28 2014 年 4 月 15 日 出 刊 www.csd.org.tw 持 續 改 善, 啟 動 高 效 企 業 的 變 革 力! 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 績 效 年 破 43 億, 再 創 新 高 Taiwan continuous improvement award 中 衛 舉 辦 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 已 超 過 二 十 餘 年, 第 26 屆 共 62 家 企 業 的 114 圈 團 隊 參 加 競 賽, 規 模 為 歷 屆 之 最, 綜 計 參 賽 圈 之 改 善 活 動, 為 企 業 組 織 創 造 高 達 43 億 元 年 效 益 產 業 技 術 應 用 提 升 醫 療 品 質 的 共 同 實 踐 者 中 衛 發 展 中 心 透 過 團 結 圈 競 賽 與 輔 導 角 色, 與 醫 療 院 所 站 在 第 一 線, 致 力 共 同 推 動 醫 療 品 質 的 持 續 改 善 大 師 觀 點. 品 管 故 事 運 籌 之 思 維. 課 題 達 成 型 QC Story 充 電 時 間. 團 結 圈 活 動 之 品 質 管 理 方 法 活 用 輔 導 案 例. 第 26 屆 團 結 圈 活 動 精 采 報 導 經 管 技 術 趨 勢. 微 改 善 變 革 點 燃 全 員 改 善 魂!
No.28 2014 年 4 月 15 日 出 刊 Contents 編 輯 線 上 持 續 改 善, 不 止 於 至 善! 2 封 面 專 題 持 續 改 善, 啓 動 企 業 競 爭 的 變 革 力! 第 26 屆 團 結 圈 活 動 競 賽 績 效 年 破 43 億, 再 創 新 高! 導 論 國 內 團 結 圈 活 動 推 動 現 況 產 業 技 術 應 用 提 升 醫 療 品 質 的 共 同 實 踐 者 大 師 觀 點 品 管 故 事 運 籌 之 思 維 課 題 達 成 型 QC Story 充 電 時 間 團 結 圈 活 動 品 質 管 理 方 法 之 活 用 輔 導 案 例 第 26 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 成 果 分 享 盧 秉 之 毛 綺 如 劉 漢 容 簡 茂 椿 白 賜 清 4 6 8 10 14 22 經 管 技 術 趨 勢 微 改 善 變 革 點 燃 全 員 改 善 魂 26 產 業 關 鍵 報 告 團 結 圈 2013 年 海 外 研 習 成 果 分 享 謝 宜 秦 28 火 線 計 畫 中 衛 全 國 團 結 圈 活 動 推 動 計 畫 32 活 動 看 板 第 27 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 辦 法 34 發 行 人 谷 家 恆 總 編 輯 蘇 錦 夥 法 律 顧 問 李 旦 律 師 編 輯 委 員 張 維 華 陳 耀 魁 陳 振 昌 副 總 編 輯 楊 仁 奇 主 編 詹 偉 正 責 任 編 輯 古 秀 基 林 燕 翎 企 劃 編 輯 中 衛 發 展 中 心 文 教 推 廣 組 發 行 所 財 團 法 人 中 衛 發 展 中 心 北 區 服 務 處 100 台 北 市 中 正 區 杭 州 南 路 一 段 15-1 號 3 樓 TEL 02 2391-1368 FAX 02 2391-1231 中 區 服 務 處 407 台 中 市 西 屯 區 中 港 路 三 段 123 號 20 樓 之 2 TEL 04 2358-7591 FAX 04 2358-9616 南 區 服 務 處 806 高 雄 市 前 鎮 區 新 生 路 248 之 40 號 2 樓 TEL 07 811-2366 FAX 07 841-8481 中 衛 菁 英 學 院 http://training.csd.org.tw/
Introductory 持 續 改 善. 不 止 於 至 善 27 77 26 43 2643 5 30
COVER STORY 43 2662114 26 43
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 國 內 團 結 圈 活 動 推 動 現 況 第 26 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽,62 家 企 業 共 襄 盛 舉, 年 創 43 億 元 效 益! 滿 足 顧 客 需 求, 提 高 經 營 效 益 的 團 結 圈 活 動 1967 QCD MS 競 賽 主 題 從 生 產 範 疇 延 伸 到 顧 客 滿 意 2014 327 628319
