目 錄 第 壹 章 緒 論 1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機..1 第 二 節 研 究 目 的..2 第 三 節 研 究 流 程..2 第 貳 章 文 獻 探 討 2 第 一 節 人 身 保 險 理 論.. 2 第 二 節 人 身 保 險 業 保 險 商 品 設 計 自 律 規 範. 4

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(➂)11. 炎 炎 夏 日, 即 使 下 起 滂 沱 大 雨, 都 消 除 不 了 令 人 心 煩 的 暑 氣 這 句 話 主 要 想 表 達 什 麼? ➀ 夏 日 裡 經 常 下 著 滂 沱 大 雨, 令 人 心 煩 ➁ 下 著 滂 沱 大 雨 的 日 子, 可 以 消 除 暑 氣 ➂ 夏 日

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目 錄 設 計 摘 要... 1 壹 設 計 動 機... 2 貳 設 計 目 標... 3 參 機 會 規 範 5W1H... 4 肆 設 計 流 程 圖... 5 伍 產 品 企 劃... 6 一 主 題 分 析 Product Analysis... 6 ( 一 ) 花 器... 6 ( 二

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目 錄 第 壹 章 緒 論 1 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機..1 第 二 節 研 究 目 的..2 第 三 節 研 究 流 程..2 第 貳 章 文 獻 探 討 2 第 一 節 人 身 保 險 理 論.. 2 第 二 節 人 身 保 險 業 保 險 商 品 設 計 自 律 規 範. 4 第 三 節 不 孕 的 成 因..4 第 四 節 不 孕 的 治 療 方 法..7 第 五 節 市 售 商 品 探 討...8 第 六 節 購 買 決 策..9 第 參 章 商 品 設 計 11 第 一 節 保 險 特 色.. 11 第 二 節 承 保 範 圍 與 給 付 內 容.. 11 第 三 節 投 保 範 例..13 第 肆 章 研 究 方 法 13 文 獻 分 法.. 14 問 卷 調 查 法..14 第 伍 章 市 場 調 查 分 析 與 結 果 14 第 一 節 樣 本 特 性 分 析..14 第 二 節 分 析 結 果..21 第 陸 章 結 論 與 建 議 21 第 一 節 結 論..22 第 二 節 建 議..22 參 考 文 獻..23 附 錄 一 人 身 保 險 業 保 險 商 品 設 計 自 律 規 範 附 錄 二 祝 你 好 孕 保 險 問 卷 調 查

第 壹 章 緒 論 第 一 節 研 究 背 景 與 動 機 不 孕 症 不 一 定 是 不 能 懷 孕, 而 是 不 容 易 懷 孕 據 統 計 目 前 台 灣 生 育 年 齡 之 夫 婦 當 中, 約 有 15% 的 夫 婦 有 不 孕 的 困 擾, 而 年 齡 接 近 30 歲 的 受 孕 機 率 是 47%,30~35 歲 是 38%,35~40 歲 是 25%,40 歲 以 上 則 是 22% 而 女 性 不 孕 因 素 比 例 佔 50~55% 男 性 不 孕 因 素 佔 25~30% 其 他 多 重 原 因 佔 10% 不 明 原 因 5~10% 而 女 性 因 素 包 括 : 排 卵 障 礙 和 賀 爾 蒙 失 調 子 宮 內 膜 異 位 症 骨 盆 粘 連 子 宮 頸 黏 液 因 素 感 染 輸 卵 管 阻 塞 高 泌 乳 速 血 症 因 男 性 因 素 : 內 分 泌 異 常 染 色 體 異 常 精 索 靜 脈 曲 張 隱 睪 症 睪 丸 製 造 精 液 障 礙 睪 丸 癌 心 理 因 素 或 疾 病 及 藥 物 外 力 撞 擊 所 引 起 的 性 功 能 障 礙 如 陽 痿 早 洩 或 無 法 射 精 尿 道 下 裂 由 上 面 數 據 可 以 知 道, 隨 著 婦 女 年 齡 的 增 加, 受 孕 的 機 率 會 逐 年 下 降, 而 且 流 產 的 機 率 也 隨 著 年 齡 的 增 加 而 相 對 性 的 提 高, 這 種 現 象 可 能 牽 涉 到 高 齡 婦 女 容 易 產 生 胎 兒 染 色 體 異 常 的 原 因 另 外, 隨 著 先 生 年 齡 的 增 加, 其 精 蟲 的 品 質 也 會 較 差, 同 樣 的 也 會 影 響 到 染 色 體 的 異 常, 發 生 在 男 女 其 中 一 方 時, 會 造 成 週 期 性 的 自 然 流 產, 或 是 完 全 的 不 孕 因 此 不 孕 將 是 夫 妻 未 來 的 一 大 困 擾, 再 加 上 現 代 人 晚 婚 及 工 作 壓 力 影 響 造 成 不 孕 的 機 率 與 日 俱 增 因 男 女 生 理 構 造 上 的 問 題 會 造 成 不 孕 之 外, 以 下 條 件 也 可 影 響 懷 孕 的 成 功 率, 包 括 : 抽 菸 喝 酒 及 藥 物 濫 用, 調 適 工 作 及 壓 力, 均 衡 營 養 的 飲 食 習 慣, 控 制 適 當 體 重 勿 過 胖 過 瘦, 遠 離 環 境 中 高 溫 化 學 及 放 射 性 物 質 的 汙 染, 有 效 避 孕 減 少 施 行 墮 胎 手 術 若 民 眾 對 不 孕 症 的 認 知 與 態 度 不 夠 了 解, 未 能 避 開 可 能 造 成 不 孕 的 因 素 亦 會 造 成 不 孕 的 結 果 在 不 孕 症 的 夫 婦 中, 約 有 50~60% 的 不 孕 原 因 直 接 或 間 接 來 自 女 方, 故 對 女 性 不 孕 的 原 因 有 初 步 的 了 解, 並 且 給 予 適 當 的 診 斷 和 治 療, 解 決 不 孕 的 問 題, 依 目 前 醫 療 方 法 有 三 種 : 誘 導 排 卵 人 工 受 孕 ( 精 ) 試 管 嬰 兒 女 性 最 適 合 生 育 的 年 齡 是 30 歲 以 前, 年 過 30 的 已 婚 婦 女 若 有 不 孕 得 困 擾 時 應 提 早 尋 求 不 孕 的 治 療, 勿 蹉 跎 歲 月 而 錯 過 懷 孕 契 機 1

現 今 不 孕 症 的 人 與 日 俱 增, 因 此 我 們 設 計 了 這 份 保 單 來 解 決 他 們 的 困 擾, 加 上 治 療 的 費 用 相 當 龐 大, 許 多 夫 婦 無 法 負 荷, 種 種 原 因 成 為 我 們 研 究 的 目 的, 所 以 就 更 需 要 我 們 設 計 這 份 保 單 在 醫 療 進 步 與 科 技 創 新 的 時 代, 眾 多 保 險 公 司 對 於 不 孕 症 皆 為 除 外 責 任, 因 此 我 們 以 實 際 的 問 卷 調 查 來 探 討 大 眾 對 不 孕 症 的 認 知, 我 們 經 過 多 次 的 整 合 與 整 理, 以 各 種 圖 表 來 分 析 調 查 結 果, 期 待 這 次 專 題 能 提 供 有 效 的 資 訊 給 予 大 眾, 並 帶 領 保 險 領 域 發 展 更 近 一 步 怕 的 是 沒 有 足 夠 的 準 備, 所 以 我 們 要 提 早 買 一 份 保 障 來 預 約 未 來 的 幸 福 第 二 節 研 究 目 的 基 於 上 述 之 研 究 背 景 與 動 機, 本 研 究 之 目 的 如 下 : 一 大 眾 對 於 不 孕 症 的 認 知 二 分 析 助 你 好 孕 之 購 買 意 願 決 策 三 研 究 及 創 新 目 前 國 內 所 欠 缺 的 不 孕 症 保 險 商 品, 並 給 予 業 界 相 關 資 訊 參 考 第 三 節 研 究 流 程 為 使 研 究 過 程 順 利 進 行, 規 劃 研 究 流 程 如 下 圖 1-1 訂 定 研 究 主 題 研 究 動 機 與 目 的 文 獻 探 討 與 整 理 保 險 商 品 設 計 問 卷 設 計 問 卷 調 查 與 統 整 問 卷 資 料 分 析 結 論 與 建 議 圖 1-1 研 究 流 程 第 貳 章 文 獻 探 討 本 研 究 將 探 討 不 孕 症 保 單 在 台 灣 的 發 展 性, 並 對 保 險 商 品 設 計 規 範 蒐 集 相 關 資 訊, 開 創 新 的 保 單 設 計, 成 為 台 灣 保 險 商 品 之 創 舉 第 一 節 人 身 保 險 理 論 人 身 保 險 是 以 人 的 壽 命 和 身 體 為 保 險 標 的 的 一 種 保 險 當 人 們 遭 受 不 幸 事 故 或 因 疾 病 年 老 以 致 喪 失 工 作 能 力 傷 殘 死 亡 或 年 老 退 休 時, 根 據 保 險 契 約 條 款 的 規 定, 保 險 人 對 被 保 險 人 或 受 益 人 給 付 預 定 的 保 險 金 或 年 金, 以 解 決 病 殘 2

