QMS认证机构认证业务范围管理实施指南

CNAS-GC11 质 量 管 理 体 系 认 证 机 构 认 证 业 务 范 围 能 力 管 理 实 施 指 南 Guidance on QMS Certification Body s Competence Management with Respect to its Certification Business Scopes 中 国 合 格 评 定 国 家 认 可 委 员 会

第 1 页 共 28 页 目 次 前 言...2 1 范 围... 3 2 规 范 性 引 用 文 件... 3 3 术 语 和 定 义... 3 4 总 则... 3 5 认 证 业 务 范 围 内 的 能 力 管 理... 4 5.1 认 证 业 务 范 围 分 类... 4 5.2 认 证 人 员 的 能 力 管 理... 4 5.3 认 证 实 施 过 程 中 的 技 术 能 力 管 理... 7 5.4 审 核 指 导 性 文 件 的 编 制... 7 附 录 A( 规 范 性 附 录 )QMS 认 证 业 务 范 围 分 类 表...9 附 录 B( 资 料 性 附 录 ) 编 写 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 的 指 南...24 参 考 文 献... 28

第 2 页 共 28 页 前 言 本 文 件 由 中 国 合 格 评 定 国 家 认 可 委 员 会 (CNAS) 制 定 作 为 认 可 指 南 性 质 的 文 件, 它 为 CNAS-CC01:2011 管 理 体 系 认 证 机 构 要 求 ( 等 同 采 用 ISO/IEC17021:2011) 的 第 7 章 要 求 提 供 说 明 或 解 释, 旨 在 确 保 各 方 对 CNAS-CC01:2011 理 解 或 实 施 的 一 致 性 本 文 件 中, 术 语 应 表 示 相 应 的 CNAS-GC11 条 款 是 强 制 性 的, 这 些 条 款 反 映 了 CNAS-CC01 的 要 求 术 语 宜 表 示 相 应 的 CNAS-GC11 条 款 提 供 了 满 足 CNAS-CC01 相 应 要 求 的 适 宜 方 法, 如 果 认 证 机 构 采 用 与 CNAS-GC11 等 效 的 方 法 来 满 足 CNAS-CC01 的 要 求, 需 要 向 CNAS 证 实 该 方 法 确 实 能 达 到 这 一 目 的 本 文 件 代 替 了 CNAS-GC11:2006

第 3 页 共 28 页 质 量 管 理 体 系 认 证 机 构 认 证 业 务 范 围 能 力 管 理 实 施 指 南 1 范 围 本 文 件 适 用 于 质 量 管 理 体 系 ( 以 下 简 称 QMS) 认 证 机 构 在 其 认 证 业 务 范 围 内 实 施 能 力 管 理 2 规 范 性 引 用 文 件 下 列 文 件 中 的 条 款 通 过 本 文 件 的 引 用 而 成 为 本 文 件 的 条 款 以 下 引 用 的 文 件, 注 明 日 期 的, 仅 引 用 的 版 本 适 用 ; 未 注 明 日 期 的, 引 用 文 件 的 最 新 版 本 ( 包 括 任 何 修 订 ) 适 用 CNAS-CC01 管 理 体 系 认 证 机 构 要 求 CNAS-RC01 认 证 机 构 认 可 规 则 GB/T19011-2003 质 量 和 ( 或 ) 环 境 管 理 体 系 审 核 指 南 (idt ISO19011:2002) 3 术 语 和 定 义 3.1 QMS 技 术 领 域 以 QMS 相 关 过 程 的 共 性 为 特 征 的 领 域 注 : 可 以 根 据 使 组 织 产 品 ( 包 括 服 务 ) 满 足 顾 客 期 望 和 适 用 法 律 法 规 要 求 所 必 需 的 过 程 的 类 别 来 划 分 QMS 技 术 领 域 的 类 别 3.2 QMS 认 证 业 务 范 围 认 证 机 构 对 QMS 认 证 活 动 所 覆 盖 技 术 领 域 的 描 述 3.3 QMS 认 证 业 务 范 围 分 类 认 证 机 构 对 QMS 技 术 领 域 进 行 的 分 组 和 层 级 描 述, 如 大 类 中 类 和 小 类 4 总 则 4.1 在 QMS 认 证 业 务 范 围 内 实 施 能 力 管 理 是 认 证 机 构 的 责 任 为 了 实 现 QMS 认 证 业 务 范 围 内 的 能 力 管 理, 认 证 机 构 应 建 立 和 实 施 能 力 分 析 和 评 价 系 统, 并 为 其 配 备 相 应 的 资 源 4.2 认 证 机 构 的 能 力 分 析 和 评 价 系 统 至 少 包 括 以 下 活 动 : 1) 根 据 对 QMS 技 术 领 域 技 术 特 征 的 分 析 与 风 险 评 估, 确 定 认 证 机 构 开 展 QMS 认 证 活 动 的 认 证 业 务 范 围 分 类 ; 2) 针 对 不 同 QMS 技 术 领 域, 分 析 认 证 人 员 管 理 能 力 和 技 术 能 力 的 需 求 和 确

第 4 页 共 28 页 定 人 员 能 力 准 则 ( 包 括 管 理 能 力 和 技 术 能 力 两 个 方 面 ); 3) 针 对 不 同 QMS 技 术 领 域, 分 析 相 关 认 证 人 员 管 理 能 力 和 技 术 能 力 的 培 训 需 求 ; 4) 针 对 不 同 QMS 技 术 领 域, 分 析 审 核 指 导 性 文 件 的 编 制 需 求, 并 编 制 必 要 的 文 件 ; 5) 实 施 相 关 认 证 人 员 管 理 能 力 和 / 或 技 术 能 力 的 初 始 评 价 和 持 续 监 督, 并 实 施 必 要 的 培 训 ; 6) 在 QMS 认 证 实 施 过 程 中, 进 行 管 理 能 力 和 技 术 能 力 的 管 理 ; 7) 对 QMS 认 证 业 务 范 围 的 扩 大 和 缩 小 实 施 管 理 4.3 认 证 机 构 应 对 能 力 分 析 和 评 价 系 统 制 定 相 应 文 件, 并 保 持 充 分 的 能 力 分 析 和 评 价 记 录 4.4 认 证 机 构 应 有 程 序 就 申 请 QMS 认 证 业 务 范 围 的 认 可 做 出 规 定 5 认 证 业 务 范 围 内 的 能 力 管 理 5.1 认 证 业 务 范 围 分 类 认 证 机 构 宜 根 据 QMS 认 证 的 特 点, 对 QMS 认 证 业 务 范 围 进 行 分 类 管 理 5.1.1 CNAS-RC01 认 证 机 构 认 可 规 则 附 录 A 是 CNAS 对 认 证 机 构 的 认 可 范 围 分 类 方 法, 认 证 机 构 宜 以 此 为 基 础 研 究 和 确 定 QMS 认 证 业 务 范 围 的 详 细 分 类 本 文 件 附 录 A 为 认 证 机 构 QMS 认 证 业 务 范 围 详 细 分 类 提 供 参 考 认 证 机 构 需 结 合 QMS 特 点 对 附 录 A 中 分 类 进 行 重 新 组 合 或 进 一 步 细 分, 从 而 得 到 本 机 构 的 QMS 认 证 业 务 范 围 分 类 5.1.2 从 事 特 别 行 业 的 QMS 认 证 活 动 ( 如 TL9000 认 证 制 度 等 ) 的 认 证 机 构, 在 对 认 证 业 务 范 围 进 行 分 类 管 理 时, 除 参 照 CNAS 发 布 的 相 应 指 南 性 文 件 实 施 管 理 外, 还 宜 考 虑 有 关 认 证 制 度 发 布 部 门 的 规 定 和 行 业 的 特 点 5.2 认 证 人 员 的 能 力 管 理 对 于 各 类 认 证 人 员 ( 如 : 从 事 申 请 评 审 审 核 方 案 管 理 审 核 实 施 认 证 决 定 人 员 能 力 评 价 等 工 作 的 人 员 ), 认 证 机 构 应 根 据 其 所 承 担 的 任 务 和 认 证 机 构 对 QMS 技 术 领 域 特 征 的 分 析 与 风 险 评 估, 确 定 其 人 员 能 力 准 则, 并 进 行 初 始 评 价 持 续 监 督 和 培 训 人 员 能 力 准 则 宜 包 括 初 始 资 格 准 则 能 力 准 则 和 行 为 准 则 其 中, 认 证 机 构 宜 就 管 理 和 技 术 两 个 方 面 定 义 初 始 资 格 准 则 和 能 力 准 则 以 下 内 容 仅 就 审 核 人 员 的 技 术 能 力 准 则 提 出 指 导 性 意 见 5.2.1 审 核 人 员 的 初 始 资 格 准 则 ( 技 术 方 面 ) 为 评 价 QMS 审 核 人 员 的 特 定 技 术 能 力, 认 证 机 构 宜 定 义 初 始 资 格 准 则, 并 在 此 基 础 上 采 用 适 当 的 方 法 进 一 步 证 实 其 具 备 该 特 定 技 术 能 力 通 常 情 况 下, 认 证 机 构 宜 以 满 足 以 下 一 项 或 多 项 条 件 作 为 审 核 人 员 技 术 能 力 的 初

