桃園市政府民政局 人資羅盤 104 年 8 月人事室編製 8 月份人資羅盤目錄 民政活動園地 幸福婚禮 & 彩虹婚禮 ---------------------2 新人新鮮新報 新人新婚心體驗 --------------------------3-4 基礎訓練的日子 --------------------------5 知識分享 公務人員請假新規定 - 更貼近需求的改變 -----6-9 員工關懷 您準備好了嗎?---------------------------10-14 365 里路 悅讀世界 克羅埃西亞旅遊記 ------------------------15-19 組織功能健全 約聘僱暨臨時人員簡介 ( 二 )----------------20-21 同仁士氣高昂 創造鼓舞人心的工作職場 ------------------22-23 人員素質提昇 桃園市政府天然災害停止上班及上課通報作業 24-25 人力運用精實 本府自 104 年 1 月 1 日起, 已達勞動零派遣囉!---26-27 我們的目標 ~ 用人唯才 知人善任 拔擢優秀 謀求市政及民眾最大福祉 1
民政活動園地 幸福婚禮 彩虹婚禮 民政局將於十月份舉辦 桃園市 104 年 - 市民集團婚禮活動, 非常歡迎準新人們踴躍報名參加, 活動說明如下 : 幸福婚禮 :104 年 10 月 9 日 ( 星期五 ), 預定於本市捷運 A17 領航站 1. 新人名額 : 預計受理名額 88 對 2. 受理對象及報名資格需符合以下任一條件 : (1) 年滿 20 歲未婚者, 男生或女生其中一方在本市設有戶籍者 ( 依民法規定男生須滿 18 歲, 女生滿 16 歲 ; 未滿 20 歲者, 應取得法定代理人同意 ) (2) 依民法及戶籍法於 104 年完成或預定結婚登記者, 其中一方在本市設有戶籍者 3. 如報名人數未達 88 對, 開放外縣市民眾報名 4. 報名集團婚禮之新人, 需參加家庭教育中心課程如下 : (1)104 年 9 月 5 日 ( 星期六 ), 上午及下午場次每梯次 30 對 (2)104 年 9 月 12 日 ( 星期六 ), 上午梯次 28 對 (3) 婚前家庭教育課程共計 4 小時, 先辦理報名者, 先行選擇上課時間 彩虹婚禮 :104 年 10 月 24 日 ( 星期六 ), 預定於本市餐廳或其他適當地點 1. 新人名額 : 預計受理名額 12 對 2. 受理對象及報名資格 : 年滿 20 歲未婚者, 其中一方在本市設有戶籍者 ( 男生須滿 18 歲, 女生滿 16 歲 ; 未滿 20 歲者, 應取得法定代理人同意 ) 3. 報名集團婚禮之新人, 須於 104 年 9 月 12 日 ( 星期六 ) 下午參加本市家庭教育中心規劃教育課程共計 4 小時 報名方式及書件 請至 桃園市市民集團婚禮服務網 下載活動表格 http://wedding.tycg.gov.tw/default.aspx 承辨單位 : 桃園市政府民政局禮儀事務科聯絡電話 :03-3322101#5613 張小姐 2
新人新鮮新報 人生四大囍 : 久旱逢甘霖 他鄉遇故知 洞房花燭夜 金榜題名時 今年度我就體驗了四大囍! 問我什麼感覺? 其實就是在一陣忙碌中度過了, 相當充實! 然而, 今年最常聽到的一句話就是 恭喜! 兩個字 去年中秋節時, 就已決定好今年的訂婚日期 -104 年 6 月 7 日及結婚日期 -104 年 6 月 13 日, 那時候我還在準備地方特考考試, 萬萬沒想到, 精心挑選好的結婚日期剛好就在公務人員基礎訓練期間 -104 年 5 月 25 日至 6 月 26 日期間 我在板橋中華電信學院接受基礎訓練, 周一至週五認真上課學習, 一到週五, 一下課就趕著去坐火車, 每一週都趕回雲林家鄉準備婚禮事宜, 訂婚 結婚 請客總共辦了三場, 雲林訂婚 嘉義結婚 桃園補請客, 全部都在基礎訓練的五週期間的假日完成了, 感覺 5 週的時間像飛梭一樣, 咻地就過去了, 好沒真實感! 籌備婚禮的過程中, 感覺就像是在辦一場大型的活動, 新人是活動的主辦人員, 掌握整個流程節奏 ; 家人是協辦人員, 協助新人處理各項雜務, 從婚紗拍攝 宴會餐廳選擇 中西式西餅下訂 採買六禮 印製喜帖 客人邀請 等等, 新人要抓住每一個小細節, 考量每一個環節, 像 2 位新人的大部分同事與同學都在北部工作, 為了避免他們舟車勞頓, 可就近參加及分享我們的喜悅, 於是選擇桃園的餐廳補宴客, 桃園補宴客這一場喜宴, 因為沒有安排任何儀式, 為了讓只有 10 桌的宴會更加歡樂, 於是新郎精心 3
