卷 首 语 Frontispiece 过 法 门 欣 儿 生 活 本 身 是 一 个 大 的 诱 惑 许 多 的 欲 望 期 望 和 理 想, 往 往 像 一 扇 扇 金 碧 辉 煌 的 大 门, 谁 都 渴 望 一 步 就 跨 进 去 抬 腿 之 间, 就 造 化 了 一 个 漫 长 的 人 生

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2 CHAC 罗 格 朗 集 团 介 绍 关 / 于 / 罗 / 格 / 朗 / 集 / 团 罗 格 朗 集 团 由 温 州 罗 格 朗 电 器 有 限 公 司 创 奇 科 技 有 限 公 司 温 州 罗 格 朗 电 力 科 技 有 限 公 司 浙 江 罗 格 朗 进 出 口 有 限 公 司 上 海 圣 焱 电 源 科 技 有 限 公 司 上 海 传 奇 电 器 有 限 公 司 温 州 罗 格 朗 服 饰 有 限 公 司 组 成, 总 资 产 5 亿 多 元, 员 工 近 2000 人, 业 务 涵 盖 低 压 电 器 建 筑 电 器 输 配 电 设 备 光 伏 设 备 服 装 配 饰 进 出 口 贸 易 等 领 域 罗 格 朗 集 团 以 低 压 电 器 业 务 为 核 心, 集 团 全 资 子 公 司 温 州 罗 格 朗 电 器 有 限 公 司, 以 低 压 电 器 产 品 为 主 导, 集 研 发 制 造 营 销 于 一 体, 主 要 产 品 通 过 了 CCC CE CB UL KEMA GS 等 认 证, 畅 销 欧 盟 南 美 洲 俄 罗 斯 等 独 联 体 国 家 和 地 区, 目 前 已 经 发 展 成 为 国 内 低 压 电 器 行 业 产 品 出 口 的 领 军 企 业 之 一 集 团 秉 承 质 量 是 企 业 生 命 的 经 营 理 念, 历 经 磨 砺, 业 绩 卓 著, 先 后 荣 获 高 新 技 术 企 业 浙 江 省 优 秀 民 营 企 业 浙 江 省 成 长 型 中 小 企 业 浙 江 省 出 口 名 牌 企 业 浙 江 省 最 佳 雇 主 企 业 温 州 市 企 业 出 口 创 汇 十 强 温 州 海 关 A 类 管 理 企 业 温 州 文 明 单 位 温 州 市 活 力 和 谐 企 业 和 乐 清 市 功 勋 企 业 等 一 系 列 荣 誉 在 新 的 征 程 里, 罗 格 朗 集 团 以 打 造 中 国 知 名 的 综 合 性 低 压 电 器 企 业 集 团 为 目 标, 以 创 新 发 展 为 动 力, 大 力 提 升 集 团 核 心 竞 争 力, 为 快 速 实 现 企 业 的 转 型 升 级, 促 进 中 国 工 业 电 器 行 业 的 发 展 贡 献 力 量 董 / 事 / 长 / 寄 / 语 张 相 永 集 团 公 司 董 事 长 / 总 裁 公 司 从 95 年 成 立 至 今,20 年 励 精 图 治,20 年 风 雨 兼 程 全 体 员 工 凭 着 坚 定 的 理 想 和 信 念, 执 着 追 求, 开 拓 进 取, 取 得 了 不 凡 的 成 就 20 年 的 发 展 之 路, 我 们 脚 踏 实 地, 诚 信 为 本, 锐 意 进 取, 叙 写 下 罗 格 朗 集 团 绚 丽 的 发 展 篇 章 在 公 司 取 得 的 荣 誉 和 业 绩 背 后, 饱 含 着 各 级 政 府 和 主 管 部 门 的 关 心 和 帮 助, 饱 含 着 各 界 人 士 和 朋 友 的 关 爱 与 鼓 励, 饱 含 着 合 作 伙 伴 和 协 作 企 业 的 信 赖 与 支 持, 特 别 是 全 体 员 工 的 辛 勤 耕 耘 和 无 私 奉 献 回 首 公 司 二 十 年 的 历 程, 我 们 在 欣 喜 和 振 奋 中, 更 感 受 到 新 的 激 励 与 挑 战 展 望 罗 格 朗 集 团 的 发 展, 我 们 对 它 美 好 的 未 来 充 满 信 心 我 会 带 领 全 体 员 工 在 新 的 征 程 上, 勇 于 奋 进, 开 拓 创 新, 以 更 高 的 标 准 和 要 求 挑 战 自 我, 超 越 自 我 让 我 们 携 手 共 进, 为 缔 造 罗 格 朗 集 团 的 百 年 伟 业, 为 实 现 成 为 世 界 一 流 工 业 电 器 制 造 商 的 宏 伟 目 标, 共 同 努 力! 个 人 荣 誉 全 国 优 秀 诚 信 民 营 企 业 家 温 州 市 优 秀 企 业 家 温 州 市 优 秀 共 产 党 员 温 州 市 第 三 届 优 秀 中 国 特 色 社 会 主 义 事 业 建 设 者 乐 清 市 第 十 二 十 三 十 四 十 五 届 人 大 代 表 乐 清 市 首 届 优 秀 企 业 家 乐 清 市 十 佳 青 年 乐 清 市 慈 善 事 业 先 进 工 作 者 乐 清 市 工 商 联 副 主 席 浙 江 省 电 气 行 业 协 会 副 会 长 温 州 市 中 小 企 业 促 进 会 副 会 长 乐 清 市 北 白 象 商 会 会 长 缔 造 罗 格 朗 集 团 百 年 伟 业 实 现 伟 大 中 国 梦 宏 伟 目 标

3 卷 首 语 Frontispiece 过 法 门 欣 儿 生 活 本 身 是 一 个 大 的 诱 惑 许 多 的 欲 望 期 望 和 理 想, 往 往 像 一 扇 扇 金 碧 辉 煌 的 大 门, 谁 都 渴 望 一 步 就 跨 进 去 抬 腿 之 间, 就 造 化 了 一 个 漫 长 的 人 生 就 想 : 谁 能 引 渡 我 们 进 入? 卡 夫 卡 来 了 他 给 我 们 讲 述 了 一 个 故 事 从 前 在 法 的 门 前 站 着 一 个 门 卫, 一 个 男 人 来 到 法 的 门 前, 他 要 求 进 去 但 门 卫 说 : 现 在 不 能 让 你 进 去 他 就 问, 那 么 以 后 可 不 可 以 进 呢? 门 卫 说, 以 后 是 可 能 的, 但 现 在 不 行 通 往 法 的 大 门 其 实 一 直 大 开 着, 这 个 男 人 便 弯 下 腰, 以 便 通 过 大 门 看 一 看 法 的 内 部 门 卫 见 了 笑 道 : 你 既 然 那 么 想 进 去, 何 不 试 试 看, 不 顾 我 的 禁 令, 住 里 走 好 了 不 过, 我 可 是 有 力 量 的, 但 我 也 不 过 是 最 下 级 的 门 卫, 一 层 一 层 门 厅 都 站 着 门 卫, 而 且 一 个 比 一 个 威 武 这 么 多 难 关 他 可 没 料 到, 他 决 心 等 待 下 去, 直 到 获 准 进 去 为 止 这 个 男 人 日 复 一 日 年 复 一 年 地 等 在 法 门 外 他 做 了 许 多 设 法 进 去 的 尝 试, 一 次 一 次 的 请 求 都 把 他 自 己 弄 疲 倦 了, 可 门 卫 还 是 说 不 能 进 去 他 为 这 攻 出 门 曾 经 带 了 好 多 东 西, 如 今 他 把 什 么 都 拿 来 花 了, 贵 重 的 东 西 当 然 用 以 贿 赂 那 位 门 卫 门 卫 一 件 件 收 下, 但 同 时 又 说 : 我 收 这 一 切, 只 是 为 了 使 你 不 致 以 为 耽 误 了 什 么 在 等 待 的 日 子 里, 这 个 男 人 忘 记 了 还 有 其 余 的 门 卫, 他 只 认 为 这 一 个 是 他 进 法 门 的 唯 一 障 碍 于 是 他 咒 骂 这 一 倒 霉 的 偶 然 性 渐 渐 的, 他 等 老 了, 视 力 也 不 行 了, 身 体 不 能 再 站 起 来 了 最 后 他 示 意 门 卫 过 来 听 他 说 话 门 卫 俯 下 身, 他 说 : 所 有 的 人 都 在 追 求 法, 但 为 什 么 这 么 多 年 来 除 我 之 外 没 有 一 个 人 到 这 里 来 要 求 进 法 的 大 门 呢? 门 卫 知 道 当 他 快 走 至 生 命 的 终 点 时 才 开 始 注 意 到 这 一 点 门 卫 大 声 说 : 这 里 不 可 能 再 有 人 获 准 进 去 了, 因 为 这 个 门 仅 仅 是 为 你 而 开 的 我 现 在 只 好 把 它 关 上 了 可 怜 的 人, 他 本 来 是 可 以 走 进 他 想 进 去 的 法 门 的, 只 是 因 为 缺 乏 勇 气, 又 不 善 用 智 慧, 并 且 心 怀 侥 幸 他 死 在 法 门 之 外 了 对 于 我 们 来 说, 大 到 事 业 爱 情, 小 到 一 次 约 会 一 个 黄 昏, 种 种 都 可 能 是 面 临 的 一 道 法 门 当 我 们 站 在 门 槛 前 的 时 候, 心 中 大 约 早 已 有 了 一 些 领 悟 每 一 个 人 都 会 有 一 道 属 于 自 己 的 法 门, 有 多 少 道 门 卫 并 不 重 要, 重 要 的 是 你 自 己 的 力 量 智 慧 和 执 著 生 活 的 前 景 就 在 你 闯 开 第 一 道 门 卫 的 防 守 时 洞 开, 进 去 了, 酸 甜 苦 辣 都 是 自 己 的 生 命 旅 程 我 们 还 会 期 冀 谁 的 引 渡 吗? ( 摘 自 青 年 心 理 咨 询 )

4 目 录 卷 首 语 过 法 门 企 业 动 态 Contents Frontispiece Dynamic 总 第 87 期 [ 双 月 刊 ] 2015 年 5 月 主 顾 主 编 办 : 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 问 : 张 相 永 倪 庆 坚 编 : 崔 昆 辑 : 林 杏 源 叶 财 露 承 印 : 金 华 日 报 商 务 彩 印 有 限 公 司 印 制 日 期 :2015 年 5 月 内 部 刊 物 欢 迎 交 流 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 地 址 : 浙 江 省 乐 清 市 北 白 象 镇 沙 洪 路 18 号 电 话 : 传 真 : 邮 编 : 本 刊 采 用 环 保 纸 张 印 刷 罗 格 朗 集 团 资 讯 倡 导 环 保 理 念, 请 您 看 完 此 杂 志 后 与 他 人 分 享, 如 您 未 获 赠 寄 杂 志, 可 访 问 罗 格 朗 集 团 网 站 ( 利 用 我 们 期 望 您 阅 读 电 子 版 本, 以 支 持 有 限 资 源 的 重 复 本 刊 系 内 部 资 料, 免 费 交 流 出 于 公 益 传 播 的 需 要, 本 刊 部 分 文 章 转 载 自 外 媒, 版 权 问 题 请 联 系 本 刊 再 接 再 厉 乘 势 而 上 创 新 进 取 稳 健 发 展 罗 格 朗 集 团 再 获 十 佳 雁 荡 杯 企 业 荣 誉 称 号 罗 格 朗 集 团 获 乐 清 市 五 星 级 女 职 工 组 织 电 器 公 司 获 乐 清 慈 善 贡 献 奖 成 果 丰 硕 再 接 再 厉 北 白 象 镇 2015 年 经 济 工 作 会 议 罗 格 朗 集 团 获 得 表 彰 创 奇 公 司 荣 获 2014 第 二 届 电 气 行 业 网 络 十 大 品 牌 浙 江 省 商 务 厅 陈 建 华 处 长 调 研 罗 格 朗 集 团 北 白 象 镇 两 新 工 委 工 作 例 会 在 罗 格 朗 集 团 召 开 集 团 公 司 工 会 积 极 分 子 受 到 镇 总 工 会 表 彰 进 出 口 公 司 参 加 春 季 广 交 会 收 获 喜 人 电 器 公 司 和 创 奇 公 司 顺 利 通 过 QEOMS 管 理 体 系 再 认 证 ( 监 督 ) 审 核 文 化 建 设 Culture 节 日 送 祝 福 关 爱 暖 人 心 集 团 公 司 妇 联 举 办 幸 福 婚 姻 与 法 同 行 专 题 讲 座 乒 乓 连 接 友 谊 拼 搏 成 就 梦 想 学 习 两 会 精 神 把 握 两 大 主 题 罗 格 朗 集 团 商 学 院 举 办 第 四 期 培 训 学 习 电 器 公 司 开 展 设 备 安 全 操 作 及 维 护 保 养 培 训 罗 格 朗 集 团 志 愿 者 参 加 治 污 活 动 电 器 公 司 举 办 员 工 技 能 比 赛 电 器 公 司 组 织 新 员 工 拓 展 活 动 电 器 公 司 开 展 新 员 工 入 职 培 训 行 业 资 讯 Information 中 国 制 造 业 发 展 现 状 分 析 : 转 型 升 级 2015 年 低 压 电 器 行 业 发 展 趋 势 管 理 论 坛 Management 龟 兔 赛 跑, 你 一 定 没 看 过! 千 万 不 要 以 为 自 己 是 一 个 卖 蛋 糕 的 陈 春 花 : 企 业 文 化 是 第 一 竞 争 力 员 工 天 地 Employees 日 行 一 善 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 国 学 讲 堂 Referring 国 学 经 典 里 仁 1-3 韬 晦 术 隐 晦 卷 一 图 书 推 荐 recommendation 春 意 盎 然 书 味 飘 香 三 月 份 经 管 图 书 推 荐 从 0 到 1 四 月 份 经 管 图 书 推 荐 号 召 力 名 家 赏 析 Appreciation 汪 国 真 现 代 诗 节 选 名 画 : 富 春 山 居 图

5 企业动态 Dynamic 再接再厉乘势而上 创新进取稳健发展 文 / 集团公司总裁办 2 月 25 日上午 乐清市委副书记 市长林 亦俊 副市长范晓东在新春上班的第一天 对 2014 年度乐清工业销售额上台阶的重点骨干企 业 罗格朗集团有限公司进行慰问 并送上 新春的祝福 罗格朗集团董事长 / 总裁张相永 率集团全体高层领导 热情地接待了林市长一 行 张相永董事长首先陪同林亦俊市长参观了 公司的文化展厅 林市长对集团公司的企业文 化建设成果表示赞许 随后林亦俊市长代表乐 清市委和市政府 向罗格朗集团授予了 再创 新业绩 再上新台阶 的牌匾 对公司 2014 年度产值超 5 亿给予 了表彰和祝贺 接下来张相永董 事长就罗格朗集团以 及北白象镇企业的发 展状况 向林市长进 行了汇报 他说 虽 然近几年经济环境复 杂多变 但北白象企 业坚持实体经济 坚 持质量与人才兴企 坚持学习 不断加大 科技投入 特别是在 模具制造方面取得了 突出成绩 经济实现 了逆势增长 罗格朗集团作为乐清低压电器出 口领军企业 已经做好了充分的应对外部环境 变化的准备 通过与国际知名电器企业的合作 预计 2015 年在产值将更上一层楼 在听取张相永董事长的情况汇报与企业发 展规划后 林亦俊市长表示 市委 市政府将 在新的一年里 进一步增强服务企业意识 为 企业发展送信心 强动力 同时希望企业抓住 机遇 加大技术创新 做好主业 保持企业稳 步增长 把根基留在乐清 为乐清五市六城建 设做出更大贡献 罗格朗集团作为乐清市低压 电器出口领军企业要更好的起带头引领作用 要在转型升级上领先一步 带动更多的中小微 协作配套企业转型升级 在继续保持企业稳健 发展的基础上 为推动乐清发展做出新的更大 贡献 最后 林亦俊市长鼓励集团高管团队 要 加大创新驱动 加快 机器换人 步伐 树立 互联网思维 提高产品的附加值 注重市场开 拓 将企业品牌做大做强 进一步提升罗格朗 集团的核心竞争力 /3

