三. 甲方的权利和义务甲方针对不同类型的合作伙伴全部或部分提供以下业务支持和管理 1. 按照价格体系向乙方提供维海德授权产品 2. 积极配合乙方开拓发展目标客户和相关项目, 根据本协议的有关规定监督乙方的执行情况, 当乙方人员无法胜任维海德授权产品的销售及服务工作时, 有权向乙方提出更换建议 3.

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旃侣酆
5 years ago
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1 维海德渠道商合作协议书甲方 : 深圳市维海德技术股份有限公司乙方 : 为开拓高清视频会议系统摄像机及相关设备市场, 推动各自事业的繁荣和发展, 甲乙双方本着合作共赢的原则, 经友好协商共同签署如下合作协议本协议由主协议及其附件构成, 附件为本协议不可或缺的组成部分一. 授权及合作关系 1. 在本协议有效期内甲方授权乙方, 且乙方接受这种授权, 作为甲方非排他性的销售合作伙伴在授权销售区域内销售行业类产品 2. 此合作关系是非排他性的, 甲方有权授权销售区域内的签约合作伙伴交易商和综合商在销售区域内进行促销和直接销售 3. 甲方和乙方分别为本协议意志的独立签约方, 本协议不涉及双方专利 / 特许转让合资或合伙人关系, 亦不产生雇佣主仆或主次关系任何一方没有且不能做出约束对方任何力量权力和权限, 未得到对方的书面认可, 也不能代表另一方做出有关责任或义务陈述或恳求的承诺 4. 甲方不作为乙方与其客户之间的任何协议的当事人方 5. 乙方不得代表甲方与任何第三方签订包括但不限于口头或书面形式约束甲方, 乙方对其客户做出的关于价格数量交货期规格保修期变更执行能力和适当性等方面的承诺为乙方独立的责任, 乙方不应让甲方为乙方的承诺负责乙方做出的或乙方雇员分销代理商及合作伙伴等作出的任何违反本协议或超出甲方授权之外的行为, 均属于乙方个人行为, 由乙方独立承担法律后果或乙方与其分销代理商合作伙伴连带承担相应的法律责任二. 授权区域与产品 1. 甲方授权乙方代理区域为 : 地区 ; 在合作期间, 甲乙双方可书面变更授权区域 2. 乙方代理销售甲方的产品为 : ; 在合作期间, 甲乙双方可书面增减授权产品的种类 1

2 三. 甲方的权利和义务甲方针对不同类型的合作伙伴全部或部分提供以下业务支持和管理 1. 按照价格体系向乙方提供维海德授权产品 2. 积极配合乙方开拓发展目标客户和相关项目, 根据本协议的有关规定监督乙方的执行情况, 当乙方人员无法胜任维海德授权产品的销售及服务工作时, 有权向乙方提出更换建议 3. 根据项目的具体情况为乙方的项目提供价格支持 4. 经常性地同乙方交流甲方政策产品和市场信息, 积极协助乙方开展行业市场的推广工作, 对于乙方在合作领域的市场宣传活动, 甲方将提供媒体投放内容等的建议, 并对宣传活动的内容具有监督权 5. 甲方可根据本协议单独决定对乙方举办的各类市场活动给予人力资料等方面必要的支持, 但乙方须提前申请并报甲方审核批准 ; 活动结束后, 乙方须按照甲方相关政策向甲方提交活动报告及相关必要资料 6. 根据乙方的需求, 甲方有偿向乙方的员工提供必要的售前售后培训和支持 7. 当乙方的销售及市场行为违反本协议的约定时, 甲方有权要求乙方立即停止违反行为履行本协议义务支付赔偿金等, 在乙方未按甲方要求实施行为的或具有两次以上违约行为的, 甲方有权单方停止与乙方的合作或取消合作伙伴资格 8. 甲方在认为有必要的时候, 有权要求乙方提供乙方与其下级合作伙伴签订的项目合同原件, 以及其下级合作伙伴与最终用户签订的合同原件, 以供审核或备案如乙方无法提供上述合同原件, 甲方有权不予供货 9. 甲方在认为有必要的时候, 有权到乙方现场进行抽查, 抽查内容包括但不限于与项目相关的全部文件资料库存等, 如乙方不予配合, 甲方有权冻结乙方的返点发放和使用, 并暂停合作, 直至抽查结束四. 乙方的权利和义务 1. 在授权区域内积极销售维海德授权产品, 如经营的项目超出授权地区, 必须报备甲方, 经甲方书面同意后方可实施 2. 积极主动收集有关协议产品的订单销售服务库存信息以及销售预算预报市场情报和详细的市场分析和报告, 配合甲方的区域行业市场推广活动, 大力开发相关行业用户 3. 对甲方的各项工作 ( 销售市场宣传商务售前支持售后服务等 ) 提出建设性建议 4. 建立高效的用户响应机制, 满足终端用户的售前售中的技术支持请求, 满足用户的售 2

