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1 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 計 畫 名 稱 : 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 宗 旨 : 依 據 行 政 院 原 住 民 族 委 員 會 提 升 原 住 民 資 訊 素 養, 創 造 原 住 民 族 數 位 機 會, 將 現 有 的 部 落 圖 書 資 訊 站 之 服 務 擴 及 其 他 部 會 與 社 群 團 體, 進 行 資 源 整 併 和 共 享, 並 結 合 民 間 織 及 志 工, 提 供 教 育 與 公 共 服 務, 推 動 當 地 傳 統 文 化 數 位 典 藏 產 業 發 展, 促 進 資 資 訊 通 信 建 設 及 政 策 環 境 配 合, 確 保 普 及 服 務 為 使 本 部 落 資 訊 站 之 未 來 營 運 更 能 貼 近 在 地 需 求, 發 展 部 落 特 色, 邁 向 自 主 經 營, 期 盼 透 過 本 部 落 圖 書 資 訊 站 營 運 發 展, 激 發 創 意 構 想 及 服 務 藍 圖, 並 作 為 管 理 與 執 行 單 位 相 關 輔 導 政 策 之 計 畫 參 考 一 平 日 營 運 規 劃 瑞 穗 鄉 屋 拉 力 電 腦 資 訊 站 會 務 工 作 與 開 放 時 間 區 分 本 站 志 工 會 務 工 作 開 放 時 間 採 行 方 式 二 班 制 ( 日 週 休 ) 輪 班 制 時 間 早 班 上 午 八 時 至 下 午 五 時 晚 班 上 午 八 時 至 下 午 八 時 上 午 十 一 時 至 下 午 八 時 備 註 1. 開 放 週 一 至 週 五 每 日 時 數 :8 小 時 2. 週 六 日 全 日 開 放 時 數 :15 小 時 3. 均 由 本 站 e 化 志 工 輪 職 服 務 排 表 值 日 部 落 圖 書 資 訊 站 目 前 平 日 營 運 時 間 表 星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 上 午 開 放 部 開 放 部 開 放 部 開 放 部 08:00 落 居 民 落 居 民 落 居 民 落 居 民 ~ 上 網 上 網 上 網 上 網 12:00 下 午 青 少 年 青 少 年 青 少 年 青 少 年 12:00 / / / / ~ 兒 童 兒 童 兒 童 兒 童 18:00 星 期 五 開 放 部 落 居 民 上 網 青 少 年 / 兒 童 星 期 六 開 放 部 落 居 民 上 網 青 少 年 / 兒 童 星 期 日 開 放 部 落 居 民 上 網 青 少 年 / 兒 童 第 1 頁

2 晚 間 18:00 ~ 22:00 部 落 成 人 電 腦 網 頁 設 計 班 開 放 部 落 居 民 上 網 開 放 部 落 居 民 上 網 部 落 松 年 ( 老 人 ) 電 腦 母 語 班 開 放 部 落 居 民 上 網 青 少 年 網 頁 設 計 班 開 放 部 落 居 民 上 網 1. 平 日 則 由 瑞 穗 部 落 圖 書 資 訊 站 管 理 小 維 護 與 管 理, 由 志 工 協 助 每 週 輸 職 服 務 2. 自 定 志 工 服 務 規 則 與 輪 值 及 環 境 的 安 全 維 護 與 清 潔 並 填 報 進 出 資 訊 站 人 員 管 控 3. 每 日 由 小 長 巡 視 週 邊 環 境 及 報 表 填 寫, 由 員 協 助 或 代 理 人 執 勤 4. 小 每 月 至 少 召 開 管 理 會 議 一 次 5. 其 他 二 資 訊 教 育 及 數 位 人 才 培 訓 規 劃 分 項 計 劃 名 稱 : 部 落 成 人 數 位 電 腦 人 才 培 訓 計 劃 電 腦 在 原 住 民 的 社 會 裡 是 一 個 不 可 缺 少 的 新 潮 流 寵 物, 但 多 數 原 住 民 不 但 無 法 在 正 常 的 起 居 上 做 結 合, 喪 失 與 其 子 女 相 互 溝 通 的 主 要 工 具, 更 談 不 上 以 電 腦 成 為 自 己 的 創 業 或 輔 助 工 作 的 主 要 器 具, 在 不 能 順 應 時 代 潮 流 的 實 況 之 下, 更 會 令 其 生 活 無 法 適 應 為 改 變 當 前 環 境, 更 快 取 得 生 活 相 關 資 訊, 特 開 設 電 腦 班, 同 時 以 集 體 上 課 並 交 換 學 習 心 得, 共 同 提 昇 原 住 民 順 應 時 代 趨 勢 課 程 理 念 : 從 基 礎 的 電 腦 環 境 認 識, 到 進 階 班 仍 至 網 路 的 運 用 與 教 學, 最 後 進 而 培 養 未 來 社 區 儲 備 的 電 腦 種 子 講 師, 一 起 來 拓 展 遍 遠 地 區 部 落 的 生 活 資 訊, 同 時 拉 近 城 鄉 對 高 科 技 產 品 接 受 度 的 差 距, 來 普 及 服 務 居 民 推 動 科 技 資 訊 在 遍 遠 地 區 普 及 化, 從 教 學 當 中 接 近 成 人 與 小 孩 的 互 勵 關 係 形 塑 屬 於 部 落 的 資 訊 中 心, 大 人 與 小 孩 共 同 學 習 的 環 境 壹 活 動 執 行 情 形 : 日 期 : 九 十 七 年 九 月 29 日 至 十 二 月 15 日 ( 每 星 期 一 ) 部 落 教 室 及 課 程 名 稱 : 成 人 電 腦 初 級 班 ( 上 ) 地 點 : 瑞 穗 鄉 部 落 圖 書 資 訊 站 參 加 人 數 : 15 人 第 2 頁

3 執 行 概 況 : 1 每 週 一 晚 上 七 :00~ 九 點 上 課 日 期 時 間 教 學 內 容 : 備 註 97 年 9 月 24 日 ( 星 期 ) 電 腦 初 探 / 中 英 文 輸 入 法 97 年 10 月 1 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 :Word 環 境 介 紹 97 年 10 月 8 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 中 文 輸 入 法 / 注 音 輸 入 法 教 學 97 年 10 月 15 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 資 料 編 輯 修 改 技 巧 97 年 10 月 22 日 ( 星 期 ) 本 日 教 學 內 容 : 段 落 格 式 設 定 / 表 格 製 作 97 年 10 月 29 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 圖 文 整 合 技 巧 97 年 11 月 5 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 :Internet 入 門 指 引 97 年 11 月 12 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 首 頁 介 紹 基 本 操 作 97 年 11 月 19 日 ( 星 期 一 ) 教 學 內 容 : 瀏 覽 器 功 能 介 紹 / 搜 索 引 擎 介 紹 97 年 11 月 26 日 ( 星 期 一 ) 教 學 內 容 : 郵 件 收 發 指 引 / 郵 件 收 發 實 做 97 年 12 月 3 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 下 載 網 路 資 料 / 網 路 實 做 97 年 12 月 10 日 ( 星 期 ) 教 學 內 容 : 網 路 Word 整 合 一 計 畫 實 施 效 益 特 色 及 影 響 : 1 適 時 在 部 落 邊 緣 地 區 教 授 電 腦 2 凝 聚 部 落 電 腦 科 技 人 才, 以 利 開 發 部 落 電 腦 科 技 發 展 3. 採 集 體 教 學 法 課 程 教 學 之 初 為 傳 達 課 程 安 排 之 流 暢 性, 在 授 課 之 先 安 排 一 堂 演 講, 進 而 引 入 漫 長 的 電 腦 科 技 新 旅 程, 進 入 陌 生 的 電 腦 世 界 4. 採 單 一 各 別 教 學 法 因 教 室 場 地 安 排 限 制, 與 電 腦 數 量 有 限, 最 多 謹 供 十 人 來 學 習, 故 無 法 在 一 定 的 上 課 時 間 內 完 成 所 有 的 教 學, 為 便 利 學 員 在 上 課 之 餘 能 有 效 利 用 電 腦, 仍 採 各 別 教 學 法, 以 達 一 定 的 課 程 進 度 水 準 二 結 論 本 部 落 電 腦 之 課 程 需 要 繼 續 發 展, 落 實 部 落 教 學 電 腦 教 學 功 能 第 3 頁

4 原 住 民 使 用 加 強 了 我 們 強 大 的 網 絡 學 習 優 勢, 學 習 把 部 落 的 信 息 直 接 發 送 到 客 戶 的 電 子 郵 箱, 可 按 行 業 地 區 發 送, 可 發 任 意 內 容 格 式 ( 文 字 文 檔 網 頁 網 站 圖 片 附 件 flash 等 ) 快 捷 簡 便 價 格 低 廉 效 果 最 好 客 戶 無 法 拒 收, 不 得 不 看 的 宣 傳 方 式 本 著 回 饋 社 會 的 精 神, 讓 瑞 穗 區 礙 於 經 濟 能 力 但 有 心 學 習 電 腦 的 中 低 收 入 戶 能 夠 完 全 免 費 接 受 程 教 學, 部 落 電 腦 老 師 抱 持 著 取 之 於 社 會 用 之 於 社 會 的 心 態, 希 望 愛 心 不 落 人 後, 力 拿 恆 電 腦 館 林 牧 師 說 : 在 一 次 偶 然 的 機 會 當 中, 我 們 跟 社 區 做 了 一 個 報 告, 告 訴 他 我 們 有 這 個 資 源 讓 他 運 用 瑞 穗 鄉 部 落 圖 書 資 訊 站 與 瑞 穗 地 區 部 落 與 社 區 大 學 合 作 之 下, 這 項 活 動 推 行 讓 不 少 中 低 收 入 戶 受 惠, 未 來 將 定 期 開 放 20~30 不 等 的 名 額 供 民 眾 參 加 報 名, 將 這 份 回 饋 社 會 的 心 意 繼 續 發 揚 光 大! 分 項 計 畫 名 稱 : 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 九 十 七 年 度 兒 童 青 少 年 電 腦 基 礎 訓 練 課 程 貳 前 言 : 一 本 活 動 系 依 據 原 住 民 教 育 法 第 一 章 總 則 第 一 二 條 法 源, 保 障 原 住 民 之 民 族 教 育 權, 提 昇 原 住 民 之 民 族 教 育 文 化 及 因 應 本 於 多 元 平 等 尊 重 之 精 神, 推 展 原 住 民 民 族 教 育, 以 維 護 尊 嚴, 延 續 民 族 命 脈, 促 進 族 群 共 榮 另 外 依 原 住 民 族 發 展 方 案 細 則 行 之 二 本 活 動 的 目 的 是 振 興 瑞 穗 地 區 原 住 民 已 失 落 之 自 我 意 識 及 重 拾 部 落 尊 嚴 於 地 方, 並 從 電 腦 網 路 的 研 習 工 作 中, 增 進 原 住 民 藝 術 生 活 知 能 及 適 應 現 代 生 活, 從 現 代 生 活 領 域 之 中 探 索 普 世 科 技 來 體 驗 前 所 未 智 慧 之 精 華 三 本 活 動 開 放 瑞 穗 鄉 有 志 參 與 電 腦 學 習 技 能 之 原 住 民 法 定 年 齡 者 均 可 參 加 電 腦 在 原 住 民 的 部 落 裡 是 一 個 不 可 或 缺 的 新 寵 物, 但 多 數 原 住 民 不 但 無 法 在 正 常 的 起 居 上 做 結 合, 且 喪 失 與 其 子 女 相 互 溝 通 的 主 要 工 具, 更 談 不 上 以 電 腦 成 為 自 己 的 創 業 或 輔 助 工 作 的 主 要 器 具, 在 不 能 順 應 時 代 潮 流 的 實 況 之 下, 更 會 令 其 生 活 無 法 適 應 為 改 變 當 前 環 境, 更 快 取 得 生 活 相 關 資 訊, 特 開 設 電 腦 班, 同 時 以 兒 童 青 少 年 集 體 上 課 並 交 換 學 習 心 得, 共 同 提 昇 原 住 民 順 應 時 代 趨 勢 課 程 理 念 : 從 基 礎 的 電 腦 環 境 第 4 頁

5 認 識, 到 進 階 班 仍 至 網 路 的 運 用 與 教 學, 最 後 進 而 培 養 未 來 社 區 儲 備 的 電 腦 種 子 講 師, 一 起 來 拓 展 遍 遠 地 區 部 落 的 生 活 資 訊, 同 時 拉 近 城 鄉 對 高 科 技 產 品 接 受 度 的 差 距, 來 普 及 服 務 居 民 推 動 科 技 資 訊 在 遍 遠 地 區 要 普 及 化, 必 須 從 教 學 當 中 接 近 成 人 與 小 孩 的 互 勵 關 係 形 塑 屬 於 部 落 的 資 訊 中 心, 大 人 與 小 孩 共 同 學 習 的 環 境 參 活 動 執 行 情 形 : 日 期 : 中 華 民 國 九 十 七 年 八 月 十 五 日 至 十 二 月 十 日 止 教 室 及 課 程 名 稱 : 瑞 穗 鄉 部 落 圖 書 資 訊 站 部 落 兒 童 青 少 年 電 腦 基 礎 訓 練 學 員 人 數 : 青 少 年 15 人 部 落 兒 童 15 人 執 行 概 況 : 本 次 上 課 採 小 班 制 分 兒 童 為 國 小 學 童 為 主, 青 少 年 班 以 國 中 高 學 齡 為 主 情 形 大 致 良 好, 且 採 用 二 種 方 式 進 行 教 學, 其 一 為 集 體 教 學 法, 目 的 是 課 程 教 學 之 初 為 傳 達 課 程 安 排 之 流 暢 性, 特 別 在 授 課 之 先 安 排 一 堂 演 講, 進 而 引 入 漫 長 的 電 腦 科 技 新 旅 程, 進 入 陌 生 的 電 腦 世 界 其 二 是 採 單 一 各 別 教 學 法, 因 教 室 場 地 安 排 限 制 與 電 腦 數 量 有 限, 最 多 謹 供 十 五 人 來 學 習 之 故 無 法 在 一 定 的 上 課 時 間 內 完 成 所 有 的 教 學, 為 便 利 學 員 在 上 課 之 餘 利 用 電 腦, 採 各 別 教 學 法 達 一 定 的 課 進 度 水 準 課 程 進 度 : 部 落 兒 童 班 基 礎 電 腦 日 期 課 目 進 度 九 月 1 日 課 程 介 紹 教 室 更 體 介 紹.Windows 初 探 九 月 2 日 Word 系 統 基 本 應 用 Word 環 境 介 紹 檔 案 操 作 九 月 8 日 Word 系 統 輸 入 法 練 習 編 寫 文 章 輸 入 法 練 習 英 文 輸 入 法 插 入 符 號 文 字 格 式 切 換 檢 視 與 視 窗 等 模 式 資 料 列 印 九 月 15 日 Word 系 統 中 文 輸 入 法 練 習 複 習 英 打 練 習 中 文 輸 入 法 第 5 頁