6 Dynamic 企 业 动 态 罗 格 朗 集 团 再 获 十 佳 雁 荡 杯 企 业 荣 誉 称 号 文 / 集 团 公 司 总 裁 办 3 月 17 日 上 午, 乐 清 市 经 济 发 展 暨 考 绩 表 彰 大 会 在 市 政 府 礼 堂 隆 重 召 开 乐 清 市 委 书 记 林 晓 峰 市 人 大 主 任 赵 乐 强 市 长 林 亦 俊 市 政 协 主 席 章 纪 泉 等 市 四 套 班 子 领 导 出 席 大 会 在 本 次 大 会 上, 市 委 书 记 林 晓 峰 指 出, 要 按 照 中 央 四 个 全 面 的 战 略 布 局 要 求, 增 强 五 市 六 城 建 设 的 定 力, 增 强 新 常 态 下 赶 超 发 展 的 定 力, 全 力 推 进 乐 清 经 济 转 型 发 展 市 长 林 亦 俊 对 乐 清 市 2014 年 的 经 济 工 作 进 行 了 总 结 回 顾 会 上, 市 四 套 班 子 领 导 对 本 年 度 为 乐 清 经 济 发 展 做 出 显 著 贡 献 的 单 位 和 个 人 进 行 了 表 彰 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 董 事 长 兼 总 裁 张 相 永 出 席 本 次 会 议 并 接 受 市 领 导 的 颁 奖 在 本 次 表 彰 大 会 上, 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 以 产 值 超 5 亿 的 优 异 业 绩, 荣 获 十 佳 雁 荡 杯 企 业 荣 誉 称 号, 这 也 是 集 团 公 司 连 续 十 年 获 此 殊 荣 罗 格 朗 集 团 获 乐 清 市 五 星 级 女 职 工 组 织 3 月 31 日, 市 总 工 会 召 开 了 女 职 工 委 员 会 四 届 五 次 全 委 ( 扩 大 ) 会 议 市 工 会 女 职 委 四 届 委 员 和 各 镇 ( 街 道 ) 总 工 会 主 席, 产 业 ( 系 统 ) 工 会 女 职 委 主 任, 有 关 基 层 工 会 女 职 工 组 织 代 表 等 120 多 人 参 加 会 议 会 上, 市 总 工 会 党 组 副 书 记 常 务 副 主 席 鲍 军 作 了 重 要 讲 话, 充 分 肯 定 了 2014 年 全 市 工 会 女 职 工 工 作, 并 对 新 一 年 的 女 职 工 工 作, 提 出 意 见 市 总 工 会 党 组 成 员 女 职 委 主 任 卢 建 玲 在 大 会 上 代 表 女 职 委 作 了 题 为 主 动 适 应 新 常 态 奋 力 开 创 新 局 面, 引 领 广 大 女 职 工 为 乐 清 赶 超 发 展 发 挥 半 边 天 作 用 的 工 作 报 告 大 会 还 表 彰 了 15 家 五 星 级 工 会 女 职 工 组 织 和 33 家 四 星 工 会 女 职 工 组 织, 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 工 会 女 职 委 被 评 为 2014 年 度 乐 清 市 五 星 级 女 职 工 组 织 ; 集 团 工 会 女 职 工 委 员 会 副 主 任 郭 柏 红 被 评 为 乐 清 市 五 一 巾 帼 标 兵 一 直 以 来, 罗 格 朗 集 团 有 限 公 司 工 会 女 职 委 持 续 组 织 开 展 了 形 式 多 样 的 女 职 工 群 众 性 文 化 体 育 活 动, 有 针 对 性 地 组 织 女 职 工 参 加 各 类 专 业 技 能 培 训, 开 展 素 质 提 升 工 程, 使 集 团 女 职 工 工 作 呈 现 出 生 机 盎 然 的 崭 新 局 面, 提 升 了 集 团 广 大 女 职 工 的 幸 福 感 和 归 属 感 4 /

7 企业动态 Dynamic 电器公司获 乐清慈善贡献奖 文 / 集团公司总裁办 3 月 6 日上午 乐清市慈善总会成立十周 年总结表彰大会在乐清市政府会议中心隆重举 行 市领导林晓峰 林亦俊 张亨利 程天青 叶乐安 温州市慈善总会会长张林 乐清市慈 善总会会长周必华等出席大会 会上 市委副书记 市长林亦俊在肯定市 慈善总会十年来所取得的成绩的同时 还就加 快发展我市慈善事业提出要求 一要提高思想 认识 增强发展慈善事业的使命感与责任感 为实现乐清转型发展 赶超发展营造良好环境 二要提升工作水平 开创发展慈善事业的新局 面 三要凝聚工作合力 营造发展慈善事业的 良好环境 会议还表彰了 2012 年至 2014 年间 对乐清市慈善事业发展做出贡献的先进集体和 先进个人 温州罗格朗电器有限公司荣获乐清 慈善贡献奖 多年来 温州罗格朗电器有限公司在发展 壮大的同时 积极承担社会责任 在抢险救灾 扶贫济困 捐资助学 新农村建设 五水共治 等社会公益慈善事业上做出了突出贡献 多次 获得各级政府部门的表彰通报 成果丰硕 再接再厉 北白象镇 2015 年经济工作会议罗格朗集团获得表彰 文 / 集团公司总裁办 4 月 3 日上午 乐清市北白象镇 2015 年经 济工作会议在镇政府会议室隆重召开 中共乐 清市委副书记 市长林亦俊 乐清市人大副主 任周素芬 乐清市人民政府办公室主任余协献 乐清市经济和信息化局局长王守根 乐清市商 务局局长刘翔璋 乐清市统计局局长丁加力 北白象镇党委书记郑义 北白象镇人大主席陈 余海 北白象镇镇长陈汉存和北白象镇副镇长 潘强出席了会议 集团公司董事长兼总裁张相 永 作为受表彰企业家参加本次会议 会上 林亦俊市长作了重要讲话 他首先 代表市委和市政府 对全体受到表彰的企业和 /5

8 Dynamic 企业动态 个人 为 2014 年乐清市和北白象镇经济发展 做出的巨大贡献 表示衷心的感谢 对受表彰 企业 2014 年度在促转型 谋发展方面取得的 显著成绩 给予了充分肯定 他在讲话中还勉 励受到表彰的企业和个人 在 2015 年的工作中 要与时俱进 赶超发展 为打造工业发达 市 场繁荣 环境优美的现代工贸新城和宜居江南 水乡作出新的更大的贡献 在本次会议上 罗格朗集团有限公司荣获 了 2014 年 度 北 白 象 镇 重 点 企 业 2014 年度北白象镇出口创汇先进单位 2014 年 度北白象镇安全生产先进单位 三项荣誉 集 团下属子公司创奇科技有限公司 温州罗格朗 电力科技有限公司 温州罗格朗服饰有限公司 荣获 2014 年度北白象镇明星企业 荣誉 浙 江 罗 格 朗 进 出 口 有 限 公 司 荣 获 2014 年 度 北 白象镇商贸服务业先进单位称号 此外罗格 朗集团有限公司公司董事长兼总裁张相永获得 2014 年度北白象镇优秀企业家 称号 集团 公司副总裁周彩玲获得 2014 年度北白象财务 统计工作先进个人 荣誉 创奇公司荣获 2014 第二届 电气行业 网络十大品牌 2015 年 3 月 在 中 国 工 业 电 器 网 主 办 的 2014 年度第二届电气行业网络十大品牌评选活 动中 集团旗下全资子公司 创奇科技有限 公司荣获 2014 第二届电气行业网络十大品牌 奖项 6 / 本次评选活动有全国 700 余家企业参加 经过网络投票与行业专家评审 最终确定获奖 单位 创奇科技有限公司的入选 充分显示了 其凭借自身的技术研发优势 在国内电气行业 高端自主品牌运营领域的广泛影响力

9 企业动态 Dynamic 浙江省商务厅陈建华处长调研罗格朗集团 文 / 集团公司总裁办 3 月 10 日下午 浙江省商务厅机电产业处 陈建华处长及浙江省商务研究院一行五人 到 集团公司进行工作调研 集团董事长兼总裁张 相永 集团副总裁黄建平和崔昆 陪同领导参 观了集团展示厅和电器公司生产车间 随后 张相永董事长就集团公司去年的出 口经营情况及今年的形势分析与应对举措 向 陈建华处长进行了汇报 2014 年罗格朗集团凭 借扎实的运营管理基础和行业领先的科研技术 开发保障能力 在市场严峻的形势下 企业发 展逆势上扬 取得了销售业绩超 5 亿元的经营 佳绩 受到了当地政府部门的表彰 2015 年在 经济发展新常态下 罗格朗集团将继续加强新 兴市场与高端客户开发力度 加大技术研发与 先进设备投入力度 进一步提升企业综合实力 努力实现经营业绩新突破 陈建华处长对罗格朗集团取得的成绩给予 了充分认可 他对于罗格朗集团在风险管控 知识产权保护以及产品转型升级等方面工作中 所推行的有效举措 给予了高度评价 对于集 团领导在工作交流中反馈的一些建议 也认真 记录并表示将汇报主管领导认真研究 最后陈 建华处长祝愿集团公司 2015 年企业经营再创 佳绩 温州市商务局副局长应希克和乐清市商 务局副局长王盛瑜 陪同参加本次调研活动 北白象镇两新工委工作例会 在罗格朗集团召开 文 / 集团公司总裁办 4 月 15 日上午 北白象镇两新工委工作例 会在罗格朗集团行政楼七楼会议室隆重召开 镇党委书记郑义 镇党委副书记王永道 镇党 委组织委员阮锦灿 两新工委副书记郑文斌和 镇两新工委成员 两新党组织书记 100 余人参 加会议 张相永董事长代表集团公司和北白象 商会 向与会人员致欢迎辞 会上 集团党支部书记倪庆坚作 青春活 力共同进步 的典型发言 倪书记的讲话谈了 四方面的内容 一是青春活力是特性 共同进 步是内涵 充分利用青年党团员人数多的优势 紧扣共同进步的内涵 通过党的理论学习 教 育培训等 鼓励青年员工岗位成才 全力服务 /7

10 Dynamic 企 业 动 态 企 业 新 一 轮 发 展 二 是 主 要 做 法 :1) 外 拓 活 动 聚 凝 力, 通 过 开 展 形 式 多 样, 内 容 丰 富 的 文 体 活 动, 增 强 团 队 聚 凝 力 和 向 心 力 2) 内 筑 团 队 赢 未 来 : 围 绕 产 能 提 升, 青 年 党 团 员 先 行 ; 广 纳 职 工 意 见, 倾 听 青 年 员 工 的 心 声 ; 开 展 扶 贫 护 心, 推 进 和 谐 发 展 ; 繁 荣 企 业 文 化, 传 播 青 春 能 量 三 是 成 效 评 价, 通 过 党 建 品 牌 创 建 系 列 活 动 在 企 业 与 员 工 之 间 搭 建 了 一 个 更 为 宽 广 的 平 台, 使 企 业 的 凝 聚 力 向 心 力 有 序 提 升, 成 为 一 个 更 加 团 结 奋 进 的 集 体 四 是 创 新 亮 点, 内 外 兼 修 的 形 式 虚 实 相 生 的 内 涵 上 下 相 随 的 互 动, 共 同 构 建 党 员 员 工 企 业 的 命 运 共 同 体 北 白 象 镇 党 委 组 织 委 员 阮 锦 灿 在 会 上 做 两 新 工 作 报 告, 回 顾 总 结 2014 年 北 白 象 镇 两 新 组 织 党 建 工 作, 部 署 2015 年 工 作 任 务, 并 对 今 年 两 新 党 建 重 点 工 作 : 百 企 联 百 村 活 动 党 建 服 务 中 心 建 设 自 主 党 小 组 建 设 和 党 建 公 积 金 试 点 等 工 作 要 点 作 辅 导 说 明 最 后 北 白 象 镇 党 委 书 记 郑 义 做 重 要 讲 话 : 他 要 求 各 相 关 部 门 和 重 点 企 业, 重 视 并 加 强 两 新 党 组 织 的 建 设 工 作, 再 创 两 新 工 作 新 成 绩 会 前 镇 领 导 和 企 业 党 支 部 书 记, 一 同 参 观 了 集 团 员 工 活 动 中 心 党 建 文 化 阵 地 党 员 活 动 中 心 和 电 器 公 司 的 生 产 现 场 集 团 公 司 工 会 积 极 分 子 受 到 镇 总 工 会 表 彰 文 / 集 团 公 司 总 裁 办 4 月 27 日 下 午, 北 白 象 镇 总 工 会 在 江 南 洲 际 酒 店 有 限 公 司 三 楼 江 南 厅 隆 重 举 行 2014 年 度 表 彰 大 会 暨 五 一 文 艺 汇 演 乐 清 市 总 工 会 常 务 副 主 席 鲍 军, 北 白 象 镇 人 大 主 席 陈 余 海 镇 党 委 副 书 记 王 永 道 镇 总 工 会 主 席 陈 晓 春 等 镇 领 导 与 来 自 各 单 位 企 业 的 基 层 工 会 主 席 工 会 委 员 及 职 工 代 表 欢 聚 一 堂, 共 同 庆 祝 五 一 国 际 劳 动 节 的 到 来 会 上, 镇 总 工 会 主 席 陈 晓 春 总 结 回 顾 了 2014 年 全 镇 工 会 工 作, 部 署 了 2015 年 的 工 作 任 务 会 议 表 彰 了 先 进 单 位 和 个 人, 我 集 团 的 颜 新 军 徐 鹏 飞 2 人 被 评 为 北 白 象 镇 工 会 积 极 分 子 并 受 到 表 彰 会 后, 举 行 了 精 彩 的 文 艺 汇 演, 集 团 公 司 工 会 选 送 了 由 顾 义 领 表 演 的 魔 术 神 奇 魔 术 瓶, 赢 得 全 场 观 众 雷 鸣 般 的 掌 声 和 尖 呼 声, 将 会 场 气 氛 推 向 高 潮 进 出 口 公 司 参 加 春 季 广 交 会 收 获 喜 人 文 / 进 出 口 公 司 李 适 时 在 刚 刚 结 束 的 117 届 春 季 广 交 会 上, 浙 江 罗 格 朗 进 出 口 有 限 公 司 收 获 颇 丰 参 展 期 间, 进 出 口 公 司 的 展 位 老 客 户 不 断, 新 客 户 增 加 很 多 这 让 公 司 参 展 人 员 喜 出 望 外 公 司 凭 借 优 越 的 地 理 位 置, 风 格 独 具 的 展 台 搭 建 设 计 新 颖 的 参 展 产 品 吸 引 了 许 多 新 老 客 户 前 来 参 观 其 中 最 吸 引 人 眼 球 的 是 我 们 兄 弟 公 司 上 海 圣 焱 科 技 有 限 公 司 生 产 的 智 能 电 焊 机 此 次 亮 相 的 有 四 款 产 品 分 别 是 WSME 系 列 IGBT 逆 变 式 数 字 化 交 直 流 脉 冲 氩 弧 焊 机 NBC 系 列 IGBT 逆 变 式 数 字 化 CO2 气 体 保 护 焊 机 ZX7 系 列 IGBT 逆 变 式 数 字 化 直 流 弧 焊 机 和 WSM 系 列 IGBT 逆 变 式 数 字 化 脉 冲 氩 弧 焊 机 与 传 统 电 焊 机 相 比, 上 海 圣 焱 科 技 有 限 8 /

