海 南 五 指 山 事 业 单 位 面 试 必 备 理 论 海 南 五 指 山 事 业 单 位 招 聘 的 面 试 即 将 开 始 考 生 在 备 考 环 节 的 时 事 热 点 积 累 和 各 类 考 题 的 练 习 必 不 可 少 本 文 就 总 结 了 这 两 部 分 的 重 点 内 容, 供 考 生 参 考 时 政 热 点 简 单 学 时 政 热 点 作 为 事 业 单 位 考 试 的 重 要 组 成 部 分, 既 可 能 在 公 共 基 础 知 识 中 单 独 考 查, 也 可 能 作 为 材 料 出 现 在 综 合 写 作 或 申 论 考 题 中, 更 可 以 作 为 面 试 的 题 目 出 现, 其 重 要 性 由 此 可 见 一 斑 对 于 热 点 时 事 的 积 累, 不 仅 要 了 解 时 事 的 来 龙 去 脉, 更 要 了 解 其 重 大 意 义 对 策 措 施 等 事 件 概 括 写 作 热 点 积 累 : 两 学 一 做 2016 年 2 月, 中 共 中 央 办 公 厅 印 发 关 于 在 全 体 党 员 中 开 展 学 党 章 党 规 学 系 列 讲 话, 做 合 格 党 员 学 习 教 育 方 案, 并 发 出 通 知, 要 求 各 地 区 各 部 门 认 真 贯 彻 执 行 通 知 指 出, 开 展 学 党 章 党 规 学 系 列 讲 话, 做 合 格 党 员 学 习 教 育, 是 面 向 全 体 党 员 深 化 党 内 教 育 的 重 要 实 践, 是 推 动 党 内 教 育 从 关 键 少 数 向 广 大 党 员 拓 展 从 集 中 性 教 育 向 经 常 性 教 育 延 伸 的 重 要 举 措 重 大 意 义 中 公 教 育 分 析, 开 展 两 学 一 做 是 一 项 重 大 的 政 治 任 务, 更 是 全 面 从 严 治 党 的 必 要 举 措, 是 面 向 全 休 党 员 深 化 党 内 教 育 的 重 要 实 践, 将 有 力 的 推 动 党 同 教 育 从 关 键 少 数 向 广 大 党 员 拓 展 从 集 中 性 教 育 向 经 常 性 教 育 延 伸 一 方 面, 开 展 两 学 一 做 着 力 推 动 全 面 从 严 治 党 向 基 层 延 伸 保 持 发 展 党 的 先 进 性 和 纯 洁 性 另 一 方 面 旨 在 强 化 党 内 思 想 建 设, 教 育 引 导 党 员 尊 崇 党 章 遵 守 党 规, 强 化 理 论 武 装, 着 力 解 决 党 员 队 伍 在 思 想 作 风 组 织 纪 律 等 方 面 的 问 题, 强 化 党 风 廉 政 建 设, 树 立 清 风 正 气, 营 造 优 良 政 治 生 态 具 体 措 施 第 一, 要 拧 紧 思 想 认 识 这 个 总 开 关 只 有 思 想 认 识 到 位, 才 能 行 动 自 觉 开 展 两 学 一 做, 必 须 首 先 摒 弃 模 糊 认 识, 扫 清 思 想 障 碍, 打 牢 理 论 根 基, 充 分 认 识 开 展 学 习 教 育 的 必 要 性 和 紧 迫 性, 使 两 学 一 做 深 深 扎 根 于 广 大 党 员 干 部 心 中, 真 正 落 实 到 行 动 上, 以 良 好 的 精 神 状 态 确 保 学 习 教 育 不 虚 不 空 不 偏 不 走 过 场 第 二, 要 找 准 学 习 教 育 的 切 入 点 只 有 找 对 方 式, 才 能 取 得 实 效 开 展 两 学 一 做, 必 须 坚 持 学 习 与 工 作 紧 密 结 合, 两 手 抓 两 促 进, 真 正 把 党 的 思 想 政 治 建 设 抓 在 日 常 严 在 经 常, 在 统 一 思 想 学 用 结 合 边 学 边 用 上 下 功 夫, 在 抓 好 集 中 学 习 的 同 时, 多 一 些 讨 论 交 流 多 一 些 解 惑 释 疑, 以 基 层 党 员 干 部 易 于 接 受 贴 近 心 声 的 方 式, 使 学 习 教 育 的 各 项 工 作 更 接 地 气 富 有 生 气 收 到 实 效 写 作 素 材 标 题 示 例 1. 落 实 两 学 一 做 重 在 走 心 1