3 后服务请求, 并对服务质量负责 5. 遵守现行有效的法律和法规, 并将以合法合乎商业道德的方式开展业务, 不会从事任何将对甲方产生不利影响或有损甲方品牌形象和商业信誉的行为 6. 自愿遵守甲方制定的有关协议产品的各项商务政策及合作伙伴管理的各项规定, 并认同甲方对这些规定及文件的单方制定权发布权修改权解释权撤消权, 自觉维护市场秩序 7. 当所经营的项目与其他合作伙伴发生冲突的时候, 应该根据甲方的协调建议进行调整, 保证和甲方共同维护健康的市场秩序五. 价格及订单 1. 甲方每 3~6 个月发布维海德产品价格体系 2. 乙方依据甲方渠道政策的要求购买甲方的产品 3. 订单管理 3.1 甲乙双方自签订本协议之日起, 即可以进行下单发货和付款操作并各自对己方信息的真实性和准确性负责 3.2 乙方在项目中需要向甲方下单时, 须先通过报价模板制作订单, 在双方业务人员充分沟通后, 乙方须将双方确认的订单 ( 含设备型号数量价格付款收货等相关信息 ) 盖章后传真给甲方以方便备货, 同时乙方须及时快递订单原件给甲方 ( 未收到订单原件前不允许发货 ) 甲方将订单审核通过后, 及时快递订单原件给乙方 3.3 订单需要双方都盖章后, 才具有法律效力六. 付款方式甲乙双方遵循维海德品牌中国区业务渠道政策 2017 维海德渠道商务政策和维海德合作伙伴采购订单模板的要求, 提供日常合作订单交货和付款结算对于在通用商务政策以外的付款条款, 需要补充说明, 并体现在今后的订单文件里, 方便每批次订单的执行七. 所有权声明在产品交付之前任何产品毁损灭失的风险, 由甲方承担 ; 产品交付给乙方后任何产品毁损灭失的风险, 由乙方承担 3

