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重要 全信息 请认真阅读本手 只有这样 能 全 确地使用电器 请保管好说明手 和 装说明, 备日后使用或供 一任所有者使用 必须根据随 的 装说明 装本电器 拆包后请检查电器是否有损坏 如果电器在 输过程中损坏, 请勿连接电器 仅限持有 岗证书的专业人员 连接 带插头的电器 因 确连接导 的损坏将 予保 本电器仅供家庭使用 只能用于 备食物和饮料 电器工作时必须有人看管 本电器仅限室内使用 本电器 适合用外部定时器或遥控器操作 8 枫岁 儿童 身体 感官或精神有缺陷的人员或缺乏经验和知识的人员, 必须在有人 督的情况 或在 全责任人给予电器使用 全指导并了解相关危险的情况, 方 使用本电器 禁儿童玩 本电器 儿童除非 满枫 8 枫岁并有人 督, 否则 得清洁本电器或执行一般 护操作 8 枫岁 儿童请 离本电器和电源线 有着火危险! 热油着火 度极快 勿让油在无人 管的情况 烧 灼热 勿用水扑灭燃烧的油脂 关断电磁灶头 使用盖子 灭火毯或类似工 小心扑灭火焰 有着火危险! 电器变得灼热, 易燃材料 能会着火 得在电器 面或 存放或使用易燃物品决例如喷雾罐 清洁 等 ) 得将易燃物品放在电器 或电器中 有着火危险! 电器变得灼热, 易燃材料 能会着火 本电器 得使用碳或 它类似燃料 有灼伤危险! 触 部件在电器 转时会变得灼热 勿触碰灼热部件 请将小孩留在 全距离 外 有灼伤危险! 烧烤时滴 的油脂 能会马 着火 要在本电器 方 身 保持 全距离 有灼伤危险! 电烤灶 关断之后, 在较长时间内 会保持灼热 关断后枫 30 枫 - 枫 45 枫 钟内请勿触碰电烤灶 有灼伤危险! 当盖 电器盖时, 热量会蓄积 打开盖前, 清除盖 溢 物 关 盖前, 灶 表面 被冷 勿在盖 电器盖时开启电器 要将食物放在电器盖 或用电器盖保温食物 金属物体如刀 勺和盖 放在灶 表面, 因为它们 能变热 4
220-230V~ 50Hz 3000W 129 2021 GB 4706.1-2005 1 GB 4706.22-2008
附件 电器标配 列 件 火山岩铸铁烤盘, 小清洁 专用附件 专业经销商处订购 专用 件 VA 枫 461 枫 000 铸铁烤盘, 小 VA 枫 461 枫 001 铸铁烤盘, 大 LV 枫 030 枫 000 枫 火山岩枫决用于补充 ) VA 枫 440 枫 010 锈钢电器盖 VA 枫 420 枫 000 连接条, 用于 他枫 Var 致出枫电器组合 VA 枫 450 枫 400 电器延长线,38 枫修司 操作 首次使用之前 在首次使用新电器烧烤之前请遵 下列注意事项 : 1 彻 清洁电器和 件 2 塑料包装中取 火山岩, 倒入火山岩槽中 3 放 边的 热元件 热元件必须放 4 将铸铁烤架放在 热元件, 第枫 12 枫档 热烤架若 钟 这将能消除任何 新 气味和脏污 开启 说明 : 电器的 热元件为独立控 电器因 能够同时烧烤需要使用 同烧烤设置的食物 1 按 控 旋钮, 并将 转 所需设置 如果仅烧烤少量食物, 只开启前部或后部烤架 热元件 仅使用规定的 件 如果 件使用 当, 商概 负责 2 控 旋钮后面的照明盘闪烁 当达到温度时, 照明盘持续亮起 预热电烤灶 枫 12 枫 将需要大 枫 15 枫 钟 3 预热后, 请将食品放在电烤灶 关断 将控 旋钮转 枫 0 余热指示符 控 旋钮后面的照明盘在关断之后闪烁, 指示电器 然没有冷 全触摸的程度 7
过热保护 为了保护电器和橱柜, 烤架在过热时会自动关断 热元件 冷 之后, 电器重新开启 使用铸铁烤盘进行操作 铸铁烤盘特别适合 备 碎的食物或液体食物 蔬菜 甜品或蛋类菜肴 在取 后部铸铁烤架后, 将铸铁烤盘放在后部 热元件 当在铸铁烤盘 烧烤时, 同时在前部铸铁烤架 烧烤 您 专业经销商处订购更多铸铁烤盘枫决大的或小的 ) 说明 : 使用带有铸铁烤盘的烤架时, 请勿取 火山岩槽 使用铸铁烤盘进行烧烤 : 1 取 后部铸铁烤架 2 小心地将铸铁烤盘放在后部烤架 热元件 3 将后部控 旋钮转 第枫 12 枫档 预热烤架, 直到 热信 熄灭 4 在铸铁烤盘 点油, 然后将食物放在烤盘 8
在肉排的骨头和脂肪层 划几刀, 免在烧烤的时候卷曲 烤好之前请勿去除脂肪层枫决例如肉排 的脂肪层 ), 否则肉 将会流失, 也会失去香味 如果在烧烤快结束时给家禽涂 黄油 水或橘子, 它们将变得 脆金黄 烧烤后根据口味用蜂蜜 糖浆或柠檬 对水果 行调味 您 较长烹饪时间预煮蔬菜枫决例如带玉米穗的玉米 ) 将鱼片放在烤架, 鱼皮朝 给鱼皮涂 一层油, 免 留在烤架 食物烤好请立 桌 如果对烧烤后的食物 行保温, 食物将会变老变硬 保养和清洁 本章介绍关于如何 确保养和清洁电器的技巧 有电击危险! 湿气渗入会导 电 危险 请勿使用高压清洁器或蒸汽清洁器 有灼伤危险! 