多層次傳銷與獎金系統

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1 醒 吾 技 術 學 院 資 訊 管 理 系 ( 五 專 部 ) 九 十 六 學 年 度 畢 業 專 題 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 組 員 : 游 濬 瑋 陳 彥 宇 林 龍 華 陳 昶 志 楊 璧 如 指 導 老 師 : 汪 淵 老 師 中 華 民 國 九 十 七 年 一 月 十 一

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3 醒 吾 技 術 學 院 資 訊 管 理 系 ( 五 專 部 ) 九 十 六 學 年 度 畢 業 專 題 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 組 員 : 游 濬 瑋 陳 彥 宇 林 龍 華 陳 昶 志 楊 璧 如 指 導 老 師 : 汪 淵 老 師 中 華 民 國 九 十 七 年 一 月 十 一

4 授 權 書 本 授 權 書 所 授 權 之 論 文 為 授 權 人 在 醒 吾 技 術 學 院 資 訊 管 理 系 科 九 十 六 學 年 度 第 二 學 期 取 得 副 學 士 學 位 之 論 文 專 題 名 稱 : 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 同 意 不 同 意 本 人 具 有 著 作 財 產 權 之 論 文 全 文 資 料, 授 予 醒 吾 技 術 學 院 及 校 內 圖 書 館, 得 不 限 地 域 時 間 與 次 數 以 微 縮 光 碟 或 其 他 數 位 等 各 種 方 式 重 製 後 散 布 或 上 載 網 路 同 意 不 同 意 本 人 具 有 著 作 財 產 權 之 論 文 全 文 資 料, 授 予 醒 吾 技 術 學 院 指 定 送 繳 之 圖 書 館 及 本 人 畢 業 學 校 圖 書 館, 為 學 術 研 究 之 目 的 以 各 種 方 法 重 製, 或 為 上 述 目 的 再 授 權 他 人 以 各 種 方 法 重 製, 不 限 地 域 與 時 間, 惟 每 人 以 一 份 為 限 上 述 授 權 內 容 均 無 須 訂 立 讓 與 及 授 權 契 約 書 依 本 授 權 之 發 行 權 為 非 專 屬 發 行 權 利 依 本 授 權 所 為 之 收 錄 重 製 發 行 及 學 術 研 發 利 用 均 為 無 償 上 述 同 意 與 不 同 意 之 欄 位 若 未 勾 選, 本 人 同 意 視 同 授 權 指 導 老 師 姓 名 : 老 師 學 生 簽 名 : 中 華 民 國 九 十 七 年 一 月 十 一 日

5 醒 吾 技 術 學 院 專 題 實 作 期 末 報 告 電 子 檔 案 授 權 書 本 授 權 書 所 授 權 之 論 文 為 授 權 人 在 醒 吾 技 術 學 院 資 訊 管 理 系 科 九 十 六 學 年 度 第 二 學 期 取 得 副 學 士 學 位 之 論 文 專 題 名 稱 : 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 學 生 : 游 濬 瑋 陳 彥 宇 林 龍 華 陳 昶 志 楊 璧 如 指 導 老 師 : 老 師 茲 同 意 將 授 權 人 擁 有 著 作 權 之 上 列 論 文 全 文 電 子 檔 ( 含 摘 要 ) 以 無 償 非 專 屬 方 式 授 權 予 醒 吾 技 術 學 院 與 學 校 圖 書 館, 並 授 權 其 得 將 該 論 文 重 製 成 微 縮 光 碟 或 其 他 數 位 載 體 後, 將 授 權 標 的 上 載 至 網 路 另 基 於 著 作 權 法 規 之 合 理 使 用 原 則, 授 權 人 同 意 依 下 列 選 所 授 予 之 公 開 權 限, 提 供 讀 者 不 限 地 域 時 間 及 次 數 之 免 費 線 上 檢 索 閱 覽 下 載 或 列 印 醒 吾 技 術 學 院 全 文 電 子 使 用 權 限 授 權 ( 請 勾 選 下 剬 一 項 授 權 選 項 ): 校 內 外 立 即 公 開 校 內 立 即 公 開, 校 外 永 不 公 開 校 內 立 即 公 開, 校 外 一 年 後 公 開 校 內 一 年 後 公 開, 校 外 永 不 公 開 校 內 外 均 一 年 後 公 開 校 內 校 外 均 不 公 開 本 校 圖 書 館 全 文 電 子 檔 使 用 權 限 授 權 ( 請 勾 選 下 列 一 項 授 權 選 項 ): 立 即 公 開 不 公 開 開 放 日 期 為 : 西 元 年 月 日 立 授 權 書 人 對 上 述 授 權 之 著 作 有 著 作 權, 尚 未 專 屬 授 權 予 其 他 法 人 或 自 然 人 本 件 授 權 不 影 響 著 作 人 對 原 著 作 之 著 作 權 及 衍 生 著 作 權, 並 得 為 其 他 之 專 屬 授 權 授 權 人 : ( 簽 名 ) 中 華 民 國 九 十 七 年 ㄧ 月 十 ㄧ 日

6 醒 吾 技 術 學 院 資 訊 管 理 學 系 科 專 題 實 作 審 定 書 本 校 資 訊 管 理 系 科 學 生 專 題 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 合 於 畢 業 水 準 業 經 本 系 科 委 員 會 評 審 認 可 口 試 委 員 : 指 導 老 師 : 系 主 任 : 中 華 民 國 九 十 七 年 ㄧ 月 十 一 日

7 誌 謝 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統, 在 不 斷 的 收 集 資 料 參 考 中, 有 看 到 一 些 公 司 是 用 這 種 方 法 來 使 它 們 的 公 司 越 來 越 龐 大, 印 象 最 深 刻 的 則 是 安 麗 公 司, 我 們 也 越 來 越 深 入 了 解 它 們 的 傳 銷 手 法 和 獎 金 發 放 的 制 度 比 例 ㄧ 個 趨 近 一 年 份 的 專 題 研 究 製 作 如 果 小 組 內 的 夥 伴, 沒 有 互 相 有 目 標 有 共 識, 來 製 作 這 專 題, 想 必 要 完 成 一 份 專 題, 勢 必 難 上 加 難 呀, 專 題 的 製 作 使 我 們 小 組 的 感 情 增 加 許 多, 當 然 有 時 後 卡 住 了 就 會 在 那 碎 碎 念 念 不 完, 以 及 有 時 候 出 現 的 爭 執, 及 一 些 較 嚴 厲 的 指 教, 有 時 真 的 讓 我 們 都 變 得 脾 氣 不 是 控 制 的 很 好 呢, 不 過 老 師 們 的 辛 苦 想 必 是 更 加 的 吧, 因 為 老 師 可 是 要 來 指 我 們 每 一 個 人 的 呢, 所 以 在 這 我 們 想 謝 謝 一 些 曾 將 對 於 此 專 題 大 力 幫 忙 的 汪 淵 老 師, 沈 從 正 老 師, 陳 大 同 老 師, 熊 建 華 老 師, 林 宗 宏 老 師, 葉 思 明 老 師, 江 淑 惠 老 師, QQ 學 長 陳 力 維 學 長, 我 到 這 兩 位 學 長, 我 們 定 當 要 大 大 大 大 的 說 聲 謝 謝 我 們 有 問 題 去 找 老 師 學 長 學 姊, 他 們 也 好 熱 心 的 來 指 導 我 們, 感 動 萬 分 呀! 他 們 使 我 們 了 解 了 多 層 次 傳 銷 並 非 如 同 老 鼠 會, 也 很 清 楚 的 舉 例 安 麗 公 司 的 例 子, 從 傳 統 的 到 現 在 的, 獎 金 發 放 制 度 的 比 例 都 交 代 的 很 清 楚 此 專 題 也 讓 我 們 了 解 了 許 多 對 於 多 層 次 傳 銷 的 知 識 以 及 概 念 謝 謝 各 位 老 師 們 的 大 力 幫 忙, 在 深 入 了 解 過 後 對 於 我 們 是 有 很 大 的 幫 助 使 我 們 從 中 釐 清 自 己 該 做 的 事 情, 並 且 更 深 入 的 了 解 我 們 到 底 要 做 的 是 什 麼, 沒 有 老 師 和 學 長 們 觀 念 就 不 會 使 我 們 對 於 專 題 的 瞭 解 度 更 加 的 清 晰 當 然 還 有 許 許 多 多 幫 助 我 們 的 老 師 學 長 姊 同 學 們 感 謝 你 們, 即 便 只 是 ㄧ 些 簡 單 的 問 題 或 者 是 一 些 零 零 總 總 的 事 情, 當 我 們 對 於 問 題 來 請 教 你 們, 總 共 是 得 到 你 們 熱 心 的 幫 助, 不 管 是 對 於 我 們 的 問 題 太 過 簡 單 以 致 於 得 到 嚴 厲 的 教 誨, 是 一 種 磨 練 ; 或 者 是 說 你 們 不 厭 其 煩 面 帶 微 笑 的 熱 心 指 導, 我 們 感 恩, 這 份 專 題 製 作 就 事 實 上 來 說 是 經 由 非 常 多 的 人 來 熱 心 幫 助 才 有 這 份 專 題 的 結 果, 非 常 多 想 對 你 們 說 的 謝 謝 可 能 是 無 窮 盡 的, 總 共 而 言 之 謝 謝

8 目 錄 1. 系 統 說 明 背 景 與 動 機 研 究 目 的 文 獻 研 討 技 術 需 求 及 分 析 研 究 方 法 初 步 工 作 計 畫 技 術 性 分 析 Access ASP.NET Visual Studio 系 統 活 動 圖 系 統 流 程 圖 工 作 劃 分 架 構 (Work Breakdown Structure) 甘 特 圖 (Gantt Chart) 使 用 案 例 工 作 分 配 表 獎 金 計 算 主 程 式 : 網 站 拍 攝 致 謝 參 考 文 獻 表 一 WBS 表 二 使 用 案 例 網 路 訂 貨 表 三 使 用 案 例 直 銷 商 查 詢 表 四 使 用 案 例 線 上 個 人 資 料 維 護 與 更 新 表 五 使 用 案 例 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 表 六 工 作 分 配 表 七 多 層 次 傳 銷 與 老 鼠 會 分 析 I

