公 司 代 码 :600336 公 司 简 称 : 澳 柯 玛 澳 柯 玛 股 份 有 限 公 司 2015 年 年 度 报 告 摘 要 一 重 要 提 示 1.1 为 全 面 了 解 本 公 司 的 经 营 成 果 财 务 状 况 及 未 来 发 展 规 划, 投 资 者 应 当 到 上 海 证 券 交 易 所 网 站 等 中 国 证 监 会 指 定 网 站 上 仔 细 阅 读 年 度 报 告 全 文 1.2 本 公 司 董 事 会 监 事 会 及 董 事 监 事 高 级 管 理 人 员 保 证 年 度 报 告 内 容 的 真 实 准 确 完 整, 不 存 在 虚 假 记 载 误 导 性 陈 述 或 重 大 遗 漏, 并 承 担 个 别 和 连 带 的 法 律 责 任 1.3 未 出 席 董 事 情 况 未 出 席 董 事 职 务 未 出 席 董 事 姓 名 未 出 席 董 事 的 原 因 说 明 被 委 托 人 姓 名 董 事 长 李 蔚 因 公 出 差 张 兴 起 董 事 孙 国 梁 因 公 出 差 王 英 峰 1.4 中 兴 华 会 计 师 事 务 所 ( 特 殊 普 通 合 伙 ) 为 本 公 司 出 具 了 标 准 无 保 留 意 见 的 审 计 报 告 1.5 公 司 简 介 公 司 股 票 简 况 股 票 种 类 股 票 上 市 交 易 所 股 票 简 称 股 票 代 码 变 更 前 股 票 简 称 A 股 上 海 证 券 交 易 所 澳 柯 玛 600336 联 系 人 和 联 系 方 式 董 事 会 秘 书 证 券 事 务 代 表 姓 名 孙 武 季 修 宪 电 话 0532-86765129 0532-86765129 传 真 0532-86765129 0532-86765129 电 子 信 箱 sunwu@aucma.com.cn dmb@aucma.com.cn
1.6 根 据 中 兴 华 会 计 师 事 务 所 ( 特 殊 普 通 合 伙 ) 出 具 的 中 兴 华 审 字 (2016) 第 SD04-0010 号 审 计 报 告, 公 司 2015 年 度 实 现 归 属 于 母 公 司 所 有 者 的 净 利 润 19,220,024.60 元, 母 公 司 净 利 润 57,304,871.64 元, 截 至 报 告 期 末, 母 公 司 未 分 配 利 润 361,544,704.44 元, 合 并 未 分 配 利 润 -243,469,211.18 元 ; 根 据 章 程 规 定, 公 司 尚 不 具 备 分 红 条 件 因 此, 本 年 度 不 进 行 利 润 分 配, 不 以 公 积 金 转 增 股 本 二 报 告 期 主 要 业 务 或 产 品 简 介 公 司 作 为 世 界 知 名 的 制 冷 装 备 供 应 商, 是 全 球 制 冷 家 电 的 领 先 制 造 商 之 一 目 前 公 司 已 经 形 成 了 以 冰 柜 冰 箱 生 活 电 器 等 家 用 产 品 为 核 心 业 务, 以 商 用 冷 链 产 品 冷 链 物 流 装 备 超 低 温 设 备 自 动 售 货 机 等 为 发 展 业 务, 以 新 能 源 电 动 工 具 车 新 能 源 家 电 为 未 来 业 务 的 多 层 次 多 梯 度 产 业 格 局 制 冷 产 业 为 公 司 核 心 主 业 和 主 要 利 润 来 源, 围 绕 打 造 制 冷 主 业 核 心 竞 争 力 发 展 战 略, 公 司 不 断 拓 展 制 冷 产 业 领 域, 初 步 形 成 了 涵 盖 通 用 ( 家 用 ) 制 冷 生 物 冷 链 商 用 冷 链 超 低 温 设 备 和 装 备 冷 链 物 流 等 的 全 冷 链 产 业 体 系 在 家 用 制 冷 领 域, 公 司 积 极 利 用 互 联 网 技 术 全 力 打 造 智 慧 家 庭, 先 后 推 出 了 智 能 云 冰 箱 云 空 调 物 联 网 冷 柜 等 众 多 新 品, 目 前 已 形 成 了 以 智 能 冰 箱 为 核 心 覆 盖 厨 房 电 器 的 智 能 家 电 体 系, 及 