项项目管理考试

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1 项 目 管 理 考 试 项 目 管 理 协 会 项 目 管 理 师 认 证 考 试 PMP( 考 试 时 间 为 4 小 时 ) 项 目 管 理 协 会 助 理 项 目 管 理 师 认 证 考 试 CAPM( 时 间 为 3 小 时 ) 项 目 管 理 协 会 敏 捷 管 理 专 业 人 士 认 证 考 试 PMI-ACP( 时 间 为 3 小 时 ) Program Management Professional (PgMP )( 考 试 时 间 为 4 小 时 ) 考 试 管 理 手 册 2015 年 12 月 版 本 6.4 仅 供 普 尔 文 公 司 聘 请 的 监 考 人 员 阅 读, 不 要 外 传 请 通 读 手 册 全 部 内 容 并 确 保 熟 悉 所 有 考 试 流 程

2 目 录 概 述 4 简 介 4 PMP 考 试 简 介...4 PMI 考 试 在 中 国 的 运 作...4 关 于 PROMETRIC( 普 尔 文 )...5 监 考 人 员 的 职 责 与 管 理 5 招 聘 监 考 人 员...5 监 考 人 员 职 责 与 管 理...6 接 收 和 管 理 考 试 物 品 7 考 卷 箱...7 考 试 材 料 箱...8 管 理 和 布 置 考 试 场 地 9 考 试 场 地 要 求...9 考 试 场 地 的 落 实...10 编 制 座 位 图...10 考 前 一 天 的 考 场 布 置 桌 椅 摆 放 座 位 标 签 钟 和 时 间 考 试 物 品 的 准 备 引 导 标 志 和 提 示 其 他 要 求...12 考 场 布 置 完 毕 后...13 考 试 当 天 的 管 理 流 程 13 考 场 规 则...13 禁 用 物 品 抽 烟, 饮 食 中 间 休 息 ( 上 厕 所 ) 巡 考 员 (auditor/observer) Page 2 of 43 Prometric Inc

3 考 生 入 场 前 需 完 成 的 工 作...14 考 生 入 场...15 考 生 身 份 确 认 考 生 签 到 考 生 就 座 发 放 考 试 书...17 考 试 时 间...18 回 收 考 试 材 料...18 对 数 码 照 片 的 要 求...19 考 试 当 天 的 热 线 支 持...20 反 馈 考 试 状 态 ( 短 信 模 版 )...20 向 考 生 宣 读 的 考 场 规 则 和 导 语 21 异 常 情 况 及 管 理 25 全 体 发 生 情 况...25 考 生 个 人 发 生 情 况...26 考 试 后 主 考 官 需 要 做 的 工 作 27 考 试 后 的 工 作...27 物 品 分 类 清 单...28 附 件 一 : 考 生 签 到 表 样 本 附 件 二 : 座 位 图 ( 带 考 试 书 版 本 号 ) 附 件 三 : 主 考 报 告 样 本 附 件 四 : 缺 考 考 生 报 告 样 本 附 件 五 : 异 常 事 故 报 告 附 件 六 : 试 卷 袋 样 本 附 件 七 : 考 试 书 封 皮 样 本 附 件 八 : 答 题 卡 样 本 附 件 九 :PMI 发 给 考 生 的 准 考 信 样 本 附 件 十 : 识 别 身 份 证 的 方 法 附 件 十 一 : 异 常 情 况 处 理 速 查 一 览 表 附 件 十 一 二 : 答 题 卡 填 写 说 明 附 件 十 一 二 : 座 位 标 签 样 例 Page 3 of 43 Prometric Inc

4 概 述 本 手 册 提 供 了 有 关 PMI 考 试 的 监 考 工 作 的 说 明 和 要 求, 旨 在 确 保 所 有 考 生 能 够 在 公 平 的 环 境 中 进 行 考 试 对 于 在 多 地 点 同 时 进 行 的 考 试 项 目 来 说, 统 一 的 考 试 流 程 是 至 关 重 要 的 只 有 在 所 有 主 考 遵 循 同 样 流 程 和 执 行 同 样 标 准 的 情 况 下, 考 生 的 成 绩 才 有 可 比 性 因 为 考 生 的 表 现 有 可 能 会 受 到 考 场 环 境 的 影 响, 为 了 使 他 们 能 够 充 分 发 挥 水 平, 主 考 官 需 要 聘 请 一 些 监 考 员 来 帮 助 您 维 护 考 场 环 境, 按 流 程 实 施 监 考 他 们 应 该 具 备 一 定 的 英 语 水 平, 熟 悉 本 手 册 内 容 每 个 考 试 房 间 里 都 需 要 有 一 个 人 能 够 向 考 生 大 声 在 入 场 后 宣 读 考 场 规 则 和 导 语 简 介 PMP 考 试 简 介 PMP 是 由 项 目 管 理 协 会 PMI(project management institute) 在 全 球 推 广 的 一 种 针 对 项 目 管 理 人 员 的 资 格 水 平 考 试 全 球 考 生 可 以 选 择 用 英 语 和 另 外 九 种 其 他 语 言 之 一 进 行 PMP 考 试 目 前 考 试 根 据 应 试 者 级 别 分 四 种 : Certified Associate in Project Management (CAPM ) PMI Agile Certified Practitioner (PMI-ACP ) Project Management Professional (PMP ) Program Management Professional (PgMP ) CAPM 和 ACP 考 试 时 长 3 小 时,PMP 和 PgMP 是 4 小 时 的 纸 笔 考 试 几 种 考 试 可 以 在 同 一 场 地 进 行 PMI 考 试 在 中 国 的 运 作 中 国 国 家 外 国 专 家 局 培 训 中 心 ( 外 专 局 ) 作 为 PMI 的 战 略 合 作 伙 伴, 在 国 内 推 广 PMI 项 目 管 理 标 准, 并 且 全 权 负 责 中 国 大 陆 地 区 考 试 报 名 点 的 授 权 和 管 理. 考 试 报 名 点 提 供 考 生 相 关 服 务 ( 考 生 信 息 收 集 注 册 收 费 注 册 更 改 取 消 考 试 确 认 和 准 考 信 发 放 等 ) 并 提 供 考 试 场 地 等 工 作 随 着 PMI 项 目 管 理 知 识 体 系 在 中 国 的 推 广, 已 经 有 越 来 越 多 的 培 训 中 心 提 供 相 关 培 训, 其 中 一 些 被 PMI 授 权 过 的 指 定 培 训 中 心 (REP) 还 提 供 已 经 认 证 后 的 PMP 的 继 续 教 育 (PMP 的 认 证 有 效 期 为 3 年, 要 保 留 认 证 资 格 ) 参 加 PMI 考 试 的 考 生 可 以 到 外 专 局 指 定 的 报 名 点 报 名 参 加 考 试 详 细 报 名 网 点 信 息 请 参 考 外 专 局 培 训 中 心 网 站 Prometric( 普 尔 文 ) 公 司 与 PMI 全 球 进 行 合 作, 为 其 提 供 多 种 语 言 的 认 证 考 试 Page 4 of 43 Prometric Inc

5 服 务 ( 计 算 机 化 考 试 和 纸 笔 形 式 考 试 ), 目 前 在 中 国 采 用 的 是 纸 笔 考 试 模 式 PMP 纸 笔 考 试 每 季 度 举 行 一 次, 一 般 选 择 在 三 月 六 月 九 月 和 十 二 月 中 某 一 周 的 星 期 六 举 行 Prometric( 普 尔 文 ) 公 司 全 面 负 责 考 试 的 监 管 执 行 工 作 组 建 监 考 网 络, 并 有 严 格 完 善 的 考 试 管 理 流 程 来 确 保 考 试 的 安 全 性 和 公 正 性 PMP 考 试 每 次 有 3 种 版 本 的 考 试 书,ACP 考 试 有 2 种 版 本 的 考 试 书, 不 同 版 本 考 试 题 不 同 不 同 版 本 的 考 试 书 循 环 发 放, 保 证 相 邻 座 位 不 同 版 本 PMP 每 个 版 本 有 二 百 道 单 项 选 择 题, 其 中 有 部 分 测 试 题 目 不 计 分, 每 题 只 有 选 中 最 佳 答 案 可 以 得 分, 选 错 不 扣 分, 所 以 每 道 题 都 答, 对 考 生 有 利 每 个 考 生 分 发 一 套 考 试 材 料, 包 括 : 考 试 书 ( 考 试 书 被 装 订 成 一 本 书 的 形 式, 有 密 封 签 封 口 ), 答 题 卡, 草 稿 纸 答 题 时 用 铅 笔 将 答 题 卡 上 相 应 的 选 项 涂 黑 ACP 每 个 版 本 有 一 百 二 十 道 单 项 选 择 题 关 于 Prometric( 普 尔 文 ) 美 国 Prometric 有 限 公 司, 美 国 教 育 考 试 服 务 院 (ETS) 的 子 公 司, 是 计 算 机 化 评 估 和 认 证 的 全 球 领 袖 Prometric 是 值 得 信 赖 的 考 试 测 评 服 务 专 家, 服 务 体 系 包 含 认 证 考 试 开 发, 考 试 执 行 和 考 试 数 据 管 理 维 护 Prometric 开 创 了 计 算 机 化 考 试 技 术 和 管 理 标 准, 在 世 界 的 6 大 洲 135 个 国 家 建 立 认 证 考 试 网 络, 可 用 25 种 不 同 语 言 提 供 2,400 多 种 考 试, 涉 及 学 业 考 试 (ETS 推 广 的 GRE TOEFL) 和 职 业 证 书 考 试 厂 商 (PMI,IMA,SOA,SII 等 协 会 )IT 领 域 证 书 厂 商 ( 例 如 百 度, 华 为,Huawei-3Com 等 ) Prometric( 普 尔 文 ) 公 司 保 持 立 场 中 立, 全 球 不 涉 猎 培 训 领 域 要 了 解 管 理 Prometric ( 普 尔 文 ) 公 司 的 更 多 信 息, 请 浏 览 公 司 网 站 ( 中 文 网 址 : ) 监 考 人 员 的 职 责 与 管 理 招 聘 监 考 人 员 对 主 考 官 (supervisor) 的 要 求 著 名 大 学 有 经 验 的 老 师, 信 誉 好, 保 持 与 PMI 相 关 培 训 活 动 无 关 性 ; 英 文 听 说 读 写 能 力 强, 能 正 确 解 答 外 籍 考 生 的 疑 问 ; 有 大 型 纸 笔 考 试 主 考 经 验, 责 任 心 和 组 织 管 理 能 力 强 每 个 考 点 无 论 有 多 少 房 间, 只 有 一 名 主 考 官, 由 主 考 统 一 指 挥, 全 权 负 责 ; 主 考 需 具 备 考 生 服 务 意 识, 有 妥 善 处 理 监 考 过 程 中 出 现 的 突 发 事 件 的 经 验 ; 主 考 或 指 定 联 络 人 务 必 每 天 查 收 电 子 邮 件, 保 持 手 机 联 络 畅 通 ; Page 5 of 43 Prometric Inc

6 普 尔 文 公 司 将 与 主 考 签 订 合 作 合 同 主 考 官 需 要 为 自 己 指 定 一 名 备 份 主 考 人 选, 以 便 主 考 有 紧 急 情 况 不 能 按 时 出 席 考 试 监 考 工 作 时 代 替 主 考 官 行 使 其 职 责 合 同 中 将 明 确 主 考 官 联 络 方 式 和 备 份 主 考 信 息 ; 所 有 主 考 及 其 备 份 主 考 需 要 参 加 考 前 普 尔 文 公 司 组 织 的 电 话 沟 通 会 ; 每 次 考 试 前, 所 有 主 考 老 师 需 要 完 成 普 尔 文 公 司 的 在 线 主 考 测 试 所 有 主 考 老 师 需 要 签 署 NDA( 保 密 声 明 ) 文 件 ( 附 在 合 同 上 ) 对 监 考 员 (proctor) 的 要 求 与 PMI 相 关 培 训 无 关 的 学 校 老 师, 有 纸 笔 考 试 监 考 经 验 ; 有 英 语 阅 读 能 力 ; 有 身 份 证 件 查 验 经 验 ; 具 备 考 生 服 务 意 识 和 责 任 感 ; 服 从 并 配 合 主 考 官 的 任 务 指 定 和 安 排, 执 行 力 强 每 次 考 试 前, 所 有 监 考 老 师 需 要 签 署 NDA( 保 密 声 明 ) 文 件 ( 随 考 点 材 料 发 放 ) 监 考 人 员 职 责 与 管 理 主 考 官 主 要 职 责 保 证 考 试 执 行 结 果 : 顺 畅 安 全 准 确 考 生 满 意 度 高 ; 招 聘 并 培 训 监 考 员, 制 定 监 考 执 行 计 划 组 织 并 监 督 监 考 员 的 工 作 执 行 ; 负 责 接 收 保 管 发 放 回 收 考 试 书 及 其 他 考 试 物 品, 并 保 证 全 过 程 中 试 题 内 容 不 泄 露 ; 负 责 协 调 与 考 场 负 责 人 的 关 系, 根 据 PMI 考 场 标 准 查 看 考 试 场 地, 提 前 一 天 布 置 好 考 场 环 境 ; 根 据 场 地 实 际 情 况 和 考 生 人 数 编 制 座 位 图 ( 座 位 图 要 求 见 10 页 ) 严 格 按 照 普 尔 文 要 求 完 成 考 试 执 行 任 务, 及 时 准 确 清 楚 地 填 写 考 试 执 行 报 告 ; 负 责 所 有 监 考 人 员 签 订 NDA, 发 放 监 考 员 的 报 酬 监 考 员 主 要 职 责 服 从 协 助 主 考 官 执 行 监 考 任 务, 包 括 布 置 考 场, 分 发 回 收 清 点 考 试 书 及 其 他 考 试 物 品 等 ; 在 考 试 过 程 中 查 验 考 生 证 件, 维 护 好 考 场 纪 律 和 秩 序 主 考 官 对 监 考 员 的 管 理 Page 6 of 43 Prometric Inc

