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臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 實 習 手 冊 2015.06 修 訂

目 錄 一 目 的...p1 二 實 習 單 位 分 配 方 式...p1 三 實 習 內 容...p1 四 實 習 指 導 方 式...p1 五 實 習 單 位 主 管 之 職 掌...p1 六 實 習 成 績 考 核 方 式.. p2 七 注 意 事 項.. p3 八 相 關 表 格.. p4 表 1 表 2 表 3 表 4 表 5 表 6 表 7 醫 管 系 學 生 實 習 基 本 學 習 指 南.. p5 附 屬 醫 院 實 習 評 分 表..... p9 實 習 心 得 報 告 格 式 及 內 容 規 定.... p10 機 構 實 習 評 分 表... p11 專 題 研 究 報 告 格 式 及 內 容 規 定... p12 專 題 研 究 口 頭 報 告 評 分 表... p15 醫 管 系 校 外 實 習 滿 意 度 調 查 表... p16 2

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 實 習 細 則 一 目 的 : 為 增 進 臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 學 生 之 實 際 工 作 經 驗, 便 利 實 習 之 管 理, 並 提 供 學 生 實 習 時 之 基 本 行 為 準 則, 特 訂 定 本 手 冊 二 實 習 單 位 分 配 方 式 : 醫 院 實 習 為 醫 管 系 必 修 課 程, 分 別 於 三 下 安 排 學 生 於 校 內 附 設 醫 院 實 習 ( 四 學 分 ), 另 於 四 上 至 校 外 醫 療 相 關 機 構 實 習 ( 十 二 學 分 ) 學 生 於 前 一 學 期 結 束 前 協 調 實 習 醫 療 機 構, 彙 總 後 依 照 程 序 行 文 各 醫 療 機 構 接 洽, 經 各 醫 療 機 構 回 覆 後 轉 知 各 申 請 學 生 實 習 機 構 若 因 名 額 有 限, 將 採 取 抽 籤 方 式 決 定, 系 上 將 盡 量 考 量 學 生 之 意 願 及 性 向 給 予 適 切 的 安 排, 但 系 上 保 留 最 後 安 排 之 權 利 參 加 實 習 學 生 經 分 發 後, 不 得 再 另 行 接 洽 或 申 請 更 改, 違 者 其 實 習 成 績 不 予 承 認 並 按 校 規 議 處 三 實 習 內 容 : 請 參 照 學 生 實 習 基 本 學 習 指 南 ( 表 1), 本 指 南 可 作 為 實 習 單 位 主 管 指 導 及 學 生 學 習 之 參 考 四 實 習 指 導 方 式 : 1. 大 三 下 ( 附 屬 醫 院 實 習 ): 本 課 程 設 有 主 授 老 師 一 名, 負 責 課 程 設 計 安 排 與 成 績 評 核 另 於 附 屬 實 習 醫 院 各 安 排 醫 管 系 指 導 老 師 一 名 以 協 助 相 關 聯 絡 事 宜, 並 與 實 習 單 位 主 管 共 同 輔 導 學 生 2. 大 四 上 ( 校 外 機 構 實 習 ): 本 課 程 設 有 主 授 老 師 一 名, 負 責 課 程 設 1

