大连市人力资源市场 2018 年 1 季度供求情况分析 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度共举办各类招聘会 62 场, 其中大型招聘会 1 场, 高校毕业生专场招聘会 2 场, 日常综合招聘会 56 场, 行业专场招聘会 3 场 据对市场供求主体的调查统计, 总体情况及特点如下 : 一 人力资源市场供求基本情况 1 供求总量 2018 年 1 季度, 大连市人力资源市场登记招聘单位 1777 家 (3039 家次 ), 招聘活跃度为 1.71, 提供招聘岗位 90763 个次 求职总人数 124779 人次, 求人倍率为 0.73 2 招聘单位情况按招聘单位性质作分类统计 : 有限责任公司占 82%, 个体占 11%, 外商投资 其他 乡镇企业各占 2%, 股份类型企业占 1% ( 见图 1) 1
图 1 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度招聘单位性质分布情况图 按招聘单位的行业分布作分类统计 : 批发和零售业占 24%, 制造业占 18%, 住宿和餐饮业占 13%, 信息传输计算机服务和软件业占 8%, 房地产业占 6%, 租赁和商务服务业占 6%, 居民服务和其他服务业占 5%, 金融业占 4%, 教育 3%, 建筑业占 3%, 其他占 3%, 交通运输仓储及邮政业占 3%, 文化体育和娱乐业占 3%, 卫生社会保障和社会福利业占 1% ( 见图 2) 图 2 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度招聘单位行业分布情况图 3 求职人员情况 2
从求职人员地域分布看, 大连地区求职人员占 71%, 来自其 他地区的求职人员占 29% ( 见图 3) 图 3 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度求职人员地域分布情况图 从求职人员年龄构成看,25 岁 -34 岁之间的求职人员占总人数的 43%, 这一年龄段求职人员构成人力资源市场求职主体 年龄段在 24 岁以下占 20%,35 岁 -44 岁的求职人员占 18%,45 岁以上求职人员占 19% ( 见图 4) 图 4 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度求职人员年龄构成情况图 从求职人员的文化程度构成来看, 初中及以下文化程度的求职人员比重为 22%; 高中 ( 含职高 中专 技校 ) 文化程度的求职人员比重为 18%; 大专文化程度的求职人员比重为 23%; 大学本科文化程度的求职人员比重为 34%; 硕士以上文化程度的求职 3
人员比重为 3% ( 见图 5) 图 5 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度求职人员文化程度构成情况图 4 招聘行业活跃度情况 2018 年 1 季度招聘较活跃的行业依次为 : 房地产业 交通运输仓储及邮政业 租赁和商务服务业 制造业 批发和零售业 科学研究技术服务和地质勘查业 建筑业 电力燃气及水的生产和供应业 卫生社会保障和社会福利业 住宿和餐饮业 居民服务和其他服务业 教育 农林牧渔业 金融业 信息传输计算机服务和软件业 文化体育和娱乐业 公共管理与社会组织 水利环境和公共设施管理业 采矿业 ( 见图 6) 4
图 6 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度招聘单位活跃度对比图 5 职位需求热点和求职者意向情况招聘单位的热点职位需求依次排序为 : 营销经理 / 主管 中餐服务员 客服人员 保安员 操作工 保洁员 业务员 营业员 送货员 行政办公人员 计算机软件工程师 储备干部 教学人员 秘书 / 助理 房地产业务人员 ( 见表 1) 表 1: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度供求前 15 位的职位情况 序号 招聘数量前 15 位的职位求职意向前 15 位的职位序号职位类别总需求数职位类别总求职数 1 营销经理 / 主管 9854 1 司机 7912 2 中餐服务员 7066 2 财会人员 5104 3 客服人员 5755 3 行政办公人员 4708 4 保安员 4282 4 软件技术人员 4035 5 操作工 3793 5 行政经理 / 主管 3561 6 保洁员 3573 6 营销经理 / 主管 3205 7 业务员 3345 7 计算机软件工程师 2848 8 营业员 3137 8 保安员 2730 9 送货员 2583 9 保管员 2651 10 行政办公人员 2171 10 秘书 / 助理 2413 11 计算机软件工程师 2120 11 机械制造工程技术人员 2295 12 储备干部 1595 12 教学人员 2295 13 教学人员 1171 13 设备工程技术人员 2176 14 秘书 / 助理 1147 14 万能工 2018 15 房地产业务人员 1077 15 客服人员 2018 5