6 上 網 瀏 覽 九 月 16 日 Word 系 統 圖 文 藝 術 輸 入 文 字 文 字 變 化 背 景 顏 色 十 月 1 日 Word 系 統 基 本 應 用 複 習 英 打 練 習 中 文 輸 入 法 上 網 瀏 覽 十 月 8 日 Word 系 統 基 本 應 用 插 入 圖 片 繪 圖 物 件 數 學 方 程 式 十 月 9 日 Word 系 統 基 本 應 用 基 本 繪 圖 工 具 群 的 觀 念 旋 轉 功 能 使 用 快 取 圖 案 與 文 字 的 運 用 十 月 13 日 Word 系 統 基 本 應 用 複 習 英 打 練 習 中 文 輸 入 法 上 網 瀏 覽 十 一 月 1 日 Word 系 統 基 本 應 用 插 入 圖 片 圖 片 上 色 剪 裁 圖 片 特 殊 功 能, 講 義 製 作 十 一 月 10 日 其 末 報 告 驗 收 成 果. 繳 驗 學 生 成 績 備 註 1. 國 小 學 童 每 週 一 至 週 五 均 以 下 午 16:00 時 至 18:00 開 放 電 腦 自 由 操 作, 有 專 人 志 工 輔 導 上 網 及 輸 入 法 練 字 2. 週 六 至 週 日, 下 午 13:00 時 至 18:00 開 放 電 腦 自 由 操 作 課 程 進 度 : 部 落 青 少 年 班 基 礎 電 腦 日 期 課 目 進 度 八 月 25 日 課 程 介 紹 教 室 更 體 介 紹.Windows 初 探 八 月 26 日 Word 系 統 基 本 應 用 Word 環 境 介 紹 檔 案 操 作 八 月 27 日 Word 系 統 基 本 編 輯 技 巧 編 寫 文 章 插 入 符 號 文 字 格 式 切 換 檢 視 與 視 窗 等 模 式 資 料 列 印 八 月 28 日 八 月 29 日 Word 系 統 進 階 編 輯 技 巧 Word 系 統 圖 文 藝 術 段 落 設 定 樣 式 使 用 表 格 制 作 框 線 級 網 底 分 欄 設 定 項 目 符 號 與 編 定 插 入 圖 片 圖 表 繪 圖 物 件 數 學 方 程 式 八 月 30 日 Word 系 統 建 立 HTML 檔 第 6 頁

7 製 作 HomePage 編 輯 HTML 檔 九 月 1,2 日 九 月 8 日 九 月 9 日 十 月 6,7 日 Power point 系 統 基 本 應 用 Power point 系 統 中 文 字 的 變 化 Power point 系 統 繪 圖 工 具 的 使 手 Power point 系 統 美 工 圖 庫 的 應 用 環 境 介 紹 建 立 新 簡 報 建 立 版 面 型 態 設 定 投 影 片 大 小 輔 助 線 的 用 法 輸 入 文 字 文 字 變 化 背 景 顏 色 基 本 繪 圖 工 具 群 的 觀 念 旋 轉 功 能 使 用 快 取 圖 案 與 文 字 的 運 用 插 入 圖 片 圖 片 上 色 剪 裁 圖 片 特 殊 功 能, 投 影 片 講 義 製 作 投 影 片 的 瀏 覽 與 放 映 電 腦 動 畫 設 定 十 月 8 日 Power point 系 統 電 腦 動 畫 簡 報 製 作 十 月 13 日 Outlook97 系 統 Outlook 簡 介 和 進 入 Outlook 工 作 功 能 的 使 用 十 月 14 日 Outlook97 系 統 電 子 郵 件 功 能 的 使 用 收 發 電 子 郵 件 十 月 20 日 Internet 系 統 www 全 球 資 訊 網 上 網 前 的 準 備 工 作 連 上 網 路 Internet Explorer 站 台 查 詢 下 載 資 料 下 載 圖 片 暢 遊 世 界 十 一 月 4 日 Internet 系 統 www 全 球 資 訊 網 十 一 月 10 日 其 末 報 告 驗 收 成 果. 繳 驗 學 生 成 績 以 上 課 程 均 因 進 度 更 動 之 計 畫 實 施 效 益 特 色 及 影 響 : 在 整 個 電 腦 課 程 的 設 計 上 均 以 學 員 的 可 吸 收 的 能 力 範 圍 內 實 施 教 結 論 部 落 能 夠 有 一 個 部 落 圖 書 資 訊 站 可 以 提 供 學 習 及 成 長 的 所 在 實 為 部 落 之 福, 瑞 穗 地 區 推 廣 社 會 教 育 單 位 有 鄉 公 所 法 人 團 體 有 台 灣 世 界 展 望 會, 社 區 規 劃 有 縱 管 處, 還 有 其 他 未 豋 記 的 團 體 織, 第 7 頁

8 有 很 多 的 團 體 資 源 在 大 瑞 穗 地 區 默 默 施 行 益 教 育, 為 了 地 方 的 進 步 與 生 活 素 質 的 提 昇, 提 供 居 民 更 多 的 學 習 空 間 與 環 境 對 於 原 住 民 除 了 部 落 自 發 性 的 織 在 豐 年 祭 時 彼 此 聚 集, 其 他 的 時 間 除 了 有 要 事 宣 導, 就 少 有 機 會 學 習, 諸 如 環 境 保 護 議 題 親 子 教 育 家 庭 生 活 之 維 繫 原 住 民 就 業 問 題 現 況 與 展 望 原 住 民 的 孩 子 心 理 健 全 教 育 原 住 民 的 婚 姻 倫 理 民 族 文 化 與 意 識 認 同 等 等 議 題 均 是 迫 切 於 原 住 民 部 落 長 期 施 推 廣 與 教 育 的 議 題, 瑞 穗 部 落 圖 書 資 訊 站 是 原 住 民 部 落 本 著 盡 部 落 一 員 之 本 份 協 助 教 育 宣 導, 帶 動 原 住 民 社 會 電 腦 科 技 之 發 展 傳 承, 盼 在 原 住 民 的 社 會 裡 擴 展 身 心 靈 尊 嚴 的 暑 光, 能 和 平 共 榮 於 自 由 的 台 灣 寶 島 三 志 工 招 募 訓 練 及 管 理 規 劃 前 言 : 分 項 計 畫 名 稱 : 鶴 岡 部 落 e 化 志 工 訓 練 與 管 理 政 府 規 定 志 願 服 務 計 畫 應 包 括 志 願 服 務 人 員 之 召 募 訓 練 管 理 運 用 輔 導 考 核 及 其 服 務 項 目 為 提 昇 志 願 服 務 工 作 品 質, 保 障 受 服 務 者 之 權 益, 志 願 志 工 應 有 以 下 之 義 務 : 1. 遵 守 倫 理 守 則 之 規 定 2. 遵 守 志 願 服 務 運 用 單 位 訂 定 之 規 章 3. 參 與 志 願 服 務 運 用 單 位 所 提 供 之 教 育 訓 練 4. 妥 善 使 用 志 工 服 務 證 5. 服 務 時, 應 尊 重 受 服 務 者 之 權 利 6. 對 因 服 務 而 取 得 或 獲 知 之 訊 息, 保 守 秘 密 7. 拒 絕 向 受 服 務 者 收 取 報 酬 8. 妥 善 保 管 志 願 服 務 運 用 單 位 所 提 供 之 可 利 用 資 源 9. 服 務 運 用 單 位 應 對 志 工 辦 理 下 列 教 育 訓 練 志 工 倫 理 守 則 中 華 民 國 90 年 4 月 24 日 內 政 部 發 布 如 下 : 1. 我 願 誠 心 奉 獻, 持 之 以 恆, 不 無 疾 而 終 我 願 付 出 所 餘, 助 人 不 足, 不 貪 求 名 利 我 願 專 心 服 務, 實 事 求 是, 不 享 受 特 權 2. 我 願 客 觀 超 然, 堅 守 立 場, 不 感 情 用 事 我 願 耐 心 建 言, 尊 重 意 見, 不 越 俎 代 庖 我 願 學 習 成 長, 汲 取 新 知, 不 故 步 自 封 第 8 頁

9 3. 我 願 忠 心 職 守, 認 真 負 責, 不 敷 衍 應 付 我 願 配 合 志 願 服 務 運 用 單 位, 遵 守 規 則, 不 喧 賓 奪 主 我 願 熱 心 待 人, 調 和 關 係, 不 惹 事 生 非 4. 我 願 肯 定 自 我, 實 現 理 想, 不 好 高 鶩 遠 我 願 尊 重 他 人, 維 護 隱 私, 不 輕 諾 失 信 我 願 珍 惜 資 源, 拒 謀 私 利, 不 牽 涉 政 治 宗 教 商 業 行 為 志 願 服 務 對 部 落 志 工 而 言 是 項 新 的 知 識 領 域, 為 強 化 志 工 專 業 知 能, 讓 志 工 朋 友 們 培 養 更 適 切 的 專 業 知 識 與 技 能 志 工 如 何 善 盡 職 責, 扮 演 好 自 己 的 角 色, 以 及 謹 守 分 際 追 求 共 好, 人 若 能 自 我 瞭 解 與 肯 定, 做 個 健 康 快 樂 的 人, 也 能 當 個 樂 於 助 人 及 分 享 的 人, 志 願 服 務 係 秉 持 甘 願 做 歡 喜 受 的 理 念, 發 揮 助 人 最 樂 服 務 最 榮 的 精 神, 致 力 傳 送 關 懷 與 溫 情 分 享 志 工 服 務 經 驗 肆 活 動 執 行 情 形 : 日 期 : 九 十 七 年 三 月 1 日 至 六 月 30 日 地 點 : 瑞 穗 鄉 部 落 圖 書 資 訊 站 參 加 人 數 : 22 人 編 號 姓 名 性 別 生 日 備 註 1 林 念 慈 女 高 一 2 林 念 庭 女 國 二 3 林 威 伶 女 高 一 4 張 慧 慈 女 國 三 5 林 楚 君 女 國 三 6 宗 芷 婷 女 國 三 7 陳 志 強 男 高 三 8 陳 俊 輝 男 高 一 9 陳 修 珅 男 國 一 10 林 子 翔 男 小 六 11 張 志 杰 男 國 二 12 宗 佳 欣 女 高 一 13 宗 玉 庭 女 國 一 14 宗 惠 琳 女 國 二 15 陳 新 偉 男 小 六 16 林 昱 鈞 男 國 二 17 李 汀 強 男 國 一 18 林 楚 豪 男 國 一 19 宗 偉 傑 男 國 一 第 9 頁

10 20 陳 俊 佑 男 高 一 21 林 惠 珍 女 國 二 22 陳 惠 珍 女 高 一 e 化 部 落 志 工 訓 練 課 程 內 容 週 次 日 期 / 時 間 /3 09:00~12: /3 13:00~15: /3 09:00~12: /3 13:00~15: /4/ 09:00~12: /4/ 13:00~15: /4/ 09:00~12: /5/ 13:00~15:00 課 程 內 容 一 志 工 義 務 與 獻 身 服 務 二 打 造 鶴 岡 部 落 e 化 志 工 三 鶴 岡 電 腦 資 料 空 間 與 作 業 流 程 四 人 員 配 置 與 薄 冊 簽 寫 作 業 五 網 站 運 用 與 部 落 資 訊 傳 遞 1. 東 區 花 蓮 青 年 交 流 中 心 網 站 2. 架 構 部 落 網 站 理 念 概 述 六 志 工 倫 理 與 道 德 --- 塑 造 服 務 人 格 1. 人 格 塑 造 / 生 命 教 育 2. 服 務 操 守 / 服 務 為 成 功 之 本 七 社 區 參 與 服 務 1. 部 落 圖 書 資 訊 導 覽 簡 報 2. 簡 報 鶴 岡 社 區 文 史 3. 鶴 岡 產 業 經 的 困 境 研 討 八 志 工 委 身 最 高 準 則 1. 部 落 e 觀 點 我 生 在 這 裡 長 在 這 裡 2. 部 落 圾 垃 分 類 的 重 要 性 九 動 手 美 化 部 落 1. 花 卉 植 栽 / 葉 彩 花 栽 種 2. 清 理 環 境 / 一 起 動 手 作 環 保 十 部 落 文 史 田 調 記 錄 1. 部 落 耆 老 母 語 說 故 事 2. 田 調 錄 音 記 錄 與 記 音 作 業 方 法 執 行 教 學 講 師 那 麼 好. 丫 讓 那 麼 好. 丫 讓 那 麼 好. 丫 讓 米 苑. 昂 璐 那 麼 好. 丫 讓 米 苑. 昂 璐 那 麼 好. 丫 讓 米 苑. 昂 璐 第 10 頁

11 / 09:00~12:00 十 一 方 案 計 畫 撰 寫 要 領 與 範 圍 1. 課 業 輔 導 方 案 實 例 操 作 撰 寫 2. 文 化 體 驗 營 方 案 實 例 操 作 撰 寫 那 麼 好. 丫 讓 / 十 二 網 路 參 訪 行 政 院 社 區 通 網 站 那 麼 好. 丫 讓 13:00~15:00 1. 參 訪 成 功 的 社 區 營 造 2. 如 何 e 化 發 展 自 己 的 部 落 十 三 結 訓 計 畫 實 施 效 益 特 色 及 影 響 : 部 落 科 技 入 的 入 口 應 該 以 此 為 最 前 端 導 向 的, 本 次 課 程 設 計 上 按 排 了 科 技 網 路 的 應 用 與 查 尋, 青 少 年 有 的 已 是 電 腦 高 手, 而 成 人 志 工 方 面 則 努 力 學 習 當 中, 此 一 互 動 之 下, 催 足 了 青 少 人 強 迫 學 習 母 語 等 語 言, 而 成 人 也 被 迫 一 起 和 青 少 年 一 起 玩 味 電 腦 的 奧 秘, 所 以 本 次 計 劃 其 最 大 的 效 益 是 不 分 年 齡 一 起 為 部 落 開 啟 服 務 的 精 神, 更 讓 部 落 團 結 一 致, 致 力 於 部 落 的 發 展 結 論 經 過 這 一 兩 個 月 來 的 志 工 訓 練, 在 部 落 裡 是 一 個 較 新 的 嘗 試, 但 普 遍 仍 可 以 接 受, 雖 然 志 工 的 學 習 都 是 志 工 剩 餘 的 時 間 來 從 事 學 習 的 安 排, 在 效 能 上 均 有 所 折 扣 的, 唯 課 程 設 計 與 實 務 服 務 策 略 的 設 計, 可 以 往 後 應 加 以 注 入 心 思 的 一 環 要 永 續 此 一 人 力 支 援, 同 時 擴 大 服 務 範 圍, 將 來 必 定 可 以 普 及 部 落 遍 鄉 服 務, 在 其 品 質 學 習 上 與 服 務 態 度 上 更 是 需 要 設 計 教 育 訓 練 課 程 之 主 管 機 關 及 承 辦 此 業 務 或 執 行 執 教 的 單 位 一 起 共 同 來 省 思 的 課 題, 唯 已 踏 出 第 一 步 了, 盼 望 在 未 來 的 一 年 能 更 有 具 體 的 服 務 訓 練, 讓 部 落 永 續 經 營 此 一 能 量 支 援 四 在 地 社 會 ( 兒 童 婦 女 老 人 等 ) 照 護 規 劃 分 項 計 畫 : e 化 豐 富 兒 童 青 少 年 寒 暑 假 文 化 體 驗 營 計 畫 緣 起 第 11 頁