以 智 能 空 调 洗 衣 机 为 核 心 覆 盖 生 活 电 器 和 环 境 电 器 的 智 能 居 家 体 系, 一 个 齐 备 的 澳 柯 玛 智 能 家 电 大 家 族 已 初 具 雏 形 在 生 物 冷 链 及 超 低 温 方 面, 目 前 产 品 已 涵 盖 血 液 保 存 箱 药 品 保 存 箱 疫 苗 保 存 箱 超 低 温 保 存 箱 组 合 式 冷 库 医 用 保 温 箱 等 十 三 大 类 近 百 种 规 格 型 号 ; 产 品 广 泛 应 用 于 科 研 院 校 医 疗 卫 生 生 物 制 药 等 行 业 或 领 域 ; 公 司 已 与 比 尔 盖 茨 作 为 唯 一 投 资 人 的 Global Good 达 成 合 作, 共 同 研 发 新 型 疫 苗 冷 冻 储 存 设 备, 共 同 推 进 全 球 疫 苗 储 存 超 低 温 制 冷 技 术 的 变 革 2015 年 3 月, 经 联 合 国 儿 童 基 金 会 正 式 批 准, 公 司 成 为 联 合 国 全 球 采 购 供 应 商 商 用 冷 链 产 品 作 为 公 司 主 要 业 务, 多 年 来 凭 借 过 硬 的 产 品 质 量 和 优 质 的 服 务, 与 西 门 子 蒙 牛 伊 利 农 夫 山 泉 娃 哈 哈 青 岛 啤 酒 中 石 化 等 跨 国 公 司 和 大 型 企 业 集 团 建 立 了 良 好 的 合 作 关 系, 为 其 提 供 全 方 位 的 商 用 冷 链 产 品 解 决 方 案 和 服 务 增 值 方 案 此 外, 公 司 电 动 车 业 务 主 要 为 电 动 自 行 车 及 电 动 三 轮 车, 生 活 电 器 业 务 主 要 为 电 热 水 器 厨 洁 具 以 及 小 家 电 业 务 公 司 主 要 业 务 产 品 内 销 采 取 代 理 + 直 营 ( 直 销 ) 的 营 销 模 式, 注 重 线 上 与 线 下 渠 道 同 步 发 展 ; 外 销 以 OEM 为 主, 同 时 注 重 自 有 品 牌 拓 展, 出 口 产 品 自 有 品 牌 占 有 率 不 断 提 升 报 告 期 内, 白 色 家 电 领 域 受 宏 观 经 济 环 境 前 期 家 电 下 乡 市 场 透 支 节 能 惠 民 政 策 退 出 房 地 产 市 场 低 迷 等 因 素 影 响, 市 场 竞 争 更 加 激 烈, 增 长 乏 力 ; 根 据 北 京 中 怡 康 时 代 市 场 研 究 有 限 公 司 推 总 数 据,2015 年 白 电 市 场 冰 箱 零 售 额 同 比 下 降 了 1.2%, 冷 柜 零 售 额 同 比 下 降 了 0.2%; 但 行 业 消 费 及 转 型 升 级 态 势 更 加 明 显 为 此, 公 司 提 出 了 互 联 网 + 全 冷 链 战 略 升 级 方 向, 致 力 于 打 造 完 善 的 智 慧 商 用 冷 链 产 品 线, 为 客 户 提 供 全 程 智 慧 冷 链 解 决 方 案 三 会 计 数 据 和 财 务 指 标 摘 要 单 位 : 元 币 种 : 人 民 币 2015 年 2014 年 本 年 比 上 年 增 减 (%) 2013 年 总 资 产 2,829,029,882.89 3,006,831,716.17-5.91 3,302,835,384.37 营 业 收 入 3,606,857,731.55 4,121,105,677.49-12.48 4,312,357,399.66
