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<Insert Picture Here> 数 据 中 心 优 化 在 Exadata Cloud 上 构 建 企 业 级 ERP

ERP 在 传 统 平 台 上 的 挑 战 客 户 的 抱 怨 在 我 们 呼 叫 中 心 的 销 售 和 客 户 电 话 沟 通 的 时 候, 屏 幕 需 要 5 秒 钟 才 能 显 示 客 户 信 息, 完 全 无 法 接 受 清 算, 结 算 需 要 很 长 时 间, 增 加 硬 件 还 是 不 能 缩 短 时 间 我 们 的 ERP 有 超 过 30 台 的 服 务 器 以 及 不 同 品 牌 的 存 储 予 以 支 撑 我 们 在 IT 上 难 以 找 到 足 够 的 专 家 来 支 持 这 样 复 杂 的 运 行 环 境 我 们 的 业 务 通 过 Portal 来 开 展 ERP 性 能 极 限 频 繁 出 现 我 们 不 知 道 什 么 时 候 一 个 业 务 模 块 就 可 能 导 致 系 统 崩 溃 我 们 需 要 尽 快 调 整 以 适 应 业 务 环 境 的 迅 速 变 化 2

业 务 场 景 问 题 实 例 1: 某 大 型 饮 料 公 司 例 子 业 务 场 景 1 销 售 交 货 单 创 建 SAP & Oracle 10g 安 装 在 基 于 HA 架 构 的 满 配 4 路 小 机 上 ; 对 SAP 的 销 售 交 货 单 创 建 场 景 进 行 分 析, 当 用 户 从 Web 页 面 提 交 请 求 以 后, 该 请 求 很 快 经 由 Tomcat 下 发 至 SAP 系 统, 接 着 瓶 颈 出 现 在 SAP 系 统 中 的 功 能 模 块 : SAPLZRFC_SD_CREDIT2 该 模 块 执 行 时 间 普 遍 在 15 分 钟 以 上, 甚 至 更 长 与 此 同 时, 终 端 用 户 的 Web 界 面 一 直 处 于 等 待 系 统 响 应 状 态 SAPLZRFC_SD_CREDIT2 的 瓶 颈 在 于 表 VBFA 及 其 索 引 VBFA~0 的 读 取 上, 对 应 SQL 语 句 的 SQL_ID 为 10sz72yrhf20a 分 析 该 SQL 语 句 的 执 行 情 况 可 知, 等 待 事 件 db file sequential read 占 到 了 总 执 行 时 间 59.57%, 等 待 事 件 read by other session 占 到 了 34.55%; 3

业 务 场 景 问 题 实 例 2: 某 大 型 饮 料 公 司 例 子 业 务 场 景 2 货 物 移 动 信 息 查 询 在 当 前 系 统 中, 当 货 物 移 动 信 息 的 查 询 模 块 SAPLZRFC_SD_DELIVERINFO 被 调 用 时, 花 费 很 长 时 间 运 行 ( 普 遍 在 10 分 钟 以 上 ) 分 析 该 模 块, 发 现 瓶 颈 在 于 对 于 表 VBFA 的 大 量 读 操 作 上 对 应 的 SQL_ID 为 bdbpc84sfuttz 分 析 该 SQL 操 作 的 等 待 时 间, 等 待 事 件 db file scattered read 占 到 了 61.87%, 等 待 事 件 db file sequential read 占 到 了 17.92%; 4