老 死 所 造 成 的 經 濟 困 難, 是 對 社 會 保 障 不 足 的 一 種 補 充 一 人 身 保 險 之 種 類 ( 一 ) 人 壽 保 險 : 人 壽 保 險 一 詞 在 使 用 時 有 廣 義 和 狹 義 之 分 廣 義 的 人 壽 保 險 就 是 人 身 保 險, 則 狹 義 不 包 括 意 外 傷 害 保 險 和 健 康 保 險, 僅 是 以 人 的 生 死 為 保 險 事 件, 保 險 人 根 據 契 約 的 規 定 負 責 對 被 保 險 人 在 保 險 期 限 內 死 亡 或 生 存 至 一 定 年 齡 時 給 付 保 險 金 1. 死 亡 保 險 : 是 指 被 保 險 人 在 保 險 責 任 有 效 期 內 死 亡, 保 險 人 給 付 保 險 金 的 保 險 ; 根 據 保 險 的 期 限, 可 分 為 定 期 人 壽 保 險 和 終 身 人 壽 保 險 兩 種 : (1) 定 期 保 險 : 定 期 人 壽 保 險 只 提 供 一 個 確 定 的 保 障 時 期, 如 5 年 10 年 20 年, 或 者 到 被 保 險 人 達 到 某 個 年 齡 為 止, 如 65 歲 (2) 終 身 保 險 : 終 身 死 亡 保 險 簡 稱 為 終 身 壽 險 或 終 身 保 險, 是 一 種 不 定 期 的 死 亡 保 險 終 身 保 險 的 保 險 期 間 自 保 險 契 約 生 效 時 起 至 被 保 險 人 死 亡 時 為 止, 保 險 人 須 對 被 保 險 人 的 終 身 負 責, 不 論 被 保 險 人 何 時 死 亡, 保 險 人 均 依 照 保 險 契 約 的 規 定 給 付 死 亡 保 險 金 2. 生 存 保 險 : 生 存 保 險 是 以 被 保 險 人 於 保 險 期 間 屆 滿 仍 然 生 存 時, 保 險 公 司 依 照 契 約 所 約 定 的 金 額 給 付 保 險 金, 生 存 保 險 不 同 於 死 亡 保 險 在 於 保 險 金 的 給 付 是 以 生 存 為 給 付 條 件 ; 因 此, 生 存 保 險 以 儲 蓄 為 主, 亦 被 稱 為 儲 蓄 保 險 ( 二 ) 生 死 合 險 : 生 死 合 險 乃 是 被 保 險 人 於 保 險 契 約 有 效 至 保 險 期 間 屆 滿 仍 生 存, 保 險 公 司 依 約 定 給 付 滿 期 保 險 金 ; 被 保 險 人 於 保 險 契 約 有 效 期 間 內 死 亡, 保 險 公 司 依 約 定 給 付 死 亡 保 險 金 ( 三 ) 健 康 保 險 : 健 康 保 險 規 定 於 保 險 法 第 一 百 二 十 五 條, 是 指 被 保 險 人 於 保 險 契 約 有 效 期 間 內, 罹 患 疾 病 或 遭 受 意 外 傷 害 而 門 診 住 院 或 外 科 手 術 醫 療 時, 保 險 公 司 依 約 定 以 定 額 日 額 或 依 實 際 醫 療 費 用 ( 是 否 扣 除 全 民 健 康 保 險, 或 其 他 保 險 給 付 部 分, 依 照 契 約 約 定 辦 理 ) 實 支 實 付 保 險 金, 通 稱 為 醫 療 保 險 通 常, 一 般 健 康 保 險 多 以 特 約 或 附 加 的 方 式 隨 同 傷 害 保 險 及 普 通 壽 險 出 單, 但 也 有 單 獨 的 健 康 保 險 商 品, 例 如 防 癌 健 康 保 險 ( 四 ) 傷 害 保 險 : 是 指 在 被 保 險 人 沒 有 預 見 到 或 違 背 被 保 險 人 意 願 的 情 況 下, 突 然 發 生 的 外 來 致 害 物 對 被 保 險 人 的 身 體 明 顯 劇 烈 地 侵 害 的 客 觀 事 實 1. 傷 害 : 亦 稱 損 傷, 是 指 被 保 險 人 的 身 體 受 到 侵 害 的 客 觀 事 實, 由 致 害 物 侵 害 對 角 侵 害 事 實 三 個 要 素 構 成 2. 意 外 : 係 指 被 保 險 人 的 主 觀 狀 態 而 言 被 保 險 人 事 先 沒 有 預 見 到 傷 害 的 發 生 ; 傷 害 的 發 生 違 背 被 保 險 人 的 主 觀 意 願 3

意 外 傷 害 保 險 有 三 層 含 義 : (1) 必 須 有 客 觀 的 意 外 事 故 發 生, 且 事 故 原 因 是 意 外 的 偶 然 的 不 可 預 見 的 (2) 被 保 險 人 必 須 因 客 觀 事 故 造 成 人 身 死 亡 或 殘 廢 的 結 果 (3) 意 外 事 故 的 發 生 和 被 保 險 人 遭 受 人 身 傷 亡 的 結 果, 兩 者 之 間 有 著 內 在 的 必 然 的 聯 繫 ( 五 ) 年 金 保 險 : 是 指 在 被 保 險 人 生 存 期 間, 保 險 人 按 照 契 約 約 定 的 金 額 方 式, 在 約 定 的 期 限 內, 有 規 則 的 定 期 的 向 被 保 險 人 給 付 保 險 金 的 保 險 第 二 節 人 身 保 險 業 保 險 商 品 設 計 自 律 規 範 根 據 中 華 民 國 人 壽 保 險 商 業 同 業 公 會 所 制 定 的 人 身 保 險 業 保 險 商 品 設 計 自 律 規 範, 從 中 擷 取 第 二 條 以 及 第 五 條 的 第 一 項 第 二 項 和 第 四 項, 來 規 範 我 們 保 險 商 品 的 內 容 一 祝 你 好 孕 之 宗 旨 為 創 新 現 今 社 會 所 缺 乏 之 不 孕 相 關 保 障, 並 增 進 社 會 福 祉 因 此, 以 消 費 者 之 保 障 權 益 作 為 出 發 點, 故 根 據 第 二 條 人 身 保 險 業 保 險 商 品 之 設 計, 應 注 意 事 項 辦 理 及 遵 守 其 規 範 外, 並 依 公 司 之 經 營 策 略 消 費 者 權 益 之 保 障 及 公 司 之 清 償 能 力 為 主 要 考 量 二 設 計 祝 你 好 孕 創 新 保 險 商 品 應 本 著 專 業 且 忠 實 義 務 等 原 則, 藉 此 創 造 彼 此 雙 贏, 因 此 遵 循 第 五 條 人 身 保 險 業 於 設 計 保 險 商 品 時 應 遵 循 事 項 : ( 一 ) 人 身 保 險 業 設 計 保 險 商 品 前, 應 先 明 定 政 策 目 標 並 確 立 可 行 作 法, 對 於 商 品 設 計 之 專 業 注 意 義 務 忠 實 義 務 目 標 市 場 及 消 費 者 權 益 保 障 等 事 項 均 應 有 具 體 構 想 ( 人 壽 保 險 商 業 同 業 公 會,2009) ( 二 ) 人 身 保 險 業 設 計 保 險 商 品 時, 不 得 有 虛 偽 詐 欺 誇 大 宣 傳 公 司 績 效, 或 其 他 足 至 他 人 誤 信 之 行 為 於 釐 訂 費 率 時, 應 蒐 集 相 關 統 計 資 料, 確 認 資 料 與 費 率 釐 定 具 同 質 性, 並 符 合 費 率 適 足 性 合 理 性 及 公 平 性 原 則 第 三 節 不 孕 的 成 因 4

一 女 性 因 素 ( 一 ) 骨 盆 腔 引 起 的 問 題 1. 輸 卵 管 阻 塞 或 沾 黏 : 先 天 性 異 常 骨 盆 腔 感 染 子 宮 內 膜 異 位 症, 造 成 的 雙 側 或 單 側 輸 卵 管 阻 塞 或 沾 黏 2. 骨 盆 腔 沾 黏 : 曾 經 做 過 開 腹 手 術, 骨 盆 腔 發 炎, 子 宮 內 膜 異 位 症 發 炎 造 成 的 組 織 纖 維 化, 會 影 響 受 孕 的 機 會 ( 二 ) 子 宮 引 起 的 問 題 1. 子 宮 腫 瘤 : 以 子 宮 肌 瘤 和 子 宮 腺 肌 瘤 最 常 見, 可 能 與 雌 動 情 激 素 的 分 泌 有 關, 以 致 於 影 響 到 月 經 週 期 與 胚 胎 的 著 床 的 機 會 2. 子 宮 先 天 性 畸 型 或 異 常 : 例 如 : 雙 角 子 宮, 單 角 子 宮, 雙 子 宮 或 中 隔 子 宮 等, 容 易 造 成 習 慣 性 流 產 問 題, 3. 子 宮 內 膜 沾 黏 : 曾 經 做 過 子 宮 內 膜 刮 除 術 的 病 人 或 子 宮 內 膜 發 炎 的 病 人, 會 影 響 到 子 宮 內 膜 的 環 境, 降 低 胚 胎 著 床 的 成 功 率 4. 子 宮 頸 狹 窄 或 閉 鎖 : 它 也 是 屬 於 先 天 性 異 常 的 問 題 5. 子 宮 內 膜 異 位 症 : 為 子 宮 內 膜 在 子 宮 以 外 其 他 地 方 產 生, 除 了 容 易 造 成 經 痛 外, 有 40 % 不 孕 的 病 人 也 會 有 子 宮 內 膜 異 位 的 問 題 ( 三 ) 卵 巢 引 起 的 問 題 1. 排 卵 障 礙 : 下 視 丘 ~ 腦 下 垂 體 ~ 卵 巢 這 一 系 統 的 荷 爾 蒙 出 問 題, 引 起 排 卵 不 規 則 或 不 排 卵, 而 造 成 月 經 不 規 則 或 無 月 經, 而 引 起 不 孕 的 現 象 2. 多 囊 性 卵 巢 的 婦 女 : 卵 巢 有 許 多 卵 泡, 但 因 荷 爾 蒙 的 關 係, 無 法 發 育 為 成 熟 濾 泡, 無 法 排 卵 所 造 成 的 不 孕 症, 常 伴 隨 著 月 經 稀 少 或 無 月 經 症 狀 3. 卵 巢 腫 瘤 : 分 為 良 性 腫 瘤 與 惡 性 腫 瘤, 可 能 會 阻 礙 正 常 的 排 卵 功 能 4. 卵 巢 過 早 衰 竭 : 在 40 歲 前 因 為 卵 巢 無 法 分 泌 足 夠 的 荷 爾 蒙, 而 抑 制 下 視 丘 性 腺 激 素 的 分 泌, 導 致 卵 巢 過 早 衰 竭, 卵 子 沒 有 辦 法 排 出 ( 四 ) 生 殖 內 分 泌 引 起 的 問 題 1. 泌 乳 激 素 過 高 症 : 腦 下 垂 體 腺 瘤, 甲 狀 腺 機 能 不 足,, 服 用 抗 高 血 壓 藥 物 或 服 用 避 孕 藥 物 等, 造 成 泌 乳 激 素 過 高 症, 而 間 接 影 響 卵 巢 功 能, 引 起 無 月 經 及 不 孕 等 症 狀 2. 男 性 荷 爾 蒙 過 高 症 : 卵 巢 排 卵 功 能 障 礙, 月 經 不 規 則, 多 毛 症 和 男 性 化 的 生 理 特 徵, 導 致 不 易 受 孕 3. 黃 體 期 不 足 : 排 卵 之 後 的 卵 巢 功 能 不 良, 造 成 荷 爾 蒙 分 泌 不 足, 而 由 於 黃 體 激 素 的 缺 乏, 影 響 胚 胎 在 子 宮 內 膜 的 著 床 ( 五 ) 其 他 因 素 引 起 的 問 題 1. 婦 女 年 齡 年 齡 過 高 : 特 別 是 超 過 35 歲 以 上, 則 卵 子 的 品 質 愈 差,, 胚 胎 5

