学 校 编 码 :10384 学 号 :17820121151192 硕 士 学 位 论 文 携 程 与 艺 龙 竞 争 战 略 的 财 务 比 较 分 析 Financial Analysis on Different Competitive Strategies of Ctrip and Elong 郑 亮 指 导 教 师 : 黄 海 玉 专 业 名 称 : 旅 游 管 理 硕 士 答 辩 日 期 :2015 年 5 月
厦 门 大 学 学 位 论 文 原 创 性 声 明 本 人 呈 交 的 学 位 论 文 是 本 人 在 导 师 指 导 下, 独 立 完 成 的 研 究 成 果 本 人 在 论 文 写 作 中 参 考 其 他 个 人 或 集 体 已 经 发 表 的 研 究 成 果, 均 在 文 中 以 适 当 方 式 明 确 标 明, 并 符 合 法 律 规 范 和 厦 门 大 学 研 究 生 学 术 活 动 规 范 ( 试 行 ) 另 外, 该 学 位 论 文 为 ( ) 课 题 ( 组 ) 的 研 究 成 果, 获 得 ( ) 课 题 ( 组 ) 经 费 或 实 验 室 的 资 助, 在 ( ) 实 验 室 完 成 ( 请 在 以 上 括 号 内 填 写 课 题 或 课 题 组 负 责 人 或 实 验 室 名 称, 未 有 此 项 声 明 内 容 的, 可 以 不 作 特 别 声 明 ) 声 明 人 ( 签 名 ): 年 月 日
厦 门 大 学 学 位 论 文 著 作 权 使 用 声 明 本 人 同 意 厦 门 大 学 根 据 中 华 人 民 共 和 国 学 位 条 例 暂 行 实 施 办 法 等 规 定 保 留 和 使 用 此 学 位 论 文, 并 向 主 管 部 门 或 其 指 定 机 构 送 交 学 位 论 文 ( 包 括 纸 质 版 和 电 子 版 ), 允 许 学 位 论 文 进 入 厦 门 大 学 图 书 馆 及 其 数 据 库 被 查 阅 借 阅 本 人 同 意 厦 门 大 学 将 学 位 论 文 加 入 全 国 博 士 硕 士 学 位 论 文 共 建 单 位 数 据 库 进 行 检 索, 将 学 位 论 文 的 标 题 和 摘 要 汇 编 出 版, 采 用 影 印 缩 印 或 者 其 它 方 式 合 理 复 制 学 位 论 文 本 学 位 论 文 属 于 : ( )1. 经 厦 门 大 学 保 密 委 员 会 审 查 核 定 的 保 密 学 位 论 文, 于 年 月 日 解 密, 解 密 后 适 用 上 述 授 权 ( )2. 不 保 密, 适 用 上 述 授 权 ( 请 在 以 上 相 应 括 号 内 打 或 填 上 相 应 内 容 保 密 学 位 论 文 应 是 已 经 厦 门 大 学 保 密 委 员 会 审 定 过 的 学 位 论 文, 未 经 厦 门 大 学 保 密 委 员 会 审 定 的 学 位 论 文 均 为 公 开 学 位 论 文 此 声 明 栏 不 填 写 的, 默 认 为 公 开 学 位 论 文, 均 适 用 上 述 授 权 ) 声 明 人 ( 签 名 ): 年 月 日
摘 要 旅 游 电 子 商 务 作 为 旅 游 业 和 信 息 技 术 产 业 双 剑 合 璧 的 产 业, 其 发 展 的 方 向 和 步 伐 一 直 以 来 均 是 媒 体 和 公 众 的 焦 点 所 在 近 几 年 来, 在 行 业 还 存 在 发 展 空 间 的 情 况 下, 旅 游 电 子 商 务 企 业 之 间 的 价 格 战 却 愈 演 愈 烈 ; 作 为 价 格 战 最 直 接 的 战 略, 合 适 的 竞 争 战 略 是 旅 游 电 子 商 务 企 业 健 康 发 展 的 关 键 本 文 通 过 比 较 两 家 不 同 战 略 的 在 线 旅 游 公 司 的 竞 争 战 略, 运 用 财 务 分 析 工 具 对 竞 争 战 略 进 行 诊 断, 判 断 其 竞 争 战 略 的 实 施 效 果, 并 给 出 了 两 家 公 司 的 财 务 战 略 优 化 建 议 和 行 业 一 般 的 财 务 战 略 建 议 文 章 一 共 分 为 五 个 部 分 : 第 一 章 是 引 言, 提 出 了 论 文 选 题 的 背 景 和 研 究 目 的, 明 确 了 研 究 方 法, 并 对 研 究 的 结 构 进 行 梳 理 ; 第 二 章 是 关 于 旅 游 电 子 商 务 竞 争 战 略 和 财 务 分 析 理 论 的 文 献 回 顾 及 理 论 基 础, 包 括 了 对 旅 游 电 子 商 务 和 竞 争 战 略 的 概 念 界 定 ; 第 三 章 是 两 家 公 司 的 竞 争 战 略 的 比 较, 从 两 家 公 司 概 述 入 手, 分 别 运 用 PEST 模 型 和 五 力 模 型 分 析 行 业 的 战 略 环 境, 然 后 运 用 波 士 顿 矩 阵 竞 争 优 势 和 竞 争 战 略 理 论 进 行 竞 争 战 略 分 析, 并 给 出 预 期 的 财 务 特 征 ; 第 四 章 是 两 家 公 司 竞 争 战 略 实 施 的 财 务 分 析, 分 别 从 财 务 报 表 财 务 指 标 财 务 政 策 等 方 面 比 较 分 析 竞 争 战 略 的 实 施 效 果, 并 进 行 财 务 诊 断 ; 第 五 章 是 结 论 与 建 议, 运 用 了 财 务 战 略 矩 阵 得 出 本 文 的 结 论 和 建 议, 并 提 出 了 本 文 的 局 限 和 对 未 来 研 究 方 向 的 展 望 关 键 词 : 旅 游 电 子 商 务 企 业 ; 竞 争 战 略 ; 财 务 分 析 ; 财 务 战 略
Abstract As a natural derivative of tourism and information technology, tourism e- commerce (TEC) s development trends and paces have always been paid close attention to by media and the public. In the last few years, while the potential of industry development is available, price war is still escalating among TEC enterprises. As the most influential strategy in the price war, a suitable competitive strategy is the key to substantial delvepment for the TEC enterprises. With a comparison of different competitive strategies employed by two online travel agencies, this paper diagnoses these competitive strategies using financial analysis tools, appraises actual effects of the competitive strategic and provides suggestions on the optimization of financial strategies for both companies as well as industry-wide suggestions on financial strategies. Chapter 1 is an introduction which presents research background and goals. Chapter 2 involves literature review and theories regarding tourism e-commerce, competitive strategies and financial analysis theories. In Chapter 3, the paper compares the competitive strategies of both companies. Taking general introduction as a starting point of both companies, the paper analyze strategic environment of the industry, and undertakes analysis on competitive strategies using BCG Matrix, competitive advantages as well as competitive strategy theory, and makes an estimate on financial characteristics. Chapter 4 involves financial analysis of the competitive strategies employed the two companies; actual results of the strategies are compared with their financial statements, financial characteristics and financial polices taken into consideration; and financial diagnosis is undertaken. With the adoption of financial strategy matrix, the paper states conclusions and suggestions in Chapter 5 as well as research limitations and prospects for future research.
Keywords: tourism e-commerce enterprise, competitive strategyfinancial analysisfinancial strategy
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