2. 两 学 一 做 的 关 键 在 知 行 合 一 开 头 示 例 本 固 才 能 枝 荣, 根 深 才 能 叶 茂 通 过 抓 好 广 大 党 员 的 学 习 教 育 来 加 强 党 的 思 想 政 治 建 设, 保 持 发 展 党 的 先 进 性 和 纯 洁 性, 提 高 党 的 凝 聚 力 和 战 斗 力, 是 全 面 从 严 治 党 的 一 项 重 大 课 题 结 尾 示 例 1. 两 学 一 做 学 习 教 育, 不 是 一 次 活 动, 而 是 一 场 把 党 的 思 想 政 治 建 设 抓 在 日 常 严 在 经 常 的 正 常 教 育 广 大 党 员 同 志 学 要 学 的 深 入, 做 要 做 的 扎 实, 坚 持 学 与 做 两 条 腿 走 路 共 产 党 员 才 能 站 得 住 走 的 远, 才 能 永 葆 先 进 性 与 纯 洁 性 2. 两 学 一 做, 归 根 结 底 是 要 加 强 思 想 作 风, 解 决 突 出 问 题 通 过 学 习, 将 教 育 实 践 活 动 和 三 严 三 实 专 题 教 育 成 果 进 一 步 巩 固 和 深 化 通 过 学 习, 解 决 一 部 分 党 员 党 性 意 识 弱 化 宗 旨 观 念 淡 薄 组 织 纪 律 涣 散 等 问 题 引 导 党 员 干 部 自 觉 坚 定 理 想 信 念, 增 强 政 治 意 识 大 局 意 识 核 心 意 识 和 看 齐 意 识 在 全 体 党 员 干 部 队 伍 中 形 成 勇 于 担 当, 履 职 尽 责 的 政 治 氛 围, 真 正 做 到 权 为 民 所 用 情 为 民 所 系 利 为 民 所 谋 事 业 单 位 面 试 真 题 1. 高 三 学 生 高 考 见 义 勇 为 受 伤, 给 他 另 定 时 间 自 己 考, 有 的 人 认 为 这 有 有 失 公 平, 有 的 人 认 为 应 该 给 他 加 分 优 惠, 说 说 你 的 看 法? 2. 威 马 逊 台 风 受 灾 村 区 村 民 缺 水 食 物 药 品 等, 如 果 你 是 村 主 任 你 会 怎 么 做? 3. 作 为 公 务 人 员, 路 灯 坏 了, 写 报 告 后 领 导 对 你 的 报 告 置 之 不 理, 你 的 工 作 建 议 不 被 领 导 采 纳, 你 怎 么 办?( 题 目 字 数 60 字 ) 4. 对 于 高 考 作 弊 现 象, 你 怎 么 看?( 题 目 字 数 100 字 ) 5. 某 公 司 被 政 府 认 定 非 法 集 资, 之 后 法 院 进 行 判 决 处 罚, 后 来 发 现 是 错 案, 根 据 新 出 台 的 赔 偿 法, 对 该 企 业 进 行 了 赔 偿, 政 府 部 门 还 公 开 道 歉, 对 此 你 怎 么 看? 6. 你 在 所 在 的 事 业 单 位 岗 位 上 工 作 内 容 需 要 收 集 下 面 20 多 个 部 门 信 息 资 料, 平 时 工 作 繁 忙, 电 话 特 别 多, 周 末 也 会 加 班, 严 重 影 响 你 的 正 常 生 活, 对 此, 你 对 你 工 作 与 生 活 的 关 系 你 该 如 何 处 理? 7. 你 刚 进 单 位, 领 导 安 排 很 多 任 务 都 是 其 他 同 事 不 愿 意 做 的 工 作, 问 你 怎 么 办? 2
8. 单 位 准 备 举 办 一 个 心 理 讲 座 邀 请 李 教 授, 但 是 李 教 授 前 一 天 打 电 话 来 说 不 能 来, 可 是 你 们 已 经 给 家 长 发 了 入 场 券, 请 问 你 如 何 解 决 这 个 问 题? 结 构 化 面 试 流 程 由 于 结 构 化 面 试 的 流 程 和 考 场 布 置 相 对 固 定, 考 生 对 其 有 一 了 解 即 可 明 确 流 程, 可 以 帮 助 考 生 在 一 定 程 度 上 消 除 在 考 场 内 的 紧 张 情 绪 1. 