HU俄+北欧+峡湾+德国13天（D4天游轮）参考行程

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就司马
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SU 俄罗斯+东欧+德国 13 天特别赠送温泉酒店鳟鱼餐行程特色航空公司搭乘俄罗斯国际航空直飞欧洲享受轻松舒适旅程住宿安排俄罗斯当地三星级酒店东欧当地四星级酒店实际安排以出团通知为准全程用餐 ①俄罗斯段当地中餐馆享用早餐中式午晚餐八菜一汤十人一桌 ②欧洲段酒店享用西式早餐午晚餐为中式五菜一汤+茶水+水果景点安排: 俄罗斯东方人眼里的极地国家

1 SU 俄罗斯+东欧+德国 13 天特别赠送温泉酒店鳟鱼餐行程特色航空公司搭乘俄罗斯国际航空直飞欧洲享受轻松舒适旅程住宿安排俄罗斯当地三星级酒店东欧当地四星级酒店实际安排以出团通知为准全程用餐 ①俄罗斯段当地中餐馆享用早餐中式午晚餐八菜一汤十人一桌 ②欧洲段酒店享用西式早餐午晚餐为中式五菜一汤+茶水+水果景点安排: 俄罗斯东方人眼里的极地国家世界上国土面积最大的国家首都莫斯科是欧洲最大的城市红场莫斯科的心脏革命圣地在这里您可以看到列宁墓精美壮丽的东正教教堂圣瓦西里升天大教堂俄罗斯的标志被誉为世界第八奇景的-克里姆林宫冬宫世界三大博物馆之一的艾尔米塔什博物馆位于圣彼得堡这也是以往的沙皇冬宫现为俄罗斯国立博物馆的一部分藏有世界珍贵的名画和雕塑如著名的达芬奇毕加索凡高等名家的油画名贵钟表器皿达二百七十万件集世界各地内之大成夏宫喷泉花园在富丽豪华的花园中有各种布局巧妙的喷泉和金像有的喷泉还会戏弄人若不慎踏中机关水柱便由四面八方喷来其乐无穷彼得宫更被誉为俄罗斯的凡尔赛宫匈牙利被誉为多瑙河畔的明珠首都布达佩斯有东欧巴黎和多瑙河玫瑰之称巴拉顿湖渔人堡又称匈牙利海气候怡人湖水清澈湖岸四周有森林古城点缀其闻美不胜收渔人堡建于 1905 年最早这里曾是个鱼市后来渔民们为了保护自己的利益而修建了此堡作为防御之用渔人堡四周环境优美景色十分秀丽站在这里可以鸟瞰布达佩斯全城美丽的风光圣安德列又名山丹丹是艺术家的汇居之地窄窄的小巷伸向小丘的圆石路街道展现了十八世纪的城市景观人们一旦来此便会终生难忘奥地利素有欧洲心脏之国和东西方十字路口的美称,是欧洲的文化中心充满音乐艺术气息的维也纳到处飘扬着音乐的活力城市公园与小约翰.施特劳斯合影是每个来维也纳的人必做的事情斯洛伐克有城堡之国的美称首都布拉迪斯拉法与捷克曾经是统一的捷克斯洛伐克共和国独立后自由发展宁静的首都小巧却内容丰富也是多瑙河流经的城市安静优雅捷克有"中欧花园"之美称是一座美丽而古老的山城首都布拉格有百塔之城之称在阳光照耀下百塔显得金碧辉煌因而又被称为金色的布拉格克鲁姆洛夫世界文化遗产小镇布拉格城堡是布拉格最重要的历史建筑群和旅游景点布拉格城堡的独到之处是整个建筑群建设在伏尔塔瓦河河畔的高地上整个景点包含国王加冕的场所圣维塔大教堂旧皇宫世界著名文学家卡夫卡曾居住的地方黄金小巷 22 号德国是世界最大的啤酒生产国素有啤酒王国之美称柏林墙是德国分裂的象征也是冷战的重要标志性建筑勃兰登堡门德国复杂多变的历史见证人温馨提示当您在俄罗斯及东欧旅游期间旅游团很多而且展会集中我们的酒店可能会离市区较远但是不会降低标准我们将会用我们的服务为您打造一个完美的旅行旅游期间可能会出现偷盗现象大巴车上也是不安全的再一次提醒您请将自己的财务随身携带文明出行展示国人新风采 1

中国公民, 出境旅游 ; 注重礼仪, 保持尊严讲究卫生, 爱护环境 ; 衣着得体, 请勿喧哗尊老爱幼, 助人为乐 ; 女士优先, 礼貌谦让出行办事, 遵守时间 ; 排队有序, 不越黄线文明住宿, 不损用品 ; 安静用餐, 请勿浪费健康娱乐, 有益身心 ; 赌博色情, 坚决拒绝参观游览, 遵守规定 ; 习俗禁忌, 切勿冒犯遇有疑难, 咨询领馆 ; 文明出行, 一路平安参考行程如下

