Microsoft Word - 104年導遊領隊人員應考須知_公告_

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1 104 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 應 考 須 知 特 別 注 意 事 項 : 1. 本 考 試 網 路 報 名 系 統 將 於 103 年 12 月 4 日 下 午 5 時 整 準 時 關 閉, 應 考 人 在 報 名 登 錄 完 成 後, 須 於 103 年 12 月 5 日 前 ( 含 當 日, 郵 戳 為 憑 ) 以 掛 號 寄 出 報 名 表 件, 始 完 成 報 名 程 序, 逾 期 寄 件 者 將 不 予 受 理 2. 華 語 領 隊 及 外 語 領 隊 人 員 考 試 日 期 皆 為 104 年 3 月 14 日, 華 語 導 遊 及 外 語 導 遊 人 員 考 試 日 期 皆 為 104 年 3 月 15 日, 各 類 科 應 試 科 目 不 同, 成 績 無 法 合 併 採 計, 報 名 時 請 審 慎 擇 一 類 科 報 考, 以 免 造 成 事 後 爭 議 3. 本 考 試 不 得 以 歷 年 入 場 證 或 成 績 及 結 果 通 知 書 作 為 應 考 資 格 證 明 文 件 4. 電 子 計 算 器 之 使 用, 限 考 選 部 公 告 之 125 款 機 型, 詳 如 本 須 知 第 14 頁 5. 本 考 試 非 公 務 人 員 考 試, 不 適 用 報 名 費 減 半 之 優 惠 措 施 6. 依 據 公 務 人 員 考 試 法 第 22 條 及 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 第 19 條 規 定, 應 考 人 有 冒 名 頂 替 偽 造 或 變 造 應 考 證 件 以 詐 術 或 其 他 不 正 當 方 法, 使 考 試 發 生 不 正 確 之 結 果 情 事 之 一 者, 自 發 現 之 日 起 5 年 內 不 得 應 考 試 院 舉 辦 或 委 託 舉 辦 之 各 種 考 試 考 選 部 編 印 中 華 民 國 103 年 11 月

2 104 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 重 要 事 項 日 期 及 注 意 事 項 簡 表 年 月 日 星 期 項 目 注 意 事 項 相 關 表 件 下 載 二 四 四 六 舉 行 日 一 一 五 二 1. 網 路 報 名 系 統 將 於 103 年 12 月 1. 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 報 名 程 4 日 下 午 5 時 準 時 關 閉, 逾 期 將 序 無 法 報 名 2. 報 名 有 關 規 定 事 項 報 名 2. 須 於 103 年 12 月 5 日 前 ( 含 當 3. 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 國 家 考 試 權 益 日, 以 郵 戳 為 憑 ) 以 掛 號 寄 出 報 維 護 措 施 之 醫 院 診 斷 證 明 書 名 表 件, 始 完 成 報 名 程 序, 逾 期 4. 應 考 人 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名 申 請 表 不 予 受 理, 原 件 退 回 如 於 3 月 5 日 尚 未 收 到 本 考 試 入 試 區 試 場 分 布 略 圖 將 於 考 試 舉 行 寄 發 場 證, 請 電 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 前 適 時 公 告 於 考 選 部 網 站 應 考 人 專 入 場 證 第 1 科 查 詢 區 / 考 試 資 訊 之 本 考 試 考 試 舉 行 相 關 事 宜 中 考 試 ( 筆 試 ) 公 布 測 驗 式 試 題 答 案 試 題 疑 義 提 出 期 限 榜 示 暨 寄 發 成 績 及 結 果 通 知 書 ( 筆 試 ) 三 複 查 成 績 ( 筆 試 ) 五 1. 第 1 天 第 1 節 考 試 開 始 前 20 分 鐘 講 解 有 關 注 意 事 項, 應 考 人 請 提 早 進 場 就 座 2. 請 詳 閱 試 場 規 則 同 一 道 試 題 以 提 出 一 次 為 限 1. 考 試 日 程 表 ( 領 隊 人 員 ) 2. 考 試 日 程 表 ( 導 遊 人 員 ) 3. 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 作 答 注 意 事 項 考 畢 試 題 與 測 驗 式 試 題 標 準 答 案 登 載 於 考 選 部 網 站 應 考 人 專 區 / 歷 年 考 畢 試 題 查 詢 申 請 程 序 參 見 考 選 部 網 站 應 考 人 專 區 / 試 題 疑 義 申 請 程 序 或 本 須 知 第 17 頁 1. 榜 示 類 科 : 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 1. 及 格 標 準 與 成 績 計 算 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 2. 榜 示 及 複 查 成 績 員 考 試 2. 實 際 榜 示 日 期 需 視 本 考 試 典 試 委 員 會 之 決 議 而 定 3. 榜 示 日 起 3 日 內 寄 發 成 績 及 結 果 通 知 書, 未 收 到 之 應 考 人, 請 於 榜 示 後 7 日 內 向 考 選 部 查 詢 1. 複 查 類 科 : 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 複 查 成 績 申 請 書 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 員 考 試 2. 依 規 定 應 於 榜 示 之 次 日 起 10 日 內 提 出, 以 郵 戳 為 憑 請 接 下 頁 3. 行 動 電 話 預 約 及 查 詢 榜 示 結 果 簡 訊 服 務 作 業 說 明 4. 各 節 次 均 缺 考 之 應 考 人 成 績 及 結 果 通 知 書 不 予 寄 發, 應 考 人 如 有 需 要, 請 電 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 辦 理

3 年 月 日 星 期 項 目 注 意 事 項 相 關 表 件 下 載 六 舉 行 外 語 導 遊 人 員 第 2 試 口 試 暫 定 於 外 語 口 試 規 則 考 試 104 年 5 月 23 日 至 24 日 分 梯 次 舉 日 ( 口 試 ) 行, 實 際 口 試 日 期 將 另 行 通 知 1. 榜 示 類 科 : 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 1. 及 格 標 準 與 成 績 計 算 試 2. 榜 示 及 複 查 成 績 2. 實 際 榜 示 日 期 需 視 本 考 試 典 試 委 員 會 之 決 議 而 定 五 3. 榜 示 日 起 3 日 內 寄 發 成 績 及 結 果 榜 示 暨 寄 發 成 績 及 結 果 通 知 書 ( 口 試 ) 六 複 查 一 成 績 ( 口 試 ) 通 知 書, 未 收 到 之 應 考 人, 請 於 榜 示 後 7 日 內 向 考 選 部 查 詢 1. 複 查 類 科 : 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 複 查 成 績 申 請 書 試 2. 依 規 定 應 於 榜 示 之 次 日 起 10 日 內 提 出, 以 郵 戳 為 憑 3. 行 動 電 話 預 約 及 查 詢 榜 示 結 果 簡 訊 服 務 作 業 說 明 4. 各 節 次 均 缺 考 之 應 考 人 成 績 及 結 果 通 知 書 不 予 寄 發, 應 考 人 如 有 需 要, 請 電 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 辦 理 詳 細 內 容, 請 參 閱 應 考 須 知, 以 免 影 響 應 考 權 益

4 目 錄 頁 次 壹 考 試 重 要 事 項 日 期 1 貳 報 名 方 式 3 參 報 名 及 考 試 地 點 3 肆 應 考 資 格 4 伍 應 試 科 目 及 命 題 大 綱 5 陸 報 名 注 意 事 項 5 柒 其 他 注 意 事 項 11 捌 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 作 答 注 意 事 項 17 玖 試 題 疑 義 17 拾 及 格 標 準 與 成 績 計 算 19 拾 壹 榜 示 及 複 查 成 績 19 拾 貳 行 動 電 話 預 約 及 查 詢 榜 示 結 果 簡 訊 服 務 作 業 說 明 21 拾 參 各 項 查 詢 電 話 21 拾 肆 考 選 部 電 話 語 音 傳 真 服 務 系 統 操 作 使 用 說 明 22 拾 伍 考 選 部 全 球 資 訊 網 操 作 使 用 說 明 22 拾 陸 常 見 Q&A 22 附 件 1 考 試 日 程 表 27 附 件 2 應 考 人 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名 申 請 表 29 附 件 3 應 考 人 複 查 成 績 申 請 書 30 附 件 4 國 家 考 試 報 名 費 多 元 繳 款 方 式 說 明 及 申 請 退 費 應 注 意 事 項 32 附 件 5 考 選 部 各 項 考 試 報 名 費 退 費 申 請 書 36 附 件 6 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 報 名 程 序 37 附 件 7 國 家 考 試 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 權 益 維 護 措 施 之 醫 院 診 斷 證 明 書.41 附 件 8 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 規 則 42 附 件 9 外 語 口 試 規 則 46

5 請 應 考 人 特 別 注 意 : 一 本 考 試 網 路 報 名 系 統 將 於 103 年 12 月 4 日 下 午 5 時 整 準 時 關 閉, 逾 時 無 法 報 名, 請 應 考 人 儘 早 完 成 報 名 作 業, 避 免 集 中 於 考 試 報 名 截 止 日, 造 成 網 路 流 量 壅 塞 而 影 響 報 名 權 益 二 完 成 網 路 報 名 後, 務 必 再 下 載 列 印 報 名 表 件 繳 費 單 或 以 網 路 信 用 卡 WebATM( 全 國 繳 費 網 ) 繳 費, 並 須 於 103 年 12 月 5 日 前 ( 含 當 日, 郵 戳 為 憑 ) 以 掛 號 郵 件 寄 出, 始 完 成 報 名 程 序, 逾 期 不 予 受 理 應 考 人 如 未 依 規 定 於 上 述 期 限 內 寄 出 報 名 表 件, 網 路 報 名 視 為 無 效, 考 選 部 將 予 以 註 銷 報 名 資 格 三 如 要 同 時 報 考 導 遊 人 員 及 領 隊 人 員 2 種 考 試 者, 均 須 分 別 報 名, 並 慎 重 選 擇 考 區 報 考 外 語 導 遊 或 外 語 領 隊 者, 請 確 認 選 擇 之 外 國 語 言 別 是 否 正 確, 以 免 造 成 事 後 爭 議, 影 響 自 身 之 權 益 四 華 語 領 隊 及 外 語 領 隊 人 員 考 試 日 期 皆 為 104 年 3 月 14 日, 華 語 導 遊 及 外 語 導 遊 人 員 考 試 日 期 皆 為 104 年 3 月 15 日, 各 類 科 應 試 科 目 不 同, 成 績 無 法 合 併 採 計, 報 名 時 請 審 慎 擇 一 類 科 報 考, 以 免 造 成 事 後 爭 議 壹 考 試 重 要 事 項 日 期 項 目 日 期 說 明 及 注 意 事 項 報 名 網 路 報 名 : 103 年 11 月 25 日 ( 星 期 二 ) 起 至 12 月 4 日 ( 星 期 四 ) 下 午 5 時 止 寄 發 入 場 證 預 定 於 104 年 2 月 26 日 寄 發 1 一 網 路 報 名 系 統 將 於 103 年 12 月 4 日 下 午 5 時 整 準 時 關 閉, 逾 期 將 無 法 報 名 二 須 於 103 年 12 月 5 日 前 ( 含 當 日, 以 郵 戳 為 憑 ) 以 掛 號 寄 出 報 名 表 件, 始 完 成 報 名 程 序, 逾 期 不 予 受 理 一 入 場 證 由 考 選 部 委 託 中 華 郵 政 股 份 有 限 公 司 依 應 考 人 報 名 履 歷 資 料 採 郵 簡 方 式 製 發, 請 填 寫 個 人 履 歷 資 料 時, 務 必 詳 細 確 實 二 如 於 3 月 5 日 尚 未 收 到 入 場 證, 請 電 洽 中 華 郵 政 股 份 有 限 公 司 或 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 補 寄 ( 轉 ) 如 仍 未 及 於 考 試 前 收 到, 應 考 人 可 逕 至 考 選 部 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 或 洽 考 試 承 辦 單 位 查 明 應 試 試 區 試 場 及

6 入 場 證 編 號 等 資 訊, 並 於 考 試 當 天 第 1 節 考 試 開 始 前, 攜 帶 身 分 證 件 至 所 屬 試 區 卷 務 組 辦 理 補 發 舉 行 考 試 一 領 隊 人 員 考 試 :104 年 3 月 一 各 類 科 考 試 日 程 表 詳 見 本 須 知 14 日 ( 星 期 六 ) 附 件 1 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 口 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 :104 年 日 期 將 另 行 通 知 3 月 15 日 ( 星 期 日 ) 三 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 口 試 : 暫 定 104 年 5 月 23 日 ( 星 期 六 ) 至 5 月 24 日 ( 星 期 日 ) 分 梯 次 舉 行 公 布 測 驗 式 試 題 答 案 試 題 疑 義 提 出 期 限 104 年 3 月 16 日 測 驗 式 試 題 答 案 請 至 考 選 部 全 球 資 訊 網 ( 應 考 人 專 區 / 考 畢 試 題 查 詢 項 下 查 閱 104 年 3 月 16 日 至 3 月 20 日 詳 見 本 須 知 第 玖 項, 第 17~18 頁 榜 示 一 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 實 際 榜 示 日 期 視 本 考 試 典 試 委 員 會 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 之 決 議 而 定 員 考 試 : 預 定 104 年 4 月 28 日 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 : 預 定 104 年 5 月 29 日 寄 發 成 績 及 結 果 通 知 書 複 查 成 績 提 出 期 限 一 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 一 寄 發 成 績 及 結 果 通 知 書 之 郵 遞 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 封 袋, 係 依 應 考 人 報 名 履 歷 資 員 考 試 : 預 定 104 年 4 月 28 料 製 發, 請 填 寫 個 人 履 歷 資 料 日 起 3 日 內 寄 發 時, 務 必 詳 細 確 實 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 : 二 應 考 人 如 未 收 到 成 績 及 結 果 通 預 定 104 年 5 月 29 日 起 3 知 書, 請 於 榜 示 後 7 日 內 向 考 日 內 寄 發 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 查 詢, 各 節 次 均 缺 考 之 應 考 人 成 績 及 逾 期 不 予 受 理 結 果 通 知 書 不 予 寄 發, 應 考 人 如 有 需 要, 請 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 辦 理 一 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 一 依 規 定 應 於 榜 示 之 次 日 起 10 日 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 內 提 出, 以 郵 戳 為 憑 員 考 試 : 預 定 104 年 4 月 二 詳 見 本 須 知 附 件 3 29 日 至 5 月 8 日 止 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 : 預 定 104 年 5 月 30 日 至 6 月 8 日 2