計 安 排 實 習 協 調 與 學 期 成 績 評 核 之 彙 總 每 位 同 學 另 安 排 醫 管 系 實 習 指 導 老 師 一 名 與 實 習 單 位 主 管 共 同 輔 導 3. 機 構 實 習 指 導 老 師 主 要 負 責 學 生 實 習 專 案 之 指 導 並 觀 察 學 生 實 習 工 作 情 形 校 內 實 習 指 導 老 師 主 要 負 責 學 生 實 習 專 案 之 撰 寫 指 導, 並 扮 演 實 習 單 位 與 學 生 間 溝 通 之 橋 梁, 於 實 習 開 始 後 一 個 月 內 務 必 親 臨 訪 視 學 生 實 習 狀 況 並 留 存 訪 視 紀 錄 指 導 國 外 實 習 或 外 縣 市 同 學 之 教 師, 無 法 親 臨 訪 視, 但 仍 需 留 存 任 何 有 關 輔 導 會 談 之 紀 錄 校 內 實 習 指 導 老 師 每 學 期 至 少 有 二 次 實 習 紀 錄 提 供 系 上 留 存 4. 實 習 同 學 請 於 實 習 開 始 一 週 內 於 線 上 (google/fb) 填 寫 實 習 單 位 聯 絡 資 料 表 五 實 習 單 位 主 管 之 職 掌 : 1. 設 定 學 生 實 習 進 度 與 目 標 2. 學 生 實 習 成 績 的 考 核 3. 學 生 實 習 成 效 的 討 論 六 實 習 成 績 考 核 方 式 : 1. 大 三 下 ( 附 屬 醫 院 實 習 ) 實 習 成 績 考 核 分 為 二 個 部 份 : (1) 附 屬 醫 院 實 習 評 分 表 ( 表 2) : 佔 90%, 該 表 運 用 於 實 習 期 間 由 實 習 單 位 主 管 與 學 生 共 同 檢 討 工 作 表 現, 於 實 習 結 束 後 由 實 習 單 位 主 管 給 予 評 核 並 繳 回 給 課 程 主 授 老 師 (2) 實 習 心 得 報 告 ( 表 3): 佔 10%, 於 實 習 結 束 後 一 周 內, 繳 交 給 課 程 主 授 老 師 2

2. 大 四 上 ( 校 外 實 習 ) 實 習 成 績 考 核 分 為 三 個 部 份 : (1) 機 構 實 習 評 分 表 ( 表 4) : 佔 60%, 該 表 運 用 於 實 習 期 間 由 實 習 單 位 主 管 與 學 生 共 同 檢 討 工 作 表 現, 於 實 習 結 束 後 由 實 習 單 位 主 管 給 予 評 核 並 繳 回 給 課 程 主 授 老 師 (2) 專 題 研 究 書 面 報 告 格 式 ( 表 5) : 佔 20%, 請 依 照 表 3 的 規 定 格 式 撰 寫, 於 實 習 最 後 一 週 結 束 前, 繳 交 書 面 報 告 一 份 給 醫 管 系 實 習 指 導 老 師 ; 另 繳 交 電 子 檔 給 課 程 主 授 老 師 以 作 為 系 上 存 檔 之 用 電 子 檔 E-mail:yjchao@tmu.edu.tw, 主 旨 : 大 四 實 習 專 題 報 告 + 學 號 + 姓 名 檔 案 名 稱 :104 專 題 名 稱 ( 學 號 + 姓 名 ) 舉 例 : 主 旨 : 大 四 實 習 專 題 報 告 B508101001 林 怡 臻 檔 案 名 稱 :104 健 保 支 付 制 度 探 討 B508101001 林 怡 臻 (3) 專 題 研 究 口 頭 報 告 ( 表 6) ( 佔 20%), 報 告 時 間 訂 於 學 期 最 後 一 週, 詳 細 時 間 及 地 點 將 另 行 安 排 後 公 告 (4) 實 習 滿 意 度 調 查 表 ( 表 7) : 於 實 習 最 後 一 週 由 班 代 統 一 收 齊 該 問 卷, 繳 交 系 上 留 存 本 問 卷 雖 不 予 配 分, 但 將 列 入 實 習 成 績 考 核 以 上 資 料 中 任 一 項 延 期 繳 交 者, 每 延 遲 一 週 扣 該 科 實 習 總 成 績 之 10%, 若 因 此 而 導 致 該 科 分 數 不 及 格 者, 必 須 重 修 七 注 意 事 項 : 1. 實 習 單 位 若 須 收 取 實 習 費 用, 經 醫 管 系 統 整 後 由 校 方 負 擔 此 費 用, 學 生 毋 需 自 行 繳 交 3