9 圖 目 錄 圖 0. 1: 下 線 一 人 取 得 三 代... 1 圖 0. 2: 下 線 二 人 取 得 四 代... 2 圖 0. 3: 下 線 三 人 取 得 五 代... 2 圖 0. 4: 下 線 四 人 取 得 六 代... 2 圖 0. 5: 下 線 五 人 取 得 七 代... 2 圖 0. 6: 獎 金 樹 狀 圖 3 階 3 線... 2 圖 1. 1: 銷 貨 方 式 改 變... 4 圖 1. 2: 獎 金 計 算 方 式... 5 圖 2.1: 多 層 次 傳 銷 活 動 圖 圖 2. 2: 系 統 流 程 圖 圖 2. 3: 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 甘 特 圖 圖 2. 4: 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 使 用 案 例 圖 圖 2. 5: 實 體 關 聯 圖 圖 3. 1: 進 入 網 頁 圖 3. 2: 選 購 買 產 品 的 勾 選 頁 圖 3. 3: 登 入 使 用 者 帳 號 和 密 碼 圖 3. 4: 輸 入 圖 3. 5: 輸 入 完 成 後 按 登 入 圖 3. 6: 進 入 購 買 的 產 品 圖 3. 7: 選 你 要 購 買 的 商 品 並 按 訂 購 確 認 圖 3. 8: 確 認 成 功 圖 3. 9: 確 認 後 商 品 的 金 額 和 購 買 的 東 西 都 會 在 旁 邊 顯 示 圖 3. 10: 購 買 產 品 的 訂 購 頁 圖 3. 11: 先 按 訂 購 商 品 會 先 確 定 金 額 和 你 買 的 東 西 圖 3. 12: 在 案 訂 購 確 認 圖 3. 13: 確 認 成 功 圖 3. 14: 選 取 下 線 查 詢 時 圖 3. 15: 點 選 查 詢 獎 金 圖 3. 16: 出 現 很 多 筆 下 線 的 資 料 圖 3. 17: 可 查 詢 個 人 的 資 料 及 編 輯 圖 3. 18: 在 個 人 資 料 中 可 更 新 和 取 消 圖 3. 19: 在 檢 視 購 買 中 看 買 些 什 麼 產 品 圖 3. 20: 可 刪 除 不 要 的 商 品 圖 3. 21: 刪 除 圖 3. 22: 在 後 端 管 理 中 也 要 輸 入 帳 號 密 碼 圖 3. 23: 輸 入 完 後 按 登 入 圖 3. 24: 可 以 看 你 購 買 的 商 品 是 幾 月 幾 號 的 II

10 圖 3. 25: 刪 除 你 的 資 料 圖 3. 26: 在 產 品 維 護 中 可 輸 入 產 品 編 號 和 產 品 名 稱 圖 3. 27: 輸 入 好 後 按 確 定 圖 3. 28: 出 現 產 品 明 細 圖 3. 29: 會 員 維 護 中 有 身 分 證 字 號 和 姓 名 圖 3. 30: 可 做 更 新 和 取 消 的 動 作 圖 3. 31: 在 獎 金 制 度 中 說 明 我 們 獎 金 規 則 圖 3. 32: 最 後 按 登 出 圖 3. 33: 跳 出 變 成 首 頁 III

11 表 目 錄 表 一 WBS 表 二 使 用 案 例 網 路 訂 貨 表 三 使 用 案 例 直 銷 商 查 詢 表 四 使 用 案 例 線 上 個 人 資 料 維 護 與 更 新 表 五 使 用 案 例 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 表 六 工 作 分 配 表 七 多 層 次 傳 銷 與 老 鼠 會 分 析 IV

12 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 指 導 老 師 汪 淵 專 題 學 生 摘 要 游 濬 瑋 林 龍 華 楊 壁 如 多 層 次 傳 銷 是 屬 於 訪 問 銷 售 的 一 環, 包 含 了 銷 售 與 介 紹 兩 部 份, 因 此 傳 銷 商 除 了 銷 售 商 品 的 利 潤 外, 還 可 獲 得 自 己 所 推 薦 及 訓 練 的 銷 售 網 之 拓 展 組 織 獎 金, 可 說 是 兼 具 消 費 者 銷 售 者 與 經 營 者 三 者 角 色 再 現 今 直 銷 這 種 銷 售 方 式 的 組 織 中, 本 專 題 試 著 研 究 出 一 種 方 式 來 釐 清 一 般 大 眾 把 老 鼠 會 的 違 法 直 銷 方 式 之 組 織 以 及 正 規 的 多 層 次 傳 銷 模 式 做 探 討, 及 開 發 一 個 有 效 去 計 算 會 員 獎 金 的 系 統, 多 層 次 傳 銷 有 包 含 銷 售 及 介 紹 者 兩 部 份, 除 了 銷 售 商 品 的 利 潤 外, 還 可 獲 得 自 己 所 推 薦 及 訓 練 的 銷 售 網 之 拓 展 組 織 獎 金 ; 老 鼠 會 是 為 了 在 組 織 中 搶 位 子 坐 領 獎 金, 即 使 表 面 上 是 為 了 推 銷 商 品, 商 品 的 價 格 也 不 合 理, 及 收 入 只 靠 不 斷 介 紹 下 線 來 繳 交 權 利 金, 做 為 上 線 的 酬 勞, 所 以 上 線 是 因 為 介 紹 下 線 加 入 而 獲 得 報 酬, 對 於 上 面 兩 所 說 總 結 即 是 正 當 多 層 次 傳 銷 的 目 的 是 在 推 廣 或 銷 售 商 品 ; 老 鼠 會 則 在 詐 財 吸 金 當 組 織 的 會 員 數 大 量 時, 則 我 們 依 照 獎 金 計 算 的 邏 輯, 開 發 一 個 獎 金 系 統 可 以 產 品 提 供 勞 務 多 層 次 傳 銷 為 行 銷 通 路 的 一 種, 指 事 業 透 過 不 同 層 級 之 參 加 人 銷 售 商 品, 因 此 參 加 人 除 可 銷 售 商 品 賺 取 利 潤 外, 尚 可 招 募 訓 練 新 的 參 加 人 每 個 月, 若 您 的 業 績 符 合 基 本 業 績 要 求 時, 則 您 個 人 組 織 內 之 成 員, 每 人 都 可 以 領 取 獎 金, 最 多 可 達 七 代 ( 新 加 入 的 下 線, 自 其 加 入 的 次 月 才 可 以 開 始 領 取 此 獎 金 ), 獎 金 系 統 計 算 出 這 期 直 銷 商 去 銷 售 自 己 產 品 的 紅 利, 紅 利 的 計 算 是 為 了 要 讓 上 線 搜 尋 下 線 所 計 算 的 金 額 陳 彥 宇 陳 昶 志 快 速 精 確 的 計 算 出 所 有 會 員 的 獎 金 我 們 多 層 次 傳 銷 是 銷 售 員 除 了 推 銷 產 品, 更 需 要 尋 找 下 線 來 增 加 收 入, 如 果 想 要 賺 很 多 錢 那 你 需 要 的 不 是 在 找 一 個 超 級 業 務 員 成 為 你 的 下 線, 而 是 你 自 己 要 成 為 一 個 超 級 業 務 員 但 是 很 多 介 紹 多 層 次 傳 銷 的 網 站 最 大 錯 誤 是 引 用 金 字 塔 的 模 型 的 獎 金 規 則, 但 是 我 們 的 多 層 次 傳 銷 的 講 銷 制 度 不 屬 於 金 字 塔 的 獎 金 規 則 關 鍵 字 : 多 層 次 傳 銷 獎 金 系 統 獎 金 制 度 1. 系 統 說 明 多 層 次 傳 銷, 就 是 推 廣 銷 售 之 計 畫 或 組 織, 參 加 人 給 付 一 定 代 價, 以 取 得 推 廣 銷 售 商 品 或 勞 務 及 介 紹 他 人 參 加 之 權 利, 並 因 而 獲 得 獎 金 或 其 他 經 濟 利 益 者 而 言 前 項 所 稱 給 付 一 定 代 價, 就 是 給 付 金 錢 購 買 商 圖 0. 1: 下 線 一 人 取 得 三 代 1

13 圖 0. 2: 下 線 二 人 取 得 四 代 圖 0. 5: 下 線 五 人 取 得 七 代 圖 0. 3: 下 線 三 人 取 得 五 代 圖 0. 4: 下 線 四 人 取 得 六 代 圖 0. 6: 獎 金 樹 狀 圖 3 階 3 線 為 什 麼 我 們 要 查 詢 資 料? 因 為 可 以 知 道 這 個 月 買 了 些 什 麼 產 品 而 算 出 紅 利, 等 到 月 底 時 可 以 得 到 多 少 像 這 種 東 西 沒 有 用 寫 程 式 的 方 式 根 本 不 容 易 找, 因 為 整 個 太 龐 大 了 我 們 用 循 環 呼 叫 的 方 式, 利 用 遞 回 去 自 己 找 自 己, 而 這 種 方 式 即 構 成 一 個 樹 狀 結 構 我 們 的 獎 金 是 用 抽 成 的 方 式, 第 一 代 會 員 拉 攏 一 個 下 線 公 司 給 付 1000 元 獎 金, 之 後 第 二 代 會 員 的 下 線 第 一 代 公 司 則 只 給 付 150 元, 下 線 1 人 就 只 能 取 得 3 代, 下 線 2 人 就 只 能 取 得 4 代, 下 線 3 人 就 只 能 取 得 5 代, 下 線 4 人 就 只 能 取 得 6 代, 下 線 5 人 就 只 能 取 得 7 代, 每 個 月 必 須 花 3500 元, 另 外 達 到 3 乘 3 的 完 美 矩 陣 多 8000 元, 這 是 我 們 訂 出 來 的 規 定 1.1 背 景 與 動 機 多 層 次 傳 銷 是 屬 於 訪 問 銷 售 的 一 環, 包 含 了 銷 售 與 介 紹 兩 部 份, 因 此 傳 銷 商 除 了 銷 售 商 品 的 利 潤 外, 還 可 獲 得 自 己 所 推 薦 及 訓 練 的 銷 售 網 之 拓 展 組 織 獎 金, 可 說 是 兼 具 消 費 者 銷 售 者 與 經 營 者 2

