fac u lt y o f h e a lt h a n d m e d i c a l s c i e n c e s u n i versity of cope n h ag e n
本 资 讯 指 南 内 容 是 来 自 于 健 康 部 门 (Sundhedsstyrelsen) 和 防 癌 会 (Kræftens Bekæmpelse) 为 新 移 民 而 编 写 的 小 册 子 丹 麦 的 医 疗 架 构 (Det danske sundhedsvæsen) 资 讯 指 南 是 由 西 郊 语 言 能 力 中 心 (Vestegnens Sprog- og Kompetencecenter) 的 语 言 老 师 为 哥 本 哈 根 大 学 研 究 项 目 新 移 民 可 持 续 持 续 迈 向 健 康 生 活 (SULIM) 而 编 写 编 辑 : Lone Abenth Sperschneider Maja Skrowny Mette Scheel Kelstrup Signe Smith Nielsen 及 丹 麦 难 民 救 护 中 心 翻 译 部 (Dansk Flygtningehjælps Tolkeservice) 摄 影 : Dreamstime Mikkel Østergaard 及 Amina Barghadouch 平 面 设 计 : GrafikDesign, Ida Magdalene 印 刷 : Grafisk, 哥 本 哈 根 大 学 在 此 你 可 以 获 得 有 关 丹 麦 医 疗 服 务 的 资 讯 你 亦 可 以 读 到 有 关 生 病 求 医 及 接 受 身 体 检 查 的 途 径 另 外, 你 亦 可 以 读 到 有 关 保 障 你 及 你 家 人 健 康 的 身 体 检 查 健 康 卡 ( 医 疗 保 险 卡 ) 市 政 府 会 为 所 有 在 丹 麦 定 居 的 居 民 发 出 一 张 健 康 卡 ( 医 疗 保 险 卡 ) 所 有 健 康 卡 ( 医 疗 保 险 卡 ) 的 持 有 人 都 有 权 接 受 医 生 及 入 院 治 疗 每 次 你 需 要 见 医 生 或 入 院 的 时 候, 你 都 需 要 出 示 你 的 健 康 卡 ( 医 疗 保 险 卡 ) 绝 大 部 份 的 医 生 治 疗 及 身 体 检 查 都 是 免 费 的 在 丹 麦, 所 有 突 然 患 病 的 人 士 都 可 以 免 费 到 医 院 接 受 治 疗 从 外 地 来 的 旅 客 人 士 亦 都 有 权 在 需 要 时 免 费 入 住 医 院 个 人 私 隐 保 密 你 向 医 生 或 医 院 内 的 医 务 人 员 所 提 供 的 所 有 资 料 都 不 能 够 向 第 三 者 转 告 亦 不 能 转 告 给 你 的 丈 夫 / 妻 子, 子 女 或 其 他 家 属 这 就 是 个 人 私 隐 保 密 你 可 以 自 己 决 定, 谁 人 可 以 知 道 有 关 你 的 病 情 要 通 知 其 他 人 有 关 你 的 病 情, 都 必 须 要 得 到 你 的 同 意 因 此, 你 可 以 完 全 放 心 向 医 生 和 护 士 讲 述 有 关 你 个 人 和 你 的 病 情 3