染 色 體 異 常 比 例 增 加, 都 是 不 孕 的 主 要 因 素 之 一 2. 體 重 過 重 : 容 易 造 成 荷 爾 蒙 不 協 調, 導 致 卵 巢 機 能 不 良, 沒 有 正 常 的 月 經 週 期, 而 無 法 正 常 排 卵, 因 此 不 容 易 受 孕 3. 生 活 壓 力 太 大 : 可 能 引 起 下 視 丘 功 能 異 常, 影 響 荷 爾 蒙 分 泌 失 調, 造 成 排 卵 障 礙, 引 起 不 孕 症 的 發 生 二 男 性 因 素 ( 一 ) 陰 莖 引 起 的 問 題 1. 尿 道 上 裂 或 尿 道 下 裂 : 會 導 致 無 法 向 前 射 精, 所 以 不 容 易 受 孕 2. 陰 莖 彎 曲 : 係 因 為 陰 莖 的 海 綿 組 織 外 之 白 膜 分 佈 不 均 勻, 造 成 陰 莖 勃 起 時, 陰 莖 會 左 偏 或 右 歪, 同 樣 的 無 法 向 前 射 精, 容 易 造 成 不 孕 ( 二 ) 睪 丸 引 起 的 問 題 1. 隱 睪 症 : 可 能 是 荷 爾 蒙 分 泌 出 問 題 或 是 外 力 影 響 所 造 成 2. 睪 丸 扭 轉 : 先 天 性 懸 吊 睪 丸 的 精 索 較 長, 低 溫 時 造 成 精 索 扭 轉, 睪 丸 動 脈 血 流 受 阻, 而 影 響 精 子 生 成 的 功 能 3. 睪 丸 萎 縮 症 : 常 見 於 染 色 體 異 常 的 症 候 群 (Klinefelter's syndrome) 或 是 遭 受 病 毒 的 感 染, 像 腮 腺 炎, 導 致 睪 丸 萎 縮, 失 去 製 造 精 子 的 功 能 4. 精 索 靜 脈 曲 張 : 因 靜 脈 回 流 困 難, 容 易 造 成 鬱 血 現 象, 之 後 壓 迫 到 睪 丸, 影 響 睪 丸 製 造 精 子 的 能 力 5. 車 禍 或 工 作 外 傷 所 造 成 的 睪 丸 傷 害 等, 影 響 精 蟲 的 製 造 能 力 ( 三 ) 輸 精 管 引 起 的 問 題 1. 先 天 性 輸 精 管 缺 損 : 雖 然 有 正 常 的 睪 丸 及 製 造 精 蟲 的 能 力, 但 是 因 先 天 性 輸 精 管 缺 損, 還 是 無 法 順 利 將 精 蟲 送 出, 以 致 無 法 受 孕 2. 精 子 通 道 因 感 染 造 成 的 發 炎 而 阻 塞 : 有 結 核 桿 菌 及 淋 病 雙 球 菌 感 染, 引 起 副 睪 輸 精 管 或 攝 護 腺 發 炎, 形 成 精 道 阻 塞 性 無 精 症 ( 四 ) 內 分 泌 引 起 的 問 題 1. 原 發 性 腺 功 能 低 下 症 : 主 要 是 腦 下 垂 體 的 功 能 失 常, 造 成 男 性 睪 酮 激 素 分 泌 不 足, 以 致 影 響 精 子 製 造 的 功 能 2. 泌 乳 激 素 過 高 症 : 病 人 患 有 腦 部 的 腫 瘤 疾 病, 促 使 泌 乳 激 素 上 升, 造 成 精 蟲 製 造 減 少 症 ( 五 ) 其 他 因 素 引 起 的 問 題 1. 工 作 或 生 活 環 境 污 染, 例 如 : 化 學 物 質, 放 射 線 物 質, 重 金 屬 或 溫 度 太 高 6

的 環 境, 工 作 競 爭 的 影 響 或 生 活 壓 力 造 成 等 2. 不 良 的 生 活 習 慣, 例 如 : 熬 夜, 酗 酒 等, 都 會 影 響 睪 丸 製 造 精 蟲 能 力 或 精 蟲 活 動 性 3. 吸 煙 會 降 低 精 蟲 的 活 動 性, 精 蟲 形 態 異 常 增 加 ; 酗 酒 會 抑 制 男 性 睪 酮 激 素 的 分 泌, 減 少 精 蟲 的 製 造 能 力 4. 其 他 藥 物 的 使 用, 例 如 : 抗 癌 藥 物 及 抗 生 素 的 服 用, 都 會 影 響 到 生 育 的 能 力 一 人 工 授 精 第 四 節 不 孕 的 治 療 方 法 人 工 授 精 在 不 孕 症 的 治 療 方 法 中, 是 一 種 相 當 簡 易 經 濟 而 非 手 術 性 的 初 級 治 療 方 式 但 對 許 多 輕 度 不 孕 夫 婦 而 言, 卻 十 分 有 效 人 工 授 精 是 利 用 超 音 波 掃 描 或 血 液 中 荷 爾 蒙 檢 查 等 監 測 方 式, 來 預 測 病 人 可 能 排 卵 的 時 間 然 後 將 先 生 的 精 液 藉 人 工 洗 滌 的 方 式, 去 除 精 液 中 的 黏 液 雜 質 以 及 死 的 精 蟲 後, 將 品 質 與 活 動 力 良 好 的 精 蟲, 集 中 濃 縮 於 0.5 C.C. 的 人 工 培 養 液 中, 再 以 導 管 直 接 將 精 蟲 送 入 子 宮 腔, 以 便 精 子 與 即 將 排 出 的 卵 子 順 利 會 合, 達 成 受 精 懷 孕 的 目 的 在 植 入 體 內 的 過 程 所 需 的 時 間 很 短, 病 人 並 不 會 感 覺 不 適 但 在 自 然 情 況 下, 婦 女 每 一 月 經 週 期 只 排 一 個 卵 子 為 提 高 懷 孕 機 會, 在 進 行 人 工 授 精 之 前, 必 須 先 服 用 或 注 射 排 卵 藥, 刺 激 卵 巢 產 生 較 多 的 卵 子 並 利 用 超 音 波 掃 描, 配 合 抽 血 檢 查, 追 蹤 卵 子 的 成 熟 度 待 卵 泡 成 熟 後, 施 與 HCG 注 射 劑, 可 促 使 卵 子 在 36 ~ 40 小 時 後 排 出 在 這 樣 嚴 密 的 監 控 下, 準 確 的 掌 握 住 排 卵 的 時 間, 再 利 用 人 工 授 精 的 方 法, 適 時 的 將 精 子 送 入 體 內, 約 可 到 達 20% ~ 30% 的 懷 孕 率, 嘗 試 進 行 三 次 後 的 累 積 懷 孕 率 甚 至 可 達 80% 二 試 管 嬰 兒 試 管 嬰 兒 是 指 將 卵 子 與 精 子 分 別 取 出 後, 在 體 外 ( 試 管 或 培 養 皿 中 ) 使 其 受 精, 並 發 育 成 胚 胎 後, 再 植 回 母 體 子 宮 內 因 此, 事 實 上 在 體 外 培 養 的 時 間 只 有 幾 天, 最 重 要 的 目 的 是 確 定 精 卵 能 結 合 成 功, 並 篩 選 好 的 胚 胎 植 回 母 體, 以 增 加 懷 孕 成 功 的 機 會 試 管 嬰 兒 進 行 的 步 驟 : 1. 投 與 藥 物, 促 進 卵 細 胞 成 熟 : 7

為 得 到 較 多 較 好 的 卵 子 以 增 加 成 功 率, 進 行 試 管 嬰 兒 前 刺 激 卵 巢 是 相 當 重 要 的 一 般 先 以 GnRHa 將 體 內 FSH 和 LH 壓 下 來, 在 施 與 HMG 或 FSH 排 卵 針, 刺 激 卵 巢 中 的 卵 泡 成 長, 依 年 齡 性 質 劑 量 不 同, 所 獲 得 的 卵 子 數 亦 不 同 2. 卵 泡 成 長 的 追 蹤 監 測 : 為 評 估 卵 巢 刺 激 效 果 與 取 卵 時 間, 必 須 適 時 進 行 陰 道 超 音 波 測 量 卵 泡 大 小, 並 配 合 抽 血 檢 查 E2 值 ( 雌 激 素 ), 以 調 整 用 藥 量 當 二 至 三 顆 以 上 的 卵 泡 大 於 1.8cm, 且 1.4cm 以 上 的 卵 泡 數 與 E2 值 相 當, 便 可 注 射 HCG ( 人 類 絨 毛 促 性 腺 激 素 ), 促 使 卵 泡 成 熟 在 打 HCG 後 34~36 小 時 內 進 行 取 卵 3. 取 卵 最 常 用 的 取 卵 方 式 是 在 輕 微 的 麻 醉 下, 經 陰 道 超 音 波 的 引 導, 將 取 卵 針 穿 過 陰 道 後 穹 窿 處, 直 達 卵 巢 吸 取 卵 子, 並 立 即 在 顯 微 鏡 下 將 卵 子 移 到 含 胚 胎 培 養 液 的 培 養 皿 中, 置 於 37 C 的 培 養 箱 中 培 養 4. 精 子 採 樣 : 精 子 取 出 的 時 間 與 取 卵 的 日 子 同 一 天 若 先 生 因 有 事 不 能 配 合, 則 可 先 取 得 後 冷 凍 保 存, 待 取 卵 時 再 解 凍 使 用 5. 體 外 受 精 : 將 精 蟲 處 理 後, 與 卵 子 放 在 同 一 個 培 養 皿 中, 共 同 培 養 18 小 時 後, 可 在 顯 微 鏡 下 觀 察 受 精 情 形 若 精 子 品 質 太 差, 無 法 自 然 受 精, 則 必 須 以 顯 微 注 射 強 迫 受 精 ( 參 考 單 一 精 蟲 卵 細 胞 質 注 射 法 ) 6. 胚 胎 植 入 : 受 精 卵 在 體 外 培 養 44~48 小 時 可 發 育 到 2~8 個 細 胞 此 時 依 據 患 者 的 年 齡 曾 經 懷 孕 與 否 及 胚 胎 的 品 質, 再 決 定 須 植 入 的 胚 胎 數 目, 剩 餘 的 胚 胎 可 做 冷 凍 保 存 一 般 經 陰 道 植 入 不 需 麻 醉 7. 植 入 後 荷 爾 蒙 補 充 : 可 經 陰 道 口 服 或 注 射 給 予 如 果 懷 孕, 繼 續 補 充 到 懷 孕 10 周 植 入 後 14 天, 可 由 驗 尿 或 抽 血 得 知 有 無 懷 孕 第 五 節 市 售 商 品 探 討 市 面 上 針 對 不 孕 症 保 險, 一 般 民 眾 若 要 投 保 也 無 從 管 道 購 買, 且 保 障 並 不 完 8

