SMART kapp capture board user’s guide

用 户 指 南 适 用 于 KAPP42 和 KAPP84 型 号

产 品 注 册 如 果 您 注 册 了 SMART 产 品, 当 有 新 功 能 和 软 件 升 级 时 我 们 将 通 知 您 请 在 线 注 册 smarttech.com/registration 请 保 留 以 下 信 息 以 便 在 联 系 SMART 技 术 支 持 时 提 供 序 列 号 : 购 买 日 期 : 商 标 通 知 DViT kapp smarttech SMART 徽 标 和 所 有 SMART 宣 传 用 语 都 是 SMART Technologies ULC 在 美 国 和 / 或 其 他 国 家 / 地 区 的 商 标 或 注 册 商 标 Apple App Store iphone 和 ipad 是 Apple Inc., 在 美 国 和 其 他 国 家 注 册 的 商 标 Android 和 Google Play 是 Google Inc. 的 商 标 安 卓 机 器 人 是 根 据 Google 创 作 和 共 享 的 作 品 进 行 复 制 和 修 改 而 来, 并 按 照 Creative Commons 3.0 Attribution License 中 说 明 的 条 款 使 用 Bluetooth 文 字 商 标 由 Bluetooth SIG, Inc. 所 有,SMART Technologies ULC 对 此 文 字 商 标 的 任 何 使 用 均 获 得 许 可 所 有 其 他 第 三 方 产 品 和 公 司 名 称 可 能 是 其 各 自 所 有 者 的 商 标 版 权 通 知 2015 SMART Technologies ULC. 保 留 所 有 权 利 未 经 SMART Technologies ULC 书 面 同 意, 不 得 以 任 何 形 式 任 何 手 段 对 本 出 版 物 的 任 何 部 分 进 行 复 制 传 播 转 录 存 入 检 索 系 统 或 翻 译 为 任 何 语 言 本 手 册 的 内 容 如 有 更 改, 恕 不 另 行 通 知 ; 这 些 内 容 并 不 代 表 SMART 提 供 了 任 何 承 诺 本 产 品 和 / 或 其 用 途 均 受 以 下 一 项 或 多 项 美 国 专 利 的 保 护 www.smarttech.com/patents 02/2015

目 录 第 1 章 : 欢 迎 1 关 于 SMART kapp 42" 捕 获 板 1 关 于 SMART kapp 84" 捕 获 板 3 关 于 本 指 南 4 支 持 的 浏 览 器 4 其 他 文 档 和 资 源 4 第 2 章 : 使 用 捕 获 板 7 在 捕 获 板 上 书 写 8 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 8 共 享 和 保 存 笔 记 13 访 问 捕 获 板 的 诊 断 信 息 18 第 3 章 : 使 用 高 级 订 阅 19 升 级 到 高 级 订 阅 19 设 置 高 级 订 阅 的 共 享 首 选 项 20 取 消 高 级 订 阅 21 第 4 章 : 维 护 捕 获 板 23 清 洁 捕 获 板 23 运 输 捕 获 板 25 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 25 第 5 章 : 捕 获 板 疑 难 解 答 27 通 过 指 示 灯 来 解 决 硬 件 问 题 27 解 决 应 用 的 问 题 28 附 录 A: 美 国 联 邦 通 信 委 员 会 干 扰 声 明 31 辐 射 暴 露 声 明 31 附 录 B: 硬 件 环 境 合 规 性 32 废 弃 电 子 电 气 设 备 (WEEE) 32 详 细 信 息 32 iii

第 1 章 欢 迎 关 于 SMART kapp 42" 捕 获 板 1 捕 获 板 2 白 板 笔 和 橡 皮 擦 2 安 装 支 架 和 五 金 件 2 SMART kapp 应 用 2 关 于 SMART kapp 84" 捕 获 板 3 捕 获 板 3 白 板 笔 和 橡 皮 擦 3 安 装 支 架 和 五 金 件 3 SMART kapp 应 用 3 关 于 本 指 南 4 支 持 的 浏 览 器 4 移 动 设 备 4 安 卓 设 备 4 苹 果 设 备 4 桌 面 4 其 他 文 档 和 资 源 4 规 格 4 安 装 说 明 4 教 程 和 帮 助 5 培 训 5 常 见 问 题 5 安 全 信 息 5 支 持 中 心 和 知 识 库 5 本 章 向 您 介 绍 SMART kapp 捕 获 板 和 本 指 南 关 于 SMART kapp 42" 捕 获 板 您 可 以 使 用 SMART kapp 42" 捕 获 板 以 简 单 但 有 效 的 方 式 与 其 他 人 协 作 在 捕 获 板 上 书 写 和 绘 图, 像 在 普 通 白 板 上 操 作 一 样 然 后, 可 以 扫 描 二 维 码 或 轻 击 近 场 通 讯 (NFC) 标 签, 将 有 蓝 牙 功 能 的 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 首 次 连 接 移 动 设 备 时, 会 引 导 您 到 苹 果 App Store 或 Google Play 商 店 下 载 SMART kapp 应 用 下 载 并 安 装 应 用 后, 您 就 可 以 用 此 应 用 来 连 接 捕 获 板 并 与 其 他 人 共 享 内 容 1

第 1 章 欢 迎 SMART kapp 42" 捕 获 板 产 品 包 括 以 下 组 件 : 捕 获 板 白 板 笔 和 橡 皮 擦 安 装 支 架 和 五 金 件 SMART kapp 应 用 捕 获 板 此 捕 获 板 在 107 cm (42") 的 书 写 表 面 上 采 用 SMART 专 有 的 DViT ( 数 字 图 像 触 控 ) 技 术 DViT 技 术 捕 获 您 使 用 白 板 笔 和 橡 皮 擦 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 然 后 捕 获 板 的 蓝 牙 4.0 无 线 技 术 ( 用 于 苹 果 移 动 设 备 ) 或 蓝 牙 2.1 + EDR 无 线 技 术 ( 用 于 安 卓 移 动 设 备 ) 将 您 的 笔 记 作 为 数 字 图 像 传 输 到 所 连 接 的 移 动 设 备 或 者, 您 可 以 将 U 盘 连 接 到 捕 获 板 的 USB 2.0 A 型 插 座, 将 笔 记 保 存 到 FAT 格 式 的 U 盘 您 还 可 以 使 用 捕 获 板 的 标 准 500 ma USB 2.0 A 型 插 座 来 给 智 能 手 机 充 电 白 板 笔 和 橡 皮 擦 捕 获 板 随 附 了 专 门 与 捕 获 板 配 合 使 用 的 三 支 白 板 笔 和 一 块 橡 皮 擦 捕 获 板 具 有 可 放 一 支 白 板 笔 和 橡 皮 擦 的 支 架, 以 及 放 另 两 支 白 板 笔 的 储 存 区 ( 在 捕 获 板 背 面 ) 安 装 支 架 和 五 金 件 可 以 使 用 附 带 的 安 装 支 架 和 五 金 件 将 捕 获 板 安 装 在 墙 上 或 者, 可 以 使 用 标 准 VESA 400 mm 400 mm 安 装 支 架 来 安 装 捕 获 板 SMART kapp 应 用 SMART kapp 应 用 使 您 能 够 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板, 然 后 执 行 以 下 操 作 : 在 移 动 设 备 上 查 看 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 与 其 他 人 共 享 笔 记 保 存 笔 记 2

