四 川 文 化 产 业 职 业 学 院 职 业 学 院 文 化 市 场 营 销 实 务 课 程 标 准 课 程 名 称 与 代 码 :Z0104108 课 程 类 别 : 公 共 基 础 课 专 业 基 础 课 专 业 核 心 课 选 修 课 总 学 时 数 :54 ( 其 中 理 论 课 学 时 数 :24 实 践 课 学 时 数 :30 ) 学 分 数 :3 适 用 专 业 : 文 化 市 场 经 营 与 管 理 专 业 营 销 与 策 划 专 业 文 化 事 业 管 理 专 业 商 务 经 纪 与 代 理 专 业 会 展 策 划 与 管 理 专 业 三 年 制 学 生 一 课 程 定 位 ( 一 ) 课 程 的 作 用 本 课 程 是 文 化 经 营 与 管 理 专 业 营 销 与 策 划 专 业 的 职 业 技 术 必 修 课, 它 紧 扣 高 职 高 专 教 培 养 高 等 技 术 应 用 性 专 门 人 才 的 目 标, 紧 紧 把 握 基 本 理 论 与 实 际 操 作 相 结 合 的 原 则, 并 重 点 突 出 应 用 性, 以 案 例 分 析 及 营 销 策 划 为 核 心, 在 基 础 知 识 与 操 作 能 力 二 者 关 系 的 处 理 上 以 是 什 么, 为 什 么, 怎 样 做 作 为 逻 辑 主 体, 培 养 学 生 能 充 分 应 用 基 本 理 论 知 识, 解 决 实 际 问 题 的 能 力, 并 使 学 生 整 体 素 质 得 以 提 高 本 课 程 主 要 培 养 企 业 需 要 的 具 有 专 业 营 销 理 论 基 础 和 营 销 实 践 应 用 能 力 的 应 用 型 营 销 管 理 人 才 在 教 学 中 要 向 学 生 完 整 地 介 绍 文 化 市 场 营 销 的 知 识 体 系 与 应 用 方 法, 更 重 要 的 是 要 使 学 生 牢 固 树 立 以 消 费 者 为 中 心 的 文 化 市 场 营 销 观 念, 在 实 践 中 能 以 市 场 为 导 向, 进 行 产 品 开 发 定 价 分 销 促 销 等 营 销 活 动, 提 高 企 业 经 营 管 理 水 平, 从 而 实 现 把 开 发 新 技 术 新 产 品 同 开 发 新 市 场 结 合 起 来, 使 社 会 生 产 适 应 市 场 需 求 的 变 化 课 程 的 作 用 : 1. 课 程 对 职 业 能 力 培 养 的 作 用 通 过 本 课 程 的 学 习, 紧 学 生 能 够 密 联 系 实 际, 注 重 营 销 案 例 分 析, 进 行 营 销 实 战 演 习, 解 决 企 业 实 际 问 题, 把 理 论 的 学 习 融 入 到 对 经 济 活 动 实 践 的 研 究 和 认 识 之 中 去, 切 实 提 高 分 析 问 题 解 决 问 题 的 能 力 2. 课 程 对 职 业 素 养 养 成 的 作 用 激 发 学 习 文 化 市 场 营 销 知 识 的 愿 望 和 兴 趣, 乐 于 参 与 有 助 于 提 高 文 化 市 场 营 销 应 用 能 力 的 活 动 ; 能 在 学 习 过 程 中 积 极 与 他 人 合 作, 相 互 帮 助, 共 同 完 成 学 习 任 务 ( 二 ) 与 前 后 续 课 程 的 联 结 表 1 与 前 期 课 程 的 联 结 序 号 前 期 课 程 名 称 为 本 课 程 提 供 的 能 力 支 撑 备 注 1 管 理 学 原 理 了 解 企 业 管 理 的 基 本 原 理
2 消 费 心 理 学 了 解 消 费 者 的 消 费 心 理 表 2 与 后 续 课 程 的 联 结 序 号 后 续 课 程 名 称 为 本 课 程 提 供 的 能 力 支 撑 备 注 1 市 场 调 研 与 预 测 为 营 销 调 研 提 供 工 具 2 广 告 策 划 为 营 销 组 合 提 供 必 促 销 工 具 二 课 程 设 计 思 路 ( 一 ) 课 程 开 发 依 据 本 课 程 在 课 程 开 发 思 路 上, 打 破 原 来 以 知 识 传 授 为 主 要 特 征 的 教 学 模 式, 以 文 化 市 场 营 销 的 真 实 工 作 任 务 及 其 工 作 过 程 为 依 据 整 合 序 化 教 学 内 容, 科 学 设 计 学 习 性 工 作 任 务, 教 学 做 结 合, 理 论 与 实 践 一 体 化 采 用 任 务 驱 动 项 目 导 向 等 教 学 模 式, 灵 活 运 用 案 例 分 析 分 组 讨 论 角 色 扮 演 启 发 引 导 实 战 体 验 等 教 学 方 法, 做 到 在 做 中 学, 学 中 做, 以 求 达 到 最 好 的 教 学 效 果, 训 练 学 生 运 用 最 基 本 文 化 市 场 营 销 理 论 和 技 巧 的 能 力 教 学 效 果 评 价 采 用 过 程 评 价 与 结 果 评 价 相 结 合, 课 堂 参 与 和 课 前 准 备 相 结 合, 课 内 学 习 和 课 外 时 间 相 结 合, 重 点 评 价 学 生 的 学 习 态 度 学 习 效 果 和 职 业 能 力 按 照 营 销 岗 位 能 力 营 销 工 作 流 程 和 学 生 思 维 逻 辑 设 计 教 学 内 容 和 教 学 活 动, 以 理 论 与 实 务 相 结 合 为 特 色, 把 教 学 活 动 置 于 职 业 情 景 之 中, 以 学 生 为 主 体, 以 教 师 为 主 导, 培 养 学 生 基 本 的 职 业 素 质 职 业 道 德 职 业 情 感 和 职 业 能 力 ( 二 ) 课 程 内 容 选 取 依 据 内 容 要 求 是 扎 实 系 统 创 新, 同 时 体 现 学 生 职 业 能 力 的 培 养 该 课 程 主 要 以 市 场 需 求 为 中 心, 所 涉 及 的 内 容 是 从 事 文 化 市 场 营 销 管 理 应 该 具 备 的 最 基 本 的 知 识, 通 过 本 课 程 的 学 习, 正 确 把 握 文 化 市 场 