全, 因 此 我 們 設 計 祝 您 好 孕 健 康 保 險 針 對 一 般 民 眾 在 不 孕 症 醫 療 成 本 予 以 理 賠 一 市 面 上 商 品 都 只 有 單 賣 婦 女 險 或 是 婦 嬰 險, 內 容 都 是 對 於 懷 孕 期 間 的 併 發 症 在 不 孕 症 方 面 都 沒 有 相 關 設 計 的 保 險 商 品, 若 有 其 保 障 的 民 眾 則 無 從 購 買, 因 此 我 們 為 了 帶 給 廣 大 民 眾 幸 福 進 而 開 拓 了 不 孕 症 的 市 場 二 事 業 得 意 的 女 強 人 藍 心 湄, 因 為 媽 媽 說 過, 女 人 要 生 過 小 孩 才 完 整, 於 是 她 在 2008 年 花 60 萬 元 赴 日 本 人 工 受 孕 藝 人 白 冰 冰 也 為 了 求 子 連 續 做 了 15 次 的 人 工 受 孕 諸 如 此 類 的 案 例 屢 見 不 顯, 因 此 激 發 我 們 設 計 本 保 險, 成 為 市 場 上 獨 一 無 二 的 創 新 商 品 第 六 節 購 買 決 策 一 消 費 者 購 買 決 策 制 定 消 費 者 購 買 決 策 制 定 是 指 消 費 者 從 感 受 到 問 題 存 在 尋 找 解 答 評 估 替 代 方 案 選 取 替 代 方 案 以 及 評 估 決 策 結 果 的 一 連 串 過 程 二 購 買 決 策 的 角 色 ( 一 ) 發 起 者 (initiator) ( 二 ) 影 響 者 (influencer) ( 三 ) 決 定 者 (decider) ( 四 ) 購 買 者 (buyer) ( 五 ) 使 用 者 (user) 三 消 費 者 購 買 決 策 的 型 態 ( 一 ) 例 行 型 購 買 : 指 消 費 者 必 須 常 購 買 一 些 如 日 常 用 品 等 產 品 的 購 買 行 為 ( 二 ) 有 限 型 購 買 : 指 消 費 者 有 購 買 失 敗 的 風 險 存 在 ( 三 ) 廣 泛 型 購 買 : 指 消 費 者 在 進 行 購 買 行 為 時 會 進 行 廣 泛 性 涉 入 的 購 買 型 態 消 費 者 購 買 決 策 型 態 比 較 決 策 型 態 涉 入 程 度 ( 註 1) 其 他 特 色 廣 泛 決 策 非 常 高 通 常 發 生 在 購 買 較 為 昂 貴 重 要 瞭 解 有 限 的 產 品 時 ; 決 策 過 程 比 較 冗 長 複 雜, 會 經 歷 每 個 決 策 階 段 9

例 行 決 策 非 常 低 通 常 發 生 在 便 宜 的 熟 悉 的 或 不 很 重 要 的 產 品 ; 決 策 較 簡 單 省 時, 可 能 在 察 覺 需 要 後 就 直 接 購 買 有 限 決 策 中 等 程 度 介 於 上 述 兩 者 之 間 ( 註 1) 涉 入 程 度 : 對 購 買 行 動 或 產 品 的 注 重 與 感 興 趣 的 程 度 三 消 費 者 行 為 模 式 行 銷 人 員 必 須 瞭 解 影 響 消 費 者 購 買 決 策 的 相 關 問 題, 包 括 : ( 一 ) 消 費 者 購 買 什 麼 (what) ( 二 ) 何 處 購 買 (where) ( 三 ) 如 何 購 買 與 購 買 多 少 (how) ( 四 ) 何 時 購 買 (when) ( 五 ) 為 何 購 買 (why) 四 購 買 決 策 過 程 購 買 者 決 策 過 程 可 分 成 五 個 階 段 : 確 認 需 要 蒐 集 資 訊 評 估 可 行 方 案 購 買 決 策 購 後 行 為 ( 圖 2-2) 確 定 需 要 蒐 集 資 訊 評 估 可 行 方 案 購 買 決 策 購 後 行 為 ( 一 ) 確 認 需 要 : 購 買 時 覺 得 某 種 問 題 此 需 要 可 能 由 其 內 部 刺 激 ( 如 饑 餓 口 渴 ) 所 引 發, 也 可 能 受 外 界 刺 激 所 引 發 ( 二 ) 蒐 集 資 訊 : 受 激 發 的 消 費 者 可 能 會 去 蒐 集 更 多 的 資 訊, 以 加 強 注 意, 蒐 集 資 訊 的 來 源 包 括 : 1. 私 人 來 源 : 家 人 朋 友 鄰 居 等, 扮 演 公 證 或 評 估 性 角 色 2. 商 業 性 來 源 : 廣 告 產 品 陳 列 等, 有 告 知 性 作 用 3. 其 他 : 公 共 來 源 經 驗 性 來 源 等 4. 一 般 公 司 透 過 專 業 人 士 或 明 星 等 方 式, 建 立 消 費 者 的 口 碑 來 源 ( 三 ) 評 估 可 行 方 案 : 消 費 者 在 蒐 集 到 足 夠 的 資 訊 後, 會 處 理 蒐 集 到 資 訊 並 決 定 所 要 10

購 買 的 品 牌 ( 四 ) 購 買 決 策 : 購 買 決 策 是 消 費 者 購 買 最 為 偏 好 的 產 品 或 品 牌, 但 是 在 購 買 意 圖 和 購 買 決 策 間 仍 會 受 到 二 個 因 素 影 響 : 1. 其 他 人 的 態 度 2. 不 可 預 期 的 環 境 因 素 ( 如 經 濟 狀 況 突 然 不 佳 ) ( 五 ) 購 後 行 為 : 在 購 買 產 品 之 後, 消 費 者 將 會 有 一 些 滿 意 或 不 滿 意 的 經 驗, 以 及 值 得 行 銷 人 員 注 意 的 購 後 行 為 第 參 章 商 品 設 計 一 提 早 購 買, 好 孕 來 臨 第 一 節 保 險 特 色 擔 心 未 來 所 突 發 的 疾 病 或 意 外 造 成 的 衝 擊, 導 致 無 法 預 知 的 後 果 透 過 保 障 型 商 品 的 規 劃, 擁 有 充 足 的 準 備 金, 你 所 需 要 擔 心 的 是 如 何 治 療, 而 不 是 有 沒 有 能 力 接 受 治 療 二 多 子 多 孫, 好 孕 連 連 因 突 發 奇 想 的 不 孕 給 付, 在 保 單 中 保 障 不 孕 家 庭 的 煩 惱, 提 供 正 確 的 醫 療 知 識 以 及 試 管 嬰 兒 與 人 工 受 孕 的 手 術, 讓 不 孕 家 庭 重 拾 希 望, 迎 接 新 生 命 的 誕 生 三 不 分 男 女, 皆 可 投 保 在 傳 統 的 觀 念 中, 大 多 人 認 為 不 孕 是 來 自 女 性, 而 事 實 上 男 性 佔 有 一 定 比 例 因 此 推 出 不 分 男 女 皆 可 投 保, 來 減 輕 負 擔 並 享 有 保 障 四 一 份 保 障, 兩 份 心 安 購 買 此 商 品 後 如 期 發 現 能 受 孕 的 情 況, 將 全 額 退 還 保 費 並 加 計 利 息, 既 有 保 障 又 有 儲 蓄 的 功 能 五 業 界 首 創, 獨 一 無 二 由 於 目 前 業 界 並 無 此 相 關 保 險 商 品, 因 此 我 們 為 了 不 孕 家 庭 所 設 計 的 保 障 型 商 品 為 業 界 首 創, 獨 一 無 二 11

第 二 節 承 保 範 圍 與 給 付 內 容 門 診 醫 療 保 險 金 補 助 被 保 險 人 掛 號 費 用 及 回 診 費 用 助 孕 排 卵 補 助 金 被 保 險 人 在 契 約 有 效 期 限 內, 施 打 排 卵 針 的 費 用 補 助 人 工 受 孕 補 助 金 被 保 險 人 在 接 受 人 工 受 孕 時 的 費 用 補 助 試 管 嬰 兒 補 助 金 被 保 險 人 在 接 受 試 管 嬰 兒 時 的 費 用 補 助, 為 期 兩 次 祝 賀 養 育 補 助 金 如 被 保 險 人 在 期 限 前 順 利 生 產, 祝 賀 養 育 費 用 補 助 滿 期 保 險 金 如 被 保 險 人 未 生 產 但 繳 費 期 滿 時, 按 應 已 繳 保 險 費 70% 領 回 被 保 險 人 致 成 保 單 條 款 附 表 一 所 列 全 殘 廢 等 級 之 一 者, 經 全 殘 保 險 金 醫 院 診 斷 確 定 後, 按 診 斷 確 定 殘 廢 當 時 之 保 險 金 額 或 所 繳 保 險 費 總 和 二 者 最 高 者, 給 付 全 殘 廢 保 險 金 被 保 險 人 身 故 時, 按 其 身 故 當 時 之 保 險 金 額 或 所 繳 保 身 故 保 險 金 險 費 總 和 二 者 最 高 者, 給 付 身 故 保 險 金 若 被 保 險 人 於 繳 費 期 間 內 身 故, 另 按 日 數 比 例 計 算 當 期 已 繳 付 之 未 滿 期 保 險 費, 返 還 予 要 保 人 註 : 祝 賀 養 育 補 助 金 與 滿 期 保 險 金 以 當 時 兩 者 取 其 高 者 給 付 一 投 保 年 齡 :15-55 歲 二 投 保 期 間 :5 10 20 年 三 投 保 金 額 : 最 高 投 保 金 額 500 萬 最 低 20 萬 四 繳 費 方 式 : 月 繳 季 繳 半 年 繳 年 繳 躉 繳 經 濟 型 : 此 方 案 為 最 基 本 方 案, 包 括 助 孕 排 卵 補 助 金 ( 打 針 ) 門 診 醫 療 保 險 金 滿 期 保 險 金 全 殘 保 險 金 身 故 保 險 金, 適 用 於 經 濟 不 佳 且 需 要 此 份 保 單 的 保 戶 超 值 型 : 此 方 案 僅 次 於 方 案 三, 包 括 人 工 受 孕 補 助 金 滿 期 保 險 金 全 殘 保 險 金 身 故 保 險 金, 適 合 一 般 經 濟 中 等 的 保 戶 豪 華 型 : 此 方 案 為 最 有 效 果, 除 了 上 述 方 案 內 容 以 外, 另 加 上 祝 賀 養 育 補 助 金, 若 先 生 後 來 有 購 買 意 願 可 享 有 保 費 上 的 優 惠, 適 用 於 經 濟 較 良 好 的 保 戶 12

