任一渠道点击快速还款业务后, 会要求客户输入信用卡号进行登录 : 如下为实际业务操作流程 2

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交通银行移动官网提供业务操作平台, 客户可通过 PC 网站 Pad 手机网站( 微信 ) 等多渠道进行操作 1) 网站或 Pad 入口如下 http://creditcard.

1 业务名称 : 边花边赚交通银行太平洋信用卡边花边赚业务概述基金产品 : 交银现金宝货币基金 (000710) 交易类型 : 基金开户借记卡绑定及删除信用卡还款业务签约解约及修改转入 ( 申购 ) 转出 ( 普通赎回 ) 快速转出 (T+0 赎回 ) 交易查询账户收益查询产品收益查询等业务平台 : 交通银行移动官网提供业务操作平台, 客户可通过 PC 网站 Pad 手机网站( 微信 ) 等多渠道进行操作 1) 网站或 Pad 入口如下 2) 手机浏览器访问进入我的信用卡内容下的快速还款或边花边赚业务 ; 或可通过微信菜单的快速还款直接进入手机网站入口 : 微信菜单入口 : 1

2 任一渠道点击快速还款业务后, 会要求客户输入信用卡号进行登录 : 如下为实际业务操作流程 2

3 一签约 1.1 边花边赚业务签约 ( 自助还款签约入口 ) 客户点击官网任意一处边花边赚业务图标, 进入业务介绍页面点击立即签约页面跳转项 : 1) 立即签约进入货币基金还款签约及预购买页面 ; 客户可通过下拉框选择要签约的信用卡如不勾选仅签约自助还款功能 3

4 客户输入项 : 客户选择需要签约的信用卡, 借记卡开户行, 输入借记卡卡号转入金额手机号码短信验证码, 点击立即签约进行转入有自动还款需求的客户可同时勾选同时签约边花边赚自动还款选项, 页面跳转至自动还款签约页面返回签约结果页面 : 注 : 签约仅支持身份证开户 1) 目前支持的银行卡见右图 2) 目前仅支持通联快捷与交行工行快捷 3) 手机号为借记卡开户行系统内登记的手机号 4) 短信验证码不区分大小写 ( 不能小于 6 位 ) 5) 借记卡余额不足也可继续签约 ; 6) 如信用卡持卡人身份信息与借记卡不一致会导致签约失败 1.2 边花边赚自动还款签约入口签约入口客户点击轻松账户进入快速还款页面, 点击边花边赚签约 4

客户点击轻松账户进入快速还款页面, 点击边花边赚签约签约自动还款功能页面展示 : 客户选择信用卡后, 有以下服务可供开通 : 自动还款 TAB: 本行跨行自动还款及边花边赚自动还款签约入口快速还款 TAB: 进行本行跨行一次性快速还款自动还款按钮: 签约本行跨行自动还款功能边花边赚签约按钮:

5 客户点击轻松账户进入快速还款页面, 点击边花边赚签约签约自动还款功能页面展示 : 客户选择信用卡后, 有以下服务可供开通 : 自动还款 TAB: 本行跨行自动还款及边花边赚自动还款签约入口快速还款 TAB: 进行本行跨行一次性快速还款自动还款按钮: 签约本行跨行自动还款功能边花边赚签约按钮: 签约边花边赚 ( 自动还款 ) 立即签约按钮: 签约账单日自动购汇注 : 1) 确认开通边花边赚功能的客户, 会自动解除原先客户签署的本行借记卡自扣还款, 以及其他跨行自扣还款 ( 包括快溢通自动还款功能 ); 2) 签约自动还款功能的客户, 自带自助还款功能 ; 而仅签约自助还款功能的客户, 需要额外开通自动还款功能 5

6 1.2.2 自动还款的签约客户输入项 : 输入转入资金的借记卡信息, 验证相应借记卡手机验证码后进行转入转入按钮转入资金, 并跳转至自动还款协议设置页面自动还款协议的设置设定边花边赚自动还款相应功能, 阅读并同意业务协议后确认签约 6

7 客户输入项 : 客户选择还款金额扣款方式账单日自动购汇设置, 勾选同意协议并签约返回签约结果页面 : 7

8 已签约自助还款的客户可在登录后点击自动还款签约, 选择边花边赚进行签约 : 注 : 1) 账单日自动购汇 : 货币基金还款不支持美元账单还款, 如果客户希望使用货币基金偿还美元欠款, 请开通账单日自动购汇, 会在扣款前将美元欠款转换为人民币金额后进行扣款 ; 2) 账单日自动购汇 : 已开通则不显示此选项 8

9 二主界面边花边赚首页 ( 已签约边花边赚 ) 已签约的客户点击官网任何边花边赚图标即可进入边花边赚业务首页页面展示内容 : 昨日赚了( 元 ) : 计息后上一自然日的账户收益账户总额( 元 ) : 账户内资产余额累计已赚( 元 ) : 签约边花边赚以来账户内总收益 ( 截止至上一自然日 ) 万份收益 7 日年化收益率 : 前一自然日的基金收益情况页面跳转项 : 1) 交易明细 30 个自然日之内的账户交易明细 ( 包括所有签约信用卡 ) 9

10 2) 赚钱明细 30 个自然日之内的每日收益明细 ( 包括所有签约信用卡 ) 3) 转入进入账户资金转入页面 2.2 4) 转出进入账户资金转出页面 5) 快速还款边花边赚自助还款 ( 四 ) 2.1 边花边赚转入客户点击边花边赚首页的转入按钮进入功能页, 选择转入借记卡后, 输入相应交易金额等信息进行资金转入同时也可进入借记卡添加页面删除页面下拉框可选择绑定的借记卡 10

客户输入项 : 如已有可用的借记卡, 选择一张借记卡, 输入转入金额与短信验证码点击转入按钮, 进行基金转入的操作返回转入结果页面 : 2.1.

