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滚陶满
5 years ago
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西欧 - 法瑞意枫丹白露 10 天浪漫法国醉美阿尔卑斯山水黄金列车行程 : 世界三大博物馆之一的罗浮宫, 聆听专业中文讲解, 细赏艺术珍藏 ; 法国历史统治者的行宫枫丹白露宫 ; 登上巴黎市内最高大楼蒙帕纳斯大厦,360 欣赏花都美景 ; 乘坐瑞士最著名的观光黄金线路列车, 穿行于瑞士湖光山色中 ; 追寻奥黛丽赫本的结婚地琉森 ; 增游奥地利山城因斯布鲁克, 邮票小国列支敦士登 ;

1 西欧 - 法瑞意枫丹白露 10 天浪漫法国醉美阿尔卑斯山水黄金列车行程 : 世界三大博物馆之一的罗浮宫, 聆听专业中文讲解, 细赏艺术珍藏 ; 法国历史统治者的行宫枫丹白露宫 ; 登上巴黎市内最高大楼蒙帕纳斯大厦,360 欣赏花都美景 ; 乘坐瑞士最著名的观光黄金线路列车, 穿行于瑞士湖光山色中 ; 追寻奥黛丽赫本的结婚地琉森 ; 增游奥地利山城因斯布鲁克, 邮票小国列支敦士登 ; 漫游水城威尼斯, 感受水上之都的浪漫情怀 ; 跟随花儿与少年足迹, 游览永恒之都罗马, 全世界最小的国梵蒂冈 ; 探访托斯卡纳酒庄, 品尝红酒佳酿餐食 : 酒店西式自助热早 ; 正餐 6 菜一汤安排巴黎塞纳河边水上餐厅用餐, 品尝意大利特色餐酒店 : 全程采用欧洲标准 4 星酒店住宿, 浪漫巴黎住足 2 晚, 非一般普通行程可比 ( 备注 : 当地如遇大型展览会及重要赛事, 酒店可能住的较为偏远 ) 航空 : 安排搭乘欧洲最佳航空公司国泰航空, 全程直飞, 安全舒适领队 : 严格执行持领队证的领队带团出境, 细致服务领先同行国泰价格仅适用于中国大陆护照, 其他护照附加费 1000 元 / 人团号 SW-ES4-P 导游 : 电话 : 第一天香港 -- 罗马 ( 意大利 ) 参考航班 : 27FEB CX293 HKGFCO 0010/0630 飞行时间约 13:05 小时

2.26 星期五第二天请客人于当天指定时间在深圳蛇口码头集中, 乘坐快船 ( 约 30 分钟 ) 前往香港机场, 由导游带领搭乘国际航班飞往意大利首都罗马早 : 不含午 : 不含晚 : 不含交通 : 飞机 / 船住宿 : 飞机上罗马 ( 梵蒂冈 )- 约 300KM -- 佛罗伦萨 ( 意大利 ) 2.

它是一座由白色粉红色绿色的大理石按几何图案装饰起来的美丽的大教堂希诺利亚广场 ( 约 10 分钟 ) 是佛罗伦萨的市政广场, 也是这里最热闹的广场广场上有不同时期的大理石雕像作品, 如大卫像海克力斯像等后前往水城威尼斯, 晚餐后入住附近酒店早 : 午 : 晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第四天 2.

2 2.26 星期五第二天请客人于当天指定时间在深圳蛇口码头集中, 乘坐快船 ( 约 30 分钟 ) 前往香港机场, 由导游带领搭乘国际航班飞往意大利首都罗马早 : 不含午 : 不含晚 : 不含交通 : 飞机 / 船住宿 : 飞机上罗马 ( 梵蒂冈 )- 约 300KM -- 佛罗伦萨 ( 意大利 ) 2.27 星期六抵达后, 前往世界上最小的国家梵蒂冈, 参观圣彼得广场上的圣比得大教堂 ( 约 1 小时 ), 亲自体验西方宗教文化的神秘色彩车经过威尼斯广场进入罗马市中心, 游览古罗马斗兽场和君士坦丁凯旋门 ( 外观共约 20 分钟 ) 乘车前往佛罗伦萨, 晚餐后入住附近酒店早 : 不含午 : 晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第三天 2.28 星期日佛罗伦萨托斯卡纳酒庄 - 约 270KM - 威尼斯 ( 意大利 ) 酒店早餐后,, 参观托斯卡纳区酒庄葡萄园橄榄园酒窖 ( 约 45 分钟 ), 透过红酒和橄榄油的香味和历史, 让您完全沉浸在托斯卡纳乡村的舒适宜人的气氛中返回佛罗伦萨市区 : 参观世界五大教堂之一的圣母之花大教堂 ( 外观约 10 分钟 ), 它是一座由白色粉红色绿色的大理石按几何图案装饰起来的美丽的大教堂希诺利亚广场 ( 约 10 分钟 ) 是佛罗伦萨的市政广场, 也是这里最热闹的广场广场上有不同时期的大理石雕像作品, 如大卫像海克力斯像等后前往水城威尼斯, 晚餐后入住附近酒店早 : 午 : 晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第四天 2.29 星期一威尼斯 - 约 350KM 因斯布鲁克 ( 奥地利 ) 酒店早餐后, 乘船登陆主岛 ( 约 1.5 小时 ) : 叹息桥 ( 外观 ), 其是历史上死囚奔赴刑场的必经之地, 桥下船夫常听到桥上死囚临刑前的叹息声, 因此取名叹息桥圣马可广场既是威尼斯的心脏, 也是威尼斯的象征 ; 其正面矗立着教堂钟楼等多座著名建筑, 成群的鸽子在广场戏耍觅食, 游客终日不绝广场周边是圣马可教堂钟楼总督府 ( 均为外观 ) 之后在 Tristar 玻璃博物馆观看有百年历史的意大利传统玻璃制造工艺后乘车前往奥地利因斯布鲁克, 参观市中心标志黄金屋顶 ( 外观 ), 楼顶使用了 2657 枚金泊在充满古典优美建筑的古城内自由活动 ( 约 45 分钟 ) 晚餐后入住附近酒店早 : 午 : 晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店

