第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 业类别 服项目 服内容 中银 / 长城环球通系列产品 : - 个人卡 : 普卡 : 最高人民币 100 元 / 卡 ; 主题卡 : 最高人民币 280 元 / 卡 ; 金卡 / 钛金卡 : 最高人民币 360 元 / 卡 ; 白金卡 : 最高人民币 3600 元 / 卡 ; 高端卡 : 最高人民币 8800 元 / 卡 ; 231101001 1. 账 户服 1.1 年费 各类 信用 卡账 户管 理服 - 公卡 / 单位卡 : 最高人民币 360 元 / 卡 其中免收代发工资 退休金 低保 医保 失业保险 住房公积金 等信用卡年费 ; 长城国际卡 : - 个人卡 : 普卡 : 最高为 100 港元 / 卡 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 12 美元 / 卡 ( 美元卡 ) 12 欧元 / 卡 ( 欧元卡 ) 8 英镑 / 卡 ( 英镑卡 ); 钛金 / 金卡 : 最高为 200 港元 / 卡 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 25 美 元 / 卡 ( 美元卡 ) 22 欧元 / 卡 ( 欧元卡 ) 15 英镑 / 卡 ( 英镑卡 ) 25 澳元 / 卡 ( 澳元卡 ); 白金卡 : 最高为 100 美元 / 卡 ; - 公司卡 : 金卡 : 最高为 300 港元 / 卡 ( 港币卡 ) 40 美元 / 卡 ( 美元卡 ); 普卡 : 最高为 200 港元 / 卡 ( 港币卡 ) 26 美元 / 卡 ( 美元卡 ) 231101002 1.2 卡片挂失手续费 信用卡挂失服 中银 / 长城环球通系列产品 : 人民币 40 元 / 卡 ; 长城国际卡 :50 港元 / 卡 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 7 美元 / 卡 ( 美元卡 ) 6 欧元 / 卡 ( 欧元卡 ) 4 英镑 / 卡 ( 英镑卡 ) 7 澳元 / 卡 ( 澳元卡 ) 231101003 1.3 资信 证明 信用卡账户资信证明服 中银 / 长城环球通系列产品 : 最高人民币 50 元 / 份 ; 长城国际卡 :20 港元 / 份 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 3 美元 / 份 ( 美元卡 ) 2 欧元 / 份 ( 欧元卡 ) 2 英镑 / 份 ( 英镑卡 ) 3 澳元 / 份 ( 澳元卡 ) 第 1 页共 6 页
第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 业类别 服项目 服内容 柜台取现 : - 长城环球通系列产品 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 按取现金额 的 1%, 最低人民币 10 元 / 笔 ( 或 1.5 美元 / 笔 ), 最高人民币 50 元 / 笔 ( 或 8 美元 / 笔 ); 境外本行或国际组织会员银行 : 按取现金额 的 3%, 最低 3.5 美元 / 笔或 500 日元 / 笔 ; - 中银系列产品 : 境内本行 : 按取现金额的 1%, 最低人民币 10 元 / 笔 ; 境外本行或国际组织会员银行 : 按取现金额的 3%, 最低 3.5 美 元 / 笔或 500 日元 / 笔 ; - 长城国际卡 : 境内 ( 除港澳地区 ) 本行 : 按取现金额的 1%, 最 低 15 港元 / 笔 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 2 美元 / 笔 ( 美元卡 ) 2 欧元 / 笔 ( 欧元卡 ) 1 英镑 / 笔 ( 英镑卡 ) 2 澳元 / 笔 ( 澳元卡 ); 境内跨行 : 按取现金额的 3%, 最低 40 港元 / 笔 ( 港币卡 / 港澳自由 行卡 ) 5 美元 / 笔 ( 美元卡 ) 5 欧元 / 笔 ( 欧元卡 ) 3 英镑 / 笔 ( 英镑卡 ) 5 澳元 / 笔 ( 澳元卡 ); 境外 ( 含港澳地区 ): 按取现 金额的 3%( 其中, 港澳自由行卡港澳地区收费为取现金额的 2%), 最低 40 港元 / 笔 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 5 美元 / 笔 ( 美元卡 ) 231102004 2. 