2 中国公民, 出境旅游 ; 注重礼仪, 保持尊严讲究卫生, 爱护环境 ; 衣着得体, 请勿喧哗尊老爱幼, 助人为乐 ; 女士优先, 礼貌谦让出行办事, 遵守时间 ; 排队有序, 不越黄线文明住宿, 不损用品 ; 安静用餐, 请勿浪费健康娱乐, 有益身心 ; 赌博色情, 坚决拒绝参观游览, 遵守规定 ; 习俗禁忌, 切勿冒犯遇有疑难, 咨询领馆 ; 文明出行, 一路平安参考行程如下 : 行程中游览时间仅供参考, 导游将根据实际情况做出合理调整日期行程安排 D1 上海莫斯科参考航班 :SU209(11:40/16:05)( 飞行约 10 小时 ) 机场指定时间地点集合, 搭乘国际航班飞往俄罗斯首都 - 莫斯科, 抵达后入住酒店休息, 调整时差 D2 交通 : 飞机巴士用餐 : 无住宿 : 当地三星级酒店莫斯科圣彼得堡 ( 车程约 10 个小时 ) 早餐后, 乘车前往莫斯科的中心红场, 红场是莫斯科的心脏, 南北长 697 米, 东西宽 130 米, 意为美丽的广场是国家举行各种大型庆典及阅兵活动的中心地点, 是世界上著名的广场之一在红场的西侧我们可以参观列宁墓 ( 外观, 游览时间约 15 分钟 ),1924 年 1 月 27 日建成, 最初是木结构的,1930 年改用花岗石和大理石建造卫国战争后, 装有列宁遗体的水晶棺重新更新了列宁墓一半在地下, 一半露出地面, 体表是阶梯状的 3 个立方体, 由红色花岗石和黑色长石建成陵墓体积为 5800 立方米, 内部容积为 2400 立方米墓前刻有列宁字样的碑石净重 60 吨圣瓦西里升天大教堂 ( 外观 ), 它是莫斯科最漂亮精美绝伦的教堂无名烈士墓, 位于红场西北侧克里姆林宫红墙外的亚历山大花园里它建成于 1962 年伟大卫国战争胜利纪念日前夕无名烈士火永不熄灭 ( 以上红场周边的景点总体游览时间约 1 小时 ) 参观完之后我们就前往俄罗斯最著名的景点克里姆林宫 ( 外观, 每周四闭馆 ), 享有世界第八奇景的美誉, 是旅游者必到之处 12 世纪上叶, 多尔戈鲁基大公在波罗维茨低丘上修筑了一个木结构的城堡克里姆林宫, 莫斯科就是从这个城堡逐步发展起来的现在的红砖是 1485 年至 1495 年兴建的大致呈三角形宫墙全长 2235 米, 高 5 到 19 米不等, 厚 3.5 至 6.5 米共四座城门和十九个尖耸的楼塔今天又是俄罗斯的总统府 ( 议会和政府现已迁出克里姆林宫 ), 晚餐后乘车前往火车站, 搭乘火车前往俄罗斯的第二大城市圣彼得堡, 夜宿火车上温馨提示 :( 红场周边为政府办公场所, 如有政府性质临时活动, 会出现随时关闭现象, 这种情况下我们不能提前通知, 敬请谅解 ) 火车上的偷窃事件频发, 请您务必保管好您的随身物品交通 : 巴士火车用餐 : 早中晚住宿 : 火车 4 人软卧包厢 D3 圣彼得堡早餐后, 开始一天的游览, 首先参观狮身人面像 (5 分钟拍照留念 ), 涅瓦河畔的狮身人面像前总是游人不绝, 这一对带有狮身的阿门霍特布三世的法老面像, 是公元前 1455 年年雕刻的,1832 年从尼罗河运到圣彼得堡瓦西里岛古港口灯塔 ( 游览时间约 10 分钟 ): 瓦西里港口的广场两侧耸立着两根船头形装饰的圆柱, 柱高 32 米, 是为入港船只导航的灯塔, 称为拉斯特莱里柱上之所以有船头装饰, 是因为在古希腊罗马时期, 人们把战败船只的船头钉在圆柱上, 作为海战胜利的象征彼得保罗要塞 ( 游览时间约 30 分钟 ), 彼得保罗要塞坐落在圣彼得堡市中心涅瓦河右岸, 是圣彼得堡著名的古建筑该要塞 1703 年 5 月 16 日由彼得大帝在兔子岛上奠基, 它与彼得堡同龄彼得堡是在要塞的保护下诞生和发展的, 彼得保罗要塞是作为俄国同瑞典进行北方战争的前哨阵地创造的十二月党人广场 ( 游览时间约 15 分钟 ), 乃坐落在聂瓦河岸, 海军司令部大楼 ( 远观 ) 西元 1925 年前, 十二月党人广场, 原名为元老院广场之所以后来改名是为了要纪念发生在西元 1825 年的流血政变 - 十二月革命由普希金的抒情诗而得名的青铜骑士像, 彼得一世沙皇两支点青铜骑马雕像 ( 拍照 15 分钟 ), 伊萨基耶夫教堂 ( 外观 15 分钟 ) 后乘车前往夏宫喷泉花园 ( 入内参观上下花园不进宫殿, 游览约 1 小时 ), 俄罗斯夏宫彼德宫它位于芬兰湾南岸的森林中, 它距圣彼得堡市约 30 公里, 占地近千公顷, 由瑞士人多梅尼克特列吉尼设计, 是历代俄国沙皇的郊外离宫, 也是圣彼得堡的早期建筑这里有 37 座金色雕像,29 座潜浮雕, 150 个小雕像,64 个喷泉及 2 座梯形瀑布在喷泉群一个大半圆形水池的中央, 耸立着大力士参孙和狮子搏斗的雕像, 这就是著名的隆姆松喷泉塑像高 3 米, 重 5 吨晚餐后入住酒店休息交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地三星级酒店 2

