什么是公众平台商户功能

微 信 公 众 平 台 - 商 户 接 入 指 引 V3.0 更 新 日 期 2013-10-31

1. 商 户 功 能 简 介... 4 2. 申 请 流 程... 5 3. 应 用 场 景... 6 3.1 网 页 内 购 买 场 景 ---JS API 支 付 接 口... 6 3.2 线 下 扫 码 购 买 场 景 ---Native( 原 生 ) 支 付 接 口... 8 3.3 共 享 收 货 地 址... 9 3.4 接 入 用 户 维 权 系 统... 11 4. 商 户 模 块... 12 4.1 商 品 消 息 推 广... 12 4.2 订 单 流 水... 12 4.3 登 录 财 付 通 企 业 版... 13 4.4 支 付 测 试... 14 5. 功 能 接 口... 14 6. 帐 号 体 系... 15 7. 费 率 标 准... 16 8. 保 证 金... 16 9. 商 户 系 统 对 接... 17 10. 行 业 案 例... 19 10.1 在 线 销 售... 19 10.2 线 下 扫 码 购 物... 20 10.3 虚 拟 物 品 交 易... 21 10.4 自 动 售 卖 机 收 款... 22

11. 常 见 问 题... 22

1. 商 户 功 能 简 介 公 众 平 台 商 户 功 能, 是 微 信 公 众 平 台 向 有 出 售 物 品 需 求 的 公 众 号 ( 即 公 众 平 台 商 户 ) 提 供 的 以 微 信 支 付 为 核 心 功 能, 支 持 客 户 关 系 维 护 售 后 投 诉 交 易 统 计 的 整 套 解 决 方 案 注 意 : 只 有 商 家 完 成 支 付 发 货 用 户 维 权 的 接 入, 体 验 检 查 通 过 后, 才 能 上 线

2. 申 请 流 程 商 户 提 交 微 信 支 付 申 请 需 要 经 过 四 步 ( 若 仅 申 请 APP 支 付, 则 仅 需 前 三 步 ) 步 骤 一 : 填 写 初 审 信 息 这 一 步 需 选 择 此 帐 号 ( 或 APP) 的 经 营 类 目, 并 描 述 经 营 内 容, 有 特 殊 资 质 要 求 的 类 目, 还 需 上 传 对 应 的 资 质 文 件 资 料 ; 步 骤 二 : 填 写 商 户 信 息 及 设 置 商 户 功 能 填 写 商 户 信 息 这 一 步 需 要 准 备 营 业 执 照 税 务 登 记 证 照 组 织 机 构 代 码 证 照 法 人 或 业 务 经 办 人 身 份 证 等 基 本 资 料, 然 后 按 照 网 页 的 引 导 进 行 填 写 和 资 料 上 传, 填 写 商 户 设 置 这 一 步 可 以 选 择 所 需 支 付 类 型 ( 公 众 号 APP),

并 填 写 各 支 付 方 式 下 的 开 发 配 置 项 (URL 客 服 电 话 APPID 等 ), 审 核 通 过 后, 商 户 会 收 到 分 别 来 自 微 信 和 财 付 通 的 邮 件, 获 得 正 式 的 商 户 帐 号 AppID 和 财 付 通 商 户 号 PartnerID, 支 付 权 限 生 效 并 进 入 测 试 状 态 ; 步 骤 三 : 签 署 合 同 这 一 步 需 在 线 下 完 成, 商 户 下 载 协 议 后, 盖 章 并 寄 回 指 定 地 址 ; 步 骤 四 : 发 布 产 品 这 一 步 仅 限 于 公 众 号 支 付, 在 产 品 开 发 已 完 成 合 同 已 经 寄 回 保 证 金 已 经 缴 纳 之 后, 可 以 提 交 发 布 申 请, 微 信 进 行 产 品 审 核 通 过 后 即 向 全 量 用 户 发 布 3. 应 用 场 景 商 户 通 过 图 文 消 息 自 定 义 菜 单 关 键 字 回 复 等 方 式 向 订 阅 用 户 推 送 商 品 消 息, 用 户 可 在 微 信 公 众 号 中 完 成 选 购 填 写 收 货 地 址 支 付 的 流 程 商 户 也 可 以 把 商 品 网 页 生 成 二 维 码, 张 贴 在 线 下 的 场 景, 如 车 站 和 广 告 海 报 用 户 扫 描 后 可 打 开 商 品 详 情, 在 微 信 中 直 接 购 买 3.1 网 页 内 购 买 场 景 ---JS API 支 付 接 口 商 户 已 有 H5 商 城 网 站, 在 微 信 内 打 开 网 页 时, 可 以 调 用 微 信 支 付 完 成 下 单 购 买 的 流 程 步 骤 (1): 左 图, 商 户 下 发 图 文 消 息 或 者 通 过 自 定 义 菜 单 吸 引 用 户 点 击 进 入 商 户 网 页 步 骤 (2): 右 图, 进 入 家 网 页, 用 户 选 择 购 买, 完 成 选 购 流 程