14 三 者 角 色 多 層 次 傳 銷 乃 是 一 種 組 織 或 計 畫, 目 的 在 將 商 品 順 利 地 推 銷 出 去 這 裡 所 提 到 的 商 品, 不 僅 包 括 有 形 商 品, 還 有 一 些 服 務 的 提 供, 例 如 旅 遊 諮 詢 服 務 醫 療 諮 詢 服 務 等, 被 稱 為 無 形 商 品, 也 可 能 透 過 多 層 次 傳 銷 的 方 式 來 推 廣 自 從 民 國 八 十 一 年 公 平 交 易 法 實 施, 多 層 次 傳 銷 經 營 取 得 合 法 地 位, 國 內 多 層 次 傳 銷 事 業 蓬 勃 發 展, 目 前 已 成 為 一 種 重 要 的 行 銷 通 路 多 層 次 傳 銷 是 利 用 人 際 關 係 來 推 銷 商 品, 更 清 楚 的 說, 即 想 要 利 用 多 層 次 傳 銷 方 式 推 銷 商 品 的 事 業, 訂 定 一 套 營 運 計 畫 或 規 章, 試 圖 建 立 起 行 銷 組 織 在 這 個 發 展 行 銷 組 織 的 計 畫 裡, 加 入 的 成 員 除 了 自 己 購 買 商 品, 從 事 消 費 外, 主 要 是 在 取 得 推 銷 商 品 的 權 利, 銷 售 給 一 般 消 費 者, 從 中 賺 取 利 潤, 也 可 以 介 紹 他 人 加 入 成 為 行 銷 計 畫 的 成 員, 建 立 自 己 的 銷 售 組 織, 而 最 需 要 的 是 忠 實 的 顧 客, 他 們 定 期 的 購 買 商 品, 而 所 得 到 的 金 錢 也 就 越 多 所 有 個 別 成 員 建 立 的 組 織 集 合 起 來, 就 是 整 個 多 層 次 傳 銷 組 織 在 實 務 運 作 上, 一 般 來 說, 消 費 性 商 品 因 為 可 以 一 再 產 生 需 求, 商 品 銷 售 較 為 容 易, 而 較 不 易 淪 為 主 要 以 介 紹 他 人 加 入 為 獲 利 來 源 的 變 質 多 層 次 傳 銷 ( 俗 稱 老 鼠 會 ) 另 外, 並 不 是 每 件 商 品 都 適 合 以 傳 銷 方 式 來 推 廣, 在 公 平 交 易 法 或 多 層 次 傳 銷 管 理 辦 法 中, 對 於 參 加 人 之 退 出 退 貨 都 有 明 確 的 規 定, 倘 無 法 遵 照 法 令 規 定 辦 理 者, 即 不 適 合 以 傳 銷 方 式 來 推 廣 想 用 傳 銷 方 式 來 銷 售 商 品, 必 須 事 先 對 多 層 次 傳 銷 具 有 基 本 認 識, 更 應 充 分 瞭 解 現 行 法 令 規 定, 依 法 經 營 多 層 次 傳 銷 的 發 展 有 句 名 言 : 產 品 減 去 銷 售 等 於 廢 物, 多 層 次 傳 銷 最 早 於 1940 年 代 發 起 源 於 美 國, 在 1945 年 時 由 加 州 紐 崔 萊 (Nu-trilite) 公 司 的 Lee Mytinger 和 William Casselberry 兩 人 創 始, 他 們 設 計 出 來 的 直 銷 計 畫 乃 是 目 前 所 友 直 銷 事 業 制 度 的 濫 觴, 當 時 該 公 司 主 要 銷 售 的 產 品 為 維 他 命 和 營 養 補 充 品 並 於 70 年 代 傳 到 日 本 和 歐 洲 ( 被 稱 為 製 造 商 與 消 費 者 的 第 三 類 接 觸 ) 而 於 80 年 代 登 陸 台 灣 ( 台 灣 早 期 的 寄 藥 包 賣 口 紅 的 到 府 服 務 和 沿 街 叫 賣 方 式 可 說 是 直 銷 業 的 起 源 但 真 正 有 制 度 的 組 織 的 直 銷 時 代, 則 起 源 於 五 十 年 代 的 人 壽 保 險 公 司 ( 如 國 泰 新 光 等 大 多 學 習 日 本 人 壽 保 險 的 經 營 方 式 ), 及 食 品 業 的 養 樂 多 等 都 是 屬 於 早 期 的 直 銷 業 ), 並 傳 播 到 各 地 簡 單 的 說, 多 層 次 傳 銷 的 原 理 是 運 用 產 品 使 用 者 產 品 零 售 者 產 品 銷 售 管 理 者 等 三 位 一 體 的 觀 念, 以 組 織 複 製 衍 生 的 理 論, 再 加 上 多 層 次 架 構 的 差 額 利 益 分 配, 並 掌 握 了 人 性 激 勵 的 要 點, 而 使 得 三 家 人 員 和 公 司 營 業 額 常 有 爆 炸 式 的 成 長 薪 酬 制 度 與 績 效 評 估 薪 酬 制 度 的 功 能 主 要 在 於 激 勵 員 工 達 成 組 織 期 望 的 行 為 或 成 果, 並 且 能 結 合 績 效 評 估 的 結 果, 強 化 員 工 的 努 力 至 組 織 所 期 望 的 目 標 以 提 高 生 產 力, 因 此 透 過 薪 酬 可 將 個 人 績 效 與 組 織 績 效 結 合 在 一 起 而 薪 酬 可 定 義 為 員 工 在 僱 用 關 係 上, 所 得 到 的 金 錢 給 付 各 種 實 質 服 務 和 福 利 薪 酬 設 計 上 應 考 慮 外 部 公 平 性 與 內 部 公 平 性, 在 外 部 公 平 性 應 考 慮 外 部 因 素, 如 通 貨 膨 脹 政 府 法 令 工 會 及 勞 力 市 場 薪 資 水 平 等 內 部 公 平 性 可 從 內 部 一 致 性 和 員 工 貢 獻 度 來 討 論, 內 部 一 致 性 強 調 工 作 本 身 與 薪 酬 之 間 的 關 係, 也 就 是 組 織 對 職 務 依 賴 性 越 強, 該 職 務 重 要 性 越 高, 薪 酬 水 平 也 應 越 高 ; 員 工 貢 獻 度 則 強 調 工 作 者 的 績 效 決 定 薪 酬 的 高 低 績 效 評 估 方 面 是 衡 量 員 工 對 工 作 的 達 成 企 業 目 標 的 程 度, 但 企 業 目 標 有 很 多 種, 必 須 依 據 行 業 特 性 與 組 織 型 態 採 用 不 同 績 效 評 估 指 標, 才 能 達 成 企 業 目 標 同 時 有 效 達 成 組 織 績 效 評 估 的 目 的 我 們 把 行 銷 通 路 階 層 數 區 分 為 零 階 通 路 一 階 通 路 二 階 通 路 三 階 通 路 等 零 階 通 路 產 品 使 用 者 零 階 (M-C): 製 造 商 -> 顧 客 一 階 通 路 產 品 零 售 者 一 階 (M-R-C): 製 造 商 -> 零 售 商 -> 顧 客 多 階 通 路 產 品 經 營 者 二 階 (M-W-R-C): 製 造 商 -> 批 發 商 -> 零 售 商 -> 顧 客 三 階 (M-W-J-R-C): 製 造 商 -> 批 發 商 -> 中 盤 商 -> 零 售 商 -> 顧 客 3

15 怡 樂 智 公 司 (Electrolux) 便 是 最 典 型 的 零 階 通 路 公 司, 怡 樂 智 是 透 過 自 己 聘 僱 的 業 務 代 表 來 銷 售 產 品, 而 沒 有 委 託 中 間 商, 由 於 該 公 司 業 務 人 員 是 由 總 公 司 徵 聘 訓 練 並 支 領 公 司 的 薪 水, 所 以 本 身 代 表 公 司 銷 事 業 網 要 成 功 地 成 長, 每 個 上 線 傳 銷 商 在 推 薦 他 人 時 就 必 須 教 導 他 人 如 何 地 招 募 新 人 並 支 援 及 訓 練 下 線 傳 銷 商 雅 芳 (AVON) 便 是 採 一 階 通 路 的 標 準 公 司, 該 公 司 的 雅 芳 小 姐 必 須 先 向 公 司 訂 貨, 炳 取 得 貨 品 後 才 能 轉 賣 給 顧 客, 由 於 雅 芳 小 姐 與 公 司 沒 有 聘 雇 關 係, 其 收 入 完 全 來 自 於 本 身 的 零 售 毛 利 和 獎 金, 所 以 雅 芳 小 姐 本 身 就 是 中 間 直 銷 商 黑 松 飲 料 公 司 便 是 透 過 各 區 域 的 經 銷 商 來 銷 售 公 司 的 產 品, 這 些 經 銷 商 與 公 司 沒 有 聘 雇 關 係, 但 擁 有 各 區 域 的 經 銷 權, 他 們 從 黑 松 公 司 訂 貨, 並 取 得 商 品 後 在 批 發 該 區 域 內 的 零 售 商, 零 售 商 在 銷 售 給 顧 客 仔 細 分 析 多 層 次 傳 銷 可 以 說 是 傳 統 直 銷 的 一 種 演 進 與 革 命 它 可 以 說 是 餵 了 適 應 現 代 環 境 下 的 一 種 創 新 直 銷 觀 念 和 做 法 多 層 次 傳 銷 有 異 於 一 般 銷 售 的 特 點 有 四 : ( 一 ) 傳 銷 組 織 是 一 種 由 銷 售 人 員 組 成 的 銷 售 網 路, 直 銷 商 可 各 自 利 用 自 身 人 際 網 脈 關 係 的 組 織 拓 展 方 式 進 行 ( 二 ) 每 一 層 級 之 傳 銷 商 均 可 以 具 有 銷 售 者 管 理 者 消 費 者 三 合 一 的 角 色 扮 演 特 性 ; 因 此, 也 增 加 其 任 務 的 多 元 化 ( 三 ) 由 於 傳 銷 組 織 與 傳 銷 商 之 間 並 無 僱 傭 關 係, 參 加 者 之 薪 酬 完 全 視 其 績 效 表 現 而 定 ; 因 此, 優 厚 的 獎 酬 制 度 是 吸 引 參 加 人 的 重 要 誘 因 ( 四 ) 傳 銷 事 業 之 營 業 推 展 與 其 參 加 人 規 模 大 小 息 息 相 關 ; 因 此, 傳 銷 商 之 工 作 不 僅 在 商 品 銷 售 更 在 組 織 成 員 的 拓 展 上 綜 上 所 述, 維 繫 多 層 次 傳 銷 制 度 的 重 點 有 三 : 一 是 商 品 銷 售, 二 是 組 織 發 展, 三 是 獎 金 與 其 他 報 酬 其 中, 多 層 次 傳 銷 業 與 一 般 銷 售 業 之 最 大 不 同 者 在 於 上 線 傳 銷 商 因 促 進 組 織 發 展 所 得 之 領 導 獎 金 而 分 析 傳 銷 公 司 獎 金 結 構, 最 大 的 金 額 就 是 領 導 獎 金, 這 也 顯 示 要 在 傳 銷 成 就 事 業, 必 須 努 力 發 展 健 全 的 組 織 網 亦 即, 多 層 次 傳 4 圖 1. 1: 銷 貨 方 式 改 變 一 套 完 整 的 傳 銷 事 業 制 度 通 常 包 含 下 列 幾 項 : 1. 公 司 的 經 營 使 命 和 業 止 的 經 營 理 念 2. 直 銷 商 合 約 之 簽 訂 3. 直 銷 計 畫 或 業 績 獎 金 計 畫 4. 訂 貨 手 續 及 辦 法 5. 產 品 之 零 售 與 保 證 6. 業 務 推 薦 7. 直 銷 商 與 公 司 之 連 絡 8. 直 銷 商 之 控 制 與 義 務 9. 營 業 守 則 老 鼠 會 的 演 變 一 提 起 多 層 次 傳 銷, 就 有 很 多 人 把 它 當 作 老 鼠 會 (Rat club), 而 造 成 此 二 者 混 淆 不 清 的 原 因 在 於 他 們 兩 者 都 藉 著 推 薦 新 人 而 建 立 起 自 己 的 銷 售 網, 本 質 上 都 屬 於 金 字 塔 型 的 組 織 結 構 (Pyramid Scheme) 早 期 的 老 鼠 會 是 由 一 些 心 術 不 正 的 商 人, 他 們 掌 握 人 性 的 弱 點, 利 用 多 層 次 傳 銷 原 理 設 立 公 司 斂 財 他 們 規 定 新 加 入 的 會 員 必 須 繳 交 會 費, 就 可 享 有 某 種 利 益, 而 當 這 些 會 員 在 介 紹 新 人 加 入 時 即 可 抽 佣 金, 並 不 一 定 要 販 賣 商 品 後 來 的 老 鼠 會 騙 術 比 較 高 明, 他 們 除 了 利 用 多 層 次 傳 銷 原 理 設 計 出 一 套 高 報 酬