营 销 的 基 本 概 念 和 基 本 方 法, 并 为 进 一 步 深 入 学 习 其 他 专 业 相 关 理 论 打 下 基 础 教 学 中 应 充 分 发 挥 教 师 的 主 导 性 作 用 和 学 生 的 主 体 性 作 用, 注 重 教 与 学 之 间 的 平 等 交 流 相 互 切 磋, 教 学 相 长, 相 得 益 彰 的 教 学 模 式 与 氛 围 教 学 中 应 注 重 职 业 情 景 的 创 设, 以 多 媒 体 课 件 案 例 分 析 小 组 活 动 第 二 课 堂 等 丰 富 多 彩 的 形 式, 培 养 和 提 高 学 生 的 整 体 素 质 和 营 销 综 合 职 业 能 力 教 学 内 容 可 结 合 阶 段 或 综 合 实 训, 安 排 学 生 进 行 市 场 调 研 产 品 推 销 广 告 宣 传 等 营 销 实 践 和 社 会 实 践 活 动, 实 现 学 校 教 育 与 社 会 教 育 的 交 互 结 合, 把 工 学 结 合 落 到 实 处 三 课 程 基 本 目 标 通 过 本 课 程 的 教 学, 使 学 生 掌 握 文 化 市 场 营 销 学 的 基 本 理 论 和 基 本 方 法, 明 确 营 销 实 务 中 产 品 策 略 价 格 策 略 分 销 策 略 促 销 策 略 的 基 本 内 容 和 主 要 特 点, 了 解 文 化 市 场 营 销 的 基 本 特 点 和 基 本 技 能, 了 解 营 销 管 理 的 内 容, 并 能 结 合 相 关 案 例 进 行 分 析 研 究 ; 结 合 相 应 的 实 践 教 学, 培 养 学 生 在 文 化 市 场 营 销 方 面 的 应 用 能 力 和 创 新 能 力
( 一 ) 课 程 总 体 目 标 1. 使 学 生 能 够 比 较 全 面 系 统 地 掌 握 文 化 市 场 营 销 学 的 基 本 理 论 基 本 知 识 和 基 本 方 法, 正 确 认 识 课 程 的 性 质 任 务 及 其 研 究 对 象, 全 面 了 解 课 程 的 体 系 结 构, 对 文 化 市 场 营 销 学 有 一 个 整 体 的 认 识 ; 2. 使 学 生 能 够 运 用 所 学 的 营 销 理 论 分 析 文 化 企 业 所 面 临 的 市 场 营 销 环 境 购 买 者 行 为, 对 文 化 市 场 进 行 细 分, 对 文 化 产 品 进 行 设 计 包 装 定 价 以 及 渠 道 的 设 计, 同 时 能 灵 活 运 用 促 销 组 合 策 略, 以 促 进 文 化 企 业 产 品 的 销 售, 而 且 能 够 运 用 市 场 营 销 组 合 策 略 解 决 文 化 企 业 一 般 营 销 问 题 ; 3. 使 学 生 能 够 较 好 地 适 应 文 化 企 业 市 场 营 销 工 作 实 践 的 需 要, 更 好 地 服 务 于 国 家 和 我 省 文 化 产 业 的 大 发 展 大 繁 荣, 培 养 了 解 文 化 产 业 行 业 规 律, 善 于 进 行 文 化 产 品 包 装 的 文 化 经 营 管 理 类 人 才, 全 面 提 升 学 生 在 市 场 竞 争 中 的 综 合 素 质 ( 二 ) 课 程 具 体 目 标 1 知 识 目 标 1) 认 识 文 化 市 场 营 销 环 境, 掌 握 文 化 市 场 营 销 环 境 分 析 的 基 本 策 略 ; 2) 理 解 顾 客 价 值 理 论, 掌 握 研 究 消 费 者 需 要 动 机 和 消 费 者 行 为 分 析 的 理 论 和 方 法 ; 3) 掌 握 市 场 细 分 的 基 本 理 论 目 标 市 场 策 略 市 场 定 位 策 略 ; 4) 掌 握 产 品 策 略 价 格 策 略 分 销 策 略 促 销 策 略 的 主 要 内 容 ; 5) 了 解 文 化 市 场 营 销 战 略 和 营 销 控 制 的 相 关 内 容 2 能 力 目 标 1) 能 运 用 所 学 方 法, 结 合 自 己 比 较 熟 悉 或 了 解 的 某 个 特 定 企 业 进 行 文 化 市 场 营 销 环 境 分 析 ; 2) 能 够 运 用 市 场 细 分 的 若 干 种 方 法, 选 择 相 关 企 业 所 面 对 的 市 场 进 行 市 场 细 分, 进 而 选 择 目 标 市 场, 推 出 相 应 的 目 标 市 场 策 略 和 市 场 定 位 策 略 ; 3) 能 够 比 较 准 确 地 分 析 消 费 者 的 购 买 动 机 购 买 行 为 和 购 买 过 程, 并 能 采 取 相 应 的 营 销 策 略 ; 4) 能 够 针 对 具 体 的 企 业 选 择 与 设 计 产 品 策 略 与 价 格 策 略 ; 5) 能 够 结 合 相 关 案 例 对 某 企 业 实 施 的 分 销 策 略 进 行 利 弊 分 析, 基 本 上 能 够 设 计 和 践 行 相 关 的 营 销 活 动 ; 6) 可 以 根 据 市 场 条 件 选 择 与 设 计 促 销 策 略, 组 织 参 与 促 销 活 动 3 素 质 目 标 1) 树 立 爱 岗 敬 业 勇 于 奉 献 的 工 作 精 神 ; 2) 养 成 讲 诚 信 讲 纪 律 的 职 业 操 守 ; 3) 养 成 踏 实 肯 干 敢 于 创 新 的 工 作 态 度 ; 4) 强 化 责 任 意 识 法 律 意 识