步 骤 (3): 左 图, 调 起 微 信 支 付 控 件, 用 户 开 始 输 入 支 付 密 码 步 骤 (4): 右 图, 密 码 验 证 通 过, 支 付 成 功 商 户 后 台 得 到 支 付 成 功 的 通 知 步 骤 (5): 左 图, 返 回 商 户 页 面, 显 示 购 买 成 功 该 页 面 由 商 户 自 定 义 步 骤 (6): 右 图, 公 众 号 下 发 消 息, 提 示 发 货 成 功 该 步 骤 可 选

注 意 : 商 户 也 可 以 把 商 品 网 页 的 链 接 生 成 二 维 码, 用 户 扫 一 扫 打 开 后 即 可 完 成 购 买 支 付 3.2 线 下 扫 码 购 买 场 景 ---Native( 原 生 ) 支 付 接 口 与 网 页 内 支 付 场 景 不 同, 部 分 商 户 不 需 要 经 过 网 页 选 购, 可 以 直 接 下 单 购 买 步 骤 (1): 左 图, 商 户 根 据 微 信 支 付 的 规 则, 为 不 同 商 品 生 成 不 同 的 二 维 码, 张 贴 在 各 种 场 景, 便 于 用 户 扫 描 购 买 步 骤 (2): 右 图, 用 户 使 用 微 信 扫 描 二 维 码 后, 获 取 商 品 信 息, 同 时 到 商 户 后 台 下 单 步 骤 (3): 左 图, 用 户 开 始 支 付, 输 入 支 付 密 码

步 骤 (4): 右 图, 支 付 成 功, 商 户 后 台 得 到 通 知, 进 行 发 货 处 理 商 户 接 入 指 引 V3.0 注 意 : 商 户 也 可 以 把 二 维 码 对 应 的 链 接, 通 过 图 文 消 息 下 发 给 用 户, 用 户 点 击 直 接 支 付 用 户 每 次 点 击 或 者 扫 描 这 类 链 接, 都 会 访 问 商 户 后 台 进 行 下 单 以 上 两 种 支 付 场 景, 最 大 的 差 别 在 于 是 否 需 要 经 过 网 页 调 起 支 付 3.3 共 享 收 货 地 址 收 货 地 址 共 享, 是 指 用 户 在 微 信 浏 览 器 内 打 开 商 品 网 页, 填 写 过 地 址, 后 续 支 持 自 动 填 写, 也 可 增 加 和 编 辑 此 地 址 为 用 户 属 性, 可 在 不 同 网 页 中 共 享 使 用 支 持 原 生 控 件 填 写 地 址, 地 址 数 据 会 传 递 到 商 户 后 台 步 骤 (1): 左 图, 新 用 户 进 入 网 页, 没 有 获 取 到 收 货 地 址 步 骤 (2): 右 图, 点 击 新 增 收 货 地 址, 进 入 微 信 控 件, 填 写 地 址, 商 户 可 获 得 此 数 据

