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2012 2016 2014 27.6% 46% 2017 47.7% 2016 80 2016 31

25 2016 2007 2016 4 2017/18 2017 3 2017/18 2016 11 1,400 1,200 1,000 800 600 400 200 0 1980 1985 1990 1995 2000 2005 2010 2016 7.3% 4.3% 4% 2016 32

2016 $17,655 $5,544 $4,741 $14,826 3 5 2 $13,671 $13,332 $ 2,537 4 $297 $1,240 37,338 : 1 2,600 2 13.85 3 4 6.32 5 6 7 47.01 129 8 25.36 2,200 9 129 $2,423 1 6 $6,238 6,7 $23 8 $ 337 9 8,188 45,526 45,526 2016 33

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2016 2030 HackTrain 2030 2016 11 2017 1 2016 37

560 MTR Tunnelbanan AB* MTR Tech AB* MTR Express MTR Express Sweden AB* Stockholm commuter rail Stockholms pendeltåg 2016 12 MTR Pendeltågen AB* Emtrain AB # TfL Rail / MTR Corporation Crossrail Limited # London Overground 2016 11 London Overground Rail Operations Limited # # # 4 * 2019 Metro Trains Sydney Pty. Limited # Metro Trains Melbourne Pty. Limited # * # 2016 38

... Natalie Flinders Street Natalie Natalie Natalie Natalie myki Natalie Natalie 2016 39

... Natalie TONY CHIERA Tony Natalie Natalie 2016 40

15 218 390 2.33 91.99% 4,431 14,000 12 91.99% 90% 87% 98.6% Stop Here 2016 ISO 9001:2015 ISO 14001:2015 AS4801:2001 50 Metro Trains Melbourne MTM 2009 11 2017 2016 41

... Lovisa Fontana Odenplan Lovisa Lovisa (Nora) Lovisa Lovisa ESA YUC Lovisa Lovisa Lovisa 2016 42

... Lovisa KIM WIDEGRIP Kim Kim 2013 (VMV) Lovisa 2016 43

3 100 110 3.49 97.7% MTR Stockholm MTR Tunnelbanan (MTRS) 2016 2 Tunnelbanan Teknik Stockholm AB (TBT) MTR Tech AB 40,000 2009 MTRS 92% 97% 2016 81% MTR Tech 2016 93% 2,252 2016 44

... 15 2004 2016 45

... 2015 2016 7 9 11 2016 46

1 15 20.5 1.99 99.95% 4 2010 7 17% 2015 2016 300 2.5 2016 99.99% 99.95% 99.96% 2016 1,358 2016 47

... Ian Gill Stratford Ian Ian Ian Ian Ian Ian 2016 48

... Ian CHRIS LOVEGROVE MTR CROSSRAIL Chris 2016 Ian 2016 49

1 14 32.5 2019 12 118 94.1% TfL Rail/ 2015 5 31 MTR Crossrail Liverpool Street Shenfield Crossrail TfL Rail 2019 315 MTR Crossrail 2016 2016 859 2016 50

(852) 2993 2111 (852) 2798 8822 www.mtr.com.hk www.mtr.com.hk/sustainability_report