單 位 : 新 台 幣 元 經 濟 型 超 值 型 豪 華 型 保 費 2,000/ 月 4,000/ 月 6,000/ 月 助 孕 排 卵 補 助 金 12,000 20,000 25,000 門 診 醫 療 保 險 金 全 額 補 助 全 額 補 助 全 額 補 助 人 工 受 孕 補 助 金 X 20,000 25,000 試 管 嬰 兒 補 助 金 X X 50,000/ 次 祝 賀 養 育 補 助 金 X 50,000 120,000 滿 期 保 險 金 按 70% 領 回 按 70% 領 回 按 70% 領 回 全 殘 保 險 金 詳 見 給 付 內 容 詳 見 給 付 內 容 詳 見 給 付 內 容 身 故 保 險 金 詳 見 給 付 內 容 詳 見 給 付 內 容 詳 見 給 付 內 容 第 三 節 投 保 範 例 以 超 值 型 方 案 為 例, 35 歲 夏 希 瑾, 結 婚 五 年 不 孕, 月 經 週 期 規 則, 透 過 網 路 資 訊 尋 求 幫 助, 檢 查 一 切 正 常, 診 斷 為 不 明 原 因 不 孕 症, 黃 醫 師 建 議 夏 希 瑾 先 減 重, 而 先 生 先 戒 煙, 也 建 議 生 活 作 息 宜 規 律, 再 嘗 試 一 次 人 工 受 精 療 程 月 經 第 三 天 回 診 進 入 人 工 受 孕 療 程 並 給 予 口 服 排 卵 藥 5 天, 與 施 打 4 支 排 卵 針, 誘 發 右 側 卵 巢 排 四 顆 卵, 左 側 卵 巢 排 二 顆 卵 子, 接 著 在 排 卵 日 當 天, 先 生 精 蟲 經 過 實 驗 室 洗 滌 挑 選, 植 入 到 子 宮 腔 夏 希 瑾 將 可 獲 得 下 列 保 障 : 助 孕 排 卵 補 助 金 :20,000 人 工 受 孕 補 助 金 :20,000 如 順 利 生 產 夏 希 瑾 將 可 獲 得 下 列 保 障 : 祝 賀 養 育 補 助 金 50,000 或 滿 期 保 險 金 當 時 兩 者 最 高 做 給 付 如 未 生 產 但 繳 費 期 滿 時 夏 希 瑾 將 可 獲 得 下 列 保 障 : 祝 賀 養 育 補 助 金 50,000 或 滿 期 保 險 金 當 時 兩 者 最 高 做 給 付 第 肆 章 研 究 方 法 本 研 究 運 用 文 獻 分 析 法 及 問 卷 調 查 法, 來 探 討 與 分 析 祝 你 好 孕 保 險 商 品 之 研 究 文 獻 分 析 法 : 文 獻 分 析 是 透 過 文 獻 的 蒐 集 分 析 研 究 來 提 取 所 需 資 料 的 方 法, 並 且 對 文 獻 對 客 觀 而 有 系 統 地 描 述 的 一 種 的 研 究 方 法 文 獻 分 析 在 方 法 上 是 注 重 客 觀 系 統 的 13

一 種 研 究 方 法 ; 在 範 圍 上, 不 僅 分 析 文 獻 內 容, 並 且 是 分 析 整 個 文 獻 的 學 術 傳 播 過 程 ; 在 價 值 上, 不 只 是 針 對 文 獻 內 容 作 敘 述 性 的 解 說, 文 獻 分 析 可 以 幫 助 研 究 者 釐 清 研 究 的 背 景 事 實 理 論 的 發 展 狀 況 研 究 的 具 體 方 向 適 當 的 研 究 設 計 方 式 及 研 究 工 具 的 使 用 方 式 問 卷 調 查 法 : 問 卷 調 查 法 為 一 個 普 遍 而 具 體 化 的 操 作 過 程, 必 須 透 過 客 觀 有 系 統 的 科 學 方 法, 在 應 用 上 必 須 要 了 解 實 施 的 過 程 與 程 序, 才 能 蒐 集 到 可 靠 有 效 的 資 料 優 點 是 讓 填 答 者 可 以 利 用 最 方 便 的 填 答 問 卷 具 匿 名 性 題 目 標 準 化 實 施 的 範 圍 較 廣 希 望 藉 由 問 卷 調 查 來 了 解 消 費 者 的 投 保 偏 好 與 意 見, 以 達 到 問 卷 調 查 後 評 估 的 目 的 第 五 章 市 場 調 查 分 析 與 結 果 第 一 章 樣 本 特 性 分 析 性 別 女 56% 男 44% 男 女 圖 5-1 問 卷 調 查 結 果 女 生 比 例 較 為 多 數, 有 56% 14

年 齡 26-32 歲 14% 33-40 歲 10% 41 歲 以 上 8% 18 歲 以 下 3% 18 歲 以 下 19-25 歲 26-32 歲 19-25 歲 65% 33-40 歲 41 歲 以 上 圖 5-2 問 卷 調 查 結 果 年 齡 大 多 分 布 在 19-25 歲 比 例 超 過 一 半 有 65%, 其 次 是 在 26-32 有 14% 技 術 人 員 4% 退 休 待 業 2% 6% 工 作 職 業 其 他 1% 學 生 服 務 業 35% 學 生 52% 服 務 業 技 術 人 員 退 休 待 業 其 他 圖 5-3 問 卷 調 查 結 果 職 業 占 最 多 的 是 學 生 有 57%, 其 次 是 服 務 業 有 35% 15

婚 姻 狀 況 已 婚 18% 未 婚 82% 婚 姻 狀 況 未 婚 婚 姻 狀 況 已 婚 圖 5-4 問 卷 調 查 結 果 未 婚 占 比 例 較 多 為 82%, 而 已 婚 比 例 較 少 為 18% 經 常 熬 夜 精 神 體 力 不 佳 60 50 40 30 20 10 0 1 2 11 59 27 圖 5-5 大 眾 認 知 下, 認 為 經 常 熬 夜 會 提 高 不 孕 症 之 發 生 機 率 佔 大 多 數, 而 少 數 則 反 之 16

工 作 壓 力 40 35 30 25 20 15 10 5 0 1 0 5 40 36 圖 5-6 76% 大 眾 認 為 工 作 職 場 壓 力 會 提 高 不 孕 症 之 發 生 機 率, 不 同 意 者 僅 有 1% 自 然 或 人 工 流 產 50 42 43 40 30 20 12 10 2 1 0 圖 5-7 85% 大 眾 認 為 自 然 或 人 工 流 產 會 提 高 不 孕 症 之 發 生 機 率, 不 同 意 者 僅 有 3% 17

家 族 遺 傳 基 因 50 40 30 20 10 0 2 1 12 45 40 圖 5-8 85% 大 眾 認 為 家 族 遺 傳 基 因 會 提 高 不 孕 症 之 發 生 機 率, 不 同 意 者 僅 有 3% 抽 菸 喝 酒 60 50 40 30 20 10 0 2 1 7 53 38 圖 5-9 高 達 91% 大 眾 認 為 抽 煙 喝 酒 會 提 高 不 孕 症 之 發 生 機 率, 不 同 意 者 僅 有 3% 18

不 孕 症 多 半 來 自 於 男 性 5% 女 性 7% 皆 有 可 能 88% 男 性 女 性 皆 有 可 能 圖 5-10 問 卷 調 查 結 果 民 眾 認 為 男 女 皆 可 能 會 導 致 不 孕 發 生 之 機 率 占 較 多 身 邊 家 人 或 朋 友 是 否 不 孕 是 27% 否 73% 是 否 圖 5-11 問 卷 調 查 結 果 身 邊 家 人 或 朋 友 不 孕 的 比 例 佔 較 低 19

是 否 願 意 瞭 解 不 孕 症 相 關 資 訊 否 29% 是 71% 是 否 圖 5-12 佔 多 數 民 眾 願 意 瞭 解 不 孕 症 之 相 關 資 訊 健 保 是 否 給 付 是 28% 否 72% 是 否 圖 5-13 問 卷 調 查 民 眾 是 否 了 解 不 孕 症 為 健 保 給 付 事 項, 過 半 數 民 眾 認 為 是 不 給 付 的 20

方 案 選 擇 豪 華 型 21% 超 值 型 47% 經 濟 型 32% 經 濟 型 超 值 型 豪 華 型 圖 5-14 大 眾 對 於 助 你 好 孕 - 不 孕 症 方 案 選 擇 之 分 析 圖 不 孕 症 保 單 購 買 意 願 否 44% 是 56% 是 否 圖 5-15 大 眾 對 於 助 你 好 孕 - 不 孕 症 保 單 購 買 意 願 之 分 析 圖 第 二 節 分 析 結 果 根 據 調 查 結 果 發 現 現 代 人 因 為 作 息 不 正 常, 或 是 工 作 壓 力 等 等 原 因, 導 致 不 孕 症 發 生 機 率 提 高 且 人 數 日 益 漸 多, 因 此 願 意 提 前 預 防 不 孕 症 發 生 的 人 數 提 升 經 過 問 卷 分 析 後, 多 半 民 眾 對 不 孕 症 有 基 本 的 認 知, 由 於 費 用 較 高, 健 保 不 給 予 給 付, 也 因 為 如 此 民 眾 有 相 當 的 購 買 意 願, 也 明 白 消 費 者 願 意 投 保 多 少 金 額 來 保 障 未 來 21