你 的 家 庭 医 生 翻 译 服 务 翻 译 人 员 是 专 业 的, 他 们 听 到 的, 都 当 你 在 丹 麦 定 居, 你 有 权 选 择 一 位 家 家 庭 医 生 的 姓 名, 地 址 和 电 话 号 码 都 医 生 和 医 院 的 医 务 人 员 能 够 明 白 你 所 不 能 向 其 他 人 转 告 你 不 应 该 带 家 人 庭 医 生 在 你 生 病 的 时 候, 你 可 以 联 会 写 在 医 疗 保 险 卡 上 大 部 份 医 务 所 讲 的 一 切 是 很 重 要 的 因 此, 如 果 言 到 场 作 为 翻 译, 因 为 家 人 跟 你 的 关 络 或 见 你 的 家 庭 医 生 你 的 家 庭 医 生 的 开 放 时 间 为 上 午 八 时 至 下 午 四 时, 语 上 有 困 难, 医 务 人 员 可 以 安 排 翻 系, 会 令 到 他 们 在 翻 译 起 来 不 够 中 亦 可 以 为 你 注 射 疫 苗 和 为 妇 女 提 供 避 每 星 期 亦 会 有 一 日 设 有 夜 诊 时 间 在 译 翻 译 服 务 必 须 由 医 务 人 员 安 排 立 你 的 家 人 亦 未 必 认 识 所 有 的 医 学 孕 资 讯 如 果 你 有 体 重 上 过 高 的 问 早 上 八 时 到 九 时, 你 一 般 都 可 以 打 电 名 词 或 术 语, 而 因 此 不 能 够 把 医 生 的 题, 或 者 你 吸 烟 过 量, 你 亦 可 以 你 的 话 到 医 务 所, 跟 医 生 联 络 如 果 你 在 见 医 生, 助 产 护 士 或 健 康 护 说 话 正 确 地 向 你 翻 译 家 庭 医 生 求 助 你 的 家 庭 医 生 或 许 会 理 员 的 时 候 需 要 翻 译, 你 必 须 在 预 约 向 你 问 及 一 些 令 你 惊 讶 的 问 题 这 是 的 时 候 提 出 要 求 你 不 需 要 为 翻 译 服 因 为, 医 生 希 望 你 能 够 自 我 反 醒, 如 要 见 医 生, 你 必 须 事 先 打 电 话 务 缴 付 任 何 费 用 果 能 够 免 受 疾 病 折 磨 你 或 者 可 以 小 到 医 务 所 预 约 时 间 你 不 能 够 食 有 糖 份 的 食 物 或 多 做 运 动 最 重 要 直 接 前 往 求 诊 如 果 你 不 能 够 的 是, 你 能 够 小 心 保 养 你 的 身 体 在 预 约 的 时 间 出 席, 你 必 须 致 电 医 务 所 通 知 医 生 永 远 都 会 为 你 提 供 你 所 需 要 的 治 疗 和 药 物 当 你 搬 家, 你 可 以 免 费 获 得 一 很 多 人 都 会 一 直 用 上 同 一 个 家 庭 医 生 位 新 的 家 庭 医 生 如 果 你 觉 得 很 多 年 好 处 是 因 为, 这 样 医 生 就 能 有 需 要, 你 亦 可 以 更 换 一 位 家 够 熟 悉 你 和 你 的 家 人 医 生 亦 了 解 家 庭 医 生, 手 续 费 是 一 百 五 十 克 庭 成 员 的 病 历 郎 有 关 详 情 可 以 浏 览 www.borger.dk 门 诊 医 生 熟 悉 所 有 的 普 科 毛 病 门 诊 医 生 的 专 长 是 一 般 的 疾 病 因 此, 门 诊 医 生 都 能 够 为 你 诊 断 大 部 份 的 疾 病, 为 你 提 供 治 疗 及 有 需 要 的 药 物 有 时 候 门 诊 医 生 会 为 你 写 转 介 信 到 专 科 医 生 或 医 院 接 受 治 疗 你 凭 转 介 信 可 以 到 专 科 部 门 接 受 诊 断, 在 有 需 要 的 亦 会 为 你 提 供 药 物 或 其 他 治 疗 4 5