05 國 內 團 結 圈 活 動 推 動 現 況 No.28 20144 200619~201326 200619 60 40 200720 80 43 200821 81 47 200922 77 44 201023 93 48 201124 82 52 201225 85 51 201326 114 62 1.75% 2.63% 5.26% 5.268% 5.26% 11.40% 20.18% 26 3 2011 2012 2013 QCC 63 67 83 QIT 9 8 12 PM 3 2 5 6 6 7 4 LEAN 0 0 1 0 0 6 1 1 3 團 結 圈 競 賽 未 來 推 動 重 點 0.88% 47.37% 除 促 進 各 區 會 員 參 與 品 質 改 善 活 動 外, 未 來 將 持 續 邀 請 各 區 推 動 績 效 良 好 單 位 作 為 示 範 單 位, 提 供 觀 摩 交 流 機 會 TPMQIT Innovation & Creativity
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 提 升 醫 療 品 質 的 共 同 實 踐 者 中 衛 中 心 透 過 團 結 圈 競 賽 與 輔 導 角 色, 與 全 國 醫 療 院 所 站 在 第 一 線, 致 力 共 同 推 動 醫 療 品 質 持 續 改 善 品 質 改 善 活 動, 推 動 國 內 醫 療 品 質 的 提 升 85 20 89 13 中 衛 輔 導 醫 療 機 構, 屢 獲 醫 品 獎 肯 定 102 13 1076 5 101 13 51 7 2 2 5 26 4 2 0 0 44 7 0 0 4 3 0 0 0 0 124 18 4 2 9 85 10 3 107 7 2 0 25 4 0 29 5 0 0 5 6 4 0 10 3 2 0 5 2 1 0 3 FMEA 7 2 1 10 13 3 0 16 153 28 4 185 TRMHFMEA 醫 策 會 89 年 開 始 進 行 醫 療 品 質 獎 之 競 賽 活 動, 各 級 醫 療 院 所 無 不 參 與 此 品 質 改 善 之 競 賽 交 流 平 台, 並 積 極 改 善 院 內 醫 療 品 質
提 升 醫 療 品 質 的 共 同 實 踐 者 07 No.28 20144 101 PDCA 90102 97 NO. 1. CC 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11 12. -2 13. 14. CC Bone Bone MOT CC Nasal prong TRM CC HFMEA PDCA RCA HFMEAHealthcare - P - - D - - C A
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 品 管 故 事 運 籌 之 思 維 品 管 故 事 是 品 質 改 善 活 動 的 精 髓, 因 此 步 步 為 營 深 度 探 討 其 運 籌 方 式 與 核 心, 尤 其 重 要 品 管 故 事 運 轉 過 程 1 QCC TQM 2 3 WHATWHY 4 改 善 活 動 的 法 則, 沒 有 最 好, 好 還 要 更 好, 必 須 不 斷 的 進 步 和 成 長, 而 品 管 故 事 的 用 心 和 精 實 運 營, 正 帶 領 我 們 步 向 成 功 的 大 道
品 管 故 事 運 籌 之 思 維 09 No.28 20144 Benchmark 5 20 80 6 Root Cause TRIZ1812 7 PDCA 8 9 10 3 資 料 品 質 扮 演 著 成 敗 的 關 鍵 因 素 a. b. c. 誠 如 品 管 大 師 蕭 發 特 博 士 所 云 : 品 質 始 於 資 料, 終 於 資 料, 資 料 在 活 動 過 程 中 扮 演 著 成 敗 的 關 鍵 因 素, 否 則 垃 圾 進, 垃 圾 出, 錯 誤 的 決 策 其 影 響 至 深 且 鉅
