2016 级 汽 车 检 测 与 维 修 专 业 人 才 培 养 方 案 一 专 业 信 息 专 业 名 称 : 汽 车 检 测 与 维 修 专 业 代 码 : 专 业 方 向 : 方 向 一 汽 车 检 测 与 维 修 方 向 二 汽 车 技 术 服 务 与 营 销 二 学 制 与 学 历 三 年 制, 专 科 三 招 生 对 象 普 通 高 中 毕 业 生 中 职 ( 专 ) 毕 业 生 和 职 高 毕 业 生 四 就 业 范 围 和 岗 位 ( 群 ) 就 业 范 围 及 主 要 工 作 岗 位 ( 群 ) 序 号 1 就 业 范 围 汽 车 维 修 企 业 4s 店 初 始 岗 位 汽 车 维 修 高 级 工 工 作 岗 位 发 展 岗 位 汽 车 维 修 技 师 汽 车 维 修 厂 长 职 业 岗 位 升 迁 平 均 时 间 3-4 年 2 汽 车 保 险 公 司 公 估 公 司 汽 车 助 理 评 估 师 汽 车 助 理 营 销 员 汽 车 保 险 评 估 师 汽 车 保 险 经 理 2-3 年 3 4 汽 车 销 售 零 配 件 销 售 企 业 汽 车 美 容 快 修 企 业 汽 车 助 理 营 销 师 汽 车 营 销 技 师 汽 车 销 售 经 理 1-2 年 汽 车 美 容 高 级 工 汽 车 美 容 技 师 1-2 年 五 培 养 目 标 本 专 业 培 养 拥 护 党 的 基 本 路 线, 德 智 体 美 等 全 面 发 展, 掌 握 汽 车 维 修 汽 车 营 销 汽 车 保 险 与 理 赔 汽 车 评 估 企 业 管 理 经 济 法 商 务 礼 仪 等 基 本 理 论 和 专 业 知 识, 具 备 汽 车 维 修 汽 车 美 容 与 保 养 整 车 配 件 销 售 汽 车 保 险 销 售 评 估 的 基 本 技 能, 适 应 汽 车 检 测 与 维 修, 汽 车 整 车 与 配 件 销 售 汽 车 保 险 销 售 与 现 场 查 勘 理 赔 汽 车 美 容 技 师 等 岗 位 需 要 的 发 展 型 复 合 型 创 新 型 的 高 素 质 技 能 人 才
六 培 养 规 格 培 养 规 格 要 求 1 能 对 简 单 常 见 汽 车 故 障 做 检 测 与 维 修 能 力 要 求 2 具 备 基 本 的 礼 仪 及 客 户 接 待 能 力 3 具 备 整 车 配 件 销 售 管 理 能 力 4 具 备 汽 车 保 险 销 售 及 现 场 查 勘 定 损 理 赔 的 能 力 5 具 备 汽 车 美 容 与 维 护 的 技 能 素 质 要 求 能 拥 护 党 的 方 针 政 策, 德 智 体 美 等 全 面 发 展, 适 应 地 方 经 济 建 设 和 社 会 发 展 需 要, 具 有 良 好 的 沟 通 表 达 能 力, 自 我 学 习 能 力 具 有 良 好 职 业 道 德 和 诚 信 敬 业 精 神 及 团 队 合 作 精 神 知 识 要 求 学 到 了 现 代 汽 车 结 构 原 理 及 利 用 现 代 化 高 科 技 检 测 设 备 对 汽 车 进 行 检 测 与 维 修, 汽 车 保 险 销 售 与 理 赔 汽 车 营 销 管 理 汽 车 商 务 礼 仪 汽 车 美 容 与 养 护 等 专 业 理 论 知 识 职 业 证 书 要 求 1 必 考 证 书 : 汽 车 维 修 工 中 级 证 2 选 考 证 书 : 汽 车 维 修 工 高 级 证 汽 车 助 理 营 销 师 七 就 业 岗 位 职 业 岗 位 能 力 分 析 及 支 撑 课 程 专 业 方 向 就 业 岗 位 ( 群 ) 工 作 任 务 职 业 岗 位 能 力 支 撑 课 程 1. 