汉 语 网 络 考 试 国 内 考 点 管 理 办 法 第 一 章 总 则 第 一 条 为 促 进 汉 语 网 络 考 试 快 速 健 康 发 展, 调 动 各 考 试 承 办 机 构 积 极 性, 根 据 国 家 汉 办 汉 语 考 试 国 内 考 点 审 批 办 法 特 制 订 本 管 理 办 法 第 二 条 中 国 国 内 大 陆 地 区 汉 语 网 络 考 试 考 点, 必 须 遵 守 本 管 理 办 法 第 三 条 汉 语 网 络 考 试, 是 指 基 于 互 联 网 或 局 域 网 的 汉 语 考 试, 包 括 汉 语 水 平 考 试 HSK 中 小 学 生 汉 语 考 试 YCT 职 业 和 商 务 汉 语 考 试 BCT 汉 语 水 平 口 语 考 试 HSKK 第 四 条 国 家 汉 办 / 孔 子 学 院 总 部 统 一 负 责 汉 语 考 试 考 点 的 审 批 工 作 国 内 汉 语 网 络 考 试 考 点 的 审 批 培 训 管 理 奖 励 和 退 出 工 作, 由 国 家 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 负 责 第 二 章 考 点 审 批 第 五 条 国 内 现 有 纸 笔 考 试 考 点, 拟 增 设 汉 语 网 络 考 试 项 目 的, 需 向 国 家 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 提 交 书 面 申 请, 并 提 供 拟 举 办 网 络 汉 语 考 试 的 机 房 计 算 机 服 务 器 网 络 环 境 技 术 人 员 的 配 臵 ( 备 ) 情 况 审 核 通 过 后, 考 点 须 参 加 负 责 汉
语 考 试 考 务 工 作 的 汉 考 国 际 教 育 科 技 ( 北 京 ) 有 限 公 司 ( 以 下 简 称 汉 考 国 际 ) 组 织 的 培 训 和 网 络 考 试 系 统 安 装 指 导, 并 签 署 汉 语 网 络 考 试 补 充 服 务 协 议 第 六 条 拟 新 申 请 成 立 汉 语 网 络 考 试 考 点 的 机 构 ( 包 括 分 考 点 ), 需 具 备 以 下 条 件 : 1. 向 国 家 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 提 交 汉 语 考 试 国 内 考 点 申 请 表 ( 网 考 ) 2. 与 现 有 汉 语 考 试 ( 汉 语 水 平 考 试 HSK 中 小 学 生 汉 语 考 试 YCT 职 业 和 商 务 汉 语 考 试 BCT 汉 语 水 平 口 语 考 试 HSKK) 考 点 距 离 在 10 公 里 以 上 3. 举 办 网 络 汉 语 考 试 的 机 房 计 算 机 服 务 器 网 络 环 境 技 术 人 员 的 配 臵 ( 备 ) 情 况 必 须 符 合 汉 办 网 络 汉 语 考 试 举 办 要 求 ( 详 见 第 四 章 技 术 条 件 ) 4. 须 有 3 名 以 上 考 务 工 作 人 员, 负 责 考 试 组 织 监 考 和 技 术 支 持 工 作 其 中 一 人 登 记 联 系 方 式, 专 门 负 责 与 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 的 联 络 工 作 5. 正 式 开 考 前 须 到 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 参 加 考 务 培 训, 学 习 汉 语 水 平 考 试 管 理 手 册 汉 语 考 试 突 发 事 件 应 急 预 案 汉 语 考 试 互 联 网 服 务 系 统 考 点 用 户 使 用 手 册, 以 及 汉 语 网 络 考 试 操 作 规 范 等 内 容, 并 进 行 管 理 资 格 认 证 考 试, 其 中 至 少 须 有 1 名 主 考 1 名 监 考 和 1 名 网 络 技 术 支 持 人 员 持 有 主 监 考 资 格 证 书
