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要 旨 服 のブランドというものは 何 一 体 ですか 現 代 では 誰 でも 皆 自 分 の 外 見 を 気 にするようになります 日 本 の 服 とズボ ンよく 売 れます それで 私 達 は 台 湾 と 日 本 の 服 ブランドにをもっと 知 りたい です まず 私 達 はインタネットと 本 と 雑 誌 を 利 用 して 資 料 を 探 します それに 両 資 料 をまとめた 上 で 中 日 の 比 較 を 行 います 第 二 章 から 日 本 のユニクロと 台 湾 の lativ の 起 源 や 経 営 方 や 銷 售 方 などにつ いて 紹 介 します 第 三 章 では SWOT 分 析 やアケンートなどで ユニクロと lativ の 違 いを 分 析 します 第 四 章 から 始 まる 最 後 の 結 論 と 意 見 して それに 私 達 の 観 点 を 提 出 します 例 えば 台 湾 の 消 费 者 に 対 して 平 価 の 服 は 誰 でも 好 きです そして ユニクロ と lativ は 安 いためよく 売 れます また コストを 減 らすことはは 大 切 です それに 販 売 の 方 法 には 見 逃 すことができません ユニクロは 独 創 的 な 広 告 に 利 用 して 消 费 者 にいいイメージをあたえます 結 論 ユニクロが 私 達 に 伝 えてくれたいことは 商 品 に 対 して 最 も 大 事 なのは 消 費 者 の 要 求 を 満 足 されることです また 消 費 者 を 理 解 させ 満 足 させる 企 業 だ けは 長 く 続 けることができます lativ が 私 達 に 伝 えでくれたいことは 高 品 質 と 安 い 価 格 で 品 質 高 い 物 を 売 る 概 念 です でも 創 業 家 精 神 は 一 番 大 切 なことです そして 商 品 の 品 質 を 維 持 することも 重 要 です アドバイス lativ はテレビ 広 告 をよく 利 用 して 宣 傳 すればいいと 思 います それで 知 名 度 を 上 げることができます 一 方 で ユニクロが 産 品 の 値 段 をもっと 安 くす ると 国 民 の 購 買 欲 求 を 高 めると 思 います もし 製 品 は 多 様 になることができれば 消 費 者 の 選 びが 多 くなります ユニ クロと lativ は 競 争 力 を 高 めると 信 じます I

目 次 要 旨...I 図 目 次...III 表 目 次...III 第 一 章 序 文...1 1-1 研 究 背 景 と 動 機...1 1-2 研 究 目 的...1 1-3 研 究 方 法...1 1-3-1 文 献 収 集...1 1-3-2 表 格 分 析...1 1-3-3 アケンート...1 第 二 章 UNIQLOとlativの 紹 介...2 2-1 UNIQLO 起 源 の 紹 介...2 2-1-1 経 営 理 念 の 紹 介...2 2-1-2 売 れ 方 の 紹 介...3 2-1-2-1 普 通 な 価 格 策 略...3 2-1-2-2 広 告 の 策 略...3 2-1-2-3 商 店 經 營 の 策 略...3 2-2 lativ 起 源 の 紹 介...4 2-2-1 経 営 理 念 の 紹 介...4 2-2-2 売 れ 方 の 紹 介...4 2-2-2-1 Eショップ...4 2-2-2-2 軽 い 服 のデザイン...5 2-2-2-3サービス...5 2-2-2-4 広 告 策 略...5 第 三 章 UNIQLOとlativ 差 異...6 3-1 UNIQLOとlativ 比 較...7 3-2 UNIQLOとlativ のSWOT 分 析...8 3-3 UNIQLOと lativ のアケンート...9~13 アケンート...14 第 四 章 結 論...15~18 參 考 文 献...19 II

図 目 次 図 一 UNIQLO の LOGO...2 図 二 創 設 者 の 柳 正 井...2 図 三 2007 年 UNIQLO の 広 報 写 真...3 図 四 UNIQLO の 内 部 の 買 い 物 環 境...3 図 五 UNIQLO の 内 部 の 買 い 物 環 境...3 図 六 lativ の Logo...4 図 七 lativ の E ショップ...4 図 八 lativ のヒートテック...5 図 九 lativ の 広 報 写 真...5 図 十 UNIQLO のヒートテック...7 図 十 一 lativ のヒートテック...7 図 十 二 アケンートの 対 象 ( 二 )...9 図 十 三 アケンート( 二 )...10 図 十 四 アケンート( 四 )...10 図 十 五 アケンート( 六 )...11 図 十 六 アケンート( 八 )...12 図 十 七 アケンート( 十 )...13 表 目 次 表 一 UNIQLO と lativ の 違 い...6 表 二 UNIQLO と lativ のヒートテックの 差 異...7 表 三 UNIQLO の SWOT 分 析...8 表 四 lativ の SWOT 分 析...8 表 五 アケンート 対 象 ( 一 )...9 表 六 アケンート( 一 )...9 表 七 アケンート( 三 )...10 表 八 アケンート( 五 )...11 表 九 アケンート( 七 )...12 表 十 アケンート( 九 )...13 III

第 一 章 序 文 1-1 研 究 背 景 と 動 機 現 在 不 管 是 小 孩 年 輕 人 甚 至 成 年 人 都 越 來 越 注 重 形 象, 日 本 的 衣 服 褲 子 他 們 在 國 內 外 都 賣 的 這 麼 好, 他 們 的 品 質 更 是 不 用 多 說 因 此, 我 們 將 針 對 台 日 的 服 飾 品 牌 來 做 研 究 及 探 討 1-2 研 究 目 的 我 們 挑 選 的 一 個 是 日 本 品 牌 另 一 個 則 是 台 灣 品 牌, 但 是 知 道 這 些 品 牌 的 人 或 許 會 不 知 道 他 們 的 起 源 行 銷 知 名 度 銷 售 量 等 等 的 資 訊, 所 以 我 們 將 這 些 品 牌 做 一 個 探 討, 讓 大 家 來 認 識 現 在 引 領 流 行 的 台 日 品 牌 並 且 透 過 研 究 來 提 出 日 本 品 牌 和 台 灣 品 牌 的 各 項 差 異 性 1 起 源 與 經 營 理 念 2 行 銷 手 法 3 知 名 度 差 異 4 銷 售 量 1-3 研 究 方 法 我 們 將 利 用 網 路 書 籍 雜 誌 來 尋 找 我 們 的 資 料, 並 對 我 們 的 資 料 做 一 個 整 理 也 將 利 用 日 本 的 品 牌 來 對 台 灣 品 牌 做 一 個 比 較, 並 且 提 出 我 們 對 於 品 牌 影 響 社 會 的 客 觀 想 法 以 下 是 簡 短 的 分 類 : ( 一 ) 文 献 収 集 我 們 將 利 用 網 路 書 籍 雜 誌 來 尋 找 我 們 的 資 料, 並 對 我 們 的 資 料 做 一 個 整 理 ( 二 ) 表 格 分 析 我 們 將 所 查 資 料 做 成 表 格, 並 對 我 們 的 研 究 提 出 觀 點 ( 三 ) アケンート 我 們 預 計 製 作 400 份 問 卷 來 做 調 查, 發 放 地 點 為 光 隆 家 商 ; 以 隨 機 抽 樣 的 方 式, 來 做 調 查 1