第 1 章 欢 迎 关 于 SMART kapp 84" 捕 获 板 您 可 以 使 用 SMART kapp 84" 捕 获 板 以 简 单 但 有 效 的 方 式 与 其 他 人 协 作 在 捕 获 板 上 书 写 和 绘 图, 像 在 普 通 白 板 上 操 作 一 样 两 人 可 以 同 时 绘 图 然 后, 可 以 扫 描 二 维 码 或 轻 击 近 场 通 讯 (NFC) 标 签, 将 有 蓝 牙 功 能 的 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 首 次 连 接 移 动 设 备 时, 会 引 导 您 到 苹 果 App Store 或 Google Play 商 店 下 载 SMART kapp 应 用 下 载 并 安 装 应 用 后, 您 就 可 以 用 此 应 用 来 连 接 捕 获 板 并 与 其 他 人 共 享 内 容 SMART kapp 84" 捕 获 板 产 品 包 括 以 下 组 件 : 捕 获 板 白 板 笔 和 橡 皮 擦 安 装 支 架 和 五 金 件 SMART kapp 应 用 捕 获 板 捕 获 板 在 213 cm(84") 的 书 写 表 面 上 采 用 SMART 专 有 的 DViT 技 术 DViT 技 术 捕 获 您 使 用 白 板 笔 和 橡 皮 擦 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 然 后 捕 获 板 的 蓝 牙 4.0 无 线 技 术 ( 用 于 苹 果 移 动 设 备 ) 或 蓝 牙 2.1 + EDR 无 线 技 术 ( 用 于 安 卓 移 动 设 备 ) 将 您 的 笔 记 作 为 数 字 图 像 传 输 到 所 连 接 的 移 动 设 备 或 者, 您 可 以 将 U 盘 连 接 到 捕 获 板 的 USB 2.0 A 型 插 座, 将 笔 记 保 存 到 FAT 格 式 的 U 盘 您 还 可 以 使 用 捕 获 板 的 标 准 500 ma USB 2.0 A 型 插 座 来 给 智 能 手 机 充 电 白 板 笔 和 橡 皮 擦 捕 获 板 随 附 了 专 门 与 捕 获 板 配 合 使 用 的 六 支 白 板 笔 和 一 块 橡 皮 擦 安 装 支 架 和 五 金 件 可 以 使 用 附 带 的 安 装 支 架 和 五 金 件 将 捕 获 板 安 装 在 墙 上 或 者, 可 以 使 用 标 准 VESA 600 mm 400 mm 安 装 支 架 来 安 装 捕 获 板 SMART kapp 应 用 SMART kapp 应 用 使 您 能 够 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板, 然 后 执 行 以 下 操 作 : 在 移 动 设 备 上 查 看 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 与 其 他 人 共 享 笔 记 保 存 笔 记 3

第 1 章 欢 迎 关 于 本 指 南 本 指 南 说 明 了 如 何 使 用 捕 获 板 它 包 括 以 下 信 息 : 如 何 使 用 捕 获 板 和 SMART kapp 应 用 如 何 维 护 捕 获 板 以 确 保 多 年 使 用 如 果 对 捕 获 板 的 问 题 进 行 疑 难 解 答 本 指 南 适 用 于 使 用 和 维 护 捕 获 板 的 人 员 为 安 装 捕 获 板 的 人 员 提 供 了 其 他 文 档 和 资 源 支 持 的 浏 览 器 移 动 设 备 安 卓 设 备 Google Chrome 安 卓 版 39.0.2171.93 或 更 新 版 本 苹 果 设 备 Safari 8 或 更 新 版 本 桌 面 Safari 8.0 或 更 高 版 本 Google Chrome 39.0.2171.95 或 更 新 版 本 Mozilla Firefox 34.0.5 或 更 新 版 本 Internet Explorer 10 或 更 新 版 本 其 他 文 档 和 资 源 SMART 为 捕 获 板 提 供 了 丰 富 的 文 档 和 资 源 库 规 格 SMART kapp 42" 捕 获 板 规 格 (smarttech.com/kb/170770) 包 括 捕 获 板 尺 寸 重 量 建 议 工 作 和 储 存 温 度 电 源 规 格 以 及 其 他 重 要 信 息 SMART kapp 84" 捕 获 板 规 格 (smarttech.com/kb/170868) 包 括 捕 获 板 尺 寸 重 量 建 议 工 作 和 储 存 温 度 电 源 规 格 以 及 其 他 重 要 信 息 安 装 说 明 捕 获 板 随 附 了 安 装 说 明, 解 释 了 如 何 使 用 随 附 的 安 装 支 架 和 五 金 件 来 安 装 捕 获 板 如 果 找 不 到 SMART kapp 42" 捕 获 板 的 安 装 说 明, 可 以 从 smarttech.com/kb/170768 下 载 4

第 1 章 欢 迎 如 果 找 不 到 SMART kapp 84" 捕 获 板 的 安 装 说 明, 可 以 从 smarttech.com/kb/170870 下 载 教 程 和 帮 助 当 您 在 移 动 设 备 上 首 次 启 动 SMART kapp 应 用 时, 将 打 开 一 个 教 程 本 教 程 解 释 了 如 何 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 以 及 共 享 和 保 存 笔 记 ( 参 考 第 10 页 的 安 装 应 用 和 首 次 启 动 应 用 ) 您 可 以 在 以 后 查 看 教 程 还 可 以 查 看 帮 助 中 的 疑 难 解 答 和 支 持 信 息 对 于 安 卓 设 备, 可 以 在 应 用 主 屏 幕 上 点 击 菜 单 > 设 置, 然 后 点 击 教 程 来 打 开 教 程 对 于 苹 果 设 备, 可 以 在 应 用 主 屏 幕 上 点 击 设 置, 然 后 点 击 教 程 来 打 开 教 程 培 训 SMART 培 训 网 站 (smarttech.com/trainingforbusiness) 包 括 了 丰 富 的 培 训 资 源 库, 在 学 习 如 何 使 用 捕 获 板 时 可 以 参 考 这 些 资 源 常 见 问 题 有 关 捕 获 板 常 见 问 题 的 答 案, 请 参 考 SMART kapp 捕 获 板 常 见 问 题 (smarttech.com/kb/170793) 安 全 信 息 有 关 SMART kapp 安 全 功 能 的 信 息, 请 参 考 SMART kapp 安 全 信 息 (smarttech.com/kb/170892) 支 持 中 心 和 知 识 库 支 持 中 心 (smarttech.com/support) 包 括 了 文 档 和 知 识 库, 在 对 捕 获 板 执 行 维 护 或 对 捕 获 板 的 问 题 进 行 疑 难 解 答 时, 可 以 参 考 这 些 资 源 5