第 三 章 考 试 组 织 第 七 条 考 试 组 织 流 程 须 符 合 汉 语 水 平 考 试 管 理 手 册 汉 语 考 试 突 发 事 件 应 急 预 案 等 文 件 的 相 关 规 定, 如 每 次 考 试 前 进 行 考 务 人 员 培 训, 遵 守 考 试 保 密 制 度 等 第 八 条 严 格 遵 守 考 试 安 全 及 保 密 工 作 条 款, 定 期 参 加 汉 办 组 织 的 考 试 工 作 会 议 考 务 培 训 第 九 条 网 络 考 试 试 题 计 划 包 下 载 考 试 过 程 监 控 考 生 答 卷 信 息 上 传 等 须 符 合 汉 语 网 络 考 试 操 作 规 范 ( 详 见 附 件 ) 第 十 条 首 考 考 生 规 模 须 达 到 30 人, 年 度 考 生 应 在 100 人 次 以 上 第 四 章 技 术 条 件 第 十 一 条 场 地 要 求 1. 每 个 考 点 考 场 数 不 低 于 1 个 标 准 考 场, 并 且 考 点 具 有 存 放 考 试 相 关 资 料 的 独 立 考 务 办 公 室 2. 考 场 一 般 为 计 算 机 机 房 或 计 算 机 教 室 3. 考 场 的 桌 椅 应 符 合 成 人 考 试 的 特 点 ; 每 个 考 场 容 纳 考 生 人 数 不 少 于 30 人 ; 考 生 座 位 须 单 人 单 桌, 对 于 无 法 实 现 单 人 单 桌 的 考 场, 相 邻 考 位 之 间 需 要 有 隔 板 原 则 上 前 后 左 右 间 距 应 在 80 公 分 以 上 4. 考 场 中 具 备 足 够 数 量 的 计 算 机 用 于 考 试 ( 以 下 简 称 考
试 机 ), 考 试 机 总 数 = 最 大 考 生 人 数 1.3 5. 考 点 应 设 臵 在 学 生 相 对 集 中 交 通 便 利 的 教 学 单 位, 方 便 考 生 赴 考 6. 考 点 必 须 具 有 良 好 的 考 试 环 境, 考 场 相 对 封 闭, 考 点 周 围 无 噪 音 光 线 等 外 界 干 扰 7. 考 点 内 各 考 场 的 桌 椅 采 光 通 风 保 暖 等 基 本 条 件 均 须 满 足 考 试 的 要 求 考 点 的 防 火 等 安 全 设 施 均 须 符 合 有 关 规 定 第 十 二 条 硬 件 条 件 1. 考 场 应 设 本 地 考 试 服 务 器 臵 一 台, 备 用 服 务 器 一 台, 且 状 态 稳 定 2. 服 务 器 配 臵 要 求 ( 基 于 200 人 以 内 的 网 络 考 试 ) 内 存 :8G 或 以 上 CPU: 至 强 四 核 2.8GHZ 以 上 主 频 硬 盘 :60G 以 上 网 卡 : 千 兆 以 太 网 卡 3. 服 务 器 应 专 门 用 于 汉 语 网 络 考 试, 或 者 其 中 的 一 个 操 作 系 统 专 门 用 于 汉 语 网 络 考 试 4. 考 试 机 配 臵 要 求 内 存 :DDR2 代 1.5G 以 上 CPU: 奔 腾 四 主 频 2GHZ 以 上 网 卡 : 百 兆 或 千 兆 以 太 网 卡
声 卡 : 有 耳 机 插 孔, 可 以 播 放 wma 格 式 的 音 频 显 示 器 :17 英 寸 纯 平 显 示 器 1024*768 以 上 ( 含 ) 分 辨 率 耳 麦 : 耳 麦 发 音 清 晰, 性 能 稳 定 5. 技 术 支 持 人 员 用 计 算 机 配 臵 要 求, 同 考 试 机 配 臵 要 求, 并 允 许 考 务 人 员 运 行 考 试 技 术 支 持 所 必 须 的 工 具 软 件 第 十 三 条 软 件 条 件 1. 考 场 本 地 考 试 服 务 器 操 作 系 统 Linux:Red Hat AS 6 以 上 或 cent os 5.5 以 上 版 本 ( 中 文 支 持 ) 2. 考 试 机 配 臵 要 求 操 作 系 统 及 软 件 操 作 系 统 :Windows XP sp2 中 文 版 或 者 有 中 文 语 言 包 Windows 7 中 文 版 或 者 有 中 文 语 言 包 IE 版 本 :IE8.0 中 文 版 或 中 文 语 言 支 持 3. 考 试 机 的 其 他 要 求 硬 件 性 能 稳 定, 无 频 繁 死 机 自 动 重 启 等 现 象 计 算 机 系 统 内 无 病 毒 如 果 计 算 机 上 安 装 有 还 原 卡 或 者 还 原 软 件, 请 将 还 原 保 护 暂 时 禁 用 以 保 证 安 装 后 考 试 系 统 软 件 不 被 覆 盖 开 机 后 系 统 自 启 动 的 程 序 和 服 务 可 以 由 考 务 人 员 设 臵, 避 免 自 启 动 的 程 序 占 用 过 多 系 统 资 源