第 二 章 UNIQLO と lativ の 紹 介 本 章 我 們 將 分 別 介 紹 日 系 品 牌 UNIQLO 以 及 台 灣 品 牌 lativ 兩 種 品 牌 第 一 是 日 本 平 價 的 超 人 氣 服 飾 品 牌 UNIQLO, 是 日 本 大 型 連 鎖 品 牌 服 飾 店, 衣 服 質 料 好 穿 售 價 也 很 便 宜, 大 受 日 本 人 喜 愛 第 二 是 網 路 精 品 服 飾 lativ, 是 台 灣 自 創 品 牌, 以 網 路 行 銷 作 為 通 路, 價 格 平 易 近 人, 深 受 台 灣 人 喜 愛 2-1 UNIQLO 起 源 紹 介 株 式 會 社 UNIQLO 是 經 營 休 閒 服 裝 設 計 製 造 和 零 售 的 日 本 公 司, 由 柳 正 井 創 立 原 本 隸 屬 迅 銷 公 司 旗 下, 在 2005 年 11 月 1 日 公 司 重 整 後 UNIQLO 現 在 為 迅 銷 的 附 屬 公 司,1999 年 2 月 該 公 司 股 票 在 東 京 證 券 交 易 所 第 一 部 上 市 在 銷 售 數 字 和 營 收 方 面,UNIQLO 是 日 本 連 鎖 服 飾 零 售 業 的 領 導 品 牌 目 前 為 全 球 第 五 大 平 價 服 飾 品 牌 UNIQLO 原 為 日 本 山 口 縣 經 營 的 一 家 男 裝 店 Mens Shop OS 的 小 店 面 在 1984 年 6 月, 在 廣 島 市 開 設 了 綜 合 服 飾 店 Unique Clothing Warehouse, 英 文 縮 寫 為 UNI-CLO UNIQLO 在 1988 年 香 港 設 立 公 司 時, 選 擇 使 用 與 UNI-CLO 發 音 相 近 的 UNI-QLO 作 為 商 業 登 記, 其 後 便 改 為 図 一 UNIQLO の LOGO UNI-QLO 當 作 商 標 2-1-1 経 営 理 念 の 紹 介 UNIQLO 不 同 於 其 他 公 司 的 地 方 為 Logo 出 現 的 地 方 市 面 上 有 不 少 品 牌 都 是 把 logo 印 在 一 件 T-shirt 上 就 販 賣, 但 UNIQLO 強 調 的 是 把 品 牌 的 logo 隱 藏 起 來, 強 調 衣 服 是 配 角 穿 衣 服 的 人 才 是 主 角 另 外 UNIQLO 強 調 的 是 服 裝 本 身 的 設 計 感, 以 及 穿 在 人 身 上 的 感 覺, 而 不 是 讓 logo 來 決 定 服 飾 的 價 值, 正 表 明 了 一 些 純 粹 想 要 有 好 看 的 衣 服 穿, 而 不 是 想 要 用 衣 服 來 顯 示 身 價 的 消 費 者 心 理 図 二 創 設 者 柳 正 井 2

2-1-2 売 れ 方 の 紹 介 UNIQLO 之 所 以 這 麼 成 功 當 然 他 們 行 銷 其 實 也 很 厲 害, 他 們 不 只 單 一 的 行 銷 手 法 而 是 多 元 的 策 略 做 推 銷, 以 下 將 介 紹 UNIQLO 的 行 銷 方 式 : ( 一 ) 普 通 な 価 格 の 策 略 UNIQLO 賣 的 衣 服 不 只 價 格 低 廉 且 品 質 很 實 在, 並 透 過 製 造 商 直 接 營 運 零 售 的 方 式 經 營, 且 取 得 生 產 線 的 控 制 權, 減 少 製 造 商 的 損 失, 創 造 出 了 低 價 神 話 ( 二 ) 広 告 の 策 略 花 很 多 時 間 進 行 巿 場 調 查, 在 時 機 成 熟 後, 一 口 氣 投 入 廣 告 資 金 進 行 短 期 集 中 型 態 的 廣 告 宣 傳 戰 略, 不 僅 利 用 平 面 媒 體 電 子 媒 體 網 路 媒 體 做 宣 傳, 最 厲 害 的 就 是 找 大 牌 明 星 替 自 家 品 牌 做 代 言 図 三 2007 年 UNIQLO 広 報 写 真 ( 三 ) 商 店 經 營 の 策 略 提 供 消 費 者 輕 鬆 的 購 物 環 境, 利 用 半 自 助 服 務 購 買 平 價 休 閒 的 服 飾 店, 沒 有 店 員 緊 迫 盯 人 的 壓 力, 可 以 輕 鬆 選 購 想 買 的 商 品 及 產 品 図 四 UNIQLO の 内 部 の 買 い 物 環 境 圖 四 UNIQLO 內 部 購 物 環 境 圖 四 UNIQLO 內 部 購 物 環 境 図 五 UNIQLO の 内 部 の 買 い 物 環 境 3