第 2 章 使 用 捕 获 板 在 捕 获 板 上 书 写 8 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 8 关 于 二 维 码 和 NFC 10 安 装 应 用 和 首 次 启 动 应 用 10 使 用 应 用 来 连 接 移 动 设 备 11 在 移 动 设 备 上 查 看 笔 记 12 断 开 移 动 设 备 13 共 享 和 保 存 笔 记 13 共 享 笔 记 13 使 用 应 用 来 保 存 笔 记 快 照 14 保 存 快 照 14 查 看 快 照 和 更 改 其 顺 序 15 导 出 快 照 16 删 除 快 照 17 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 17 访 问 捕 获 板 的 诊 断 信 息 18 本 章 说 明 了 如 何 使 用 捕 获 板 使 用 捕 获 板 涉 及 三 个 高 级 别 步 骤 : 步 骤 描 述 参 考 在 捕 获 板 上 书 写 第 8 页 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 第 8 页 共 享 和 保 存 笔 记 第 13 页 7

第 2 章 使 用 捕 获 板 在 捕 获 板 上 书 写 可 以 在 捕 获 板 上 书 写 和 擦 除 笔 记, 就 像 在 传 统 白 板 上 操 作 一 样 要 让 捕 获 板 实 现 最 佳 性 能, 请 遵 循 以 下 最 佳 做 法 : 建 议 做 法 使 用 捕 获 板 随 附 的 标 记 笔 或 SMART 推 荐 的 第 三 方 标 记 笔 来 书 写 和 绘 图 有 关 建 议 的 第 三 方 标 记 笔 的 列 表, 请 参 阅 第 25 页 的 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 使 笔 与 捕 获 板 表 面 成 直 角 (90 ) 在 连 接 了 应 用 时, 只 使 用 捕 获 板 随 附 的 橡 皮 擦 来 擦 除 笔 记 在 擦 除 笔 记 时 使 橡 皮 擦 平 贴 捕 获 板 的 表 面 在 书 写 或 擦 除 笔 记 时, 确 保 手 掌 手 臂 和 宽 松 衣 物 不 要 接 触 捕 获 板 的 表 面 按 照 本 用 户 指 南 中 提 供 的 说 明 定 期 清 洁 橡 皮 擦 和 捕 获 板 ( 请 参 考 第 23 页 的 清 洁 捕 获 板 ( 开 始 在 捕 获 板 上 书 写 之 前, 等 待 捕 获 板 上 的 图 标 停 止 闪 烁 如 果 您 使 用 的 是 支 持 两 人 同 时 书 写 或 擦 除 的 SMART kapp 84" 捕 获 板, 请 确 保 两 支 笔 之 间 或 笔 与 橡 皮 擦 之 间 有 至 少 8 cm (3") 禁 止 事 项 抓 笔 时 太 靠 近 笔 尖 这 可 能 导 致 捕 获 板 将 笔 解 释 为 橡 皮 擦 将 任 何 物 品 放 在 捕 获 板 的 底 部 框 架 上 在 捕 获 板 上 悬 挂 物 品 ( 如 外 套 ) 将 便 签 或 磁 粒 粘 到 捕 获 板 上 在 书 写 笔 记 时 将 手 掌 贴 在 捕 获 板 上 在 书 写 笔 记 时 在 捕 获 板 上 使 用 尺 子 使 笔 划 挨 得 太 紧, 写 很 小 的 字 很 小 的 字 或 挨 紧 的 笔 划 可 能 在 SMART kapp 应 用 中 混 杂 在 一 起 将 捕 获 板 放 在 有 很 强 红 外 (IR) 光 源 的 位 置, 例 如 阳 光 下 或 靠 近 白 炽 灯 或 卤 素 灯 红 外 光 可 能 导 致 捕 获 板 上 的 传 感 器 出 现 性 能 问 题 并 且 可 能 导 致 漏 掉 白 板 笔 的 笔 划 绘 图 太 靠 近 捕 获 板 的 边 缘 或 角 落 SMART kapp 应 用 可 能 难 以 捕 获 此 信 息 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 在 与 其 他 人 分 享 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 之 前, 需 要 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 8

第 2 章 使 用 捕 获 板 可 以 将 以 下 类 型 的 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 : 设 备 类 型 要 求 连 接 选 项 苹 果 ios 7.1 或 更 高 版 本 的 操 作 系 统 软 件 50 MB 存 储 空 间 iphone 4S 或 更 高 版 本 第 三 代 ipad 或 更 高 版 本 第 一 代 ipad mini 或 更 高 版 本 第 五 代 ipod touch 或 更 高 版 本 安 卓 安 卓 4.1( 果 冻 豆 ) 或 更 高 版 本 的 操 作 系 统 50 MB 存 储 空 间 ( 内 部 存 储 或 SD 卡 ) 1024 MB 内 存 720P 或 更 高 的 屏 幕 分 辨 率 蓝 牙 2.1 + EDR 1 NFC( 推 荐 ) 300 万 像 素 或 更 高 像 素 的 后 置 摄 像 头 ( 推 荐 ) 扫 描 捕 获 板 的 唯 一 二 维 码 扫 描 捕 获 板 的 唯 一 二 维 码 轻 击 捕 获 板 的 NFC 标 签 注 意 SMART kapp 应 用 的 大 部 分 功 能 在 ios 操 作 系 统 和 安 卓 操 作 系 统 之 间 是 相 同 的 但 是, 有 些 功 能 仅 适 用 于 其 中 一 个 操 作 系 统 该 用 户 指 南 的 其 余 部 分 用 以 下 图 标 强 调 的 这 些 功 能 : ios 操 作 系 统 软 件 安 卓 操 作 系 统 首 次 连 接 移 动 设 备 时, 会 提 示 您 安 装 应 用 然 后 可 以 使 用 此 应 用 与 其 他 人 分 享 在 捕 获 上 书 写 的 笔 记 1 兼 容 蓝 牙 3.0 和 双 模 式 蓝 牙 4.0 9

第 2 章 使 用 捕 获 板 关 于 二 维 码 和 NFC 如 上 一 节 所 述, 可 以 通 过 扫 描 捕 获 板 的 二 维 码 或 轻 触 捕 获 板 的 NFC 标 签, 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 二 维 码 是 一 种 条 形 码 如 果 您 的 移 动 设 备 有 后 置 摄 像 头 和 二 维 码 扫 描 应 用 程 序, 您 可 以 扫 描 二 维 码, 就 像 您 的 捕 获 板 上 的 二 维 码 您 的 移 动 设 备 然 后 将 执 行 二 维 码 命 令 通 常 情 况 下, 二 维 码 命 令 会 显 示 消 息 或 打 开 网 页 NFC 是 一 种 无 线 技 术, 使 您 能 够 将 移 动 设 备 与 其 他 设 备 ( 如 您 的 捕 获 板 ) 连 接, 只 需 将 您 的 移 动 设 备 靠 近 ( 或 轻 击 ) 其 他 设 备 注 意 目 前, 无 法 使 用 移 动 设 备 的 NFC 支 持 将 捕 获 板 连 接 到 iphone 6 提 示 请 参 考 移 动 设 备 的 文 档, 了 解 其 NFC 收 发 器 的 位 置 在 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 时, 可 能 需 要 将 移 动 设 备 来 回 移 动, 直 到 其 NFC 收 发 器 检 测 到 捕 获 板 的 NFC 标 签 安 装 应 用 和 首 次 启 动 应 用 SMART kapp 应 用 使 您 能 够 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板, 在 移 动 设 备 上 查 看 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记, 以 及 共 享 笔 记 可 以 通 过 扫 描 捕 获 板 的 二 维 码 或 轻 击 其 NFC 标 签, 在 移 动 设 备 上 安 装 此 应 用 安 装 应 用 1. 执 行 以 下 操 作 之 一 : a. 启 动 移 动 设 备 上 的 二 维 码 扫 描 应 用, 然 后 将 移 动 设 备 的 后 置 摄 像 头 对 着 捕 获 板 的 二 维 码 进 行 扫 描 b. Apple App Store 或 Google Play 将 打 开 2. 下 载 并 安 装 应 用 首 次 启 动 应 用 1. 在 移 动 设 备 上 启 动 SMART kapp 应 用 将 出 现 应 用 的 教 程 10