3 D4 圣彼得堡早餐后, 继续参观游览, 彼得小屋 ( 外观 10 分钟 ): 彼得大帝为指挥要塞所建造的圆木小屋据说从 1703 年 5 月 24 日开始, 为期三天修建而成如今这里已经被带屋顶的建筑物所掩盖, 并被保存起来斯莫尔尼宫 ( 外观 15 分钟 ), 正面长 300 米, 主体建筑的两翼伸出, 每翼各长 40 米, 组成宫斯莫尔尼宫中的主要庭院 20 世纪 60 年代又在正门增建 8 根壮丽的圆柱和 7 个拱形门廊, 和其右侧巴罗克式建筑风格的斯莫尔尼修道院浑为一体, 合称斯莫尔尼建筑群滴血教堂 ( 外观 10 分钟 ), 教堂上有五光十色的洋葱头顶, 反映了俄国十六和十七世纪的典型的东正教教堂建筑外部全景风格教堂轮廓美丽, 装饰花花绿绿, 与古老俄罗斯风格与附近的古典式的建筑物成鲜明对比教堂高度约 81 米, 宽阔的外形, 采用了与莫斯科巴克洛夫教堂相同的构造, 与华西里教堂的区别在于镶嵌复杂颜色艳丽的影像图案, 用丰富的彩色图案瓷砖搪瓷青铜板装饰面冬宫 ( 入内参观约 1 小时, 每周一闭馆 ), 音译艾尔米塔什博物馆坐落在圣彼得堡宫殿广场上, 原为俄国沙皇的皇宫, 十月革命后辟为圣彼得堡国立艾尔米塔什博物馆的一部分它是 18 世纪中叶俄国巴罗克式建筑的杰出典范, 艾尔米塔什与伦敦的大英博物馆巴黎的卢浮宫纽约的大都会艺术博物馆一起, 称为世界四大博物馆该馆最早是叶卡捷琳娜二世女皇的私人博物馆晚餐后入住酒店休息 D5 交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地三星级酒店圣彼得堡莫斯科布达佩斯参考航班 :SU33 (06:15/07:35) ( 飞行约 1 小时 ) SU2030 ( 10:20/12:00) ( 飞行约 2 小时 ) 早上乘俄航经过莫斯科转机到布达佩斯, 后游览布达佩斯这座双子之城, 游览国王加冕教堂, 渔人堡 ( 入内参观个小时 ), 王宫 ( 外观 ) 链桥 ( 车览 ), 国会大厦外观圣伊士特万宫 ( 外观 ) 安得拉士大街, 英雄广场,( 共游览约 1 小时 ) 晚上入住酒店休息交通 : 飞机巴士用餐 : 晚住宿 : 当地四星级酒店 D6 布达佩斯多瑙河三镇布达佩斯 ( 距离约 11.7 公里, 车程约 18 分钟 ) 酒店早餐后, 驱车前往游览布达佩斯附近的多瑙河曲湾三镇 ; 圣安德烈镇 ( 游览约 1 小时 ) 是艺术家的汇居之地窄窄的小巷, 伸向小丘的圆石路街道, 展现了十八世纪的城市景观, 人们一旦来此, 便会终生难忘 ; 维谢格拉德镇 ( 游览约 30 分钟 ) 坐落在风景如画的地段, 这里是眺望美丽的多瑙河湾全景的最佳地点 ; 埃斯泰尔戈姆镇 ( 游览约 1 小时 ) 是匈牙利的宗教发源地, 以十九世纪建成的大教堂 ( 外观 ) 闻名于世晚上返回布达佩斯交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地四星级酒店 D7 布达佩斯巴拉顿湖 ( 距离约 136 公里, 车程约 1.5 小时 ) 黑维兹 ( 距离约 64 公里, 车程约 50 分钟 ) 酒店早餐后, 驱车前往中西欧最大的淡水湖区巴拉顿湖区 ( 游览约小时 ), 湖区长约 77 公里又称匈牙利海, 气候怡人, 湖水清澈, 湖岸四周有森林古城点缀其闻, 美不胜收, 我们还将游览提哈尼半岛, 登上山顶我们可以一览湖区秀丽的景色此日午餐安排在当地特色鳟鱼餐, 随后前往欧洲最著名的温泉度假小镇黑维兹, 小镇宁静优美的风景使慕名而来的人能在此享受最美好的时光, 并且在享受温泉的同时恢复旅途上的疲劳黑维兹天然温泉湖是世界上唯一的天然温泉湖, 可以治疗肌肉痛关节炎神经痛, 被风湿病及关节炎患者称为希望之湖, 另外取自湖底含有矿物质的黑泥也具有多种美容效果, 入住当地酒店, 可在酒店感受温泉 ( 泡温泉请自备泳衣毛巾 ) 交通 : 巴士用餐 : 早中 ( 特色鳟鱼餐 ) 晚住宿 : 当地四星级酒店 D8 黑维兹布拉迪斯拉法 ( 距离约 200 公里, 车程约 2.5 小时 ) 维也纳 ( 距离约 80 公里, 车程约 1 小时 ) 早餐后驱车前往斯洛伐克首都布拉迪斯拉法, 游览欧洲奥匈帝国辉煌时代首都, 欣赏 9~~14 世纪旧城中心广场文艺复兴时期巴洛克建筑之美, 市内游览约 1.5 小时后驱车前往奥地利首都维也纳交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地四星级酒店 D9 维也纳克鲁姆洛夫 ( 距离约 202 公里, 车程约 3.5 小时 ) 酒店早餐后游览维也纳城市公园参观维也纳城市象征的斯特劳斯雕像 ( 游览约 1 小时 ), 游览举世闻名的文艺复兴式建筑维也纳国家歌剧院外景, 外观新雅典式的议会大厦市政大厅国家艺术史博物馆自然史博物馆当年奥匈帝国的权利中心 - 霍夫堡皇宫 ( 外景 )( 以上为相邻景点共游览约 1.5 小时 ), 午餐后驱车前往联合国教科文组织指定保护的世界文化遗产城市之一的克鲁姆洛夫, 这是世界上最美丽的几座城市之一, 漫步四周自由活动 ( 时间约 2 小时 ) 在这里中世纪的建筑被完整的保存下来, 仿佛回来了过去的年代, 让你细细品味中世纪东欧的独特风情夜宿克鲁姆洛夫或附近小镇 ( 大车不能开进小镇, 行李请自己携带 ) 交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地四星级酒店 3