第 5 页 共 28 页 始 资 格 准 则 其 中, 对 特 殊 QMS 技 术 领 域, 例 如 产 品 实 现 过 程 复 杂 技 术 难 度 高 和 / 或 风 险 程 度 高 等, 宜 将 与 QMS 技 术 领 域 相 应 ( 以 下 简 称 相 应 专 业 ) 的 学 历 或 技 术 工 作 经 历 作 为 初 始 资 格 的 必 备 条 件 注 : 本 指 南 所 指 的 特 殊 QMS 技 术 领 域, 主 要 包 括 食 品 核 工 业 制 药 汽 车 船 舶 建 设 航 空 航 天 运 输 医 疗 等 1) 具 有 相 应 专 业 大 专 以 上 学 历, 并 且, 对 于 一 般 QMS 技 术 领 域, 具 有 至 少 1 年 以 上 该 专 业 的 专 业 技 术 工 作 经 历, 对 于 特 殊 质 量 管 理 体 系 技 术 领 域, 具 有 3 年 ( 含 3 年 ) 以 上 该 专 业 的 专 业 技 术 工 作 经 历 ; 或 2) 具 有 非 相 应 专 业 大 专 以 上 学 历, 并 且, 对 一 般 QMS 技 术 领 域, 具 有 3 年 以 上 相 应 专 业 的 技 术 工 作 经 历 或 中 级 技 术 职 称, 对 于 特 殊 QMS 技 术 领 域, 具 有 5 年 ( 含 5 年 ) 以 上 相 应 专 业 的 技 术 工 作 经 历 或 高 级 技 术 职 称 ; 或 3) 一 般 QMS 技 术 领 域, 参 加 相 应 的 满 足 不 同 QMS 技 术 领 域 不 同 的 人 员 背 景 培 训 需 求 ( 培 训 课 程 内 容 时 间 等 ) 的 技 术 培 训, 并 在 有 技 术 能 力 的 审 核 人 员 或 技 术 专 家 的 指 导 下, 参 加 相 应 技 术 领 域 不 少 于 5 次 10 个 现 场 审 核 工 作 日 对 组 织 的 QMS 的 全 部 审 核, 并 覆 盖 了 CNAS-CC01 第 9 章 所 述 的 全 部 审 核 过 程 ( 包 括 文 件 评 审 编 制 审 核 计 划 现 场 审 核 ( 含 首 末 次 会 议 ) 编 制 审 核 报 告 等 ), 以 及 QMS 标 准 的 全 部 要 求 同 时, 该 审 核 人 员 的 技 术 能 力 应 经 评 价 并 符 合 技 术 能 力 要 求 认 证 机 构 应 注 意 : 学 历 教 育 工 作 经 历 审 核 员 培 训 和 审 核 经 历 仅 是 审 核 员 获 取 所 需 能 力 的 途 径, 审 核 员 具 有 相 关 的 经 历 并 不 等 于 一 定 具 备 所 需 的 能 力 因 此, 认 证 机 构 应 按 照 其 能 力 分 析 和 评 价 系 统 的 相 关 规 定, 对 满 足 上 述 条 件 的 审 核 员 实 际 所 具 有 的 能 力 进 行 评 价 和 证 实, 而 不 应 用 资 格 条 件 的 审 查 代 替 能 力 的 评 价 和 证 实 5.2.2 审 核 人 员 的 能 力 准 则 ( 技 术 方 面 ) 认 证 机 构 的 能 力 准 则 应 能 够 确 保 QMS 审 核 人 员 具 有 应 用 通 用 和 / 或 特 定 知 识 与 技 能 的 能 力, 即 收 集 与 验 证 审 核 证 据, 评 价 审 核 证 据 与 判 定 审 核 发 现, 确 定 审 核 结 论 认 证 机 构 的 能 力 准 则 应 考 虑 : 1) CNAS-CC01 附 录 A 对 QMS 审 核 人 员 知 识 与 技 能 的 要 求 ; 2) GB/T19011-2003 质 量 和 ( 或 ) 环 境 管 理 体 系 审 核 指 南 条 款 7.3 对 QMS 审 核 人 员 知 识 与 技 能 的 指 南 针 对 不 同 QMS 技 术 领 域, 认 证 机 构 应 考 虑 技 术 领 域 所 覆 盖 的 产 品 ( 服 务 ) 实 现 过 程 的 特 点 技 术 难 度 适 用 的 法 律 法 规 情 况 行 业 风 险 程 度 和 组 织 特 点 等 因 素, 制 定 QMS 审 核 人 员 的 相 应 技 术 能 力 准 则 QMS 技 术 领 域 的 技 术 能 力 准 则 宜 考 虑 以 下 方 面 : 1) 具 有 该 技 术 领 域 的 基 本 理 论 知 识 和 一 定 的 实 践 经 验 ; 2) 熟 悉 该 技 术 领 域 相 关 的 组 织 的 设 计 生 产 安 装 和 服 务 的 过 程 ; 3) 能 识 别 组 织 影 响 质 量 的 关 键 活 动, 并 能 对 其 控 制 的 有 效 性 进 行 评 价 ;

第 6 页 共 28 页 4) 熟 悉 该 技 术 领 域 的 有 关 法 律 法 规 技 术 标 准 及 其 他 要 求 ; 5) 适 用 时, 具 有 特 定 行 业 的 资 格 证 书 5.2.3 审 核 人 员 的 技 术 能 力 评 价 认 证 机 构 宜 针 对 其 QMS 认 证 业 务 范 围 分 类 对 QMS 审 核 人 员 的 技 术 能 力 进 行 初 始 评 价 和 持 续 监 督 与 评 价 ( 包 括 表 现 与 提 高 ) 实 践 表 明, 把 审 核 人 员 的 能 力 识 别 到 QMS 认 证 业 务 范 围 的 最 详 细 分 类, 例 如 本 文 件 附 录 A 的 小 类 ( 包 括 小 类 的 进 一 步 细 分 ) 所 覆 盖 的 活 动, 将 有 利 于 对 审 核 人 员 的 管 理 及 其 使 用 5.2.3.1 能 力 评 价 是 获 取 被 评 价 人 能 力 的 证 据, 并 将 能 力 的 证 据 与 能 力 准 则 进 行 比 较, 以 确 定 被 评 价 人 是 否 满 足 能 力 准 则 的 过 程 能 力 评 价 宜 保 留 能 力 证 据 评 价 活 动 和 评 价 结 论 的 记 录 5.2.3.2 能 力 的 证 据 宜 与 能 力 准 则 的 内 容 相 关, 并 且 能 够 为 评 价 结 论 提 供 支 持 因 此, 认 证 机 构 宜 通 过 适 宜 的 评 价 方 法 获 取 充 分 的 能 力 证 据 评 价 方 法 的 选 择 宜 考 虑 : 1) 评 价 所 依 据 的 能 力 准 则 的 具 体 内 容 ; 2) 评 价 的 目 的, 例 如 : 初 次 聘 用 持 续 监 视 扩 大 能 力 范 围 能 力 要 求 更 新 后 的 补 充 评 价 等 ; 3) 已 建 立 的 对 被 评 价 人 能 力 的 了 解 和 信 心 认 证 机 构 宜 组 合 使 用 下 列 评 价 方 法 对 审 核 人 员 的 能 力 进 行 评 价 5.2.3.3 以 下 介 绍 了 一 些 常 用 的 评 价 方 法 这 些 方 法 宜 组 合 使 用, 以 获 得 关 于 被 评 价 人 员 能 力 的 充 分 证 据 和 全 面 评 价 ; 通 常, 仅 采 用 其 中 某 一 种 方 法 不 足 以 对 被 评 价 人 的 能 力 做 出 全 面 评 价 1) 记 录 审 查 : 对 被 评 价 人 的 教 育 工 作 培 训 审 核 的 相 关 记 录 进 行 审 查, 以 获 取 其 知 识 和 技 能 的 证 据, 获 得 对 其 能 力 的 基 本 了 解 记 录 审 查 的 注 意 事 项 包 括 : a) 记 录 内 容 宜 尽 可 能 详 细 充 分, 以 便 于 识 别 被 评 价 人 所 具 有 的 知 识 和 技 能 ; b) 宜 通 过 调 查 面 谈 等 方 法 对 记 录 中 的 相 关 信 息 进 行 必 要 的 验 证 澄 清 和 确 认 ; c) 在 通 过 记 录 审 查 获 得 对 被 评 价 人 能 力 的 基 本 了 解 后, 宜 进 一 步 通 过 考 试 见 证 等 方 法 对 其 能 力 进 行 确 认 d) 不 宜 直 接 根 据 被 评 价 人 的 学 历 工 作 年 限 培 训 时 间 审 核 次 数 / 天 数 等 经 历 认 定 其 满 足 相 关 能 力 要 求 2) 意 见 反 馈 : 通 过 被 评 价 人 的 工 作 单 位 同 事 或 客 户 组 织 等 方 面 反 映 的 意 见 了 解 被 评 价 人 员 的 知 识 技 能 表 现 等 情 况 意 见 反 馈 宜 作 为 其 他 评 价 方 法 的 补 充, 不 宜 仅 根 据 某 方 面 的 意 见 对 被 评 价 人 的 能 力 做 出 判 断 3) 面 谈 : 面 谈 有 助 于 详 细 了 解 被 评 价 人 的 知 识 或 技 能, 并 可 用 于 评 估 语 言