第 2 章 使 用 捕 获 板 2. 使 用 滑 动 手 势 来 浏 览 教 程 的 各 屏 幕 内 容 上 一 屏 幕 下 一 屏 幕 3. 看 完 教 程 后, 点 击 关 闭 将 出 现 应 用 的 主 屏 幕 提 示 如 果 您 想 再 次 查 看 教 程, 点 击 应 用 主 屏 幕 上 的 设 置, 然 后 点 击 教 程 使 用 应 用 来 连 接 移 动 设 备 在 安 装 SMART kapp 应 用 之 后, 可 以 使 用 它 通 过 二 维 码 或 NFC 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 注 意 一 些 安 卓 移 动 设 备 需 要 您 接 受 配 对 请 求, 才 能 连 接 到 捕 获 板 在 屏 幕 上 向 下 滑 动 以 访 问 通 知 抽 屉 并 接 受 配 对 请 求 通 过 二 维 码 连 接 您 的 移 动 设 备 1. 在 移 动 设 备 上 启 动 SMART kapp 应 用 2. 将 移 动 设 备 的 后 置 摄 像 头 放 在 捕 获 板 的 二 维 码 上 方, 使 二 维 码 出 现 在 应 用 屏 幕 的 中 心 该 应 用 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 注 意 如 果 应 用 未 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板, 请 将 移 动 设 备 离 捕 获 板 近 一 点 或 远 一 点, 使 应 用 可 以 捕 获 二 维 码 11

第 2 章 使 用 捕 获 板 通 过 NFC 连 接 您 的 移 动 设 备 1. 在 移 动 设 备 的 设 置 中 启 用 NFC( 若 尚 未 启 用 ) 2. 将 移 动 设 备 靠 近 捕 获 板 的 NFC 标 签 SMART kapp 应 用 启 动, 并 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 通 过 捕 获 板 ID 连 接 您 的 移 动 设 备 1. 找 到 捕 获 板 的 10 位 ID 它 位 于 二 维 码 旁 边 2. 在 移 动 设 备 上 启 动 SMART kapp 应 用 3. 轻 击 设 置 > 高 级 > 手 动 连 接 将 出 现 输 入 ID 窗 口 轻 击 菜 单 > 设 置 > 高 级 > 手 动 连 接 将 出 现 输 入 ID 窗 口 4. 将 捕 获 板 ID 输 入 框 中 5. 轻 击 转 到 6. 该 应 用 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 在 移 动 设 备 上 查 看 笔 记 当 移 动 设 备 与 捕 获 板 连 接 时, 可 以 在 移 动 设 备 上 查 看 在 捕 获 板 上 书 写 的 笔 记 当 您 书 写 或 擦 除 笔 记 时, 移 动 设 备 上 将 自 动 显 示 更 改 默 认 情 况 下, 移 动 设 备 上 显 示 捕 获 板 的 整 个 书 写 表 面 可 以 使 用 手 势 来 放 大 缩 小 和 平 移 : 放 大 缩 小 注 意 当 您 放 大 或 缩 小 时, 书 写 表 面 上 出 现 网 格 线 以 指 示 放 大 级 别 12

第 2 章 使 用 捕 获 板 断 开 移 动 设 备 以 下 情 况 下 移 动 设 备 自 动 与 捕 获 板 断 开 : 您 关 闭 了 应 用 应 用 在 一 段 时 间 未 使 用 后 自 动 关 闭 捕 获 板 处 于 移 动 设 备 的 蓝 牙 通 信 范 围 之 外, 范 围 约 为 10 m (33' ) 手 动 断 开 移 动 设 备 : 在 SMART kapp 应 用 中, 点 击 移 动 设 备 左 上 角 的 关 闭 或 按 住 捕 获 板 上 的 蓝 牙 直 到 它 变 为 红 色 注 意 在 将 安 卓 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 时, 通 知 区 域 会 出 现 一 个 图 标 此 图 标 表 示 移 动 设 备 已 连 接 捕 获 板 : 已 连 接 已 断 开 共 享 和 保 存 笔 记 与 传 统 白 板 不 同, 捕 获 板 使 您 能 够 与 他 人 分 享 您 的 笔 记, 并 保 存 以 供 日 后 参 考 具 体 而 言, 可 以 执 行 以 下 操 作 : 当 您 在 捕 获 板 上 书 写 时, 与 其 他 人 分 享 笔 记 使 用 应 用 来 保 存 笔 记 快 照 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 共 享 笔 记 在 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 之 后, 可 以 使 用 SMART kapp 应 用 来 邀 请 最 多 5 位 其 他 人 在 其 设 备 或 计 算 机 上 查 看 您 的 笔 记 当 其 他 人 收 到 查 看 笔 记 的 邀 请 时, 他 们 点 击 链 接 在 其 网 络 浏 览 器 上 查 看 您 的 笔 记 ; 他 们 无 需 安 装 额 外 软 件 或 以 其 他 方 式 配 置 其 移 动 设 备 或 计 算 机 当 您 对 笔 记 进 行 更 改 时, 其 他 人 可 实 时 看 到 这 些 更 改 他 们 还 可 以 放 大 或 缩 小, 以 及 保 存 查 看 和 导 出 快 照 13

第 2 章 使 用 捕 获 板 注 意 只 有 移 动 设 备 在 运 行 SMART kapp 应 用 并 且 已 连 接 捕 获 板 时, 才 能 分 享 笔 记 但 是, 移 动 设 备 未 连 接 捕 获 板 时, 也 能 导 出 已 保 存 的 笔 记 快 照 ( 参 考 第 17 页 的 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 ) 共 享 笔 记 1. 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 ( 请 参 考 第 11 页 的 使 用 应 用 来 连 接 移 动 设 备 ) 2. 点 击 邀 请 > 发 送 链 接 3. 选 择 要 用 于 发 送 邀 请 的 应 用 4. 使 用 所 选 的 应 用 来 发 送 邀 请 使 用 应 用 来 保 存 笔 记 快 照 当 在 捕 获 板 上 书 写 笔 记 时, 有 时 可 能 想 保 存 快 照 以 收 集 记 笔 记 过 程 中 笔 记 的 变 化 在 保 存 快 照 之 后, 可 以 执 行 以 下 操 作 : 查 看 快 照 更 改 快 照 的 顺 序 ( 仅 限 苹 果 移 动 设 备 ) 将 快 照 保 存 为 JPEG 或 PDF 文 件 以 与 他 人 共 享 删 除 快 照 保 存 快 照 保 存 快 照 1. 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 ( 参 考 第 11 页 的 使 用 应 用 来 连 接 移 动 设 备 ) 2. 在 捕 获 板 上 点 击 捕 获 或 在 应 用 中 点 击 捕 获 此 应 用 保 存 笔 记 的 快 照 注 意 屏 幕 右 下 角 的 图 库 按 钮 表 示 当 前 会 话 中 已 保 存 多 少 个 快 照 14