2. 學 生 須 依 照 實 習 單 位 要 求 辦 理 報 到 體 檢.. 等 手 續 並 繳 交 必 要 之 文 件, 如 照 片 B 肝 疫 苗 施 打 證 明 等 3. 實 習 期 間 之 所 有 保 險, 均 由 本 校 或 學 生 自 行 負 責, 且 實 習 期 間 實 習 機 構 無 須 發 給 實 習 學 生 任 何 業 務 或 薪 資 酬 勞, 但 如 另 有 交 通 伙 食 獎 學 金 等 津 貼 則 不 在 此 限 4. 學 生 實 習 期 間 之 工 作 與 生 活, 應 遵 照 實 習 單 位 之 規 定 與 校 規 行 之 ; 遇 國 定 假 日 是 否 上 班 或 休 假 依 實 習 單 位 規 定 工 作 績 效 與 行 為 表 現 之 評 核 於 實 習 結 束 後 考 核, 若 有 情 形 特 殊 之 重 大 事 件, 得 及 時 辦 理 獎 懲 建 議 5. 依 據 學 生 手 冊 學 生 選 課 須 知 第 七 條 規 定 : 選 課 科 目 之 上 課 時 間 衝 突 者, 其 學 分 成 績 概 不 承 認 意 即 醫 院 實 習 期 間 不 得 同 時 修 習 其 他 課 程 6. 實 習 期 間 考 勤 記 錄 依 各 實 習 單 位 之 規 定, 除 病 假 外, 請 假 一 律 需 事 前 通 知 實 習 單 位 指 導 教 師 及 系 辦 公 室 請 假 及 曠 課 時 數 超 過 本 學 期 實 習 總 時 數 三 分 之 一 ( 含 ) 以 上 者, 該 生 實 習 課 程 必 須 重 修 7. 實 習 指 導 老 師 將 依 需 要 不 定 期 訪 問 實 習 單 位, 並 定 時 檢 討 學 生 校 外 實 習 工 作 成 效, 以 發 掘 問 題 並 尋 找 解 決 方 式 4

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 學 生 實 習 基 本 學 習 指 南 ( 表 1) 部 門 學 習 內 容 管 理 部 門 ( 如 秘 書 室 企 畫 組 等 ) 1. 醫 院 的 組 織 架 構 2. 醫 院 作 業 流 程 之 設 計 3. 員 工 績 效 評 估 4. 醫 療 行 銷 公 共 關 係 危 機 管 理 專 案 規 劃 1. 人 力 資 源 規 劃 考 慮 因 素 2. 人 力 需 求 的 預 估 及 招 募 人 事 部 門 3. 員 工 薪 資 標 準 及 獎 懲 辦 法 4. 員 工 教 育 訓 練 與 發 展 5. 員 工 的 福 利 保 險 退 撫 辦 法 等 1. 門 診 : a). 認 識 各 項 門 診 櫃 台 服 務 作 業 流 程 ( 掛 號 批 價 轉 診 社 工 服 務 志 工 服 務 換 健 保 卡 等 ) b). 認 識 各 種 掛 號 方 式 及 其 意 義 2. 住 出 院 : 醫 療 事 務 部 門 a). 認 識 住 出 院 診 療 之 醫 療 及 事 務 作 業 流 程 b). 認 識 住 院 排 床 作 業 方 式 c). 認 識 住 院 諮 詢 服 務 作 業 方 式 d). 瞭 解 出 院 結 帳 手 續 3. 急 診 : a). 認 識 急 診 作 業 流 程 b). 認 識 轉 診 作 業 方 式 5

部 門 學 習 內 容 4. 健 保 申 報 : a). 瞭 解 健 保 申 報 申 覆 醫 療 費 用 審 查 作 業 之 流 程 及 抽 樣 原 則 等 5. 其 它 申 報 : a). 瞭 解 僑 保 申 報 市 政 府 申 報 等 作 業 流 程 6. 瞭 解 資 訊 系 統 在 醫 事 部 門 之 應 用 : a). 主 要 計 價 表 單 及 計 價 螢 幕 內 容 認 識 等 7. 瞭 解 門 診 急 診 住 院 之 各 項 醫 療 服 務 項 目 及 計 價 原 則 ( 健 保 自 費 等 ) 1. 認 識 病 歷 管 理 概 念 及 作 業 準 則 2. 瞭 解 病 歷 檔 案 管 理 及 各 種 排 列 方 式 3. 認 識 病 歷 調 閱 作 業 流 程 ( 門 診 急 診 住 院 醫 師 借 閱 等 ) 病 歷 部 門 4. 認 識 ICD-9-CM 內 容 及 編 碼 原 則 5. 瞭 解 疾 病 分 類 作 業 方 式 6. 認 識 癌 症 登 記 作 業 內 容 瞭 解 病 歷 審 查 作 業 1. 採 購 單 位 : a). 瞭 解 各 項 物 料 及 設 備 之 請 購 及 採 購 的 行 政 作 業 流 程 b). 瞭 解 與 廠 商 簽 訂 契 約 時 的 注 意 事 項 等 總 務 部 門 2. 工 務 單 位 : a). 認 識 工 程 監 督, 醫 院 修 繕, 空 調 電 信 電 力 設 備 的 管 理 及 維 護, 污 水 處 理 等 事 項 b). 消 防 相 關 法 規 的 認 識 3. 事 務 組 : a). 瞭 解 院 內 感 染 防 治 的 作 業, 感 染 性 廢 棄 物 的 處 理, 收 發 6

