工 作 日 志 名 称 :9 月 17 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:07:28.21 内 容 : 天 气 一 天 一 天 变 冷 了, 可 是 我 的 心 现 在 却 是 热 腾 腾 的, 因 为 多 专 业 实 训 课 即 将 开 始 了, 心 里 是 如 此 的 兴 奋 早 上, 参 加 了 动 员 大 会, 我 初 步 了 解 到 了 有 哪 些 部 门, 有 哪 些 职 位 这 次 实 训 分 为 以 下 几 个 板 块 : 制 造 公 司,; 金 融 及 政 务 服 务, 银 行 工 商 和 税 务 ; 企 业 服 务 中 心 分 为 会 计 师 事 务 所 贸 易 公 司 第 三 方 物 流 公 司 招 投 标 公 司 下 午, 我 们 就 开 始 了 去 应 聘 职 位 来 到 招 聘 现 场, 人 流 涌 动, 十 分 拥 挤 今 天, 我 要 应 聘 的 是 大 堂 经 理, 好 不 容 易 挤 到 银 行 招 聘 柜 台 处 交 了 简 历, 银 行 招 聘 人 员 对 我 进 行 了 一 系 列 考 核, 在 焦 急 的 等 待 之 后, 最 终 被 通 知 被 录 取 了, 心 里 十 分 的 高 兴 最 后, 招 聘 会 结 束, 我 们 一 行 员 工 来 到 了 川 财 模 拟 银 行, 开 始 员 工 注 册, 领 取 资 料 我 本 是 金 融 专 业 的 学 生, 怎 能 不 抓 住 这 次 实 训 的 机 会 呢, 非 常 感 谢 学 校 给 了 我 们 这 样 一 个 机 会! 工 作 日 志 名 称 :9 月 18 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:08:12.647 内 容 : 上 午 早 早 就 来 到 了 银 行, 因 为 今 天 要 进 行 业 务 培 训 经 过 培 训 之 后, 我 对 企 业 的 注 册 流 程 以 及 自 己 的 工 作 职 责 有 了 大 概 的 了 解 企 业 的 注 册 流 程 : 先 到 银 行 领 取 现 金 ; 工 商 局 ( 预 先 核 准 通 知 书 ); 银 行 开 设 临 时 存 款 账 户 ( 企 业 需 要 先 在 自 己 系 统 上 向 银 行 发 申 请, 之 后 带 上 公 司 收 据 公 司 章 CEO 的 证 件, 才 能 到 银 行 办 理 ); 会 计 师 事 转 账 务 所 ; 银 行 开 询 证 函 ( 企 业 需 要 在 自 己 的 系 统 上 发 申 请 ); 工 商 局 ; 税 务 局 ; 银 行 开 设 基 本 存 款 账 户 进 行 完 上 述 流 程 后 向 银 行 申 请 代 发 工 资 业 务, 购 买 现 金 支 票 和 转 账 支 票 我 的 工 作 职 责 : 服 务 管 理 ; 迎 送 客 户 ; 业 务 咨 询 ; 产 品 推 介 ; 收 集 信 息 ; 调 节 争 议 ; 维 持 秩 序 ; 空 白 凭 证 保 管 和 发 放 现 在 我 对 公 司 注 册 流 程 以 及 自 己 工 作 职 责 有 了 大 部 分 了 解, 但 还 有 许 多 不 是 很 熟 悉, 所 以 我 回 去 还 要 认 真 看 书, 把 所 有 的 业 务 了 解 清 楚, 以 便 明 天 更 好 的 工 作! 