4 证 书 目 标 通 过 本 课 程 的 学 习, 能 够 获 得 文 化 市 场 营 销 师 和 营 销 策 划 师 等 职 业 资 格 证 书 四 课 程 内 容 及 学 时 安 排 ( 一 ) 课 程 整 体 设 计 说 明 专 业 课 程 ( 含 课 内 实 践 ) 表 3 文 化 市 场 营 销 实 务 项 目 ( 或 模 块 ) 划 分 编 号 项 目 ( 或 模 块 ) 典 型 工 作 任 务 或 子 项 目 教 学 目 标 学 时 1 项 目 一 1 认 识 文 化 市 场 营 销 单 元 一 : 文 化 市 场 营 销 的 基 本 概 念 单 元 二 : 市 场 营 销 观 念 演 变 与 发 展 单 元 三 : 创 设 文 化 企 业 营 销 组 织 学 生 需 要 了 解 营 销 的 基 本 要 素 和 不 同 营 销 理 念, 学 会 创 设 模 拟 公 司 1 1 2 2 2 项 目 二 分 析 文 化 市 场 单 元 一 : 文 化 市 场 营 销 调 研 学 生 要 学 会 进 行 行 业 状 4 单 元 二 : 文 化 市 场 环 境 况 分 析, 策 划 市 场 调 研, 2 单 元 三 : 模 拟 企 业 营 销 环 境 分 并 撰 写 调 研 报 告, 学 会 2 析 确 定 企 业 战 略 计 划 3 项 目 三 3文 化 产 品 消 费 者 购 买 行 为 分 析 单 元 一 : 文 化 消 费 者 购 买 动 机 分 析 单 元 二 : 文 化 消 费 者 购 买 行 为 分 析 单 元 三 : 影 响 文 化 消 费 者 购 买 行 为 的 因 素 掌 握 顾 客 让 渡 价 值 消 费 者 需 要 ; 了 解 消 费 者 购 买 动 机 和 购 买 行 为 1 2 1 4 5 4 项 目 四 目 标 市 场 战 略 项 目 五 文 化 产 品 策 略 单 元 一 : 文 化 市 场 细 分 能 够 对 设 定 的 文 化 产 品 2 单 元 二 : 目 标 市 场 的 选 择 通 过 市 场 细 分 进 行 目 标 1 单 元 三 : 市 场 定 位 市 场 选 择 并 进 行 市 场 定 位 3 单 元 一 : 产 品 整 体 概 念 和 产 品 组 合 具 备 对 产 品 整 体 进 行 分 2 析 的 能 力, 掌 握 产 品 生 单 元 二 : 文 化 产 品 生 命 周 期 1 命 周 期, 了 解 新 产 品 开 单 元 三 : 新 产 品 开 发 2 发 过 程, 树 立 品 牌 意 识 单 元 四 : 品 牌 和 包 装 2
项 目 六 单 元 一 : 文 化 产 品 定 价 目 标 能 够 对 产 品 进 行 定 价, 2 6 7 制 定 文 化 商 品 价 格 策 略 项 目 七 制 定 文 化 商 品 渠 道 策 略 单 元 二 : 定 价 方 法 及 策 略 单 元 三 : 定 价 实 践 学 会 根 据 情 况 进 行 价 格 调 整 2 2 单 元 一 : 分 销 渠 道 管 理 能 够 为 不 同 的 产 品 设 计 2 单 元 二 : 选 择 中 间 商 不 同 的 渠 道 策 略, 并 选 2 单 元 三 : 制 定 渠 道 策 略 择 恰 当 的 中 间 商 2 单 元 一 : 促 销 组 合 1 8 9 项 目 八 设 计 文 化 商 品 促 销 策 略 模 块 九 9 文 化 企 业 营 销 人 员 职 业 修 养 单 元 二 : 人 员 推 销 1 单 元 三 : 广 告 创 意 能 够 为 产 品 设 计 合 理 的 促 销 方 案 2 单 元 四 : 公 共 关 系 1 单 元 五 : 营 业 推 广 1 单 元 一 : 营 销 人 员 职 业 礼 仪 培 养 学 生 基 本 营 销 素 养 2 单 元 二 : 营 销 人 员 职 业 道 德 和 职 业 道 德 1 形 成 营 销 全 案 报 告 2 期 末 考 核 2 总 学 时 54 ( 二 ) 课 程 具 体 设 计 安 排 ( 对 课 程 的 每 个 项 目 ( 或 模 块 ) 进 行 具 体 设 计, 应 包 括 项 目 名 称 学 时 学 习 目 标 学 习 内 容 及 重 难 点 教 学 方 法 和 建 议 教 学 场 地 要 求 教 学 及 参 考 资 料 考 核 与 评 价 方 式 说 明 等 ) 表 2 项 目 ( 或 模 块 )1 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )1 认 识 文 化 市 场 营 销 学 时 :4 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 1 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法
具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 知 识 目 标 : 1. 掌 握 市 场 及 相 关 概 念 的 定 义 文 化 市 场 营 销 的 涵 义 ; 2. 能 理 解 市 场 经 营 哲 学 的 基 本 内 容, 为 以 后 各 章 的 学 习 打 下 基 础 ; 3. 树 立 现 代 文 化 市 场 营 销 观 念 技 能 目 标 : 1. 会 用 市 场 概 念 分 析 营 销 事 件 ; 2. 能 熟 练 运 用 文 化 市 场 营 销 哲 学 指 导 实 践 案 例 教 学 法 小 组 讨 论 法 实 践 教 学 法 主 要 内 容 教 学 场 地 要 求 1. 什 么 是 需 要 欲 望 和 需 求 2. 什 么 是 交 换 交 易 市 场 3. 文 化 市 场 营 销 的 涵 义 4. 区 别 营 销 与 推 销 5. 5 种 企 业 营 销 观 念 6. 现 代 营 销 观 念 的 新 发 展 重 难 点 : 教 学 重 点 : 1. 市 场 营 销 与 文 化 市 场 营 销 的 概 念 ; 2.5 种 企 业 营 销 观 念 ; 3. 公 司 成 立 的 基 本 流 程 教 学 难 点 : 1. 企 业 经 营 哲 学 的 演 变 ; 2. 企 业 营 销 观 念 的 演 变 和 发 展 趋 势 ; 3. 用 营 销 的 眼 光 了 解 和 思 考 文 化 产 业 市 场 ; 4. 文 化 市 场 调 研 报 告 及 市 场 分 析 调 研 报 告 的 撰 写 发 表 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 根 据 概 念 掌 握 程 度 与 讨 论 参 与 度 进 行 评 价 表 5 项 目 ( 或 模 块 )2 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 学 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )2 分 析 文 化 市 场 学 时 :8