11 企 业 动 态 Dynamic 公 司 带 来 的 智 能 电 焊 机 所 拥 有 的 群 控 功 能 吸 引 了 大 多 数 客 户 的 眼 球 会 场 上 客 户 仔 细 而 又 耐 心 的 观 察 着 产 品 的 内 部 构 造, 时 而 询 问 一 些 专 业 的 产 品 功 能 问 题 面 对 复 杂 多 变 的 国 际 环 境, 公 司 作 为 低 压 电 器 行 业 的 国 际 贸 易 企 业 与 终 端 电 器 系 统 解 决 方 案 供 应 商 将 更 加 注 重 产 品 的 高 端 优 质 新 颖, 突 出 品 牌 形 象 和 布 展 特 色, 力 求 收 获 更 多 订 单 电 器 公 司 和 创 奇 公 司 顺 利 通 过 QEOMS 管 理 体 系 再 认 证 ( 监 督 ) 审 核 4 月 10 日 至 13 日, 杭 州 WIT 万 泰 认 证 审 核 专 家 组 对 温 州 罗 格 朗 电 器 公 司 创 奇 科 技 有 限 公 司 的 QEOMS 管 理 体 系 ( 质 量 环 境 职 业 健 康 安 全 三 标 一 体 管 理 体 系 ) 进 行 了 再 认 证 ( 监 督 ) 审 核 审 核 组 经 过 历 时 3 天 的 审 核 及 对 审 核 结 果 的 综 合 评 价, 一 致 同 意 不 符 合 项 等 有 效 纠 正 后 向 杭 州 WIT 万 泰 认 证 推 荐 保 持 认 证 注 册 及 换 发 认 证 证 书 4 月 10 日, 公 司 如 期 迎 接 杭 州 WIT 万 泰 认 证 中 心 对 我 公 司 的 认 证 监 督 审 核 审 核 组 依 据 ISO9001:2008 ISO14001:2004 GB/ T 审 核 准 则, 分 别 对 高 层 领 导 管 理 者 代 表 品 质 部 财 务 部 人 事 部 技 术 研 发 部 行 政 部 生 产 部 供 应 部 模 具 部 商 务 部 内 销 部 外 销 部 和 七 个 主 要 生 产 车 间 以 及 工 厂 涉 及 生 产 的 所 有 产 品 从 上 次 审 核 问 题 跟 踪 产 品 质 量 监 督 检 验 到 总 要 求 内 审 管 理 评 审 产 品 实 现 策 划 质 量 目 标 完 成 情 况 生 产 制 造 工 艺 流 程 不 合 格 品 控 制 环 境 因 素 危 险 源 法 律 法 规 人 力 资 源 等 方 面 结 合 生 产 工 作 现 场, 开 展 了 严 格 细 致 地 审 核, 管 理 者 代 表 / 技 术 副 总 周 建 勇 总 经 助 徐 庆 良 携 品 质 部 技 术 研 发 部 等 相 关 部 门 负 责 人 在 审 核 期 间 全 程 陪 同 审 核 组 首 先 与 公 司 领 导 层 进 行 了 亲 切 的 交 谈, 按 照 审 核 计 划 对 职 能 部 门 的 体 系 运 行 情 况 进 行 了 调 查 核 实, 再 通 过 现 场 查 阅 文 件 询 问 观 察 记 录 抽 样 等 方 法, 收 集 了 大 量 客 观 的 证 据 并 从 方 针 目 标 的 实 现 资 源 配 备 体 系 持 续 运 行 和 绩 效 监 测 改 进 等 方 面 对 公 司 三 体 系 的 有 效 运 行 和 持 续 改 进 进 行 了 重 点 检 查, 对 体 系 运 行 的 整 体 状 况 给 予 了 高 度 赞 扬 和 充 分 肯 定 同 时, 还 对 体 系 运 行 中 做 得 不 完 善 不 到 位 的 地 方 提 出 了 整 改 要 求 和 意 见, 希 望 在 接 下 来 的 工 作 中 加 以 改 进 和 完 善 在 审 核 末 次 会 议 上, 审 核 组 就 管 理 体 系 实 施 和 运 行 提 出 了 很 多 宝 贵 的 意 见 和 建 议 最 后, 组 长 沐 君 老 师 代 表 审 核 组 郑 重 宣 布 : 温 州 罗 格 朗 电 器 有 限 公 司 创 奇 科 技 有 限 公 司 能 够 按 ISO9001:2008 ISO14001:2004 GB/T 28001:2011 管 理 体 系 标 准 要 求 策 划 运 行 检 查 改 进 QEOMS 管 理 体 系, 审 核 专 家 组 一 致 同 意 本 次 三 体 系 再 认 证 ( 监 督 ) 审 核 顺 利 通 过, 同 意 不 符 合 项 等 有 效 纠 正 后 向 杭 州 WIT 万 泰 认 证 推 荐 保 持 认 证 注 册 及 换 发 认 证 证 书 整 个 审 核 过 程 顺 畅 愉 快, 审 核 员 工 作 规 范 态 度 严 谨, 接 受 审 核 的 部 门 和 人 员 尽 职 尽 责, 审 核 陪 同 人 员 尽 心 尽 力 在 审 核 过 程 中, 相 关 部 门 及 人 员 就 在 体 系 日 常 运 行 过 程 中 遇 到 的 问 题 与 审 核 员 做 了 充 分 交 流, 通 过 沟 通, 加 深 了 对 标 准 和 体 系 文 件 的 理 解, 极 大 地 促 进 了 公 司 体 系 文 件 与 实 际 工 作 的 有 机 结 合, 为 以 后 体 系 持 续 规 范 有 效 运 行, 打 下 了 良 好 基 础 / 9

12 Culture 文化建设 节日送祝福 关爱暖人心 文 / 集团公司 总裁办 为隆重纪念 三八 国际妇女节 105 周年 罗格朗集团妇联 工会女职委组织了 三八 妇女节慰问活动 3 月 7 日上午 集团公司党支部书记倪庆 坚 副总裁黄建平 副总裁叶文建和副总裁周 彩玲 带着集团公司共准备的 600 多份节日礼 品 集团下属各子公司的工作一线 慰问在岗 女职工 集团公司领导在为女职工送上节日慰 问品同时 也衷心的祝愿大家节日快乐 接 受慰问的女职工 在感受节日欣喜的同时 也 纷纷感谢集团领导的关心 大家都表示一定会 更加努力工作 用实际行动回报公司 在慰问活动结束后 集团公司妇联为促进 妇女的身心健康 构建和谐家庭 还邀请到专 业讲师 组织了 幸福婚姻 与法同行 的主题 讲座 为集团女职工送上了一份节日的特殊精 神礼品 集团公司妇联举办 幸福婚姻 与法同行 专题讲座 文 / 集团公司 总裁办 为进一步提升企业女员工 的 法 律 意 识 普 及 新 婚 姻 法 的 相 关 知 识 3 月 18 日 下 午 由 罗格朗集团有限公司妇联主办 的 幸福婚姻 与法同行 纪念国际妇女节 105 周年专题法 律 讲 座 在 集 团 公 司 行 政 楼 七 楼 报 告 厅 举 行 来 自 集 团 公 司 各 部 门 以 及 各 子 公 司 的 一 百 多名女员工参加了此次活动 这次讲座 集团公司妇联特别邀请到温州 地区知名的婚姻法律专家 叶金琼律师作为 10 / 律知识 帮助大家树立法律观念 明确维护自 身合法权益的法律途径成效显著 主讲嘉宾 她通过自己长期的工作实践 结合 长期以来 集团公司妇联积极倡导 和谐 发生的典型案件进行分析 深入浅出的向大家 婚姻幸福家庭 的创建工作 并在这方面取得 讲解了新婚姻法的核心要点 通过她的讲授 了显著成绩 会上 北白象镇妇联和集团公司 使在场的全体女员工 对婚姻法有了一个比较 妇联的领导 为荣获 2014 年度北白象镇 幸 全面的认识 本次活动对集团公司员工普及法 福家庭 的员工进行了表彰

13 文化建设 Culture 乒乓连接友谊 拼搏成就梦想 罗格朗集团员工乒乓球比赛圆满落幕 文 / 集团公司 总裁办 经过历时一周紧张激烈的比赛 4 月 28 日下午 由集团公司党支部和集团总裁办组织 的 2015 年度乒乓球比赛 在员工活动中心落 下帷幕 本次比赛设有男子单打 女子单打 男子双打和团体赛 来自各子公司近共 70 名 选手参加了比赛 在颁奖仪式上 党支部书记兼工会主席倪 庆坚 集团副总裁崔昆和集团副总裁周建勇为 优胜选手和团队颁奖 此外 集团公司代表队 和创奇科技公司代表队荣获精神文明奖 进出 口公司代表队和电器公司代表 B 队荣获体育 风尚奖 作为集团公司二十周年庆系列活动之一 这次比赛不但让广大员工砌磋了球技 愉悦了 心情 感受运动带来的快乐 更是加深了相互 之间的友谊 增强了团队凝聚力 推进了企业 文化建设 学习两会精神 把握两大主题 文 / 党支部 倪庆坚 3 月 20 日下午 集团党支部组织全体党员 预备党员 入党积极分子 29 人 在党员活动 中心认真学习了全国两会精神 会议由党支部 书记倪庆坚主持 宣传委员郭柏红组织大家学 习了十二届全国人大三次会议闭幕词 全国人 大三次会议 3 月 5 日开幕 15 日圆满完成各项 议程 胜利闭幕 出席会议的 2877 名代表 批准了李克强作的政府工作报告 张德江作的 人大常委会工作报告 表 国家主席习近平签 署第 20 号主席令予以公布 闭幕会上张德江指出 我们要切实把思想 和行动统一到党中央的决策和部署上来 把智 慧和力量凝聚到贯彻落实本次会议的精神上 来 坚持稳中求进工作总基调 主动适应经济 发展新常态 保持经济平稳健康发展和社会和 谐稳定 不断把党和国家的事业推向前进 张德江指出 这次会议的一个重要成果是 审议通过了关于修改立法法的决定 对于新形 势下加强和改进立法工作 完善以宪法为核心 的中国特色社会主义法律体系 更好地发挥立 法的引领和推动作用 建设社会主义法治国家 具有重要意义 张德江强调 党的十八大以来 以习近平 同志为总书记的党中央从坚持和发展中国特色 社会主义全局出发 提出并形成了全面建设小 康社会 全面深化改革 全面依法治国 全面 从严治党的战略布局 四个全面 战略布局 集中体现了以习近平为总书记的党中央治国理 政 开创事业发展新局面的战略思想和战略部 署 具有重大统领和指引意义 支部会上 倪庆坚书记就学习两会精神 / 11

14 Culture 文化建设 把握两大主题作了解读 并就李克强总理答记 者问的重要内容作了说明 会议还通过了 2015 年党支部工作计划 重点有以下七个方面 1 坚持理论学习 坚 定理想信念 2 坚定信心 促进发展 3 创 新党建思路 增强服务意识 4 坚持从严治党 巩固党的群众路线教育实践活动取得的成果 5 加强对 工青妇 组织的领导 发挥群团 组织的积极作用 6 繁荣企业文化 增强企 业发展软实力 7 完成上级党委和公司领导 交办的其他任务 会议通报了 2014 年度党员党费的收缴情 况 并对入党积极分子进行党内民主测评 最后 党支部副书记 集团副总裁 创奇 科技公司总经理叶文建就创奇科技公司 2015 年新产品推广和公司经营计划做重要讲话 罗格朗集团 商学院 举办第四期培训学习 文 / 集团公司 总裁办 2015 年 4 月 18 日 罗格朗集团商学院与北 白象商会联合举办 执行力与企业创新 培训 本次培训由新加坡爱信教育集团董事主席 新 加坡国际管理学院院长 管理科学博士 杨 威荣教授授课 集团商学院全体学员及北白象 商会会员单位代表共 140 余人参加学习 培训之前 集团公司董事长兼总裁张相永 首先表集团公司和北白象商会 向杨威荣院长 的授课表示欢迎 他希望参加培训的人员 认 真听讲 好好学习 通过培训强化工作执行力 提升管理创新力 本次培训为期一天 课程分为企业执行力 与心件建设和企业创意与创新管理两个部分 上午 杨威荣教授通过相关的案例解析 向学 员讲解了执行力的三个核心元素 执行力与 心 件 以及价值观和执行力之间的相互关系 阐 述了打造执行力其实是一个 心件 工程 就 是要具备爱心 同理心 耐心 信心 愿意为 客户操心以及乐于服务的激情 下午 杨威荣教授就企业创意与创新管理 12 / 进行了精彩的讲授 授课内容涉及 企业创新 的重要性 企业创意与创新 企业创新的空间 和企业创新管理 杨教授通过实际案例讲解与 创新力题目的现场测试 引导大家在提升创新 力方面 要学会打破常规思维定势 用不同的 思维角度去看待事物 通过本次培训 使全体学员对执行力与企 业创新 有了科学 系统 全面的认知 并且 快速掌握了一些有效方法 这既提升了参加培 训人员的个人能力 也为推进集团管理运营的 高效 以及在市场拓展与技术研发方面的工作 创新 夯实了基础

15 文化建设 Culture 电器公司开展 设备安全操作及维护保养 培训 文 / 集团公司 总裁办 为了进一步强化新进员工的安全意识 提 参加本次培训的人员 来自电器公司生产 高重点设备操作人员的技能 防止事故发生 部各下属车间的近 150 名特种设备 自动化设 2015 年 4 月 21 日下午 温州罗格朗电器有限公 备等重点设备操作人员 培训期间 参加人员 司生产部设备科组织开展了设备安全操作及维 接受了系统的设备保养 操作的基础理论知识 护保养培训活动 生产部经理汪均超出席培训 岗位安全操作 特种设备安全技术管理知识 现场 设备科主管尹宏亮担任讲师 意外情况应急处理手段等相关的讲解 培训老 师还结合生产实际 着重对维护保养和常见故 障 事故预防处理等有关知识进行了详细讲授 并通过探讨安全事故案例警示教育新进员工 要举一反三 引以为戒 不断增强自我安全防 范意识 强调设备管理要上心 设备操作要精心 设备维保要细心 此次培训 参培人员在进一步提高操作技 能的同时 更强化了大家的安全生产操作意识 罗格朗集团志愿者参加治污活动 文 / 集团公司 总裁办 10 多名志愿人员对乐琯运河沿岸进行打 扫 清洁 对河面漂浮杂的杂物也进行 了清理 4 月 28 日下午 罗格朗集团志 愿 队 30 多 人 在 党 支 部 书 记 倪 庆 坚 的 带领下 又对工业园区周边街道进行清 洁整理 活动期间这些志愿者不怕脏 不怕累 把散落在路边和草丛中的垃圾 清除的一干二净 通过志愿者们的辛勤 努力 园区周边的环境面貌焕然一新 之后 乐清市人大常委会主任 五 水共治 总督察长赵乐强和北白象镇党 为了积极响应乐清市政府的治水治污宣传 委书记郑义等一行来到集团 调研企业治水治 活动 4 月 27 日上午 罗格朗集团志愿队组织 污工作 集团董事长兼总裁张相永 集团党支 / 13

16 Culture 文化建设 部书记倪庆坚和集团副总裁崔昆陪同接 待 在调研座谈中 张相永董事长就集 团公司开展治水治污工作 向调研领导 作了全面汇报 在治水工作方面 罗格 朗集团不但成立了专门的工作组织 志愿者服务队 还将流经企业园区一段 河道的保洁工作 承揽 下来 并为此 专门购买了一艘保洁船 每两天都会定 期对河面进行清洁 同时企业自身非常 注重水环境保护 严格对生产和生活 污水的处理与排放 在环境治理方面 企业不但自身加强园区内部的绿化和 情节 还定期组织人员对园区周边公 共区域的环境进行清扫 营造了区域 内良好整洁的卫生 小环境 赵乐 强主任对罗格朗集团的治水治污工作 成绩表示肯定 赞许企业为乐清的 五 水共治 和环境美化作出了表率 电器公司举办 员工技能比赛 文 / 集团公司 总裁办 为全面提高员工操作技能 提升生产效 率 员工质量意识 庆祝五一国际劳动节到来 集团工会 温州罗格朗电器有限公司联合举办 2015 年度 五一技能比赛 4 月 28 日上午 五一技能比赛 活动在电器公司一 二车 间同时开展 集团总裁 / 董事长张相永 集团 14 / 工会主席倪庆坚 集团副总裁 / 电器公司总经 理黄建平等领导莅临活动现场观看并指导 本次技能比赛采取个人比赛与团体赛相结 合的形式进行 个人比赛项目有 CQB5A 校验 DZ47 装配 DZ47 校验 团体比赛项目分设了 熟练工和新员工比赛 熟练工团体比赛项目有 CQB5A 装配 CQB9aL 装配 新员工团体比赛 项目有 CQB5A 装配 DZ47 装配 共有 200 名 装配选手参加 在技能比赛中 选手们个个争分夺秒 快 速准确地完成一个又一个动作 参赛小组竭尽 所能 充分协作 整个比赛过程精彩纷呈 经 过激烈角逐 裁判组的认真检查 评分 最终 评出了熟练工团体赛 CQB5A 装配技能能手第一 名 一车间装配 9 组 第二名 一车间装配 4 组 一车间装配 8 组 CQB9aL 装配技能能手