2-2 lativ 起 源 の 紹 介 lativ 為 2007 年 創 立 的 一 家 台 灣 網 路 郵 購 服 飾 品 牌, 其 以 UNIQLO 的 廉 價 時 尚 為 構 想, 但 是 由 網 路 購 物 發 跡, 而 非 實 體 店 面 2011 年 營 業 額 為 臺 灣 網 路 服 飾 品 牌 第 一 図 六 lativ の Logo 2-2-1 経 営 理 念 の 紹 介 創 辦 人 張 偉 強, 原 為 網 頁 設 計 的 接 案 工 程 師, 曾 經 創 立 米 格 多 媒 體 Zakka 雜 貨 網 憑 著 為 什 麼 我 們 不 能 像 UNIQLO, 做 出 讓 大 家 都 可 以 穿 的 低 價 優 質 衣 服? 於 是, 他 決 心 發 展 台 灣 本 土 服 飾 品 牌 從 沒 接 觸 過 服 裝 設 計 的 他, 開 始 學 習 各 種 技 能, 由 最 基 礎 的 布 料 起, 直 到 成 衣 終 於 在 2007 年, 在 網 路 上 成 立 服 飾 品 牌 lativ 張 偉 強 沒 有 紡 織 業 背 景, 卻 對 品 質 異 常 嚴 格 多 少 會 有 少 數 的 不 良 品, 美 國 品 牌 有 寬 容 的 空 間,lativ 說 一 就 是 一 是 沒 有 寬 容 空 間, 這 樣 的 經 營 理 念 造 就 了 他 們 成 為 台 灣 在 2011 年 的 營 業 額 之 冠 2-2-2 売 れ 方 の 紹 介 lativ 雖 然 網 路 品 牌, 但 是 他 們 在 行 銷 方 面 也 是 不 馬 虎 的, 以 下 我 們 將 介 紹 他 們 的 行 銷 方 式 ( 一 )Eショップ lativ 不 開 設 實 體 商 店, 從 生 產 者 角 度 來 想, 一 方 面 網 路 商 店 可 以 減 少 開 店 面 時 所 需 的 租 金 及 費 用, 再 來 也 可 以 省 去 實 體 商 店 所 需 的 人 力 資 源, 並 減 少 商 品 無 法 售 出 的 壓 力 從 消 費 者 角 度 來 看, 若 開 設 實 體 店 面, 消 費 者 必 須 付 出 更 高 的 價 格 來 購 買 服 飾, 讓 生 產 者 能 獲 得 與 開 網 路 店 面 時 所 獲 之 相 同 利 潤 図 七 lativのeショップ 4

( 二 ) 軽 い 服 のデザイン 一 般 服 飾, 多 走 流 行 花 俏 路 線 lativ 的 衣 服 多 為 簡 單 的 圖 案, 不 追 隨 流 行, 以 避 免 消 費 者 有 喜 新 厭 舊 的 心 態, 而 且 製 作 程 序 少, 可 一 次 生 產 數 萬 件, 並 且 壓 低 生 產 的 費 用 図 八 lativのヒートテック ( 三 )サービス lativ 常 利 用 畸 零 定 價 法, 來 增 加 銷 售 量, 提 升 業 績 例 如 :3 件 $699 是 lativ 最 常 利 用 的 促 銷 方 法 根 據 消 費 者 來 想, 原 價 一 件 為 $299 的 衣 物, 消 費 者 會 覺 得 便 宜, 若 推 出 3 件 $699 的 優 惠 專 案, 平 均 一 件 只 需 花 $233, 消 費 者 覺 得 更 便 宜 了, 原 來 只 需 要 一 件 衣 服 但 變 成 三 件 消 費 者 實 際 上 只 是 心 理 上 賺 到 的 感 覺 增 加, 但 反 而 花 了 更 多 的 錢, 讓 廠 商 的 總 收 入 增 加 ( 四 ) 広 告 の 策 略 因 其 採 用 網 路 行 銷 模 式, 所 以 利 用 網 路 打 出 大 量 廣 告, 通 常 廣 告 出 現 在 十 分 顯 眼 的 地 方, 較 易 吸 引 讓 消 費 者 點 閱, 且 此 種 行 銷 方 式 節 省 大 量 的 其 他 廣 告 店 面 成 本, 而 近 期 宅 經 濟 發 達, 較 易 展 開 知 名 度 図 九 lativの 広 報 写 真 第 三 章 研 究 方 法 5

第 三 章 UNIQLOとlativ 差 異 這 章 節 我 們 將 資 料 做 一 個 整 合 並 且 利 用 表 格 來 方 便 我 們 識 別, 並 利 用 SWOT 分 析 來 做 研 究 最 後 將 用 問 卷 調 查 做 最 後 的 比 較 3-1 UNIQLOとlativ 比 較 在 這 邊 我 們 要 拿 UNIQLO 跟 lativ 做 一 個 簡 單 的 比 較 表, 我 們 在 這 裡 要 將 資 料 做 一 個 匯 整, 比 較 UNIQLO 及 lativ 的 銷 售 通 路 及 營 收 並 且 提 出 UNIQLO 及 lativ 都 有 販 售 的 的 發 熱 衣 來 做 研 究 探 討 表 一 UNIQLO と lativ の 違 い 類 別 品 牌 UNIQLO lativ 成 立 時 間 2005 年 2007 年 價 格 新 台 幣 (200~6000 元 ) 新 台 幣 (99~2500 元 ) 銷 售 通 路 實 體 店 面 以 及 網 路 通 路 目 前 僅 有 網 路 通 路 盈 收 約 2365 億 新 台 幣 ( 年 ) 約 41 億 新 台 幣 ( 年 ) 廣 告 方 面 多 管 道 行 銷 例 如 : 報 章 雜 誌, 新 聞 媒 體, 網 路 廣 告, 平 面 媒 體 利 用 網 路 廣 告 及 平 面 媒 體 根 據 上 表 內 容 敘 述,lativ 在 我 國 服 飾 價 格 是 較 低 價 的,UNIQLO 價 格 是 比 lativ 略 高 一 些 的, 而 lativ 是 以 網 路 販 售 為 主,UNIQLO 則 是 以 實 體 店 面 為 主 6

兩 品 牌 發 熱 衣 相 同 差 異 比 較 表 類 別 品 牌 UNIQLO lativ 材 質 38% 聚 酯 纖 維, 34% 亞 克 力 纖 維, 19% 黏 液 嫘 縈, 9% 聚 氨 基 甲 酸 酯 纖 維 57% 亞 克 力 纖 維 8% 彈 性 纖 維 32% 天 絲 棉 5% 聚 丙 稀 維 纖 功 能 發 熱 保 溫 保 濕 抗 菌 彈 性 佳 防 靜 電 形 狀 保 持 發 熱 保 溫 保 濕 抗 菌 彈 性 佳 價 格 399-599 元 199-290 元 上 升 溫 度 約 3-4 度 約 2-3 度 銷 售 通 路 台 灣 中 國 日 本 英 國 等 皆 有 分 店 台 灣 銷 售 量 近 三 千 萬 件 ( 年 ) 近 600 萬 件 ( 年 ) 表 二 UNIQLOとlativのヒートテックの 差 異 根 據 上 表 分 析, 我 們 可 得 知 UNIQLO 及 lativ 的 材 質 不 同 但 是 功 能 大 致 相 同, 但 是 價 格 是 UNIQLO 比 lativ 高 並 且 高 出 了 100~200 元, 穿 上 後 可 升 升 溫 度 也 是 UNIQLO 較 高, 並 從 銷 售 量 可 看 出,UNIQLO 還 是 較 受 大 家 喜 愛, 但 是 最 近 經 濟 影 響, 價 格 低 的 lativ 漸 漸 受 到 大 家 關 注 及 購 買, 價 格 低 功 能 皆 有 從 銷 售 量 來 看 UNIQLO 的 銷 售 量 還 是 遠 遠 超 過 了 lativ 的 銷 售 量 図 十 UNIQLO のヒートテック 図 十 一 lativ のヒートテック 7