候 召 医 生 医 生 处 方 和 药 物 如 果 你 需 要 药 物, 医 生 会 为 你 开 处 方 处 方 药 物 只 能 够 在 药 房 购 买 头 痛 药 和 其 他 非 处 方 药 物 可 以 在 超 级 市 场,Matas 或 者 药 房 购 买 专 科 医 生 专 科 医 生 专 门 诊 治 一 种 疾 病 例 如 皮 肤 病 或 妇 科 病 你 的 家 庭 医 生 在 为 你 检 查 后 会 决 定, 你 是 否 有 需 要 到 专 科 医 生 接 受 检 查 你 的 家 庭 医 生 会 为 你 开 一 张 医 生 证 明 这 是 一 张 专 科 医 生 转 介 书 有 很 多 时 候 你 的 家 庭 医 生 会 为 你 推 荐 一 位 他 认 为 好 的 专 科 医 生, 但 是 你 亦 可 以 选 择 其 他 专 科 医 生 你 需 要 自 己 打 电 话 到 专 科 医 务 所 预 约 时 间 你 可 以 自 己 打 电 话 到 眼 科 和 耳 鼻 喉 科 的 医 务 所 顶 时 间, 而 无 需 要 你 的 家 庭 医 生 转 介 如 果 你 生 病, 而 你 的 家 庭 医 生 又 关 了 门, 你 可 以 打 电 话 给 候 召 医 生 只 有 在 你 患 上 重 病, 而 不 能 等 到 你 自 己 的 家 庭 医 生 开 门 的 时 候, 你 才 可 以 联 络 候 召 医 生 候 召 医 生 可 以 为 你 开 处 方 药 物, 或 将 你 转 送 医 院 候 召 医 生 或 者 会 认 为, 你 的 病 情 不 是 很 严 重, 要 求 你 在 你 自 己 的 家 庭 医 生 开 门 的 时 候, 打 电 话 给 医 生 在 一 般 的 情 况 下, 你 需 要 自 己 去 候 召 医 生 的 诊 所 或 者 你 需 要 在 候 诊 室 等 候 片 刻, 因 为 候 召 医 生 一 般 都 会 比 较 忙 候 召 医 生 的 开 放 时 间 是 星 期 一 至 五 下 午 四 时 至 早 上 八 时 周 末 及 假 日 会 二 十 四 小 时 开 放 6 7
急 症 室 112 报 案 热 线 急 症 室 是 为 发 生 意 外, 又 或 者 是 患 上 急 病 而 家 庭 医 生 不 能 治 疗 的 人 士 而 设 例 如 你 的 手 指 骨 节, 你 可 以 到 急 症 室 求 医 你 需 要 在 意 外 发 生 后 二 十 四 小 时 内 到 急 症 室 求 医 急 症 室 几 乎 在 任 何 时 候 都 是 非 常 繁 忙, 病 情 危 急 的 病 人 都 会 先 被 医 生 接 见 因 此 你 一 般 都 需 要 在 候 诊 室 等 候 一 段 时 间 有 时 候 可 能 需 要 等 二 至 三 个 小 时 急 症 室 设 在 医 院 内, 在 有 些 情 况 下, 你 需 要 事 先 打 电 话 到 急 症 室 112 是 一 个 报 案 中 心 如 果 你 需 要 救 护 车, 你 可 以 打 电 话 到 112 如 果 你 目 击 意 外 发 生, 你 需 要 报 案 如 果 有 人 突 然 有 急 病 或 失 去 知 觉, 你 需 要 立 即 致 电 112 报 案 时 你 需 要 提 供 你 的 姓 名, 报 案 原 因, 案 发 时 间 及 地 点 精 神 科 急 症 室 精 神 科 急 症 室 是 为 精 神 发 生 严 重 问 题, 思 想 混 乱 或 情 况 失 去 控 制 的 人 士 而 设 你 可 以 自 己 打 电 话 或 亲 身 前 往 精 神 科 急 症 室 8 9