时 政 类 问 题 结 构 化 面 试 各 类 题 型 详 解 时 政 类 问 题 以 公 共 政 策 和 社 会 现 象 作 为 命 题 要 素 考 官 重 点 倾 向 于 了 解 考 生 思 维 的 深 度 和 广 度, 即 深 刻 理 解 和 洞 察 政 策 内 涵, 最 终 细 化 完 善, 落 实 政 策 ; 能 够 透 过 现 象 看 到 社 会 问 题 本 质, 通 过 解 决 根 源 问 题, 淡 化 或 消 除 不 良 社 会 影 响, 强 化 正 向 社 会 现 象 的 积 极 意 义 破 题 方 法 第 一 步 : 提 出 观 点, 直 抒 胸 臆, 针 对 题 目 内 容 表 达 真 知 灼 见 ; 第 二 步 : 论 证 观 点, 多 角 度 多 维 度 选 取 材 料, 运 用 逻 辑 思 维 进 行 加 工, 对 自 己 所 持 的 观 点 予 以 解 释 说 明, 支 撑 观 点, 赢 取 考 官 的 理 性 认 同 ; 第 三 步 : 落 实 观 点, 理 论 联 系 实 际, 将 所 持 观 点 融 入 现 下 社 会 生 活 各 个 层 面, 指 导 实 践, 高 度 升 华 考 题 示 例 中 央 办 公 厅 公 布 的 事 业 单 位 领 导 人 员 管 理 暂 行 规 定 提 出 : 选 拔 事 业 单 位 领 导 人 员, 根 据 行 业 特 点 和 岗 位 要 求, 可 以 采 取 组 织 选 拔 竞 争 ( 聘 ) 上 岗 公 开 选 拔 ( 聘 ) 等 方 式 进 行, 也 可 以 探 索 委 托 相 关 机 构 遴 选 等 方 式 进 行 对 于 事 业 单 位 领 导 可 委 托 第 三 方 遴 选 这 种 方 式, 你 怎 么 看? 2. 哲 理 类 问 题 3
哲 理 泛 指 一 切 价 值 观 与 生 活 智 慧, 对 人 们 的 生 活 起 到 指 导 作 用 面 试 中 的 哲 理 类 问 题, 考 查 的 是 考 生 对 生 活 的 认 知 态 度 与 价 值 取 向 破 题 方 法 第 一 步 : 归 纳 概 括 题 干 的 内 容 核 心 思 想, 表 明 主 张 与 见 解 ; 第 二 步 : 以 事 实 论 据 和 道 理 论 据 为 基 础, 运 用 类 比 对 比 引 用 和 分 解 等 方 法 组 织 论 据 素 材, 围 绕 所 持 主 张 和 简 介 展 开 论 述, 支 撑 观 点 ; 第 三 步 : 理 论 联 系 实 际, 阐 述 哲 理 的 现 实 意 义 与 实 践 价 值 考 题 示 例 据 统 计, 雁 群 一 天 内 就 可 以 飞 越 几 百 公 里 研 究 发 现, 在 飞 行 过 程 中, 雁 群 中 的 每 一 只 鸟 煽 动 的 翅 膀 都 会 为 紧 随 其 后 的 同 伴 增 添 一 股 向 上 的 力 量, 这 样, 雁 群 中 的 每 个 成 员, 都 会 比 单 飞 的 大 雁 增 加 超 过 70% 的 飞 行 率, 从 而 能 够 支 持 它 们 顺 利 抵 达 目 的 地 请 谈 谈 对 雁 群 理 论 的 启 示 3. 动 机 类 问 题 动 机 类 问 题 意 在 了 解 考 生 报 考 的 真 正 原 因, 以 推 断 考 生 的 职 业 稳 定 性 题 目 主 要 包 括 自 我 认 知 职 业 认 知 和 动 机 应 变 三 类 形 式 破 题 方 法 第 一 步 : 说 什 么, 即 确 定 作 答 内 容 考 生 必 须 明 确 个 人 报 考 事 业 单 位 公 职 岗 位 的 初 衷, 即 个 人 的 择 业 观 这 种 择 业 观 应 当 是 积 极 理 性 并 且 稳 定 的 ; 第 二 步 : 怎 么 做, 即 设 计 作 答 形 式 考 生 应 善 于 通 过 摆 事 实 举 例 子 讲 故 事 等 方 式, 将 求 职 动 机 真 实 地 呈 现 给 考 官, 赢 得 考 官 的 感 性 认 可 考 题 示 例 拿 破 仑 说 : 最 困 难 之 日, 就 是 离 成 功 不 远 之 时 在 未 来 的 工 作 中, 你 遇 到 困 难 会 怎 么 去 克 服? 4. 