3-2 UNIQLO と lativ の SWOT 分 析 這 裡 我 們 將 利 用 平 日 所 學 的 SWOT 分 析, 分 別 是 品 牌 的 1. 優 勢 (Strengths)2. 劣 勢 (Weaknesses)3. 機 會 (Opportunities)4. 威 脅 (Threats) 以 上 四 點 來 做 探 討, 也 可 以 從 SWOT 分 析 中 得 知 UNIQLO 及 lativ 的 不 同 表 三 UNIQLO SWOT の 分 析 優 勢 (Strengths) 1. 產 品 價 格 平 實, 品 質 保 證 2. 男 女 商 品 分 區, 不 易 買 錯 商 品 3. 產 品 多 樣 化, 常 與 其 他 大 品 牌 聯 名 4. 服 務 態 度 佳, 細 心 的 為 顧 客 解 說 機 會 (Opportunities) 1. 開 放 加 盟, 有 更 多 地 點 供 消 費 者 購 買 2. 藉 由 網 路 媒 體 和 平 面 廣 告 向 外 界 宣 傳, 打 出 知 名 度 3. 消 費 族 群 不 只 限 於 某 些 消 費 能 力 較 強 者, 可 擴 展 至 各 階 層 劣 勢 (Weaknesses) 1. 雖 是 以 低 價 策 略, 但 是 在 台 灣 價 格 還 是 稍 嫌 高 了 一 些 2. 某 些 特 定 商 品, 買 錯 不 能 更 換 如 : 內 衣 褲 襪 子 威 脅 (Threats) 1. 各 服 飾 品 牌 連 鎖 店 迅 速 增 加, 競 爭 對 象 增 加 2. 類 似 商 品, 在 許 多 零 售 商 容 易 被 取 代 3. 國 內 市 場 占 有 率 不 高 表 四 lativ SWOT の 分 析 優 勢 (Strengths) 1. 價 格 與 UNIQLO 相 比 較 低 廉 2. 消 費 者 可 不 出 門 在 網 路 上 買 3. 營 業 成 本 較 低 4. 運 用 優 惠 方 式 促 銷 機 會 (Opportunities) 劣 勢 (Weaknesses) 1. 無 實 體 店 面, 無 法 向 外 跨 展 更 多 消 費 市 場 2. 沒 辦 法 馬 上 看 到 實 體 產 品, 較 無 保 證 3. 鎖 定 消 費 群 較 少, 僅 有 網 路 客 消 費 者 威 脅 (Threats) 1. 為 台 灣 自 創 品 牌, 國 人 支 持 度 高 2. 顧 客 回 購 率 高 3. 宅 經 濟 起 飛 1. 國 外 其 他 品 牌 進 駐 台 灣 2. 台 灣 市 場 規 模 有 限 3. 有 更 多 品 牌 也 開 始 進 攻 網 路 市 場 8

根 據 以 上 敘 述 之 表 格, 兩 家 品 牌 其 實 一 樣 都 是 打 著 低 價 的 優 勢, 但 是 以 台 灣 品 牌 的 lativ 還 是 較 受 國 人 喜 愛, 且 近 期 宅 經 濟 起 飛, 大 部 份 的 人 喜 歡 在 網 路 上 購 買 服 飾 精 品, 吸 引 廣 大 的 年 輕 消 費 族 群, 雖 然 Uniqlo 也 是 打 著 低 價 策 略, 但 是 在 國 內 景 氣 低 靡 情 況 下, 價 格 還 是 較 lativ 高 了 一 些 3-3 UNIQLO と lativ のアケンート 本 章 開 始 我 們 將 透 過 問 卷 調 查 來 對 我 們 的 研 究 做 更 進 一 步 的 了 解, 我 們 以 自 身 想 法 做 成 了 問 卷 並 以 隨 機 抽 樣 的 方 式 來 詢 問 我 們 將 調 查 完 的 資 料 做 一 些 表 格 跟 圖 表 來 幫 助 我 們 更 清 楚 知 道 UNIQLO 跟 lativ 的 知 名 度 喜 愛 度 等 等 表 五 アケンート 対 象 ( 一 ) 項 目 分 類 別 數 量 性 別 男 性 162 人 女 性 238 人 年 齡 18 歲 以 下 266 人 18 歲 ( 含 ) 以 上 134 人 300 別 是 25 位 男 性 及 25 位 女 性 250 200 150 100 50 0 人 數 人 數 年 齡 年 齡 男 性 女 性 18 歲 以 下 18 歲 ( 含 ) 以 上 由 圖 十 二 可 看 出 本 次 問 卷 對 象 為 400 位 男 女, 分 別 為 162 位 男 性 及 238 位 女 性, 其 中 未 滿 18 歲 的 人 居 多, 這 也 表 是 年 齡 層 雖 低 但 對 品 牌 的 認 識 也 是 有 一 定 相 當 的 程 度 図 十 二 アケンートの 対 象 ( 二 ) 表 六 アケンート( 一 ) 品 牌 項 目 UNIQLO lativ 聽 過 且 買 過 125 人 77 人 聽 過 但 沒 買 過 268 人 254 人 完 全 沒 聽 過 7 人 69 人 9

300 250 200 150 100 50 0 UNIQLO lativ 図 十 三 アケンート( 二 ) 聽 過 且 買 過 聽 過 但 沒 買 過 完 全 沒 聽 過 由 圖 十 三 我 們 可 以 很 清 楚 的 知 道 UNIQLO 跟 lativ 的 知 名 度 有 很 大 差 異, 經 過 問 卷 調 查 後,UNIQLO 這 個 牌 子 大 家 都 聽 過 但 不 一 定 有 買 過, 反 觀 lativ 這 個 牌 子 竟 然 高 達 17% 的 人 沒 聽 過, 可 見 廣 告 行 銷 是 有 多 重 要 的, 有 63% 的 人 聽 過 但 沒 買 過, 因 為 lativ 沒 有 實 體 店 面 因 此 品 質 不 敢 保 證, 但 是 仍 有 20% 的 人 聽 過 且 買 過 表 七 アケンート( 三 ) 項 目 從 何 得 知 此 品 牌 ( 可 複 選 ) 品 牌 UNIQLO Lativ 網 際 網 路 277 人 281 人 報 章 雜 誌 123 人 181 人 平 面 媒 體 261 人 122 人 親 友 介 紹 356 人 156 人 其 他 49 人 21 人 400 350 300 250 200 150 100 50 0 UNIQLO 0 lativ 0 網 際 網 路 報 章 雜 誌 平 面 媒 體 親 友 介 紹 其 他 図 十 四 アケンート( 四 ) 10