第 7 页 共 28 页 沟 通 人 际 管 理 方 面 的 技 能 依 据 能 力 要 求 对 被 评 价 人 进 行 结 构 化 面 谈, 并 予 以 适 当 记 录, 可 以 获 得 其 能 力 的 直 接 证 据 面 试 的 示 例 : 人 员 招 聘 时 进 行 面 谈, 以 从 人 员 的 简 历 和 过 去 的 工 作 经 历 详 细 了 解 其 知 识 和 技 能 ; 在 绩 效 考 评 中 进 行 面 谈, 了 解 人 员 知 识 和 技 能 的 具 体 情 况 ; 在 见 证 或 审 核 报 告 的 复 核 中 与 审 核 组 成 员 进 行 面 谈, 以 了 解 审 核 员 的 知 识 和 技 能 做 出 某 项 结 论 的 理 由 或 选 择 审 核 方 法 审 核 路 径 的 理 由 4) 考 试 : 包 括 笔 试 口 试 和 实 际 操 作 考 试 笔 试 可 以 为 人 员 的 知 识 提 供 良 好 的 文 件 化 证 据 对 于 人 员 的 技 能 也 可 通 过 适 宜 的 笔 试 方 法 获 取 证 据 口 试 可 为 人 员 的 知 识 提 供 良 好 的 证 据, 但 在 人 员 技 能 的 评 价 上 作 用 有 限 实 际 操 作 考 试 的 示 例 包 括 情 景 演 练 案 例 分 析 压 力 模 拟 岗 位 实 操 考 核 等 5) 见 证 : 对 人 员 实 施 工 作 任 务 的 情 况 进 行 观 察, 可 以 用 于 认 证 机 构 的 所 有 人 员 见 证 可 以 为 人 员 的 能 力 提 供 直 接 证 据 5.2.4 技 术 专 家 的 技 术 能 力 技 术 专 家 的 技 术 能 力 要 求 不 宜 低 于 审 核 员 的 技 术 能 力 要 求 5.3 认 证 实 施 过 程 中 的 技 术 能 力 管 理 认 证 机 构 应 在 以 下 认 证 阶 段 对 每 个 认 证 项 目 的 实 施 过 程 进 行 适 宜 的 技 术 能 力 管 理 : 5.3.1 申 请 评 审 阶 段 根 据 申 请 人 申 请 认 证 的 QMS 所 覆 盖 的 产 品 和 活 动 范 围 的 技 术 特 点 进 行 评 审, 确 定 申 请 项 目 的 认 证 范 围 的 技 术 领 域 类 别 是 否 认 证 机 构 具 备 相 应 技 术 能 力, 并 对 审 核 组 提 出 相 应 的 技 术 能 力 要 求 ; 5.3.2 审 核 前 准 备 阶 段 确 认 审 核 组 的 技 术 能 力 是 否 满 足 具 体 认 证 项 目 的 需 求, 确 认 审 核 人 员 的 技 术 能 力 是 否 与 其 在 审 核 过 程 中 实 际 所 承 担 的 审 核 任 务 相 适 应 ; 5.3.3 审 核 阶 段 确 保 审 核 组 的 认 证 审 核 技 术 能 力 满 足 具 体 认 证 项 目 的 需 求 ; 5.3.4 审 核 后 续 阶 段 必 要 时, 确 保 不 符 合 报 告 及 纠 正 措 施 的 验 证 和 审 核 报 告 审 查 过 程 有 具 备 相 应 技 术 能 力 的 人 员 参 加 5.3.5 认 证 决 定 阶 段 确 保 认 证 决 定 过 程 有 具 备 相 应 技 术 能 力 的 人 员 参 加 5.4 审 核 指 导 性 文 件 的 编 制 认 证 机 构 宜 根 据 其 能 力 分 析 评 价 结 果 确 定 编 制 审 核 指 导 性 文 件 的 必 要 性, 并 编 制 相 应 的 审 核 指 导 性 文 件 并 适 时 进 行 更 新, 以 保 证 审 核 的 一 致 性 和 有 效 性 对 于 本 文 件 附 录 A 中 带 * 的 业 务 范 围, 认 证 机 构 宜 编 制 审 核 指 导 性 文 件

第 8 页 共 28 页 注 : 审 核 指 导 性 文 件 的 编 制 可 参 考 本 文 件 附 录 B

第 9 页 共 28 页 附 录 A( 规 范 性 附 录 ) QMS 认 证 业 务 范 围 分 类 表 01 农 业 林 业 和 渔 业 01.01 谷 物 栽 培 蔬 菜 栽 培 园 艺 01.01.01 谷 物 及 其 他 作 物 栽 培 01.01.02 蔬 菜 园 艺 及 苗 圃 产 品 栽 培 01.01.03 果 物 坚 果 及 饮 料 和 香 料 用 作 物 的 栽 培 01.02 畜 牧 业 01.02.01 牛 和 奶 牛 的 饲 养 01.02.02 羊 马 驴 及 骡 子 饲 养 01.02.03 养 猪 01.02.04 家 禽 类 的 饲 养 01.02.05 其 他 动 物 的 饲 养 01.03 含 畜 牧 业 的 农 业 ( 混 合 农 业 ) 01.03.00 含 畜 牧 业 的 农 业 ( 混 合 农 业 ) 01.04 与 农 业 及 畜 牧 业 ( 兽 医 除 外 ) 相 关 的 服 务 01.04.01 与 农 业 相 关 的 服 务 ( 包 括 园 艺 美 化 ) 01.04.02 与 畜 牧 业 相 关 的 服 务 ( 兽 医 除 外 ) 01.05 狩 猎 狩 猎 用 具 和 猎 物 繁 殖 及 相 关 服 务 01.05.00 狩 猎 狩 猎 用 具 和 猎 物 繁 殖 及 相 关 服 务 01.06 林 业 伐 木 及 其 相 关 服 务 01.06.01 林 业 及 伐 木 01.06.02 林 业 伐 木 及 其 相 关 服 务 01.07 捕 鱼 业 鱼 类 饲 养 ; 与 渔 业 相 关 的 服 务 01.07.01 捕 鱼 业 01.07.02 鱼 类 的 饲 养 01.07.03 与 渔 业 相 关 服 务 02 采 矿 业 和 采 石 业 02.01 无 烟 煤 的 采 掘 02.01.00* 无 烟 煤 的 采 掘 02.02 褐 煤 的 采 掘 02.02.00* 褐 煤 的 采 掘 02.03 泥 煤 的 采 掘 02.03.00* 泥 煤 的 采 掘 02.04 原 油 及 天 然 气 的 开 采 02.04.00 原 油 及 天 然 气 的 开 采 02.05 除 试 采 勘 查 外 与 采 油 及 采 气 有 关 的 服 务 活 动 02.05.00 除 试 采 勘 查 外 与 采 油 及 采 气 有 关 的 服 务 活 动 02.06 铀 及 钍 矿 石 的 采 掘 02.06.00* 铀 及 钍 矿 石 的 采 掘 02.07 铁 矿 石 的 采 掘 02.07.00 铁 矿 石 的 采 掘 02.08 除 铀 及 钍 以 外 的 有 色 金 属 矿 石 的 采 掘 02.08.00 除 铀 及 钍 以 外 的 有 色 金 属 矿 石 的 采 掘 02.09 岩 石 采 挖 02.09.01 装 饰 用 和 建 筑 用 石 材 的 采 掘 02.09.02 石 灰 石 石 膏 及 白 垩 的 采 掘 02.09.03 板 岩 的 采 取 02.10 砂 及 粘 土 的 采 挖 02.10.01 砂 粒 及 砂 采 挖 场 的 经 营 02.10.02 粘 土 及 陶 土 的 采 挖

第 10 页 共 28 页 02.11 化 学 及 肥 料 用 矿 物 的 采 挖 02.11.00 化 学 及 肥 料 用 矿 物 的 采 挖 02.12 制 盐 业 02.12.00 制 盐 业 02.13 其 他 矿 业 及 采 石 业 02.13.00 其 他 矿 业 及 采 石 业 03 食 品 饮 料 和 烟 草 03.01* 肉 类 及 肉 制 品 的 生 产 加 工 及 保 存 03.01.01 肉 类 的 生 产 加 工 及 保 存 03.01.02 禽 肉 的 生 产 及 保 存 03.01.03 肉 制 品 及 禽 肉 制 品 的 生 产 03.02* 鱼 及 其 鱼 肉 制 品 的 加 工 及 保 存 03.02.00 鱼 及 其 鱼 肉 制 品 的 加 工 及 保 存 03.03* 水 果 及 蔬 菜 的 加 工 及 保 存 03.03.01 马 铃 薯 的 加 工 及 保 存 03.03.02 果 汁 及 菜 汁 的 生 产 03.03.03 水 果 及 蔬 菜 的 加 工 及 保 存 03.04 植 物 油 动 物 油 及 动 植 物 脂 肪 的 生 产 03.04.01 原 料 油 及 原 料 脂 肪 的 生 产 03.04.02* 精 炼 油 及 精 炼 脂 肪 的 生 产 03.04.03 人 造 黄 油 及 类 似 食 用 脂 肪 的 生 产 03.05 乳 制 品 的 生 产 03.05.01* 乳 制 品 及 奶 酪 的 生 产 03.05.02 冰 激 凌 的 生 产 03.06 谷 物 加 工 ; 淀 粉 及 淀 粉 制 品 的 生 产 03.06.01 谷 物 加 工 03.06.02 淀 粉 及 淀 粉 制 品 的 生 产 03.07* 家 畜 饲 料 的 生 产 03.07.01 牧 场 及 农 园 等 家 畜 用 饲 料 的 生 产 03.07.02 宠 物 饲 料 的 生 产 03.08 其 他 食 品 的 制 作 03.08.01 面 包 制 作 ; 新 鲜 油 酥 点 心 及 糕 点 的 制 作 03.08.02 烤 面 包 片 及 饼 干 的 制 作 ; 可 保 存 的 油 酥 点 心 及 糕 点 的 制 作 03.08.03 砂 糖 的 制 作 03.08.04 可 可 的 制 作 ; 巧 克 力 及 糖 果 的 制 作 03.08.05 通 心 粉, 面 条 类 及 类 似 的 粉 制 品 的 制 作 03.08.06 茶 及 咖 啡 的 加 工 03.08.07 调 味 品 的 制 作 03.08.08* 均 质 调 制 食 品 及 保 健 食 品 的 制 作 03.08.09 其 他 食 品 的 制 作 03.09* 饮 料 制 作 03.09.01 蒸 馏 酒 的 制 作 03.09.02 发 酵 酒 的 制 作 03.09.03 葡 萄 酒 的 制 作 03.09.04 苹 果 酒 及 其 他 果 酒 的 制 作 03.09.05 非 蒸 馏 型 的 发 酵 饮 料 的 制 作 03.09.06 啤 酒 的 制 作 03.09.07 麦 芽 的 制 作 03.09.08 矿 泉 水 和 软 饮 料 的 制 作 03.10 烟 草 制 品 的 生 产 03.10.00 烟 草 制 品 的 生 产 04 纺 织 品 及 纺 织 制 品 04.01 纺 织 用 纤 维 备 制 及 纺 纱 04.01.01 棉 纤 维 的 备 制 及 纺 纱