管 理 类 问 题 管 理 类 问 题 测 查 的 是 考 生 对 具 体 工 作 的 计 划 组 织 协 调 能 力, 也 即 统 筹 管 理 的 能 力 考 生 应 通 过 回 答, 给 考 官 一 种 看 到 整 个 工 作 进 行 全 貌 的 画 面 感 破 题 方 法 第 一 步 : 明 确 目 标 明 确 题 目 中 所 给 的 活 动 与 工 作 的 最 终 目 标, 即 完 成 工 作 时 所 需 达 到 的 最 佳 效 果 与 状 态 ; 第 二 步 : 分 析 重 难 点 并 解 决 问 题 以 目 标 为 导 向, 分 析 工 作 中 的 重 难 点, 并 根 据 这 些 重 难 点 给 出 具 体 的 可 操 作 的 有 针 对 性 的 对 策 ; 第 三 步 : 总 结 汇 报 对 工 作 执 行 进 行 汇 报, 对 组 织 活 动 的 经 验 进 行 总 结, 对 突 发 问 题 进 行 反 思, 并 提 出 改 进 建 议 4
考 题 示 例 你 单 位 要 去 外 单 位 参 加 学 术 交 流 会, 领 导 让 你 负 责, 请 问 你 要 做 些 什 么 准 备 工 作? 5. 人 际 类 问 题 人 际 类 问 题, 是 特 定 的 人 物 角 色 在 特 定 环 境 与 条 件 下 产 生 的 矛 盾 这 里 的 特 定 环 境 一 般 是 职 场, 特 定 人 物 可 能 包 括 : 领 导 同 事 下 属 群 众 亲 友 其 他 单 位 等 解 决 这 类 问 题, 需 要 考 生 厘 清 人 物 之 间 的 矛 盾 关 系, 找 到 问 题 核 心, 入 情 入 境 解 决 问 题 破 题 方 法 第 一 步 : 怎 么 看, 即 矛 盾 分 析 明 确 人 际 矛 盾 和 人 际 危 机 产 生 的 原 因, 厘 清 角 色 关 系, 找 到 问 题 焦 点 ; 第 二 步 : 怎 么 办, 即 解 决 矛 盾 根 据 矛 盾 产 生 的 原 因 提 出 具 体 的 解 决 对 策 具 体 说 来, 在 分 析 矛 盾 时 要 换 位 思 考, 进 行 理 智 的 归 因, 并 根 据 不 同 的 人 物 选 择 合 适 的 方 法 考 题 示 例 你 的 邻 居 找 你 帮 忙 办 点 事, 但 这 件 事 违 背 工 作 原 则, 你 怎 么 办? 6. 言 语 类 问 题 言 语 类 问 题 在 事 业 单 位 的 考 题 中 出 现 较 少, 但 其 核 心 考 查 的 言 语 表 达 能 力 却 是 工 作 中 必 备 的 基 础 能 力 之 一 言 语 表 达 能 力 是 指 在 口 头 语 言 及 书 面 语 言 的 过 程 中 运 用 字 词 句 段 表 达 自 己 想 法 的 能 力 语 言 既 是 思 维 的 工 具, 也 是 思 维 的 外 显, 所 以 言 语 表 达 能 力 考 查 的 实 质 还 是 考 生 的 思 维 能 力 破 题 方 法 一 般 来 说, 这 类 题 目 对 考 生 的 要 求 包 括 四 个 方 面 : 内 容 充 实 修 辞 精 彩 声 音 动 人 仪 态 到 位 考 题 示 例 你 是 单 位 服 务 大 厅 的 工 作 人 员, 工 作 时 间 服 务 大 厅 空 无 一 人, 这 一 情 况 正 好 被 媒 体 拍 到 并 且 被 曝 光 在 报 纸 上, 现 在 要 你 找 领 导 汇 报 此 事, 请 现 场 模 拟 结 构 化 面 试 经 典 例 题 1. 作 为 一 个 刚 入 职 的 工 作 人 员, 有 两 位 同 事 分 别 给 你 不 同 的 建 议, 一 位 说 做 人 要 低 调 谨 慎 不 要 锋 芒 毕 露, 而 另 一 位 则 说 做 人 要 敢 于 创 新 争 优 表 现 自 己, 对 此 你 怎 么 看? 两 位 同 事 的 建 议 看 似 矛 盾, 但 实 际 谈 论 的 是 工 作 中 做 人 与 做 事 的 两 个 不 同 方 面 两 人 一 人 谈 低 调 做 人, 一 人 谈 高 调 做 事, 都 是 有 道 理 的, 也 并 不 矛 盾 5