第 陸 章 結 論 與 建 議 第 一 章 結 論 因 應 大 眾 對 於 不 孕 症 的 了 解 提 升 以 及 重 視, 於 日 常 生 活 中 的 醫 療 保 障 並 沒 有 給 付 此 項 費 用, 因 此 我 們 設 計 不 孕 症 保 險, 提 供 助 孕 排 卵 補 助 金 人 工 受 孕 補 助 金 試 管 嬰 兒 補 助 金 祝 賀 養 育 補 助 金, 不 僅 僅 只 有 這 些 基 本 的 保 障, 為 了 提 升 這 份 保 單 的 市 場 接 受 度, 更 進 階 的 設 計 出 醫 療 理 賠 可 轉 換 制, 使 得 我 們 的 保 險 單 更 加 完 整 並 且 更 進 一 步 將 各 不 同 的 商 品 內 容 組 合 成 經 濟 型 超 值 型 豪 華 型 三 種 方 案, 提 供 各 個 需 求 不 同 的 消 費 者 選 擇 本 研 究 經 問 卷 調 查 之 結 果 分 析, 從 研 究 結 果 可 得 :1. 多 數 人 認 為 不 孕 症 保 險 是 重 要 的, 然 後 以 未 婚 者 為 居 多 2. 願 意 投 保 不 孕 症 保 險 的 人 以 經 濟 型 居 多, 可 以 從 這 看 出 大 眾 較 接 受 中 間 價 位 的 方 案, 且 以 年 輕 族 群 為 首 選, 可 見 本 保 險 提 供 基 本 的 保 障 創 意 給 付 的 部 分 更 是 另 一 個 提 高 年 族 群 願 意 投 保 的 因 素 第 二 節 建 議 1. 根 據 圖 表 資 料 分 析 顯 示 男 女 生 雙 方 均 認 為 不 孕 症 保 險 的 重 要 性, 顯 示 未 婚 族 群 中 也 都 明 白 其 重 要 性, 公 司 可 以 主 打, 現 今 人 們 生 活 經 濟 壓 力 大, 容 易 造 成 不 孕 及 文 明 病, 所 以 我 們 推 出 此 產 品 為 業 界 首 創, 公 司 可 以 這 以 這 作 為 強 力 宣 傳 2. 保 單 行 銷 通 路 為 傳 統 業 務 員 銷 售 為 多 數, 保 險 業 務 員 受 公 司 的 教 育 訓 練, 以 專 業 度 銷 售 此 商 品, 祝 你 好 孕 可 與 婦 產 科 診 所 相 互 合 作, 保 險 公 司 與 診 所 合 作, 在 診 所 內 張 貼 廣 告 海 報 吸 引 目 光, 提 供 消 費 者 多 元 選 擇, 防 範 未 來 3. 消 費 者 大 多 選 擇 超 值 型 方 案, 但 我 們 還 是 希 望 消 費 者 能 趁 年 輕 時 投 保 豪 華 型, 保 障 內 容 較 為 完 整, 最 吸 引 消 費 者 的 應 該 是 人 工 受 孕 補 助 金 和 祝 賀 養 育 基 金 22

參 考 文 獻 造 成 不 孕 的 原 因 http://www.hpa.gov.tw/bhpnet/web/healthtopic/topicarticle.aspx?no=201110060004 &parentid=201109210001 人 工 授 精 http://www.chiang-ivf.com.tw/aih.htm 試 管 嬰 兒 http://www.chiang-ivf.com.tw/ivf.htm 不 孕 症 男 女 的 原 因 與 改 善 http://mombaby.tw/article1565.html 女 性 不 孕 的 原 因 及 診 斷 http://www.kmuh.org.tw/www/kmcj/data/9110/17.htm 現 代 社 會 家 庭 煩 惱 不 孕 症 http://www.shs.edu.tw/works/essay/2008/10/2008103011144716.pdf 附 錄 一 第 一 節 人 壽 保 險 單 示 範 條 款 保 險 契 約 的 構 成 第 一 條 本 保 險 單 條 款 附 著 之 要 保 書 批 註 及 其 他 約 定 書, 均 為 本 保 險 契 約 ( 以 下 簡 稱 本 契 約 ) 的 構 成 部 分 本 契 約 的 解 釋, 應 探 求 契 約 當 事 人 的 真 意, 不 得 拘 泥 於 所 用 的 文 字 ; 如 有 疑 義 時, 以 作 有 利 於 被 保 險 人 的 解 釋 為 原 則 契 約 撤 銷 權 第 二 條 23

要 保 人 於 保 險 單 送 達 的 翌 日 起 算 十 日 內, 得 以 書 面 檢 同 保 險 單 向 本 公 司 撤 銷 本 契 約 要 保 人 依 前 項 規 定 行 使 本 契 約 撤 銷 權 者, 撤 銷 的 效 力 應 自 要 保 人 書 面 之 意 思 表 示 到 達 翌 日 零 時 起 生 效, 本 契 約 自 始 無 效, 本 公 司 應 無 息 退 還 要 保 人 所 繳 保 險 費 ; 本 契 約 撤 銷 生 效 後 所 發 生 的 保 險 事 故, 本 公 司 不 負 保 險 責 任 但 契 約 撤 銷 生 效 前, 若 發 生 保 險 事 故 者, 視 為 未 撤 銷, 本 公 司 仍 應 依 本 契 約 規 定 負 保 險 責 任 保 險 責 任 的 開 始 及 交 付 保 險 費 第 三 條 本 公 司 應 自 同 意 承 保 並 收 取 第 一 期 保 險 費 後 負 保 險 責 任, 並 應 發 給 保 險 單 作 為 承 保 的 憑 證 本 公 司 如 於 同 意 承 保 前, 預 收 相 當 於 第 一 期 保 險 費 之 金 額 時, 其 應 負 之 保 險 責 任, 以 同 意 承 保 時 溯 自 預 收 相 當 於 第 一 期 保 險 費 金 額 時 開 始 前 項 情 形, 在 本 公 司 為 同 意 承 保 與 否 之 意 思 表 示 前 發 生 應 予 給 付 之 保 險 事 故 時, 本 公 司 仍 負 保 險 責 任 保 險 範 圍 第 四 條 第 二 期 以 後 保 險 費 的 交 付 寬 限 期 間 及 契 約 效 力 的 停 止 第 五 條 分 期 繳 納 的 第 二 期 以 後 保 險 費, 應 照 本 契 約 所 載 交 付 方 法 及 日 期, 向 本 公 司 所 在 地 或 指 定 地 點 交 付, 或 由 本 公 司 派 員 前 往 收 取, 並 交 付 本 公 司 開 發 之 憑 證 第 二 期 以 後 分 期 保 險 費 到 期 未 交 付 時, 年 繳 或 半 年 繳 者, 自 催 告 到 達 翌 日 起 日 ( 不 得 低 於 三 十 日 ) 內 為 寬 限 期 間 ; 月 繳 或 季 繳 者, 則 不 另 為 催 告, 自 保 險 單 所 載 交 付 日 期 之 翌 日 起 日 ( 不 得 低 於 三 十 日 ) 為 寬 限 期 間 約 定 以 金 融 機 構 轉 帳 或 其 他 方 式 交 付 第 二 期 以 後 的 分 期 保 險 費 者, 本 公 司 於 知 悉 未 能 依 此 項 約 定 受 領 保 險 費 時, 應 催 告 要 保 人 交 付 保 險 費, 自 催 告 到 達 翌 日 起 日 ( 不 得 低 於 三 十 日 ) 內 為 寬 限 期 間 逾 寬 限 期 間 仍 未 交 付 者, 本 契 約 自 寬 限 期 間 終 了 翌 日 起 停 止 效 力 如 在 寬 限 期 間 內 發 生 保 險 事 故 時, 本 公 司 仍 負 保 險 責 任 保 險 費 的 墊 繳 及 契 約 效 力 的 停 止 24

第 六 條 要 保 人 得 於 要 保 書 或 繳 費 寬 限 期 間 終 了 前 以 書 面 聲 明, 第 二 期 以 後 的 分 期 保 險 費 於 超 過 寬 限 期 間 仍 未 交 付 者, 本 公 司 應 以 本 契 約 當 時 的 保 單 價 值 準 備 金 ( 如 有 保 險 單 借 款 者, 以 扣 除 其 借 款 本 息 後 的 餘 額 ) 自 動 墊 繳 其 應 繳 的 保 險 費 及 利 息, 使 本 契 約 繼 續 有 效 但 要 保 人 亦 得 於 次 一 墊 繳 日 前 以 書 面 通 知 本 公 司 停 止 保 險 費 的 自 動 墊 繳 墊 繳 保 險 費 的 利 息, 自 寬 限 期 間 終 了 的 翌 日 起, 按 墊 繳 當 時 的 利 率 計 算 ( 不 得 超 過 本 保 單 辦 理 保 單 借 款 的 利 率 ) 前 項 每 次 墊 繳 保 險 費 的 本 息, 本 公 司 應 即 出 具 憑 證 交 予 要 保 人, 並 於 憑 證 上 載 明 墊 繳 之 本 息 及 本 契 約 保 單 價 值 準 備 金 之 餘 額 保 單 價 值 準 備 金 之 餘 額 不 足 墊 繳 一 日 的 保 險 費 且 經 催 告 到 達 後 屆 三 十 日 仍 不 交 付 時, 本 契 約 效 力 停 止 本 契 約 效 力 的 恢 復 第 七 條 本 契 約 停 止 效 力 後, 要 保 人 得 在 停 效 日 起 年 內 ( 不 得 低 於 二 年 ), 申 請 復 效 但 保 險 期 間 屆 滿 後 不 得 申 請 復 效 要 保 人 於 停 止 效 力 之 日 起 六 個 月 內 提 出 前 項 復 效 申 請, 並 經 要 保 人 清 償 保 險 費 扣 除 停 效 期 間 的 危 險 保 險 費 後 之 餘 額 及 按 計 算 之 利 息 ( 不 得 超 過 本 契 約 辦 理 保 險 單 借 款 之 利 率 ) 後, 自 翌 日 上 午 零 時 起, 開 始 恢 復 其 效 力 要 保 人 於 停 止 效 力 之 日 起 六 個 月 後 提 出 第 一 項 之 復 效 申 請 者, 本 公 司 得 於 要 保 人 之 復 效 申 請 送 達 本 公 司 之 日 起 日 ( 不 得 超 過 五 日 ) 內 要 求 要 保 人 提 供 被 保 險 人 之 可 保 證 明 要 保 人 如 未 於 日 ( 不 得 低 於 十 日 ) 內 交 齊 本 公 司 要 求 提 供 之 可 保 證 明 者, 本 公 司 得 退 回 該 次 復 效 之 申 請 被 保 險 人 之 危 險 程 度 有 重 大 變 更 已 達 拒 絕 承 保 程 度 者, 本 公 司 得 拒 絕 其 復 效 本 公 司 未 於 第 三 項 約 定 期 限 內 要 求 要 保 人 提 供 可 保 證 明, 或 於 收 齊 可 保 證 明 後 日 ( 不 得 高 於 十 五 日 ) 內 不 為 拒 絕 者, 視 為 同 意 復 效, 並 經 要 保 人 清 償 第 二 項 所 約 定 之 金 額 後, 自 翌 日 上 午 零 時 起, 開 始 恢 復 其 效 力 要 保 人 依 第 三 項 提 出 申 請 復 效 者, 除 有 同 項 後 段 或 第 四 項 之 情 形 外, 於 交 齊 可 保 證 明, 並 清 償 第 二 項 所 約 定 之 金 額 後, 自 翌 日 上 午 零 時 起, 開 始 恢 復 其 效 力 本 契 約 因 第 六 條 第 二 項 或 第 二 十 三 條 約 定 停 止 效 力 而 申 請 復 效 者, 除 復 效 程 序 依 前 六 項 約 定 辦 理 外, 要 保 人 清 償 保 險 單 借 款 本 息 與 墊 繳 保 險 費 及 其 利 息, 其 未 償 餘 額 合 計 不 得 逾 依 第 二 十 三 條 第 一 項 約 定 之 保 險 單 借 款 可 借 金 額 上 限 25