由 圖 十 四 可 看 出, 知 道 UNIQLO 這 個 牌 子 的 人 都 是 從 網 際 網 路 及 平 面 媒 體 方 面 得 知, 加 上 從 報 章 雜 誌 親 友 介 紹 方 面 得 知 的 人 高 達 90%,UNIQLO 的 廣 告 方 面 真 的 是 做 得 非 常 非 常 地 成 功, 能 讓 近 百 分 之 百 的 人 都 知 道 UNIQLO 這 個 牌 子, 可 見 出 這 個 牌 子 在 大 家 眼 中 是 有 多 麼 特 別, 特 別 到 都 曉 得 這 個 牌 子 相 反 來 說, 沒 有 實 體 店 面 只 有 網 路 店 面 的 lativ 相 比 較 下 就 顯 得 沒 那 麼 有 名, 知 道 這 牌 子 的 人 大 多 從 各 大 網 路 平 台 或 經 由 親 友 介 紹 得 知, 但 是 以 網 路 店 面 做 為 唯 一 通 路 的 lativ 來 說, 已 經 相 當 相 當 得 不 錯 了, 未 來 資 訊 越 發 達 越 進 步,lativ 的 市 場 就 會 越 來 越 大, 也 會 有 更 多 人 曉 得 這 個 在 台 灣 創 立 的 新 國 民 服 飾 品 牌 lativ 表 八 アケンート( 五 ) 項 目 何 種 商 品 最 易 吸 引 你 ( 妳 ) 注 意 ( 可 複 選 ) 品 牌 UNIQLO lativ 發 熱 衣 237 人 255 人 羽 絨 外 套 291 人 164 人 牛 仔 褲 223 人 142 人 POLO 衫 145 人 112 人 T 恤 309 人 204 人 其 他 103 人 35 人 350 300 250 200 150 100 50 0 UNIQLO lativ 發 熱 衣 羽 絨 外 套 牛 仔 褲 POLO 杉 T 恤 其 他 図 十 五 アケンート( 六 ) 11

有 圖 十 五 可 看 出, 不 論 是 UNIQLO 還 是 lativ, 發 熱 衣 的 需 求 仍 大 於 品 牌, 對 於 UNIQLO 的 商 品 各 式 各 樣 的 產 品 都 有 其 支 持 人,92% 的 人 都 被 UNIQLO 的 T 恤 所 吸 引, 各 式 各 樣 得 原 創 衣 或 是 聯 名 的 T 恤 也 受 到 大 家 喜 愛, 其 次 是 發 熱 衣 跟 羽 絨 外 套, 說 到 UNIQLO 的 羽 絨 外 套 這 就 真 的 能 引 起 很 多 人 共 鳴 了, 不 論 是 品 質 材 質 保 暖 度 等 等, 都 是 大 家 穿 過 用 過 不 得 不 讚 美 的, 整 體 來 說,UNIQLO 的 各 項 產 品 都 是 大 家 願 意 去 購 買 得, 可 以 說 是,UNIQLO 保 證 就 是 品 質 保 證 再 由 圖 十 五 可 看 出,lativ 的 消 費 者 大 多 選 購 發 熱 衣 其 次 是 T 恤 及 羽 絨 外 套, 發 熱 衣 得 到 如 此 高 購 買 的 比 率 來 說,lativ 的 發 熱 衣 很 受 大 家 喜 愛,T 恤 也 受 到 大 家 喜 愛 的 原 因 也 應 該 是 因 為 皆 是 台 灣 自 創 台 灣 原 創, 設 計 師 把 台 灣 精 神 融 入 到 衣 服 裡, 讓 大 家 去 接 受 並 支 持 lativ 這 個 牌 子 關 於 UNIQLO 跟 lativ 的 發 熱 衣 比 較 可 由 表 二 看 出 表 九 アケンート( 七 ) 項 目 你 ( 妳 ) 最 常 購 物 的 地 點 性 別 男 女 網 路 店 面 74 人 186 人 實 體 店 面 157 人 212 人 兩 種 皆 有 74 人 186 人 250 200 150 100 50 網 路 店 面 實 體 店 面 兩 種 皆 有 0 男 女 図 十 六 アケンート( 八 ) 12

由 圖 十 六 可 得 知, 男 性 及 女 性 皆 是 以 實 體 店 店 面 為 主 要 購 買 方 式, 但 是 女 性 以 網 路 購 買 的 方 式 達 到 78% 是 相 當 高 的 比 例, 對 於 這 樣 的 比 例,lativ 的 消 費 群 應 注 重 於 女 性 的 商 品, 因 為 男 性 可 接 觸 lativ 的 機 會 相 對 少 很 多 因 此 UNIQLO 的 銷 售 量 相 比 會 比 lativ 還 要 高 很 多, 原 因 是 lativ 未 開 設 實 體 店 面 僅 有 利 用 網 路 店 面 表 十 アケンート( 九 ) 項 目 你 ( 妳 ) 認 為 多 少 價 格 的 衣 服 可 接 受? 性 別 男 女 500 元 以 內 24 人 118 人 501~1000 元 62 人 93 人 1001~1500 元 57 人 18 人 1501 元 以 上 19 人 9 人 120 100 80 60 40 20 0 男 女 500 元 以 內 501~1000 元 1001~1500 元 1501 元 以 上 図 十 七 アケンート( 十 ) 由 圖 十 七 可 看 出 男 女 生 對 於 衣 服 的 價 值 觀 有 差, 男 生 大 概 能 接 受 範 圍 為 501~1000 元,1000 元 以 上 可 購 買 的 人 也 有 近 35%, 可 見 對 於 男 生 而 言 只 要 衣 服 是 自 己 想 要 價 格 高 點 都 沒 關 係 反 觀 女 生 來 講,1000 元 以 內 的 人 有 88% 相 當 高 的 比 例, 其 中 39% 的 女 生 只 接 受 500 元 以 下 的 衣 服, 難 怪 平 價 低 價 的 服 裝 店 一 間 開 一 間, 光 是 賺 女 生 這 一 塊 就 獲 利 不 少 了 1500 元 以 上 的 衣 服 購 買 的 女 生 人 數 少 之 又 少, 這 可 能 會 變 成 未 來 的 趨 勢, 未 來 服 裝 業 可 能 傾 向 於 更 平 價 低 價 的 方 向 13

