目录 DSA 工具下载链接 :... 2 Linux 操作系统下收集 DSA 日志步骤 :... 2 Windows 操作系统下收集 DSA 日志步骤 :... 2 IMM :... 3 IMM2 :... 6 刀片服务器的 AMM :... 11 Flex 刀箱的 CMM :... 11 OS 和应用 :... 11 1
DSA 工具下载链接 : DSA 工具下载链接 http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=serv-dsa DSA Installation and User's Guides: http://www-947.ibm.com/support/entry/portal/docdisplay?lndocid=migr-5084901 Linux 操作系统下收集 DSA 日志步骤 : 1. 把下载的 <dsa-package>.bin 的文件拷贝到服务器本地 cp <dsa-package> /tmp 2. chmod +x <dsa-package> 3. cd /tmp 4. /<dsa-package> 5. 收集完成后, 在根目录下的 VAR/LOG 下会生成一个 IBM SUPPORT 的文件夹, 其中有以机器 型号序列号及日期命名的日志压缩包, 这个就是 DSA 日志 Windows 操作系统下收集 DSA 日志步骤 : 1. 把下载的 DSA 工具拷贝到 C 盘根目录 2. 双击运行, 此时会出现一个 DOS 窗口, 等待 10 分钟左右, 会完成收集工作 3. 提示按任意键,DOS 窗口自动关闭 4. 在 C 盘根目录下会生成一个名为 IBM SUPPORT 的文件夹, 其中有以机器型号序列号及日期命 名的日志压缩包, 这个就是 DSA 日志 2
IMM : 1. 通过服务器板载管理口 (Systems-management(Ethernet), 非网口 ) 收集日志. 方法是使用直连线 ( 此网口可自适应连接方式 ) 将此网口连接于一台终端机 ( 笔记本或台式机 ). 查看此网口的 IP 地址是否是 192.168.70.125, 可进入服务器 BIOS 选项查看, 如 IP 不是 192.168.70.125. 可将其更改. 具体信息如下 : 开机按 F1 进入 BIOS 选项菜单, 选择 System Settings 进入该菜单设置 进入 System Settings 菜单选项后选择 Integrated Management Module 菜单 进入 Integrated Management Module 菜单, 选择 Network Configuration 菜单 3
进入 Network Configuration 查看 IP 是否是 192.168.70.125, 如否. 将其更改为此 IP 并选择 Save Network Settings 将设置保存. 2. 将终端机的网卡 IP 设置为与 192.168.70.125 处于同网段的 IP, 然后在终端机的 IE 浏览 器中输入 IP 192.168.70.125, 此时会出现以下界面 : 在 User Name 处输入帐号 : USERID,Password 处输入密码 : PASSW0RD. 完成后会出现欢迎界面. ( 请注意 USERID 和 PASSW0RD 照搬就可以了, 这个和系统用户名密码不一样, 是所有 同型号机器的默认设置, 并且 PASSW0RD 里面的 0 不是英文的 O, 而是数字的 0 ) 选择 Continue 进入以下界面. 将 Monitors 下的所有选项保存 (System Status/Virtual Light Path/Event Log/Vital Product Data). 4
Vital Product Data 5
IMM2 日志收集收集步骤 : 通过板载系统管理口 (System-management) 收集日志. 方法是使用直连线 ( 此网口可自适应连接方式 ) 将此网口连接于一台终端机 ( 笔记本或台式机 ). 查看此网口的 IP 地址是否是 192.168.70.125, 可进入服务器 UEFI 中的选项查看, 如 IP 不是 192.168.70.125. 可将其更改. 或客户端设置同一网段 ; 具体信息如下 : 开机按 F1 进入 UEFI 选项菜单, 选择 System Settings 进入该菜单设置 : 进入 System Settings 菜单选项后选择 Integrated Management Module 菜单 6
进入 Integrated Management Module 菜单, 选择 Network Configuration 菜单 进入 Network Configuration 查看 IP 是否是 192.168.70.125, 如否. 将其更改为此 IP 并选择 Save Network Settings 将设置保存.( 如不修改, 需要将客户端设置同一网段的 IP 地址 ) 7
2. 将终端机的网卡 IP 设置为与 192.168.70.125 处于同网段的 IP, 然后在终端机的 IE 浏览 器中输入 IP 192.168.70.125, 此时会出现以下界面 : 在 User Name 处输入帐号 : USERID,Password 处输入密码 : PASSW0RD. 完成后会出现欢迎界面. ( 请注意 USERID 和 PASSW0RD 照搬就可以了, 这个和系统用户名密码不一样, 是所有 同型号机器的默认设置, 并且 PASSW0RD 里面的 0 不是英文的 O, 而是数字的 0 ) 8
进入管理界面后, 点击 Events Event Log 可以查看到 Event Log, 若要导出, 点击 Export 按钮, 出现如下窗口 : 选择 All Events, 点击 OK 按钮 ; 9
选择 Save File, 点击 OK 即可保存 Service Data 日志收集 :(FFDC LOG) 点击 Service and Support Download Service Data 在出现的下载窗口中, 点击 Download Now 按钮 ; 出现 ffdc 下载界面 ; 选择 Save File 保存即可 10
刀片服务器的 AMM : AMM 是刀片服务器的硬件管理芯片, 其中包括了一些常用的硬件 VPD 信息 硬件日志 硬件微码版本 LPD 信息 ; 通过 WEB 界面登陆 AMM 是最常用的方式 ; 可以通过 AMM 对服务器进行远程管理, 例如开关机 重启 重启管理芯片 和 remote control( 图形化桌面 ); 收集 AMM service data 日志是更加全面和深入 PD 的必要步骤, 通过 AMM 左边的 Service Tool -> AMM service data 即可收集 Flex 刀箱的 CMM : 功能与 AMM 对刀片服务器类似, 但是每个 Flex 服务器还有独立的 imm 可进行管理 通过 WEB 界面登陆 CMM 是最常用的方式 ; 收集 CMM service data 日志是更加全面和深入 PD 的必要步骤, 通过 CMM 的 Service and Support -> Download Service data -> Download Mgmt Module Data now 即可收集 OS 和应用 : Windows 中,DSA 仅会截取最新的 1024 条 system log 和 application log 更早的日志要到 Windows 中手动收取 ; Linux 中,DSA 仅会截取最新的 1024 条 message 日志 更早的日志要到 /var/log/ 中手动收取所有的 message; Linux 自带的日志收集工具,Sysreport for RedHat & SIGA for SuSE; VMware 中, 推荐用 v-center 去收取 ESX(i) 和 v-center 的日志, 或者在 ESX(i) 中运行 vm-support ; 应用日志, 需要由应用商协助收取 其他日志的收取, 例如交换模块 存储等 请参考 https://w3.tap.ibm.com/w3ki2/display/glosse/logs 11