12 在 這 個 時 代 裡 的 小 朋 友 幾 乎 沒 有 什 麼 童 年 可 回 憶, 自 己 可 能 也 忘 了 是 不 是 原 住 民 的 小 孩, 在 部 落 的 小 孩 都 是 隔 代 教 育 變 成 阿 公 阿 媽 要 學 習 說 國 語, 自 己 的 母 語 對 小 孩 來 說 是 一 種 外 來 語, 聽 都 聽 不 懂 說 更 不 會 說, 還 有 原 有 的 原 住 民 傳 統 技 藝 都 沒 落 了, 台 灣 原 住 民 獨 特 創 造 奧 妙 的 生 命 力 再 此 一 代 消 失 嗎? 鄉 村 的 福 音 工 作 更 是 一 大 缺 陷 今 年 本 大 專 部 聯 合 教 會 提 出 申 請 計 畫 名 為 阿 美 中 會 大 專 暑 期 下 鄉 課 輔 即 兒 童 福 音 與 文 化 傳 承 體 驗 營 約 六 天 五 夜 計 畫, 讓 此 一 體 驗 生 活 在 時 代 的 支 流 發 展 下 仍 延 用, 本 活 動 最 重 要 的 任 務 為 傳 承 福 音 與 文 化 的 重 建, 提 供 部 落 耆 老 與 青 少 年 和 兒 童 部 落 土 地 與 人 民 一 個 傳 承 互 動 的 契 機, 創 造 大 專 生 暑 期 返 鄉 參 與 課 輔 人 力 支 援, 讓 鄉 下 的 孩 子 也 能 在 教 育 空 檔 時 期 在 課 業 與 另 類 生 活 上 受 惠 另 外 也 希 望 在 每 年 寒 暑 期 各 舉 辦 兒 童 與 青 少 年 的 體 驗 營 活 絡 文 化 的 傳 承 透 過 阿 美 族 本 色 化 活 動 的 設 計 讓 小 朋 友 與 大 專 返 鄉 志 工 直 接 在 田 野 玩 賞 認 識 植 物 學 會 Amis 用 語, 協 助 落 實 政 府 多 年 來 在 母 語 推 動 之 不 足, 本 體 驗 場 乃 精 心 設 計 用 阿 美 母 語 拼 音 給 予 生 物 或 植 物 命 名, 加 強 熟 悉 阿 美 族 的 生 活 來 用 教 學 是 最 好 的 文 化 教 材 園 區 內 有 電 腦 研 習 中 心 及 技 能 訓 練 共 同 學 習 工 坊, 漁 獵 生 態 園 區 等 可 讓 小 朋 友 也 能 了 解 體 驗 皮 木 雕 手 工 藝 品 的 創 作 認 識 阿 美 族 的 傳 統 漁 獵 生 活 並 結 合 古 老 製 陶 技 藝 給 予 小 朋 友 豐 富 的 寒 暑 假 文 化 體 驗 營 六 活 動 執 行 情 形 : 日 期 :97 年 7 月 23 日 至 96 年 7 月 28 日 止 地 點 : 部 落 教 室 / 部 落 生 態 園 區 參 加 人 數 : 大 專 志 工 16 人 部 落 青 少 年 學 童 45 人 課 程 表 : 日 期 / 星 期 時 間 課 程 教 師 教 課 地 點 實 施 方 式 23 一 08:00 報 到 開 幕 式 24 二 08:00 奧 妙 世 界 探 索 電 腦 教 學 網 路 世 界 林 清 盛 老 師 園 區 電 腦 教 室 合 班 教 學 第 12 頁

13 25 三 08:00 神 聖 子 民 的 語 言 ~ 大 專 志 工 植 物 園 區 合 班 教 學 母 語 教 學 植 物 命 名 26 四 08:00 探 索 福 音 世 界 ~ 部 林 清 盛 太 巴 塱 部 落 合 班 教 學 落 福 音 與 文 化 巡 禮 牧 師 27 五 08:00 憶 童 年 時 間 ~~ 部 落 耆 老 園 區 工 坊 合 班 教 學 體 驗 原 住 民 童 玩 蕭 金 里 28 六 08:00 成 果 發 表 會 大 專 志 工 園 區 工 坊 合 班 教 學 暑 期 下 鄉 課 輔 即 兒 童 文 化 傳 承 體 驗 營 下 午 課 程 表 23 一 12:00 野 外 求 生 ( 就 地 取 材 部 落 耆 老 阿 美 族 漁 獵 合 班 教 學 生 火 野 餐 ) 林 信 吉 場 體 驗 二 分 體 驗 24 二 13:30 體 驗 神 的 創 造 ~ 皮 木 雕 技 藝 教 學 吳 惠 芳 老 師 園 區 工 坊 合 班 教 學 各 別 指 導 25 三 13:30 環 保 與 生 能 ~ 部 落 耆 老 植 物 園 區 分 教 學 生 態 植 物 採 野 菜 林 信 吉 26 四 13:30 部 落 福 音 與 文 化 巡 林 清 盛 砂 荖 部 落 合 班 教 學 禮 牧 師 27 五 13:30 憶 童 年 部 落 耆 老 植 物 園 區 合 班 教 學 體 驗 原 住 民 童 玩 謝 月 花 28 六 13:00 活 動 結 束 --- 賦 歸 吳 惠 芳 園 區 工 坊 老 師 課 輔 即 兒 童 福 音 與 文 化 傳 承 體 驗 營 夜 間 課 程 表 23 一 19:00 田 野 區 聆 聽 青 蛙 聲 協 會 活 動 戶 外 耕 農 區 分 教 學 與 螢 火 蟲 共 舞 志 工 小 24 二 19:00 耆 老 敘 說 部 落 傳 說 吳 惠 芳 園 區 教 學 教 合 班 教 學 美 麗 故 事 老 師 室 25 三 19:00 母 語 歌 謠 詩 歌 教 唱 部 落 耆 老 園 區 廣 塲 分 班 教 學 蕭 金 里 合 班 教 學 26 四 19:00 蹺 蹺 板 兩 性 教 育 林 福 缶 教 授 教 學 教 室 合 班 教 學 分 班 教 學 27 五 19:00 營 火 晚 會 大 專 活 動 園 區 營 火 廣 合 班 教 學 志 工 小 塲 一 報 到 : 參 加 之 各 部 落 青 少 年 均 由 派 遣 單 位 將 參 與 者 親 自 帶 隊 前 往 報 到, 合 計 報 到 人 數 志 工 16 人, 青 少 年 56 人, 同 時 於 下 午 二 時 完 成 報 到, 應 報 到 人 數 志 工 16 人, 學 員 85 第 13 頁

14 人, 總 計 實 到 七 十 二 人 二 文 化 體 驗 營 活 動 說 明 會 : 安 排 分 之 後 於 集 合 場 共 同 集 會 解 說 導 覽 園 區 環 境 及 安 全 設 施 三 下 午 營 會 開 幕 式 : 由 大 專 部 及 大 專 青 年 志 工 共 同 主 持 開 幕 式, 同 時 也 邀 請 太 巴 塱 文 化 園 區 負 責 人 理 事 長 林 信 吉 勉 勵, 盼 活 動 開 幕 式 後 營 會 進 行 順 利 1. 體 驗 神 的 自 然 創 造, 從 實 際 環 境 瞭 解 生 態 來 看 見 神 奇 妙 的 做 為 及 第 2 項 以 聖 經 為 主 軸 發 展 關 係 活 動 以 達 大 專 返 鄉 支 援 福 音 與 課 輔 人 力 支 援 達 成 率 80%, 本 項 目 原 依 賴 大 專 志 工 返 鄉 服 務, 原 以 教 會 青 年 之 己 有 教 會 經 驗 之 志 工, 因 開 放 志 願 服 務 故 在 本 單 元 上 則 交 由 部 分 教 青 來 擔 任 之 故 本 次 營 會 活 動 無 法 達 到 完 美 的 境 界, 2. 認 識 阿 美 族 漁 獵 生 態 研 習 營 親 身 體 驗 ---DIY 製 作 漁 獵 具 達 成 率 90%, 從 青 少 年 回 饋 學 習 單 及 負 責 輔 導 之 大 專 志 工 評 閱 作 業 可 以 看 出, 所 有 出 席 本 次 營 會 的 青 少 年 都 能 按 照 即 定 的 操 作 課 程 來 從 事 體 驗 的 活 動, 在 出 席 率 的 願 意 及 挖 攪 新 知 的 庇 度 上 非 常 的 賣 力, 故 體 驗 營 此 項 生 態 之 學 習, 有 必 要 於 往 後 加 以 延 申 創 新 3. 體 驗 田 野 母 語 生 態 學 習 園 區 ---- 阿 美 母 語 拼 音 訓 練 與 生 活 會 話 達 成 率 95% 本 次 母 語 生 態 學 習 園 區 的 執 教 由 林 清 盛 牧 師 來 執 行, 因 其 母 語 的 教 學 經 驗 豐 富, 從 頭 到 尾 都 讓 青 少 年 在 學 習 中 偶 教 娛 樂, 連 大 專 青 年 志 工 也 一 起 學 習, 特 別 是 其 生 動 活 潑 的 母 語 文 化 內 函 尢 由 潑 墨 山 水, 從 口 說 中 讓 每 一 個 學 習 者 意 境 非 常, 身 歷 其 境 常 態 性 的 在 文 化 氣 息 濃 郁 的 空 間 裡 學 習, 有 著 別 具 一 格 母 語 教 學 法, 真 讓 人 留 戀 4. 整 驗 生 態 植 物 田 野 採 集 研 習 達 成 率 80% 應 適 逢 夏 天, 阿 美 族 的 傳 統 野 菜 似 乎 長 的 不 怎 麼 好, 且 因 天 氣 過 熱, 酷 熱 的 天 氣 使 得 外 出 的 課 程 被 迫 在 樹 下 來 進 行, 可 採 集 的 野 菜 並 不 多, 因 時 令 關 係, 故 擔 任 此 一 課 程 講 員, 同 時 已 經 準 備 好 其 他 地 方 採 集 的 有 機 野 菜, 在 課 程 中 親 自 下 鍋, 讓 青 少 年 親 自 採 集 到 的 野 菜 頓 時 成 為 最 的 教 學 器 材, 同 時 在 料 理 完 之 後, 大 家 也 一 併 享 受 大 家 料 理 的 大 鍋 野 菜 饗 宴 5. 體 驗 學 習 木 皮 雕 技 能 藝 訓 練 共 同 學 習 工 坊 第 14 頁

15 達 成 率 90%, 工 坊 在 園 區 裡, 耳 濡 目 染 的 在 其 中 習 得 經 驗 6. 部 落 走 透 透 文 化 巡 禮 ---- 探 索 文 旦 柚 山 林 珍 寶 達 成 率 95% 部 落 走 透 透 文 化 巡 禮 ---- 探 索 部 落 文 旦 柚 的 山 林 珍 寶, 這 個 時 期 並 不 是 文 旦 採 收 期, 園 內 觀 看 並 導 覽 之 下, 令 習 者 涶 涎 三 尺, 另 外 之 行 程 是 走 訪 部 落 的 古 井 及 觀 魚 活 動, 因 為 地 型 特 殊, 大 小 魚 優 游 自 在, 同 時 讓 每 一 位 小 朋 友 都 能 在 其 中 親 自 體 驗 在 深 井 挑 水 的 技 能 活 動 都 令 參 與 者 文 化 印 像 非 常 深 刻 三 計 畫 實 施 效 益 特 色 及 影 響 : 本 次 活 動 設 計 在 部 落 文 化 園 區, 此 地 活 動 空 間 佔 地 一 公 傾 以 上, 種 植 各 式 樹 木 花 草 等 多 元 植 物, 另 充 滿 文 化 的 濃 厚 氣 息, 此 地 原 住 民 及 雕 刻 品 及 原 住 民 古 文 物 非 常 多 樣 是 值 得 玩 味 的 好 地 方, 我 們 在 這 裡 讓 大 專 志 工 及 青 少 年 參 加 營 會 有 著 另 類 的 體 驗, 本 計 畫 選 擇 實 施 活 動 是 有 非 常 之 優 勢, 無 論 是 文 化 體 驗 營 的 文 化 活 動 及 其 他 新 穎 的 母 語 教 學 英 文 教 學 文 化 巡 禮 聖 經 課 程 均 溶 入 濃 濃 的 原 味 特 色, 耳 濡 目 染 不 用 刻 意 教 說 寫 意 也 能 盡 情 的 學 習, 以 參 與 者 學 員 畢 幕 式 所 流 露 的 情 感 似 乎 提 醒 主 辦 單 位 繼 續 辦 理 籌 劃 下 屆 的 活 動 結 論 一 般 傳 統 的 課 程 進 行 及 制 式 的 學 校 教 學 是 令 我 們 乏 味 的, 但 暑 期 以 營 會 式 的 福 音 事 工 是 現 代 原 鄉 教 會 所 必 需 努 力 朝 向 順 應 趨, 為 廣 宣 福 音 及 在 學 童 身 心 靈 發 展 面 向 擴 展 事 工 時, 用 野 外 體 驗 課 程 來 發 展 全 人 教 育, 在 親 近 大 自 然 的 同 時 也 注 入 福 音 全 備 課 程, 是 一 舉 多 得 本 次 活 動 最 大 的 特 色 另 外 阿 美 中 會 大 專 青 年 利 用 暑 期 下 鄉 服 務 來 造 就 地 方 學 員 的 學 業, 進 階 的 讓 服 務 更 廣 泛 至 生 活 面 文 化 面 及 福 音 面, 振 興 福 音 的 果 效, 從 不 同 年 齡 階 層 面 向 從 事 補 足 福 音 事 工 全 備 福 音 事 工 是 現 代 鄉 村 教 會 必 須 努 力 著 心 的 福 音 著 力 點, 更 甚 者 往 後 若 經 費 許 可, 每 個 月 均 可 至 少 有 二 梯 次 的 營 會 來 因 應 人 數 的 參 與 福 音 的 擴 展 應 是 更 多 元 的, 本 次 在 文 化 園 區 進 行 營 會 活 動 的 成 功 有 頼 上 帝 的 帶 領 及 大 專 青 年 志 工 效 力 所 至 分 項 計 畫 : 部 落 老 人 日 間 關 懷 站 申 請 補 助 計 畫 第 15 頁