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 課 題 達 成 型 QC Story 充 電 時 間 課 題 達 成 型 QC Story 歷 經 十 餘 年 的 應 用, 原 日 方 作 者 群 之 一 的 金 子 壽 男 先 生 與 時 俱 進 新 觀 點, 首 度 引 介 來 台 1997QC Story QC Story Vol.44 No.1 2014 QC Story QC Story 課 題 達 成 型 QC Story 的 誕 生 QCC QCC 6070 JHS JHSQCC 1989JHS QCC JHS QC Story QC Story 1. 2. 3. JHS QCC QC Story JHSQC Story 3 19911QC Story QC Story QC Story QC Story QC Story QC Story
課 題 達 成 型 QC Story 充 電 時 間 11 No.28 20144 QC StoryQCC 19922 QC Story 展 開 至 各 企 業 及 普 及 活 動 QCC 19931 QCC JHS QC Story 19935QCC 3000QCC QC Story 19939QCC JHSQCC QCC QC Story QC Story QC Story Q C Story19954 QC Story 1995 6QCC 3 19 19959 QCC KIRIN Pentel 2006 742007 原 來 就 有 的 工 作 到 現 在 少 實 施 QC Story QC Story 課 題 達 成 型 QC Story 的 改 善 1993QCCQC StoryQCC 1994 QC Story1995 QC Story 1996QCC QCC1997 QCC QCC QC Story QCC 到 現 在 未 曾 經 驗 的 工 作 ( 因 應 新 業 務 ) 到 現 在 曾 努 力 實 施 過 ( 打 破 現 況 ) QC Story
2014 QCC QC Story QC Story QCCQC Story QCCQC Story199943 1. QC Story QCC QC Story 2.QC Story 4 3. 19935QCCQC Story 各 企 業 活 用 課 題 達 成 型 QC Story 之 狀 況 QCCQCCQC Story QC Story QCC QC Story QC Story 1998 516 52 10 2002 387 94 24 2006 526 97 18 2010 525 89 17 2012 543 88 16
課 題 達 成 型 QC Story 充 電 時 間 13 No.28 20144 2012 18QC Story QC StoryJHS JHS 2012 1 117 21 JHS 14 2 11 4 6 1 139 28 QCC 活 動 京 濱 地 區 以 外 的 普 及 活 動 QCCQC Story MethodQC QCC QC Story QCC Vol.44QC 199712 2000 3 QC Story QC Story QC Story 2004No.332 QC Story Q&A 現 在 的 狀 況 及 今 後 的 展 望 QC Story QC Story QC Story QC3Type 4TypeQC Story20125 QC StoryQCC
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 團 結 圈 活 動 品 質 管 理 方 法 之 活 用 筆 者 擔 任 品 管 圈 評 審 長 達 四 十 餘 年, 見 證 了 參 賽 企 業 與 日 俱 增, 雖 品 管 方 法 發 展 多 元, 但 仍 以 統 計 方 法 與 品 管 新 七 手 法 為 要, 藉 本 文 將 與 大 家 分 享 如 何 善 用 此 兩 手 法 於 團 結 圈 活 動 一 資 料 內 涵 之 於 團 結 圈 活 動 K.J PDPC IT 二 團 結 圈 活 動 常 運 用 之 品 管 方 法
團 結 圈 活 動 之 品 質 管 理 方 法 活 用 15 No.28 20144 -R chart -chart -R chart CACP SN KJ PDPC x n S P 1 n S x 2 n1 x n xn 四 箱 形 圖 ( 盒 鬚 圖 ) Q 1 Q 2 Q 3 R f F 1.451.95 3-3 1.952.45 3 7 2.452.95 5 12 2.953.45 16 28 3.453.95 12 40 3.954.45 6 46 4.454.95 4 50 50 三 準 確 度 與 精 密 度 R S n 50 -F -12 2 2 =L + C= 2.95+ 0.5= 3.36 f 16 n 50 -F -12 4 4 Q1=LQ1+ C= 2.95+ 0.5= 2.966 fq1 16 3n 350 -F -28 4 4 Q3=LQ3+ C= 3.45 0.5= 3.846 fq3 12 R=4.95-1.50=3.50
