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1 2014 Survey of Travel by R.O.C. Citizens

2 目 錄 中 文 摘 要... 摘 要 -1 英 文 摘 要... 摘 要 -30 第 一 章 調 查 概 述... 1 一 調 查 目 的... 1 二 調 查 區 域 與 調 查 對 象... 1 三 調 查 週 期... 1 四 調 查 期 間... 1 五 調 查 內 容... 2 六 調 查 方 法... 3 七 抽 樣 方 法... 3 八 訪 問 結 果... 6 第 二 章 資 料 處 理 與 母 體 推 估... 7 第 一 節 資 料 處 理... 7 一 國 內 旅 遊... 7 二 出 國 旅 遊 第 二 節 母 體 參 數 之 推 估 一 國 內 旅 遊 費 用 估 計 二 出 國 旅 遊 費 用 估 計 三 百 分 比 之 估 計 四 標 準 誤 之 估 計 五 百 分 比 的 分 析 六 平 均 值 的 比 較 七 ANOVA 分 析 第 三 章 樣 本 結 構 一 性 別 二 年 齡 三 教 育 程 度 四 工 作 別 五 婚 姻 狀 況 I

3 六 個 人 每 月 平 均 所 得 七 居 住 縣 市 別 八 居 住 地 區 第 四 章 國 內 旅 遊 分 析 第 一 節 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 分 析 一 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 二 旅 遊 者 的 基 本 特 徵 三 國 內 旅 遊 次 數 四 平 均 旅 遊 次 數 與 基 本 特 徵 第 二 節 沒 去 旅 遊 的 原 因 第 三 節 旅 遊 決 策 分 析 一 旅 遊 的 月 份 二 旅 遊 利 用 日 期 三 旅 遊 目 的 四 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 五 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 六 旅 遊 方 式 七 旅 遊 時 主 要 利 用 的 交 通 工 具 八 住 宿 方 式 九 住 宿 縣 市 十 旅 遊 的 天 數 十 一 選 擇 旅 遊 據 點 時 的 考 慮 因 素 十 二 旅 遊 資 訊 來 源 十 三 旅 遊 的 同 伴 十 四 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 五 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 六 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 第 四 節 旅 遊 行 為 分 析 一 利 用 日 期 與 住 宿 方 式 二 利 用 日 期 與 旅 遊 目 的 三 利 用 日 期 與 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 四 旅 遊 方 式 與 旅 遊 目 的 II

4 五 住 宿 方 式 與 旅 遊 目 的 六 旅 遊 目 的 與 旅 遊 考 慮 因 素 七 旅 遊 方 式 與 旅 遊 資 訊 來 源 八 旅 遊 方 式 與 旅 遊 利 用 日 期 九 旅 遊 方 式 與 住 宿 方 式 十 旅 遊 方 式 與 旅 遊 天 數 十 一 旅 遊 方 式 與 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 十 二 旅 遊 月 份 與 旅 遊 天 數 十 三 旅 遊 目 的 與 旅 遊 天 數 十 四 旅 遊 利 用 日 期 與 旅 遊 天 數 十 五 住 宿 方 式 與 旅 遊 天 數 十 六 旅 遊 縣 市 與 旅 遊 天 數 十 七 居 住 縣 市 與 旅 遊 天 數 十 八 住 宿 縣 市 與 住 宿 方 式 十 九 網 路 訂 購 旅 遊 產 品 與 旅 遊 天 數 二 十 電 視 購 物 臺 訂 購 旅 遊 產 品 與 旅 遊 天 數 二 十 一 旅 遊 展 覽 訂 購 旅 遊 產 品 與 旅 遊 天 數 第 五 節 旅 遊 費 用 分 析 一 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 二 各 項 旅 遊 費 用 三 旅 遊 總 費 用 估 算 四 旅 遊 費 用 依 旅 遊 天 數 分 析 五 旅 遊 費 用 依 旅 遊 方 式 分 析 六 旅 遊 費 用 依 旅 遊 目 的 分 析 七 旅 遊 費 用 依 到 訪 地 區 及 縣 市 分 析 八 旅 遊 費 用 依 居 住 地 區 及 縣 市 分 析 九 各 項 旅 遊 費 用 - 依 有 過 夜 且 有 支 付 住 宿 費 用 者 分 析 十 旅 客 住 宿 房 間 費 用 分 析 第 六 節 旅 遊 據 點 分 析 一 旅 遊 者 到 訪 據 點 二 國 內 旅 遊 到 訪 據 點 三 各 地 區 的 旅 客 來 源 四 各 月 份 的 旅 遊 地 區 III

5 五 至 各 地 區 旅 遊 利 用 日 期 六 至 各 地 區 旅 遊 目 的 七 至 各 地 區 旅 遊 主 要 的 遊 憩 活 動 八 至 各 地 區 旅 遊 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 九 至 各 地 區 旅 遊 時 的 旅 遊 方 式 十 至 各 地 區 旅 遊 時 主 要 利 用 交 通 工 具 十 一 至 各 地 區 旅 遊 時 的 住 宿 方 式 十 二 至 各 地 區 旅 遊 時 的 天 數 十 三 選 擇 旅 遊 地 區 的 主 要 考 慮 因 素 十 四 國 人 對 旅 遊 地 點 的 滿 意 度 十 五 國 家 公 園 旅 遊 行 為 十 六 國 家 風 景 區 旅 遊 行 為 第 七 節 當 日 來 回 與 過 夜 旅 客 的 旅 遊 狀 況 分 析 一 各 季 旅 遊 過 夜 的 比 率 分 析 二 旅 遊 的 月 份 三 旅 遊 所 利 用 的 日 期 四 旅 遊 目 的 五 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 六 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 七 旅 遊 方 式 八 主 要 利 用 的 交 通 工 具 九 選 擇 旅 遊 據 點 時 的 主 要 考 慮 因 素 十 旅 遊 資 訊 來 源 十 一 旅 遊 的 同 伴 十 二 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 三 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 四 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 五 旅 遊 費 用 十 六 各 項 旅 遊 費 用 十 七 旅 遊 到 訪 據 點 第 八 節 團 體 旅 遊 狀 況 分 析 一 基 本 特 徵 分 析 二 旅 遊 月 份 IV

6 三 旅 遊 天 數 四 利 用 的 日 期 五 旅 遊 目 的 六 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 七 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 八 旅 遊 方 式 九 住 宿 方 式 十 旅 遊 資 訊 來 源 十 一 旅 遊 同 伴 十 二 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 三 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 四 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 五 主 要 利 用 的 交 通 工 具 十 六 旅 遊 費 用 十 七 各 項 旅 遊 費 用 十 八 旅 遊 之 主 要 到 訪 據 點 第 九 節 不 同 性 別 的 旅 遊 狀 況 分 析 一 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 二 旅 遊 次 數 三 旅 遊 天 數 四 旅 遊 所 利 用 的 日 期 五 旅 遊 目 的 六 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 七 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 八 旅 遊 方 式 九 住 宿 方 式 十 選 擇 旅 遊 據 點 時 的 考 慮 因 素 十 一 旅 遊 資 訊 來 源 十 二 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 三 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 四 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 五 主 要 利 用 的 交 通 工 具 十 六 旅 遊 費 用 V

7 十 七 各 項 旅 遊 費 用 十 八 對 旅 遊 地 點 滿 意 度 第 十 節 銀 髮 族 的 旅 遊 狀 況 分 析 一 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 二 從 事 國 內 旅 遊 次 數 三 沒 去 旅 遊 的 原 因 四 旅 遊 月 份 五 旅 遊 天 數 六 利 用 的 日 期 七 旅 遊 目 的 八 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 九 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 十 旅 遊 方 式 十 一 住 宿 方 式 十 二 選 擇 旅 遊 據 點 時 的 考 慮 因 素 十 三 旅 遊 資 訊 來 源 十 四 旅 遊 的 同 伴 十 五 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 六 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 七 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 八 主 要 利 用 的 交 通 工 具 十 九 旅 遊 費 用 二 十 各 項 旅 遊 費 用 二 十 一 旅 遊 之 主 要 到 訪 據 點 二 十 二 對 旅 遊 地 點 的 滿 意 度 第 五 章 國 人 出 國 分 析 第 一 節 出 國 旅 客 基 本 特 徵 一 旅 客 性 別 二 旅 客 年 齡 三 旅 客 教 育 程 度 四 旅 客 工 作 別 五 旅 客 婚 姻 狀 況 VI

8 六 旅 客 每 月 平 均 所 得 第 二 節 出 國 決 策 分 析 一 國 人 從 事 出 國 的 比 率 二 影 響 國 人 出 國 意 願 的 原 因 三 旅 遊 國 家 四 出 國 目 的 五 出 國 安 排 方 式 六 出 國 次 數 七 出 國 夜 數 八 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 九 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 十 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形 第 三 節 出 國 行 為 分 析 一 出 國 目 的 與 出 國 停 留 夜 數 二 出 國 安 排 方 式 與 出 國 停 留 夜 數 三 出 國 目 的 與 出 國 安 排 方 式 四 出 國 目 的 與 到 訪 地 區 五 出 國 安 排 方 式 與 到 訪 地 區 第 四 節 消 費 支 出 與 消 費 結 構 分 析 一 消 費 結 構 分 析 二 主 要 到 訪 地 區 之 消 費 情 形 三 依 旅 客 特 性 之 平 均 消 費 支 出 分 析 四 依 出 國 特 性 之 消 費 支 出 分 析 五 出 國 旅 遊 消 費 總 支 出 估 計 六 出 國 行 前 與 回 國 後 之 消 費 分 析 第 五 節 到 訪 地 區 旅 客 特 性 分 析 一 大 陸 旅 客 特 性 分 析 二 東 北 亞 旅 客 特 性 分 析 三 東 南 亞 旅 客 特 性 分 析 四 其 他 地 區 旅 客 特 性 描 述 第 六 節 觀 光 目 的 旅 客 分 析 一 觀 光 旅 遊 行 為 分 析 二 觀 光 目 的 旅 客 平 均 消 費 支 出 與 消 費 結 構 分 析 VII

9 三 依 出 國 特 性 之 平 均 消 費 支 出 分 析 第 七 節 商 務 目 的 旅 客 分 析 一 商 務 出 國 行 為 分 析 二 商 務 目 的 旅 客 平 均 消 費 支 出 與 消 費 結 構 分 析 三 依 出 國 特 性 之 消 費 支 出 分 析 第 六 章 國 內 外 旅 遊 間 之 交 互 影 響 情 形 第 一 節 國 內 外 旅 遊 情 形 第 二 節 旅 客 基 本 特 徵 比 較 第 三 節 國 內 外 旅 遊 花 費 與 旅 遊 天 數 情 形 第 七 章 國 內 外 旅 遊 趨 勢 分 析 第 一 節 國 內 旅 遊 趨 勢 分 析 一 旅 客 基 本 特 徵 二 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 與 平 均 旅 次 三 旅 遊 規 劃 註 : 同 伴 係 指 同 戶 家 人 四 平 均 旅 遊 天 數 五 旅 遊 費 用 六 旅 遊 地 區 第 二 節 出 國 旅 遊 趨 勢 分 析 一 基 本 特 徵 二 從 事 出 國 旅 遊 的 比 率 與 平 均 旅 次 三 旅 遊 行 為 特 性 四 消 費 特 性 五 出 國 旅 遊 費 用 相 關 支 出 第 八 章 研 究 發 現 與 建 議 參 考 文 獻 統 計 表 附 錄 附 錄 一 : 國 人 旅 遊 狀 況 調 查 旅 遊 建 議 事 項... 附 錄 -1 附 錄 二 : 國 人 旅 遊 狀 況 調 查 遊 覽 地 點 不 滿 意 事 項... 附 錄 -3 VIII

