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蝠严
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1 057 工程项目管理第 2 章项目管理的组织理论主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 1

2 058 2

3 059 第 2 章项目管理的组织理论第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 第 203 讲组织结构与组织结构模式第 204 讲管理任务分工与管理职能分工第 205 讲工作流程组织和工程项目结构第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 3

4 060 第 2 章项目管理的组织理论第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 4

5 061 第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 1/10 组织论组织论是项目管理学的母学科项目管理学项目管理的核心任务是项目的目标控制, 在整个项目管理班子 ( 团队 ) 中 : 由哪些组织 ( 部门或人员 ) 定义项目的目标? 怎样确定项目目标控制的任务分工? 依据怎样的管理流程进行项目目标的动态控制? 这都涉及项目的组织问题 5 9

6 062 第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 2/10 Richard L. Daft 6 8

7 063 组织的定义 - Daft 第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 3/10 Richard L. Daft 组织社会实体具有明确的目标导向精心设计的结构有意识协调的活动系统与外部环境保持密切的联系 7 7

8 064 组织理论 - Daft 第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 4/10 Richard L. Daft 组织理论是对组织的一种思考和思维方式组织理论提供了一种比其他方式能更准确并深入地考察和分析组织的方法 8 6

9 065 不同系统的组织第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 5/10 系统人们对客观事物观察方式的结果一个建设项目多个相互有关联的建设项目一个城市将要建设的许多建设项目系统可大可小, 最大的系统是宇宙, 最小的系统是粒子一个行业一个国家或整个亚洲 9 5

10 066 第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 6/10 组织观念方法和手段与系统的目标组织观念组织方法系统的目标组织手段系统的运行方式 10 4

11 067 建设项目组织的特点第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 7/10 一个建设项目的任务往往由多个, 甚至许多许多个单位共同完成, 它们的合作多数不是固定的合作关系, 并且一些参与单位的利益不尽相同, 甚至相对立 11 3

12 068 系统的组织与系统目标的关系第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 8/10 系统的目标决定了系统的组织, 而组织是目标能否实现的决定性因素, 这是组织论的一个重要结论图 2-1 影响一个系统目标实现的主要因素 12 2

13 069 系统的组织与系统目标的关系第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 9/10 如果把一个建设项目的项目管理视作为一个系统, 其目标决定了项目管理的组织, 而项目管理的组织是项目管理的目标能否实现的决定性因素, 由此可见项目管理的组织的重要性 1 13

14 070 系统的组织与系统目标的关系第 201 讲如何理解组织论是工程项目管理的母学科? 10/10 组织措施控制项目目标的主要措施管理措施经济措施技术措施如果对一个建设工程的项目管理进行诊断, 首先应分析其组织方面存在的问题这都说明组织的重要性. 第 201 讲结束 14 0

15 071 第 2 章项目管理的组织理论第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 15

16 072 第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 1/4 组织理论与设计 ( 第 10 版 ) 2011 年版目录 Richard L. Daft 1 组织与组织理论 2 战略组织设计与效果 3 组织结构的基础 4 外部环境 5 组织间关系 6 面向国际环境的组织设计 7 制造与服务技术 8 信息技术与控制 9 组织规模生命周期及组织衰退 10 组织文化和伦理价值观 11 创新与变革 12 决策过程 13 冲突权力和权术 16 3

17 073 组织论的主要研究内容第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 2/4 17 2

18 074 组织论主要的组织工具第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 3/4 组织论主要的组织工具项目结构组织结构模式项目管理组织结构任务分工管理职能分工工作流程 18 1

19 075 工作流程组织第 202 讲组织论作为一门学科, 其主要研究对象什么? 4/4 物质流程组织对于建设项目而言, 指的是项目实施任务的工作流程组织, 如 : 设计的工作流程可以是方案设计初步设计技术设计施工图设计, 也可以是方案设计初步设计 ( 扩大初步设计 ) 施工图设计 ; 许多施工作业的工作流程第 202 讲结束 19 0

20 076 第 2 章项目管理的组织理论第 203 讲组织结构与组织结构模式主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 20

21 077 组织结构第 203 讲组织结构与组织结构模式 1/9 Richard L. Daft 确定组织中的正式报告关系, 包括职权层级和管理幅度组织结构确定个体组成部门组合成组织确保跨部门的沟通协作和力量整合的制度设计 21 8

22 078 第 203 讲组织结构与组织结构模式 2/9 组织结构图与项目结构图合同结构图的区别组织结构图合同结构图项目结构图 22 7

23 079 第 203 讲组织结构与组织结构模式 3/9 组织结构图与项目结构图合同结构图的区别 23 6

24 080 职能组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 4/9 A 可以对 B1 B2 B3 下达指令 B1 B2 B3 都可以在其管理的职能范围内对 C5 和 C6 下达指令. C5 和 C6 有多个指令源, 其中有些指令可能是矛盾的 24 5

25 081 线性组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 5/9 A 可以对其直接的下属部门 B1 B2 B3 下达指令 ; B2 可以对其直接的下属部门 C21 C22 C23 下达指令 ; 虽然 B1 和 B3 比 C21 C22 C23 高一个组织层次, 但是, B1 和 B3 并不是 C21 C22 C23 的直接上级部门, 它们不允许对 C21 C22 C23 下达指令. 25 4

