DZF-B 型 三 相 电 力 设 备 数 据 记 录 分 析 仪 安 装 使 用 说 明 书 版 本 号 :HKFB.201205 山 西 华 控 伟 业 科 技 有 限 公 司
前 言 DZF-B 型 三 相 电 力 设 备 数 据 记 录 分 析 仪 ( 俗 称 有 屏 数 据 分 站, 以 下 简 称 : 数 据 分 站 ), 是 本 公 司 经 过 多 年 现 场 实 践 并 根 据 客 户 需 求 和 反 馈 而 研 制 成 功 的 新 一 代 电 力 综 合 监 控 设 备 用 于 本 公 司 生 产 的 电 机 综 合 保 护 器 电 机 综 合 监 控 器 变 压 器 监 控 器 和 线 路 监 控 器 ( 以 下 统 称 : 监 控 器 ) 的 集 中 数 据 显 示 和 监 控 系 统 的 网 络 数 据 基 站 具 有 触 摸 屏 操 作 功 能 和 直 观 的 图 形 显 示 界 面, 可 对 监 控 器 的 配 置 参 数 进 行 单 独 或 批 量 设 置, 可 对 监 控 器 的 实 时 数 据 进 行 显 示 记 录 报 警 和 查 询, 可 以 数 字 棒 图 和 趋 势 曲 线 形 式 显 示 监 控 器 的 实 时 数 据 和 历 史 数 据 连 接 设 备 数 量 多, 速 度 快, 可 扩 展 性 强 可 用 于 小 规 模 监 控 系 统 的 监 控 操 作 站 或 中 大 规 模 监 控 系 统 的 数 据 采 集 基 站, 构 成 大 量 电 力 设 备 的 集 中 监 控 自 动 化 系 统 用 户 在 使 用 DZF-B 型 三 相 电 力 设 备 数 据 记 录 分 析 仪 前 应 仔 细 阅 读 本 说 明 书
目 录 一 工 作 条 件... 1 二 主 要 功 能... 1 三 性 能 特 点... 2 四 主 要 技 术 指 标... 2 五 界 面 说 明 及 操 作 方 法... 3 1. 系 统 主 窗 口... 3 2. 系 统 设 置 窗 口... 6 3. 设 备 设 置 窗 口... 9 4. 数 字 显 示 窗 口... 13 5. 棒 图 显 示 窗 口... 15 6. 曲 线 显 示 窗 口... 18 7. 历 史 数 据 窗 口... 21 8. 报 警 信 息 窗 口... 24 9. 文 件 管 理 窗 口... 25 六 外 形 及 安 装 尺 寸... 28 1. 前 面 板 尺 寸 图... 28 2. 背 面 板 端 子 图... 29 七 系 统 组 网... 30 1. 小 规 模 简 单 组 网... 30
2. 小 规 模 组 网... 31 3. 中 规 模 组 网... 32 4. 大 规 模 组 网... 34 八 常 见 故 障 及 排 除... 35 1. 密 码 遗 失... 35 2. 与 监 控 器 通 信 不 正 常... 35 3. 与 上 位 机 通 信 不 正 常... 36 4. 触 摸 屏 无 响 应... 36 5. 频 繁 重 启 动... 36 6. 屏 幕 维 持 在 启 动 状 态 无 法 完 成 启 动... 36 7. 屏 幕 黑 屏... 37 8. 屏 幕 花 屏... 37 九 保 修... 37
一 工 作 条 件 (1) 使 用 环 境 :0~+50 (2) 存 贮 环 境 :-25~+60 (3) 相 对 湿 度 :20~95% 无 凝 结 (4) 大 气 压 力 :86~108kPa (5) 防 护 级 :IP54 (6) 供 电 电 源 :AC 220±30 V 50 Hz (7) 功 耗 :15 W 二 主 要 功 能 DZF-B 型 有 屏 数 据 分 站 具 有 上 行 下 行 两 类 通 信 接 口 对 上 通 过 以 太 网 接 口 与 支 持 MODBUS/TCP 协 议 的 设 备 或 组 态 软 件 联 网, 实 现 设 备 的 远 程 监 测 和 控 制 对 下 通 过 485 或 CAN 总 线 与 本 公 司 生 产 的 三 相 电 力 监 控 器 联 网, 实 现 设 备 运 行 状 况 的 实 时 监 测 (1) 最 多 可 连 接 50 台 ( 节 点 ) 监 控 器 (2) 监 控 器 实 时 数 据 的 数 字 棒 图 和 曲 线 显 示 (3) 监 控 器 历 史 数 据 的 记 录 查 询 和 转 储 (4) 监 控 器 报 警 信 息 的 记 录 查 询 和 转 储 (5) 通 过 以 太 网 与 支 持 MODBUS/TCP 协 议 的 设 备 或 组 态 软 件 联 网, 实 现 设 备 的 远 程 监 控 (6) 具 有 对 正 常 状 态 或 报 警 状 态 下 监 测 参 数 的 文 件 记 录 - 1 -