7 寄 發 考 試 及 格 證 書 一 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 實 際 寄 發 證 書 日 期 視 本 考 試 及 格 人 人 員 考 試 : 預 定 104 年 6 月 數, 依 考 試 院 發 給 各 種 考 試 及 格 暨 18 日 前 寄 發 訓 練 合 格 證 書 辦 法 酌 予 調 整 二 外 語 導 遊 人 員 考 試 : 預 定 104 年 7 月 17 日 前 寄 發 貳 報 名 方 式 一 為 落 實 對 應 考 人 資 訊 安 全 的 承 諾, 國 家 考 試 網 路 報 名 系 統 持 續 通 過 ISO/CNS 資 安 認 證, 並 全 程 採 TLS(Transport Layer Security) 加 密 機 制, 以 保 護 資 料 傳 輸 的 安 全 性, 請 應 考 人 多 加 利 用 二 本 考 試 均 採 網 路 報 名 單 軌 作 業, 不 需 購 買 應 考 須 知 及 報 名 書 表, 應 考 人 請 以 電 腦 登 入 考 選 部 全 球 資 訊 網, 網 址 為 點 選 網 路 報 名 主 站 或 新 站, 即 可 進 入 網 路 報 名 資 訊 系 統 入 口 網 站 ; 或 以 網 址 http : //register.moex.gov.tw ( 主 站 ) http : //register.moex2.nat.gov.tw( 新 站 ) 直 接 進 行 報 名, 登 錄 報 名 資 料 前 請 先 下 載 應 考 須 知 詳 細 閱 讀, 登 錄 完 成 後 務 必 下 載 報 名 表 件 及 繳 款 單 ( 或 信 用 卡 繳 款 紀 錄 ), 並 於 規 定 期 限 內 以 掛 號 郵 寄 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 考 選 部 專 技 考 試 司 第 一 科 收 報 名 程 序 請 見 附 件 6 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 報 名 程 序 主 站 : 新 站 : 參 報 名 及 考 試 地 點 一 報 名 表 件 郵 寄 地 點 : 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 (11602 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 ) 二 考 試 地 點 : ( 一 ) 本 考 試 分 設 臺 北 桃 園 新 竹 臺 中 嘉 義 臺 南 高 雄 花 蓮 臺 東 澎 湖 金 門 及 馬 祖 12 考 區, 應 考 人 須 自 行 選 定 考 區 及 考 試 類 科 應 試, 報 名 後 不 得 更 改 各 試 區 地 點 另 於 寄 發 入 場 證 時 通 知, 並 於 考 選 部 全 球 資 訊 網 公 布 ( 不 另 刊 登 報 紙 ); 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 口 試 則 於 臺 北 考 區 舉 行 ( 二 ) 試 場 分 配 情 形 及 其 他 應 行 公 布 事 項, 定 於 104 年 3 月 13 日 及 3 月 14 日, 分 別 在 臺 北 桃 園 新 竹 臺 中 嘉 義 臺 南 高 雄 花 蓮 臺 東 澎 湖 金 門 及 馬 祖 12 考 區 之 各 試 區 公 布 應 考 人 如 欲 查 詢 應 試 之 試 區 試 場 等 相 關 訊 息, 可 於 2 月 26 日 後 至 考 選 部 全 球 資 訊 網, 點 選 進 入 網 路 報 名 主 站 ( 或 新 站 )/ 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 / 試 區 查 詢 項 下 查 詢 3

8 肆 應 考 資 格 試 場 分 配 情 形 及 試 區 交 通 路 線 一 本 考 試 之 應 考 資 格 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 規 則 第 5 條 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 5 條 規 定 辦 理 二 導 遊 人 員 考 試 中 華 民 國 國 民 具 有 下 列 資 格 之 一 者, 得 應 本 考 試 : 1. 公 立 或 立 案 之 私 立 高 級 中 學 或 高 級 職 業 學 校 以 上 學 校 畢 業, 領 有 畢 業 證 書 2. 初 等 考 試 或 相 當 等 級 之 特 種 考 試 及 格, 並 曾 任 有 關 職 務 滿 4 年, 有 證 明 文 件 3. 高 等 或 普 通 檢 定 考 試 及 格 三 領 隊 人 員 考 試 中 華 民 國 國 民 具 有 下 列 資 格 之 一 者, 得 應 本 考 試 : 1. 公 立 或 立 案 之 私 立 高 級 中 學 或 高 級 職 業 學 校 以 上 學 校 畢 業, 領 有 畢 業 證 書 2. 初 等 考 試 或 相 當 等 級 之 特 種 考 試 及 格, 並 曾 任 有 關 職 務 滿 4 年, 有 證 明 文 件 3. 高 等 或 普 通 檢 定 考 試 及 格 四 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 第 7 條 但 書 規 定, 應 考 人 如 有 各 種 職 業 管 理 法 規 規 定 不 得 充 任 各 該 專 門 職 業 及 技 術 人 員 之 情 事 者, 不 得 應 考 茲 摘 錄 相 關 規 定 如 下 : ( 一 ) 導 遊 人 員 管 理 規 則 第 4 條 : 導 遊 人 員 有 違 本 規 則, 經 廢 止 導 遊 人 員 執 業 證 未 逾 5 年 者, 不 得 充 任 導 遊 人 員 ( 二 ) 領 隊 人 員 管 理 規 則 第 4 條 : 領 隊 人 員 有 違 反 本 規 則, 經 廢 止 領 隊 人 員 執 業 證 未 逾 5 年 者, 不 得 充 任 領 隊 人 員 五 依 公 務 人 員 考 試 法 第 22 條 規 定, 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一, 考 試 前 發 現 者, 撤 銷 其 應 考 資 格 考 試 時 發 現 者, 予 以 扣 考 考 試 後 榜 示 前 發 現 者, 不 予 錄 取 考 試 訓 練 階 段 發 現 者, 撤 銷 其 錄 取 資 格 考 試 及 格 後 發 現 者, 撤 銷 其 考 試 及 格 資 格, 並 註 銷 其 考 試 及 格 證 書 其 涉 及 刑 事 責 任 者, 移 送 檢 察 機 關 辦 理 : 1. 有 第 12 條 第 1 項 但 書 各 款 情 事 之 一 2. 冒 名 頂 替 3. 偽 造 或 變 造 應 考 證 件 4. 以 詐 術 或 其 他 不 正 當 方 法, 使 考 試 發 生 不 正 確 之 結 果 5. 不 具 備 應 考 資 格 應 考 人 有 前 項 第 2 款 至 第 4 款 情 事 之 一 者, 自 發 現 之 日 起 5 年 內 不 得 應 考 試 院 舉 辦 或 委 託 舉 辦 之 各 種 考 試 六 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 第 19 條 規 定, 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一, 考 試 前 發 現 者, 取 消 其 應 考 資 格 考 試 時 發 現 者, 予 以 扣 考 考 試 後 榜 示 前 4

9 發 現 者, 不 予 錄 取 考 試 訓 練 或 學 習 階 段 發 現 者, 撤 銷 其 錄 取 資 格 考 試 及 格 榜 示 後 發 現 者, 由 考 試 院 撤 銷 其 考 試 及 格 資 格, 並 註 銷 其 考 試 及 格 證 書 其 涉 及 刑 事 責 任 者, 移 送 檢 察 機 關 辦 理 : 1. 有 第 7 條 但 書 規 定 情 事 2. 冒 名 頂 替 3. 偽 造 或 變 造 應 考 證 件 4. 以 詐 術 或 其 他 不 正 當 方 法, 使 考 試 發 生 不 正 確 之 結 果 5. 自 始 不 具 備 應 考 資 格 應 考 人 有 前 項 第 2 款 至 第 4 款 情 事 之 一 者, 自 發 現 之 日 起 5 年 內 不 得 應 考 試 院 舉 辦 或 委 託 舉 辦 之 各 種 考 試 伍 應 試 科 目 及 命 題 大 綱 一 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 員 考 試 應 試 科 目 及 考 試 日 程 表 詳 見 本 須 知 附 件 1 註 : 各 類 科 之 命 題 大 綱 請 至 本 部 全 球 資 訊 網 ( 應 考 人 專 區 / 命 題 大 綱 / 專 技 人 員 各 應 試 專 業 科 目 命 題 大 綱 及 參 考 用 書 ) 項 下 查 詢 惟 所 列 命 題 大 綱 為 考 試 命 題 範 圍 之 例 示, 實 際 試 題 並 不 完 全 以 此 為 限, 仍 可 命 擬 相 關 之 綜 合 性 試 題 二 華 語 導 遊 人 員 考 試 領 隊 人 員 考 試 : 採 筆 試 方 式 行 之 三 外 語 導 遊 人 員 考 試 : 採 筆 試 與 口 試 二 種 方 式 行 之 本 考 試 分 2 試 舉 行, 第 1 試 筆 試 錄 取 者, 始 得 應 第 2 試 口 試, 第 1 試 錄 取 資 格 不 予 保 留 陸 報 名 注 意 事 項 一 報 名 應 繳 費 件 : ( 一 ) 報 名 費 : 本 考 試 非 屬 公 務 人 員 考 試, 報 名 費 不 得 申 請 減 半 優 待 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 員 考 試 : 新 臺 幣 1,000 元 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 口 試 : 新 臺 幣 800 元 ( 第 1 試 及 格 後 始 須 繳 納 第 2 試 費 用 ) 1. 繳 費 方 式 : (1) 本 考 試 報 名 費 採 多 元 管 道 繳 款 方 式, 應 考 人 可 透 過 便 利 商 店 郵 局 銀 行 ATM 農 漁 會 信 用 部 等 通 路 辦 理 臨 櫃 繳 款, 或 於 網 路 報 名 系 統 以 網 路 信 用 卡 WebATM( 全 國 繳 費 網 ) 等 方 式 繳 交 報 名 費 (2) 應 考 人 必 須 將 繳 款 完 成 之 繳 費 收 據 正 本 黏 貼 在 報 名 履 歷 表 背 面 空 白 處 應 考 人 如 欲 持 該 收 據 向 其 他 機 關 或 學 校 申 請 報 名 費 補 助, 請 自 行 影 印 留 存 繳 費 收 據 影 本, 以 維 護 自 身 權 益, 本 部 不 另 行 出 具 相 關 繳 費 證 明 (3) 有 關 國 家 考 試 報 名 費 多 元 繳 款 方 式 說 明 及 申 請 退 費 應 注 意 事 項, 詳 見 本 須 知 附 件 4 2. 退 費 規 定 : 有 關 申 請 退 費 事 由 申 請 退 費 時 間 申 請 手 續 及 退 費 金 額 等 規 定, 詳 見 本 須 知 附 件 4 之 四 退 費 作 業 5

10 ( 二 ) 最 近 1 年 內 1 吋 正 面 脫 帽 半 身 照 片 1 張 ( 背 面 請 書 寫 考 區 姓 名 報 考 類 科, 並 貼 於 報 名 履 歷 表 指 定 處 ) ( 三 ) 國 民 身 分 證 正 背 面 影 本 各 1 份 ( 請 固 貼 於 報 名 履 歷 表 指 定 處 ) 華 僑 或 外 國 人 請 附 以 下 身 分 證 件 : 1. 華 僑 無 中 華 民 國 身 分 證 者, 依 華 僑 身 分 證 明 條 例 規 定, 應 繳 外 交 部 或 僑 居 地 之 駐 外 館 處 加 簽 僑 居 身 分 之 有 效 中 華 民 國 護 照 ( 須 含 國 籍 姓 名 出 生 年 月 日 護 照 號 碼 ) 影 本, 或 附 僑 務 委 員 會 核 發 之 華 僑 身 分 證 明 書 ( 須 有 姓 名 及 僑 證 字 號 者 ) 影 本 2. 外 國 人 士 報 考, 請 黏 貼 護 照 影 本, 並 於 網 路 報 名 時 登 打 護 照 號 碼, 如 欲 以 中 文 姓 名 報 名 者, 須 再 檢 附 有 效 期 限 內 之 在 臺 居 留 證 影 本 ( 四 ) 報 名 履 歷 表 1 張 ( 背 面 上 方 請 黏 貼 繳 費 收 據 正 本 ) ( 五 ) 應 考 資 格 證 明 文 件 : 1. 一 般 應 考 人, 須 按 應 考 資 格 之 不 同, 分 別 繳 驗 : (1) 高 中 ( 職 ) 以 上 學 校 畢 業 證 ( 明 ) 書 或 學 位 證 書 影 本 如 為 公 立 或 立 案 之 私 立 大 學 獨 立 學 院 二 年 制 專 科 學 校 肄 業 或 五 年 制 專 科 學 校 四 年 級 肄 業 請 繳 驗 學 生 證 或 肄 業 證 明 影 本 ; 高 中 ( 職 ) 以 上 進 修 補 習 學 校 需 繳 驗 畢 業 證 書 或 資 格 證 明 書 影 本, 結 業 證 書 不 採 (2) 考 試 院 核 發 之 初 等 考 試 或 相 當 等 級 之 特 種 考 試 及 格 證 書 影 本, 並 附 曾 任 有 關 職 務 滿 四 年 之 服 務 證 明 文 件 正 本 (3) 高 等 或 普 通 檢 定 考 試 及 格 證 書 影 本 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 施 行 細 則 第 5 條 規 定, 所 稱 曾 任 有 關 職 務 滿 四 年, 其 計 算 自 有 關 考 試 相 當 類 科 錄 取 榜 示 之 日 起, 至 報 考 之 考 試 舉 行 前 一 日 止 之 服 務 年 資 滿 四 年 者 所 稱 有 關 職 務, 指 在 政 府 機 關 公 營 事 業 行 政 法 人 或 經 政 府 主 管 機 關 依 法 登 記 有 案 之 民 營 事 業 機 構 服 務 之 經 歷, 其 服 務 年 資 以 專 任 者 為 限 2. 以 外 國 學 歷 報 考 者, 所 繳 驗 外 國 畢 業 證 書 學 位 證 書 或 其 他 有 關 證 明 文 件, 均 須 附 繳 正 本 及 經 駐 外 館 處 驗 證 之 影 本 及 中 文 譯 本 或 國 內 公 證 人 認 證 之 中 文 譯 本 前 列 各 種 證 明 文 件 之 正 本, 得 改 繳 經 當 地 國 合 法 公 證 人 證 明 與 正 本 完 全 一 致, 並 經 駐 外 館 處 驗 證 之 影 本 3. 持 大 陸 地 區 取 得 之 學 歷 報 考 者, 應 先 依 大 陸 地 區 學 歷 採 認 辦 法 規 定, 備 齊 相 關 文 件 向 戶 籍 所 在 地 之 主 管 教 育 行 政 機 關 ( 高 中 以 下 學 歷 ) 或 教 育 部 ( 專 科 以 上 學 歷 ) 申 請 學 歷 採 認 大 陸 地 區 學 歷 經 採 認 後, 相 當 我 國 高 中 以 上 畢 業 學 歷 程 度, 始 得 報 考 本 考 試 4. 持 香 港 或 澳 門 各 級 各 類 學 校 畢 業 學 歷 報 考 者, 應 依 香 港 澳 門 學 歷 6