基 本 的 礼 仪, 接 待 1. 汽 车 检 测 与 A. 汽 车 检 测 与 维 修 方 向 1. 汽 车 维 修 高 级 工 1. 客 户 接 待 2. 故 障 检 测 及 排 除 3. 汽 车 钣 金 修 复 技 能 2. 熟 悉 汽 车 构 造, 对 汽 车 的 故 障 进 行 判 断 和 排 除 3. 能 按 程 序 修 复 汽 车 诊 断 2. 汽 车 美 容 与 养 护 3. 汽 车 发 动 机 构 造 与 维 修 车 身 损 坏 4. 汽 车 底 盘 构
造 与 维 修 5. 汽 车 电 器 设 6. 汽 车 电 控 技 1. 汽 车 评 估 1. 对 汽 车 出 险 的 现 场 2. 汽 车 保 险 与 进 行 勘 察 并 能 根 据 汽 车 理 赔 1. 现 场 勘 察 及 保 险 定 的 损 坏 情 况 进 行 初 步 的 3. 汽 车 发 动 机 2. 汽 车 保 险 评 估 及 销 售 员 损 2. 设 计 执 行 营 销 方 案 3. 汽 车 保 险 理 赔 定 损 2. 制 作 编 写 基 本 的 营 销 方 案, 汽 车 保 险 费 的 构 造 与 维 修 4. 汽 车 底 盘 构 造 与 维 修 计 算 5. 汽 车 电 器 设 3. 汽 车 理 赔 资 料 的 管 理 及 赔 偿 金 的 计 算 6. 汽 车 电 控 技 1. 汽 车 营 销 技 1. 熟 悉 售 后 服 务 流 2. 汽 车 发 动 机 程, 积 极 主 动 构 造 与 维 修 3. 售 后 服 务 管 理 1. 售 后 服 务 2. 咨 询 服 务 2. 熟 悉 汽 车 各 零 配 件, 能 回 答 顾 客 各 种 疑 问 3. 汽 车 底 盘 构 造 与 维 修 4. 汽 车 电 器 设 3. 能 对 各 零 配 件 进 行 科 学 的 分 类 管 理 5. 汽 车 企 业 管 理 6. 1. 汽 车 美 容 与 养 护 1 基 本 的 礼 仪, 接 待 2. 汽 车 发 动 机 4. 汽 车 美 容 技 1 客 户 接 待 技 能 构 造 与 维 修 师 及 接 待 员 2 汽 车 美 容 2 掌 握 汽 车 美 容 知 识 3. 汽 车 底 盘 构 及 美 容 技 能 造 与 维 修 4. 汽 车 电 器 设
5. 汽 车 电 控 技 1. 汽 车 销 售 顾 问 1. 汽 车 整 车 销 售 2. 整 理 顾 客 资 料 维 系 老 顾 客 3. 销 售 展 厅 的 布 置 4 汽 车 营 销 策 划 1. 了 解 汽 车 工 业 及 汽 车 市 场 的 发 展 2. 熟 悉 汽 车 市 场 营 销 原 理 3. 具 备 汽 车 检 测 维 护 与 保 养 的 能 力 4. 熟 悉 汽 车 市 场 营 销 策 略 和 汽 车 销 售 人 员 的 基 本 5. 掌 握 汽 车 产 品 销 售 流 程, 汽 车 销 售 店 面 的 管 理 6. 掌 握 汽 车 配 件 的 进 货 与 管 理, 汽 车 配 件 销 售 7 懂 得 汽 车 信 贷 汽 1 汽 车 营 销 技 2 汽 车 构 造 3 汽 车 销 售 流 程 实 务 4 商 务 礼 仪 与 消 费 心 里 学 5 汽 车 贸 易 与 零 配 件 销 售 6 汽 车 文 化 7 汽 车 保 险 与 理 车 保 险 知 识, 具 备 商 务 礼 赔 仪 知 识 8 汽 车 专 业 英 语 B 汽 车 技 术 服 务 与 营 销 方 向 2. 汽 车 维 修 接 待 1. 整 理 维 修 顾 客 信 息 2. 接 待 来 店 维 修 顾 客 3. 跟 踪 掌 握 维 修 情 况 1. 