4 D10 克鲁姆洛夫布拉格 ( 距离约 174 公里, 车程约 3 小时 ) 酒店早餐后, 驱车前往捷克首都布拉格抵达后在迷人优雅的城市散步, 享受布拉格的城市之美王者之路由布拉格城堡区 * ( 时间约 1.5 小时 ) 参观素来为捷克国王加冕之地的圣维特大教堂 ( 入内 ) 今日的总统府圣玛莉教堂, 随后来到卡夫卡笔触下的黄金小巷, 铺石的狭窄巷道两侧, 色彩缤纷的房舍比邻而立, 目前房舍多已成为各式纪念品的个性小店, 而门牌 22 号水蓝色的房舍, 是昔日作家卡夫卡写作的场所继续步行进入旧城区, 参观市政厅区美丽的报时钟提恩广场提恩教堂 ( 入内 ) 等 ( 共游览约 2 小时 ), 此旧城区为联合国划定的人类珍贵古迹之一, 教堂林立, 另外这里有中欧最古老的查理士四世的古桥, 此桥以众多的雕刻而著名, 是布拉格代表之一交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地四星级酒店 D11 布拉格柏林 ( 距离约 350 公里, 车程约 5 小时 ) 早餐后乘车前往柏林, 中间休息 15 分钟, 到达后游览菩提树 ( 实为椴树 ) 下大街是欧洲著名的林荫大道大街西端是按照雅典卫城城门式样建造的勃兰登堡门 ( 两个景点共游览 30 分钟 ) 外观柏林的国会大厦 ( 外观约 15 分钟 ), 它是联邦议会所在地参观柏林墙 ( 外观约 15 分钟 ), 后入住酒店交通 : 巴士用餐 : 早中晚住宿 : 当地四星级酒店 D12 柏林莫斯科上海参考航班 : SU2319 ( 14:10/17:35) ( 飞行约 3.5 小时 ) SU208(20:30/10:10+1) ( 飞行时间约 10 小时 ) 早餐后, 乘车前往机场, 搭乘国际航班经莫斯科转机飞回上海交通 : 巴士用餐 : 早住宿 : 飞机上 D13 上海抵达上海, 结束愉快旅程! 温馨提示 : 请将您的护照及登机牌交给领队以便销签, 如果您被通知面试销签, 请配合领队前往使馆面试交通 : 无用餐 : 无住宿 : 无此行程仅供参考, 我社根据航班签证及前往国家的交通天气等情况保留对行程修改的权利温馨提示 : 每年 5-10 月为欧洲旅游旺季, 行程中的城市展会比较多, 而且旅游团队很多, 有时我们为游客安排的酒店可能会离市区比较远, 但是不会降低酒店标准我们将用优质的服务为您打造一个美好的旅行欧洲也有偷盗现象, 贵重财物放在大巴车上是不安全的, 再一次提醒您请将自己的财物随身携带一旅费包含项目 : 1 上海 / 欧洲往返国际机票及欧洲内陆段机票, 团队经济舱, 含机场建设税 ; 2 俄罗斯段当地三星级酒店, 东欧段当地四星级酒店 ( 双人间, 散拼不保证夫妻同一间房 ); 3 境外旅游巴士及外籍司机 ; ( 根据团队人数, 通常为座 ); 4 俄罗斯为中文导游服务, 东欧为领队兼地陪 ; 5 俄罗斯为中式早餐东欧为西式早餐, 中式午晚餐 ( 俄罗斯正餐八菜一汤,10 人一桌, 东欧午晚餐 5 菜一汤 + 茶水 + 水果, 如遇特殊情况会调整为西式简餐 ); 6 行程中所列景点 * 首道门票冬宫夏宫花园渔人堡布拉格城堡赠送 : 一晚温泉酒店一餐特色鳟鱼餐 ; 7 ADS 团队旅游签证费用 ; 8 莫斯科 - 圣彼得堡夜火车四人软卧包厢 ; 9 全程司机导游领队服务费用 ; 10 旅行社责任险 ; 11 俄罗斯境外治疗险 ( 仅限团队免签客人, 做个签者无此项目 ) 东欧段境外 24 小时团体旅游意外保险 ( 仅限团队签证客人 ); 二旅费不包含项目 : 1 全程单间差 :3800 元 / 人 2 护照邀请函及公务活动翻译等费用 ; 3 酒店内电话传真洗熨收费电视饮料等费用 ; 4 服务项目未提到的其他一切费用, 例如特种门票 ( 夜总会博览会缆车等 ); 5 洗衣, 理发, 电话, 饮料, 烟酒, 付费电视, 行李搬运等私人费用 ; 6 签证相关的例如未成年人公证, 认证费用, 使馆抽查来到领馆面签或销签而产生的一起费用 ; 4