以 下 問 卷 是 由 我 們 自 行 編 撰 アケンート 年 齡 : 約 歲 性 別 : 1) 你 ( 妳 ) 有 否 聽 過 UNIQLO 這 個 牌 子? 聽 過 且 買 過 聽 過 但 沒 買 過 完 全 沒 聽 過 沒 聽 過 請 跳 至 題 4 2) 你 ( 妳 ) 是 從 何 得 知 UNIQLO 這 個 牌 子? 網 際 網 路 報 章 雜 誌 平 面 媒 體 親 友 介 紹 其 他 3) 你 ( 妳 ) 認 為 UNIQLO 的 何 種 商 品 最 吸 引 你 ( 妳 )? 可 複 選 發 熱 衣 羽 絨 外 套 牛 仔 褲 POLO 衫 T 恤 其 他 4) 你 ( 妳 ) 有 否 聽 過 lativ 這 個 牌 子? 聽 過 且 買 過 聽 過 但 沒 買 過 完 全 沒 聽 過 沒 聽 過 請 跳 至 題 7 5) 你 ( 妳 ) 是 從 何 得 知 lativ 這 個 牌 子? 網 際 網 路 報 章 雜 誌 平 面 媒 體 親 友 介 紹 其 他 6) 你 ( 妳 ) 認 為 lativ 何 種 商 品 最 吸 引 你 ( 妳 )? 可 複 選 發 熱 衣 羽 絨 外 套 牛 仔 褲 POLO 衫 T 恤 其 他 7) 你 ( 妳 ) 最 常 購 物 的 地 點 為? 可 複 選 網 路 店 面 實 體 店 面 8) 你 ( 妳 ) 認 為 多 少 價 格 的 衣 服 可 接 受? 500 元 以 內 501~1000 元 1001~1500 1501 以 上 感 謝 你 ( 妳 ) 的 配 合 14

第 四 章 結 論 以 下 我 們 將 我 們 專 題 做 最 後 的 結 論 與 建 議, 並 且 提 出 我 們 的 觀 點 4-1 結 論 一 UNIQLO 教 給 我 們 的 事 對 臺 灣 大 多 數 的 消 費 者 而 言,UNIQLO 的 來 台 發 展 只 是 意 味 著 台 灣 多 了 一 個 平 價 服 飾 的 購 物 對 象, 但 對 與 許 多 正 想 從 製 造 商 轉 化 成 行 銷 商 的 臺 灣 本 土 企 業 而 言,UNIQLO 帶 來 的 可 能 是 許 多 行 銷 觀 念 的 方 法 : 產 品 的 品 質 是 關 鍵 : 如 何 提 升 品 質 的 保 證 及 降 低 成 本 的 努 力 兩 者 都 是 相 當 重 要 品 質 到 現 今 仍 是 吸 引 消 費 者 最 好 的 方 法 再 來, 行 銷 手 法 是 重 要 的 長 期 性 手 段 唯 有 持 續 的 不 間 斷 的 有 創 意 的 行 銷 手 法, 才 能 不 斷 地 維 持 品 牌 形 象 在 消 費 者 的 心 中, 才 能 夠 讓 消 費 者 在 面 對 許 多 相 同 平 價 服 飾 品 牌 時, 仍 然 毫 不 猶 豫 地 選 擇 自 家 的 商 品 最 後, 商 品 是 否 能 夠 滿 足 消 費 者 的 需 求 是 最 為 重 要 的 任 何 商 品 的 設 計 行 銷 收 法 的 運 用 等, 都 必 須 注 重 到 滿 足 消 費 者 需 求 的 這 個 點 上 只 有 瞭 解 消 費 者 滿 足 消 費 者, 企 業 才 能 在 這 個 全 球 化 經 濟 競 爭 的 時 代 裡 不 衰 退 的 成 長 下 去 我 們 在 想, 這 就 是 UNIQLO 要 教 給 我 們 的 事 吧 二 lativ 教 給 我 們 的 事 多 數 網 路 行 銷 服 飾 都 靠 五 分 埔 來 整 貨 及 批 貨, 但 是 在 網 路 購 物 平 台 販 售 的 種 類 不 同 lativ 有 很 清 楚 的 品 牌 定 位, 是 以 國 民 服 飾 品 牌 為 自 家 宗 旨, 強 調 是 高 品 質 平 價 的 方 面 看 到 製 照 商 方 面, 自 身 管 理 原 料 控 管 服 裝 設 計 商 品 製 造 品 質 管 理 行 銷 收 法 銷 售 與 售 後 服 務, 不 像 其 他 網 路 平 價 服 飾 商 只 是 買 進 賣 出, 這 才 是 真 正 的 利 用 網 路 自 身 自 創 品 牌 成 功 的 案 例 更 重 要 的 是,lativ 是 以 台 灣 自 創 品 牌, 便 宜 一 樣 有 好 品 質 的 精 神 灌 輸 其 商 品, 讓 消 費 者 在 心 中 有 著 支 持 台 灣 在 地 產 業 的 情 感 認 同 15