了 解 汽 车 工 业 及 汽 车 市 场 的 发 展 2. 掌 握 汽 车 构 造, 熟 悉 汽 车 维 修 知 识 及 汽 车 保 养 知 识 3. 掌 握 汽 车 配 件 的 进 货 及 管 理 4 略 微 掌 握 汽 车 保 险 理 赔 知 识 5 具 备 商 务 礼 仪 知 识 1. 汽 车 构 造 2. 汽 车 美 容 与 养 护 3. 汽 车 售 后 服 务 4 汽 车 保 险 与 理 赔 5 汽 车 贸 易 与 零 配 件 销 售 6 汽 车 保 险 与 理 赔 7 汽 车 文 化 3. 汽 车 销 售 经 理 1. 汽 车 销 售 部 日 常 工 作 的 管 理 2. 汽 车 销 售 计 划 的 制 定 3. 汽 车 营 销 策 划 1. 熟 悉 掌 握 汽 车 销 售 流 程 2. 全 面 了 解 汽 车 工 业 及 市 场 发 展 动 向 3. 掌 握 汽 车 构 造, 汽 车 维 修 保 养 知 识 4. 熟 悉 汽 车 信 贷 汽 车 贸 易 汽 车 保 险 知 识, 具 备 商 务 礼 仪 知 识 5. 具 备 汽 车 营 销 知 识 及 营 销 策 划 能 力 6. 能 管 理 及 处 理 汽 车 销 售 部 门 日 常 事 物 1 汽 车 构 造 2. 汽 车 保 险 与 理 赔 3. 汽 车 美 容 与 养 护 4 汽 车 企 业 管 理 5 经 济 法 与 汽 车 法 规 6 汽 车 售 后 服 务 7 汽 车 营 销 技 8 电 子 商 务 4. 汽 车 保 险 1. 现 场 勘 察 及 保 险 定 1. 对 汽 车 出 险 的 现 场 1. 汽 车 评 估
评 估 及 销 售 员 损 进 行 勘 察 并 能 根 据 汽 车 2. 汽 车 保 险 与 2. 设 计 执 行 营 销 方 案 的 损 坏 情 况 进 行 初 步 的 理 赔 3. 汽 车 保 险 理 赔 定 损 3. 汽 车 售 后 服 2. 制 作 编 写 基 本 的 务 营 销 方 案, 汽 车 保 险 费 的 4. 汽 车 构 造 计 算 5. 汽 车 电 器 设 3. 汽 车 理 赔 资 料 的 管 理 及 赔 偿 金 的 计 算 6. 汽 车 电 控 技 7 汽 车 制 造 基 础 1. 汽 车 售 后 服 5 整 车 与 配 件 的 售 后 服 务 管 理 1. 售 后 服 务 2. 咨 询 服 务 3. 零 配 件 管 理 1. 熟 悉 售 后 服 务 流 程, 积 极 主 动 2. 熟 悉 汽 车 各 零 配 件, 能 回 答 顾 客 各 种 疑 问 3. 能 对 各 零 配 件 进 行 科 学 的 分 类 管 理 务 2. 汽 车 构 造 3. 汽 车 电 器 设 4 汽 车 企 业 管 理 5 汽 车 贸 易 与 零 配 件 销 售 八 课 程 体 系 与 核 心 课 程 ( 一 ) 课 程 体 系 的 架 构 与 说 明 本 专 业 课 程 体 系 采 取 基 于 工 作 过 程 的 学 习 领 域 课 程 开 发 方 法, 按 照 由 典 型 工 作 任 务 行 动 领 域 学 习 领 域 的 步 骤, 将 典 型 工 作 任 务 组 成 的 职 业 行 动 领 域 进 行 教 学 化 处 理, 根 据 职 业 成 长 和 认 识 递 进 规 律 进 行 重 构, 形 成 了 行 动 体 系 的 学 习 领 域 课 程 新 的 课 程 体 系 由 基 础 学 习 领 域 ( 对 应 于 原 课 程 体 系 中 的 专 业 基 础 课 ) 专 业 学 习 领 域 ( 对 应 于 原 课 程 体 系 中 的 专 业 必 修 课 程 ) 和 拓 展 学 习 领 域 ( 对 应 于 原 课 程 体 系 中 的 专 业 选 修 课 ) 组 成, 各 个 学 习 领 域 与 本 专 业 的 典 型 工 作 任 务 行 动 领 域 的 对 应 关 系 见 下 表 :