部 門 學 習 內 容 及 總 機 作 業, 停 車 場 管 理 等 事 項 4. 資 材 組 : a). 財 產 管 理 的 認 識 ( 登 錄 盤 點 報 銷 等 ) b). 庫 存 管 理 的 認 識 ( 存 量 管 制 品 項 管 控 等 ) c). 各 使 用 單 位 供 貨 作 業 流 程 的 認 識 ( 子 庫 交 換 庫 等 ) 5. 出 納 組 : 6. 醫 工 組 : 1. 瞭 解 醫 院 整 體 資 訊 作 業 系 統 2. 認 識 資 訊 人 員 的 角 色 與 功 能, 及 資 訊 部 門 在 醫 院 的 定 位 資 訊 部 門 3. 認 識 門 急 診 批 價 掛 號 語 音 掛 號 健 保 申 報 病 歷 傳 送 採 購 庫 存 等 連 線 作 業 模 式 4. 瞭 解 院 內 資 訊 系 統 的 開 發 維 護 線 上 支 援 等 作 業 1. 認 識 傳 票 登 錄, 結 帳 報 表 的 編 製 等 作 業 會 計 部 門 2. 瞭 解 預 算 編 列 及 成 本 分 析 的 方 法 3. 認 識 醫 院 帳 務 處 理 作 業 流 程 ( 現 金 健 保 申 報 等 ) 1. 認 識 護 理 部 的 組 織 系 統 人 員 配 置 及 工 作 內 容 等 2. 瞭 解 護 士 的 排 班 方 法 護 理 部 門 3. 認 識 護 士 巡 房 及 管 理 病 房 的 作 業 4. 觀 察 護 士 交 班 時 的 情 形 5. 瞭 解 供 應 中 心 的 角 色 及 作 業 流 程 1. 瞭 解 藥 劑 部 門 之 整 體 作 業 流 程 及 具 備 之 管 理 功 能 藥 劑 部 門 2. 瞭 解 藥 事 人 員 的 角 色 與 功 能 3. 瞭 解 藥 劑 部 門 與 醫 療 服 務 之 連 結 7

部 門 學 習 內 容 1. 瞭 解 營 養 部 門 之 整 體 作 業 流 程 及 具 備 之 管 理 功 能 營 養 部 門 2. 瞭 解 營 養 專 業 人 員 的 角 色 與 功 能 3. 瞭 解 營 養 部 門 與 醫 療 服 務 之 連 結 1. 瞭 解 醫 院 社 服 部 門 之 整 體 作 業 流 程 及 管 理 功 能 社 服 部 門 2. 瞭 解 社 服 人 員 的 角 色 與 功 能 3. 瞭 解 志 工 服 務 的 運 作 及 角 色 8