归 属 于 上 市 公 司 股 19,220,024.60 71,472,109.90-73.11 152,146,751.83 东 的 净 利 润 归 属 于 上 市 公 司 股 8,897,737.87 59,112,275.63-84.95 61,274,330.41 东 的 扣 除 非 经 常 性 损 益 的 净 利 润 归 属 于 上 市 公 司 股 1,010,268,823.79 991,048,799.19 1.94 919,515,091.10 东 的 净 资 产 经 营 活 动 产 生 的 现 370,348,289.04-34,478,494.64 不 适 用 237,013,792.13 金 流 量 净 额 期 末 总 股 本 682,072,000.00 682,072,000.00 0.00 682,072,000.00 基 本 每 股 收 益 0.03 0.10-70.00 0.22 ( 元 / 股 ) 稀 释 每 股 收 益 0.03 0.10-70.00 0.22 ( 元 / 股 ) 加 权 平 均 净 资 产 收 益 率 (%) 1.92 7.48 减 少 5.56 个 18.06 四 2015 年 分 季 度 的 主 要 财 务 指 标 单 位 : 元 币 种 : 人 民 币 第 一 季 度 第 二 季 度 第 三 季 度 第 四 季 度 (1-3 月 份 ) (4-6 月 份 ) (7-9 月 份 ) (10-12 月 份 ) 营 业 收 入 932,498,209.84 1,221,306,730.04 814,466,531.47 638,586,260.20 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 净 利 润 23,359,490.9 51,767,696.81-4,674,877.80-51,232,285.31 归 属 于 上 市 公 司 股 东 的 扣 除 非 经 常 性 20,076,322.44 45,859,574.74-9,238,199.84-47,799,959.47 损 益 后 的 净 利 润 经 营 活 动 产 生 的 现 金 流 量 净 额 -29,504,009.55 147,706,303.46 229,293,323.52 22,852,671.61 五 股 本 及 股 东 情 况 5.1 普 通 股 股 东 和 表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 数 量 及 前 10 名 股 东 持 股 情 况 表 单 位 : 股 截 止 报 告 期 末 普 通 股 股 东 总 数 ( 户 ) 43,138 年 度 报 告 披 露 日 前 上 一 月 末 的 普 通 股 股 东 总 数 ( 户 ) 43,445 截 止 报 告 期 末 表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 总 数 ( 户 ) 0 年 度 报 告 披 露 日 前 上 一 月 末 表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 总 数 ( 户 ) 0 前 10 名 股 东 持 股 情 况 持 有 有 限 质 押 或 冻 结 情 况 股 东 名 称 报 告 期 内 增 期 末 持 股 数 比 例 股 东 售 条 件 的 ( 全 称 ) 减 量 (%) 股 份 性 质 股 份 数 量 数 量 状 态 青 岛 市 企 业 发 -33,674,299 259,076,081 37.98 质 押 123,800,000 国 有
展 投 资 有 限 公 法 人 司 青 岛 城 投 金 融 控 股 有 限 公 司 24,871,454 24,871,454 3.65 未 知 国 有 法 人 王 晓 霞 4,000,000 4,000,000 0.59 未 知 其 他 张 庚 娣 3,993,202 3,993,202 0.59 未 知 其 他 汤 海 贤 3,910,000 3,910,000 0.57 未 知 其 他 招 商 银 行 股 份 3,551,600 3,551,600 0.52 未 知 其 他 有 限 公 司 - 宝 盈 新 价 值 灵 活 配 置 混 合 型 证 券 投 资 基 金 中 国 农 业 银 行 3,100,000 3,100,000 0.45 未 知 其 他 股 份 有 限 公 司 - 宝 盈 策 略 增 长 混 合 型 证 券 投 资 基 金 中 国 建 设 银 行 -1,503,111 3,099,886 0.45 未 知 其 他 - 宝 盈 资 源 优 选 股 票 型 证 券 投 资 基 金 唐 正 宝 2,400,000 2,400,000 0.35 未 知 其 他 广 州 科 源 中 小 0 2,000,000 0.29 2,000,000 未 知 国 家 企 业 投 资 经 营 有 限 公 司 上 述 股 东 关 联 关 系 或 一 致 行 公 司 未 知 上 述 股 东 之 间 是 否 存 在 关 联 关 系 或 一 致 行 动 人 的 情 况 动 的 说 明 表 决 权 恢 复 的 优 先 股 股 东 及 无 持 股 数 量 的 说 明 5.2 公 司 与 控 股 股 东 之 间 的 产 权 及 控 制 关 系 的 方 框 图
公 司 与 实 际 控 制 人 之 间 的 产 权 及 控 制 关 系 的 方 框 图 六 管 理 层 讨 论 与 分 析 报 告 期 内, 公 司 实 现 营 业 收 入 360685.77 万 元, 利 润 总 额 1797.44 万 元, 归 属 于 母 公 司 股 东 的 净 利 润 1922.00 万 元, 截 至 报 告 期 末, 公 司 总 资 产 28.29 亿 元, 净 资 产 10.63 亿 元, 资 产 负 债 率 62.41%, 归 属 于 公 司 股 东 的 每 股 净 资 产 1.48 元 6.1 主 营 业 务 分 行 业 分 产 品 分 地 区 情 况 单 位 : 元 币 种 : 人 民 币 主 营 业 务 分 产 品 情 况 分 产 品 营 业 收 入 营 业 成 本 营 业 收 入 比 营 业 成 本 毛 利 毛 利 率 比 上 上 年 增 减 比 上 年 增 率 ( %) 年 增 减 (%) (%) 减 (%) 冰 柜 冰 箱 2,368,965,624.69 1,708,445,915.20 27.88-9.20-9.27 增 加 0.06 个 电 动 车 333,384,131.86 301,208,436.08 9.65-24.74-23.16 减 少 1.87 个 自 动 售 货 机 11,752,821.69 12,057,949.92-2.60-61.09-52.49 减 少 18.58 个 小 家 电 162,128,956.45 129,292,018.39 20.25 12.05 16.89 减 少 3.31 个 厨 洁 具 337,817,290.03 238,938,531.33 29.27 4.63 1.99 增 加 1.83 个 洗 衣 机 193,706,030.72 165,169,372.29 14.73-14.96-16.63 增 加 1.70 个 其 他 91,549,863.61 75,807,543.10 17.20-54.78-55.73 增 加 1.79 个
主 营 业 务 分 地 区 情 况 分 地 区 营 业 收 入 营 业 成 本 营 业 收 入 比 营 业 成 本 毛 利 毛 利 率 比 上 上 年 增 减 比 上 年 增 率 ( %) 年 增 减 (%) (%) 减 (%) 出 口 357,282,935.27 320,862,271.56 10.19-17.47-18.97 增 加 1.66 个 国 内 3,142,021,783.78 2,310,057,494.75 26.48-11.42-11.78 增 加 0.31 个 6.2 资 产 负 债 情 况 分 析 资 产 及 负 债 状 况 单 位 : 元 本 期 期 末 上 期 期 末 本 期 期 末 项 目 名 称 本 期 期 末 数 数 占 总 资 数 占 总 资 金 额 较 上 上 期 期 末 数 产 的 比 例 产 的 比 例 期 期 末 变 情 况 说 明 (%) (%) 动 比 例 (%) 应 收 票 据 130,488,714.14 4.61 215,058,843.64 7.15-39.32 本 期 票 据 回 款 减 少 及 采 购 支 付 票 据 增 加 其 他 应 收 款 55,843,095.73 1.97 94,187,825.21 3.13-40.71 本 