职位需求总量 90763 人才供给总量 124779 求职人员的意向职位依次排序为 : 司机 财会人员 行政办公人员 软件技术人员 行政经理 / 主管 营销经理 / 主管 计算机软件工程师 保安员 保管员 秘书 / 助理 机械制造工程技术人员 教学人员 设备工程技术人员 万能工 客服人员 ( 见表 1) 6 需求大于求职缺口最大的前十个职业需求人数大于求职人数的职业类别排序为 : 营销经理 / 主管 中餐服务员 客服人员 业务员 保洁员 送货员 操作工 营业员 保安员 储备干部 ( 见表 2) 表 2: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度需求人数大于求职人数缺口最大的十个职业 序号 职业类别 需求人数 求职人数 缺口数 求人倍率 1 营销经理 / 主管 9854 3205 6649 3.07 2 中餐服务员 7066 514 6552 13.75 3 客服人员 5755 2018 3737 2.85 4 业务员 3345 673 2672 4.97 5 保洁员 3573 1029 2544 3.47 6 送货员 2583 237 2346 10.90 7 操作工 3793 1662 2131 2.28 8 营业员 3137 1385 1752 2.26 9 保安员 4282 2730 1552 1.57 10 储备干部 1595 277 1318 5.76 7 需求小于求职缺口最大的前十个职业需求人数小于求职人数的职业类别排序为 : 司机 财会人员 软件技术人员 行政经理 / 主管 行政办公人员 机械制造工程技术人员 保管员 设备工程技术人员 出纳 万能工 ( 见表 3) 6
表 3: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度需求人数小于求职人数缺口最大的十个职业 序号职业类别需求人数求职人数缺口数求人倍率 1 司机 784 7912-7128 0.10 2 财会人员 685 5104-4419 0.13 3 软件技术人员 204 4035-3831 0.05 4 行政经理 / 主管 38 3561-3523 0.01 5 行政办公人员 2171 4708-2537 0.46 6 机械制造工程技术人员 97 2295-2198 0.04 7 保管员 463 2651-2188 0.17 8 设备工程技术人员 393 2176-1783 0.18 9 出纳 136 1899-1763 0.07 10 万能工 344 2018-1674 0.17 二 人才供求变化 1 总体需求变化情况 2018 年春节较去年晚半个多月, 每年春节过后都是招聘求职 旺季, 与 2017 年 1 季度相比, 市场接纳的招聘单位数量基本持 平, 招聘单位家次数下降 5%, 职位需求数下降 17%, 求职人数 下降 30%, 求人倍率上升 19% ( 见表 4) 表 4: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度与 2017 年 1 季度供求情况对比表 年份 招聘单位家数 招聘单位家次数 职位需求数 求职人数求人倍率 2018 年 1-3 月份 1777 3039 90763 124779 0.73 2017 年 1-3 月份 1770 3205 109327 178411 0.61 变化率 0% -5% -17% -30% 19% 与 2018 年 1-2 月份相比, 市场接纳的招聘单位数量上升 305%, 家次数上升 158%, 职位需求数上升 592%, 求职总人数 上升 856%, 求人倍率下降 28% ( 见表 5) 表 5: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度与 2018 年 1-2 月份供求情况对比表 招聘单招聘单位职位年份求职人数求人倍率位家数家次数需求数 2018 年 1-3 月份 1777 3039 90763 124779 0.73 7