2014 1 2 3 4 5 20 15 10 5 0 Q 3 Q 1 五 計 數 值 製 程 能 力 分 析 CA CPBA A B 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 AB 團 結 圈 活 動 進 行 時, 首 先 要 善 用 現 存 資 料, 自 身 現 存 或 標 竿 學 習, 並 善 用 各 種 品 管 手 法, 而 手 法 運 用 過 程 中, 要 謹 慎 使 用 文 字 資 料 與 數 字 資 料 不 要 偏 頗 六 田 口 式 計 量 值 實 驗 設 計 之 完 整 表 達 Experimental Design or Design of Experiment DOE
團 結 圈 活 動 之 品 質 管 理 方 法 活 用 17 No.28 20144 KJ R D 4 0 A 0 A 20% A0 A0 0 2 n 3 n 七 田 口 式 計 數 值 實 驗 設 計 八 SN 比 之 田 口 方 法 -SN SN SNL 12 L 18 L 36
2014 九 關 連 圖 法 - - 午 覺 早 睡 晚 起 吃 太 多 肥 肉 吃 太 多 飯 睡 太 多 喝 太 多 水 喝 太 多 汽 水 吃 太 多 肉 吃 太 多 太 肥 喝 太 多 吃 太 多 零 食 吃 太 多 宵 夜 錢 太 多 喝 太 多 果 汁 喝 太 多 酒 喝 太 多 啤 酒
團 結 圈 活 動 之 品 質 管 理 方 法 活 用 19 No.28 20144 十 KJ 法 KJ KJ TKJKJ TKJ 1. 2. 3. 50-100 4. 1321 5. 1. 2. 3. 4. 1572 5. A. B. C. D. E. F. G. H. 6. 7 7. 1 2 3 4 A0 5 6 7 8... <> >-< 十 一 PDPC 法 PDPCProcess Decision Progrom Chart 1. 2. 1. 2. 3. 4. 5. 1.A 0 Z A1 A2 A3 AP B1 B2 BP Z C1 C2 C3 CP D1D2 DP 2. A 0 A3 B1 A4 B2 A0 A1 A2 AP BP A5 A3 Bn P1 P2 P3 Pn
2014 1 2 3
團 結 圈 活 動 之 品 質 管 理 方 法 活 用 21 No.28 20144 十 二 箭 線 圖 法 project 1 3 2 A B 1 2 3 ABBA 1 A 2 3 B 4 AB 1 A B C 2 4 3 0 0 2 2 6 6 2 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 1 2 3 6 14 12 2 4 3 2 1 3 2 1 8 10 4 9 9 8 9 6 8 9 9 2 10 7 9 7 1 9 11 5 11 11 10 11 12 12 十 三 結 論 QC
2014 Cover Story 中 衛 報 告 No.28 2014 年 4 月 第 26 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 活 動 成 果 分 享 由 經 濟 部 工 業 局 指 導 財 團 法 人 中 衛 發 展 中 心 主 辦 的 第 26 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 決 賽 於 2013 年 10 月 精 采 落 幕, 本 篇 報 導 競 賽 活 動 精 采 圈 隊 成 果 與 心 得, 期 盼 能 提 供 更 多 未 來 參 賽 隊 伍 借 鏡 與 參 考 2662114 59 4338 19 BTSDII 59 20 628319 24 13 Innovation & Creativity
第 26 屆 全 國 團 結 圈 競 賽 活 動 成 果 分 享 23 No.28 20144 26_ BTSD-II F12B C BTSD-II 突 破 摩 爾, 創 意 決 勝 BTSD bump BTSD 2011 BTSD 2012 CoWoS 2020 5~10 CoWoS 10 BTSD
