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章黎
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1 2019 河北省定向选调生面试资料中公教育

2 目录第一部分面试概要... 1 第一节面试简介... 1 第二节面试的测评要素... 3 第二部分举止仪表的具体要求和原则... 5 第一节仪容仪表... 5 第二节举止... 6 第三部分面试进阶指南... 8

第一部分面试概要第一节面试简介一面试的概念面试是一种人事测评手段通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察, 来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质面试是一项复杂的测评活动从考官的角度来说, 他们要想尽办法来考查应试者是否具备相关的素质和条件, 不仅需要精心设计面试试题, 而且还需要在面试过程中对应试者进行认真地观察和倾听, 从而尽可能准确全面地把握考生的相关信息

3 第一部分面试概要第一节面试简介一面试的概念面试是一种人事测评手段通过考官与应试者双方面对面的信息沟通或行为观察, 来考查应试者是否具备与职位相关的能力和个性品质面试是一项复杂的测评活动从考官的角度来说, 他们要想尽办法来考查应试者是否具备相关的素质和条件, 不仅需要精心设计面试试题, 而且还需要在面试过程中对应试者进行认真地观察和倾听, 从而尽可能准确全面地把握考生的相关信息从应试者的角度来说, 他们需要千方百计地展示自己的相关素质, 包括面试前知识和技能的精心准备与个人形象的设计, 以及面试中注意力的高度集中与敏捷的思维反应高超的语言表达能力等二面试的实质面试的实质是找到和岗位要求最匹配的人选, 即对岗位胜任力的测评也就是说在面试过程中, 考官的最终目的是选拔出与职位最匹配的人看考生是否具备与拟任职位有关的知识经验能力性格价值观等三面试的流程 1. 面试报到抽签考生一般需要提前 10~30 分钟到达指定地点报到, 考试工作人员核对考生身份证和面试通知书等相关证件之后, 考生抽签确定分组和进场顺序 2. 候考考生抽签完毕后进入候考区等待考试, 考试未结束前不许随便离开, 有考场工作人员监督, 上卫生间需要工作人员陪同如安排在下午考试, 午饭也由工作人员送到候考室, 防止泄题 3. 进入考场 1

4 按照顺序, 轮到某考生入场时, 工作人员会引导考生进入考场 4. 答题考生进入考场后, 直接走到考生席, 站定后向考官问好, 得到请坐的指令后, 考生可以落座落座后, 考生一般需要报自己的考试顺序号, 等考官宣布导入语后, 考试开始要特别注意, 考生不能自报姓名, 如在考场内自报姓名, 考生会被当场取消面试资格面试中有给题本看题和考官读题两种形式面试时间一般是 10~30 分钟左右, 题目一般是 2-5 道 5. 退场考生回答完所有题目后, 主考官一般要问考生是否还有其他补充, 考官希望通过此方式给考生弥补遗憾的机会如果考生觉得自己回答的比较好, 可以回答无补充如果考生觉得自己回答的不好, 没有发挥出自己的应有水平, 在不超时的情况下可以进行适当补充补充完毕后, 主考官宣布考生退场, 考生到候分室等候分数 6. 公布成绩记分员收集各考官对该名考生的评分表, 核算分数核算完毕, 交给监督员审核, 监督员和主考官签字后交给工作人员到候分室对考生宣布, 也有的是在候分室张贴有个别地区是考生当场等待分数公布后再离开考场, 这种情况适用于招考人数比较少的情况, 大部分地区实行候分室制度 7. 面试结束考生得到分数后一般被要求尽快离开候分室, 不得逗留和随意走动考生回家等待, 用人单位将采取电话或网站等形式公布入围和体检名单四面试考场布置考官的位置一般处在背靠窗面朝门的上座, 最中间的是主考官, 两侧坐着其他考官根据考官人数, 这一排一般有 5-9 个座位在考官席的左侧一般是计时员席 ( 负责计时工作 ) 计分核分员席 ( 负责收集统计计算考生分数 ); 在考官席的右侧是监督席 ( 负责监督考场流程计分等的公平性 ); 考官席正对面是考生席 2