期 收 回 企 业 间 欠 款 其 他 流 动 资 产 32,528,867.68 1.15 48,822,303.00 1.62-33.37 本 期 应 收 出 口 退 税 减 少 长 期 应 收 款 3,407,583.44 0.11-100.00 本 期 计 提 减 值 准 备 递 延 所 得 税 资 产 47,454,279.32 1.68 33,216,535.61 1.10 42.86 本 期 可 抵 扣 暂 时 性 差 异 增 加 其 他 非 流 动 资 产 15,670,000.00 0.55 124,675.22 0.00 12,468.66 本 期 预 付 土 地 款 应 付 票 据 425,100,000.00 15.03 319,000,000.00 10.61 33.26 本 期 增 加 应 付 票 据 结 算 一 年 内 到 期 的 非 流 动 负 债 16,540,100.40 0.58 46,364,920.25 1.54-64.33 本 期 末 无 一 年 内 到 期 的 长 期 借 款 其 他 流 动 负 债 201,498,183.33 6.70-100.00 本 期 归 还 理 财 直 接 融 资 工 具 长 期 应 付 款 9,148,395.40 0.32 25,756,758.36 0.86-64.48 本 期 末 应 付 融 资 租 赁 款 减 少
6.3 经 营 计 划 2016 年 公 司 经 营 管 理 工 作 的 总 体 要 求 是 : 强 化 VCT 运 营 机 制, 提 高 市 场 反 应 速 度, 完 善 创 新 体 系, 营 造 创 新 氛 围, 以 互 联 网 + 全 冷 链 战 略 为 指 引, 加 快 产 品 升 级 和 结 构 调 整, 促 进 企 业 转 型 发 展 2016 年 公 司 主 要 经 营 目 标 为 : 实 现 营 业 收 入 39.7 亿 元, 成 本 费 用 总 额 39.2 亿 元 为 实 现 上 述 工 作 要 求 及 目 标,2016 年 公 司 将 重 点 做 好 以 下 工 作 : 1. 强 化 产 品 创 新 和 营 销 管 理, 加 大 品 牌 宣 传, 促 进 产 品 力 营 销 力 和 品 牌 力 的 提 升 (1) 加 强 产 品 创 新, 严 控 产 品 质 量, 大 力 提 升 产 品 力 公 司 将 通 过 打 造 具 有 全 球 水 平 的 产 品 研 发 平 台, 形 成 白 色 家 电 商 用 冷 链 超 低 温 及 医 用 冷 链 生 活 家 电 智 能 家 电 等 研 发 控 制 中 心, 实 现 研 发 能 力 的 快 速 提 升 冷 柜 继 续 强 化 冷 冻 换 代 产 品 的 推 出 力 度, 在 风 冷 无 霜 技 术 深 冷 速 冻 技 术 上 实 现 新 突 破, 成 为 行 业 技 术 的 领 导 者 ; 冰 箱 产 品 通 过 自 主 研 发 和 技 术 合 作, 重 点 进 行 风 冷 冰 箱 产 品 的 研 发, 完 善 风 冷 冰 箱 产 品 线, 完 成 由 匀 直 冷 向 风 冷 转 型 ; 商 用 冷 链 产 品 紧 贴 客 户 需 求, 加 大 产 品 差 异 化 及 产 品 增 值 服 务 创 新, 整 合 行 业 资 源, 打 造 冷 库 商 超 自 提 设 备 冷 链 物 流 及 制 冷 机 组 全 冷 链 产 品 线, 做 全 冷 链 第 一 品 牌 (2) 强 化 营 销 管 理, 实 施 渠 道 + 营 销 模 式, 全 面 提 升 营 销 力 国 内 市 场 方 面, 传 统 渠 道 加 强 营 销 管 理, 逐 步 建 立 起 以 顾 客 为 核 心, 以 产 品 为 基 础, 以 物 流 服 务 信 息 化 为 依 托, 实 施 渠 道 + 集 成 升 级 战 略, 构 建 专 业 化 的 市 场 推 广 体 系, 整 合 内 外 部 资 源, 实 现 全 品 类 协 同 发 展, 建 立 线 下 线 上 融 合 发 展 的 营 销 模 式 ; 大 力 推 进 