触 部件在电器 转时会变得灼热 勿触碰灼热部件 请将小孩留在 全距离 外 清洁电器 部件 / 表面 铸铁烤架和铸铁烤盘 锈钢槽 请勿使用以下清洁剂 洗擦或化学侵蚀性清洁 酸性清洁 枫决例如醋 柠檬酸等 ) 含氯的清洁 或含高浓度酒精的清洁 烤箱清洁 建议清洁方法 请用清洁 去大块油污 将铸铁烤架 泡在水槽中 用清洁 行清洁, 清洗 液并彻 擦 待电器冷 后, 用烤炉清洁胶枫决订 枫 463582) 枫覆盖顽固污渍, 少保持枫 2 枫小时, 如有必要 放过夜 之后请小心地 洗, 用湿 擦 净, 然后擦 请遵 产品包装 的说明 请 要在洗碗机中清洁! 用柔软的湿 和一些肥皂水清洁 用软 擦 泡顽固污渍 使用 们的 锈钢顽固污渍清洁 枫决订 枫 311413) 枫或烤架清洁胶枫决订 枫 463582) 火山岩槽取 火山岩 将火山岩槽放在水槽中, 用肥皂水和软 清洁 用软 擦 泡顽固污渍或用 们的烤架清洁胶枫决订 枫 463582) 枫去除污渍 火山岩当火山岩变 黑色时请 行更换 时火山岩已经充满了油脂 烧烤时脂肪 能会冒 油烟甚 燃烧 专业经销商处订购合适的火山岩枫决订 枫 LV 枫 030 000) 集油插件在洗碗机内清洗 控 旋钮用柔软的湿 和一些肥皂水清洁 水 要太多 糙的硬 子或擦洗片 新 使用前要彻 清洗 每次使用之后, 等电器冷 后 行清洁 这能避免残留物烧结 残留物烧 后 能会难 清除 请勿刮擦烧 的残留物, 要用肥皂水 泡 行清洗 取 铸铁烤架, 翻 热元件 取 装有火山岩的火山岩槽 10
故障排除 故障通常有简单说明 在给售后服 打电话前, 请阅读 面的说明 有电击危险! 理 当是很危险的 只能由 公 派 的经过培训的售后工程师 行 理 如果电器有故障, 拔 电源插头或断开保险丝 中的保险丝 联系售后服 部门 故障 能原因解决方案 电器 热 照明盘开启 过热保护 烤架已经在枫 12 枫档操作极长 冷 之后, 电器自动重新开启 时间 电器 热 照明盘快 闪烁 全关断 设置保持 变枫 4 枫小时 将控 旋钮转 枫 0 然后 次 常操作电器 断电 在断电后, 为了 全, 电器 自动打开 将控 旋钮转 枫 0 然后 次 常操作电器 电器 热 照明盘关断 装故障 检查电器和控 面 之间的电源线是否 靠 插入 售后服务 需要 理时, 请联系 们的售后服 部门 们 力于 供最佳解 方案, 同时 避免 必要的 门 理 在联系售后服 部门时请 供电器的枫运枫编 枫决产品 ) 枫和枫近描枫编 枫决生产 ) 列有这些 码的铭牌 在电器的 部找到 为了便于日后参考, 在 面记 电器数据 们的售后服 电话 码 请相信 商的专业技术, 们将确保由经过专业培训的技术人员使用原装配件对您的家电 行 理 有电击危险! 理 当是很危险的 只能由 公 派 的经过培训的售后工程师 行 理 如果电器有故障, 拔 电源插头或断开保险丝 中的保险丝 联系售后服 部门 E 编号 FD 编号 售后服 枫 O 400-82-80099 请注意, 如果是由于操作错误 导 故障, 使在保 期内, 售后服 技术人员 门 理时也会收取费用 11
嘉格纳进口家用电器产品保修指南 Gaggenau imported appliances Warranty Instruction 博西家用电器 ( 中国 ) 有限公司南京市中山路 129 号中南国际大厦 20 21 楼, 邮编 : 210005 BSH Home Appliances (China) Co., Ltd. 20, 21/F CN International Mansion, No. 129 Zhongshan Road Nanjing, Jiangsu Province, P. R. China 210005 全国统一客户服务热线 / Service call: 4008280099 全国免费客户咨询热线 / Toll free call: 8008280099 客户服务电子邮箱 / Service mailbox: careline.china@bshg.com 本资料内容如有变更, 恕不另行通知 The contents are subject to change without notice.
友情提示 如果您的机器出现异常现象, 在联系客户服务之前, 请先参照机器说明书中的 异常现象及处理方法 进行排查 如果维修人员上门后发现机器并无故障, 即使在包修期内, 您也将承担相关费用 您可以在本指南中找到客户服务的联系方式 在上门服务前请提供下列信息 : 详细的地址和电话号码 故障描述 购机日期 产品型号 (E-Nr.) 生产日期 (FD) 上述信息有助于更好地为您提供服务, 同时也可以为您省去不必要的开支 产品型号请参见铭牌 保修说明 1. 根据中华人民共和国 部分商品修理更换退货责任规定, 本机作为进口家用电器, 自购买之日起整机包修 1 年, 电冰箱 吸油烟机 灶具和洗碗机的主要部件包修 3 年, 微波炉的主要部件包修 2 年, 其他产品的主要部件包修 1 年 用于生产经营目的 商用 公司集体使用等用途所购买的家电, 其整机及主要部件的包修期为 3 个月, 除非购销合同中另有规定 法律法规另有规定的, 按照其规定执行 2. 厂方 商业单位出售的降价处理商品包修条件同上, 降价部位不予包修 3. 包修期内, 用户修理时必须提供修理产品的有效购买发票和厂方指定的相关三包凭证 三包有效期自发票开具之日算起 用户遗失购买发票时, 按照机器出厂日期推算三包有效期 4. 