10 附 錄 三 : 厭 倦 受 訪 因 素 分 析.. 附 錄 -8 附 錄 四 : 各 季 各 套 樣 本 訪 問 結 果. 附 錄 -14 附 錄 五 : 分 組 模 型 分 析..... 附 錄 -16 附 錄 六 : 電 話 訪 問 與 網 路 調 查 旅 遊 行 為 比 較. 附 錄 -24 附 錄 七 : 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用. 附 錄 -31 附 錄 八 : 名 詞 解 釋. 附 錄 -37 附 件 : 調 查 問 卷.. 問 卷 -1 IX

11 統 計 表 說 明 統 計 表 目 錄 表 A1 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率... A-1 表 A2 有 從 事 國 內 旅 遊 者 基 本 特 徵 的 分 佈... A-3 表 A2-1 無 從 事 國 內 旅 遊 者 基 本 特 徵 的 分 佈... A-5 表 A3 國 內 旅 遊 的 平 均 旅 次... A-7 表 A4 全 年 沒 有 從 事 國 內 旅 遊 的 原 因... A-9 表 B1 全 年 旅 遊 利 用 日 期... B-1 表 B2 全 年 旅 遊 目 的... B-2 表 B3 全 年 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動... B-3 表 B4 全 年 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動... B-8 表 B5 全 年 季 旅 遊 方 式... B-13 表 B6 全 年 旅 遊 為 個 人 或 團 體... B-14 表 B7 全 年 旅 遊 時 的 交 通 工 具... B-15 表 B8 全 年 旅 遊 時 住 宿 方 式... B-17 表 B9 全 年 旅 遊 天 數... B-18 表 B10 全 年 選 擇 旅 遊 據 點 時 的 考 慮 因 素 ( 重 要 度 )... B-19 表 B11 全 年 旅 遊 資 訊 來 源... B-21 表 B12 全 年 網 路 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... B-22 表 B13 全 年 電 視 購 物 臺 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... B-23 表 B14 全 年 旅 遊 展 覽 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... B-24 表 B15 全 年 影 響 出 國 旅 遊 意 願 的 原 因... B-25 表 C1 全 年 旅 遊 利 用 日 期 與 住 宿 方 式 交 叉 分 析 表... C-1 表 C2 全 年 旅 遊 旅 遊 目 的 與 旅 遊 利 用 日 期 交 叉 分 析 表... C-2 表 C3 全 年 旅 遊 目 的 與 旅 遊 方 式 ( 個 人 或 團 體 ) 交 叉 分 析 表... C-3 表 C4 全 年 旅 遊 方 式 與 旅 遊 目 的 交 叉 分 析 表... C-4 表 C5 全 年 住 宿 方 式 與 旅 遊 目 的 交 叉 分 析 表... C-5 表 C6 全 年 旅 遊 考 慮 因 素 ( 重 要 度 ) 與 旅 遊 目 的 交 叉 分 析 表... C-6 表 C7 全 年 旅 遊 方 式 與 旅 遊 資 訊 來 源 交 叉 分 析 表... C-7 表 C8 全 年 旅 遊 方 式 與 旅 遊 利 用 日 期 交 叉 分 析 表... C-8 表 C9 全 年 旅 遊 方 式 與 住 宿 方 式 交 叉 分 析 表... C-9 表 C10 全 年 旅 遊 方 式 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-10 表 C11 全 年 旅 遊 月 份 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-11 X

12 表 C12 全 年 旅 遊 目 的 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-12 表 C13 全 年 旅 遊 利 用 日 期 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-13 表 C14 全 年 住 宿 方 式 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-14 表 C15 全 年 旅 遊 縣 市 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-15 表 C16 全 年 居 住 縣 市 與 旅 遊 天 數 交 叉 分 析 表... C-17 表 C17 全 年 旅 遊 住 宿 縣 市 與 住 宿 方 式 交 叉 分 析 表... C-19 表 C18 全 年 旅 遊 天 數 與 交 通 工 具 交 叉 分 析 表... C-21 表 C19 全 年 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 與 利 用 日 期 交 叉 分 析 表... C-22 表 C20 全 年 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 與 旅 遊 方 式 交 叉 分 析 表... C-23 表 C21 全 年 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 與 旅 遊 方 式 ( 個 人 或 團 體 ) 交 叉 分 析 表... C-24 表 D1 全 年 國 人 旅 遊 據 點... D-1 表 D2-1 全 年 各 縣 市 前 往 各 旅 遊 地 百 分 比 北 部 地 區 居 民... D-5 表 D2-2 全 年 各 縣 市 前 往 各 旅 遊 地 百 分 比 中 部 地 區 居 民... D-6 表 D2-3 全 年 各 縣 市 前 往 各 旅 遊 地 百 分 比 南 部 地 區 居 民... D-7 表 D2-4 全 年 各 縣 市 前 往 各 旅 遊 地 百 分 比 東 部 地 區 居 民... D-8 表 D3 全 年 各 縣 市 前 往 各 旅 遊 地 百 分 比... D-9 表 D4 全 年 對 旅 遊 地 點 整 體 的 滿 意 度... D-11 表 E 全 年 出 國 旅 客 樣 本 分 配 表... E-1 表 E1 全 年 出 國 停 留 夜 數... E-2 表 E2 全 年 出 國 到 訪 的 國 家 或 地 區... E-3 表 E3 全 年 出 國 旅 遊 目 的... E-8 表 E4 全 年 出 國 安 排 方 式... E-9 表 E5 全 年 出 國 旅 遊 方 式... E-10 表 E6 全 年 出 國 目 的 地... E-11 表 E7 全 年 選 擇 旅 行 社 的 原 因... E-12 表 E8 全 年 網 路 出 國 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... E-13 表 E9 全 年 電 視 購 物 臺 出 國 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... E-14 表 E10 全 年 旅 遊 展 覽 出 國 旅 遊 相 關 產 品 購 買 情 形... E-15 表 E11 全 年 出 國 目 的 與 停 留 夜 數 交 叉 分 析 表... E-16 表 E12 全 年 出 國 安 排 方 式 與 停 留 夜 數 交 叉 分 析 表... E-17 表 E13 全 年 出 國 目 的 與 旅 客 出 國 安 排 方 式 交 叉 分 析 表... E-18 表 E14 全 年 出 國 目 的 與 到 訪 國 家 交 叉 分 析 表... E-19 表 E14-1 全 年 出 國 目 的 與 主 要 到 訪 國 家 交 叉 分 析 表... E-21 表 E15 全 年 出 國 安 排 方 式 與 到 訪 國 家 交 叉 分 析 表... E-23 表 E15-1 全 年 出 國 安 排 方 式 與 主 要 到 訪 國 家 交 叉 分 析 表... E-25 XI

13 中 華 民 國 103 年 國 人 旅 遊 狀 況 調 查 摘 要 觀 光 在 政 府 政 策 與 民 間 的 共 同 努 力 下, 觀 光 業 已 成 為 國 家 與 地 方 經 濟 發 展 的 重 要 角 色 然 除 了 遊 客 的 需 求 特 質 與 偏 好 之 外, 觀 光 發 展 通 常 對 於 國 際 與 國 內 總 體 環 境 的 變 化 具 有 高 程 度 的 敏 感 性 在 103 年 國 內 的 天 候 異 常 變 化 重 要 意 外 事 件 以 及 重 大 交 通 工 程 完 工 等, 在 在 影 響 了 國 人 出 遊 的 選 擇 與 安 排 以 計 畫 調 查 年 度, 主 要 天 候 異 常 的 狀 況 有 7 月 颱 風 偏 少 且 在 8 月 甚 至 首 創 無 颱 風 紀 錄, 有 利 於 國 人 國 內 旅 行 的 安 排 與 進 行, 另 11 月 松 山 線 的 全 線 通 車 對 於 大 臺 北 地 區 的 旅 遊 便 利 性 也 有 加 分 的 效 果 然,7 月 的 澎 湖 空 難 及 7 8 月 高 雄 氣 爆 除 了 影 響 國 人 的 旅 遊 心 情 之 外, 對 於 以 大 高 雄 地 區 與 澎 湖 為 旅 遊 目 的 地 的 旅 行 也 後 受 到 直 接 的 影 響, 或 許 取 消 或 許 轉 而 選 擇 其 他 旅 遊 地 點 替 代 之 另 觀 國 際 間 同 樣 也 有 許 多 重 大 事 件 發 生 可 能 影 響 國 人 出 國 觀 光 旅 遊 的 考 量 與 安 排, 其 中 以 日 幣 的 持 續 貶 值 對 國 人 出 國 ( 特 別 是 到 日 本 旅 行 ) 有 重 大 的 影 響, 與 2011 年 10 月 近 年 日 圓 歷 史 高 點 (1 美 元 兌 日 元 ) 相 比, 在 3 年 多 時 間 裏 跌 破 1 美 元 兌 120 日 圓 大 關, 如 此 巨 幅 的 日 幣 貶 值 對 於 國 人 選 擇 日 本 旅 遊 俱 有 重 要 的 激 勵 效 果 ; 相 對 地 旅 遊 地 社 會 政 治 的 不 安 定, 也 會 對 國 人 前 往 旅 遊 帶 來 疑 慮, 例 如 越 南 反 華 暴 動 泰 國 5 月 軍 事 政 變 香 港 9 月 雨 傘 革 命 等 本 研 究 旨 在 瞭 解 103 年 國 人 旅 遊 動 向 滿 意 度 消 費 情 形 及 分 析 國 人 選 擇 在 國 內 外 旅 遊 間 之 交 互 影 響 情 形, 並 估 算 國 人 國 內 旅 遊 費 用 與 出 國 旅 遊 支 出, 以 供 有 關 單 位 規 劃 與 改 善 觀 光 設 施 提 昇 旅 遊 服 務 品 質 及 訂 定 觀 光 發 展 策 略 之 參 考 調 查 對 象 為 居 住 在 國 內 12 歲 以 上 的 國 人 調 查 期 間 自 民 國 103 年 1 月 1 日 至 12 月 31 日 止 本 調 查 以 國 人 國 內 旅 遊 資 料 為 主, 出 國 旅 遊 資 料 為 輔, 以 電 話 訪 問 方 式 進 行, 採 分 層 隨 機 抽 樣 方 法, 國 內 旅 遊 成 功 訪 問 人 數 第 1 季 為 5,566 人, 第 2 季 為 5,601 人, 第 3 季 為 5,574 人, 第 4 季 為 5,564 人, 出 國 旅 遊 成 功 訪 問 人 數 第 1 季 為 433 人, 第 2 季 為 467 人, 第 3 季 為 523 人, 第 4 季 為 458 人 以 下 將 所 獲 得 的 資 料 分 析 結 果 區 分 為 重 要 指 標 及 調 查 統 計 兩 部 分 彙 總 如 下 : 摘 要 -1