11 檢 覈 及 採 認 辦 法 規 定 備 齊 相 關 文 件, 經 審 查 相 當 我 國 高 中 以 上 畢 業 學 歷 程 度, 始 得 報 考 本 考 試 5. 以 上 繳 驗 之 各 項 證 件, 除 有 關 服 務 證 明 文 件 應 繳 驗 正 本 外, 一 律 繳 驗 與 原 始 證 件 相 符 之 影 本 服 務 證 明 文 件 於 審 查 後 即 予 抽 存, 不 另 附 還 6. 應 考 人 所 繳 驗 之 各 項 證 件, 經 查 有 偽 造 或 變 造 情 事 者, 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 第 19 條 規 定 處 理, 其 涉 及 刑 事 責 任 者, 移 送 檢 察 機 關 辦 理 二 下 載 及 郵 寄 報 名 書 表 注 意 事 項 : ( 一 ) 應 考 人 於 網 路 報 名 系 統 完 成 各 項 報 名 資 料 登 錄 後, 請 自 行 下 載 報 名 書 表 ( 一 律 以 白 色 A4 紙 張 單 面 列 印, 其 中 報 名 專 用 信 封 封 面 請 黏 貼 於 B4 大 小 標 準 信 封 上, 俾 供 寄 發 報 名 表 件 之 用 ), 並 請 就 各 項 報 名 書 表 內 容 詳 加 核 對 是 否 正 確 ( 尤 其 考 區 類 科 姓 名 出 生 年 月 日 性 別 國 民 身 分 證 統 一 編 號 電 話 地 址 畢 業 學 校 科 系 ) 報 名 程 序 請 見 本 須 知 附 件 6 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 報 名 程 序 ( 二 ) 報 名 登 錄 完 成 後, 請 再 詳 細 檢 查, 並 按 1. 報 名 履 歷 表 2. 應 考 資 格 證 明 文 件, 依 序 逐 一 詳 細 檢 查, 由 上 而 下 整 理 齊 全, 用 迴 紋 針 夾 於 右 上 角, 平 整 裝 入 報 名 專 用 信 封 內, 切 勿 摺 疊 ( 如 下 圖 所 示 ) * * * *** *** *** *** *** *** * * * *** *** *** *** *** *** **** ****** 應 考 資 格 證 明 文 件 報 名 履 歷 表 * *** * *** * *** * *** * ( 右 上 角 用 迴 紋 針 夾 妥 ) ( 三 ) 報 名 書 表 須 以 掛 號 郵 寄, 如 以 平 信 寄 遞 致 發 生 遺 失 或 遲 誤 而 無 法 報 名 者, 其 責 任 由 應 考 人 自 負 報 名 應 繳 之 費 件 不 全 者, 不 予 受 理 ( 四 ) 應 考 人 報 考 後, 通 訊 地 址 或 姓 名 如 有 變 更, 請 於 規 定 期 限 內, 自 行 影 印 本 須 知 附 件 2 之 應 考 人 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名 申 請 表, 或 至 考 選 部 全 球 資 訊 網 ( 應 考 人 專 區 / 申 請 表 單 下 載 ) 網 頁 下 載, 就 變 更 項 目 各 欄 詳 細 填 寫, 並 貼 附 應 考 人 之 身 分 證 影 本 另 申 請 變 更 姓 名 者 須 加 附 改 名 後 之 戶 籍 謄 本 正 本 乙 份, 以 掛 號 郵 寄 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 辦 理 7

12 三 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 類 科 考 區 以 及 外 語 導 遊 人 員 外 語 領 隊 人 員 之 外 國 語 選 試 語 言, 一 經 選 定, 不 可 更 改 四 身 心 障 礙 應 考 人 及 申 請 特 別 試 場 應 試 者, 請 注 意 下 列 事 項 : ( 一 ) 為 保 障 身 心 障 礙 者 應 國 家 考 試 權 益, 本 部 特 訂 定 國 家 考 試 身 心 障 礙 應 考 人 權 益 維 護 措 施 要 點 摘 錄 重 要 條 文 如 下 : 第 2 點 第 5 點 第 6 點 身 心 障 礙 應 考 人 權 益 維 護 措 施 實 施 對 象, 係 指 領 有 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 應 考 人 一 般 應 考 人 如 需 申 請 各 項 權 益 維 護 措 施 者, 應 依 本 要 點 第 17 點 辦 理 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 權 益 維 護 措 施, 應 於 報 名 履 歷 表 填 註, 並 繳 驗 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 影 本 但 有 下 列 各 款 情 形 之 一 者, 應 另 繳 驗 報 名 日 期 前 一 年 內 經 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 本 要 點 規 定 之 國 家 考 試 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 權 益 維 護 措 施 之 醫 院 診 斷 證 明 書 ( 以 下 簡 稱 診 斷 證 明 書, 格 式 如 附 表 )( 詳 如 附 件 7) 及 相 關 證 明 文 件 : ( 一 ) 非 視 覺 障 礙 應 考 人 申 請 延 長 考 試 時 間 ( 二 ) 申 請 口 述 錄 音 錄 影 方 式, 由 監 場 人 員 代 筆 作 答 ( 三 ) 申 請 使 用 電 腦 ( 含 盲 用 電 腦 ) 作 答 或 其 他 特 殊 權 益 維 護 措 施 前 項 須 繳 驗 診 斷 證 明 書 之 身 心 障 礙 應 考 人, 如 所 持 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 無 註 明 需 重 新 鑑 定 者, 其 診 斷 證 明 書 經 審 核 通 過 後, 毋 須 重 複 繳 驗 應 考 人 未 繳 驗 本 要 點 規 定 之 診 斷 證 明 書, 或 診 斷 證 明 書 內 容 太 過 簡 略 致 無 從 判 斷 病 情 者, 應 令 其 限 期 補 提 證 明 文 件, 並 由 審 議 小 組 審 議 應 考 人 因 視 覺 障 礙, 致 閱 讀 試 題 書 寫 試 卷 困 難, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 : ( 一 ) 放 大 鏡 燈 具 或 擴 視 機 ( 二 ) 有 聲 電 子 計 算 器 ( 三 ) 放 大 之 試 題 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) ( 四 ) 點 字 機 及 點 字 試 題 ( 五 ) 盲 用 電 腦 相 關 應 用 軟 體 及 電 子 檔 試 題 ( 六 ) 延 長 每 節 考 試 時 間 20 分 鐘 8

13 前 項 第 二 款 之 權 益 維 護 措 施, 限 各 該 應 試 科 目 得 使 用 電 子 計 算 器 時 提 供 放 大 鏡 燈 具 或 擴 視 機 點 字 機 或 盲 用 電 腦 之 鍵 盤 等 輔 具, 得 由 應 考 人 於 報 名 時 申 請 自 備 但 考 試 時 如 無 法 運 作 或 系 統 不 相 容, 責 任 由 應 考 人 自 負 第 9 點 應 考 人 因 聽 覺 障 礙, 得 視 其 需 要, 由 本 部 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 但 應 考 人 經 本 部 核 可, 得 自 備 助 聽 器 ( 一 ) 安 排 熟 諳 手 語 或 口 語 溝 通 之 監 場 人 員 及 試 務 人 員 擔 任 監 考 及 服 務 工 作 ( 二 ) 以 警 示 燈 及 大 字 報 書 寫 方 式, 表 示 上 下 場 鈴 聲 第 10 點 應 考 人 因 上 肢 肢 體 障 礙, 致 書 寫 試 卷 困 難, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 : ( 一 ) 放 大 之 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) ( 二 ) 延 長 每 節 考 試 時 間 20 分 鐘 第 11 點 應 考 人 因 下 肢 肢 體 障 礙, 致 行 動 不 便, 得 視 其 需 要, 由 本 部 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 : ( 一 ) 安 排 低 樓 層 或 備 有 電 梯 之 試 場 ( 二 ) 適 用 桌 椅 ( 三 ) 輪 椅 第 12 點 應 考 人 因 身 體 協 調 性 功 能 不 佳 或 雙 上 肢 肢 體 障 礙 肌 肉 萎 縮, 致 閱 讀 試 題 書 寫 試 卷 困 難, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 : ( 一 ) 使 用 電 腦 作 答 並 提 供 相 關 設 備 ( 二 ) 延 長 每 節 考 試 時 間 20 分 鐘 ( 三 ) 放 大 之 試 題 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 第 13 點 應 考 人 因 功 能 障 礙, 致 無 書 寫 能 力 及 無 法 使 用 電 腦 作 答, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 提 供 下 列 權 益 維 護 措 施 : ( 一 ) 以 口 述 錄 音 錄 影 方 式, 由 監 場 人 員 代 筆 作 答 ( 二 ) 延 長 每 節 考 試 時 間 20 分 鐘 第 14 點 應 考 人 因 視 覺 或 上 肢 肢 體 有 特 殊 障 礙 情 形, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 於 試 卷 上 書 寫 作 答 取 代 劃 記 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 每 節 考 試 結 束 後, 其 作 答 之 試 卷 應 由 監 場 人 員 送 卷 務 組 彌 封 閱 卷 期 間, 由 考 試 承 辦 單 位 會 同 政 風 室 依 其 作 答 9

14 第 16 點 第 17 點 第 18 點 結 果 人 工 劃 記 後 進 行 閱 卷 領 有 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 應 考 人, 如 因 其 他 功 能 性 障 礙, 致 閱 讀 試 題 書 寫 試 卷 困 難, 經 本 部 審 查 或 審 議 通 過 者, 得 提 供 第 6 點 至 第 15 點 必 要 之 權 益 維 護 措 施 一 般 應 考 人 如 因 突 發 傷 病 或 因 功 能 性 障 礙, 致 閱 讀 試 題 書 寫 試 卷 困 難 者, 須 檢 具 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 本 要 點 規 定 之 診 斷 證 明 書 及 相 關 證 明 文 件, 依 本 要 點 規 定 申 請 權 益 維 護 措 施, 並 由 審 議 小 組 審 議 前 項 申 請 遇 有 緊 急 情 形, 各 考 試 承 辦 單 位 得 先 簽 請 部 長 核 定 後, 再 提 報 審 議 小 組 備 查 外 國 人 應 國 家 考 試 如 有 身 心 障 礙 情 形, 得 檢 具 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 本 要 點 規 定 之 診 斷 證 明 書 及 相 關 證 明 文 件, 依 本 要 點 規 定 申 請 權 益 維 護 措 施, 並 由 審 議 小 組 審 議 ( 二 ) 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 權 益 維 護 措 施, 應 於 報 名 履 歷 表 填 註, 並 繳 驗 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 影 本 但 有 第 5 點 規 定 各 款 情 形 之 一 者, 應 另 繳 驗 報 名 日 期 前 1 年 內 經 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 本 要 點 規 定 之 國 家 考 試 身 心 障 礙 應 考 人 申 請 權 益 維 護 措 施 之 醫 院 診 斷 證 明 書 ( 詳 如 附 件 7) 及 相 關 證 明 文 件 ( 三 ) 以 上 各 類 身 心 障 礙 應 考 人 或 因 懷 孕 或 行 動 不 便, 擬 申 請 特 別 試 場 應 試 或 需 提 供 特 別 照 護 及 協 助 措 施 者, 請 於 網 路 報 名 時 在 身 心 障 礙 別 及 申 請 特 別 照 護 措 施 欄 註 明, 並 於 報 名 履 歷 表 之 簽 名 欄 簽 名 五 退 補 件 程 序 : 應 考 人 如 須 補 繳 或 補 正 費 件, 考 選 部 除 以 書 面 通 知 外, 得 以 電 傳 文 件 傳 真 簡 訊 或 其 他 電 子 文 件 通 知, 並 視 為 自 行 送 達 應 考 人 應 確 保 所 提 供 之 電 子 郵 件 信 箱 行 動 電 話 等 通 訊 資 料 可 正 常 使 用, 以 備 試 務 機 關 通 知 應 考 人 接 獲 補 件 通 知 後, 請 儘 速 以 郵 寄 或 傳 真 方 式 辦 理 補 繳 或 補 正, 俾 憑 審 查 : ( 一 ) 以 限 時 掛 號 郵 寄 方 式, 請 於 信 封 上 書 明 : 1. 收 件 地 址 : 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 ; 2. 收 件 人 : 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 收 ; 3. 信 封 上 空 白 處 書 寫 類 科 : 及 補 件 編 號 : 10

15 ( 補 件 編 號 於 通 知 補 件 時 會 告 知 應 考 人 ); 4. 寄 件 人 地 址 姓 名 及 聯 絡 電 話 ( 二 ) 以 傳 真 方 式 : 試 務 處 傳 真 電 話 24 小 時 均 有 受 理 ( 傳 真 電 話 : ), 傳 真 後 務 請 再 以 電 話 ( 請 於 上 班 時 間 內 撥 打 : 分 機 ) 確 認 是 否 傳 送 完 成 六 考 試 前, 應 考 人 若 有 關 於 報 名 疑 義 事 項 及 補 繳 證 件 等 事 宜, 請 撥 試 務 電 話 洽 詢 ( 電 話 詳 見 本 須 知 第 拾 參 項 ) 柒 其 他 注 意 事 項 一 應 考 人 若 曾 經 擔 任 本 部 題 庫 試 題 命 題 審 查 工 作 者, 務 請 於 報 名 時 以 書 面 函 知 本 部 題 庫 管 理 處 及 專 技 考 試 司 二 本 考 試 筆 試 科 目 均 採 測 驗 式 試 題, 除 外 國 語 考 試 時 間 為 1 小 時 20 分 鐘 外, 其 餘 應 試 科 目 考 試 時 間 均 為 1 小 時 應 考 人 請 準 備 優 質 2B 鉛 筆 及 橡 皮 擦, 並 依 照 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 作 答 注 意 事 項 之 規 定 作 答 三 應 考 人 須 於 考 試 前 詳 閱 入 場 證 背 面 之 試 場 規 則, 如 有 違 規 情 事 者, 依 規 定 處 理 摘 錄 重 要 條 文 如 下 : 第 2 條 應 考 人 應 於 每 節 考 試 預 備 鈴 聲 響 時 依 座 號 就 座, 並 準 時 應 試 規 定 考 試 時 間 開 始 後, 每 天 第 一 節 15 分 鐘 內, 其 餘 各 節 3 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 每 節 考 試 開 始 後,45 分 鐘 內, 不 准 離 場 但 持 有 身 心 障 礙 手 冊 或 證 明, 且 經 考 選 部 核 准 之 身 心 障 礙 應 考 人, 每 節 考 試 開 始 15 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 部 分 科 目 免 試 或 補 考 之 應 考 人, 其 每 天 開 始 考 試 之 節 次, 視 同 當 天 第 一 節, 準 用 前 項 規 定 應 考 人 因 視 覺 障 礙 上 肢 肢 體 障 礙 身 體 協 調 性 功 能 不 佳 或 雙 上 肢 肢 體 障 礙 肌 肉 萎 縮, 致 閱 讀 試 題 書 寫 試 卷 困 難, 或 因 功 能 障 礙, 致 無 書 寫 能 力 及 無 法 使 用 電 腦 作 答, 經 考 選 部 核 准 者, 每 節 考 試 時 間 得 延 長 20 分 鐘 其 他 性 質 特 殊 之 考 試 或 遇 有 特 殊 情 形, 應 考 人 每 節 考 試 得 准 入 場 應 試 時 間 及 離 場 時 間, 得 由 辦 理 試 務 機 關 變 更 之 第 3 條 應 考 人 應 憑 入 場 證 及 國 民 身 分 證, 或 附 有 照 片 足 資 證 明 身 分 之 護 照 或 全 民 健 康 保 險 卡 或 駕 駛 執 照 ( 以 下 簡 稱 身 分 證 件 ) 入 場 應 試, 並 於 就 座 後 將 入 場 證 及 身 分 證 件 置 於 桌 面 左 前 角 或 指 定 位 置, 以 備 監 場 11