17 文化建设 Culture 二车间 A 型流水线 A 组 新员工团体赛 CQB5A 装配技能最佳进步奖 一车间装 配 12 组 DZ47 装配最佳进步奖 二车 间 DZ47 装配流水线 H5 组 个人比赛 项目 CQB5A 校验技能能手第一名 一 车间吴光亮 第二名 一车间蒲孟琴 DZ47 装配技能能手 二车间孔海兰 DZ47 校验技能能手 二车间田俊 5 月 5 日上午 电器公司在行政楼 七楼会议室召开 迎五一技能比赛 总 结表彰会议 集团工会主席倪庆坚 集 团副总裁 / 电器公司总经理黄建平 电 器公司生产部经理汪均超出席会议现场 徐庆良副总主持会议 来自电器公司一 二车 间参赛代表共 120 人参加会议 领导们为获奖组颁发了荣誉证书和奖金 同时也对所有员工送去五一劳动节的祝福 颁 奖时 黄总与获奖人员高兴地合影 并由衷地 感谢各位同事为公司发展做出的贡献 忠心地 祝愿大家能够在公司幸福快乐的工作 电器公司组织新员工拓展活动 文 / 罗格朗公司生产部 一车间 4 月 13 日下午 温州罗格朗电器有限公司 死里逃生 不倒森林 驿站传书 123 生产部在公司园区篮球场举行了 2015 年新员 木头人 等拓展项目 拉近新员工彼此间的距 工拓展活动 生产部汪均超经理出席活动现场 离 增强团队间的凝聚力 锻炼新员工的团队 来自一车间 48 名新员工参加活动 协作意识 使新员工更好 更快的融入团队 全体参训队员被分为四个小组 各自推选 为今后顺利开展工作打下良好的基础 出一名队长 并发挥聪明才智设计出体现团队 经过几轮比拼 2 队 超级无敌队 以稳 精神又极具个性的队名 队徽 口号 集体创 步前进的战略 成为此次活动的最大赢家 获 作与展示 通过协力完成 火灾 海啸 地震 得了荣誉证书和奖金 / 15

18 Culture 文 化 建 设 电 器 公 司 开 展 新 员 工 入 职 培 训 文 / 罗 格 朗 公 司 生 产 部 倪 丹 丹 阳 春 三 月, 草 长 莺 飞, 娇 艳 的 花 儿 纷 纷 绽 放, 处 处 散 发 着 春 天 的 气 息 随 着 新 的 一 年 的 开 始, 新 一 轮 的 工 作 也 都 如 期 展 开 作 为 生 产 密 集 型 企 业, 员 工 是 公 司 最 大 的 生 产 力 与 财 富 因 此 开 年 之 后, 公 司 就 陆 续 招 进 一 批 新 员 工, 为 2015 年 的 公 司 顺 利 生 产 奠 定 了 坚 实 的 基 础 和 保 障 为 了 更 好 地 让 新 员 工 了 解 公 司 的 企 业 文 化, 尽 快 能 够 融 入 公 司 这 个 以 人 为 本 朝 气 蓬 勃 积 极 向 上 的 团 队, 公 司 各 相 关 部 门 先 后 组 织 新 员 工 开 展 新 员 工 入 职 培 训 产 品 质 量 培 训 产 品 技 术 工 艺 培 训 培 训 新 员 工 入 职 培 训 自 3 月 16 日 至 3 月 20 日 如 火 如 荼 开 展 了 四 场 其 内 容 涵 盖 企 业 文 化 及 发 展 史 公 司 规 章 制 度 6S 管 理 等 培 训 中 还 穿 插 新 老 员 工 互 动, 老 员 工 传 授 新 员 工 拍 手 操 工 间 操, 迅 速 拉 近 了 新 老 员 工 之 间 的 距 离 培 训 期 间, 新 员 工 们 个 个 精 神 饱 满, 专 心 致 志, 很 快 就 了 解 熟 知 公 司 基 本 情 况, 为 尽 快 融 入 大 家 庭 奠 定 坚 实 的 基 础 为 全 面 提 升 产 品 质 量 和 全 民 质 量 意 识,3 月 26 日 至 3 月 30 日 品 质 部 组 织 了 7 场 质 量 培 训 宣 贯 会, 对 各 生 产 工 序 开 展 了 一 对 一 的 培 训, 真 正 做 到 将 质 量 是 企 业 的 生 命 落 实 到 实 处 培 训 强 调, 操 作 时 要 注 重 每 一 个 质 量 环 节, 要 把 这 种 质 量 意 识 时 刻 铭 记 在 心 中, 每 一 个 工 作 岗 位, 每 一 个 生 产 细 节 都 不 容 疏 忽 和 轻 视, 只 有 把 质 量 做 好 了, 我 们 的 产 品 才 有 市 场, 只 有 围 绕 着 质 量 的 这 条 道 路 上 我 们 才 会 走 的 更 远 技 术 研 发 部 组 织 了 公 司 几 大 主 打 产 品 的 培 训, 明 确 要 求 操 作 人 员 须 按 工 艺 标 准 操 作, 按 技 术 文 件 设 定 参 数 因 为 每 一 个 工 艺 要 求 和 技 术 参 数 标 准 化 都 关 系 到 产 品 的 性 能 和 作 用, 几 堂 培 训 课 件 下 来, 操 作 工 人 们 都 受 益 匪 浅, 基 本 上 清 楚 地 认 识 到 在 平 常 操 作 中, 应 注 意 哪 些 细 节, 为 今 后 更 好 的 开 展 工 作 打 下 基 础 为 提 高 设 备 维 护 和 保 养 水 平, 安 全 使 用 设 备, 设 备 科 也 开 展 了 一 系 列 专 岗 专 职 的 培 训, 着 重 讲 解 操 作 人 员 应 如 何 安 全 正 确 使 用 设 备, 掌 握 维 护 保 养 每 个 设 备 的 操 作 常 识 希 望 通 过 培 训 可 以 有 效 的 提 高 设 备 运 行 效 率, 延 长 设 备 寿 命, 降 低 设 备 损 耗, 从 而 提 高 生 产 率, 降 低 生 产 成 本 入 职 培 训 是 新 员 工 们 了 解 公 司 融 入 公 司 的 一 个 重 要 桥 梁 跨 过 3 月, 我 们 己 踩 在 4 月 的 中 旬, 虽 仅 仅 一 个 月 之 久, 公 司 的 一 切 生 产 运 行 在 新 老 员 工 的 相 互 协 作 勤 恳 工 作 下 已 步 入 正 轨, 各 方 面 产 能 也 达 到 了 最 佳 状 态 罗 格 朗 感 谢 有 你 们 的 加 入, 每 一 项 成 绩 的 取 得 都 凝 结 着 你 们 的 汗 水 智 慧 和 勤 劳, 每 一 份 业 绩 的 获 得 都 镶 嵌 着 你 们 的 光 环 站 在 2015 年 新 的 起 点 上, 我 们 将 赋 予 新 的 希 望, 共 同 踏 上 新 的 征 程, 朝 着 共 同 的 发 展 目 标 前 行, 为 公 司 的 发 展 赢 取 更 大 的 成 功 我 们 也 期 待 着 这 股 新 鲜 的 血 液 能 与 公 司 同 成 长, 共 繁 荣! 16 /

19 行 业 资 讯 Information 中 国 制 造 业 发 展 现 状 分 析 : 转 型 升 级 4 月 我 国 制 造 业 采 购 经 理 人 指 数 (PMI) 报 50.1%, 与 3 月 份 持 平 重 新 回 到 荣 枯 线 上 方 中 国 制 造 业 发 展 现 状 分 析 如 下 中 国 制 造 2025 和 互 联 网 成 为 今 年 两 会 热 词 代 表 委 员 在 讨 论 中 认 为, 要 实 现 政 府 工 作 报 告 提 出 的 保 持 中 高 速 增 长 和 迈 向 中 高 端 水 平 双 目 标, 制 造 业 的 转 型 升 级 非 常 关 键 低 端 化 无 法 超 车 美 国 启 动 再 工 业 化, 德 国 实 施 工 业 4.0, 不 同 的 战 略 名 称 传 递 出 同 样 的 信 息 : 制 造 业 仍 是 各 国 竞 争 的 焦 点 业 内 人 士 普 遍 认 为, 当 昔 日 的 成 本 优 势 不 再, 能 否 构 筑 新 的 比 较 优 势 将 深 刻 影 响 中 国 经 济 的 未 来 在 近 日 召 开 的 2015 亚 布 力 中 国 企 业 家 论 坛 上, 中 国 和 工 业 4.0 成 为 企 业 家 讨 论 的 热 点 各 国 都 在 围 绕 新 一 代 信 息 技 术 高 端 装 备 新 能 源 生 物 医 药 等 新 兴 产 业 进 行 战 略 部 署 和 技 术 攻 关, 力 图 抢 占 新 一 轮 科 技 革 命 和 产 业 变 革 的 制 高 点 毫 无 疑 问, 这 些 领 域 的 竞 争 会 日 趋 激 烈 但 是, 我 国 要 弯 道 超 车, 就 要 靠 它 赛 迪 智 库 规 划 研 究 所 副 所 长 程 楠 指 出, 我 国 对 当 前 新 兴 产 业 发 展 中 存 在 的 低 端 化 现 象 应 给 予 重 视 她 举 例 说, 国 产 工 业 机 器 人 主 要 用 于 搬 运 上 下 料 喷 涂 等 对 性 能 要 求 相 对 较 低 的 环 节, 而 焊 接 装 配 洁 净 等 环 节 主 要 被 外 资 企 业 生 产 的 六 轴 及 以 上 多 关 节 高 端 工 业 机 器 人 所 垄 断 就 在 这 些 国 产 机 器 人 当 中, 大 量 的 零 部 件 还 是 从 国 外 进 口 进 口 零 部 件 再 组 装, 生 产 中 低 端 机 器 人, 发 展 新 兴 产 业 走 的 还 是 传 统 产 业 的 老 路 即 便 以 后 规 模 很 大, 我 国 机 器 人 产 业 仍 将 处 于 价 值 链 的 中 低 端 如 果 不 能 对 此 采 取 有 效 措 施, 我 国 将 无 法 实 现 弯 道 超 车 从 低 成 本 转 向 差 别 化 竞 争 低 成 本 优 势 消 失, 发 达 国 家 制 造 业 回 流, 双 重 压 力 使 我 国 传 统 制 造 业 的 转 型 升 级 显 得 更 为 急 迫 中 央 党 校 教 授 李 继 文 指 出, 我 国 必 须 调 整 传 统 制 造 业 的 发 展 思 路, 必 须 从 国 际 市 场 的 低 成 本 竞 争 转 向 国 际 和 国 内 市 场 的 差 别 化 竞 争 他 说 : 未 来 的 生 产 制 造 是 要 满 足 个 性 化 多 样 化 的 需 求, 信 息 化 与 工 业 化 的 融 合 发 展, 将 使 我 国 传 统 制 造 业 能 够 根 据 大 数 据 分 析, 实 现 精 准 市 场 定 位 差 别 化 的 市 场 将 给 我 国 传 统 制 造 业 创 造 更 多 的 提 升 空 间 更 多 制 造 业 信 息 请 查 阅 宇 博 智 业 市 场 研 究 中 心 撰 写 的 制 造 行 业 市 场 调 查 分 析 报 告 程 楠 认 为, 我 国 拥 有 庞 大 的 传 统 制 造 业 基 础, 并 且 已 经 形 成 了 相 应 的 产 业 生 态 体 系 如 果 能 够 充 分 挖 潜 开 荒, 传 统 制 造 业 同 样 大 有 可 为 不 能 把 新 一 代 信 息 技 术 和 传 统 制 造 业 的 融 合 简 单 等 同 于 传 统 制 造 业 的 自 动 化 改 造 单 纯 的 自 动 化 改 造, 只 是 实 现 了 大 批 量 生 产 程 楠 告 诉 记 者, 关 键 在 于 我 们 能 否 通 过 智 能 转 型, 实 现 产 品 设 计 加 工 制 造 运 作 管 理 售 后 服 务 的 全 面 升 级, 在 传 统 制 造 业 中 培 育 新 的 业 态 和 模 式 世 界 经 济 格 局 总 是 在 变, 企 业 总 是 要 面 临 各 种 压 力 做 出 最 牛 的 产 品, 这 才 是 让 企 业 在 竞 争 中 立 于 不 败 之 地 的 根 本 天 壕 节 能 科 技 股 份 有 限 公 司 董 事 长 陈 作 涛 认 为, 在 互 联 网 时 代 要 做 出 最 牛 的 产 品, 必 须 依 托 技 术 进 步 和 互 联 网 平 台 只 有 在 互 联 网 平 台 上, 企 业 才 能 把 各 细 分 环 节 最 尖 端 的 技 术 拧 成 一 股 绳, 生 产 出 价 廉 物 美 的 产 品, 提 供 最 优 质 的 客 户 体 验 从 工 业 化, 到 去 工 业 化, 再 到 再 工 业 化, 这 是 发 达 国 家 工 业 化 由 低 到 高 的 演 进 历 程 与 发 达 国 家 不 同, 我 国 在 跨 跃 式 发 展 进 程 中, 民 营 经 济 没 有 得 到 充 分 发 展, 有 些 民 营 企 业 缺 少 机 器 大 工 业 阶 段 的 熏 陶, 其 工 业 基 础 并 不 很 牢 固 李 继 文 指 出, 我 国 要 跟 上 再 工 业 化 的 步 伐, 必 须 多 管 齐 下, 不 光 要 注 重 技 术 商 业 模 式 等 方 面 的 创 新, 还 要 加 强 对 企 业 家 和 员 工 的 培 养 / 17