结 算服 2.1 柜台结算交易手续费 5 欧元 / 笔 ( 欧元卡 ) 3 英镑 / 笔 ( 英镑卡 ) 5 澳元 / 笔 ( 澳元卡 ); 柜存在境外非中国银行网点取现产生的其他费用, 由持卡人自行承担 ; 取现 柜台存款 : 转账本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 长城环球通系列产品, 按照存款金额等服的 5, 最低人民币 5 元 / 笔, 最高人民币 50 元 / 笔 ; 溢缴款取回 : - 中银系列产品 : 按照返还金额的 5, 最低人民币 5 元 / 笔或 1 美元 / 笔或 100 日元 / 笔, 最高人民币 200 元 / 笔或 30 美元 / 笔或 2500 日元 / 笔 ; - 长城国际卡 : 按照返还金额的 5, 最低 25 港元 / 笔 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 3 美元 / 笔 ( 美元卡 ) 2 欧元 / 笔 ( 欧元卡 ) 2 英镑 / 笔 ( 英镑卡 ) 3 澳元 / 笔 ( 澳元卡 ); 柜台转账转出 : - 长城环球通系列产品 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 转出金额的万分之 0.2, 最低人民币 5 元 / 笔 ( 或 0.5 美元 / 笔 ), 最高人民币 50 元 / 笔 ( 或 8 美元 / 笔 ), 长城单位卡最高人民币 200 元 / 笔 ; - 中银系列信用卡 : 转出金额的万分之 0.2, 最低人民币 5 元 / 笔, 最高人民币 50 元 / 笔 ; 柜台转账转入 : - 长城环球通系列产品 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 转入金额的 1, 最低人民币 5 元 / 笔, 最高人民币 50 元 / 笔, 其中, 长城单位卡最高人民币 200 元 / 笔 第 2 页共 6 页
第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 业类别 服项目 服内容 自助渠道取现 : - 长城环球通系列产品 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 人民币 10 元 / 笔 ; 跨行本地 : 人民币 4 元 / 笔 ; 跨行异地 : 人民币 12 元 / 笔 ; 境外本行或国际组织会员银行 : 交易金额的 3%, 最低 3.5 美元 / 笔 或 500 日元 / 笔 ; 境外银联 : 人民币 15 元 / 笔 ; - 中银系列产品 : 本行和跨行 : 按交易金额的 1%, 本行最低人民币 8 元 / 笔 跨行最低人民币 12 元 / 笔 ; 境外本行或国际组织会员银行 : 交易金额的 3%, 最低 3.5 美元 / 笔或 500 日元 / 笔 ; 境外银联 : 按交易金额的 1%, 最低人民币 15 元 / 笔 ; - 长城公卡 : 按交易金额的 3%, 最低人民币 30 元 / 笔 ; 中央 / 地 方预算单位公卡 : 人民币 15 元 / 笔 ; - 长城国际卡 : 境内 境外 ( 含港澳台地区 ) 取现金额的 3%( 其 231102005 2. 结 算服 2.2 电子渠道交易手续费 电子渠道存取现及转账服 中, 港澳自由行卡港澳地区收费为取现金额的 2%), 最低 40 港元 / 笔 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 5 美元 / 笔 ( 美元卡 ) 5 欧元 / 笔 ( 欧元卡 ) 3 英镑 / 笔 ( 英镑卡 ) 5 澳元 / 笔 ( 澳元卡 ); 在境外非中国银行自助终端取现产生的其它费用, 由持卡人自行承担 ; 自助渠道存款 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 按照存款金额的 5, 最低人民币 1 元 / 笔, 最高人民币 50 元 / 笔 ; 自助渠道转账转出 : 本行本地 : 免费 ; 本行异地 : 按照转出金额的万分之 0.2, 最低人民币 2 元 / 笔, 最高人民币 50 元 / 笔 ; 跨行本地 : 转出金额 1 万元 ( 含 ) 以下,3 元 / 笔 ; 转出金额 1 万元以上 5 万元以下,5 元 / 笔 ; 网上银行 手机银行 电话银行 家居银行等渠道转账汇款 : 转出金额的万分之 0.2, 最低人民币 1 元 / 笔, 最高人民币 30 元 / 笔 ; 长城 IC 信用卡圈提 : 按照圈提交易金额的 5% 收取圈提手续费, 最低人民币 5 元 / 次, 最高人民币 50 元 / 次 ; 外卡在柜台取现 : 最高为取现金额的 4% 231103006 3. 滞纳金 3.1 滞纳 金 迟缴 风险 金 中银 / 长城环球通系列产品 长城国际卡 : 按照最低还款额未偿还部 分的 5% 收取 第 3 页共 6 页
第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 业类别 服项目 服内容 中银 / 长城环球通系列产品 : 按照超过信用额度部分的 5%, 最低为 人民币 10 元或 1 美元或 125 日元 ; 231104007 4. 超 限服 4.1 超限 费 超额 用卡 长城国际卡 : 按照超过信用额度部分的 5%, 最低 20 港元 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 3 美元 ( 美元卡 ) 2 欧元 ( 欧元卡 ) 2 英镑 ( 英镑卡 ) 3 澳元 ( 澳元卡 ), 最高 500 港币 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 65 美元 ( 美元卡 ) 45 欧元 ( 欧元卡 ) 35 英镑 ( 英镑卡 ) 专向分期每期最高手续费 :3 期 0.60% 6 期 0.60% 9 期 0.60% 231105008 5. 