16 人 員 核 對, 必 要 時 拍 照 存 證 辦 理 試 務 機 關, 並 得 視 考 試 性 質, 要 求 應 考 人 於 每 天 第 一 節 考 試 時 簽 名 應 考 人 應 依 監 場 人 員 指 示, 於 每 節 考 試 開 始 前 7 分 鐘 將 書 籍 文 件 等 非 考 試 必 需 用 品, 放 置 於 試 場 前 方 或 指 定 場 所 應 考 人 應 自 行 檢 查 試 卷 ( 卡 ) 或 電 腦 化 測 驗 電 腦 螢 幕 上 之 座 號 等 別 類 科 科 目 及 試 題 之 等 別 類 科 科 目 等 有 無 錯 誤, 遇 有 不 符, 應 即 告 知 監 場 人 員 處 理 第 4 條 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一 者, 予 以 扣 考, 並 不 得 繼 續 應 考, 其 已 考 之 各 科 成 績 不 予 計 分 : 一 冒 名 頂 替 二 持 用 偽 造 或 變 造 之 應 考 證 件 三 互 換 座 位 或 試 卷 ( 卡 ) 四 傳 遞 文 稿 參 考 資 料 書 寫 有 關 文 字 之 物 件 或 有 關 信 號 五 夾 帶 書 籍 文 件 或 電 子 資 料 六 故 意 不 繳 交 試 卷 ( 卡 ) 七 在 桌 椅 文 具 或 肢 體 上 或 其 他 處 所, 書 寫 有 關 文 字 八 未 遵 守 本 規 則, 不 接 受 監 場 人 員 勸 導, 或 繳 交 試 卷 ( 卡 ) 後 仍 逗 留 試 場 門 ( 窗 ) 口 附 近, 擾 亂 試 場 秩 序 九 故 意 破 壞 試 務 機 關 提 供 之 電 腦 作 答 設 備 或 系 統 功 能 因 過 失 未 繳 交 試 卷 ( 卡 ) 者, 就 其 未 繳 交 之 試 卷 ( 卡 ) 不 予 計 分 違 反 第 一 項 各 款 情 事 之 一, 如 其 情 節 涉 及 刑 責 者, 由 辦 理 試 務 機 關 向 檢 察 或 警 察 機 關 告 發 應 考 人 雖 將 證 據 湮 滅, 但 經 監 場 人 員 負 責 證 實 者, 仍 依 規 定 處 理 第 5 條 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一 者, 扣 除 該 科 目 成 績 20 分 : 一 未 經 監 場 人 員 同 意 擅 離 試 場 二 毀 損 試 卷 ( 卡 ) 彌 封 座 號 條 碼 三 散 發 試 題 後, 窺 視 他 人 試 卷 ( 卡 ) 作 答 結 果 或 互 相 交 談 四 故 意 將 已 作 答 之 試 卷 ( 卡 ) 或 作 答 結 果, 供 他 人 窺 視 五 試 題 註 明 禁 止 使 用 電 子 計 算 器 而 使 用 六 電 腦 化 測 驗 使 用 禁 止 使 用 之 周 邊 設 備 應 考 人 違 反 前 項 第 三 款 至 第 六 款 情 事 之 一, 且 情 節 重 大 者, 扣 除 該 科 目 全 部 分 數 第 6 條 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一 者, 視 其 情 節 輕 重, 扣 除 該 科 目 成 績 5 分 至 20 分 : 12

17 一 誤 坐 他 人 座 位 致 誤 用 他 人 試 卷 ( 卡 ) 作 答 二 裁 割 試 卷 ( 卡 ) 三 污 損 試 卷 ( 卡 ) 四 在 試 卷 ( 卡 ) 上 書 寫 姓 名 座 號 或 其 他 不 應 有 之 文 字 標 記 或 自 備 稿 紙 書 寫 五 繳 交 試 卷 ( 卡 ) 或 電 腦 化 測 驗 結 束 作 答 後, 未 即 離 場 或 離 場 後 未 經 監 場 人 員 許 可 再 進 入 試 場 六 書 籍 文 件 或 電 子 資 料 置 於 抽 屜 桌 椅 或 座 位 旁 七 考 試 中 將 行 動 電 話 呼 叫 器 或 其 他 通 訊 器 具 隨 身 攜 帶, 或 置 於 抽 屜 桌 椅 或 座 位 旁 八 每 節 考 試 開 始 鈴 響 前, 即 擅 自 在 試 卷 ( 卡 ) 上 書 寫 或 考 試 結 束 鈴 聲 響 畢 後, 仍 繼 續 作 答 九 試 題 註 明 可 使 用 電 子 計 算 器 而 使 用 未 經 考 選 部 公 告 核 定 之 電 子 計 算 器 第 7 條 應 考 人 有 下 列 各 款 情 事 之 一, 經 監 場 人 員 制 止 而 再 犯 者, 視 其 情 節 輕 重, 扣 除 該 科 目 成 績 3 分 至 5 分 : 一 攜 帶 非 透 明 之 鉛 筆 盒 或 非 必 要 之 物 品 二 未 得 監 場 人 員 許 可, 移 動 座 位 三 詢 問 題 旨 出 聲 朗 誦 或 故 意 發 出 聲 響 四 吸 煙 嚼 食 口 香 糖 或 檳 榔 五 每 節 考 試 完 畢 前 攜 帶 試 題 或 將 試 題 答 案 抄 寫 夾 帶 離 場 六 每 節 考 試 開 始 前 7 分 鐘 未 按 指 示 收 妥 書 籍 文 件 等 非 考 試 必 需 用 品 第 10 條 應 考 人 作 答, 應 使 用 本 國 文 字, 非 以 本 國 文 字 作 答 者, 該 作 答 部 分 不 予 評 閱 計 分 但 外 國 文 科 目 專 有 名 詞 及 有 特 別 規 定 者, 不 在 此 限 四 每 節 考 試 開 始 後, 應 考 人 應 於 各 該 科 目 試 題 上 之 座 號 欄 內 填 寫 座 號 每 節 考 試 考 畢 後, 應 考 人 得 向 監 場 人 員 索 取 考 畢 之 試 題 五 考 試 期 間 試 區 交 通 壅 塞, 請 提 早 出 門, 並 多 搭 乘 大 眾 運 輸 工 具, 以 免 違 規 停 車 遭 受 拖 吊 另 應 考 人 請 隨 時 注 意 氣 象 訊 息, 及 早 因 應, 並 視 交 通 狀 況 提 早 出 發 應 試 六 依 傳 染 病 防 治 法 第 12 條 規 定 : 政 府 機 關 ( 構 ) 民 間 團 體 事 業 或 個 人 不 得 拒 絕 傳 染 病 病 人 就 學 工 作 安 養 居 住 或 予 其 他 不 公 平 之 待 遇 但 經 主 管 機 關 基 於 傳 染 病 防 治 需 要 限 制 者, 不 在 此 限 為 維 護 公 共 利 益 及 應 13

18 考 人 權 益, 本 考 試 應 考 人 如 罹 患 傳 染 病 或 疑 似 傳 染 病, 請 檢 具 醫 師 診 斷 證 明, 於 報 名 或 知 悉 時, 立 即 主 動 通 報 考 試 承 辦 單 位 ( 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 分 機 ), 俾 便 安 排 相 關 措 施 七 使 用 電 子 計 算 器 應 行 注 意 事 項 : ( 一 ) 考 選 部 自 97 年 6 月 1 日 起, 正 式 實 施 國 家 考 試 電 子 計 算 器 措 施, 各 項 考 試 得 使 用 電 子 計 算 器 之 科 目, 應 考 人 應 使 用 本 部 核 定 通 過 之 電 子 計 算 器 如 使 用 非 本 部 核 定 通 過 之 電 子 計 算 器, 依 試 場 規 則 第 6 條 第 9 款 規 定 : 試 題 註 明 可 使 用 電 子 計 算 器 而 使 用 未 經 考 選 部 公 告 核 定 之 電 子 計 算 器, 視 其 情 節 輕 重, 扣 除 該 科 目 成 績 5 分 至 20 分 並 不 得 繼 續 使 用 應 考 人 請 視 學 科 性 質 需 要, 自 行 攜 帶 合 於 考 選 部 規 定 機 型 廠 牌 之 電 子 計 算 器 備 用, 各 類 科 之 應 試 科 目 得 否 使 用 電 子 計 算 器 將 於 考 試 第 1 天 第 1 節 由 監 場 人 員 向 應 考 人 宣 布 後, 張 貼 於 各 試 場 公 布 欄 ( 二 ) 至 101 年 7 月 底 止, 經 考 選 部 核 定 通 過 之 電 子 計 算 器 計 有 125 款, 相 關 機 型 及 販 售 通 路 登 載 於 考 選 部 全 球 資 訊 網 應 考 人 專 區 下 之 國 家 考 試 電 子 計 算 器 措 施, 應 考 人 可 依 自 身 需 求 選 購 適 當 機 型 考 選 部 將 陸 續 增 加 其 他 機 型, 並 於 考 選 部 全 球 資 訊 網 之 最 新 消 息 公 告 增 列 ( 三 ) 無 論 是 否 使 用 電 子 計 算 器, 試 題 作 答 均 須 詳 列 解 答 過 程 ( 四 ) 目 前 核 定 通 過 之 125 款 國 家 考 試 電 子 計 算 器 機 型 如 下 : 廠 商 : 精 通 事 物 機 器 有 限 公 司 AU-13 AURORA DT810V CA-09 CASIO HS-8LV 品 牌 :ATIMA( 共 5 款 ) AU-14 AURORA DT210 CA-10 CASIO LC-160LV 識 別 標 識 型 號 AU-15 AURORA DT220 CA-11 CASIO LC-401LV AT-01 ATIMA MA-80V AU-16 AURORA DT3910 CA-12 CASIO MW-5V AT-02 ATIMA SA-200L AU-17 AURORA DT230 CA-13 CASIO SL-100L AT-03 ATIMA SA-787 廠 商 : 佳 能 昕 普 股 份 有 限 公 司 CA-14 CASIO SL-240LB AT-04 ATIMA SA-797 品 牌 :Canon( 共 4 款 ) CA-15 CASIO SL-300LV AT-05 ATIMA SA-807 識 別 標 識 型 號 CA-16 CASIO SL-760LC 廠 商 : 震 旦 行 股 份 有 限 公 司 CN-01 Canon F-502G ( 第 二 類 ) CA-17 CASIO SX-100 品 牌 :AURORA( 共 17 款 ) CN-02 Canon LC-210HiII CA-18 CASIO SX-220 識 別 標 識 型 號 CN-03 Canon LS-88VII CA-19 CASIO fx-82solar ( 第 二 類 ) 14

19 AU-01 AURORA SC500PLUS ( 第 二 類 ) CN-04 Canon LS-120VII 廠 商 : 久 儀 股 份 有 限 公 司 AU-02 AURORA HC115A 廠 商 : 台 灣 卡 西 歐 股 份 有 限 公 司 品 牌 :E-MORE( 共 28 款 ) AU-03 AURORA HC184 品 牌 :CASIO( 共 19 款 ) 識 別 標 識 型 號 E-MORE fx-127 ( 第 二 類 ) CASIO fx-82sx ( 第 二 類 ) EM-02 E-MORE MS-112L AU-04 AURORA DT391B 識 別 標 識 型 號 EM-01 AU-05 AURORA SC600 ( 第 二 類 ) CA-01 AU-06 AURORA HC127V CA-02 CASIO MW-8V EM-03 E-MORE SL-712 AU-07 AURORA DT3915 CA-03 CASIO SX-300P EM-04 E-MORE SL-720 AU-08 AURORA HC132 CA-04 CASIO SX-320P EM-05 E-MORE DS-3E AU-09 AURORA HC133 CA-05 CASIO HL-100LB EM-06 E-MORE DS-120E AU-10 AURORA HC191 CA-06 CASIO HL-815L EM-07 E-MORE JS-20E AU-11 AURORA C219 CA-07 CASIO HL-820LV EM-08 E-MORE JS-120E AU-12 AURORA DT810 CA-08 CASIO HL-820VA EM-09 E-MORE MS-12E 廠 商 : 久 儀 股 份 有 限 公 司 廠 商 : 國 隆 國 際 有 限 公 司 廠 商 : 宜 德 電 子 有 限 公 司 品 牌 :E-MORE( 共 28 款 ) 品 牌 :FUH BAO( 共 15 款 ) 品 牌 :kolin( 共 2 款 ) 識 別 標 識 型 號 識 別 標 識 型 號 識 別 標 識 型 號 EM-10 E-MORE MS-120E FB-01 FUHBAO FB-200 ED-01 kolin KEC-7711 EM-11 E-MORE SL-709 FB-02 FUHBAO FB-216 ED-02 kolin KEC-7713 EM-12 E-MORE SL-20V FB-03 FUHBAO FB-810 廠 商 : 神 寳 實 業 股 份 有 限 公 司 EM-13 E-MORE SL-103 FB-04 FUHBAO MS-80TV 品 牌 :Paddy( 共 4 款 ) EM-14 E-MORE SL-201 FB-05 FUHBAO FB-701 識 別 標 識 型 號 EM-15 E-MORE DS-3GT EM-16 E-MORE DS-120GT FUHBAO FX-133 FB-06 ( 第 二 類 ) PA-01 Paddy PD-H036 FUHBAO FX-180 FB-07 ( 第 二 類 ) PA-02 Paddy PD-H101 EM-17 E-MORE JS-20GT FB-08 FUHBAO FB-510 PA-03 Paddy PD-H208 EM-18 E-MORE JS-120GT FB-09 FUHBAO FB-520 PA-04 Paddy PD-H886 EM-19 E-MORE MS-80L FB-10 FUHBAO FB-530 廠 商 : 承 廣 國 際 股 份 有 限 公 司 EM-20 E-MORE MS-20GT FB-11 FUHBAO FB-550 品 牌 :UB( 共 21 款 ) Pierre cardin( 共 5 款 ) 15