7 根 据 普 尔 文 提 供 的 名 单 上 的 考 生 人 数, 保 证 每 25 名 考 生 一 名 监 考 员 来 配 置 监 考 人 员 ( 主 考 不 计 算 在 内 ),Prometric 要 求 监 考 员 最 低 人 数 计 算 方 法 为 : 考 生 人 数 /25 后 四 舍 五 入 主 考 要 注 意 监 考 员 的 录 用 要 男 女 搭 配, 以 便 适 应 特 殊 需 求 ( 比 如 考 试 开 始 后 检 查 卫 生 间 各 个 角 落 是 否 有 纸 张 或 书 籍 藏 匿 ) 务 必 保 证 每 个 房 间 至 少 2 名 监 考 人 员 主 考 老 师 可 以 聘 用 更 多 监 考 员 来 分 担 工 作, 但 监 考 劳 务 费 不 会 增 加 主 考 官 需 组 织 考 前 会 议, 对 监 考 员 进 行 执 行 流 程 和 标 准 的 培 训, 让 每 名 监 考 员 明 确 其 工 作 职 责 及 负 责 的 范 围 或 区 域 等 ; 主 考 官 应 该 为 每 个 房 间 指 派 一 名 房 间 负 责 人 (room supervisor) 该 监 考 员 负 责 考 试 书 的 安 全, 准 确 领 取 和 归 还 考 试 书 及 其 他 考 试 物 品 负 责 该 房 间 的 考 场 规 则 宣 读 和 指 导 考 生 填 写 答 题 卡 及 特 殊 情 况 处 理, 分 配 房 间 内 其 他 监 考 员 的 工 作 区 域 内 容 和 责 任 主 考 官 应 给 予 此 类 房 间 负 责 人 足 够 的 培 训 和 沟 通 ; 主 考 官 和 监 考 员 要 贯 彻 考 生 服 务 意 识, 避 免 与 考 生 发 生 争 执, 及 时 解 决 考 生 疑 问, 必 要 情 况 下 联 系 Prometric 公 司 协 调 解 决 ; 处 理 个 别 考 生 特 殊 情 况 时 不 能 影 响 其 他 考 生 考 试 ; 监 考 员 必 须 服 从 主 考 的 管 理, 严 格 高 质 量 的 执 行 主 考 的 全 部 指 示 主 考 有 权 根 据 监 考 员 表 现 支 付 不 同 报 酬 甚 至 更 换 监 考 员 ; 监 考 员 不 可 以 在 考 试 过 程 中 阅 读 聊 天 吃 东 西 和 使 用 手 机 ; 应 着 软 底 轻 便 的 鞋, 巡 视 过 程 中 避 免 打 扰 考 生, 不 要 长 时 间 停 留 在 某 个 考 生 身 后 或 查 看 考 生 答 题 监 考 老 师 严 禁 拆 封 未 使 用 试 卷 袋 接 收 和 管 理 考 试 物 品 根 据 安 全 等 级 将 考 试 相 关 资 料 分 成 考 卷 箱 和 考 试 材 料 箱, 二 者 的 快 递 途 径 和 承 运 商 不 同 : 考 卷 箱 由 专 业 保 密 递 送 机 构 递 送, 考 试 材 料 箱 由 快 递 公 司 递 送 所 有 物 品 会 在 考 试 前 3-5 天 送 达 主 考 主 考 要 提 供 准 确 的 邮 寄 地 址, 并 在 接 收 后 立 刻 回 复 Prometric( 邮 件 或 短 信 / 微 信 ) 确 认 接 收 试 卷 箱 箱 子 数 量 和 清 点 材 料 是 否 满 足 本 次 考 试 试 卷 箱 和 考 试 材 料 箱 重 要 性 和 处 理 方 法 截 然 不 同, 详 见 下 文 考 卷 箱 接 收 考 卷 箱 Prometric 将 考 卷 箱 和 考 试 物 品 箱 寄 出, 会 邮 件 通 知 每 个 主 考 装 箱 情 况 和 箱 子 数 量, 每 个 箱 子 外 面 写 上 目 的 地 城 市 的 装 箱 清 单 考 卷 箱 是 使 用 带 密 码 锁 的 密 码 箱 密 码 会 在 考 试 当 天 通 过 短 信 / 微 信 方 式 发 送 给 主 考 老 师 考 卷 箱 的 递 送 是 送 货 到 门, 需 要 主 考 们 持 本 人 身 份 证 有 效 证 件 才 能 接 收 收 到 后 立 即 查 一 下 箱 子 外 面 写 的 目 的 地 是 否 正 确, 根 据 装 箱 清 单 的 试 卷 数 量 判 断 是 否 满 足 本 次 考 试 并 且 检 查 考 卷 箱 的 完 好 程 度, 及 时 发 邮 件 给 Prometric 北 京, 告 知 收 到 总 箱 Page 7 of 43 Prometric Inc

8 数 和 箱 子 状 态 ( 邮 件 模 版 1 见 后 页 ) 如 果 发 现 箱 数 缺 失 或 错 寄 破 损, 务 必 立 刻 通 知 Prometric 北 京, 并 当 场 拍 照, 记 录 破 损 状 态 考 卷 箱 务 必 保 持 封 闭, 不 许 考 前 开 箱 老 师 收 到 考 卷 箱 后 绝 对 不 能 打 开, 只 有 在 考 试 当 天 所 有 监 考 人 员 到 场 拍 摄 6 面 照 片 后 方 可 打 开 考 卷 箱 保 管 考 卷 箱 确 保 考 试 卷 的 安 全 是 考 试 执 行 工 作 的 重 中 之 重 从 主 考 接 到 考 卷 箱 那 一 刻 起 直 到 将 考 卷 寄 走 为 止, 整 个 考 试 安 全 的 责 任 完 全 由 主 考 官 承 担 考 卷 箱 必 须 在 一 个 安 全 闭 封 的 地 方 存 放 只 有 主 考 本 人 或 其 指 定 的 人 才 能 接 近 在 考 试 前 还 要 再 次 检 查 密 码 锁 是 否 安 全 考 卷 箱 只 有 在 考 试 当 天 全 体 监 考 员 面 前 才 能 启 封, 这 意 味 着 直 到 考 试 当 天 到 达 考 场 打 开 考 试 书 之 前, 任 何 人 都 不 能 有 机 会 在 任 何 时 候 接 触 到 试 题 内 容 复 印 或 保 留 试 题 普 尔 文 公 司 会 在 当 天 随 机 派 员 工 去 审 查, 以 确 保 考 试 材 料 箱 在 考 前 的 安 全 性 试 卷 分 发 到 各 考 试 房 间 后, 在 考 生 入 场 的 过 程 中, 试 卷 需 要 放 在 考 生 无 法 接 触 的 地 方 或 由 房 间 负 责 人 看 管 考 卷 箱 内 容 : 装 箱 清 单 : 张 贴 在 箱 子 外, 标 示 箱 中 物 品 种 类 和 数 量 考 卷 袋 ( 样 本 见 附 件 六 ): 每 个 试 卷 袋 里 包 括 一 本 考 试 书 / 一 张 答 题 卡 / 一 本 草 稿 本 ( 封 底 为 考 场 规 则 和 答 题 卡 填 写 说 明 ) 密 封 的 试 卷 袋 上 有 一 个 钱 币 大 小 的 洞, 方 便 老 师 发 放 试 卷 时 查 看 试 卷 袋 内 是 否 有 书 考 卷 袋 上 还 标 有 大 写 字 母 A B C, 分 别 代 表 不 同 的 版 本, 不 同 版 本 的 试 卷 颜 色 不 同, 考 试 的 时 候 每 个 考 生 发 一 个 试 卷 袋 test booklet( 考 试 书 ): 样 本 见 附 件 七 answer sheet( 答 题 卡 ): 样 本 见 附 件 八 scratch paper( 草 稿 本 ): 两 张 彩 色 纸 订 在 一 起, 对 折 成 一 本, 封 低 页 为 考 场 规 则 和 答 题 卡 填 写 说 明 ( 正 反 两 面 印 刷 ) 考 试 材 料 箱 接 收 考 试 材 料 箱 : 考 试 材 料 箱 的 递 送 也 是 送 货 到 门 考 试 材 料 箱 收 到 时 请 立 刻 打 开, 与 装 箱 清 单 对 照 检 查, 确 认 数 量 是 否 正 确, 是 否 能 满 足 本 次 考 试, 并 及 时 发 邮 件 给 Prometric 北 京, 告 知 收 到 材 料 是 否 满 足 本 次 考 试 ( 邮 件 模 版 2 见 下 页 ) 如 果 发 现 箱 ( 袋 ) 数 缺 失 或 错 寄 破 损, 务 必 立 刻 通 知 Prometric 北 京, 并 当 场 拍 照, 记 录 破 损 状 态 Page 8 of 43 Prometric Inc

9 考 试 材 料 箱 内 容 : Candidate roster( 考 生 签 到 表 ): 见 附 件 一 主 考 拆 分 到 各 个 考 试 房 间 用 于 考 生 入 场 时 签 中 文 名, 考 试 过 程 中 休 息 进 出 考 场 需 要 标 注 进 出 考 场 的 时 间 Supervisor s report: 主 考 报 告, 由 主 考 填 写, 用 于 统 计 考 试 书 答 题 卡 数 量 的 报 告 ; 见 附 件 三 No show candidate report: 缺 考 考 生 报 告 ( 姓 名,PMI ID); 见 附 件 四 Supervisor s Irregularity Reports( 异 常 事 故 报 告 表 ): 用 来 记 录 考 试 当 天 发 生 的 任 何 异 常 情 况, 若 干 份 需 要 使 用 英 文 填 写 见 附 件 五 用 来 装 答 题 卡 报 告 花 名 册 及 其 他 物 品 的 纸 信 封 2B 自 动 铅 笔, 橡 皮, 计 算 器 Sticker( 座 位 标 签, 桌 贴 ): 对 应 花 名 册 上 的 每 个 考 生 胸 卡 / 监 考 马 甲 : 主 考 官 和 监 考 员 需 要 佩 戴 胸 卡 或 者 穿 着 监 考 马 甲 黑 色 签 字 笔 : 考 生 签 到 时 使 用 红 色 签 字 笔 : 主 考 统 计 缺 考 考 生 时 使 用 胶 带 : 用 于 张 贴 各 种 标 识 普 尔 文 路 标 和 禁 止 吸 烟 的 标 识 专 用 手 机 包 装 袋 和 报 事 贴 贴 纸 ( 考 前 提 交 保 管, 用 于 贴 在 手 机 上 注 明 考 生 名 字 ) 防 水 袋 : 回 运 时, 存 放 答 题 卡, 签 到 表 和 主 考 报 告 装 箱 清 单 : 包 含 以 上 物 品 数 量 的 清 单, 并 且 有 考 试 当 天 开 考 / 结 束 / 快 递 短 信 模 板 快 递 公 司 的 运 单 : 考 试 当 天 用 来 将 全 部 考 试 书 答 题 卡 和 草 稿 本 寄 回 普 尔 文 考 试 物 品 接 收 情 况 反 馈 邮 件 模 版 ( 考 前, 接 到 考 试 物 品 请 及 时 发 送 ) 邮 件 样 本 1: 考 卷 箱 接 收 确 认 :(xx 月 xx 日 ) 城 市 考 场 代 码 (site code) 接 收 考 卷 箱 xx 箱, 装 箱 单 上 试 卷 数 量 满 足 本 次 考 试 考 试 箱 ( 完 好 / 破 损 ) 邮 件 样 本 2: 考 试 材 料 箱 接 收 确 认 :(xx 月 xx 日 ) 城 市 考 场 代 码 (site code) 接 收 考 试 材 料 箱 xx 箱 ( 袋 ), 清 点 数 量, 满 足 本 次 考 试 管 理 和 布 置 考 试 场 地 考 试 场 地 要 求 在 中 国, 考 试 场 地 是 由 国 家 外 专 局 指 定 的 考 试 报 名 中 心 负 责 提 供 根 据 PMI 要 求 Page 9 of 43 Prometric Inc