步 骤 (3): 左 图, 对 于 已 有 地 址 的 用 户, 进 入 网 页 时 可 以 快 速 选 择, 并 填 上, 完 成 购 买 流 程, 而 且 地 址 数 据 作 为 用 户 属 性, 长 久 保 存 步 骤 (4): 右 图, 点 击 收 货 地 址, 可 以 新 增 删 除 或 者 编 辑 地 址, 所 有 流 程 在 客 户 端 界 面 完 成, 数 据 会 同 步 到 云 端

3.4 接 入 用 户 维 权 系 统 用 户 在 公 众 号 内 支 付 购 买 行 为 出 现 异 常 时, 通 常 会 投 诉 到 腾 讯 客 服, 因 此 微 信 侧 需 要 即 时 了 解 公 众 号 与 用 户 交 易 的 详 情 同 时, 为 了 最 快 效 率 的 解 决 用 户 的 问 题, 微 信 作 为 连 接 用 户 和 商 户 的 桥 梁, 会 通 过 此 维 权 系 统 即 时 将 问 题 同 步 给 商 户, 并 将 解 决 结 果 反 馈 至 用 户 所 有 获 得 商 家 功 能 ( 微 信 支 付 ) 的 公 众 号 必 须 接 入 用 户 维 权 系 统 基 本 交 互 如 下 :

4. 商 户 模 块 申 请 支 付 权 限 后, 可 以 登 录 公 众 平 台 (http://mp.weixin.qq.com) 使 用 商 户 模 块 功 能, 查 看 交 易 相 关 的 统 计 数 据, 也 可 使 用 财 付 通 的 商 户 号, 登 录 财 付 通 企 业 版 (http://mch.tenpay.com), 查 看 订 单 流 水, 进 行 退 款 下 载 对 账 单 等 操 作 4.1 商 品 消 息 推 广 商 品 消 息, 是 特 殊 类 型 的 图 文 消 息, 用 户 打 开 后 跳 转 到 商 户 网 站 的 商 品 详 情 页, 不 经 过 公 众 平 台 中 间 页 商 户 可 以 通 过 群 发 实 时 回 复 自 动 回 复 等 方 式, 把 商 品 消 息 下 发 给 用 户 4.2 订 单 流 水 订 单 流 水 可 以 汇 总 了 一 定 周 期 内 商 户 交 易 的 流 水 情 况, 数 据 包 括 订 单 信 息, 金 额, 买 家, 渠 道 来 源 等 等 商 户 也 可 以 从 订 单 中 直 接 向 买 家 发 起 对 话

4.3 登 录 财 付 通 企 业 版 开 通 商 户 功 能 后, 会 分 配 商 户 一 个 财 付 通 商 户 号 (PartnerID), 可 以 登 录 财 付 通 企 业 版 (http://mch.tenpay.com) 管 理 资 金 和 进 行 退 款 下 载 对 账 单 等 操 作

4.4 支 付 测 试 商 户 在 获 得 支 付 权 限 后, 此 时 处 于 支 付 测 试 状 态, 只 有 白 名 单 内 的 用 户 可 以 在 微 信 客 户 端 上 使 用 支 付 功 能, 此 时 需 要 在 支 付 测 试 模 块 中 添 加 白 名 单 在 各 项 准 备 工 作 完 成 后, 可 发 起 发 布 申 请, 申 请 通 过 后 商 户 的 支 付 功 能 才 能 被 全 量 用 户 使 用 5. 功 能 接 口 以 下 是 商 户 可 能 用 到 的 功 能 和 接 口, 可 根 据 商 户 的 业 务 定 制 开 通 : 编 号 类 型 功 能 描 述 申 请 方 式 1 商 品 消 息 可 下 发 该 类 型 消 息, 用 户 打 开 后 跳 转 到 商 户 网 站 的 商 品 详 情 页, 不 经 过 公 众 平 台 中 间 页 2 用 户 身 份 识 别 即 网 页 授 权 接 口, 用 户 打 开 商 户 的 网 页, 或 扫 描 对 应 链 接 的 二 维 码, 微 信 会 把 该 用 户 的 OpenID 传 递 到 商 户 后 台, 可 唯 一 标 识 每 个 用 户 3 支 付 功 能 选 择 以 下 至 少 一 种 的 支 付 方 式 : 1. JS API 支 付 : 通 过 商 品 消 息 或 者 二 维 码 打 开 的 商 品 详 情 网 页 内, 选 购 商 品 后, 调 用 客 户 端 的 支 付 功 能, 在 WebView 内 基 于 JS API 实 现 ; 默 认 开 通 默 认 开 通 默 认 开 通