第 11 页 共 28 页 04.01.02 毛 纤 维 的 备 制 及 纺 纱 04.01.03 精 纺 纤 维 的 备 制 及 纺 纱 04.01.04 亚 麻 纤 维 的 备 制 及 纺 纱 04.01.05 丝 绸 的 制 丝 和 制 备 ( 包 括 短 纤 维 和 合 成 或 人 造 细 丝 纱 的 制 丝 和 整 经 ) 04.01.06 缝 纫 线 的 制 造 04.01.07 其 他 纺 织 纤 维 的 制 备 及 纺 纱 04.02 纺 织 品 的 编 织 04.02.01 棉 类 的 编 织 04.02.02 毛 的 编 织 04.02.03 精 纺 类 的 编 织 04.02.04 线 的 编 织 04.02.05 其 他 纺 织 品 的 编 织 04.03 纺 织 品 的 最 终 处 理 04.03.00 纺 织 品 的 最 终 处 理 04.04 纺 织 成 品 的 制 作 ( 服 装 除 外 ) 04.04.00 纺 织 成 品 的 制 作 ( 服 装 除 外 ) 04.05 其 他 纺 织 品 的 制 作 04.05.01 地 毯 及 小 块 地 毯 的 制 作 04.05.02 绳 缆 麻 线 及 网 状 织 品 的 制 作 04.05.03 无 纺 布 及 其 制 品 的 制 造 ( 衣 服 除 外 ) 04.05.04 其 他 纺 织 品 的 制 作 04.06 针 织 及 钩 针 织 成 品 的 制 作 04.06.00 针 织 及 钩 针 织 成 品 的 制 作 04.07 针 织 及 钩 针 织 制 品 制 作 04.07.01 针 织 及 钩 针 织 内 衣 袜 子 的 制 作 04.07.02 针 织 及 钩 针 织 套 头 衫 衣 开 襟 衫 衣 及 类 似 产 品 的 制 作 04.08 皮 革 服 装 的 制 作 04.08.00 皮 革 服 装 的 制 作 04.09 其 他 服 装 及 附 属 品 的 制 作 04.09.01 工 作 服 的 制 作 04.09.02 外 衣 的 制 作 04.09.03 内 衣 的 制 作 04.09.04 其 他 服 装 及 附 属 品 的 制 作 04.10 毛 皮 加 工 及 染 色 ; 毛 皮 商 品 的 制 作 04.10.00 毛 皮 加 工 及 染 色 ; 毛 皮 商 品 的 制 作 05 皮 革 及 皮 革 制 品 05.01 皮 革 的 鞣 制 及 加 工 05.01.00 皮 革 的 鞣 制 及 加 工 05.02 旅 行 用 的 箱 手 提 包 等 马 具 类 及 皮 制 护 具 的 制 作 05.02.00 旅 行 用 的 箱 手 提 包 等 马 具 类 及 皮 制 护 具 的 制 作 05.03 鞋 的 制 作 05.03.00 鞋 的 制 作 06 木 材 及 木 制 品 06.01 木 材 的 锯 及 刨 木 材 的 浸 渍 处 理 06.01.00 木 材 的 锯 及 刨 木 材 的 浸 渍 处 理 06.02 贴 面 板 的 制 造 ; 胶 合 板 多 层 合 板 刨 花 板 纤 维 板 及 其 他 板 条 及 板 的 制 作 06.02.00 贴 面 板 的 制 造 ; 胶 合 板 多 层 合 板 刨 花 板 纤 维 板 及 其 他 板 条 及 板 的 制 作 06.03 建 筑 用 木 制 品 的 制 作 06.03.00 建 筑 用 木 制 品 的 制 作 06.04 木 制 容 器 的 制 作 06.04.00 木 制 容 器 的 制 作 06.05 其 他 木 制 品 的 制 造 软 木 制 品 及 麦 杆 与 手 编 材 料 的 制 作 06.05.01 其 他 木 制 品 的 制 造

第 12 页 共 28 页 06.05.02 软 木 制 品 及 麦 杆 与 手 编 材 料 的 制 作 07 纸 浆 纸 及 纸 制 品 07.01 纸 浆 纸 及 纸 制 品 的 制 造 07.01.01 纸 浆 的 制 造 07.01.02 纸 及 纸 板 的 制 造 07.02 纸 及 纸 板 制 品 的 制 造 07.02.01 瓦 楞 纸 ( 波 纹 纸 ) 及 瓦 楞 纸 板 的 制 造 以 及 纸 纸 容 器 和 纸 容 器 纸 板 的 制 造 07.02.02 家 用 及 清 洁 用 纸 的 制 造 以 及 卫 生 用 纸 的 制 造 07.02.03 纸 制 文 具 品 的 制 造 07.02.04 壁 纸 的 制 造 07.02.05 其 他 纸 制 品 及 纸 板 的 制 造 08 出 版 业 08.01 出 版 业 08.01.01 书 籍 的 出 版 08.01.02 报 纸 的 出 版 08.01.03 杂 志 及 期 刊 物 的 出 版 08.01.04 录 音 制 品 的 出 版 08.01.05 其 他 出 版 09 印 刷 业 09.01 印 刷 及 与 印 刷 有 关 的 其 他 服 务 09.01.01 报 纸 的 印 刷 09.01.02 除 报 纸 外 的 印 刷 09.01.03 制 本 09.01.04 印 刷 前 的 活 动 09.01.05 与 印 刷 有 关 的 辅 助 活 动 09.02 记 录 媒 体 的 复 制 09.02.01 录 音 制 品 的 复 制 09.02.02 录 像 制 品 的 复 制 09.02.03 计 算 机 软 件 的 复 制 10 焦 炭 及 精 炼 石 油 制 品 的 制 造 10.01 焦 炭 制 品 的 制 造 10.01.00 焦 炭 制 品 的 制 造 10.02 精 炼 石 油 制 品 的 制 造 10.02.00 精 炼 石 油 制 品 的 制 造 11* 核 燃 料 11.01 核 燃 料 的 加 工 11.01.00 核 燃 料 的 加 工 12 化 学 品 化 学 制 品 及 纤 维 12.01 基 础 化 学 品 的 生 产 12.01.01 工 业 用 气 的 生 产 12.01.02 染 料 及 颜 料 的 制 造 12.01.03 其 他 无 机 基 础 化 学 制 品 的 生 产 12.01.04 其 他 有 机 基 础 化 学 制 品 的 生 产 12.01.05 化 学 肥 料 及 氮 化 合 物 的 生 产 12.01.06 主 要 塑 料 原 料 的 生 产 12.01.07 初 级 合 成 胶 的 生 产 12.02 杀 虫 剂 及 其 他 农 用 化 学 品 的 生 产 12.02.00 杀 虫 剂 及 其 他 农 用 化 学 品 的 生 产 12.03 油 漆 清 漆 类 印 刷 用 油 墨 及 胶 粘 剂 的 生 产 12.03.00 油 漆 清 漆 类 印 刷 用 油 墨 及 胶 粘 剂 的 生 产 12.04 肥 皂 及 洗 涤 剂, 清 洗 上 光 剂, 香 水 及 卫 生 间 用 剂 的 生 产 12.04.01 肥 皂 洗 涤 剂 及 清 洗 上 光 剂 的 制 造 12.04.02 香 水 及 卫 生 间 用 剂 的 制 造 12.05 其 他 化 学 制 品 的 制 造 12.05.01 炸 药 的 制 造

第 13 页 共 28 页 12.05.02 粘 着 剂 及 明 胶 的 制 造 12.05.03 芳 香 油 的 制 造 12.05.04 照 相 用 化 学 药 品 的 制 造 12.05.05 空 白 媒 体 的 制 造 12.05.06 其 他 化 学 制 品 的 制 造 12.06 合 成 纤 维 的 制 造 12.06.00 合 成 纤 维 的 制 造 13* 药 品 13.01 医 药 医 用 化 学 品 及 生 物 制 品 的 生 产 13.01.01 原 料 药 的 生 产 13.01.02 制 剂 的 生 产 14 橡 胶 和 塑 料 制 品 14.01 橡 胶 制 品 的 制 造 14.01.01 橡 胶 轮 胎 橡 胶 管 的 制 造 14.01.02 用 过 轮 胎 的 翻 新 和 再 造 14.01.03 其 他 橡 胶 制 品 的 制 造 14.02 塑 料 制 品 的 制 造 14.02.01 塑 料 板 塑 料 片 塑 料 管 及 塑 料 壳 体 的 制 造 14.02.02 塑 料 包 装 材 料 的 制 造 14.02.03 建 筑 用 塑 料 制 品 的 制 造 14.02.04 其 他 塑 料 制 品 的 制 造 15 非 金 属 矿 物 制 品 15.01 玻 璃 及 玻 璃 制 品 的 制 造 15.01.01 平 板 玻 璃 的 制 造 15.01.02 平 板 玻 璃 的 成 型 和 加 工 15.01.03 瓶 罐 玻 璃 的 制 造 15.01.04 玻 璃 纤 维 的 制 造 15.01.05 含 技 术 用 玻 璃 器 皿 在 内 的 其 他 玻 璃 制 品 的 制 造 及 加 工 15.02 建 筑 用 以 外 的 非 耐 火 制 陶 瓷 制 品 的 制 造 ; 耐 火 用 陶 制 品 的 制 造 15.02.01 家 庭 用 及 装 饰 用 陶 瓷 商 品 的 制 造 15.02.02 卫 生 陶 瓷 具 的 制 造 15.02.03 绝 缘 体 陶 瓷 及 配 件 的 制 造 15.02.04 其 他 技 术 领 域 用 陶 瓷 制 品 的 制 造 15.02.05 其 他 陶 瓷 制 品 的 制 造 15.02.06 耐 火 用 陶 瓷 制 品 的 制 造 15.03 瓷 砖 及 铺 地 砖 的 制 造 15.03.00 瓷 砖 及 铺 地 砖 的 制 造 15.04 粘 土 烧 结 砖 瓦 及 建 筑 制 品 的 制 造 15.04.00 粘 土 烧 结 砖 瓦 及 建 筑 制 品 的 制 造 15.05 石 材 切 割 成 形 及 精 加 工 15.05.00 石 材 切 割 成 形 及 精 加 工 15.06 其 他 非 金 属 矿 物 制 品 的 制 造 15.06.01 磨 料 的 制 造 15.06.02 其 他 非 金 属 矿 物 制 品 的 制 造 16 混 凝 土 水 泥 石 灰 石 膏 及 其 他 16.01 水 泥 石 灰 及 石 膏 的 制 造 16.01.01 水 泥 的 制 造 16.01.02 石 灰 的 制 造 16.01.03 石 膏 的 制 造 16.02 混 凝 土 石 膏 和 水 泥 制 品 的 制 造 16.02.01 建 筑 用 混 凝 土 制 品 的 制 造 16.02.02 建 筑 用 石 膏 制 品 的 制 造 16.02.03 生 混 凝 土 的 制 造 16.02.04 灰 浆 的 制 造 16.02.05 纤 维 水 泥 制 品 的 制 造