第 一 項 約 定 期 限 屆 滿 時, 本 契 約 效 力 即 行 終 止, 本 契 約 若 累 積 達 有 保 單 價 值 準 備 金, 而 要 保 人 未 申 請 墊 繳 保 險 費 或 變 更 契 約 內 容 時, 本 公 司 應 主 動 退 還 剩 餘 之 保 單 價 值 準 備 金 告 知 義 務 與 本 契 約 的 解 除 第 八 條 要 保 人 在 訂 立 本 契 約 時, 對 於 本 公 司 要 保 書 書 面 詢 問 的 告 知 事 項 應 據 實 說 明, 如 有 故 意 隱 匿, 或 因 過 失 遺 漏 或 為 不 實 的 說 明, 足 以 變 更 或 減 少 本 公 司 對 於 危 險 的 估 計 者, 本 公 司 得 解 除 契 約, 其 保 險 事 故 發 生 後 亦 同 但 危 險 的 發 生 未 基 於 其 說 明 或 未 說 明 的 事 實 時, 不 在 此 限 前 項 解 除 契 約 權, 自 本 公 司 知 有 解 除 之 原 因 後, 經 過 一 個 月 不 行 使 而 消 滅 ; 或 自 契 約 訂 立 後, 經 過 二 年 不 行 使 而 消 滅 契 約 的 終 止 第 九 條 要 保 人 得 隨 時 終 止 本 契 約 前 項 契 約 之 終 止, 自 本 公 司 收 到 要 保 人 書 面 通 知 時, 開 始 生 效 要 保 人 保 險 費 已 付 足 達 一 年 以 上 或 繳 費 累 積 達 有 保 單 價 值 準 備 金 而 終 止 契 約 時, 本 公 司 應 於 接 到 通 知 後 一 個 月 內 償 付 解 約 金 逾 期 本 公 司 應 加 計 利 息 給 付, 其 利 息 按 給 付 當 時 的 利 率 ( 不 得 低 於 年 利 率 一 分 ) 計 算 本 契 約 歷 年 解 約 金 額 例 表 如 附 表 保 險 事 故 的 通 知 與 保 險 金 的 申 請 時 間 第 十 條 要 保 人 或 受 益 人 應 於 知 悉 本 公 司 應 負 保 險 責 任 之 事 故 後 日 ( 不 得 少 於 五 日 ) 內 通 知 本 公 司, 並 於 通 知 後 儘 速 檢 具 所 需 文 件 向 本 公 司 申 請 給 付 保 險 金 本 公 司 應 於 收 齊 前 項 文 件 後 日 ( 不 得 高 於 十 五 日 ) 內 給 付 之 但 因 可 歸 責 於 本 公 司 之 事 由 致 未 在 前 述 約 定 期 限 內 為 給 付 者, 應 按 年 利 一 分 加 計 利 息 給 付 失 蹤 處 理 第 十 一 條 26

被 保 險 人 在 本 契 約 有 效 期 間 內 失 蹤 者, 如 經 法 院 宣 告 死 亡 時, 本 公 司 根 據 判 決 內 所 確 定 死 亡 時 日 為 準, 依 第 十 二 條 約 定 退 還 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ) 或 給 付 身 故 保 險 金 或 喪 葬 費 用 保 險 金 ; 如 要 保 人 或 受 益 人 能 提 出 證 明 文 件, 足 以 認 為 被 保 險 人 極 可 能 因 意 外 傷 害 事 故 而 死 亡 者, 本 公 司 應 依 意 外 傷 害 事 故 發 生 日 為 準, 依 第 十 二 條 約 定 退 還 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ) 前 項 情 形, 本 公 司 退 還 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ), 如 發 現 被 保 險 人 生 還 時, 要 保 人 或 受 益 人 應 將 該 筆 已 領 之 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ) 歸 還 本 公 司, 其 間 若 有 應 給 付 保 險 金 之 情 事 發 生 者, 仍 應 予 給 付 但 有 應 繳 之 保 險 費, 本 公 司 仍 得 予 以 扣 除 退 還 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ) 的 申 請 第 十 五 條 要 保 人 或 應 得 之 人 依 第 十 一 條 第 十 二 條 或 第 十 七 條 約 定 申 請 退 還 所 繳 保 險 費 ( 並 加 計 利 息 ) 時, 應 檢 具 下 列 文 件 : 一 保 險 單 或 其 謄 本 二 被 保 險 人 死 亡 證 明 書 及 除 戶 戶 籍 謄 本 三 申 請 書 四 要 保 人 或 應 得 之 人 的 身 分 證 明 除 外 責 任 第 十 七 條 有 下 列 情 形 之 一 者, 本 公 司 不 負 給 付 保 險 金 的 責 任 一 要 保 人 故 意 致 被 保 險 人 於 死 二 被 保 險 人 故 意 自 殺 或 自 成 殘 廢 但 自 契 約 訂 立 或 復 效 之 日 起 二 年 後 故 意 自 殺 致 死 者, 本 公 司 仍 負 給 付 身 故 保 險 金 或 喪 葬 費 用 保 險 金 之 責 任 三 被 保 險 人 因 犯 罪 處 死 或 拒 捕 或 越 獄 致 死 或 殘 廢 前 項 第 一 款 及 第 十 八 條 情 形 致 被 保 險 人 殘 廢 時, 本 公 司 按 第 條 的 約 定 給 付 殘 廢 保 險 金 因 第 一 項 各 款 情 形 而 免 給 付 保 險 金 者, 本 契 約 累 積 達 有 保 單 價 值 準 備 金 時, 依 照 約 定 給 付 保 單 價 值 準 備 金 予 應 得 之 人 27

第 二 節 傷 害 保 險 單 示 範 款 保 險 契 約 的 構 成 第 一 條 本 保 險 單 條 款 附 著 之 要 保 書 批 註 及 其 他 約 定 書, 均 為 本 保 險 契 約 ( 以 下 簡 稱 本 契 約 ) 的 構 成 部 分 本 契 約 的 解 釋, 應 探 求 契 約 當 事 人 的 真 意, 不 得 拘 泥 於 所 用 的 文 字 ; 如 有 疑 義 時, 以 作 有 利 於 被 保 險 人 的 解 釋 為 原 則 保 險 範 圍 第 二 條 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內, 因 遭 受 意 外 傷 害 事 故, 致 其 身 體 蒙 受 傷 害 而 致 殘 廢 或 死 亡 時, 本 公 司 依 照 本 契 約 的 約 定, 給 付 保 險 金 前 項 所 稱 意 外 傷 害 事 故, 指 非 由 疾 病 引 起 之 外 來 突 發 事 故 保 險 期 間 的 始 日 與 終 日 第 三 條 本 契 約 的 保 險 期 間, 以 本 契 約 保 險 單 上 所 載 日 時 為 準 保 險 給 付 的 限 制 第 六 條 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內 因 同 一 意 外 傷 害 事 故 致 成 殘 廢 後 身 故, 並 符 合 本 契 約 第 四 條 及 第 五 條 約 定 之 申 領 條 件 時, 本 公 司 之 給 付 總 金 額 合 計 最 高 以 保 險 金 額 為 限 前 項 情 形, 受 益 人 已 受 領 殘 廢 保 險 金 者, 本 公 司 僅 就 保 險 金 額 與 已 受 領 金 額 間 之 差 額 負 給 付 責 任 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內 因 不 同 意 外 傷 害 事 故 致 成 殘 廢 身 故 時, 受 益 人 得 依 第 四 條 及 第 五 條 之 約 定 分 別 申 領 保 險 金, 不 適 用 第 一 項 之 約 定 除 外 責 任 ( 原 因 ) 第 七 條 28

被 保 險 人 因 下 列 原 因 致 成 死 亡 殘 廢 或 傷 害 時, 本 公 司 不 負 給 付 保 險 金 的 責 任 一 要 保 人 被 保 險 人 的 故 意 行 為 二 被 保 險 人 犯 罪 行 為 三 被 保 險 人 飲 酒 後 駕 ( 騎 ) 車, 其 吐 氣 或 血 液 所 含 酒 精 成 份 超 過 道 路 交 通 法 令 規 定 標 準 者 四 戰 爭 ( 不 論 宣 戰 與 否 ) 內 亂 及 其 他 類 似 的 武 裝 變 亂 但 契 約 另 有 約 定 者 不 在 此 限 五 因 原 子 或 核 子 能 裝 置 所 引 起 的 爆 炸 灼 熱 輻 射 或 污 染 但 契 約 另 有 約 定 者 不 在 此 限 前 項 第 一 款 情 形 ( 除 被 保 險 人 的 故 意 行 為 外 ), 致 被 保 險 人 傷 害 或 殘 廢 時, 本 公 司 仍 給 付 保 險 金 不 保 事 項 第 八 條 被 保 險 人 從 事 下 列 活 動, 致 成 死 亡 殘 廢 或 傷 害 時, 除 契 約 另 有 約 定 外, 本 公 司 不 負 給 付 保 險 金 的 責 任, 一 被 保 險 人 從 事 角 力 摔 跤 柔 道 空 手 道 跆 拳 道 馬 術 拳 擊 特 技 表 演 等 的 競 賽 或 表 演 二 被 保 險 人 從 事 汽 車 機 車 及 自 由 車 等 的 競 賽 或 表 演 契 約 的 無 效 第 九 條 本 契 約 訂 立 時, 僅 要 保 人 知 保 險 事 故 已 發 生 者, 契 約 無 效 本 公 司 不 退 還 所 收 受 之 保 險 費 告 知 義 務 與 本 契 約 的 解 除 第 十 條 要 保 人 在 訂 立 本 契 約 時, 對 於 本 公 司 要 保 書 書 面 詢 問 的 告 知 事 項 應 據 實 說 明, 如 有 故 意 隱 匿, 或 因 過 失 遺 漏 或 為 不 實 的 說 明, 足 以 變 更 或 減 少 本 公 司 對 於 危 險 的 29