2. Native( 原 生 ) 支 付 : 可 直 接 通 过 图 文 消 息 二 维 码, 进 入 原 生 购 买 页 面, 适 用 没 有 选 购 流 程 的 支 付 场 景 商 户 接 入 指 引 V3.0 4 支 付 相 关 接 口 提 供 支 付 订 单 查 询 退 款 对 账 单 下 载 等 接 口, 辅 助 商 家 完 成 支 付 流 程 ; 同 时, 商 户 必 须 接 入 发 货 通 知 接 口, 同 步 发 货 状 态 到 微 信 5 支 付 账 户 管 理 可 在 财 付 通 登 录 商 户 的 支 付 帐 号 管 理 后 台, 查 看 交 易 和 资 金 流 水, 可 进 行 退 款 结 算 等 操 作 6 接 入 维 权 系 统 处 理 用 户 投 诉, 有 效 地 解 决 用 户 购 买 后 发 货 掉 单 的 投 诉 问 题, 微 信 侧 会 监 控 商 家 的 经 营 情 况 商 户 必 须 接 入 维 权 系 统, 才 能 上 线 支 付 等 相 关 服 务 7 共 享 收 货 地 址 用 户 在 下 单 网 页 内 填 写 过 地 址, 后 续 支 持 自 动 填 写, 也 可 增 加 和 编 辑 此 地 址 为 用 户 属 性, 可 在 商 户 网 页 中 共 享 使 用 支 持 原 生 控 件 填 写 地 址, 地 址 数 据 会 传 递 到 商 户 后 台 8 支 付 后 推 荐 关 注 未 关 注 此 公 众 号 的 用 户, 在 此 公 众 号 进 行 支 付 后, 会 看 到 提 示 关 注 此 公 众 号 的 按 钮, 确 认 后 即 可 成 功 关 注 默 认 开 通 默 认 开 通 默 认 开 通 申 请 开 通 申 请 开 通 6. 帐 号 体 系 商 户 向 微 信 公 众 平 台 提 交 企 业 信 息 以 及 银 行 账 户 资 料, 审 核 通 过 并 签 约 后, 可 以 获 得 以 下 帐 户 ( 包 含 财 付 通 的 相 关 支 付 资 金 账 户 ), 用 于 公 众 号 支 付 帐 号 appid appsecret 作 用 公 众 号 身 份 标 识 公 众 平 台 API( 如 下 发 消 息 查 询 OpenID 等 ) 的 权 限 获 取 所 需 密 钥 Key, 在 使 用 公 众 平 台 API 时, 都 需 要 先 用 它 去 换 取 access_token, 然 后 再 进 行 调 用 paysignkey 公 众 号 支 付 请 求 中 用 于 加 密 的 密 钥 Key, 可 验 证 商 户 唯 一 身 份,PaySignKey 对 应 于 支 付 场 景 中 的 appkey 值 partnerid partnerkey 财 付 通 商 户 身 份 标 识, 即 财 付 通 商 户 号 财 付 通 商 户 权 限 密 钥 Key, 用 于 财 付 通 商 家 的 身 份 验 证

注 : 具 体 的 帐 号 说 明 和 使 用 场 景, 请 参 考 微 信 公 众 号 支 付 帮 助 文 档 商 户 接 入 指 引 V3.0 7. 费 率 标 准 如 上 文 所 述, 商 户 需 要 分 别 和 微 信 财 付 通 签 订 合 共 2 份 合 同, 按 每 笔 交 易 交 纳 微 信 支 付 手 续 费, 费 率 的 具 体 数 额 请 参 考 网 页 提 示 在 商 户 资 金 结 算 时, 收 取 的 费 用 统 一 由 财 付 通 代 为 扣 取 8. 保 证 金 需 缴 纳 的 保 证 金 金 额, 最 终 以 微 信 公 众 平 台 商 户 功 能 服 务 协 议 里 约 定 的 为 准 需 要 缴 纳 保 证 金 的 商 户, 可 以 登 录 财 付 通 企 业 版 进 行 缴 纳