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 附 屬 醫 院 實 習 評 分 表 ( 佔 總 分 90%) ( 表 2) 實 習 醫 院 : 單 位 : 系 級 : 學 號 : 姓 名 : 實 習 期 間 : 104 年 3 月 6 日 至 104 年 6 月 12 日 敬 業 精 神 工 作 能 力 學 習 態 度 適 應 能 力 評 核 項 目 配 分 實 習 單 位 評 核 主 動 積 極 性 10 守 紀 服 從 性 10 責 任 感 10 學 理 應 用 10 工 作 效 率 10 創 造 思 考 力 10 儀 表 及 討 論 情 形 10 虛 心 進 取 10 人 際 關 係 合 群 性 10 接 受 挑 戰 精 神 10 總 計 100 考 勤 請 假 : 小 時, 曠 課 : 小 時, 遲 到 / 早 退 : 次 記 事 與 考 評 備 註 一 本 表 由 實 習 學 生 先 行 填 妥 實 習 醫 療 機 構 名 稱 單 位 姓 名 班 級 學 號 實 習 期 間 後, 於 報 到 時 面 交 實 習 單 位 主 管 二 本 評 分 表 請 於 實 習 結 束 後 由 實 習 單 位 寄 回 給 課 程 主 授 老 師 評 分 參 考 : 傑 出 =95 以 上, 優 = 86-94 分, 好 = 71-85 分, 普 通 =60-70 分, 差 = 60 以 下 評 分 為 傑 出 及 差 者, 請 加 註 具 體 考 評 實 習 單 位 主 管 簽 章 : 9

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 實 習 心 得 報 告 格 式 及 內 容 規 定 ( 佔 總 分 10%) ( 表 3) 一 實 習 心 得 報 告 格 式 要 求 : 紙 張 :A4 紙 字 體 及 段 落 : 標 楷 體 12 號,1.5 倍 行 高 頁 數 :10-15 頁 ( 不 含 封 面 及 附 件 ) 版 面 邊 界 : 上 下 及 右 側 為 2.54 公 分, 左 側 為 3.17 公 分 二 實 習 心 得 報 告 內 容 大 綱 : ( 一 ) 實 習 報 告 封 面 頁 : 包 括 實 習 醫 院 實 習 單 位 實 習 期 間 班 級 姓 名 學 號 等 基 本 資 料 ( 二 ) 實 習 報 告 內 容 : 1. 實 習 目 的 2. 實 習 單 位 業 務 內 容 : 描 述 實 習 單 位 的 各 項 業 務 內 容 3. 實 習 內 容 : 列 舉 實 際 過 程 中 所 操 作 執 行 之 專 案 或 執 行 的 業 務 範 圍 4. 問 題 建 議 與 心 得 : 針 對 實 習 內 容 與 實 習 期 間 發 現 的 問 題, 根 據 參 考 文 獻 以 及 學 生 個 人 學 經 歷, 提 出 具 體 解 決 方 法 建 議 及 實 習 心 得 ( 包 括 實 習 課 程 之 改 進 建 議 ) 5. 參 考 文 獻 10

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 機 構 實 習 評 分 表 ( 佔 總 分 60%) ( 表 4) 實 習 醫 院 : 單 位 : 系 級 : 學 號 : 姓 名 : 實 習 期 間 : 104 年 9 月 21 日 至 105 年 1 月 8 日 敬 業 精 神 工 作 能 力 學 習 態 度 適 應 能 力 評 核 項 目 配 分 實 習 單 位 評 核 主 動 積 極 性 10 守 紀 服 從 性 10 責 任 感 10 學 理 應 用 10 工 作 效 率 10 創 造 思 考 力 10 儀 表 及 討 論 情 形 10 虛 心 進 取 10 人 際 關 係 合 群 性 10 接 受 挑 戰 精 神 10 總 計 100 考 勤 請 假 : 小 時, 曠 課 : 小 時, 遲 到 / 早 退 : 次 記 事 與 考 評 備 註 三 本 表 由 實 習 學 生 先 行 填 妥 實 習 醫 療 機 構 名 稱 單 位 姓 名 班 級 學 號 實 習 期 間 後, 於 報 到 時 面 交 實 習 單 位 主 管 四 本 評 分 表 請 於 實 習 結 束 後 由 實 習 單 位 寄 回 給 課 程 主 授 老 師 評 分 參 考 : 傑 出 =95 以 上, 優 = 86-94 分, 好 = 71-85 分, 普 通 =60-70 分, 差 = 60 以 下 評 分 為 傑 出 及 差 者, 請 加 註 具 體 考 評 實 習 單 位 主 管 簽 章 : 11