工 作 日 志 名 称 :9 月 19 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:09:00.84 内 容 : 今 天 是 在 川 财 模 拟 银 行 的 第 一 天! 早 上,8::20 我 就 到 了 模 拟 银 行 整 理 单 据, 分 发 单 据 可 是 在 分 发 单 据 时 出 现 了 问 题, 我 不 知 道 哪 些 空 白 凭 证 是 要 发 给 柜 员 的, 哪 些 是 放 在 自 己 这 里 的, 最 后 咨 询 了 老 师 问 题 才 得 到 了 解 决 8:40 左 右, 办 理 注 册 的 客 户 就 涌 进 了 银
行, 填 写 票 据, 提 取 现 金, 办 理 临 时 基 本 存 款 账 户 和 基 本 存 款 账 户 我 也 感 觉 到 了 大 堂 经 理 的 职 责 所 在 和 忙 碌 来 办 理 注 册 的 客 户 大 多 对 注 册 流 程 不 是 很 了 解, 所 有 一 直 不 断 地 有 客 户 来 咨 询, 我 就 一 直 耐 心 的 回 答 他 们 的 问 题, 一 遍 又 一 遍 接 着, 就 是 填 写 单 据 的 问 题, 由 于 所 有 的 单 据 客 户 都 是 第 一 次 接 触, 不 会 填 写, 所 以 我 在 桌 面 上 贴 了 所 有 单 据 的 样 板, 然 后 又 耐 心 的 为 他 们 解 决 疑 问, 教 他 们 怎 么 填 写 单 据 虽 然 这 工 作 看 起 来 繁 琐 又 无 趣, 但 我 觉 得 很 开 心, 也 很 充 实 今 天 是 忙 碌 的 一 天, 我 从 早 上 为 客 户 讲 解 到 下 午, 但 是 我 觉 得 能 为 客 户 提 供 帮 助, 是 一 件 值 得 开 心 的 事! 期 待 明 天! 工 作 日 志 名 称 :9 月 20 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:09:28.003 内 容 : 早 上 8:30 就 来 到 了 银 行, 整 理 票 据, 准 备 上 班! 大 概 8:50, 来 得 早 的 客 户 就 开 始 进 入 银 行 办 理 业 务 今 天 他 们 大 多 是 办 理 转 账 业 务, 除 了 需 要 填 写 转 账 支 票 以 外, 还 需 要 填 写 进 账 单 我 了 解 到 除 了 现 金 支 票 盖 了 章 可 以 直 接 拿 到 银 行 柜 台 取 款 以 外, 办 理 其 他 的 业 务 都 需 要 先 到 我 那 里 填 写 票 据, 然 后 才 能 到 柜 台 办 理 业 务 这 就 在 无 形 当 中 增 加 了 我 的 工 作 量, 虽 然 一 遍 一 遍 的 回 答 同 样 的 问 题, 一 次 又 一 次 的 教 他 们 填 写 同 样 的 单 据, 看 起 来 繁 琐, 我 却 乐 在 其 中 下 午 6:30 送 走 最 后 一 批 要 填 写 单 据 的 客 户, 整 理 好 单 据, 我 也 要 下 班 了, 又 是 忙 碌 的 一 天, 期 待 明 天!? 