第 一 位 同 事 说 做 人 要 低 调 谨 慎 不 要 锋 芒 毕 露, 是 说 我 们 为 人 要 稳 重 内 敛 谦 逊 平 易, 不 要 夸 夸 其 谈 自 大 自 满, 也 不 要 过 分 炫 耀 成 绩, 刺 伤 他 人 内 心, 是 教 我 们 如 何 低 调 处 理 工 作 中 的 人 际 关 系 问 题 而 另 一 位 同 事 说 敢 于 创 新 争 优 表 现 自 己, 则 是 说 我 们 做 事 要 有 积 极 进 取 的 心 态, 确 立 高 远 目 标, 拿 出 力 争 上 游 的 斗 志, 而 不 要 在 怠 惰 中 恍 恍 惚 惚, 自 甘 平 庸, 讲 的 是 如 何 积 极 应 对 工 作 中 的 任 务 和 难 题 事 实 上, 举 凡 古 今 中 外 之 大 成 者, 几 乎 都 是 将 低 调 做 人 与 高 调 做 事 完 美 地 结 合 在 了 一 起 正 如 家 喻 户 晓 的 杂 交 水 稻 之 父 袁 隆 平, 用 一 生 默 默 奉 献 而 不 求 一 丝 荣 华 我 们 作 为 刚 入 职 的 工 作 人 员, 也 只 有 确 立 这 种 低 调 做 人, 高 调 做 事 的 态 度, 才 能 在 快 速 融 入 团 队 的 同 时, 又 最 大 限 度 发 挥 出 自 己 的 才 干 具 体 来 说, 我 们 应 在 工 作 中 做 到 如 下 几 点 : 首 先, 作 为 新 人 来 讲, 与 人 交 往 姿 态 话 语 和 行 为 要 低 调 稳 重 这 就 要 求 我 们 尊 重 他 人, 更 时 刻 保 持 一 颗 谦 逊 的 学 习 之 心, 不 要 恣 肆 张 扬 自 以 为 是, 也 不 要 锋 芒 毕 露 处 处 树 敌, 这 些 都 不 利 于 我 们 自 身 的 进 步, 同 时 也 影 响 整 个 团 队 的 团 结 协 作 其 次, 作 为 新 人 来 讲, 工 作 中 要 确 立 做 事 的 高 标 准 严 要 求, 力 求 精 益 求 精, 尽 善 尽 美, 而 不 要 马 马 虎 虎, 得 过 且 过, 随 大 流 的 心 态 更 是 不 可 有 最 后, 作 为 新 人 来 讲, 确 立 高 远 目 标, 时 常 自 励 自 勉, 鼓 舞 自 己 也 是 十 分 重 要 的, 只 有 这 样, 才 有 斗 志 和 毅 力 不 断 去 战 胜 工 作 中 的 困 难, 即 便 身 处 逆 境, 也 能 逆 流 而 上, 获 得 成 长, 并 激 励 他 人 2. 小 王 学 历 较 高, 但 是 往 往 自 己 事 情 没 做 好, 却 爱 去 插 手 别 人 的 事 情, 导 致 大 家 对 他 有 意 见, 你 怎 么 看 待 小 王 的 这 种 行 为? 在 工 作 中, 同 事 的 性 格 各 不 相 同, 小 王 的 身 上 有 缺 点 和 不 足, 当 然 也 有 闪 光 点, 对 于 小 王 这 种 情 况, 我 有 以 下 几 点 看 法 : 首 先, 小 王 学 历 高, 说 明 他 有 很 好 的 理 论 基 础, 这 是 他 的 优 点, 应 该 予 以 发 扬 对 于 小 王 自 己 的 工 作 没 做 好 还 爱 插 手 别 人 的 事 情, 可 以 看 出, 小 王 有 乐 于 助 人 的 良 好 品 质, 但 是 帮 助 别 人 应 该 是 以 完 成 自 己 任 务 为 前 提 的, 小 王 应 该 增 强 工 作 的 责 任 感, 保 质 保 量 完 成 本 职 工 作 其 次, 同 事 们 对 小 王 有 意 见, 究 其 缘 由, 一 方 面 是 由 于 小 王 冒 失 的 插 手 别 人 的 工 作, 另 一 方 面 是 小 王 的 工 作 没 有 做 好, 影 响 了 整 个 团 队 的 工 作 进 度 作 为 小 王, 面 对 这 种 情 况, 应 该 深 刻 反 省, 虽 然 是 好 心 在 主 动 帮 助 他 人, 但 是 应 该 先 做 好 自 己 的 本 职 工 作, 避 免 因 为 自 己 影 响 整 个 工 作 的 进 度 同 时, 也 应 该 询 问 别 人 是 否 需 要 帮 助, 在 确 认 别 人 需 要 帮 助 后, 再 提 供 有 效 的 帮 助 再 次, 小 王 应 该 提 高 团 队 意 识 和 学 会 与 人 相 处 的 技 巧 和 方 法 作 为 团 队 的 一 份 子, 每 一 个 人 最 基 本 的 义 务 就 是 要 完 成 本 职 工 作, 保 障 团 队 的 工 作 进 度, 不 仅 如 此, 良 好 的 人 际 关 系 是 工 作 的 润 滑 油, 小 王 应 该 主 动 和 同 事 们 沟 通 交 流, 积 极 化 解 与 同 事 间 的 矛 盾 和 冲 突 只 有 这 样 才 能 有 和 谐 的 团 队 氛 围, 才 能 让 工 作 进 一 步 展 开 6