10 该 场 地 应 具 备 以 下 条 件 : 应 该 有 残 疾 人 通 道,6 层 以 上 ( 含 ) 应 有 电 梯 良 好 的 照 明 和 通 风 条 件 及 可 以 调 节 房 间 温 度 的 装 置 每 个 考 试 房 间 提 供 时 钟 ( 监 考 员 要 至 少 有 一 个 同 时 计 时 的 表 ) 桌 面 应 该 平 整 光 滑, 每 个 考 生 所 占 有 的 桌 面 应 该 不 小 于 61 厘 米 *46 厘 米 每 个 考 生 间 距 要 保 持 在 1.2 米 以 上 不 得 使 用 带 书 架 或 其 他 有 遮 挡 的 桌 子, 可 以 是 阶 梯 教 室 椅 子 应 当 舒 适, 适 合 成 年 人 就 座 不 得 使 用 没 有 靠 背 的 凳 子 或 长 条 椅 子 环 境 安 静, 考 场 周 围 没 有 噪 音 影 响 考 生 考 试 有 通 道 确 保 监 考 人 员 可 以 走 到 每 个 考 位 边 上, 以 便 可 以 二 次 核 查 证 件, 回 收 没 来 考 生 的 座 位 标 签 ( 也 称 桌 贴 ) 大 型 考 点 ( 考 生 总 数 超 过 100 人 ) 的 考 试 房 间 外 面 应 该 有 足 够 的 空 间 让 考 生 排 队 等 候 查 验 身 份 证 件, 如 果 使 用 多 个 考 试 房 间, 应 该 安 排 在 同 一 栋 楼 里, 尽 量 在 同 一 楼 层 中 大 型 考 点 中, 每 个 考 试 房 间 容 纳 考 生 人 数 应 控 制 在 40 到 100 之 间, 以 避 免 考 生 众 多, 签 到 混 乱, 延 长 入 场 时 间 无 法 按 时 开 考 考 试 场 地 的 落 实 考 试 前 30 天 左 右,Prometric 将 发 给 主 考 官 考 试 场 地 具 体 地 址 当 地 考 试 报 名 中 心 联 系 人 和 目 前 考 生 人 数, 并 同 时 发 给 主 考 Prometric 与 PMI 共 同 制 定 的 考 场 评 估 报 告 (Test Venue Evaluation Report) 主 考 要 在 7 天 内 完 成 考 场 检 查, 并 反 馈 Prometric 公 司 场 地 概 况 因 为 考 场 评 估 报 告 中 部 分 条 目 要 到 考 试 当 天 才 可 判 断, 所 以 报 告 要 在 考 试 当 天 随 考 试 物 品 返 回 如 果 是 新 主 考 或 者 是 新 考 场, 主 考 需 要 与 当 地 考 试 报 名 中 心 确 认 考 场 的 地 址 和 联 系 人 等 信 息, 如 果 有 地 址 差 异, 必 须 马 上 告 知 Prometric 北 京 主 考 要 根 据 考 场 评 价 表 实 地 核 查 场 地 大 小 容 量 是 否 可 以 满 足 考 量 需 求, 考 场 通 风 照 明 设 施, 桌 椅 状 态 等 考 前 20 天 左 右 拿 到 考 生 花 名 册 后, 需 要 编 制 座 位 图 : 编 制 座 位 图 PMP 考 试 使 用 3 种 版 本 的 考 试 书,ACP 考 试 书 有 2 个 版 本,CAPM 和 PgMP 考 试 书 不 分 版 本 发 放 原 则 为 确 保 相 邻 考 生 使 用 不 同 版 本 的 考 试 书 对 于 所 有 考 点 而 言,PMP 考 生 数 量 最 多, 对 于 PMP 考 试, 不 同 版 本 考 试 题 目 不 同 分 别 用 3 种 不 同 颜 色 的 考 试 书 封 皮, 务 必 基 本 保 持 每 个 版 本 使 用 数 量 相 当, 发 放 方 法 建 议 为 按 列 错 位 发 放 比 如 第 Page 10 of 43 Prometric Inc

11 一 列 按 A,B,C,A,B,C 顺 序 发 放, 第 二 列 从 B 开 始,B,C,A,B,C,A, 第 三 列 从 C 开 始,C,A,B,C,A,B 以 此 类 推 循 环 此 发 放 方 法 不 受 行 数 和 列 数 限 制, 保 证 每 个 考 生 前 后 左 右 使 用 不 同 版 本 座 位 图 有 2 种, 一 种 没 有 考 试 书 版 本 号 ( 样 例 见 附 件 二 ), 用 于 张 贴 在 考 试 房 间 内 指 导 桌 椅 摆 放 和 考 生 入 座 座 位 图 上 只 需 要 标 注 出 考 生 序 号, 确 定 每 个 考 生 的 具 体 座 位 位 置 另 一 种 有 考 试 书 版 本 号, 除 标 注 考 生 序 号 以 外, 还 要 标 明 考 生 使 用 的 哪 个 版 本 的 考 试 书 考 试 当 天, 考 试 书 版 本 的 发 放 顺 序 要 严 格 按 照 有 版 本 号 的 座 位 图 执 行, 有 版 本 号 的 座 位 图 考 试 结 束 后 随 报 告 返 回 普 尔 文, 没 来 的 考 生 在 核 对 签 到 表, 撕 下 来 的 座 位 标 签 后, 在 该 座 位 表 上 打 X 坐 错 的 考 生 需 要 在 该 座 位 图 上 手 写 调 整 主 考 老 师 要 将 有 考 试 书 版 本 号 的 座 位 图 发 给 Prometric 北 京 (yinghui.zou@prometric.com) 考 前 一 天 的 考 场 布 置 求 : 主 考 需 要 率 领 监 考 员 在 考 试 前 一 天 完 成 考 场 的 布 置, 以 下 是 关 于 考 场 布 置 的 要 桌 椅 摆 放 根 据 主 考 完 成 的 座 位 图 摆 放 桌 椅 所 有 的 考 生 必 须 面 向 一 个 方 向 就 座, 考 生 的 左 右 及 前 后 都 分 别 至 少 留 有 1.2 米 的 距 离 仅 当 每 张 桌 子 只 坐 一 个 考 生 的 时 候 才 可 以 使 用 圆 桌 如 果 实 际 摆 放 与 座 位 图 有 差 异, 务 必 立 刻 通 知 Prometric 北 京 座 位 标 签 普 尔 文 公 司 将 依 据 考 生 花 名 册 (roster) 做 好 座 位 标 签 邮 寄 给 主 考 考 生 需 要 根 据 上 面 的 姓 名 PMI 考 号 (PMI ID) 考 场 代 码 (site code) 和 普 尔 文 考 试 号 (AUTH ID) 等 信 息 填 写 考 试 书 封 皮 和 答 题 卡 座 位 标 签 是 不 干 胶 贴 纸, 标 签 上 将 包 含 考 生 序 号 及 上 述 所 有 考 生 信 息, 请 根 据 主 考 事 先 做 好 的 座 位 图 ( 样 例 见 附 件 二 ) 将 每 个 考 生 的 标 签 粘 贴 到 相 应 桌 子 的 左 上 角 在 任 何 情 况 下 都 不 允 许 考 生 自 己 选 择 座 位 考 生 序 号 是 以 考 点 为 单 位 进 行 排 列, 每 个 序 号 对 应 一 个 考 生, 在 花 名 册 签 到 表 和 座 位 标 签 上 的 考 生 序 号 是 一 致 的 为 了 使 监 考 员 在 考 试 当 天 更 加 准 确 无 误 地 按 座 位 图 发 放 考 试 书, 普 尔 文 制 作 一 些 写 有 大 写 字 母 A B C 的 不 干 胶 标 签, 监 考 员 将 这 些 标 签 按 座 位 图 提 前 贴 在 桌 子 上, 考 试 当 天 直 接 按 照 座 位 上 的 字 母 发 放 相 应 版 本 的 考 试 书 座 位 标 签 在 考 试 结 束 后, 作 为 考 生 的 考 试 书 封 书 胶 贴 Page 11 of 43 Prometric Inc

12 钟 和 时 间 每 一 个 考 场 应 该 提 供 一 个 钟, 放 在 考 场 的 前 面, 考 生 不 用 转 过 头 就 能 看 到 如 果 考 试 场 地 提 供 方 不 提 供 时 钟, 则 监 考 人 员 必 须 每 隔 1 小 时 报 时 一 次, 并 在 考 试 最 后 15 分 钟 时 报 时 主 考 必 须 保 证 每 个 考 试 房 间 的 2 个 钟 / 表 同 时 计 时, 以 保 证 计 时 准 确 考 试 物 品 的 准 备 考 生 只 允 许 使 用 考 场 提 供 的 专 用 铅 笔, 计 算 器, 橡 皮 自 备 个 人 文 具 一 律 不 许 在 考 试 中 使 用 ( 包 括 眼 镜 盒, 笔 袋, 铅 笔, 签 字 笔 等 ) 根 据 考 生 人 数 和 考 试 房 间 安 全 管 理 状 况, 主 考 可 自 行 决 定 是 否 提 前 将 计 算 器 和 铅 笔 放 到 每 个 考 生 桌 上 如 果 计 算 器 是 带 包 装 的, 要 求 去 除 包 装 后 放 在 考 生 桌 子 上, 以 避 免 有 作 弊 可 能 主 考 也 可 以 将 考 试 物 品 提 前 分 装 好, 放 入 考 生 文 具 袋, 包 括 自 动 铅 笔, 一 块 橡 皮 和 一 个 计 算 器, 每 个 考 生 一 份, 提 前 摆 到 每 个 考 生 桌 上 或 签 到 时 发 放 引 导 标 志 和 提 示 主 考 需 要 与 考 试 场 地 提 供 方 合 作 提 供 给 考 生 充 分 的 引 导 信 息 如 建 议 考 试 场 地 提 供 方 提 前 通 过 邮 件 给 每 个 考 生 发 送 考 场 交 通 地 图, 帮 助 其 寻 找 考 场 的 位 置, 并 沿 途 放 置 方 向 指 示 牌, 指 导 考 生 找 到 自 己 的 考 试 房 间 和 盥 洗 室 的 位 置 主 考 需 要 在 考 试 所 在 的 大 楼 大 堂 明 显 位 置 放 置 一 整 套 考 生 花 名 册 ( 需 要 主 考 根 据 普 尔 文 提 供 的 考 生 名 单 制 作 和 打 印, 需 要 包 括 考 生 序 号 姓 名 PMI ID Auth ID 和 考 试 房 间 号 ), 引 导 考 生 迅 速 找 到 考 试 房 间, 每 个 房 间 的 入 口 处 要 张 贴 该 考 试 房 间 的 花 名 册, 考 生 可 以 通 过 花 名 册 核 实 自 己 的 考 试 房 间 在 考 试 房 间 内, 张 贴 座 位 图 ( 无 考 试 书 版 本 号 ) 引 导 考 生 找 到 自 己 的 座 位, 座 位 图 上 只 有 考 生 序 号 对 于 有 多 个 考 试 房 间 的 考 场, 则 需 要 布 置 好 考 生 的 等 候 区 域, 并 提 供 考 试 房 间 分 配 索 引 其 他 要 求 主 考 应 在 考 前 向 每 名 监 考 员 讲 清 各 自 的 工 作 职 责 负 责 区 域 和 工 作 范 围 注 意 事 项 相 互 配 合 和 紧 急 情 况 预 案, 主 考 应 安 排 监 考 员 演 习 入 场 和 填 写 答 题 卡 主 考 要 检 查 照 明 通 风 设 备 运 作 正 常, 约 定 考 试 当 天 监 考 人 员 报 到 时 间 和 着 装, 并 协 调 好 考 场 钥 匙 持 有 人 考 试 房 间 开 门 时 间 Page 12 of 43 Prometric Inc

13 考 场 布 置 完 毕 后 所 有 考 生 花 名 册 贴 在 大 楼 门 厅 宽 敞 处 ; 每 个 考 试 房 间 的 花 名 册 张 贴 在 考 试 房 间 入 口 处 ; 无 版 本 号 的 座 位 图 张 贴 在 考 试 房 间 内 ; 在 考 生 签 到 表 和 座 位 标 签 上 标 注 同 名 考 生 的 身 份 证 号 码 座 位 标 签 和 考 试 书 版 本 标 签 (A B C) 摆 好 计 算 器,2B 自 动 铅 笔 和 橡 皮 ; 书 桌 内 所 有 物 品 被 清 空 ; 写 字 板 和 钟 摆 在 考 场 正 前 方 ; 在 必 要 拐 角 处 张 贴 考 试 房 间 指 引 箭 头 ; 分 配 监 考 员 责 任 分 工 和 程 序, 区 域 范 围 等 ; 指 定 专 门 监 考 员 在 开 考 后 30 分 钟 内 检 查 盥 洗 室 ( 休 息 室 ) 确 保 没 有 考 试 相 关 纸 张 书 籍 藏 匿 确 认 考 场 房 间 考 试 当 天 开 门 时 间 和 联 络 人 员, 确 认 考 试 房 间 中 的 电 灯 电 气 设 备 工 作 正 常 ; 准 备 好 考 试 当 天 要 携 带 的 相 机 签 字 笔 等 必 要 物 品, 确 认 跟 Prometric 北 京 的 联 络 方 式 ; 主 考 要 发 短 信 给 Prometric, 确 认 考 场 布 置 完 成 考 试 当 天 的 管 理 流 程 考 场 规 则 禁 用 物 品 书 和 纸 ( 包 括 外 语 字 典 ), 手 机 等 电 子 产 品, 眼 镜 盒, 自 带 铅 笔, 签 字 笔, 笔 袋, 食 品 等 都 是 考 试 禁 用 物 品 应 该 要 求 考 生 在 考 试 开 始 前 将 以 上 物 品 都 放 在 指 定 区 域 在 考 试 开 始 后 如 果 发 现 任 何 人 还 在 使 用 禁 用 物 品 将 按 照 作 弊 处 理, 取 消 其 考 试 资 格 无 论 何 种 形 式 的 电 子 产 品 均 为 考 试 禁 用 物 品 手 机 和 任 何 有 拍 照 通 讯 功 能 的 电 子 产 品 均 需 关 机 并 放 在 指 定 区 域, 禁 止 随 身 携 带 抽 烟, 饮 食 在 考 试 房 间 不 允 许 抽 烟 和 吃 东 西 本 禁 令 适 用 考 生 同 时 也 适 用 于 考 官 请 向 您 的 监 考 人 员 强 调 这 一 点 严 格 禁 止 服 务 生 在 考 场 内 倒 水 等 行 为 Page 13 of 43 Prometric Inc

