国 家 拖 拉 机 质 量 监 督 检 验 中 心 ( 北 京 ) 2014 年 度 社 会 责 任 报 告 一 前 言 国 家 拖 拉 机 质 量 监 督 检 验 中 心 ( 北 京 )( 以 下 简 称 中 心 ) 挂 靠 于 农 业 部 农 业 机 械 试 验 鉴 定 总 站, 始 建 于 1985 年 1987 年 7 月 25 日, 首 次 通 过 原 国 家 经 委 授 权 认 可 和 国 家 计 量 认 证, 是 我 国 首 批 国 家 质 检 中 心 之 一 经 过 多 次 复 评 审 扩 项, 中 心 目 前 授 权 范 围 为 轮 式 拖 拉 机 履 带 式 拖 拉 机 手 扶 拖 拉 机 内 燃 机 汽 车 部 分 参 数 水 稻 插 秧 机 喷 杆 式 喷 雾 机 联 合 收 割 机 玉 米 收 获 机 挤 奶 设 备 贮 奶 罐 喷 灌 机 等 12 种 产 品 自 授 权 以 来, 中 心 严 格 按 照 国 家 产 品 质 量 监 督 检 验 中 心 授 权 管 理 办 法 要 求, 以 科 学 公 正 高 效 廉 洁 为 宗 旨, 遵 循 国 家 有 关 法 律 法 规 和 技 术 标 准, 不 断 规 范 管 理, 完 善 工 作 程 序, 提 高 检 测 能 力, 保 证 检 验 工 作 的 科 学 性 公 正 性 和 权 威 性 为 深 入 落 实 科 学 发 展 观, 满 足 国 家 认 监 委 对 国 家 中 心 传 递 信 任, 服 务 发 展 的 要 求, 切 实 履 行 社 会 责 任, 加 强 社 会 责 任 建 设 工 作, 不 断 提 升 国 家 中 心 的 服 务 水 平, 持 续 改 进, 协 调 发 展, 我 中 心 根 据 国 家 产 品 质 量 监 督 检 验 中 心 社 会 责 任 制 度 实 施 指 导 意 见 的 要 求, 编 制 2014 年 度 社 会 责 任 报 告, 本 报 告 经 中 心 领 导 审 核 通 过, 并 承 诺 报 告 内 容 真 实 诚 信, 愿 接 受 社 会 监 督 中 心 主 任 : 刘 敏
二 中 心 社 会 责 任 体 系 基 本 情 况 我 中 心 在 接 到 国 家 认 监 委 关 于 印 发 国 家 产 品 质 量 监 督 检 验 中 心 社 会 责 任 报 告 制 度 实 施 指 导 意 见 的 通 知 后, 组 织 学 习 了 指 导 意 见, 对 国 家 中 心 履 行 社 会 责 任 的 意 义 有 了 进 一 步 理 解, 为 保 证 国 家 中 心 的 传 递 信 任, 服 务 发 展 的 核 心 要 求, 我 中 心 基 于 原 有 的 质 量 管 理 体 系 和 管 理 制 度, 建 立 了 中 心 社 会 责 任 体 系, 有 效 践 行 社 会 责 任 ; 正 确 处 理 好 机 构 发 展 员 工 成 长 及 其 他 利 益 相 关 方 的 关 系, 自 觉 为 营 造 健 康 和 谐 有 序 的 检 验 检 测 市 场 环 境 作 出 努 力 和 表 率, 为 国 家 经 济 和 社 会 发 展 作 出 贡 献 中 心 建 立 了 社 会 责 任 报 告 发 布 制 度, 中 心 主 任 负 责 和 推 进 社 会 责 任 工 作 ; 审 批 中 心 社 会 责 任 报 告 ; 处 理 中 心 社 会 责 任 工 作 中 的 重 大 问 题 检 验 四 室 负 责 社 会 责 任 工 作 的 日 常 工 作, 编 制 社 会 责 任 报 告 和 中 心 工 作 总 结 和 计 划, 协 调 中 心 社 会 责 任 相 关 工 作 为 保 证 检 测 工 作 的 独 立 性 公 正 性 和 诚 信 度, 中 心 发 布 公 正 性 声 明, 对 所 从 事 检 验 工 作 的 公 正 性 做 出 承 诺 中 心 坚 持 落 实 质 量 方 针 : 科 学 公 正 高 效 廉 洁, 和 质 量 