下列项目不属于免费包修范围, 应实行收费修理 用户搬运, 安装, 使用, 维护, 保管不当而损坏的 使用电源电压低于 187 伏或高于 240 伏而损坏的 自行或非厂方特约维修点拆修的 无有效购买发票和三包凭证的 购买发票与三包凭证涂改或与产品不符的 因不可抗据力造成产品损坏的 过了免费包修期的 5. 由于产品使用环境条件, 如电源 水源 温度 湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失, 不在免费保修范围内 服务承诺 24 小时热线 市区 24 小时内上门 免费安装调试 ( 材料费除外 ) 电话咨询服务 终身提供服务 联系方式 全国统一客户服务热线 :4008280099 全国免费客户咨询热线 :8008280099 客户服务传真 :025-84701672 客户服务电子邮箱 :careline.china@bshg.com 公司网站 :www.gaggenau.com 2012 年 11 月 22 日
嘉格纳家用电器客户服务保修卡顾客姓名联系电话联系地址购买日期产品型号发票号码维修点名称维修点电话顾客姓名联系电话购买日期发票号码产品型号出厂年月维修日期出厂序号结算第五联顾客姓名联系电话购买日期发票号码产品型号出厂年月维修日期出厂序号结算第四联顾客姓名联系电话购买日期发票号码产品型号出厂年月维修日期出厂序号结算第三联顾客姓名联系电话购买日期发票号码产品型号出厂年月维修日期出厂序号结算第二联顾客姓名联系电话购买日期发票号码产品型号出厂年月维修日期出厂序号结算第一联
Tips Please first look up chapter in Instruction manual troubleshooting before you ask for home service. If service people could not find any malfunction on the appliances, consumer need to pay for related cost even if the appliances is in the warranty period. In order to provide prompt service, our service staff needs specific information about the appliance. Please inform the following us to in detail: Exact address and telephone number.; Failure description; Date of purchase. Product model (E-Nr.) and Production date (FD). You may lookup the name plate for the product model. Warranty Instruction 1. According to the Regulations of Responsibility concerning Repair, Exchange and Return of some Commodities, warranty period of imported appliance purchased for home use purpose is one year for the complete unit. Warranty period of functional parts of refrigerators, hoods, cooktops and dishwashers is 3 years, warranty period of functional parts of microwaves is 2 years, warranty period of other functional parts is of one year. Warranty period of appliances purchased for business, commercial or company use is 3 months for complete unit and functional parts unless otherwise speciied in the contract. The laws and regulations will take the prior when the company's warranty condition collides with any of them. 2. Warranty period for appliances sold at reduced prices is the same, but no warranty claim for price reduced position. 