16 一 現 況 說 明 與 分 析 : 屋 拉 力 ( Olalip) 聚 落 位 於 瑞 穗 東 北 約 三 公 里 餘 地, 富 源 溪 下 游 與 秀 姑 巒 溪 匯 合 處 左 岸, 打 落 馬 山 西 方 之 山 麓, 即 今 瑞 岡 大 橋 東 端 的 平 坦 地, 其 地 分 二 處 以 大 排 水 溝 為 界, 界 北 稱 屋 拉 力, 界 南 稱 達 伍 山 ( Taocan), Taocan 今 又 稱 青 山 烏 雅 立 一 詞, 係 阿 美 族 語 荳 名, 近 處 多 荳, 乃 以 名 地 日 據 時 代 與 Aocan 併 稱 鶴 岡, 今 仍 沿 用 之 烏 雅 立 社 早 期 居 民 是 Pacidal 族, 居 八 里 灣 社 ( 指 八 里 灣 舊 址, 今 八 里 灣 社 的 西 方 山 區 ), 約 在 二 百 多 年 前, 有 二 三 戶 族 人 翻 越 秦 公 約 山, 入 烏 漏 溪, 來 到 Maya 溪 中 游, 發 現 緩 坡 地 Papiyan 氏 族 與 Tarakop 氏 族 一 起 從 拔 仔 社 南 來, 住 於 Maya 溪 附 近,Papiyan 氏 族 從 台 東 方 面 經 海 岸 遷 於 拔 仔, 而 Talakop 氏 族 是 從 卑 南 來 拔 仔, 此 外 尚 有 Ciwidan Fasay 相 移 居 而 來 起 初, 族 人 散 居 於 烏 漏 溪 與 Maya 溪 間 的 緩 斜 地 上, 至 日 據 時 代 即 清 光 緒 廿 七 年 ( 一 九 0 一 ) 置 水 尾 ( 瑞 穗 ) 派 出 所, 兼 管 今 鶴 岡 村 境 各 社, 為 使 於 管 理, 將 散 社 集 中 於 今 烏 雅 立 社 以 東 二 公 里 地 另 一 社, 名 Taloman 漢 語 打 羅 馬 及 至 日 據 末, 即 Kacaw 任 頭 目 時 遇 旱 災, 水 源 缺 乏, 用 水 困 難, 乃 率 族 人 移 溪 左 岸, 又 另 立 一 社, 名 屋 拉 力 了 屋 拉 力 社 因 居 地 狹 隘, 水 源 不 豐, 地 多 旱 地, 水 田 不 多, 故 自 日 據 時 代 人 口 一 旦 增 加 更 感 耕 地 不 足, 於 是 向 外 遷 徙, 根 據 屋 拉 力 社 人 Sapad( 呂 錫 源 ) Kalas-Ono 據 傳 屋 拉 力 社 的 往 外 移 動 情 形 如 下 : 日 據 時 代 : 馬 打 林 二 三 戶, 宮 前 一, 戶 苓 雅 濟 光 復 後 : 安 通 三 戶, 關 山 五 戶 屋 拉 力 社 原 係 若 干 氏 族 成, 由 於 百 餘 年 間 或 因 相 互 通 婚, 或 因 子 孫 斷 嗣 造 有 成 氏 族 相 互 兼 併, 使 有 的 氏 族 擴 展, 有 的 則 消 滅, 至 今 尚 能 分 辦 的 氏 族 為 Pacidal Talakop Kakopa Kakopa 等 四 個 氏 族, 以 Pacidal 氏 族 之 人 口 占 半 數 為 最 大 的 一 支 達 伍 山 社 : Taocan 部 落 位 居 瑞 岡 大 橋 東 端 橋 頭, 因 居 屋 拉 力 南 方 邊 緣, 阿 美 族 稱 邊 緣 為 達 伍 山, 遂 以 名 社 係 由 馬 太 鞍 Pacida 與 Kakopa 三 支 係 所 成 日 據 時 代, 馬 太 鞍 社 人 一 戶 遷 於 此, 今 已 增 加 三 戶, 之 後 Kacaw-Kawpal 為 頭 目, 此 人 為 馬 太 鞍 社 人, 樂 喜 好 施, 精 通 日 語, 被 推 舉 為 Aocan 烏 雅 立 與 烏 漏 三 社 之 總 頭 目, 卸 任 後 居 住 歐 烏 山 社 由 Caglah 繼 任, 近 改 選 由 Kociyaw( 張 康 昌 ) 擔 任 頭 目 第 16 頁

17 而 今 鶴 岡 村 分 為 : Taocan 部 落. Olalip 部 落.Olaw 部 落 等 所 成 部 落 居 民 現 況 : 鶴 岡 村 屋 拉 力 部 落 現 有 九 十 四 戶 居 民, 其 中 有 六 戶 是 漢 人, 其 餘 八 十 八 戶 是 阿 美 族, 人 數 總 計 350 人 以 上 但 因 為 經 濟 生 產 因 素, 青 壯 年 大 都 在 外 謀 生, 鮮 少 返 鄉 就 業 之 打 算, 在 部 落 裡 存 留 則 有 老 年 人 婦 女 及 青 少 年 兒 童,30 40 歲 的 青 年 人 都 在 做 木 工 水 泥 工 和 一 些 粗 重 的 工 作, 其 餘 的 都 往 北 部 謀 生 了, 年 齡 老 人 較 多, 年 輕 人 出 外 工 作, 小 孩 也 不 太 多 每 戶 平 均 三 個 只 有 在 豐 年 祭 等 大 型 慶 典 的 時 候 才 會 回 來 村 中 人 口 老 化 現 象 嚴 重, 小 孩 隔 代 教 養 的 現 象 的 很 普 遍, 大 概 有 四 成 都 是 隔 代 教 養 經 濟 狀 況 部 落 經 濟 狀 況, 大 都 以 文 旦 柚 為 大 宗, 其 次 是 水 稻 種 植, 但 面 積 不 大 只 供 自 給 自 足, 其 餘 就 是 小 面 積 的 雜 糧 及 小 菜 圃 等, 生 活 較 為 清 苦 勞 動 人 口 流 失 嚴 重 由 瑞 穗 鄉 誌 的 記 載 來 看, 鶴 岡 村 自 日 據 時 代 開 始 村 民 即 以 務 農 維 生, 作 物 以 稻 米 甘 藷 甘 蔗 花 生 西 瓜 蔬 菜 為 大 宗 日 據 時 代 政 府 佔 據 了 土 地 直 到 台 灣 光 復, 一 直 遲 遲 未 把 土 地 歸 還 給 居 住 在 此 的 原 住 民 族 土 地 收 歸 國 有 的 情 況 下 村 民 僅 能 種 植 經 濟 價 值 較 低 的 農 作 物, 有 時 在 市 場 租 個 攤 位 販 售, 有 時 賣 給 農 會, 微 薄 的 收 入 加 上 政 府 的 休 耕 補 助 經 貼 就 是 村 民 主 要 的 經 濟 來 源 都 市 化 的 現 象 使 村 中 青 壯 年 人 口 紛 紛 移 往 都 市 謀 生, 但 大 多 從 事 勞 力 工 作 如 : 木 工 水 泥 工 等, 村 中 留 下 的 大 多 為 低 勞 動 力 的 老 年 人 口 與 無 生 產 能 力 的 學 齡 兒 童 瑞 穗 鄉 鶴 岡 部 落 與 大 多 數 原 住 民 部 落 一 樣 也 面 臨 了 家 庭 功 能 解 問 題 衛 生 教 育 問 題 教 育 功 能 不 彰 問 題 缺 乏 休 閒 資 訊 與 場 地 就 業 機 會 不 多 青 壯 人 口 外 移 兒 童 放 學 後 無 人 照 料 上 網 咖 的 情 形 普 遍 等 問 題, 以 本 社 區 而 言, 因 老 年 人 口 及 兒 童 較 多, 隔 代 教 養 嚴 重, 祖 父 母 無 法 也 無 能 力 輔 導 兒 童 學 習 狀 況, 加 上 學 校 教 育 漢 文 化 影 響, 有 些 原 住 民 學 童 對 自 我 文 化 的 不 認 識, 此 更 增 加 親 子 溝 通 的 困 擾, 本 老 人 關 懷 站 的 設 立, 可 協 助 解 決 社 區 目 前 老 人 所 面 臨 的 困 境 ( 二 ) 人 口 結 構 族 群 結 構 -- 本 鎮 總 人 口 約 為 人, 外 省 藉 客 籍 閩 籍 原 住 民 各 佔 四 分 之 一 之 比 例 本 關 懷 站 預 備 服 務 鶴 岡 村 原 住 民 最 多 的 兩 個 部 落, 原 住 民 總 人 數 合 計 有 746 人 ; 55 歲 以 第 17 頁

18 上 原 住 民 老 人 約 350 人 以 上 年 度 月 份 村 里 別 戶 數 人 口 數 男 性 人 數 女 性 人 數 平 地 原 住 民 山 地 原 住 民 全 鄉 鶴 岡 村 ( 一 ) 現 有 的 社 會 服 務 資 源 (1. 本 部 落 醫 療 資 源 )--- 門 諾 醫 週 二 上 午 巡 迴 醫 療 (2. 志 工 隊 )--- 鶴 岡 部 落 青 年 團 鶴 岡 教 會 志 工 團 隊 部 落 老 人 志 工 團 隊 (3. 社 福 單 位 )--- 基 督 教 門 諾 基 金 會 善 牧 中 心 三 目 的 : 1. 幫 助 居 住 在 鶴 岡 村 屋 拉 力 部 落 內 的 原 住 民 老 人, 心 靈 及 生 活 不 孤 單, 進 而 健 全 其 身 心 靈, 讓 老 人 們 擁 有 ㄧ 個 能 共 同 談 心 交 朋 友 的 地 方, 也 提 供 老 人 互 助 學 習 的 地 方, 並 增 添 老 人 們 生 活 中 的 樂 趣 2. 建 立 社 區 部 落 中, 老 人 們 的 自 信 與 晚 年 生 活 的 尊 嚴 3. 透 過 宗 教 生 活 倫 理 教 導, 使 老 人 面 對 未 來 或 死 亡, 不 憂 不 懼 安 然 自 得 4. 教 導 老 人 居 家 環 境 清 潔 知 識, 使 老 人 有 舒 適 的 家 5. 減 輕 負 擔 家 計 青 年 對 老 人 生 活 的 掛 慮 6. 營 造 老 人 學 習 型 生 活 與 吸 收 環 保 安 全 等 新 知, 並 傳 承 部 落 美 好 文 化 四 指 導 單 位 : 行 政 院 原 住 民 族 委 員 會 主 辦 單 位 : 花 蓮 縣 政 府 承 辦 單 位 : 台 灣 基 督 長 老 教 會 鶴 岡 教 會 協 辦 單 位 : 鶴 岡 社 區 發 展 協 會 五 實 施 期 程 : 起 至 止 第 18 頁

19 六 實 施 地 點 : ( 一 ) 屋 拉 力 部 落 老 人 日 間 關 懷 站 位 置 : 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 部 落 教 室 位 址 : 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 屋 拉 力 二 街 94 號 ( 二 ) 服 務 區 域 範 圍 : 鶴 岡 村 屋 拉 力 部 落 ( Olalip. Ta osan) 七 服 務 對 象 : ( 一 ) 以 55 歲 以 上 原 住 民 老 人 ( 二 ) 年 滿 50 歲 以 上 輕 度 失 能 原 住 民 為 主 八 服 務 時 間 : 每 週 二 週 四 週 日 上 午 8:00~ 中 午 12:30 九 服 務 內 容 : 服 務 項 目 具 體 內 容 與 做 法 ( 一 ) 電 話 問 安 1. 使 用 電 話 向 被 服 務 老 人 問 安 2. 紀 錄 電 話 問 安 內 容 及 特 殊 情 況 ( 二 ) 關 懷 訪 視 與 轉 介 服 務 1. 親 自 到 老 人 家 中 訪 視 2. 記 錄 訪 視 內 容 3. 協 助 特 殊 個 案 4. 資 源 聯 結 ( 三 ) 餐 飲 服 務 1. 提 供 至 關 懷 站 的 老 人 午 餐 2. 運 用 教 會 資 源 自 製 餐 食, 必 要 時 結 合 自 助 餐 辦 理 ( 四 ) 心 靈 與 文 化 健 康 促 進 活 動 服 務 預 期 目 標 1. 服 務 员 每 日 至 少 電 話 問 安 10 人 2. 預 期 服 務 目 標 : (1) 每 日 10 人 (2) 每 月 120 人 (3) 一 年 1440 人 執 行 日 期 與 時 備 間 註 每 週 二 四 日 上 下 午 1. 服 務 员 每 日 至 少 訪 每 週 二 四 親 2 人 日 2 預 期 服 務 目 標 : 下 午 (1) 每 日 2 人 (2) 每 月 24 人 (3) 一 年 288 人 1. 服 務 员 每 日 至 少 提 供 20 人 以 上 的 餐 飲 服 務 2 預 期 服 務 目 標 : (1) 每 日 20 人 (2) 每 月 至 少 240 人 次 (3) 一 年 約 2880 人 次 1. 每 次 安 排 促 進 健 康 活 1. 服 務 员 每 日 服 動 務 20 人 以 上 與 紀 錄 2. 預 期 服 務 目 標 : (1) 量 體 溫 與 血 壓 脈 (1) 每 月 至 少 搏 240 人 次 每 週 二 四 日 中 午 每 週 二 四 日 第 19 頁

20 ( 五 )5070e 化 訓 練 (50 至 70 歲 之 松 年 ) (2) 跳 健 身 操 健 康 舞 (2) 一 年 約 (3) 生 活 故 事 社 會 新 2880 人 次 知 2. 每 月 安 排 ㄧ 次 健 康 講 座 或 適 合 老 人 之 心 靈 文 化 講 座 3. 每 週 一 次 母 語 聖 歌 或 日 語 歌 教 唱 4. 舉 辦 老 人 相 關 節 慶 之 活 動 觀 摩 聯 誼 或 競 賽 1. 漫 遊 網 路 世 界 2. 母 語 故 事 自 己 寫 3. 你 一 句, 我 一 句, 大 家 來 寫 部 落 史 4. 動 腦 動 手 玩 益 智 遊 戲 1. 每 日 服 務 30 人 以 上 2. 預 期 服 務 目 標 : (1) 每 月 至 少 240 人 次 (2) 一 年 約 2880 人 次 十 人 員 配 置 職 稱 姓 名 學 經 歷 及 專 長 工 作 職 掌 專 任 或 支 援 教 會 負 責 那 麼 好. 研 究 所. 宗 教 神 學 志 工 訓 支 援 人 丫 讓 部 落, 電 腦 講 師 訪 視 督 導 ( 原 ) 陳 文 良 高 中. 部 落 顧 問. 頭 目 1. 行 政 督 專 任 導 2. 康 樂 活 動 服 務 員 陳 秀 玲 社 工 服 務 核 銷 訪 視 問 安 專 任 ( 原 ) 服 務 員 陳 阿 玉 高 中. 照 顧 服 務 員. 廚 師 訪 視 問 安 專 任 第 20 頁