5 7 旅途中证照遗失后的补办等费用 ( 包括证照补办交通住宿餐饮费用等 ); 8 旅游费用不包括旅游者因违约自身过错自由活动期间自身行为或自身疾病引起的人身和财产损失等 ; 9 因天气罢工航班延误等不可抗力因素导致的损失 ; 10 服务包含项目未提及的其他一切费用备注 : 此行程为旅游合同不可分割之部分, 旅行社将严格按照行程执行在不减少任何景点的前提下, 导游可根据境外情况做顺序之调整, 该调整不视为违约当发生不可抗力危及旅游者人身财产安全, 或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点交通住宿地点的临时变动修改或更换, 以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时, 本公司会在事前向旅游者做出说明 ; 确因客观情况无法在事前说明的, 亦会在事后做出说明因不可抗拒的客观原因 ( 如天灾战争罢工等 ) 和旅行社人为不可控因素 ( 包含但不仅限于以下 : 如航空公司航班延误或取消交通堵塞个别客人因突发事故或疾病人身伤害客人滞留财产损失物品遗失等影响行程领馆签证延误等 ) 导致的一切超出费用 ( 如在外延期签证费食宿及交通费国家航空运价调整等 ) 游客应将增加费用交付旅行社三服务标准说明 : 1 景点说明 : 行程中未标注入内参观的景点均为游览外观 ; 入内参观景点均含首道门票 ; 2 行程说明 : (1) 本社有权根据景点节假日休息 ( 关门 ) 调整行程游览先后顺序, 但游览内容不会减少, 标准不会降低 ; (2) 行程景点实际游览最短时间, 以行程中标注时间为准 ; (3) 根据国际航班团队搭乘要求, 团队通常须提前小时到达机场办理登机手续, 故国际段航班在当地下午 15 点前 ( 含 15 点 ), 晚间 21 点前 ( 含 21 点 ) 起飞的, 行程均不含午餐或晚餐 ; 3 酒店及餐食标准 : (1) 欧洲酒店房间普遍偏小, 即使是相同星级的酒店, 在设施上也有所差别, 而且由于欧洲自身的生活习惯, 有些酒店没有安装空调, 请给予理解在欧洲出于环保考虑, 任何酒店内均不备有牙刷牙膏拖鞋木梳及洗发水肥皂浴衣, 请自备, 毛巾等也建议自备 (2) 欧洲各城市展览会十分多, 如遇上展会或欧洲假期, 酒店会较远, 且由于欧洲日夜温差较大, 所以欧洲大部分酒店是没有空调, 如有空调, 出于环保方面考虑, 晚上酒店可能会把温度稍调高些, 请提醒客人, 多多谅解 (3) 欧洲的三四星级酒店大堂都比较小, 无商场, 酒店的电梯小, 电梯每次只能乘坐两个人和行李, 欧洲的一层标号是 0 层, 如果标号 1 层, 实际上是 2 层, 大部分酒店没有电梯 (4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床, 方便有小孩的家庭游客 ; 还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床, 放置双份床上用品, 有时是二张单人床拼在一起, 用时可拉开, 旅行社出于行程安排, 有的欧洲酒店一般离市区中心较远, 有的需驱车一小时或以上 (5) 欧洲酒店的自来水都可直接饮用, 所以酒店内一般没有饮用热水供应, 如习惯饮用热水, 请自备烧热水之用品 (6) 酒店内额外费用 ( 除房费早餐外 ), 如长途电话传真费用洗理饮品及行李搬运费付费上网等均自理, 酒店房间内的电视分收费和免费两类, 凡有 PAY 或 P 均为付费频道, 如需观看费用请自理 (7) 入住酒店沐浴时, 切勿让水排到浴缸外, 如果浸湿地毡, 可能要赔偿 300 欧元至 1000 欧元 (8) 大部分欧洲国家所用酒店交流电压皆为 220 伏特, 多用两脚圆型插头 (9) 欧洲人与我们的生活习惯差别极大一般饮食水平不可与家里相比, 主要是环境物价生活习惯的差异所致, 因此请您入乡随俗 (10) 欧洲习惯吃简单的早餐, 酒店提供的早餐通常只有面包咖啡茶果汁等, 入乡随俗请您理解 ; 欧洲对浪费食物非常反感, 请您用早餐时酌量盛取 ; 午晚餐一般在中餐馆用餐, 标准见每条行程中所标示 (11) 按照国际惯例, 机场转机候机时用餐自理如行程中遇特殊情况需要退餐, 我司将按行程中的餐标标准退餐 4 保险说明 : (1) 我社所上东欧段境外 24 小时团体旅游意外保险, 医疗 30 万 ; 推荐客人根据自身情况额外补上医疗 50 万或 70 万保险 ; (2) 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病旧病复发, 且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病 ;( 如心脏病复发高血压糖尿病并发症移植手术复发孕妇精神病发作等等 ); 5 退费说明 : (1) 如遇天气战争罢工地震等人力不可抗力因素无法游览, 我社将按照旅行社协议, 退还未游览景点门票费用, 但赠送项目费用不退 ; (2) 游客因个人原因临时自愿放弃游览, 酒店住宿餐车等费用均不退还 ; 6 补费说明 : 5