14 中 间 休 息 ( 上 厕 所 ) 考 试 中 间 没 有 统 一 休 息 时 间 但 是 允 许 考 生 休 息 为 避 免 考 生 之 间 沟 通 ( 打 手 机 或 与 他 人 交 流 ), 对 于 只 有 一 个 房 间 的 考 场, 一 次 只 允 许 一 个 考 生 离 场 考 生 必 须 举 手 示 意, 监 考 老 师 确 保 答 题 卡 考 试 书 和 草 稿 本 等 都 完 整 后, 合 上 考 试 书 并 盖 上 答 题 卡 内 容 暂 时 收 回 考 生 的 身 份 证 件, 考 生 才 可 以 离 开, 同 时 请 考 生 在 考 生 签 到 表 上 他 / 她 签 名 旁 边 的 空 白 处 签 上 出 场 时 间 考 生 返 回 后, 重 新 验 证 身 份 入 场, 归 还 考 生 有 效 证 件, 要 求 考 生 签 署 进 场 时 间, 考 生 方 可 入 场 考 生 去 卫 生 间 超 过 10 分 种 未 返 回, 请 监 考 老 师 ( 或 派 楼 道 巡 查 员 ) 去 卫 生 间 查 看, 若 考 生 不 在 卫 生 间, 请 老 师 在 考 生 回 来 时, 询 问 考 生 去 处, 并 填 写 事 故 报 告 大 考 场 或 者 多 个 考 试 房 间 有 可 能 出 现 多 人 同 时 要 求 去 卫 生 间 的 情 况 在 有 监 考 员 陪 同 监 督 的 前 提 下, 可 以 允 许 两 个 或 更 多 的 考 生 同 时 离 开 考 试 房 间 监 考 员 需 要 陪 同, 所 处 位 置 应 可 以 监 督 考 生 之 间 是 否 有 语 言 交 流 但 考 试 房 间 内 任 何 时 候 必 须 至 少 有 一 名 监 考 员 为 防 止 考 生 场 外 作 弊 监 考 员 要 不 定 时 突 击 检 查 卫 生 间, 以 确 保 考 生 没 有 考 前 在 卫 生 间 留 下 书 本 或 纸 条 巡 考 员 (auditor/observer) 为 确 保 考 试 安 全 顺 利 执 行, 考 试 进 行 过 程 中 不 允 许 任 何 人 进 入 考 试 房 间 Prometric 北 京 也 许 会 在 未 提 前 告 知 的 情 况 下 派 遣 auditor/observer 巡 视 auditor 为 Prometric 员 工 Observer 是 Prometric 聘 请 的 观 察 员 主 考 应 要 求 来 人 出 示 身 份 证 以 及 Prometric 授 权 信, 核 对 授 权 信 上 的 个 人 及 考 场 信 息, 并 致 电 Prometric 北 京 以 核 实 来 者 身 份 考 生 入 场 前 需 完 成 的 工 作 所 有 监 考 人 员 应 该 在 七 点 三 十 分 之 前 到 场, 做 好 充 分 的 考 前 准 备 8 点 安 排 考 生 签 到 入 场,8:35 宣 读 考 试 导 语, 指 导 考 生 填 写 答 题 卡,9:00 正 式 开 始 答 题 如 果 8:35 后, 考 生 未 全 部 入 场, 加 快 签 到 速 度, 酌 情 延 后 宣 读 导 语 根 据 考 生 人 数 和 主 考 安 排, 可 以 调 整 ( 对 于 一 百 人 以 上 的 大 考 场, 主 考 可 以 考 虑 提 前 入 场 ) 为 保 证 考 试 在 全 国 各 地 同 时 进 行, 请 主 考 老 师 尽 量 实 现 9 点 开 考 考 生 入 场 前 : 在 考 场 封 闭 状 态 下 将 考 卷 箱 运 入, 拍 下 考 卷 箱 每 个 箱 子 的 6 面 以 证 明 密 封 完 好 ( 要 求 照 片 显 示 年 / 月 / 日, 小 时 / 分 / 秒 ); Page 14 of 43 Prometric Inc

15 再 次 检 查 考 场 布 置, 包 括 钟, 座 位 标 签, 计 算 器, 铅 笔, 水, 考 试 房 间 外 面 的 引 导 标 志 以 及 座 位 图, 封 闭 房 间 非 入 口 的 所 有 门 ; 检 查 监 考 人 员 是 否 到 齐, 到 齐 后 拍 照 记 录 当 天 出 席 人 员 ; 再 次 强 调 监 考 人 员 工 作 区 域 责 任 和 流 程 ; 当 着 所 有 监 考 人 员 的 面, 拆 封 考 试 物 品 箱, 根 据 装 箱 清 单 核 对 考 卷 套 数 量 ; 将 考 场 代 码 (site code), 考 试 日 期 等 板 书 清 晰 的 写 在 黑 板 上 ; 每 个 房 间 校 对 至 少 2 个 以 上 计 时 表 ( 钟 ); 检 查 卫 生 间 ; 指 定 考 生 个 人 物 品 存 放 区 位 置, 保 证 离 最 近 的 考 生 1.5 米 距 离 ; 8 点 考 生 查 验 证 件 入 场,8:35 宣 读 导 语,9:00 准 时 开 考 ; 考 生 入 场 考 试 入 场 要 依 据 PMI 提 供 的 考 生 花 名 册 只 有 在 花 名 册 上 的 考 生 才 有 资 格 参 加 考 试 考 生 需 要 出 示 有 效 身 份 证 件 和 PMI 准 考 信 ( 准 考 信 为 PMI 通 过 考 试 报 名 中 心 发 给 考 生 的 pdf 文 件 考 生 需 要 自 己 打 印 ), 名 字 和 信 息 都 与 花 名 册 一 致 才 允 许 参 加 考 试 任 何 一 项 不 符 合, 都 禁 止 入 场 可 接 受 的 有 效 证 件 : 身 份 证 护 照 驾 照 和 军 官 证 ( 港 澳 台 胞 居 留 证 或 通 行 证 ) 如 果 身 份 证 丢 失, 出 示 有 效 期 内 的 第 二 代 临 时 身 份 证 也 可 入 场 考 生 入 场 分 三 个 步 骤 : 身 份 确 认 花 名 册 签 到 和 入 座 考 生 身 份 确 认 检 查 原 则 是 : 人 与 证 一 致, 证 ( 有 效 身 份 证 件 ) 与 信 ( 准 考 信 ) 一 致, 信 与 花 名 册 一 致 第 一 步 : 首 先 要 看 身 份 证 的 真 伪 ( 鉴 别 方 法 请 参 看 附 件 十 ) 其 次 看 身 份 证 上 的 照 片, 判 断 人 与 证 一 致 如 果 发 现 考 生 与 证 件 上 的 人 长 相 不 符, 主 考 官 必 须 拒 绝 其 入 场, 并 致 电 Prometric 北 京, 主 考 必 须 用 数 码 相 机 拍 下 考 生 正 面 相, 再 拍 其 所 持 证 件, 留 下 准 考 信 原 件 或 复 印 件, 然 后 在 异 常 事 故 报 告 (SIR) 上 填 写 拒 绝 的 理 由 ( 样 本 见 附 件 五 ) 经 过 Prometric 同 意 后, 主 考 可 以 对 考 生 说 : 由 于 不 能 确 定 您 的 身 份, 我 们 请 您 现 在 离 开 考 场 我 们 会 把 今 天 的 情 况 和 相 关 的 照 片 报 告 给 美 国 PMI 如 果 考 生 拒 绝 照 相 就 离 开, 请 在 报 告 中 声 明 :We initiated to take pictures of him, he refused. 第 二 步 : 核 对 身 份 证 件 上 的 姓 名 是 否 与 准 考 信 一 致 允 许 考 生 入 场 考 试 的 姓 名 差 异 有 : Page 15 of 43 Prometric Inc

16 姓 名 之 间 有 空 格 或 大 小 写 有 区 别, 比 如 王 风 华, 拼 成 Wang Fenghua 或 Wang Feng hua 均 可 姓 与 名 颠 倒, 张 三 写 成 了 San Zhang 准 考 信 的 名 字 明 显 拼 错, 不 符 合 拼 音 规 则, 而 且 与 考 生 实 际 姓 名 非 常 接 近, 例 如 考 生 叫 李 华 Li Hua, 但 准 考 信 上 写 Li Huq 或 Li Hqu 英 式 拼 音 : 证 件 上 写 李 华, 但 准 考 信 上 写 Lee Hua 一 字 多 音 : 证 件 上 写 李 乐, 准 考 信 上 拼 Li Le 或 Li yue 均 可 不 允 许 考 生 入 场 考 试 的 姓 名 差 异 有 : 以 下 几 种 重 大 差 异 情 况 被 认 为 是 不 可 接 受, 暂 时 拒 绝 其 入 场, 建 议 考 生 联 络 考 试 报 名 中 心 看 能 否 获 得 名 字 正 确 的 准 考 信 如 果 最 终 无 法 拿 到 名 字 正 确 的 准 考 信, 主 考 必 须 致 电 Prometric 北 京 决 定 考 生 是 否 允 许 参 加 考 试, 并 拍 摄 他 的 身 份 证, 留 下 他 的 准 考 信 或 其 复 印 件, 然 后 填 写 异 常 事 故 报 告 (SIR, 样 本 见 附 件 五 ): 准 考 信 上 名 字 符 合 拼 音 规 则, 可 能 是 另 一 个 名 字, 比 如 考 生 叫 李 华, 但 准 考 信 上 写 Li Huo; 再 比 如 考 生 叫 李 凌, 但 准 考 信 上 写 Li Lin; 此 种 差 异 可 拼 写 成 其 他 文 字, 有 可 能 是 另 外 一 个 人, 不 可 接 受 准 考 信 上 姓 名 不 全, 比 如 考 生 叫 王 风 华, 但 写 成 feng hua 身 份 证 上 写 的 是 张 三, 准 考 信 上 写 Robert Zhang; 如 果 还 有 上 面 未 包 括 的 其 他 姓 名 差 异, 需 要 主 考 官 致 电 Prometric 北 京 第 三 步 : 核 对 准 考 信 是 否 与 花 名 册 一 致 姓 名 差 异 : 判 断 方 法 和 处 理 方 法 同 上 如 果 可 接 受 差 异 允 许 参 加 考 试, 直 接 在 花 名 册 上 更 改, 填 写 异 常 事 故 报 告 如 果 上 述 不 可 接 受 差 异 则 暂 时 拒 绝 考 生 入 场, 致 电 Prometric 北 京 (Prometric 北 京 可 试 图 与 PMI 即 时 联 络, 确 认 是 否 可 以 允 许 考 试 ), 并 给 考 生 拍 照 收 准 考 信, 填 写 异 常 事 故 报 告 经 过 Prometric 同 意 后, 主 考 可 以 对 考 生 说 : 由 于 不 能 确 定 您 的 身 份, 我 们 请 您 现 在 离 开 考 场 我 们 会 把 今 天 的 情 况 和 相 关 的 照 片 报 告 给 美 国 PMI 如 果 考 生 拒 绝 照 相 就 离 开, 请 在 报 告 中 声 明 :We initiated to take pictures of him, he refused. PMI-ID 差 异 : 如 果 考 生 所 持 准 考 信 上 的 PMI 号 码 与 花 名 册 不 一 致 则 暂 时 拒 绝 其 入 场, 主 考 指 导 考 生 联 系 外 专 局 , 或 者 考 生 自 己 的 培 训 中 心, 看 能 否 获 得 PMI-ID 正 确 的 准 考 信, 并 致 电 Prometric 北 京 如 果 发 现 某 个 考 生 不 在 花 名 册 上, 则 暂 时 拒 绝 其 入 场, 给 考 生 拍 照, 待 致 电 Prometric 北 京 后 决 定 是 否 允 许 其 考 试 请 查 看 附 件 十 一 : 异 常 情 况 处 理 速 查 一 览 表 Page 16 of 43 Prometric Inc

17 考 生 签 到 : 确 认 完 身 份 后 的 考 生 还 需 在 考 生 签 到 表 上 签 到 ( 样 本 见 附 件 一 ) 请 考 生 书 写 中 文 名 字, 监 考 员 核 对 无 误 后, 将 考 生 在 签 到 表 上 的 序 号 告 诉 考 生, 以 便 考 生 入 场 时 查 找 座 位, 考 生 可 以 入 场 同 名 的 考 生 情 况 特 殊, 需 要 特 别 注 意 主 考 官 应 提 前 将 同 名 考 生 身 份 证 号 码 标 注 在 花 名 册 和 座 位 标 签 上, 以 避 免 考 试 当 日 同 名 考 生 张 冠 李 戴 有 时 还 会 出 现 同 名 考 生 拿 错 准 考 信 的 情 形, 监 考 员 需 要 核 对 考 生 的 有 效 证 件 上 的 身 份 证 号 与 花 名 册 上 标 注 的 身 份 证 号 是 否 一 致, 若 一 致, 再 核 对 准 考 信 上 的 PMI ID 考 生 就 座 考 生 座 位 上 的 座 位 标 签 上 有 考 生 序 号 和 个 人 信 息, 入 座 后 再 次 核 查 是 否 坐 对 位 置 任 何 时 候 不 允 许 考 生 自 己 决 定 座 位 位 置, 也 不 许 私 自 调 换 座 位 为 防 止 考 生 签 到 后 随 意 出 入 扰 乱 秩 序, 影 响 其 他 考 生 签 到 进 度, 可 以 提 前 提 醒 考 生 : 做 好 一 切 准 备 工 作 之 后 再 排 队 等 候 身 份 确 认 和 签 到, 考 生 进 考 场 后 应 坐 在 座 位 上 直 至 考 试 开 始, 不 得 随 意 进 出 签 到 后 进 场 的 考 生 再 出 去 的 时 候, 要 暂 时 回 收 考 生 证 件, 考 生 返 场 时 重 新 查 验 人 证 统 一 才 准 入 考 生 就 座 后, 准 备 宣 读 导 语 进 入 考 试 流 程 在 开 始 宣 读 导 语 之 前, 主 考 老 师 需 要 安 排 监 考 人 员 清 场, 所 有 与 考 试 无 关 的 违 禁 物 品 都 要 存 放 到 指 定 位 置, 不 可 以 放 在 考 生 身 旁 参 见 后 面 监 考 老 师 所 宣 读 的 考 场 规 则 发 放 考 试 书 8:35, 考 生 就 座 之 后, 主 考 宣 读 考 场 规 则 和 导 语, 监 考 员 根 据 主 考 指 令 给 每 个 考 生 分 发 一 套 考 卷 主 考 要 计 划 宣 读 和 发 放 速 度, 以 确 保 考 生 在 9:00 填 写 完 答 题 卡 等 物 品, 并 正 式 开 始 考 试 考 试 书 有 3 个 版 本, 每 个 考 生 与 临 近 座 位 ( 前 后 左 右 ) 考 试 书 版 本 不 同 每 个 考 生 发 一 套 考 卷, 没 来 的 考 生 不 发 放 试 卷 袋 试 卷 发 到 考 生 手 中 前 请 老 师 通 过 试 卷 袋 上 的 小 孔, 确 认 试 卷 袋 内 有 考 试 书 考 生 在 拿 到 考 卷 后 根 据 主 考 的 导 语 拆 开 信 封, 核 对 里 面 的 材 料 数 量, 如 果 里 面 材 料 与 试 卷 袋 上 注 明 的 不 符, 监 考 老 师 需 要 给 考 生 更 换 同 版 本 的 一 整 套 新 的 考 卷 如 果 答 题 卡 填 写 错 误 需 要 更 换 的, 请 主 考 使 用 额 外 备 份 的 相 同 颜 色 的 备 用 答 题 卡 替 换, 不 要 额 外 拆 封 试 卷, 同 时 指 导 考 生 将 原 答 题 卡 上 所 有 内 容 全 部 正 确 的 誊 写 到 新 答 题 卡 上, 不 用 更 换 整 套 考 卷 袋 更 换 考 试 书 和 答 题 卡 需 要 填 写 异 常 事 故 报 告, 若 是 更 换 答 题 卡, 主 考 老 师 还 需 要 在 异 常 事 故 报 告 中 标 明 考 生 使 用 的 考 试 书 版 本 由 于 考 试 书 答 题 卡 有 印 刷 缺 陷 等 非 考 生 原 因 需 要 更 换, 更 Page 17 of 43 Prometric Inc