第 14 页 共 28 页 16.02.06 其 他 混 凝 土 石 膏 及 水 泥 制 品 的 制 造 17 基 础 金 属 及 金 属 制 品 17.01 粗 钢 生 铁 及 铁 合 金 的 制 造 17.01.00 粗 钢 生 铁 及 铁 合 金 的 制 造 17.02 管 材 的 制 造 17.02.01 铸 铁 管 的 制 造 17.02.02 钢 管 的 制 造 17.03 钢 铁 的 首 次 加 工 及 铁 合 金 的 制 造 17.03.01 冷 拔 加 工 17.03.02 窄 钢 带 的 冷 轧 加 工 17.03.03 冷 成 型 和 冷 弯 17.03.04 线 材 加 工 17.03.05 其 他 钢 铁 的 首 次 加 工 及 铁 合 金 的 制 造 17.04 贵 金 属 及 有 色 金 属 的 制 造 17.04.01 贵 金 属 的 生 产 17.04.02 铝 的 生 产 17.04.03 铅 锌 锡 的 生 产 17.04.04 铜 的 生 产 17.04.05 其 他 有 色 金 属 的 生 产 17.05 金 属 的 铸 造 17.05.01 铁 的 铸 造 17.05.02 钢 的 铸 造 17.05.03 轻 金 属 的 铸 造 17.05.04 其 他 有 色 金 属 的 铸 造 17.06 金 属 结 构 制 品 的 制 造 17.06.01 金 属 结 构 物 及 结 构 用 零 件 的 制 造 17.06.02 建 筑 木 工 及 精 细 木 工 用 金 属 用 具 的 制 造 17.07* 金 属 贮 槽 贮 藏 容 器 及 容 器 的 制 造, 集 中 散 热 器 及 锅 炉 的 制 造 17.07.01 金 属 贮 槽 贮 藏 容 器 及 容 器 的 制 造 17.07.02 集 中 散 热 器 及 锅 炉 的 制 造 17.08 蒸 汽 机 的 制 造 ( 集 中 供 暖 用 热 水 锅 炉 除 外 ) 17.08.00 蒸 汽 机 的 制 造 ( 集 中 供 暖 用 热 水 锅 炉 除 外 ) 17.09 金 属 锻 造 冲 压 成 型 压 轧 及 滚 压 成 型 ; 粉 末 冶 金 17.09.00 金 属 锻 造 冲 压 成 型 压 轧 及 滚 压 成 型 ; 粉 末 冶 金 17.10 金 属 的 热 处 理 及 表 面 处 理 ; 一 般 机 械 加 工 17.10.01 金 属 的 热 处 理 及 表 面 处 理 17.10.02 一 般 机 械 加 工 17.11 刃 具 工 具 及 通 用 金 属 制 品 的 制 造 17.11.01 刃 具 的 制 造 17.11.02 工 具 的 制 造 17.11.03 锁 及 铰 链 的 制 造 17.12 其 他 金 属 加 工 制 品 的 制 造 17.12.01 钢 桶 及 类 似 容 器 的 制 造 17.12.02 轻 金 属 包 装 物 的 制 造 17.12.03 金 属 丝 的 制 造 17.12.04 紧 固 件 螺 栓 制 品 金 属 链 及 弹 簧 的 制 造 17.12.05 其 他 金 属 加 工 制 品 的 制 造 18 机 械 及 设 备 18.01 利 用 机 械 力 的 机 械 及 生 产 用 机 械 的 制 造 ( 飞 机 车 辆 及 摩 托 车 用 发 动 机 除 外 ) 18.01.01 发 动 机 及 汽 轮 机 的 制 造 ( 飞 机 车 辆 及 摩 托 车 用 发 动 机 除 外 ) 18.01.02 泵 及 压 缩 机 的 制 造 18.01.03 旋 塞 及 阀 类 的 制 造 18.01.04 轴 承 齿 轮 齿 轮 装 置 及 传 动 装 置 的 制 造

第 15 页 共 28 页 18.02 其 他 通 用 机 械 的 制 造 18.02.01 火 炉 及 燃 烧 器 的 制 造 18.02.02 起 重 设 备 及 搬 运 设 备 的 制 造 18.02.03 非 家 用 冷 冻 设 备 及 换 气 设 备 的 制 造 18.02.04 其 他 通 用 机 械 的 制 造 18.03 农 业 及 林 业 用 机 械 的 制 造 18.03.01 农 业 拖 拉 机 的 制 造 18.03.02 其 他 农 业 林 业 用 机 械 的 制 造 18.04 机 床 的 制 造 18.04.01 便 携 式 手 提 动 力 工 具 的 制 造 18.04.02 其 他 金 属 加 工 机 床 的 制 造 18.04.03 其 他 机 床 的 制 造 18.05 其 他 特 殊 用 途 的 机 械 制 造 18.05.01 冶 金 机 械 的 制 造 18.05.02 矿 业 采 石 业 用 及 建 筑 业 用 机 械 的 制 造 18.05.03 食 品 饮 料 及 烟 草 加 工 机 械 的 制 造 18.05.04 纤 维 服 装 及 皮 革 制 品 加 工 机 械 的 制 造 18.05.05 纸 张 及 纸 板 生 产 用 机 械 的 制 造 18.05.06 其 他 特 殊 用 途 机 械 的 制 造 18.06* 武 器 弹 药 的 制 造 18.06.00 武 器 弹 药 的 制 造 18.07 家 用 器 具 的 制 造 18.07.01 家 用 电 器 的 制 造 18.07.02 家 用 非 电 器 的 制 造 19 电 和 光 学 设 备 19.01 办 公 设 备 及 计 算 机 的 制 造 19.01.01 办 公 设 备 的 制 造 19.01.02 计 算 机 及 其 他 信 息 处 理 装 置 与 设 备 的 制 造 19.02 电 动 机 发 电 机 及 变 压 器 的 制 造 19.02.00 电 动 机 发 电 机 及 变 压 器 的 制 造 19.03 配 电 盘 及 控 制 盘 的 制 造 19.03.00 配 电 盘 及 控 制 盘 的 制 造 19.04 绝 缘 电 线 及 电 缆 的 制 造 19.04.00 绝 缘 电 线 及 电 缆 的 制 造 19.05 蓄 电 池 及 电 池 的 制 造 19.05.00 蓄 电 池 及 电 池 的 制 造 19.06 照 明 器 具 及 电 灯 的 制 造 19.06.00 照 明 器 具 及 电 灯 的 制 造 19.07 其 他 电 气 设 备 的 制 造 19.07.01 发 动 机 及 汽 车 用 电 气 装 置 的 制 造 19.07.02 其 他 电 气 设 备 的 制 造 19.08 真 空 管 及 其 他 电 子 元 器 件 的 制 造 19.08.00 真 空 管 及 其 他 电 子 元 器 件 的 制 造 19.09 广 播 电 视 信 号 传 送 装 置 和 有 线 电 话 电 报 用 设 备 的 制 造 19.09.00 广 播 电 视 信 号 传 送 装 置 和 有 线 电 话 电 报 用 设 备 的 制 造 19.10 电 视 及 无 线 电 接 收 机, 音 响 及 声 像 录 放 装 置 及 有 关 设 备 的 制 造 19.10.00 电 视 及 无 线 电 接 收 机, 音 响 及 声 像 录 放 装 置 及 有 关 设 备 的 制 造 19.11* 医 疗 外 科 以 及 整 形 外 科 器 械 的 制 造 19.11.00 医 疗 外 科 以 及 整 形 外 科 器 械 的 制 造 19.12 测 量 检 验 试 验 航 海 及 其 他 用 途 仪 器 和 装 置 的 制 造 ( 工 业 用 过 程 控 制 设 备 除 外 ) 19.12.00 测 量 检 验 试 验 航 海 及 其 他 用 途 仪 器 和 装 置 的 制 造 ( 工 业 用 过 程 控 制 设 备 除 外 ) 19.13 工 业 过 程 控 制 设 备 的 制 造 19.13.00 工 业 过 程 控 制 设 备 的 制 造

第 16 页 共 28 页 19.14 光 学 仪 器 及 摄 影 器 材 的 制 造 19.14.00 光 学 仪 器 及 摄 影 器 材 的 制 造 19.15 钟 表 的 制 造 19.15.00 钟 表 的 制 造 20* 造 船 业 20.01 大 小 船 舶 的 建 造 及 修 理 20.01.01 船 舶 的 建 造 及 修 理 20.01.02 娱 乐 及 体 育 用 小 艇 快 艇 的 制 造 及 修 理 21* 航 空 航 天 21.01 航 空 及 航 天 器 的 制 造 21.01.00 航 空 及 航 天 器 的 制 造 22 其 他 运 输 设 备 22.01* 汽 车 制 造 22.01.00 汽 车 制 造 22.02 汽 车 车 体 制 造 ; 挂 车 及 半 挂 车 的 制 造 22.02.00 汽 车 车 体 制 造 ; 挂 车 及 半 挂 车 的 制 造 22.03 汽 车 零 件 附 件 及 发 动 机 的 制 造 22.03.00 汽 车 零 件 附 件 及 发 动 机 的 制 造 22.04 铁 路 机 车 轨 道 机 车 及 车 厢 的 制 造 22.04.00 铁 路 机 车 轨 道 机 车 及 车 厢 的 制 造 22.05 摩 托 车 及 自 行 车 的 制 造 22.05.01 摩 托 车 的 制 造 22.05.02 自 行 车 的 制 造 22.05.03 残 疾 人 用 车 的 制 造 22.06 其 他 运 输 设 备 的 制 造 22.06.00 其 他 运 输 设 备 的 制 造 23 其 他 未 分 类 制 造 业 23.01 家 具 的 制 造 23.01.01 椅 子 及 凳 子 的 制 造 23.01.02 办 公 及 店 用 家 具 的 制 造 23.01.03 厨 房 家 具 的 制 造 23.01.04 其 他 家 具 的 制 造 23.01.05 床 垫 的 制 造 23.02 宝 石 及 有 关 物 品 的 制 造 23.02.01 硬 币 23.02.02 宝 石 及 有 关 物 品 的 制 造 23.03 乐 器 的 制 造 23.03.00 乐 器 的 制 造 23.04 体 育 用 品 的 制 造 23.04.00 体 育 用 品 的 制 造 23.05 游 戏 用 品 及 玩 具 的 制 造 23.05.00 游 戏 用 品 及 玩 具 的 制 造 23.06 其 他 制 造 业 23.06.01 仿 珠 宝 制 品 的 制 造 23.06.02 扫 帚 及 刷 子 的 制 造 23.06.03 其 他 制 造 业 24 回 收 业 24.01 金 属 废 弃 物 及 废 金 属 的 回 收 24.01.00 金 属 废 弃 物 及 废 金 属 的 回 收 24.02 非 金 属 废 弃 物 及 废 物 的 回 收 24.02.00 非 金 属 废 弃 物 及 废 物 的 回 收 25 供 电 业 25.01 25.01.01 发 电 25.02 25.02.01 电 力 传 输