16 易 陞 遷 的 制 度 外, 更 藉 著 高 價 格 的 產 品 和 神 祕 的 會 場 氣 氛 以 甜 言 蜜 語 誘 人 入 會 以 台 家 公 司 ( 台 家 老 鼠 會 事 件, 在 民 國 七 十 年 底 到 隔 年 的 一 二 月 ) 為 例, 每 位 新 加 入 的 會 員 必 須 繳 交 六 萬 四 千 元 的 權 利 金 換 回 一 推 清 潔 劑, 升 級 時 也 要 繳 交 一 定 金 額 的 深 造 費 由 於 產 品 價 格 過 份 偏 高, 推 銷 根 本 不 易, 所 以 為 了 賺 回 本 錢, 只 得 越 陷 越 深 所 幸 在 民 國 七 十 一 年, 美 國 一 些 著 名 的 直 銷 公 司 先 後 來 台 設 立 公 司, 如 安 麗 雅 芳 寶 露 等, 在 幾 年 內 分 別 創 下 了 相 當 不 錯 的 業 績, 尤 其 是 採 行 多 層 次 傳 銷 方 式 的 安 麗 公 司, 期 業 績 成 長 更 引 人 注 目, 於 是 許 多 業 者 紛 紛 採 行 直 銷 方 式 試 圖 開 過 市 場 而 引 發 了 直 銷 業 的 戰 國 時 代 動 機 我 們 對 它 感 興 趣 是 因 為 想 知 道 一 家 公 司 是 怎 麼 成 功 的, 在 獎 金 系 統 中 有 很 多 制 度 為 什 麼 要 計 算 獎 金, 那 是 因 為 一 家 公 司 要 正 常 營 運 就 要 規 劃 發 放 獎 金 或 是 計 算 紅 利 1.2 研 究 目 的 這 套 系 統 可 用 來 減 少 公 司 的 人 力 成 本, 及 提 升 計 算 獎 金 的 效 力 和 準 確 性 迴, 使 用 自 己 呼 叫 自 己 的 方 式 1.3 文 獻 研 討 傳 銷 商 的 薪 酬 是 根 據 銷 售 業 績 與 拓 展 下 線 人 數 的 績 效 來 發 放 獎 金, 並 無 固 定 底 薪 或 津 貼, 因 此 多 層 次 傳 銷 的 獎 金 制 度 即 為 薪 酬 制 度, 將 針 對 薪 酬 與 獎 金 結 構 等 相 關 理 論 進 行 探 討 [1] 針 對 雅 芳 公 司 與 安 麗 公 司 進 行 個 案 訪 談, 以 經 濟 學 角 度 探 討 直 銷 商 管 理 控 制, 其 管 理 控 制 包 含 行 為 基 礎 控 制 及 財 務 績 效 基 礎 控 制 公 司 獎 金 制 度 的 研 究 發 現 : 獎 金 制 度 是 多 層 次 傳 銷 一 個 很 重 要 的 核 心, 公 司 如 何 設 計 一 套 獎 金 制 度 能 吸 引 人 員 加 入, 且 避 免 直 銷 人 員 對 公 司 產 生 道 德 危 險 問 題 ; 同 時 如 何 透 過 獎 金 制 度 對 直 銷 商 進 行 激 勵, 這 些 問 題 有 賴 後 續 研 究 者 建 立 一 模 型 來 探 討 獎 金 制 度 [2] 以 個 案 研 討 方 式 探 討 安 麗 雙 鶴 及 泰 瑞 獎 金 制 度 而 多 層 次 傳 銷 公 司 的 獎 金 制 度 內 容 大 致 可 分 成 : 零 售 毛 利 業 績 獎 金 領 導 獎 金 等 獎 金 獎 銜 或 額 外 獎 勵 為 各 家 傳 銷 公 司 激 勵 制 度 之 基 本 要 素, 各 家 公 司 在 獎 金 項 目 上 大 同 小 異, 但 計 算 方 式 不 同 單 就 獎 金 制 度 給 直 銷 商 財 務 激 勵 部 份, 從 個 案 研 討 的 定 性 研 究 上 無 法 判 定 哪 一 家 多 層 次 傳 銷 公 司 獎 金 制 度 較 為 有 利 [3] 圖 1. 2: 獎 金 計 算 方 式 特 色 能 夠 將 計 算 好 的 紅 利 直 接 存 回 資 料 庫, 由 網 頁 顯 示 出 來, 他 安 全 可 靠 又 公 平 與 資 管 科 的 相 關 點 我 們 使 用 Access 去 建 資 料 庫, 而 這 個 資 料 庫 裡 又 有 產 品 明 細 等 等 還 有 一 個 功 能 是 在 計 算 紅 利, 至 於 如 何 去 計 算 就 要 用 到 遞 5 運 用 問 卷 調 查 方 式, 針 對 我 國 二 百 多 家 多 層 次 傳 銷 公 司 進 行 調 查, 以 瞭 解 這 些 公 司 的 服 務 傳 送 系 統 對 公 司 營 運 績 效 之 影 響 研 究 結 果 發 現 : 提 高 銷 售 獎 金 比 例 發 展 可 行 的 目 標 對 營 運 績 效 的 提 升 有 幫 助 固 定 銷 售 能 力 的 情 況 下, 不 歸 零 的 制 度 會 對 傳 銷 商 比 較 有 利 從 較 長 期 的 角 度 看, 在 不 歸 零 的 獎 金 制 度 中, 傳 銷 商 都 能 能 達

17 到 最 高 一 級 的 獎 金 率 因 此 在 不 歸 零 制 中, 無 論 業 績 獎 金 或 是 領 導 獎 金, 傳 銷 商 的 收 入 來 源, 最 後 可 能 都 只 剩 下 個 人 的 零 售 一 途, 無 法 發 揮 領 導 獎 金 的 功 能 而 且 不 歸 零 制 的 獎 金 制 度 較 利 於 資 金 雄 厚 的 傳 銷 商 [5] 以 個 案 研 討 方 式 對 從 美 國 日 本 所 引 進 創 立 及 本 土 從 事 多 層 次 傳 銷 的 傳 銷 公 司 進 行 獎 金 激 勵 制 度 之 探 討 研 究 結 果 發 現 : 美 商 如 新 公 司 採 高 零 售 利 潤 政 策, 而 日 商 及 台 商 公 司 采 較 低 零 售 利 潤 政 策 ; 業 績 獎 金 計 算 有 采 歸 零 者 及 不 歸 零 者 都 有 其 設 計 上 之 考 慮 ; 零 售 業 績 是 傳 銷 事 業 所 有 業 績 的 主 要 來 源 對 想 要 成 為 直 銷 商 而 言, 選 擇 零 售 利 潤 比 率, 在 傳 銷 公 司 的 獎 金 制 度 設 計 時, 是 相 當 困 難 的 抉 擇, 因 為 零 售 利 潤 太 高, 容 易 造 成 傳 銷 商 過 份 倚 重 零 售, 零 售 收 入 在 其 收 入 中 所 佔 比 率 偏 高, 因 而 無 暇 去 發 展 下 線 組 織 網, 使 業 績 停 滯, 失 去 了 傳 銷 組 織 發 展, 造 成 業 積 倍 增 的 意 義 : 但 如 果 零 售 利 潤 偏 低, 銷 售 心 理 障 礙 小, 但 因 銷 售 利 潤 低, 銷 售 意 願 誘 因 也 降 低, 零 售 業 績 也 導 向 偏 低, 容 易 造 成 太 偏 重 組 織 發 展 甚 至 坐 享 其 成, 因 為 收 入 來 源 大 部 分 得 靠 整 個 組 織 的 總 業 績 來 決 定 [6] 我 國 公 平 交 易 法 於 民 國 81 年 2 月 4 日 正 式 實 施, 於 88 年 2 月 3 日 修 正, 依 該 法 第 23 條 之 4 規 定 由 本 會 訂 定 多 層 次 傳 銷 管 理 辦 法, 用 以 管 理 規 範 多 層 次 傳 銷 事 業, 茲 為 提 供 釐 訂 有 關 輔 導 措 施 及 管 理 決 策 需 要, 特 針 對 報 備 多 層 次 傳 銷 事 業 之 經 營 概 況, 按 年 舉 辦 本 項 調 查 至 94 年 底 已 向 本 會 報 備 之 多 層 次 傳 銷 事 業 均 為 調 查 對 象 [4] 2. 技 術 需 求 及 分 析 2.1 研 究 方 法 為 解 決 以 上 公 平 交 易 法 多 層 次 傳 銷 定 義 所 帶 來 的 困 擾, 本 研 究 計 劃 以 下 列 步 驟 進 行 ( 一 ) 蒐 集 多 層 次 傳 銷 的 法 律 規 範, 並 研 究 其 多 層 次 傳 銷 定 義 處 理 方 式, 從 而 探 究 給 付 一 定 代 價, 對 界 定 多 層 次 傳 銷 的 必 要 性 與 妥 適 性 ( 二 ) 研 究 多 層 級 組 織 特 徵 之 行 業, 探 討 其 獎 金 分 配 制 度 組 織 架 構 與 多 層 次 傳 銷 組 織 的 異 同 ( 三 ) 基 於 先 進 國 家 多 層 次 傳 銷 定 義 之 立 法 實 務 運 作, 以 及 參 酌 其 他 類 似 之 多 層 級 組 織 架 構 的 獎 金 分 配 與 運 作 方 式, 探 討 我 國 公 平 交 易 法 對 多 層 次 傳 銷 定 義 的 充 分 性, 且 公 平 交 易 法 第 八 條 對 多 層 次 傳 銷 定 義 無 法 區 別 多 層 直 銷 與 單 層 直 銷, 亦 將 探 討 如 何 定 義 以 資 區 別 ( 四 ) 最 後 則 依 據 研 究 所 得, 提 出 對 多 層 次 傳 銷 定 義 的 檢 討 與 建 議 此 種 建 議 包 括 提 供 修 法 之 建 議 條 文, 或 不 修 法 而 從 執 法 層 面 著 手, 討 論 如 何 適 用 給 付 一 定 代 價 之 要 件 及 應 調 整 對 一 定 代 價 之 定 義 或 擴 大 解 釋 之 可 能 性, 供 執 行 本 法 之 參 考 3. 初 步 工 作 計 畫 3.1 技 術 性 分 析 Access Access 是 一 套 資 料 庫 軟 體, 使 用 者 可 以 使 用 它 來 建 立 自 己 的 資 料 庫, 並 且 利 用 它 來 查 詢 所 要 的 資 料 與 設 計 資 料 庫 所 需 要 的 各 式 輸 入 或 輸 出 表 單, 以 及 列 印 各 式 報 表 6