极具收藏价值 ( 约停留 30 分钟 ) 随后前往瑞士中部名城琉森, 游览美丽的琉森湖, 品味一下水光潋滟晴方好, 山色空蒙雨亦奇的意境, 穿过被冠以水塔花桥美誉的卡柏尔木桥, 随路欣赏狮子纪念碑自由活动 3 小时早 : 午 : 自理晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 :

2 星期三瑞士小镇 - 约 67KM 因特拉肯 - 约 331KM 勃艮第地区 ( 法国 ) 酒店早餐后, 乘坐瑞士著名的观光列车黄金线路列车前往因特拉肯沿途走过瑞士几个最漂亮的湖泊, 走过欧洲最高的阿尔卑斯山脉, 所到之处的美丽风光, 叫人舍不得眨眼如同旅游者所称,

3 第五天 3.1 星期二因斯布鲁克 - 约 180KM 瓦杜兹 - 约 133KM 琉森 ( 住宿瑞士小镇 ) 酒店早餐后, 前往欧洲著名 " 邮票小国 " 列支敦士登它为仅方圆数里的国家, 以发行邮票著名, 其首都瓦杜兹更别具特色团友可在小镇上自由活动, 可前往当地邮局购买印刷精美的邮票, 极具收藏价值 ( 约停留 30 分钟 ) 随后前往瑞士中部名城琉森, 游览美丽的琉森湖, 品味一下水光潋滟晴方好, 山色空蒙雨亦奇的意境, 穿过被冠以水塔花桥美誉的卡柏尔木桥, 随路欣赏狮子纪念碑自由活动 3 小时早 : 午 : 自理晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第六天 3.2 星期三瑞士小镇 - 约 67KM 因特拉肯 - 约 331KM 勃艮第地区 ( 法国 ) 酒店早餐后, 乘坐瑞士著名的观光列车黄金线路列车前往因特拉肯沿途走过瑞士几个最漂亮的湖泊, 走过欧洲最高的阿尔卑斯山脉, 所到之处的美丽风光, 叫人舍不得眨眼如同旅游者所称, 黄金列车集合瑞士景观精华, 好比瑞士的黄金旅游线路因特拉肯是前往少女峰的必经之地, 因此成为了欧洲著名的度假胜地在镇中心的何维克街上自由活动 ( 约 2 小时 ) 随后前往法国东部勃艮第地区, 晚餐后入住勃艮第地区小镇酒店早 : 午 : 自理晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第七天 3.3 星期四勃艮第地区 - 约 248KM 枫丹白露宫 - 约 90KM 巴黎 ( 法国 ) 酒店早餐后, 前往位于巴黎东南郊区的枫丹白露, 枫丹白露法文意为 " 蓝色美泉 " 枫丹白露宫是法国最大的行宫之一, 皇室的奢侈生活可见一斑拿破仑曾把教皇囚禁于此, 后又戏剧性地在这里被迫退位后前往首都巴黎市区观光 : 参观世界三大博物馆之一的罗浮宫博物馆 ( 约 1 小时 ), 其收藏的稀世珍宝定能让您眼界大开, 可以亲眼目睹世界名画 - 蒙娜丽莎维纳斯及胜利女神雕像早 : 午 : 晚 : 自理交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第八天 3.4 星期五巴黎 ( 法国 ) 酒店早餐后, 登上法国高楼蒙帕纳斯大厦 ( 停留约 20 分钟 ),360 度俯瞰巴黎全景, 花都秀色一览无余在埃菲尔铁塔下驻足留影 (15 分钟 ), 塔高达 328 米, 是巴黎最高建筑物经过豪华优雅的世界第一街 - 香榭里舍大道直达拿破伦为炫耀自己的军功而兴建的凯旋门 ( 约 10 分钟 ), 内外墙均刻有纪念法国战争的巨型浮雕 ; 以凯旋门为中心的星星大道如彩带铺展参观协和广场 ( 约 15 分钟 ), 这是当年处决国王路易十六的地方, 如今腥风血雨不复存在, 其中有三千三百年历史