2018 年 1-2 月份 439 1179 13120 13055 1.00 变化率 305% 158% 592% 856% -28% 2 行业需求变化情况 与 2017 年 1 季度相比, 制造业 交通运输仓储及邮政业 文化体育和娱乐业 卫生社会保障和社会福利业 农林牧渔 科 学研究技术服务和地质勘查业需求都有所增加, 批发和零售业 房地产业 信息传输计算机服务和软件业 住宿和餐饮业 金融 业 租赁和商务服务业 教育 建筑业 电力燃气及水的生产和 供应业 水利环境和公共设施管理业 公共管理与社会组织需求 有所减少 ( 见表 6) 表 6: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度与 2017 年 1 季度行业需求情况对比表 单位数招聘数行业 2018 年 2017 年变化率 2018 年 2017 年变化率 1 季度 1 季度 1 季度 1 季度批发和零售业 424 478-11% 16855 29164-42% 制造业 326 264 23% 12964 8303 56% 房地产业 108 117-8% 12546 16267-23% 信息传输 计算机服务和软件业 139 138 1% 12477 12714-2% 住宿和餐饮业 224 231-3% 8767 11042-21% 居民服务和其他服务业 92 81 14% 5892 5872 0% 金融业 70 101-31% 4547 10043-55% 租赁和商务服务业 106 101 5% 3908 5568-30% 交通运输 仓储及邮政业 56 39 44% 3513 1268 177% 教育 56 60-7% 2522 3899-35% 文化 体育和娱乐业 47 35 34% 2510 953 163% 卫生 社会保障和社会福利业 21 16 31% 1542 1153 34% 建筑业 53 68-22% 1278 1798-29% 电力 燃气及水的生产和供应业 12 10 20% 423 429-1% 水利 环境和公共设施管理业 13 9 44% 421 445-5% 农 林 牧 渔业 12 13-8% 276 180 53% 科学研究 技术服务和地质勘查业 9 4 125% 193 58 233% 公共管理与社会组织 8 5 60% 78 171-54% 3 职位需求变化情况 与 2017 年 1 季度相比, 服务业职位需求与去年减少 7%, 销 8
售 / 客服 / 贸易 / 采购职位需求减少 27%, 工程机械 / 生产 / 加工 / 制造 / 汽车 / 质控 / 技术工人职位需求增加 34%, 管理 / 人力资源 / 行政职位需求减少 45%, 消费品 / 生产 / 物流 / 仓储职位需求增加 80%, IT/ 通信 / 电子职位需求减少 34%, 财会 / 金融职位需求减少 35%, 房产 / 建筑建设 / 物业职位需求减少 40%, 法律 / 教育 / 翻译职位需求减少 22%, 机关单位 / 农林牧渔业 / 学生职位需求减少 52%, 媒体 / 广告 / 设计职位需求减少 37%, 医药 / 化工 / 能源 / 环保职位需求增加 53% ( 见表 7) 表 7: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度与 2017 年 1 季度职位需求情况对比表 职位类别 招聘人数 2018 年 1-3 月份 2017 年 1-3 月份 变化率 服务业 28795 31002-7% 销售 / 客服 / 贸易 / 采购 22304 30707-27% 工程机械 / 生产 / 加工 / 制造 / 汽车 / 质控 / 技术工人 11953 8937 34% 管理 / 人力资源 / 行政 5529 10012-45% 消费品 / 生产 / 物流 / 仓储 5281 2939 80% IT/ 通信 / 电子 4157 6311-34% 财会 / 金融 3675 5647-35% 房产 / 建筑建设 / 物业 2962 4898-40% 法律 / 教育 / 翻译 2699 3453-22% 机关单位 / 农林牧渔业 / 学生 1394 2918-52% 媒体 / 广告 / 设计 1277 2022-37% 医药 / 化工 / 能源 / 环保 737 481 53% 三 供求特点分析 1 批发零售行业需求持续下滑招聘单位中批发零售企业占 24%, 同比下降 11%; 需求人数占 19%, 同比下降 42%; 近年来, 随着我国电子商务 互联网经济以移动支付的发展, 线上零售业务逐渐普及 随着经济实力的 9