4 八. 售前服务甲方针对不同类型的合作伙伴全部或部分提供以下售前服务 1. 有计划组织安排合作伙伴认证培训和常规技术产品和行业方案培训, 同时建立定期沟通机制提供学习提高的技术交流平台 2. 每个区域均可通过技术工程师咨询电话电子邮件以及通过维海德外网合作伙伴专区等方式进行实时咨询, 为乙方和最终用户提供免费咨询服务 3. 针对乙方的项目,30 万元以下的项目提供咨询和资料支持 ;30 万元以上的项目提供咨询客户选型说明关键客户联合拜访方案指导和确认的支持 4. 定期整理产品技术典型行业应用案例等咨询材料, 通过合作伙伴专区官网等途径进行公开九. 售后服务与支持 1. 甲方根据产品保修手册内容, 免费向用户和乙方提供服务 2. 甲方免费向用户和乙方提供远程技术支持服务 3. 甲方有偿向乙方或客户提供高于保修册承诺的服务内容, 如项目督导服务现场支持服务培训等服务 4. 乙方设专人对其自身所销售的甲方产品提供服务, 服务内容包括但不限于设备硬件安装软件调试服务现场支持服务把用户处的损件送到维海德指定维修点进行维修等 5. 乙方在用户购买维海德产品时向用户讲解甲方的保修服务政策, 因乙方未向用户解释而造成的纠纷由乙方自行解决, 并自行承担责任 6. 甲方仅负责甲方承诺的保修期保修范围和服务内容, 如乙方的承诺超过甲方的承诺范围, 超出部分由乙方负责, 因无法达到超出部分承诺而造成的纠纷由乙方自行解决, 并自行承担责任 7. 未经甲方的书面授权, 乙方不得对维海德产品进行拆卸, 否则被拆卸机不予保修, 或甲方有权向乙方收取材料费 8. 乙方在接到用户对甲方产品质量服务质量的投诉后, 应及时将相关信息反馈至甲方, 并协助甲方解决, 若因乙方未及时通知, 导致不利后果的扩大, 乙方对该扩大部分承担责任 9. 甲方针对不同类型的合作伙伴制定年度服务渠道支持及激励政策, 乙方自愿遵守甲方的服务政策并执行, 并可在达到甲方要求的情况下, 申请获得相关支持和奖励 4

5 10. 乙方承诺遵守维海德维海德市场秩序管理规定的规定, 如乙方存在违反维海德市场秩序管理规定的行为, 甲方有权依据该规定要求乙方承担责任十. 声明和承诺 ( 一 ) 甲方 : 1. 甲方为一家依法设立并合法存续的企业, 有权签署并具有能力履行本合同 2. 在签署本合同时, 任何法院仲裁机构行政机关或监管机构均未作出任何足以对甲方履行本合同产生重大不利影响的判决裁定裁决或具体行政行为 3. 甲方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成, 本合同的签署人是甲方法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力 ( 二 ) 乙方 : 1. 乙方为一家依法设立并合法存续的企业, 有权签署并具有能力履行本合同在签署本合同时, 任何法院仲裁机构行政机关或监管机构均未作出任何足以对乙方履行 2. 本合同产生重大不利影响的判决裁定裁决或具体行政行为 3. 乙方为签署本合同所需的内部授权程序均已完成, 本合同的签署人是乙方法定代表人或授权代表人本合同生效后即对合同双方具有法律约束力十一. 保密条款乙方同意在双方代理关系持续期间及协议终止后两年内, 仍对其与甲方合作期间接触知悉的属于甲方或者属于第三方但甲方对之承诺负有保密义务的如下信息, 信息内容包括但不限于 : 产品价格销售计划奖励政策客户清单财务信息技术秘密等承担保密义务未经甲方书面许可, 乙方不得向任何第三方泄密 1. 保密信息范围保密信息具体是指 : 乙方在担任甲方高级认证行业合作伙伴期间, 因提供代理服务而接触到甲方或者属于第三方但甲方对之承诺负有保密义务的的技术秘密商业秘密和其他秘密信息以及甲方向乙方透露的包括但不限于书面口头图形电磁或其它任何形式的信息技术秘密包括但不限于 : 技术方案工程设计电路设计制造方法工艺流程技术指标计算机软件数据库研究开发记录技术报告检测报告实验数据试验结果图纸样品样机模型模具工作手册 ( 报告 ) 技术文档相关函电以及正在开发或者构思之中的产品设计技术方案电路设计工具模具模型图纸样品样机制造方法 5