安排了獻唱橋段, 在進場時, 深情演唱了李聖傑的 關於妳的歌 獻給新娘, 歌聲不俗, 讓大家陶醉不已 ; 另外, 宴會中場時間, 新娘 新郎和一群來賓也來一段歡樂的舞蹈, 炒熱婚禮會場的氣氛, 值得一提的是, 由於籌備婚禮與基礎訓練時間一致, 實在抽不出時間準備額外的節目, 新人的舞蹈還是在喜宴前一晚臨時惡補的, 看到現場賓客們熱烈的反應, 讓我們也鬆了一口氣 - 幸好沒有漏氣, 最好笑及難忘的一段, 竟然是經常發生在別人婚禮上的橋段 - 新郎跳完舞開心的熊抱新娘跑上台時, 在舞台前狠跌一跤, 把新娘摔得花容失色, 這可不是事先講好的效果, 賓客由歡呼變成驚呼, 竟然也如實發生在我的婚禮上, 幸好新郎機警的立即跪墊在下方, 讓新娘安然無恙, 完全沒有受傷, 賓客們又由驚呼轉換成歡笑, 真是蠻糗的, 回去後, 才發現新郎的膝蓋已整片瘀青, 否則, 新婚之夜就要讓他跪算盤了 生命中最深刻的回憶, 往往都是那些歡笑與淚水交織的感人瞬間, 婚禮中的每一刻, 每一幕, 都是稍縱即逝的經典! 父母的一句話, 一個眼神, 或是在禮車上臨別依依不捨的神情, 都將成為新娘一輩子的回憶 另外, 婚禮的另一個感觸就是在結婚的宴會中, 能使久久未聯絡的親朋好友 同事齊聚一堂, 聊聊近況, 聯絡感情, 分享彼此的喜悅, 也是人生中的一大幸福阿! 人生中的每一個階段都有不同的考驗, 在經歷的過程中, 能從中學習到許許多多的經驗與收穫, 或許每一段經歷中, 無法像理想中那麼的完美無缺, 但走過的路總會留下痕跡, 把握每一個當下, 充實人生的每一刻, 才不會讓人生留下過多的遺憾! 蔡坦臻撰稿 / 范素如校稿 4
帶著忐忑不安的心情, 一邊拖著行李一邊緩緩走進女生宿舍 秋瑾樓, 就此開始了我在南投中興新村持續五個星期的受訓時光 訓練中心的環境十分清幽, 感覺的出來一草一木都有專人用心呵護, 上課教室外頭綠意盎然, 來這裡授課的老師都非常用心為我們講課, 即使是下課時間也都耐心地為我們解惑, 也不吝嗇和我們分享他們在公職人生中的許多寶貴經驗 而各位同期受訓的夥伴們也都非常勤勉好學, 很熱心地互相幫忙, 彼此都會互相交流所學, 補足自己在其他方面的不足之處 此外, 受訓中心裏頭的設施非常完善, 有大家晚上最愛的娛樂場所 KTV 室 遊戲間 理髮室 及小巧可愛的福利社等, 偶爾晚餐後大家會相約去圖書館的視聽中心一起欣賞小品電影, 或討論報告累了就互約一起在園區慢跑強健我們的體魄, 當然還不能忘記去品嚐在中興新村的必喝酸梅湯和美味牛肉麵 在中興新村的日子短暫卻很美好, 真的覺得自己很幸運能在這裡認識一群優秀的夥伴, 彼此互相打氣 一起在公職這條路上努力, 最後, 莫忘初衷 給你 給我 也給在這條路上的所有有緣人 顏秀禎撰稿 / 范素如校稿 5
知識分享 人事法令補給站 公務人員請假新規定 - 更貼近需求的改變 妙妙是桃園市某機關科員, 去年才當選最佳服務人員, 是科長口中的績優生, 今年年底剛生了可愛小寶寶, 第一次當媽媽的妙妙在娩假結束上班後, 感覺不出初為人母的喜悅, 常常坐在櫃檯前發呆, 不理會民眾! 行為反常的妙妙, 讓科長擔心不已 這天主管會議結束後, 科長跟人事室主任美麗提起妙妙的狀況, 美麗表示她最近也觀察到妙妙的異狀, 正想找科長了解一下, 美麗聽完科長的描述後, 答應科長會找時間進一步關心妙妙 中午美麗特意約妙妙一起午餐, 用餐時妙妙提及初為人母的喜悅以及學習帶小孩的焦慮, 臉上滿是笑容, 但表示好不容易打聽到的優良褓姆, 因家庭因素, 六月份起無法再幫忙帶小孩, 深為困擾 ; 美麗回想之前妙妙曾在去年年底在市府人事處成立的 新手父母 FUN 輕鬆 LINE 群組中, 詢問育嬰留職停薪的問題, 於是便向美麗提起育嬰留職停薪的建議 你想過申請育嬰留職停薪嗎? 我記得看過你在市府的 LINE 群組中詢問過相關問題, 如果暫時找不到可信賴的褓姆, 此法是可以考慮的, 而且公保處會核給六個月, 公保俸額六成的育嬰留職停薪津貼 美麗試著提出建議 妙妙點點頭回答, 我老公也是這樣想, 本來有規劃從六月一日開始申請育嬰留職停薪到今年年底, 不過明年沒有休假, 主任妳也知道帶小孩偶 6