26 082 矩阵组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 6/9 图 2-7 施工企业矩阵组织结构模式的示例 26 3

27 083 矩阵组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 7/9 图 2-8 大型建设项目采用矩阵组织结构模式的示例 27 2

28 084 矩阵组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 8/9 图 2-9a 矩阵组织结构 28 1

29 085 矩阵组织结构的特点及其应用第 203 讲组织结构与组织结构模式 9/9 图 2-9b 以纵向工作部门指令为主的矩阵组织结构图 2-9c 以横向工作部门指令为主的矩阵组织结构第 203 讲结束 29 0

30 086 第 2 章项目管理的组织理论第 204 讲管理任务分工与管理职能分工主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 30

31 087 管理任务的分析第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 1/8 某项目业主方的部分项目管理任务分解示例 ( 表 2-2) 31 7

32 088 第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 2/8 32 6

33 089 管理任务分工表第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 3/8 在项目管理任务分解的基础上, 定义项目经理和费用 ( 投资或成本 ) 控制进度控制质量控制合同管理信息管理和组织与协调等主管工作部门或主管人员的工作任务, 从而编制管理任务分工表 ( 表 2-3) 管理任务分工表 ( 表 2-3) 33 5

34 090 管理职能的内涵第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 4/8 提出问题通过进度计划值和实际值的比较, 发现进度推迟了 ; 筹划加快进度有多种可能的方案, 如改一班工作制为两班工作制, 或增加夜班作业, 或增加施工设备和改变施工方法, 应对这三个方案进行比较 ; 决策从上述三个可能的方案中选择一个将被执行的方案, 增加夜班作业 ; 执行落实夜班施工的条件, 组织夜班施工 ; 检查检查增加夜班施工的决策有否被执行, 如已执行, 则检查执行的效果如何 34 4.

35 091 管理职能的示例第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 5/8 以上不同的管理职能可由不同的职能部门承担, 如 : 进度控制部门负责跟踪和提出有关进度的问题 ; 施工协调部门对进度问题进行分析, 提出三个可能的方案, 并对其进行比较 ; 项目经理在三个可供选择的方案中, 决定采用第一方案, 即增加夜班作业 ; 施工协调部门负责执行项目经理的决策, 组织夜班施工 ; 项目经理助理检查夜班施工后的效果. 35 3

36 092 管理职能分工表第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 6/8 管理职能分工表 ( 表 2-5) 36 2

37 093 管理职能分工表第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 7/8 苏黎士机场建设工作管理职能分工表 (1)( 表 2-6) 37 1

38 094 第 204 讲管理任务分工与管理职能分工 8/8 管理职能分工表 38 0 第 204 讲

39 095 第 2 章项目管理的组织理论第 205 讲工作流程组织和工程项目结构主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 39

40 096 第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 1/7 工作流程组织的任务工作流程组织的任务, 即定义各个工作的流程业主方和项目各参与方, 如工程管理咨询单位设计单位施工单位和供货单位等都有各自的工作流程组织的任务 40 6

41 097 工作流程组织第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 2/7 工作流程组织包括 : 管理工作流程组织, 如投资控制进度控制合同管理付款和设计变更等工作流程 ; 信息处理工作流程组织, 如与生成月度进度报告有关的数据处理工作流程 ; 物质流程组织, 如钢结构深化设计工作流程, 外立面施工工作流程等 41 5

42 098 第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 3/7 主要的工作流程组织每一个建设项目应根据其特点, 从多个可能的工作流程方案中确定以下几个主要的工作流程组织 : 设计准备工作的流程, 设计工作的流程, 施工招标工作的流程, 物资采购工作的流程, 施工作业的流程, 各项管理工作 ( 投资控制进度控制质量控制合同管理和信息管理等 ) 的流程, 与工程管理有关的信息处理的工作流程等 42 4

43 099 工作流程图第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 4/7 工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系, 它可用以描述工作流程组织工作流程图是一个重要的组织工具 43 3

44 100 第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 5/7 工作流程图某软件园的策划工作由策划方承担, 规划工作由规划设计方承担, 开发方对策划和规划的阶段性成果将表达其意见, 政府对规划的阶段性成果要履行审批职能策划方规划设计方开发方和政府有关部门的工作按一定的顺序进行, 相互之间也有一定的交叉 44 2

45 101 建设项目的项目结构分解第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 6/7 图 2-17 项目结构图项目结构图 (Project Diagram, 或称 WBS- Work breakdown structure) 是一个重要的组织工具, 它通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解, 以反映组成该项目的所有工作任务 ( 该项目的组成部分 ) 45 1

46 102 第 205 讲工作流程组织和工程项目结构 7/7 建设项目项目结构分解示例 46 图 2-18 某工程项目的项目结构图 0 第 105 讲

47 103 第 2 章项目管理的组织理论第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划主讲人 : 丁士昭教授 ( 同济大学工程管理研究所 MOOC 团队 ) 47