18 换 的 时 间 和 誊 写 答 题 卡 所 用 时 间 应 该 给 考 生 补 时 如 果 发 现 考 试 材 料 发 放 数 量 有 误, 发 生 问 题 的 考 试 房 间 需 要 停 下 考 试, 询 问 是 否 有 人 多 拿 了 材 料 如 果 没 有 人 回 答 则 需 要 检 查 每 个 考 生, 确 保 每 人 只 拿 了 一 份 考 试 材 料 如 果 找 到 了 此 材 料, 继 续 考 试 把 中 断 考 试 的 时 间 补 回 到 考 试 时 间 内 并 在 异 常 事 故 报 告 上 记 录 情 况 如 果 考 试 材 料 没 有 找 到 ( 分 给 该 房 间 的 考 试 材 料 数 量 减 去 实 到 考 生 的 数 量 还 是 不 等 于 实 际 剩 下 的 数 量 ), 那 么 需 要 当 场 核 查 并 确 认 考 场 内 每 一 考 生 的 位 置 和 姓 名, 标 注 每 个 考 生 所 使 用 的 每 一 本 考 试 书 的 序 列 号, 判 断 出 丢 失 考 试 书 序 号 同 时 主 考 老 师 要 马 上 打 电 话 向 Prometric 北 京 汇 报 情 况 在 普 尔 文 指 导 下 恢 复 考 试 在 考 试 开 始 后 的 半 小 时 之 内, 每 个 房 间 都 要 完 成 以 下 统 计 : 实 到 考 生 数, 被 拒 绝 考 生 人 数 正 式 开 考 时 间, 将 统 计 数 字 交 主 考 汇 总 主 考 将 汇 总 的 数 据 以 及 包 括 主 考 在 内 的 所 有 监 考 老 师 人 数 以 短 信 形 式 回 复 Prometric 北 京 ( 详 见 本 手 册 第 20 页 短 信 样 本 三 ) 考 试 时 间 8:35 开 始 宣 读 导 语,9 点 统 一 开 考 每 个 考 试 房 间 至 少 有 2 个 计 时 钟 / 表, 主 考 要 在 开 考 前 将 计 时 钟 / 表 校 对 准 确, 并 提 醒 考 生 以 主 考 钟 / 表 为 计 时 依 据 迟 到 考 生 可 以 进 场 考 试, 但 考 试 要 跟 其 他 人 同 时 结 束, 没 有 补 时 监 考 过 程 和 考 试 材 料 回 收 考 试 正 式 开 始 后, 监 考 老 师 需 要 再 次 核 查 考 生 证 件, 确 保 考 生 坐 在 自 己 的 座 位 上, 如 果 发 现 有 考 生 坐 错 位 置, 不 需 要 更 换 试 卷 和 调 整 座 位, 请 将 考 生 的 座 位 标 签 从 正 确 的 课 桌 上 撕 下 来, 确 保 考 生 填 写 的 正 确 的 Auth ID 和 使 用 自 己 的 座 位 标 签 封 书 即 可, 需 要 填 写 异 常 情 况 报 告 监 考 老 师 再 次 检 查 考 生 证 件 的 同 时 需 要 回 收 试 卷 袋 和 准 考 信, 确 保 考 生 桌 面 上 除 了 考 试 书, 答 题 卡 和 草 稿 本 外 没 有 别 的 纸 张, 杜 绝 作 弊 监 考 老 师 需 要 每 半 小 时 巡 场 一 次, 确 保 掌 控 考 场 的 情 况, 不 给 考 生 提 供 做 弊 机 会 巡 场 的 过 程 监 考 老 师 需 要 将 没 有 来 的 考 生 的 座 位 标 签 撕 下 来, 交 给 房 间 主 考 房 间 主 考 和 签 到 表 核 对 后, 张 贴 在 相 应 的 签 到 表 的 背 面 因 为 考 试 时 间 很 长, 到 临 近 结 束 时 容 易 发 生 混 乱, 要 特 别 注 意 维 护 好 考 场 秩 序 在 确 认 考 试 材 料 数 量 无 误 之 后 才 能 允 许 考 生 离 开 收 取 考 试 材 料 过 程 参 见 考 场 规 则 和 导 语 为 了 尽 量 减 少 材 料 回 收 和 清 点 时 间, 监 考 员 可 在 正 式 开 考 后 收 回 考 生 的 准 考 信 和 用 于 封 装 考 卷 的 信 封 和 答 题 卡 填 写 说 明, 准 考 信 清 点 数 量 后, 由 主 考 交 给 考 试 报 名 中 心, 封 装 考 卷 的 信 封 和 答 题 卡 填 写 说 明 请 Page 18 of 43 Prometric Inc

19 主 考 老 师 自 行 处 理 ( 但 不 允 许 考 生 带 出 考 场 ), 不 需 要 再 寄 回 普 尔 文 公 司 考 试 结 束 时, 要 求 考 生 合 上 考 试 书 之 后, 监 考 人 员 先 收 答 题 卡, 然 后 收 考 试 书 和 草 稿 本, 以 防 考 生 将 答 题 卡 留 到 考 试 书 里 面 收 完 后 监 考 员 立 即 清 点 数 量, 确 保 所 有 发 下 去 的 考 试 材 料 ( 包 括 考 试 书 答 题 卡 和 草 稿 本 ) 完 整 无 缺 损, 数 量 正 确 后 才 能 允 许 考 生 离 开 如 果 发 现 考 试 材 料 回 收 时 数 量 有 误 或 有 缺 损, 暂 时 禁 止 任 何 考 生 离 场, 当 场 查 找 丢 失 材 料 如 果 最 终 没 能 找 到 丢 失 材 料, 致 电 Prometric 北 京, 同 时 在 记 录 每 个 考 生 使 用 的 考 试 书 序 列 号, 确 认 出 哪 个 考 生 的 考 试 书 或 草 稿 本 没 有 收 回, 确 认 丢 失 考 试 书 序 列 号, 单 独 保 留 该 房 间 所 有 考 试 材 料, 允 许 考 生 离 场, 并 将 情 况 写 入 异 常 事 故 报 告 所 有 考 试 材 料 暂 不 当 日 返 回 北 京, 留 在 当 地 等 待 Prometric 派 人 调 查 ( 除 非 Prometric 特 别 指 示 发 送 回 北 京 ) 考 生 可 以 提 前 交 卷, 在 监 考 清 点 并 将 他 的 全 部 考 试 材 料 收 回 后 允 许 他 离 场 但 在 监 考 员 宣 布 考 试 只 剩 最 后 15 分 钟 之 后, 不 再 允 许 考 生 离 场, 所 有 在 场 考 生 都 必 须 等 到 考 试 结 束, 主 考 发 出 退 场 指 令 后 才 能 离 开 考 场 所 有 收 回 的 考 试 材 料 都 要 安 全 存 放, 考 生 在 离 开 考 场 的 时 候 不 能 接 触 到 使 用 过 的 答 题 卡 数 好 后 要 放 在 纸 信 封 里 面, 请 注 意 将 考 生 正 确 填 写 的 答 题 卡 和 填 写 错 误 的 分 开 装 信 封 不 要 折 叠 弯 曲 夹 起 或 装 订 答 题 卡 作 弊 考 生 的 异 常 事 故 报 告 要 与 其 考 试 书, 答 题 卡 草 稿 本 PMI 准 考 信 证 据 等 放 在 一 起, 使 用 单 独 信 封 存 放 错 误 填 写 答 题 卡 和 考 试 材 料 有 瑕 疵 的 情 况 下, 异 常 事 故 报 告 与 有 问 题 的 材 料 存 放 在 一 起, 使 用 单 独 信 封 存 放 对 数 码 照 片 的 要 求 普 尔 文 公 司 要 求 主 考 在 考 试 当 天 带 一 个 高 分 辨 率 (300 万 相 素 以 上 ) 的 数 码 相 机, 必 须 在 拍 照 时 照 片 上 能 显 示 拍 摄 时 间 ( 年, 月, 日, 小 时, 分 钟 ) 除 了 前 面 考 生 验 证 身 份 入 场 的 环 节 要 用 到 数 码 照 片, 主 考 还 要 拍 摄 以 下 几 张 照 片, 考 试 结 束 后 2 个 工 作 日 内 发 给 普 尔 文 北 京 : 开 封 前 完 好 的 考 卷 箱, 每 个 考 卷 箱 的 6 个 侧 面 考 场 所 在 大 厦 全 景, 引 导 考 生 的 箭 头 标 志, 考 生 花 名 册 板, 考 试 房 间 全 景, 钟 和 写 字 板 的 位 置 等 清 场 时 的 照 片 ( 已 经 放 在 指 定 位 置 的 考 生 个 人 物 品, 手 机 放 入 专 用 包 装 袋 中 ) 全 体 考 生 都 已 经 落 座 后 拍 一 张 全 景 拍 摄 所 有 有 问 题 考 生 的 正 面 像 和 证 件 照 并 用 考 生 名 字 命 名 所 有 参 加 考 试 的 主 考 和 监 考 人 员 拍 一 张 合 影 快 递 离 开 时, 给 货 物 与 快 递 人 员 拍 照 把 所 有 照 片 根 据 拍 摄 内 容 重 新 命 名 后, 于 考 试 后 2 个 工 作 日 内 发 给 普 尔 文 北 京 yinghui.zou@prometric.com Page 19 of 43 Prometric Inc

20 考 试 当 天 的 热 线 支 持 普 尔 文 公 司 在 考 试 当 天 会 提 供 热 线 支 持 电 话, 随 时 提 供 在 线 支 持 此 电 话 将 被 轮 流 接 听, 保 证 及 时 记 录 并 反 馈, 是 主 考 老 师 最 有 效 的 联 络 方 式 : 分 机 6121( 此 号 码 仅 限 于 考 试 当 天 ), ( 短 信 联 系 方 式 ) 反 馈 考 试 状 态 ( 短 信 模 版 ) 为 了 方 便 老 师 及 时 准 确 全 面 的 回 馈 考 卷 等 材 料 的 接 收 和 考 试 进 行 状 态, 我 们 编 辑 了 短 信 样 本, 请 主 考 老 师 根 据 实 际 情 况, 进 行 编 辑, 按 时 发 送 到 短 信 / 微 信 模 版 考 试 当 天 : 短 信 样 本 1: 开 考 确 认 :( 考 试 开 始 后 20 分 钟 内 ) 城 市 考 场 代 码 (site code) 总 房 间 数 xxx, 考 生 出 席 人 数 xxx, 其 中 被 拒 绝 考 试 人 数 xxx( 原 因 ), 监 考 员 人 数 xxx( 不 包 括 主 考 ), 考 试 开 始 时 间 xx 点 xx 分 短 信 样 本 2: 考 试 结 束 确 认 ( 考 试 结 束 后 20 分 钟 内 ) 城 市 考 场 代 码 (site code) 考 试 结 束 时 间 xx 点 xx 分, 总 缺 考 人 数 xxxx, 总 异 常 事 故 报 告 数 xxxx( 原 因 ) 短 信 样 本 3: 快 递 取 走 考 试 卷 等 物 品 确 认 城 市 考 场 代 码 (site code) 快 递 取 件 时 间 xx 点 xx 分, 共 返 回 xx 个 考 卷 箱 和 xx 材 料 箱 Page 20 of 43 Prometric Inc