爾需要請假, 如果明年沒有休假不知道事假夠不夠用? 所以還在考慮中 這個你就不用擔心了, 今年年初公務人員請假規則已經放寬侍親及育嬰留職停薪者, 復職當年度及次年度休假的計算方式了, 新的算法是按前一在職年度實際任職月數比例核給, 以你的規劃明天還有二分之一的休假天數 美麗笑著回答 真的嗎? 那真是太好了! 這樣就可以讓我解決我的困擾了! 謝謝主任, 妙妙高興的快要跳起來了 其實這次公務人員請假規則的修改, 除了考量我國人口結構改變, 高齡化及少子化問題日益嚴重, 放寬侍親及育嬰留職停薪者的休假計算方式, 並參酌現代婦產科學及實務執行作業, 同時新增提前請娩假規定以及陪產假由 3 天增加至 5 天等等新措施 妙妙露出開心的表情說道, 原來這次修法幅度這麼大, 看來我可以開始規劃再添個寶寶了, 現在生寶寶從懷孕到分娩, 相關請假規定都這麼貼近需求, 而且今年起設籍桃園市三足歲以下寶寶有每月 3,000 元的育兒津貼 ; 及父母親其中 1 人設籍桃園市連續達一年生育新生兒, 得申請生育津貼單胞胎 30,000 元 雙胞胎 35,000 元 多胞胎 45,000 元, 真是愈來愈能體會家有幼兒的父母了 公務人員請假規則第 3 條 第 8 條及第 15 條修正條文簡表 條文修正內容修正前規定備註 3 病假 明定安胎事由, 應 以病假登記 生理假 女性公務人員因生理日致工作有困難者, 每月得請生理假 1 日, 全年請假日數未逾 3 日, 不 新增訂 女性公務人員因生理日致工作有困難者, 每月得請生理假 1 日, 其請假日數併入病假計算 7 1. 女性公務人員病假加計生理假共 31 日 (28 日病假加不列入病假計算之生
條文修正內容修正前規定備註 併入病假計算, 其餘日數併入病假計算 其超過者, 以事假抵銷 其超過者, 以事假抵銷 理假 3 日 ) 2. 超過 28 日以外之病假, 係以事假抵銷, 故第 29 日至第 31 日之病假或生理假, 仍應以事假 (5 日 ) 抵銷 延長病假 因重大傷病非短時間所能治癒或因安胎確有需要請假休養者, 於依規定核給之病假 事假及休假均請畢後, 經機關長官核准得延長之 患重病非短時間所能治癒者, 經機關長官核准得延長之 各機關得參考健保署依健保法規所定之 重大傷病 範圍認定延長病假個案情形, 但上開 重大傷病 範圍非唯一認定標準, 各機關仍可本於權責判斷當事人所具之客觀事實 ( 是否確因病無法負荷工作質量 ), 核實核予延長病假 婚假 因結婚者, 給婚假 14 日, 應自結婚之日前 10 日起三個月內請畢 但因特殊事由經機關長官核准者, 得於一年內請畢 因結婚者, 給婚假 14 日 除因特殊事由經機關長官核准延後給假者外, 應自結婚之日起一個月內請畢 流產假 懷孕滿 20 週以上流產者, 給流產假 42 日 ; 懷孕 12 週以上未滿 20 週流產者, 給流產假 21 懷孕滿五個月以上流產者, 給流產假 42 日 ; 懷孕三個月以上未滿五個月流產者, 給流產假 21 配合現代婦產科學對婦女懷孕期間皆以 週數 計算, 爰修正本規定 8
條文修正內容修正前規定備註 提前請娩假 陪產假 日 ; 懷孕未滿 12 週流產者, 給流產假 14 日 娩假及流產假應一次請畢 分娩前已請畢產前假者, 必要時得於分娩前先申請部分娩假, 並以 12 日為限, 不限一次請畢 ; 流產者, 其流產假應扣除先請之娩假日數 因配偶分娩或懷孕滿 20 週以上流產者, 給陪產假五日, 得分次申請 但應於配偶分娩日或流產日前後合計 15 日 ( 含例假日 ) 內請畢 8 侍親 育嬰留職停薪者, 其復職當年度及次年度休假, 均按前一在職年度實際任職月數比例核給 15 因公傷病請公假或因病延長假期者, 例假日均不予扣除 日 ; 懷孕未滿三個月流產者, 給流產假 14 日 新增訂 因配偶分娩者, 給陪產假 3 日, 得分次申請 但應於配偶分娩日前後 3 日內請畢, 例假日順延之 新增訂 新增訂 其它事由留職停薪者, 仍應按復職當月至年終之在職月數比例於次年一月起核給休假 明確規範因公傷病請公假之二年期間之計算方式 撰稿 : 陳美收 / 校稿 : 范素如 9
今年人事行政總處擬規劃全國公務人員的核心能力訓練教育課程, 為了務實的瞭解全國各官等公務人員究竟普遍應具備何種核心能力, 於是分為三階段找答案, 其中第二階段, 是由各縣市政府遴派一些簡薦委官等人員, 前往總處參加座談會, 透過座談會交換意見, 據以了解簡薦委公務人員各自最需要具備的核心能力有哪些? 本人當時也參加了這場座談會 到達會場時, 發現全國參加本次座談會的人員共約 40 人, 也發現, 原來是要採取世界咖啡館的方式進行, 每桌約 5 人, 共分為 8 桌, 每ㄧ桌組員都由簡薦委人員組成, 總處想藉由不同官等人員的思維, 激盪出不同的火花, 期使這次座談會能有豐碩的成果 人事行政總處主任秘書 培訓考用處處長 科長及承辦人員們均全程陪同參與, 可見得總處相當重視此次座談會 桃園市的參加人員僅我 1 人, 到達會場發現係採取世界咖啡館的方式進行時, 還蠻開心座談會不是採取個人發表意見的方式, 心想, 一桌 5 人, 各縣市菁英都有, 大家相互罩著, 壓力不至於太大, 便放心輕鬆與同桌組員們寒暄認識聊天 放鬆的心情, 維持不了多久, 因為仔細一看, 才知道自己已事先被指定為桌長, 桌長的任務, 相信參加過世界咖啡館活動的人都知道, 必須統 10