2014 精 準 派 工, 開 創 先 鋒 12B 28 32% 30028 84% 12B 12B 28 IT 40%27 smart copy 2040 A-team B-teamA-team B-team 28 80-20 12B 主 供 高 階 產 品, 創 新 有 成 Flash 981
第 26 屆 全 國 團 結 圈 競 賽 活 動 成 果 分 享 25 No.28 20144 深 耕 品 管, 醫 病 雙 贏 90 RCA HFMEA TRM QCC 結 67%100% 95%57.5 人 本 運 輸, 品 質 第 一 95 10226 26 隸
微 改 善 變 革 點 燃 全 員 改 善 魂 後 IT 時 代, 企 業 面 對 的 是 全 球 化 的 劇 烈 競 爭, 我 們 無 法 停 止 世 界 的 改 變, 也 很 難 精 準 預 測 未 來, 惟 有 培 養 持 續 改 善 的 企 業 體 質, 以 及 從 上 到 下 全 員 進 行 改 善 的 態 度, 才 能 創 造 永 續 經 營 的 高 效 企 業 打 破 改 善 提 案 舊 思 維 的 微 改 善 小 提 案 制 度 書 名 : 微 改 善 變 革 出 版 日 期 :2014 年 5 月 30 日 作 者 簡 介 梓 內 幸 夫 Kakiuchi Yukio 1951 2004 KZ101
微 改 善 變 革 點 燃 全 員 改 善 魂 27 No.28 20144 微 改 善 小 提 案 制 度 如 何 有 效? Memo 100 導 入 微 改 善 小 提 案 制 度 的 企 業 轉 變 微 改 善 小 提 案 制 度 就 是 讓 更 多 人 發 揮 自 己 的 實 力, 以 便 能 夠 對 企 業 經 營 有 所 貢 獻 的 有 效 方 法
團 結 圈 2013 年 海 外 研 習 成 果 分 享 團 結 圈 活 動 的 推 動, 不 僅 是 手 法 的 熟 練 員 工 的 自 主 與 企 業 的 內 化, 如 何 實 現 持 續 改 善 不 止 於 至 善 的 精 神, 跨 產 業 跨 國 的 交 流 學 習 更 至 關 重 要 20135 TPS 創 新 與 品 質 : 新 加 坡 見 習 團 520 521 522 523 524 525 1. SPA 2. IQC 3. 1981 2000Innovation & Quality Circle IQC SPA1973 Team Excellence2011450 2008850 SPA SPA
團結圈2013年海外研習成果分享 29 中衛報告No.28 2014年4月 關鍵報告 新加坡建屋發展局 HDB IQC簡單做等激勵創新的課程 症醫院和全國轉介中心 擁有29種醫 圖二是HDB煙火圈的示範發表 學專科 1500張病床及400名專科醫 年 是國家發展部屬下的法定機構之 HDB除了做國家建屋的整體規劃 另 生 自去年引進自動配送藥系統 圖 一 也是新加坡唯一的公共住屋機 協助住屋的翻修整修 該圈希望能夠 三 四 使過去耗費人力時間 又 構 當時在城市中心有許多人仍然生 縮短施工時間 以盡可能減少住戶的 錯誤率極高的開藥流程 能夠透過 活在不衛生的 有潛在危險的貧民區 不適 並在施工完成後能夠還給住戶 自動化系統將開藥 接單 批價作業 和擁擠的棚戶區 HDB的主要任務即 乾淨的環境 故現場工作人員發想利 同步連貫 提升效率與降低失誤 以 是解決國家的住房危機 用手邊現有的資源 如垃圾桶及帆布 及自動訪客管理系統 圖五 該系 建屋發展局的核心價值在於 關 袋 直接將掉落的磚瓦收集 在未增 統建立雙向的管理機制 一方面清楚 懷 學習 團隊合作及創新品質 加成本的前提下 確實提升住戶的滿 掌握每位病人是否適合探訪等個別狀 其自1982年開始推動創新計畫 並建 意度 展現圈員物盡其用的巧思 況 另一方面因進入探訪必須登入個 建屋發展局 HDB 成立於1960 置專案及功能改善團隊競賽 員工提 案制度 要求所有基層員工都要參與 人身分證資料 也可隨時掌握訪客後 新加坡中央醫院 SGH 續的健康狀況 追查可能的感染風 改善團隊 且每人每年應提出3個改善 新加坡中央醫院 SGH 是新加 險 而此兩案例的實施 也顯示該院 案 並根據不同程度的改善效益 給 坡歷史最悠久的公立醫院 創立於 的團結圈活動 已延伸至跨部門 跨 1821年 同時也是當地規模最大的急 領域的合作 實為新加坡其他醫院競 予豐碩的獎金 藉此強調其對所有員 相標竿學習之對象 工的意見的珍視 1999年起 HDB規 劃了針對內部員工的各種創新和創造 力的課程 2005年所開的 The Magic of Making Ideas Work 課程受到了很 大的回響 該課程主要在引導學員如 何能夠創造性地將自己的想法具體實 現 此外 也設計了像是創新思維 圖三 四 中央醫院自動配送藥系統 圖二 建屋發展局煙火圈示範發表 圖五 自動訪客管理系統 豐田與精實 TPS名古屋研修團 參訪行程 11 17 日 抵達日本中部國際機場 11 11 11 18 一 GPS訓練中心 TPS基礎講座 岐阜車體工業 11 19 二 豐田產業技術紀念館 11 20 三 AISIN愛信精機株式會社 11 21 四 日陸物流株式會社 Meidoh明道株式會社 22 五 名北工業株式會社 23 六 返回台灣 圖六 TPS名古屋研修團參訪行程