6 工艺过程经验公式实验数据试验结果研发记录检验报告操作手册技术文档相关函电 ( 含电子邮件 ) 数据库源程序计算机软件及其算法设计等技术信息商业秘密包括但不限于 : 甲方现有的或者正在开发之中的质量管理方法管理诀窍定价方法产品价格招投标标底及标书内容合作意向销售策略销售工具业务计划营销计划采购计划产品开发计划财务资料人事情况内部业务流程内部培训资料工作报告进货渠道客户名单及资料以及依照法律规定或者合同约定, 乙方负有保密义务的第三方的商业秘密其他秘密信息包括但不限于 : 甲方提供的软件及其说明产品内部通报的 BUG 以及常见故障说明甲方产品的安装调试相关资料甲方内部人员使用的技术文档甲方的相关服务流程以及内部政策数据模型样品草案技术方法和其它信息 2. 保密信息的排除范围乙方不必对甲方以下信息承担保密义务 : 1) 本协议签署时, 已经为公众知悉的信息 2) 非乙方公开发表, 及非因乙方过错而为公众所知悉的秘密信息 3) 由甲方书面授权公开的信息 4) 乙方根据法律规定及按政府有权部门要求, 须向政府有权部门提交的信息 3. 保密义务对于甲方的保密信息, 乙方在此同意 : 1) 乙方应当与能接触该保密信息的员工签订一份保密协议, 该协议的实质内容应与本保密协议相似 2) 乙方应当告知并以适当方式要求参与本项工作的员工遵守本协议的保密规定若参与本项工作之员工违反本协议规定, 乙方应承担连带责任 3) 乙方应严格控制甲方所透露的保密信息, 保证采取必要的保密措施和制度保护该秘密, 包括但不限于执行适当的保密程序来避免非授权透露使用或复制专有信息 4) 没有甲方的书面许可, 乙方不得丢弃和处理任何书面的或其他有形的保密信息 5) 除用于履行协议之外, 乙方任何时候均不得利用本协议所约定的保密信息 6) 乙方不能泄露本协议约定的保密信息给任何第三方 4. 承担保密义务的人员范围乙方承担保密义务的人员范围包括 : 为甲方提供代理服务的负责人员, 以及其他因工作需要而获悉信息的乙方工作人员 6

7 5. 保密事项除了乙方及乙方指派的工作人员提供代理服务的必需之外, 乙方承诺, 未经甲方书面同意, 不得实施以下行为 : 1) 使用甲方或属于第三方但甲方对之承诺负有保密义务的技术秘密商业秘密和其他秘密信息 2) 以披露告知公布发表出版传授转让或者其他任何方式使任何第三方获得属于甲方或者属于第三方但甲方对之承诺负有保密义务的技术秘密商业秘密和其他秘密信息, 并在为甲方提供经销代理服务的范围之外使用这些保密信息 6. 保密信息返还当甲方以书面形式要求乙方交回保密信息时, 乙方应立即归还全部涉及保密信息的资料和文件, 以及包括该保密信息资料的媒体及其他任何或全部复印件或摘要如果该技术资料属于不能归还的形式或已经复制或转录到其他资料或媒体中, 则应删除 7. 违约赔偿乙方违反本协议约定的保密义务, 需向甲方支付人民币 10 万元违约金 ; 由此给甲方造成损失的, 乙方还应赔偿造成的一切直接损失和可预见损失十二. 市场违规行为及赔偿为了规范市场销售秩序, 保障厂家和合作伙伴的最大利益, 使市场秩序管理制度化流程化高效化乙方承诺严格遵守甲方制定的维海德市场秩序管理规定, 一旦出现市场违规行为或有其他扰乱市场秩序的行为发生, 甲方将依据维海德市场秩序管理规定要求乙方承担责任十三. 不可抗力本协议任何一方因超出其合理控制能力的事件而未履行或迟延履行本协议规定的义务, 不应承担另一方的损失或被认为构成违约, 但并不排除纯粹的金钱支付义务该些事件包括 : 民事或军事的政府行为政府优先权地震火灾水灾飓风海啸疫病检疫能源危机罢工劳动力问题 / 争议 / 停工原料短缺战争暴动公众动乱公敌行为事故短缺运输迟延公用事业故障 / 中断或任何其他可被合理认为超越迟延履行方控制范围的事项, 包括在一般国际商业惯例中被视作不可抗力的事项若任何一方因遭遇不可抗力而不能履行合同义务, 该方应立即将该事项通知另一方 7