5 第二节面试的测评要素面试是通过面对面的交谈, 测评应试人员适应选调生岗位工作岗位要求的基本素质和实际工作能力, 选拔一批与选调生岗位相关的经验能力价值观等相匹配的人员近几年各个地方对选调生的面试考查侧重点虽有不同, 但总体来讲, 仍然具备其岗位着重测查的方向广大考生在备考的过程中, 一定要注意培养自身对各类测评能力的理解, 对面试中可能出现的能力测查点有一定的心理准备因此, 纵观各类考试的面试, 主要涉及以下六大能力要素 : 一综合分析能力综合分析, 是人们认识客观事物时的大脑思维活动, 具有这种思考能力的人, 在认识事物的过程中, 能够做出更深刻的分析, 能够对工作中遇到的业务或人际上的困难有合理客观的认识等例题 1 近年来, 全球最大的咖啡连锁店星巴克先后在北京故宫杭州灵隐寺景区开店, 引起社会各界热议有人说星巴克破坏了景区的整体环境, 有人说它方便了人民群众对此你有什么看法? 解析本题考查学生对于社会事件的宏观判断能力和分析能力要求考生能够对星巴克入驻故宫灵隐寺这件事情做出客观的判断, 明确个人态度即虽然西方饮食文化入驻灵隐寺看似是对中国传统文化的冲击, 但是若能恰如其当的满足消费者需求, 合法经营, 我们还是应该抱着宽容和支持的态度来看待这件事情的考生可从全球经济一体化年轻人的饮食习惯旅游与消费共存等多角度论证分析, 充分支撑观点当然, 过度开发景区也是不可取的, 考生在落实观点部分应谈及怎样找到传统文化与商业发展的平衡点例题 2 习近平总书记说 : 现代人才学中有一个蓄电池理论, 这个理论认为人的一生只充一次电的时代已经过去, 只有成为一块高效蓄电池, 进行不间断地持续地充电, 才能不间断地持续地释放能量谈谈你对这句话的看法? 解析对于这类题目用理论论证更能体现我们看问题的高度和深度此话出自习总书记在中央党校进修班的开学典礼上, 因此回答本题可以阐明这一人才理论, 分析当前不断读书不断学习的重要性在论证的过程中大量地引用了相关的社会研究理论, 以相关理论为逻辑支点展开论证, 这是一种典型的理论论证的方式二人际交往意识与技巧人际关系是指人与人之间的交往建立起来的相互关系的总称这些关系是有目的的与工作相关的, 包括与他人的沟通, 以及组织中的服从合作协调指导监督活动具体来说, 在开展服务工作时, 要注意在进行人际合作时要有主动性, 对权属关系要有清晰的认识同时, 注重增强自身人际间的适应性, 做到善于沟通和有效沟通例题领导交给你一项任务, 交代你要按照他说的去做接到任务之后, 你发现你有更好的方法来完成任务, 这时你会怎么做? 解析本题主要考查考生的人际关系处理能力, 考查考生如何处理与领导之间的关系当发现有更好的解决办法时, 首先审视自己的方法是否确实具有实际的效用, 之后与领导进行沟通, 及时向领导 3