18 一 般 企 業 在 電 腦 化 的 初 步, 都 會 將 日 常 處 理 的 資 料 先 輸 入 到 電 腦 中, 最 常 見 的 就 是 文 書 處 理 軟 體 ( 例 如 :Microsoft Word) 來 輸 入 這 些 資 料 如 果 所 輸 入 的 這 些 資 料 是 極 大 量 的 資 料, 往 後 要 找 尋 所 要 的 那 筆 資 料, 如 再 利 用 文 書 軟 體 去 搜 尋 就 沒 有 那 麼 方 便 了, 這 時 候 就 必 須 利 用 資 料 庫 軟 體, 所 提 供 的 查 詢 功 能, 才 能 省 時 省 力!Access 及 提 供 了 這 種 查 詢 的 功 能, 並 且 可 以 將 查 詢 的 結 果 單 獨 儲 存! 另 外, 如 果 希 望 針 對 試 算 分 析 的 資 料 做 管 理, 也 必 須 借 助 資 料 庫 軟 體!Access 可 以 執 行 資 料 的 彙 總 與 排 序, 並 且 還 可 以 執 行 樞 紐 分 析, 以 方 便 使 用 者 查 看 各 項 資 訊 Access 資 料 庫 的 檔 案 格 式 較 為 特 殊, 其 副 屬 檔 名 規 定 為.mdb, 而 每 個 *.mdb 檔 案 中 包 含 了 : 資 料 表 查 詢 表 單 報 表 巨 集 與 模 組 等 六 個 主 要 的 資 料 庫 物 件 另 外, 從 Access2000 之 後 新 增 了 資 料 頁 (Data Access Page) 物 件, 此 物 件 還 可 以 單 獨 存 成 HTM 檔 案 ODBC(Open Database Connectivity, 開 放 資 料 庫 互 連 ) 提 供 了 一 種 標 準 的 API( 應 用 程 序 編 程 介 面 )[ 應 用 程 序 介 面, (Application Programming Interface, 簡 稱 API), 就 是 軟 體 系 統 不 同 組 成 部 分 銜 接 的 約 定 例 如, 圖 形 庫 中 的 一 組 API 定 義 了 繪 製 指 標 的 方 式, 可 於 螢 幕 上 顯 示 指 標 當 應 用 程 式 需 要 指 標 功 能 時, 可 引 用 編 譯 時 連 結 到 這 組 API, 而 執 行 時 就 會 呼 叫 此 API 的 實 現 ( 庫 ) 來 顯 示 指 標 ASP.NET ASP.NET 這 個 名 稱, 雖 然 是 承 襲 微 軟 以 前 的 網 站 / 頁 開 發 技 術 ASP, 但 兩 者 有 著 很 大 的 差 異 差 異 點 在 ASP.NET 可 以 說 是 微 軟 重 新 改 造 ASP 之 後 的 產 品, 並 將 其 和 所 有 Microsoft.NET 的 應 用 程 式, 建 構 7 在 CLR 的 基 礎 上 程 式 設 計 師 可 以 使 用.NET 平 臺 所 支 援 的 程 式 語 言 (VB.NET 或 是 C#) 來 撰 寫 ASP.NET 程 式, 當 然 也 包 括 開 放 式 原 始 碼 (Open Source) 領 域 的 語 言, 像 是 Perl Python 若 拿 ASP.NET 與 先 前 的 Scripting 技 術 比 較, 前 者 速 度 快 的 原 因 在 於,.NET 平 臺 會 先 把 整 個 網 站 先 編 譯 成 一 個 ( 或 數 個 ) dll 檔 案, 然 後 讓 網 站 伺 服 器 執 行 在 視 窗 應 用 程 式 過 渡 到 網 站 應 用 程 式 之 間 的 開 發 工 作 中,ASP.NET 亦 試 圖 讓 開 發 人 員 利 用 一 系 列 的 控 制 項, 來 建 立 類 似 圖 形 用 戶 界 面 的 操 作 環 境 換 句 話 說,ASP.NET 的 開 發 環 境, 有 這 兩 個 特 點 : 擁 有 和 視 窗 環 境 非 常 相 似 的 Web 控 制 項 : 像 是 Button Label 等 等 這 些 控 制 項 都 有 各 自 的 事 件, 除 此 之 外, 也 可 以 利 用 程 式 碼 來 設 定 這 些 控 制 項 的 屬 性.NET 平 臺 會 自 行 處 理 這 些 控 制 項 的 所 有 細 節 : 就 好 比 我 們 丟 一 個 控 制 項 在 視 窗 應 用 程 式, 然 後 在 畫 面 上 顯 示 的 動 作 類 似 差 別 在 於, 在 Web 的 環 境 中,.NET 平 臺 會 先 處 理 控 制 項 在 畫 面 (Web Form) 上 產 生 的 HTML 標 籤, 然 後 再 把 處 理 的 結 果 送 到 使 用 者 的 瀏 覽 器 中 與 傳 統 的 開 發 方 式 (Scripting Programming) 相 較,ASP.NET 也 鼓 勵 程 式 設 計 師 採 用 事 件 驅 動 (Event-Driven Programming_ 或 使 用 者 圖 型 介 面 (GUI) 的 方 式 進 行 開 發 工 作,.NET 平 臺 亦 嘗 試 將 內 建 元 件 ( 如 ViewState) 與 現 有 的 網 頁 技 術 ( 如 Javascript) 結 合.NET 平 臺 是 ASP.NET 的 基 礎 核 心 架 構 在 這 個 核 心 架 構 中, 包 括 有 Runtime Environment ( 類 似 Java 平 臺 ) [[Virtual Machine VM] 以 及 JIT Class Library 在 ASP.NET 的 環 境 裡, 開 發 人 員 可 以 在 撰 寫 程 式 碼 時, 把 許 多 控 制 項 類 別 或 工

19 具 直 接 剪 下, 然 後 貼 在 其 它 類 似 性 質 的 開 發 作 業 中 資 料 存 取 (Data Access) 就 是 一 個 例 子 ( 把 資 料 庫 中 的 記 錄 顯 示 在 畫 面 上 ) Visual Studio2005 Microsoft Visual Studio 是 美 國 微 軟 公 司 的 開 發 工 具 套 件 系 列 產 品, 簡 稱 VS VS 是 一 個 基 本 完 整 的 開 發 工 具 集, 它 包 括 了 軟 體 整 個 生 命 週 期 中 所 需 要 的 大 部 分 工 具, 如 UML 工 具 代 碼 管 控 工 具 集 成 開 發 環 境 等 等 而 Visual Studio.NET 是 用 於 快 速 生 成 企 業 級 ASP.NET Web 應 用 程 序 和 高 性 能 桌 面 應 用 程 序 的 工 具 Visual Studio 包 含 基 於 組 件 的 開 發 工 具 ( 如 Visual C# Visual J# Visual Basic 和 Visual C++), 以 及 許 多 用 於 簡 化 基 於 小 組 的 解 決 方 案 的 設 計 開 發 和 部 署 的 其 他 技 術 微 軟 在 2006 年 年 初 公 佈 了 Visual Studio 的 最 新 版 本 Visual Studio 2005(Express) 包 含 常 會 使 用 到 的 Visual Basic 2005(Express), 或 是 Visual Studio 2005 的 中 文 網 站 3.2 系 統 活 動 圖 請 參 考 圖 系 統 流 程 圖 請 參 考 圖 工 作 劃 分 架 構 (Work Breakdown Structure) 要 完 成 之 工 作, 負 責 完 成 的 人 為 誰, 以 及 何 時 開 始, 何 時 結 束 請 參 考 表 一 3.5 甘 特 圖 (Gantt Chart) 請 參 考 圖 2.3 根 據 以 上 系 統 及 技 術 需 求 相 關 資 訊, 提 出 本 專 題 選 定 之 工 作 方 法 程 序 工 具 3.6 使 用 案 例 請 參 考 表 二 表 三 表 四 表 五 圖 工 作 分 配 表 請 參 考 表 六 遞 迴 之 概 念 : 函 數 ( 或 稱 副 程 式 ) 不 單 純 是 只 能 夠 被 其 它 函 數 呼 叫 ( 或 引 用 ) 的 程 式 單 元, 在 某 些 語 言 還 提 供 了 自 身 引 用 的 功 能, 這 種 功 用 就 是 遞 迴 我 們 可 以 更 明 確 的 來 定 義 遞 迴 : 假 如 一 個 函 數 或 程 式, 是 由 自 身 所 定 義 或 呼 叫 的 就 稱 為 遞 迴 又 可 以 分 為 以 下 2 種 形 式 : (1) 直 接 遞 迴 (Direct recursion): 函 數 可 以 呼 叫 自 身 (2) 間 接 遞 迴 (lndirect recursion): 函 數 可 以 再 度 引 用 其 呼 叫 函 數 完 美 矩 陣 : 所 謂 完 美 矩 陣 就 是 利 用 可 控 業 績 讓 業 績 考 核 週 期 內 的 所 有 新 人 及 下 線 能 利 用 既 有 的 業 績 逹 到 組 織 內 最 多 人 數 領 取 最 可 能 最 多 的 獎 金 ( 參 考 資 料 : 美 樂 家 經 營 者 總 監 三 邁 向 總 監 四 ) WBS 必 須 詳 細 具 體 的 列 出, 有 哪 些 需 8

20 4. 獎 金 計 算 主 程 式 : Public Sub arraystep() Dim dr As Data.DataRow Dim qty As String For Each arraydr In dt2.rows textbox = arraydr(" 身 份 證 字 號 ") subline = arraydr(" 工 作 代 碼 ") sen3 = 0 If arraydr(" 直 屬 主 管 ") = "/" Then qty = arraydr(" 身 份 證 字 號 ") dv.sort = " 直 屬 主 管 " dv.rowfilter = " 直 屬 主 管 =" + "'" & qty + "'" Dim drv As Data.DataRowView Dim n As Integer = 0 For i = 0 To dv.count - 1 drv = dv(i) arr11(n, 0) = drv(" 身 份 證 字 號 ") arr11(n, 1) = "/" n = n + 1 Next flag1 = n - 1 Else qty = arraydr(" 身 份 證 字 號 ") dv.sort = " 直 屬 主 管 " dv.rowfilter = " 直 屬 主 管 =" + "'" & qty + "'" Dim drv As Data.DataRowView Dim n As Integer = 0 For i = 0 To dv.count - 1 drv = dv(i) arr11(n, 0) = drv(" 身 份 證 字 號 ") arr11(n, 1) = "/" n = n + 1 Next flag1 = n - 1 End If Dim x As Integer 9