21 ( 原 ) 1 志 工 ( 原 ) 潘 錦 花 高 中. 照 顧 服 務 員. 唱 歌 協 助 服 務 專 任 3 志 工 ( 原 ) 陳 彩 妹 高 中. 廚 師 協 助 服 務 專 任 4 志 工 ( 原 ) 陳 金 妹 國 中. 教 會 執 事 康 樂 活 動 專 任 5 志 工 ( 原 ) 米 苑 昂 大 學. 照 顧 服 務 員. 電 腦 文 書 助 理 支 援 璐 五 民 族 文 化 特 色 發 展 規 劃 分 項 計 畫 : 建 構 部 落 歷 史 : 瑞 穗 鄉 部 落 老 照 片 及 影 音 數 位 典 藏 計 畫 部 落 的 耆 老 們 篳 路 藍 縷, 帶 領 族 人 遷 至 現 今 聚 落, 經 由 時 代 的 變 遷, 村 民 的 生 活 與 經 濟 型 態 逐 漸 改 變 ; 資 訊 時 代 的 來 臨 也 提 供 了 部 落 居 民 多 元 化 的 娛 樂, 不 論 是 網 路 遊 戲 或 電 動 玩 具 等, 也 成 為 孩 子 們 另 一 種 的 童 年 往 事 本 計 畫 期 盼 將 部 落 耆 老 的 訪 談 資 料 數 位 化, 將 傳 統 童 玩 的 材 料 製 作 過 程 及 玩 法 保 存 下 來 除 了 讓 族 人 們 能 夠 透 過 文 物 向 老 人 家 學 習 生 活 應 用 的 智 慧 之 外, 藉 由 與 部 落 人 文 的 結 合, 在 計 畫 實 施 過 程 中 進 行 拍 攝 照 片, 使 之 成 為 活 生 生 的 鄉 土 教 材 預 期 在 建 檔 的 過 程 中, 揭 開 原 住 民 神 秘 的 面 紗, 也 將 老 與 小 情 感 的 線 再 牽 連 起 來, 而 且 讓 現 在 的 新 生 代 實 地 體 驗 從 前 的 趣 事, 讓 舊 時 光 結 合 數 位 科 技 做 實 體 及 數 位 之 呈 現 把 記 錄 資 料 數 位 化 進 入 典 藏 系 統 以 期 延 長 記 錄 的 保 存 性, 並 提 供 社 會 大 眾 閱 覽 部 落 文 史 紀 錄, 以 期 能 拋 轉 引 玉 刺 激 社 會 大 眾, 特 別 是 關 心 原 住 民 議 題 的 人 士 社 團 織 能 有 機 會 把 所 擁 有 的 原 住 民 豐 富 的 資 料 透 過 參 與 原 住 民 數 位 典 藏 計 畫 分 享 給 社 會 大 眾 資 料 彙 整 與 分 項 1. 包 含 將 預 建 置 之 布 農 族 日 常 生 活 祭 典 神 話 傳 說 故 事 歷 史 文 化 歌 謠 等 語 庫 之 數 位 典 藏 資 料 彙 整 並 進 行 工 作 及 種 類 分 項 2. 音 像 文 字 資 料 編 輯 與 分 項 將 預 數 位 化 之 資 料 如 口 述 歷 史 訪 談 攝 影 以 及 文 史 資 料 等 聲 音 影 像 以 及 文 字 資 料 一 一 編 製, 並 進 行 種 類 分 項 3. 後 設 資 料 建 構 各 建 置 之 資 料 包 含 影 像 聲 音 以 及 文 字 資 料 之 後 設 資 料 的 編 輯 與 建 構 4. 語 音 紀 錄 資 料 影 像 紀 錄 資 料 數 位 化 第 21 頁

22 5. 所 有 資 料 完 成 轉 檔, 並 建 置 儲 存 與 備 份 程 序 6. 計 畫 資 料 庫 建 置 7. 未 來 數 位 典 藏 資 料 庫 呈 現 之 型 態 設 計 排 版 與 連 結 8. 多 媒 體 網 站 架 設 阿 美 族 族 語 數 位 學 習 之 網 站 設 計 美 術 設 計 網 頁 編 排 以 及 後 置 管 理 建 構 9. 結 案 報 告 書 製 作 集 結 計 畫 案 中 囊 括 之 平 面 資 料 以 及 計 畫 案 成 果, 使 其 成 冊, 並 進 行 結 案 審 查 程 序 97 年 期 程 工 作 項 目 1 月 資 料 彙 整 與 分 類 2 月 音 像 文 字 資 料 編 輯 與 分 類 3 月 音 像 文 字 資 料 編 輯 與 分 類 4 月 音 像 文 字 資 料 編 輯 與 分 類 5 月 後 設 資 料 建 構 6 月 計 畫 資 料 庫 建 置 7 月 計 畫 資 料 庫 建 置 8 月 多 媒 體 網 站 架 設 9 月 多 媒 體 網 站 架 設 10 月 多 媒 體 網 站 架 設 11 月 結 案 報 告 製 作 12 月 結 案 報 告 第 22 頁

23 資 料 型 態 資 料 規 格 件 數 內 容 摘 要 / 概 述 文 件 ( 文 字 ) 田 野 調 查 資 料 ( 約 3 萬 字 ) 一 件 儀 式 記 錄 與 田 野 日 誌 共 16 本 照 片 JPEG TIFF 其 他 200 張 祭 儀 村 民 協 商 尋 根 立 碑 照 片 聲 音 資 料 錄 音 帶 鐵 帶 MP3 WMA wave 其 他 20 卷 祭 儀 村 民 協 商 尋 根 立 碑 照 片 影 音 資 料 HI8 V8 DV avi mpeg2 DVD VCD 其 他 DVD Dv8 卷 DVD2 片 祭 儀 村 民 協 商 尋 根 立 碑 照 片 資 料 型 態 資 料 規 格 件 數 內 容 摘 要 / 概 述 文 物 長 170cm* 寬 20cm* 高 8cm 10 獵 槍 長 160cm*40cm* 直 徑 30cm 7 杵 長 20 cm 寬 2cm* 厚 1cm 6 口 簧 琴 長 170cm * 寬 20cm * 高 8cm 8 背 籃 長 170 cm * 寬 20 cm * 高 8 cm 12 弓 箭 長 170 cm * 寬 6 皮 衣 數 位 典 藏 資 料 說 明 數 位 典 藏 是 一 件 可 以 透 過 量 化 檢 測 的 工 作 因 此, 在 寫 這 類 行 的 計 畫 時 應 該 要 詳 列 各 類 型 資 料 的 資 料 清 單, 以 清 楚 表 達 所 要 數 位 化 的 資 料 的 數 量 如 果 能 依 照 計 畫 所 提 供 的 資 料 清 單 表 格 填 寫, 即 可 輕 易 完 成 此 項 工 作 第 23 頁

24 瑞穗鄉部落圖資訊站 永續部落原化 e化滙集山水情 作品名稱 頭目 部落 尊嚴 作 者 林清盛 性別 男 作品說明 花蓮阿美族部落的頭目制度 很早就在各部落設置的 kakitaan 原意為 最有錢 最有權勢的人 日政時期 才將 kakitaan 改稱為 頭目 在我們的記憶裡 部落頭目是德高望重 部落的各項事務都是瞭若指掌的 精明到沒有一件事逃得過他的慧眼 頭目在部落裡其崇高的地位是維繫在其平 日生平經歷 與其從小就在部落裡的處事為人及其聰明慧穎 部落長老從小透 過各樣部落煩瑣事的訓練 也能接受挑戰完成各樣善事 對部落的各樣慶典祭 儀都能精通 經過部落顧問的決議與多方的討論才可以成為部落的頭目 阿美族的服飾有辨識性別 年齡 階級的功能 以羽冠為例 在阿美族的 成年禮中 每一名成年的青年都會被授與羽冠 而頭目的羽冠與其他階級的羽 冠不同 阿美族各部落頭目的羽冠不盡相同 相同的原則是 頭目用的羽毛 其他階層就不能用 飛得愈高的鳥類 羽毛就愈珍貴 更能彰顯頭目身分 地位 頭目的羽冠以鷹類羽毛為首選 當前許多原住民部落的政治領導勢力往往被切割為彼此競爭的官方 民 意代表 宗教領袖 傳統領導者 頭目 耆老等 乃至於新興的資產階級勢力 而論者也往往指出原住民傳統社會文化結構與內涵的快速瓦解 凋零 舊有的 以耆老 頭目為首的政治力量之衰落就是最重要的因素之一 阿美族社會中 頭目 不只是 政治 軍事 上的領導者 他同時更是 文化 與 歷史 的傳承中心 在所有祭典中 頭目 都是儀式的中心 也是發出號令的 指 揮者 遇到重大事故 如 遷村 重建部落 頭目更是決策者 因此 他 也是創造部落歷史及口述傳承族群歷史的中心 作品名稱 漁獵民族 太巴塱漁獵技能傳承 作 者 林清盛 性別 男 第 24 頁

25 作 品 說 明 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 從 前 漁 獵 在 經 濟 生 活 上 的 地 位 僅 次 於 農 業, 所 以 阿 美 族 在 擇 地 建 立 部 落 時 都 會 以 河 川 溪 流 為 主 要 的 考 量 定 居 依 據, 在 河 床 兩 岸 自 然 發 展 出 阿 美 族 特 有 的 漁 獵 技 能 留 傳 不 息, 環 境 的 變 遷 與 生 活 步 調 的 改 變, 讓 原 住 民 生 活 在 現 今 的 阿 美 族 後 裔 很 難 想 像 或 體 驗 先 人 的 生 活 智 慧, 無 論 是 編 織 各 式 各 樣 不 同 功 能 使 用 的 器 具, 諸 如 漁 網 的 編 織 與 放 網 抓 魚 的 技 能 已 不 存 在, 如 今 只 有 片 斷 留 在 五 年 級 生 的 記 憶 裡, 要 傳 承 下 一 代 這 般 生 活 技 能 與 經 驗, 只 有 回 到 祖 先 踏 過 的 土 地 上 重 溫 舊 夢, 學 習 合 破 碎 漁 獵 生 活 再 一 次 帶 著 自 己 的 孩 子 回 到 祖 父 的 池 塘 裡, 拾 起 長 久 未 使 用 吊 掛 在 牆 上 的 漁 網, 用 心 回 想 祖 父 教 給 我 的 撒 網 動 作, 帶 著 我 的 小 兒 子, 一 步 步 的 走 向 水 深 之 處, 在 最 靠 近 魚 群 的 地 方 撒 下 與 孩 子 第 一 次 合 力 撒 出 去 的 情 感, 父 子 倆 在 這 搬 親 情 世 界 裡 一 起 網 住 祖 先 漁 獵 的 智 慧, 網 子 裡 跳 躍 的 漁 獵, 加 快 了 我 與 孩 子 的 心 跳, 縱 使 他 一 句 我 一 句 的 讚 嘆 言 語, 各 自 表 述 從 來 沒 有 過 的 喜 樂, 衣 服 褲 子 都 濕 了, 也 無 法 冷 却 我 與 孩 子 探 索 阿 美 族 漁 獵 的 文 化 孩 子! 這 是 爸 爸 從 你 祖 父 那 裡 得 到 謹 有 的 智 慧, 或 許 我 虧 欠 了 你 很 多, 也 無 法 再 將 阿 美 族 的 漁 獵 智 慧 傳 承 給 你, 但 我 相 信 只 要 你 繼 續 探 索 與 大 自 然 相 處 的 互 動 關 係, 保 護 大 自 然, 深 愛 大 自 然, 總 有 一 天 你 會 成 為 真 正 的 阿 美 族 六 推 動 當 地 產 業 發 展 規 劃 七 歷 年 營 運 執 行 成 果 ( 需 檢 附 相 關 活 動 照 片 ) 97 年 度 瑞 穗 鄉 電 腦 資 訊 管 理 營 運 計 晝 貳 摘 要 目 標 一 年 度 目 標 一 ( 資 訊 站 服 務 推 廣 ) 1. 塑 立 東 區 花 蓮 瑞 穗 鄉 優 質 電 腦 資 訊 站 形 象 2. 打 造 部 落 科 技 化 聲 譽, 落 實 部 落 電 腦 交 流 活 動 為 重 心 3. 建 構 多 元 化 的 部 落 服 務 機 制, 落 實 電 腦 維 護 第 25 頁

26 第 26 頁 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 與 管 理 4. 其 他 二 年 度 目 標 二 ( 志 工 訓 練 與 外 展 服 務 ) 1. 拓 展 青 年 人 返 鄉 服 務, 促 進 青 年 人 與 部 落 多 元 交 流 招 募 寒 暑 期 大 專 志 工 下 鄉 協 助 部 落 課 輔 之 電 腦 教 學 2. 成 就 東 區 花 蓮 偏 鄉 電 腦 交 流 與 電 腦 資 訊 外 展 推 廣 業 務 3.. 部 落 5070( 老 人 ) 專 案 電 腦 教 育 訓 練, 多 面 向 服 務 部 落 以 推 展 本 資 訊 站 服 務 業 務 4. 其 他 三 年 度 目 標 三 ( 教 育 訓 練 ) 1. 舉 辦 NGO,NPO 財 務 會 計 人 員 電 腦 報 表 試 算 班 2. 辦 理 部 落 產 業 人 文 行 銷 網 頁 設 計 基 礎 班 3.. 辦 理 社 區 成 人 青 ( 少 ) 年 兒 童 基 礎 班 電 腦 教 學 4. 推 廣 辦 理 部 落 電 腦 資 訊 種 子 志 工 訓 練 5. 資 訊 站 管 理 人 員 進 階 課 程 訓 練 6. 其 他 範 圍 一 電 腦 網 絡 資 訊 站 人 力 物 力 服 務 與 執 行 能 力 檢 視 與 整 合 二 電 腦 網 絡 資 訊 站 研 究 發 展 三 電 腦 網 絡 資 訊 站 教 育 訓 練 四 電 腦 網 絡 資 訊 站 品 牌 形 象 五 電 腦 網 絡 資 訊 站 服 務 與 活 動 六 電 腦 網 絡 資 訊 站 資 源 整 合 與 策 略 合 作 執 行 方 案 時 程 自 97 年 1 月 至 97 年 12 月 執 行 ( 計 12 個 月 ) 預 期 執 行 成 一 提 昇 電 腦 網 絡 資 訊 站 事 務 功 能 與 完 善 的 外 展 服 務 效 ( 年 度 目 機 制 標 ) 二 有 效 運 用 各 項 活 動 廣 宣, 增 進 東 區 本 電 腦 網 絡 資 訊 站 空 間 運 用 及 延 伸 推 廣 服 務 至 瑞 穗 鄉 鎮 聚 落 三 年 度 定 期 基 礎 電 腦 教 育 訓 練 與 活 動, 辦 理 活 動 如 下 : 1. 部 落 青 少 年 電 腦 基 礎 訓 練 班 每 季 各 二 梯 次 計 60 小 時 預 計 參 加 訓 練 人 數 120 人 次 ) 2. 部 落 志 工 輔 導 訓 練 研 討 會, 上 下 半 年 各 一 梯 次 地 點 : 鶴 岡 電 腦 資 訊 站, 預 計 參 加 人 數 20 人 次 ) 3. 寒 暑 期 大 專 學 生 志 工 參 與 電 腦 輔 幹 部 訓 練 二 場