方 针 声 明, 努 力 实 现 质 量 目 标, 保 证 检 验 工 作 处 于 全 过 程 的 质 量 管 理 和 控 制 下 中 心 识 别 利 益 相 关 方 并 建 立 与 各 级 主 管 部 门 职 工 客 户 供 应 商 公 众 及 同 行 业 组 织 间 的 沟 通 机 制, 充 分 尊 重 和 维 护 利 益 相 关 方 的 合 法 权 益 中 心 通 过 向 各 级 主 管 部 门 定 期 汇 报 接 受 监 督 检 查 等 途 径, 加 强 与 各 级 政 府 和 主 管 部 门 的 沟 通 联 系, 确 保 中 心 工 作 活 动 严 格 遵 守 政 府 各 项 法 律 法 规 政 策 规 定 中 心 通 过 组 织 专 题 座 谈 2
会 等 征 集 职 工 意 见 建 议, 通 过 工 会 组 织 积 极 维 护 职 工 合 法 权 益 ; 中 心 通 过 组 织 工 作 纪 律 满 意 度 调 查 行 业 培 训 等 关 注 客 户 需 求, 不 断 改 进, 为 客 户 提 供 更 好 的 服 务 中 心 严 格 按 照 国 家 相 关 政 策 规 定 公 开 公 平 地 选 择 供 应 商, 并 定 期 对 供 应 商 进 行 评 价, 加 强 与 供 应 商 的 交 流 合 作 中 心 加 强 诚 信 服 务, 为 社 会 创 造 价 值 ; 通 过 慈 善 捐 助 赈 灾 等 公 益 活 动, 积 极 参 与 公 益 事 业, 积 极 履 行 社 会 责 任 中 心 通 过 参 与 行 业 组 织 活 动 缴 纳 会 费 协 办 会 议 等, 在 行 业 组 织 在 积 极 发 挥 作 用, 推 荐 行 业 发 展 三 2014 年 度 履 行 社 会 责 任 情 况 ( 一 ) 诚 信 责 任 履 行 情 况 1. 遵 守 法 律 情 况 我 中 心 从 成 立 以 来, 自 觉 遵 守 中 华 人 民 共 和 国 产 品 质 量 法 中 华 人 民 共 和 国 计 量 法 中 华 人 民 共 和 国 标 准 化 法 等 质 检 相 关 法 律 和 中 华 人 民 共 和 国 农 业 机 械 促 进 法 等 农 业 相 关 法 律 中 心 严 格 按 照 实 验 室 资 质 认 定 评 审 准 则 国 家 产 品 质 量 监 督 检 验 中 心 授 权 管 理 办 法 等 各 项 要 求 开 展 工 作 我 中 心 隶 属 于 农 业 部 农 业 机 械 试 验 鉴 定 总 站, 具 有 独 立 的 法 律 地 位, 在 检 验 工 作 中 能 够 保 证 第 三 方 独 立 公 正 的 地 位, 没 有 从 事 和 参 与 任 何 可 能 影 响 其 检 验 检 测 独 立 性 和 诚 信 性 的 活 动, 诚 信 经 营, 反 对 不 正 当 竞 争, 不 进 行 商 业 贿 赂 及 欺 诈 行 为 也 不 接 受 客 户 的 商 业 贿 赂, 自 觉 接 受 政 府 消 费 者 和 社 会 的 监 督 2014 年 对 客 户 进 行 工 作 纪 律 和 意 见 反 馈 调 查 中, 满 意 的 结 果 达 到 100% 3
2. 中 心 工 作 运 行 情 况 中 心 依 照 相 关 法 律 法 规 建 立 质 量 管 理 体 系, 包 括 质 量 手 册 37 个 程 序 文 件 11 个 管 理 制 度 和 100 多 个 作 业 指 导 书 质 量 手 册 由 中 心 主 任 授 权 发 布, 是 中 心 实 验 室 质 量 管 理 工 作 的 纲 领 性 文 件, 是 开 展 各 项 鉴 定 检 验 工 作 的 基 本 依 据 和 工 作 准 则, 中 心 实 验 室 人 员 能 够 做 到 有 效 贯 彻 实 施, 在 中 心 的 全 部 检 测 过 程 或 活 动, 能 够 严 格 执 行 质 量 管 理 体 系 的 规 定 我 中 心 通 过 外 部 审 核 