21 Select Case subline Case 0 x = 0 Case 1 x = 3 Case 2 x = 4 Case 3 x = 5 Case 4 x = 6 Case Is >= 5 x = 7 End Select Select Case x Case 3 arrayposition(arr11, arr12, flag1, flag2) arrayposition(arr12, arr13, flag2, flag3) Case 4 arrayposition(arr11, arr12, flag1, flag2) arrayposition(arr12, arr13, flag2, flag3) arrayposition(arr13, arr14, flag3, flag4) Case 5 arrayposition(arr11, arr12, flag1, flag2) arrayposition(arr12, arr13, flag2, flag3) arrayposition(arr13, arr14, flag3, flag4) arrayposition(arr14, arr15, flag4, flag5) Case 6 arrayposition(arr11, arr12, flag1, flag2) arrayposition(arr12, arr13, flag2, flag3) arrayposition(arr13, arr14, flag3, flag4) arrayposition(arr14, arr15, flag4, flag5) arrayposition(arr15, arr16, flag5, flag6) Case 7 arrayposition(arr11, arr12, flag1, flag2) arrayposition(arr12, arr13, flag2, flag3) arrayposition(arr13, arr14, flag3, flag4) arrayposition(arr14, arr15, flag4, flag5) 10

22 arrayposition(arr15, arr16, flag5, flag6) arrayposition(arr16, arr17, flag6, flag7) End Select dr = dt2.rows.find(textbox1.text.trim) For i = 0 To flag1 qty = arr11(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr11(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If ListBox1.Items.Add(arr11(i, 0).ToString & arr11(i, 1).ToString & arr11(i, 2).ToString) Next For i = 0 To flag2 qty = arr12(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr12(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If Next For i = 0 To flag3 qty = arr13(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr13(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If Next For i = 0 To flag4 qty = arr14(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr14(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If Next For i = 0 To flag5 qty = arr15(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) 11

23 If Not dr Is Nothing Then arr15(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If Next For i = 0 To flag6 qty = arr16(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr16(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") Else arr16(i, 2) = 0 End If Next For i = 0 To flag7 qty = arr17(i, 0) dr = dt2.rows.find(qty) If Not dr Is Nothing Then arr16(i, 2) = dr(" 工 作 代 碼 ") End If Next arraydr("bonus") = (flag2 + 1) * (flag3 + 1) * (flag4 + 1) * (flag5 + 1) * (flag6 + 1) * (flag7 + 1) * 150 ' 是 否 有 3*3 組 織 matrix3() For i = 0 To 2000 arr11(i, 0) = "" arr11(i, 1) = "" arr11(i, 2) = 0 arr12(i, 0) = "" arr12(i, 1) = "" arr12(i, 2) = 0 arr13(i, 0) = "" arr13(i, 1) = "" arr13(i, 2) = 0 arr14(i, 0) = "" arr14(i, 0) = "" arr14(i, 2) = 0 12

24 arr15(i, 0) = "" arr15(i, 1) = "" arr15(i, 2) = 0 arr16(i, 0) = "" arr16(i, 1) = "" arr16(i, 2) = 0 arr17(i, 0) = "" arr17(i, 1) = "" arr17(i, 2) = 0 Next flag1 = -1 flag2 = -1 flag3 = -1 flag4 = -1 flag5 = -1 flag6 = -1 flag7 = -1 Next End Sub 13

25 5. 網 站 拍 攝 圖 3. 1: 進 入 網 頁 14

26 圖 3. 2: 選 購 買 產 品 的 勾 選 頁 圖 3. 3: 登 入 使 用 者 帳 號 和 密 碼 15

27 圖 3. 4: 輸 入 圖 3. 5: 輸 入 完 成 後 按 登 入 16

28 圖 3. 6: 進 入 購 買 的 產 品 圖 3. 7: 選 你 要 購 買 的 商 品 並 按 訂 購 確 認 17

29 圖 3. 8: 確 認 成 功 圖 3. 9: 確 認 後 商 品 的 金 額 和 購 買 的 東 西 都 會 在 旁 邊 顯 示 18

30 圖 3. 10: 購 買 產 品 的 訂 購 頁 圖 3. 11: 先 按 訂 購 商 品 會 先 確 定 金 額 和 你 買 的 東 西 19

31 圖 3. 12: 在 案 訂 購 確 認 圖 3. 13: 確 認 成 功 20

32 圖 3. 14: 選 取 下 線 查 詢 時 圖 3. 15: 點 選 查 詢 獎 金 21

33 圖 3. 16: 出 現 很 多 筆 下 線 的 資 料 圖 3. 17: 可 查 詢 個 人 的 資 料 及 編 輯 22

34 圖 3. 18: 在 個 人 資 料 中 可 更 新 和 取 消 圖 3. 19: 在 檢 視 購 買 中 看 買 些 什 麼 產 品 23

35 圖 3. 20: 可 刪 除 不 要 的 商 品 圖 3. 21: 刪 除 24

36 圖 3. 22: 在 後 端 管 理 中 也 要 輸 入 帳 號 密 碼 圖 3. 23: 輸 入 完 後 按 登 入 25

37 圖 3. 24: 可 以 看 你 購 買 的 商 品 是 幾 月 幾 號 的 圖 3. 25: 刪 除 你 的 資 料 26

38 圖 3. 26: 在 產 品 維 護 中 可 輸 入 產 品 編 號 和 產 品 名 稱 圖 3. 27: 輸 入 好 後 按 確 定 27

39 圖 3. 28: 出 現 產 品 明 細 圖 3. 29: 會 員 維 護 中 有 身 分 證 字 號 和 姓 名 28

40 圖 3. 30: 可 做 更 新 和 取 消 的 動 作 圖 3. 31: 在 獎 金 制 度 中 說 明 我 們 獎 金 規 則 29

41 圖 3. 32: 最 後 按 登 出 圖 3. 33: 直 接 轉 到 首 頁 30

42 6. 誌 謝 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統, 在 不 斷 的 收 集 資 料 參 考 中, 有 看 到 一 些 公 司 是 用 這 種 方 法 來 使 它 們 的 公 司 越 來 越 龐 大, 印 象 最 深 刻 的 則 是 安 麗 公 司, 我 們 也 越 來 越 深 入 了 解 它 們 的 傳 銷 手 法 和 獎 金 發 放 的 制 度 比 例 ㄧ 個 趨 近 一 年 份 的 專 題 研 究 製 作 如 果 小 組 內 的 夥 伴, 沒 有 互 相 有 目 標 有 共 識, 來 製 作 這 專 題, 想 必 要 完 成 一 份 專 題, 勢 必 難 上 加 難 呀, 專 題 的 製 作 使 我 們 小 組 的 感 情 增 加 許 多, 當 然 有 時 後 卡 住 了 就 會 在 那 碎 碎 念 念 不 完, 以 及 有 時 候 出 現 的 爭 執, 及 一 些 較 嚴 厲 的 指 教, 有 時 真 的 讓 我 們 都 變 得 脾 氣 不 是 控 制 的 很 好 呢, 不 過 老 師 們 的 辛 苦 想 必 是 更 加 的 吧, 因 為 老 師 可 是 要 來 指 我 們 每 一 個 人 的 呢, 所 以 在 這 我 們 想 謝 謝 一 些 曾 將 對 於 此 專 題 大 力 幫 忙 的 人 : 汪 淵 老 師, 我 們 專 題 指 導 老 師, 也 就 是 說 再 做 專 題 的 時 候 是 跟 我 們 互 動 最 為 密 切 的 老 師, 從 剛 開 始 接 觸 汪 老 師, 其 實 我 們 根 本 就 不 知 道 什 麼 是 多 層 次 傳 銷, 只 大 概 了 解 他 是 一 個 形 同 老 鼠 會 的 東 西, 但 是 我 們 不 得 不 佩 服 汪 老 師, 因 為 他 們 細 心 指 導 讓 我 們 慢 慢 的 了 解 我 們 到 底 要 做 的 專 題 是 要 做 什 麼, 對 我 們 這 ㄧ 群 什 麼 都 不 懂 多 層 次 傳 銷 的 人 來 說, 要 來 細 心 地 指 導 我 們, 想 必 汪 老 師 一 定 要 具 備 有 無 限 的 耐 心, 才 能 勝 認 此 工 作 吧, 他 不 厭 其 煩 的 向 我 們 敘 述 專 題 的 內 容 阿 包 刮 : 什 麼 是 多 層 是 傳 銷 阿 上 下 線 的 觀 念 程 式 怎 麼 寫 呀, 我 們 的 優 勢 阿.. 等 等 我 們 都 覺 得 老 師 真 的 好 辛 苦, 沒 有 他 依 依 的 解 釋, 我 想 我 們 還 是 會 對 於 多 層 次 傳 銷 一 定 是 什 麼 都 不 了 解 的 沈 從 正 老 師, 正 所 謂 他 是 所 有 小 組 專 題 指 導 的 大 家 長, 當 然 他 熱 心 教 授 大 家 專 題 相 關 的 知 識, 不 只 是 他 自 己 的 小 組, 他 教 授 的 是 所 有 的 小 組, 光 這 一 點 她 得 辛 苦 就 不 用 說 了, 當 我 們 去 請 教 他 的 時 候, 老 師 您 31 總 是 把 我 們 做 專 題 卡 到 的 瓶 頸, 從 中 把 我 們 就 了 出 來, 讓 我 們 有 頓 然 覺 悟 的 感 覺, 您 的 熱 心 指 點, 對 我 們 有 甚 多 的 幫 助 陳 大 同 老 師, 陳 老 師 他 在 資 訊 管 理 個 案 分 析 這 門 課 中, 不 斷 辛 苦 的 叮 嚀 所 有 同 學 在 製 作 專 題 中 在 PPT 上 面 所 要 注 意 的 格 式, 以 及 一 個 專 題 在 使 用 PPT 簡 報 軟 體 介 紹 報 告 的 時 候, 應 該 要 用 什 麼 樣 的 方 式 把 報 告 呈 現 的 方 式 做 到 最 佳 化, 及 再 專 題 報 告 上 面 需 要 的 一 些 相 關 注 意 事 項, 包 括 重 點 怎 麼 抓 取 及 打 入 PPT 簡 報 軟 體 裡 面, 有 時 候 因 為 我 們 的 調 皮 還 惹 老 師 動 氣 了, 真 的 是 感 到 十 分 的 內 疚, 很 謝 謝 老 師 的 指 教, 您 的 教 誨 我 們 都 記 在 腦 海 中 熊 建 華 老 師, 我 們 五 年 級 畢 業 班 的 班 級 導 師, 其 實 我 們 知 道 老 師 您 對 於 我 們 這 一 班 專 題 這 方 面 的 問 題, 都 很 熱 心 的 關 心 我 們, 以 及 怕 我 們 在 專 題 上 有 很 多 的 困 難, 一 一 的 提 醒 我 們 每 一 個 小 組, 及 在 課 堂 上 說 明 很 多 專 題 方 面 建 議, 都 給 我 們 很 有 力 的 知 識, 以 及 在 做 畢 業 專 題 有 哪 一 些 要 點 要 去 掌 握 或 者 是 說 如 果 遇 到 什 麼 問 題 該 要 怎 麼 去 解 決, 其 我 們 都 感 恩 在 心 理, 謝 謝 老 師 您 的 熱 心, 老 師 其 實 不 必 要 這 麼 地 操 煩, 可 是 老 師 是 用 專 業 及 盡 量 協 我 們 的 角 度, 來 指 導 輔 導 我 們, 您 的 用 心 我 們 都 記 在 心 裡 面, 你 們 細 心 指 導 我 們 銘 記 在 心 林 宗 宏 老 師, 他 很 正 確 的 指 出 我 們 專 題 內 容 的 一 些 癥 結 點, 有 些 是 指 本 的 內 容 呀 有 些 是 專 題 所 要 的 圖 以 及 很 多 大 大 小 小 的 問 題, 雖 然 他 要 求 嚴 格, 不 過 老 師 他 總 是 希 望 我 們 進 步 才 一 一 的 指 點 我 們 需 要 改 進 的 地 方, 他 有 時 怕 我 們 聽 的 枯 燥 乏 味, 用 很 幽 默 的 方 式 來 指 導 我 們, 不 經 任 我 們 感 受 到 老 師 的 用 心 呢