分期付款服 5.1 分期付款手续费 分期付款服 12 期 0.60% 18 期 0.60% 24 期 0.60% 36 期 0.45% 48 期 0.45% 60 期 0.45%; 卡户分期每期最高手续费 :3 期 0.65% 6 期 0.60% 9 期 0.60% 12 期 0.60% 18 期 0.65% 24 期及以上 0.65%; 现金分期每期最高手续费 :3 期 0.80% 6 期 0.80% 9 期 0.80% 12 期 0.80% 18 期 0.80% 24 期 0.75% 36 期及以上 0.75% 231106009 6. 收 单服 6.1 商户收单手续费 商户交易渠道服 人民币卡及外卡收单 : 在政府指导价范围内议价 银联 ATM 查询 : 231107010 7. 其他综合服 7.1 查询手续费 银联 ATM 签购单 报表等查询服 境内跨行 : 免费 ; 跨境 : 人民币 4 元 / 笔 ; 查阅签购单 : - 中银 / 长城环球通系列产品 : 境内最高人民币 20 元 / 张或 5 美元 / 张或 600 日元 / 张 ; - 长城国际卡 :40 港元 / 张 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 5 美元 / 张 ( 美元卡 ) 4 欧元 / 张 ( 欧元卡 ) 3 英镑 / 张 ( 英镑卡 ) 5 澳元 / 张 ( 澳元卡 ); 查询境外交易签购单需要支付国际组织或境外机构可能收取的其他费用 ; 公卡个性化报表服 : 人民币 0.5 元 / 笔 第 4 页共 6 页
第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 231107011 231107012 公告说明 : 业类别 7. 其 他综 合服 服项目 7.2 卡片 综合 服 费 7.3 其他 服 服内容 特殊 卡片 补卡 境外 紧急 补卡 / 补现 补制 对账 单 加 急办 卡 加 急邮 寄等 服 机场 贵宾 厅 跨 境交 易货 币兑 换等 服 第 5 页共 6 页 特殊卡片工本费 ( 照片卡 钛金女士卡等, 含开卡和补换卡 ): 最高人民币 50 元 / 卡 ; 信用卡补发卡 / 损坏卡 / 提前换卡 : - 中银 / 长城环球通系列产品 : 最高收取人民币 10 元 / 卡 ; - 长城国际卡 :13 港元 / 卡 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 2 美元 / 卡 ( 美 元卡 ) 2 欧元 / 卡 ( 欧元卡 ) 1 英镑 / 卡 ( 英镑卡 ) 2 澳元 / 卡 ( 澳 元卡 ); 境外紧急补卡 / 补现 : 175 美元 / 卡 JCB 卡 7000 日元 / 卡 ; 如不成功均收取 50 美元 / 次 ; 补制对账单 / 月结单 : - 中银 / 长城环球通系列产品 : 补制 1 年以内 ( 含 ) 的对账单免费 ; 补制 1 年以上的对账单, 最高人民币 5 元 / 月 / 卡 ; - 长城国际卡 : 补制 1 年内 ( 含 ) 的月结单免费 ; 补制 1 年以上的月 结单 :10 港元 / 份 ( 港币卡 / 港澳自由行卡 ) 1 美元 / 份 ( 美元卡 ) 1 欧元 / 份 ( 欧元卡 ) 1 英镑 / 份 ( 英镑卡 ) 1 澳元 / 份 ( 澳元卡 ); 加急办卡 : 最高人民币 50 元 / 卡 ; 卡片 信件快递处理费 : 人民币 20 元 / 次 贵宾厅服 : 龙腾境内机场贵宾厅 ( 超过规定次数后 ): 人民币 146 元 ( 或等值 货币 )/ 次 / 人 ; 龙腾境外机场贵宾厅 以及境内部分机场国际出发 贵宾厅 ( 超过规定次数后 ): 人民币 160 元 ( 或等值货币 )/ 次 / 人 ; 龙腾高铁贵宾厅 ( 超过规定次数后 ): 人民币 73 元 ( 或等值货币 )/ 次 / 人 PP 卡 ( 超过规定次数后 ): 国内人民币 120 元 ( 或等值货币 )/ 次 / 人, 国外人民币 180 元 ( 或等值货币 )/ 次 / 人 ; JCB 机场贵宾休息厅使用费 ( 限 JCB 金卡 ):1500 日元 ( 或等值 货币 )/ 次 / 人 ; 跨境交易活动兑换 : 中银 / 长城环球通系列产品 : 按照国际组织最新规定并参考国际惯 例, 境外非美元交易按照交易金额的 1.5%( 万事达 /VISA/ 美国运通 ) 收取 ; 境外非日元交易按照交易金额的 1%(JCB) 收取 ; 长城国际卡 : 按照国际组织最新规定并参考国际惯例, 境外非本 币种交易按照交易金额的 1.5% 收取, 本币交易免收 ; 长城美国运通卡 无限卡 白金卡 长城环球通信用卡 ( 金卡 银 卡 ) 全币种国际芯片卡 ( 无限卡 白金卡 金卡 ), 暨金卡级别 以上产品 ( 包括澳元 英镑 欧元国际卡 ) 免收 1 本地 指省 自治区 直辖市行政区内, 深圳市与广东省其他地区间的交易视为异地交易 2 上述价格表未特别注明产品名称, 定价标准均适用于中国银行发行的所有信用卡产品 收费 标准 调整 自 2016 年 7 月 1 日生 效
第五章综合客户服收费业 (11 信用卡 ) 3 具体产品年费详见申请资料或咨询客服电话 (4006695566) 第 6 页共 6 页