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中国软件外包和信息技术服务产业 2013 年度奖项评选活动方案 一 主题 : 创新 融合 共赢二 活动背景 2013 年, 面对全球云服务 大数据技术浪潮, 我国软件和信息技术服务企业积极调整, 谋求专项, 信息技术服务类收入持续上升 其中信息技术咨询服务 数据处理和存储服务分别增长 23.8% 和 31.9%, 信息系统集成增长 17.3%,IC 设计增长 28% 肯定成绩的同时也应看到, 目前国内市场大额软件外包和信息技术服务项目高度依赖国外厂商, 而国内信息技术服务企业技术 服务能力创新和品牌营销意识不够, 极大限制了信息技术服务业的发展 在以市场为导向的背景下, 软件和信息技术服务产业正处在由大变强的关键时期, 面对新形势新机遇, 如何担当责任 开拓创新 彰显实力 脱颖而出考验着信息技术服务企业经营者的智慧 此时, 树立行业标杆, 推荐优秀企业, 提升行业和企业形象显得尤为必要且重要 三 活动目的及意义为全面展示信息技术服务供应商的综合实力, 进一步提升信息技术服务能力, 促进信息消费, 建立中国信息技术服务企业风险数据库, 根据产业结构的变化和市场的需求, 计划将在全国范围内筛选行业典型案例, 梳理一批重点行业的代表企业, 选拔出具有核心竞争力的优秀企业和优秀解决方案, 为行业用户和监管部门提供有益的参考和借

鉴 评选活动将引起业界对中国信息技术服务产业现状的普遍关注 ; 有助于树立优秀企业良好形象, 提升企业知名度, 增强企业品牌推广意识 ; 为行业树立标杆, 激发企业争先创优, 从而促进产业健康 快速 稳步前行 ; 一定程度上为信息技术服务企业创造商务交流 专家咨询机会 四 活动时间奖项申报时间 :2014 年 6 月 25 日 2014 年 8 月 1 日评选时间 :2014 年 8 月 11 日 8 月 22 日奖项公布 : 第五届中国软件外包和信息技术服务产业年会上公布活动时间 : 拟定 10 月 22 日 10 月 24 日活动地点 : 重庆永川五 组织机构指导单位 : 工业和信息化部软件服务业司主办单位 : 中国软件外包和信息技术服务产业联盟 ( 原中国软件与信息服务外包产业联盟 ) 承办单位 : 工业和信息化部软件与集成电路促进中心媒体支持 : 中国电子报 经济日报 中国工业报 金融电子化杂志社 工信部官网 新华网 新浪网 腾讯网 搜狐网 网易科技 中国信息产业网 金融咨讯网 至顶网 比特网 CIO 时代网 C114 网界网 计世网 天极网 IT168 六 评选机构设置

1. 评选活动设立评选办公室, 负责该评选的日常工作和奖项初审工作 ; 2. 评选活动设立专家组, 由 8~11 名联盟顾问委员会成员 ( 行业专家 产业专家 学术专家 产业顾问 行业用户高管 政府主管部门相关人员 ) 组成, 负责该评选的奖项评审工作 七 奖项设置及参选条件秉承 公平 公正 公开 的原则, 举办 2013 年度中国软件外包和信息技术服务产业年度奖项评选推优 活动, 本届活动与往届不同的是, 今年主要是梳理信息技术服务重点应用领域龙头企业和解决方案 重点应用领域为 : 金融 交通 医疗 制造 其奖项设置为 : 8 个企业类 : 产业贡献奖 软件外包十大龙头企业 信息技术咨询服务十大龙头企业 呼叫中心十大龙头企业 金融行业十大信息技术服务龙头企业 交通行业十大信息技术服务龙头企业 医疗行业十大信息技术服务龙头企业 制造行业十大信息技术服务龙头企业 1 个人物类 : 产业促进杰出人物 ;2 个公共服务类 杰出公共服务奖 十大智慧软件园区 ;4 个解决方案类 : 智慧金融优秀解决方案 智慧医疗优秀解决方案 智慧社区优秀解决方案 智慧交通优秀解决方案 ( 一 ) 企业类 : 1 产业贡献奖奖项设置 : 该奖项授予在创造市场机会 贯彻落实国家方针政

策 构筑良好政策环境 搭建公共服务等方面涌现出来对产业发展有突出贡献的行业企业 协会 第三方机构 参选条件 ( 至少满足其中 1 点 ): 1) 参评者对信息技术服务业有深刻理解并用实际行动促进地方或区域产业又好又快发展 ; 2) 参评者为地方软件外包和信息技术服务产业出台优惠政策, 做出优异成绩 ; 3) 参评者在技术创新 结构调整 产业升级等方面积累了独特的经验, 做出卓越贡献 4) 参评者有序释放市场需求, 推动产业发展, 为产业创造有较好的经济效益和社会影响力 ; 2 软件外包十大龙头企业奖项设置 : 该奖项授予从事离岸服务外包业务的企业, 在业务收入 服务创新能力 用户满意度 经济规模或者社会影响力方面具有领先地位的企业 参选条件 : (1) 从事离岸服务外包业务的企业 (2) 连续三年外包业务收入同比增长 20% 以上 ; (3) 2013 年外包业务收入同比增长 40% 以上 ; (4) 企业管理制度健全规范, 采用现代化管理手段 3 信息技术咨询服务十大领军企业奖项设置 : 该奖项授予在信息技术咨询服务领域, 在科技含量