总 之, 小 王 在 团 队 合 作 中, 应 该 发 扬 优 点, 改 正 缺 点, 尽 快 融 入 到 同 事 中 去, 在 工 作 中 与 同 事 互 帮 互 助, 共 同 进 步 3. 会 议 前, 你 发 现 同 事 准 备 的 会 议 材 料 有 很 大 的 错 误, 但 是 这 位 同 事 平 时 不 好 说 话, 如 果 你 对 他 提 出 来, 他 可 能 会 对 你 反 感, 此 时 你 怎 么 办? 为 保 证 会 议 上 不 出 现 严 重 的 错 误, 使 参 会 人 员 能 够 获 得 有 价 值 和 正 确 的 材 料, 我 会 及 时 的 处 理 此 事, 以 保 证 会 议 的 顺 利 进 行 首 先, 我 会 再 次 快 速 浏 览 会 议 材 料, 通 过 询 问 其 他 同 事, 以 此 来 确 认 材 料 中 的 内 容 确 实 是 错 误 的, 之 后, 我 会 就 材 料 的 错 误 内 容 进 行 浏 览, 根 据 需 要 修 改 的 工 作 量 来 分 情 况 处 理 其 次, 鉴 于 这 位 同 事 平 时 不 好 说 话, 如 果 会 议 材 料 需 要 修 改 的 内 容 不 多, 那 我 会 自 己 在 源 文 档 上 进 行 修 改, 及 时 的 进 行 打 印, 将 正 确 无 误 的 材 料 准 时 进 行 发 放 ; 如 果 会 议 材 料 存 在 的 问 题 较 大, 我 会 礼 貌 的 先 给 同 事 打 电 话, 简 单 说 明 会 议 材 料 存 在 比 较 大 的 问 题, 希 望 能 和 他 当 面 谈 谈 再 次, 在 面 谈 的 过 程 中, 我 会 注 意 自 己 的 语 气 和 态 度, 向 同 事 指 出 材 料 中 我 提 前 标 注 好 的 错 误 内 容, 并 帮 助 同 事 一 起 改 正 错 误 我 们 会 一 起 确 定 错 误 类 型, 确 认 是 文 字 打 印 错 误 印 刷 排 版 错 误 观 点 方 向 错 误, 还 是 数 据 统 计 错 误, 根 据 不 同 的 错 误, 采 取 不 同 的 解 决 措 施 文 字 打 印 排 版 错 误, 在 电 子 版 上 修 改 错 误 页 的 内 容 即 可 ; 数 据 错 误, 需 要 查 找 相 关 资 料, 文 献, 或 重 新 统 计, 这 需 要 花 费 的 时 间 较 多, 可 以 请 前 期 负 责 收 集 信 息 的 同 事 帮 助 一 起 完 成 ; 观 点 方 向 的 错 误, 可 以 共 同 商 讨 或 请 示 领 导, 由 领 导 决 策 最 后, 将 商 定 好 的 会 议 材 料 按 需 要 进 行 打 印, 建 议 同 事 将 原 文 档 进 行 保 存, 我 们 会 本 着 工 作 第 一 的 原 则, 互 相 帮 助, 将 会 议 材 料 完 善 好 4. 在 讨 论 会 场, 有 些 人 包 揽 了 发 言, 有 些 人 却 沉 默 寡 言, 导 致 发 言 缺 乏 广 泛 性, 这 样 会 使 会 场 讨 论 达 不 到 效 果, 如 果 你 是 主 持 人, 你 怎 么 处 理? 一 场 成 功 的 讨 论 会 需 要 各 个 参 会 的 成 员 针 对 谈 论 的 主 题 各 抒 己 见, 彼 此 进 行 充 分 的 沟 通 交 流 作 为 会 议 的 主 持 人 来 说, 在 面 对 会 上 一 部 分 人 包 揽 发 言, 另 一 部 分 人 沉 默 寡 言 的 局 面, 要 适 时 地 加 以 引 导, 力 争 让 每 一 个 参 会 人 员 能 发 表 自 己 的 意 见, 以 确 保 讨 论 会 达 到 预 期 的 效 果 因 此, 我 会 从 以 下 几 个 方 面 处 理 : 首 先, 对 发 言 多 的 人 给 予 鼓 励, 同 时 恰 当 引 导 他 们 发 言 的 人 讲 完 之 后, 对 他 们 的 观 点 简 单 概 述 总 结, 并 对 他 们 的 积 极 发 言 加 以 表 扬, 以 此 鼓 励 其 他 没 发 言 的 人 员 踊 跃 发 言 7