27 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 ( 參 加 人 數 每 場 15 人 計 30 人 次 ) 4. 社 區 成 人 電 腦 志 工 訓 練. ( 預 計 二 梯 次 參 加 人 數 30 人 ) 5. 部 落 5070( 老 人 ) 專 案 電 腦 教 育 訓 練 每 季 一 梯 次, 每 15 人, 計 四 梯 次 60 人 次 ) 6. 青 少 年 暑 期 電 腦 資 訊 教 育 訓 練 營 ( 參 加 人 數 60 人 次 ) 7. 每 週 一 至 週 五 課 後 電 腦 開 放 給 部 落 學 童 時 間 2 小 時, 預 計 每 天 均 有 15 人 以 上 提 供 網 路 查 詢 服 務 8. 社 區 居 民 其 他 臨 時 租 用 管 理 參 依 據 一 原 住 民 族 委 員 會 政 策 白 皮 書 之 施 政 目 標 ( 一 ) 落 實 文 化 包 容, 族 群 共 榮 的 施 政 理 念 ( 二 ) 行 政 院 94 年 4 月 14 日 院 台 文 字 第 號 函 核 定 台 灣 健 康 社 區 六 星 計 畫 推 動 方 案 ( 三 ) 原 住 民 族 委 員 會 97 年 度 施 政 計 劃 二 瑞 穗 鄉 鶴 岡 ( 屋 拉 力 ) 電 腦 資 訊 站 任 務 目 標 ( 一 ) 年 度 目 標 一 ( 資 訊 站 服 務 推 廣 ) 1. 塑 立 台 灣 東 區 花 蓮 瑞 穗 鄉 優 質 電 腦 資 訊 站 形 象 花 蓮 南 區 地 型 特 殊, 是 社 會 教 育 資 源 貧 乏 之 地 區, 而 瑞 穗 鄉 就 是 在 其 中, 常 期 自 立 於 農 耕 生 產 為 主 要 的 經 濟 來 源, 近 年 來 為 因 應 WTO 的 衝 擊, 從 水 稻 玉 米 栽 種 轉 耕 作 文 旦 等 作 物 電 腦 資 訊 更 是 乏 人 問 津, 始 終 無 法 趕 得 上 社 會 資 源 的 脈 動 而 趨 勢 於 落 後 的 社 區 生 活, 人 口 外 流 更 是 一 大 挑 戰 塑 立 東 區 花 蓮 瑞 穗 鄉 優 質 的 電 腦 資 站 更 是 不 可 缺 少 的 聚 落 生 活 重 點 電 腦 資 訊 站 的 設 置 更 是 勢 在 必 行, 可 以 提 供 改 變 生 活 素 質 及 資 訊 取 得 最 佳 工 具 主 要 的 因 素 了, 故 本 鄉 在 此 點 線 面 開 發 提 供 鄉 民 共 同 學 習 的 所 在, 特 別 是 電 腦 網 絡 資 訊 這 麼 爆 炸 性 的 時 代, 部 落 仍 然 未 能 感 受 到 生 活 具 挑 戰 性 的 危 機, 在 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 設 置 電 腦 資 訊 站 是 當 前 重 要 的 決 策, 同 時 重 塑 形 象 更 是 當 前 非 常 有 意 義 的 工 作 2. 打 造 部 落 科 技 化 聲 譽, 落 實 部 落 電 腦 交 流 活 動 為 重 心 拉 近 遍 鄉 電 腦 資 訊 的 差 距 為 本 設 置 之 至 終 目 的, 讓 社 區 居 民 一 同 發 展 特 殊 的 原 住 民 特 色 學 習 機 會, 以 提 昇 生 活 素 質 之 昇 華, 進 而 達 到 電 腦 普 及 遍 鄉 各 角 落, 本 以 教 學 活 動 為 主 要 發 第 27 頁

28 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 展 重 心 3. 建 構 多 元 化 的 部 落 服 務 機 制, 落 實 電 腦 維 護 與 管 理 透 過 有 效 的 管 理 將 限 有 的 電 腦 作 一 有 效 的 使 用 與 維 護, 百 分 百 的 善 用 本 站 電 腦 配 備 並 普 及 推 廣 各 年 齡 階 層, 成 為 瑞 穗 鄉 部 落 多 元 交 通 的 所 在, 在 加 上 忠 實 的 開 放 服 務 及 織 的 服 務 教 育 訓 練, 達 物 盡 其 用 的 最 終 目 的 4. 其 他 ( 二 ) 年 度 目 標 二 ( 志 工 訓 練 與 外 展 服 務 ) 1. 拓 展 青 年 人 返 鄉 服 務, 促 進 青 年 人 與 部 落 多 元 交 流 招 募 寒 暑 期 大 專 志 工 下 鄉 協 助 部 落 課 輔 之 電 腦 教 學 遍 鄉 地 區 人 才 普 遍 外 流 之 下, 本 資 訊 站 設 置 之 後, 得 研 擬 招 募 有 志 電 腦 教 學 之 人 士 及 開 拓 原 住 民 青 年 大 專 學 生 返 鄉 服 務, 以 寒 暑 期 期 間 招 募 電 腦 資 訊 服 務 志 工 加 入 本 資 訊 站 的 服 務 推 廣 教 學, 適 時 辦 理 成 人 兒 童, 青 少 年 等 不 同 年 齡 階 層 的 電 腦 實 務 教 學, 以 充 分 善 用 珍 惜 學 習 資 源 2. 成 就 東 區 花 蓮 偏 鄉 電 腦 交 流 與 電 腦 資 訊 外 展 推 廣 業 務 偏 鄉 地 區 就 部 落 與 部 落 地 區 就 較 為 封 閉, 彼 此 之 間 的 連 繫 就 甚 難 展 開, 但 開 發 電 腦 研 習 是 必 然 的 趨 勢, 本 站 的 設 置 且 透 過 農 閒 時 期 開 設 特 殊 農 產 業 發 展 電 腦 資 訊 採 集 研 討 會, 以 落 實 本 業 務 外 展 推 廣, 拉 近 部 落 與 部 落 的 距 離, 進 而 塑 造 出 本 資 訊 站 特 有 的 資 訊 服 務 3. 部 落 5070( 老 人 ) 專 案 電 腦 教 育 訓 練, 多 面 向 服 務 部 落 以 推 展 本 資 訊 站 服 務 業 務 部 落 50 至 70 歲 的 居 民 是 一 塊 寶, 透 過 本 計 劃 給 予 正 面 的 教 育 訓 練, 透 過 上 網 搜 尋 資 料, 到 學 習 鍵 盤 輸 入 及 羅 馬 併 音 最 後 到 自 行 撰 寫 部 落 史 為 本 階 段 設 訓 的 目 的, 一 方 面 開 發 有 效 的 部 落 老 人 照 顧 同 時 教 導 用 電 腦 拉 近 親 情 的 距 離, 用 電 子 書 信 傳 達 鄉 情 更 是 我 們 設 部 落 資 訊 站 其 一 目 的 4. 其 他 ( 三 ) 年 度 目 標 三 ( 教 育 訓 練 ) 1. 舉 辦 NGO,NPO 財 務 會 計 人 員 電 腦 報 表 試 算 班 舉 辦 NGO,NPO 財 務 會 計 人 員 電 腦 報 表 試 算 班 是 本 站 設 置 與 非 營 利 事 業 統 及 營 利 統 溝 通 的 介 面, 同 時 提 昇 部 落 各 織 會 計 試 算 報 表 的 軟 體 使 用, 從 財 務 會 計 人 員 的 素 質 提 昇 為 著 眼 點, 點 線 面 的 推 廣 聯 結 資 訊 與 資 源, 必 有 效 的 善 用 本 站 行 銷 形 象 及 功 能 第 28 頁

29 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 2. 辦 理 部 落 產 業 人 文 行 銷 網 頁 設 計 基 礎 班 部 落 產 業 人 文 行 銷 網 頁 設 計 是 網 際 網 教 學 的 主 要 目 的, 透 過 資 訊 傳 遞 與 流 通 使 用, 將 其 最 大 使 用 效 力 發 揮, 依 興 趣 與 部 落 產 業 需 要 開 設 網 頁 基 礎 課 程, 學 會 簡 單 的 操 作 以 達 行 銷 部 落 特 殊 產 業 為 最 終 目 的, 網 頁 資 訊 流 通 在 網 路 上 多 元 交 流, 適 時 以 EDM 傳 遞 行 銷 農 產 品 3.. 辦 理 社 區 成 人 青 ( 少 ) 年 兒 童 基 礎 班 電 腦 教 學 培 養 興 趣 乃 本 站 的 教 學 手 段, 依 部 落 居 民 人 員 成 加 以 加 班 來 促 成 電 腦 資 訊 業 務 有 效 的 推 廣, 實 務 施 行 基 礎 教 學 全 面 性 的 推 展 並 展 延 永 續 開 發 新 興 教 育 素 材, 以 連 結 部 落 知 識 庫 的 開 發 4. 推 廣 辦 理 部 落 電 腦 資 訊 種 子 志 工 訓 練 電 腦 資 訊 師 資 培 訓 種 子 志 工 訓 練, 是 培 養 本 站 電 腦 資 訊 人 才 的 揺 籃, 適 才 適 用 是 現 代 社 團 織 的 利 器, 同 時 於 部 落 之 中 覓 尋 適 合 人 才 成 為 電 腦 資 訊 種 子 志 工, 階 段 性 的 開 班 教 學, 有 系 統 的 推 出 電 腦 教 育 訓 練 終 能 培 育 出 屬 於 本 站 基 本 的 人 材 庫 為 本 項 種 子 人 才 訓 練 的 目 的 5. 資 訊 站 管 理 人 員 進 階 課 程 訓 練 為 了 讓 本 資 訊 站 有 效 推 展 其 設 置 功 能, 另 開 發 永 續 開 發 人 才 培 育 結 合 發 展 快 速 的 資 訊, 故 本 站 必 須 不 斷 的 投 入 本 站 人 才 培 育 的 計 劃, 永 續 連 結 管 理 人 員 進 階 課 程 訓 練, 以 適 應 快 速 發 展 無 遠 佛 界 的 電 腦 資 訊 6. 其 他 三 瑞 穗 鄉 鶴 岡 ( 屋 拉 力 ) 電 腦 資 訊 站 營 運 規 劃 (97 年 6 月 至 97 年 12 月 ) 依 現 有 館 空 間 使 用 情 形 使 用 人 數 圖 書 物 品 素 質, 定 期 性 工 作, 現 有 人 力 等 數 據 資 料, 執 行 現 況 與 分 析, 以 作 為 改 善 與 精 進 本 資 訊 站 之 準 據 肆 瑞 穗 鄉 屋 鶴 岡 ( 屋 拉 力 ) 電 腦 資 訊 站 現 況 分 析 一 人 力 與 任 務 ( 一 ) 本 資 訊 站 人 力 編 成 : 民 國 九 十 六 年 六 月 本 資 訊 站 成 立 後, 依 據 六 大 任 務 目 標, 由 花 第 29 頁

30 職 稱 負 責 人 聯 絡 住 址 職 稱 管 理 人 員 聯 絡 住 址 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 蓮 縣 鶴 岡 社 區 發 展 協 會 以 任 務 編 方 式 派 員 管 理, 織 架 構 如 下 : 資 訊 站 主 要 負 責 人 姓 名 性 經 歷 別 一 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 屋 拉 力 部 落 頭 目 二 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 鶴 岡 社 區 發 展 協 會 理 事 長 羅 金 龍 男 三 台 灣 基 督 長 老 教 會 鶴 岡 教 會 執 事 四 瑞 穗 鄉 原 住 民 社 區 槌 球 協 會 總 幹 事 兼 教 練 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 十 一 鄰 平 頂 路 52 號 姓 名 那 麼 好 Namoh 性 別 男 資 訊 站 管 理 人 員 經 聯 絡 電 話 歷 一 花 蓮 善 牧 中 心 社 區 電 腦 維 修 教 學 種 子 講 師 1995~ 至 今 二 原 住 民 社 區 大 學 基 礎 電 腦 課 程 講 師 1999~ 至 今 三 玉 山 神 學 院 電 腦 課 程 講 師 1997 年 至 今 四 阿 美 中 會 網 頁 設 計 師 2000~ 至 今 五 台 灣 基 督 長 老 教 會 鶴 岡 教 會 牧 師 2007/02~ 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 鶴 岡 村 屋 拉 力 14 鄰 二 街 94 號 聯 絡 電 話 第 30 頁

31 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 第 31 頁 ( 二 ) 瑞 穗 鄉 鶴 岡 瑞 穗 鄉 鶴 岡 瑞 穗 鄉 鶴 岡 瑞 穗 鄉 鶴 岡 ( 屋 拉 力 屋 拉 力 屋 拉 力 屋 拉 力 ) 電 腦 資 訊 站 現 有 人 力 與 職 責 電 腦 資 訊 站 現 有 人 力 與 職 責 電 腦 資 訊 站 現 有 人 力 與 職 責 電 腦 資 訊 站 現 有 人 力 與 職 責 : 項 次 職 責 區 職 責 區 職 責 區 職 責 區 分 職 責 範 圍 職 責 範 圍 職 責 範 圍 職 責 範 圍 現 有 數 現 有 數 現 有 數 現 有 數 ( 人 ) 備 考 備 考 備 考 備 考 1 經 營 管 理 1. 制 定 本 中 心 之 營 運 策 略 與 目 標 2. 總 理 館 務, 統 籌 財 務 3. 整 合 各 部 門 之 業 務 推 展 1 理 事 長 : 羅 金 龍 2 行 政 管 理 1. 綜 理 本 資 訊 站 庶 務 及 財 務 管 理 2. 本 資 訊 站 機 電 之 設 備 使 用 3 志 工 : 陳 秀 玲 志 工 : 陳 阿 決 志 工 : 陳 彩 妹 理 事 長 兼 理 事 長 兼 理 事 長 兼 理 事 長 兼 資 訊 站 資 訊 站 資 訊 站 資 訊 站 主 任 主 任 主 任 主 任 綜 理 中 心 會 務 及 對 外 代 表 本 資 訊 站 總 幹 事 兼 執 行 助 理 總 幹 事 兼 執 行 助 理 總 幹 事 兼 執 行 助 理 總 幹 事 兼 執 行 助 理 承 主 任 之 命 協 助 綜 理 會 務 及 主 任 公 出 代 行 主 任 之 責 執 行 長 執 行 長 執 行 長 執 行 長 承 主 任 之 命 統 合 並 督 導 各 事 務 會 計 會 計 會 計 會 計 行 銷 公 關 行 銷 公 關 行 銷 公 關 行 銷 公 關 社 會 福 利 社 會 福 利 社 會 福 利 社 會 福 利 經 濟 建 設 經 濟 建 設 經 濟 建 設 經 濟 建 設 教 育 文 化 教 育 文 化 教 育 文 化 教 育 文 化 行 政 綜 合 行 政 綜 合 行 政 綜 合 行 政 綜 合 本 資 訊 站 會 計 統 計 及 審 計 事 宜 處 理 本 站 相 關 公 關 事 宜 電 腦 資 訊 站 行 銷 與 同 業 結 盟 規 劃 新 聞 媒 體 之 發 佈 與 編 撰 各 部 落 社 團 之 聯 繫 與 指 導 原 住 民 諮 詢 服 務 與 政 令 宣 導 社 區 政 策 議 題 研 究 與 規 劃 營 運 職 訓 資 訊 蒐 集 及 宣 導 職 業 訓 練 之 規 劃 與 實 施 本 資 訊 站 室 內 外 空 間 規 劃 再 利 用 展 示 企 劃 與 國 際 文 化 交 流 教 育 推 廣 及 數 位 資 訊 管 理 典 藏 電 腦 資 訊 站 之 營 運 及 借 展 綜 理 本 資 訊 站 內 庶 務 及 財 物 管 理 電 腦 軟 硬 機 電 及 設 備 之 使 用 維 護 及 保 全 本 站 內 臨 時 人 員 及 志 義 工 之 訓 練 管 理 及 派 遣