计 算 机 世 界 对 ERP 用 户 满 意 度 的 调 查 几 乎 50% 的 客 户 不 满 意 系 统 的 响 应 时 间 5

答 案 : 造 成 这 些 问 题 的 主 要 原 因 所 有 产 生 的 现 象 都 指 向 了 I/O 这 个 主 要 瓶 颈 BW 多 处 出 现 性 能 问 题, 无 论 数 据 装 载 还 是 报 表 运 算 分 摊 MRP 物 资 和 财 务 资 产 类 的 业 务 场 景 以 及 报 表 时, 非 常 耗 I/O 资 源, 等 待 时 间 很 长 复 杂 计 算 如 BOM 和 财 务 结 算 等 需 要 大 量 I/O 需 求 而 传 统 IT 改 造 很 难 解 决 问 题 目 前 业 界 的 ERP 基 本 是 采 用 Unix+ 小 机, HA 的 架 构, 满 配 不 少 峰 值 时 期 系 统 压 力 过 大, 满 配 也 难 以 满 足 不 同 的 业 务 模 块 需 要 部 署 不 同 的 数 据 库, 带 来 管 理 的 复 杂 性, 同 时 分 散 的 架 构, 使 硬 件 软 件 许 可 证 和 管 理 成 本 都 非 常 高, 改 造 非 常 困 难 6

木 桶 理 论 1. 从 我 们 的 实 践 经 验 来 看 企 业 ERP 面 对 的 最 大 挑 战 就 是 OLTP&OLAP 混 合 负 载 的 性 能 平 衡, 其 次 是 容 灾 问 题 2. 传 统 IT 构 建 方 法 就 像 木 桶 的 短 板, 很 难 实 现 性 能 的 平 衡, 而 Silo 建 设 的 模 式 会 让 容 灾 和 管 理 变 得 非 常 复 杂 7

ERP 建 设 需 要 体 现 IT 价 值 - 优 化 IT 架 构 模 式, 便 利 IT 管 控 Gartner 认 为 - 未 来 十 年, 世 界 范 围 内 IT 发 展 的 三 个 主 流 趋 势 是 整 合 云 计 算 社 交 化 (CRM) 和 移 动 化 8

Risk Risk 考 虑 重 塑 IT 架 构 而 不 是 传 统 平 台 的 简 单 升 级 1. 测 试, 打 补 丁, 调 试 升 级 传 统 平 台 : 购 买 和 安 装 软 件 2. 要? 增 加 更 多 硬 件 吗? 进 入 生 产 3. 还 需 要 重 复 以 上 Time to value Using Engineered Systems: 重 塑 到 云 平 台 : 购 买 和 安 装 软 件 测 试 应 用 和 架 构 匹 配 进 入 生 产 Time to value 9

企 业 重 塑 IT 架 构 的 战 略 选 择 : 基 于 平 台 云, 中 庸 之 道 制 定 以 PaaS 为 建 设 核 心 的 企 业 云 计 算 战 略 提 供 的 云 层 次 越 高, 每 个 应 用 程 序 的 构 建 工 作 就 越 少 但 是 定 制 能 力 越 弱 由 用 户 构 建 由 用 户 构 建 IaaS PaaS SaaS 平 台 (PaaS) - 统 一 的 管 理 和 容 灾 - 最 大 的 灵 活 性 和 控 制 - 出 色 的 性 能 平 衡 10

平 台 云 的 巨 大 优 势 亦 反 映 在 规 划 和 回 报 上 从 传 统 -> 优 化 -> 高 度 集 成 目 标 : 同 一 平 台, 同 一 管 理 工 具, 同 一 班 底 配 置 是 确 定 的 性 能 的 增 长 可 预 测 做 预 算 更 容 易 投 资 回 报 可 预 测 资 产 利 用 率 提 高 >300% 电 力 节 省 >400% 管 理 时 间 节 省 100% 资 料 来 源 :Oracle Insight CI 分 析 11 11

甲 骨 文 推 荐 的 云 计 算 数 据 中 心 逻 辑 架 构 构 建 两 朵 云 : 应 用 云 + 数 据 库 云 ; IT 物 理 和 逻 辑 架 构 完 全 统 一 ` ERP ` CRM ` BW End Users Firewall ERP 应 用 云 如 虚 拟 化 数 据 库 云 Exadata 用 户 平 台 应 用 硬 件 + 软 件 管 理 数 据 库 + 存 储 管 理 云 管 理 平 台 12