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 專 題 研 究 報 告 格 式 及 內 容 規 定 ( 佔 總 分 20%) ( 表 5) 一 專 案 的 定 義 及 範 圍 : 1. 定 義 針 對 特 定 的 主 題 加 以 系 統 分 析 及 控 制, 使 達 成 特 定 目 標 之 活 動 它 是 一 種 問 題 解 決 的 方 案, 尤 其 是 利 用 科 學 化 方 法, 運 用 組 織 之 動 員 力 量, 以 有 效 達 成 目 標 之 設 計 2. 醫 務 管 理 專 案 範 圍 (1) 有 關 醫 務 管 理 之 創 意 改 革 事 項 (2) 有 關 醫 務 管 理 效 益 之 改 善 事 項 (3) 有 關 醫 療 服 務 技 術 或 品 質 之 改 進 事 項 (4) 有 關 設 備 之 設 計 或 修 改 事 項 (5) 有 關 工 作 環 境 改 善 及 其 它 有 關 安 全 衛 生 之 措 施 (6) 材 料 物 料 之 節 省, 滯 廢 料 之 利 用 及 其 它 有 關 成 本 降 低 之 事 項 (7) 儀 器 工 具 之 維 護 事 項 (8) 其 它 有 關 醫 務 管 理 行 政 革 興 之 改 善 事 項 (9) 目 標 管 理 成 果 報 告 二 專 案 研 究 報 告 格 式 要 求 : 紙 張 :A4 紙 字 體 及 段 落 : 標 楷 體 12 號,1.5 倍 行 高 頁 數 :15-20 頁 ( 含 圖 表 及 參 考 文 獻, 不 含 封 面 目 錄 及 附 件 ) 版 面 邊 界 : 上 下 及 右 側 為 2.54 公 分, 左 側 為 3.17 公 分 三 專 案 研 究 報 告 內 容 大 綱 : 1. 專 案 研 究 報 告 封 面 頁 : 包 括 專 案 研 究 報 告 題 目 學 生 姓 名 學 生 學 號 指 導 老 師 姓 名 實 習 醫 院 實 習 期 間 等 基 本 資 料 2. 專 案 研 究 報 告 內 容 及 評 分 所 佔 比 例 : 12

(1) 摘 要 (5%) 須 涵 蓋 全 文 書 寫 應 簡 要 流 暢 (300 字 以 內 ) (2) 前 言 (5%) 說 明 引 發 做 此 專 案 之 動 機 說 明 此 專 案 之 重 要 性 及 主 旨 (3) 現 況 分 析 (20%) 資 料 分 析 應 切 題 資 料 必 須 具 有 客 觀 性 時 效 性 正 確 性 和 完 整 性 必 須 提 出 有 效 的 問 題 評 估 方 法 (4) 問 題 確 立 (5%) 探 討 的 問 題 必 須 是 真 正 需 要 以 專 案 方 式 來 解 決 探 討 的 問 題 應 與 專 案 主 題 相 關 探 討 的 問 題 應 明 確 陳 述 (5) 專 案 目 的 (5%) 目 的 必 須 具 體 可 測 量 (6) 文 獻 探 討 (10%) 文 獻 內 容 與 專 案 主 題 應 具 一 致 性 文 獻 整 理 應 有 系 統 有 組 織 有 條 理 有 相 關 性 文 獻 探 討 必 須 能 呈 現 與 主 題 相 關 的 概 念 (7) 解 決 辦 法 及 執 行 過 程 (25%) 應 有 足 夠 的 理 由 支 持 所 建 議 的 方 式 應 針 對 問 題 提 出 可 行 方 案 應 提 出 執 行 計 劃 及 進 度 (8) 結 果 評 值 (10%) 專 案 執 行 結 果 應 已 有 效 的 解 決 問 題, 達 成 專 案 目 的 問 題 解 決 後 應 對 醫 務 管 理 專 業 有 所 貢 獻 (9) 結 論 (10%) 應 敘 述 在 執 行 過 程 中 遭 遇 的 助 力 與 阻 力 應 說 明 解 決 問 題 的 限 制 應 根 據 專 案 結 果 對 醫 務 管 理 業 務, 及 日 後 進 一 步 探 討 提 出 建 議 (10) 參 考 文 獻 (5%) 13