学 习 领 域 行 动 领 域 1. 汽 车 维 修 客 户 的 接 待 与 生 产 任 务 安 排 2. 汽 车 及 其 系 统 的 美 容 与 保 养 3. 汽 车 发 动 机 机 械 系 统 的 拆 装 与 修 复 4. 汽 车 底 盘 机 械 系 统 的 拆 装 与 修 复 5. 汽 车 电 控 系 统 的 检 测 诊 断 与 修 复 6. 汽 车 底 盘 系 统 的 检 测 诊 断 与 修 复 7. 汽 车 电 器 系 统 的 检 测 诊 断 与 修 复 8. 汽 车 售 后 服 务 的 分 块 与 流 程 9. 汽 车 车 内 局 域 网 系 统 的 检 测 诊 断 与 修 复 10. 汽 车 性 能 检 测 与 评 价 11. 汽 车 保 险 与 理 赔 12. 汽 车 企 业 的 管 理 13. 汽 车 配 件 采 购 与 管 理 14. 汽 车 销 售 实 务 流 程 15. 汽 车 网 络 销 售 模 式 的 运 行 基 础 学 习 领 域 : 思 想 政 治 理 论 数 学 英 语 计 算 机 应 用 等 专 业 学 习 领 域 : 1. 汽 车 机 械 基 础 2. 汽 车 电 工 电 子 技 术 3. 汽 车 专 业 英 语 4. 汽 车 发 动 机 构 造 与 维 修 5. 汽 车 底 盘 构 造 与 维 修 6. 汽 车 电 器 设 备 与 维 修 7. 汽 车 电 控 技 术 8. 汽 车 检 测 与 诊 断 9. 汽 车 电 器 系 统 诊 断 与 修 复 10. 汽 车 舒 适 与 安 全 系 统 诊 断 与 检 修 11. 汽 车 单 片 机 与 总 线 技 术 12. 汽 车 材 料 13. 汽 车 售 后 服 务 14. 商 务 礼 仪 与 消 费 心 里 学 15. 汽 车 文 化 16. 汽 车 销 售 流 程 实 务 17. 电 子 商 务 18. 经 济 法 与 汽 车 法 规 19. 汽 车 贸 易 与 零 配 件 销 售 拓 展 学 习 领 域 : 汽 车 保 险 与 理 赔 汽 车 评 估 汽 车 企 业 管 理 将 上 述 新 的 学 习 领 域 课 程 体 系 按 专 业 基 础 课 程 专 业 必 修 课 程 专 业 拓 展 课 程 实 训 项 目 等 进 行 划 分, 形 成 本 专 业 课 程 体 系 框 架 其 中 专 业 核 心 课 程 主 要 对 应 于 培 养 目 标 中 的 专 业 核 心 能 力 部 分 ( 二 ) 核 心 课 程 简 介 方 向 一 : 汽 车 检 测 与 维 修 技 术 序 号 课 程 名 称 课 程 主 要 内 容 课 程 能 力 目 标 考 核 方 式 1 2 汽 车 发 动 机 构 造 与 维 修 汽 车 底 盘 构 造 与 维 修 汽 车 发 动 机 基 本 工 作 原 理 发 动 机 曲 柄 连 杆 结 构 发 动 机 配 气 机 构 燃 油 供 给 系 统 润 滑 系 统 冷 却 系 统 等 各 结 构 原 理 及 故 障 维 修 汽 车 传 动 系 统 汽 车 行 驶 系 统 汽 车 转 向 系 统 汽 车 制 动 系 统 等 各 结 构 原 理 及 故 障 维 修 具 有 发 动 机 检 测 修 理 能 力 和 发 动 机 故 障 诊 断 排 除 能 力 掌 握 汽 车 底 盘 拆 装 正 确 使 用 操 作 汽 车 底 盘 检 修 工 具 和 设 备