学 习 目 标 ( 概 述 项 目 2 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 认 知 目 标 1. 使 学 生 认 识 文 化 市 场 营 销 信 息 的 重 要 性 ; 2. 使 学 生 掌 握 文 化 市 场 调 研 的 内 容 和 方 法 ; 3. 让 学 生 掌 握 文 化 市 场 营 销 环 境 的 组 成 因 素 ; 4. 掌 握 文 化 市 场 营 销 环 境 分 析 的 内 容 和 方 法 技 能 目 标 : 1. 具 有 文 化 产 品 的 市 场 调 研 策 划 及 执 行 能 力 ; 2. 具 有 进 行 SWOT 分 析 文 化 产 品 市 场 的 能 力 ; 3. 具 有 撰 写 市 场 分 析 报 告 并 进 行 陈 述 的 能 力 主 要 内 容 小 组 学 习 法 案 例 分 析 法 课 堂 讨 论 法 实 践 教 学 法 教 学 场 地 要 求 1. 宏 观 文 化 市 场 营 销 环 境 1. 微 观 文 化 市 场 营 销 环 境 2. 市 场 调 研 策 划 3. 调 查 问 卷 的 设 计 方 法 4. 通 过 资 料 分 析 和 数 据 统 计, 撰 写 调 研 报 告 5. 企 业 战 略 的 制 定 过 程 及 其 重 要 意 义 6. SWOT 分 析 法 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 重 难 点 : 重 点 : 1 文 化 市 场 调 研 的 含 义 2 常 见 的 市 场 调 研 工 具 及 其 特 点 3 文 化 市 场 营 销 环 境 的 构 成 4 SWOT 分 析 法 在 文 化 企 业 环 境 分 析 中 的 运 用 难 点 : 1 调 研 计 划 及 调 研 问 卷 的 设 计 2 市 场 营 销 环 境 各 构 成 要 素 对 模 拟 企 业 的 影 响 评 价 3 文 化 市 场 调 研 报 告 及 市 场 分 析 调 研 报 告 的 撰 写 发 表 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 6 项 目 ( 或 模 块 )3 设 计 描 述
课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )3 文 化 产 品 消 费 者 购 买 行 为 分 析 学 时 :4 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 3 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 知 识 目 标 : 1. 掌 握 消 费 者 市 场 的 特 点 及 购 买 行 为 过 程 ; 2. 能 理 解 影 响 消 费 者 购 买 的 主 要 因 素 ; 3. 掌 握 顾 客 让 渡 价 值 技 能 目 标 : 1. 会 对 消 费 者 的 购 买 需 求 进 行 区 分 ; 2. 能 对 消 费 者 购 买 决 策 因 素 进 行 分 析 ; 3. 会 用 消 费 者 购 买 行 为 过 程 分 析 结 果 主 要 内 容 课 堂 讨 论 法 提 问 法 讲 授 法 实 践 教 学 法 教 学 场 地 要 求 1. 马 斯 洛 需 要 层 次 理 论 2. 顾 客 让 渡 价 值 3. 影 响 消 费 者 购 买 决 策 的 心 理 因 素 和 社 会 因 素 4. 消 费 者 决 策 5W1H 模 型 或 7OS 模 型 5. 消 费 者 购 买 决 策 过 程 6. 实 训 : 以 自 己 的 某 一 次 购 买 经 历 为 例, 分 析 购 买 动 机, 找 出 决 定 购 买 的 最 关 键 因 素, 总 结 购 买 全 过 程 重 难 点 : 重 点 : 1 影 响 消 费 者 行 为 的 内 外 在 因 素 ; 2 消 费 者 购 买 行 为 的 主 要 类 型 ; 3 消 费 者 购 买 决 策 过 程 的 主 要 步 骤 ; 4 文 化 产 品 的 消 费 者 购 买 行 为 类 型 及 购 买 决 策 过 程 难 点 : 1. 影 响 消 费 者 购 买 决 策 的 心 理 因 素 和 社 会 因 素 2. 消 费 者 决 策 5W1H 模 型 3. 消 费 者 购 买 决 策 过 程 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现
表 7 项 目 ( 或 模 块 )4 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )4 目 标 市 场 营 销 战 略 学 时 :6 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 4 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 知 识 目 标 : 1. 掌 握 市 场 细 分 的 概 念, 如 何 进 行 市 场 细 分 ; 2. 能 理 解 不 同 目 标 文 化 市 场 营 销 策 略 ; 3. 了 解 市 场 定 位 的 含 义 及 程 序 技 能 目 标 : 1. 会 用 细 分 变 量 进 行 市 场 细 分 ; 2. 能 在 细 分 市 场 中 确 定 目 标 市 场 ; 3. 能 对 目 标 市 场 进 行 市 场 定 位. 