3. Within warranty period, the consumer should show the valid purchase invoice of the appliance and other relevant guarantee documents deined by the manufacturer when asking for free of charge repair. Consumer should keep the warranty card and the purchase invoice properly and show them together when asking for free of charge repair. The warranty period starts form the invoice date. If the customer loses the invoice, it starts from the manufacturing date. 4. The following cases are not covered by the free of charge repair and should be paid by the customer: Damage caused by improper transportation, installation, operation, maintenance and storage by customer. Damage caused by power supply on customer site less than 187V or more than 240V. Damage caused by unauthorized repair. Without valid purchase invoice or without relevant guarantee document. The guarantee document is amended by customer or doesn t accord with the appliance. Damage caused by force majeure. Out of warranty. 5. If the appliances are used under condition of improper power supply, water supply, temperature or humidity, the damage and loss are not covered by the free of charge repair and should be paid by the customer. Because the factors mentioned above is beyond the control of manufacturer. Service Promises 24 hours hotline service Door to door service within 24 hours within city boundary Free of charge installation (except accessories) Service communication Telephone consulting service Provide service a lifetime long Service call: 4008280099 Toll free call: 8008280099 Service fax: 025-84701672 Service mailbox: careline.china@bshg.com Website: www.gaggenau.com 2012.11.22
Warranty Card Name Address Date of purchasing E-number Repair name Telephone Invoice number Repair Telephone Name Date of purchasing E-number Repair date Telephone Invoice number FD number Serial number Fifth page Name Date of purchasing E-number Repair date Telephone Invoice number FD number Serial number Fourth page Name Date of purchasing E-number Repair date Telephone Invoice number FD number Serial number Third page Name Date of purchasing E-number Repair date Telephone Invoice number FD number Serial number Second page Name Date of purchasing E-number Repair date Telephone Invoice number FD number Serial number First page
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