第 2 章 使 用 捕 获 板 查 看 快 照 和 更 改 其 顺 序 查 看 当 前 会 话 中 的 快 照 1. 在 当 前 会 话 中 保 存 一 个 或 多 个 快 照 ( 请 参 考 第 14 页 的 保 存 快 照 ) 2. 点 击 图 库. 将 出 现 会 话 的 快 照 图 库 3. 点 击 快 照 的 缩 略 图 以 查 看 提 示 在 查 看 快 照 时 可 以 使 用 放 大 缩 小 和 平 移 手 势 ( 请 参 考 第 12 页 的 在 移 动 设 备 上 查 看 笔 记 ) 查 看 之 前 会 话 中 的 快 照 1. 如 果 当 前 在 一 个 会 话 中, 点 击 关 闭 会 话 结 束, 并 且 出 现 应 用 主 屏 幕 2. 点 击 图 库. 将 出 现 图 库 屏 幕 3. 点 击 会 话 的 行 以 查 看 为 该 会 话 保 存 的 快 照 将 出 现 会 话 的 快 照 图 库 4. 点 击 快 照 的 缩 略 图 以 查 看 提 示 在 查 看 快 照 时 可 以 使 用 放 大 缩 小 和 平 移 手 势 ( 请 参 考 第 12 页 的 在 移 动 设 备 上 查 看 笔 记 ) 更 改 之 前 会 话 中 的 快 照 顺 序 1. 如 果 当 前 在 一 个 会 话 中, 点 击 关 闭 会 话 结 束, 并 且 出 现 应 用 主 屏 幕 2. 点 击 图 库 将 出 现 图 库 屏 幕 3. 点 击 会 话 的 行 以 查 看 为 该 会 话 保 存 的 快 照 将 出 现 会 话 的 快 照 图 库 4. 拖 动 快 照 的 缩 略 图 以 更 改 其 顺 序 15

第 2 章 使 用 捕 获 板 导 出 快 照 导 出 快 照 1. 查 看 要 导 出 的 快 照 ( 请 参 考 第 15 页 的 查 看 快 照 和 更 改 其 顺 序 ) 2. 如 果 您 使 用 的 是 苹 果 移 动 设 备, 点 击 导 出, 然 后 选 择 保 存 到 相 机 胶 卷 或 作 为 PDF 分 享 或 如 果 您 使 用 的 是 Android 的 移 动 设 备, 则 点 击 导 出 分 享, 然 后 选 择 作 为 图 像 分 享 或 作 为 PDF 3. 选 择 要 用 于 分 享 快 照 的 应 用 4. 使 用 所 选 的 应 用 来 分 享 快 照 导 出 当 前 会 话 中 保 存 的 所 有 快 照 1. 在 当 前 会 话 中 保 存 一 个 或 多 个 快 照 ( 请 参 考 第 14 页 的 保 存 快 照 ) 2. 如 果 您 使 用 的 是 苹 果 移 动 设 备, 点 击 导 出, 然 后 选 择 保 存 到 相 机 胶 卷 或 作 为 PDF 分 享 或 如 果 您 使 用 的 是 Android 的 移 动 设 备, 则 点 击 导 出 分 享, 然 后 选 择 作 为 图 像 分 享 或 作 为 PDF 3. 选 择 要 用 于 导 出 快 照 的 应 用 4. 使 用 所 选 的 应 用 来 导 出 快 照 导 出 之 前 会 话 中 保 存 的 所 有 快 照 1. 如 果 当 前 在 一 个 会 话 中, 点 击 关 闭 会 话 结 束, 并 且 出 现 应 用 主 屏 幕 2. 点 击 图 库 将 出 现 图 库 屏 幕 3. 点 击 会 话 的 行 以 查 看 为 该 会 话 保 存 的 快 照 将 出 现 会 话 的 快 照 图 库 4. 如 果 您 使 用 的 是 苹 果 移 动 设 备, 点 击 导 出 或 如 果 您 使 用 的 是 安 卓 移 动 设 备, 点 击 菜 单, 然 后 选 择 作 为 PDF 分 享 16

第 2 章 使 用 捕 获 板 5. 选 择 要 用 于 导 出 快 照 的 应 用 6. 使 用 所 选 的 应 用 来 导 出 快 照 删 除 快 照 删 除 之 前 会 话 中 的 快 照 1. 如 果 当 前 在 一 个 会 话 中, 点 击 关 闭, 然 后 点 击 断 开 会 话 结 束, 并 且 出 现 应 用 主 屏 幕 2. 点 击 图 库 将 出 现 图 库 屏 幕 3. 点 击 包 含 您 要 删 除 的 快 照 的 会 话 将 出 现 会 话 的 快 照 图 库 4. 点 击 要 删 除 的 快 照 5. 点 击 删 除, 然 后 点 击 确 定 删 除 之 前 会 话 的 全 部 快 照 1. 如 果 当 前 在 一 个 会 话 中, 点 击 关 闭, 然 后 点 击 断 开 会 话 结 束, 并 且 出 现 应 用 主 屏 幕 2. 点 击 图 库 将 出 现 图 库 屏 幕 3. 如 果 您 使 用 的 是 苹 果 移 动 设 备, 请 点 击 编 辑 或 如 果 您 使 用 的 是 安 卓 移 动 设 备 上, 点 击 菜 单, 然 后 选 择 选 择 4. 选 择 要 删 除 的 会 话 5. 点 击 删 除, 然 后 点 击 确 定 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 如 果 没 有 移 动 设 备 或 喜 欢 使 用 其 他 方 式 保 存 笔 记 快 照, 则 可 以 将 PDF 快 照 保 存 到 FAT 格 式 的 U 盘 17

第 2 章 使 用 捕 获 板 保 存 快 照 1. 将 U 盘 连 接 到 捕 获 板 侧 面 的 USB 2.0 A 型 插 座 上 2. 在 捕 获 板 上 点 击 捕 获 或 USB 捕 获 板 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 3. 当 保 存 快 照 完 成 时, 将 U 盘 与 捕 获 板 断 开 访 问 捕 获 板 的 诊 断 信 息 SMART kapp 应 用 提 供 了 有 关 上 次 将 移 动 设 备 连 接 到 的 捕 获 板 的 以 下 信 息, 在 联 系 SMART 寻 求 支 持 时 此 信 息 可 能 很 有 用 上 次 连 接 捕 获 板 的 日 期 捕 获 板 ID 尺 寸 序 列 号 型 号 固 件 版 本 访 问 诊 断 信 息 轻 击 设 置 > 高 级 > 诊 断 信 息 将 出 现 诊 断 信 息 轻 击 菜 单 > 设 置 > 高 级 > 诊 断 信 息 将 出 现 诊 断 信 息 18