20 EM-21 E-MORE SL-220GT FB-12 FUHBAO FB-560 識 別 標 識 型 號 EM-22 E-MORE SL-320GT FB-13 FUHBAO FB-570 CK-01 UB UB-500P ( 第 二 類 ) EM-23 E-MORE MS-8L FB-14 FUHBAO FB-580 CK-02 Pierrecardin PH245 E-MORE fx-183 EM-24 ( 第 二 類 ) FB-15 FUHBAO FB-590 CK-03 Pierrecardin PT212 E-MORE fx-330s EM-25 ( 第 二 類 ) 廠 商 : 台 灣 哈 理 股 份 有 限 公 司 Pierrecardin PT256-G EM-26 E-MORE DS-200GTK 品 牌 :H-T-T( 共 3 款 ) SANYO( 共 2 款 ) CK-04 Pierrecardin PT256-B EM-27 E-MORE JS-200GTK 識 別 標 識 型 號 CK-05 Pierrecardin PT383 EM-28 E-MORE NS-200GTK HL-01 H-T-T SCP-298 CK-06 Pierrecardin PT899 HL-02 H-T-T SCP-328 HL-03 SANYO SCP-371 HL-04 SANYO SCP-913 HL-05 H-T-T SCP-308 CK-07 CK-08 UB UB-200-Y UB UB-200-W UB UB-206-Y UB UB-206-W 廠 商 : 承 廣 國 際 股 份 有 限 公 司 CK-15 UB UB-233 UB UB-800-P 品 牌 :UB( 共 21 款 ) Pierre cardin( 共 5 款 ) CK-16 UB UB-236M UB UB-800-G CK-24 識 別 標 識 型 號 CK-17 UB UB-238 UB UB-800-B CK-09 UB UB-210 CK-18 UB UB-239M UB UB-800-R CK-10 UB UB-211 UB UB-266-P CK-25 UB UB-820 UB UB-212-B UB UB-266-G UB UB-850-P CK-11 CK-19 UB UB-212-R UB UB-266-B UB UB-850-G CK-26 CK-12 UB UB-220 UB UB-266-R UB UB-850-B CK-13 UB UB-225 CK-20 UB UB-320 UB UB-850-R CK-14 UB UB-226-W UB UB-226-B CK-21 UB UB-330 CK-22 UB UB-360 UB UB-226-R CK-23 UB UB-370 備 註 : 1. 第 一 類 : 具 備 + - % MR MC M+ M- 運 算 功 能 2. 第 二 類 : 具 備 + - % MR MC M+ M- 三 角 函 數 對 數 指 數 運 算 功 能 3. 承 廣 國 際 股 份 有 限 公 司 之 Pierre cardin 及 UB 兩 品 牌, 型 號 數 字 後 之 英 文 字 母 為 顏 色 之 代 碼 ( 例 如 : Y 為 黃 色 W 為 白 色 ) 4.CASIO SL-760LC 及 CASIO fx-82solar 等 2 款 之 電 源 僅 採 太 陽 能 電 池, 太 陽 能 電 池 若 照 射 到 的 光 線 不 足, 顯 示 螢 幕 內 容 可 能 會 變 得 極 為 模 糊, 計 算 功 能 可 能 無 法 正 常 執 行, 或 者 獨 立 記 憶 的 內 容 可 能 會 遺 失 16

21 捌 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 作 答 注 意 事 項 一 為 提 示 應 考 人 有 關 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 之 正 確 作 答 方 法, 特 訂 定 本 注 意 事 項 二 本 注 意 事 項 所 稱 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ), 係 指 應 使 用 黑 色 2B 鉛 筆 在 規 定 方 格 內 劃 記 作 答 並 以 電 子 計 算 機 閱 卷 之 試 卷 ( 卡 ) 三 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 正 面 上 方 載 有 應 考 人 座 號, 應 考 人 開 始 作 答 前 請 先 核 對 是 否 與 座 號 相 符, 並 檢 查 試 卷 ( 卡 ) 上 科 目 名 稱 是 否 與 試 題 上 科 目 名 稱 相 同 四 應 考 人 作 答 時, 應 使 用 黑 色 2B 鉛 筆 及 軟 性 品 質 較 佳 之 橡 皮 五 單 選 題 每 題 有 (A) (B) (C) (D) 四 個 選 項, 請 依 題 意 就 (A) (B) (C) (D) 四 個 選 項 中, 選 出 一 個 正 確 或 最 適 當 的 答 案, 答 錯 不 倒 扣 分 數, 複 選 作 答 者, 該 題 不 予 計 分 六 作 答 時, 應 將 所 選 答 案, 在 試 卷 ( 卡 ) 上 該 題 號 選 項 方 格 內 劃 記, 必 須 粗 黑 清 晰, 將 該 方 格 畫 滿 不 可 畫 出 格 外, 或 只 畫 半 截 線 七 如 答 錯 要 更 改 時, 要 用 橡 皮 細 心 擦 拭 乾 淨, 另 行 作 答, 切 不 可 留 有 黑 色 殘 跡, 或 將 試 卷 ( 卡 ) 污 損, 並 不 得 使 用 立 可 白 等 修 正 液 八 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 應 保 持 清 潔, 除 依 題 號 順 序 作 答 外, 不 得 在 座 位 號 碼 及 科 目 代 號 之 條 碼 欄 另 行 劃 記, 且 不 可 任 意 挖 補 污 損 折 疊, 卡 片 邊 緣 之 黑 色 條 紋, 亦 不 得 任 意 增 減 或 污 損 九 各 科 目 之 全 部 測 驗 式 試 題 或 兼 具 申 論 式 與 測 驗 式 之 混 合 式 試 題 之 測 驗 式 試 題 部 分, 其 試 題 數 及 選 項 多 寡 若 不 一 致, 務 請 應 考 人 按 試 題 之 題 數 題 號 及 選 項, 依 序 在 測 驗 式 試 卷 ( 卡 ) 上 同 題 號 之 劃 記 答 案 處 作 答, 俾 免 影 響 計 分 十 未 依 上 列 各 項 規 定 作 答, 致 電 子 計 算 機 無 法 正 確 計 分 時, 由 應 考 人 自 行 負 責, 不 得 提 出 異 議 其 試 卷 ( 卡 ) 依 下 列 方 式 處 理 之 : ( 一 ) 於 試 卷 ( 卡 ) 劃 記 無 關 之 文 字 符 號 或 試 卷 ( 卡 ) 損 壞, 致 無 法 讀 入 全 部 答 案 時, 經 查 證 確 屬 可 歸 責 應 考 人 事 由 者, 以 零 分 計 算 ( 二 ) 未 依 規 定 用 筆 作 答, 致 無 法 正 確 讀 入 答 案 者, 依 讀 入 答 案 計 分 ( 三 ) 擦 拭 不 清 劃 記 太 淡 劃 記 太 大, 依 讀 入 答 案 計 分 ( 四 ) 因 應 考 人 污 損 試 卷 ( 卡 ), 致 無 法 正 確 讀 入 答 案 者, 依 讀 入 答 案 計 分 玖 試 題 疑 義 一 依 國 家 考 試 試 題 疑 義 處 理 辦 法 辦 理 二 測 驗 式 試 題 標 準 答 案 將 於 考 試 全 部 結 束 後 之 次 日 ( 即 104 年 3 月 16 日 ), 在 考 選 部 國 家 考 場 公 告 欄 及 考 選 部 全 球 資 訊 網 ( 公 布 ( 所 公 布 之 測 驗 式 試 題 標 準 答 案 以 筆 試 期 間 使 用 2B 鉛 筆 於 測 驗 式 試 卡 17

22 上 作 答 者 為 限 ) 三 應 考 人 於 考 試 時 對 試 題 如 有 疑 問, 應 即 當 場 提 出 考 試 完 畢 後, 應 考 人 對 考 試 時 所 提 出 試 題 疑 問 筆 試 試 題 或 公 布 之 測 驗 式 試 題 答 案 ( 以 下 簡 稱 答 案 ) 仍 有 疑 義 時, 應 依 國 家 考 試 試 題 疑 義 處 理 辦 法 第 2 條 規 定, 於 本 考 試 全 部 筆 試 結 束 之 次 日 起 5 日 內 (104 年 3 月 16 日 起 至 3 月 20 日 下 午 5 時 止 ) 完 成 申 請 ; 同 一 道 試 題 以 提 出 一 次 為 限 : ( 一 ) 申 請 程 序 請 參 考 考 選 部 全 球 資 訊 網 / 應 考 人 專 區 / 試 題 疑 義 申 請 程 序 ( 二 ) 網 路 線 上 申 請 : 請 登 入 考 選 部 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 主 站 ( 或 新 站 ( 點 選 試 題 疑 義 申 請, 依 序 填 具 資 料 並 上 傳 佐 證 資 料 電 子 檔 送 出 後, 即 可 完 成 試 題 疑 義 申 請 作 業, 操 作 說 明 請 參 考 考 選 部 全 球 資 訊 網 / 便 民 服 務 / 常 見 問 答 / 線 上 申 請 試 題 疑 義 操 作 說 明 四 網 路 線 上 申 請 須 上 傳 至 少 一 個 佐 證 資 料 電 子 檔, 並 符 合 下 列 格 式 要 求 : ( 一 ) 檔 案 格 式 :JPG ( 二 ) 檔 案 大 小 : 每 一 道 題 採 總 量 計 算, 以 30MB 為 上 限 ( 三 ) 佐 證 資 料 圖 檔 請 以 掃 描 方 式 提 供, 內 容 須 清 晰 明 確, 避 免 以 手 機 相 機 拍 攝 ; 傳 送 前, 並 請 自 行 先 以 小 畫 家 或 影 像 軟 體 於 電 腦 上 檢 視 是 否 清 晰 明 確 ; 考 量 網 路 資 源 有 限, 請 先 縮 圖 或 擇 重 要 者 上 傳 ( 四 ) 應 考 人 如 因 佐 證 資 料 電 子 檔 大 小 超 過 系 統 限 制 (30MB), 請 先 點 選 確 定 送 出, 再 點 選 列 印 申 請 表 列 印 後, 併 同 完 整 紙 本 佐 證 資 料, 以 限 時 掛 號 (104 年 3 月 20 日 前, 郵 戳 為 憑 ) 專 函 逕 寄 考 選 部 題 庫 管 理 處 ( 信 封 上 請 註 明 試 題 疑 義 ), 並 應 檢 附 入 場 證 影 本, 載 明 下 列 事 項 :1. 地 址 聯 絡 電 話 2. 應 試 科 目 題 次 3. 試 題 或 答 案 不 當 或 錯 誤 之 處, 並 敘 明 理 由 及 檢 附 佐 證 資 料 五 應 考 人 提 出 試 題 或 答 案 疑 義, 如 逾 受 理 期 限 或 前 項 應 檢 附 之 資 料 及 載 明 事 項 不 齊 備 者, 不 予 受 理 六 1 張 試 題 疑 義 申 請 表 只 能 陳 述 1 題, 如 有 多 題, 請 重 複 申 請 作 業 七 應 考 人 提 出 疑 義, 不 得 要 求 告 知 典 試 委 員 命 題 委 員 試 題 審 查 委 員 或 閱 卷 委 員 之 姓 名 或 有 關 資 料, 亦 不 得 對 未 公 布 答 案 之 試 題 要 求 提 供 參 考 答 案 八 本 部 自 92 年 度 起, 提 供 無 紙 化 考 畢 試 題 查 閱 服 務, 有 需 要 查 閱 各 項 考 試 考 畢 試 題 之 應 考 人 或 民 眾, 請 逕 行 至 本 部 全 球 資 訊 網 查 詢, 歡 迎 多 加 利 用 18

23 拾 及 格 標 準 與 成 績 計 算 一 導 遊 人 員 考 試 : 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 規 則 第 12 條 規 定 : ( 一 ) 本 考 試 及 格 方 式, 以 考 試 總 成 績 滿 60 分 及 格 ( 二 ) 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 1 試 以 筆 試 成 績 滿 60 分 為 錄 取 標 準, 其 筆 試 成 績 之 計 算, 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 第 2 試 口 試 成 績, 以 口 試 委 員 評 分 總 和 之 平 均 成 績 計 算 之 筆 試 成 績 占 總 成 績 75%, 第 2 試 口 試 成 績 占 25%, 合 併 計 算 為 考 試 總 成 績 ( 三 ) 華 語 導 遊 人 員 類 科 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 ( 四 ) 本 考 試 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 1 試 筆 試 及 華 語 導 遊 人 員 類 科 應 試 科 目 有 1 科 成 績 為 0 分, 或 外 國 語 科 目 成 績 未 滿 50 分, 或 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 2 試 口 試 成 績 未 滿 60 分 者, 均 不 予 錄 取 缺 考 之 科 目, 以 0 分 計 算 ( 五 ) 各 項 成 績 計 算 取 小 數 點 後 4 位 數, 第 5 位 數 以 後 捨 去 考 試 總 成 績 之 計 算 取 小 數 點 後 2 位 數, 第 3 位 數 採 四 捨 五 入 法 進 入 第 2 位 數 二 領 隊 人 員 考 試 : 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 11 條 規 定 : ( 一 ) 本 考 試 及 格 方 式, 以 應 試 科 目 總 成 績 滿 60 分 及 格 ( 二 ) 前 項 應 試 科 目 總 成 績 之 計 算, 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 ( 三 ) 本 考 試 應 試 科 目 有 1 科 成 績 為 0 分, 或 外 國 語 科 目 成 績 未 滿 50 分, 均 不 予 及 格 缺 考 之 科 目, 以 0 分 計 算 ( 四 ) 第 1 項 第 2 項 總 成 績 之 計 算 取 小 數 點 後 2 位 數, 第 3 位 數 採 四 捨 五 入 法 進 入 第 2 位 數 拾 壹 榜 示 及 複 查 成 績 一 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 華 語 導 遊 人 員 及 領 隊 人 員 考 試 預 定 於 104 年 4 月 28 日 榜 示 ; 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 預 定 於 104 年 5 月 29 日 榜 示, 並 於 榜 示 之 日 起 3 日 內 寄 發 考 試 成 績 及 結 果 通 知 書 各 節 次 均 缺 考 之 應 考 人 成 績 及 結 果 通 知 書 不 予 寄 發, 應 考 人 如 有 需 要, 請 電 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 第 一 科 辦 理 應 考 人 如 於 榜 示 後 7 日 內 未 收 到, 請 來 電 洽 詢 二 榜 示 及 格 者, 本 部 將 併 同 及 格 通 知 函 及 考 試 及 格 證 書 規 費 繳 款 單 以 掛 號 方 式 寄 發 ; 前 揭 證 書 規 費 新 臺 幣 512 元 ( 含 手 續 費 12 元 ), 請 儘 速 依 所 附 繳 款 單 辦 理 繳 費, 以 利 作 業 完 成 繳 費 者, 考 試 院 憑 以 寄 發 考 試 及 格 證 書 如 未 依 規 定 期 限 內 繳 費, 其 考 試 及 格 證 書, 考 試 院 則 不 予 寄 發 繳 費 完 成 後 19