14 一 國 人 國 內 旅 遊 重 要 指 標 表 1 國 人 國 內 旅 遊 重 要 指 標 統 計 表 項 目 103 年 102 年 103 年 與 102 年 比 較 國 人 國 內 旅 遊 比 率 92.9% 90.8% 增 加 2 個 百 分 點 平 均 每 人 旅 遊 次 數 7.47 次 6.85 次 增 加 0.62 次 國 人 國 內 旅 遊 總 旅 次 156,260,000 旅 次 142,615,000 旅 次 成 長 9.57% 平 均 停 留 天 數 1.45 天 1.47 天 天 ( ) 假 日 旅 遊 比 率 69.4% 70.5% -1.1% 旅 遊 整 體 滿 意 度 97.6% 98.2% -0.6%( ) 每 人 每 日 旅 遊 平 均 費 用 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 國 人 國 內 旅 遊 總 費 用 新 臺 幣 1,365 元 ( 美 金 元 ) 新 臺 幣 1,979 元 ( 美 金 元 ) 新 臺 幣 3,092 億 元 ( 美 金 億 元 ) 新 臺 幣 1,298 元 ( 美 金 元 ) 新 臺 幣 1,908 元 ( 美 金 元 ) 新 臺 幣 2,721 億 元 ( 美 金 億 元 ) 註 : 1. 本 調 查 對 象 為 年 滿 12 歲 以 上 國 民 2. () 內 的 符 號 : 表 示 無 顯 著 差 異 3. 國 內 旅 遊 比 率 係 指 國 民 全 年 至 少 曾 旅 遊 1 次 者 的 占 比 4. 每 人 每 日 平 均 旅 遊 費 用 = 每 人 每 次 平 均 消 費 支 出 每 人 每 次 平 均 停 留 天 數 年 新 臺 幣 兌 換 美 金 匯 率 為 ,103 年 新 臺 幣 兌 換 美 金 匯 率 為 新 臺 幣 : 成 長 5.16% ( 美 金 : 成 長 3.09%) 新 臺 幣 : 成 長 3.72% ( 美 金 : 成 長 1.70%) 新 臺 幣 : 成 長 13.63% ( 美 金 : 成 長 11.42%) 摘 要 -2

15 二 國 人 出 國 旅 遊 重 要 指 標 表 2 國 人 出 國 旅 遊 重 要 指 標 統 計 表 項 目 103 年 102 年 103 年 與 102 年 比 較 國 人 從 事 出 國 旅 遊 的 比 率 23.0% 21.6% 增 加 1.4 個 百 分 點 國 人 出 國 總 人 次 ( 含 未 滿 12 歲 國 民 ) 平 均 每 人 出 國 次 數 ( 含 未 滿 12 歲 國 民 ) 11,844,635 人 次 11,052,908 人 次 成 長 7.16% 0.51 次 0.47 次 次 平 均 停 留 夜 數 8.62 夜 8.72 夜 -0.1 夜 每 人 每 次 平 均 消 費 支 出 新 臺 幣 50,944 元 ( 美 金 1,680 元 ) 新 臺 幣 48,741 元 ( 美 金 1,639 元 ) 新 臺 幣 : 成 長 4.52%( ) ( 美 金 : 成 長 2.50%( )) 出 國 旅 遊 消 費 總 支 出 新 臺 幣 6,034 億 元 ( 美 金 億 元 ) 新 臺 幣 5,387 億 元 ( 美 金 億 元 ) 新 臺 幣 : 成 長 12.01% ( 美 金 : 成 長 9.82%) 註 : 1. 國 人 出 國 總 人 次 與 平 均 停 留 夜 數 資 料 來 源 : 交 通 部 觀 光 局 觀 光 統 計 ( 月 刊 ) 2. () 內 的 符 號 : 表 示 無 顯 著 差 異 3. 出 國 旅 遊 比 率 係 指 國 民 全 年 至 少 曾 出 國 旅 遊 1 次 者 的 占 比 4. 平 均 每 人 出 國 次 數 = 國 人 出 國 總 人 次 全 國 總 人 口 數 5. 每 人 每 次 平 均 消 費 支 出 包 含 國 際 機 票 費 簽 證 費 旅 館 費 及 所 有 國 外 消 費 支 出 等, 但 不 包 括 出 國 行 前 及 回 國 後 之 相 關 支 出 年 新 臺 幣 兌 換 美 金 匯 率 為 ,103 年 新 臺 幣 兌 換 美 金 匯 率 為 摘 要 -3

16 一 國 內 旅 遊 ( 一 )103 年 國 人 國 內 旅 遊 次 數 計 1 億 5,626 萬 旅 次, 較 102 年 成 長 9.57%: 依 據 調 查 結 果 顯 示,103 年 平 均 每 人 國 內 旅 遊 次 數 為 7.47 次 ( 較 102 年 的 6.85 次 增 加 ), 推 估 103 年 12 歲 以 上 國 人 國 內 旅 遊 總 次 數 約 為 1 億 5,626 萬 旅 次, 如 含 未 滿 12 歲 的 隨 行 兒 童, 則 總 旅 次 達 1 億 8,127 萬 旅 次 表 3 國 人 國 內 平 均 旅 遊 次 數 單 位 : 次 年 第 1 季 第 2 季 第 3 季 第 4 季 全 年 103 年 年 ( 二 )103 年 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 為 92.9%, 高 於 102 年 的 90.8%: 依 據 調 查 結 果 顯 示,103 年 國 人 於 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 為 92.9% 與 102 年 比 較, 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 較 102 年 增 加 2 個 百 分 點 表 4 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 年 第 1 季 第 2 季 第 3 季 第 4 季 全 年 103 年 年 ( 三 ) 想 去, 沒 有 時 間 仍 為 國 人 未 曾 從 事 國 內 旅 遊 的 主 因 :103 年 有 7.1% 的 國 人 未 曾 從 事 國 內 旅 遊, 未 旅 遊 的 主 要 原 因 是 想 去, 沒 有 時 間, 其 次 是 沒 有 興 趣 想 去, 但 健 康 狀 況 不 佳 及 想 去, 無 法 負 擔 費 用 與 102 年 比 較, 想 去, 沒 有 時 間 的 比 率 減 少 7 個 百 分 點 ( 詳 表 5) 摘 要 -4

17 表 5 未 旅 遊 主 要 原 因 未 旅 遊 原 因 103 年 102 年 想 去, 沒 時 間 沒 有 興 趣 想 去, 健 康 狀 況 不 佳 想 去, 無 法 負 擔 費 用 想 去, 找 不 到 同 行 者 想 去, 不 知 道 那 些 地 方 好 玩 想 去, 旅 遊 地 點 旅 客 太 多 出 國 旅 遊 想 去, 無 法 解 決 交 通 問 題 想 去, 氣 候 狀 況 不 佳 0.2 想 去, 無 法 解 決 住 宿 問 題 其 他 註 : - 代 表 無 該 項 樣 本 ( 四 ) 國 人 以 利 用 週 末 或 星 期 日 從 事 旅 遊 最 多, 而 利 用 平 常 日 的 比 率 較 102 年 增 加 近 1 個 百 分 點 ; 旅 遊 目 的 則 以 觀 光 休 憩 度 假 為 主 : 103 年 以 利 用 週 末 或 星 期 日 從 事 旅 遊 最 多, 占 57.9%, 較 102 年 減 少 1 個 百 分 點 ; 其 次 為 利 用 平 常 日 30.6%, 較 102 年 增 加 1 個 百 分 點 ; 利 用 國 定 假 日 從 事 旅 遊 的 比 率 則 占 11.5% 另 以 旅 遊 目 的 觀 察,103 年 國 人 主 要 因 觀 光 休 憩 度 假 目 的 旅 遊 者 占 81.4%, 而 有 17.6% 是 探 訪 親 友, 與 102 年 比 較, 旅 遊 目 的 無 顯 著 差 異 ( 詳 表 6 及 表 7) 表 6 國 內 旅 遊 所 利 用 日 期 利 用 日 期 103 年 102 年 國 定 假 日 週 末 或 星 期 日 平 常 日 摘 要 -5

18 表 7 國 內 旅 遊 目 的 旅 遊 目 的 103 年 102 年 觀 光 休 憩 度 假 小 計 純 觀 光 旅 遊 健 身 運 動 度 假 生 態 旅 遊 會 議 或 學 習 性 度 假 宗 教 性 旅 遊 商 ( 公 ) 務 兼 旅 行 探 訪 親 友 其 他 註 : 0.0" 表 示 百 分 比 小 於 0.05 ( 五 ) 旅 遊 1 天 的 比 率 占 71.9%:103 年 約 有 63.5% 的 旅 次 是 在 居 住 地 區 內 從 事 旅 遊 活 動 就 居 住 地 區 來 看, 不 論 居 住 在 何 地 的 國 人, 皆 以 在 居 住 地 區 內 從 事 旅 遊 較 多 71.9% 的 旅 次 是 旅 遊 1 天, 有 18.2% 是 2 天,7.3% 是 3 天, 而 有 2.6% 的 旅 次 是 4 天 及 以 上 ; 平 均 旅 遊 天 數 為 1.45 天, 與 102 年 的 1.47 天 無 顯 著 差 異 ( 詳 表 9) 表 年 國 人 前 往 旅 遊 地 區 之 比 率 單 位 : 列 % 旅 遊 地 區 北 部 地 區 中 部 地 區 南 部 地 區 東 部 地 區 離 島 地 區 居 住 地 區 全 臺 北 部 地 區 中 部 地 區 南 部 地 區 東 部 地 區 離 島 地 區 註 :1. 國 人 前 往 的 旅 遊 地 區 可 複 選 2. 在 居 住 地 區 內 旅 遊 比 率 (63.5%)= 在 居 住 地 區 內 旅 遊 的 樣 本 旅 次 和 總 樣 本 旅 次 摘 要 -6

19 表 9 旅 遊 天 數 旅 遊 天 數 103 年 102 年 天 天 天 天 及 以 上 平 均 每 次 旅 遊 天 數 1.45 天 1.47 天 ( 六 ) 過 夜 旅 客 以 住 宿 旅 館 及 親 友 家 最 多 : 據 本 調 查 顯 示,103 年 有 71.9% 的 旅 次 是 當 日 來 回 未 外 宿, 其 次 是 住 宿 旅 館 (12.0%), 再 其 次 是 住 宿 親 友 家 (8.2%) 與 102 年 比 較, 住 宿 方 式 並 無 顯 著 差 異 而 旅 遊 時 住 宿 方 式 為 旅 館 招 待 所 或 活 動 中 心 民 宿 及 露 營 者 占 全 年 總 樣 本 旅 次 的 19.8%, 其 主 要 住 宿 縣 市, 以 南 投 縣 (15.1%) 宜 蘭 縣 (13.6%) 屏 東 縣 (11.9%) 花 蓮 縣 (10.8) 高 雄 市 (10.4%) 及 臺 中 市 (10.0%) 的 比 率 較 多 ( 詳 表 11) 表 10 旅 遊 住 宿 方 式 單 位 % 住 宿 方 式 103 年 102 年 當 日 來 回 沒 有 在 外 過 夜 旅 館 親 友 家 ( 含 自 家 ) 民 宿 招 待 所 或 活 動 中 心 露 營 其 他 摘 要 -7

20 表 年 旅 遊 時 主 要 住 宿 縣 市 住 宿 縣 市 百 分 比 住 宿 縣 市 百 分 比 南 投 縣 15.1 苗 栗 縣 3.0 宜 蘭 縣 13.6 新 竹 縣 2.0 屏 東 縣 11.9 桃 園 縣 2.0 花 蓮 縣 10.8 雲 林 縣 1.6 高 雄 市 10.4 澎 湖 縣 1.6 臺 中 市 10.0 彰 化 縣 1.1 臺 東 縣 8.5 基 隆 市 1.0 臺 南 市 7.4 新 竹 市 0.8 新 北 市 3.9 嘉 義 市 0.6 嘉 義 縣 3.7 金 門 縣 0.6 臺 北 市 3.6 連 江 縣 0.3 註 :1. 此 題 為 複 選 2. 此 題 僅 詢 問 住 宿 方 式 為 旅 館 招 待 所 或 活 動 中 心 民 宿 及 露 營 者, 占 全 年 總 樣 本 旅 次 的 19.8% 3. 各 住 宿 縣 市 百 分 比 = 主 要 住 宿 於 該 縣 市 之 樣 本 旅 次 / 有 住 宿 之 總 樣 本 旅 次 ( 七 ) 近 九 成 的 旅 客 以 自 行 規 劃 行 程 方 式 出 遊, 屬 於 團 體 旅 遊 的 比 率 有 13.1%: 國 人 在 國 內 的 旅 遊 方 式 大 多 數 採 自 行 規 劃 行 程 旅 遊 ( 占 89.1%), 其 他 旅 遊 方 式 均 低 於 3%; 其 中 屬 於 個 人 旅 遊 的 比 率 為 86.9%, 團 體 旅 遊 的 比 率 有 13.1% 而 選 擇 參 加 旅 行 社 套 裝 行 程 的 原 因 以 套 裝 行 程 具 吸 引 力 節 省 自 行 規 劃 行 程 的 時 間 及 不 必 自 己 開 車 的 比 率 較 高 ( 詳 表 12 至 表 14) 摘 要 -8