服务能力 用户满意度 经济规模或者社会影响力方面具有领先地位的企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 (2) 从事在信息资源开发利用 工程建设 人员培训 管理体系建设 技术支撑等方面向需方提供的管理或技术咨询评估服务 ; 包括信息化规划 信息技术管理咨询 信息系统工程监理 测试评估 信息技术培训等 (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ; (5) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 4 呼叫中心十大领军企业奖项设置 : 该奖项授予在呼叫中心领域, 在科技含量 服务能力 用户满意度 经济规模或者社会影响力方面具有领先地位的企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 ; (2) 从事指受企事业单位委托, 利用与公用电话网或因特

网连接的呼叫中心系统和数据库技术, 经过信息采集 加工 存储等建立信息库, 通过固定网 移动网或因特网等公众通信网络向用户提供有关该企事业单位的业务咨询 信息咨询和数据查询等服务 ; (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ; (5) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 5 金融行业十大信息技术服务龙头企业奖项设置 : 该奖项授予在金融行领域提供专一化 精深化 特色化 业态新型化的信息技术服务企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 ; (2) 在金融领域提供至少 3 年 ( 含 ) 以上信息技术服务的企业 ; (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 形成了可落地的解决方案 ; (5) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ;

(6) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 6 交通行业十大信息技术服务龙头企业奖项设置 : 该奖项授予在交通领域提供专一化 精深化 特色化 业态新型化的信息技术服务企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 ; (2) 在交通领域提供至少 3 年 ( 含 ) 以上信息技术服务的企业 ; (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 形成了可落地的解决方案 ; (5) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ; (6) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 7 医疗行业十大信息技术服务龙头企业奖项设置 : 该奖项授予在医疗领域提供专一化 精深化 特色化 业态新型化的信息技术服务企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 ; (2) 在医疗领域提供至少 3 年 ( 含 ) 以上信息技术服务的

企业 ; (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 形成了可落地的解决方案 ; (5) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ; (6) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 8 制造行业十大信息技术服务龙头企业奖项设置 : 该奖项授予在制造业领域提供专一化 精深化 特色化 业态新型化的信息技术服务企业 参选条件 : (1) 在中国注册登记, 具有独立的企业法人资格, 产权关系明晰 ; (2) 在制造业领域提供至少 3 年 ( 含 ) 以上信息技术服务的企业 ; (3) 具有良好的资信和公众形象, 没有违反知识产权保护等有关法律法规的行为 ; (4) 形成了可落地的解决方案 ; (5) 企业健康发展, 经济效益好, 上年度企业销售收入同比增长 20% 以上, 连续两年不亏损 ; (6) 有完善的服务体系, 上年度无用户投诉 ( 二 ) 人物类 : 产业促进杰出人物

奖项设置 : 该奖项授予在推动信息技术服务业经济发展方式转变 品牌创新 技术创新 产业升级 履行社会责任, 热心公益事业等方面涌现出来的优秀企业家 参选条件 : (1) 参评者所在企业规模及发展速度在细分领域占据重要地位 ; (2) 参评者所在企业经营业绩突出, 在企业经营管理 技术创新 结构调整等方面实现新的突破, 具有行业领先优势 ; (3) 参评者所在企业在关爱员工 履行社会责任 热心公益事业方面有突出表现 ; ( 三 ) 公共服务类 1 十大杰出公共服务平台奖奖项设置 : 该奖项授予面向产业集聚区软件外包和信息技术服务企业提供具有特色 内容丰富 资源集中的公共服务 参选条件 : 1) 具有一定的基础设施和物理平台 ; 2) 为企业搭建公共服务平台并提供务实服务的机构 ; 3) 服务企业数量 50 家以上 ; 2 十大智慧园区奖项设置 : 该奖项授予通过先进信息技术为园区内企业提供全方位 多层次的管理, 以及政务办公服务和信息平台服务等,