32 3 藝 文 公 關 4 行 銷 企 劃 5 教 育 推 廣 維 護 及 保 全 3. 臨 時 人 員 及 志 義 工 訓 練 管 理 及 派 遺 4. 籌 辦 本 資 訊 站 外 展 事 宜 1. 處 理 本 資 訊 站 相 關 公 關 事 宜 2. 展 示 企 劃 與 國 際 文 化 交 流 3. 教 育 推 廣 及 圖 書 資 訊 典 藏 4. 本 資 訊 站 之 營 運 及 借 展 5. 藝 文 展 示 規 劃 1. 本 資 訊 站 訓 練 之 規 劃 與 實 施 2. 業 務 行 銷 與 同 業 結 盟 規 劃 3. 新 聞 媒 體 之 發 佈 與 編 撰 4. 預 算 控 管 1. 社 團 之 聯 繫 與 指 導 2. 職 訓 資 訊 蒐 集 及 宣 導 3. 本 資 訊 站 諮 詢 服 務 與 政 令 宣 導 4. 本 資 訊 站 政 策 研 究 與 規 劃 營 運 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 4 志 工 : 鍾 佳 欣 志 工 : 米 苑 志 工 : 李 阿 美 志 工 : 楊 靜 枝 3 志 工 : 林 清 盛 志 工 : 林 光 復 志 工 : 楊 仁 金 5 志 工 : 陳 文 良 志 工 : 都 菊 美 志 工 : 潘 錦 花 志 工 : 黃 素 菊 志 工 : 都 英 妹 6 安 全 維 護 7 清 潔 維 護 8 本 站 電 腦 資 訊 輔 導 本 資 訊 站 安 全 管 制 工 作 2 志 工 : 陳 文 泉 志 工 : 楊 玉 妹 本 資 訊 站 環 境 清 理 及 衛 生 工 作 3 志 工 : 林 金 財 志 工 : 楊 木 生 志 工 : 陳 鳳 玉 1. 諮 詢 服 務 與 引 領 參 訪 2. 本 資 訊 站 服 務 與 活 動 支 援 3. 志 工 招 募 支 援 6 志 工 顧 問 : 林 榮 發. 張 英 妹 蘇 聖 輝. 劉 金 妹 楊 阿 華. 鍾 光 照 合 計 27 ( 三 ) 瑞 穗 鄉 屋 拉 力 電 腦 資 訊 站 會 務 工 作 與 開 放 時 間 區 分 本 站 會 務 工 作 開 放 時 間 採 行 方 式 二 班 制 ( 日 週 休 ) 輪 班 制 第 32 頁

33 時 間 備 註 早 班 上 午 八 時 至 下 午 五 時 晚 班 上 午 十 一 時 至 下 午 八 時 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 上 午 八 時 至 下 午 八 時 4. 開 放 週 一 至 週 五 每 日 時 數 :8 小 時 5. 週 六 日 全 日 開 放 時 數 :15 小 時 ( 四 ) 本 資 訊 站 現 有 人 力 與 任 務 分 析 分 析 1. 目 前 本 資 訊 站 現 有 人 力 27 人 為 常 態 性 服 務 每 週 至 少 執 行 其 編 製 所 排 定 之 任 務 一 次, 就 讀 外 地 的 大 專 生 每 季 至 少 回 鄉 服 務 一 次, 其 餘 則 由 部 落 現 有 人 力 來 投 入 其 缺 額, 來 補 足 本 資 訊 站 工 作 上 的 人 力 支 援, 2. 現 有 人 員 執 行 能 力 企 劃 待 提 昇, 方 能 肩 負 本 資 訊 站 內 各 項 任 務 本 年 外 展 事 工 且 仍 置 於 五 0 七 0 的 方 案 來 推 廣 本 資 訊 站, 讓 遍 遠 各 部 落 充 分 來 瞭 解, 並 呼 籲 部 落 關 心 社 區 的 發 展, 訓 練 各 部 落 都 有 二 個 人 以 上 的 志 工 來 協 同 本 中 心 確 實 落 實 關 懷 部 落 資 訊 的 觸 角, 同 時 也 將 班 理 課 程 教 學 服 務 一 起 作 宣 導 服 務 推 展 3. 志 義 工 之 相 關 歸 屬 之 職 責 亦 為 本 資 訊 站 事 務 重 要 工 作 之 一, 其 增 員 選 任 將 有 助 志 義 工 功 能 之 提 升 及 因 應 各 項 活 動 實 需 唯 培 訓 召 集 聯 絡 各 社 區 部 落 志 工 的 任 務 煩 雜, 尋 找 洽 當 的 時 機 是 本 資 訊 站 必 要 之 努 力 方 向 4. 現 階 段 花 蓮 南 區 瑞 穗 鄉 本 資 訊 站 對 外 開 放 時 間 仍 以 正 常 班 時 間 開 放, 若 有 特 殊 情 況 故 另 因 應 之 因 應 作 為 1. 執 行 初 期 確 實 檢 討 人 力 需 求, 建 立 電 腦 資 訊 服 務 專 業 義 志 工 團 隊 本 資 訊 站 聯 結 之 地 域 特 殊, 故 聯 結 部 分 在 地 志 工 是 必 然 的 趨 勢, 雖 本 資 訊 站 人 力 僅 有 志 工 27 人, 但 加 上 本 中 心 外 展 聯 結 之 各 部 落 及 教 會 等, 所 有 志 工 於 初 期 聚 集 訓 練 六 次 以 上, 及 不 斷 召 募 電 腦 資 訊 志 工 來 補 足 了 人 力 的 需 求 2. 規 劃 東 區 花 蓮 本 資 訊 站 管 理 人 員 年 度 教 育 訓 練 ( 內 訓 ) 又 因 地 勢 遍 遠 故 在 其 他 地 區 設 置 關 懷 據 點, 委 託 地 區 輔 導 召 集, 在 整 體 資 訊 站 事 務 上 是 以 全 新 的 面 貌 來 適 應, 為 了 加 強 電 腦 資 訊 志 工 對 整 體 業 務 與 執 行 能 力 及 樹 立 形 像 故 年 度 的 訓 練 即 所 謂 的 內 第 33 頁

34 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 訓 是 勢 在 必 行 的 規 劃 而 本 年 訓 練 六 次 以 上 包 含 下 鄉 訪 視 工 作 與 田 野 收 集 部 落 農 特 產 業, 人 文 產 經 等 動 態 資 料 3. 建 立 專 案 管 理 機 制 及 各 項 基 礎 電 腦 教 學 活 動 標 準 作 業 流 程 專 案 管 理 人 員 本 協 會 也 在 積 極 的 尋 適 當 的 人 選, 目 前 也 正 也 強 訓 練, 待 下 半 年 度 可 望 在 專 業 管 理 上 可 以 補 足 專 業 的 領 導 能 力 及 企 畫 本 資 訊 站 事 務, 目 前 正 加 強 教 學 活 動 標 準 作 業 流 程 仍 以 協 會 事 務 員 等 人 來 肩 負 分 擔 4. 建 置 團 體 參 訪 辦 法 及 花 蓮 瑞 穗 鄉 本 資 訊 站 導 覽 服 務 機 制 九 十 六 年 七 月 開 放 後 以 來 本 本 資 訊 站 往 來 部 落 社 區 居 民 及 青 少 年 兒 童 為 主 要 的 服 務 對 像, 在 加 上 推 廣 部 落 中 高 年 齡 長 者 前 來 瞭 解 學 習 與 操 作, 故 本 資 訊 站 對 事 工 發 展 的 面 向 與 推 展 至 部 落 的 聚 點 之 事 工 明 確 說 明, 租 借 本 資 訊 站 場 地 之 單 位 之 開 發 與 合 人, 故 本 資 訊 站 導 覽 服 務 機 制 仍 以 留 鄉 之 部 落 志 工 於 其 在 事 業 之 餘 前 來 協 助, 以 接 觸 各 方 訪 客 做 必 要 的 導 覽 二 物 力 本 中 心 另 開 闢 一 部 落 教 室 提 供 部 落 志 工 訓 練 的 最 佳 場 所, 我 們 稱 之 為 部 落 志 工 廣 場, 每 週 不 定 期 都 可 以 在 這 裡 看 到 志 工 各 小 的 研 討, 故 讓 部 落 志 工 學 習 對 部 落 的 資 訊 教 學 全 盤 認 識, 本 場 所 我 們 命 名 為 瑞 穗 鄉 屋 拉 力 資 訊 站, 提 共 另 類 部 落 老 人 青 年 兒 童 資 訊 站 交 流 與 社 區 接 觸 的 契 機 本 資 訊 站 空 間 面 積 約 有 20 坪 正 方 大 小 空 間, 除 可 擺 放 20 部 以 上 電 腦 以 外, 仍 可 設 置 活 動 dm 及 張 貼 海 報 宣 廣 之 多 用 途 及 工 能 使 用, 面 方 則 有 100 坪 的 部 落 活 動 廣 場 及 花 園 設 置 衛 生 設 備 及 男 女 公 共 廁 所 均 有 提 供 另 書 藉 提 供 參 考, 本 單 位 藉 助 小 而 美 的 圖 書 室 提 供 小 型 的 蔵 書, 包 含 人 文 地 理 生 活 自 然 科 學 兒 童 讀 繪 本 等 多 樣 化 的 書 藉 供 社 區 鄉 民 閱 讀 本 資 訊 站 桌 椅 業 已 陳 舊, 必 須 更 新 並 提 供 更 舒 適 的 學 習 環 境 網 際 網 路 寬 頻 之 網 路 信 號 已 以 2M 連 結 引 線 使 用, 唯 增 設 無 線 信 號 之 分 享 器 購 設 與 40 阜 以 上 的 網 路 信 號 聯 結 孔 設 備, 以 備 集 體 教 學 時 提 供 更 寬 廣 的 網 路 空 間 來 使 用 ( 三 ) 總 結 分 析 分 析 1. 本 資 訊 站 場 地 位 於 瑞 穗 鄉 中 區 位 置, 是 由 台 灣 基 督 長 老 教 會 鶴 岡 教 會 所 提 供, 在 此 設 置 一 些 桌 椅, 活 動 可 容 納 五 十 以 上, 置 有 創 意 漂 流 木 桌 子 及 椅 子 等, 是 平 常 部 落 及 社 區 大 朋 友 小 朋 第 34 頁

35 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 友 常 來 的 活 動 廣 地 方, 同 時 也 將 各 類 書 藉 陳 列 書 架 上, 提 供 來 者 一 個 讀 書 自 習 的 空 間 為 使 南 北 向 取 適 中 地 點 位 置, 是 本 年 度 本 資 訊 站 主 要 的 訓 練 場 所, 方 便 花 蓮 南 區 電 腦 資 訊 志 工 各 項 訓 練 事 務 2. 本 資 訊 站 的 資 訊 管 理 部 份, 希 望 有 15 部 至 20 部 以 補 足 本 資 訊 站 電 腦 不 足 的 情 況, 另 電 腦 志 工 更 是 本 資 訊 站 長 期 以 來 最 為 不 易 招 募 的 部 落, 仍 至 於 網 路 修 改 人 力 均 由 外 地 支 援 實 仍 吃 力, 近 期 重 新 召 募 志 工 每 週 定 期 修 改 更 新 因 應 作 為 1. 確 實 執 行 圖 書 的 維 護 與 本 資 訊 站 形 象 塑 造 2. 電 腦 軟 硬 體 設 備 及 週 邊 設 備 之 補 足 裝 設, 物 品 素 質 維 修 及 需 求 之 檢 討 3. 部 落 廣 場 及 教 室 圖 書 館 儲 存 設 備 增 設 與 修 繕 之 檢 討 4. 研 訂 本 資 訊 站 管 理 與 租 借 及 開 放 時 間 與 辦 法 三 執 行 力 ( 一 ) 本 資 訊 站 空 間 使 用 率, 每 日 表 格 填 寫 作 為 每 月 每 季 及 每 年 成 效 評 估 之 依 據 表 格 如 下 : 租 借 時 間 本 資 訊 站 場 地 租 借 概 況 記 錄 表 列 租 用 單 位 名 稱 活 動 用 途 人 數 ( 二 ) 總 結 分 析 分 析 1. 開 放 使 用 近 半 年, 平 均 每 日 使 用 人 數 約 約 可 達 25 0 人 以 上, 計 畫 達 成 率 僅 達 約 80%, 現 階 段 應 規 劃 中 長 期 可 行 性 推 廣 方 案, 以 稳 定 且 遞 增 達 成 率 之 目 標 2. 綜 觀 本 資 訊 站 每 月 人 潮 流 量, 目 前 仍 無 法 分 辨 何 為 淡 月 何 為 旺 季, 因 此 目 前 無 法 預 判, 瑞 穗 鄉 村 聚 落 型 環 境, 影 響 人 潮 吸 納 之 效 3. 本 資 訊 站 空 間 使 用 率 會 應 會 逐 年 漸 近 平 凡, 奠 定 使 用 管 理 機 制, 在 行 銷 推 展 本 資 訊 站 電 腦 資 訊 應 較 為 顯 著 發 展 第 35 頁

36 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 4. 研 析 辦 理 之 活 動 之 後, 甚 至 計 畫 使 用 人 數 達 成 率 平 均 提 升 80% 因 此 應 分 析 各 層 面 目 標 使 用 人 年 齡 階 層 與 青 少 年 之 需 求, 主 動 嘗 識 研 擬 創 意 可 行 之 電 腦 資 訊 活 動 規 劃 案 因 應 作 為 1. 辦 理 年 度 青 年 志 工, 義 工 教 育 訓 練 規 劃, 以 增 加 本 資 訊 站 人 數 及 空 間 的 使 用 2. 規 劃 邀 請 相 間 單 位 ( 政 府 單 位 機 關 團 體 學 校 鄉 公 所 以 及 NPO/NGO 等 單 位 ) 辦 理 使 用 說 明 會, 促 使 與 會 單 位 瞭 解 本 資 訊 站 交 流 營 運 及 使 用 情 形, 以 增 加 本 資 訊 站 使 用 率 3. 規 劃 部 落 電 腦 資 訊 各 年 齡 層 特 殊 活 動 4. 規 劃 鄉 民 互 動 及 在 本 地 本 鄉 電 腦 科 技 文 化 根 植 活 動, 帶 動 部 落 產 經 發 展 5. 透 過 網 路 教 學 吸 引 居 民 改, 改 變 落 後 的 生 活 現 況, 透 過 系 統 的 教 學, 帶 動 發 展 原 住 民 社 區 資 訊 的 取 得 快 速, 以 掌 握 未 來 新 時 代 之 趨 勢 伍 執 行 策 略 一 提 升 本 資 訊 站 物 力 服 務 能 力 執 行 能 力 ( 一 ) 整 合 本 資 訊 站 志 工 人 力 資 源, 規 劃 年 度 教 育 訓 練, 建 制 管 控 作 業 機 制, 強 化 服 務 與 執 行 能 力 ( 二 ) 規 劃 本 資 訊 站 電 腦 志 工 團 隊 招 募 選 任 訓 練 考 核 資 源 回 饋 機 制, 建 立 專 業 度 與 團 隊 忠 誠 度 ( 三 ) 確 實 做 好 建 物 維 護 與 形 象 塑 造, 電 腦 資 訊 設 備 增 設 與 修 繕, 促 使 館 內 外 部 之 各 項 物 力 發 揮 應 有 之 功 能 ( 四 ) 開 放 本 資 訊 站 固 定 時 段, 建 立 聯 結 網 路 典 藏 資 源 資 訊, 豐 富 本 資 訊 站 空 間 二 結 合 多 方 資 源 與 策 略 合 作, 開 拓 本 資 訊 站 營 運 範 疇 ( 一 ) 整 合 NPO/ NGO 學 術 機 構 企 業 團 體 相 關 資 源, 如 人 力 通 路 煤 體 工 作 等, 建 構 活 動 支 援 體 系, 並 規 劃 策 略 合 作, 研 討 資 源 共 享 方 案 ( 二 ) 邀 請 相 關 單 位 辦 理 本 資 訊 站 使 用 說 明 會, 促 使 與 會 單 位 瞭 解 本 資 訊 站 營 運 及 使 用 情 形 第 36 頁