网 络 建 设, 加 快 以 澳 柯 玛 专 卖 店 苏 宁 国 美 以 及 区 域 卖 场 为 主 的 渠 道 建 设, 探 索 并 推 进 线 上 线 下 融 合 的 渠 道 发 展 模 式 ; 大 力 构 建 专 业 化 的 市 场 营 销 和 推 广 体 系, 推 进 以 终 端 和 卖 场 为 主 的 常 态 化 促 销 工 作 的 开 展, 贴 近 终 端, 贴 近 消 费 者, 提 升 竞 争 力 新 兴 渠 道 拓 宽 第 三 方 POP 平 台, 引 进 电 商 综 合 副 业 产 品, 迅 速 扩 大 电 商 规 模 ; 高 度 重 视 电 视 购 物 和 微 商 微 盟 等 渠 道 国 际 市 场 方 面, 加 大 市 场 拓 展 力 度, 自 主 品 牌 推 行 一 国 一 代 战 略, 提 升 自 主 品 牌 销 售 占 比 ;OEM 产 品 抢 抓 客 户 资 源, 迅 速 扩 大 规 模 (3) 加 强 品 牌 宣 传 和 形 象 保 护, 大 力 提 升 品 牌 力 在 品 牌 宣 传 方 面, 公 司 将 整 合 资 源, 进 行 传 统 媒 体 资 源 购 买 互 联 网 集 中 投 放 新 媒 体 平 台 搭 建 及 应 用 等, 打 通 线 上 线 下 的 宣 传 通 道, 全 面 提 升 品 牌 美 誉 度 在 品 牌 形 象 保 护 方 面, 公 司 将 加 大 对 侵 权 商 标 和 假 冒 伪 劣 产 品 的 打 击 力 度, 并 进 一 步 完 善 售 后 服 务 体 系, 提 高 售 后 服 务 质 量, 维 护 好 公 司 的 品 牌 口 碑 和 形 象 2. 继 续 推 进 和 完 善 VCT 运 营 机 制, 强 化 平 台 建 设, 深 化 自 主 经 营, 加 强 管 理 (1) 加 强 平 台 建 设 按 照 整 体 规 划 分 步 实 施 的 策 略, 推 进 实 施 财 务 平 台 企 划 平 台 和 订 单 管 理 平 台 建 设, 不 断 提 升 平 台 战 略 统 筹 监 督 和 管 理 能 力, 形 成 既 方 向 统 一 共 享 资 源 相 互 支 持, 又 能 快 速 反 应 灵 活 高 效 的 市 场 组 织 (2) 深 化 自 主 经 营 公 司 将 进 一 步 理 顺 VCT 内 各 单 位 间 单 位 与 二 级 经 营 体 销 售 大 区 与 中 心 的 责 权 利 授 权 与 分 权 关 系, 建 立 更 加 有 效 的 运 营 体 系, 深 化 人 人 面 对 顾 客 人 人 经 营 市 场, 人 人 创 造 价 值 人 人 分 享 价 值 的 自 主 经 营 机 制 (3) 加 强 管 理, 严 格 执 行 做 到 VCT 制 度 清 晰, 权 责 分 明, 大 胆 管 理, 严 格 执 行, 确 保 管 理 措 施 落 实 到 位 3. 加 强 成 本 和 费 用 控 制, 提 升 盈 利 能 力 2016 年 公 司 将 采 取 有 力 措 施, 遏 制 成 本 和 费 用 占 比 过 高 态 势, 坚 决 将 成 本 费 用 控 制 在 合 理 区 间 (1) 加 强 成 本 控 制 公 司 将 完 善 制 度 流 程, 加 强 采 购 管 理, 推 动 阳 光 采 购, 探 索 大 供 应 链 管 理 模 式, 建 立 产 销 协 同 平 台 ; 在 大 宗 物 料 集 中 采 购 招 投 标 平 台 深 化 应 用 供 应 链 采 购 监 督 管 理 平 台 等 方 面, 通 过 招 标 比 价 竞 争 性 谈 判 等 机 制, 有 效 降 低 采 购 成 本