20 Information 行 业 资 讯 2015 年 低 压 电 器 行 业 发 展 趋 势 文 章 摘 选 : 低 压 电 器 当 前 低 压 电 器 在 结 构 设 计 上 广 泛 应 用 模 块 化 组 合 化 模 数 化 和 零 部 件 通 用 化 模 块 化 是 电 器 制 造 过 程 大 为 简 便, 通 过 不 同 模 块 积 木 式 的 组 合, 使 电 器 可 获 得 不 同 的 附 加 功 能 组 合 化 使 不 同 功 能 的 电 器 组 合 在 一 起, 有 利 于 电 器 结 构 紧 凑, 减 少 线 路 中 所 需 的 元 件 品 种, 并 使 保 护 特 性 得 到 良 好 的 配 合 模 数 化 使 电 器 外 形 尺 寸 规 范 化, 便 于 安 装 和 组 合 不 同 额 定 值 或 不 同 类 型 电 器 实 现 零 部 件 通 用 化, 对 制 造 厂 商 来 说, 将 大 大 减 小 产 品 的 开 发 和 生 产 的 费 用 ; 对 用 户 来 说, 也 便 于 维 修 和 减 少 零 部 件 的 库 存 量 低 压 电 器 行 业 同 质 化 生 产 严 重 价 格 战 和 渠 道 战 愈 演 愈 烈 企 业 缺 乏 创 新 能 力 如 果 企 业 不 加 大 研 发 投 入 和 基 础 共 性 技 术 研 究 以 提 高 企 业 自 主 创 新 能 力, 将 无 法 在 巨 大 的 市 场 空 间 立 足 据 宇 博 智 业 市 场 研 究 中 心 了 解, 未 来, 低 压 电 器 企 业 生 产 的 产 品 必 须 有 自 己 的 主 题 如 一 直 定 位 在 高 端 产 品 的 良 信 电 器 近 几 年 一 直 致 力 于 开 发 智 能 化 低 压 电 器, 为 未 来 智 能 电 网 建 设 做 准 备 在 智 能 化 低 压 电 器 开 发 方 面, 我 们 采 用 了 智 能 电 子 设 计 技 术, 在 微 型 断 路 器 塑 壳 断 路 器 和 框 架 断 路 器 的 智 能 化 方 面 也 进 行 了 大 量 的 开 发 工 作 第 四 代 低 压 电 器 是 具 有 高 科 技 含 量 的 东 西 不 是 能 够 简 单 复 制 的 这 些 技 术 都 拥 有 大 量 的 知 识 产 权, 注 定 了 厂 商 不 能 重 复 以 往 简 单 仿 制 他 人 的 老 路 未 来 一 个 时 期, 我 国 低 压 电 器 行 业 的 发 展 方 向 是 进 一 步 向 智 能 化 可 通 信 发 展, 低 压 配 电 与 控 制 系 统 逐 步 向 智 能 网 络 化 发 展 加 速 我 国 第 四 代 低 压 电 器 的 研 发 与 推 广, 将 是 行 业 今 后 一 个 时 期 的 工 作 重 点 从 2010 年 开 始 我 国 第 四 代 低 压 电 器 将 逐 步 投 放 市 场, 行 业 总 体 水 平 已 经 跃 上 新 的 台 阶 根 据 市 场 需 求 还 将 对 部 分 第 三 代 产 品 进 行 二 次 开 发, 以 进 一 步 提 高 性 价 比, 同 时 实 现 产 品 差 异 化, 提 高 产 品 市 场 竞 争 力 值 得 一 提 的 是, 开 发 新 品 应 借 鉴 国 外 先 进 经 验, 国 外 知 名 公 司 在 开 发 新 产 品 时, 对 高 性 能 和 经 济 型 两 者 兼 顾, 以 满 足 不 同 市 场 层 次 的 需 要 据 此, 我 国 新 一 代 产 品 应 在 派 生 第 三 代 产 品 或 开 发 第 四 代 产 品 时 要 同 时 发 展 经 济 型 产 品 竞 争 加 速 淘 汰 速 度 从 中 国 低 压 电 器 行 业 发 展 现 状 及 未 来 五 年 发 展 投 资 前 景 分 析 报 告 了 解 第 四 代 低 压 电 器 在 中 高 端 市 场 有 着 十 分 广 阔 的 前 景 新 产 品 必 将 带 动 并 引 领 低 压 电 器 行 业 新 一 轮 技 术 与 产 品 的 应 用 和 发 展, 也 将 加 速 整 个 低 压 电 器 产 品 行 业 的 更 新 换 代 实 际 上, 国 内 外 低 压 电 器 市 场 的 竞 争 一 直 很 激 烈 上 世 纪 90 年 代 后 期, 恰 好 我 国 第 三 代 低 压 电 器 产 品 开 发 完 成 并 推 广, 施 耐 德 西 门 子 ABB 默 勒 GE 三 菱 富 士 等 国 外 低 压 电 器 主 要 制 造 商 就 相 继 推 出 了 第 四 代 产 品 产 品 在 综 合 技 术 经 济 指 标 产 品 结 构 和 材 料 选 用 以 及 新 技 术 的 应 用 等 方 面 都 有 新 的 突 破 第 四 代 产 品 已 经 推 出, 面 对 竞 争 日 趋 激 烈 的 低 压 电 器 市 场, 国 内 企 业 除 了 加 速 新 产 品 的 开 发, 还 必 须 找 准 自 己 的 定 位, 否 则, 将 面 临 被 淘 汰 的 风 险 18 /

21 管 理 论 坛 Management 龟 兔 赛 跑, 你 一 定 没 看 过! 口 述 : 玉 置 半 兵 卫 ( 半 兵 卫 夫 第 十 一 代 传 人 ) 小 时 候, 我 们 全 家 人 都 在 一 个 房 间 里 睡 觉 我 和 父 亲 一 起 睡 在 一 个 被 窝 里, 母 亲 和 姐 姐 睡 在 另 外 一 个 被 窝 里 睡 觉 前, 父 亲 经 常 会 给 我 讲 故 事 有 一 天, 他 给 我 讲 了 一 个 龟 兔 赛 跑 的 故 事 : 很 久 很 久 以 前, 在 一 片 树 林 里, 有 一 只 兔 子 和 一 只 乌 龟 有 一 天, 兔 子 跟 乌 龟 说 : 我 们 一 起 比 赛 吧, 看 看 谁 能 先 跑 到 那 边 的 山 顶 乌 龟 答 应 了, 于 是 比 赛 就 开 始 了 兔 子 连 蹦 带 跳, 速 度 很 快 ; 而 乌 龟 却 是 慢 慢 地 慢 慢 地 向 前 爬 所 以 不 一 会 儿, 兔 子 就 将 乌 龟 远 远 地 甩 在 了 后 面 途 中 跑 到 一 颗 大 树 下, 兔 子 也 有 点 累 了, 想 : 我 在 这 里 先 休 息 一 会 儿 吧, 反 正 乌 龟 也 追 不 上 来 于 是, 兔 子 就 在 大 树 下 躺 下 来 可 能 是 因 为 树 下 的 草 坪 很 软 很 舒 服, 他 居 然 睡 着 了 而 被 远 远 地 落 在 后 面 的 乌 龟 却 仍 然 是 一 步 一 步 慢 慢 地 向 前 爬 过 了 好 一 会 儿, 乌 龟 超 过 了 在 大 树 底 下 酣 睡 的 兔 子 最 终, 一 时 一 刻 都 没 有 停 歇 脚 步 的 乌 龟 率 先 到 达 了 山 顶, 赢 得 了 比 赛 跑 的 速 度 飞 快 的 兔 子 由 于 自 己 的 大 意, 最 后 却 输 给 了 只 能 慢 慢 向 前 爬 的 乌 龟 哎, 这 只 兔 子, 如 果 没 有 睡 觉 的 话, 肯 定 就 是 他 赢 了 我 为 兔 子 最 后 却 输 给 乌 龟 而 感 到 遗 憾 是 啊 兔 子 就 是 太 大 意 了 其 实 兔 子 知 道 他 的 速 度 快, 知 道 跟 乌 龟 比 赛 的 话 他 肯 定 会 赢, 因 此 才 会 大 意 而 乌 龟 也 知 道 自 己 爬 的 很 慢, 跟 兔 子 比 赛 的 话 肯 定 会 输 你 来 想 一 想, 乌 龟 为 什 么 会 答 应 兔 子 提 出 的 要 求, 跟 他 进 行 赛 跑 比 赛 呢? 我 无 言 父 亲 接 着 说 : 兔 子 提 出 跟 乌 龟 赛 跑, 是 要 跟 乌 龟 比 到 底 谁 能 最 先 到 达 那 边 的 山 顶, 所 以 兔 子 的 比 赛 对 手 是 乌 龟 ; 而 乌 龟 呢, 他 明 明 知 道 兔 子 跑 得 快, 跟 兔 子 赛 跑 的 话 肯 定 是 会 输 给 兔 子 的, 然 而 却 接 受 并 参 与 了 比 赛, 实 际 上, 他 挑 战 的 是 他 自 己, 他 要 看 看 自 己 能 否 完 全 靠 自 己 的 力 量 来 登 上 山 顶 所 以, 乌 龟 的 比 赛 对 手 是 他 自 己 嗯 还 是 不 太 懂 呢 当 时 刚 上 小 学 的 我 虽 然 不 能 理 解 父 亲 的 话, 但 却 记 住 了 父 亲 给 我 讲 的 龟 兔 赛 跑 的 这 个 故 事 上 中 学 时 候 的 有 一 天 晚 上 吃 过 晚 饭, 我 突 然 想 起 了 父 亲 曾 经 给 我 讲 的 龟 兔 赛 跑 的 故 事, 于 是 问 父 亲 : 记 得 小 时 候 您 曾 经 给 我 讲 过 一 个 龟 兔 赛 跑 的 故 事, 那 是 什 么 意 思 来 着? 父 亲 头 也 不 抬 : 兔 子 跟 乌 龟 赛 跑, 而 乌 龟 却 是 跟 自 己 赛 跑 兔 子 明 明 知 道 乌 龟 跑 得 慢, 却 提 出 要 跟 他 赛 跑, 就 是 说 兔 子 通 过 跟 比 自 己 能 力 差 的 人 比 赛 来 寻 找 那 种 优 越 感 和 满 足 感, 这 其 实 并 没 有 什 么 值 得 他 骄 傲 和 满 足 的 乌 龟 却 不 一 样, 他 表 面 上 是 跟 兔 子 赛 跑, 实 际 上 是 在 挑 战 自 我, 所 以 乌 龟 是 伟 大 的 脑 袋 笨 的 人, 如 果 能 像 这 只 乌 龟 那 样 每 天 坚 持 去 学 校 学 习, 设 定 好 自 己 的 目 标, 每 天 学 会 10 个 汉 字, 坚 持 坚 持 再 坚 持, 努 力 努 力 再 努 力, 那 肯 定 会 取 得 好 的 成 绩 的 哦, 我 好 像 明 白 一 点 了 还 有 啊 父 亲 抬 起 头 瞥 了 我 一 眼, 继 续 说 : 乌 龟 没 爬 上 过 那 个 山 顶, 自 己 作 出 决 定, 向 自 己 挑 战, 一 定 要 爬 上 那 个 山 顶, 所 以 对 乌 龟 来 讲 即 便 是 非 常 艰 难 的 爬 山, 他 也 没 有 半 途 而 废 地 放 弃 你 也 要 学 习 乌 龟, 自 己 决 定 的 事 情 一 定 要 坚 持 到 底, 不 能 输 给 自 己 连 自 己 都 战 胜 不 了 的 人, 又 怎 么 去 战 胜 别 人? 而 且 自 己 坚 持 不 断 地 向 自 己 挑 战 的 话, 周 围 的 人 就 会 开 始 信 任 你, 而 你 自 己 的 内 心 也 会 因 此 变 得 更 加 强 大 哦 父 亲 停 顿 了 一 下, 似 乎 开 始 自 言 自 语 : 乌 龟 勇 于 向 自 己 挑 战, 这 很 好, 很 伟 大 但 在 他 到 达 大 树 下, 看 到 正 在 酣 睡 的 兔 子 的 时 候, 如 果 他 不 是 不 声 不 响 地 超 过 去, 而 是 把 兔 子 叫 醒 : 兔 子, 快 醒 醒, 你 这 样 睡 在 这 里 会 着 凉 的, 而 且 现 在 还 在 比 赛 呢, 我 会 超 过 你 的 那 么, 乌 龟 就 更 伟 大 了 对 自 己 严 格 要 求, 对 他 人 则 是 充 满 仁 爱 和 体 贴 可 那 样 的 话, 乌 龟 不 是 就 输 了 吗? 现 在 想 想 也 是 很 有 意 思, 当 时 已 经 是 中 学 生 的 我, 在 那 时 候 也 还 是 没 有 完 全 领 会 父 亲 想 表 达 的 意 思 叫 醒 了 兔 子, 乌 龟 的 确 会 输, 可 是 乌 龟 是 在 与 自 己 赛 跑, 既 然 这 样, 那 跟 兔 子 比 输 赢 又 有 什 么 意 思 呢? 解 读 人 : 窦 少 杰 ( 日 本 立 命 馆 大 学 教 授 ) 龟 兔 赛 跑 的 故 事, 相 信 我 们 每 个 人 在 小 时 候 都 听 过, 也 都 明 白 其 中 的 深 刻 含 义 做 人 不 能 / 19

22 Management 管 理 论 坛 像 那 只 骄 傲 自 大 的 兔 子, 能 力 虽 强, 但 骄 傲 了, 大 意 了, 就 可 能 会 输 给 比 自 己 弱 很 多 的 对 手 然 而 从 上 面 的 叙 述 中 我 们 可 以 看 出, 半 兵 卫 先 生 的 父 亲 在 给 年 幼 时 候 的 他 讲 述 这 个 故 事 的 时 候, 却 将 其 中 的 含 义 延 伸 到 了 另 外 一 个 全 新 的 高 度 和 境 界, 除 了 我 们 一 般 都 在 讲 的 不 能 骄 傲 自 大 之 外, 主 要 有 下 面 四 点 延 伸 1 不 能 像 兔 子 那 样 恃 强 凌 弱 ; 2 要 像 乌 龟 那 样 勇 敢 地 挑 战 自 己 ; 3 自 己 决 定 的 事 情 一 定 要 坚 持 到 底, 不 能 输 给 自 己 ; 4 做 人, 对 自 己 要 严 格 要 求, 对 他 人 则 要 仁 爱 和 体 贴 对 于 第 1 点, 不 以 大 欺 小, 不 以 强 欺 弱, 这 是 站 在 兔 子 的 角 度 上 看 问 题 兔 子 去 挑 战 速 度 比 自 己 慢 很 多 的 乌 龟, 胜 之 则 不 武, 败 之 则 自 取 其 辱, 实 在 不 是 什 么 明 智 之 举 关 于 第 2 和 3 点, 是 站 在 乌 龟 的 角 度 上 看 问 题 回 味 这 两 点, 我 不 禁 想 起 了 半 兵 卫 先 生 曾 经 给 我 讲 述 的 他 自 身 的 一 段 经 历 二 战 给 半 兵 卫 夫 的 经 营 带 来 了 毁 灭 性 的 打 击, 二 战 结 束, 半 兵 卫 先 生 作 为 第 十 一 代 经 营 者 从 父 亲 那 里 接 手 半 兵 卫 夫 的 时 候, 半 兵 卫 夫 已 是 一 无 所 有 背 负 着 重 建 家 业 重 任 的 年 轻 的 他 为 了 让 自 己 的 内 心 变 得 强 大, 来 到 附 近 一 间 寺 庙 里, 面 对 佛 祖 立 誓 在 重 新 将 祖 祖 辈 辈 经 营 的 老 宅 买 回 来 之 前 坚 决 不 喝 一 滴 酒, 不 吃 一 块 天 妇 罗 酒 和 天 妇 罗, 是 当 时 半 兵 卫 先 生 食 品 中 的 最 爱, 而 他 毅 然 选 择 将 自 己 的 最 爱 作 为 禁 忌 对 象, 就 是 在 勇 敢 地 向 自 己 挑 战 然 而 在 当 时 对 他 来 讲, 坚 守 自 己 的 誓 言, 这 并 不 是 一 件 容 易 的 事 情 与 长 辈 们 和 其 他 企 业 经 营 者 们 一 起 吃 饭 的 时 候, 别 人 都 喝 酒, 只 有 他 喝 茶 ; 别 人 都 吃 天 妇 罗, 只 有 他 吃 青 菜 豆 腐 更 有 很 多 长 辈 企 业 家 过 来 劝 酒 : 你 小 子 稍 微 喝 一 点 嘛, 不 要 不 给 面 子, 他 便 说 出 寺 庙 立 誓 的 事 情 来 婉 拒 ; 当 中 当 然 不 乏 好 事 之 人 : 在 我 们 面 前 你 不 喝 酒, 谁 知 道 你 自 己 在 家 里 是 不 是 这 样 啊 既 然 你 禁 酒, 那 为 什 么 不 把 烟 也 禁 了? 半 兵 卫 先 生 面 对 众 人 的 质 疑, 立 即 再 立 一 誓 : 好 的, 那 我 从 今 往 后 也 禁 烟, 还 烦 请 各 位 长 辈 多 多 监 督 并 当 众 将 口 袋 里 的 香 烟 拿 出 来 折 断 扔 进 垃 圾 桶 多 年 后 的 某 一 日, 半 兵 卫 先 生 再 一 次 来 到 那 间 寺 庙 : 在 佛 祖 的 佑 护 下, 今 天 我 终 于 将 祖 辈 的 老 宅 买 回 来 了, 非 常 感 谢 从 今 日 起 请 允 许 我 解 除 当 年 所 立 下 的 誓 言 禁 酒, 禁 天 妇 罗, 再 到 禁 烟, 可 以 说 半 兵 卫 先 生 为 我 们 做 了 一 个 非 常 优 秀 的 榜 样 他 勇 敢 地 向 自 己 挑 战, 毅 然 选 择 自 己 的 最 爱 作 为 禁 忌 对 象 ; 而 且 说 到 做 到, 坚 持 到 底, 面 临 来 自 外 界 的 压 力 也 毫 不 屈 服, 这 当 中 是 需 要 多 么 强 大 的 毅 力 来 支 撑 啊 第 4 点, 将 龟 兔 赛 跑 的 故 事 进 一 步 扩 展 和 延 伸, 希 望 第 十 一 代 半 兵 卫 能 够 成 为 一 个 充 满 仁 爱 的 人 总 之, 从 家 族 企 业 接 班 人 教 育 的 这 个 角 度 来 看, 半 兵 卫 先 生 的 父 亲 给 第 十 一 代 半 兵 卫 讲 述 这 个 故 事, 目 的 当 然 是 希 望 他 能 明 白 一 些 人 生 的 道 理, 就 如 同 我 们 的 父 母 在 我 们 小 的 时 候 给 我 们 讲 这 个 故 事 一 样 不 骄 傲 自 大 恃 强 凌 弱, 勇 于 向 自 己 挑 战, 自 己 决 定 的 事 情 就 坚 持 到 底, 拥 有 仁 爱 之 心, 这 都 是 一 个 伟 大 的 企 业 家 所 必 须 拥 有 的 特 质, 第 十 一 代 半 兵 卫 的 父 亲 在 讲 述 这 个 故 事 的 时 候, 心 中 必 定 是 充 满 了 对 第 十 一 代 半 兵 卫 的 期 望, 希 望 他 将 来 能 够 成 为 一 个 合 格 的 接 班 人, 伟 大 的 企 业 家 根 据 自 己 的 人 生 阅 历 和 经 验, 通 过 讲 述 和 解 读 一 些 事 件 故 事, 并 适 当 地 按 照 自 己 的 意 图 进 行 延 伸, 来 达 到 对 接 班 人 进 行 教 育 的 目 的, 这 也 是 日 本 百 年 老 铺 企 业 家 族 中 常 用 的 一 种 手 法 而 当 中 所 采 取 启 发 式 的 提 问, 让 接 班 人 自 己 去 思 考 和 领 悟, 而 不 是 直 接 给 出 答 案, 这 样 做 的 效 果 更 是 事 半 功 倍 在 这 里 笔 者 想 强 调 的, 在 于 第 十 一 代 半 兵 卫 的 父 亲 提 出 的 乌 龟 为 什 么 会 答 应 与 比 自 己 速 度 快 很 多 的 兔 子 赛 跑? 这 个 问 题 不 知 道 读 者 当 中 有 多 少 人 想 过, 至 少 笔 者 是 从 来 没 有 想 过 的 当 听 到 半 兵 卫 老 先 生 讲 到 他 父 亲 问 他 这 个 问 题 的 时 候, 笔 者 心 里 有 兴 奋, 也 有 遗 憾 兴 奋 的 是 对 于 龟 兔 赛 跑 这 个 古 老 的 故 事, 第 一 次 听 到 令 人 耳 目 一 新 的 拓 展, 仿 佛 在 一 个 古 老 的 花 园 里 突 然 发 现 了 一 个 通 往 另 外 一 个 新 天 地 的 通 道 ; 而 遗 憾 的 则 是 笔 者 从 没 想 到 过 问 这 个 问 题, 没 有 半 兵 卫 老 先 生 的 父 亲 那 样 的 发 散 性 思 维 在 最 后, 笔 者 也 想 问 一 个 问 题 : 为 什 么 我 们 没 有 这 样 的 发 散 性 思 维, 很 少 会 想 到 这 样 的 问 题? 摘 自 正 和 岛 20 /