整本桌組員的意見, 在最短時間內, 歸納綜整清楚, 俾便在不斷換桌的過程中, 用最快速度簡明清楚扼要對換桌過來的客人, 介紹本桌的意見, 並邀請客人們再提供更卓越的意見, 經過幾次換桌後, 最後將最終精華的結果, 上台報告分享給與會人員 本桌組員 5 人中, 僅我 1 人過去有參加過世界咖啡館活動的經驗, 其他來自不同縣市的公務人員, 均表示未曾參加過這種活動, 更不明瞭何謂為核心能力? 身為桌長的我, 只好勉力引導大家找出問題的方向, 從大致的方向中, 大家分頭負責上網找資料, 針對大家找到的資料, 趕緊討論凝聚共識, 經過意見交流去蕪存菁, 再協力填寫便利貼, 總算在時限內, 完成本組的意見初稿, 而後, 經過幾輪換桌討論, 也是考驗桌長的統整能力, 本組因為設定的方向並不好發揮, 導致幾輪客人上門後, 都先對著本組的意見發呆好幾秒, 少數厲害的人會再多提ㄧ些補充意見, 桌長必須全神貫注聆聽, 並即時綜整及調整本組意見, 就在慌亂及限時壓力中, 終於完成幾輪的換桌活動, 最後的重頭戲, 就是各組將綜整好的意見, ㄧㄧ上台報告分享, 個人當下認為, 在兵荒馬亂中產生的結果, 是好或不好, 已不是我們能掌控的重點, 反倒是, 本組組員們似乎過去較缺乏相關思考寫作的訓練及經驗, 對於上台報告ㄧ事, 除簡任組員較不憂心外, 其餘人員都一臉惶恐驚懼, 極力推卻, 雖一再鼓勵大家要把握上台發言的機會, 訓練自己的說話表達能力, 一回生二回熟, 膽量是可以訓練出來的, 經過一再商請大家上台報告分享, 眾人卻都ㄧ再推辭說口條不好 沒膽量 等, 看著大夥真的膽怯的模樣, 除簡任夥伴願意協助報告開場外, 其餘的, 桌長只好義無反顧扛下任務了,2 次的上場報告, 都在訓練腦袋的整理能力及口語的表達能力, 幸好順利圓滿完成 11
這次的經驗, 給予我相當多的想法及感觸, 在職場中, 我們真的不知道, 在哪個時空下, 我們可能在毫無心理準備的狀態下, 必須無法抗拒的去執行某一項任務, 可能是代表個人 可能是代表機關 也可能是代表縣市, 而我們是否隨時準備好了? 當突然面臨某些任務時, 沒有準備, 那就會是一段不忍回顧的記憶, 準備充分了, 那將會是一場美好的回憶, 就個人而言, 這一場座談會的經驗, 是屬於後者, 難道是我個人很厲害嗎? 當然不是, 回程的路上, 我心中一直浮現著對於處長及人事處感激及感動的念頭, 至今不曾消失, 這也是我現在分享這一段人生經驗的原因 過去人事工作是偏重在例行業務的執行, 我們很少被訓練必須思考 寫作 表達 統整 創新 精進,101 年起, 我們一再被提醒必須要有換位思考 系統思考 前瞻思考的觀念, 人事處並著手開啟一系列的人資訓練, 首先登場的人資達人, 算是從事人事業務以來, 第一次, 自己必須要思考及發掘報告議題 自己製作簡報, 並要對著長官及 8 9 職等的人事主管們獻醜, 這一次的訓練, 除了觀摩到許多他人的優秀心血結晶作品, 也讓個人開始懂得發掘議題, 懂得製作心中想要表達意念的簡報, 甚至可以融入感性的想法, 不拘限於人事法規, 這是個人初步開竅的第一章 接著, 人資閱思活動, 啟動了人事人員可以自由彈性選擇動靜皆宜的閱讀世界方式, 讀書會 參訪禪寺 訪問經典人物 製作閱思手札 書籤 書寫文章抒發己見或分享感動的人事物 透過行腳探索不同的世事空間 同儕聚會交換意見, 過程中, 每位夥伴經營運作的方式琳瑯滿目, 各有不同, 每個人收穫的程度也各有不同, 這些結果都不重要, 重要的是, 這第二章, 又啟發了我們開啟心胸認識世界的路徑, 我們的眼, 已從聚焦在辦公桌上的公文, 慢慢會抬起頭來左顧右盼, 開始注意周遭的人事物, 我們的心, 也從閉鎖的人事業務中, 逐漸開啟心門, 關心世界的 12
脈動 同時間, 人資羅盤的經營, 也讓我們的手, 開始寫下所見所聞所感, 一篇篇有見解又感人的文章, 又讓我們更懂得思考 逐步改變自己固有的思維, 逐步瞭解利他 當責 關懷的觀念 持續至今的每月主題匯談, 針對選定題目, 各抒己見 集思廣義, 作為制定制度或策劃活動的意見參據, 大家在忙碌的例行工作之餘, 同時精進自己額外的思辯能力, 主題匯談會議中, 參與的人員都有極多機會代表各組擔任發言人, 在時間緊湊 意見多元的狀況下, 這又是絕佳訓練邏輯綜整 凝聚共識的機會 期間, 人事處也辦理過多場的世界咖啡館活動, 這項活動在業界已盛行多年, 公部門較少應用, 前瞻性的人事處很快的將這項活動運用在人事人員身上, 也鼓勵人事人員主動踴躍參與, 這項活動的學習, 讓我們的視野又向上提高好幾層 