24 , 繳 款 證 明 或 收 據 聯 請 自 行 留 存, 無 須 繳 回 三 若 係 身 心 障 礙 原 住 民 族 低 收 入 戶 或 特 殊 境 遇 家 庭 符 合 考 試 院 各 種 證 書 暨 證 明 書 規 費 收 費 標 準 第 3 條 第 2 款 規 定 免 徵 證 書 費 資 格 者, 亦 請 依 本 部 通 知, 於 規 定 期 限 內 繳 驗 有 效 之 身 心 障 礙 手 冊 影 本 ( 身 心 障 礙 ) 戶 籍 謄 本 ( 原 住 民 族 ) 或 戶 籍 所 在 地 直 轄 市 縣 ( 市 ) 主 管 機 關 或 鄉 ( 鎮 市 區 ) 公 所 核 發 之 相 關 證 明 或 核 定 公 文 ( 低 收 入 戶 或 特 殊 境 遇 家 庭 ), 俾 憑 審 核 前 揭 證 明 需 載 有 應 考 人 姓 名 者 始 得 申 請 免 徵 本 費 用 四 應 考 人 複 查 成 績 依 應 考 人 申 請 複 查 成 績 辦 法 規 定 辦 理 五 申 請 複 查 考 試 成 績 期 限 : ( 一 ) 應 於 榜 示 之 次 日 起 10 日 內 ( 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 員 考 試 : 自 104 年 4 月 29 日 至 5 月 8 日 止 ; 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 : 自 104 年 5 月 30 日 至 6 月 8 日 止, 郵 戳 為 憑 ), 以 書 面 向 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 提 出, 逾 期 不 予 受 理, 並 以 1 次 為 限 ( 二 ) 申 請 書 格 式 如 本 須 知 附 件 3, 請 自 行 影 印 使 用 或 至 考 選 部 全 球 資 訊 網 應 考 人 專 區 / 申 請 表 單 下 載 網 頁 下 載 ; 另 申 請 複 查 成 績 信 封 及 所 附 回 件 信 封 格 式, 請 依 本 須 知 附 件 3 規 定 之 格 式 辦 理 請 專 函 逕 寄 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科, 憑 以 辦 理 六 應 考 人 申 請 複 查 成 績 應 以 掛 號 寄 出 申 請 書, 並 一 併 繳 送 下 列 各 項 文 件 : ( 一 ) 複 查 成 績 申 請 書, 須 載 明 應 考 人 姓 名 出 生 年 月 日 身 分 證 統 一 編 號 入 場 證 編 號 申 請 日 期 複 查 之 考 試 等 級 類 科 科 目 名 稱 及 聯 絡 電 話, 並 簽 名 或 蓋 章 ( 二 ) 考 試 成 績 及 結 果 通 知 書 正 本 ( 影 本 不 採 ) ( 三 ) 回 件 信 封 ( 請 寫 妥 姓 名 地 址 並 貼 足 掛 號 郵 資, 如 貼 平 信 郵 資 以 致 郵 誤, 請 自 行 負 責 ) 七 依 典 試 法 第 23 條 規 定, 應 考 人 得 於 榜 示 後 申 請 複 查 成 績 應 考 人 不 得 為 下 列 行 為 : ( 一 ) 申 請 閱 覽 試 卷 ( 二 ) 申 請 為 任 何 複 製 行 為 ( 三 ) 要 求 提 供 申 論 式 試 題 參 考 答 案 ( 四 ) 要 求 告 知 典 試 委 員 命 題 委 員 閱 卷 委 員 審 查 委 員 口 試 委 員 或 實 地 考 試 委 員 之 姓 名 及 有 關 資 料 20

25 拾 貳 行 動 電 話 預 約 及 查 詢 榜 示 結 果 簡 訊 服 務 作 業 說 明 一 考 選 部 為 服 務 應 考 人, 已 與 電 信 業 者 協 調 提 供 以 行 動 電 話 撥 打 536 ( 我 上 囉!) 簡 訊 服 務, 應 考 人 可 依 各 家 電 信 業 者 語 音 或 簡 訊 指 示 輸 入 考 試 代 碼 及 入 場 證 號, 即 可 預 約 及 查 詢 國 家 考 試 榜 示 結 果 提 供 服 務 之 電 信 業 者 如 下 : ( 一 ) 中 華 電 信 股 份 有 限 公 司 台 灣 大 哥 大 股 份 有 限 公 司 之 行 動 電 話 用 戶 以 行 動 電 話 撥 打 536 ( 我 上 囉!) 簡 碼, 預 約 榜 示 結 果 簡 訊 ( 二 ) 中 華 電 信 股 份 有 限 公 司 台 灣 大 哥 大 股 份 有 限 公 司 另 外 尚 提 供 其 他 通 訊 方 式 之 預 約 及 查 榜 服 務, 請 應 考 人 逕 向 上 述 公 司 洽 詢 二 本 考 試 代 碼 開 放 預 約 及 查 榜 時 間 : ( 一 ) 本 考 試 代 碼 為 : ( 二 ) 預 約 榜 示 結 果 簡 訊 時 間 : 訂 於 各 類 科 舉 行 考 試 首 日 起 ( 三 ) 查 榜 時 間 : 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 華 語 導 遊 人 員 考 試 及 領 隊 人 員 考 試 查 榜 時 間, 預 定 104 年 4 月 28 日 榜 示 之 日 起 ; 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 2 試 查 榜 時 間 則 預 定 104 年 5 月 29 日 榜 示 之 日 起 ; 惟 仍 應 視 實 際 放 榜 日 期 而 定 應 考 人 另 可 透 過 考 選 部 電 話 語 音 系 統 查 榜, 亦 可 利 用 考 選 部 全 球 資 訊 網 查 看 榜 單 惟 電 子 榜 單 須 經 榜 示 之 後, 方 能 正 式 確 定, 作 業 時 間 約 需 20 分 鐘 拾 參 各 項 查 詢 電 話 一 考 試 承 辦 單 位 : 專 技 考 試 司 第 1 科 聯 絡 電 話 :(02) 轉 傳 真 號 碼 :(02) 二 網 路 報 名 系 統 異 常 問 題 : 考 選 部 資 訊 管 理 處 聯 絡 電 話 :(02) 轉 三 考 選 部 公 共 服 務 中 心 :(02) 轉 四 考 試 院 及 格 證 書 規 費 繳 納 疑 義 請 洽 : 考 試 院 出 納 科 (02) 五 考 試 及 格 證 書 查 詢 電 話 : 考 試 院 證 書 科 (02) 六 中 華 郵 政 股 份 有 限 公 司 ( 臺 北 郵 局 電 子 郵 件 科 ) 聯 絡 電 話 :(02) 轉 傳 真 號 碼 :(02) 聯 絡 地 址 :10658 臺 北 市 大 安 區 信 義 路 3 段 89 號 9 樓 21

26 拾 肆 考 選 部 電 話 語 音 傳 真 服 務 系 統 操 作 使 用 說 明 一 考 選 部 語 音 服 務 專 用 電 話 代 表 號 :(02) 二 撥 通 後, 請 依 語 音 指 示 依 語 音 功 能 選 擇, 輸 入 1 碼 ( ): (1) 進 入 試 務 查 詢 作 業 (2) 進 入 查 榜 服 務 作 業 (3) 進 入 建 議 留 言 (4) 進 入 傳 真 服 務 作 業 (5) 進 入 傳 真 留 言 (6) 進 入 考 試 動 態 報 導 作 業 三 各 項 查 詢 請 依 語 音 提 示 按 鍵 操 作 拾 伍 考 選 部 全 球 資 訊 網 操 作 使 用 說 明 考 選 部 全 球 資 訊 網 24 小 時 全 年 無 休 服 務, 提 供 最 新 國 家 考 試 的 動 態 報 導, 諸 如 : 考 試 最 新 動 態 消 息 報 名 日 期 及 報 名 方 式 考 試 公 告 應 考 資 格 及 應 試 科 目 考 畢 試 題 測 驗 式 試 題 標 準 答 案 榜 單 查 詢 意 見 登 錄 等, 如 果 您 的 電 腦 已 連 上 網 際 網 路 (Internet), 即 可 透 過 該 網 路 得 知 有 關 考 試 的 各 項 資 訊 本 網 站 的 位 址 為 歡 迎 多 加 利 用, 並 請 批 評 指 教 拾 陸 常 見 Q&A 一 應 考 資 格 : 1.Q: 繳 驗 外 國 學 歷 證 件 時, 如 何 處 理? A: 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 規 則 第 11 條 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 10 條 規 定, 繳 驗 外 國 畢 業 證 書 學 位 證 書 或 其 他 有 關 證 明 文 件, 均 須 附 繳 正 本 及 經 駐 外 館 處 驗 證 之 影 本 及 中 文 譯 本 或 國 內 公 證 人 認 證 之 中 文 譯 本 前 列 各 種 證 明 文 件 之 正 本, 得 改 繳 經 當 地 國 合 法 公 證 人 證 明 與 正 本 完 全 一 致, 並 經 駐 外 館 處 驗 證 之 影 本 2.Q: 教 育 主 管 機 關 核 發 之 高 中 畢 業 程 度 自 學 進 修 學 力 鑑 定 考 試 及 格 證 明 書, 可 否 視 為 高 中 畢 業 證 書 報 名 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試? A: 應 考 人 持 有 教 育 主 管 機 關 核 發 之 高 中 畢 業 程 度 自 學 進 修 學 力 鑑 定 考 試 及 格 證 明 書, 得 比 照 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 5 條 第 1 款 規 定 之 高 中 ( 職 ) 畢 業 資 格, 准 予 報 考 3.Q: 大 學 獨 立 學 院 二 年 制 專 科 學 校 肄 業 或 五 年 制 專 科 學 校 四 年 級 肄 業, 可 否 憑 大 學 ( 獨 立 學 院 ) 學 生 證 影 本 或 專 科 學 校 肄 業 證 明 報 考 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試? A: 依 據 專 門 職 業 及 技 術 人 員 考 試 法 施 行 細 則 第 5 條 第 2 項 規 定, 公 立 或 立 案 之 私 立 大 學 獨 立 學 院 二 年 制 專 科 學 校 肄 業 或 五 年 制 專 科 學 校 四 年 22

27 級 肄 業 持 有 證 明 文 件 者, 視 同 高 級 中 學 畢 業, 取 得 醫 事 人 員 以 外 普 通 考 試 之 應 考 資 格 應 考 人 可 憑 大 學 ( 獨 立 學 院 ) 學 生 證 影 本 或 專 科 學 校 肄 業 證 明 報 考 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 二 報 名 : 1.Q: 領 隊 人 員 及 導 遊 人 員 考 試 可 否 同 時 報 考? A: 領 隊 人 員 及 導 遊 人 員 2 項 考 試 係 分 別 於 3 月 14 日 及 15 日 舉 行, 應 考 人 可 同 時 報 考 ; 惟 須 分 別 報 名, 並 分 別 繳 驗 相 關 證 明 文 件 及 報 名 費 2.Q: 網 路 報 名 時, 應 考 人 無 電 腦 或 設 備 時 應 如 何 處 理? A: 考 選 部 全 球 資 訊 網 ( 詳 應 考 人 專 區 / 報 名 資 訊 / 公 共 資 訊 服 務 點 ) 已 公 布 全 國 可 供 民 眾 使 用 的 上 網 或 印 表 服 務 的 公 共 網 路 服 務 點 共 一 千 餘 個, 應 考 人 可 選 擇 下 載 不 加 密 報 名 書 表, 就 近 攜 至 各 服 務 點 列 印 或 至 7-eleven 之 ibon 列 印 3.Q: 欲 以 網 路 報 名, 卻 忘 記 密 碼 無 法 登 錄 時, 應 如 何 處 理? A: 請 以 電 腦 進 入 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 之 會 員 專 區, 點 選 忘 記 密 碼 功 能 後, 可 以 下 列 方 式 取 得 密 碼 : (1) 點 選 透 過 輸 入 曾 使 用 本 系 統 報 名 考 試 的 相 關 資 料 取 得 密 碼 選 項, 輸 入 身 分 證 統 一 編 號 出 生 年 月 日 及 最 近 報 名 考 試 的 相 關 資 料 後 立 即 回 覆 (2) 點 選 新 會 員 透 過 輸 入 相 關 資 料 取 得 密 碼 選 項, 輸 入 身 分 證 統 一 編 號 出 生 年 月 日 及 輸 入 相 關 資 料 取 得 密 碼 (3) 點 選 透 過 取 得 密 碼 選 項, 輸 入 身 分 證 統 一 編 號 出 生 年 月 日, 再 至 應 考 人 原 先 預 設 之 電 子 郵 件 信 箱 收 取 即 可 若 一 直 未 收 到 密 碼 通 知 函, 可 能 原 因 及 處 理 方 式 如 下 : a 伺 服 器 收 取 郵 件 的 速 度 並 不 一 定, 可 於 隔 日 再 確 認 是 否 收 取 b 應 考 人 的 信 箱 超 出 收 信 容 量, 無 法 接 收, 或 密 碼 通 知 函 被 分 類 至 垃 圾 信 件 中, 請 先 加 以 確 認 c 應 考 人 所 留 之 電 子 郵 件 網 址 不 正 確 請 電 洽 報 名 試 務 單 位, 提 供 身 分 證 統 一 編 號 出 生 日 期 住 家 電 話 姓 名 及 住 址, 俾 便 查 詢 初 次 以 網 路 報 名 國 家 考 試 之 應 考 人, 須 設 定 個 人 密 碼 ( 注 意 大 小 寫 ), 密 碼 設 定 後 請 務 必 牢 記, 俾 憑 報 名 其 他 國 家 考 試 時, 以 同 一 密 碼 登 入 網 路 報 名 資 訊 系 統 異 常 問 題, 請 電 洽 考 選 部 資 訊 管 理 處 :(02) 轉