和 定 期 的 年 度 内 审 管 理 评 审, 持 续 改 进 质 量 管 理 体 系 2014 年 1 月 初, 我 中 心 按 照 管 理 体 系 规 定 对 中 心 管 理 体 系 全 要 素 进 行 了 内 部 审 核 2014 年 1 月 底, 组 织 召 开 了 中 心 管 理 评 审 会 议, 对 一 年 来 管 理 体 系 中 发 现 的 问 题 进 行 了 讨 论, 并 提 出 了 改 进 措 施 最 高 管 理 层 人 员 对 中 心 质 量 工 作 十 分 重 视, 对 管 理 评 审 改 进 意 见 注 重 解 决 落 实, 改 进 效 果 良 好 2014 年 3 月, 中 心 顺 利 通 过 了 复 评 审 现 场 评 审 中 心 通 过 管 理 管 理 体 系 的 规 范 运 行, 持 续 改 进, 保 证 了 中 心 出 具 的 检 验 数 据 和 结 果 的 真 实 性 准 确 性 3. 坚 持 科 学 诚 信 情 况 我 中 心 的 质 量 方 针 是 科 学 公 正 高 效 廉 洁, 自 成 立 以 来, 在 各 项 工 作 中 贯 彻 质 量 方 针, 中 心 主 任 非 常 重 视 检 验 工 作 的 科 学 诚 信, 重 视 和 培 养 员 工 的 自 觉 遵 守 社 会 公 德 商 业 道 德 和 行 业 自 律 公 平 公 正 科 学 客 观 开 展 检 验 检 测 活 动 的 意 识, 培 养 员 工 严 谨 的 工 作 作 风 中 心 通 过 制 度 建 设, 文 件 学 习 员 工 培 训 和 定 期 监 督 审 查, 保 证 中 心 人 员 掌 握 本 行 业 的 专 业 技 术 能 力, 具 备 为 政 府 和 社 会 各 界 服 务 的 意 识, 开 展 各 项 检 验 工 4
作 能 够 保 证 按 规 范 的 程 序 进 行, 从 而 使 我 中 心 在 农 机 行 业 内 具 有 一 定 的 权 威 性, 获 得 了 农 业 部 主 管 部 门 和 农 机 企 业 和 用 户 的 信 任 ( 二 ) 经 济 与 服 务 责 任 履 行 情 况 1. 创 新 发 展 围 绕 国 家 经 济 发 展 导 向 和 社 会 热 点 需 求, 积 极 发 挥 中 心 技 术 优 势, 主 动 承 担 课 题 研 究 工 作,2014 年 完 成 了 国 家 公 益 性 行 业 科 研 课 题 农 机 适 用 性 评 价 技 术 集 成 研 究, 继 续 开 展 中 国 清 洁 发 展 机 制 基 金 赠 款 项 目 我 国 农 机 和 渔 船 节 能 减 排 潜 力 评 估 与 技 术 路 径 和 质 检 公 益 性 行 业 科 研 专 项 玉 米 生 产 农 机 农 艺 融 合 关 键 标 准 研 究 课 题 的 研 究 工 作 中 心 建 立 科 研 管 理 制 度, 保 证 科 研 工 作 的 规 范 性 和 创 新 性 中 心 积 极 提 升 检 验 检 测 能 力 水 平, 扩 展 检 验 检 测 领 域, 中 心 目 前 授 权 范 围 不 仅 限 于 拖 拉 机 产 品, 而 是 扩 展 到 轮 式 拖 拉 机 履 带 式 拖 拉 机 手 扶 拖 拉 机 内 燃 机 汽 车 部 分 参 数 水 稻 插 秧 机 喷 杆 式 喷 雾 机 联 合 收 割 机 玉 米 收 获 机 挤 奶 设 备 贮 奶 罐 喷 灌 机 等 12 种 产 品, 基 本 满 足 政 府 和 社 会 发 展 对 检 验 检 测 的 需 求 2. 提 高 服 务 水 平 中 心 在 保 证 检 验 工 作 公 正 规 范 科 学 的 基 础 上, 进 一 步 努 力 为 社 会 提 供 优 质 的 检 验 检 测 服 务, 满 足 政 府 部 门 及 社 会 检 测 需 要 ( 三 ) 社 会 责 任 履 行 情 况 1. 保 障 安 全 中 心 非 常 重 要 安 全 生 产 工 作, 建 立 了 安 全 管 理 制 度, 实 验 室 内 悬 挂 安 全 注 意 事 项, 防 止 安 全 事 故 发 生, 建 立 安 全 应 急 处 理 办 法, 提 高 安 全 事 故 的 应 急 管 理 水 平 和 突 发 事 件 应 对 能 力 5