腳步向前跨出幾大步 這幾年來, 在人事處的積極運作下, 只要人事人員願意放下既有的思維及習慣, 願意走出舒適圈, 願意跟著腳步走, 就像鴨子滑水, 看似付出許多努力, 卻無法看到立即性的收穫, 其實默默耕耘及播種的芽, 已在無形中成長茁壯, 個人的能力 實力 眼界其實已在慢慢累積成形, 只是自己不自覺, 直到有一天, 在某個時空下, 無預警的 沒時間準備卻必須挺身迎戰的時機點下, 才會發現, 這些訓練已厚實並蛻變了自己 那一次的座談會回程路上, 心中不斷浮現感激 感動的情緒, 如果這幾年, 人事處沒有提供我們這麼多元化的訓練機會 ( 人資系列 ), 沒有提供我們學習新資訊的管道 ( 如世界咖啡館 ), 我們仍舊在原地踏步, 相信, 我也會像其他縣市的夥伴們一樣, 遇到事情才發現自己根本沒準備好, 現實中, 沒準備好並不代表可以逃避, 只能說, 一則感激人事處為我們所做的一切, 一則感動一路上夥伴們一起學習扶持成長的過程, 雖然有酸有苦, 但苦盡甘會來, 成果也會在我們需要的時候回報我們 在公部門中, 時常聽到一句話, 我又不求升官發財, 何必做那麼多? 13
學那麼多?, 其實, 此言差已, 也誤會甚深 多做 多學, 絕對是身為公務人員的基本本份, 與是否想要升官發財完全無關, 自己不願意多做 多學, 如何跟上腳步, 如何用專業及效率服務民眾 顧客? 且莫再把升官發財當作自己不願付出的藉口了 更甚者, 也陷許多願意多做多學的人於不義, 許多願意多做多學的人, 總是被歸類在想要升官發財的一群, 這是公部門中非常不良的風氣, 如果自己不願意做, 又見不得別人認真做的人, 真的需要轉換心念了 今年原訂高考 普考日期, 巧遇颱風來襲, 許多縣市放假一天, 導致高考 普考日期各延期一天舉辦, 也造成部分試務人員因此不能參與工作, 許多監場員臨時被調整為監場主任, 考試第一天第一節是最重要的時間點, 任何差錯都不容發生, 偏偏, 巡場時, 發現許多臨時被調整上來的新科監場主任並不熟稔監試工作, 狀況很多, 經過緊急協助處理, 總算平安順利度過第一節, 休息時間, 忍不住上前關切為何緊急狀況如此偏多, 新科監場主任們異口同聲地說, 過去擔任監場員時, 未曾想過有一天會臨時被要求成為監場主任, 所以未仔細觀察學習如何擔任監場主任角色, 也未注意監場主任應該做哪些事情? 因此臨場上陣時, 腦中一片茫然 手慌腳亂 不知所措 其實, 人生何嘗不是如此, 自己習慣已久的舒適圈, 可以保證永久存在嗎? 外在的變化並不會事先取得您的同意的, 只有隨時隨地準備好, 才能擁有真正安然舒適自在的人生 范素如撰稿 / 陳美收校稿 14
365 里路 悅讀世界 ~~~~~ 克羅埃西亞旅遊記 ~~~~ 旅遊日期 :104 年 5 月 21 日至 104 年 5 月 31 日 班機 : 土耳其航空 (TK-AIRLINES) 出發了 : 北進南出 -- 從 ( 北部 ) 威尼斯飛進 ( 南部 ) 提拉那飛出 1 日內從臺灣 -- 伊斯坦堡 -- 威尼斯 -- 搭車前往斯絡凡尼亞 -- 歐洲最大的鐘乳石洞! 到達目的地 : 克羅艾西亞, 我來了! 一定要去的國家 : 克羅埃西亞 ~ 國家地理雜誌 2006 年最值得前往國家 排行榜第一名, 取代了希臘 如果您愛山, 一定要來克羅埃西亞, 可以欣賞到阿爾卑斯山脈末段 迪納拉山脈 海岸山脈 ; 如果您愛海, 更要來克羅埃西亞, 可以欣賞到湛藍 清透的亞德里亞海 計劃了 3 年, 終於踏上這片土地, 在行前特別留意氣候變化, 當地氣溫約在 20-26 度之間, 已是 5 月的天氣了, 理該氣候宜人了, 結果 氣候變化太大了! 我們都帶錯衣服了, 前幾天冷到發抖, 有帶羽絨衣者, 才是王道 克羅埃西亞的首都 - 札格瑞布 市區漫遊 -- 美麗的景色感覺像童話 四面分別為春夏秋冬, 繞著走 1 圈會帶來好運喔! 聖馬可廣場 15
克羅艾西亞美食, 甜點好甜 奶油好濃 肉好鹹, 又鹹又甜 又多油, 民族性不一樣, 他們認為的美食, 我都不習慣, 我更懷念家鄉的泡麵 高速公路休息站餐廳, 顏色美麗 餐點豐富 又可免費上網 克羅埃西亞市區巡禮, 傳統市集 還是使用傳統磅秤 這裡的草莓, 可惜遇到下大雨和櫻桃可以讓你吃到飽 世界自然遺產 克羅埃西亞的驕傲 普萊維斯湖國家公園 普列提維斯湖國家公園 (Plitvice Lakes) 克羅埃西亞最負盛名的自然景觀, 隱身於密林間有十六座由高而低的湖泊以大大小小的瀑布串聯 ( 故簡稱十六湖公園 ) 十六湖湖國家公園有歐洲九寨溝美譽, 園區大致分為上湖和下湖兩區, 上湖小品優雅, 下湖氣勢磅礡 領隊說 : 這裡春天綠油油 秋天多色彩 初冬特殊景觀, 所以要至少來 3 次哦! 文化遺產 克羅埃西亞 : 札達爾 -- 達爾馬齊海岸札達爾是個命運乖舛的城市隨著克羅埃西亞王國 威尼斯 奧匈帝國 拿破崙統治而起落 16