主 要 内 容 案 例 分 析 法 课 堂 讨 论 法 提 问 法 讲 授 法 实 践 教 学 法 教 学 场 地 要 求 1. 市 场 细 分 的 含 义 2. 市 场 细 分 变 量 3. 市 场 细 分 的 方 法 4. 有 效 细 分 的 原 则 5. 目 标 市 场 选 择 策 略 6. 市 场 定 位 的 含 义 和 方 法 7. 实 训 : 选 择 某 类 产 品 为 对 象, 进 行 市 场 细 分 和 目 标 市 场 选 择 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 重 难 点 : 重 点 : 市 场 细 分 的 概 念 和 作 用 ; 细 分 消 费 者 市 场 的 依 据 难 点 : 选 择 目 标 市 场 目 标 市 场 选 择 策 略 市 场 定 位 策 略 几 种 定 位 方 式 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 8 项 目 ( 或 模 块 )5 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )5 文 化 产 品 策 略 学 时 :7 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 5 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法
具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 认 知 目 标 1 掌 握 产 品 整 体 概 念 的 内 涵 及 其 对 文 化 企 业 的 重 要 意 义 2 掌 握 新 产 品 的 概 念 和 类 型 3 理 解 产 品 组 合 的 含 义 及 其 产 品 组 合 的 方 法 4 掌 握 产 品 生 命 周 期 的 概 念 及 四 个 阶 段 的 特 征, 论 述 企 业 在 产 品 生 命 周 期 各 个 阶 段 的 策 略 5 掌 握 新 产 品 开 发 与 推 广 策 略 的 主 要 内 容 6 掌 握 商 标 的 作 用 和 企 业 的 商 标 策 略 7 掌 握 包 装 的 作 用 和 企 业 的 包 装 策 略 技 能 目 标 : 1. 会 用 产 品 整 体 概 念 进 行 分 析 ; 2. 能 分 析 产 品 生 命 周 期 ; 3. 能 全 面 操 作 一 个 产 品 从 概 念 到 推 向 市 场 的 开 发 程 序 主 要 内 容 案 例 分 析 法 小 组 讨 论 法 课 堂 提 问 法 讲 授 法 实 践 教 学 法 教 学 场 地 要 求 1. 产 品 及 产 品 的 整 体 概 念 2. 产 品 线 的 宽 度 长 度 及 深 度 3. 产 品 市 场 生 命 周 期 4. 不 同 生 命 周 期 的 市 场 策 略 5. 新 产 品 开 发 程 序 和 开 发 策 略 6. 品 牌 的 概 念 和 品 牌 战 略 7. 产 品 决 策 与 新 产 品 开 发 策 略 综 合 实 训 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 重 难 点 : 重 点 : 备 注 1 产 品 整 体 概 念 及 其 重 要 意 义 2 产 品 组 合 及 产 品 组 合 的 广 度 深 度 和 相 互 关 联 性 的 含 义, 分 析 产 品 组 合 所 要 考 虑 的 因 素 3 产 品 生 命 周 期 的 概 念 各 阶 段 的 特 征 及 企 业 对 策 4 新 产 品 的 含 义 与 开 发 新 产 品 的 程 序 5 商 标 的 作 用 及 企 业 的 商 标 策 略 6 新 产 品 的 开 发 过 程 7 包 装 策 略
难 点 : 1 新 产 品 开 发 流 程 2 产 品 生 命 周 期 各 阶 段 特 征 及 企 业 对 策 3 产 品 组 合 及 产 品 组 合 的 广 度 深 度 和 相 互 关 联 性 的 含 义, 分 析 产 品 组 合 所 要 考 虑 的 因 素 考 核 及 评 价 方 式 说 明 : 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 9 项 目 ( 或 模 块 )6 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )6 制 定 文 化 商 品 价 格 策 略 学 时 :6 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 6 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 认 知 目 标 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 1 了 解 市 场 营 销 价 格 的 制 约 因 素 2 理 解 企 业 定 价 的 主 要 步 骤 3 阐 述 企 业 定 价 策 略 的 类 型 4 掌 握 企 业 定 价 的 三 种 方 法, 并 能 将 各 类 方 法 运 用 到 价 格 决 策 中 去 5 掌 握 心 理 定 价 的 多 种 方 法 并 能 与 实 践 中 的 案 例 结 合 理 解 技 能 目 标 : 1. 会 对 产 品 进 行 定 价, 会 用 营 销 定 价 的 程 序 方 法 和 技 巧 ; 2. 能 够 在 分 析 影 响 价 格 因 素 的 基 础 上 进 行 定 价 并 能 适 时 调 整 ; 3. 会 运 用 营 销 定 价 的 基 本 策 略 主 要 内 容 讲 授 法 课 堂 讨 论 法 案 例 分 析 法 提 问 法 实 践 教 学 法 教 学 场 地 要 求 定 价 目 标 及 其 影 响 因 素 成 本 导 向 定 价 3. 竞 争 导 向 定 价 4. 需 求 导 向 定 价 5. 定 价 技 巧 : 心 理 定 价 产 品 组 合 定 价 差 别 定 价 折 扣 定 价 6. 价 格 策 略 7. 定 价 技 术 操 作 训 练 重 难 点 : 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料