工 作 日 志 名 称 :9 月 21 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:10:29.49 内 容 : 早 上 起 来, 往 窗 外 一 看, 天 气 晴 朗, 洗 漱 完, 就 高 高 兴 兴 的 去 上 班 了, 一 天 又 开 始 了 这 是 第 二 个 季 度, 可 以 贷 款 了 刚 来 到 银 行, 就 有 很 多 客 户 来 咨 询 贷 款 的 问 题 其 流 程 大 概 是 这 样 的 : 单 位 提 出 申 请, 并 向 银 行 提 供 纸 质 贷 款 申 请 书 ; 信 贷 专 员 对 该 企 业 进 行 详 细 的 调 查 ( 不 通 过, 驳 回 ); 信 贷 专 员 填 写 纸 质 调 查 报 告 ; 信 贷 部 将 通 过 的 纸 质 调 查 报 告 交 给 银 行 行 长 审 核, 签 署 意 见 ; 信 贷 专 员 进 入 系 统 填 写 调 查 报 告 ; 双 方 签 订 抵 押 合 同 ; 企 业 填 写 银 行 贷 款 付 款 凭 证 交 给 银 行 综 合 柜 员 ; 审 核 后 发 放 贷 款 当 然, 在 贷 款 的 时 候 也 出 现 了 一 些 问 题, 比 如 把 季 度 利 率 误 填 成 年 利 率 ; 系 统 操 作 出 现 一 些 问 题 不 过 最 后 在 老 师 的 帮 助 下 得 到 了 解 决! 忙 忙 碌 碌 中, 时 间 又 过 了 一 天, 期 待 明 天! 工 作 日 志 名 称 : 实 训 报 告
创 建 日 期 :2012-09-28 10:13:31.917 内 容 : 由 于 我 学 的 是 金 融 管 理 与 实 训 专 业, 从 大 一 开 始 我 就 接 触 了 银 行 的 相 关 知 识, 我 也 知 道 我 们 学 院 有 门 让 人 骄 傲 的 多 专 业 实 训 棵, 有 完 全 仿 真 的 模 拟 银 行, 可 我 从 未 在 里 面 体 验 过 从 进 校 我 知 道 有 这 个 模 拟 银 行 开 始 我 就 期 待 着 能 进 入 那 里 真 正 的 体 验 以 下 终 于, 这 个 机 会 来 了, 我 无 法 抑 制 激 动 的 心 情, 我 凭 借 着 我 专 业 的 优 势 来 应 聘 银 行 的 岗 位, 最 后 在 我 的 努 力 下, 我 成 功 入 职 川 财 模 拟 银 行, 担 任 了 大 堂 经 理 一 职, 我 的 体 验 之 旅 从 9 月 25 日 这 天 开 始 了 大 堂 经 理 是 银 行 营 业 大 厅 内 负 责 迎 宾 接 待 产 品 推 荐 客 户 疏 导 客 户 维 护 等 项 工 作 的 人 员, 是 服 务 营 销 和 运 营 管 理 的 重 要 环 节 企 业 的 注 册 流 程 : 先 到 银 行 领 取 现 金 ; 工 商 局 ( 预 先 核 准 通 知 书 ); 银 行 开 设 临 时 存 款 账 户 ( 企 业 需 要 先 在 自 己 系 统 上 向 银 行 发 申 请, 之 后 带 上 公 司 收 据 公 司 章 CEO 的 证 件, 才 能 到 银 行 办 理 ); 会 计 师 事 务 所 ; 银 行 开 询 证 函 ( 企 业 需 要 在 自 己 的 系 统 上 发 申 请 ); 工 商 局 ; 税 务 局 ; 银 行 开 设 基 本 存 款 账 户 进 行 完 上 述 流 程 后 向 银 行 申 请 代 发 工 资 业 务, 购 买 现 金 支 票 和 转 账 支 票 我 的 工 作 职 责 如 下 : 服 务 管 理, 严 格 按 照 管 理 规 定, 协 助 营 业 部 主 任 对 银 行 营 业 部 主 任 对 银 行 营 业 部 的 服 务 情 况 进 行 管 理 和 督 导, 及 时 纠 正 违 反 规 范 化 服 务 标 准 的 现 象 ; 迎 送 客 户 ; 业 务 咨 询 ; 产 品 推 介 ; 收 集 信 息 ; 调 节 争 议 ; 维 持 秩 序 ; 空 白 凭 证 保 管 和 发 放 在 川 财 模 拟 银 行 的 这 段 时 间 很 忙 碌, 但 是 也 很 充 实 在 这 段 时 间 当 中, 我 感 受 到 了 许 多, 也 学 到 了 许 多 我 以 前 觉 得 自 己 不 是 一 个 很 有 耐 心 的 人, 但 现 在 我 发 现 我 也 是 一 个 很 有 耐 心 的 人 办 理 业 务 的 多 对 流 程 不 是 很 了 解, 所 有 一 直 不 断 地 有 客 户 来 咨 询, 我 就 一 直 耐 心 的 回 答 他 们 的 问 题, 一 遍 又 一 遍 接 着, 就 是 填 写 单 据 的 问 题, 由 于 所 有 的 单 据 客 户 都 是 第 一 次 接 触, 不 会 填 写, 所 以 我 在 桌 面 上 贴 了 所 有 单 据 的 样 板, 然 后 又 耐 心 的 为 他 们 解 决 疑 问, 教 他 们 怎 么 填 写 单 据 虽 然 这 工 作 看 起 来 繁 琐 又 无 趣, 但 我 觉 得 很 开 心, 也 很 充 实 当 然 在 银 行 的 工 作 当 中 也 出 现 了 一 系 列 的 问 题, 大 多 是 系 统 上 的 问 题, 以 及 对 业 务 不 熟 的 问 题 最 后 经 过 老 师 的 指 点 和 我 们 银 行 的 努 力, 问 题 一 一 得 到 了 解 决 此 外, 在 银 行 工 作 也 是 要 讲 究 方 法 与 技 巧 的, 例 如 银 行 贷 款, 为 了 赢 得 客 户 的 好 评, 贷 款 利 率 可 以 先 紧 后 松 ; 其 次, 如 果 想 多 学 习, 可 以 在 不 影 响 正 常 工 作 的 前 提 下 交 换 岗 位 学 习, 私 下 也 可 以 多 多 交 流, 相 互 学 习 总 之,, 团 结 协 作 真 的 很 重 要, 要 有 长 远 细 致 的 规 划, 以 及 工 作 要 有 责 任 心 耐 心 和 细 心, 这 样 才 能 获 得 成 功! 感 谢 学 校 给 了 我 们 这 次 学 习 的 机 会! 工 作 日 志 名 称 :9 月 24 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:10:55.24 内 容 : 新 的 一 天 又 开 始 了! 今 天 会 有 公 司 还 款, 归 还 的 流 程 如 下 : 持 转 账 支 票, 填 制 还 款 凭 证, 交 给 信 贷 专 员, 办 理 还 款 手 续 ; 信 贷 专 员 对 其 应 收 利 息 进 行 查 询, 由 信 贷 部 经 理 复 核 并 签 章 ; 将 还 款 凭 证 交 与 综 合 柜 员 办 理 贷 款 还 款 ; 综 合 柜 员 审 核 后 在 处 经 办 处 签 字 ; 营 业 部 主 任 复 核 后 签 字 ; 综 合 柜 员 依 据 相 关 票 据 进 入 系 统 操 作, 在 相 应 支 票 上 盖 上 转 讫 ; 分 流 ; 综 合 柜 员, 信 贷 专 员 做 好 信 贷 还 款 记 录 今 天 进 行 了 中 期 总 结, 对 之 前 出 现 的 业 务 问 题 进 行 了 总 结, 信 贷 问 题 及 贷 款 问 题, 老 师 也 为 我 们 的 工 作 提 出 了 良 好 的 建 议, 进 行 了 相 应 的 审 查 下 午, 送 走 最 后 一 批 要 办 理 业 务 的 客 户, 又 要 下 班 了, 期 待 明 天!