28 4.Q: 報 名 表 件 書 寫 或 以 網 路 登 繕 錯 誤, 擬 於 表 件 塗 改 時, 應 如 何 處 理? A: 網 路 報 名 書 表 資 料 有 誤, 請 於 24 小 時 內 至 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 之 報 名 狀 態 查 詢 項 目, 選 擇 報 名 序 號 逕 行 更 新 報 名 資 料 報 名 書 表 具 關 連 性 ( 含 繳 款 單 ), 任 一 張 更 新 請 全 數 更 換 ; 若 已 報 名 存 檔 逾 24 小 時 或 完 成 繳 款 手 續 者, 則 僅 能 查 詢, 不 得 進 行 報 名 資 料 修 改 若 確 需 修 改, 請 於 郵 寄 報 名 書 表 前, 以 紅 筆 於 相 關 表 件 更 正 並 加 蓋 私 章 或 簽 名 5.Q: 接 獲 考 選 部 補 件 通 知 後, 應 考 人 應 如 何 辦 理 補 正? A: 請 儘 速 以 郵 寄 或 傳 真 方 式 辦 理 補 正, 俾 憑 審 查 : (1) 以 限 時 掛 號 郵 寄 方 式, 並 請 於 信 封 上 書 明 : (a) 收 件 地 址 : 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 ; (b) 收 件 人 : 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 收 ; (c) 信 封 上 空 白 處 書 寫 類 科 : 及 補 件 編 號 : ( 補 件 編 號 於 通 知 補 件 時 會 告 知 應 考 人 ); (d) 寄 件 人 地 址 姓 名 及 聯 絡 電 話 (2) 以 傳 真 方 式 : 試 務 處 傳 真 電 話 24 小 時 均 有 受 理 ( 傳 真 電 話 : ), 傳 真 後 務 請 再 以 電 話 ( 分 機 ) 確 認 是 否 傳 送 完 成 6.Q: 應 考 人 於 報 考 後, 通 訊 地 址 或 姓 名 如 有 變 更, 應 如 何 辦 理? A: 如 申 請 變 更 通 訊 地 址 者, 請 自 行 影 印 本 須 知 附 件 2 之 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名 申 請 表, 就 變 更 項 目 各 欄 詳 細 填 寫, 並 貼 附 應 考 人 身 分 證 影 本 如 係 申 請 變 更 姓 名 者 須 附 改 名 後 之 戶 籍 謄 本 正 本 及 身 分 證 影 本 各 乙 份, 以 掛 號 郵 寄 專 技 考 試 司 第 1 科 辦 理 7.Q: 補 繳 報 名 費 或 所 繳 報 名 費 短 少 溢 繳 或 申 請 退 還 報 名 費, 應 如 何 處 理? A:(1) 應 補 繳 報 名 費 用 者 ( 含 未 繳 報 名 費 或 所 繳 報 名 費 有 短 缺 情 形 者 ): 應 考 人 可 至 任 一 郵 局 購 買 應 繳 金 額 之 匯 票 ( 戶 名 : 考 選 部 ) 或 依 國 家 考 試 報 名 費 繳 款 說 明 之 補 費 作 業 ( 附 件 4) 辦 理 繳 費, 並 請 於 匯 票 或 收 執 聯 空 白 處 以 鉛 筆 書 明 類 科 : 考 區 及 姓 名, 以 掛 號 郵 寄 至 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 憑 辦 (2) 溢 繳 或 欲 申 請 退 還 報 名 費 者 : 請 依 本 須 知 附 件 4 之 四 退 費 作 業 規 定, 檢 附 退 費 申 請 書 ( 格 式 如 本 須 知 附 件 5) 及 相 關 證 明 文 件, 以 掛 號 郵 寄 至 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 憑 辦 24

29 8.Q: 請 問 已 完 成 網 路 報 名 並 已 掛 號 寄 出 報 名 表 件, 為 何 至 會 員 專 區 查 詢 報 名 狀 態 尚 未 審 查 合 格? A: 考 選 部 將 依 試 務 工 作 進 度 適 時 登 載 應 考 人 報 名 之 各 種 狀 態, 如 未 收 件 三 其 他 : 已 收 件, 審 查 中 審 查 合 格 審 查 不 合 格 等 惟 因 本 項 考 試 報 名 人 數 眾 多, 試 務 工 作 流 程 費 時 較 長, 將 俟 各 階 段 試 務 工 作 竣 事 後 統 一 登 載 如 有 費 件 不 全 或 應 考 資 格 不 符 等 情 事, 考 選 部 另 依 退 補 件 程 序 儘 速 通 知 處 理 1.Q: 快 考 試 了, 尚 未 收 到 入 場 證, 如 何 處 理? A: (1) 考 試 入 場 證 及 各 試 區 地 點 等 通 知 預 定 於 104 年 2 月 26 日 寄 發, 應 考 人 如 於 104 年 3 月 5 日 尚 未 收 到, 請 電 洽 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 (2) 如 時 間 太 過 緊 迫, 應 考 人 可 先 以 電 話 向 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 確 認 試 區 試 場 後, 於 考 試 當 天 第 一 節 考 試 開 始 前 40 分 鐘, 攜 帶 身 分 證 明 文 件 至 該 應 考 試 區 卷 務 組 補 發 入 場 證 (3) 本 考 試 試 場 預 定 於 104 年 2 月 26 日 後 開 放 網 路 查 詢, 應 考 人 可 至 國 家 考 試 網 路 報 名 資 訊 系 統 之 試 區 查 詢 項 下 查 詢 試 場 分 配 情 形 及 試 區 交 通 路 線 圖 若 有 疑 義, 請 逕 向 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 查 詢 2.Q: 考 試 當 天 若 未 攜 帶 入 場 證, 可 否 應 試? A: 考 試 當 天 應 攜 帶 入 場 證 及 身 分 證 明 文 件 應 試, 若 未 攜 帶 入 場 證 時, 應 攜 帶 身 分 證 明 文 件 至 該 應 考 試 區 卷 務 組 補 發 入 場 證, 若 當 節 考 試 即 將 開 始, 無 法 及 時 申 請 補 發 時, 可 向 監 場 人 員 說 明, 由 監 場 人 員 先 行 核 對 身 分 證 明 文 件 無 誤 後, 於 報 名 履 歷 表 上 方 簽 名 備 查 後 暫 准 應 試, 俟 該 節 考 試 結 束 後 至 該 應 考 試 區 卷 務 組 補 發 入 場 證 3.Q: 外 語 導 遊 人 員 考 試 分 2 試 舉 行, 第 1 試 筆 試 錄 取 者, 始 得 應 第 2 試 口 試 第 1 試 錄 取 資 格 可 否 保 留? A: 外 語 導 遊 人 員 考 試 第 1 試 以 筆 試 成 績 滿 60 分 為 錄 取 標 準, 第 1 試 筆 試 達 錄 取 標 準, 始 得 應 第 2 試 口 試 若 第 1 試 與 第 2 試 成 績 合 併 計 算 未 達 及 格 標 準, 不 予 及 格 ; 第 1 試 錄 取 資 格 不 予 保 留 4.Q: 導 遊 人 員 考 試 及 格 成 績 如 何 計 算? A: 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 規 則 第 12 條 規 定, 本 考 試 及 格 方 式, 以 考 試 總 成 績 滿 60 分 及 格 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 1 試 以 25

30 筆 試 成 績 滿 60 分 為 錄 取 標 準, 其 筆 試 成 績 之 計 算, 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 第 2 試 口 試 成 績, 以 口 試 委 員 評 分 總 和 之 平 均 成 績 計 算 之 筆 試 成 績 占 總 成 績 75%, 第 2 試 口 試 成 績 占 25%, 合 併 計 算 為 考 試 總 成 績 華 語 導 遊 人 員 類 科 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 本 考 試 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 1 試 筆 試 及 華 語 導 遊 人 員 類 科 應 試 科 目 有 1 科 成 績 為 0 分, 或 外 國 語 科 目 成 績 未 滿 50 分, 或 外 語 導 遊 人 員 類 科 第 2 試 口 試 成 績 未 滿 60 分 者, 均 不 予 錄 取 缺 考 之 科 目, 以 0 分 計 算 5.Q: 領 隊 人 員 考 試 及 格 成 績 如 何 計 算? A: 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 11 條 規 定, 本 考 試 及 格 方 式, 以 應 試 科 目 總 成 績 滿 60 分 及 格 應 試 科 目 總 成 績 之 計 算, 以 各 科 目 成 績 平 均 計 算 之 本 考 試 應 試 科 目 有 1 科 成 績 為 0 分, 或 外 國 語 科 目 成 績 未 滿 50 分, 均 不 予 及 格 缺 考 之 科 目, 以 0 分 計 算 6.Q: 外 語 導 遊 人 員 外 語 領 隊 人 員 考 試 及 格 證 書, 其 選 試 外 國 語 如 何 區 分? A: 依 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 規 則 第 14 條 第 1 項 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 規 則 第 13 條 第 1 項 均 規 定, 外 語 導 遊 人 員 外 語 領 隊 人 員 考 試 及 格 證 書, 應 註 明 選 試 外 國 語 言 別 7.Q: 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 有 無 命 題 大 綱? A: 本 考 試 訂 有 命 題 大 綱, 並 登 載 於 考 選 部 全 球 資 訊 網 ( gov.tw)/ 應 考 人 專 區 / 命 題 大 綱 / 專 技 人 員 各 應 試 專 業 科 目 命 題 大 綱 及 參 考 用 書 網 頁, 請 應 考 人 自 行 上 網 查 閱 本 考 試 自 102 年 起 納 入 部 分 情 境 式 實 務 性 試 題, 應 考 人 可 透 過 考 選 部 全 球 資 訊 網 之 應 考 人 專 區 下 載 102 年 103 年 考 畢 試 題 參 考 練 習, 熟 悉 命 題 型 態, 預 作 準 備 8.Q: 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 及 格 取 得 考 試 及 格 證 書 後, 是 否 即 可 執 業? A: 本 考 試 及 格 人 員, 取 得 考 試 及 格 證 書 後, 如 欲 執 業, 應 參 加 交 通 部 觀 光 局 或 其 委 託 之 有 關 團 體 學 校 舉 辦 之 職 前 訓 練 ( 導 遊 訓 練 98 節 課, 領 隊 訓 練 56 節 課, 須 參 加 結 業 測 驗 ), 經 訓 練 合 格 領 取 結 業 證 書 後, 始 得 請 領 執 業 證 執 行 業 務, 惟 不 保 證 就 業 有 關 職 前 訓 練 及 請 領 導 遊 人 員 領 隊 人 員 執 業 證 相 關 事 宜 請 逕 洽 交 通 部 觀 光 局 ( 轉 業 務 組 ) 9.Q: 報 考 華 語 領 隊 人 員 考 試 或 華 語 導 遊 人 員 考 試 之 應 考 人, 可 否 自 行 應 試 外 語 領 隊 人 員 考 試 或 外 語 導 遊 人 員 考 試 之 外 國 語 科 目? A: 應 考 人 須 依 其 報 考 類 科 應 試, 考 試 成 績 並 以 所 報 考 類 科 規 定 之 應 試 科 目 單 獨 計 算, 不 可 任 意 應 考 其 他 類 科 之 考 試, 或 要 求 合 併 採 計 其 他 類 科 考 試 科 目 之 成 績 應 考 人 於 報 名 時 請 謹 慎 思 考, 於 該 項 考 試 中 擇 一 類 科 報 考 26

31 1 0 4 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 領 隊 人 員 考 試 日 程 表 日 期 3 月 14 日 ( 星 期 六 ) 節 次 第 1 節 第 2 節 第 3 節 第 4 節 類 科 及 編 號 701 華 語 領 隊 人 員 考 試 時 間 預 備 考 試 08:40 09:00 10:00 領 隊 實 務 ( 一 ) ( 包 括 領 隊 技 巧 航 空 票 務 急 救 常 識 旅 遊 安 全 與 緊 急 事 件 處 理 國 際 禮 儀 ) 601 外 語 領 隊 人 員 ( 英 語 ) 領 隊 實 務 ( 一 ) ( 包 括 領 隊 技 602 外 語 領 隊 人 員 ( 日 語 ) 603 外 語 領 隊 人 員 ( 法 語 ) 604 外 語 領 隊 人 員 ( 德 語 ) 605 外 語 領 隊 人 員 ( 西 班 牙 語 ) 附 註 巧 航 空 票 務 急 救 常 識 旅 遊 安 全 與 緊 急 事 件 處 理 國 際 禮 儀 ) 預 備 考 試 10:30 10:40 11:40 領 隊 實 務 ( 二 ) ( 包 括 觀 光 法 規 入 出 境 相 關 法 規 外 匯 常 識 民 法 債 編 旅 遊 專 節 與 國 外 定 型 化 旅 遊 契 約 臺 灣 地 區 與 大 陸 地 區 人 民 關 係 條 例 香 港 澳 門 關 係 條 例 兩 岸 現 況 認 識 ) 領 隊 實 務 ( 二 ) ( 包 括 觀 光 法 規 入 出 境 相 關 法 規 外 匯 常 識 民 法 債 編 旅 遊 專 節 與 國 外 定 型 化 旅 遊 契 約 臺 灣 地 區 與 大 陸 地 區 人 民 關 係 條 例 兩 岸 現 況 認 識 ) 預 備 考 試 13:20 13:30 14:30 觀 光 資 源 概 要 ( 包 括 世 界 歷 史 世 界 地 理 觀 光 資 源 維 護 ) 預 備 考 試 觀 光 資 源 概 要 外 國 語 ( 包 括 世 界 歷 史 世 界 地 理 觀 光 資 源 維 護 ) 15:00 15:10 16:30 附 件 1 ( 分 英 語 日 語 法 語 德 語 西 班 牙 語 等 五 種, 依 應 考 類 科 選 試 ) 一 3 月 14 日 上 午 8 時 40 分 至 9 時, 講 解 有 關 考 試 應 行 注 意 事 項, 應 考 人 必 須 於 8 時 40 分 前 進 入 試 場 就 座, 聽 取 講 解 及 說 明 二 本 考 試 全 部 科 目 均 採 測 驗 式 試 題, 科 目 上 端 有 符 號 者, 考 試 時 間 為 1 小 時, 科 目 上 端 有 符 號 者, 考 試 時 間 為 1 小 時 20 分 測 驗 式 試 卷 應 以 優 質 2B 鉛 筆 作 答 三 應 考 人 係 屬 視 覺 障 礙 上 肢 肢 體 障 礙 身 體 協 調 性 功 能 不 佳 雙 上 肢 肢 體 障 礙 肌 肉 萎 縮 或 因 其 他 功 能 性 障 礙 致 閱 讀 試 題 或 書 寫 試 卷 ( 卡 ) 困 難, 且 報 名 時 業 已 繳 驗 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 影 本, 非 視 覺 障 礙 應 考 人 並 應 另 繳 驗 報 名 日 期 前 1 年 內 經 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 之 診 斷 證 明 書, 經 審 查 通 過 者, 其 每 節 考 試 之 作 答 時 間, 得 延 長 20 分 鐘 四 應 考 人 應 於 每 節 考 試 預 備 鈴 聲 響 時 依 座 號 就 座, 並 準 時 應 試 規 定 考 試 時 間 開 始 後, 每 天 第 1 節 15 分 鐘 內, 其 餘 各 節 3 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 每 節 考 試 開 始 後,45 分 鐘 內, 不 准 離 場 但 持 有 身 心 障 礙 手 冊 或 證 明, 且 經 考 選 部 核 准 之 身 心 障 礙 應 考 人, 每 節 考 試 開 始 15 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 27

