如何设置运费 Update 2022-03 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 1
目录 从哪儿可以设置? 3 如何设置运费 1. 如何制作运费简要信息 2. 如何适用于商品 4 4 16 如何编辑 删除运费 如何设置商品的运费选项 如何变更批量运费 18 19 21 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 2
运费管理 按照下述操作步骤, 可设置基本的运费 商品登录之前, 先要进行设置运费 从哪儿可以设置? 登录 J QSM 后台 https://qsm.qoo10.jp/gmkt.inc.gsm.web/login.aspx 商品管理 > 运费管理 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 3
设置运费 1. 制作运费简要信息 2. 适用于商品页面上 1. 制作运费简要信息 进行商品登录时, 也要进行运费设置, 但, 以便选择运费, 提前要制作运费信息 ➊ 点击家新运送费设定 ➊ ➋ 在 运送费信息详情 里请选择 运送费种类 ❷ 运送费种类 收费 免费 有条件免费 当中请选一个 收费 : 收取固定的运费 免费 : 免运费 有条件免费 : 如购买固定的价格以上, 可设置免运费 ( 举例 1000 日币以上购买时, 免运费 ) Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 4
1. 制作运费简要信息 ➌ 在运送费信息详情, 请选择 运送方式 ❸ 运送方式 : 可选择以下两种运送方式 一般 ( 可追踪 ) 特送 (DHL EMS Fedex 等 ) 当中选一个 一般 ( 可追踪 ) : 可以查追踪信息的运送方式 ( ヤマト宅急便 佐川急便 ゆうパケット ゆうパックなど ) 特送 (DHL 其他 ) : 可以查追踪信息的国际特快运送方式 (DHL EMS Fedex 等 ) 注意事项 配送事故的责任如选一般配送 ( 无法追踪 ) 方式后发生配送事故等的问题时, 因这是卖家的负责 因此请尽量选可追踪的配送方式 ( 目前中国卖家无法选 一般配送 ( 无法追踪 ) 方式 ) 发货处理时 如变更配送方法时不可选择比客户结算运送费更低的运送方式, 可选择上位方式 一般 ( 可追踪 ) 设定时从 一般 ( 可追踪 ) 换成 一般 ( 无法追踪 ) 无法发货处理从 一般 ( 可追踪 ) 换成 特送 (DHL 其他 ) 可发货处理 一般 ( 无法追踪 ) < 一般 ( 可追踪 ) < 特送 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 5
1. 制作运费简要信息 ➍ 请选择运送费信息详情的 运送公司 ❹ 选运送方式之后 请选择将要使用的 运送公司 注意事项 运送公司所属国家信息, 与登录的发货地住址的所属国家信息必须要保持一致 Qxpress & 其他运送公司 这里的运送公司是 Qxpress(Qoo10 商品发货代理服务 ), 只能在利用的卖家可选 关于 Qxpress 的咨询, 请通过下述方式咨询 : 向 Qoo10 进行咨询 > 选择类型 :[JQSM 操作方法 ] > [ 物流 运送 订单信息 ] ❺ 请输入运送费信息详情的 运送费名 ❺ 请输入便于管理的 运送费名 一般输入 运送公司 即可 ( 举例 ヤマト宅急便 佐川急便 ゆうパック等 ) Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 6
1. 制作运费简要信息 ❻ 请输入运送费信息详情的 基本运费 ❻ 如选择免费的话, 不用输入运费 ❼ 请输入运送费信息详情的 运送费免费条件 ( 运送费种类 选成 有条件免费 时 ) ❼ 举例 加入客户购买 1000 日元以上时, 想把运费免费处理的话, 运送费免费条件 空格里请输入 1000 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 7
1. 制作运费简要信息 ❽ 请打勾送费信息详情的 根据重量 / 数量设定 ( 按照重量 / 数量发生追加运费时 ) ❽ ❾ 请选 按照重量增加 或 按照数量增加 ( 按照重量 / 数量发生追加运费时 ) ❾ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 8
1. 制作运费简要信息 ❿ 请选择 根据个数不同运费将反复附加 或者 直接输入 ( 按照重量 / 数量发生追加运费时 ) ❿ 截图 ( 上边 ) 选 按照数量 按照重量 之后 请输入 个数 重量 附加运费 截图 ( 下边 ) 选 按照数量 按照重量 之后 请输入 区间 ( 数量 ) 附加运费 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 9
1. 制作运费简要信息 ⓫ 请选择 根据地区设定 ( 按照地区发生追加运费时 ) ⓫ ⓬ 请选择 地域选择 ( 按照地区发生追加运费时 ) ⓬ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 10
1. 制作运费简要信息 ⓭ 请选择 发货地 ( 按照地区发生追加运费时 ) ⓭ 注意事项 请选择 商品出发地, 并不是选择附加运费的地区 ( 举例 ) 出发地 东京 附加运送费 沖縄 / 北海道 时, 请选择 日本全国 ( 北海道 / 沖縄 孤岛之外 ) ⓮ 请输入 附加运送费 ( 按照地区发生追加运费时 ) ⓮ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 11
1. 制作运费简要信息 ⓯ 选择希望运送时间 ( 选中 ヤマト宅急便 佐川急便 ゆうパック 后 并设置希望运送时间时 ) ⓯ ⓰ 选择 日期 ⓰ 注意点選択する日付はお客様の決済完了日から確実に発送が可能な日付を選択します ( 例 ) 注文から 3 日以降であればお客様の希望日時に商品の発送が可能の場合 数字選択は 3 を選択します Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 12