工 作 日 志 名 称 :9 月 25 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:11:22.573 内 容 : 早 上, 睁 开 眼 睛, 对 自 己 说 了 声 : 早 上 好, 新 的 一 天 加 油! 洗 漱 完 毕, 拿 上 包, 又 去 上 班 啦 来 到 银 行, 照 往 常 一 样, 清 理 好 凭 证, 就 准 备 迎 接 来 办 理 业 务 的 客 户 了 热 情 地 迎 来 了 第 一 位 客 户, 询 问 了 一 下, 他 要 办 理 转 账 业 务, 指 导 其 填 写 了 进 账 单, 又 引 领 他 来 到 柜 台 处 办 理 转 账 业 务 后, 我 带 着 微 笑 开 始 迎 接 我 的 第 二 位 客 户 了. 一 天 又 在 这 迎 送 客 户, 指 引 客 户 办 理 业 务 的 过 程 中 度 过 了, 期 待 明 天! 工 作 日 志 名 称 :9 月 26 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:11:47.493 内 容 : 来 到 银 行, 与 往 常 一 样 整 理 好 资 料, 我 就 带 着 微 笑 开 始 迎 接 第 一 批 客 户, 开 始 新 的 一 天, 加 油! 每 当 客 户 来 到 我 这 儿 咨 询, 我 都 会 带 着 微 笑 对 他 说 : 你 好, 需 要 帮 忙 吗? 走 的 时 候 我 也 会 亲 切 的 对 他 说 : 请 慢 走 我 发 现 我 已 渐 渐 并 且 习 惯 了 这 样, 原 来 我 也 有 当 大 堂 经 理 的 潜 力 这 些 天, 面 对 各 种 问 题, 面 对 客 户, 我 没 有 一 丝 抱 怨 与 毛 躁 我 觉 得 自 己 是 快 乐 的, 是 充 实 的 每 一 天 我 都 会 期 待 第 二 天 到 银 行 上 班 的 情 景 这 一 刻, 我 理 解 到 了 快 乐 工 作 的 含 义, 为 今 天 也 为 明 天 加 油! 工 作 日 志 名 称 :9 月 27 日 工 作 日 志 创 建 日 期 :2012-09-28 10:12:21.7 内 容 : 还 清 楚 的 记 得, 当 我 看 到 课 程 表 发 现 这 学 期 开 设 了 专 业 实 训 课 的 时 候, 激 动 的 心 情 我 期 待 感 受 企 业 是 如 何 运 营, 银 行 是 如 何 工 作 的 终 于, 在 9 月 17 日 的 这 一 天, 多 专 业 实 训 课 开 始 了 到 今 天 为 止, 在 银 行 从 事 大 堂 经 理 的 工 作 也 有 一 段 时 间 了, 热 情 的 迎 送 每 一 位 来 办 理 业 务 的 客 户, 回 答 他 们 所 咨 询 的 问 题, 指 引 客 户 办 理 业 务 到 现 在, 大 多 数 客 户 已 经 不 用 我 指 导 就 可 以 正 确 的 填 写 所 有 的 单 据, 这 是 他 们 的 成 长, 也 是 我 的 收 获 您 好, 请 问 需 要 帮 忙 吗? 请 您 慢 走 每 天 我 就 在 这 样 的 声 音 中 渡 过, 我 发 现 帮 助 别 人 是 如 此 美 好 的 一 件 事 情! 明 天, 加 油! 工 作 日 志 名 称 :9 月 28 日 工 作 日 志
创 建 日 期 :2012-09-28 10:12:45.56 内 容 : 今 天 是 工 作 的 最 后 一 天 了, 心 里 万 分 不 舍, 回 忆 这 段 时 间 的 点 点 滴 滴, 我 深 切 的 感 受 到 了 自 己 的 改 变, 也 发 现 了 自 己 的 优 势! 上 午, 虽 说 这 是 企 业 经 营 的 最 后 一 个 季 度, 但 来 办 理 业 务 的 人 还 是 很 多, 碰 到 有 客 户 咨 询 业 务 的, 我 会 耐 心 的 一 一 为 他 们 解 答, 也 会 热 情 的 和 他 们 打 招 呼, 亲 切 的 为 他 们 服 务 有 人 对 我 说 : 以 前 没 发 现, 现 在 发 现 你 可 能 真 的 比 较 适 合 做 大 堂 经 理, 因 为 你 对 客 户 的 态 度 真 的 很 好! 听 到 这 些, 心 里 真 的 很 开 心, 因 为 我 的 工 作 得 到 了 认 同! 下 午, 召 开 了 这 次 多 专 业 实 训 的 总 结 大 会, 各 制 造 公 司, 贸 易 公 司 都 对 自 己 这 段 时 间 的 经 营 作 了 总 结, 我 们 银 行 也 不 例 外 总 结 起 来, 团 结 协 作 真 的 很 重 要, 要 有 长 远 细 致 的 规 划, 以 及 工 作 要 有 责 任 心 耐 心 和 细 心, 这 样 才 能 获 得 成 功! 这 次 实 训 也 增 加 了 彼 此 的 友 谊, 现 在 要 分 别 了, 祝 大 家 以 后 一 切 顺 利!