3 汽 车 电 器 设 备 与 维 修 汽 车 电 源 系 统 启 动 系 统 点 火 系 统 照 明 与 信 号 系 统 信 息 显 示 系 统 空 调 系 统 辅 助 电 器 系 统 的 结 构 组 成 工 作 原 理 及 故 障 维 修 常 见 故 障 的 排 除 方 法 对 各 部 分 电 器 部 件 能 做 正 确 的 拆 装 检 修 设 备 的 正 确 使 用 及 常 见 故 障 的 排 除 4 汽 车 电 控 技 术 汽 车 电 控 系 统 的 结 构 工 作 原 理 与 维 修 5 汽 车 检 测 与 诊 断 汽 车 发 动 机 底 盘 各 部 分 的 检 测 方 法 及 故 障 的 排 除 认 识 汽 车 电 控 系 统 的 部 件 和 组 成 及 故 障 的 分 析 排 除 掌 握 汽 车 发 动 机 底 盘 常 见 故 障 的 诊 断 和 排 除 方 向 二 : 汽 车 汽 车 技 术 服 务 与 营 销 方 向 序 号 1 汽 车 构 造 2 课 程 名 称 课 程 主 要 内 容 课 程 能 力 目 标 考 核 方 式 汽 车 贸 易 与 零 配 件 销 售 发 动 机 底 盘 车 身 和 电 气 设 备 等 四 个 基 本 部 分 组 成 汽 车 零 配 件 常 识 车 辆 识 别 与 配 件 目 录 检 索 汽 车 配 件 的 采 购 汽 车 配 件 仓 库 的 管 理 汽 车 配 件 营 销 策 划 汽 车 配 件 的 售 后 服 务 3 汽 车 销 售 流 程 实 务 销 售 行 为 如 何 规 范 有 序 4 电 子 商 务 5 汽 车 电 器 设 备 与 维 修 九 主 要 实 践 环 节 教 学 目 标 与 安 排 序 号 方 向 一 : 汽 车 检 测 与 维 修 方 向 传 统 商 业 活 动 各 环 节 的 电 子 化 网 络 化 信 息 化 汽 车 电 源 系 统 启 动 系 统 点 火 系 统 照 明 与 信 号 系 统 信 息 显 示 系 统 空 调 系 统 辅 助 电 器 系 统 的 结 构 组 成 工 作 原 理 能 熟 悉 汽 车 结 构 懂 得 汽 车 零 配 件 销 售, 懂 得 汽 车 贸 易 会 用 正 确 礼 仪 接 洽 客 户 会 使 用 网 络 营 销 会 检 测 诊 断 维 修 汽 车 电 气 期 末 考 查 期 末 考 查 学 期 实 践 环 节 名 称 实 践 内 容 教 学 安 排 实 践 教 学 目 标 1 第 一 学 期 汽 车 电 工 实 验 电 工 电 子 基 础 教 学 内 容 21 学 时 2 第 一 学 期 机 械 制 图 AUTOCAD 零 件 电 脑 绘 图 28 学 时 3 第 二 学 期 汽 车 制 造 基 础 汽 车 零 件 绘 制 汽 车 机 械 零 件 的 认 识 拆 装 汽 车 机 36 学 时 认 识 并 会 检 测 电 子 元 器 件 学 会 用 CAD 软 件 制 图 能 读 懂 汽 车 零 件 图
4 第 二 学 期 汽 车 发 动 机 构 造 与 维 修 5 第 三 学 期 汽 车 汽 车 底 盘 构 造 与 维 修 械 机 构 的 设 计 汽 车 发 动 机 的 拆 装 与 维 修 汽 车 底 盘 各 系 统 拆 装 36 学 时 48 学 时 6 第 三 学 期 汽 车 电 器 设 备 与 维 修 汽 车 电 器 教 学 内 容 48 学 时 7 第 三 学 期 汽 车 营 销 技 术 8 第 四 学 期 汽 车 电 控 技 术 9 第 四 学 期 汽 车 检 测 与 诊 断 10 第 四 学 期 汽 车 美 容 与 维 护 汽 车 营 销 细 节 策 划 汽 车 