(2) 加 强 费 用 控 制 公 司 将 加 强 预 算 管 理, 确 保 预 算 科 学 合 理, 使 费 用 与 收 入 的 升 降 相 匹 配 ; 继 续 推 行 细 化 到 人 的 费 用 控 制 方 式, 严 格 费 用 申 请 和 报 销 流 程, 严 格 执 行 费 用 控 制 标 准, 不 超 预 算 花 费, 不 超 标 准 消 费 4. 加 大 三 创 开 展 力 度, 营 造 积 极 创 新 氛 围 2016 年 公 司 将 进 一 步 加 强 创 新 体 系 建 设, 完 善 创 新 体 制 机 制, 积 极 引 入 创 客 机 制, 加 快 创 新 驱 动 发 展 步 伐, 增 强 发 展 内 生 动 力, 推 动 公 司 可 持 续 发 展 在 公 司 内 部 大 力 开 展 创 新 产 品 创 新 渠 道 和 创 造 顾 客 活 动, 全 力 打 造 澳 客 创 新 平 台, 充 分 挖 掘 广 大 员 工 的 创 新 潜 力 热 情, 大 胆 进 行 创 新 和 尝 试 5. 树 立 顾 客 第 一 的 思 想, 全 力 满 足 顾 客 需 求 将 顾 客 利 益 所 想 所 忧 放 在 公 司 经 营 理 念 第 一 位, 千 方 百 计 满 足 顾 客 需 求 对 外 部 顾 客 提 高 服 务 意 识, 及 时 了 解 并 满 足 顾 客 的 需 求, 提 高 市 场 反 应 速 度, 努 力 开 拓 市 场, 抢 抓 订 单, 提 升 业 绩 ; 对 内 部 顾 客 加 强 沟 通, 主 动 配 合, 想 方 设 法 杜 绝 信 息 断 流, 减 少 传 递 环 节, 齐 心 协 力, 达 成 目 标 6. 抓 好 重 大 项 目 建 设, 促 进 公 司 转 型 升 级 2016 年 公 司 将 着 重 抓 好 重 大 项 目, 以 项 目 建 设 促 进 公 司 快 速 转 型 升 级 加 快 推 进 互 联 网 + 全 冷 链 战 略, 进 一 步 完 善 公 司 制 冷 产 品 线, 加 快 冷 库 冷 藏 车 和 终 端 自 提 柜 的 研 发 定 型, 尽 快 推 向 市 场 ; 进 一 步 完 善 ICM 智 慧 全 冷 链 管 理 系 统, 为 客 户 提 供 更 加 便 捷 高 效 精 准 的 冷 链 监 控 和 资 产 管 理 方 案 推 进 智 能 化 制 造 项 目 建 设, 尽 快 实 现 制 造 能 力 升 级 ; 建 设 好 河 南 专 用 汽 车 项 目, 根 据 既 定 的 建 设 项 目 推 进 计 划, 按 期 完 成 厂 房 建 设, 早 日 投 产 7. 推 进 人 才 队 伍 和 执 行 力 建 设 在 人 才 队 伍 建 设 上, 制 定 中 长 期 人 力 资 源 规 划, 采 用 招 聘 培 养 等 多 种 方 式, 实 现 人 力 资 源 合 理 配 置 ; 完 善 培 训 管 理 体 系, 不 断 提 升 员 工 技 能 水 平 ; 建 立 人 力 资 源 人 才 储 备 库, 开 展 系 统 的 后 备 人 才 培 养 工 作 ; 借 助 博 士 后 科 研 工 作 站 等 平 台, 整 合 社 会 资 源, 积 极 引 进 高 端 人 才, 满 足 人 力 资 源 需 求, 保 证 公 司 可 持 续 发 展 在 执 行 力 建 设 上, 不 断 完 善 公 司 绩 效 管 理 等 相 关 制 度, 科 学 设 定 考 核 指 标, 建 立 监 控 执 行 考 核 体 系, 严 格 管 理, 坚 决 落 实, 提 高 工 作 效 率, 做 到 奖 惩 有 度, 赏 罚 分 明 ; 强 化 对 员 工 的 教 育 引 导, 增 强 员 工 责 任 感 使 命 感 归 属 感 和 主 人 翁 意 识, 提 高 工 作 积 极 性 主 动 性, 形 成 公 司 执 行 力 文 化 七 涉 及 财 务 报 告 的 相 关 事 项 7.1 与 上 年 度 财 务 报 告 相 比, 对 财 务 报 表 合 并 范 围 发 生 变 化 的, 公 司 应 当 作 出 具 体 说 明 截 至 2015 年 12 月 31 日, 本 公 司 纳 入 合 并 财 务 报 表 范 围 内 的 子 公 司 共 29 家 ; 与 上 年 相 比, 本 年 合 并 范 围 未 变, 本 年 无 不 纳 入 合 并 范 围 的 子 公 司 具 体 情 况 详 见 合 并 范 围 的 变 更 及 在 其 他 主 体 中 的 权 益 相 关 内 容