第 3 章 使 用 高 级 订 阅 升 级 到 高 级 订 阅 19 设 置 高 级 订 阅 的 共 享 首 选 项 20 链 接 20 安 全 20 操 作 20 取 消 高 级 订 阅 21 在 App Store 中 取 消 订 阅 21 在 Google Play 商 店 中 取 消 订 阅 21 当 升 级 到 高 级 订 阅 时, 您 可 以 : 与 多 达 250 位 观 看 者 共 享 会 话 使 用 密 码 保 护 共 享 会 话 在 会 议 开 始 之 前, 给 会 议 分 配 静 态 链 接, 并 共 享 该 静 态 链 接 将 快 照 分 享 为 无 水 印 PDF 和 图 像 升 级 到 高 级 订 阅 升 级 到 高 级 订 阅 1. 在 SMART kapp 安 卓 应 用 中, 点 击 菜 单, 然 后 点 击 设 置 在 SMART kapp ios 应 用 中, 点 击 设 置 将 出 现 设 置 屏 幕 2. 点 击 转 到 高 级 将 出 现 转 到 高 级 屏 幕 19

第 3 章 使 用 高 级 订 阅 3. 点 击 每 月 $1.99 或 每 年 $19.99 注 意 价 格 可 能 因 地 区 而 异 如 果 使 用 ios, 请 输 入 App Store 的 密 码 如 果 使 用 安 卓, 请 输 入 Google Play 商 店 的 密 码 您 收 到 电 子 邮 件 收 据, 里 面 有 此 次 购 买 的 详 细 信 息 设 置 高 级 订 阅 的 共 享 首 选 项 在 设 置 中, 可 以 设 置 高 级 订 阅 的 共 享 首 选 项 链 接 可 以 选 择 静 态 链 接 或 动 态 链 接 静 态 链 接 提 供 了 共 享 会 话 的 永 久 链 接 可 以 在 会 议 开 始 前 发 送 链 接, 以 简 化 会 议 开 始 流 程 动 态 链 接 则 为 每 个 共 享 会 话 提 供 新 链 接 安 全 使 用 密 码 保 护 共 享 会 话 使 用 密 码 1. 将 出 现 输 入 密 码 对 话 框 2. 选 择 需 要 密 码 复 选 框 3. 输 入 最 多 32 个 字 符 的 密 码 4. 点 击 确 定 关 闭 密 码 1. 将 出 现 输 入 密 码 对 话 框 2. 清 除 需 要 密 码 复 选 框 3. 点 击 确 定 操 作 如 果 选 择 了 静 态 链 接, 将 出 现 发 送 链 接 的 选 项 20

第 3 章 使 用 高 级 订 阅 发 送 链 接 1. 选 择 静 态 链 接 2. 点 击 发 送 链 接 将 出 现 发 送 链 接 对 话 框 3. 选 择 一 种 发 送 链 接 的 方 法 取 消 高 级 订 阅 重 要 卸 载 应 用 不 会 自 动 停 止 订 阅 必 须 取 消 订 阅 才 能 结 束 订 阅 如 果 卸 载 应 用 而 不 取 消 订 阅, 则 仍 会 收 取 费 用 取 消 订 阅 不 会 退 还 订 阅 款 项, 并 且 之 前 收 取 的 订 阅 款 项 无 法 在 取 消 日 期 按 比 例 计 费 例 如, 如 果 在 1 月 1 日 购 买 了 一 年 订 阅, 并 在 7 月 1 日 取 消, 则 可 以 访 问 SMART kapp 的 高 级 功 能, 直 到 12 月 31 日 但 是, 在 之 后 的 1 月 1 日, 不 会 再 收 取 订 阅 费 在 App Store 中 取 消 订 阅 提 示 要 使 用 计 算 机 取 消 订 阅, 请 参 考 support.apple.com/en-ca/ht202039 取 消 您 的 订 阅 1. 在 主 屏 幕 中, 轻 击 App Store 2. 轻 击 专 题 3. 滚 动 到 底 部 并 轻 击 苹 果 ID 如 果 您 未 登 录, 请 输 入 密 码 4. 轻 击 查 看 苹 果 ID 如 果 有 提 示, 请 输 入 密 码 5. 在 帐 户 设 置 屏 幕 上, 向 下 滚 动 并 轻 击 管 理 应 用 订 阅 6. 轻 击 SMART kapp 应 用, 然 后 轻 击 订 阅 类 别 7. 要 取 消 订 阅, 轻 击 以 关 闭 自 动 续 期 在 Google Play 商 店 中 取 消 订 阅 取 消 您 的 订 阅 1. 访 问 wallet.google.com 并 登 录 2. 单 击 更 多 > 订 阅 > 取 消 订 阅 21

第 4 章 维 护 捕 获 板 清 洁 捕 获 板 23 清 洁 捕 获 板 23 清 洁 反 光 板 和 角 落 传 感 器 24 清 洁 橡 皮 擦 24 运 输 捕 获 板 25 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 25 本 章 介 绍 了 如 何 维 护 捕 获 板 以 确 保 多 年 使 用 清 洁 捕 获 板 只 要 适 当 注 意, 捕 获 板 可 在 多 年 内 保 持 良 好 的 工 作 状 态 请 按 照 下 列 提 示 使 捕 获 板 保 持 清 洁 注 意 在 清 洁 捕 获 板 之 前, 断 开 其 电 源 请 勿 将 清 洁 剂 直 接 喷 在 捕 获 板 的 书 写 表 面 反 光 框 架 或 角 落 传 感 器 上 SMART 建 议 您 每 月 清 洁 捕 获 板 以 确 保 最 佳 性 能 请 勿 让 过 多 的 清 洁 剂 流 到 框 的 反 射 表 面 上 从 框 架 的 反 射 表 面 上 清 除 白 板 笔 粉 尘 请 勿 使 用 压 缩 空 气 来 清 洁 摄 像 头 玻 璃 或 边 框 位 于 框 架 中 的 数 字 摄 像 头 有 玻 璃 保 护, 以 防 止 灰 尘 和 污 物 在 很 多 灰 尘 的 环 境 下, 可 在 棉 签 上 喷 洒 家 用 的 无 酒 精 玻 璃 清 洁 剂, 例 如 Windex 清 洁 剂, 然 后 在 玻 璃 上 轻 轻 擦 拭 请 勿 用 压 缩 空 气 来 清 洁 摄 像 头, 且 不 要 施 加 太 大 的 压 力, 因 为 这 样 会 损 坏 反 射 表 面 或 摄 像 头 清 洁 捕 获 板 注 意 在 清 洁 捕 获 板 之 前, 断 开 其 电 源 请 勿 将 清 洁 剂 直 接 喷 在 捕 获 板 的 书 写 表 面 周 围 的 反 光 带 或 传 感 器 上 长 时 间 留 在 捕 获 板 书 写 表 面 上 的 墨 迹 可 能 更 难 清 洁 要 清 除 白 板 笔 墨 迹, 请 遵 循 下 面 的 说 明 23