电 控 技 术 课 程 教 学 内 容 汽 车 检 测 与 诊 断 课 程 教 学 内 容 汽 车 外 部 装 饰 汽 车 内 部 装 饰 车 载 电 器 与 电 信 设 备 装 饰 汽 车 安 全 改 装 汽 车 清 洁 与 美 容 护 理 车 身 表 面 涂 层 32 学 时 对 发 动 机 各 系 统 结 构 原 理 的 认 知 及 正 确 拆 装 维 修 对 底 盘 各 系 统 结 构 原 理 的 认 知 及 正 确 拆 装 维 修 会 拆 装 会 检 测 会 诊 断 会 维 修 会 汽 车 销 售, 营 销 策 划 了 解 结 构 原 理 会 故 障 排 除 会 检 测 诊 断 故 障 懂 得 正 确 对 汽 车 进 行 美 容 维 护 序 号 方 向 二 : 汽 车 技 术 服 务 与 营 销 方 向 学 期 实 践 环 节 名 称 实 践 内 容 教 学 安 排 实 践 教 学 目 标 1 第 一 学 期 汽 车 电 工 实 验 电 工 电 子 基 础 教 学 内 容 21 学 时 2 第 一 学 期 机 械 制 图 AUTOCAD 零 件 电 脑 绘 图 28 学 时 3 第 二 学 期 汽 车 制 造 基 础 熟 悉 汽 车 零 加 工 过 程 36 学 时 5 第 三 学 期 汽 车 构 造 汽 车 结 构 组 成 原 理 60 学 时 6 第 三 学 期 汽 车 营 销 技 术 汽 车 营 销 细 节 策 划 32 学 时 7 第 三 学 期 汽 车 电 器 设 备 与 维 修 汽 车 电 器 教 学 内 容 32 学 时 8 第 四 学 期 汽 车 电 控 技 术 9 第 四 学 期 汽 车 销 售 流 程 实 务 10 第 四 学 期 汽 车 美 容 与 维 护 汽 车 电 控 技 术 课 程 教 学 内 容 汽 车 销 售 礼 仪 汽 车 销 售 流 程 汽 车 销 售 应 对 及 异 议 处 理 汽 车 外 部 装 饰 汽 车 内 部 装 饰 车 载 电 器 与 电 信 设 备 装 饰 汽 17 学 时 认 识 并 会 检 测 电 子 元 器 件 学 会 用 CAD 软 件 制 图 能 读 懂 汽 车 零 件 图 编 制 工 艺 卡 认 识 汽 车 结 构 组 成 原 理 会 汽 车 销 售, 营 销 策 划 会 拆 装 会 检 测 会 诊 断 会 维 修 会 拆 装 会 检 测 会 诊 断 会 维 修 会 用 正 确 礼 仪 接 洽 客 户, 完 成 销 售 任 务, 会 运 用 汽 车 销 售 应 对 技 巧 懂 得 正 确 对 汽 车 进 行 美 容 维 护
车 安 全 改 装 汽 车 清 洁 与 美 容 护 理 车 身 表 面 涂 层 十 毕 业 标 准 ( 一 ) 毕 业 学 分 :140 学 分 ( 二 ) 毕 业 条 件 : 1. 思 想 品 德 及 操 行 考 核 合 格 ; 2. 修 完 本 专 业 规 定 的 课 程, 考 核 成 绩 合 格, 修 满 规 定 学 分 ; 3. 获 得 汽 车 维 修 工 中 级 工 职 业 资 格 证 书 ; 4. 获 得 计 算 机 一 级 证 书 ; 5. 获 得 英 ( 外 ) 语 B 级 证 书 十 一 2016 级 汽 车 检 测 与 维 修 专 业 人 才 培 养 方 案 教 学 进 程 表 专 业 主 任 修 订 签 名 : 彭 宇 玲 戚 金 凤 年 月 日 二 级 学 院 分 管 教 学 院 长 审 核 签 名 : 年 月 日 二 级 学 院 专 业 教 学 指 导 委 员 会 主 任 审 核 签 名 : 年 月 日 学 院 主 管 教 学 院 长 签 名 : 年 月 日