4 的埃及方尖碑直插云天早 : 午 : 晚 : 交通 : 旅游巴士住宿 : 四星酒店第九天 3.5 星期六巴黎 - 香港参考航班 : 05MAR CX278 CDGHKG 2030/ 飞行时间约 11:30 小时酒店早餐后, 参观花宫娜香水博物馆了解法国香水的历史 ( 约 40 分钟 ) 在巴黎繁华的奥斯曼大街自由活动 ( 约 3 小时 ), 这里云集了巴黎歌剧院, 超过百年历史的老佛爷百货商店巴黎春天百货等大小特色商店收拾行李后送往机场, 乘坐国际航班飞返香港早 : 午 : 不含晚 : 不含交通 : 旅游巴士 + 飞机住宿 : 飞机上第十天 1.26 星期二香港 - 深圳湾抵达香港机场, 专车接所有客人返回深圳湾口岸, 并请将每一段登机牌护照原件交给导游, 以便领事馆核销签证, 以保证日后出关有良好记录结束浪漫的欧洲之旅温馨提示 : 一般领事馆核销护照会抽取面试, 而前往面试的交通费用将由客人自理, 所以请各位贵宾在回国后的 10 天内不要安排长距离的商旅活动如需面试销签的客人, 保证在团队回到 72 小时之内到领馆面试销签 ; 同一个团队必须同一时间面试销签如客人不配合领事馆销签而引起的被欧盟等发达国家列入黑名单等责任自负, 我公司也将使用法律手段进行追责索赔早 : 不含午 : 不含晚 : 不含交通 : 旅游巴士住宿 : 不含注 : 公司保留对上述行程的最终解释权, 请以出发前确认行程为准, 本公司有权对上述行程次序景点航班及住宿地点作临时修改变动或更换, 不再做预先通知, 敬请谅解! 特别约定 : 欧盟从 2015 年 10 月 12 日起在全世界范围内启用生物指纹录入系统, 所有申根国家签证的申请者, 领事馆将要求本人在指定时间前往当地目的地国家的签证中心录入指纹及拍照, 请申请人在出团前 45 天内切勿远行并配合领馆的时间安排英国西班牙希腊比利时丹麦挪威 : 广州市天河区体育西路 189 号城建大厦二楼法国德国瑞士荷兰 : 广州市越秀区东风东路号东宝大厦 2 层意大利奥地利 : 广州市天河区广州大道中 988 号圣丰广场 2 楼 05 室团费所含 : 1) 国际往返机票机场税, 团队经济舱 ; 2) 欧洲郊区四星级酒店,1/2 标准双人房 ; 3) 酒店西式早餐中式午晚餐 :6 菜一汤 + 水果 ; 含一餐意大利餐 ( 如遇退餐 7 欧元 / 每人 / 每餐 ) 4) 全程旅游大巴 ; 5) 全程专业中文领队兼导游服务 ; 6) 基本景点大门票 ( 只含巴黎罗浮宫蒙帕纳斯大厦枫丹白露宫酒庄), 其它为外观或免费 ; 7) 欧洲旅游意外保险 ;( 本公司强烈要求旅客自行购买旅游意外保险, 以更全面保障旅客利益 ) 8) 团队签证费用 ; 9) 深圳关口至香港机场交通

5 团费不含 : 1. 全程司机导游服务费 80 欧元 / 人 ; 2. 旅途中飞机候机及转机用餐 ; 3. 因客观原因需要更换上述酒店所产生的房费差价 ; 4. 出入境行李的海关税搬运费保管费和超重 ( 件 ) 行李托运费 ; 5. 因交通延阻罢工天气飞机机器故障航班取消或更改时间其它不可抗力原因导致的费用 ; 6. 一切个人消费 ( 例如酒店内的酒水洗衣上网通讯等费用 ); 7. 护照费及签证相关的费用, 如未成年人公证, 认证等相关费用 8. 单人房差 45 欧 / 人 / 晚酒店单房差仅指普通单人间 ( 如客人要求大床单间或单独一人住标双, 单房差另议 ); 9. 航空公司临时通知因调整航空燃油价格而导致机票价格上升, 客人需另外补交燃油升幅的差价岁以下 ( 不含 8 岁 ) 不占床成人价 9 折, 占床按成人提交 8 岁起必须占床儿童服务标准同成人, 含早餐及门票 11. 婴儿收费 :2 周岁以下 ( 不含 2 周岁 ) 的执行婴儿收费, 此收费不提供机位车位餐位床位及景点费用 ; 12. 国泰线路价格仅适用于中国大陆护照, 非中国大陆护照以外的护照需收附加费 1000 元 / 人 ; 出发前取消约定 1. 请您务必在签证截止日前递交签证材料, 签证材料递入领馆后, 如遇拒签, 我社将收取申根签证费 ( 含服务费 )1100 元 / 人英国签证费 ( 不含加急费 )1300 元 / 人 2. 送签前三个天自行取消, 我社将收取机位订金损失 2000 元 / 人 ; 3. 送签后出签前, 如游客自行取消或因游客自身原因不能按照领馆要求前往面试导致无法出签 : 若此时团组未出机票, 我社将收取签证费和机票订金损失 ( 含服务费 )2000 元 / 人 ; 若此时团组已出机票, 我社将收取签证费 ( 含服务费 )1000 元 / 人 + 机票 100% 的损失费用 ( 团队机票不允许更改签转退票 ), 及团费 10% 的违约金 ; 若团组同时已产生境外段交通 ( 如 TGV 金色山口快车欧洲之星游轮摆渡船等境外交通工具 ) 费用, 我社将收取境外交通工具出票产生的全额票款 ( 境外段交通票款不允许更改签转退票 ); 4. 已获签证后, 如游客自行取消 ( 包括因同行的客人被拒签而取消 ): 若此时团组未出机票, 我社将收取签证费机票订金损失酒店费等损失费共 5000 元 / 人 ; 若此时团组已出机票, 我社只能退回境外餐费和景点门票 ;( 团队机票不允许更改签转退票 ; 境外段交通票款不允许更改签转退票 ); 5. 签证自理的游客, 如在团组送签后自行取消 ( 包括因同行的客人被拒签而取消 ), 若此时团组未出机票, 我社将收取机位订金损失 2000 元 / 人 ; 若此时团组已出机票, 我社将收取全额机票损失费用, 以及已产生境外段交通 ( 如 TGV 黄金线路列车欧洲之星游轮摆渡船等境外交通工具 ) 费用 ( 境外段交通票款不允许更改签转退票 ); 6. 若团组需做多国签证 ( 如 : 申根 + 英国 ), 游客在送签后取消的, 英国的签证我社将再收取签证费 ( 含服务费 )1300 元 / 人 ; 7. 赴境外旅游通常会收取防滞留保证金, 具体金额将根据客人实际情况而定 ; 保证金金额会在送签前与游客确认, 如游客无法交纳, 我社将退还团费 ( 机票订金我社承担 ), 如游客同意交纳, 但在出发前又拒绝交纳或款项未能到帐的, 我社将按上述第 4 条处理, 视为游客取消出团 ; 8. 如果游客持中华人民共和国护照以外的旅行证件参团, 请务必自行确认该证件是否免签及跟团出境后团组返回时是否能够再次进入中国境内 ; 如因游客旅行证件的原因不能出入境的, 损失由游客自理, 我社将按上述第 4 条处理, 视为游客取消出团 9. 若客人出发前 30 天内取消, 需收取欧洲之星火车票损失费 1000 元 / 人