48 104 项目组织结构图第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 1/9 对一个项目的组织结构进行分解, 并用图的方式表示, 就形成项目组织结构图 (OBS 图 -Diagram of organizational breakdown structure), 或称项目管理组织结构图项目组织结构图反映一个组织系统 ( 如项目管理班子 ) 中各子系统之间和各元素 ( 如各工作部门 ) 之间的组织关系, 反映的是各工作单位各工作部门和各工作人员之间的组织关系项目结构图描述的是工作对象之间的关系 48 8

49 105 项目组织结构图示例第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 2/9 项目组织结构图应注意表达业主方以及项目的各参与单位有关的各工作部门之间的组织关系 7 项目组织结构图的示例 49

50 106 项目组织结构图示例第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 3/9 图 2-27 在线性组织结构中不允许出现多重指令 50 6

51 107 业主方项目管理模式第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 4/9 业主方依靠自有的人力资源自行管理 ( 以下简称 A 模式 ) 业主方项目管理模式业主方委托一个或多个工程管理咨询 ( 顾问 ) 公司进行管理 ( 以下简称 B 模式 ) 业主方委托一个或多个工程管理咨询 ( 顾问 ) 公司进行管理, 但业主方的人员也参与管理 ( 以下简称 C 模式 ) FIDIC 的有关合同文本 (FIDIC IGRA 80 PM) 51 5

52 108 业主方管理组织结构的动态调整第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 5/9 工程项目管理的一个重要哲学思想是 : 在项目实施的过程中, 变是绝对的, 不变是相对的, 平衡是暂时的, 不平衡则是永恒的项目实施的不同阶段, 即设计准备阶段设计阶段施工阶段和动用前准备阶段, 其工程管理的任务特点管理的任务量管理人员参与的数量和专业不尽相同, 因此业主方项目管理组织结构在项目实施的不同阶段应作必要的动态调整 52 4

53 109 建设项目管理规划的不同名称第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 6/9 建设项目管理规划或称建设项目实施规划 ( 计划 ) Project Brief Project Implementation Plan Project Management Plan) 53 3

54 110 第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 7/9 建设项目管理规划示例举行迎接香港回归庆典的香港会展中心 (HONG KONG CONVENTION & EXHIBITION CENTRE EXTENSION) 在建设开始时, 于 1994 年编制了建设项目管理规划 (PROJECT IMPLEMENTATION PLAN), 其主要内容如下 : 项目建设的任务 ; 委托的咨询 ( 顾问 ) 公司 ; 项目管理班子的组织 ; 合同的策略 ; 设计管理 ; 投资管理 ; 进度管理 ; 招标和发包的工作程序 ; 有关的政府部门 ; 工程报告系统 ; 质量保证系统和质量控制 ; 竣工验收事务 ; 项目进展工作程序 ; 风险管理 ; 信息管理 ; 价值工程 ; 安全 ; 环境管理 ; 不可预见事件管理 54 2

55 111 建设项目管理规划第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 8/9 建设项目管理规划为什么要进行项目管理 ; 项目管理需要做什么工作 ; 怎样进行项目管理 ; 谁做项目管理哪方面的工作 ; 什么时候做哪些项目管理工作 ; 项目的投资目标分析 ; 项目的进度目标分析 ; 项目的质量目标分析 55 1

56 112 建设项目管理规划内容第 206 讲工程项目管理的组织结构与建设项目管理规划 9/9 建设项目管理规划内容涉及的范围和深度, 在理论上和工程实践中并没有统一的规定, 应视项目的特点而定, 一般包括右示内容 : 项目概述 ; 项目的目标分析和论证 ; 项目管理的组织 ; 项目采购和合同结构分析 ; 投资控制的方法和手段 ; 进度控制的方法和手段 ; 质量控制的方法和手段 ; 安全健康与环境管理的策略 ; 信息管理的方法和手段 ; 技术路线和关键技术的分析 ; 设计过程的管理 ; 施工过程的管理 ; 风险管理的策略等第 206 讲结束 0 56

57 113 复习思考题 1. 请分析组织论与工程项目管理的关系 2. 请分析项目结构图组织结构图和合同结构图的区别 3. 请分析职能组织结构线性组织结构和矩阵组织结构的特点 4. 请分析管理任务分工和管理职能分工的意义 5. 请绘制投资控制工作流程图 6. 请绘制一张项目结构图 7. 请分析项目结构和合同结构的关系 8. 为什么在项目实施期业主方的管理组织结构需动态调整 9. 建设项目规划的主要内容是什么? 57

58 114 谢谢! 58

关于利用优路教育名义欺骗的严正声明

关于利用优路教育名义欺骗的严正声明 2018 年二建施工管理考试要点汇总 2Z101011 掌握建设工程项目管理的类型一. 建设工程项目管理的概念建设工程项目管理的内涵是 : 自项目开始至项目完成, 通过项目策划和项目控制, 以使项目的 1 费用目标 2 进度目标和 3 质量目标得以实现自项目开始至项目完成指的是项目的实施期 1 项目策划指的是目标控制前的一系列筹划和准备工作 2 费用目标对业主而言是投资目标, 对施工方而言是成本目标