从而为企业带来实质性效益的园区 参选条件 : 1) 园区基础设施完善, 拥有较高的业内知名度 ; 2) 园区发展状况优异, 发展潜力大 ; 3) 园区有统一的组织管理协调架构 业务管理平台和对内对外服务运营平台 4) 园区管理服务水平较高, 用户满意度 忠诚度高 ; ( 四 ) 解决方案类 1 智慧金融优秀解决方案奖项设置 : 该奖项授予通过信息化手段为金融领域的企业转型升级 提高效率和创新能力 降低成本等方面提供优秀解决方案的企业和机构 参选条件 : 1) 符合评选范围的要求, 具有较好的技术创新性 ; 2) 具有创新的商业模式 ; 3) 具有成功实施案例, 并取得良好成效 2 智慧医疗优秀解决方案奖项设置 : 该奖项授予通过信息化手段为传统医疗领域转型提供优秀解决方案的企业或机构 参选条件 : 1) 符合评选范围的要求, 具有较好的技术创新性 ; 2) 具有创新的商业模式 ;

3) 具有成功实施案例, 并取得良好成效 3 智慧社区优秀解决方案奖项设置 : 该奖项授予通过信息化手段为社区居民提供智能楼宇 智能物业管理 社区安防 智慧健康 家庭护理等自动化 安全 便捷的智慧社区服务的企业或机构 参选条件 : 1) 符合评选范围的要求, 具有较好的技术创新性 ; 2) 具有创新的商业模式 ; 3) 具有成功实施案例, 并取得良好成效 4 智慧交通优秀解决方案奖项设置 : 奖项授予通过信息化手段, 对智慧交通比较核心的汽车移动物联网 城市交通管理与控制 城市交通信息服务 城市智能公交等智慧交通等方面提供优秀解决方案的企业和机构 参选条件 : 1) 符合评选范围的要求, 具有较好的技术创新性 ; 2) 具有创新的商业模式 ; 3) 具有成功实施案例, 并取得良好成效 八 申报 评选程序 1 企业申报自本通知发出之日起, 凡符合本通知规定条件的企业可根据自身实际情况确定申报奖项, 并且到国家软件公共服务平台主页 ( 网址 :

http://www.miit-csip.org.cn/csits2014/ ) 通知公告中下载相应的申报表, 2014 年 8 月 1 日将申报表及所要求附件一式二份及电子版提交到工业和信息化部软件与集成电路促进中心 2 评审规则本次评选采用综合评分法, 主要考虑奖项类别较多, 规则不同, 企业 个人 公共服务类为一种评审规则 ; 解决方案类为一种评审规则 企业类 个人 公共服务类奖项 : 将由评选办公室初审 ( 资格审查和符合性审查 ), 评选专委会对通过初审的参评者的材料进行评审和打分, 各位评委得分的算术平均数为参评者的最终得分 解决方案类奖项 : 将由评选办公室初审 ( 资格审查和符合性审查 ), 通过初审的参评者需要参加终审答辩, 评选专委会将根据提交的材料 现场质询进行评审和打分, 各位评委得分的算术平均数为参评者的最终得分 注 : 评标得分 =(F1+F2+ +Fn)/n F1 F2 Fn 分别为每个评委的打分,n 为评委人数 评分的取值按四舍五入法, 保留小数点后两位 考评指标主要根据信息技术服务企业 两个能力 的特点, 依据 ITSS 标准 信息技术服务风险评价体系 行业用户需求制定的综合评分表 本次评选采用提名与报名相结合的方式, 各地软件和信息技术服务主管部门 行业协会 软件园区可直接提名

3 初审 1) 评选公办室进行初审根据 参选条件, 评选公办室对提交材料进行信息核实和初步评估 ; 2) 提交补充材料根据评审依据, 评选办公室将通知初审合格的参评者提交相关补充材料 ; 3) 材料汇总评选办公室整理好参评者提交的基础材料和补充材料后, 统一提交专家评审会终审 ; 4 最终评审及现场答辩最终评审由 7-8 名专家评审会依据考评指标对参评者的材料进行评议 评分 并给出评审结果 5 评审结果公示评选办公室将评审各环节和结果进行总结, 上报部软件服务业司审批, 根据部软件服务业司的批复, 确定拟获奖名单, 并在国家软件公共服务平台予以公示, 并接受为期 5 个工作日的反馈意见 九 表彰与推介 1. 对通过公示的获奖企业 解决方案 个人, 将在第五届中国软件外包和信息技术服务产业年会上予以表彰和发布, 相关成果将收录在工业和信息化部软件服务业司发布的 2014 年中国软件外包和信息技术服务产业报告 中 ;

2. 获得表彰的企业, 在其申报当地信息技术服务业主管部门相关政策支持时, 所获奖项可列入地方主管部门评估指标 ; 3. 评选结果将在有关媒体 网站上进行宣传 ; 4. 优秀解决方案将通过工作简报 官方网站 品牌推广活动等方式在金融 交通 医疗 制造等领域及软件园区得到全面的推广 十 评选办公室联系方式联系人 : 唐婧 高琪电话 : 8610-63951881-8129/8150 传真 : 8610-63973485 E-mail: tangj@csip.org.cn/gaoq@csip.org.cn 地址 : 北京市海淀区羊坊店东路 5 号博望园 10 号 (100038)