6 10. 报名南航法荷航线路, 若客人出发前 22 天内取消, 需收取全额机票款行程说明 1. 本社有权根据景点节假日休息 ( 关门 ) 调整行程游览先后顺序, 但游览内容不会减少, 标准不会降低 ; 2. 行程景点实际游览最短时间, 以行程中标注时间为准 ; 3. 根据国际航班团队搭乘要求, 团队通常须提前小时到达机场办理登机手续, 故国际段航班在当地下午 15 点前 ( 含 15 点 ), 晚间 21 点前 ( 含 21 点 ) 起飞的, 行程均不含午餐或晚餐若客人自身原因不能准时办理登机手续, 组团社概不负责, 且团费无法退还, 后续费用由客人自行承担 4. 行程中所列航班号及时间仅供参考, 航空公司会临时就实际情况做出调整的可能 ; 航班时间后缀 +1 是指第二天抵达酒店标准 1. 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准 ; 2. 欧洲习惯吃简单的早餐, 酒店提供的早餐通常只有面包咖啡茶果汁等 ; 意大利酒店的早餐都比较一般, 相对其他欧洲国家来说, 显得量少而且简单, 入乡随俗请您理解 ; 3. 欧洲的三四星级酒店大堂都比较小, 无商场, 电梯每次只能乘坐两个人和行李, 大部分酒店没有电梯 ; 4. 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床, 方便有小孩的家庭游客 ; 还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床, 放置双份床上用品, 有时是二张单人床拼在一起, 用时可拉开 ; 5. 按照欧洲酒店惯例, 每标间可接待两大人带一个 1.2 米以下儿童 ( 不占床 ), 具体费用根据所报团队情况而定 ; 若一个大人带一个 1.2 米以下儿童参团, 建议住一标间, 以免给其他游客休息造成不便 ;( 欧洲酒店床普通尺寸 90 厘米 X190 厘米 ) 行程如遇展会, 酒店将远离市区或变更住宿地点 6. 酒店住宿若出现单男或单女, 我司会按照报名先后的顺序安排同性客人同住, 若客人不接受此种方式或经协调最终不能安排的, 客人须在出发前补交单房差入住单人房 ( 欧洲的单人房一般指房间里面只有一张 90 厘米左右的床 ) 7. 由于各种原因如环保如历史悠久如欧洲气候较温和等, 较多酒店无空调设备 ; 欧洲各国普遍纬度较高, 夏天没空调室内也较为凉爽, 敬请多多理解! 8. 欧洲酒店房间设备简单, 不设牙膏牙刷拖鞋, 转换插座, 敬请自备客人需自带日常用品, 如拖鞋牙膏牙刷洗头水沐浴露及吹风机, 转换插座等如需在酒店房间喝热开水, 客人请自带烧水器退餐说明 1. 欧洲部分城市城镇没有中式餐厅, 将退客人餐费 ; 2. 欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐, 将退客人餐费 ; 3. 团队行程用餐时间在高速公路休息站, 无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费 ; 保险说明 1. 我社所上境外旅游意外伤害保险, 医疗 30 万 ; 推荐客人根据自身情况额购买旅游意外保险, 以更全面保障旅客利益 ; 2. 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病旧病复发, 且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病 ; ( 如心脏病复发高血压糖尿病并发症移植手术复发孕妇精神病发作等等 );