冀 东 水 泥 SAP 系 统 服 务 器 方 案 建 议 冀 东 水 泥 重 塑 到 平 台 云 的 架 构 案 例 接 入 层 防 火 墙 负 载 均 衡 设 备 用 户 SAP 生 产 IAAS 虚 拟 化 平 台 SAP 应 用 服 务 器 SAP 应 用 服 务 器 交 换 设 备 SAP 应 用 服 务 器 管 理 工 作 站 SAP Central Service 单 独 的 两 台 物 理 机 器 ASCS SAP 开 发 测 试 IAAS 虚 拟 化 平 台 SAP 应 用 服 务 器 SAP 应 用 服 务 器 SAP 应 用 服 务 器 SAP 应 用 服 务 器 ERS HA SAP 应 用 服 务 器 核 心 数 据 处 理 层 交 换 设 备 交 换 设 备 存 储 备 份 及 灾 备 数 据 库 云 平 台 X3-2 1/4 配 置 数 据 库 云 平 台 X3-2 1/4 配 置 备 份 服 务 器 存 储 磁 盘 阵 列 磁 带 库 Active Data Guard 13

常 州 天 合 光 能 EBS 系 统 重 塑 到 平 台 云 案 例 生 产 系 统 ¼ 配 EXADATA 性 能 变 化 SQL 1 成 本 模 块 成 本 计 算 SQL 2 事 务 处 理 流 程 -- 查 询 工 单 信 息 SQL 3 系 统 管 理 日 志 查 询 550 秒 378 秒 1020 毫 秒 25 秒 16 秒 40 毫 秒 提 升 22 倍 提 升 23 倍 提 升 26 倍 14

数 据 库 平 台 云 是 业 务 和 IT 系 统 的 核 心 数 据 平 台 的 核 心 地 位 在 IT 系 统 的 建 设 中, 实 现 技 术 经 历 了 多 代 演 化, 很 多 十 年 二 十 年 前 的 技 术 今 天 已 经 不 用 了, 或 者 实 现 模 式 都 变 化 了 很 多 主 机 / 终 端 Client/Server CORBA Internet J2EE 但 数 据 管 理 数 据 库 平 台 则 始 终 是 系 统 的 核 心 关 系 数 据 库 理 论 SQL 语 言, 从 诞 生 普 及 到 今 天 未 曾 改 变 数 据 的 价 值 更 是 日 久 弥 坚 在 数 据 平 台 上 做 高 规 格 和 前 瞻 性 的 投 入 是 物 有 所 值 的 数 据 平 台 需 要 用 最 好 的 产 品 和 设 备 数 据 库 技 术 选 型 需 要 经 得 起 历 史 的 检 验 体 现 数 据 为 王 的 价 值 15

数 据 库 平 台 云 在 信 息 化 不 同 阶 段 的 价 值 和 定 位 整 合 安 全 与 分 析 即 服 务 服 务 等 级 云 整 合 应 用 服 务 器 即 服 务 数 据 库 即 服 务 传 统 方 法 基 础 设 计 即 服 务 不 同 阶 段 的 定 位 大 小 = 价 值 应 用 初 级 阶 段 (OLTP) 应 用 发 展 阶 段 (OLTP+OLAP) 应 用 扩 展 阶 段 (DM) 减 少 的 风 险 业 务 需 求 建 立 企 业 运 营 管 理 和 灾 备 环 境 提 高 生 产 率, 保 护 数 据 安 全 随 着 新 应 用 的 实 施, 管 控 逐 渐 集 中 化 核 心 运 营 数 据 集 中 管 控 满 足 业 务 运 营 的 正 常 运 转 支 持 业 务 扩 展 精 细 化 管 理 深 化 数 据 应 用 及 对 领 导 决 策 的 支 持 力 度 技 术 需 求 建 立 符 合 未 来 3-5 年 的 基 础 技 术 架 构 建 立 集 中 化 的 数 据 管 理 建 立 统 一 的 元 数 据 标 准 确 保 稳 定 的 高 性 能 确 保 技 术 架 构 的 高 可 用 性, 灾 备 等 需 求 技 术 架 构 满 足 业 务 和 应 用 的 扩 展 需 求 数 据 大 集 中 海 量 数 据 管 理 和 分 析 能 力 确 保 企 业 数 据 的 共 享 和 交 换 云 平 台 定 位 对 于 改 善 服 务 等 级 应 用 的 运 行 基 础 云 数 据 中 心 的 基 础 平 台 针 对 不 断 扩 展 的 负 载, 提 高 性 能 简 化 IT 运 维 管 控 数 据 和 应 用 大 集 中 的 支 撑 平 台, 云 计 算 海 量 业 务 数 据 的 管 理 和 分 析 平 台 企 业 数 据 共 享 和 交 换 的 中 心 节 点 云 平 台 价 值 高 性 能 的 整 合 架 构, 易 于 扩 展 快 速 搭 建 云 能 力 提 升 性 能 为 将 来 应 用 大 集 中 提 供 基 础 可 扩 展 平 台 数 据 和 应 用 整 合, 简 化 IT 架 构 满 足 将 来 业 务 负 载 的 压 力, 确 保 高 性 能 易 于 扩 展, 简 化 IT 运 维 16 16