第 4 章 维 护 捕 获 板 清 洁 您 的 捕 获 板 1. 在 干 净 的 无 绒 布 或 纸 巾 上 喷 少 量 水 或 清 洁 剂 重 要 可 接 受 的 清 洁 剂 包 括 水 白 板 清 洁 剂 Windex 玻 璃 清 洁 剂 和 异 丙 醇 2. 清 洁 捕 获 板 的 表 面 清 洁 反 光 板 和 角 落 传 感 器 注 意 在 清 洁 捕 获 板 之 前, 断 开 其 电 源 提 示 SMART 建 议 最 后 清 洁 角 上 的 传 感 器, 以 免 之 前 的 清 洁 操 作 在 传 感 器 上 留 下 痕 迹 捕 获 板 在 书 写 表 面 的 周 围 采 用 数 字 传 感 器 和 反 光 带, 以 数 字 方 式 捕 获 书 写 反 光 带 表 面 和 传 感 器 上 积 聚 过 多 灰 尘 或 白 板 干 粉 可 能 影 响 性 能 随 着 时 间 推 移, 底 部 反 射 框 架 和 角 上 传 感 器 最 有 可 能 聚 积 过 多 灰 尘 和 白 板 笔 干 粉 清 洁 反 光 板 和 角 落 传 感 器 方 法 1 在 看 到 过 多 灰 尘 和 白 板 笔 干 粉 积 聚 的 区 域, 小 心 地 进 行 真 空 吸 尘 清 洁 反 光 板 和 角 落 传 感 器 方 法 2 1. 在 干 净 的 无 绒 布 或 纸 巾 上 喷 少 量 水 或 清 洁 剂 重 要 o 可 接 受 的 清 洁 剂 包 括 水 Windex 玻 璃 清 洁 剂 和 异 丙 醇 o 从 角 落 开 始 向 内 擦 拭, 以 避 免 将 白 板 笔 干 粉 和 灰 尘 擦 到 传 感 器 上 2. 使 用 干 净 打 湿 的 无 绒 布, 轻 轻 地 擦 拭 捕 获 板 底 部 的 角 落 传 感 器 确 保 框 架 和 角 落 传 感 器 没 有 灰 尘 和 残 留 物 清 洁 橡 皮 擦 橡 皮 擦 可 用 于 擦 除 捕 获 板 表 面 的 墨 迹 随 着 时 间 推 移, 橡 皮 擦 毡 会 聚 积 白 板 笔 墨 粉, 擦 除 效 果 变 差 清 洁 橡 皮 擦 毡 1. 在 流 动 的 冷 自 来 水 下 冲 洗 橡 皮 擦 毡 2. 戴 上 手 套, 涂 一 点 中 性 肥 皂 或 清 洁 剂, 然 后 用 手 擦 拭 橡 皮 擦 毡 24

第 4 章 维 护 捕 获 板 3. 在 流 动 的 冷 自 来 水 下 彻 底 冲 洗 橡 皮 擦 毡 4. 将 擦 毡 压 在 毛 巾 或 纸 巾 上, 吸 掉 多 余 的 水 5. 让 橡 皮 擦 毡 完 全 风 干 运 输 捕 获 板 保 存 原 包 装, 以 在 需 要 时 重 新 包 装 捕 获 板 此 包 装 的 设 计 具 有 最 佳 的 防 振 和 防 震 保 护 如 果 没 有 原 包 装, 可 以 直 接 向 SMART 授 权 经 销 商 购 买 相 同 的 包 装 注 意 仅 使 用 原 包 装 或 替 换 包 装 来 运 输 捕 获 板 运 输 捕 获 板 时 包 装 不 正 确 可 能 导 致 保 修 失 效 并 且 可 能 损 坏 产 品 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 SMART kapp 42" 随 附 三 支 白 板 笔 和 一 块 橡 皮 擦 SMART kapp 84" 随 附 六 支 白 板 笔 和 一 块 橡 皮 擦 如 果 找 不 到 标 记 笔 或 其 墨 水 用 完, 则 可 以 用 第 三 方 白 板 笔 代 替 第 三 方 白 板 笔 的 笔 筒 可 以 是 任 何 长 度 和 直 径, 但 笔 头 和 笔 尖 必 须 在 以 下 尺 寸 范 围 内 : 为 获 取 最 佳 结 果,SMART 建 议 以 下 第 三 方 替 换 标 记 笔 : BIC Magic Marker 液 体 白 板 笔, 细 笔 尖 Expo 低 气 味 细 笔 尖 白 板 笔 Staples Remarx 白 板 笔, 圆 笔 尖 Melissa & Doug 白 板 笔 25

第 4 章 维 护 捕 获 板 注 意 建 议 不 要 将 以 下 笔 与 捕 获 板 一 起 使 用 BIC Great Erase Grip 白 板 笔 Board Dudes Liqui-Mark Quartet 如 果 找 不 到 橡 皮 擦, 可 以 从 SMART 零 部 件 商 店 购 买 替 换 品 ( 请 参 考 smarttech.com/support/partsstore) 26

第 5 章 捕 获 板 疑 难 解 答 通 过 指 示 灯 来 解 决 硬 件 问 题 27 解 决 应 用 的 问 题 28 本 章 说 明 了 如 何 对 捕 获 板 和 SMART kapp 应 用 的 常 见 问 题 进 行 疑 难 解 答 通 过 指 示 灯 来 解 决 硬 件 问 题 SMART kapp 42" 捕 获 板 的 右 下 角 有 四 个 指 示 灯 SMART kapp 84" 捕 获 板 的 笔 架 上 有 四 个 指 示 灯 首 次 将 捕 获 板 连 接 电 源 时, 指 示 灯 按 以 下 顺 序 点 亮 和 熄 灭, 直 到 捕 获 板 可 供 使 用 : 状 态 蓝 牙 USB 捕 获 当 捕 获 板 可 供 使 用 时, 可 以 看 这 些 指 示 灯 来 确 定 捕 获 板 的 状 态 以 及 诊 断 常 见 问 题 灯 光 故 障 情 况 疑 难 解 答 ( 若 需 要 ) 状 态 关 闭 捕 获 板 不 通 电 确 保 捕 获 板 已 连 接 电 源 并 且 通 电 如 果 状 态 灯 仍 不 亮, 请 联 系 SMART 支 持 打 开 捕 获 板 已 通 电 并 且 工 作 正 常 寻 求 帮 助 闪 烁 ( 启 动 后 ) 捕 获 板 已 通 电, 但 工 作 不 正 常 只 使 用 兼 容 标 记 笔 在 捕 获 板 上 书 写 ( 参 考 第 25 页 的 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 ) 确 保 框 架 中 没 有 阻 挡 ( 包 括 标 记 笔 ) 清 洁 书 写 表 面 和 框 架 ( 参 考 第 23 页 ) 如 果 状 态 灯 继 续 闪 烁, 请 联 系 SMART 支 持 寻 求 帮 助 蓝 牙 关 闭 捕 获 板 未 连 接 移 动 设 备 捕 获 板 之 前 连 接 了 移 动 设 备, 但 是 移 动 设 备 上 的 SMART kapp 应 用 未 运 行 或 捕 获 板 处 于 移 动 设 备 的 蓝 牙 通 信 范 围 之 外 如 果 之 前 连 接 了 移 动 设 备, 请 确 保 SMART kapp 应 用 在 运 行 并 且 捕 获 板 处 于 移 动 设 备 的 蓝 牙 通 信 范 围 内 闪 烁 捕 获 板 正 在 连 接 到 移 动 设 备 打 开 捕 获 板 已 连 接 到 移 动 设 备 27