7 退费说明 1. 如遇天气战争罢工地震等人力不可抗力因素无法游览, 我社将按照旅行社协议, 退还未游览景点门票费用, 但赠送项目费用不退 ; 2. 由于团队行程中所有住宿用车景点门票等均为旅行社打包整体销售, 因此若您因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃, 我社将无法退费用予您, 希望您能够谅解 ; 3. 自备签证或免签证参团, 每人可减签证费 : 申根 600 英国 800 持香港澳门特区护照的游客须同时携带回乡证出入境, 台湾同胞携带台胞证出入出境若因为游客没有携带原因导致出入境有问题, 则一切后果由游客自行负责, 组团社概不负责行李说明 1. 领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况, 请及时告知导游, 由导游协助向航空公司办理相关手续如客人前往机场取行李, 交通费用客人自理行李托运时, 贵重物品常用物品药品御寒衣物等请随身携带, 尽量不要托运行李延误属于不可抗力因素, 组团社将协助客人跟进后续工作, 但组团社对此不承担任何责任 2. 行李 : 根据航空公司的规定, 每人只可携带重量不超过二十公斤的托运行李及手提行李一件 ( 大小不得超过 55CM 23CM 36CM, 重量不超过 5KG), 如行李超过规定之重量, 航空公司将要加收高额的超重费护照, 机票, 现金等贵重物品及护照请随身携带, 切勿收藏在行李箱中剪刀水果刀及所有金属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中销签说明 1. 按照欧洲各使馆现行规定, 会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签使馆会在团队出团后予以通知, 抽查到的客人必须按照使馆通知时间亲自前往使馆若客人被抽到销签面试, 请客人配合前往, 否则将列入黑名单 2. 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试消签, 此种情况较难理解, 但实属使馆现行做法 3. 欧洲使馆规定, 凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达中国境内时将护照全程登机牌 / 行李托运牌交回使馆销签护照销签时间取决于各使馆的工作进度, 由于旅游旺季或有大型活动等原因, 使馆的工作量很大, 销签的时间会长些, 请客人予以理解并做好这个准备 4. 请务必保管好全程登机牌, 并核对姓名拼写, 发生姓名错误请及时告知导游, 及时补救若因客人自身原因丢失缺损登机牌证明或姓名不正确, 请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签 ; 如果不能当即销签, 使馆将会通知面试核销签证 5. 当您从欧洲离境时, 一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章, 它是您已经回到中国的唯一凭证如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签, 由此造成不必要的损失, 非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意! 6. 前往领事馆面谈和面试销签所产生的所有费用由客人自行承担! 组团社不负责任何费用!!! 购物及退税说明 1. 购物为个人行为, 游客在购买商品的时候一定仔细地检查商品的质量旅行社不负责办理退换商品 2. 购物退税是欧洲国家的一项政策为了保证游客的利益, 请游客保管购物的相关票据 3. 如果海关机场等原因 ( 飞机晚点银行关门海关检查时间紧迫等 ) 不能及时退税的, 旅行社不负责办理退税业务

8 4. 欧洲购物可以享受约 8%-16% 的退税任何一种退税方式都存在风险, 请务必详细阅读欧洲购物退税指南, 并认真根据领队指引完成每一步退税手续欧洲当地的退税按欧盟退税法规操作, 流程复杂, 任何一项步骤发生问题都会导致退税失败能否退税成功并不取决于导游或旅行社甚至商店, 因此组团社对退税失败导致的损失不承担任何赔偿温馨提示 1. 欧洲同中国时间时差 : 夏季 (3 月 27 日 -10 月 ) 六小时 ; 冬季 (11 月 - 次年 3 月月 27 日 ) 七小时 ( 个别国家不同地区也会有时差, 均以当地到达时间为准 ); 2. 欧洲的平均气温参照如下, 请客人留意气候情况及准备合适衣物月份 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月最低温度最高温度欧洲有关法律规定, 司机工作不得超过 9 小时 ( 包括用膳景点参观的时间 ), 旅行车每行驶 4 小时必须休息 45 分钟同时欧洲交通安全法规对旅行车行驶时间和速度有明确规定, 并要求车上乘客必须佩带安全带, 敬请理解与配合 4. 长线旅游舟车劳顿, 请团友注意自身的身体状况, 并根据身体状况选择行程中的景点项目, 在游览时特别注意安全 ( 如有心脑血管疾病应谨慎选择登山项目, 过于疲劳时谨慎参加夜游项目 ) 为防止在旅途中水土不服, 客人应自备一些常用药品, 以备不适之需不要接受或服用他人所提供之食品或药品, 防止意外发生 5. 欧洲小偷国际驰名无所不在, 大部分酒店餐厅大堂是小偷经常光顾之地, 抢劫也时有发生, 因此护照机票现金及一应贵重物品必须贴身携带, 并妥为保管贵重物品紧记随身带, 袋包应保持在视线范围内, 不要留在旅行车或酒店里, 也勿交托他人保管谨慎与陌生人交流, 防止诈骗盗抢抢劫事故发生 6. 离开飞机酒店餐厅旅游巴士等公众地方时必须随身携带贵重物品欧洲法律规定, 酒店及旅游车内遗失物品, 由游客自己负责, 组团社概不负责! 7. 请游客在出团时请随身携带护照原件 ( 客人自行保管 ) 身份证原件( 暂住证原件 ) 未成人携带户口本原件行程中若客人的护照出现遗失或者被盗, 导游会尽快协助客人办理好证件, 但补办护照过程中产生的所有费用均由客人自行承担, 组团社不承担任何赔偿责任 8. 旅游期间请注意安全, 留意集中时间与地点在旅游行程中的自由活动时间, 游客应当选择自己能够控制风险的活动项目, 并在自己能够控制风险的范围内活动 9. 游客登山或参与活动中根据自身身体状况进行, 注意适当休息, 避免过度激烈运动以及自身身体无法适应的活动, 同时做好防护工作在水上 ( 包括河, 湖, 海 ) 浏览或活动时, 注意乘船安全, 不要单独前往深水水域或危险河道, 听从专业人员指引在海边, 酒店泳池等景点或场所请客人注意安全, 不要随意落水游泳, 客人自行前往所造成的后果自负 10. 乘坐缆车或者其他马车等观光运载工具时, 应服从景区工作人员安排, 遇到超载, 超员或其他异常时候, 千万不要乘坐, 以防发生危险 11. 旅行社不提倡, 不安排饮酒, 并对游客因饮酒发生的意外不承担责任喜欢喝酒的客人在旅途中应该严格控制自己的酒量, 饮酒时最好不要超过本人平时的三分之一, 若出现酗酒闹事, 扰乱社会秩序, 侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担 12. 遇紧急情况千万不要慌张发生火警时不要搭乘电梯或者随意跳楼 ; 镇定判断火情, 主动实行自救 13. 游客若入住酒店后需要外出, 应告知导游, 并且保留好导游的联系方式在酒店总台领一张酒店房卡