37 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 三 規 劃 年 度 定 期 活 動, 作 為 本 資 訊 站 發 展 主 軸 ( 一 ) 依 據 各 層 面 目 標 社 區 族 群 之 需 求, 主 動 規 劃 電 腦 系 列 教 學 活 動 促 成 其 生 涯 規 劃 男 舉 辦 寒 暑 期 營 會, 文 化 體 驗 營 國 是 論 壇 社 團 志 工 訓 練 等 年 度 定 期 活 動, 以 增 加 本 資 訊 站 聯 結 合 作 並 達 到 推 廣 宣 達 之 目 的 ( 二 ) 廣 納 部 落 族 群 菁 英 與 各 界 專 家 學 者 意 見, 研 討 本 資 訊 站 年 度 定 期 活 動 之 可 行 性, 並 經 檢 討 後 修 正 本 資 訊 站 執 行 方 案 ( 三 ) 掌 握 各 期 程 變 革 ( 淡 旺 季 流 行 趨 勢 世 代 觀 點 等 ), 建 構 本 資 訊 站 核 心 議 題 與 趨 勢 電 腦 教 學 策 略 四 策 定 年 度 廣 宣 策 略 媒 體 工 具 拓 展 本 資 訊 站 知 名 度 ( 一 ) 強 化 本 資 訊 站 營 運 廣 宣 及 本 資 訊 站 所 在 地 址 指 引 作 為, 有 效 規 劃 平 面 ( 文 宣 品 公 告 欄 ) 電 子 ( 網 站 電 子 郵 件 ) 及 人 際 傳 播 ( 二 ) 規 劃 周 密 之 年 度 廣 宣 企 劃, 將 本 資 訊 站 核 心 價 值, 注 入 於 各 項 活 動 宣 傳 政 令 宣 導 產 品 推 廣 文 宣 設 計 等, 有 效 建 構 目 標 族 群 對 本 資 訊 站 形 象 之 認 知, 創 造 本 資 訊 站 之 市 場 區 隔 與 獨 特 性 五 規 劃 本 資 訊 站 品 牌 形 象, 建 立 部 落 科 技 教 育 核 心 價 值 規 劃 本 資 訊 站 整 體 形 象 識 別, 塑 造 本 資 訊 站 之 獨 特 性 與 活 力 六 未 來 本 資 訊 站 發 展 蒐 集 我 國 先 進 之 各 區 教 育 資 訊 站 經 營 發 展 方 向, 據 以 提 出 可 行 性 方 案, 交 付 規 劃 與 落 實 陸 執 行 營 運 規 劃 與 方 式 一 依 執 行 策 略 及 本 資 訊 站 現 況 分 析 各 項 因 應 作 為 策 訂 執 行 事 項 如 下 : 執 行 區 分 執 行 規 劃 執 行 方 式 1. 建 構 本 資 訊 站 志 工 美 工 團 隊 人 力 部 分 第 37 頁 1. 義 工 團 隊 規 劃 與 任 務 編 配 2. 結 合 活 動 與 教 育 訓 練 強 化 義 工 吸 納, 以 紓 解 電 腦 教 學 人 力 需 求 3. 整 合 業 界 各 方 人 力, 建 置 諮 商 義

38 第 38 頁 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 工 團 2. 建 構 臨 時 工 團 隊 1. 申 請 臨 時 工 作 津 貼 ( 結 合 其 他 資 源 ) 2. 制 定 招 募 職 前 訓 練 與 續 任 機 制 3. 規 劃 年 度 本 資 訊 站 1. 客 服 禮 儀 與 教 學 服 務 訓 練 志 工 教 育 訓 練 2. 基 本 外 語 與 母 語 訓 練 4. 建 立 標 準 作 業 流 程 與 管 理 機 制 5. 建 置 團 參 及 導 覽 服 務 機 制 1. 建 物 設 備 維 護 與 形 象 塑 造 會 勘 物 力 部 分 2. 強 化 電 腦 資 訊 站 功 執 行 力 部 分 能 1. 規 劃 研 析 本 資 訊 站 導 引 指 標, 以 強 化 參 訪 使 用 人 員 對 本 資 訊 站 瞭 解 之 進 度 2. 策 訂 空 間 管 理 及 場 佈 制 度 之 機 制, 有 效 整 合 空 間 運 用, 發 揮 極 大 使 用 效 能 1. 策 訂 團 體 參 訪 預 先 申 請 辦 法 及 廣 宣 做 法, 以 作 為 專 案 服 務 先 期 整 備 之 準 據 2. 培 訓 內 部 志 工 服 務 人 員 及 志 義 工 之 服 務 品 質 及 教 學 及 解 說 能 力 1. 外 部 設 施 安 全 內 部 軟 硬 體 及 各 系 統 維 護 會 勘 2. 內 部 場 佈 及 展 佈 規 劃 提 案 3. 文 宣 品 設 計 及 網 站 建 置 4. 強 化 本 資 訊 站 地 址 指 引 及 功 能 說 作 業 1. 每 週 整 理 電 腦 系 統 完 善 維 護 機 件 正 常 2. 研 訂 管 理 及 開 放 時 法 及 辦 法 3. 結 合 策 略 資 源, 提 本 資 訊 站 功 能 4. 設 置 本 資 訊 站 政 策 研 究 小, 提 供 專 家 學 者 專 案 討 論 本 資 訊 站 政 策 發 展 議 題 1. 教 育 訓 練 需 求 調 查 1. 策 定 需 求 調 查 表 2. 透 過 本 資 訊 站 各 項 活 動 會 議 及 相 關 單 位 窗 口, 執 行 電 腦 資 訊 教 育 訓 練 需 求 調 查

39 第 39 頁 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 3. 策 訂 常 態 性 的 電 腦 志 工 幹 部 教 育 訓 練 2. 召 開 本 資 訊 站 空 間 1. 建 立 本 資 訊 站 簡 介 簡 報 使 用 說 明 會 2. 邀 請 政 府 相 關 部 門 非 營 利 事 業 織 學 校 及 職 業 訓 練 單 位 召 開 本 資 訊 站 空 間 使 用 說 明 會 3. 以 活 絡 電 腦 技 能 研 習 現 代 化 時 代 職 涯 規 講 座 藝 文 展 演 合 作 領 域, 增 進 本 資 訊 站 空 間 運 用 3. 套 裝 旅 遊 內 容 中 途 1. 結 合 本 部 落 觀 光 資 源, 整 合 本 部 站 行 銷 規 劃 案 落 套 裝 定 點 旅 程 中 途 站 規 劃, 於 觀 光 途 中 共 享 本 資 訊 站 資 源, 活 絡 觀 光 族 群 視 野 與 生 活 的 體 驗 領 域 2. 以 召 開 策 略 合 作 研 討 會 方 式 執 行 4. 校 園 社 區 活 動 力 整 1. 召 集 本 鄉 校 園 社 團 會 議 合 2. 引 進 部 落 社 團 活 動 規 劃, 增 加 本 規 劃 資 訊 站 多 元 活 動 3. 增 進 聚 落 原 住 民 學 生 兒 童 活 動 整 合 與 執 行 能 力, 成 就 為 本 資 訊 站 義 工 團 隊 之 一 員 5. 教 育 訓 練 規 劃 案 1. 辦 理 電 腦 技 能 教 學 網 頁 設 計 課 程 第 二 專 長 培 訓 及 電 腦 行 銷 農 特 產 業 課 程 2. 近 期 規 劃 課 程 研 訂 ( 寒 暑 假 期 間 辦 理 ) ( 本 資 訊 站 企 劃 與 專 案 管 理 研 習 ) ( 本 資 訊 站 企 業 織 體 系 智 能 研 習 ) 6. 鄉 民 5070( 老 人 ) 教 學 參 訪 專 案 7. 在 地 文 化 植 根 邀 訪 規 劃 1. 研 訂 預 約 廣 宣 稿 2. 透 過 花 蓮 縣 各 村 里 長 辦 公 室 執 行 本 資 訊 站 預 約 村 里 民 參 訪 事 宜 規 劃, 以 增 加 本 資 訊 站 淡 季 使 用 人 數 1. 研 訂 預 約 團 體 參 訪 廣 宣 稿 2. 參 與 對 象 : 以 部 落 居 民 青 少 年 志 工 為 主

40 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 3. 以 達 族 群 融 合 之 目 標 二 督 導 與 執 行 ( 一 ) 指 導 單 位 : 行 政 院 原 住 民 族 委 員 會 ( 二 ) 督 導 單 位 : 花 蓮 縣 瑞 穗 鄉 公 所 ( 三 ) 執 行 單 位 : 花 蓮 瑞 穗 鄉 鶴 岡 社 區 發 展 協 會 ( 四 ) 協 辦 單 位 : 台 灣 基 督 長 老 教 會 鶴 岡 教 會 台 灣 基 督 長 老 教 會 瑞 穗 區 會 三 全 期 ( 九 十 七 年 一 月 至 十 二 月 ) 推 動 與 管 制 ( 一 ) 立 即 成 立 織 推 動 外 展 輔 導 小, 專 司 專 職 分 工 執 行 電 腦 資 訊 教 學 業 務 ( 二 ) 立 即 分 案 呈 細 部 之 工 作 計 畫, 俟 核 定 後, 依 執 行 各 分 案 執 行 進 度 管 控 執 行 ( 三 ) 計 畫 推 展 執 行 情 形, 訂 於 每 週 四 業 務 會 報 中 提 報 ( 四 ) 每 月 工 作 執 行 情 形, 於 次 月 第 一 星 期 週 三 提 報 執 行 成 效, 並 以 量 化 分 析 上 月 達 成 率, 以 及 檢 討 未 達 成 目 標 之 因 素, 作 為 精 進 及 改 善 參 考 柒 部 落 電 腦 資 訊 站 實 施 進 度 及 工 作 管 控 時 間 :97 年 6 月 至 98 年 12 月 計 畫 執 行 項 目 說 明 執 行 期 間 6 7 月 8 9 月 部 落 電 腦 資 訊 站 架 設 建 立 標 準 作 業 流 程 與 管 理 機 制 召 開 本 站 空 間 使 用 說 明 會 規 劃 年 度 資 訊 站 管 理 教 育 訓 練 建 物 設 備 維 護 與 形 象 塑 造 會 勘 提 升 資 訊 站 服 務 與 教 學 功 能 社 區 電 腦 教 學 教 育 訓 練 規 劃 案 鄉 民 5070( 老 人 ) 電 腦 教 學 專 案 寒 暑 期 大 專 學 生 志 工 參 與 電 月 12 1 月 2 3 月 4 5 月 6 7 月 8 9 月 月 12 1 月 2 3 月 第 40 頁

41 腦 輔 幹 部 訓 練 二 場 ( 參 加 人 數 每 場 15 人 計 30 人 次 ) 部 落 青 少 年 電 腦 基 礎 訓 練 班 每 季 各 二 梯 次 計 60 小 時 預 計 參 加 訓 練 人 數 120 人 次 ) NGO,NPO 財 務 會 計 人 員 電 腦 報 表 試 算 班 社 區 成 人 電 腦 志 工 訓 練. ( 預 計 二 梯 次 參 加 人 數 15 人 ) 本 中 心 電 腦 物 力 與 人 力 整 合 規 劃 推 廣 辦 理 部 落 電 腦 資 訊 種 子 志 工 訓 練 資 訊 站 管 理 人 員 進 階 課 程 訓 練 雙 月 執 行 成 效 檢 討 與 服 務 作 業 提 報 預 計 累 計 工 作 進 度 (%) 5 % 瑞 穗 鄉 部 落 圖 資 訊 站 永 續 部 落 原 化,e 化 滙 集 山 水 情 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 1 0 % 5 % 八 預 期 執 行 成 效 1. 改 善 及 檢 討 本 資 訊 站 建 物 展 佈 場 佈 軟 硬 體 設 施 與 設 備, 提 昇 本 站 事 務 功 能 與 完 善 使 用 與 執 行 管 理 機 制 2. 有 效 運 用 各 項 部 落 廣 宣 與 電 子 廣 宣, 增 進 本 電 腦 資 訊 站 空 間 運 用 吸 引 部 落 居 民 參 與 人 數 增 加, 目 標 本 年 度 計 畫 達 成 與 人 數 :2500 人 次, 本 資 訊 站 空 間 使 用 人 次 目 標 成 長 80% 本 年 使 用 次 數 預 定 350 次 以 上, 預 計 全 年 開 放 300 天 以 上 3. 規 劃 年 度 定 期 電 腦 資 訊 教 育 訓 練 活 動 與 各 項 管 理 會 議, 提 升 本 資 訊 站 競 爭 優 勢 及 增 進 部 落 社 區 多 元 化 交 流 4. 部 落 電 腦 資 訊 管 理 志 工 與 大 專 電 腦 教 學 志 工 有 效 分 訓 練 以 落 實 寒 暑 假 之 下 鄉 教 學 與 基 礎 維 修 任 務 派 遣 5. 研 發 部 落 社 區 與 部 落 成 人 電 腦 互 動 之 議 題 性 研 擬 方 案 並 執 行 6. 完 成 訓 練 建 置 部 落 電 腦 人 力 資 源 庫, 完 成 建 置 部 落 原 住 民 部 落 網 頁 7. 其 他 第 41 頁

42 瑞穗鄉部落圖資訊站 永續部落原化 e化滙集山水情 瑞穗鄉部落圖書資訊站 青少年電腦資訊基礎班 E 化電腦志工/學員 林念慈 E 化電腦志工/學員 張慧慈 E 化電腦志工/學員 陳俊輝 電腦講師 Namoh-Arang 牧師 E 化電腦志工/學員林念庭 E 化電腦志工/學員 瑞穗鄉部落圖書資訊站 第 42 頁 陳修珅

43 瑞穗鄉部落圖資訊站 永續部落原化 e化滙集山水情 部落成人電腦基礎班 成人打字從指法練習開始 abc 成人電腦基礎班成員 成人電腦教學相互觀摩求進步 部落成人網頁班一起集思廣益 親子電腦班促進親情發展 志工訓練 e 化成果發表會情形 第 43 頁

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