11 客户输入项 : 如已有可用的借记卡, 选择一张借记卡, 输入转入金额与短信验证码点击转入按钮, 进行基金转入的操作返回转入结果页面 : 边花边赚自动转入客户点击自动转入链接可进行自动转入签约定期自动转入 : 客户开通定期自动转入后, 系统为客户进行定期定额的转入交易注 : 同一张借记卡可开通多个定期自动转入业务 ; 多个定期自动转入可设置相同的扣款时间 ; 转入金额最低设置 100 元起 11

12 客户成功开通后, 页面显示开通结果与交易细节 : 已开通的客户页面显示开通细节及扣款借记卡信息 ; 客户可选择取消已有的定期自动转入及开通新的定期自动转入业务 : 注 : 已开通的定期自动转入业务仅能可进行取消操作, 不可直接修改若需修改已有的定期自动转入业务, 请取消后重新开通 12

13 账单日应还款额自动转入 : 客户开通账单日自动转入后, 系统将在客户账单日后三个自然日内自动扣取当期信用卡账单的人民币应还款额至边花边赚账户注 : 一张信用卡只可开通一个账单日自动转入业务, 相应业务开通后仅可进行取消操作而不能进行修改若需调整转入资金的借记卡, 请取消已有业务重新开通客户选择扣款转入资金的借记卡, 开通成功后页面显示开通结果 : 13

14 已开通的客户页面显示开通细节还款信用卡及扣款借记卡信息 ; 客户可选择关闭已有业务 : 14

15 2.2 边花边赚转出点击边花边赚首页的转出按钮进入功能页, 输入相应交易金额选择转入形式等信息进行资金转出操作转出金额不得超过所选借记卡持有的份额上限注 : 1) 借记卡可转出上限为此张借记卡购买的货币基金份额, 即客户此张借记卡可转出的有效份额 2) 快速转出金额不得大于 5 万元 ; 3) 转出默认同卡进出, 客户无法转出至其他借记卡返回转出结果页面 : 15

16 2.3 借记卡添加删除借记卡添加 : 在转入自动转入及转出功能页的下拉菜单中, 点击相应添加借记卡功能客户输入转入资金的借记卡信息, 验证后即可用于将资金转入边花边赚账户借记卡删除 : 当客户借记卡为 2 张或 2 张以上时, 客户可以进行删除借记卡的操作客户进入删除借记卡页面, 已绑定的边花边赚借记卡, 如该卡无有效基金份额即可随时进行删除操作 16

17 借记卡添加删除结果页面 : 注 : 1) 客户输入的手机号码为借记卡预留的手机号 2) 信用卡挂失补卡重置卡到期续卡后, 协议仍旧生效, 无需重新签约 ; 如为挂失补卡重置卡客户, 自动用新卡号替代原卡号 3) 有份额的借记卡不能删除 4) 一次只能选择一张借记卡进行删除 5) 添加新的借记卡后立即可删除三修改和解约自动还款签约完成后可通过快速还款页面下的自动还款 TAB 页进行修改及解约操作 : 17

18 页面展示内容 : 页面显示客户已签约的信用卡卡号边花边赚账户内的资金余额及账单情况页面跳转项 : 1) 自动还款修改跳转至修改解约页面 (3.1) 2) 立即转入转出跳转至主页面进行转入转出操作 3) 了解详情跳转至账户收益明细页面 18

19 3.1 修改及解约客户点击自动还款修改按钮, 跳转至以下页面 : 页面显示目前协议内容业务说明 : 修改 : 页面上显示的还款内容即为目前协议内容 ; 客户可重新选择还款金额扣款方式, 通过验证后修改还款协议内容如下为还款修改结果页面 : 19

20 解约 : 客户仅输入短信验证码, 可进行自动还款协议的解约客户解约自动还款协议后账户份额不会发生自动赎回目前仅提供自动还款功能的解约, 自助还款不提供解约客户如不希望继续使用边花边赚, 可解约自动还款功能后 ( 如有 ) 清空账户, 客户信息仍然保留客户后期仍可登陆边花边赚, 但仅可做转入转出增删卡及自助还款操作, 如需自动还款需重新签订自动还款协议解约自动还款协议后可以立即重新签约 20

21 四边花边赚自助还款快速还款可以通过两个入口实现 : 1) 边花边赚首页点击快速还款按钮进行自助还款, 或 2) 通过轻松账务, 选择快速还款进行自助还款客户选择快速还款 TAB 页, 选定还款信用卡, 选择边花边赚账户后, 输入还款金额等信息即可进行自助还款还款结果页面 : 注 : 1) 此页面包含了边花边赚自助还款与本行跨行自助还款两种快速还款方式 ; 客户将通过还款资金账户下拉菜单进行选择 ; 2) 还款金额最多可输入 10 位数字, 最小可还 0.01 元 3) 快速还款目前没有金额限制 4) 如客户基金账户份额不足客户提交的还款金额, 则会导致还款失败不会发生部分还款成功的情况 21

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页

一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页第 1 页共 32 页 crm Mobile V1.0 for IOS 用户手册一登录 crm Mobile 系统 : 输入 ShijiCare 用户名和密码, 登录系统, 如图所示 : 第 2 页共 32 页二 crm Mobile 界面介绍 : 第 3 页共 32 页三新建 (New) 功能使用说明 1 选择产品第 4 页共 32 页 2 填写问题的简要描述和详细描述第 5 页共

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