23 管 理 论 坛 Management 千 万 不 要 以 为 自 己 是 一 个 卖 蛋 糕 的 前 两 天 公 司 年 会, 要 找 一 个 餐 点 供 应 商 先 后 来 了 三 家 供 应 商 前 来 洽 谈 : 第 一 家 是 专 做 下 午 茶 的, 给 我 们 看 了 许 多 点 心 酒 水 的 照 片, 从 色 泽 到 造 型 都 很 美 妙 第 二 家 是 自 己 创 业 的 小 姑 娘, 给 我 们 看 了 她 绿 色 环 保 无 添 加 的 食 品 原 料, 她 亲 自 烘 焙 的 成 品, 最 后 说 她 除 了 提 供 茶 点 外, 还 能 提 供 场 地 布 置, 然 后 给 我 们 看 了 她 为 婚 礼 现 场 做 的 布 置 和 装 饰 第 三 家 是 一 个 餐 饮 类 互 联 网 公 司, 食 品 没 有 第 一 家 那 么 美 妙, 但 也 还 不 错 ; 材 料 没 有 第 二 个 小 姑 娘 那 么 环 保, 但 肯 定 安 全 ; 另 外 也 能 提 供 场 地 布 置 初 次 见 面 后, 第 一 家 就 出 局 了, 因 为 他 们 明 确 地 说, 做 不 了 场 地 布 置, 而 对 于 一 个 公 司 内 部 年 会 而 言, 布 置 很 重 要 从 细 节 的 精 致 程 度 来 看, 第 二 家 无 疑 最 棒 但 是 这 个 小 姑 娘 有 两 点 欠 缺 : 因 为 没 有 注 册 公 司, 所 以 无 法 提 供 发 票 ; 因 为 只 有 两 个 合 伙 人, 所 以 无 法 提 供 酒 水 代 购 而 第 三 家 呢, 其 实 有 些 细 节 规 划 得 不 是 很 圆 满, 但 它 的 名 气 还 算 过 硬, 口 碑 还 好, 更 重 要 的 是, 它 可 以 提 供 正 规 发 票, 也 可 以 提 供 酒 水 这 下 我 们 纠 结 了 从 内 心 而 言, 我 们 都 被 创 业 的 小 姑 娘 打 动 了, 非 常 希 望 能 给 她 一 个 机 会 于 是 我 们 再 次 和 她 沟 通 了 一 次, 希 望 她 能 找 身 边 开 公 司 的 朋 友 帮 她 解 决 正 规 发 票 问 题 但 是 她 找 了 一 圈 后, 告 诉 我 们 没 有 朋 友 能 解 决 这 个 问 题 而 第 三 家 公 司, 特 意 派 了 客 户 经 理 再 次 上 门, 丈 量 了 场 地, 并 且 告 诉 我 们, 他 们 不 但 能 代 购 酒 水, 还 愿 意 免 费 提 供 两 百 个 香 槟 杯, 摆 成 瀑 布 阵, 以 便 酒 会 上 老 板 发 言 后, 开 香 槟 给 大 家 庆 祝 几 乎 就 是 因 为 这 个 香 槟 瀑 布 的 方 案, 我 们 敲 定 了 这 家 供 应 商 后 来 年 会 进 行 得 非 常 顺 利, 几 乎 所 有 参 加 年 会 的 同 事, 包 括 大 老 板 都 拍 照 片 发 微 博, 网 上 赞 声 一 片 大 老 板 随 口 说, 以 后 类 似 的 活 动 都 还 要 找 这 家, 做 得 非 常 好 紧 接 着, 公 司 的 下 午 茶 也 外 包 给 了 这 家 公 司 一 个 好 的 开 始, 为 他 们 赢 得 了 一 年 源 源 不 断 的 订 单 所 以, 如 果 你 是 一 个 卖 蛋 糕 的, 你 千 万 不 要 以 为 自 己 是 一 个 卖 蛋 糕 的 你 不 是 在 提 供 单 一 的 产 品, 你 还 需 要 提 供 相 应 的 服 务 只 不 过 开 始 的 时 候, 你 需 要 免 费 提 供 你 的 服 务, 而 等 你 壮 大 以 后, 你 可 以 把 它 打 包 成 产 品 的 一 部 分, 然 后 把 服 务 的 价 格 算 进 去 如 果 你 看 到 这 里, 以 为 提 供 产 品 + 服 务 就 能 成 功, 那 你 就 又 错 了 这 个 世 界 赢 得 买 卖 的 真 谛 是 : 你 卖 给 客 户 的 不 能 仅 仅 是 商 品, 也 不 能 仅 仅 是 服 务, 甚 至 不 能 是 简 单 的 产 品 + 服 务 需 要 你 卖 给 客 户 的, 其 实 是 解 决 方 案! 从 产 品 + 服 务 的 角 度 来 看, 小 姑 娘 已 经 做 到 极 致 了 : 她 作 为 一 个 烘 焙 小 作 坊, 能 做 那 么 美 妙 的 点 心, 还 能 提 供 那 么 创 意 美 妙 的 场 地 布 置 但 从 提 供 解 决 方 案 的 角 度 看, 她 没 能 解 决 我 们 的 问 题 : 不 提 供 发 票, 难 道 要 我 们 自 己 凑 发 票? 不 提 供 酒 水, 难 道 我 们 发 动 员 工 买 和 搬? 卖 解 决 方 案, 还 隐 藏 着 第 二 个 深 意 从 客 户 角 度, 思 考 使 用 场 景 第 三 家 供 应 商 弄 清 楚 了 我 们 年 会 的 形 式 内 容, 他 们 考 虑 到 了 老 板 发 言 这 一 重 要 环 节, 提 出 了 香 槟 瀑 布 的 点 子 他 们 不 但 从 食 品 服 务 财 务 方 面 提 供 了 解 决 方 案, 而 且 还 为 策 划 年 会 的 团 队 升 华 了 解 决 方 案, 让 老 板 出 乎 意 料 的 满 意 所 以, 你 并 不 是 卖 你 已 经 有 的, 而 是 先 设 身 处 地 地 思 考 对 方 的 使 用 场 景, 以 及 他 会 需 要 的, 然 后 把 他 所 需 要 的 打 包 卖 给 对 方 人 们 害 怕 麻 烦, 所 以 愿 意 溢 价 购 买 一 个 一 揽 子 的 解 决 方 案 如 果 你 是 一 个 自 己 产 出 产 品 的 自 由 职 业 者, 你 总 会 发 现 在 前 进 的 路 上 有 那 么 一 个 瓶 颈, 在 这 个 瓶 颈 期, 你 会 困 惑 下 一 步 该 怎 / 21

24 Management 管 理 论 坛 么 走 : 是 扩 充 品 类, 还 是 提 高 质 量? 是 每 个 产 品 附 加 服 务, 还 是 投 入 成 本 做 营 销? 这 时, 你 需 要 考 虑 的 是, 怎 样 更 好 地 提 供 解 决 方 案 比 如 你 是 个 开 网 上 童 书 店 的 别 人 卖 童 书, 懒 点 的 什 么 都 不 写, 勤 快 的 则 去 豆 瓣 和 当 当 上 复 制 粘 贴 ; 而 你 还 会 更 多 一 些 描 述, 适 合 多 大 的 孩 子, 怎 么 个 有 趣, 以 及 这 本 书 能 带 给 孩 子 的 价 值 ; 你 还 有 个 微 信 号, 发 点 育 儿 感 悟, 和 买 童 书 的 家 长 们 互 相 吐 槽 推 荐 你 做 的 这 些 不 能 简 单 概 括 为 产 品 + 服 务, 因 为 你 解 决 了 一 个 问 题 : 父 母 在 孩 子 成 长 的 某 个 阶 段, 总 需 要 为 他 挑 选 出 合 适 的 书 籍 你 提 供 了 父 母 们 需 要 的 信 息, 又 通 过 微 信 平 台 向 他 们 提 供 了 交 流 的 平 台 和 渠 道 解 决 方 案 比 单 纯 的 产 品 + 服 务 更 为 复 杂 它 是 产 品 + 服 务 + 情 感 + 营 销 + 一 切 环 节 因 素 的 综 合 体 你 卖 的 是 平 面 设 计 图 吗? 不, 你 卖 的 是 如 何 让 顾 客 们 一 看 就 想 购 买 的 解 决 方 案 你 卖 的 是 广 告 文 案 吗? 不, 你 卖 的 是 让 约 你 稿 子 的 人 可 以 顺 利 完 成 工 作 并 且 不 会 惹 老 板 或 甲 方 不 高 兴 的 解 决 方 案 你 卖 的 是 美 国 奶 粉 吗? 不, 你 卖 的 是 妈 妈 让 孩 子 吃 上 健 康 安 全 有 益 的 食 品 并 且 确 保 不 是 假 货 的 解 决 方 案 最 近 我 们 又 联 系 了 一 次 小 姑 娘, 想 从 她 那 里 订 生 日 蛋 糕, 然 后 发 现, 两 个 多 月 过 去 了, 她 仍 然 没 有 发 票, 所 以 我 们 无 法 从 她 那 里 买 蛋 糕 我 内 心 深 处 觉 得 非 常 惋 惜, 因 为 如 果 你 是 一 个 卖 蛋 糕 的, 你 千 万 不 能 以 为 自 己 是 一 个 卖 蛋 糕 的 陈 春 花 : 企 业 文 化 是 第 一 竞 争 力 上 个 世 纪 80 年 代 中 期, 日 本 经 济 处 于 顶 峰 时, 日 本 商 人 不 仅 买 下 了 洛 克 菲 勒 大 厦, 甚 至 有 一 个 日 本 商 人 想 购 买 美 国 的 总 统 山 运 回 日 本, 为 日 本 人 了 解 美 国 文 化 而 设 立 一 个 公 园 这 对 于 日 本 在 文 化 上 的 拿 来 主 义, 可 谓 做 了 最 极 致 的 诠 释 此 时, 美 国 人 不 得 不 接 受 这 样 一 个 事 实 : 日 本 企 业 竞 争 力 已 经 超 过 了 美 国, 成 为 世 界 第 一 这 给 了 美 国 企 业 界 和 管 理 学 界 极 大 的 震 动, 同 时 也 引 发 了 美 国 研 究 日 本 的 热 潮 美 国 派 出 了 众 多 学 者 开 始 研 究 日 本, 包 括 彼 得 德 鲁 克 迈 克 尔 波 特 等 管 理 大 师 通 过 研 究, 美 国 学 者 发 现, 日 本 企 业 具 有 一 种 特 殊 的 元 素 是 美 国 企 业 不 具 备 的, 这 个 元 素 被 美 国 学 者 确 定 为 企 业 文 化 文 化 是 种 像 钉 子 一 样 坚 硬 的 柔 软 东 西 : 实 施 起 来 十 分 艰 难, 取 得 的 效 果 却 牢 不 可 破 不 管 你 是 否 注 意 到, 文 化 其 实 遍 布 你 的 周 围, 它 会 影 响 到 你 生 活 和 工 作 的 许 多 方 面 而 企 业 文 化, 则 是 企 业 中 一 整 套 共 享 的 观 念 信 念 价 值 和 行 为 规 则 的 总 和, 它 能 促 成 企 业 内 部 形 成 一 种 共 同 的 行 为 模 式, 这 种 共 同 的 行 为 模 式 便 是 企 业 文 化 最 强 大 的 力 量 之 所 在 企 业 文 化 是 最 核 心 的 竞 争 力 郭 士 纳 在 IT 业 井 喷 初 期 接 手 IBM, 柔 韧 而 坚 定 地 发 动 了 一 场 企 业 文 化 变 革, 使 得 这 家 连 年 亏 损 的 IT 业 病 狮 重 振 雄 风 ; 李 东 生 在 TCL 遭 遇 国 际 化 重 创 危 机 时 刻, 开 始 了 鹰 的 重 生 的 企 业 文 化 变 革, 使 TCL 得 以 扭 转 劣 势 重 获 市 场 认 可 这 些 都 表 明 : 优 秀 的 企 业 文 化 对 推 动 企 业 有 着 非 常 重 要 的 作 用 一 个 有 作 为 的 企 业 家, 他 提 出 实 践 和 塑 造 企 业 文 化, 使 企 业 上 下 产 生 一 种 认 同 感, 进 而 提 炼 出 一 种 共 同 的 价 值 观 ; 他 无 时 无 刻 都 需 22 /