1. TPS & Lean 2. TPSGPS Training Center 3. 2010 TPMMeidoh TPS GPSTPS AISIN 1965 6.8% 93.2% ASLEEP TPS TPS TPSJIT Take Time TPS 30 51 Meidoh 20101924 1932 2009Meidoh 20112012TPM Meidoh65 12.210mm18mmMeidoh TQM TQM 1 23 Meidoh 4M TPS 5S TOYOTA
團結圈2013年海外研習成果分享 31 中衛報告No.28 2014年4月 關鍵報告 圖八 明道株式會社看板管理 圖九 明道株式會社看板管理 須調整對於 創新 與 改善 的認 改善的關鍵第一步在於 主管發起營造員工願意創新改變的 環境 打造員工能夠發揮表現的舞臺 以提升基層員工的自 主改善魂 中衛持續推動海外研習 提升企業改變與創新 速遞員 的案例 在孟買 一天有多 團結圈活動的推動 並無一套放 個午餐盒 為每天上班或上學的人送 諸四海皆可用的模組 且國家的風俗 上從家裡準備好的午餐 令人驚訝的 民情也是其一重要的變數 以新加坡 是 雖然孟買交通擠擁混亂 運送過 及日本來看 前者政府的力量扮演著 程又全人力操控 再加上大部份的速 關鍵的角色 從政策頒發 口號發佈 遞員都是文盲 但該運送系統的精確 到植入企業認同中 再逐漸擴散至全 度竟可達到99.999999 也就是說 民落實 而日本則是著重企業文化的 運送6百萬次才會有一次出錯 這個 建立 從最基本的5S開始做起 到徹 例子指出 要達到六標準差追求的零 底執行標準作業 將豐田精神全面地 不良 事實上和精密技術與投入高額 平行感染 垂直傳承 然而 兩個國 的資金無完全相關 一個簡單易懂的 家共通的是皆由上發起再向下紮根 系統反而是關鍵的解決之道 且呼應 也就是說 故然品質改善或TPS的現 工藝教育學院學務長所述 我們必 又如SPA執行長分享 孟買午餐盒 達5千個午餐盒速遞員 運送超過13萬 知 因為 即使是一個極小的idea 能夠讓我們更好的idea就是創新與改 變的開始 2014年首度前往韓國標準協會參訪 今年 中衛再擴展海外業務至韓 國 規劃於2014 5 19 23透過 韓國標準協會 安排包括 韓國品質 活動的發展 及 三星集團推動方法 與案例解析 兩場專題講座 及拜訪 TPM 韓國品質大賞 全國QC小 組競賽 得主 深入韓國標竿企業的 生產現場 帶領我國企業 在2015年 韓國國際品質研討會之前 搶先前往 一探究竟 場改善講究的是基層員工的自主活 動 然而由主管發起 營造員工願意 創新改變的環境 打造員工能夠發揮 表現的舞臺 是關鍵的第一步 如日 陸物流宣揚的理念 即使像沙粒一 樣微小 也要像鑽石一樣閃亮 我們必須調整對於 創新 與 改善 的認知 因為 即 使是一個極小的idea 能夠讓我們更好的idea就是創新與改變 的開始
中 衛 全 國 團 結 圈 活 動 推 動 計 畫 第 27 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 將 於 6 月 份 展 開 北 中 南 區 初 賽 選 拔, 同 時 搭 配 海 外 研 習 國 內 參 訪 及 新 書 出 版, 持 續 推 動 我 國 企 業 朝 向 創 新 彈 性 速 度 的 方 向 精 進, 創 造 台 灣 企 業 的 國 際 競 爭 力 持 續 改 善, 創 造 企 業 國 際 競 爭 力 77 1 201326 62114 43 6 推 動 團 結 圈 活 動 的 三 大 重 點 5 月 韓 國 創 新 方 法 標 竿 研 習 團 5/19-5/23 2 3 QCSK