6 请教, 相信领导会做出正确的处理本题需要特别注意的是, 在与领导沟通的过程中, 注意措辞和表达方式三应变能力应变能力, 考查考生在具有压力的情况下随机应变触类旁通, 并做出正确决断的能力在选调生的面试中, 往往是围绕岗位特点和职能来设置应变题目的背景要求考生熟悉选调生岗位, 处理突发矛盾时能够注意思维的敏捷性和情绪的稳定性, 把握好轻重缓急, 按照一定顺序处置突然出现的疑难棘手问题例题网上有人发表过激言论, 并且诽谤你单位的某位领导, 对你单位造成极其严重的影响领导让你去处理此事, 你打算怎样做? 解析主要从以下几个方面解决 : 首先通过各种渠道找出发帖者, 并劝说其将帖子删除并发帖向单位道歉, 恢复单位及领导的声誉 ; 如果无法查找出发帖者或者发帖者拒绝删帖道歉, 则将诽谤的相关信息进行搜集整理, 向公安机关进行举报, 最后, 事情处理之后, 在相关网站及我们单位网站上发帖进行事实澄清四岗位匹配性求职动机是指在一定需要的刺激下, 直接推动个体进行求职活动以达到求职目的的内部心理活动这类问题主要具体了解考生的现实性需要兴趣成就动机 ( 认知需要自我提高自我实现, 服务他人的需要, 得到锻炼等 ) 与岗位的匹配情况以及对组织文化的认同因此, 要想做好选调生的备考, 就必须首先明确选调生岗位的性质, 以及选调生岗位的工作内容和特点, 在答题时尽量融入对岗位职责的理解例题 1 你为什么报考选调生? 解析本题通过意愿性问题的形式考查考生的求职动机考生可根据个人具体情况实事求是的选择性阐述个人现实性需求 ( 专业对口家庭要求等, 但不能成为主要理由 ) 职业兴趣 ( 考前对所报考岗位进行分析, 了解工作性质 ) 成就动机 ( 自我提升与锻炼自我价值的实现等 ) 并能够结合自身体验表达对社会文化的认同考生在回答时要注意, 自己报考的是选调生, 在陈述的过程中要展示出自己具备的选调生的基本素质, 另外, 回答的内容要想打动考官就需要从生活学习或工作中去挖掘曾经打动过自己的片段, 以真挚的情感打动别人例题 2 请结合自身经历, 谈谈你组织过的最有意义的活动, 以及对自己有何启发解析这是一道背景性的问题通过考生介绍组织过的活动来了解考生的组织活动方面的工作经验和与之相关的自我认识能力, 如价值观和成就动机本题要回答出活动的组织过程, 尤其是人财物等资源的调配情况, 以突出自己的计划组织协调能力五计划组织协调能力计划组织协调能力, 是对考生实际工作能力的考查, 该测评要素要求考生具备对自己他人部门各项活动能够做出计划, 且能够合理高效地安排时间和调配资源, 并对在此过程中可能出现的矛盾冲突, 按照一定标准进行协调的能力例题单位要组织一个以绿色环保为主题的宣传活动, 但是缺少专项资金, 并且单位要求提 4

7 倡无纸化办公, 如果这项工作交给你, 你怎么办? 解析本次宣传活动是以绿色环保为主题的为了达到宣传的目标, 我们可以想到很多宣传的方案, 比如拍摄宣传片组织大型宣讲发放宣传手册等但是在题目中设置了两个限制条件, 即缺少资金和无纸化办公, 所以在答题的过程中我们就必须对已有的宣传方案进行甄别, 在众多的宣传方案中选择出一些符合要求的方案这种从多个方案中选择出最优方案其实就是所谓的决策六言语理解与表达能力语言, 是信息传递的重要媒介良好的言语理解与表达能力, 能够将自己的思想明白无误地条理清晰地表达出来, 并能让听众接受产生共鸣的能力是最基本的身处选调生岗位, 在开展工作的过程中, 一定要做到口齿清晰流畅有条理有逻辑地运用恰当的表达方式交流个人看法, 并能向相关群众做好解释与协调例题一块铁, 如果经常擦拭, 就会很亮 ; 如果长时间放置, 就会生锈请以擦拭为主题, 发表一段演讲解析这个题干中应用了比喻的修辞方法在回答问题的时候应试者既要看到题目在强调经常擦拭的重要作用, 更要看到铁究竟有什么特性以铁的特征来解析这样分析题目才能更加准确第二部分举止仪表的具体要求和原则一女性仪容和服饰 1. 女性仪容第一节仪容仪表发型首先, 选择与自己风度气质一致的发型性格开朗的女性可以选择造型明快活泼的发型, 性格潇洒奔放的女性可以选择豪爽浪漫的发型等其次, 选择发型必须适合自己的脸型例如, 额头宽女性, 可将发梢向下梳, 做成刘海或波浪, 让头发遮盖一部分前额 ; 额头窄的女性, 发梢则应尽量离开前额往上梳, 齐刘海必须要短 ; 鼻子较大的女性, 头发应梳高或向后梳 ; 鼻子小的女性应让刘海下垂, 但刘海亦不可太长再次, 发色要避免选择夸张的颜色, 要注意和整体环境氛围相协调最后, 定型产品不要使用过多过多的啫哩水啫哩膏会让面试考场充满刺鼻的香味化妆总体来说, 女性可以给自己化一个大方又清新的淡妆在材质方面, 避免使用流行的亮粉材质等具体来说, 应选用接近自己肤色的自然色彩, 以免显得不自然眼影的选择要搭配服装色彩, 此外, 粉红色橘色等暖色调眼影会显得亲切可人不宜使用大红橙红等颜色过于刺目的唇膏, 以免显得血盆大口, 同时唇线不可以画的太深, 会让嘴唇变得过分突出手和指甲女性求职者应保持手部的干净和滋润面试前要将指甲修剪到长度不超过指尖, 顶端磨圆, 并且不要涂指甲油切忌采用假指甲等指甲饰品, 以免分散考官注意力 5