旅遊者雜誌 (the Traveler Magazine) 真情推薦哈瓦爾島 克羅埃西亞素有千島之國的美譽今天要搭乘 Jadrolinija 號渡輪前往素有 薰衣草島之稱 的陽光小島 ~ 哈瓦爾 哈瓦爾之名源起於希臘文 明亮小屋 之意! 好喜歡這邊, 環境優美 生活腳步很慢, 但賴以維生的只能靠觀光業 在歐洲上公共廁所要 1 EUR( 台幣 35 元 ), 喝咖啡 1.5EUR( 台幣 52 元 ), 還可以免費上廁所 文化遺產 - 戰後遺跡波士尼亞赫哥塞維納共和國, 一個多災多難的國家 莫斯塔 - 著名的老橋, 在 1993 年波赫內戰中被炸毀, 而重新仿原古橋而修復的兩邊美麗風光, 剛戰後的國家, 有點蕭涼令人心有戚戚焉, 但他有得天獨厚的美景, 相信很快就會是熱門的觀光景點 Pocitelj 波提切利小村登上 1383 所建的古堡眺望 Neretva 河附近美景 愛爾蘭作家蕭伯納 GeorgeBernard Shaw 曾說 : 想目睹天堂美景的人, 就到克羅埃西亞的杜布羅威尼克 依山傍海, 風景優美, 氣候溫和, 素有亞得里亞海明珠 PEAL OF ADIATIC 和城市博物館之美稱, 聯合國文教會於 1979 年更明列為人類世界文化珍貴的的遺產, 味道有點像威尼斯, 但更多添了些古老的感覺 人間天堂美景杜布羅尼克夜景 17
杜布羅尼克白天景色, 全部都是紅色的屋頂, 就是最克羅埃西亞的代表景色... 外國人主動來照相, 雙頭鷹是阿爾巴尼亞 羅埃西亞國旗代表我 讓我有點驕傲的感覺 的國徽, 代表左看右 來到克羅艾西亞了 都是阿爾巴尼亞的 杜布羅尼克 - 新港口杜布羅尼克 飯店地中海泳池 - 海水海藍 水 中間那位 男士 是陪我們旅遊 很冰, 但一輩子能有幾次泡在 10 天的遊覽車司機, 很 gentleman 地中海水裡頭呢? 歐洲生活中充滿了藝術, 文化薰陶街頭藝術 - 在歐洲這是常見之場景 旅遊後記 此趟東南歐的行程, 主軸是羅埃西亞, 其次是斯洛維尼亞, 中間穿插 18
黑山共和國 塞爾唯亞還有火藥味還十足的波士尼亞與赫塞歌維納及最後的阿爾巴尼亞 這是一趟需要點體力的旅程 像十六湖國家公園, 上下湖區就需要至少 7 小時左右的腳程 ; 城市觀光也是須要漫步品味, 其他像爬城牆 走古城, 加上豔陽, 想看美景總是要付出點代價的, 如果體力不佳的人也可坐點露天咖啡 悠閒的環顧眼前的景色, 也是另一種渡假的選擇, 最另類的是, 在歐洲餐廳用餐, 都沒有滑手機情況, 歐洲是慢食 慢活 慢遊的過生活, 邊吃邊滑手機 上網打卡好像只有亞洲人一定會做的事 克羅埃西亞每座建築物都像童話故事裡的城堡, 每個城市處處都有街頭表演, 且沿路風景湖水瑩瑩, 山林翠綠青青, 蔚藍的藍天 古樸的泥磚和紅瓦與藍天藍海相映, 真的是新奇有味 美不盛收, 光站在當地吸著歐洲氧氣, 都覺得心曠神怡, 至今印象深刻難以忘懷, 如果能力許可, 一定要再到歐洲其他國家 此行除了風景優美之外, 印象最深的是波士尼亞, 江山嵯峨多嬌, 但因 1990 年代戰火的蹂躪, 留下了難以磨滅的纍纍傷痕, 特別是在 mostar( 莫斯塔爾 ) 市和首都 Sarajevo( 塞拉耶佛 ), 還可見到很多內戰時受到槍炮攻擊, 斷垣殘壁的廢棄建築物, 一派蕭索景象, 是此次的旅途中, 第一次感受到憂傷的氛圍 旅遊是不斷學習的方式之一, 每個國家的風土民情 都值得體驗及細細品味, 不管在知識的提昇 心靈的開啟等, 都會開啟人生的另一扇窗 林麗玲撰稿 / 范素如校稿 19
組織功能健全 ::: 約聘僱暨臨時人員簡介 ( 二 ) 上一期已簡單介紹約聘僱暨臨時人員之定義及不同之處, 本期將接著介紹各類經費來源 各機關請增員額需求注意事項及本府審查原則 本府各機關 學校及公所 ( 不含復興 區 ) 約聘僱暨臨時人員主要經費來 源要怎麼區分呢? 公務預算 由市庫負擔之經費 各類經費來源之定義 基金預算 中央補助款 收支對列 依預算法第 4 條, 基金係已定用途而已收入或尚未收入之現金或其他財產, 可分為普通基金與特種基金 由中央機關視業務或計畫需要補助之經費 將某項收入予以指定用途, 供作某項支出之財源 工程管理費 指辦理工程所需之各項管理費用 依行政院函釋, 自 89 年 4 月 11 日起, 以工程管理費進用之人員不再適用行政院暨所屬機關約僱人員僱用辦法, 因此目前如有因應工程需要人力, 是以臨時人員進用 現行所稱 臨時約聘僱人員 係為臨時人員 20, 非約聘僱人員, 不要弄混了喔!