提升和居民可支配收入水平的增加, 我国零售业市场规模逐年提高 ; 在电子商务和移动支付的促进下, 网上零售在日常生活中的渗透率越来越高, 占比也明显攀升 ; 未来传统批发零售业的岗位需求也会逐渐减少 ( 见表 7) 表 8: 大连市人力资源市场 2018 年 1 季度各行业单位需求排行表 行业 单位数 所占比例 招聘人数 所止比例 批发和零售业 424 24% 16855 19% 制造业 326 18% 12964 14% 房地产业 108 6% 12546 14% 信息传输 计算机服务和软件业 139 8% 12477 14% 住宿和餐饮业 224 13% 8767 10% 居民服务和其他服务业 92 5% 5892 6% 金融业 70 4% 4547 5% 租赁和商务服务业 106 6% 3908 4% 交通运输 仓储及邮政业 56 3% 3513 4% 教育 56 3% 2522 3% 文化 体育和娱乐业 47 3% 2510 3% 卫生 社会保障和社会福利业 21 1% 1542 2% 建筑业 53 3% 1278 1% 2 制造业企业需求增幅较大 制造业企业招聘单位所占比例 18%, 同比上升 23%; 人员需 求所占比例 14%, 同比上升 56%; 占需求排行第二位 从 2017 年, 我市出台全面实施 中国制造 2025 大连行动计划 以来制 造业就一直持续着增长态势,2018 年 1 季度更是增长迅猛 加快 传统产业转型升级, 做大做强战略性新兴产业, 积极推动以产业 链为纽带 资源要素集聚的产业集群建设, 拓展就业新空间 深 化国资国企改革, 落实支持民营经济发展的政策措施, 促进市场 主体公平参与市场竞争, 增加更多就业岗位, 用工需求持续上升 3 房地产业需求同比下降 房地产业招聘单位所占比例 6%, 同比下降 8%; 人员需求所 10
占比例 14%, 同比下降 23%; 占需求排行第三位 房地产产业往往与地方经济发展关系密切, 且整合房产销售 物业租赁 物业经营 土地批租和基础设施建设等多元化盈利模式 随着国家对房地产经济发展规划, 房地产发展正向规范化 合理化 理性化以及国际化方向发展 房地产业中的房屋中介和物业管理岗位缺口较大, 如房地产业务人员 保安员 保洁员等都是在职位需求排行的前 15 位, 也是企业招聘的难点, 房地产行业企业的招聘活跃度为 1.98, 也是所有行业中最高的 4 IT 互联网行业需求持平信息传输计算机服务和软件业招聘单位所占比例 8%, 同比上升 1%; 需求人数所占比例 14%, 同比下降 2%; 占需求排行第四位 近年来, 随着传统开发行业人员的逐渐饱和, 互联网发展进入新时代, 发展壮大新动能 做大做强新兴产业集群, 实施大数据发展行动, 加强新一代人工智能研发应用, 在医疗 养老 教育 文化 体育等多领域推进 互联网 + 发展智能产业, 拓展智能生活 运用新技术 新业态 新模式, 大力改造提升传统产业 IT 互联网行业企业对高端技术人员的需求依然很大 5 住宿餐饮行业发展速度减缓住宿和餐饮业招聘单位所占比例 13%, 同比下降 3%; 人员需求所占比例 10%, 同比下降 21%; 占需求排行第五位 近年来, 我国的餐饮业发展非常迅速, 市场潜力巨大, 前景广阔 但另一方面, 餐饮需求又是复杂多变的, 其消费口味和消费心理, 都可能随着社会环境的变化而变化 餐饮企业必须根据自身条件和环境条件的要求, 看清餐饮市场的发展趋势, 选择适当的营销方法, 11
才有可能在激烈的市场竞争中获得成功 另外, 餐饮业也要跟上时代发展的脚步, 依靠互联网不断做出更新, 未来互联网和餐饮业的融合会进一步加剧 只有将产品 环境 服务这些最根本的要素做好, 互联网的出现才能给餐饮业企业带来更长久的春天 餐饮行业中的基础岗位都是外地人员应聘较多的职位, 也是流动性较大岗位, 是造成企业的频繁招聘的主因 6 金融业需求下降明显金融业招聘单位所占比例 4%, 同比下降 31%; 人员需求所占比例 5%, 同比下降 55%; 2018 年 1 季度以来, 金融业持续着 2017 年的下降趋势, 随着金融体制改革, 资本市场的不断优化, 我国金融体系步入正轨, 金融业在支持经济增长 服务个人和企业的金融需求上发挥巨大作用, 但其潜在的系统金融风险也在不断积累, 与发达国家相比我国金融业存在较多不足, 而证券保险业的发展更是不足, 难以适应多元化经济主体的投资需求 金融业在国民经济中处于牵一发而动全身的地位, 关系到经济发展和社会稳定, 政府出台一系列监管政策, 使金融业迈入重塑之路 7 交通运输仓储及邮政业增幅较大交通运输仓储及邮政业单位所占比例 3%, 同比上升 44%, 人员需求所占比例 4%, 同比上升 177%; 由于各种电商 微商 外卖行业的快速发展催生了交通运输物流行业的人员紧缺 大连市公共职业介绍中心 12
13 2018 年 4 月 9 日