重 点 : 备 注 1 企 业 定 价 的 影 响 因 素 2 企 业 定 价 的 方 法 与 应 用 3 企 业 定 价 的 程 序 4 企 业 定 价 策 略 的 概 念 与 应 用 5 心 理 定 价 法 的 类 型 难 点 : 1. 三 种 定 价 方 法 及 其 在 实 践 中 的 使 用 2. 定 价 策 略 在 实 践 中 的 运 用 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 10 项 目 ( 或 模 块 )7 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )7 制 定 文 化 产 品 渠 道 策 略 学 时 :6 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 7 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 认 知 目 标 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 1 掌 握 市 场 营 销 渠 道 的 概 念, 2 了 解 市 场 营 销 渠 道 的 特 征 和 类 型 3 阐 述 市 场 营 销 渠 道 抉 择 的 步 骤 及 影 响 因 素, 并 能 够 根 据 对 有 关 影 响 因 素 的 评 价 选 择 适 合 的 营 销 渠 道 总 结 渠 道 管 理 技 能 目 标 : 1. 能 够 根 据 产 品 设 计 渠 道 ; 2. 能 在 渠 道 内 选 择 经 销 商 ; 3. 能 对 产 品 渠 道 进 行 统 筹 管 理. 主 要 内 容 实 践 教 学 法 讲 授 法 案 例 分 析 法 小 组 讨 论 法 教 学 场 地 要 求
分 销 渠 道 的 功 能 2. 分 销 渠 道 的 类 型 和 结 构 3. 批 发 商 与 零 售 商 的 功 能 和 类 型 4. 选 择 与 评 估 企 业 渠 道 成 员 多 媒 体 教 室 或 实 训 室 5. 综 合 实 训 : 实 地 调 研 空 调 行 业 分 销 渠 道 现 状, 比 较 分 析 优 劣 势 重 难 点 : 教 学 及 参 考 资 料 重 点 : 1 分 销 渠 道 的 概 念 和 特 征 2 分 销 渠 道 的 设 计 内 容 和 步 骤 3 影 响 分 销 渠 道 抉 择 的 因 素 4 选 择 分 销 渠 道 成 员 决 策, 确 定 中 间 商 数 目 的 三 种 策 略 备 注 难 点 : 1. 分 销 渠 道 的 常 见 类 型 2. 分 销 渠 道 的 挑 选 原 则 及 条 件 3. 设 计 具 体 产 品 的 分 销 渠 道 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 11 项 目 ( 或 模 块 )8 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )8 促 销 策 略 学 时 :6 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 8 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 建 议 教 学 方 法 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 知 识 目 标 : 1. 掌 握 促 销 组 合 的 三 种 基 本 策 略 ; 2. 能 理 解 营 销 促 销 组 合 的 因 素 ; 3. 了 解 人 员 推 销 的 内 容 ; 4. 广 告 策 略 技 能 目 标 : 1. 会 用 促 销 组 合 为 产 品 进 行 促 销 活 动 策 划 ; 实 践 教 学 法 案 例 分 析 法 课 堂 讨 论 法 小 组 讨 论 法 讲 授 法 2. 能 熟 练 选 择 合 适 的 促 销 工 具 ; 3. 能 设 计 文 化 市 场 营 销 推 广 方 案.
主 要 内 容 教 学 场 地 要 求 1. 什 么 是 促 销 组 合 及 其 表 现 形 式 2. 推 销 人 员 的 素 质 3. 广 告 的 形 式 4. 促 销 工 具 5. 促 销 活 动 方 案 策 划. 6. 综 合 实 训 : 在 老 师 提 供 的 产 品 中 选 择 一 种, 为 它 设 计 促 销 方 案 重 难 点 : 重 点 : 促 销 的 形 式 ; 促 销 工 具 的 选 择 ; 促 销 方 案 确 定 的 流 程 难 点 : 不 同 产 品 的 促 销 方 案 选 择 ; 广 告 策 略 多 媒 体 教 室 及 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 表 12 项 目 ( 或 模 块 )9 设 计 描 述 课 程 名 称 文 化 市 场 营 销 实 务 总 学 时 :54 项 目 ( 或 模 块 )9 文 化 企 业 营 销 人 员 职 业 修 养 学 时 :3 学 习 目 标 ( 概 述 项 目 8 的 知 识 技 能 等 目 标 ): 具 体 的 知 识 技 能 等 目 标 认 知 目 标 1. 文 化 企 业 营 销 人 员 职 业 修 养 的 意 义 2. 文 化 企 业 营 销 人 员 的 个 人 礼 仪 3. 文 化 企 业 营 销 人 员 的 商 务 礼 仪 4. 文 化 企 业 营 销 人 员 的 职 业 道 德 技 能 目 标 : 1. 通 过 个 人 礼 仪 及 商 务 礼 仪 的 学 习 训 练, 在 日 常 商 务 交 往 中 实 现 有 礼 有 节 专 业, 给 客 户 留 下 好 的 印 象 ; 2. 牢 记 诚 信 敬 业 责 任 三 项 职 业 道 德, 在 实 际 工 作 中 成 为 一 名 合 格 的 营 销 人 员 主 要 内 容 建 议 教 学 方 法 实 践 教 学 法 讲 授 法 策 划 等 等, 通 过 这 一 系 列 的 相 关 项 目 的 学 生 团 队 情 景 表 演 和 实 践 模 拟, 形 成 团 队 实 践 考 核 成 绩, 由 学 生 自 评 与 教 师 评 分 相 结 合, 占 40% 2. 个 人 综 合 作 业 考 核 教 学 场 地 要 求