9. 商 户 系 统 对 接 开 通 商 户 功 能 后, 可 按 以 下 步 骤 完 成 商 户 和 微 信 侧 的 对 接, 请 商 户 仔 细 阅 读 以 下 部 分 :

1 生 成 商 品 消 息 : 通 过 接 口 或 者 登 录 公 众 平 台 网 站, 根 据 商 户 网 站 的 商 品 网 页 生 成 对 应 的 消 息, 也 可 根 据 网 页 链 接 生 成 二 维 码 ; 2 商 品 推 广 : 通 过 群 发, 自 定 菜 单 关 键 字 回 复 等 方 式, 下 发 商 品 消 息, 也 可 把 二 维 码 张 贴 在 车 站 海 报 等 线 下 的 场 景 ; 3 用 户 浏 览 : 用 户 接 收 消 息 或 者 扫 描 二 维 码, 即 可 打 开 商 品 网 页, 浏 览 商 品 详 情 ; 4 用 户 下 单 : 选 购 商 品, 可 确 认 款 式 数 量 和 收 货 地 址 等 信 息, 确 认 下 单 ; 5 用 户 支 付 : 商 户 调 用 微 信 支 付 功 能, 发 起 交 易 ; 用 户 确 认 交 易 信 息, 验 证 支 付 密 码 即 可, 支 付 成 功, 微 信 支 付 商 户 后 台 ; 6 支 付 成 功 : 用 户 看 到 支 付 成 功 的 结 果, 通 知 商 户 后 台, 可 更 新 订 单 状 态, 进 行 发 货 等 相 应 操 作 ; 7 发 货 通 知 : 商 户 收 到 支 付 成 功 通 知, 发 货 后, 需 要 通 知 微 信 后 台, 微 信 记 录 状 态 ; 8 客 服 维 权 : 客 服 系 统 即 时 将 问 题 同 步 给 商 户, 商 户 可 以 联 系 用 户 解 决 ; 9 资 金 结 算 : 按 照 规 定 的 结 算 周 期, 系 统 结 算 资 金 到 商 户 的 银 行 账 户, 同 时 根 据 合 同 的 费 率 收 取 支 付 服 务 费 ; 10 退 款 操 作 : 商 户 使 用 分 配 的 财 付 通 商 户 号, 登 录 财 付 通 企 业 版 (http://mch.tenpay.com/) 手 动 操 作 退 款, 也 可 以 使 用 后 台 接 口 进 行 退 款 ; 11 对 账 单 下 载 : 商 家 除 了 登 录 财 付 通 企 业 版 (http://mch.tenpay.com/) 手 动 下 载 订 单 流 水, 也 可 以 使 用 后 台 接 口 下 载 订 单 对 账 ; 注 : 退 款 和 对 账 单 下 载 的 接 口, 请 参 考 财 付 通 支 付 网 关 商 户 开 发 指 南

10. 行 业 案 例 公 众 平 台 的 商 户 功 能, 可 以 覆 盖 不 同 行 业, 解 决 线 上 线 下 的 售 卖 需 求 场 景 10.1 在 线 销 售 商 户 向 订 阅 用 户 推 送 商 品 消 息, 利 用 自 定 义 菜 单 关 键 字 回 复 和 CallBack 接 口 下 发 商 品 信 息, 用 户 可 在 微 信 公 众 号 中 完 成 选 购 填 写 收 货 地 址 支 付 的 流 程 对 于 已 有 帐 号 系 统 的 商 户, 通 过 微 信 OpenID 和 已 有 帐 号 绑 定, 实 现 数 据 互 通 案 例 : 易 迅

10.2 线 下 扫 码 购 物 商 户 把 商 品 网 页 生 成 二 维 码, 张 贴 在 线 下 的 场 景, 如 车 站 和 广 告 海 报 用 户 扫 描 后 可 打 开 商 品 详 情, 在 微 信 中 完 成 选 购 和 支 付 的 流 程 线 下 购 物 后, 商 户 可 提 供 后 续 服 务 案 例 : 微 团 购