21 表 12 旅 遊 方 式 旅 遊 方 式 103 年 102 年 旅 行 社 套 裝 旅 遊 學 校 班 級 舉 辦 的 旅 遊 機 關 公 司 舉 辦 的 旅 遊 宗 教 團 體 舉 辦 的 旅 遊 村 里 社 區 或 老 人 會 舉 辦 的 旅 遊 民 間 團 體 舉 辦 的 旅 遊 其 他 團 體 舉 辦 的 旅 遊 自 行 規 劃 行 程 旅 遊 其 他 0.0 註 : 代 表 無 該 項 樣 本 ; 0.0 表 示 百 分 比 小 於 0.05 表 13 個 人 或 團 體 旅 遊 個 人 或 團 體 旅 遊 103 年 102 年 個 人 旅 遊 團 體 旅 遊 註 : 個 人 旅 遊 係 指 自 行 規 劃 行 程 旅 遊 且 主 要 利 用 交 通 工 具 非 遊 覽 車 者 表 14 選 擇 參 加 旅 行 社 套 裝 旅 遊 的 原 因 選 擇 旅 行 社 套 裝 旅 遊 的 原 因 103 年 102 年 套 裝 行 程 具 吸 引 力 節 省 自 行 規 劃 行 程 的 時 間 不 必 自 己 開 車 價 格 具 吸 引 力 缺 乏 到 旅 遊 景 點 的 交 通 工 其 他 2.2 註 :1. - 代 表 無 該 項 樣 本 2. 此 題 為 複 選 題 摘 要 -9

22 ( 八 ) 國 人 旅 遊 資 訊 來 源 以 親 友 同 事 同 學 為 主, 而 旅 遊 的 資 訊 來 源 為 手 機 上 網 及 電 腦 網 路 的 比 率 分 別 較 102 年 增 加 4 個 及 2 個 百 分 點 : 國 人 旅 遊 資 訊 來 源 以 親 友 同 事 或 同 學 得 知 的 比 率 最 多, 有 52.5%, 其 次 是 電 腦 網 路 (38.0%), 再 其 次 是 電 子 媒 體 (10.0%); 與 102 年 比 較, 有 蒐 集 旅 遊 相 關 資 訊 者, 旅 遊 的 資 訊, 來 源 為 手 機 上 網 及 電 腦 網 路 的 比 率, 較 102 年 增 加 4 個 及 2 個 百 分 點, 來 源 為 電 子 媒 體 平 面 媒 體 的 比 率, 各 較 102 年 各 減 少 3 個 及 1 個 百 分 點 表 15 旅 遊 資 訊 來 源 資 訊 來 源 103 年 102 年 親 友 同 事 同 學 電 腦 網 路 電 子 媒 體 ( 電 視 廣 播 ) 平 面 媒 體 ( 報 章 雜 誌 ) 手 機 上 網 旅 行 社 觀 光, 遊 憩 政 府 單 位 3.8 旅 遊 服 務 中 心 1.5 旅 遊 展 覽 其 他 註 : 1. 國 人 旅 遊 資 訊 來 源 為 複 選, 本 表 已 扣 除 未 曾 蒐 集 旅 遊 旅 遊 資 訊 者 2. 電 子 媒 體 係 指 電 視 廣 播 戶 外 活 動 看 板 等 3. 平 面 媒 體 係 指 旅 遊 叢 書 報 章 雜 誌 等 年 增 列 旅 遊 服 務 中 心 選 項, 刪 除 觀 光, 遊 憩 政 府 單 位 ( 九 )4.1% 有 在 網 路 訂 購 旅 遊 相 關 產 品, 主 要 是 從 入 口 網 站 關 鍵 字 搜 尋 相 關 產 品 ; 而 在 電 視 購 物 臺 及 旅 遊 展 覽 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 的 比 率 甚 低 :4.1% 的 國 人 有 在 網 路 上 訂 購 旅 遊 相 關 產 品, 主 要 是 從 入 口 網 站 關 鍵 字 搜 尋 到 相 關 產 品 (82.6%), 而 在 電 視 購 物 臺 及 旅 遊 展 覽 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 的 比 率 均 不 到 1% ( 詳 表 16 至 表 19) 表 16 網 路 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 情 形 網 路 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 情 形 103 年 102 年 沒 有 有 摘 要 -10

23 表 17 網 路 上 搜 尋 旅 遊 相 關 產 品 方 法 網 路 上 搜 尋 旅 遊 相 關 產 品 的 方 法 103 年 102 年 入 口 網 站 關 鍵 字 搜 尋 從 旅 行 社 專 屬 網 站 搜 尋 從 網 路 討 論 版 上 搜 尋 從 社 群 網 站 上 搜 尋 其 他 註 : 本 題 為 複 選 表 18 電 視 購 物 臺 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 情 形 電 視 購 物 臺 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 情 形 103 年 102 年 沒 有 有 表 19 旅 遊 展 覽 訂 購 旅 遊 相 關 產 品 情 形 旅 遊 展 覽 上 訂 旅 遊 相 關 產 品 情 形 103 年 102 年 沒 有 有 摘 要 -11

24 ( 十 ) 國 人 選 擇 參 加 或 規 劃 旅 遊 據 點 時 以 交 通 便 利 為 主 要 考 慮 因 素 而 受 有 主 題 活 動 吸 引 的 比 率 較 102 年 增 加 3 個 百 分 點 : 國 人 選 擇 旅 遊 地 點 時, 以 交 通 便 利 為 主 要 的 考 慮 因 素, 其 次 是 有 主 題 活 動, 再 其 次 是 品 嚐 美 食 及 沒 去 過 好 奇 與 102 年 比 較, 考 慮 因 素 為 有 主 題 活 動 的 比 率 增 加 3 個 百 分 點, 交 通 便 利 則 減 少 4 個 百 分 點 表 20 選 擇 旅 遊 地 點 時 的 考 慮 因 素 ( 重 要 度 ) 重 要 度 序 位 考 慮 因 素 103 年 102 年 交 通 便 利 39.8 (1) 43.8 (1) 有 主 題 活 動 15.4 (2) 12.3 (2) 品 嚐 美 食 13.1 (3) 13.5 (2) 沒 去 過 好 奇 12.1 (3) 12.6 (2) 配 合 同 行 兒 童 的 喜 好 6.7 (5) 6.6 (5) 參 觀 展 覽 3.4 (6) 2.9 (6) 配 合 長 輩 的 喜 好 2.9 (6) 2.8 (6) 新 景 點 新 設 施 2.6 (6) 2.1 (6) 民 俗 節 慶 活 動 1.2 (9) 1.5 (9) 保 健 醫 療 0.7 (10) 0.2 (10) 其 他 註 :1. 按 選 擇 考 慮 因 素 重 要 度 的 排 序 給 予 權 重, 並 計 算 重 要 度 百 分 比 2.( ) 內 數 字 表 示 排 名, 名 次 相 同 者 表 示 在 5% 顯 著 水 準 下, 無 顯 著 差 異 年 及 103 年 考 慮 因 素 為 交 通 便 利 者 中, 各 有 9.7% 及 9.2% 為 考 慮 大 眾 運 輸 交 通 接 駁 方 便 4. 其 他 包 含 有 優 惠 券 每 年 固 定 行 程 等 ( 十 一 ) 國 人 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 以 自 然 賞 景 活 動 的 比 率 最 高 ; 從 事 運 動 型 活 動 的 比 率 略 為 增 加 1 個 百 分 點 : 國 人 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 以 自 然 賞 景 活 動 的 比 率 (58.7%) 最 高, 而 從 事 運 動 型 活 動 的 比 率 較 102 年 略 增 加 近 1 個 百 分 點 ; 從 事 文 化 體 驗 活 動 及 美 食 活 動 的 比 率, 較 102 年 各 減 少 2 個 百 分 點 就 細 項 遊 憩 活 動 來 看, 以 從 事 觀 賞 地 質 景 觀 濕 地 生 態 最 多, 有 45.4%, 其 次 是 品 嚐 當 地 特 產 特 色 美 食, 有 37.9%; 再 其 次 是 逛 街 購 物, 有 35.6% 另 就 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 之 細 項 來 看, 以 最 喜 歡 觀 賞 地 質 景 觀 濕 地 生 態 的 比 率 最 高, 有 20.6%, 其 次 是 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪 (13.6%), 再 其 次 是 品 嚐 當 地 特 產 特 色 美 食 (11.1%) ( 詳 表 21 及 22) 摘 要 -12

25 表 21 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 單 位 : 行 % 遊 憩 活 動 103 年 102 年 觀 賞 海 岸 地 質 景 觀 濕 地 生 態 田 園 風 光 溪 流 瀑 布 等 45.4(1) 46.1(1) 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪 觀 賞 動 物 ( 如 賞 鯨 螢 火 蟲 賞 鳥 貓 熊 等 ) 觀 賞 植 物 ( 如 賞 花 賞 櫻 賞 楓 神 木 等 ) 觀 賞 日 出 雪 景 星 象 等 自 然 景 觀 觀 賞 文 化 古 蹟 節 慶 活 動 表 演 節 目 欣 賞 參 觀 藝 文 展 覽 參 觀 活 動 展 覽 傳 統 技 藝 學 習 ( 如 竹 藝 陶 藝 編 織 等 ) 原 住 民 文 化 體 驗 宗 教 活 動 農 場 農 村 旅 遊 體 驗 懷 舊 體 驗 參 觀 有 特 色 的 建 築 物 戲 劇 節 目 熱 門 景 點 ( 電 影 偶 像 劇 拍 攝 場 景 等 ) 游 泳 潛 水 衝 浪 滑 水 水 上 摩 托 車 泛 舟 划 船 釣 魚 飛 行 傘 球 類 運 動 攀 岩 滑 草 騎 協 力 車 單 車 觀 賞 球 賽 慢 跑 馬 拉 松 機 械 遊 樂 活 動 ( 如 碰 碰 車 雲 霄 飛 車 空 中 纜 車 等 ) 水 上 遊 樂 活 動 觀 賞 園 區 表 演 節 目 遊 覽 園 區 特 殊 主 題 註 :1. 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 可 複 選 2. 其 他 休 閒 活 動 其 他 項 含 烤 肉 唱 歌 等 ; 純 粹 探 訪 親 友 含 掃 墓 3. - 代 表 無 該 項 樣 本, 0.0 表 示 百 分 比 小 於 () 內 數 字 表 前 3 名 排 序, 數 字 相 同 表 示 在 5% 的 顯 著 水 準 下, 經 過 檢 定 後 無 顯 著 差 異, 因 此 排 名 相 同 年 將 溯 溪 移 至 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪, 另 增 列 慢 跑 馬 拉 松 選 項 摘 要 -13