Oracle 数 据 库 云 的 发 展 情 况 15 年 前 10 年 前 5 年 前 到 今 天 17

数 据 库 云 的 关 键 优 化 技 术 突 破 传 统 架 构 的 瓶 颈, 不 可 复 制 的 专 利 技 术 数 据 库 服 务 器 智 能 扫 描 : 存 储 读 懂 SQL, 减 少 网 络 占 用 请 求 InfiniBand 数 据 压 缩 : 让 慢 变 快, 改 变 SCSI 命 运 存 储 索 引 : 智 能 定 位 SCSI 块 智 能 闪 存 : 提 升 命 中 率, 加 快 交 易 Infiniband: 打 通 任 督 二 脉 云 资 源 管 理 能 力 : 业 务 隔 离, 业 务 优 先 智 能 存 储 服 务 器 智 能 扫 描 智 能 闪 存, 存 储 索 引 等 技 术 是 Oracle 数 据 库 云 独 有 的 关 键 性 能 突 破 技 术 18

云 平 台 运 行 ERP 的 强 势 表 现 : 以 EBS 为 例 性 能 表 现 Oracle EBS 8x: HR 和 采 购 3x: 订 单 7x: 财 务 Oracle SCM 40%: 缩 短 计 划 时 间 6 小 时 到 45 分 钟 : 节 省 POS 需 求 分 析 19

重 塑 ERP 到 云 平 台 的 价 值 总 结 从 成 本 到 赢 利 支 持 更 多 客 户 处 理 更 多 交 易 迁 移 预 算 到 更 多 项 目 提 升 时 间 为 价 值 缩 短 部 署 时 间 从 月 到 天 迅 速 部 署 新 业 务 减 小 风 险 减 小 复 杂 度 更 好 的 系 统 可 靠 性 20

云 平 台 运 行 Oracle EBS 案 例 21

神 华 SAP on XD 案 例 : 数 据 库 平 均 性 能 提 升 88 倍 测 试 中 使 用 到 的 表 主 要 来 源 于 物 料 出 入 库 操 作 所 涉 及 到 表 格 物 料 的 出 入 库 操 作 会 相 应 的 在 系 统 中 生 成 物 料 凭 证 如 入 库 : 物 料 对 应 的 库 存 仓 库 会 增 加, 同 时 也 会 生 成 物 料 凭 证 ; 生 产 需 要 时, 会 对 原 材 料 做 出 库 操 作, 系 统 同 样 也 会 生 成 物 料 凭 证 22