10.3 虚 拟 物 品 交 易 微 信 支 付 适 合 小 额 的 快 速 交 易, 如 话 费 Q 币 游 戏 道 具 等, 支 持 多 代 理 商 结 算, 快 速 退 款 案 例 :QQ 充 值 / 腾 讯 充 值 中 心

10.4 自 动 售 卖 机 收 款 结 合 传 统 的 售 卖 机, 用 户 选 购 商 品 后, 扫 码 机 器 上 的 二 维 码, 使 用 Native( 原 生 ) 支 付, 快 速 购 买 微 信 可 提 供 支 付 帐 号 和 硬 件 芯 片 的 解 决 方 案 案 例 : 友 宝 11. 常 见 问 题 1 微 信 支 付 和 财 付 通 的 关 系? 答 : 微 信 支 付 是 以 绑 定 银 行 卡 为 基 础 的 支 付 服 务, 由 财 付 通 提 供 支 付 牌 照 和 银 行 通 道 的 技 术 支 持 用 户 使 用 微 信 支 付 绑 定 银 行 卡, 和 微 信 号 对 应 QQ 使 用 财 付 通 的 绑 定 无 关 同 时, 用 户 使 用 微 信 号 对 应 QQ 登 录 财 付 通, 无 法 查 看 微 信 支 付 绑 定 的 银 行 卡 和 对 应 的 交 易 记 录 对 于 用 户, 主 要 认 知 的 是 微 信 支 付 品 牌 对 于 商 户, 除 了 拥 有 微 信 公 众 号 的 商 户 身 份, 还 会 有 微 信 公 众 平 台 分 配 一 个 财 付 通 的 商 户 号, 用 于 结 账 收 款 2 微 信 支 付 如 何 绑 定 银 行 卡? 如 何 支 付?

答 : 用 户 首 次 支 付 时, 输 入 银 行 卡 号 和 持 卡 人 信 息, 验 证 银 行 预 留 手 机 号, 即 可 绑 定 用 户 还 会 设 置 支 付 密 码 ( 非 银 行 取 款 密 码 ), 后 续 购 买 不 用 再 绑 卡, 验 证 支 付 密 码 即 可 直 接 支 付 微 信 支 付 的 绑 定 和 支 付 流 程, 都 是 标 准 的 快 捷 支 付 流 程 3 微 信 支 付 可 以 绑 定 的 银 行 卡 数 量? 答 : 支 持 绑 定 13 家 银 行,22 个 卡 种 的 银 行 卡, 包 括 储 蓄 卡 和 信 用 卡 都 可 以 目 前 正 在 不 断 接 入 银 行, 覆 盖 范 围 会 越 来 越 大 4 商 户 如 何 申 请 接 入 微 信 支 付? 答 : 商 户 在 微 信 公 众 平 台 申 请 商 户 功 能, 接 入 支 付, 即 可 分 配 微 信 的 商 户 帐 号 (AppID) 和 财 付 通 商 户 号 (PartnerID), 其 中 财 付 通 商 户 号 用 于 资 金 收 款, 会 和 商 户 的 银 行 账 户 绑 定 其 中, 财 付 通 商 户 号 由 微 信 公 众 平 台 代 理 申 请, 商 户 在 公 众 平 台 网 站 即 可 完 成 申 请 用 户 支 付 后, 资 金 会 转 到 商 户 的 财 付 通 商 户 号, 结 算 周 期 到 了, 会 结 算 到 商 户 的 银 行 帐 号 上 面 5 微 信 除 了 提 供 商 户 的 支 付 接 口, 还 有 其 他 接 口 能 力 吗? 答 : 除 了 支 付 接 口, 微 信 还 会 提 供 订 单 查 询 退 款 退 款 查 询 对 账 单 下 载 等 支 付 相 关 的 接 口, 和 财 付 通 提 供 给 商 家 的 接 口 能 力 一 样 不 少 商 户 担 心 退 款 和 对 账 的 接 口, 这 些 都 是 可 以 提 供 的 具 体 参 考 财 付 通 支 付 网 关 商 户 开 发 指 南 除 了 支 付 相 关 的 接 口, 网 页 授 权 标 识 用 户, 收 货 地 址 共 享, 支 付 后 推 荐 关 注 等, 也 会 向 商 户 提 供 6 微 信 支 付 的 支 付 类 型 是? 答 : 微 信 支 付 使 用 的 是 B2C 即 时 到 账 接 口, 暂 不 支 持 C2C 的 担 保 交 易 类 型 7 商 户 是 订 阅 号, 可 以 接 入 支 付 吗? 答 : 目 前 只 有 服 务 号 才 能 接 入 微 信 支 付