第 十 四 条 网 络 条 件 考 场 内 部 网 络 ( 局 域 网 ): 具 备 标 准 百 兆 或 千 兆 以 太 网 环 境 考 场 互 联 网 连 接 : 具 备 10Mbps 或 以 上 互 联 网 / 教 育 网 带 宽 有 空 余 IP 地 址, 可 以 将 考 场 本 地 考 试 服 务 器 考 场 本 地 备 用 服 务 器 技 术 支 持 人 员 用 计 算 机 接 入 局 域 网 中 第 五 章 奖 惩 第 十 五 条 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 将 不 定 期 对 各 考 点 进 行 巡 考 抽 查, 并 进 行 年 度 评 估 第 十 六 条 对 考 生 反 映 良 好 组 织 规 范 宣 传 得 力 考 教 结 合 有 方 考 生 人 数 不 断 增 加 的 考 点 进 行 表 彰 第 十 七 条 对 违 反 本 管 理 办 法, 考 务 人 员 不 符 合 资 质, 违 反 汉 语 考 试 管 理 流 程 和 保 密 工 作 条 款, 年 度 考 生 规 模 达 不 到 100 人 次 的 考 点, 年 底 进 行 网 上 提 示, 对 第 二 年 未 有 改 善 的 考 点 汉 办 有 权 取 消 考 点 资 格 第 十 八 条 本 管 理 办 法 自 发 布 之 日 起 实 行 国 家 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 二 〇 一 二 年 五 月 一 日
附 件 汉 语 网 络 考 试 操 作 规 范 一. 考 前 工 作 1. 检 查 考 场 环 境 及 软 硬 件 设 备 1) 检 测 服 务 器 系 统 时 间 是 否 为 当 地 标 准 时 间 2) 测 试 考 试 服 务 器 联 通 性, 在 技 术 人 员 用 计 算 机 上 输 入 本 考 试 场 考 务 系 统 的 地 址, 检 测 部 署 于 考 试 服 务 器 上 的 考 务 系 统 是 否 正 常 运 行 3) 检 查 考 场 内 的 计 算 机 设 备, 将 死 机 自 动 重 启 运 行 程 序 异 常 的 计 算 机 甄 别 出 来 予 以 封 存, 在 安 装 考 试 系 统 时 不 使 用 这 些 机 器 4) 检 查 考 场 内 的 电 力 通 风 消 防 保 温 的 设 施, 出 现 问 题 应 及 时 联 系 考 点 管 理 人 员 解 决 尤 其 是 考 生 考 试 机 的 电 源 设 备 要 着 重 检 查, 确 保 考 生 在 考 试 时 不 会 因 意 外 断 电 ( 电 源 插 板 损 坏 电 源 插 头 松 动, 摆 放 位 臵 不 合 理 ) 而 终 止 考 试 5) 检 查 考 试 机 的 启 动 项, 对 于 消 耗 系 统 资 源 且 与 考 试 无 关 的 程 序 关 闭 开 机 启 动 6) 检 查 所 有 正 常 需 安 装 考 试 客 户 端 程 序 的 考 试 机 是 否 具 有 还 原 卡 保 护 功 能 若 具 有 还 原 卡 保 护 功 能, 则 需 对 安 装 完 考 试 客 户 端 PC 进 行 保 存 数 据 修 改 操 作 避 免 考 试 客 户 端 程 序 在 计 算 机 重 启 后 被 删 除