文 獻 必 須 依 據 APA (American Psychological Association) 格 式 撰 寫 所 列 出 之 參 考 文 獻 必 須 與 內 文 引 用 文 獻 一 致 評 分 參 考 : 傑 出 =91-100 分, 優 = 81-90 分, 好 =71-80 分, 普 通 =60-70 分, 差 =60 以 下 評 分 為 傑 出 及 差 者, 請 加 註 具 體 考 評 14

臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 專 題 研 究 口 頭 報 告 評 分 表 ( 佔 總 分 20%) ( 表 6) 評 分 日 期 : 年 月 日 ( 上 / 下 午 ) 報 告 同 學 內 容 報 告 技 巧 教 具 使 用 總 成 績 學 號 / 姓 名 60% 30% 10% 100% 評 語 傑 出 =91-100 分, 優 = 81-90 分, 好 =71-80 分, 普 通 =60-70 分, 差 =60 以 下 評 分 為 傑 出 及 差 者, 請 加 註 具 體 考 評 評 分 教 師 簽 名 : 15

親 愛 的 同 學, 您 好 : ( 表 7) 臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 校 外 實 習 滿 意 度 調 查 表 本 系 為 了 落 實 教 學 理 論 與 實 務 經 驗 並 重, 針 對 本 系 三 年 級 同 學 規 劃 一 適 合 學 生 之 校 外 實 習 醫 療 院 所, 以 加 強 學 生 對 工 作 職 場 實 務 的 認 知 為 了 維 護 校 外 實 習 課 程 的 品 質, 請 提 供 您 參 與 校 外 實 習 課 程 的 意 見, 以 利 未 來 系 上 在 教 學 或 課 程 規 劃 調 整 的 參 考 謝 謝 您 寶 貴 的 意 見 祝 學 安 壹 基 本 資 料 1. 學 號 : 2. 性 別 : 男 女 臺 北 醫 學 大 學 醫 務 管 理 學 系 謹 啟 3. 實 習 機 構 : 實 習 單 位 : 醫 務 管 理 實 習 ( 二 ) 4. 實 習 日 期 : 104 年 9 月 21 日 ~ 105 年 1 月 8 日 貳 滿 意 度 調 查 一 學 校 安 排 部 分 : 1. 課 程 指 導 教 師 能 清 楚 的 說 明 訓 練 目 標 與 訓 練 內 容 2. 對 於 課 程 指 導 教 師 安 排 之 課 程 內 容 之 滿 意 度 3. 對 於 課 程 指 導 教 師 安 排 之 課 程 時 間 方 式 4. 對 於 課 程 指 導 教 師 於 實 習 單 位 安 排 之 滿 意 度 5. 提 供 學 生 遇 有 問 題 及 反 應 事 項 之 處 理 管 道 之 滿 意 度 6. 整 體 而 言 我 對 本 次 實 習 的 滿 意 度 其 他 建 議 : 非 常 滿 意 滿 意 普 通 不 滿 意 非 常 不 滿 意 二 實 習 單 位 部 分 1. 實 習 單 位 能 清 楚 的 說 明 訓 練 目 標 與 訓 練 內 容 2. 實 習 單 位 安 排 之 課 程 內 容 之 滿 意 度 3. 實 習 單 位 安 排 之 實 務 操 作 方 式 4. 實 習 單 位 於 實 習 期 間 工 作 負 荷 之 滿 意 度 5. 提 供 學 生 遇 有 問 題 及 反 應 事 項 之 處 理 管 道 之 滿 意 度 16

6. 我 覺 得 此 次 校 外 實 習 課 程 可 幫 助 我 瞭 解 及 規 劃 自 己 的 就 業 方 向 7. 整 體 而 言 我 對 本 次 實 習 的 滿 意 度 8. 整 體 而 言, 系 上 安 排 的 此 次 校 外 實 習 課 程 對 我 的 學 習 是 有 幫 助 的 其 他 建 議 : 參 您 對 本 次 校 外 實 習 之 整 體 性 建 議 : 謝 謝 您 的 合 作 17