估 計 者, 本 公 司 得 解 除 契 約, 其 保 險 事 故 發 生 後 亦 同 但 危 險 的 發 生 未 基 於 其 說 明 或 未 說 明 的 事 實 時, 不 在 此 限 前 項 解 除 契 約 權, 自 本 公 司 知 有 解 除 之 原 因 後 經 過 一 個 月 不 行 使 而 消 滅 契 約 的 終 止 第 十 一 條 要 保 人 得 隨 時 終 止 本 契 約 前 項 契 約 之 終 止, 自 本 公 司 收 到 要 保 人 書 面 通 知 時, 開 始 生 效 要 保 人 依 第 一 項 約 定 終 止 本 契 約 時, 本 公 司 應 從 當 期 已 繳 保 險 費 扣 除 按 短 期 費 率 計 算 已 經 過 期 間 之 保 險 費 後, 將 其 未 滿 期 保 險 費 退 還 要 保 人 短 期 費 率 如 附 件 職 業 或 職 務 變 更 的 通 知 義 務 第 十 二 條 被 保 險 人 變 更 其 職 業 或 職 務 時, 要 保 人 或 被 保 險 人 應 即 時 以 書 面 通 知 本 公 司 被 保 險 人 所 變 更 的 職 業 或 職 務, 依 照 本 公 司 職 業 分 類 其 危 險 性 減 低 時, 本 公 司 於 接 到 通 知 後, 應 自 職 業 或 職 務 變 更 之 日 起 按 其 差 額 比 率 退 還 未 滿 期 保 險 費 被 保 險 人 所 變 更 的 職 業 或 職 務, 依 照 本 公 司 職 業 分 類 其 危 險 性 增 加 時, 本 公 司 於 接 到 通 知 後, 自 職 業 或 職 務 變 更 之 日 起, 按 差 額 比 率 增 收 未 滿 期 保 險 費 但 被 保 險 人 所 變 更 的 職 業 或 職 務 依 照 本 公 司 職 業 分 類 在 拒 保 範 圍 內 者, 本 公 司 於 接 到 通 知 後 得 終 止 契 約, 並 按 日 計 算 退 還 未 滿 期 保 險 費 被 保 險 人 所 變 更 的 職 業 或 職 務, 依 照 本 公 司 職 業 分 類 其 危 險 性 增 加, 未 依 第 一 項 約 定 通 知 而 發 生 保 險 事 故 者, 本 公 司 按 其 原 收 保 險 費 與 應 收 保 險 費 的 比 率 折 算 保 險 金 給 付 保 險 事 故 的 通 知 與 保 險 金 的 申 請 時 間 第 十 三 條 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內 遭 受 第 二 條 約 定 的 意 外 傷 害 事 故 時, 要 保 人 被 保 險 人 或 受 益 人 應 於 知 悉 意 外 傷 害 事 故 發 生 後 日 ( 不 得 少 於 五 日 ) 內 將 事 故 狀 況 及 被 保 險 人 的 傷 害 程 度, 通 知 本 公 司 並 於 通 知 後 儘 速 檢 具 所 需 文 件 向 本 公 司 申 請 給 付 保 險 金 30

本 公 司 應 於 收 齊 前 項 文 件 後 日 ( 不 得 高 於 十 五 日 ) 內 給 付 之 但 因 可 歸 責 於 本 公 司 之 事 由 致 未 在 前 述 約 定 期 限 內 為 給 付 者, 應 按 年 利 一 分 加 計 利 息 給 付 失 蹤 處 理 第 十 四 條 被 保 險 人 在 本 契 約 有 效 期 間 內 因 第 二 條 所 約 定 的 意 外 傷 害 事 故 失 蹤, 於 戶 籍 資 料 所 載 失 蹤 之 日 起 滿 一 年 仍 未 尋 獲, 或 要 保 人 受 益 人 能 提 出 證 明 文 件 足 以 認 為 被 保 險 人 極 可 能 因 本 契 約 所 約 定 之 意 外 傷 害 事 故 而 死 亡 者, 本 公 司 按 第 四 條 約 定 先 行 給 付 身 故 保 險 金 或 喪 葬 費 用 保 險 金, 但 日 後 發 現 被 保 險 人 生 還 時, 受 益 人 應 將 該 筆 已 領 之 身 故 保 險 金 或 喪 葬 費 用 保 險 金 歸 還 本 公 司, 其 間 有 應 繳 而 未 繳 之 保 險 費 者, 於 要 保 人 一 次 清 償 後, 本 契 約 自 原 終 止 日 繼 續 有 效, 本 公 司 如 有 應 行 給 付 其 他 保 險 金 情 事 者, 仍 依 約 給 付 傷 害 醫 療 保 險 金 的 給 付 ( 實 支 實 付 型 ) 第 十 五 條 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內 遭 受 第 二 條 約 定 的 意 外 傷 害 事 故, 自 意 外 傷 害 事 故 發 生 之 日 起 一 百 八 十 日 以 內, 經 登 記 合 格 的 醫 院 或 診 所 治 療 者, 本 公 司 就 其 實 際 醫 療 費 用, 超 過 全 民 健 康 保 險 給 付 部 分, 給 付 傷 害 醫 療 保 險 金 但 超 過 一 百 八 十 日 繼 續 治 療 者, 受 益 人 若 能 證 明 被 保 險 人 之 治 療 與 該 意 外 傷 害 事 故 具 有 因 果 關 係 者, 不 在 此 限 前 項 同 一 次 傷 害 的 給 付 總 額 不 得 超 過 保 險 單 所 記 載 的 每 次 實 支 實 付 傷 害 醫 療 保 險 金 限 額 傷 害 醫 療 保 險 金 的 給 付 ( 日 額 型 ) 第 十 六 條 被 保 險 人 於 本 契 約 有 效 期 間 內 遭 受 第 二 條 約 定 的 意 外 傷 害 事 故, 自 意 外 傷 害 事 故 發 生 之 日 起 一 百 八 十 日 以 內, 經 登 記 合 格 的 醫 院 治 療 者, 本 公 司 就 其 住 院 日 數, 給 付 保 險 單 所 記 載 的 傷 害 醫 療 保 險 金 日 額 但 超 過 一 百 八 十 日 繼 續 治 療 者, 受 益 人 若 能 證 明 被 保 險 人 之 治 療 與 該 意 外 傷 害 事 故 具 有 因 果 關 係 者, 不 在 此 限 前 項 每 次 傷 害 給 付 日 數 不 得 超 過 九 十 日 被 保 險 人 因 第 一 項 傷 害 蒙 受 骨 折 未 住 院 治 療 者, 或 已 住 院 但 未 達 下 列 骨 折 別 所 定 日 數 表, 其 未 住 院 部 分 本 公 司 按 下 列 骨 折 別 所 定 日 數 乘 傷 害 醫 療 保 險 金 日 額 的 二 分 之 一 給 付 合 計 給 付 日 數 以 按 骨 折 別 所 訂 日 數 為 上 限 31

前 項 所 稱 骨 折 是 指 骨 骼 完 全 折 斷 而 言 如 係 不 完 全 骨 折, 按 完 全 骨 折 日 數 二 分 之 一 給 付 ; 如 係 骨 骼 龜 裂 者 按 完 全 骨 折 日 數 四 分 之 一 給 付, 如 同 時 蒙 受 下 列 二 項 以 上 骨 折 時, 僅 給 付 一 項 較 高 等 級 的 醫 療 保 險 金 32

附 錄 二 您 好, 我 們 是 朝 陽 科 技 大 學 保 險 金 融 管 理 系 的 同 學, 目 前 正 在 進 行 有 關 不 孕 症 保 險 的 市 場 調 查, 請 花 您 幾 分 鐘 的 時 間, 幫 我 完 成 這 份 問 卷 本 問 卷 採 取 不 記 名 方 式, 您 所 提 供 的 寶 貴 意 見 將 純 僅 供 學 術 研 究 之 用, 我 們 並 不 會 對 外 公 開 您 所 提 供 的 任 何 資 訊 衷 心 感 謝 您! 指 導 老 師 : 余 祖 慰 老 師 學 生 : 何 珮 甄 褚 哲 亞 陳 彥 燈 夏 欣 蓮 盧 韋 安 陳 維 揚 基 本 資 料 : 性 別 : 男 女 年 齡 : 18 歲 以 下 19~25 歲 26~32 歲 33~40 歲 41 歲 以 上 婚 姻 狀 況 : 未 婚 已 婚 工 作 職 業 : 學 生 服 務 業 技 術 人 員 ( 電 腦 工 程 師 ) 專 業 人 員 ( 醫 師 律 師 ) 退 休 待 業 其 他 第 一 部 分 : 本 部 分 想 了 解 您 對 於 不 孕 症 的 認 知 有 多 少 以 下 有 幾 項 的 陳 述, 沒 有 所 謂 對 錯 請 您 從 中 挑 選 出 一 個 最 合 適 的 答 案, 並 在 框 框 內 打 勾 非 常 非 不 不 沒 同 常 同 同 意 同 意 意 見 意 意 Q: 下 列 何 者 會 導 致 不 孕? 1 經 常 熬 夜 精 神 體 力 不 佳 2 抽 菸 喝 酒 3 工 作 壓 力 4 家 族 遺 傳 基 因 5 自 然 或 人 工 流 產 第 二 部 分 : 本 部 分 想 了 解 您 對 於 治 療 不 孕 症 方 面 的 醫 療 資 訊 及 費 用 以 下 有 幾 項 的 陳 述, 沒 有 所 謂 對 錯 請 您 從 中 挑 選 出 一 個 最 合 適 的 答 案, 並 在 框 框 內 打 勾 1 不 孕 症 多 半 來 自 於? 男 性 女 性 皆 有 可 能 2 身 邊 的 家 人 或 朋 友 是 否 不 孕? 是 否 3 您 願 意 瞭 解 不 孕 症 保 險 相 關 資 訊? 是 否 4 健 保 是 否 給 付 不 孕 症 治 療 項 目? 是 否 5 市 面 上 如 有 不 孕 症 保 險, 您 是 否 願 意 購 買? 是 否 6 假 如 願 意 購 買 不 孕 症 保 單, 您 喜 歡 下 列 哪 個 方 案? C. 豪 華 型 6,000 人 工 受 孕 補 助 金 祝 賀 養 育 B. 超 值 型 4,000 人 工 受 孕 補 助 金 祝 賀 養 育 A. 經 濟 型 2,000 基 金 基 金 試 管 嬰 兒 補 助 金 助 孕 排 卵 門 診 醫 療 33

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