43 葉 思 明 老 師, 他 是 將 我 們 紙 本 從 第 一 頁 翻 閱 到 最 後 一 頁 的 好 好 老 師, 並 告 訴 了 我 們 做 出 來 的 一 些 問 題, 好 讓 我 們 在 交 差 之 前 加 以 修 正 改 進 到 最 好, 也 由 於 老 師 您 熱 心 指 導 讓 我 們 有 很 多 地 困 難, 都 迎 刃 而 解, 也 在 我 們 最 困 惑 的 時 候 給 我 們 無 限 熱 情 的 幫 助 笑 的 熱 心 指 導, 我 們 感 恩, 這 份 專 題 製 作 就 事 實 上 來 說 是 經 由 非 常 多 的 人 來 熱 心 幫 助 才 有 這 份 專 題 的 結 果, 非 常 多 想 對 你 們 說 的 謝 謝 可 能 是 無 窮 盡 的, 總 共 而 言 之 謝 謝 江 淑 惠 老 師, 對 於 物 流 方 面 的 事 情 都 很 了 解, 和 汪 淵 老 師 一 樣 講 出 了 多 層 次 傳 銷 的 觀 念, 當 然 每 個 老 師 的 說 法 不 同... 自 然 我 們 吸 收 的 東 西 也 不 大 相 同, 但 是 老 師 您 的 指 導 我 們 都 用 認 真 的 傾 聽, 物 流 這 東 西 真 的 是 不 簡 單 呀, 您 們 所 說 的 知 識 我 們 都 牢 記 在 心 QQ 學 長 陳 力 維 學 長, 我 到 這 兩 位 學 長, 我 們 定 當 要 大 大 大 大 的 說 聲 謝 謝, 他 們 自 己 專 題 才 結 束, 要 準 備 畢 業, 我 們 有 問 題 去 找 學 長, 學 長 也 好 熱 心 的 來 指 導 我 們, 感 動 萬 分 呀! 他 們 使 我 們 了 解 了 多 層 次 傳 銷 並 非 如 同 老 鼠 會, 也 很 清 楚 的 舉 例 安 麗 公 司 的 例 子, 從 傳 統 的 到 現 在 的, 獎 金 發 放 制 度 的 比 例 都 交 代 的 很 清 楚 此 專 題 也 讓 我 們 了 解 了 許 多 對 於 多 層 次 傳 銷 的 知 識 以 及 概 念 謝 謝 各 位 老 師 們 的 大 力 幫 忙, 在 深 入 了 解 過 後 對 於 我 們 是 有 很 大 的 幫 助 使 我 們 從 中 釐 清 自 己 該 做 的 事 情, 並 且 更 深 入 的 了 解 我 們 到 底 要 做 的 是 什 麼, 沒 有 老 師 和 學 長 們 觀 念 就 不 會 使 我 們 對 於 專 題 的 瞭 解 度 更 加 的 清 晰 當 然 還 有 許 許 多 多 幫 助 我 們 的 老 師 學 長 姊 同 學 們 感 謝 你 們, 即 便 只 是 ㄧ 些 簡 單 的 問 題 或 者 是 一 些 零 零 總 總 的 事 情, 當 我 們 對 於 問 題 來 請 教 你 們, 總 共 是 得 到 你 們 熱 心 的 幫 助, 不 管 是 對 於 我 們 的 問 題 太 過 簡 單 以 致 於 得 到 嚴 厲 的 教 誨, 是 一 種 磨 練 ; 或 者 是 說 你 們 不 厭 其 煩 面 帶 微 32

44 7. 參 考 文 獻 [1] 王 炫 皓 ( 1995): 多 層 次 傳 銷 之 關 係 情 境 品 質 與 顧 客 忠 誠 度 之 關 聯 性 [2] 方 清 讚 (1995): 傳 銷 業 國 際 化 策 略 模 式 之 研 究 中 國 文 化 大 學 國 際 企 業 管 理 學 研 究 所 碩 士 論 文 [3] 江 美 誼 (1994): 年 輕 直 銷 商 的 故 事 : 成 為 直 銷 商 的 歷 程 之 探 討 輔 仁 大 學 心 理 學 研 究 所 碩 士 論 文 [4] 行 政 院 公 平 交 易 委 員 會 : 中 華 民 國 台 灣 地 區 多 層 次 傳 銷 事 業 經 營 概 況 調 查 報 告 [5] 李 麗 紋 (2000): 多 層 次 傳 銷 公 司 的 退 貨 制 度 與 傳 銷 商 的 滿 意 度 之 研 究 輔 仁 大 學 管 理 學 研 究 所 碩 士 論 文 [6] 邱 泰 洋 (1994): 多 層 次 傳 銷 公 司 經 營 設 計 與 直 銷 商 激 勵 因 素 偏 好 關 係 之 研 究 國 立 雲 林 科 技 大 學 企 業 管 理 學 研 究 所 碩 士 論 文 33

45 圖 2.1: 多 層 次 傳 銷 活 動 圖 34

46 圖 2. 2: 系 統 流 程 圖 35

47 圖 2. 3: 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 甘 特 圖 36

48 37

49 表 一 WBS 編 號 工 作 項 目 負 責 人 開 始 時 間 結 束 時 間 需 要 時 間 指 定 交 付 成 果 依 存 度 1 提 報 系 統 之 初 步 96/3/7 96/5/25 80d 提 交 系 統 建 議 書 計 畫 書 1 蒐 集 資 料 游 濬 瑋 96/3/7 96/3/22 16d 對 於 多 層 次 傳 銷 附 有 概 念 2 整 合 資 料 與 比 較 楊 璧 如 96/3/23 96/4/5 14d 整 理 出 多 層 次 傳 1.1 銷 相 關 重 點 3 拜 訪 專 業 人 士 " 游 濬 瑋, 楊 璧 96/4/6 96/4/8 3d 更 進 一 步 了 解 多 1.2 如, 陳 彥 宇, 陳 昶 志, 林 龍 華 " 層 次 傳 銷 4 擬 定 初 步 工 作 計 " 游 濬 瑋, 陳 彥 96/4/9 96/4/15 7d 做 出 工 作 規 劃 表 "1.1,1.3" 畫 宇, 楊 璧 如 " 5 實 際 作 業 " 游 濬 瑋, 楊 璧 96/4/16 96/5/15 30d 提 交 多 層 次 傳 銷 1.4 如, 陳 彥 宇, 陳 昶 志, 林 龍 華 " 系 統 企 劃 書 6 修 正 加 以 改 進 " 游 濬 瑋, 楊 璧 96/5/16 96/5/25 10d 初 稿 修 改, 提 交 完 1.5 如, 陳 彥 宇, 林 龍 華 " 整 多 層 次 傳 銷 企 劃 書 2 建 立 會 員 功 能 96/5/26 96/6/30 36d 架 設 多 層 次 傳 銷 1.6 電 子 商 務 網 站 1 基 本 資 料 游 濬 瑋 96/5/26 96/6/1 7d 申 請 域 名 以 供 大 眾 資 訊 網 路 瀏 覽 2 訂 單 明 細 陳 昶 志 96/5/26 96/6/21 27d 維 護 網 站 及 資 料 庫 3 查 詢 下 線 " 陳 彥 宇, 林 龍 華, 游 濬 瑋 " 96/6/1 96/6/30 30d 啟 用 和 多 層 次 傳 銷 網 站 運 作 3 網 路 訂 貨 96/5/12 96/6/1 21d 多 層 次 傳 銷 的 服 務 項 目 1 新 增 訂 單 林 龍 華 96/5/12 96/6/1 21d 提 供 會 員 線 上 消 費 服 務 及 其 他 優 惠 2 取 貨 楊 璧 如 96/5/12 96/6/1 21d 查 詢 產 品 相 關 資 訊 4 建 立 產 品 資 料 陳 昶 志 96/6/11 96/7/1 21d 建 立 電 子 帳 戶 功 能 提 供 消 費 者 線 38