6 (1) 如遇航空公司政策性调整机票价格, 请按规定补交差价机票价格为团队机票, 不得改签换人退票 ; (2) 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格, 请按规定补交差价 ; 四温馨提示 : 1. 行程中所列航班号及时间仅供参考, 将根据实际情况做出合理的调整 ; 2. 行程中所注明的城市间距离, 参照境外地图, 仅供参考, 视当地交通状况进行调整 ; 3. 根据欧共体法律规定, 导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时 ; 4. 请您在境外期间遵守当地的法律法规, 以及注意自己的人身安全 ; 5. 此参考行程和旅游费用, 我公司将根据参团人数航班签证及目的地国临时变化保留调整的权利 ; 6. 依照旅游业现行作业规定, 本公司有权依据最终出团人数情况, 调整房间分房情况五销签说明 ( 请仔细阅读 ) 1. 按照欧洲各使馆现行规定, 会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签使馆会在团队出团后予以通知, 抽查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆建议客人将返程机票订在回国当天下午或第二天 ; 如遇回国抵达当天为周五周六或周日, 请订下周一下午或晚上的航班, 以避免使馆通知面试而耽误航班 ( 各使馆周五下午不对外办公 ) 2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签, 此种情况较难理解, 但实属使馆现行做法且所有面试费用由客人自理, 请各位客人做好被通知面试销签准备 3. 欧洲使馆规定, 凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达机场时将护照全程登机牌交回使馆销签, 同时, 护照销签时间取决于各使馆的工作进度, 由于旅游旺季或有大型活动等原因, 使馆的工作量很大, 销签的时间会长些, 请客人予以理解并做好这个准备届时会有专人向您收取, 谢谢您的配合! 4 请务必保管好全程登机牌, 并核对姓名拼写, 发生姓名错误请及时告知导游, 及时补救若因客人自身原因丢失缺损登机牌证明或姓名不正确, 请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签 ; 如果不能当即销签, 使馆将会通知面试核销签证, 由此产生的所有费用由客人承担!!! 5 当您从欧洲离境时, 一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章, 它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签, 由此造成不必要的损失, 非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意! 旅游合同补充协议 1 为满足旅游者多样化需求, 在行程时间安排允许参加人数足够, 且不影响其他旅游者行程安排的情况下, 旅行社可根据旅游者实际需要, 安排附件 ( 一 ) 所列活动 2 旅游者根据自身需要和个人意志, 自主自愿参加附件 ( 一 ) 所列活动, 旅行社绝不强迫 3 如旅游者不参加附件( 一 ) 所列活动的, 将根据行程安排的内容进行活动 ; 如旅游者参加附件 ( 一 ) 所列活动的, 须在境外书面签署附件 ( 一 ) 交予领队 4 如旅游者不书面签署附件或以口头形式确认的, 旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动, 旅游者将根据行程安排的内容进行活动附件一 : 自费项目及购物店补充确认关于自费 1. 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴, 以下推荐的自费项目都是各国的精华所在您可以在自由活动期间, 根据自己的喜好, 自愿选择自费项目, 相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验 ; 2. 