第 5 章 捕 获 板 疑 难 解 答 灯 光 故 障 情 况 疑 难 解 答 ( 若 需 要 ) 红 灯 闪 烁 捕 获 板 正 在 与 移 动 设 备 断 开 红 灯 常 亮 捕 获 板 已 与 移 动 设 备 断 开 USB 关 闭 捕 获 板 未 连 接 U 盘 捕 获 板 没 有 将 所 连 接 的 设 备 识 别 为 U 盘 只 将 U 盘 连 接 到 USB 插 座 闪 烁 捕 获 板 正 在 连 接 U 盘 捕 获 板 正 在 将 笔 记 快 照 保 存 到 所 连 接 的 U 盘 打 开 捕 获 板 已 连 接 U 盘 红 灯 闪 烁 捕 获 捕 获 板 无 法 将 笔 记 快 照 保 存 到 所 连 接 的 U 盘, 因 为 U 盘 已 满 不 是 FAT 格 式 或 有 其 他 问 题 断 开 U 盘, 然 后 连 接 不 同 的 U 盘 ( 参 考 第 17 页 的 将 笔 记 快 照 保 存 到 U 盘 ) 关 闭 捕 获 板 未 连 接 U 盘 或 移 动 设 备 闪 烁 捕 获 板 正 在 将 笔 记 快 照 保 存 到 所 连 接 的 移 动 设 备 打 开 捕 获 板 已 连 接 U 盘 或 移 动 设 备 解 决 应 用 的 问 题 以 下 是 在 使 用 SMART kapp 应 用 时 可 能 遇 到 的 问 题 情 况 无 法 将 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 疑 难 解 答 确 保 没 有 其 他 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 ( 一 次 只 能 将 一 个 移 动 设 备 连 接 到 捕 获 板 ) 无 法 使 用 二 维 码 来 连 接 移 动 设 备 确 保 后 置 摄 像 头 有 用 并 且 蓝 牙 已 启 用 确 保 二 维 码 干 净 并 且 完 全 可 见 手 持 移 动 设 备 使 捕 获 板 的 二 维 码 出 现 在 SMART kapp 应 用 屏 幕 的 中 心 无 法 使 用 NFC 来 连 接 移 动 设 备 确 保 移 动 设 备 支 持 NFC 确 保 移 动 设 备 的 设 置 中 已 启 用 NFC 和 蓝 牙 在 连 接 时, 将 移 动 设 备 尽 可 能 靠 近 捕 获 板 上 的 NFC 标 签 28

第 5 章 捕 获 板 疑 难 解 答 情 况 在 捕 获 板 上 书 写 时, 书 写 内 容 不 显 示 在 SMART kapp 应 用 上, 或 SMART kapp 应 用 中 出 现 额 外 的 线 或 其 他 可 视 噪 点 疑 难 解 答 确 保 捕 获 板 的 摄 像 头 和 框 架 干 净 ( 参 考 第 23 页 的 清 洁 捕 获 板 ) 确 保 框 架 中 没 有 任 何 物 品 在 书 写 时, 确 保 手 掌 手 臂 和 宽 松 衣 物 不 要 接 触 捕 获 板 只 使 用 兼 容 标 记 笔 在 捕 获 板 上 书 写 ( 参 考 第 25 页 的 更 换 标 记 笔 和 橡 皮 擦 ) 使 捕 获 板 远 离 明 亮 光 源, 例 如 直 射 阳 光 和 白 炽 灯 存 在 本 指 南 中 未 列 出 的 其 他 问 题 联 系 SMART 支 持 寻 求 帮 助 29

附 录 A 美 国 联 邦 通 信 委 员 会 干 扰 声 明 本 设 备 符 合 FCC 规 则 第 15 部 分 的 规 定 其 运 行 须 满 足 以 下 两 个 条 件 :(1) 本 设 备 不 会 产 生 有 害 干 扰 (2) 本 设 备 必 须 抗 任 何 干 扰, 包 括 可 能 导 致 意 外 运 行 的 干 扰 本 设 备 经 测 试 证 明 符 合 FCC 规 则 第 15 部 分 关 于 B 类 数 字 设 备 的 限 制 规 定 这 些 限 制 旨 在 提 供 合 理 的 保 护, 防 止 在 住 宅 环 境 中 造 成 有 害 干 扰 本 设 备 会 产 生 使 用 并 可 发 出 无 线 射 频 能 量, 如 果 不 按 说 明 安 装 和 使 用, 可 能 对 无 线 电 通 信 造 成 有 害 干 扰 但 是, 并 不 能 保 证 在 特 定 安 装 中 不 会 产 生 此 类 干 扰 如 果 本 设 备 确 实 对 收 音 机 或 电 视 机 接 收 造 成 有 害 干 扰 ( 通 过 关 闭 和 打 开 本 设 备 即 可 测 出 ), 则 建 议 用 户 采 取 下 列 一 项 措 施 来 消 除 干 扰 : 调 整 接 收 天 线 的 方 向 或 位 置 增 大 本 设 备 与 接 收 器 之 间 的 距 离 将 本 设 备 连 接 到 不 同 于 接 收 器 所 连 电 路 的 电 源 插 座 咨 询 经 销 商 或 经 验 丰 富 的 收 音 机 / 电 视 机 技 术 人 员 以 寻 求 帮 助 FCC 警 告 : 未 经 合 规 负 责 方 的 明 确 批 准 进 行 任 何 更 改 或 修 改, 可 能 导 致 用 户 操 作 本 设 备 的 授 权 失 效 辐 射 暴 露 声 明 本 设 备 符 合 针 对 不 受 控 制 环 境 规 定 的 FCC 辐 射 限 制 安 装 和 运 行 本 设 备 时, 发 射 器 与 身 体 之 间 应 保 持 至 少 20cm 的 距 离 本 发 射 器 不 得 与 任 何 其 他 天 线 或 发 射 器 位 于 同 一 位 置 或 结 合 使 用 31

附 录 B 硬 件 环 境 合 规 性 SMART Technologies 支 持 全 球 环 保 行 动, 努 力 确 保 电 子 设 备 的 制 造 销 售 和 处 理 过 程 安 全 且 不 危 害 环 境 废 弃 电 子 电 气 设 备 (WEEE) 电 子 电 气 设 备 包 含 可 能 对 环 境 和 人 类 健 康 有 害 的 物 质 打 叉 带 轮 垃 圾 桶 符 号 表 示 产 品 应 该 通 过 适 当 的 回 收 流 程 处 理, 而 不 是 作 为 普 通 废 物 处 理 详 细 信 息 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 smarttech.com/compliance 32

SMART TECHNOLOGIES smartkapp.com smarttech.com/kb/170769