其 次, 说 明 广 泛 参 与 发 言 的 重 要 性, 鼓 励 沉 默 寡 言 者 大 胆 的 进 行 发 言 有 些 人 可 能 不 知 道 讨 论 会 的 目 的, 以 及 大 家 共 同 参 与 的 重 要 性, 所 以 作 为 主 持 人 应 该 重 新 申 明 此 事, 让 大 家 意 识 到 每 一 个 人 的 发 言 对 整 个 问 题 都 有 关 键 性 的 意 义 同 时 为 发 言 较 少 的 人 争 取 发 言 时 间 和 机 会, 随 机 讲 些 轻 松 的 话 题 以 淡 化 紧 张 的 会 议 气 氛, 鼓 励 他 们 打 消 顾 虑, 大 胆 的 表 达 自 己 的 观 点 和 想 法 再 次, 在 会 议 重 新 开 始 谈 论 之 后, 注 意 对 讨 论 内 容 的 引 导, 对 之 前 沉 默 寡 言 者 当 中 率 先 发 言 的 给 与 掌 声 鼓 励, 并 对 于 提 出 新 颖 观 点 的 参 会 人 员 给 与 赞 扬, 鼓 励 其 他 有 不 同 观 点 的 人 员 应 该 像 他 们 学 习 大 胆 发 言 力 争 在 会 议 的 最 后 关 头, 能 取 得 预 期 的 良 好 效 果 5. 大 学 生 上 学 期 间 花 很 多 时 间 考 各 种 证, 专 业 课 花 很 少 时 间, 你 怎 么 看? 大 学 生 就 读 期 间 专 业 课 学 习 时 间 少, 而 却 花 更 多 时 间 去 考 各 种 证 的 现 象 是 其 在 当 前 就 业 难 的 社 会 背 景 下 为 解 决 毕 业 后 工 作 的 盲 目 行 为 大 学 生 希 望 通 过 考 取 更 多 的 证 书 以 增 加 就 业 敲 门 砖 的 含 金 量, 使 自 身 更 显 得 具 有 竞 争 力, 然 而 盲 目 考 证 忽 略 专 业 提 升 的 可 能 只 是 考 试 能 力 而 非 专 业 范 围 的 实 际 工 作 能 力 和 具 备 的 素 质 一 方 面, 忽 略 专 业 去 考 证, 对 于 大 学 生 职 业 发 展 是 不 利 的 即 使 在 找 工 作 过 程 中 专 业 能 力 测 试 过 程 中 考 生 很 可 能 因 为 忽 略 了 专 业 而 失 利, 当 然 同 等 条 件 下 证 书 多 的 学 生 就 业 机 会 会 大 些, 然 而 企 业 真 正 所 需 不 是 各 种 证, 而 是 证 书 背 后 所 体 现 出 来 的 专 业 能 力 和 素 质 ; 即 便 是 就 业 后 工 作 需 要 专 业 知 识 的 支 撑 而 不 是 证 书, 在 职 业 发 展 中 学 生 也 会 举 步 维 艰 另 一 方 面, 大 学 生 痴 迷 考 证 也 是 有 原 因 的 第 一, 当 前 就 业 压 力 大, 毕 业 生 逐 年 增 多, 然 而 大 环 境 能 提 供 的 就 业 岗 位 有 限, 竞 争 愈 加 激 烈, 学 生 希 望 在 就 读 期 间 壮 大 自 己, 在 竞 争 中 脱 颖 而 出 ; 第 二, 社 会 上 用 人 单 位 的 用 人 标 准 不 切 实 际, 很 多 岗 位 需 要 一 些 与 其 无 关 的 证 书 作 为 砝 码, 在 这 种 条 件 下, 学 生 别 无 选 择 ; 第 三, 大 学 生 自 身 没 有 合 理 的 职 业 规 划, 从 专 业 的 选 择 职 业 的 选 择 等 等, 而 学 校 也 没 有 给 予 正 确 的 引 导 为 了 转 变 大 学 生 的 考 证 痴 迷 心 态, 首 先, 大 学 生 自 