若 是 點 進 lativ 自 行 架 設 的 官 網 後, 可 發 現 沒 有 過 度 修 片 的 模 特 兒 照 片, 也 沒 有 現 代 感 十 足 的 樣 式, 只 有 基 本 款 式 的 襯 衫 T 恤 牛 仔 褲 發 熱 衣 外 套 等, 卻 還 是 能 夠 創 造 高 達 7 成 的 回 購 率, 所 以 常 常 顧 客 以 團 購 的 方 式 幫 朋 友 或 親 人 訂 購, 一 買 就 是 一 筆 高 消 費 創 辦 人 張 偉 強 說 : 我 創 業 過 程 很 多 都 是 靠 學 習 模 仿 來 的, 但 我 都 會 拿 第 一 名 來 比, 然 後 問 我 自 己 要 怎 麼 做 到 跟 它 一 樣 我 認 為 學 習 模 仿 是 很 重 要 的, 根 據 前 人 的 智 慧, 再 把 自 身 所 學 融 合 在 一 起, 那 麼 又 是 一 套 學 問 了 重 點 是 要 有 創 業 家 精 神, 要 不 斷 地 求 新 求 變 讓 自 身 品 牌 能 夠 成 功 打 入 市 場 你 不 能 說 他 模 仿 不 好, 網 路 模 仿 是 常 態, 比 誰 有 執 行 力 這 句 話 是 我 們 在 某 網 站 上 看 到 有 位 企 業 家 送 給 張 偉 強 的 話, 張 偉 強 以 自 身 信 念 及 理 念 創 立 了 ativ 這 個 牌 子, 多 數 人 都 會 想 這 好 像 是 仿 冒 品, 價 格 這 麼 低 品 質 會 不 會 跟 價 錢 一 樣, 但 是 結 果 並 不 是 這 樣, 張 偉 強 以 優 秀 的 執 行 力 來 經 營 公 司, 讓 lativ 在 各 大 網 路 平 價 品 牌 中 殺 了 出 來, 在 近 幾 年 中, 隨 著 知 名 度 的 提 升,lativ 的 銷 售 量 也 隨 著 提 高, 讓 lativ 朝 國 民 服 飾 品 牌 又 更 向 前 一 步 了 一 個 好 的 領 導 人, 他 的 信 念 若 沒 有 如 此 堅 定, 以 網 路 市 場 趨 勢 來 看 是 很 難 成 功 的, 由 次 可 知 張 偉 強 真 的 是 很 厲 害 的 一 個 人, 未 來, 我 們 將 持 續 關 注 lativ 的 走 向, 並 期 盼 它 真 正 成 為 國 民 服 飾 品 牌 的 那 一 天 4-2 建 議 一 網 路 品 牌 lativ 知 名 度 較 不 足 雖 然 lativ 產 品 形 象 不 錯, 但 由 於 產 品 行 銷 廣 告 採 用 網 路 行 銷 居 多, 有 些 人 較 容 易 無 視 或 忽 視, 再 來 也 有 許 多 人 沒 有 使 用 電 腦, 僅 能 透 過 親 朋 好 友 推 薦, 導 致 品 牌 知 名 度 較 不 足 雖 然 近 期 宅 經 濟 起 飛, 有 些 人 喜 歡 在 家 裡 選 購 商 品, 但 若 是 可 以 多 加 利 用 明 星 看 板 電 視 廣 告 等 等 做 為 品 牌 宣 傳 那 麼 lativ 的 知 名 度 就 會 漸 漸 提 高, 漸 漸 受 到 國 人 注 意 及 購 買 二 知 名 日 系 品 牌 UNOQLO 知 名 度 較 高 UNIQLO 以 平 價 且 品 質 保 證 奠 定 了 UNIQLO 在 服 飾 圈 的 地 位, 說 到 輕 便 平 價 物 美 價 廉, 就 會 讓 人 想 到 UNIQLO 在 加 上 UNIQLO 利 用 各 種 方 面 來 做 行 銷, 不 論 是 平 面 媒 體 網 際 網 路 廣 告 報 章 雜 誌 等 等, 皆 可 以 看 到 UNIQLO 16

的 商 標, 可 見 UNIQLO 在 行 銷 方 面 做 了 多 大 的 努 力, 一 傳 十 十 傳 百, 讓 生 活 中 處 處 都 充 滿 著 UNIQLO 不 過, 其 實 只 說 出 了 一 部 分,UNIQLO 成 功 讓 知 名 度 提 高 的 方 法 更 是 不 勝 枚 舉 例 如, 在 包 裝 設 計 上, 罐 頭 包 裝 設 計 的 T-Shirt 立 即 吸 引 你 的 注 意, 讓 人 有 種 彷 彿 置 身 於 玩 具 店 尋 寶 的 感 覺, 增 添 了 購 物 過 程 中 的 樂 趣 除 了 報 章 雜 誌 行 銷 方 面 外,UNIQLO 也 創 立 了 屬 於 自 己 的 雜 誌, 告 訴 消 費 者 怎 麼 利 用 UNIQLO 所 販 售 產 品 穿 出 消 費 者 的 個 人 特 色 與 各 家 廠 牌 合 作 的 聯 名 服 飾 也 增 加 了 消 費 者 心 中 的 有 品 質 有 風 格 的 形 象 由 於 這 些 多 元 化 又 有 創 意 的 行 銷 手 法, 使 得 消 費 者 想 起 需 要 購 買 衣 服 時, 這 個 紅 底 白 字 的 平 價 服 飾 品 牌, UNIQLO, 自 然 而 然 地 最 先 在 心 中 跑 了 出 來 三 lativ 在 網 路 上 購 買 的 不 安 性 使 用 電 腦 購 買 商 品 固 然 方 便, 但 是 在 網 路 上 購 買 還 是 有 許 多 問 題, 畢 竟 只 是 看 圖 片, 或 多 或 少 都 會 有 色 澤 尺 寸 材 質 等 等 的 差 異, 消 費 者 可 能 就 會 有 顏 色 不 喜 歡 大 小 不 適 合 的 問 題, 種 種 原 因 導 致 有 些 消 費 者 寧 願 去 實 體 店 面 去 買 個 安 心, 也 不 願 意 在 網 路 上 買 到 了 自 己 不 喜 歡 的 商 品 網 路 品 牌 雖 然 幾 乎 都 是 打 著 低 價 的 行 銷 方 式, 但 是 雖 然 方 便 還 是 建 議 在 網 路 上 購 買 商 品 時 還 是 要 經 過 詳 細 的 詢 問, 以 免 買 到 不 喜 歡 的 商 品, 而 且 在 網 路 上 購 買 更 要 貨 比 三 家, 有 很 多 不 肖 商 人 仿 冒 網 路 商 店 賣 一 些 黑 心 貨, 進 而 讓 原 本 知 名 的 牌 子 商 譽 受 損 四 促 銷 活 動 及 免 運 費 根 據 以 上 我 們 所 查 詢 的 資 料,lativ 的 畸 零 促 銷 方 案 及 免 運 費 活 動 的 確 是 受 到 廣 大 消 費 者 的 喜 愛,lativ 促 銷 活 動 乍 看 之 下 看 起 來 好 像 很 便 宜, 但 其 實 每 件 以 單 價 來 算 也 沒 有 差 到 很 多,lativ 是 利 用 這 種 方 法 來 賺 得 更 多 銷 售 量 另 外, 免 運 費 的 方 式 也 受 到 許 多 消 費 者 喜 愛,lativ 以 犧 牲 掉 運 送 貨 物 的 費 用 支 出, 進 而 來 換 取 更 大 的 銷 售 量 因 此 有 更 多 消 費 者 甚 至 用 集 體 合 資 的 團 購 方 式 來 購 買 lativ 的 產 品,lativ 利 用 的 行 銷 手 法 真 的 為 自 家 創 造 了 更 大 的 經 濟 效 益 UNIQLO 雖 然 也 是 打 著 平 價 的 招 牌, 但 是 價 格 上 比 其 他 平 價 品 牌 來 講 高 了 許 多, 例 如 :lativ 的 發 熱 一 件 只 賣 199 元 但 是 UNOQLO 的 發 熱 衣 可 能 就 要 399~499 元, 或 許 品 質 控 管 上 有 差, 但 是 在 全 球 經 濟 不 景 氣 的 情 況 下, 其 他 平 價 牌 子 的 衣 服 更 被 國 人 注 意, 但 是 也 有 例 外,UNIQLO 的 品 質 保 證 導 致 仍 有 近 50% 的 人 還 是 願 意 拿 出 錢 來 購 買 UNIQLO 的 衣 服, 整 體 來 說 UNIQLO 在 台 灣 來 說 價 格 還 是 17