京 东 EBS on Exadata 的 Business Case 业 务 需 求 采 用 自 行 开 发 数 据 平 台 的 方 法 采 用 数 据 库 云 1. 当 前 日 均 处 理 订 单 量 约 30 万 每 天 2. 近 期 目 标,IT 系 统 能 够 提 供 支 撑 每 天 100 万 张 订 单 的 处 理 能 力 3. 未 来 需 要 更 加 强 大 的 业 务 支 撑 能 力 1. 大 约 需 要 100 台 数 据 库 服 务 器 达 到 100 万 / 天 的 要 求, 在 不 考 虑 配 置 双 机 备 份 的 情 况 下, 采 购 成 本 约 400 万 以 上 2. 修 改 和 重 建 架 构 ( 关 键 ), 需 要 100 人 左 右 的 开 发 团 队 包 括 至 少 3 位 非 常 资 深 的 架 构 师, 总 年 薪 在 1000 万 / 年 以 上 3. 通 常 需 要 8 个 以 上 的 机 柜, 每 年 的 机 房 租 金 约 38 万 / 年 4. 快 的 情 况 下, 需 要 1 年 左 右 的 时 间 能 够 上 线, 期 间 因 为 IT 支 持 能 力 导 致 XX% (360buy 自 己 估 算 ) 的 订 单 和 客 户 流 失, 损 失 XXX 的 销 售 额 1.1 台 半 配 的 Exadata, 就 可 以 马 上 实 现 日 均 超 过 1.5 亿 笔 订 单 的 处 理 能 力 ( 具 体 参 考 3 方 联 合 测 试 报 告,Exadata 可 以 支 持 每 秒 处 理 30000 笔 以 上 的 订 单 和 库 存 处 理 业 务 ) 2. 不 需 要 100 人 的 数 据 库 开 发 团 队, 仅 需 少 量 的 维 护 人 员, 每 年 可 节 省 大 量 基 础 平 台 开 发 人 员 的 年 薪 3. 一 台 半 配 Exadata 的 成 本, 通 过 节 约 的 开 发 人 员 年 薪 和 大 量 服 务 器, 很 快 可 以 收 回 4. 不 到 一 个 1 个 机 柜, 年 租 金 仅 需 48000 左 右, 节 约 8 倍 23

Oracle Exadata 测 试 场 景 (1000 门 店 ) 查 询 测 试 结 果 并 发 测 试 并 发 数 Cpu 占 用 内 存 占 用 MB IOPS MBPS 查 询 时 间 (S) 0 7.45% 64168 10870 352 19 结 论 200 个 门 店 查 询 时 间 为 6 秒 ; 1000 个 门 店 时, 数 据 量 扩 大 5 倍, 查 询 时 间 并 没 有 发 生 线 性 增 加, 说 明 Exadata 在 大 数 据 量 处 理 时 具 有 优 势 ; 扩 展 后 数 据 达 到 100 多 G, 通 常 ERP 数 据 量 都 为 TB 级,70%--80% 业 务 涉 及 大 查 询 操 作 ; 增 加 测 试 : 到 1 万 个 门 店,1T 数 据, 该 大 查 询 为 <90 秒, 远 超 用 户 预 期 24

云 平 台 上 已 经 认 证 的 Oracle 应 用 一 览 25

在 云 平 台 上 也 已 经 通 过 SAP 认 证 26

正 确 方 法 论 看 待 安 全 和 可 靠 性 1. 多 少 个 9 的 可 靠 性 指 标 是 销 售 术 语, 却 不 是 技 术 实 现 IBM 大 机 有 6-7 个 9 的 说 法, 意 味 着 每 年 宕 机 时 间 在 0.05 分 钟 -0.5 分 钟 之 间 IBM 大 机 MTBF 又 有 说 法 是 35 年 以 上 描 述 本 身 就 自 相 矛 盾 因 此, 宣 传 上 说 小 机 可 靠 性 达 到 5 个 9, 同 样 是 不 可 靠 的 2. 安 全 可 靠 是 通 过 一 系 列 软 硬 件 技 术 来 实 施 的 Exadata 在 硬 件 上 是 设 备 级 别 的 冗 余, 传 统 搭 建 方 式 存 储 可 靠 性 是 短 板 Exadata 上 运 行 的 Oracle DB 在 软 件 上 提 供 了 更 为 丰 富 的 容 灾 设 计 27

Exadata 云 的 高 可 用 性 软 件 特 性 确 保 全 面 的 高 可 用 性 Real Application Clusters Active Data Guard GoldenGate ASM WAN Fast Recovery Area Oracle Secure Backup 本 地 硬 件 的 完 全 冗 余 设 计 远 程 的 活 动 容 灾 : 实 时 的 容 灾, 且 备 点 在 线, 可 分 担 生 产 节 点 业 务 压 力 避 免 人 为 错 误 : 闪 回 功 能 28

谢 谢 29