如機關想要增加約聘僱或臨時人員員 額, 須先注意哪些地方? 審查原則又是 甚麼呢? 現行本府各機關常因新增業務或計畫, 即認為需 要增加員額, 但應先行審視機關內部員額配置是 否妥適, 並注意是否有以下各項情形 : 機關內部已無相關人力可調配經費來源是否無虞新增業務或計畫現有人力無法因應不可委外或招募志工 工讀生因應 再行評估是否有新增員額必要 如經機關自行確認確有新增員額必要, 本府審查原則大致可分為兩大項 : 項目 請增情形 原則 同意 原則 不同意 1 請增以市預算支應之員額, 非為業務迫切性或必要性者 ˇ 2 請增以他機關補助經費支應之員額, 經確認經費無虞且 有業務需要者 ˇ 現行中央機關員額管控相關法規如下, 供參考 : 1. 中央政府機關總員額法 2. 中央政府機關員額管理辦法 3. 行政院及所屬中央各級機關員額管理要點 摘自人事處人資羅盤素材 撰稿 : 卓怡均 / 校稿 : 游建盛 21
同仁士氣高昂 創造鼓舞人心的工作職場 鼓舞 鼓勵 誘導 激勵的三種型態 如何創造一個激勵人心的環境, 以帶動組織邁向成功, 組織的領導者扮演十分重要的角色 一位好的領導者善用 激勵, 創造一個能夠幫助個人與團隊肯定自我, 並完成工作的環境, 而激勵本身就是由一連串行動所組成, 這些行動主要分為 鼓舞 鼓勵 及 誘導 三種型態 一 鼓舞 以身作則樹立榜樣, 當人們看到領導者做出正確的行為, 他們也會受到激勵, 自動效法 溝通溝通乃是領導行為的重心, 包含了如何發言 聆聽及學習, 而激勵作用只有在雙向溝通下才能產生 挑戰人們喜歡挑戰, 難度適中的挑戰能夠鼓舞員工勇於面對 達成目票, 又能滿足其想像力 22
二 鼓勵 授權託付員工責任, 並給予他們完成工作的權力, 是一種強而有力激勵工具, 因為, 在責任的賦予之下, 能激發更大的集體能量 指導領導者有責任為員工提供完成工作的支持, 藉由經常性與定期性的一對一指導, 提供了解員工, 以及幫助員工如何達成組織與個人目標的機會 肯定領導者對員工的肯定, 代表著對其工作的讚賞與感激, 一旦員工受到肯定, 也會受到激勵, 把工作愈做愈好 三 誘導 犧牲當員工看到他們的領導者把他們的福利置於自己之上, 將會開始信任並跟隨他們的領導者 感召激勵最終會形成感召, 此一過程是在領導者立下榜樣 進行溝通 充分授權 定期指導及犧牲小我之後發展而來的 領導者愈常採取以上行動, 在組織中愈能發揮激勵作用, 愈利於創造出一 個能夠激勵個人 團隊與組織的氛圍, 讓組織的效率更高更好! 摘自人事處人資羅盤素材 資料來源 : 向領導大師學激勵 23
人員素質提昇 桃園市政府天然災害停止上班及上課通報作業 緣起 天然災害之發生往往具急迫之特性, 為能於災害發生前妥作預防, 減少人員傷亡並兼顧學童安全, 政府已明定停止上班及上課之基準, 以及通報作業之處理程序, 使各通報權責機關人事機構能據以針對狀況即時因應處理, 保障人民生命財產安全 法令依據 天然災害停止上班及上課作業辦法 桃園市各級災害應變中心作業要點天然災害颱風通報權責機關人事機構應變處理標準作業程序 類別決定權責說明 通案性 個案性 個人性 通報作業類型 市長 各機關 ( 學校 ) 首長 各機關 ( 學校 ) 首長 通報作業步驟 各區公所將災情及停止上班及上課建議陳報本府, 經市長裁示全市或部分區是否上班上課後, 依規定通報行政院人事行政總處 各機關 學校首長得視實際情形自行決定該機關 學校停止上班及上課, 並通知所屬公教員工 學生, 另應配合填列天然災害通報單, 以傳真方式陳報一級機關及人事處備查, 再由人事處以 ECPA 上網方式, 通報至行政院人事行政總處 公教員工為清理颱風過境所造成之普遍性災害 因地形 交通 水電供應中斷或供應困難, 影響通行 上班上課安全或有致災之虞, 或配偶 直系親屬有重大傷亡或失蹤時, 機關 學校首長得在 15 日範圍內, 視實際需要給予當事人停班停課登記 追蹤彙整相關資訊 當颱風警報發布時, 輪值留守人員必須隨時注意中央氣象局發布之颱風動態, 並將以下資訊依颱風名稱及時間先後順序整理成冊 : 一 海上陸上颱風警報 ( 中央氣象局發布 ) 二 颱風各警戒地區風力預測 ( 中央氣象局發布 ) 三 颱風各地區總雨量預測 ( 中央氣象局發布 ) 四 颱風各地區 24 小時雨量預測 ( 中央氣象局發布 ) 24