重 难 点 : 重 点 : 1 文 化 企 业 营 销 人 员 仪 容 及 仪 表 训 练 2 文 化 企 业 营 销 人 员 基 本 交 往 礼 仪 训 练 3 文 化 企 业 营 销 人 员 常 用 商 务 礼 仪 训 练 4 文 化 企 业 营 销 人 员 的 职 业 道 德 修 养 多 媒 体 教 室 及 实 训 室 教 学 及 参 考 资 料 备 注 考 核 及 评 价 方 式 说 明 课 堂 参 与 积 极 性 和 态 度 评 价 及 综 合 实 训 的 表 现 五 课 程 实 施 建 议 ( 一 ) 教 学 方 法 在 教 学 方 法 的 运 用 上 遵 循 学 为 主 体, 导 为 主 线, 知 识 传 授 与 能 力 培 养 并 重 的 原 则, 重 视 学 生 在 校 学 习 与 职 场 工 作 的 一 致 性, 有 针 对 性 地 采 用 先 进 的 职 业 教 育 方 法, 通 过 设 计 开 发 合 适 的 教 学 项 目 和 多 种 辅 助 手 段 有 效 设 计 教 学 做 为 一 体 的 情 境 教 学 方 法, 把 学 生 置 于 主 体 地 位, 让 学 生 在 真 实 或 仿 真 的 学 习 情 景 中 完 成 工 作 任 务, 从 而 有 效 地 调 动 学 生 学 习 兴 趣, 促 进 学 生 积 极 思 考 与 实 践, 开 展 体 验 性 学 习, 促 进 学 生 综 合 职 业 能 力 发 展 除 采 用 基 本 的 教 学 方 法 外, 针 对 不 同 的 教 学 内 容, 灵 活 地 采 用 以 下 方 法 组 织 教 学 : (1) 案 例 教 学 法 每 一 项 目 的 教 学 内 容 由 经 过 精 心 设 计 的 案 例 导 入, 然 后 就 案 例 提 出 相 关 的 问 题, 将 教 学 内 容 融 入 到 问 题 之 中, 通 过 解 决 问 题 的 方 法 达 到 教 学 目 的 案 例 教 学 中, 把 学 生 作 为 教 学 活 动 的 主 体, 一 切 围 绕 学 生 如 何 完 成 工 作 任 务 这 个 中 心, 实 现 教 与 学 的 双 向 互 动, 从 而 提 高 学 习 效 率, 培 养 学 生 的 自 主 学 习 能 力, 提 高 学 生 分 析 问 题 和 解 决 实 际 问 题 的 能 力, 形 成 学 生 自 主 学 习 合 作 学 习 探 索 性 学 习 的 开 放 型 的 学 习 氛 围, 达 到 预 期 的 实 训 效 果 (2) 实 践 教 学 法 实 践 教 学 法 是 一 种 将 知 识 与 能 力 知 识 与 实 践 紧 密 结 合 的 教 学 方 法, 其 目 的 在 于 培 养 学 生 的 实 践 操 作 技 能 和 解 决 实 际 问 题 的 能 力 我 们 用 工 作 任 务 来 引 领 会 计 理 论, 突 出
实 践 能 力 培 养, 体 现 基 于 文 化 市 场 营 销 岗 位 群 分 析 和 具 体 工 作 过 程 的 课 程 设 计 理 念, 以 真 实 工 作 任 务 为 载 体 组 织 实 践 教 学 的 内 容 弥 补 了 传 统 课 程 重 理 论 轻 实 践 的 缺 陷 ( 二 ) 教 学 条 件 1 教 学 环 境 (1) 实 训 室 (2) 课 堂 PPT 课 件 屏 幕 录 像 演 示 视 屏 演 示 实 训 资 料 等 教 学 资 源 (3) 建 立 校 企 合 作 的 校 外 实 训 基 地 2 设 备 要 求 表 12 校 内 实 训 设 备 要 求 序 号 实 训 室 名 称 面 积 (m 2 ) 主 要 功 能 可 容 纳 学 生 1 媒 体 创 意 实 训 室 80 营 销 策 划 媒 体 创 意 45 3 商 务 谈 判 室 85 模 拟 商 战 60 4 企 业 经 营 模 拟 沙 盘 实 训 室 100 市 场 调 查 营 销 策 划 广 告 策 划 45 5 文 经 多 功 能 实 训 室 100 课 堂 讲 授 小 组 讨 论 50 6 文 经 创 意 工 作 室 80 学 生 作 品 孵 化 校 企 合 作 20 ( 三 ) 师 资 条 件 1. 教 师 应 具 有 高 校 教 师 资 格, 能 综 合 运 用 各 种 教 法 设 计 课 程, 掌 握 新 技 术, 具 有 较 强 的 专 业 能 力 新 知 识, 具 有 相 关 职 业 资 格 证 书 ; 2. 教 师 应 具 有 优 良 的 复 合 型 专 业 知 识 结 构, 掌 握 现 代 教 育 学 心 理 学 教 学 法 理 论, 精 深 的 文 化 市 场 营 销 专 业 知 识, 了 解 本 学 科 的 发 展 历 史 与 趋 势 ; 熟 练 运 用 现 代 化 教 学 手 段 并 不 断 创 新 并 将 以 上 知 识 高 度 职 业 化 组 织 化 系 统 化 3. 教 师 具 有 较 强 的 职 业 技 能, 接 受 一 定 的 专 业 教 育 培 训, 有 较 丰 富 的 企 业 一 线 工 作 经 验, 取 得 相 应 职 业 资 格 证 书 4. 教 师 应 具 有 突 出 的 教 科 研 能 力 和 教 改 实 践 能 力 ( 四 ) 课 程 资 源 的 开 发 与 利 用 1 教 材 的 选 用 与 编 写 市 场 营 销 实 务 项 目 导 向 教 程, 符 莎 莉 主 编, 电 子 工 业 出 版 社,2010 年 7 月 21 世 纪 高 职 高 专 规 划 教 材, 文 化 市 场 营 销 实 务, 吴 国 章, 北 京 理 工 大 学 出 版 社, 2008 年 7 月, 第 1 版 ;