第 17 页 共 28 页 25.03 25.03.01 配 电 和 供 电 26 供 气 业 26.01 燃 气 的 生 产 及 其 管 道 供 给 26.01.01 燃 气 的 生 产 26.01.02 燃 气 的 管 道 分 配 和 供 给 27 供 水 业 27.01 蒸 汽 及 热 水 的 供 给 27.01.00 蒸 汽 及 热 水 的 供 给 27.02 水 的 汲 取 净 化 及 供 给 27.02.00 水 的 汲 取 净 化 及 供 给 28 建 设 业 28.01 场 地 工 程 28.01.01 建 筑 物 的 拆 除 ; 土 方 的 移 运 28.01.02 勘 察 地 基 28.02 建 筑 物 的 新 建 与 扩 建, 土 木 工 程 28.02.01* 一 般 建 筑 物 的 土 建 工 程 28.02.02* 屋 顶 及 框 架 工 程 28.02.03* 公 路 机 场 及 运 动 设 施 的 建 设 28.02.04* 水 利 工 程 28.02.05* 特 殊 行 业 的 建 设 工 程 28.03 建 筑 物 设 备 安 装 28.03.01 电 气 安 装 工 程 28.03.02 隔 离 工 程 28.03.03 建 筑 物 管 道 安 装 工 程 28.03.04 建 筑 物 其 他 设 备 安 装 28.04 建 筑 物 装 修 28.04.01 水 泥 瓦 工 作 业 28.04.02 精 细 木 工 作 业 28.04.03 墙 及 地 面 装 修 工 程 28.04.04 油 漆 的 喷 涂 和 玻 璃 的 安 装 28.04.05 建 筑 物 的 其 他 装 饰 工 程 28.05 建 设 及 拆 除 用 设 备 出 租 ( 含 操 作 人 员 ) 28.05.00 建 设 及 拆 除 用 设 备 出 租 ( 含 操 作 人 员 ) 29 批 发 和 零 售 业 ; 汽 车 摩 托 个 人 及 家 庭 用 品 修 理 业 29.01 汽 车 的 销 售 29.01.00 汽 车 的 销 售 29.02 汽 车 的 保 养 及 修 理 29.02.00 汽 车 的 保 养 及 修 理 29.03 汽 车 零 件 及 配 件 的 销 售 29.03.00 汽 车 零 件 及 配 件 的 销 售 29.04 摩 托 车 的 销 售 保 养 维 修 及 零 件 和 配 件 的 销 售 29.04.00 摩 托 车 的 销 售 保 养 维 修 及 零 件 和 配 件 的 销 售 29.05 汽 车 用 燃 料 的 销 售 29.05.00 汽 车 用 燃 料 的 销 售 29.06 按 佣 金 或 合 同 进 行 的 代 理 29.06.01 农 产 品 牲 畜 未 加 工 纤 维 原 料 及 半 制 成 品 销 售 的 代 理 29.06.02 燃 料 矿 石 金 属 及 工 业 用 化 学 制 品 销 售 的 代 理 29.06.03 木 料 及 建 材 销 售 的 代 理 29.06.04 机 械 产 业 设 备 船 舶 及 飞 机 销 售 的 代 理 29.06.05 家 具 家 庭 用 品 小 五 金 的 销 售 代 理 29.06.06 纺 织 品 服 装 鞋 类 及 鞣 革 制 品 销 售 代 理 29.06.07 食 品 饮 料 及 香 烟 销 售 代 理 29.06.08 特 殊 制 品 或 某 一 范 围 产 品 的 专 营 代 理

第 18 页 共 28 页 29.06.09 综 合 销 售 代 理 29.07 农 产 品 及 牲 畜 的 批 发 29.07.01 谷 物 种 子 及 动 物 饲 料 的 批 发 29.07.02 花 卉 及 园 艺 植 物 的 批 发 29.07.03 牲 畜 批 发 29.07.04 皮 革 兽 皮 及 熟 皮 批 发 29.07.05 烟 叶 批 发 29.08 食 品 饮 料 及 香 烟 批 发 29.08.01 水 果 蔬 菜 的 批 发 29.08.02 肉 及 肉 制 品 的 批 发 29.08.03 乳 品 蛋 品 及 食 用 油 食 用 脂 肪 的 批 发 29.08.04 酒 及 其 他 饮 料 批 发 29.08.05 烟 草 制 品 批 发 29.08.06 砂 糖 巧 克 力 及 砂 糖 点 心 批 发 29.08.07 咖 啡 茶 可 可 及 香 精 调 味 料 批 发 29.08.08 鱼 甲 壳 类 及 软 体 动 物 食 品 批 发 29.08.09 食 品 饮 料 及 烟 草 非 专 营 批 发 29.09 家 庭 用 品 批 发 29.09.01 纺 织 品 批 发 29.09.02 服 装 及 鞋 类 批 发 29.09.03 家 用 电 器 及 收 音 机 电 视 机 的 批 发 29.09.04 瓷 器 玻 璃 器 皿 油 漆 涂 料 壁 纸 及 洗 涤 用 品 批 发 29.09.05 香 水 及 化 妆 品 批 发 29.09.06 药 品 的 批 发 29.09.07 其 他 家 庭 用 品 批 发 29.10 非 农 产 中 间 制 品 废 弃 物 及 废 料 批 发 29.10.01 固 体 液 体 及 气 体 燃 料 及 有 关 生 产 资 料 批 发 29.10.02 金 属 及 金 属 矿 石 批 发 业 29.10.03 木 材 及 建 筑 材 料 及 卫 生 设 备 的 批 发 29.10.04 五 金 自 来 水 用 具 及 取 暖 设 备 及 其 备 品 的 批 发 29.10.05 化 工 制 品 批 发 29.10.06 其 他 中 间 产 品 批 发 29.10.07 废 弃 物 及 废 铁 批 发 29.11 机 械 设 备 及 消 耗 品 批 发 业 29.11.01 机 床 批 发 29.11.02 采 矿 建 设 和 土 木 工 程 机 械 的 批 发 29.11.03 纺 织 机 械 缝 纫 机 及 编 织 机 批 发 29.11.04 计 算 机 计 算 机 外 围 设 备 及 软 件 的 批 发 29.11.05 其 他 办 公 机 械 及 设 备 批 发 29.11.06 包 括 拖 拉 机 在 内 的 农 用 机 械 及 附 属 装 置 批 发 29.11.07 其 他 电 子 零 件 和 设 备 的 批 发 29.12 其 他 批 发 29.12.00 其 他 批 发 29.13 非 专 营 店 的 零 售 29.13.01 非 专 营 食 品 饮 料 烟 草 商 店 的 零 售 29.13.02 其 他 非 专 营 零 售 29.14 专 营 食 品 饮 料 及 烟 草 商 店 的 零 售 29.14.01 水 果 及 蔬 菜 零 售 29.14.02 肉 及 肉 制 品 零 售 29.14.03 鱼 甲 壳 类 及 软 体 动 物 食 品 零 售 29.14.04 面 包 小 点 心 面 粉 点 心 及 甜 点 心 零 售 业 29.14.05 酒 精 饮 料 及 其 他 饮 料 零 售 29.14.06 烟 草 制 品 零 售 29.14.07 专 营 食 品 饮 料 及 烟 草 的 零 售 29.15 医 药 品 及 香 水 化 妆 品 及 卫 生 用 品 零 售

第 19 页 共 28 页 29.15.01 药 品 零 售 29.15.02 医 疗 用 品 及 整 形 外 科 用 品 零 售 29.15.03 化 妆 品 及 卫 生 用 品 的 零 售 29.16 专 营 商 店 的 零 售 29.16.01 纺 织 品 零 售 29.16.02 服 装 零 售 29.16.03 鞋 类 及 皮 革 制 品 零 售 29.16.04 家 具 照 明 器 具 和 家 庭 用 品 零 售 29.16.05 家 庭 器 具 收 音 机 及 电 视 机 零 售 29.16.06 金 属 制 品 油 漆 及 玻 璃 器 皿 零 售 29.16.07 书 籍 报 纸 及 文 具 的 零 售 29.16.08 其 他 专 营 店 29.17 旧 货 零 售 29.17.00 旧 货 零 售 29.18 无 店 的 零 售 29.18.01 邮 递 零 售 29.18.02 货 摊 及 市 场 的 零 售 29.18.03 其 他 无 店 的 零 售 29.19 个 人 用 品 及 家 庭 用 品 的 修 理 29.19.01 靴 鞋 及 其 他 制 品 的 修 理 29.19.02 家 用 电 器 制 品 的 修 理 29.19.03 钟 表 及 宝 石 装 饰 品 的 修 理 29.19.04 其 他 修 理 30 宾 馆 及 餐 馆 30.01 宾 馆 饭 店 30.01.01 宾 馆 及 汽 车 旅 馆 ( 带 餐 馆 ) 30.01.02 宾 馆 及 汽 车 旅 馆 ( 不 带 餐 馆 ) 30.02 野 营 场 所 及 短 期 居 住 设 施 30.02.01 学 生 旅 馆 及 山 区 小 客 栈 30.02.02 野 营 场 所 及 旅 行 活 动 房 停 车 场 30.02.03 其 他 住 宿 设 施 30.03 餐 馆 30.03.00 餐 馆 30.04 酒 吧 30.04.00 酒 吧 30.05 食 堂 及 外 送 饭 菜 的 餐 馆 30.05.01 食 堂 30.05.02 外 送 饭 菜 的 餐 馆 31 运 输 仓 储 和 通 信 业 31.01 铁 路 运 输 31.01.00 铁 路 运 输 31.02* 其 他 陆 上 运 输 31.02.01 其 他 定 期 陆 上 客 运 31.02.02 出 租 车 31.02.03 其 他 不 定 期 的 陆 上 客 运 31.02.04 其 他 陆 上 客 运 ( 轨 道 运 输 索 道 ) 31.02.05 道 路 货 物 运 输 31.03 管 道 运 输 31.03.00 管 道 运 输 31.04* 外 航 及 内 航 运 输 31.04.01 外 航 运 输 31.04.02 内 航 运 输 31.05* 内 河 运 输 31.05.00 内 河 运 输 31.06* 定 期 航 空 运 输