1. 制作运费简要信息 如设置希望运送时间 ( 只能在日本国内发货的卖家设置 ) 对于已设置希望运送时间的商品, 客户付款时, 客户的留言空格上可以指定到货希望日 需要在制作运费的管理页面上进行单独设定, 否则客人将无法选择希望运送时间 ヤマト宅急便 佐川急便 ゆうパック 08:00~12:00 09:00~12:00 09:00~12:00 14:00~16:00 12:00~14:00 12:00~14:00 16:00~18:00 14:00~16:00 14:00~16:00 18:00~20:00 16:00~18:00 16:00~18:00 19:00~21:00 18:00~20:00 18:00~20:00 18:00~21:00 20:00~21:00 19:00~21:00 运送公司选中 ゆうパック 后 希望设置运送公司服务 ( コンビニ受取サービス ) 选项时 希望利用运送公司服务选项 ( コンビニ受取サービス ) 的话, 请通过下述方式咨询 : 向 Qoo10 进行咨询 > 选择类型 :[JQSM 操作方法 ] > [ 物流 运送 订单信息 ] Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 13
1. 制作运费简要信息 ⓱ 请点击 新登录 ⓱ ⓲ 请点击 确定 (OK) ⓲ ⓳ 请点击 确定 (OK) ⓳ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 14
1. 制作运费简要信息 ⓴ 运费设置完成 做完运送费设置的话, 运送简要信息 上显示刚做完的新运送费 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 15
1. 制作运费简要信息 2. 适用于商品页面上 2. 适用于商品页面 制作运送费后, 再进行商品登录页面上设置运送费 从哪儿可以设置? ➊ 登录新商品时 商品管理 > 登录单个商品 ➋ 设定已有商品时 商品管理 > 查看 / 修改商品 ❷ ➊ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 16
2. 适用于商品页面 进入商品修改 / 登录页面, 找到 送货信息 栏, 选择已经做好的运送费代码 如是是登录新商品, 点击 登录 按钮就可以保存设定 如果是修改已经登录的商品, 点击 修改 按钮可以保存设定 适用已完成! 注意事项 : 运费金额不能高于商品贩卖金额的 30%, 如果超过则无法选择这个运费代码 ( 运费额设定为 1000 日元以下时不受商品价格 30% 条件限制 ) 发货地住址的所属国家信息, 与运送公司所属国家信息不一致运费 ( 运费代码 ) 无法使用 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 17
如何编辑 删除运费 编辑 删除运费 ➊ 做完的运费将 修改 删除 时选择想做 修改 删除 的运费选项 ➋ 点击 修改 删除 如要修改运费, 输入内容后, 点击 修改 如要删除运费, 选择运费选项后, 点击 删除 进行 删除 时 只能删除商品里没有适用的运费 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 18
如何设置商品的运费选项 设置商品的运费选项方法 按照下述操作步骤, 一个商品页面上可以设置多个运费选项 在运费管理页面的 选项运费组设定 可以设置 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 19
设置商品的运费选项方法 ➊ 选择 首次设置的运费 ➋ 选择 第二次设置的运费 跟 ➊ 步骤一样选择 并选择在 ➊ 没选过的运费 ➌ 选完运费后, 点击 设定为运费组 注意事项 在 运送简要信息 做好的运费, 会作为可选择的 运费 按需制作新运费 运费选项可以设置最多 3 个 一旦做好选项运费的话, 商品登录时, 如选择该选项运费, 全部都可适用于商品页面上 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 20
如何变更批量运费 批量运费变更 按照下述操作步骤, 可以把目前设置的运费批量修改 ➊ 运费管理页面, 最下端 请点击 各类商品运送费查询与设定 旁边的 打开 ❶ ➋ 为查询想修改的商品, 请选择 运送费类型 ❷ ➌ 点击 查询 ❸ 也可以用 商品号码 或 商品分类 查询 下一页是用 商品号码 或 商品分类 查询方法 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 21
批量运费变更 用 商品号码 等查询 用 商品号码 卖家号码 商品名 可以查询 商品分类 如把握复数商品号码时 的查询方法 ➊ 请点击 复数条件查询 ❶ ➋ 选中各 商品分类 后, 输入 商品号码 ❷ ➌ 点击 查询 ❸ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 22
批量运费变更 ➍ 选中 要修改的商品 后, 在左边的方框中打勾 ❹ ❺ 选完商品后, 点击 选择商品一起变更 按钮 ❺ ❻ 选择 要变更的运费 ❻ Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 23
批量运费变更 ❼ 点击 变更 ❼ ❽ 点击 OK ❽ 如想修改批量商品, 最多 500 个可以同时修改 按照上述操作步骤, 修改完毕 按这例图, 如果查到 62 个 商品时, 1 ~ 62 这样输入的话, 62 个 所有商品都将会适用对象 注意事项 : 发货地住址的所属国家信息, 与运送公司所属国家信息不一致运费 ( 运费代码 ) 无法使用 Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 24
参考 ) 按发货地设置运费 可以追加多个发货地, 也可以按照发货地的不同设置运费 点击 出荷地别送料 右边的 + 会出现下图窗口, 点击 地址变更 按钮就可以追加商品运送地址了 关于发货地 退货地址的变更, 请参考这里的 ( 第九页 ) 如有其它疑问, 请通过下述方式咨询 : 向 Qoo10 进行咨询 > 选择类型 :[JQSM 操作方法 ] > [ 商品 运费管理 ] Copyright (C) Qoo10 Japan All Rights Reserved. 25