2014 年 组 织 职 工 参 加 安 全 知 识 讲 座 保 障 职 工 检 验 工 作 时 的 安 全 保 障 工 作, 配 备 安 全 帽 衣 服 鞋 子 等 为 职 工 提 供 安 全 的 检 测 工 作 环 境 2014 年, 中 心 未 发 生 安 全 事 故 中 心 所 在 单 位 被 评 为 农 业 部 2014 度 平 安 建 设 优 秀 单 位 2. 员 工 权 益 我 中 心 有 职 工 38 人,37 名 正 式 职 工,1 名 聘 用 职 工 中 心 依 法 与 职 工 签 订 用 工 合 同, 并 履 行 用 工 合 同 及 社 会 保 险 建 立 职 工 考 勤 医 疗 等 管 理 制 度, 保 障 职 工 的 合 法 权 益 中 心 重 视 职 工 的 身 心 健 康, 聘 请 心 理 学 教 授 讲 课, 组 织 职 工 参 加 了 健 步 走 活 动, 并 获 得 重 走 长 征 路 健 走 活 动 优 秀 团 队 称 号, 组 织 职 工 积 极 参 加 农 业 部 组 织 的 篮 球 比 赛 并 取 得 第 5 名 的 成 绩 中 心 重 视 职 工 的 教 育 培 训 工 作, 每 年 制 定 中 心 培 训 计 划, 以 内 部 培 训 和 外 部 培 训 结 合 方 式 对 职 工 进 行 培 训, 充 分 满 足 职 工 的 业 务 发 展 需 要 3. 参 与 社 会 公 益 我 中 心 积 极 参 与 社 会 公 益 事 业, 组 织 对 贫 困 母 亲 捐 款 活 动, 时 刻 准 备 在 发 生 安 全 事 故 和 突 发 事 件 时, 积 极 提 供 检 验 检 测 方 面 的 支 持 和 援 助 4. 报 告 责 任 中 心 建 立 检 测 事 故 报 告 程 序 和 安 全 事 故 报 告 制 度, 保 证 相 关 安 全 信 息 的 及 时 报 告 中 心 建 立 农 机 质 量 发 布 制 度, 每 年 向 社 会 发 布 农 机 质 量 报 告 ( 四 ) 环 保 责 任 履 行 情 况 中 心 不 断 培 养 职 工 节 能 减 排 意 识 ; 办 公 用 品 节 约 使 用, 照 明 空 调 计 算 机 等 设 备 及 时 关 闭 ; 号 召 职 工 节 约 粮 食, 开 展 光 盘 行 动 6
中 心 建 立 检 测 废 水 废 气 处 理 程 序, 积 极 落 实 做 好 检 验 检 测 活 动 中 产 生 的 废 料 废 水 废 气 的 处 理, 避 免 检 验 检 测 活 动 中 的 污 染 排 放 ; 提 高 资 源 综 合 利 用 效 率, 降 低 能 源 消 耗 中 心 积 极 在 节 能 减 排 科 研 领 域 发 挥 技 术 使 用, 承 担 了 我 国 农 机 和 渔 船 节 能 减 排 潜 力 评 估 与 技 术 路 径 课 题 研 究 工 作 四 结 束 语 2015 年, 我 中 心 将 进 一 步 加 强 职 工 学 法 守 法 法 制 宣 传 教 育 ; 进 一 步 加 强 检 测 工 作 的 规 范 化 管 理, 通 过 对 软 硬 件 的 不 断 完 善, 保 证 检 测 活 动 公 正 科 学 规 范 化 ; 进 一 步 提 高 职 工 素 质, 强 化 服 务 意 识 ; 进 一 步 加 强 硬 件 改 善, 减 少 资 源 消 耗 ; 进 一 步 完 善 社 会 责 任 制 度 建 设, 强 化 社 会 责 任 意 识 我 中 心 社 会 责 任 报 告 反 馈 联 系 方 式 : 联 系 人 : 李 英 杰 联 系 电 话 :010-59199061 7