25 管 理 论 坛 Management 要 思 考 这 样 一 些 问 题 : 企 业 生 存 和 发 展 的 目 的 是 什 么? 我 的 最 终 奋 斗 目 标 是 什 么? 产 品 如 何 被 人 们 所 接 受? 我 如 何 制 造 出 最 好 的 最 有 竞 争 力 的 产 品? 怎 样 把 最 好 的 人 才 集 中 到 公 司 来, 并 最 充 分 地 调 动 他 们 的 积 极 性? 如 何 创 造 最 好 的 战 斗 力, 以 团 队 的 力 量 去 战 胜 一 切? 建 议 企 业 管 理 者 问 问 自 己 : 这 些 问 题, 对 于 我 自 己 的 企 业 以 及 我 个 人, 意 味 着 什 么? 把 这 个 问 题 考 虑 清 楚 之 后, 再 问 : 我 的 企 业 应 该 采 取 哪 些 行 动 才 可 以 打 造 出 真 正 的 企 业 文 化 来? 回 答 这 些 问 题 并 付 诸 行 动, 可 以 显 现 出 企 业 文 化 的 力 量, 而 拥 有 这 种 力 量, 可 以 推 动 企 业 管 理 者 在 不 断 变 化 的 环 境 中 保 持 清 醒 的 认 识, 让 企 业 运 行 在 正 确 的 轨 道 上, 并 保 持 优 越 的 竞 争 位 置 但 如 果 不 是 美 国 遭 遇 日 本 企 业 的 强 力 挑 战, 企 业 文 化 这 一 概 念 还 不 会 如 此 迅 速 地 成 为 企 业 管 理 的 核 心 话 题 ; 如 果 没 有 日 本 企 业 的 强 大 竞 争 力, 也 就 不 会 出 现 企 业 文 化 这 个 概 念, 所 以 带 来 竞 争 力 的 一 个 核 心 元 素 就 是 企 业 文 化 一 个 拥 有 企 业 文 化 的 企 业, 一 定 会 拥 有 竞 争 力, 反 之 亦 然 今 天, 企 业 的 成 功 越 来 越 多 地 源 于 高 效 的 企 业 文 化 管 理 例 如, 在 全 球 拥 有 2500 多 家 咖 啡 连 锁 店 的 星 巴 克 公 司, 其 价 值 观 是 : 我 们 对 待 员 工 的 方 式 影 响 员 工 对 待 顾 客 的 方 式, 而 顾 客 如 何 对 待 我 们 则 决 定 了 我 们 的 成 败 这 个 信 仰 使 得 公 司 设 计 了 大 量 的 人 力 资 源 管 理 原 则 以 提 高 员 工 被 重 视 的 感 觉 利 用 企 业 文 化 管 理 来 获 取 竞 争 优 势 已 经 越 来 越 成 为 企 业 的 共 识 判 断 文 化 竞 争 力 有 四 个 标 准 当 我 们 用 战 略 管 理 的 视 角 关 注 企 业 核 心 竞 争 力 时, 有 四 个 标 准 帮 助 企 业 判 别 哪 些 资 源 和 能 力 是 核 心 竞 争 力 是 否 具 有 价 值 企 业 文 化 有 没 有 价 值, 首 先 要 看 它 能 否 在 企 业 获 取 市 场 的 过 程 中 做 出 贡 献 曾 有 研 究 者 对 年 期 间 美 国 22 个 行 业 72 家 公 司 的 企 业 文 化 和 经 营 状 况 进 行 了 深 入 研 究, 列 举 了 强 力 型 策 略 合 理 型 和 灵 活 适 应 型 三 种 类 型 的 企 业 文 化 对 公 司 长 期 经 营 业 绩 的 影 响, 并 用 一 些 著 名 公 司 成 功 与 失 败 的 案 例 得 出, 企 业 文 化 对 企 业 长 期 经 营 业 绩 有 着 重 大 作 用 的 结 论 因 此, 企 业 文 化 对 企 业 来 说 是 一 笔 巨 大 的 财 富 是 否 稀 有 企 业 文 化 是 在 长 期 的 经 营 活 动 中 形 成 的 它 不 仅 与 企 业 所 处 的 国 家 地 区 行 业 等 有 关, 还 与 企 业 的 创 建 者 领 导 者 以 及 所 处 的 生 命 阶 段 有 关 如 老 沃 森 的 影 子 在 IBM 比 起 他 本 人 活 得 更 久, 而 且 他 有 意 识 地 在 任 职 期 间 把 那 些 曾 经 使 IBM 获 得 成 功 的 价 值 观 制 度 化 对 于 具 有 强 烈 个 性 的 继 任 者 来 说, 企 业 往 往 是 变 革 的 试 验 田 TCL 总 裁 李 东 生 就 是 一 例, 在 他 的 带 领 下,TCL 形 成 了 独 特 的 合 金 文 化 他 认 为 TCL 能 取 得 今 日 的 成 就, 建 立 开 放 的 企 业 文 化 体 系 是 一 个 重 要 的 因 素 是 否 难 以 模 仿 阿 里 巴 巴 就 是 一 个 以 文 化 为 特 征 的 企 业 众 多 企 业 都 去 阿 里 巴 巴 取 经, 其 中 不 乏 大 量 网 络 企 业 参 观 过 后, 这 些 企 业 依 然 保 持 原 来 的 轨 道 运 行, 但 阿 里 巴 巴 的 东 西 就 是 学 不 到 手, 部 分 原 因 在 于 企 业 的 执 行 力 不 够, 但 更 重 要 的 是 固 有 的 企 业 文 化 在 潜 移 默 化 地 起 作 用 这 种 无 形 的 东 西, 是 无 法 学 习 和 模 仿 的 企 业 文 化 所 倡 导 的 价 值 观 念 团 体 意 识 行 为 规 范 和 思 维 模 式 都 是 无 形 的 无 形, 就 意 味 着 难 以 学 习 与 模 仿 是 否 不 可 替 代 无 形 本 身 也 是 难 以 替 代 的 企 业 文 化 的 持 续 性 让 生 活 在 其 中 的 个 人, 心 甘 情 愿 地 调 整 自 己 的 行 为 以 适 应 企 业, 直 到 将 这 些 规 范 内 化 于 心 中, 成 为 一 种 无 意 识 的 行 为 从 本 质 上 说, 这 种 规 范 也 是 无 法 替 代 的 按 照 企 业 核 心 竞 争 力 的 四 个 衡 量 标 准, 企 业 文 化 无 疑 是 企 业 核 心 竞 争 力 的 来 源 企 业 文 化 变 革 是 个 系 统 工 程 每 个 企 业 都 会 有 企 业 文 化, 但 这 些 自 然 形 成 的 企 业 文 化 大 多 对 企 业 经 营 没 有 明 显 作 用, 有 的 甚 至 限 制 了 企 业 的 发 展 主 动 的 导 入 和 塑 造 才 能 形 成 一 个 深 具 企 业 个 性 和 竞 争 力 的 企 业 文 化, 从 而 对 企 业 经 营 产 生 积 极 的 影 响 而 企 业 文 化 变 革 是 一 项 全 面 而 系 统 的 工 作 通 用 电 气 前 总 裁 杰 克 韦 尔 奇 实 施 的 文 化 变 革 工 程 历 经 12 年,IBM 的 郭 士 纳 也 花 费 了 5 年 时 间 才 将 旧 有 的 文 化 体 系 打 破, 建 立 起 新 的 IBM 文 化 文 化 变 革 不 仅 历 时 长 久, 而 且 需 要 一 个 系 统 的 步 骤 1. 描 述 现 有 文 化 文 化 变 革 必 须 在 了 解 这 / 23

26 Management 管 理 论 坛 个 组 织 的 文 化 背 景 下 进 行, 为 此, 首 先 需 要 对 公 司 的 文 化 现 状 进 行 内 外 部 的 调 查 ; 然 后 在 调 查 资 料 的 基 础 上, 加 以 归 纳 总 结, 得 出 分 析 报 告 ; 最 后 对 报 告 中 的 各 种 现 象 进 行 深 层 次 分 析 这 个 阶 段, 可 借 助 Gerry Jonson 和 Kevan Scholes 在 1993 年 提 出 的 企 业 文 化 网, 来 了 解 和 设 想 与 组 织 的 习 惯 标 识 以 及 结 构 相 联 系 的 控 制 方 式 2. 构 建 新 的 文 化 体 系 每 个 企 业 都 有 自 身 的 目 标, 支 撑 这 些 目 标 的 实 现 需 要 环 境 的 支 持, 但 很 多 企 业 仅 仅 从 环 境 的 要 求 出 发, 制 定 了 与 自 身 不 适 应 的 价 值 观 体 系, 结 果 价 值 观 成 了 摆 设, 人 们 仅 仅 记 住 了 这 些 口 号 与 标 语, 实 际 工 作 中 却 依 然 如 故 因 此, 构 建 新 的 文 化 体 系 时 一 定 要 与 企 业 战 略 企 业 环 境 相 匹 配 3. 制 定 文 化 管 理 计 划 由 于 文 化 具 有 阻 碍 变 革 的 天 然 倾 向, 在 制 定 变 革 计 划 的 过 程 中, 管 理 者 必 须 预 计 到 现 有 制 度 中 哪 怕 是 一 个 微 小 的 变 化 将 会 如 何 影 响 到 企 业 中 的 其 他 方 面 一 旦 决 定 进 行 文 化 变 革, 就 要 制 定 一 个 标 准 的 变 革 计 划, 从 而 规 范 和 指 导 变 革 中 人 们 的 行 为 同 时 变 革 模 式 的 选 择, 变 革 牵 涉 到 的 部 门, 变 革 的 阶 段 与 进 度, 变 革 中 的 计 划 人 员 和 执 行 人 员 的 安 排 等, 都 应 在 计 划 中 明 确 列 出, 以 保 证 整 个 工 程 的 连 贯 性, 同 时 也 让 企 业 清 楚 变 革 所 到 达 的 阶 段 4. 执 行 文 化 管 理 计 划 执 行 文 化 管 理 计 划 困 难 的 原 因 在 于 :(1) 仅 规 模 本 身 就 是 问 题 所 在, 让 成 千 上 万 的 人 共 享 一 个 价 值 观 和 标 准 是 一 项 艰 巨 的 工 作 (2) 许 多 企 业 并 不 是 首 次 进 行 文 化 变 革, 员 工 们 可 能 已 经 疲 于 变 化 (3) 信 仰 价 值 观 本 身 就 是 是 非 常 难 以 改 变 的 除 了 配 合 新 企 业 文 化 的 一 系 列 推 广 活 动 外, 企 业 家 还 要 知 道 文 化 变 革 是 一 个 全 员 参 与 的 工 程 虽 然 决 策 在 于 企 业 家 和 高 层 管 理 人 员, 但 执 行 和 巩 固 却 在 全 体 员 工, 因 此 一 定 要 注 意 员 工 行 为 和 观 念 上 的 更 新, 这 就 需 要 系 统 的 培 训 这 包 括 企 业 文 化 理 念 员 工 行 为 培 训 等 5. 文 化 监 控 很 多 企 业 都 有 过 类 似 的 经 历 : 下 定 决 心 改 变 并 制 定 了 完 善 的 变 革 计 划, 可 是 不 久 就 发 现, 企 业 不 仅 没 有 变 得 更 好, 反 而 不 如 从 前 某 工 厂 的 生 产 部 经 理, 在 任 职 的 两 年 里 对 生 产 流 程 进 行 了 重 大 变 革, 使 产 量 和 生 产 率 都 得 以 提 高, 这 一 成 就 使 得 他 被 提 拔 到 另 外 一 个 工 厂 工 作 但 在 他 离 开 的 6 个 月 之 后, 生 产 部 门 放 弃 了 经 他 改 进 的 所 有 流 程, 重 新 按 照 老 办 法 生 产, 结 果 产 量 和 生 产 率 都 下 降 了 这 个 案 例 说 明, 文 化 的 回 归 力 量 是 如 此 巨 大, 因 此, 对 新 文 化 进 行 监 控 和 追 踪 以 确 保 它 继 续 发 挥 作 用 并 获 得 预 期 的 成 果 十 分 关 键 另 外, 在 构 建 有 竞 争 力 的 企 业 文 化 过 程 中, 我 们 还 必 须 关 注 员 工 的 心 理 感 受 和 领 导 的 表 率 作 用 在 这 个 过 程 中, 组 建 一 个 强 有 力 的 文 化 管 理 团 队 也 至 关 重 要 企 业 文 化 决 定 经 营 模 式 不 同 的 文 化 蕴 含 着 不 同 的 经 营 与 管 理 模 式 欧 洲 注 重 人 本 自 由 和 设 计, 在 此 基 础 上 表 现 出 强 劲 的 满 足 个 性 特 征 的 差 异 化 能 力 ; 美 国 强 调 技 术 和 创 新, 在 此 基 础 上 表 现 出 强 劲 的 技 术 产 业 化 能 力 ; 日 本 强 调 品 质 和 服 从, 在 此 基 础 上 表 现 出 强 劲 的 成 本 和 品 质 能 力 这 些 公 众 的 价 值 取 向 决 定 了 产 品 的 内 涵 和 管 理 的 风 格, 也 使 得 经 营 模 式 有 所 不 同 并 取 得 成 效 今 天 的 中 国 企 业 还 在 学 习 欧 洲 美 国 或 者 日 本 成 功 的 经 验 需 要 明 确 的 是, 我 们 必 须 理 解 自 己 的 经 营 背 景 和 管 理 背 景, 挖 掘 中 国 文 化 中 明 确 的 价 值 取 向, 并 让 公 众 的 价 值 取 向 与 经 营 和 管 理 结 合 在 一 起, 充 分 发 挥 自 己 文 化 的 作 用, 才 可 以 找 到 属 于 中 国 的 经 营 模 式 如 果 企 业 还 是 孤 立 地 看 待 自 己 的 产 品, 显 然 是 落 后 了 产 品 仅 仅 是 载 体, 而 打 动 顾 客 的 内 涵 是 企 业 的 价 值 和 追 求 当 消 费 者 购 买 产 品 时, 就 等 于 购 买 这 个 品 牌 所 代 表 的 某 种 信 念 和 态 度, 产 品 反 而 是 随 着 购 买 这 些 观 念 而 来 从 企 业 所 追 求 的 价 值 出 发 而 非 产 品 本 身 出 发, 是 优 秀 企 业 和 一 般 企 业 之 间 的 差 距 随 着 技 术 和 市 场 的 开 放, 产 品 之 间 功 能 上 的 差 异 不 会 有 太 大 的 距 离, 而 顾 客 感 知 价 值 的 距 离 会 非 常 大 给 产 品 赋 予 生 命 的 意 义, 便 成 了 中 国 企 业 缩 小 与 世 界 优 秀 企 业 之 间 距 离 的 根 本 选 择 24 /