50 上 消 費 1 查 詢 產 品 96/6/11 96/6/17 7d 對 產 品 項 目 做 統 整 分 類 2 新 增 產 品 資 料 96/6/18 96/6/24 7d 建 立 會 員 系 統 以 4.1 供 顧 客 加 入 會 員 及 方 案 3 更 新 產 品 資 料 96/6/25 96/7/1 7d 提 供 會 員 填 寫 資 4.2 料 的 表 單 5 網 站 服 務 內 容 96/7/2 96/7/15 14d 提 供 顧 客 或 企 業 消 費 優 惠 1 會 員 專 區 林 龍 華 96/7/2 96/7/15 14d 讓 加 入 會 員 的 顧 客, 享 有 更 多 的 服 務 2 查 詢 產 品 楊 璧 如 96/7/2 96/7/15 14d 讓 顧 客 能 查 詢 到 自 己 所 需 的 產 品 3 得 知 最 新 消 息 陳 彥 宇 96/7/2 96/7/15 14d 提 供 消 費 者 使 用 網 路 匯 款 4 產 品 總 目 錄 陳 昶 志 96/7/2 96/7/15 14d 多 層 次 傳 銷 產 品 的 服 務 項 目 6 網 站 的 雛 型 建 構 游 濬 瑋 96/7/2 96/8/8 38d 1 建 立 資 料 庫 96/7/2 96/7/15 14d 建 立 網 站 與 資 料 的 連 結 2 與 網 站 結 合 96/7/16 96/8/8 24d 完 整 網 站 // 其 他 功 能 96/8/8 96/8/8 1d? 在 多 層 次 傳 銷 中 其 他 附 加 功 能 8 建 置 使 用 說 明 書 " 陳 彥 宇, 楊 璧 如, 林 龍 華, 游 96/7/16 96/8/5 21d 讓 顧 客 和 會 員 明 白 使 用 濬 瑋 " 9 測 試 系 統 " 游 濬 瑋, 陳 昶 志 " 96/8/9 96/9/1 24d 幫 助 系 統 人 員 檢 查 錯 誤 "1,2,3,4,5, 6,7" 10 修 改 系 統 游 濬 瑋 96/9/2 96/10/1 30d 系 統 人 員 做 最 後 9 的 修 改 11 完 成 系 統 " 林 龍 華, 陳 彥 宇, 陳 昶 志, 游 濬 瑋, 楊 璧 如 " 96/10/2 96/10/2 1d 修 改 完 成 並 送 出 10 39

51 表 二 使 用 案 例 網 路 訂 貨 使 用 案 例 名 稱 : 網 路 訂 貨 號 碼 :1 重 要 性 程 度 : 中 主 要 參 與 者 : 直 銷 商 使 用 案 例 型 態 : 基 本 相 關 角 色 : 直 銷 商 : 直 銷 商 利 用 網 路 訂 貨, 到 公 司 取 得 貨 物 - 簡 短 描 述 : 提 供 直 銷 商 線 上 訂 貨 啟 動 條 件 : 缺 貨 模 式 : 外 部 案 例 關 係 : 關 連 : 保 養 品 含 括 : 擴 充 : 新 增 訂 單 概 括 : 正 常 事 件 流 程 : 直 銷 商 登 錄, 使 用 網 路 訂 貨, 到 公 司 取 貨 子 流 程 : 次 流 程 : 40

52 表 三 使 用 案 例 直 銷 商 查 詢 使 用 案 例 名 稱 : 直 銷 商 查 詢 號 碼 :2 重 要 性 程 度 : 中 主 要 參 與 者 : 直 銷 商 相 關 角 色 : 直 銷 商 : 查 詢 產 品 總 目 錄, 即 時 業 績 簡 短 描 述 : 提 供 直 銷 商 查 詢 產 品 總 目 錄 啟 動 條 件 : 得 知 最 新 消 息 模 式 : 外 部 案 例 關 係 : 關 連 : 產 品 總 目 錄, 即 時 業 績 含 括 : 查 詢 最 新 資 訊 擴 充 : 概 括 : 正 常 事 件 流 程 : 直 銷 商 登 入 會 員 查 詢 最 新 資 訊 使 用 案 例 型 態 : 基 本 子 流 程 : 次 流 程 : 41

53 表 四 使 用 案 例 線 上 個 人 資 料 維 護 與 更 新 使 用 案 例 名 稱 : 線 上 個 人 資 料 維 護 與 更 新 號 碼 :3 重 要 性 程 度 : 高 主 要 參 與 者 : 使 用 案 例 型 態 : 基 本 資 料 管 理 者 直 銷 商 相 關 角 色 : 資 料 管 理 者 : 維 護 資 料 的 帳 號 密 碼 聯 絡 住 址 身 分 證 字 號 與 電 話 簡 短 描 述 : 提 供 資 料 管 理 者 線 上 維 護 會 員 資 料 與 更 新 啟 動 條 件 : 保 障 會 員 權 益 模 式 : 外 部 案 例 關 係 : 關 連 : 個 人 資 料 ( 密 碼 聯 絡 住 址 與 電 話 ) 含 括 : 擴 充 : 概 括 : 正 常 事 件 流 程 : 資 料 管 理 者 定 期 線 上 維 護 個 人 資 料 與 更 新 作 業 子 流 程 : 次 流 程 : 42

54 表 五 使 用 案 例 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 使 用 案 例 名 稱 : 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 號 碼 :4 重 要 性 程 度 : 高 主 要 參 與 者 : 直 銷 商 資 料 管 理 者 使 用 案 例 型 態 : 基 本 相 關 角 色 : 資 料 管 理 者 : 資 料 維 護 與 更 新 直 銷 商 : 網 路 訂 貨 直 銷 商 查 詢 線 上 個 人 資 料 維 護 與 更 新 簡 短 描 述 : 提 供 直 銷 商 傳 銷 商 品 和 查 詢 獎 金 發 放 比 例 啟 動 條 件 : 銷 售 商 品 查 詢 即 時 業 績 模 式 : 外 部 案 例 關 係 : 關 連 : 保 養 品 即 時 業 績 含 括 : 擴 充 : 概 括 : 正 常 事 件 流 程 : 會 員 使 用 網 路 訂 貨 銷 售 商 品 會 員 查 詢 即 時 業 績 和 公 司 取 得 獎 金 子 流 程 : 次 流 程 : 43

55 圖 2. 4: 多 層 次 傳 銷 與 獎 金 系 統 使 用 案 例 圖 44

56 圖 2. 5: 實 體 關 聯 圖 45

57 表 六 工 作 分 配 姓 名 游 濬 瑋 陳 彥 宇 楊 璧 如 林 龍 華 陳 昶 志 游 濬 瑋 工 作 分 配 資 料 庫 核 對 資 料 架 網 頁 游 濬 瑋 陳 彥 宇 林 龍 華 陳 昶 志 楊 璧 如 程 式 撰 寫 指 導 老 師 游 濬 瑋 楊 璧 如 結 合 網 頁 及 資 料 庫 陳 彥 宇 陳 昶 志 游 濬 瑋 林 龍 華 游 濬 瑋 陳 彥 宇 測 試 與 修 改 美 工 設 計 Power Point 46

58 表 七 多 層 次 傳 銷 與 老 鼠 會 分 析 評 價 正 當 的 多 層 次 傳 銷 < > 不 法 的 騙 財 集 團 ( 老 鼠 會 ) 高 低 1. 企 業 形 象 很 好 很 差 2. 經 營 理 念 以 長 期 提 供 優 良 產 品 滿 足 顧 客 需 求 短 期 內 詐 取 大 量 財 富 打 了 就 跑 3. 公 司 策 略 零 售 與 推 荐 並 重 鼓 勵 直 銷 建 立 銷 售 網 鼓 勵 會 員 推 荐 新 人 以 擴 展 組 織 業 績 4. 制 度 特 性 公 平 合 理 精 密 周 延 很 難 坐 享 其 成 高 報 酬 易 陞 遷 可 以 坐 享 其 成 5. 公 司 壽 命 長 久 短 暫 6. 公 司 利 潤 主 要 靠 最 頂 層 新 入 會 員 之 入 會 主 要 靠 整 體 直 銷 商 之 零 售 業 績 來 源 金 額 7. 加 入 條 件 無 需 繳 費 或 僅 需 繳 交 小 額 資 料 費 用 且 無 須 訂 貨 需 繳 交 高 額 入 會 費 或 認 購 相 當 金 額 商 品 8. 產 品 特 性 為 消 費 品, 種 類 多 因 顧 客 可 重 複 購 買, 而 能 維 繫 直 種 類 少, 非 重 複 消 費 品, 直 銷 網 銷 網 並 獲 取 零 售 毛 利 很 難 持 續 9. 產 品 價 格 產 品 訂 價 合 理 且 具 有 市 場 競 爭 力 商 品 定 價 偏 高 或 價 值 很 難 確 定 10. 產 品 保 證 有 滿 意 保 證 或 責 任 保 險 無 滿 意 保 證 或 責 任 保 險 11. 產 品 退 貨 可 接 受 無 因 退 貨 不 准 退 貨 或 在 嚴 格 條 件 下 才 能 退 貨 12. 售 後 服 務 有 無 13. 直 銷 商 利 以 介 紹 他 人 抽 取 佣 金 為 主 要 收 以 零 售 毛 利 和 獎 金 差 額 為 主 要 來 源 潤 來 源 入 來 源 14. 公 司 成 員 公 司 內 部 職 員 不 可 兼 任 直 銷 商, 且 本 身 不 做 零 售 工 公 司 內 部 職 員 可 兼 職 介 紹 他 人 之 約 束 作 以 抽 取 佣 金 15. 直 銷 商 之 直 銷 商 之 義 務 責 任 和 應 享 權 利 規 定 清 楚 保 障 缺 乏 保 障 16. 直 銷 商 之 由 零 售 而 推 荐, 以 家 庭 聚 會 為 主, 專 用 會 場 為 輔, 包 以 訓 練 會 員 如 何 拉 人 為 主, 所 以 訓 練 括 制 度 說 明 和 零 售 訓 練 只 有 專 會 場 介 紹 制 度 樸 實 而 不 浮 華, 注 意 制 度 說 明 零 售 訓 練 和 經 驗 分 注 重 佈 置 豪 華, 且 利 用 許 多 會 場 17. 會 場 特 性 享 花 招 以 誘 騙 新 人 馬 上 加 入 47

59 資 訊 管 理 系 ( 科 ) 專 題 實 作 期 末 報 告 評 審 意 見 處 理 情 形 彙 整 表 評 審 問 題 處 理 情 形 備 考 現 代 與 傳 統 ( 圖 ) 應 加 以 區 隔 經 與 指 導 老 師 討 論, 可 暫 時 不 處 理 情 形 請 按 照 下 列 選 項 填 入 : 放 入 專 題 中 1. 已 修 正 於 專 題 中 遞 迴 觀 念 修 正 已 修 正 於 專 題 中 2. 經 與 指 導 老 師 討 論 放 入 未 來 專 題 中 3. 經 與 指 導 老 師 討 論, 可 暫 時 不 放 入 專 題 中 4. 經 與 指 導 老 師 討 論 暫 時 無 法 做 資 料 庫 如 何 建 立 經 與 指 導 老 師 討 論, 可 暫 時 不 到 放 入 專 題 中 5. 其 他 ( 請 說 明 ) 完 美 矩 陣 是 商 業 的 說 詞 已 修 正 於 專 題 中 河 內 塔 不 是 唯 一 案 例 經 與 指 導 老 師 討 論 放 入 未 來 專 題 中 更 正 獎 學 金 系 統 錯 字 已 修 正 於 專 題 中 登 入 權 限 其 他, 已 經 確 實 做 到, 只 因 當 初 介 紹 不 夠 完 備, 未 能 讓 評 審 了 解 箇 中 作 用 V

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