所有自费项目绝不强迫, 如达到自费项目对应的成行人数, 且在时间天气等因素允许的前提下, 旅行社予以安排如因行程安排天气景区临时关闭等原因无法安排, 请您理解 ; 3. 自费项目参加与否, 由旅游者根据自身需要和个人意志, 自愿自主决定, 旅行社全程绝不强制参加自费项目如旅游者不参加自费项目的, 将根据行程安排的内容进行活动旅行社不会售卖此表格以外的任何自费项目, 如果全体客人一致要求参加非推荐自费项目, 请全团客人签字同意, 导游方可安排 ; 4. 自费项目为统一标价, 简要内容参见本补充协议的自费项目介绍, 如您同意参加, 须在表格上勾选后书面签字确认一旦发生纠纷, 我社将把您签字确认的文件作为处理依据, 以保证您的权益 ; 6

7 5. 此售价为 20 人以上成团的优惠价, 如果人数不足 20 报价将会上涨, 具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排, 请您谅解 ; 6. 请您在选择自费项目之前慎重考虑, 一旦确认参加并付费后, 导游将会进行预订, 费用产生后旅游者取消的, 将无法退还您费用关于购物 1. 欧洲是购物天堂, 大多数名品价格远低于国内售价在欧洲旅行期间, 如果您选择购物, 购物活动将会成为您旅行的重要收获之一 2. 欧洲各国对商品定价都有严格管理, 通常情况下同一国家内同样商品不会有较大价差但各国之间会存在差别, 请您仔细做好攻略后谨慎购买以下推荐商店也是当地人购物场所, 不排除某些商品出现略小价差现象, 请您自行甄选, 我们无法承担退换差价的责任 ; 3. 欧洲法律规定 : 购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金, 超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付如果您此次出行有购物需求, 请携带 VISA MASTER 的信用卡 ; 退税说明 : 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策, 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制, 经常会出现退税不成功税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题, 旅行社会负责协调处理, 但无法承担任何赔偿导游有责任和义务协助旅游者办理退税手续, 导游应详细讲解退税流程注意事项及税单的正确填写但是如果因旅游者个人问题 ( 如没有仔细听讲没有按照流程操作没有按照流程邮寄税单 ) 或者因客观原因 ( 如遇到海关退税部门临时休息海关临时更改流程税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等 ) 在退税过程中出现错误, 导致您被扣款无法退钱退税金额有所出入等情况, 旅行社和导游仅能协助您积极处理, 并不能承担您的损失, 请您理解特别提醒 1. 购物活动参加与否, 由旅游者根据自身需要和个人意愿, 自愿自主决定, 旅行社全程绝不强制购物除本补充协议中的购物场所外, 无其他购物店 ; 2. 理性购物消费 : 购物时旅游者应根据自身需求, 斟酌品质价格等因素后选择购买, 并向商家索取发票等必要票据游客在本补充说明中所提及的购物场所购买的商品, 非商品质量问题, 旅行社不协助退换 ; 如果经权威部门鉴定为假冒伪劣产品和商品质量问题, 并在行程结束后七天内提出, 申请退换时需提供购物发票所退商品需包装齐全, 不会影响第二次销售, 旅行社协助退换, 但旅行社无赔偿责任 3. 在购物一条街或者类似由各种商家组合其中的大型百货商场购物的, 旅游者更应保持慎重并根据自身需要购物上述场所因聚集商场众多, 产品质量参差不齐, 旅行社亦无法控制, 故旅行社对此类购物点仅负提示义务, 不负责办理退货温馨提示 : 因不可抗力 ( 包括但不限于天气罢工政府行为等 ) 或旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件 ( 包括但不限于公共交通延误或取消交通堵塞重大礼宾活动 ) 导致行程变更, 为保证景点正常游览, 旅行社可能根据实际情况取消或减少本另行付费项目内容及标准所列的另行付费项目及时间一境外自费报价标准 : 城市自费项目服务内容价格俄罗斯马戏 ( 约 2 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 500 元人民币 / 人莫斯科新圣女公墓 ( 约 30 分钟 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 150 元人民币 / 人克里姆林宫 ( 约 1.5 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 350 元人民币 / 人涅瓦河游船 ( 约 1.5 小时 ) 预订费 + 船票 + 船上餐食费 + 停车费 + 司机导游服务费 500 元人民币 / 人圣彼得堡叶卡捷琳娜花园 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 600 元人民币 / 人叶卡捷琳娜宫殿 ( 约 1 小时 ) 俄罗斯芭蕾舞 ( 约 2 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 1300 元人民币 / 人布达佩斯多瑙河游船 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 船票 + 停车费 + 司机导游服务费 400 元人民币 / 人 7

8 马术表演 + 风味餐 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 400 元人民币 / 人奥地利捷克美泉宫 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 门票 + 车费 + 停车费 + 司机服务费 400 元人民币 / 人维也纳音乐会 ( 约 1.5 小时 ) 预订费 + 门票 + 车费 + 停车费 + 司机服务费 800 元人民币 / 人起捷克黑光剧演出 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 门票 + 停车费 + 司机导游服务费 400 元人民币 / 人捷克猪肘餐 ( 约 1 小时 ) 预订费 + 停车费 + 司机导游服务费 350 元人民币 / 人德国德累斯顿 ( 约 1.5 小时 ) 车费 + 停车费 + 司机导游服务费 400 元人民币 / 人二自由活动期间, 双方协商一致, 旅游者可选择进入的购物场所国家商品名称主要商品俄罗斯紫金店旅游纪念品商店紫金制品俄罗斯套娃巧克力望远镜军刀琥珀等奥地利维也纳水晶 ROMY 施华洛世奇水晶捷克捷克水晶捷克皇家水晶品牌 - 穆赛尔水晶柏林柏林之星世界名牌奢侈品免税店金额合计 : 元我已阅读并充分理解以上所有内容, 并愿意在友好平等自愿的情况下确认 : 旅行社已就上述自费项目的特色旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知提醒我经慎重考虑后, 自愿选择并参加上述自费项目, 旅行社并无强迫我承诺将按照导游提醒参加自费项目, 并遵循旅行社的提示理性消费注意自身人身财产安全如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的, 对旅行社予以理解我同意自费项目补充确认作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分旅游者确认签字 : 签字日期 8

第一天 05 月 22 日星期五第二天 05 月 23 日星期六北京 Beijing 莫斯科 Moscow 参考航班号 : CA909 FR22MAY PEKSVO 首都机场 T3 航站楼集合, 准备搭乘俄罗斯洲际航空航班飞往俄罗斯首都莫斯科交通 : 飞机旅游巴士用餐 :\

$第一天 05 月 22 日星期五第二天 05 月 23 日星期六北京 Beijing 莫斯科 Moscow 参考航班号 : CA909 FR22MAY PEKSVO 首都机场 T3 航站楼集合, 准备搭乘俄罗斯洲际航空航班飞往俄罗斯首都莫斯科交通 : 飞机旅游巴士用餐 :\$ 出发日期 :05 月 22 日臻选航空 : 中国国际航空公司成团人数 :35 人最美看点 : 世界第八奇景 -- 克里姆林宫食在欧洲 : 全程八菜一汤世界四大博物馆之一 - 埃尔米塔日博物馆 ( 冬宫 ) 圣彼得堡一共四座古典皇家园林之一 -- 彼得夏宫园林俄罗斯最高的修道院 -- 谢尔盖三一修道院金环 -- 木质博物馆小克里姆林宫下榻酒店 : 全程当地四星级酒店特别推荐 : 克里姆林宫