21 向 考 生 宣 读 的 考 场 规 则 和 导 语 在 考 前, 请 在 黑 板 或 白 板 上 提 前 书 写 以 下 内 容 : 请 将 手 机 等 电 子 设 备 关 机, 否 则 以 违 规 处 理 答 题 卡 上 所 有 内 容 的 填 涂 都 使 用 铅 笔, 严 禁 使 用 自 带 文 具 Test Site code( 考 场 代 码 ): XXXX Date( 考 试 日 期 ): MM/DD/YYYY. 开 考 时 间 和 结 束 时 间 : 9:00~13:00 请 于 8:35 分 开 始 朗 读 或 者 播 放 考 试 导 语 的 录 音 ( 导 语 文 字 在 下 面 ), 请 老 师 按 照 导 语 进 行 相 应 操 作 下 文 中 插 入 的 斜 体 小 号 字 表 示 操 作 注 意 事 项 如 果 老 师 选 择 自 己 读 导 语, 请 注 意 根 据 斜 体 小 号 字 标 出 的 时 间 和 现 场 情 况 掌 握 停 顿 时 间 早 上 好, 欢 迎 大 家 参 加 PMI 认 证 考 试 本 考 试 由 普 尔 文 公 司 进 行 全 程 管 理 普 尔 文 公 司 是 ETS 的 子 公 司, 从 事 专 业 的 考 试 开 发 管 理 和 执 行 在 考 试 前, 我 宣 布 考 场 纪 律 : 考 场 内 禁 止 吸 烟 吃 东 西 禁 止 大 声 喧 哗 严 禁 一 切 抄 袭 行 为 手 机 等 个 人 电 子 设 备 必 须 关 机, 严 禁 使 用 任 何 自 带 文 具 桌 面 上 只 允 许 放 置 您 的 身 份 证 准 考 信 和 普 尔 文 提 供 的 文 具 其 他 所 有 个 人 用 品 都 要 放 入 包 中, 包 请 放 在 考 场 指 定 位 置 没 有 带 包 的 考 生, 请 举 手 领 取 包 装 袋, 将 所 有 个 人 物 品 放 入 专 用 的 包 装 袋, 写 上 自 己 的 姓 名, 并 放 在 考 场 指 定 位 置 个 人 物 品 没 有 放 在 指 定 位 置, 将 按 照 有 作 弊 嫌 疑 进 行 处 理 现 在 请 大 家 将 上 述 物 品 放 到 指 定 位 置, 并 再 次 确 认 手 机 已 关 机 ( 停 顿 一 分 钟 ) 现 在 请 大 家 检 查 一 下 文 具, 如 果 有 问 题, 请 举 手 示 意 从 监 考 老 师 发 考 卷 开 始 到 考 试 结 束 前, 无 论 室 内 还 是 室 外 一 旦 发 现 有 人 拿 出 或 者 使 用 手 机 或 相 机 等 违 禁 电 子 产 品, 一 律 视 为 作 弊, 该 考 生 的 考 试 将 立 刻 终 止 考 试 中 需 要 更 换 铅 芯 或 者 有 问 题 的 考 生, 请 随 时 举 手 向 监 考 老 师 示 意 考 试 期 间 需 要 去 卫 生 间 的 考 生 请 举 手, 在 监 考 老 师 允 许 下 方 可 离 开 座 位, 监 考 老 师 将 临 时 收 回 您 的 证 件 并 要 求 您 在 签 到 表 上 签 出 场 时 间, 您 返 回 时 将 重 新 验 证 身 份 并 签 入 场 时 间 再 次 强 调 : 桌 面 上 只 允 许 放 置 您 的 身 份 证 准 考 信 和 普 尔 文 提 供 的 文 具 正 式 开 考 后, 我 们 会 收 回 准 考 信 和 空 试 卷 袋 Page 21 of 43 Prometric Inc

22 下 面 我 们 开 始 给 大 家 分 发 考 卷 每 位 考 生 将 会 得 到 一 份 密 封 的 试 卷 袋, 拿 到 试 卷 袋 后 不 要 立 即 拆 开, 先 检 查 一 下 试 卷 袋 密 封 是 否 完 好, 如 果 有 打 开 过 的 痕 迹, 请 要 求 监 考 老 师 进 行 更 换 收 到 指 令 后, 试 卷 袋 才 能 打 开 按 主 考 官 事 先 安 排 的 顺 序 给 考 生 分 发 三 个 版 本 的 试 卷 袋, 要 求 严 格 按 照 座 位 图 标 注 的 A B C 顺 序 发 放, 保 证 相 临 考 生 使 用 不 同 版 本 考 试 书 在 发 卷 过 程 中 提 醒 考 生 : 请 大 家 核 对 试 卷 袋 上 的 大 写 字 母 A B C, 是 否 与 桌 上 的 字 母 一 致, 请 不 要 拆 开 试 卷 袋 ( 发 放 过 程 中 重 复 两 次 ) 特 殊 试 卷 CAPM 和 PgMP 不 分 版 本 现 在 所 有 考 生 应 该 已 拿 到 试 卷 袋, 如 果 还 没 有 拿 到 试 卷 袋, 请 您 举 手 示 意 ( 如 此 时 没 有 发 放 完 毕, 请 暂 停 录 音 ) 现 在 请 大 家 打 开 试 卷 袋, 将 所 有 物 品 取 出, 检 查 是 否 包 含 一 本 考 试 书, 一 张 答 题 卡 一 本 草 稿 本 ( 封 底 是 答 题 卡 填 写 说 明 和 考 场 规 则 ), 如 果 有 问 题, 请 您 举 手 示 意 ; 请 注 意, 在 听 到 拆 封 指 令 前, 不 要 打 开 考 试 书 ( 所 有 的 试 卷 袋 发 放 完 之 后, 给 考 生 留 1 分 钟 时 间 检 查 所 有 的 考 试 材 料, 然 后 开 始 引 导 考 生 填 写 答 题 卡 ) 请 注 意 从 现 在 开 始, 所 有 需 要 填 写 的 地 方 都 使 用 铅 笔 填 写 下 面 请 大 家 跟 着 我 的 指 导 填 写 答 题 卡 答 题 卡 正 面 : 考 生 姓 名 Name: 全 部 用 英 文 大 写 字 母 填 写 汉 语 拼 音, 请 在 last 下 面 的 空 格 处 填 写 您 的 姓, 在 first 下 面 的 空 格 处 填 写 您 的 名, 姓 和 名 分 开 填 写, 姓 或 名 多 于 一 个 字 的 中 间 不 留 空 格, 从 左 往 右 填, 能 填 多 少 填 多 少,MI 部 分 不 需 要 填 写 全 部 填 写 完 后, 请 将 名 字 下 面 与 字 母 对 应 的 圆 圈 涂 黑 现 在, 请 大 家 填 写 姓 名 及 涂 黑 下 面 填 写 考 场 代 码 Test Site Code,Test Site code 可 在 座 位 标 签 上 找 到 现 在 请 大 家 填 写 并 将 下 面 对 应 的 数 字 的 圆 圈 涂 黑 下 面 填 写 Authorization Registration Number: 在 座 位 标 签 上 找 到 Auth_ID 从 左 往 右 填, 一 共 六 位 数, 前 边 有 零 的 话 也 要 填 上 最 后 3 格 保 持 空 白, 现 在 请 大 家 填 写 及 涂 黑 现 在, 请 大 家 核 对 答 题 卡 上 的 Test Code 是 否 与 考 试 书 封 皮 右 上 角 的 Test code 一 致, 不 一 致 请 举 手 示 意 Page 22 of 43 Prometric Inc

23 现 在 请 翻 到 答 题 卡 背 面 : 请 阅 读 右 下 角 的 考 生 签 名 栏 里 的 文 字, 然 后 在 横 线 上 签 上 您 的 中 文 姓 名, 顺 序 是 先 写 姓 后 写 名 写 上 今 天 的 日 期, 按 照 月 日 年 的 格 式 书 写 考 生 签 名 上 方 是 调 查 问 卷 区 域, 调 查 问 卷 的 内 容 在 考 试 书 封 底 在 考 试 结 束 后, 将 会 额 外 给 大 家 五 分 钟 的 时 间 填 写 调 查 问 卷 下 面 请 大 家 拿 出 考 试 书 但 不 要 拆 开, 现 在, 我 们 开 始 填 写 考 试 书 封 面, 请 用 铅 笔 填 写 考 生 拼 音 名 字 /CANDIDATE NAME (PRINT): 在 相 应 的 横 线 上 请 填 写 您 名 字 的 拼 音, 先 写 姓 后 写 名, 全 部 用 英 文 大 写 字 母 填 写 PMI 准 考 证 号 /CANDIDATE PMI ID: 在 座 位 标 签 上 找 到 PMI_ID, 填 写 到 相 应 的 横 线 上 考 试 日 期 /EXAM DATE: 请 大 家 按 月 日 年 的 格 式 在 相 应 的 横 线 上 填 写 今 天 的 日 期 考 场 代 码 /Test Site Code: 在 座 位 标 签 上 找 到 考 场 代 码 Test Site Code, 请 填 写 在 相 应 的 横 线 上 编 号 : 请 将 试 卷 袋 上 的 3 位 数 字 编 号, 填 写 在 编 号 的 横 线 上 删 除 此 句 现 在 请 大 家 阅 读 考 试 书 封 面 的 保 密 声 明 但 不 要 拆 开 考 试 书 阅 读 后 请 在 横 线 上 签 您 的 中 文 名 字 现 在 请 大 家 拿 出 草 稿 本, 在 草 稿 本 的 封 面 上 签 您 的 中 文 名, 顺 序 是 先 写 姓 后 写 名 签 名 之 后 请 大 家 再 检 查 一 下 计 算 器 是 否 正 常 工 作, 如 果 有 问 题 请 举 手 示 意 考 生 请 注 意, 本 考 试 的 题 型 全 部 为 单 选 题, 请 选 择 最 正 确 的 答 案, 答 对 得 分, 答 错 不 扣 分 每 题 都 答, 对 您 是 有 利 的 特 别 提 醒 大 家 注 意 您 的 所 有 答 案 必 须 填 在 答 题 卡 上 的 相 应 位 置, 记 录 在 书 上 不 能 得 分 请 把 相 应 的 圆 圈 涂 满, 需 要 修 改 答 案 时 请 用 橡 皮 完 全 擦 除 干 净, 否 则 光 学 扫 描 器 可 能 会 误 读 您 的 答 题 卡 如 果 在 考 试 期 间, 发 现 您 的 考 试 书 或 答 题 卡 有 问 题, 请 举 手 示 意 如 果 要 提 前 交 卷, 请 举 手 示 意 在 监 考 老 师 确 认 您 的 考 试 材 料 已 完 全 收 回 Page 23 of 43 Prometric Inc

24 并 且 没 有 问 题 后, 您 可 以 安 静 地 离 开 考 场 请 注 意 在 交 卷 前, 您 需 撕 下 桌 面 上 的 不 干 胶 座 位 标 签 贴 纸 在 考 试 书 侧 面 原 封 口 处, 将 考 试 书 封 住 在 考 试 最 后 15 分 钟 的 时 候 监 考 老 师 会 报 时, 在 老 师 报 时 之 后 直 到 考 试 结 束 之 前 任 何 人 不 允 许 离 开 考 场 现 在 可 以 拆 开 您 的 考 试 书, 请 先 逐 页 检 查 您 的 考 试 书 是 否 有 缺 页 破 损 页 码 顺 序 错 误 如 果 有 任 何 问 题, 请 举 手 示 意 PMP 的 考 试 时 间 是 4 个 小 时, 请 监 考 老 师 将 开 考 时 间 写 在 黑 板 上 现 在 开 始 考 试 如 果 有 CAPM 和 ACP 考 生, 老 师 需 提 示 CAPM 和 ACP 考 试 是 3 个 小 时 考 前 导 语 至 此 结 束, 在 开 考 一 小 时 左 右, 请 收 回 考 生 留 在 桌 面 上 的 准 考 信 和 装 试 卷 的 信 封 以 下 ( 导 语 ) 没 有 录 音, 请 老 师 在 规 定 的 时 间 向 考 生 宣 读 当 您 的 手 表 显 示 还 有 15 分 钟 PMP 考 试 结 束 时 说 : 现 在 时 间 是 ( 宣 布 根 据 官 方 时 钟 的 时 间 ) 您 还 有 15 分 钟 考 试 时 间 从 现 在 起 直 到 考 试 结 束 不 允 许 任 何 人 离 开 考 场 请 答 案 没 有 填 涂 在 答 题 卡 的 考 生 尽 快 填 涂, 您 没 有 额 外 的 填 涂 时 间 当 您 的 手 表 显 示 考 试 时 间 到, 说 : 考 试 时 间 到, 现 在 请 立 刻 停 止 答 题 放 下 笔, 合 上 考 试 书, 请 大 家 用 桌 贴 在 原 封 口 处 封 住 考 试 书 如 没 有 按 要 求 封 住 考 试 书 的 考 生, 被 视 为 有 作 弊 嫌 疑 下 面 我 们 会 给 大 家 五 分 钟 填 写 调 查 问 卷, 请 将 调 查 问 卷 填 涂 在 答 题 卡 背 面 survey 区 域 调 查 问 卷 的 问 题 在 考 试 书 的 封 底 五 分 钟 后, 我 们 将 统 一 回 收 答 题 卡 如 果 有 任 何 考 生 未 按 指 示 停 止 答 题, 应 给 予 他 或 她 本 人 口 头 警 告 一 次 如 果 他 或 她 在 被 警 告 后 仍 然 继 续 答 题, 告 诉 考 生 他 的 行 为 将 会 被 记 录 并 报 告 PMI, 请 其 离 开 考 场 主 考 要 在 异 常 事 故 报 告 上 面 报 告 情 况 现 在 检 查 您 的 答 题 卡, 再 次 确 认 您 的 姓 名 Authorization ID 和 考 场 代 码 (Test site code) 已 经 正 确 填 写 并 将 对 应 的 圆 圈 涂 黑, 而 且 您 已 经 在 背 面 的 声 明 上 签 了 字 最 后 确 认 您 已 经 在 考 试 书 的 封 面 上 和 草 稿 本 上 签 了 名 Page 24 of 43 Prometric Inc