有 點 讓 消 費 者 吃 太 消, 但 若 是 能 夠 多 使 用 促 銷 活 動 或 是 調 低 價 格 的 方 式 來 銷 售 的 話, 或 許 UNIQLO 的 銷 售 量 又 會 大 大 地 提 升 了 五 UNIQLO 在 國 內 市 場 占 有 率 不 高 UNIQLO 的 品 牌 風 評 雖 然 一 直 都 很 好, 但 是 風 靡 全 球 的 UNIQLO 在 台 灣 開 設 的 店 面 卻 不 成 比 例, 現 今 皆 集 中 於 北 部 居 多 雖 然 UNIQLO 一 直 都 是 打 著 低 價 平 價 的 策 略 方 式, 但 是 最 近 我 國 經 濟 景 氣 低 迷, 國 人 在 購 買 商 品 時 都 會 精 打 細 算, 精 挑 細 選, 能 省 則 省 所 以 若 是 仍 以 現 在 的 方 式 在 台 灣 經 營, 還 是 不 做 改 變 的 話, 很 快 的 許 多 店 面 都 要 養 蚊 子 了 吧 雖 然 UNIQLO 有 極 好 的 知 名 度 且 有 優 良 的 服 務 品 質, 但 是 建 議 在 未 來 可 從 促 銷 活 動 及 價 格 調 漲 方 面 來 改 變 進 而 讓 銷 售 量 提 高, 讓 在 台 灣 開 設 的 UNIQLO 門 市 能 平 均 得 在 各 地 開 設 六 產 品 多 樣 性 對 於 服 飾 零 售 商 而 言, 最 好 的 賺 錢 方 式 就 是 推 出 更 多 種 類 的 產 品, 關 於 這 點 UNIQLO 方 面 就 做 得 很 好,UNIQLO 不 斷 地 推 陳 出 新, 不 斷 地 推 出 更 多 的 商 品 種 類, 例 如 : 發 熱 衣 變 得 更 輕 更 薄 更 貼 近 人 的 肌 膚 羽 絨 外 套 的 重 量 變 得 更 輕 更 好 攜 帶 方 便 挑 選 顏 色 多 變 化, 這 樣 的 行 銷 創 新 手 法 不 僅 僅 讓 消 費 者 有 了 更 多 更 好 的 選 擇 外 同 時 UNIQLO 也 為 自 身 創 造 了 更 多 商 機 及 銷 售 量 因 此, 在 這 點 我 們 想 建 議 lativ 能 夠 推 出 高 好 品 質 及 更 合 乎 生 活 的 商 品, 並 且 以 現 有 的 產 品 在 做 研 發 及 創 新, 讓 消 費 者 能 夠 有 更 多 消 費 機 會 及 更 多 元 化 的 選 擇, 這 樣 lativ 不 僅 增 加 了 更 多 的 消 費 者 並 且 也 增 加 了 更 多 賺 錢 的 機 會 了 七 競 爭 對 手 的 出 現 在 現 今 的 時 代, 流 行 服 飾 品 牌 如 雨 後 春 筍 的 出 現, 尤 其 是 平 價 的 服 飾, 也 意 味 著 有 更 多 要 競 爭 的 對 手, 在 未 來 的 世 界 唯 有 不 斷 的 推 陳 出 新, 淘 汰 及 創 新 並 且 維 持 住 自 家 品 牌 的 老 主 顧 與 新 客 戶 群 之 外, 甚 至 還 要 增 加 多 種 層 面 的 消 費 者, 這 樣 才 可 以 有 辦 法 因 應 各 種 危 機 與 問 題, 山 不 轉 路 轉, 路 不 轉 人 轉, 唯 有 求 新 求 變 才 能 夠 在 這 個 時 代 占 住 一 角 讓 自 家 品 牌 源 源 不 息, 一 直 穩 定 地 經 營 下 去 18

參 考 文 献 (1) 網 路 資 料 1. 網 友 (2010): 簡 單 專 注, 台 灣 品 牌 lativ 取 自 : http://mbainlife.blogspot.tw/2010/12/lifembalativ.html 2. 網 友 (2009) : 那 些 Uniqlo 教 我 們 的 事 取 自 : http://kei0518.pixnet.net/blog 3. 網 友 (2010) :lativ 張 偉 強 要 做 就 做 第 一 名 取 自 : http://kei0518.pixnet.net/blog 4. 波 酷 網 (2010):UNIQLO 真 有 這 麼 神? 取 自 : http://www.boco.com.tw/ 5. UNIQLO 網 路 商 店 取 自 : http://www.uniqlo.com/tw/ 6. lativ 網 路 商 店 取 自 : http://www.lativ.com.tw/ 7. http://zh.wikipedia.org/zh-hk/lativ 8. http://weihsin-view.blogspot.tw/2010/04/lativ.html 9. http://mypaper.pchome.com.tw/zen/post/1322770487 10. http://weihsinchiu.blog.ithome.com.tw/post/1316/59541 11. http://news1.pchome.com.tw/magazine/report/po/cw/4624/ 130573440014354035001.htm 12. http://tw.myblog.yahoo.com/jw!y0wfhrwrgbl98cnqcg_4/art icle?mid=461 13. http://mypaper.pchome.com.tw/minihorse717/post/1321712897 14. http://www.bnext.com.tw/focus/view/cid/103/id/22025 15. http://www.christabelle.idv.tw/archives/852 16. http://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5019315&page=5 17. http://tw.myblog.yahoo.com/jw!hfsiyzoxbeyz33c6fbrytg--/article?mid=443 9 18. http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1509030903994 19. http://fashion.keedan.com/track/tag/uniqlo/ 20. http://news.gamme.com.tw/archives/tag/uniqlo (2). 書 籍 1. 王 子 欣 (2005): 國 民 服 飾 行 銷 策 略 之 研 究 市 立 高 雄 高 商 專 題 報 告 19