身 要 有 明 确 的 专 业 认 识, 符 合 自 身 的 兴 趣 爱 好, 并 且 明 确 职 业 生 涯 规 划, 在 就 读 期 间 针 对 性 的 学 习 并 提 升 自 己 的 能 力 培 养 专 业 素 质 ; 其 次, 学 校 在 大 学 生 职 业 规 划 的 明 确 过 程 中 要 起 到 应 有 的 作 用, 而 不 要 走 过 场 敷 衍 了 事 ; 再 次, 社 会 以 及 用 人 单 位 应 树 立 正 确 的 用 人 观, 不 可 盲 目 以 证 取 人 ; 最 后, 政 府 相 关 部 门 亦 可 采 取 措 施 管 制 和 规 范 证 书 发 放 6. 你 以 前 的 领 导 升 了 一 级, 你 也 升 为 科 室 主 管, 领 导 经 常 叫 你 们 科 室 的 人 做 事, 影 响 你 们 科 室 工 作, 你 怎 么 办? 领 导 经 常 安 排 我 们 科 室 做 事, 说 明 领 导 对 科 室 的 信 任, 对 科 室 工 作 人 员 的 工 作 能 力 的 认 可, 对 领 导 的 信 任 和 认 可 表 示 感 谢, 今 后 再 接 再 厉 不 辜 负 领 导 信 任 然 而, 若 因 此 影 响 了 科 室 的 工 作, 那 必 须 要 重 视, 解 决 问 题 科 室 工 作 受 到 影 响 的 原 因 可 能 是 由 于 作 为 主 管 没 有 合 理 安 排 好 各 个 岗 位 的 应 该 承 担 的 8
工 作, 工 作 职 责 比 较 模 糊, 没 有 做 好 规 划 ; 安 排 工 作 的 时 候 没 有 考 虑 其 本 职 工 作 的 状 态, 而 导 致 了 影 响 了 本 职 工 作 在 今 后 的 工 作 中, 认 真 规 划 工 作 职 责 和 内 容, 进 行 明 确 的 工 作 细 化, 合 理 的 落 实 到 个 人, 提 高 工 作 效 率 保 证 工 作 质 量, 对 于 领 导 安 排 的 工 作 圆 满 完 成, 而 不 会 影 响 本 科 室 的 工 作 7. 有 人 冒 充 你 们 领 导 名 义 搞 推 销, 影 响 单 位 形 象, 领 导 让 你 去 调 查, 你 怎 么 办? 冒 充 领 导 名 义 进 行 推 销 的 行 为 不 仅 仅 是 影 响 了 领 导 的 形 象, 而 且 对 单 位 的 公 信 力 信 誉 等 均 有 恶 劣 的 影 响, 为 领 导 和 单 位 正 名, 给 群 众 一 个 交 代, 有 必 要 的 话 上 报 公 安 机 关 提 供 证 据, 必 须 调 查 此 事, 还 原 事 实 真 相 通 过 举 报 者 提 供 的 信 息 找 到 被 推 销 的 对 象 当 事 人 进 行 事 实 了 解 情 况 在 此 过 程 中 采 用 暗 访 的 形 式, 为 更 好 的 保 存 证 据 和 事 实 清 晰, 谈 话 内 容 征 求 对 方 同 意 后 进 行 录 音 重 点 向 其 了 解 以 下 内 容 : 推 销 者 所 冒 充 的 身 份 体 态 言 语 的 特 征 以 何 种 理 由 进 行 推 销 所 推 销 的 产 品 信 息, 并 拿 到 该 产 品 的 样 品 在 综 合 多 位 被 推 销 者 所 提 供 的 推 销 信 息 后, 进 行 分 析, 寻 找 共 通 点, 比 如 : 推 销 时 间 地 点 所 选 择 的 人 群 等, 做 好 记 录 接 下 来 对 被 推 销 者 所 提 供 的 产 品 提 供 的 工 商 局 进 行 信 息 查 询, 验 证 该 产 品 是 否 假 冒 伪 劣 该 产 品 的 产 地 生 产 商 等 情 况 在 充 分 了 解 了 上 述 信 息 后, 并 提 出 处 理 此 事 的 建 议, 比 如 : 上 报 公 安 机 关 立 案 调 查 找 到 当 事 人 澄 清 事 实 等 将 调 查 的 整 个 经 过 汇 报 给 领 导, 请 领 导 权 衡 如 何 更 妥 善 解 决 此 事 件 9
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