8 收 货 地 址 共 享 的 地 址 格 式 是? 答 : 微 信 收 货 地 址 是 基 于 三 级 的 国 标 数 据, 地 区 对 应 是 国 标 三 级 地 区 码, 如 广 东 省 - 广 州 市 - 天 河 区, 对 应 的 是 510630 详 情 参 考 :http://www.stats.gov.cn/tjbz/xzqhdm/t20130118_402867249.htm 9 微 信 支 付 的 安 全 性 如 何 保 证? 答 : 有 以 下 手 段 保 证 支 付 安 全 : - 绑 定 银 行 卡 需 要 验 证 实 名 信 息 和 银 行 预 留 手 机 号 ; 绑 定 银 行 卡 后 设 置 支 付 密 码, 交 易 需 要 验 证 此 支 付 密 码, 大 额 支 付 还 需 要 验 证 手 机 短 信 ; - 微 信 认 证 商 家 网 页 是 安 全 的 支 付 环 境, 会 有 微 信 安 全 支 付 的 认 证 标 题, 提 示 用 户 ; - 支 付 后 台 有 腾 讯 的 大 数 据 支 撑, 海 量 的 数 据 和 云 端 的 计 算 能 够 及 时 判 定 用 户 的 支 付 行 为 存 在 的 风 险 性, 如 异 地 支 付 非 常 用 设 备 支 付 QQ 号 被 盗 等 情 况, 会 分 析 和 拦 截 异 常 支 付 行 为 ; - 7*24 小 时 客 户 服 务, 加 上 微 信 客 服, 将 及 时 为 用 户 排 忧 解 难 ; 同 时 为 微 信 支 付 开 辟 的 专 属 客 服 通 道, 将 以 最 快 的 速 度 响 应 用 户 的 提 出 问 题 并 做 出 处 理 判 断 ; 10 接 入 微 信 支 付, 商 户 担 心 网 页 会 被 假 冒 和 钓 鱼? 答 : 微 信 会 认 证 安 全 商 户 的 网 页, 提 示 微 信 安 全 支 付 ; 不 安 全 或 者 高 风 险 的 网 页, 微 信 会 弹 出 中 间 页 提 示 不 安 全, 并 拦 截, 未 受 安 全 认 证 的 网 页 内 填 写 相 关 帐 号 或 者 支 付, 也 会 提 示 有 系 统 网 页 内 提 示 不 要 输 入 QQ 密 码 或 请 勿 支 付 11 商 户 接 入 微 信 支 付 的 成 本 高 吗? 答 : 对 于 已 有 H5 商 城 的 商 户 接 入 JS API 支 付, 前 端 页 面 上 加 微 信 支 付 按 钮 即 可, 支 付 成 功 后, 后 台 接 收 通 知 发 货 ; 对 于 接 入 Native( 原 生 ) 支 付, 商 家 后 台 增 加 一 个 下 单 接 口, 接 收 微 信 的 下 单 请 求 即 可 开 发 成 本 较 低, 不 需 要 改 变 已 有 的 流 程

12 商 家 使 用 微 信 支 付 需 要 有 一 个 财 付 通 商 户 号, 能 否 使 用 已 有 的 商 户 号? 商 户 接 入 指 引 V3.0 答 : 由 于 支 付 权 限 和 支 付 费 率 的 差 异, 不 能 使 用 已 有 的 财 付 通 商 户 号, 需 要 在 微 信 公 众 平 台 重 新 申 请 开 通