26 表 21 旅 遊 時 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 ( 續 ) 遊 憩 活 動 103 年 102 年 單 位 : 行 % 品 嚐 當 地 特 產 特 色 美 食 37.9(2) 40.8(2) 夜 市 小 吃 茗 茶 喝 咖 啡 下 午 茶 健 康 養 生 料 理 體 驗 美 食 推 廣 暨 教 學 活 動 駕 車 ( 汽 機 車 ) 兜 風 泡 溫 泉 ( 冷 泉 ) 做 spa 逛 街 購 物 35.6(3) 35.6(3) 看 電 影 乘 坐 遊 艇 渡 輪 搭 船 活 動 纜 車 賞 景 參 觀 觀 光 工 廠 乘 坐 熱 氣 球 其 他 註 :1. 主 要 從 事 的 遊 憩 活 動 可 複 選 2. 其 他 休 閒 活 動 其 他 項 含 烤 肉 唱 歌 等 ; 純 粹 探 訪 親 友 含 掃 墓 3. - 代 表 無 該 項 樣 本, 0.0 表 示 百 分 比 小 於 () 內 數 字 表 前 3 名 排 序, 數 字 相 同 表 示 在 5% 的 顯 著 水 準 下, 經 過 檢 定 後 無 顯 著 差 異, 因 此 排 名 相 同 年 將 溯 溪 移 至 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪, 另 增 列 慢 跑 馬 拉 松 選 項 摘 要 -14

27 表 22 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 遊 憩 活 動 103 年 102 年 總 計 觀 賞 海 岸 地 質 景 觀 濕 地 生 態 田 園 風 光 溪 流 瀑 布 等 20.6(1) 20.9(1) 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪 13.7(2) 11.9(2) 觀 賞 動 物 ( 如 賞 鯨 螢 火 蟲 賞 鳥 貓 熊 等 ) 觀 賞 植 物 ( 如 賞 花 賞 櫻 賞 楓 神 木 等 ) 觀 賞 日 出 雪 景 等 自 然 景 觀 觀 賞 文 化 古 蹟 節 慶 活 動 表 演 節 目 欣 賞 參 觀 藝 文 展 覽 參 觀 活 動 展 覽 傳 統 技 藝 學 習 ( 如 竹 藝 陶 藝 等 ) 原 住 民 文 化 體 驗 宗 教 活 動 農 場 農 村 旅 遊 體 驗 懷 舊 體 驗 參 觀 有 特 色 的 建 築 物 戲 劇 節 目 熱 門 景 點 游 泳, 潛 水, 衝 浪, 滑 水, 水 上 摩 托 車 泛 舟 划 船 釣 魚 飛 行 傘 球 類 運 動 攀 岩 0.0 滑 草 騎 協 力 車 單 車 觀 賞 球 賽 慢 跑 馬 拉 松 0.1 註 :1. 其 他 休 閒 活 動 其 他 項 含 烤 肉 唱 歌 等 2. - 代 表 無 該 項 樣 本, 0.0 表 示 百 分 比 小 於 ( ) 內 數 字 表 前 3 名 排 序, 數 字 相 同 表 示 在 5% 的 顯 著 水 準 下, 經 過 檢 定 後 無 顯 著 差 異, 因 此 排 名 相 同 年 將 溯 溪 移 至 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪, 另 增 列 慢 跑 馬 拉 松 選 項 摘 要 -15

28 表 22 旅 遊 時 最 喜 歡 的 遊 憩 活 動 ( 續 ) 遊 憩 活 動 103 年 102 年 機 械 遊 樂 活 動 水 上 遊 樂 活 動 觀 賞 園 區 表 演 節 目 遊 覽 園 區 特 殊 主 題 品 嚐 當 地 特 產 特 色 美 食 11.1(3) 12.0(2) 夜 市 小 吃 茗 茶 喝 咖 啡 下 午 茶 健 康 養 生 料 理 體 驗 美 食 推 廣 暨 教 學 活 動 駕 車 ( 汽 機 車 ) 兜 風 泡 溫 泉 ( 冷 泉 ) 做 spa 逛 街 購 物 看 電 影 乘 坐 遊 艇 渡 輪 搭 船 活 動 纜 車 賞 景 參 觀 觀 光 工 廠 乘 坐 熱 氣 球 其 他 註 :1. 其 他 休 閒 活 動 其 他 項 含 烤 肉 唱 歌 等 2. - 代 表 無 該 項 樣 本, 0.0 表 示 百 分 比 小 於 ( ) 內 數 字 表 前 3 名 排 序, 數 字 相 同 表 示 在 5% 的 顯 著 水 準 下, 經 過 檢 定 後 無 顯 著 差 異, 因 此 排 名 相 同 年 將 溯 溪 移 至 森 林 步 道 健 行 登 山 露 營 溯 溪, 另 增 列 慢 跑 馬 拉 松 選 項 摘 要 -16

29 ( 十 二 ) 愛 河 旗 津 及 西 子 灣 遊 憩 區 及 淡 水 八 里 為 國 人 到 訪 比 率 較 高 的 據 點 ; 就 各 旅 遊 地 區 來 看, 北 部 以 淡 水 八 里 到 訪 比 率 最 高, 中 部 以 逢 甲 商 圈 到 訪 比 率 最 高, 南 部 以 愛 河 旗 津 及 西 子 灣 遊 憩 區 到 訪 比 率 最 高, 東 部 則 以 七 星 潭 到 訪 比 率 最 高 : 就 103 年 旅 次 分 析, 以 到 北 部 地 區 旅 遊 者 最 多 與 102 年 比 較, 到 中 部 地 區 旅 遊 的 比 率 增 加 近 1 個 百 分 點 愛 河 旗 津 及 西 子 灣 遊 憩 區 及 淡 水 八 里 為 國 人 到 訪 比 率 較 高 的 據 點 表 23 旅 遊 地 區 單 位 : 行 % 旅 遊 地 區 103 年 102 年 北 部 地 區 中 部 地 區 南 部 地 區 東 部 地 區 離 島 地 區 註 : 北 部 地 區 : 臺 北 市 基 隆 市 新 北 市 宜 蘭 縣 桃 園 縣 新 竹 縣 新 竹 市 中 部 地 區 : 苗 栗 縣 臺 中 市 彰 化 縣 南 投 縣 雲 林 縣 南 部 地 區 : 嘉 義 縣 嘉 義 市 臺 南 市 高 雄 市 屏 東 縣 東 部 地 區 : 臺 東 縣 花 蓮 縣 離 島 地 區 : 金 門 縣 連 江 縣 澎 湖 縣 國 內 旅 遊 主 要 到 訪 據 點 表 24 國 內 旅 遊 主 要 到 訪 據 點 103 年 102 年 到 訪 比 率 (%) 全 年 總 旅 次 ( 萬 ) 國 內 旅 遊 主 要 到 訪 據 點 到 訪 比 率 (%) 全 年 總 旅 次 ( 萬 ) 愛 河 旗 津 及 西 子 灣 遊 憩 區 愛 河 旗 津 及 西 子 灣 遊 憩 區 淡 水 八 里 淡 水 八 里 礁 溪 礁 溪 逢 甲 商 圈 逢 甲 商 圈 日 月 潭 日 月 潭 安 平 古 堡 安 平 古 堡 羅 東 夜 市 臺 中 一 中 街 商 圈 臺 中 一 中 街 商 圈 羅 東 夜 市 溪 頭 溪 頭 鹿 港 天 后 宮 義 大 世 界 註 :1. 據 點 的 到 訪 比 率 = 有 去 過 該 據 點 之 樣 本 旅 次 / 總 樣 本 旅 次 2. 本 文 據 點 為 單 一 據 點, 特 指 受 訪 者 有 具 體 回 答 旅 遊 之 據 點 名 稱 者 3. 各 據 點 全 年 總 旅 次 = 到 訪 比 率 國 人 國 內 旅 遊 總 旅 次 摘 要 -17

30 ( 十 三 ) 國 人 旅 遊 主 要 利 用 的 交 通 工 具 仍 為 自 用 汽 車 : 依 本 調 查 結 果 顯 示, 旅 客 旅 遊 時 主 要 利 用 交 通 工 具 仍 以 自 用 汽 車 的 比 率 (62.8%) 最 高, 其 次 是 搭 乘 遊 覽 車 (12.0%) 與 102 年 比 較, 主 要 利 用 的 交 通 工 具 無 顯 著 差 異 表 25 旅 遊 時 主 要 利 用 交 通 工 具 交 通 工 具 103 年 102 年 自 用 汽 車 62.8 (1) 62.7 (1) 遊 覽 車 12.0 (2) 11.5 (2) 公 民 營 客 運 9.9 (3) 9.7 (3) 機 車 臺 鐵 高 鐵 捷 運 飛 機 船 舶 出 租 汽 車 計 程 車 腳 踏 車 旅 遊 專 車 纜 車 其 他 註 : 1. 旅 遊 時 主 要 利 用 交 通 工 具 為 複 選 2.( ) 表 示 前 3 名 排 序, 數 字 相 同 者 表 示 在 5% 的 顯 著 水 準 下, 無 顯 著 差 異 年 旅 遊 專 車 包 含 觀 光 巴 士 台 灣 好 行 景 點 接 駁 公 車 等,103 年 公 民 客 運 包 含 台 灣 好 行 景 點 接 駁 公 車 及 其 他 一 般 公 民 營 客 運 等, 旅 遊 專 車 則 為 台 灣 觀 巴 等 4. 其 他 交 通 工 具 包 括 徒 步 校 車 旅 館 接 駁 車 等 ( 十 四 ) 九 成 八 的 旅 客 對 國 內 旅 遊 地 點 的 整 體 表 示 滿 意 : 旅 客 對 所 到 過 的 旅 遊 地 點 的 整 體 滿 意 度 ( 含 非 常 滿 意 及 還 算 滿 意 ) 有 97.6%, 不 滿 意 ( 含 不 太 滿 意 及 非 常 不 滿 意 ) 有 1.5%; 而 少 數 不 滿 意 的 原 因 以 環 境 管 理 與 維 護 停 車 場 設 施 及 交 通 順 暢 情 形 居 多 ( 詳 表 27) 表 26 國 人 對 旅 遊 地 點 之 整 體 滿 意 程 度 滿 意 度 不 滿 意 度 不 知 道 / 總 計 非 常 還 算 不 太 非 常 小 計 小 計 無 意 見 滿 意 滿 意 滿 意 不 滿 意 103 年 年 註 :1. 滿 意 度 包 含 非 常 滿 意 及 還 算 滿 意 ; 不 滿 意 度 包 含 不 太 滿 意 及 非 常 不 滿 意 2. 已 扣 除 純 粹 探 訪 親 友 未 去 任 何 旅 遊 景 點 者 摘 要 -18

31 表 27 國 人 對 旅 遊 地 點 不 滿 意 的 項 目 不 滿 意 的 項 目 百 分 比 環 境 管 理 與 維 護 0.6 停 車 場 設 施 0.5 交 通 順 暢 情 形 0.4 盥 洗 室 清 潔 與 便 利 0.2 天 然 資 源 維 護 與 自 然 景 觀 0.2 指 示 牌 清 楚 性 0.2 聯 外 大 眾 運 輸 方 便 性 0.1 工 作 人 員 服 務 態 度 專 業 或 效 率 0.1 旅 遊 安 全 性 0.1 住 宿 設 施 0.1 餐 飲 設 施 0.1 門 票 收 費 0.1 註 : 各 項 不 滿 意 比 率 = 各 季 對 該 項 表 示 不 滿 意 之 樣 本 旅 客 加 總 / 各 季 樣 本 旅 客 加 總 ( 十 五 )103 年 12 歲 以 上 國 人 國 內 旅 遊 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 新 臺 幣 1,979 元, 較 102 年 的 1,908 元 增 加 ; 國 內 旅 遊 總 費 用 為 新 臺 幣 3,092 億 元, 相 較 102 年 成 長 13.63%: 依 據 調 查 結 果 估 算,103 年 12 歲 以 上 國 人 國 內 旅 遊 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 新 臺 幣 1,979 元, 較 102 年 的 1,908 元 增 加 各 項 費 用 支 出 由 高 至 低 依 序 是 交 通 餐 飲 購 物 住 宿 娛 樂 費 及 其 他 費 用 ; 而 與 102 年 各 項 費 用 比 較, 除 交 通 費 外, 其 他 費 用 均 成 長 有 過 夜 且 有 支 付 住 宿 費 者, 平 均 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 4,935 元, 無 過 夜 當 日 來 回 者 平 均 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 1,048 元 而 團 體 旅 遊 的 平 均 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 3,055 元, 其 中 當 日 來 回 的 平 均 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 1,445 元, 過 夜 者 的 平 均 每 人 每 次 旅 遊 平 均 費 用 為 5,224 元 ; 推 估 103 年 12 歲 以 上 國 人 國 內 旅 遊 總 費 用 為 新 臺 幣 3,092 億 元, 相 較 102 年 成 長 13.63% ( 詳 表 28 至 31) 摘 要 -19