医 院 怀 孕 你 的 家 庭 医 生, 专 科 医 生 或 候 召 医 关 病 人 的 权 益 如 果 你 不 懂 丹 麦 语, 孕 妇 在 怀 孕 期 间, 需 要 接 受 多 次 医 生 助 产 护 士 生, 可 以 为 你 转 介 到 医 院 接 受 检 查 或 医 院 会 为 你 安 排 翻 译 及 助 产 护 士 检 查 医 院 亦 会 为 孕 妇 提 医 生 会 通 知 助 产 护 士, 你 已 经 怀 孕 治 疗 供 不 同 的 检 查,, 例 如 超 声 波 扫 描 检 她 会 发 信 通 知 你, 在 甚 么 去 接 受 第 一 在 医 院 内 你 可 以 跟 病 人 指 导 联 络 病 查 在 医 院 进 行 检 查 时, 医 生 会 检 查 次 检 查 你 每 次 都 要 提 供 尿 液 样 本, 医 院 会 发 信 通 知 你, 需 要 在 甚 么 时 候 人 指 导 可 以 为 你 提 供 多 方 面 的 协 助, 胎 儿 及 孕 妇 是 否 都 健 康 如 果 有 任 何 小 便, 方 便 助 产 护 士 检 验 你 每 次 检 和 地 点 到 医 院 接 受 检 查 如 果 你 需 要 例 如 有 关 治 疗 方 面 的 指 导 或 在 你 要 求 问 题, 最 重 要 是 被 医 生 及 早 发 现 你 查 都 需 要 携 带 你 的 怀 孕 记 录 ( 你 的 纸 在 检 查 前 做 任 何 准 备, 例 如 如 果 在 检 和 有 可 能 的 情 况 下 提 供 转 院 安 排 如 可 以 在 丈 夫 或 其 他 人 士 的 陪 同 下 进 行 张 ) 助 产 护 士 会 问 你 的 身 体 状 况 查 前 需 要 空 肚, 信 里 面 亦 会 清 楚 写 果 你 有 任 何 不 明 白 的 问 题, 或 者 你 有 检 查 她 会 检 验 你 的 尿 液 样 本, 你 的 腹 部 和 明 如 果 你 突 然 感 到 身 体 不 适, 你 当 任 何 投 诉, 你 可 以 与 病 人 指 导 见 面 聆 听 胎 儿 的 心 跳 然 会 马 上 被 安 排 住 院 留 医 大 部 份 医 你 所 提 供 及 病 人 指 导 的 资 料 绝 对 保 家 庭 医 生 院 都 会 提 供 多 种 语 言 的 资 讯 小 册 子 密 你 首 先 需 要 找 你 的 家 庭 医 生 为 你 检 分 娩 你 可 以 读 到 有 关 医 院 的 规 则, 以 及 有 查 如 果 你 已 经 怀 孕, 你 可 以 跟 医 生 医 生 会 为 你 计 算 你 的 预 产 期, 并 会 根 预 约 时 间 医 生 会 为 你 检 查, 并 会 为 据 你 的 意 愿, 为 你 安 排 入 院 生 产 你 你 准 备 怀 孕 记 录 ( 一 些 纸 张 ), 你 每 次 亦 可 以 选 择 在 家 里, 由 接 生 护 士 的 协 进 行 检 查 的 时 候 都 需 要 出 示 该 份 记 助 下 生 产 录 医 生 和 助 产 护 士 会 在 记 录 上 写 上 有 关 胎 儿 的 成 长 状 况, 和 进 行 过 甚 么 人 工 流 产 的 检 查 在 丹 麦, 妇 女 有 权 到 医 院 要 求 进 行 人 工 流 产 手 术, 但 是 必 须 要 在 怀 孕 的 十 医 生 亦 会 问 到 有 关 你 的 饮 食, 你 是 否 二 个 星 期 内 进 行 妇 女 有 权 自 己 决 定 吸 烟 和 有 关 家 人 的 病 历 把 孩 子 生 下, 还 是 进 行 人 工 流 产 手 术 如 果 妇 女 想 进 行 人 工 流 产, 她 必 须 联 络 自 己 的 家 庭 医 生 医 生 会 为 孕 妇 安 排 入 院 1 0 1 1