8 2. 女性服饰女性求职者可以选择穿着剪裁得体样式大方的西装套裙, 切忌穿太紧太透和太露的衣服, 更不可穿超短裙 ( 裤 ), 不要穿领口过低的衣服 ; 夏天, 女性还要注意内衣与外套协调一致, 避免透出颜色和轮廓, 否则会让考官感到不庄重不雅致, 也会有轻佻之感, 这是求职的大忌而在色彩方面, 不一定非要选择黑色, 沉稳庄重的色调即可鞋子要与衣着相协调, 不要穿长而尖的高跟鞋, 要穿能够体现职业女性尊严的中跟鞋至于丝袜, 面试的时候是一定要穿的, 否则会显得不够庄重二男性仪容和服饰 1. 男性仪容发型和胡须男性要保持头发整洁清爽, 头发的长度以不遮挡视线不遮耳朵不碰衣领为宜此外, 如果没有特殊的宗教信仰或民族习惯, 求职者应刮干净胡须手和指甲同女性一样, 男性也要保持手和指甲的干净, 不留长指甲面部男性在面试之前也可以做一些面部修饰, 例如涂上些护肤品, 不让脸显得干涩或有油光个人卫生男性求职者一定要从细节上注意个人卫生, 例如注意耳孔鼻孔的清洁等另外, 还要注意处理口腔和身体的异味有必要的话, 可以适度喷洒香水, 但一定不能选择浓烈或怪异的气味 2. 男性服饰男性求职者在面试中的服装以西装为首选西装面料最好以深色为主, 材质最好选择天然织物, 因为人造织物的光泽和质地会给考官一种廉价的感觉另外, 西装款式的选择也要符合个人的身型, 例如瘦高型的人不要选择廓形细窄而锐利的套装 ; 体型偏胖的求职者可选择深灰深咖啡色的西装 ; 身体较矮的求职者可穿三件套西装, 这样能够模糊身体的分割线衬衫是男性求职者理想服饰元素之一面试时最好不要穿着图案繁复色彩斑斓的衬衫, 如果天气不是非常热, 一般最好穿长袖领带要与西装衬衫相搭配, 领带的长度以到皮带扣处为宜, 最好不要用领带夹在颜色方面尽量选择明亮的色彩, 而图案方面要避免选择有圆点花纹卡通图案体育标志以及徽标等的领带皮带和皮鞋的颜色要协调庄重面试前要把皮带和皮鞋清洁干净皮带应坚持使用皮质的对于皮鞋, 不宜选择尖头款式, 以免攻击感太强此外, 还要注意避免黑色的皮鞋与棕色西装搭配, 这样会显得不协调一进门第二节举止进入面试室之前, 考生应轻敲面试室的门二三下, 待得到考官的应允后才可进入 ( 若有工作人员引导则不必如此了 ) 如果轻敲房门后, 没人应答, 等一至二分钟后再敲, 千万不能破门而入进门后不要忘记关门, 同时也要注意关门声音要轻, 以减轻关门声对考官以及工作人员的干扰 6