32 表 28 國 內 旅 遊 平 均 每 人 每 次 各 項 費 用 - 全 體 項 目 103 年 102 年 成 長 率 金 額 百 分 比 金 額 百 分 比 ( 元 ) (%) ( 元 ) (%) (%) 1, , 交 通 住 宿 餐 飲 娛 樂 購 物 其 他 註 : 娛 樂 費 用 包 括 各 類 門 票 費 用 ; 其 他 費 用 包 括 香 油 錢 紅 包 小 費 等 表 年 國 內 旅 遊 平 均 每 人 每 次 各 項 費 用 - 依 過 夜 情 形 區 分 單 位 : 新 臺 幣 ( 元 ) 項 目 全 體 有 支 付 住 宿 費 者 有 過 夜 者 沒 有 支 付 住 宿 費 者 無 過 夜 當 日 來 回 者 1,979 4,935 3,014 1,048 交 通 514 1,080 1, 住 宿 325 1, 餐 飲 505 1, 娛 樂 購 物 其 他 註 : 有 過 夜 但 沒 有 支 付 住 宿 費 者 中, 絕 大 多 數 是 住 宿 親 友 家 (99%), 少 數 是 招 待 所 或 露 營 而 不 須 花 住 宿 費 (1%) 表 30 團 體 旅 遊 的 每 人 每 次 各 項 旅 遊 費 用 項 目 整 體 當 日 過 夜 合 計 3,055 1,445 5,224 交 通 ,180 住 宿 ,405 餐 飲 娛 樂 購 物 ,072 其 他 註 : 團 體 旅 遊 係 指 旅 遊 方 式 為 參 加 旅 行 社 套 裝 行 程 或 機 關 公 司 學 校 班 級 社 團 宗 教 等 團 體 舉 辦 的 旅 遊, 或 自 行 規 畫 旅 遊 有 搭 乘 遊 覽 車 表 31 國 內 旅 遊 總 費 用 每 次 旅 遊 平 均 費 用 國 內 旅 遊 總 次 數 國 內 旅 遊 總 費 用 103 年 1,979 元 156,260,000 旅 次 3,092 億 元 102 年 1,908 元 142,615,000 萬 旅 次 2,721 億 元 摘 要 -20

33 ( 十 六 ) 團 體 旅 遊 以 旅 遊 1 天 的 比 率 最 高 利 用 日 期 以 週 末 或 星 期 日 居 多 : 團 體 旅 遊 以 旅 遊 1 天 的 比 率 最 高, 平 均 旅 遊 天 數 為 1.59 天 而 以 利 用 週 末 或 星 期 日 (55.0%) 最 高, 其 次 是 利 用 平 常 日 (41.3%) 旅 遊 天 數 利 用 日 期 旅 遊 方 式 交 通 工 具 ( 複 選 ) 表 32 團 體 旅 遊 狀 況 項 目 百 分 比 合 計 天 天 天 天 及 以 上 1.8 平 均 天 數 1.59 天 國 定 假 日 3.6 週 末 或 星 期 日 55.0 平 常 日 41.3 參 加 旅 行 社 套 裝 旅 遊 4.8 參 加 學 校 班 級 舉 辦 的 旅 遊 8.1 參 加 機 關 公 司 舉 辦 的 旅 遊 15.0 參 加 宗 教 團 體 舉 辦 的 旅 遊 12.8 參 加 村 里 社 區 或 老 人 會 舉 辦 的 旅 遊 19.0 參 加 民 間 團 體 舉 辦 的 旅 遊 17.9 參 加 其 他 團 體 舉 辦 的 旅 遊 5.4 自 行 規 劃 行 程 旅 遊 17.0 自 用 汽 車 5.3 遊 覽 車 91.4 公 民 營 客 運 2.3 機 車 1.3 臺 鐵 2.6 高 鐵 1.2 捷 運 0.8 飛 機 1.9 船 舶 3.4 出 租 汽 車 0.9 計 程 車 0.3 腳 踏 車 協 力 車 0.9 旅 遊 專 車 0.4 纜 車 0.3 其 他 0.4 註 : 團 體 旅 遊 係 指 旅 遊 方 式 為 參 加 旅 行 社 套 裝 行 程 或 機 關 公 司 學 校 班 級 社 團 宗 教 等 團 體 舉 辦 的 旅 遊, 或 自 行 規 畫 旅 遊 有 搭 乘 遊 覽 車 摘 要 -21

34 ( 十 七 ) 銀 髮 族 旅 遊 以 利 用 平 常 日 最 高 旅 遊 方 式 有 七 成 為 自 行 規 劃 行 程 35.5% 屬 於 團 體 旅 遊 ; 主 要 利 用 的 交 通 工 具 以 自 用 汽 車 (40.8%) 及 遊 覽 車 (34.3%) 居 前 2 位 : 銀 髮 族 (65 歲 及 以 上 的 國 人 ) 旅 遊 時 以 利 用 平 常 日 的 比 率 (52.7%) 最 高 而 旅 遊 的 方 式 以 參 與 親 友 自 行 規 劃 行 程 的 比 率 最 高, 為 70.2%, 其 次 是 參 加 村 里 社 區 或 老 人 會 團 體 舉 辦 的 旅 遊 (12.2%); 團 體 旅 遊 的 比 率 為 35.5% 主 要 利 用 的 交 通 工 具 以 自 用 汽 車 的 比 率 最 高, 為 40.8%, 其 次 是 遊 覽 車 (34.3%) 利 用 日 期 旅 遊 方 式 表 33 銀 髮 族 旅 遊 狀 況 項 目 百 分 比 合 計 國 定 假 日 8.1 週 末 或 星 期 日 39.2 平 常 日 52.7 參 加 旅 行 社 套 裝 旅 遊 1.0 參 加 學 校 班 級 舉 辦 的 旅 遊 0.5 參 加 機 關 公 司 舉 辦 的 旅 遊 1.3 參 加 宗 教 團 體 舉 辦 的 旅 遊 5.4 參 加 村 里 社 區 或 老 人 會 舉 辦 的 旅 遊 12.2 參 加 民 間 團 體 舉 辦 的 旅 遊 7.4 參 加 其 他 團 體 舉 辦 的 旅 遊 2.1 自 行 規 劃 行 程 旅 遊 70.2 旅 遊 個 人 64.5 方 式 團 體 35.5 交 通 工 具 ( 複 選 ) 自 用 汽 車 40.8 遊 覽 車 34.3 公 民 營 客 運 15.6 機 車 3.7 臺 鐵 6.1 高 鐵 4.4 捷 運 7.2 飛 機 0.9 船 舶 2.3 出 租 汽 車 1.3 計 程 車 2.2 腳 踏 車 協 力 車 0.6 旅 遊 專 車 0.3 纜 車 0.5 其 他 0.2 註 : 銀 髮 族 係 指 65 歲 及 以 上 國 人 摘 要 -22

35 二 國 內 與 出 國 旅 遊 比 較 分 析 ( 一 ) 出 國 旅 客 曾 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 為 98.8%, 高 於 沒 有 出 國 者 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 91.2%:103 年 國 人 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 為 92.9%, 從 事 出 國 旅 遊 的 比 率 為 23.0%; 平 均 每 人 國 內 旅 遊 次 數 為 7.47 次, 平 均 每 人 出 國 次 數 為 0.51 次 出 國 旅 客 曾 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 為 98.8%, 高 於 沒 有 出 國 者 從 事 國 內 旅 遊 的 比 率 91.2% 表 年 國 內 外 旅 遊 次 數 統 計 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 第 1 季 第 2 季 第 3 季 第 4 季 全 年 第 1 季 第 2 季 第 3 季 第 4 季 全 年 沒 旅 遊 28.0% 33.2% 33.7% 31.9% 7.1% 92.5% 91.7% 90.6% 92.4% 77.0% 有 旅 遊 72.0% 66.8% 66.3% 68.1% 92.9% 7.5% 8.3% 9.4% 7.6% 23.0% 平 均 每 人 旅 次 1.93 次 1.71 次 1.96 次 1.87 次 7.47 次 0.11 次 0.14 次 0.13 次 0.12 次 0.51 次 國 人 旅 遊 總 旅 次 40,309,000 旅 次 46,355,000 旅 次 ( 含 未 滿 12 歲 兒 童 ) 35,743,000 旅 次 41,462,000 旅 次 ( 含 未 滿 12 歲 兒 童 ) 41,019,000 旅 次 47,992,000 旅 次 ( 含 未 滿 12 歲 兒 童 ) 39,189,000 旅 次 45,459,000 旅 次 ( 含 未 滿 12 歲 兒 童 ) 156,260,000 旅 次 181,268,000 旅 次 ( 含 未 滿 12 歲 兒 童 ) 2,685,557 旅 次 3,122,486 旅 次 3,191,785 旅 次 2,844,807 旅 次 11,844,635 旅 次 表 年 出 國 旅 遊 者 在 國 內 旅 遊 情 形 項 目 有 出 國 旅 遊 (23.0%) 沒 出 國 旅 遊 (77.0%) 有 國 內 旅 遊 沒 國 內 旅 遊 ( 二 ) 七 成 六 出 國 旅 客 未 因 出 國 旅 遊 而 減 少 國 內 旅 遊 次 數, 而 影 響 國 人 出 國 旅 遊 意 願 的 主 要 原 因 為 假 期 長 短 或 時 間 可 以 配 合 :103 年 出 國 旅 客 中, 表 示 有 因 出 國 旅 遊 而 減 少 國 內 旅 遊 次 數 者 占 23.8%, 而 認 為 沒 有 影 響 者 占 76.2%; 影 響 國 人 出 國 旅 遊 意 願 以 假 期 長 短 或 時 間 可 以 配 合 的 比 率 最 高, 有 34.3%, 其 次 是 預 算 充 足, 有 21.7% 另 就 國 內 外 旅 遊 間 之 交 互 關 係 來 看, 以 有 從 事 國 內 旅 遊 而 未 出 國 旅 遊 者 最 多 ( 占 70.2%), 有 國 內 外 旅 遊 次 之 ( 占 22.7%), 而 以 有 出 國 旅 遊 但 未 在 國 內 旅 遊 者 為 最 少, 占 0.3% ( 詳 表 36 至 38) 摘 要 -23

36 表 年 因 出 國 旅 遊 而 減 少 國 內 旅 遊 次 數 情 形 項 目 百 分 比 沒 有 因 出 國 而 減 少 國 內 旅 遊 76.2 有 因 出 國 而 減 少 國 內 旅 遊 23.8 表 37 影 響 國 人 出 國 旅 遊 意 願 的 原 因 項 目 103 年 102 年 合 計 假 期 長 短 或 時 間 可 以 配 合 預 算 充 足 親 友 邀 約 套 裝 行 程 內 容 具 吸 引 力 工 作 或 家 庭 照 顧 有 適 切 的 安 排 機 票 或 團 費 價 格 便 宜 身 體 健 康 狀 況 商 務 需 要 匯 率 變 動 其 他 沒 有 意 願 出 國 註 : 其 他 原 因 包 含 國 境 情 勢 動 態 天 災 天 氣 等 表 年 國 內 外 旅 遊 情 形 出 國 旅 遊 國 內 旅 遊 沒 有 有 合 計 沒 有 有 合 計 摘 要 -24