儿 科 检 查 子 宫 颈 癌 及 乳 癌 的 预 防 性 检 查 所 有 二 十 三 岁 至 五 十 九 岁 的 女 性 会 健 康 护 理 健 康 护 理 (sundhedsplejerske) 是 一 重 她 希 望 婴 儿 和 一 家 人 都 能 够 安 好 健 康 护 理 可 以 为 刚 生 产 的 妇 女 组 家 庭 医 生 为 婴 儿 进 行 儿 科 检 查 及 疫 苗 注 射 每 三 年 邀 请 做 子 宫 颈 癌 的 检 查 检 位 专 长 儿 童 科 疾 病 的 护 士 她 亦 织 妇 女 小 组 (mødregruppe) 在 妇 女 小 医 生 为 儿 童 提 供 多 项 免 费 检 查 及 疫 苗 查 会 在 你 的 家 庭 医 生 医 务 所 进 行 会 看, 家 人 是 否 身 心 健 康 在 你 组 内, 你 可 以 跟 其 他 住 在 你 家 附 近 的 注 射 一 般 在 婴 儿 出 生 五 个 星 期 后 需 如 果 有 癌 症, 医 生 会 在 检 查 的 时 候 生 产 后 她 会 到 你 的 家 作 家 访 她 妇 女 见 面 你 可 以 跟 她 们 讨 论 有 关 照 要 接 受 检 查 医 生 会 为 婴 儿 量 度 身 高 发 现 如 果 及 时 发 现 有 癌 症, 医 生 会 为 婴 儿 做 检 查, 并 会 解 答 你 的 顾 孩 子 的 心 得, 或 者 你 在 家 里 的 情 和 体 重, 检 查 婴 儿 是 否 健 康, 和 生 长 可 以 为 你 尽 早 进 行 治 疗, 能 够 康 复 问 题, 例 如 有 关 避 孕 及 喂 奶 方 面 况 情 况 是 否 良 好 婴 儿 在 满 三 个 月 后, 的 机 会 亦 比 较 大 如 果 你 收 到 通 知 的 问 题 她 会 在 婴 儿 满 两 岁 前, 需 要 接 受 第 一 次 疫 苗 注 射 婴 儿 接 受 信, 请 你 联 络 你 自 己 的 家 庭 医 生 预 到 你 家 作 几 次 家 访 她 会 看 着 婴 健 康 护 理 可 以 在 作 家 访 的 时 候 为 你 安 疫 苗 注 射 后, 就 不 会 染 上 严 重 的 疾 约 时 间 儿 成 长, 并 为 婴 儿 量 度 身 高 和 体 排 翻 译 病 在 丹 麦 的 部 份 地 区, 会 每 两 年 为 五 你 需 要 自 己 联 络 医 生, 为 婴 儿 预 约 时 十 至 六 十 九 岁 的 妇 女 进 行 乳 房 检 间 进 行 儿 科 检 查 和 疫 苗 注 射 健 康 护 查 该 检 查 叫 做 乳 腺 切 片 扫 描 理 人 员 会 派 一 本 小 册 子 给 你, 里 面 写 (mammografi) 妇 女 会 收 到 有 关 检 有 婴 儿 需 要 接 受 检 查 和 疫 苗 注 射 的 时 查 日 期, 时 间 和 地 点 的 通 知 信 间 妇 科 检 查 - 下 体 毛 病 如 果 你 的 下 体 有 毛 病, 你 的 家 庭 医 生 可 以 为 你 进 行 检 查 该 类 检 查 叫 做 妇 科 检 查 (gynækologisk undersøgelse) 如 果 医 生 认 为 你 有 需 要, 他 会 转 介 你 到 妇 科 医 生 1 2 1 3