第 20 页 共 28 页 31.06.00 定 期 航 空 运 输 31.07* 不 定 期 航 空 运 输 31.07.00 不 定 期 航 空 运 输 31.08* 航 天 运 输 31.08.00 航 天 运 输 31.09 货 物 办 理 与 仓 储 31.09.01 货 物 办 理 31.09.02 仓 储 31.10 其 他 运 输 的 辅 助 服 务 31.10.01 陆 上 运 输 的 辅 助 服 务 31.10.02 水 运 的 辅 助 服 务 31.10.03 空 运 的 辅 助 服 务 31.11 旅 行 代 理 服 务, 援 助 旅 行 者 服 务 31.11.00 旅 行 代 理 服 务, 援 助 旅 行 者 服 务 31.12 其 他 有 关 运 输 的 代 理 31.12.00 其 他 有 关 运 输 的 代 理 31.13 邮 政 及 特 快 件 业 务 31.13.01 国 内 邮 件 业 务 31.13.02 特 快 件 业 务 服 务 ( 国 内 邮 件 业 务 除 外 ) 31.14 电 信 31.14.00 电 信 32 金 融 中 介 房 地 产 和 租 赁 32.01 货 币 中 介 32.01.01 中 央 银 行 32.01.02 其 他 货 币 中 介 32.02 其 他 金 融 中 介 32.02.01 融 资 租 赁 32.02.02 其 他 金 融 信 贷 32.02.03 其 他 金 融 中 介 32.03 保 险 及 养 老 金 ( 强 制 性 社 会 保 障 除 外 ) 32.03.01 人 寿 保 险 32.03.02 养 老 金 32.03.03 除 人 寿 保 险 以 外 的 保 险 32.04 金 融 业 的 辅 助 服 务 ( 保 险 及 养 老 金 业 除 外 ) 32.04.01 金 融 市 场 的 管 理 32.04.02 证 券 经 纪 人 业 务 和 基 金 管 理 32.04.03 金 融 业 的 其 他 辅 助 业 32.05 保 险 及 养 老 金 业 的 辅 助 业 32.05.00 保 险 及 养 老 金 业 的 辅 助 业 32.06 自 有 房 地 产 或 租 用 房 地 产 的 经 营 32.06.01 房 地 产 的 开 发 与 销 售 32.06.02 自 有 房 地 产 或 租 用 房 地 产 的 收 购 与 销 售 32.07 自 有 房 地 产 的 出 租 32.07.00 自 有 房 地 产 的 出 租 32.08 按 单 价 或 合 同 进 行 的 房 地 产 服 务 32.08.01 房 地 产 代 理 32.08.02 按 单 价 或 合 同 进 行 的 房 地 产 管 理 ( 包 括 物 业 管 理 ) 32.09 汽 车 出 租 32.09.00 汽 车 出 租 32.10 其 他 运 输 设 备 的 出 租 32.10.01 其 他 陆 上 运 输 设 备 的 出 租 32.10.02 水 上 运 输 设 备 的 出 租 32.10.03 航 空 运 输 设 备 的 出 租 32.11 其 他 机 械 及 设 备 的 出 租 32.11.01 农 用 机 械 与 设 备 的 出 租

第 21 页 共 28 页 32.11.02 建 筑 用 土 木 机 械 与 设 备 的 出 租 32.11.03 包 括 计 算 机 在 内 的 办 公 设 备 的 出 租 32.11.04 其 他 机 械 及 设 备 的 出 租 32.12 个 人 与 家 庭 用 品 的 出 租 32.12.00 个 人 与 家 庭 用 品 的 出 租 33 信 息 技 术 33.01 硬 件 咨 询 33.01.00 硬 件 咨 询 33.02 软 件 咨 询 及 其 提 供 33.02.01 软 件 的 出 版 33.02.02 其 他 软 件 咨 询 和 提 供 33.03 数 据 处 理 33.03.00 数 据 处 理 33.04 数 据 库 业 务 33.04.00 数 据 库 业 务 33.05 办 公 设 备 计 算 器 及 计 算 机 的 维 护 修 理 33.05.00 办 公 设 备 计 算 器 及 计 算 机 的 维 护 修 理 33.06 其 他 与 计 算 机 有 关 的 活 动 33.06.00 其 他 与 计 算 机 有 关 的 活 动 34 工 程 服 务 34.01 自 然 科 学 与 工 程 研 究 及 实 验 开 发 34.01.00 自 然 科 学 与 工 程 研 究 及 实 验 开 发 34.02 社 会 科 学 和 人 文 学 的 研 究 与 开 发 实 验 34.02.00 社 会 科 学 和 人 文 学 的 研 究 与 开 发 实 验 34.03* 建 筑 与 工 程 业 务 及 其 有 关 的 技 术 咨 询 34.03.00 建 筑 与 工 程 业 务 及 其 有 关 的 技 术 咨 询 35 其 他 服 务 35.01 法 律 会 计 薄 记 及 审 计 业 务 税 务 咨 询 ; 市 场 调 查 及 民 意 调 查 等 ; 经 营 和 管 理 咨 询 ; 股 权 管 理 35.01.01 法 律 事 务 35.01.02 会 计 薄 记 及 审 计 ; 税 务 咨 询 35.01.03 市 场 调 查 及 民 意 调 查 35.01.04 经 营 和 管 理 咨 询 35.01.05 股 权 公 司 管 理 35.02 技 术 试 验 及 分 析 35.02.00 技 术 试 验 及 分 析 35.03 广 告 35.03.00 广 告 35.04 职 业 介 绍 及 人 才 分 配 35.04.00 职 业 介 绍 及 人 才 分 配 35.05 调 查 及 安 全 保 障 35.05.00 调 查 及 安 全 保 障 35.06 工 业 清 洗 35.06.00 工 业 清 洗 35.07 其 他 经 营 活 动 35.07.01 摄 影 35.07.02 包 装 35.07.03 秘 书 及 翻 译 35.07.04 呼 叫 中 心 35.07.05 其 他 服 务 36 公 共 行 政 管 理 36.01 国 家 行 政 及 国 家 经 济 及 社 会 政 策 管 理 36.01.01 一 般 的 公 共 服 务 36.01.02 医 疗 卫 生, 教 育, 文 化 及 其 他 行 政 机 关 业 务 管 理 ( 社 会 保 障 除 外 ) 36.01.03 使 商 贸 更 加 有 效 运 作 的 商 贸 调 节

第 22 页 共 28 页 36.01.04 对 政 策 提 供 整 体 服 务 的 活 动 ( 行 业 协 会 社 团 事 业 单 位 ) 36.02 国 家 行 政 活 动 36.02.01 外 交 36.02.02 国 防 36.02.03 司 法 36.02.04 公 共 安 全 法 律 和 法 规 36.02.05 消 防 36.03 强 制 性 社 会 保 障 36.03.00 强 制 性 社 会 保 障 37 教 育 37.01 初 等 教 育 37.01.00 初 等 教 育 37.02 中 等 教 育 37.02.01 普 通 中 等 教 育 37.02.02 技 术 和 职 业 教 育 37.03 高 等 教 育 37.03.00 高 等 教 育 37.04 成 人 教 育 及 其 他 教 育 37.04.01 驾 驶 培 训 学 校 37.04.02 成 人 教 育 及 其 他 教 育 38 健 康 和 社 会 工 作 38.01* 医 疗 38.01.01 医 院 38.01.02 医 疗 诊 所 38.01.03 牙 科 诊 所 38.01.04 其 他 医 疗 服 务 38.02 兽 医 38.02.00 兽 医 38.03 社 会 救 济 38.03.01 有 收 容 设 施 的 社 会 救 济 38.03.02 没 有 收 容 设 施 的 社 会 救 济 39 其 他 社 会 服 务 39.01 污 水 及 废 物 处 理, 环 境 卫 生 及 类 似 的 服 务 39.01.01 污 水 收 集 和 处 理 39.01.02 其 他 废 物 的 收 集 和 处 理 39.01.03 环 境 卫 生 及 类 似 服 务 39.02 经 营 组 织 雇 主 组 织 及 专 业 组 织 活 动 39.02.01 经 营 组 织 雇 主 组 织 活 动 39.02.02 专 业 组 织 活 动 39.03 工 会 39.03.00 工 会 39.04 其 他 会 员 制 组 织 活 动 39.04.01 宗 教 组 织 活 动 39.04.02 政 治 组 织 活 动 39.04.03 其 他 会 员 制 组 织 活 动 39.05 电 影 及 电 视 39.05.01 电 影 及 电 视 制 作 39.05.02 电 影 及 电 视 节 目 销 售 39.05.03 电 影 放 映 39.06 广 播 和 电 视 39.06.00 广 播 和 电 视 39.07 其 他 娱 乐 39.07.01 艺 术 与 文 学 创 造 及 鉴 赏 39.07.02 艺 术 有 关 设 施 的 运 营 39.07.03 集 市 及 游 乐 园 服 务