37 ( 三 ) 出 國 旅 次 中, 男 性 的 比 率 及 每 月 平 均 所 得 皆 高 於 國 內 的 旅 次 : 比 較 國 內 與 出 國 旅 次 的 基 本 特 徵 資 料 顯 示, 國 人 從 事 國 內 旅 遊 以 2 月 及 12 月 最 多, 從 事 出 國 旅 遊 以 6 月 及 7 月 最 多 ; 以 性 別 觀 察 : 國 內 旅 次 中, 男 女 性 的 比 率 約 各 半, 而 出 國 旅 次, 則 以 男 性 較 多 (52.3%); 以 年 齡 觀 察 : 國 內 旅 次 中, 旅 客 的 平 均 年 齡 ( 中 位 數 ) 為 41 歲, 而 出 國 則 為 42 歲 ; 以 月 所 得 觀 察 : 國 內 旅 次 月 平 均 所 得 為 新 臺 幣 26,224 元, 低 於 出 國 的 36,761 元, 以 工 作 別 觀 察 : 國 內 旅 次 中, 以 家 庭 管 理 服 務 及 銷 售 人 員 學 生 技 術 員 及 助 理 專 業 人 員 事 務 支 援 人 員 退 休 人 員 較 多 ; 而 出 國 旅 次 除 與 國 內 旅 次 相 同 的 工 作 別 以 外, 也 包 含 了 主 管 及 經 理 人 員 表 年 國 內 外 旅 次 特 性 比 較 特 性 國 內 旅 次 出 國 旅 次 旅 遊 月 份 2 月 (12.8%) 及 12 月 份 (12.2%) 最 多 6 月 (9.2%) 及 7 月 (9.8%) 較 多 性 別 男 女 性 各 半 (49.1% v.s 50.9%) 以 男 性 (52.3%) 居 多 年 齡 中 位 數 :41 歲 中 位 數 :42 歲 每 月 平 均 所 得 工 作 別 中 位 數 : 新 臺 幣 26,224 元 家 庭 管 理 (14.9%) 服 務 及 銷 售 人 員 (13.4%) 學 生 (12.9%) 技 術 員 及 助 理 專 業 人 員 (11.7%) 事 務 支 援 人 員 (11.2%) 及 退 休 人 員 (9.3%) 較 多 註 : 出 國 旅 次 旅 遊 月 份 性 別 年 齡 為 觀 光 局 公 務 統 計 資 料 中 位 數 : 新 臺 幣 36,761 元 技 術 員 及 助 理 專 業 人 員 (15.6%) 服 務 及 銷 售 工 作 人 員 (12.5%) 事 務 支 援 人 員 (12.5%) 家 庭 管 理 (11.6%) 退 休 人 員 (10.6%) 學 生 (10.5%) 及 主 管 經 理 人 員 (10.3%) 較 多 ( 四 ) 國 人 從 事 國 內 外 旅 遊 均 以 觀 光 為 主 要 目 的 : 國 人 從 事 國 內 旅 遊 目 的 為 觀 光 遊 憩 度 假 者 最 多 (81.4%), 探 親 訪 友 次 之 (17.6%); 而 出 國 旅 遊 亦 以 觀 光 旅 遊 為 目 的 者 最 多 (65.6%), 其 次 為 商 務 (21.3%) 出 國 觀 光 目 的 旅 客 選 擇 旅 遊 國 家 ( 地 區 ) 的 主 要 原 因, 以 親 友 邀 約 (30.1%) 及 好 奇, 體 驗 異 國 風 情 (23.5%) 最 高, 其 次 為 離 開 國 內, 疏 解 壓 力 (15.6%) ( 詳 表 40 至 41) 摘 要 -25

38 表 年 國 內 外 旅 遊 目 的 比 較 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 旅 遊 目 的 旅 次 比 率 (%) 旅 遊 目 的 旅 次 比 率 (%) 小 計 81.4 觀 光 休 憩 度 假 純 觀 光 旅 遊 66.5 健 身 運 動 度 假 5.4 生 態 旅 遊 3.6 會 議 或 學 習 型 度 假 0.7 宗 教 旅 行 5.2 觀 光 旅 遊 65.2 商 ( 公 ) 務 兼 旅 行 1.0 商 務 21.3 探 訪 親 友 17.6 探 訪 親 友 短 期 遊 學 0.6 其 他 0.0 其 他 0.2 註 : - 代 表 無 該 項 樣 本, 0.0 表 百 分 比 小 於 0.05 表 41 出 國 觀 光 目 的 旅 客 選 擇 旅 遊 國 家 ( 地 區 ) 的 主 要 原 因 出 國 的 主 要 原 因 103 年 102 年 合 計 親 友 邀 約 好 奇, 體 驗 異 國 風 情 離 開 國 內, 疏 解 壓 力 歷 史 文 物 公 司 招 待 旅 費 便 宜 購 物 遊 憩 設 施 佳 特 殊 觀 光 活 動 品 嚐 異 國 美 食 風 味 旅 遊 交 通 方 便 宗 教 因 素 其 他 ( 五 ) 國 人 在 國 內 國 外 旅 遊 皆 以 近 程 旅 遊 居 多 ; 到 訪 日 本 的 比 率 較 102 年 增 加 4 個 百 分 點 :103 年 國 人 國 內 旅 次 中, 有 63.5% 屬 居 住 地 區 內 旅 遊 ( 詳 表 8), 而 出 國 旅 次 中 到 訪 亞 洲 地 區 約 有 89%, 並 以 到 訪 大 陸 (30.9%) 及 日 本 (29.7%) 最 多 與 102 年 比 較, 出 訪 日 本 的 比 率 較 102 年 增 加 4 個 百 分 點, 出 訪 香 港 及 泰 國 的 比 率 較 102 年 各 減 少 2 個 百 分 點, 其 餘 國 家 則 無 顯 著 差 異 ( 詳 表 42) 摘 要 -26

39 表 年 國 人 出 國 旅 遊 國 家 ( 地 區 ) 旅 遊 國 家 103 年 102 年 香 港 8.0(3) 10.0(3) 大 陸 大 陸 (1) 42.5 港 澳 31.8(1) 澳 門 泰 國 馬 來 西 亞 新 加 坡 印 尼 東 南 亞 亞 洲 菲 律 賓 越 南 柬 埔 寨 緬 甸 東 北 亞 日 本 29.7(1) 25.6(2) 韓 國 中 南 亞 印 度 其 他 美 國 美 洲 加 拿 大 其 他 英 國 荷 蘭 比 利 時 法 國 德 國 瑞 士 歐 洲 奧 地 利 捷 克 匈 牙 利 義 大 利 希 臘 西 班 牙 其 他 澳 洲 大 洋 洲 紐 西 蘭 帛 琉 其 他 非 洲 南 非 其 他 註 :1. 旅 遊 國 家 可 複 選 2. 馬 來 西 亞 包 含 沙 巴 ; 日 本 包 含 琉 球 ; 美 國 包 含 關 島 夏 威 夷 ; 泰 國 包 含 普 吉 島 ; 印 尼 包 含 峇 里 島 3. - 代 表 無 該 項 樣 本 ; 0.0 表 示 百 分 比 小 於 () 內 數 字 表 示 前 3 名 的 排 序, 數 字 相 同 者 表 示 經 過 檢 定 後 無 顯 著 差 異, 因 此 排 名 相 同 5. 亞 洲 其 他 包 含 杜 拜 土 耳 其 尼 泊 爾 汶 萊 等 ; 美 洲 其 他 包 含 巴 西 巴 拿 馬 ; 歐 洲 其 他 包 含 芬 蘭 瑞 典 俄 羅 斯 丹 麥 挪 威 等 摘 要 -27

40 ( 六 ) 北 部 地 區 國 人 為 國 內 國 外 旅 遊 主 要 客 源 : 以 國 人 居 住 地 區 分 析, 國 內 旅 遊 以 居 住 於 北 部 地 區 者 最 多 ( 占 46.5%), 其 次 是 南 部 地 區 ( 占 25.8%) 及 中 部 地 區 ( 占 25.5%), 而 出 國 旅 遊 亦 以 居 住 於 北 部 地 區 者 ( 占 56.0%) 最 多, 南 部 地 區 ( 占 21.3%) 中 部 地 區 ( 占 19.1%) 次 之, 顯 見 北 部 地 區 國 人 為 國 內 國 外 旅 遊 之 主 要 客 源 表 年 國 內 外 旅 遊 旅 客 居 住 地 區 居 住 地 區 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 北 部 地 區 中 部 地 區 南 部 地 區 東 部 地 區 離 島 地 區 ( 七 ) 國 內 外 旅 遊 均 以 個 別 旅 遊 方 式 出 遊 居 多 : 國 人 從 事 國 內 與 出 國 旅 遊 皆 以 個 別 旅 遊 方 式 為 主 ( 分 別 占 86.9% 67.9%) 而 選 擇 旅 行 社 的 原 因 皆 以 親 友 推 薦 價 格 公 道 及 過 去 參 加 過 該 旅 行 社 的 行 程 居 多 表 年 國 內 外 旅 遊 方 式 比 較 項 目 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 合 計 個 別 旅 遊 團 體 旅 遊 表 年 國 內 外 旅 遊 選 擇 旅 行 社 的 原 因 比 較 選 擇 旅 行 社 原 因 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 親 友 推 薦 價 格 合 理 公 道 過 去 參 加 過 該 旅 行 社 的 行 程 旅 行 社 的 聲 譽 佳 知 名 度 高 想 去 行 程 或 景 點 只 有 這 家 旅 行 社 有 其 他 註 : 本 題 為 複 選 摘 要 -28

41 ( 八 )103 年 國 人 國 內 旅 遊 總 費 用 為 3,092 億 元 ; 出 國 旅 遊 消 費 總 支 出 6,034 億 元 :103 年 國 人 在 國 內 旅 遊 的 平 均 每 人 每 次 國 內 旅 遊 費 用 為 1,979 元, 總 旅 次 為 156,260,000 個 旅 次, 推 估 國 內 旅 遊 總 費 用 則 3,092 億 元 ; 出 國 每 人 每 次 平 均 消 費 支 出 為 50,944 元, 推 估 出 國 旅 遊 總 支 出 為 6,034 億 元 另 每 人 每 次 出 國 行 前 及 回 國 後 平 均 支 出 為 2,509 元 ( 指 花 費 在 出 國 行 前 購 買 旅 行 裝 備 個 人 用 品 來 回 機 場 或 港 口 的 交 通 費 用 回 國 後 相 關 支 出 等 ), 較 102 年 減 少 ; 推 估 103 年 國 人 出 國 行 前 及 回 國 後 總 支 出 約 為 億 元 表 年 國 內 外 旅 遊 費 用 比 較 費 用 國 內 旅 遊 出 國 旅 遊 每 人 每 次 旅 遊 費 用 新 臺 幣 1,979 元 (+3.72%) 新 臺 幣 50,944 元 (+4.52%( )) 總 旅 次 156,260,000 旅 次 (+9.57%) 11,844,635 人 次 (+7.16%) 國 人 旅 遊 總 費 用 新 臺 幣 3,092 億 元 (+13.63%) 美 金 億 元 (+11.42%) 新 臺 幣 6,034 億 元 (+12.01%) 美 金 億 元 (+9.82%) 註 : 1. 括 弧 內 數 據 係 指 103 年 與 102 年 比 較 之 成 長 率 2. 國 人 出 國 旅 遊 費 用 包 含 國 際 機 票 費 用 簽 證 費 旅 館 費 用 及 所 有 國 外 消 費 支 出 等 3.() 內 的 符 號 : 表 示 無 顯 著 差 異 表 47 每 人 每 次 出 國 行 前 與 回 國 後 之 平 均 支 出 比 較 費 用 103 年 102 年 合 計 2,509 3,351 出 國 前 準 備 相 關 物 品 花 費 1,720 2,639 來 回 機 場 港 口 的 交 通 費 回 國 後 相 關 支 出 註 :1. 出 國 前 準 備 相 關 物 品 花 費 包 含 在 國 內 購 買 旅 行 裝 備 衣 物 藥 品 及 送 給 國 外 親 友 的 禮 品 等 2. 回 國 後 相 關 支 出 包 含 相 機 修 理 行 李 箱 修 理 或 洗 衣 費 等 因 出 國 回 國 後 所 發 生 的 相 關 支 出 摘 要 -29