9 片上游酒店电话地址, 电话或者抄写酒店地址或者电话, 如果你迷路, 可以按照地址询问或搭乘出租车, 安全顺利返回建议客人晚上不要外出游玩, 避免有意外发生 14. 根据中国海关总署的规定, 客人在境外购买的物品, 在进入中国海关时可能需要征收关税详细内容见中华人民共和国海关总署公告 2010 年第 54 号文件 ( 关于修订入境旅客行李物品和个人邮递物品进口税税则归类表及入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表 15. 意大利海关规定, 非欧盟国家旅客入境意大利时, 所携现金超过 1 万欧元商品价值超过 300 欧元 ( 经海路或空运为 430 欧元,15 岁以下儿童为 150 欧元 ) 需向海关申报 ; 超出部分需依法缴纳关税, 缴纳货款 21% 的金额如未申报, 可作罚款或没收处理 16. 游客的签证做的是团队签证 (ADS), 客人持此签证的护照要遵循团进团出的原则, 如果客人单独持此签证的护照办理入关手续, 将会被移民局遣送回国, 若因此而产生的一切损失由客人自行负责 17. 中国出入境规定 : 根据中国海关对进出境旅客通关的规定 : 旅客出入境可携带的人民币现钞元以下外币现钞可携带出境数量以折合 5000 美元以下出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额, 必须主动向海关书面申报 ; 如果超量, 又没主动申报, 海关将按规定予以相应处理请客人自行兑换欧元另请准备具有国际通用的 visa master 信用卡以便退税使用! 岁以上老人需签署免责书,70 岁以上老人需提交健康证明行程附件一 : 自费旅游项目补充协议书甲方 ( 旅行社 ): _ 乙方 ( 旅游者 ): 欧洲各国都具有深厚的文化底蕴, 以下推荐的自费项目都是各国的精华所在您可以在自由活动期间, 根据自己的喜好, 自愿选择自费项目, 相信欧洲的自费活动会带给您不同的体验为丰富旅游者的娱乐活动及满足不同旅行社的需求旅行社在不影响正常旅程行程安排的前提下, 旅行社提供自费景点 ( 娱乐 ) 项目供旅游者自行选择参加与否根据旅游法第 35 条规定旅行社安排另行付费旅游项目需是应旅游者要求或经双方协商一致且不影响其他旅行社的行程安排, 因此在本次旅行过程, 旅行社应旅游者 ( 乙方 ) 要求并经双方协商一致, 由甲方协助安排乙方参加自费旅游项目, 双方确认签署本协议, 具体约定如下 : 1. 自费项目参加与否, 由旅游者根据自身需要和个人意志, 自愿自主决定, 旅行社全程绝不强制参加自费项目如旅游者不参加自费项目, 将根据行程安排的内容进行活动旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目 ; 2. 此售价为 20 人以上成团的优惠价, 如果人数不足 20 报价将会上涨, 具体售价根据参加人数而上涨或导游将取消自费活动的安排, 请您谅解 ; 3. 所有自费项目绝不强迫, 如达到自费项目对应的成行人数, 且在时间天气等因素允许的前提下, 旅行社予以安排如因行程安排天气景区临时关闭等原因无法安排, 请您理解 ; 4. 自费项目为统一标价, 简要内容参见本补充协议的自费项目介绍, 如您同意参加, 须在境外自费项目列表上签字确认一旦发生纠纷, 我社将把您签字确认的副券作为处理依据, 以保证您的权益 ; 5. 参加自费风味餐, 不退正常团餐费用一自费旅游项目简述及安排自费项目自费项目特色或内容最低人数游玩时间价格 / 人