2. 考 试 服 务 器 测 试 1) 在 考 务 系 统 中 导 入 模 拟 考 试 计 划 包 2) 在 考 务 系 统 中 修 改 模 拟 考 试 计 划 包 的 时 间 为 当 前 时 间 的 之 后 20 分 钟 3) 以 任 意 一 个 已 存 在 的 准 考 证 号 登 录 考 试 机 上 的 考 试 客 户 端, 进 行 音 频 调 节 测 试 试 题 下 载 测 试 考 试 计 划 解 包 测 试 完 成 3. 考 试 机 的 检 查 与 测 试 1) 将 所 有 已 安 装 完 毕 的 考 试 机 开 机, 并 检 查 输 入 法 状 态 确 保 考 试 使 用 的 输 入 法 可 以 在 全 屏 状 态 下 显 示 输 入 法 状 态 栏 2) 运 行 考 试 客 户 端 程 序, 并 登 入 测 试 准 考 证 号, 进 行 音 频 调 节 测 试 试 题 下 载 测 试 3) 在 运 行 的 考 试 客 户 端 上 作 答, 检 验 考 试 机 的 运 行 状 况 是 否 正 常 4. 考 前 考 试 计 划 的 接 收 与 考 试 服 务 器 的 最 终 配 臵 1) 考 前 1-2 天 汉 考 国 际 通 过 邮 件 或 其 他 方 式 将 加 密 试 题 包 发 送 给 考 点 考 务 人 员 发 送 给 考 点 考 务 人 员 2) 考 前 1 天 下 午, 汉 考 国 际 工 作 人 员 给 考 点 考 务 人 员 发 送 试 题 解 包 密 钥 3) 删 除 已 导 入 测 试 的 考 试 计 划, 并 将 正 式 考 试 计 划 导 入, 无 需 再 做 任 何 测 试
4) 封 闭 考 场, 直 到 考 前 1 小 时 5) 检 测 完 毕, 考 场 负 责 人 向 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 汇 报 考 场 准 备 情 况, 同 时 与 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 进 行 远 程 技 术 支 持 的 测 试 二. 考 试 当 天 工 作 1. 考 前 1 小 时 的 工 作 1) 开 启 考 场 服 务 器, 登 入 考 务 系 统, 检 查 考 试 计 划 包 状 态 是 否 正 常 2) 开 启 考 试 机, 运 行 考 试 客 户 端 程 序, 高 级 别 考 生 区 域 登 入 中 文 版, 低 级 别 考 生 区 域 进 入 语 言 选 择 界 面 3) 考 生 入 场 后, 引 导 考 生 输 入 准 考 证 号, 并 下 载 试 题 4) 在 考 生 等 待 考 试 的 时 间, 由 主 考 老 师 进 行 考 前 说 明 5) 考 试 正 常 开 始 后 2. 异 常 情 况 的 处 理 由 于 某 些 突 发 状 况 ( 例 如 网 络 瘫 痪 异 常 的 考 试 机 无 法 登 录 异 常 的 考 生 答 案 写 入 失 败 ) 导 致 考 试 无 法 顺 利 进 行 时, 考 场 工 作 人 员 须 记 录 异 常 情 况 的 发 生 时 间 异 常 情 况 的 现 象 影 响 的 范 围 考 务 人 员 的 处 理 办 法 如 考 点 考 务 人 员 无 法 解 决 须 立 即 向 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 汇 报, 并 立 即 启 动 远 程 技 术 支 持 预 案 考 点 考 务 人 员 应 协 助 汉 办 考 试 与 奖 学 金 处 / 汉 考 国 际 解 决 考 试 中 发 生 的 异 常 情 况
考 试 结 束 后, 考 点 考 务 人 员 需 将 异 常 问 题 和 处 理 结 果 记 录 到 考 试 情 况 反 馈 表 中, 考 试 结 束 后 报 送 到 汉 考 国 际 存 档 三. 考 后 数 据 管 理 1) 数 据 库 备 份 : 每 一 场 次 考 试 的 结 束, 考 点 考 务 管 理 人 员 都 需 对 考 试 数 据 进 行 备 份 例 如 HSK 考 试 的 上 午 场 次 和 下 午 场 次 需 要 做 两 次 备 份 2) 考 试 作 答 结 果 包 的 生 成 : 考 试 计 划 结 束 后, 需 要 立 即 生 成 考 试 作 答 结 果 包 3) 作 答 结 果 包 及 备 份 数 据 库 文 件 报 送 : 在 考 试 计 划 结 束 的 30 分 钟 内, 需 要 将 考 试 作 答 结 果 包 以 及 数 据 库 备 份 文 件 报 送 到 汉 考 国 际 4) 经 汉 考 国 际 确 认 后, 考 点 考 务 人 员 删 除 服 务 器 上 的 考 试 计 划