32 1 0 4 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 考 試 日 程 表 日 期 3 月 15 日 ( 星 期 日 ) 節 次 第 1 節 第 2 節 第 3 節 第 4 節 類 科 及 編 號 考 試 時 間 預 備 考 試 08:40 09:00 10:00 預 備 考 試 10:30 10:40 11:40 導 遊 實 務 ( 一 ) 導 遊 實 務 ( 二 ) ( 包 括 導 覽 解 ( 包 括 觀 光 行 政 說 旅 遊 安 全 與 緊 與 法 規 臺 灣 地 區 501 華 語 導 遊 人 員 急 事 件 處 理 觀 光 與 大 陸 地 區 人 民 心 理 與 行 為 航 空 關 係 條 例 香 港 澳 票 務 急 救 常 識 門 關 係 條 例 兩 岸 國 際 禮 儀 ) 現 況 認 識 ) 401 外 語 導 遊 人 員 ( 英 語 ) 導 遊 實 務 ( 一 ) 402 外 語 導 遊 人 員 ( 日 語 ) 403 外 語 導 遊 人 員 ( 法 語 ) 404 外 語 導 遊 人 員 ( 德 語 ) ( 包 括 導 覽 解 說 旅 遊 安 全 與 緊 急 事 件 處 理 觀 光 心 理 與 行 為 航 空 票 務 急 救 常 識 405 外 語 導 遊 人 員 ( 西 班 牙 語 ) 國 際 禮 儀 ) 406 外 語 導 遊 人 員 ( 韓 語 ) 407 外 語 導 遊 人 員 ( 泰 語 ) 408 外 語 導 遊 人 員 ( 阿 拉 伯 語 ) 409 外 語 導 遊 人 員 ( 俄 語 ) 410 外 語 導 遊 人 員 ( 義 大 利 語 ) 411 外 語 導 遊 人 員 ( 越 南 語 ) 412 外 語 導 遊 人 員 ( 印 尼 語 ) 413 外 語 導 遊 人 員 ( 馬 來 語 ) 附 註 導 遊 實 務 ( 二 ) ( 包 括 觀 光 行 政 與 法 規 臺 灣 地 區 與 大 陸 地 區 人 民 關 係 條 例 兩 岸 現 況 認 識 ) 預 備 考 試 13:20 13:30 14:30 觀 光 資 源 概 要 ( 包 括 臺 灣 歷 史 臺 灣 地 理 觀 光 資 源 維 護 ) 預 備 考 試 觀 光 資 源 概 要 外 國 語 ( 包 括 臺 灣 歷 史 臺 灣 地 理 觀 光 資 源 維 護 ) 15:00 15:10 16:30 ( 分 英 語 日 語 法 語 德 語 西 班 牙 語 韓 語 泰 語 阿 拉 伯 語 俄 語 義 大 利 語 越 南 語 印 尼 語 馬 來 語 等 十 三 種, 依 應 考 類 科 選 試 ) 一 3 月 15 日 上 午 8 時 40 分 至 9 時, 講 解 有 關 考 試 應 行 注 意 事 項, 應 考 人 必 須 於 8 時 40 分 前 進 入 試 場 就 座, 聽 取 講 解 及 說 明 二 本 考 試 全 部 科 目 均 採 測 驗 式 試 題, 科 目 上 端 有 符 號 者, 考 試 時 間 為 1 小 時, 科 目 上 端 有 符 號 者, 考 試 時 間 為 1 小 時 20 分 測 驗 式 試 卷 應 以 優 質 2B 鉛 筆 作 答 三 應 考 人 係 屬 視 覺 障 礙 上 肢 肢 體 障 礙 身 體 協 調 性 功 能 不 佳 雙 上 肢 肢 體 障 礙 肌 肉 萎 縮 或 因 其 他 功 能 性 障 礙 致 閱 讀 試 題 或 書 寫 試 卷 ( 卡 ) 困 難, 且 報 名 時 業 已 繳 驗 身 心 障 礙 手 冊 或 身 心 障 礙 證 明 之 影 本, 非 視 覺 障 礙 應 考 人 並 應 另 繳 驗 報 名 日 期 前 1 年 內 經 衛 生 福 利 部 認 定 之 地 區 醫 院 以 上 醫 院 相 關 醫 療 科 別 核 發 之 診 斷 證 明 書, 經 審 查 通 過 者, 其 每 節 考 試 之 作 答 時 間, 得 延 長 20 分 鐘 四 應 考 人 應 於 每 節 考 試 預 備 鈴 聲 響 時 依 座 號 就 座, 並 準 時 應 試 規 定 考 試 時 間 開 始 後, 每 天 第 1 節 15 分 鐘 內, 其 餘 各 節 3 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 每 節 考 試 開 始 後,45 分 鐘 內, 不 准 離 場 但 持 有 身 心 障 礙 手 冊 或 證 明, 且 經 考 選 部 核 准 之 身 心 障 礙 應 考 人, 每 節 考 試 開 始 15 分 鐘 內, 得 准 入 場 應 試, 逾 時 不 得 應 試 28

33 附 件 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 應 考 人 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名 申 請 表 應 考 人 出 生 年 月 日 入 場 證 編 號 考 試 類 科 應 考 人 簽 章 ( 尚 不 知 入 場 證 編 號 者 免 填 ) 國 民 身 分 證 統 一 編 號 聯 絡 電 話 申 請 日 期 民 國 年 月 日 申 請 變 更 通 訊 地 址 原 地 址 變 更 後 地 址 寄 發 入 場 證 地 址 變 更 ( 限 於 104 年 2 月 10 日 前 申 請 ) 配 合 事 項 寄 發 考 試 成 績 及 結 果 通 知 書 地 址 變 更 ( 限 於 104 年 4 月 16 日 前 申 ( 請 依 需 求 勾 請 ) 選, 可 複 選 ) 報 名 履 歷 表 之 通 訊 地 址 變 更 ( 涉 及 考 試 及 格 證 書 寄 發, 限 於 榜 示 後 3 日 內 申 請 ) 申 請 變 更 姓 名 原 姓 名 變 更 後 姓 名 申 請 變 更 姓 名 者, 請 附 更 名 後 之 國 民 身 分 證 影 本 及 戶 籍 謄 本, 以 便 處 理 注 意 事 項 : 一 本 表 請 以 傳 真 或 掛 號 函 知 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 寄 件 地 址 :11602 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1-1 號 專 技 考 試 司 第 1 科 收, 並 請 於 信 封 上 註 明 變 更 地 址 或 姓 名 ; 傳 真 電 話 :(02) ( 傳 真 後, 請 電 話 確 認 是 否 收 到 電 話 : 轉 分 機 3926 或 3927) 二 若 未 以 專 函 申 請 未 以 掛 號 寄 達, 或 申 請 改 註 姓 名 未 附 更 名 後 之 國 民 身 分 證 影 本 及 登 載 更 名 事 項 之 戶 籍 謄 本 正 本, 至 未 及 變 更 通 訊 地 址 或 姓 名, 其 責 任 由 應 考 人 自 負 29

34 附 件 3 應 考 人 複 查 成 績 申 請 書 收 件 編 號 : 應 考 人 出 生 年 月 日 入 場 證 編 號 國 民 身 分 證 統 一 編 號 考 試 名 稱 104 年 專 門 職 業 及 技 術 人 員 普 通 考 試 導 遊 人 員 領 隊 人 員 考 試 考 試 等 級 普 通 考 試 考 試 類 科 應 考 人 簽 章 聯 絡 電 話 或 手 機 號 碼 申 請 日 期 104 年 月 日 複 查 節 次 及 科 目 名 稱 節 次 科 目 名 稱 注 意 事 項 : 一 申 請 複 查 成 績, 應 於 榜 示 之 次 日 起 10 日 內 ( 郵 戳 為 憑 ), 依 本 申 請 書 逕 向 考 選 部 提 出, 逾 期 不 予 受 理, 並 以 1 次 為 限 二 申 請 複 查 成 績, 應 以 掛 號 寄 達 並 附 成 績 及 結 果 通 知 書 正 本 及 貼 足 30 元 掛 號 郵 資 之 回 件 信 封, 收 件 人 填 寫 : 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 收 地 址 為 :11602 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號, 信 封 上 請 註 明 複 查 成 績 ( 請 參 考 次 頁 之 格 式 ) 三 依 典 試 法 第 23 條 規 定, 應 考 人 得 於 榜 示 後 申 請 複 查 成 績 惟 應 考 人 不 得 為 下 列 行 為 : ( 一 ) 申 請 閱 覽 試 卷 ( 二 ) 申 請 為 任 何 複 製 行 為 ( 三 ) 要 求 提 供 申 論 式 試 題 參 考 答 案 ( 四 ) 要 求 告 知 典 試 委 員 命 題 委 員 閱 卷 委 員 審 查 委 員 口 試 委 員 或 實 地 考 試 委 員 之 姓 名 及 有 關 資 料 30

35 信 封 格 式 ( 請 用 郵 局 所 訂 橫 式 白 色 標 準 格 式 信 封 ) 甲 來 件 信 封 ( 請 以 掛 號 郵 寄 ) 寄 件 人 地 址 : 姓 名 : 電 話 : 複 查 成 績 貼 足 掛 號 郵 票 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 啟 乙 回 件 信 封 ( 請 書 妥 姓 名 及 地 址 並 貼 足 30 元 掛 號 郵 資 ) 臺 北 市 文 山 區 試 院 路 1 之 1 號 考 選 部 專 技 考 試 司 第 1 科 貼 足 掛 號 郵 票 收 件 人 地 址 : 姓 名 : ( 請 應 考 人 自 填 ) 31

36 附 件 4 國 家 考 試 報 名 費 多 元 繳 款 方 式 說 明 及 申 請 退 費 應 注 意 事 項 一 繳 款 方 式 : 本 考 試 報 名 費 係 採 多 元 繳 款 方 式, 應 考 人 於 繳 費 截 止 日 前, 可 自 行 登 入 網 路 報 名 系 統 列 印 繳 款 單, 並 任 選 一 種 通 路 辦 理 臨 櫃 繳 款 ( 便 利 商 店 郵 局 銀 行 ATM 農 漁 會 信 用 部 等 ), 或 於 網 路 報 名 系 統 以 網 路 信 用 卡 WebATM( 全 國 繳 費 網 ) 繳 款 後, 依 報 名 規 定 期 限 內 寄 送 報 名 表 件, 逾 期 不 予 受 理 多 元 繳 款 通 路 分 列 如 下 : ( 一 ) 便 利 商 店 繳 款, 包 括 7-11 全 家 萊 爾 富 及 OK 便 利 商 店 ( 二 ) 郵 局 櫃 檯 繳 款 ( 三 ) 全 國 農 漁 會 信 用 部 繳 款 ( 四 ) 中 國 信 託 商 業 銀 行 繳 款 ( 五 ) 透 過 ATM 進 行 轉 帳 ( 六 ) 至 其 他 銀 行 信 用 合 作 社 農 漁 會 郵 局 以 跨 行 匯 款 方 式 繳 款 ( 七 ) 透 過 國 家 考 試 網 路 報 名 系 統 以 網 路 信 用 卡 繳 款 ( 八 ) 透 過 國 家 考 試 網 路 報 名 系 統 以 WebATM( 全 國 繳 費 網 ) 繳 款 應 考 人 並 須 將 代 收 行 交 付 之 繳 款 證 明 黏 貼 至 報 名 履 歷 表 背 面 上 方, 報 名 書 表 ( 含 繳 款 單 ) 具 關 連 性, 請 勿 自 行 更 換 報 名 書 表 ( 含 繳 款 憑 證 ) 二 繳 款 流 程 : ( 一 ) 便 利 超 商 郵 局 全 國 農 漁 會 信 用 部 及 中 國 信 託 商 業 銀 行 繳 款 : 1. 應 考 人 需 持 完 整 之 國 家 考 試 報 名 費 繳 款 單 至 便 利 超 商 郵 局 全 國 農 漁 會 信 用 部 或 中 國 信 託 商 業 銀 行 繳 款 2. 請 勿 持 支 票 匯 票 至 上 述 通 路 繳 款 3. 請 以 現 金 方 式 單 筆 全 額 繳 清 ( 二 ) 透 過 ATM 方 式 繳 款 : 1.ATM 操 作 流 程 1. 插 入 金 融 卡 輸 入 金 融 卡 密 碼 2. 選 擇 跨 行 轉 帳 功 能 ( 如 發 行 銀 行 跟 ATM 屬 同 一 家, 選 擇 轉 帳 交 易 ) 3. 輸 入 中 國 信 託 商 業 銀 行 代 碼 : 輸 入 繳 款 單 上 之 轉 入 帳 號 5. 輸 入 繳 款 單 上 之 轉 入 金 額 6. 資 料 確 認 無 誤, 請 按 確 認 7. 交 易 完 成, 請 收 取 明 細 表, 以 確 認 轉 帳 是 否 成 功 32