9 考生进场的脚步应该从容稳定, 速度不可以过快考生在考生席附近站定后, 问候考官考官让考生就坐, 考生表示感谢后即可坐下二就坐考生就坐后, 考官们这时将全神贯注地注意考生的一举一动, 一言一行, 考生的姿势语言将做为背景而存在, 所以请务必坐好考生不要坐得太满, 坐到椅面的一半到三分之二, 就可以了男性两膝之间可空出一个拳头左右的位置, 而女士两膝应该并拢, 一起摆向一边, 上身略向前倾端正大方自然的坐姿既显得精神十足, 又表现了对考官的尊重考生坐好后, 双手自然放到桌子上开始答题时拿起笔在纸上进行构思, 构思完毕后, 要把笔轻放到桌上回答问题的过程中, 手不要玩笔, 不要有多余的小动作, 必要时可以加上手势语, 但不要过多考生在答题过程中, 要注意避免小动作不要有耸肩晃脑抖腿搓手等小动作切勿在答题的过程中手舞足蹈, 亦不可答题的时候手指着考官这是对考官的不尊重, 会让考官们反感三面部表情面部表情是一个人的情感的睛雨表, 人的内心世界的复杂活动, 都通过面部表情的不断变化表现出来, 而且比语言表达得更丰富更深刻面部表情在面试礼仪中占有相当重要的部分, 也是考生最容易疏忽的部分考生在表情上需要注意以下几点 : 1. 微笑微笑是一种世界通用的语言, 可以增强人的自信在面试过程中, 考生面带微笑, 不仅能增强自己的自信心, 而且微笑还是一种渲染剂, 引起考官们的注意和好感当然微笑不要太僵硬, 要发自内心自己平时可以对着镜子多练习一下 2. 眼神眼睛是心灵的窗口, 在答题过程中, 考生应适当的和考官进行眼神交流, 用眼神传递友好, 目光要自然柔和亲切真诚很多考生在平时说话的时候会有很多的习惯动作, 例如, 挤眼, 眼睛向别处看等, 这些都会影响到自己的形象, 因此考生应该尽量避免这些问题在面试的过程中出现面试答题时不要目光呆滞地死盯着面试官看, 让考官感到很不舒服另外注意 : 除了主考官, 考生答题的时候要经常用目光扫视一下其他考官, 以示尊重和平等 3. 观察由于面部表情能反映出人的喜怒哀乐, 在面试过程中, 考生不仅要把握好自己的面部表情, 而且还要善于观察并仔细阅读考官的面部表情, 洞察考官的内心情感和情绪的变化, 顺应考官的感情迁移, 迎合考官的情绪变化, 并根据考官的表情变化来及时调整自己的回答内容, 避免引起考官的反感, 给考官留下轻松愉快的印象 4. 退场礼仪 7