第 23 页 共 28 页 39.07.04 其 他 娱 乐 服 务 39.08 通 讯 社 活 动 39.08.00 通 讯 社 活 动 39.09 图 书 馆 档 案 馆 博 物 馆 及 其 他 文 化 服 务 机 构 39.09.01 图 书 馆 及 档 案 保 管 39.09.02 博 物 馆 及 历 史 遗 迹, 建 筑 物 的 保 存 39.09.03 植 物 园, 动 物 园 及 自 然 保 护 区 39.10 体 育 活 动 39.10.01 体 育 竞 技 场 所 和 体 育 馆 的 运 营 39.10.02 其 他 体 育 活 动 39.11 其 他 娱 乐 活 动 39.11.01 娱 乐 业 39.11.02 其 他 娱 乐 39.12 其 他 服 务 39.12.01 纺 织 品 与 皮 毛 织 品 的 清 洗 和 干 洗 39.12.02 美 容 与 美 发 39.12.03 殡 葬 业 39.12.04 健 身 活 动 39.12.05 其 他 服 务 39.13 家 政 服 务 39.13.00 雇 佣 家 政 人 员 的 家 政 服 务 39.14 私 人 家 政 自 用 物 品 生 产 39.14.00 私 人 家 政 自 用 物 品 生 产 39.15 私 人 家 政 自 用 服 务 活 动 39.15.00 私 人 家 政 自 用 服 务 活 动 39.16 外 国 组 织 与 团 体 39.16.00 外 国 组 织 与 团 体 注 1: 本 表 的 分 类 参 考 IAF ID1:2010 及 欧 盟 经 济 活 动 统 计 分 类 (NACE), 并 保 持 与 CNAS 在 QMS 认 证 业 务 范 围 的 原 有 分 类 相 适 应 注 2: 1) 对 于 带 * 的, CNAS 有 强 制 性 见 证 要 求, 通 常 在 见 证 评 审 后 予 以 认 可 ; 2) 需 要 时, 对 于 不 带 * 的,CNAS 可 实 施 见 证 评 审 注 3: 1) * 标 在 大 类 代 码 上, 表 示 该 大 类 中 任 意 见 证 一 个 小 类, 该 大 类 中 其 他 小 类 可 不 再 见 证 ; 2) * 标 在 中 类 代 码 上, 表 示 该 中 类 中 任 意 见 证 一 个 小 类, 该 中 类 中 其 他 小 类 可 不 再 见 证 ; 3) * 标 在 小 类 代 码 上, 表 示 该 小 类 须 见 证 ; 4) 在 02 31( 大 类 ) 中, 有 关 中 类 或 小 类 见 证 的 说 明 : a) 在 02 大 类 中,02.01.00/02.02.00/02.03.00 等 3 个 小 类, 任 意 见 证 1 个 小 类, 其 他 2 个 小 类 可 不 再 见 证 ; b) 在 31 大 类 中,31.04 和 31.05 中 的 3 个 小 类, 任 意 见 证 1 个 小 类, 其 他 2 个 小 类 可 不 再 见 证 ;31.06 和 31.07 中 的 2 个 小 类, 任 意 见 证 1 个 小 类, 其 他 1 个 小 类 可 不 再 见 证

第 24 页 共 28 页 附 录 B( 资 料 性 附 录 ) 编 写 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 的 指 南 B.1 目 的 为 提 高 对 GB/T19001-2008(ISO 9001:2008) 标 准 的 指 南 性 文 件 的 有 效 应 用 和 管 理, 根 据 审 核 作 业 指 导 书 的 实 际 使 用 要 求, 并 参 照 国 家 标 准 编 写 模 式 提 出 编 写 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 的 指 南, 供 认 证 机 构 编 写 指 南 性 文 件 时 参 照 本 指 南 介 绍 了 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 的 要 素 和 编 写 模 式 认 证 机 构 应 根 据 已 开 展 和 拟 扩 大 认 可 的 认 证 业 务 范 围 中 审 核 员 已 具 备 的 知 识 与 经 验 ( 包 括 审 核 人 员 的 技 术 能 力 ) 的 适 宜 性 与 充 分 性, 研 究 是 否 需 要 编 写 某 技 术 领 域 的 审 核 作 业 指 导 书, 由 认 证 机 构 组 织 编 写 并 作 为 内 部 文 件 使 用 和 管 理 认 证 机 构 可 参 照 本 指 南 编 写 审 核 作 业 指 导 书, 其 适 用 范 围 由 认 证 机 构 根 据 技 术 领 域 的 特 点 决 定, 其 内 容 详 略 程 度 应 与 使 用 者 的 需 求 相 适 宜 B.2 引 用 文 件 GB/T 19000-2008 (ISO 9000:2005) 质 量 管 理 体 系 基 础 和 术 语 GB/T 19001-2008 (ISO 9001:2008) 质 量 管 理 体 系 要 求 B.3 定 义 3.1 顾 客 群 customers 一 类 顾 客 的 群 体 根 据 直 接 或 间 接 接 受 产 品, 可 分 为 直 接 顾 客 群 中 间 顾 客 群 最 终 顾 客 群 有 的 组 织 提 供 不 同 类 型 的 产 品, 有 不 同 的 顾 客 群 如 机 场 服 务 的 顾 客 群 有 航 空 公 司 和 旅 客

第 25 页 共 28 页 B.4 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 要 素 ( 模 式 ) 要 素 类 型 章 号 要 素 名 称 主 要 内 容 概 述 要 素 0 目 录 前 言 列 出 各 章 的 名 称 和 附 录 主 要 描 述 : 本 指 导 书 的 目 的 及 其 与 其 他 文 件 的 关 系 ; 附 录 的 性 质 : 指 导 书 的 附 录, 提 示 性 的 附 录 ; 指 导 书 的 起 草 单 位 和 主 要 起 草 人 员 一 般 要 素 1 范 围 2 引 用 文 件 规 定 本 指 导 书 的 主 题 及 所 包 括 的 方 面, 指 明 指 导 书 的 使 用 限 制 列 出 正 文 中 引 用 的 文 件 一 览 表, 包 括 文 件 代 号 年 号 / 状 态 标 识 名 称 等 3 定 义 列 出 本 指 导 书 中 使 用 的 主 要 专 业 术 语 并 对 其 作 必 要 的 说 明 说 明 专 业 审 核 作 业 指 导 书 所 适 用 的 产 品 / 服 务 的 范 围, 对 应 的 指 南 要 素 技 术 要 素 产 品 / 服 务 的 4 范 围 特 点 与 专 业 代 码 5 业 务 / 服 务 流 程 6 关 键 质 量 活 动 审 核 要 点 与 专 业 代 码, 产 品 特 性 / 服 务 质 量 规 范 要 点, 主 要 顾 客 群 ( 包 括 直 接 顾 客, 中 间 顾 客 和 最 终 顾 客 ), 有 的 专 业 领 域 直 接 顾 客 群 有 多 个, 如 机 场 服 务 的 对 象 有 航 空 公 司 和 旅 客 以 图 示 和 / 或 文 字 形 式 表 述 产 品 / 服 务 形 成 的 典 型 流 程, 及 相 对 应 的 标 准 条 款 号 指 明 产 品 形 成 过 程 中 的 关 键 质 量 活 动 和 通 常 所 涉 及 的 职 能 部 门 / 单 位 结 合 产 品 / 服 务 的 特 点, 阐 明 对 各 主 要 过 程 质 量 活 动 针 对 标 准 审 核 方 法 要 求 的 审 核 要 点 和 检 查 取 证 方 法 7 法 规 与 技 术 标 准 / 产 品 / 服 务 必 须 满 足 的 有 关 法 律 法 规 或 其 他 强 制 性 要 求 所 适 规 范 要 求 的 检 查 用 的 过 程, 及 对 具 备 满 足 法 律 和 法 规 要 求 的 能 力 的 证 据 的 检 查 方 法 方 法 列 出 适 用 的 法 律 法 规 和 产 品 / 服 务 的 强 制 性 技 术 标 准 / 规 范 的 8 附 录 A B C 目 录 清 单 本 指 导 书 的 补 充 说 明

第 26 页 共 28 页 B.5 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 格 式 ( 模 式 ): 1 范 围 XXX 行 业 质 量 管 理 体 系 审 核 作 业 指 导 书 规 定 本 指 导 书 的 主 题 及 所 包 括 的 方 面, 指 明 指 导 书 的 使 用 限 制 2 引 用 文 件 列 出 正 文 中 引 用 的 文 件 一 览 表, 包 括 文 件 代 号 年 号 / 状 态 标 识 名 称 等 3 定 义 列 出 本 指 导 书 中 使 用 的 主 要 专 业 术 语 并 对 其 作 必 要 的 说 明 4 产 品 / 服 务 范 围 特 点 与 专 业 代 码 说 明 专 业 审 核 作 业 指 导 书 所 适 用 的 产 品 / 服 务 的 范 围, 对 应 的 专 业 代 码, 产 品 特 性 / 服 务 质 量 规 范 要 点, 主 要 顾 客 群 ( 包 括 直 接 顾 客, 中 间 顾 客 和 最 终 顾 客 ), 有 的 专 业 领 域 直 接 顾 客 群 有 多 个, 如 机 场 服 务 的 对 象 有 航 空 公 司 和 旅 客 5 业 务 / 服 务 流 程 以 图 示 和 / 或 文 字 形 式 表 述 产 品 / 服 务 形 成 的 典 型 流 程, 及 相 对 应 的 标 准 条 款 号 6 关 键 质 量 活 动 指 明 产 品 形 成 过 程 中 的 关 键 质 量 活 动 和 通 常 所 涉 及 职 能 部 门 / 单 位 7 审 核 要 点 与 审 核 方 法 结 合 产 品 / 服 务 的 特 点, 阐 明 对 各 主 要 过 程 质 量 活 动 针 对 标 准 要 求 的 审 核 要 点 和 检 查 取 证 方 法 序 号 主 要 过 程 的 关 键 质 量 活 动 对 应 标 准 条 款 通 常 涉 及 的 职 能 部 门 / 单 位 审 核 要 点 和 取 证 方 法

第 27 页 共 28 页 8 法 规 与 技 术 标 准 / 规 范 要 求 的 检 查 方 法 产 品 / 服 务 必 须 满 足 的 有 关 法 律 法 规 或 其 他 强 制 性 要 求 所 适 用 的 过 程, 及 对 具 备 满 足 法 律 和 法 规 要 求 的 能 力 的 证 据 的 检 查 方 法 附 录 A 列 出 适 用 的 法 律 法 规 和 产 品 / 服 务 强 制 性 技 术 标 准 / 规 范 的 目 录 清 单 B 本 指 导 书 的 补 充 说 明 C 其 他

第 28 页 共 28 页 参 考 文 献 [1] IAF ID1:2010 质 量 管 理 体 系 认 可 范 围 [2] NACE Rev. 2 欧 盟 经 济 活 动 统 计 分 类