25 我 们 先 收 答 题 卡, 接 着 收 考 试 书, 最 后 收 草 稿 本 考 生 不 允 许 将 任 何 纸 张 带 出 考 场, 否 则 本 次 考 试 成 绩 无 效 请 各 位 考 生 留 在 座 位 上, 直 到 监 考 老 师 宣 布 可 以 离 场 按 答 题 卡 - 考 试 书 - 草 稿 本 的 顺 序 收, 收 完 后 一 部 分 人 清 点 计 数, 另 一 部 分 人 维 持 考 场 秩 序 回 收 的 考 试 材 料 要 放 到 考 生 接 触 不 到 的 地 方 在 主 考 清 点 完 所 有 的 材 料 之 前 不 允 许 任 何 人 离 开 考 场 不 允 许 任 何 人 从 考 场 带 走 任 何 文 件 考 试 材 料 或 表 格 违 反 此 规 定 视 同 作 弊 如 果 所 有 材 料 清 点 无 误, 可 以 说 : 谢 谢 大 家 的 合 作, 请 带 好 个 人 物 品, 现 在 可 以 离 开 考 场 了 关 于 考 生 作 弊 的 警 告 语 ( 供 参 考 ) 在 您 掌 握 了 考 生 作 弊 的 确 凿 证 据 或 有 两 名 监 考 员 同 时 认 定 的 情 况 下, 对 考 生 说 : 请 您 现 在 停 止 考 试, 将 准 考 信 和 考 试 材 料 留 下, 安 静 地 离 开 考 场 如 果 考 生 拒 绝 服 从, 您 对 考 生 说 : 您 如 果 坚 持 要 继 续 考 试, 请 遵 守 考 场 纪 律, 我 将 在 考 场 报 告 中 如 实 记 录 您 的 行 为, 由 PMI 判 断 您 的 成 绩 是 否 有 效 异 常 情 况 及 管 理 如 果 有 下 列 任 何 异 常 情 况 发 生, 需 要 在 异 常 事 故 报 告 (SIR) 上 写 明, 报 告 的 格 式 参 见 附 件 五 主 考 要 在 SIR 表 格 的 左 上 角 标 明 是 哪 个 考 试 SIR 统 一 用 英 文 填 写, 建 议 考 官 将 事 故 情 况 分 类 填 写, 比 如 ID 检 查 发 现 的 问 题 与 答 题 卡 的 问 题 不 要 填 在 同 一 张 纸 上, 普 尔 文 在 考 试 物 品 箱 里 提 供 了 足 够 多 的 空 白 报 告 全 体 发 生 情 况 时 间 错 误 时 间 管 理 的 错 误 例 如 考 试 的 时 候 时 间 不 够, 应 当 在 此 类 异 常 事 故 报 告 的 专 门 地 方 注 明 在 考 生 离 场 之 前, 时 间 不 足 需 要 补 足 每 次 考 试 的 时 间 应 当 保 证 为 确 保 计 时 准 确, 每 个 考 试 房 间 必 须 有 2 个 以 上 钟 / 表 同 时 计 时 建 议 主 考 开 考 前 提 醒 考 生 依 照 主 考 的 钟 / 表 计 时 紧 急 事 件 Page 25 of 43 Prometric Inc

26 任 何 您 不 能 控 制 的 情 况, 例 如 洪 水 风 暴 停 电 或 者 其 他 影 响 考 生 的 外 部 事 件, 应 在 其 他 全 体 事 故 中 报 告 可 能 的 考 题 错 误 任 何 涉 及 可 能 的 印 刷 错 误 或 者 在 考 试 内 容 的 措 词 上 出 现 的 问 题 应 在 可 能 的 考 试 问 题 错 误 中 报 告 请 注 明 考 试 书 版 本 号 和 试 题 题 号 以 上 三 种 情 况 可 以 反 映 在 异 常 事 故 报 告 的 左 半 边 考 生 个 人 发 生 情 况 异 常 事 故 报 告 的 右 半 边 用 来 记 录 考 生 异 常 情 况 每 一 页 异 常 事 故 报 告 可 以 记 录 三 个 考 生 的 问 题 ; 每 一 个 发 生 问 题 的 考 生 都 要 填 写 其 身 份 信 息, 例 如 姓 名 PMI 号 以 及 时 间 有 问 题 的 考 试 材 料 如 果 发 现 考 试 书 有 问 题, 给 考 生 更 换 一 套 同 版 本 的 新 的 试 卷 袋 指 导 考 生 打 开 封 条, 在 考 试 书 封 面 上 写 上 他 或 她 的 名 字 和 PMI 号 码 考 生 应 当 用 新 考 试 书 和 原 来 的 答 题 卡 继 续 考 试 主 考 需 要 在 SIR 上 面 记 录 考 生 的 身 份 信 息 并 附 上 上 述 破 损 考 试 书 在 备 注 中 作 解 释 如 果 发 现 答 题 卡 有 问 题, 给 考 生 换 一 份 新 的 相 同 颜 色 的 备 用 答 题 卡 在 SIR 上 记 录 并 标 注 考 生 使 用 的 考 试 书 版 本, 并 将 破 损 答 题 卡 附 在 后 面 有 问 题 的 那 张 答 题 卡 和 考 试 书 要 在 上 面 用 大 字 标 示 defections 指 明 破 损 部 位 或 页 码 如 果 更 换 有 问 题 的 材 料 占 用 了 该 考 生 的 考 试 时 间, 在 SIR 上 mistiming 一 栏 中 注 明 时 间 请 在 备 注 下 面 注 明 耽 误 的 时 间 补 充 换 书 和 誊 写 答 题 卡 所 用 时 间, 以 保 证 考 生 4 小 时 完 整 的 考 试 时 间 在 中 国, 要 求 使 用 纯 英 文 考 卷 的 考 生 只 能 使 用 中 英 文 对 照 版 本 考 试 书 如 果 考 生 指 出, 答 题 卡 上 的 指 定 考 试 形 式 和 题 目 与 考 卷 的 内 容 不 符, 则 给 考 生 换 一 份 考 卷 并 做 异 常 事 故 报 告 应 更 改 如 果 考 生 要 求 更 换 其 他 语 种 的 考 试 卷, 请 致 电 Prometric 北 京, 根 据 指 导 做 出 相 考 生 在 考 场 生 病 如 果 考 生 在 考 试 期 间 生 病, 考 试 书 和 答 题 卡 应 收 回 考 生 必 须 在 监 考 员 监 控 范 围 内 休 息, 否 则 无 法 恢 复 考 试 如 果 考 生 要 求 恢 复 考 试, 允 许 其 继 续 考 试, 不 补 时 主 考 还 需 在 SIR 中 生 病 一 栏 划 钩 并 在 备 注 栏 中 注 明 记 录 出 入 时 间,: Left room for minutes because of illness Returned to room at (enter watch time) 如 果 考 生 由 于 生 病 彻 底 退 出 考 试, 收 回 考 试 材 料 并 且 记 录 考 生 的 身 份 信 息, 找 到 生 病 一 栏, 并 且 在 备 注 中 写 : Left examination at. Forced to leave because of illness 作 弊 如 果 主 考 有 充 分 合 理 的 理 由 和 证 据 怀 疑 某 一 考 生 作 弊 ( 在 考 试 期 间 给 予 别 人 帮 助 Page 26 of 43 Prometric Inc

27 或 得 到 帮 助, 和 别 人 交 流, 保 留 或 复 制 考 试 题 或 者 使 用 被 禁 止 的 材 料, 随 身 携 带 或 使 用 手 机 相 机 记 录 / 翻 译 多 功 能 笔 等 电 子 产 品, 警 告 后 仍 坚 持 使 用 自 带 文 具 ), 请 收 回 考 生 的 准 考 信 考 卷 和 答 题 卡 给 考 生 本 人 及 其 证 件 拍 照 后, 让 考 生 离 开 考 场, 不 允 许 考 生 再 进 入 考 场 考 生 的 考 试 书 和 答 题 卡 及 证 据 ( 可 以 是 拍 照 ) 应 附 于 SIR 之 后 上 交 记 录 该 考 生 的 身 份 信 息, 找 到 作 弊 一 栏, 并 且 在 备 注 中 注 明 情 况 在 怀 疑 作 弊 的 时 候, 如 没 有 充 分 证 据 或 您 不 完 全 确 定, 请 口 头 警 告 考 生, 应 该 允 许 有 问 题 的 考 生 继 续 考 试 确 认 考 生 作 弊 时, 须 至 少 两 个 监 考 共 同 见 证 作 弊 事 实, 或 当 场 拿 到 作 弊 工 具 ( 纸 条 书 籍 等 ), 在 不 影 响 其 他 考 生 考 试 的 情 况 下, 引 导 考 生 至 场 外, 告 知 其 行 为 被 认 定 为 作 弊, 终 止 其 考 试 如 果 考 生 情 绪 激 烈, 拒 绝 离 场, 为 避 免 影 响 他 人 考 试, 允 许 该 考 生 继 续 考 试, 不 要 与 考 生 发 生 冲 突 确 认 考 生 作 弊 后, 主 考 要 如 实 填 写 异 常 事 故 报 告, 并 将 答 题 卡 与 报 告 单 独 存 放 考 生 如 果 在 考 试 时 间 已 经 到 了 的 时 候 不 停 止 答 题, 要 对 其 进 行 口 头 警 告 如 果 在 警 告 之 后 还 继 续 答 题, 通 知 考 生 监 考 员 将 对 其 不 遵 照 要 求 的 行 为 提 交 书 面 报 告 给 Prometric 和 PMI, 其 行 为 可 能 被 认 为 是 作 弊 所 有 以 上 及 类 似 情 况 都 应 在 SIR 的 考 生 个 人 问 题 部 分 注 明, 记 录 考 生 的 身 份 信 息, 并 且 在 其 它 栏 中 划 钩, 在 备 注 中 简 单 说 明 情 况 把 考 生 的 答 题 卡 和 考 试 书 附 于 SIR 之 后 参 见 附 件 五 异 常 事 故 报 告 的 示 例 如 果 有 考 生 在 考 试 书 上 而 不 是 在 答 题 卡 上 写 答 案, 或 者 在 答 题 卡 的 错 误 位 置 答 题, 将 不 能 得 分 注 意 : 作 弊 考 生 异 常 事 故 报 告 要 与 其 考 试 书, 答 题 卡 草 稿 本 PMI 准 考 信 证 据 等 放 在 一 起, 单 独 存 放 填 写 答 题 卡 错 误 和 考 试 材 料 有 瑕 疵 的 情 况 下, 异 常 事 故 报 告 与 有 问 题 的 材 料 单 独 存 放 考 试 后 主 考 官 需 要 做 的 工 作 考 试 后 的 工 作 立 即 清 点 考 试 书 / 答 题 卡 / 草 稿 本, 数 量 无 误 才 能 让 考 生 离 开 主 考 官 需 要 在 考 试 结 束 后 20 分 钟 内 给 Prometric 发 短 信 告 知 本 次 考 试 实 到 考 生 数, 被 拒 考 生 数, 发 现 作 弊 人 数 等 如 实 填 写 以 下 报 告 : 主 考 报 告 (Supervisor s Report) 缺 考 考 生 报 告 (No Show Candidate Report) Page 27 of 43 Prometric Inc

28 异 常 事 故 报 告 (Supervisor s Irregularity Report) 考 场 评 估 报 告 (Exam Room Evaluation Report) 核 查 考 生 签 到 表 上 签 到 考 生 数 量 与 实 到 考 生 人 数 相 符, 并 在 签 到 表 上 未 出 席 考 生 的 签 名 处 用 红 笔 标 注 出 来 把 用 过 的 考 试 书 和 草 稿 本 与 未 开 封 的 试 卷 袋 分 类 码 放, 所 有 已 用 的 考 试 书 按 颜 色 码 放 在 箱 子 里, 用 胶 带 封 装 好 将 有 问 题 的 书 / 卡 / 纸 连 同 与 其 相 关 的 SIR 分 别 码 放, 所 有 用 过 / 未 用 过 的 答 题 卡 分 别 装 信 封, 所 有 报 告 装 信 封, 所 有 信 封 必 须 封 口 同 时 在 信 封 表 面 的 相 应 内 容 选 项 处 打 填 写 考 卷 箱 内 准 备 的 回 运 装 箱 清 单, 把 该 清 单 放 在 打 开 外 箱 即 可 看 到 的 地 方, 不 要 放 在 信 封 中 对 照 下 面 物 品 分 类 清 单 将 考 试 相 关 材 料 寄 给 北 京, 快 递 公 司 会 派 专 人 上 门 取 件 快 递 取 走 后, 主 考 以 短 信 形 式 回 复 Prometric 北 京 告 之 取 件 时 间 和 箱 子 总 数 等 参 数 ( 详 见 本 手 册 第 20 页 短 信 样 本 四 ) 物 品 分 类 清 单 需 要 考 试 当 天 寄 回 普 尔 文 的 物 品 清 单 考 试 材 料 ( 考 试 书 答 题 卡 草 稿 本 ) 主 考 报 告 异 常 事 故 报 告 缺 考 考 生 报 告 考 场 评 估 报 告 考 生 签 到 表 根 据 具 体 邮 件 里 的 要 求 将 考 试 书 和 草 稿 本 装 原 箱 邮 寄 到 天 津 将 答 题 卡, 签 到 表 和 所 有 的 报 告 装 在 答 题 卡 专 用 箱 里 快 递 到 北 京 请 所 有 主 考 老 师 注 意 将 下 列 物 品 在 考 试 结 束 后 1 周 内 将 数 码 照 片 ( 重 新 命 名 后 用 电 子 邮 件 寄 ) 主 考 老 师 的 身 份 证 复 印 件, 账 户 信 息 ( 如 果 账 户 信 息 变 更 ) 考 场 评 估 报 告 (test venue evaluation report)( 如 果 考 试 当 天 没 有 邮 寄 ) 发 邮 件 到 yinghui.zou@prometric.com Page 28 of 43 Prometric Inc

29 附 件 一 : 考 生 签 到 表 样 本 签 到 表 随 其 他 考 试 资 料 一 起 在 考 试 当 天 寄 回 北 京 考 生 序 号 Page 29 of 43 Prometric Inc

30 附 件 二 : 座 位 图 ( 带 考 试 书 版 本 号 ) Page 30 of 43 Prometric Inc

31 附 件 三 : 主 考 报 告 样 本 PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE CERTIFICATION EXAMINATION PMP&CAPM SUPERVISOR S REPORT FORM 主 考 报 告 表 格 Test Site Code( 考 场 号 ).: Administration Date:( 日 期 ) Location:( 所 在 城 市 ) (City and Country) ========================================================================= QUANTITY( 数 量 ) 1. PMP TEST BOOKS REC'D( 收 到 考 卷 袋 )PMP 其 他 2. CANDIDATE PRESENT ( 实 际 出 席 考 生 数 ) 3. USED TEST BOOKS RETURNED( 拆 封 的 考 卷 袋 )PMP 其 他 4. UNUSED TEST BOOKS RETURNED( 未 开 封 考 卷 袋 )PMP 其 他 5. TOTAL PMP TEST BOOKS RETURNED( 总 返 回 考 卷 )PMP 其 他 (CHECK THAT LINE 5 = LINE 1) 6. SPARE ANSWER SHEET BOOKLETS REC'D: PMP 其 他 ( 收 到 备 用 答 题 卡 ) 7. SPARE USED ANSWER SHEETS RETURNED: PMP 其 他 ( 用 过 的 备 用 答 题 卡 ) 8. USED ANSWER SHEETS RETURNED PMP 其 他 ( 使 用 的 答 题 卡 总 数 ) 9. TOTAL ANSWER SHEETS RETURNED: PMP 其 他 ( 返 回 答 题 卡 总 数 ) (CHECK THAT LINE 8 = LINE 2+LINE7) ========================================================================== This test was administered on the date and at the time prescribed and in exact accordance with instructions given in the Supervisor s Manual except as reported on the Supervisor's Irregularity Report. Date( 日 期 ): Supervisor's Signature( 主 考 签 名 ): Page 31 of 43 Prometric Inc