研判是否已達停班停課 基準 風災已達下列基準之一, 得發布停班停課 : 類別 基準 一 風力二 降雨量 ( 一 ) 依據氣象預報, 颱風暴風半徑於 4 小時內可能經過之地區 ( 二 ) 平均風力可達 7 級以上或陣風可達 10 級以上 ( 一 ) 依據氣象預報或實際觀測, 降雨量達各通報權責機關停止上班上課雨量參考基準, 且已致災或有致災之虞時 ( 二 ) 桃園平地 -350 毫米桃園山區 -200 毫米 ( 單位 : 未來 24 小時雨量預測 ) 三 影響安全或有致災之虞風力或降雨量未達停止上班及上課基準之地區, 因受地形 雨量影響, 致交通 水電供應中斷或供應困難, 影響通行 上班上課安全或有致災之虞時 陳請首長核示 決策判定 : 輪值留守人員檢具颱風之最新訊息及停班停課基準等資料, 向人事主管報告, 再由人事主管轉陳機關首長核示 ( 通案性 個案性通報 ) 另現行天然災害停班停課模式, 已有各種管道供各區公所 ( 含復興區 ), 即時回報轄區內現況及停班停課建議, 提供本市災害應變中心研判是否有停班停課之必要, 爰本府未將通報權責授權各區決定發布, 各區 ( 機關 學校 ) 首長僅能就機關 學校所在地區之所屬公教員工 學生宣布停班停課 ( 個案性 個人性通報 ) 發布時機 : 對外發布時間 通報標的 發布時機及執行 事項 ( 前一日 )19:00 至 22:00 前隔日 ( 當日 ) 全天或隔日上午停止上班及上課 ( 當日 ) 04:30 前 ( 當日 ) 10:30 前當日下午半天或晚間停止上班及上課 隨時通報 人事處執行事項 : 通報權責機關視實際情形, 隨時發布 1. 通報至天然災害停止上班及上課即時播報服務系統 2. 連線行政院人事行政總處全球資訊網確認是否已更新 3. 以 Juiker 即時通訊軟體向行政院人事行政總處回報訊息 摘自人事處人資羅盤素材撰稿 : 張皓翔 / 校稿 : 林佳瑩 25
人力運用精實 本府自 104 年 1 月 1 日起, 已達勞動零派遣囉! 考量外界對公部門運用派遣勞工多所質疑, 原桃園縣政府以 103 年 6 月 16 日府人力字第 1030132536 號函, 請各機關學校以本府零勞動派遣人力為目標 另本府自 104 年 1 月 1 日起已無勞動派遣人力, 且本市議員亦相當關切本府運用派遣勞工情形, 故於 104 年 7 月 6 日以府人力字第 1040167230 號函請各機關學校賡續依上述目標辦理 26
勞動派遣 VS. 勞務承攬 勞動派遣 事業單位指派所僱用之勞工至機關提供勞務 接受各機關指揮監督管理之 V.S. 勞務承攬 勞務採購標的為機關業務項目 對廠商勞工無 再更進一步了解二者差異吧 ~ 區分要素勞動派遣勞務承攬 採購標的實際指揮監督權備註 各機關勞務採購契約之採購標的為派遣勞工 指揮監督權限為要派機關所有 例如 : 廠商應指派多少勞工或具特定資格條件之勞工至機關辦理某項工作 各機關勞務採購契約之採購標的為勞務工作 因採購標的為勞務工作, 機關無權涉入員工之指揮監督, 僅能就契約內容是否履約進行查核 例如 : 廠商應於一定期限內完成某項工作 機關以勞務承攬方式辦理之大樓清潔及檔案掃描業務, 承攬廠商於決標後, 可依業務辦理需要, 自行決定指派非特定人員負責執行業務, 並可視情形決定人數增減, 機關僅需於其業務完成後對於大樓清潔及檔案掃描件數等工作成果進行驗收作業 摘自人事處人資羅盤素材 您對人資羅盤有任何意見或感想, 歡迎回饋給本局人事室范素如 ( 電話 : 分機 5632;e-mail:041018@mail.tycg.gov.tw) 27