8 十四. 合作伙伴注册及信息变更如乙方注册信息发生变更, 乙方应及时书面向甲方通报, 经甲方同意后提交相关变更信息和甲方所需的文件资料, 更新合作伙伴注册信息如未得到乙方事先的书面明示同意, 甲方不得转让其在本协议下的权利和义务十五. 销售业绩计算规则乙方销售业绩的计算自日起至日止, 计量清单以甲方统计的为准, 计量金额以甲方的出货开票比例为基准进行计算十六. 协议的终止下列情形一旦出现, 符合本协议解除条件, 一方以书面形式通知对方后, 可以立即终止本协议 1. 本协议期满而未续签任何其他协议 2. 经甲乙双方一致同意解除本协议 3. 本协议生效之日起十二个月内, 乙方若没有任何销售甲方产品的行为, 本协议终止 4. 乙方如果有严重违法违规及违约行为或因其他因素不能正常经营时, 甲方有权将本协议终止 5. 出现不可抗力因素 ( 如战争大自然灾害等 ) 致使本协议不能执行, 可以终止本协议但提出终止本协议一方须在不可抗力发生后 15 日内向对方提交相关证明文件十七. 协议期满或终止后的权利和义务本协议终止后, 乙方将 : 1. 立刻停止使用甲方向乙方提供的所有资料保密信息和甲方知识产权 ( 包括但不限于所有的产品目录图纸设计工程照片样品文献销售资助演示设备其他促销资料产品服务和保证记录 ), 并按照甲方指定的时间地点将上述物品归还甲方 2. 不得再以甲方合作伙伴名义从事任何活动, 不得使用甲方的所有商标及商号, 或与甲方的商标或商号相似的而有可能引起混淆的任何名称 3. 在本协议终止后 15 日内, 结清与甲方的所有的资金物资和往来帐务本协议的条款陈述和保证, 若从其意义和上下文看, 将在履行完毕本协议不续订期满 8

9 或终止后仍然有效 ( 包括但不限于关于权利保持保密知识产权出口管制合乎商业道德的行为及合法赔偿和责任限制, 以及甲方对双方合作项目文件资料的调取和查看 ) 十八. 争议的解决因履行本协议产生的一切争议由双方友好协商解决如协商不成, 任何一方均可提交至甲方或乙方所在地人民法院解决甲方 : 深圳市维海德技术股份有限公司乙方 : 盖章 : 盖章 : 9

维海德渠道商合作协议书甲方 : 深圳市维海德技术股份有限公司乙方 : 为开拓高清视频会议系统及终端设备市场, 推动各自事业的繁荣和发展, 甲乙双方本着合作共赢的原则, 经友好协商共同签署如下合作协议本协议由主协议及其附件构成, 附件为本协议不可或缺的组成部分一. 授权及合作关系 1. 在本协

维海德渠道商合作协议书甲方 : 深圳市维海德技术股份有限公司乙方 : 为开拓高清视频会议系统及终端设备市场, 推动各自事业的繁荣和发展, 甲乙双方本着合作共赢的原则, 经友好协商共同签署如下合作协议本协议由主协议及其附件构成, 附件为本协议不可或缺的组成部分一. 授权及合作关系 1. 在本协维海德渠道商合作协议书甲方 : 深圳市维海德技术股份有限公司乙方 : 为开拓高清视频会议系统及终端设备市场, 推动各自事业的繁荣和发展, 甲乙双方本着合作共赢的原则, 经友好协商共同签署如下合作协议本协议由主协议及其附件构成, 附件为本协议不可或缺的组成部分一. 授权及合作关系 1. 在本协议有效期内甲方授权乙方, 且乙方接受这种授权, 作为甲方非排他性的销售合作伙伴在授权销售区域内销售行业类产品