10 回答完题目后, 考官就会让你离开考场记住, 在离开时, 不要带走桌上的任何东西, 一定要记住和考官道谢有些考生认为还未回答完所有面试题目的时候考官就开始打分了, 所以最后回答完的礼貌就不那么重要了其实不然, 你并不知道考官到底什么时候给你打分, 考官也不可能和你汇报一下, 因此考生一定要把自己最好的精神面貌坚持到最后第三部分面试进阶指南第一阶段 : 原生模拟看难度原生状态模拟考试真题, 直观感受考试难度, 客观衡量自身水平, 为全面备考做好心理准备这一阶段大家可以到我们的官方网站 ( 上查找历年选调生面试真题及模拟题进行模拟训练第二阶段 : 思考归纳摸规律做一定数量的模拟题, 形成自己对题目的思考, 总结类型题规律, 梳理作答思路, 选择适合自己的答题框架结构这一阶段模拟练习, 在保证做题数量的基础上按照题型各个击破先易后难的基本原则, 循序渐进, 摸索类型题答题规律和基本作答思路, 形成自己对题目的雏形思考第三阶段 : 借助外力补自身自学到一定程度难免陷入瓶颈, 思维局限热情消退, 这个时候不妨多听一听他人的想法, 取长补短, 可能会有豁然开朗的新发现中公教育专门为广大考生准备了丰富的线上直播和线下体验课程, 充分运用多年潜心研发和实践检验后的系统理论与科学方法为考生答疑解惑, 帮助大家克服学习瓶颈, 完善自身思考, 助力学习更进一步第四阶段 : 融会贯通多实践消化吸收线上课程知识理论内容, 实践体验训练方法, 继续进行模拟练习, 对思路思维进行不断修正, 熟练掌握并最终使自己的答题思维稳定下来这个阶段的关注点主要有两个 : 一是答题的整体性力求框架清晰, 结构完整不说半截话, 不虎头蛇尾草草结束二是答题的针对性问什么答什么, 切中要点忌断章取义, 满口空谈第五阶段 : 补充知识抠细节答题结构完整思路清晰, 看问题切中要点, 这个水平段已经足以战胜大部分考生, 但真正高手间的竞争绝不仅于此我们不能满足于低水平竞争的胜出, 也许我们的对手恰恰是那一小撮高手所以, 这一阶段学习任务主要关注以下几个方面 : 8

一抠内容细节多补充各类知识, 拓展思维触角, 让自己看问题更有高度和格局可以将之前做过的题目拿出来, 查阅题目主题的相关资料, 对比一下自己的回答参考答案以及资料之间传递的信息, 将没想到的不知道的填充到自己的知识储备中二抠形式细节可以参考中公教育提供的经典题目参考答案, 借鉴如怎么精彩的开头, 如何更好的增强答题的气势等以增强气势为例, 可以多采用排比对比

11 一抠内容细节多补充各类知识, 拓展思维触角, 让自己看问题更有高度和格局可以将之前做过的题目拿出来, 查阅题目主题的相关资料, 对比一下自己的回答参考答案以及资料之间传递的信息, 将没想到的不知道的填充到自己的知识储备中二抠形式细节可以参考中公教育提供的经典题目参考答案, 借鉴如怎么精彩的开头, 如何更好的增强答题的气势等以增强气势为例, 可以多采用排比对比转折递进等句式加强语言表达的冲击力第六阶段 : 勤加练习调状态当我们对题目作答思考成熟, 应对游刃有余之后, 影响我们最终面试效果的主要就是临场的发挥因此, 达到这一阶段短期内已经不能实现大幅度突破的考生要做的就是每天抽出 1 到 2 个小时的时间, 通过全真模拟调整自己的状态, 将自己状态最好的感觉稳定下来关注河北选调生公众号 :hbxdsks 了解更多讯息 9

2019 年军队文职面试备考手册一考试形式 1. 面试形式结构化面试 + 其他面试形式 ( 如试讲实操 )+ 追问 2. 面试题量与时间 (1) 结构化面试 : 通用题一般为 2 个左右, 每道 5 分钟左右专业题一般为 2 个左右, 每道 6 分钟左右 (2) 其他面试形式 : 试讲题目一

2019 年军队文职面试备考手册一考试形式 1. 面试形式结构化面试 + 其他面试形式 ( 如试讲实操 )+ 追问 2. 面试题量与时间 (1) 结构化面试 : 通用题一般为 2 个左右, 每道 5 分钟左右专业题一般为 2 个左右, 每道 6 分钟左右 (2) 其他面试形式 : 试讲题目一 2019 年军队文职面试备考手册一考试形式 1. 面试形式结构化面试 + 其他面试形式 ( 如试讲实操 )+ 追问 2. 面试题量与时间 (1) 结构化面试 : 通用题一般为 2 个左右, 每道 5 分钟左右专业题一般为 2 个左右, 每道 6 分钟左右 (2) 其他面试形式 : 试讲题目一般为 1 个,10 分钟或 20 分钟 ; 实操题一般为 2 个左右,10 分钟左右 (3) 追问 :

一 根据所给图表，回答下列问题。

一根据所给图表，回答下列问题。