中衛 全國團結圈活動 推動計畫 33 中衛報告No.28 2014年4月 火線計畫 10月 日本東京國際品質研討會觀摩 團10/18-10/24 該研討會由日本科學技術連盟主 國內參訪 新書出版 4月 團結圈活動交流研習會 5月 微改善變革 辦 每3年1次邀請全世界的品質專 為提升企業團結圈活動之整體水 中衛多來年出版多本QCC實戰系 準 擴展活動效益 中衛特規劃北 列叢書 今年將出版的 微改善變 家 分享追求卓越成就的方法 並搭 中 南區3場交流研習會 邀請第26屆 配日本標竿企業的觀摩與參訪 探討 革 透過42個提升企業競爭力的 全國團結圈活動競賽之得獎圈 分享 新思維 告訴您一句話 一張圖就能 企業如何提升競爭力 以克服眼前的 其推動作法及得獎案例 並由評審委 執行的微改善小提案 強調唯有透過 種種挑戰 員作案例解析 除此之外 更搭配專 PDCA的不斷轉動 才能在嚴苛且不斷 題演講及新書導讀 豐富多元的活動 轉變的環境中 打造高效能企業的靈 內容 提供與會人員多元發想及交流 活變革力 學習的難得機會 場次 地點 北區 4月24日 四 10:00 16:10 中區 4月23日 三 10:00 16:10 南區 4月22日 二 10:00 16:10 經濟部專業人員研究中心2F簡報室 逢甲大學中科校區A202 教室 經濟部中小企業處南科育成中心B101國際會議廳 新竹市光復路2段3號 台中市西屯區東大路一段951號 台南市科學工業園區南科二路12號 專題演講 QCC的應用-PM改善 新書導讀 微改善變革 台灣積體電路製造 股 公司 內容 台灣高速鐵路 股 公司 - 推行作法說明 - 推行作法說明 - BTSD決勝圈 案例發表 - 有勇圈 案例發表 住華科技 股 公司 - 推行作法說明 - C水圈 案例發表 活動主題 三維系統單晶片製程良率大躍進 活動主題 降低服勤員銷結報錯誤筆數比率 活動主題 降低製程廢水處理之MLSS 桃園長庚紀念醫院 澄清綜合醫院 高雄榮民總醫院 - 推行作法說明 - 推行作法說明 - 安心圈 案例發表 - 橡皮圈 案例發表 活動主題 縮短醫美顧客皮膚光電美療等候 時間 活動主題 提升外科加護病房呼吸器相關肺炎 組合式照護正確率 評審委員案例解析 - 推行作法說明 - 守心圈 案例發表 活動主題 縮短急性心肌梗塞病人安全下床 復健時間
第 27 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 辦 法 本 屆 競 賽 自 即 日 起 至 2014 年 4 月 30 日 止 受 理 各 界 企 業 團 體 報 名, 此 次 除 持 續 推 動 間 接 部 門 參 與, 仍 延 續 去 年 新 設 特 別 組 外, 特 別 納 入 創 新 評 分 項 目 及 設 立 最 佳 改 善 創 新 獎 之 獎 項, 期 盼 能 帶 動 追 求 創 新, 提 升 競 爭 力 的 改 善 風 潮 QITPM6 2014412014430 2014512014515 20146 2014720149 201410
第 27 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 辦 法 35 No.28 20144 報 名 資 格 : 430 2 報 名 分 組 分 類 及 積 分 換 算 : 1. 3 3 2. 4 3. 32 1 報 名 時 間 :2014 430 報 名 名 額 : 報 名 方 式 : 報 名 程 序 : 1. 1 5 2. 10 1 1 A4 75 2 A.6 B. 2 C. 2 D. 20 E. 50 2 辦 理 方 式 : 評 審 作 業 :7 1. 57 5 1 2 15 3 1 2 3 20 4 1 2 18 3 1PDCA 2 10 1 2 3 15 2. 1 2 1 2 3 4 12 3 A. B. 1614
116242016 20 41 晉 級 名 額 及 獎 勵 1. 2. 辦 理 方 式 : 評 審 方 式 : 1. 1 235 3 2 5 20 60 15 20 120 4 120 150 511060% 6 A. 80 B. 7 2. 1 2 A.57 B. C.11040% 3 41
第 27 屆 全 國 團 結 圈 活 動 競 賽 辦 法 37 No.28 20144 3. 1 15 2 20 3 18 4 PDCA 10 5 1 2 15 3 6 12 7 20 區 會 選 拔 評 審 費 :8,000 現 場 評 審 評 審 費 :18,000 決 賽 發 表 評 審 費 :14,000 獲 獎 圈 數 : 35%40% 獎 座 : 獎 狀 : 獲 獎 圈 數 : 獎 座 : 稅 賦 規 定 : 20,00010% 金 額 : 1. 20,000 2. 10,000 3.5,000 4. 20 20,000