校 内 儿 科 检 查 当 你 的 孩 子 开 始 上 学, 市 政 府 的 医 生 和 健 康 护 理 会 为 孩 子 进 行 检 查 医 生 会 检 查 孩 子 是 否 健 康 及 发 育 正 常 医 生 会 在 学 前 一 年 级 ( 零 年 级 ) 完 结 前 会 为 大 部 份 的 小 孩 做 检 查 学 校 的 健 康 护 理 会 为 你 的 孩 子 做 很 多 次 的 检 查 她 会 为 孩 子 做 眼 部 及 耳 部 检 查, 亦 会 为 孩 子 量 度 身 高 和 体 重 儿 童 牙 齿 护 理 在 丹 麦, 所 有 十 八 岁 以 下 的 儿 童 及 青 少 年 都 能 够 免 费 接 受 牙 医 服 务 你 孩 子 在 大 约 两 岁 的 时 候, 需 要 接 受 牙 科 检 查 你 将 会 收 到 一 封 通 知 信 如 果 你 孩 子 在 两 岁 前 牙 齿 出 现 问 题, 你 可 以 自 行 带 孩 子 到 儿 童 牙 科 诊 所 接 受 检 查 你 亦 可 以 向 健 康 护 理 查 询 如 果 儿 童 在 学 校 内 有 任 何 问 题, 家 人 可 以 跟 学 校 的 心 理 辅 导 见 面 市 政 府 提 供 的 家 务 助 理 及 个 人 护 理 服 务 在 丹 麦, 照 顾 老 人 是 由 市 政 府 的 护 理 人 员 负 责 或 许 家 人 没 有 时 间 经 常 照 顾 年 老 的 长 辈, 自 居 的 老 人, 在 很 多 方 面 都 需 要 别 人 照 顾 因 此, 老 人 家 一 般 都 能 够 获 得 市 政 府 提 供 的 护 理 服 务 家 庭 护 士 老 人 可 以 获 得 服 药 协 助 他 们 亦 可 以 获 得 家 庭 护 理 人 员 上 门 协 助 起 床, 洗 澡 及 穿 衣 服 如 果 你 有 病, 你 亦 可 以 获 得 同 样 的 协 助 医 生 决 定, 你 是 否 有 需 要 家 居 护 理 服 务 家 务 助 理 老 人 可 以 申 请 家 居 清 洁 及 代 办 购 物 服 务 她 们 亦 可 以 申 请 个 人 护 理 服 务, 例 如 协 助 穿 衣 服, 洗 澡 你 可 以 向 市 政 府 申 请 不 同 的 服 务 在 医 院 接 受 过 治 疗, 出 院 回 家 后, 身 体 有 时 候 仍 然 未 完 全 康 复 你 或 者 需 要 协 助 如 果 你 有 需 要 协 助, 医 院 会 通 知 市 政 府 或 者 会 有 一 位 家 庭 护 理 人 员 或 家 庭 护 士 上 门 为 你 协 助 1 4 1 5
fac u lt y o f h e a lt h a n d m e d i c a l s c i e n c e s u n i versity of cope n h ag e n DANISH RESEARCH CENTRE FOR MIGRATION, ETHNICITY AND HEALTH ME U M A N D A R I N 所 有 资 讯 都 是 基 于 二 零 一 二 年 一 月 一 日 起 生 效 的, 有 关 丹 麦 提 供 的 医 疗 及 医 院 服 务 本 小 册 子 由 以 下 机 构 出 版 哥 本 哈 根 大 学 (Københavns Universitet) 卫 生 科 学 学 院 (Det Sundhedsfaglige Fakultet) 公 共 卫 生 部 (Institut for Folkesundhedsvidenskab) 健 康 服 务 研 究 部 (Afdeling for Sundhedstjenesteforskning) 新 移 民 健 康 研 究 中 心 (Forskningscenter for Migration, Etnicitet og Sundhed)