10 巴黎塞纳河游船巴黎圣母院巴黎凡尔赛宫欣赏塞纳河两岸法国著名建筑, 体验法国浪漫情怀游船时间约 1 小时, 船上有中文讲解含预订费船票车费司机加班费巴黎圣母院大教堂是一座位于法国巴黎市中心西堤岛上的教堂建筑, 也是天主教巴黎总教区的主教座堂约建造于 1163 年到 1250 年间, 属哥特式建筑形式, 是法兰西岛地区的哥特式教堂群里面, 非常具有关键代表意义的一座始建于 1163 年, 是巴黎大主教莫里斯德苏利决定兴建的, 整座教堂在 1345 年全部建成, 历时 180 多年另有小说, 电影, 音乐剧等以此为名费用含车费停车费司机加班费凡尔赛宫是法兰西艺术的明珠, 位于巴黎市郊, 在路易十四时代修建宫殿花园壮观精美, 内部陈设和装潢富艺术性它是欧洲最大的唯一可以和北京故宫媲美的皇宫含团队定位费门票中文讲解费车费停车费司机加班费 ( 不含花园 ) 20 人约 1 小时 EUR35 20 人约 40 分钟 EUR20 20 人约 1 小时 EUR65 巴黎法国海鲜大餐法国面包. 红 / 白葡萄酒. 海鲜拼盘. 法式蜗牛. 鹅肝酱. 冰淇淋甜品 ; 主菜 : 可选择牛排 / 猪排 / 鸡排 / 鱼排 20 人约 1 小时 30 分钟 EUR65 巴黎深度游巴黎红磨坊瑞士铁力士雪山琉森琉森湖游船意大利地道美食套餐意大利酒庄罗马深度游佛罗伦萨皇家博物馆巴黎圣母院圣心教堂巴黎铁塔夜景, 深入体验巴黎的城市风光含司机加班费夜间进城费租车费古典, 美感, 震撼, 布景场面宏大, 节目扣人心弦, 令人叹为观止约 1 小时 45 分钟的世界一流水平大型歌舞演出含车费司机加班费门票预订费. 夜总会服务生小费香槟欣赏瑞士雪山美丽奇特风光含上下山缆车费车费停车费, 门票, 司机导游服务费琉森湖, 地处陡峭的石灰岩山地中间, 湖光山色相映, 风景如画您可以远眺皮拉图斯山, 欣赏其诗意的自然美景含船票船夫小费车费意大利特色比萨风味餐猪扒或鸡扒, 土豆意粉汤甜品参观葡萄园橄榄园酒窖, 透过红酒和橄榄油的香味和历史, 让您完全沈浸在托斯卡纳乡村的舒适宜人的气氛中西班牙阶梯许愿池万神殿梵蒂冈圣彼得大教堂内耳机讲解含预订费 + 耳机讲解费 + 车费 + 停车费 + 司机导游服务费博物馆集中了意大利近四分之三的艺术珍品, 文艺复兴时期的艺术作品是继古希腊之后的第二高峰, 置身其中, 使人流连忘返, 难以忘怀含门费定位费专业导游讲解 20 人约 2 小时 EUR55 20 人约 1 小时 45 分钟 EUR145 约 2 小时 20 人 ( 含上下山 EUR115 时间 ) 20 人约 45 分钟 EUR50 20 人约 1 小时 EUR45 20 人约 1 小时 EUR25 20 人约 1 小时 EUR55 20 人约 1 小时 EUR45

11 威尼斯黄金运河黄金运河是威尼斯最主要的运河, 是威尼斯最繁华的地段, 被人喻为威尼斯的香舍丽舍大街或者威尼斯的南京路, 是威尼斯最为迷人的一道风景线, 也是所有来到威尼斯的人最向往的地方, 世界各大著名地理节目所拍摄的纪录片, 无一例外都是在黄金运河上拍摄的沿途可以看到许多的名胜古迹 20 人约 40 分钟 EUR50 威尼斯贡都拉独具特色的威尼斯尖舟有一个独具特色的名字贡多拉这种轻盈纤细, 造型别致的小舟已有一千多年的历史了它一直是居住在泻湖上的威尼斯人代步的工具约 30 分钟含定位费, 船票, 服务小费 ( 必须六人一条船 ) 20 人约 30 分钟 EUR35 二相关约定 1 本补充协议的签订及履行必须是基于应旅游者要求且经双方协商一致并确认的前提下方可签署 : 甲方或其派出的带团导游不得有任何欺骗或强迫旅游者的行为, 如有发生前述行为, 旅游者有权拒绝前往并可向组团社投诉或者依法向国家相关部分举报 2 本协议约定的上述自费旅游项目若未达到约定最低参加人数的, 双方同意以上自费旅游项目协议条款不生效且对双方均无约束力 3 上述自费旅游项目遇不可抗力或旅行社履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件的, 双方有权解除, 旅行社在扣除已向履行辅助人支付且不可退还的费用后, 将余款退还旅游者 4 签署本协议前, 旅行社已将自费项目的安全风险注意事项告知旅游者, 旅游者应根据身体条件谨慎选择, 旅游者在本协议签字确认视为其已明确知悉相应安全风险注意事项, 并自愿承受相应后果 5 本协议约定下, 由甲方协助安排乙方的参加自费旅游项目费用缴纳方式为 : 在旅行途中发生的其费用直接交带团导游 ; 如在团队出发前即协商确认的则相关费用交组团社 6 本协议预订下由甲方协助安排乙方参加的自费旅游项目, 如甲方违反上述第二条第 1 2 点约定之一的, 旅游者有权在团队行程结束 30 天内向组团社要求退回自费款项, 组团社需无条件退回旅游者自费旅游项目费用 7 旅游者参加非旅行社安排且是在本协议约定以外的自费旅游项目导致的人身安全或财产损失, 旅行社将不承担任何责任三本协议如有争议, 双方协商解决, 协商不成的均可向旅游行业主管部门举报或向有管辖权的人民法院提起诉讼四本协议一式二份, 双方各执一份, 受组团社及地接社委托该团导游为甲方授权签字代表, 乙方为旅游者本人 (18 周岁以下未成年人需监护人签名 ) 甲方 : 旅行社导游 : 电话 : 乙方 ( 旅游者签名 ): 电话 : 时间 : 年月日行程附件二 :