27 员 工 天 地 Empoyees 日 行 一 善 文 / 集 团 公 司 叶 财 露 他 父 亲 是 位 大 庄 园 主 七 岁 之 前, 他 过 着 钟 鸣 鼎 食 的 生 活 上 世 纪 六 十 年 代, 他 所 生 活 的 那 个 岛 国, 忽 然 掀 起 一 场 革 命, 他 失 去 了 所 有 当 家 人 带 着 他 在 美 国 的 迈 阿 密 登 岸 时, 全 家 所 有 的 家 当, 是 他 父 亲 口 袋 里 的 一 叠 已 被 发 布 废 除 流 畅 的 纸 币 为 了 能 在 异 国 他 乡 生 存 下 来, 从 十 五 岁 起, 他 就 追 随 父 亲 打 工 每 次 出 门 前, 父 亲 都 这 样 告 诫 他 : 只 有 有 人 承 诺 教 你 英 语, 并 给 一 顿 饭 吃, 你 就 留 在 那 儿 给 人 家 干 活 他 的 第 一 份 工 作 是 在 海 边 小 饭 馆 里 做 服 务 生 因 为 他 勤 快 好 学, 很 快 获 得 老 板 的 赏 识 为 了 能 让 他 学 好 英 语, 老 板 甚 至 把 他 带 到 家 里, 让 他 和 他 的 孩 子 们 一 起 游 玩 一 天, 老 板 告 知 他, 给 饭 店 供 货 的 食 品 公 司 将 招 收 营 销 职 员, 假 若 愿 意 的 话, 他 乐 意 帮 忙 引 荐 于 是, 他 取 得 了 第 二 份 工 作, 在 一 家 食 物 公 司 做 倾 销 员 兼 货 车 司 机 临 去 上 班 时, 父 亲 告 诉 他 : 咱 们 祖 上 有 一 遗 训, 叫 日 行 一 善 在 故 乡 时, 父 辈 们 之 所 以 成 绩 了 那 么 大 的 家 业, 都 得 益 于 这 四 个 字 现 在 你 到 外 面 去 闯 荡 了, 最 好 能 记 着 兴 许 就 是 由 于 那 四 个 字 吧! 当 他 开 着 货 车 把 燕 麦 片 送 到 大 巷 冷 巷 的 夫 妻 店 时, 他 老 是 做 一 些 力 不 胜 任 的 善 事, 好 比 帮 店 东 把 一 封 信 带 到 另 一 个 城 市 ; 让 放 学 的 孩 子 顺 便 搭 一 下 他 的 车 就 这 样, 他 乐 呵 呵 地 干 了 四 年 第 五 年, 他 接 到 总 部 的 一 份 告 诉, 要 他 去 墨 西 哥, 统 管 拉 丁 美 洲 的 营 销 业 务, 理 由 据 说 是 这 样 的 : 该 人 员 在 从 前 的 四 年 中, 个 人 的 推 销 量 占 佛 罗 里 达 州 总 销 售 量 的 百 分 之 四 十, 应 予 重 用 后 来 的 事, 仿 佛 有 点 牵 强 附 会 了 他 翻 开 拉 丁 美 洲 的 市 场 后, 又 被 派 到 加 拿 大 跟 亚 太 地 域 ;1999 年, 被 调 回 了 美 国 总 部, 任 首 席 履 行 官 就 在 他 被 美 国 猎 头 公 司 列 入 可 口 可 乐 高 露 洁 等 世 界 性 至 公 司 首 席 执 行 官 的 候 选 人 时, 美 国 总 统 布 什 在 竞 选 连 任 成 功 后 宣 告, 提 名 卡 罗 斯 古 铁 雷 斯 出 任 下 一 届 政 府 的 商 务 部 部 长 这 恰 是 他 的 名 字 当 初, 卡 罗 斯 古 铁 雷 斯 这 个 名 字 已 成 为 美 国 梦 的 代 名 词, 然 而, 众 人 很 少 晓 得 古 铁 雷 斯 胜 利 背 地 的 故 事 前 未 几, 华 盛 顿 邮 报 的 一 位 记 者 去 采 访 古 铁 雷 斯, 就 个 人 命 运 让 他 谈 点 见 解 古 铁 雷 斯 说 了 这 么 一 句 话 : 一 个 人 的 运 气, 其 实 不 必 定 取 决 于 某 一 次 年 夜 的 举 动, 我 以 为, 更 多 的 时 候, 取 决 于 他 在 日 常 生 涯 中 的 一 些 小 小 的 善 举 后 来, 华 盛 顿 邮 报 以 凡 真 心 助 人 者, 最 后 不 不 帮 到 本 人 的 为 题, 对 古 铁 雷 斯 做 了 一 次 长 篇 报 导, 在 这 篇 报 道 中, 记 者 说, 古 铁 雷 斯 发 明 了 转 变 自 己 命 运 的 简 略 的 兵 器, 那 就 是 日 行 一 善 读 后 感 : 这 个 故 事 告 诉 我 们, 做 事 先 做 人, 只 要 把 人 做 好 了, 其 他 所 有 的 一 切 都 会 随 之 而 来 要 做 一 个 懂 得 感 恩, 不 吝 付 出 的 人 感 恩 是 一 个 人 的 基 本 修 养, 是 一 种 立 事 之 本 滴 水 之 恩, 当 涌 泉 相 报, 一 分 耕 耘 一 分 收 获 办 公 室 员 工 应 该 时 时 怀 着 一 颗 感 恩 的 心, 不 吝 付 出, 珍 惜 自 己 的 岗 位, 增 强 人 格 魅 力, 加 快 成 长 步 伐, 这 样 才 能 收 获 成 果, 获 得 成 就 / 25

28 Empoyees 员 工 天 地 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 之 卓 有 成 效 的 管 理 者 读 后 感 文 / 集 团 公 司 林 杏 源 在 此 之 前 我 几 乎 没 有 问 过 自 己 : 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 总 觉 得 公 司 很 大 个 人 很 小, 自 己 的 所 作 所 为 既 不 能 影 响 企 业 的 利 益, 也 不 能 决 定 企 业 的 存 亡, 更 多 的 时 候 觉 得 这 个 问 题 应 该 是 企 业 中 高 层 管 理 者 需 要 去 思 考 的 事 情 而 当 读 完 卓 有 成 效 的 管 理 者 之 后, 才 明 白, 这 个 问 题 是 每 个 知 识 工 作 者 都 应 该 去 思 考 的 作 为 一 名 知 识 工 作 者, 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 从 小 事 做 起, 从 工 作 中 的 点 滴 做 起 当 你 走 在 公 司 的 厂 区 里, 发 现 在 你 的 前 方 有 一 张 纸 屑, 如 果 你 这 时 愿 意 弯 下 腰, 伸 出 手 捡 起 它 放 入 垃 圾 箱, 给 这 里 带 来 一 片 整 洁, 你 就 是 为 公 司 的 环 境 做 出 了 贡 献 当 你 在 工 作 中 发 现 某 个 操 作 流 程 有 疏 漏 时, 你 及 时 纠 正 并 汇 报 上 级 领 导 重 新 修 订 工 作 流 程, 那 你 就 是 为 提 升 公 司 运 作 成 效 做 出 了 贡 献 其 实 我 们 能 为 公 司 做 的 贡 献 还 有 很 多, 爱 岗 敬 业 全 力 以 赴 做 好 本 职 工 作, 就 是 为 公 司 做 贡 献 的 具 体 表 现 如 何 才 能 做 卓 有 成 效 的 做 好 本 职 工 作 呢? 卓 有 成 效 的 管 理 者 一 书 告 诉 了 我 正 确 的 答 案 : 养 成 五 个 好 习 惯 :1 知 道 时 间 用 在 什 么 地 方 ;2 重 视 对 外 界 的 贡 献 ;3 善 于 利 用 自 身 或 他 人 的 长 处 ;4 集 中 精 力 在 少 数 重 要 的 领 域, 在 这 少 数 重 要 的 领 域, 如 果 能 有 优 秀 的 绩 效 就 可 以 产 生 卓 越 的 成 果 ;5 善 于 做 有 效 的 决 策 在 时 间 管 理 方 面, 掌 握 好 自 己 的 时 间 说 得 容 易 做 得 难 在 日 常 工 作 中, 能 为 我 们 自 己 所 控 制 的 时 间 实 际 上 非 常 有 限, 因 此 我 们 更 应 该 高 效 的 利 用 这 有 限 的 时 间, 将 我 们 碎 片 化 的 工 作 时 间 进 行 系 统 科 学 的 梳 理 举 个 简 单 的 例 子, 负 责 员 工 饭 卡 充 值 的 行 政 文 员, 为 了 避 免 上 班 期 间 有 员 工 给 饭 卡 充 值 找 不 到 她, 上 班 期 间 几 乎 任 何 短 暂 离 岗 的 工 作 事 务 她 都 不 能 兼 顾 后 来 通 过 时 间 管 理, 告 知 大 家 每 天 上 午 10 点 到 11 点 是 充 值 服 务 饭 时 间, 使 得 其 工 作 效 率 大 幅 度 提 升, 其 他 时 间 里 可 以 承 担 更 多 的 离 岗 事 务 以 此 类 推 : 财 务 部 门 可 以 采 用 固 定 时 间 报 销, 职 能 部 门 可 以 安 排 固 定 时 间 内 部 开 会, 企 业 经 营 管 理 问 题 采 取 集 中 人 员 讨 论 等 德 鲁 克 先 生 在 书 中 提 到 : 只 有 通 过 有 条 理, 有 系 统 的 工 作, 才 有 可 能 产 生 效 益 也 就 是 说, 工 作 应 有 系 统 化, 而 不 是 单 纯 地 完 成 一 项 工 作 在 完 成 某 项 工 作 时, 要 考 虑 到 这 项 工 作 与 其 他 工 作 是 否 有 关 联, 这 项 工 作 的 完 成, 将 带 来 什 么 样 的 影 响? 这 样 带 着 目 的 去 完 成 工 作, 更 能 提 高 工 作 的 有 效 性 不 要 为 了 工 作 而 工 作, 而 是 为 了 成 果 而 工 作 当 看 到 这 句 话 时, 我 猛 然 26 /

29 员 工 天 地 Empoyees 惊 醒, 许 多 时 候, 我 们 在 不 自 觉 中 成 为 工 作 的 奴 隶, 而 不 是 工 作 的 主 宰 者 每 天 都 在 因 为 需 要 完 成 这 项 工 作, 才 去 完 成 这 项 工 作, 而 不 是 为 了 一 个 目 的, 主 动 地 去 完 成 某 项 工 作 这 样 导 致, 我 们 时 常 忙 忙 碌 碌, 却 毫 无 建 树 善 于 利 用 自 己 或 他 人 的 长 处, 扬 长 避 短, 使 各 项 工 作 快 速 有 效 的 开 展 我 们 要 明 白, 我 们 不 是 一 个 人 在 做 事 部 门 是 集 体, 要 学 会 运 用 整 合 集 体 中 每 个 人 的 才 能, 使 集 体 的 作 用 最 大 化 当 遇 到 你 遇 到 难 题, 不 能 解 决 时, 一 定 不 要 消 积 待 工 或 是 勉 强 应 对, 有 时 候 同 样 一 件 事 情, 换 个 人 去 做 效 果 会 完 全 不 一 样 卓 有 成 效 的 管 理 者 告 诉 我 们 : 要 将 工 作 分 为 重 要 或 相 对 不 重 要 等 级, 集 中 精 力 在 少 数 重 要 的 领 域 在 实 际 的 工 作 中, 往 往 我 们 的 80% 以 上 的 时 间 在 做 琐 碎 的 工 作,20% 以 下 的 时 间 在 做 相 对 重 要 的 工 作 为 何 会 出 现 这 种 现 象 呢? 是 因 为 我 们 缺 乏 自 我 管 理 的 能 力, 将 自 己 牢 笼 在 工 作 反 复 的 枷 锁 里, 就 如 围 着 转 盘 拉 磨 的 小 毛 驴, 周 而 复 始 地 重 复 性 工 作 毫 无 目 标, 即 没 有 考 虑 是 否 可 以 更 高 效 的 工 作, 也 没 有 质 疑 长 久 以 来 这 样 的 工 作 流 程 是 否 正 确, 只 是 简 单 地 重 复 因 此 我 们 需 要 认 真 的 思 考 我 们 工 作 的 目 标 是 什 么? 我 们 的 工 作 方 式 是 否 符 合 目 标 的 要 求? 在 想 明 白 之 后, 就 应 当 用 实 际 行 动 去 靠 近 并 实 现 目 标 我 们 时 常 都 在 责 问, 执 行 力 在 哪? 时 常 在 强 调, 没 有 执 行 力, 怎 么 可 能 做 好 工 作? 却 忽 略 了, 在 执 行 前, 我 们 要 有 正 确 的 决 策 如 果 一 开 始 我 们 的 决 策 是 错 误 的, 那 么 执 行 越 有 效 越 快 速, 错 误 的 影 响 越 大 那 么 如 何 才 能 做 出 有 效 的 决 策 呢? 我 想 这 与 个 人 的 综 合 能 力 有 关 那 么 第 一 步 我 们 需 要 提 升 自 己 的 综 合 能 力, 拓 展 视 野, 努 力 养 成 多 看 多 学 多 思 多 悟 的 习 惯, 培 养 自 己 善 于 做 出 有 效 决 策 的 能 力 读 完 卓 有 成 效 的 管 理 者 之 后, 我 明 白, 做 好 本 职 工 作, 不 单 单 是 自 己 对 工 作 有 要 足 够 的 细 心 耐 心 和 责 任 心 更 重 要 的 是 要 与 时 俱 进, 不 断 地 学 习, 不 断 地 充 电 自 己, 这 也 是 我 现 在 最 缺 乏 的 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 提 升 自 我, 为 公 司 培 养 一 个 与 时 俱 进 的 职 员 培 养 分 配 好 业 余 时 间 的 能 力, 将 学 习 作 为 日 常 工 作 生 活 的 一 部 分 不 要 再 因 为 这 样 那 样 的 原 因 导 致 自 己 的 学 习 计 划 得 不 到 实 现 其 实 现 在 想 想, 这 样 那 样 的 原 因, 其 实 都 不 是 原 因, 唯 一 的 原 因 就 在 于 自 己, 不 够 坚 持, 不 够 笃 定 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 养 成 好 的 工 作 习 惯, 为 公 司 培 养 一 个 办 事 有 效 率 的 职 员 一 个 好 的 工 作 习 惯, 能 避 免 许 多 不 必 要 的 重 复 工 作 比 如 及 时 将 相 机 充 好 电, 清 空 相 机 内 存 等 有 时 候 一 个 小 小 的 举 动, 能 给 工 作 带 来 不 小 的 便 捷 我 能 为 公 司 贡 献 什 么? 培 养 一 双 善 于 观 察 的 眼 睛, 为 公 司 培 养 一 个 洞 察 力 强 的 职 员 善 于 发 觉 问 题 是 一 个 职 员 能 为 部 门 公 司 做 出 贡 献 的 窗 口 发 觉 问 题, 提 出 问 题, 解 决 问 题 是 每 个 公 司, 每 个 部 门 每 天 都 在 做 的 事 情, 而 作 为 职 员 也 应 有 具 有 这 样 的 能 力 人 总 是 在 不 断 犯 错 误 和 改 错 误 中 成 长 的 只 有 不 断 的 发 现 问 题, 解 决 问 题, 部 门 的 绩 效 才 能 提 升, 公 司 才 能 得 到 更 好 的 发 展 / 27

30 Referring to the lecture hall 国 学 讲 堂 里 仁 -2 不 仁 者 不 可 以 久 处 约 章 子 曰 : 不 仁 者 不 可 以 久 处 约, 不 可 以 长 处 乐 仁 者 安 仁, 知 者 利 仁 久 处 贫 困 而 能 坚 守 对 生 活 的 热 爱, 不 苟 且, 这 是 很 难 的, 所 谓 人 穷 志 短 同 样, 久 处 富 贵 而 不 骄 乱, 也 是 很 难 的, 人 阔 脸 变, 得 志 猖 狂, 古 今 同 辙 因 此, 孔 子 以 为 唯 仁 者 能 久 处 约, 长 处 乐, 既 是 对 现 实 的 描 述, 又 是 对 仁 者 的 赞 誉 仁 者 无 思 无 虑, 却 能 一 切 合 乎 情 理 显 然, 安 仁 者 几 近 于 圣 人 智 者 虽 略 逊 于 仁 者, 但 能 洞 明 仁 的 利 处, 故 智 者 不 刻 意 亦 能 依 于 仁 在 孔 子 的 谱 系 中, 仁 者 是 最 高 的, 仿 佛 天 生 ; 智 者 是 重 要 的, 人 的 努 力, 就 是 明 智 而 达 仁 里 仁 -1 里 仁 为 美 章 子 曰 : 里 仁 为 美 择 不 处 仁, 焉 得 知? 里 是 邻 里 古 时 有 五 家 为 邻, 五 邻 为 里 的 说 法 邻 里 环 境 当 然 很 重 要 邻 里 友 好, 远 亲 则 不 如 近 邻 ; 邻 里 凶 暴, 以 邻 为 壑 尤 恐 不 及 如 有 选 择 可 能, 举 凡 明 智 者, 无 疑 都 选 择 与 仁 者 相 邻 孔 子 虽 致 力 于 人 的 意 志 的 坚 韧 与 挺 拔, 孟 子 以 后 的 儒 家 更 坚 持 人 性 本 善 的 哲 学 预 设, 但 性 近 习 远 同 样 是 儒 者 直 面 的 现 实 因 此, 孟 母 三 迁 是 具 体 的 举 措, 近 朱 者 赤 近 墨 者 黑 则 成 为 共 识 人 其 实 是 很 脆 弱 的, 稍 一 松 懈, 便 自 暴 自 弃 与 仁 者 为 邻, 话 很 寻 常, 却 是 至 理 里 仁 -3 唯 仁 者 能 好 人 能 恶 人 章 子 曰 : 唯 仁 者 能 好 人, 能 恶 人 凡 人 皆 有 好 恶 之 情, 但 能 够 恰 如 其 分, 却 很 难 孔 子 断 言, 只 有 仁 者, 才 有 能 力 喜 好 人 与 厌 恶 人 故 我 们 都 应 常 怀 自 知 之 明, 在 好 恶 人 时, 千 万 别 太 自 信 了 唯 仁 者 能 好 恶, 程 颐 讲, 因 为 唯 仁 者 能 公 正 朱 子 进 而 讲, 公 是 无 私 心, 正 是 合 乎 理 公 未 必 能 正, 正 未 必 出 于 公, 二 者 缺 一, 皆 不 可 然 私 心 难 去, 事 理 难 明, 只 有 尽 可 能 多 的 人 参 与, 个 人 之 私 才 能 限 于 最 小, 天 下 事 理 才 能 尽 量 弄 明 白 故 儒 家 政 治 的 选 贤 与 能, 由 精 英 进 而 民 主, 逻 辑 上 是 通 的 28 /