目 前 正 着 手 编 写 教 材, 新 编 教 材 将 以 项 目 教 学 为 特 点, 以 完 成 任 务 的 典 型 活 动 项 目 来 驱 动, 通 过 文 化 市 场 营 销 活 动 各 环 节 的 情 境 模 拟 和 课 后 拓 展 作 业 等 多 种 手 段, 采 用 与 流 程 相 结 合 的 方 式 来 组 织 编 写, 使 学 生 在 各 项 活 动 中 掌 握 营 销 员 岗 位 的 基 本 职 业 能 力 2 网 络 资 源 建 设 积 极 利 用 电 子 书 籍 电 子 期 刊 数 字 图 书 馆 各 大 网 站 及 营 销 专 业 网 页 等 网 络 资 源, 使 教 学 内 容 从 单 一 化 向 多 元 化 转 变 3 信 息 化 教 学 资 源 建 设 在 充 分 利 用 已 购 买 的 文 化 市 场 营 销 网 络 营 销 等 仿 真 教 学 软 件 的 基 础 上, 进 一 步 利 用 当 前 国 际 流 行 的 SPSS 调 研 统 计 软 件 及 广 告 制 作 软 件, 并 根 据 实 际 需 要 与 相 关 单 位 联 合 开 发 销 售 管 理 软 件 通 过 搭 建 动 态 活 跃 自 主 的 课 程 训 练 软 件 平 台, 使 学 生 的 主 动 性 积 极 性 和 创 造 性 得 以 充 分 调 动, 营 销 职 业 技 能 得 以 充 分 训 练 4 其 它 教 学 资 源 的 开 发 与 利 用 目 前, 已 经 拥 有 完 整 的 教 学 课 件 案 例 库 试 题 库 实 训 指 导 书 等, 还 充 分 利 用 校 内 现 代 化 教 学 设 施, 指 导 学 生 掌 握 现 代 营 销 技 能, 如 利 用 计 算 机 设 备 采 访 设 备 广 告 制 作 设 备 等, 帮 助 学 生 掌 握 市 场 调 研 网 络 营 销 广 告 策 略 等 现 代 营 销 技 术 ; 另 外, 还 将 继 续 拓 展 校 外 实 习 基 地, 形 成 一 批 对 课 程 教 学 真 正 有 持 久 支 持 力 的 紧 密 型 产 学 合 作 基 地, 并 形 成 一 种 企 业 为 课 程 教 学 提 供 实 训 实 习 指 导 及 教 学 背 景 资 源 场 所 设 备 等, 课 程 项 目 教 学 的 成 果 又 能 为 企 业 服 务 的 双 赢 格 局 六 课 程 考 核 评 价 本 课 程 的 考 核 以 项 为 导 向, 以 形 成 性 评 价 为 主 要 的 考 核 方 式 通 过 团 队 合 作 模 拟 实 践 书 面 作 业 策 划 报 告 撰 写 等 方 式 的 考 核 形 成 重 要 的 形 成 性 考 核 评 价 依 据, 特 别 强 调 实 践 性 教 学 环 节 的 考 核 考 核 的 项 目 总 体 有 两 部 分 : 平 时 考 核 和 期 末 的 营 销 全 案 策 划 报 告 其 中 平 时 考 核 包 括 : 团 队 实 践 考 核 个 人 综 合 作 业 考 核 个 人 平 时 考 核 ( 一 ) 团 队 合 作 模 拟 实 践 考 核 以 3-5 人 的 小 组 为 单 位 进 行 团 队 模 拟 实 践 的 考 核, 既 能 考 核 学 生 的 团 队 协 作 精 神, 又 能 反 映 学 生 的 理 论 联 系 实 际 的 应 用 能 力 根 据 项 目 化 教 学 的 进 度 以 课 堂 实 践 教 学 中 的 情 景 表 演 为 考 核 依 据, 组 织 学 生 进 行 角 色 模 拟, 如 营 销 团 队 对 某 市 场 的 分 析 不 同 团 队 之 间 的 竞 争 演 练 某 产 品 推 广 演 练 某 企 业 的 活 动 根 据 学 习 项 目 内 容, 大 概 布 置 六 次 综 合 性 的 书 面 报 告 作 业, 以 学 生 完 成 作 业 的 情 况 为 考 核 依 据 占 20% ( 二 ) 个 人 平 时 考 核 根 据 学 生 课 堂 表 现 回 答 问 题 及 考 勤 情 况 进 行 考 核, 占 10% ( 三 ) 营 销 策 划 报 告 考 核 ( 不 少 于 3000 字 ) 课 程 结 束 后 以 学 生 完 成 的 模 拟 公 司 全 案 营 销 策 划 报 告 为 依 据 进 行 综 合 考 核, 该 考 核 项 目 较 为 全 面 的 反 映 学 生 基 本 理 论 与 实 际 运 用 能 力, 所 占 份 额 为 30%
学 生 该 门 课 程 的 成 绩 = 团 队 实 践 考 核 40%+ 个 人 书 面 作 业 考 核 20%+ 个 人 平 时 考 核 10%+ 营 销 策 划 报 告 考 核 30% 在 形 成 性 评 价 过 程 中 充 分 挖 掘 学 生 的 学 习 主 动 性 积 极 性 及 创 新 精 神, 注 重 学 生 职 业 素 养 与 职 业 能 力 的 提 升, 通 过 团 队 协 作 和 个 人 项 目 的 完 成 情 况, 尤 其 是 通 过 全 案 的 营 销 策 划 报 告 所 谓 撰 写 情 况 的 考 核, 从 而 构 筑 起 完 整 的 新 型 教 学 考 核 评 价 方 式 体 系 编 制 人 : 邓 颖 颖 谢 力 维 詹 颖 王 琛 编 制 日 期 :2014.6.15 审 核 人 ( 教 研 室 主 任 或 专 业 负 责 人 ): 邓 颖 颖 教 学 单 位 意 见 ( 签 名 及 公 章 ):