42 2014 Survey of Travel by R.O.C Citizens Summary With the efforts made by the public and private sectors, tourism industry has taken on a very important role in the national and local economic development. However, tourism industry is highly subject to changes around us, including climate changes, significant events and new transportation infrastructure. Moreover, Tourists needs and travel preferences, also had affected citizens travelling choices and arrangement. In 2014, we had much less typhoons in July and even no typhoon at all in August, that in favored of the citizens carried out and arrange their domestic travel. The MRT Songshan Line finally completed in November, which made the travel more convenient. The tragic air crash in Penghu and gas explosion in Kaohsiung in July/August, not only affected citizens tourism mood but also affected citizens cancelling to visit Kaohsiung/Penghu. For outbound tours, Japanese Yen from the record high yen (1 US dollar v.s yen) fell below 120 yen to 1 US dollar last 3 years, encourage citizens to travel in Japan. Conversely, Political instability, like the anti- Chinese riot in Vietnam, the May coup in Thailand and the Umbrella Revolution in Hong Kong had all brought impacts on citizens travelling decisions. This survey is to understand the tendency of our people s travelling choices in 2014, their satisfaction level, spending behavior, and how they decided to travel in the country or abroad. In the study, the amounts spent on domestic trips and outbound tours are also estimated as reference for policy makers as to improve travelling facilities and services as well as to launch new tourism plans. The respondents were sampled among the R.O.C. citizens of 12 years of age and above. The survey peried was between January 1 st and December 31 st, This survey focuses primarily on domestic tourism, while the outbound traveling data is secondary. The survey was conducted with telephone interviews, adopting a computerassisted telephone interviewing system (CATI); and the stratified random sampling method was used to select the sample. The numbers of interviews on domestic tourism completed are as follows: 5,566 persons in the first quarter, 5,601 in the second, 5,574 in the third and 5,564 in the fourth quarter. For outbound travel, there were 433 successful interviews in the first quarter, 467 in the second quarter, 523 in the third and 458 in the fourth. Following is the result analysis in two parts Important Indicators and Statistical Analysis. 摘 要 -30

43 I Important Indicators of Domestic and Outbound Tours A. Domestic Travel Indicators Table1 Domestic travel indicators Item Comparison between 2014 and 2013 Domestic travel population 92.9% 90.8% An increase of 2% Average trips per person 7.47 trips 6.85 trips Increasing 0.62 trips Total number of trips 156,260,000 trips 142,615,000 trips An increase of 9.57% Average days of stay per trip 1.45 days 1.47 days days ( ) Trips taken during holidays and weekends 69.4% 70.5% -1.1% Overall satisfaction level 97.6% 98.2% -0.6%( ) Average expense per person per day NT$1,365 (US$45.01) NT$1,298 (US$43.66) NTD:An increase of 5.16% (USD:An increase of 3.09%) Average expense per person per trip NT$1,979 (US$65.26) NT$1,908 (US$64.17) NTD:An increase of 3.72% (USD:An increase of 1.70%) Total amount of expenses on domestic travels NT$309.2 billions (US$ billions) NT$272.1 billions (US$9.151 billions) NTD:An increase of 13.63% (USD:An increase of 11.42%) Note:1. The survey respondents are R.O.C. citizens of 12 and above. 2. ( ) meaning No significant change. 3. Domestic travel population ratio is the proportion of people who at least travel once domestically during the year. 4. Average expense per person per day= Average expense per person per trip/ Average days of stay per trip. 5. Exchange rate in 2013 was NT$29.733; in 2014, NT$ 摘 要 -31

44 B. R.O.C. Citizens Outbound Travel Indicators Table2 Outbound travel indicators Item Comparison between 2014 and 2013 Outbound travel population ratio Total number of trips (incl. citizens under 12) Average number of Outbound trips per person (incl. citizens under 12) Average nights of stay per trip 23.0% 21.6% An increase of 1.4% 11,844,635 trips 11,052,908 trips An increase of 7.16% 0.51 trip 0.47 trip Increasing 0.04 trips 8.62 nights 8.72 nights -0.1 nights Average expense per person per trip NT$50,944 (US$1,680) NT$48,741 (US$1,639) NTD: An increase of 4.52%( ) (USD: An increase of 2.50%( )) Total expense on outbound travels NT$603.4 billions NT$538.7 billions (US$ billions) (US$ billions) NTD: An increase of 12.01% (USD: An increase of 9.82%) Note: 1. The data source of total number of trips and the average nights of stay per trip : Monthly Statistics on Tourism provided by the Tourism Bureau of the Ministry of Transportation and Communications. 2. ( ) meaning No significant change. 3. Outbound travel population ratio is the proportion of people who at least travel once outbound during the year. 4. Average number of outbound trips per person = total number of outbound trips/the average total population in Taiwan. 5. Average expense per person per trip includes airfare, visa, accommodation and all other spending abroad, but does not include the spending before and after the trip. 6. Exchange rate in 2013 was NT$29.733; in 2014, NT$ 摘 要 -32

45 II Statistical Analysis A. Domestic Travel 1. There were a total of million trips made domestically in 2014, an increase of 9.57% from 2013: The results show that the average number of trips per person made in 2014 is 7.47 trips (an increase from 6.85 trips per person in 2013). It is estimated that million domestic trips were made by citizens of 12 or older. If children under 12 are included, the total counts of trips will reach million. Table3 Average number of domestic trips per person Unit: trip Year 1 st Quarter 2 nd Quarter 3 rd Quarter 4 th Whole Year Quarter (1 st Quarter~4 th Quarter) In 2014, 92.9% of citizens travelled domestically, higher than that in the year of 2013 (90.8%): According to the survey results, citizens who travelled domestically in 2014 account for 92.9% of the total population. Compared with 2013, there is an increase of 2 percent. Table4 Domestic tourist population ratio Unit: % Year 1 st Quarter 2 nd Quarter 3 rd Quarter 4 th Quarter Whole Year 摘 要 -33

46 3. Wish to travel but have no time is still the main reason for not having domestic travel: In 2014, 7.1% of the population did not make any domestic tour. The leading reason was that wish to but have no time, followed by not interested, wish to but have poor health and wish to but cannot afford. Compared with 2013, people who wish to but have no time decreased by 7%. Table5 Reasons for not traveling Unit: % Reasons for not traveling Total Wish to but have no time Not interested Wish to but have poor health Wish to but cannot afford Wish to but have no travelling companions Wish to but do not know where to travel Wish to but hesitate due to the crowdedness in the tourist places brought by its popularity Already have outbound travel plans Wish to but have transportation problems Wish to but the weather is poor 0.2 Wish to but have accommodation problems Other reasons Note: means none has chosen this option. 摘 要 -34

47 4. Most of the domestic tours were made on weekends. Trips made during weekdays increased 1 percent. Pople mainly traveled for sightseeing, recreation, vacation : In 2014, 57.9% of the domestic trips were made on weekends, a 1 percent decrease from Trips made during weekdays account for 30.6%, an increases of 1 percent from 2013, and travel during national holidays, 11.5%. For the purposes of domestic travel, 81.4% of the people travelled for sightseeing, recreation, vacation, followed by visiting friends and relatives (17.6%), not significantly different from Table6 Time chosen for domestic travel Unit: % Travel time Total National Holidays Weekends (Saturday or Sunday) Weekdays Table7 Purposes of domestic travel Unit: % purpose Total Sub total Pure sightseeing Sightseeing & Fitness and exercise vacations Recreational Ecological tours Vacation Conference or learning tours Religious travels Business trips plus travel Visiting friends and relatives Others Note: 0.0 means the percentage is under 摘 要 -35

48 % of the domestic trips are one-day trips: For the year 2014, about 63.5% of the trips were within the travelers living area. As for the duration of trips, 71.9% were one-day trips, followed by two-day trips (18.2%), three-day trips (7.3%), and four-day and above (2.6%). The average duration of a trip is 1.45 days, no significant difference from the 1.47 days in Table8 Regions visited by citizens in 2014 Unit: % Region Visited Northern Central Southern Eastern Offshore Living Area Taiwan Taiwan Taiwan Taiwan Islands The whole country Northern Taiwan Central Taiwan Southern Taiwan Eastern Taiwan Offshore Islands Note: 1.Region visited is a multiple question. 2. Travels within the living area (63.5%) = the total number of travels within their living area /total person-trips. Table9 Duration of tourist trips Unit: % Number of traveling days Total Day Days Days Days or more Average duration of each trip 1.45 days 1.47 days 6. Most of the overnight travelers chose to stay in hotels or at friend s or relative s place as accommodations: The results show that in the year 2014, 71.9% of domestic trips were 1-day trip, with no need of accommodation. Among those who travelled overnight, 12.0% chose to stay in hotels, 8.2% at friend s or relative s place. Travelers choices of accommodations in 2014 show no differences from those in Hotels, hostels, B&B s and camping account for 19.8% of the accommodation choices in the total samples, which their main accommodation locations are Nantou County (15.1%), Yilan County (13.6%), Pingtung County (11.9%), Hualien County (10.8%), Kaohsiung City (10.4%) and Taichung City (10.0%) (See Table 10-11). 摘 要 -36

49 Table10 Accommodation choices Unit: % Accommodation choices Total day trip without accommodations Hotel At friend s/ relative s Bed & breakfast Hostel Camping Others Table11 The main accommodation locations Unit: % City/County % City/County % Nantou Country 15.1 Miaoli Country 3.0 Yilan Country 13.6 Hsinchu Country 2.0 Pingtung Country 11.9 Taoyuan Country 2.0 Hualien Country 10.8 Yunlin Country 1.6 Kaohsiung City 10.4 Penghu Country 1.6 Taichung City 10.0 Changhua Country 1.1 Taitung Country 8.5 Keelung City 1.0 Tainan City 7.4 Hsinchu City 0.8 New Taipei City 3.9 Chiayi City 0.6 Chiayi Country 3.7 Kinmen Country 0.6 Taipei City 3.6 Lienchiang Country 0.3 Note: 1.This is a multiple-choice question. 2.Accommodations here only include hotels, hostels, bed & breakfast s and camping, accounting for 19.8% of the total sample. 3.Percentage of accommodation locations = number of overnight trips in that City or county/total overnight trips in the year. 7. Nearly 90% of the travelers planned their trips by themselves, while 13.1% traveled with tour groups: The majority of the trips were planned by the travelers themselves (89.1%), and all other types of tours account for less than 3%. Individual tours accounts for 86.9%, while group tours 13.1%. The reasons for joining package tours by travel agencies are primarily attracted by the itinerary, to save planning time, and do not have to drive (See Tables 12-14). 摘 要 -37