12 购物补充协议书经旅游者与旅行社双方充分协商, 就本次旅游的购物场所达成一致, 旅游者自愿签署本补充协议 1. 欧洲各国对商品定价都有严格管理, 同一国家内同样商品不会有较大价差但各国之间会存在差别, 请您仔细做好攻略后谨慎购买以下推荐商店也是当地人购物场所, 不排除某些商品出现略小价差现象, 请您自行甄选, 我们无法承担退换差价的责任 ; 2. 购物活动参加与否, 由旅游者根据自身需要和个人意志, 自愿自主决定, 旅行社全程绝不强制购物如旅游者不参加购物活动的, 将根据行程安排的内容进行活动除本补充确认中的购物场所外, 无其他购物店 ; 3. 欧洲法律规定 : 购物金额低于 1000 欧元以内可支付现金, 超出 1000 欧元以上金额需用信用卡或旅行支票等支付如果您此次出行有购物需求, 请携带 VISA MASTER 的信用卡 ; 4. 游客在本补充协议约定的购物场所购买的商品, 非商品质量问题, 旅行社不协助退换 ; 5. 游客自行前往非本补充协议中的购物场所购买的商品, 旅行社不承担任何责任 ; 6. 如遇不可抗力 ( 天气罢工政府行为等 ) 或其他旅行社已尽合理注意义务仍不能避免的事件 ( 公共交通延误或取消交通堵塞重大礼宾等 ) 为保证景点正常游览, 旅行社可能根据实际需要减少本补充说明约定的购物场所, 敬请游客谅解 7. 游客在境外旅游期间请务必谨慎看护好个人财产, 请随团一起活动, 随时留心身边的状况一旦发生遗失或被盗我们无法为您做出相应的补偿导游将积极协助您办理报案等相关事宜 ( 请不要将贵重物品单独遗留在以下地方 : 托运的行李中, 大巴车上, 酒店房间 ) 8. 百货公司, 免税店, 奥特莱斯, 名品专卖店不属于针对旅游团队的购物场所, 所以并不在旅游法法规限制的购物场所如行程中涉及到以上地点, 请您放心购物 9. 旅行社不指定具体购物场所, 购物属于您个人行为, 您在购买商品时请仔细检查商品质量权衡产品价值切勿跟风购物若在回国后发现质量, 或品质等相关问题, 无论退货或退款, 手续非常繁琐我们不能承诺您一定可以得到您满意的结果 10. 购物刷卡手续费已有银行收取不能退还, 如退货时发生手续费由旅游者承担 11. 退税说明 : a) 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策, 整个退税手续及流程均由欧洲国家控制, 经常会出现退税不成功税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题, 我们会负责协调处理, 但无法承担任何赔偿 b) 另外游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税, 旅行社不承担任何责任 c) 导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续导游应详细讲解退税流程注意事项及税单的正确填写但是如果因为旅游者个人问题 ( 如没有仔细听讲没有按照流程操作没有按照流程邮寄税单 ) 或者客观原因 ( 如遇到海关退税部门临时休息海关临时更改流程税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等 ) 在退税过程中出现错误, 导致您被扣款无法退钱退税金额有所出入等情况, 旅行社和导游仅能协助您积极处理, 并不能承担您的损失, 请贵宾们理解城市商店名称售卖商品停留时间巴黎 BENLUX 免税店香水, 化妆品, 皮具等约 30 分钟因斯布鲁克 Swarovski Crystal 水晶店施华洛世奇水晶约 30 分钟列支敦士登 HUBER 瑞士手表约 30 分钟罗马三越百货礼品香水实物等约 30 分钟

13 佛罗伦萨 ADRIMAR 意大利特色皮革制产品约 30 分钟 High Fashion Peruzzi S.P.A 名牌产品, 如 D&G, Gucci, Prada, 佛罗伦萨 FERRAGAMO, FENDI, ZEGNA, Armani, 约 30 分钟以及意大利特色皮革制成品服装等我已阅读并充分理解以上所有内容, 并愿意在友好平等自愿的情况下确认 : 旅行社已就上述商店的特色旅游者自愿购物购物退税事宜及相关风险对我进行了全面的告知提醒我经慎重考虑后, 自愿前往上述购物场所购买商品, 旅行社并无强迫我承诺将按照导游提醒办理退税事宜, 并遵循旅行社的提示理性消费注意保留购物单据注意自身人身财产安全充分理解退税相关事宜的最终解释权归欧盟国退税公司税务局及海关所有, 旅行社及导游无权干涉其决定如不能获得当地的退税, 我将自行承担相关的损失我同意购物补充协议书作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分旅游者确认签字 : 签字日期 : 备注 : 此行程为旅游合同不可分割之部分, 旅行社将严格按照行程执行在不减少任何景点的前提下, 导游可根据境外情况做顺序之调整, 该调整不视为违约当发生不可抗力危及旅游者人身财产安全, 或者非旅行社责任造成的意外情形导致的景点交通住宿地点的临时变动修改或更换, 以及旅行社不得不调整或者变更旅游合同其他约定时, 本公司会在事前向旅游者作出说明 ; 确因客观情况无法在事前说明的, 亦会在事后作出说明因不可抗拒的客观原因 ( 如天灾战争罢工等 ) 和旅行社人为不可控因素 ( 如航空公司航班延误或取消领馆签证延误等 ) 导致的一切超出费用 ( 如在外延期签证费食宿及交通费国家航空运价调整等 ) 我公司有权追加差价

西欧法意瑞三国十天品质游

编号 : 2200 出发地 : 13 西欧法意瑞三国十天品质游市场价 : 13666 / 人参考航班去国泰航空 CX293 00:40 香港赤鱲角机场 07:35 罗马菲乌米奇诺机场返国泰航空 CX260 13:10 巴黎戴高乐机场 06:45 香港赤鱲角机场行程安排第 1 天深圳 - 香港在指定时间在深圳蛇口邮轮中心码头集中. 乘船 ( 约 30 分钟 ) 前往香港机场, 乘坐国泰航空直飞意大利罗马