32 附 件 四 : 缺 考 考 生 报 告 样 本 PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE CERTIFICATION EXAMINATION PMP & CAPM SUPERVISOR S REPORT FORM FOR NO-SHOW CANDIDATE 主 考 缺 考 考 生 报 告 Test Site Code( 考 场 号 ).: Administration Date:( 日 期 ) Location:( 所 在 城 市 ) (City and Country) ===================================================================== 1.NUMBER OF CANDIDATE REGISTERED ( 应 出 席 考 生 人 数 ) 2.NUMBER OF CANDIDATE PRESENT: ( 实 际 出 席 考 生 人 数 ) 3.NUMBER OF CANDIDATE REJECTED ( 被 拒 考 生 人 数 ) 4.NUMBER OF NO-SHOW CANDIDATE ( 缺 考 考 生 人 数 ) Please filling the table as below with information of no-show candidate(s) No. PMI ID AUTH ID Candidate Name Date( 日 期 ): Supervisor's Signature( 主 考 签 名 ): This Report Form should be returned to Prometric with the answer sheets. Page 32 of 43 Prometric Inc

33 附 件 五 : 异 常 事 故 报 告 Page 33 of 43 Prometric Inc

34 附 件 六 : 试 卷 袋 样 本 Page 34 of 43 Prometric Inc

35 附 件 七 : 考 试 书 封 皮 样 本 Page 35 of 43 Prometric Inc

36 从 左 向 右 填, 填 不 下 的, 能 填 多 少 填 多 少, 多 余 的 空 格 就 空 着, 名 字 是 3 个 字 的, 中 间 不 用 空 格 M 不 用 填, 填 写 完 成 后 将 对 应 的 字 母 涂 黑 Auth-ID 并 非 PMI-ID, Auth-ID 只 有 在 授 权 信 上 和 座 位 标 签 上, 可 以 找 到 此 ID 是 普 尔 文 考 试 系 统 分 配 给 考 生 的 一 个 ID DO NOT USE 一 项 不 用 填 写 四 位 的 考 场 代 码, 一 个 考 场 无 论 有 多 少 个 房 间 都 只 有 一 个 代 码 0XXX FORM CODE 和 TEST CODE 已 经 印 刷 在 答 题 卡 上, 不 需 要 考 生 填 写 项 目 管 理 考 试 监 考 人 员 手 册 附 件 八 : 答 题 卡 样 本 答 题 卡 正 面 及 填 写 说 明 Page 36 of 43 Prometric Inc

37 在 横 线 上 填 写 考 生 中 文 签 名, 写 上 考 试 当 天 的 日 期 :MM,DD,YYYY( 月, 日, 年 ) 考 生 在 此 处 填 写 调 查 问 卷 的 结 果 项 目 管 理 考 试 监 考 人 员 手 册 答 题 卡 背 面 及 填 写 说 明 Page 37 of 43 Prometric Inc

38 附 件 九 :PMI 发 给 考 生 的 准 考 信 样 本 从 准 考 信 上 可 以 看 到 考 生 姓 名, 准 考 号 (PMI 号 码 ) 对 作 弊 的 考 生, 收 缴 本 准 考 信 Dear Zhen. You recently became eligible for the Project Management Professional (PMP ) Credential and registered for a paper-based testing examination. This correspondence serves as final confirmation of your registration for this paper-based testing examination and details are as follows: Examination Date: 3/29/2008 9:00:00 AM Examination Site: Yifu Building East Yard of Beijing Foreign Language Studies University 2 West Third Ring North Road,Haidian District Beijing, China Contact Person: Lun Tian pmp@chinapmp.cn All candidates must arrive at the testing facility no later than 8:30 a.m. on the date of the examination for registration. The exam will start promptly at 9:00 a.m. and will run 4.0 hours with no breaks. No one will be admitted to the testing room once the examination has begun. Details regarding your eligibility are as follows: Your PMI Identification Number: E1 Exam: PMP First Language: English Language Aid: Simplified Chinese Your Name as it Should Appear on Your Government Issued Identification: Zhen Li Best wishes on your examination. Thank you, Page 38 of 43 Prometric Inc

39 附 件 十 : 识 别 身 份 证 的 方 法 为 了 加 强 考 场 管 理 中 的 安 全 环 节, 现 在 向 大 家 提 供 非 专 业 人 事 用 肉 眼 辨 别 真 伪 身 份 证 的 方 法, 仅 供 大 家 内 部 参 考, 千 万 不 要 向 社 会 上 扩 散, 以 防 被 坏 人 利 用 身 份 证 自 正 式 使 用 以 来 有 很 多 版 本, 但 任 何 版 本 的 正 面 文 字 信 息 中 : 出 生 后 面 没 有 日 期 二 字 ; 正 面 : 公 安 局 红 色 印 章 中 : 局 字 右 侧 的 折 笔 上 下 一 齐 ; 这 种 字 体 为 公 安 局 专 用 字 体, 其 他 字 库 中 的 局 字 右 侧 的 折 笔 都 是 下 面 比 上 面 宽 ( 此 点 最 为 关 键, 应 为 判 断 其 真 伪 的 主 要 依 据 ); 背 面 : 很 多 细 细 的 绿 色 网 络 线 交 叉, 右 上 角 第 四 行 的 绿 色 网 络 线 有 一 个 微 小 差 异, 二 条 绿 色 细 线 没 有 象 其 他 地 方 的 网 络 线 在 峰 顶 交 叉, 而 是 二 线 平 行 的 通 过, 然 后 在 下 一 次 交 叉 真 身 份 证 为 一 张 纸 两 面 印 刷 然 后 再 压 膜 制 成, 捏 在 手 里 感 觉 很 薄 很 有 韧 性 ( 被 水 洗 过 的 真 身 份 证, 感 觉 会 稍 厚 并 且 少 有 韧 性 ), 即 使 手 握 其 两 端 进 行 90 或 更 大 角 度 的 对 折, 松 开 后 仍 会 很 快 恢 复 原 状, 且 其 表 面 不 会 留 下 任 何 折 痕, 其 塑 封 边 缘 不 会 出 现 开 胶 现 象 假 身 份 证 一 般 为 两 张 纸 单 面 印 刷 再 粘 合 在 一 起 最 后 再 压 膜 制 成, 捏 在 手 里 感 觉 很 厚 且 少 有 韧 性 ( 相 对 真 身 份 证 而 言 ), 如 果 手 握 其 两 端 进 行 90 或 更 大 角 度 的 对 折, 松 开 后 不 会 很 快 恢 复 原 状, 且 其 表 面 会 留 下 较 明 显 的 折 痕, 其 塑 封 边 缘 有 时 会 出 现 开 胶 现 象 假 身 份 证 一 般 都 使 用 替 考 考 生 的 近 期 照 片, 像 片 和 本 人 很 容 易 辨 认 为 是 一 个 人, 可 根 据 该 证 的 签 发 日 期 并 根 据 照 片 中 本 人 的 发 型 发 髻 胖 瘦 来 判 断 其 身 份 证 上 的 照 片 的 合 理 性 在 核 查 过 程 中, 我 个 人 认 为 最 有 难 度 的 是 替 考 考 生 使 用 其 客 户 的 真 实 身 份 证 并 且 在 相 貌 上 很 相 似, 此 时 应 该 仔 细 辨 认 该 人 的 五 官 比 例 和 证 件 上 人 的 五 官 比 例 是 否 一 致, 因 为 一 个 人 的 面 貌 会 因 时 间 有 所 改 变 ( 如 发 型 脸 颊 胖 瘦 双 眼 皮 整 容 等 ), 真 证 件 上 的 照 片 往 往 都 是 几 年 甚 至 是 十 几 年 前 的 照 片, 所 以 第 一 眼 看 上 去 出 入 会 较 大, 但 其 五 官 比 例 却 不 会 有 很 大 变 化 Page 39 of 43 Prometric Inc

40 附 件 十 一 : 异 常 情 况 处 理 速 查 一 览 表 分 类 异 常 情 况 描 述 异 常 情 况 处 理 考 前 准 备 出 现 以 下 情 况 的 考 场 均 需 改 正 : 拟 安 排 考 生 人 数 超 过 100 桌 面 不 平 整 光 滑, 桌 面 不 够 大, 桌 子 带 书 架 或 其 他 有 遮 挡 考 生 前 后 左 右 座 位 间 距 小 于 1 米 接 收 的 考 试 材 料 箱 有 破 损 或 箱 数 不 符, 寄 送 城 市 错 误, 考 试 物 品 箱 数 量 不 符 等 第 一 时 间 给 北 京 普 尔 文 打 电 话 告 知 情 况, 电 话 转 6500 ID 检 查 考 试 当 天 ( 考 试 中 ) ( 考 试 后 ) 证 件 不 可 接 受, 或 照 片 与 本 人 不 符 姓 名 之 间 有 空 格 或 大 小 写 不 一 致 姓 与 名 颠 倒 准 考 信 的 名 字 与 考 生 实 际 姓 名 非 常 接 近 但 明 显 不 符 合 拼 音 规 则 的 拼 写 错 误 ROSTER 上 的 名 字 与 考 生 实 际 姓 名 非 常 接 近 但 明 显 不 符 合 拼 音 规 则 的 拼 写 错 误 证 件 上 写 李 华, 但 准 考 信 上 写 Lee Hua 准 考 信 上 是 另 一 个 名 字, 李 华 写 成 Li Huo; 再 比 如 : 李 凌 写 Li Lin, 准 考 信 上 姓 名 不 全, 王 风 华, 写 成 Feng hua 身 份 证 上 是 李 三, 准 考 信 上 写 Robert LI 名 字 不 在 ROSTER 上 信 的 PMI 号 码 与 花 名 册 不 一 致 考 生 在 考 试 过 程 中 使 用 手 机 或 其 他 禁 止 物 品, 或 其 他 作 弊 行 为 ( 最 好 能 拍 照 作 证 ) 抽 烟, 吃 东 西 发 现 个 别 考 生 的 考 试 书 有 问 题 答 题 卡 有 问 题 如 果 考 生 质 疑 考 试 题 干 或 者 选 项 考 生 在 考 试 期 间 生 病 由 于 合 理 理 由 怀 疑 某 一 考 生 作 弊 考 生 如 果 在 考 试 时 间 已 经 到 了 的 时 候 不 停 止 答 题 发 现 考 试 卷, 答 题 卡, 或 草 稿 本 遗 失 暂 时 拒 绝 其 入 场, 主 动 致 电 北 京 普 尔 文 决 定 是 否 允 许 其 入 场, 并 拍 照 本 人 相 关 信 件 / 证 件, 填 写 异 常 事 故 报 告 允 许 进 场 考 试, 在 ROSTER 上 改 名, 写 报 告 暂 时 拒 绝 其 入 场, 致 电 普 尔 文 北 京 确 认 是 否 允 许 该 考 生 入 场 拍 摄 他 的 身 份 证, 留 下 他 的 准 考 信 第 一 页, 填 写 事 故 (SIR) 报 告 ( 见 附 件 范 本 ) 停 止 其 考 试, 致 电 Prometric 北 京 填 写 SIR 将 证 据 和 其 他 一 切 该 考 生 物 品 附 后 应 及 时 制 止, 并 把 物 品 没 收 换 同 一 版 本 新 书, 更 换 书 的 时 间 补 时 主 考 填 写 SIR 报 告 写 明 2 本 考 试 书 的 序 列 号 将 错 误 的 书 单 独 存 放 给 考 生 换 一 份 新 的, 誊 写 答 题 卡 时 间 补 时 SIR 上 记 录 告 知 考 生 如 果 PMI 重 新 核 查 后 确 认 题 目 的 确 有 问 题,PMI 会 公 正 处 理, 主 考 要 在 SIR 报 告 中 记 录 考 生 质 疑 的 考 试 书 版 本 号 和 试 题 题 号 考 卷 和 答 题 卡 应 收 回 如 果 考 生 要 求 继 续 考 试, 必 须 在 监 考 监 控 范 围 内 休 息 将 该 考 试 材 料 还 给 考 生 主 考 填 写 SIR 收 回 考 生 的 准 考 信 考 卷 和 答 题 卡 让 考 生 离 开 考 场, 不 允 许 考 生 再 进 入 考 场 考 生 的 答 题 卡 应 附 于 SIR 之 后 上 交 要 对 其 进 行 口 头 警 告 如 不 停 止, 填 写 SIR 禁 止 任 何 考 生 离 开, 当 场 查 找 丢 失 材 料 若 最 后 没 能 找 到 丢 失 材 料, 及 时 封 锁 该 考 试 房 间, 立 刻 致 电 prometric, 并 保 留 所 有 考 试 相 关 物 品 在 当 地, 等 待 prometric 来 人 调 查 Page 40 of 43 Prometric Inc

41 附 件 十 二 : 答 题 卡 填 写 说 明 Page 41 of 43 Prometric Inc

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43 附 件 十 三 : 座 位 贴 样 例 1 Test site code: pmi-0480 PMI_ID : E1 Authorization_ID : Zhang, San 2 Test site code: pmi-0480 PMI_ID : E2 Authorization_ID : Li, Si Page 43 of 43 Prometric Inc