功 能 (7) 具 有 报 警 状 态 输 出 功 能 三 性 能 特 点 (1) 采 用 ARM9 中 央 处 理 器, 主 频 高 达 200MHZ, 充 分 保 证 系 统 的 快 速 响 应 (2) 采 用 8 寸 65535 色 TFT 液 晶 屏, 画 面 显 示 清 晰 (3) 采 用 触 摸 屏 操 作 方 式 (4) 在 兼 容 485 总 线 的 基 础 上 也 可 选 择 CAN 总 线 的 连 接 方 式, 是 常 用 485 总 线 速 度 的 数 十 倍, 在 保 证 通 信 快 速 实 时 性 的 基 础 上 能 够 连 接 更 多 的 设 备 四 主 要 技 术 指 标 (1) 显 示 器 :8 英 寸 TFT 图 形 液 晶 显 示 屏,640 480 点 阵 (2) 触 摸 屏 : 高 精 度 四 线 电 阻 式 触 摸 屏 (3)485 接 口 :DB9 接 口 形 式,2 脚 为 485-A,3 脚 为 485-B 可 选 通 信 速 率 为 1200 1800 2400 4800 9600 19200 bps (4)CAN 接 口 :DB9 接 口 形 式,2 脚 为 CAN-L,7 脚 为 CAN-H 可 选 通 信 速 率 为 5 10 25 40 50 80 100 125 200 250 Kbps (5) 以 太 网 接 口 : 标 准 RJ45 接 口, 通 信 速 率 为 10M - 2 -
(6)USB 接 口 : 标 准 USB1.1 接 口, 支 持 各 种 容 量 的 闪 存 盘 (7) 报 警 输 出 接 口 : 两 路 开 关 量 输 出 ( 继 电 器 无 源 触 点 ) (8) 文 件 记 录 数 据 : 监 控 器 的 实 时 数 据, 包 括 : 电 流 电 压 有 功 功 率 无 功 功 率 视 在 功 率 功 率 因 数 和 温 度 等 (9) 记 录 间 隔 :1s, 2s, 5s, 10s, 30s 可 选 (10) 记 录 存 储 器 :2G SD 卡 (11) 报 警 记 录 条 数 :1000 条 五 界 面 说 明 及 操 作 方 法 1. 系 统 主 窗 口 当 数 据 分 站 通 电 启 动 成 功 后, 直 接 进 入 如 下 图 所 示 的 系 统 主 窗 口 - 3 -
启 动 后 若 没 有 任 何 操 作, 则 在 系 统 主 窗 口 停 留 数 秒 钟 后 自 动 跳 转 到 数 字 显 示 窗 口 的 数 字 单 相 显 示 窗 口 显 示 模 式, 如 下 图 所 示 系 统 主 窗 口 由 上 到 下 划 分 为 系 统 状 态 栏 功 能 选 择 和 控 制 按 钮 三 个 区 域 (1) 系 统 状 态 栏 系 统 状 态 栏 包 括 窗 口 标 题 系 统 时 间 磁 盘 空 间 报 警 显 示 系 统 状 态 标 志 等 5 个 部 分, 如 下 图 所 示 窗 口 标 题 : 显 示 数 据 分 站 的 当 前 窗 口 类 型 系 统 时 间 : 显 示 数 据 分 站 的 系 统 时 间 磁 盘 空 间 : 显 示 数 据 分 站 的 磁 盘 使 用 状 态 报 警 显 示 : 显 示 数 据 分 站 当 前 连 接 设 备 的 报 警 信 息 当 - 4 -
数 据 分 站 连 接 的 任 一 台 设 备 出 现 报 警 时, 报 警 信 息 就 会 被 显 示, 其 中 上 面 一 行 显 示 报 警 设 备 的 名 称, 下 面 一 行 显 示 具 体 的 报 警 内 容 当 有 多 台 设 备 报 警 时, 数 据 分 站 会 自 动 滚 动 循 环 显 示 各 个 报 警 设 备 的 报 警 信 息 在 报 警 信 息 显 示 的 同 时, 数 据 分 站 的 开 关 量 输 出 1 和 开 关 量 输 出 2 也 会 产 生 输 出 信 号 其 中 开 关 量 输 出 2 只 有 当 数 据 分 站 连 接 的 所 有 设 备 都 正 常 时, 才 会 停 止 信 号 输 出 ; 而 只 要 点 击 状 态 栏 的 报 警 信 息, 开 关 量 输 出 1 就 会 停 止 输 出, 但 如 果 停 止 输 出 后 又 有 新 的 设 备 产 生 报 警, 则 开 关 量 输 出 1 会 再 次 产 生 信 号 输 出 开 关 量 输 出 1 可 用 于 控 制 外 接 报 警 蜂 鸣 器, 开 关 量 输 出 2 可 用 于 控 制 外 接 报 警 指 示 灯 系 统 状 态 栏 可 显 示 三 个 图 标, 从 左 至 右 分 别 为 闪 存 盘 插 入 标 志, 文 件 记 录 标 志 和 触 摸 屏 锁 定 标 志 闪 存 盘 插 入 标 志 : 当 数 据 分 站 的 USB 接 口 有 闪 存 盘 插 入 时, 该 标 志 图 标 即 显 示, 否 则 不 显 示 文 件 记 录 标 志 : 当 数 据 分 站 处 于 文 件 记 录 状 态 时, 该 标 志 图 标 即 显 示, 否 则 不 显 示 触 摸 屏 锁 定 标 志 : 触 摸 屏 锁 定 标 志 有 两 个 功 能 功 能 一 是 用 于 显 示 触 摸 屏 的 使 能 状 态 ; 功 能 二 是 通 过 点 击 此 标 志, 可 以 切 换 触 摸 屏 的 使 能 状 态 当 该 标 志 显 示 为 时, 表 示 触 摸 屏 被 禁 止, 此 时 点 击 触 摸 屏 无 效 ; 显 示 为 时, 表 示 触 摸 屏 被 使 能, 此 时 点 击 触 摸 屏 可 进 行 相 应 操 作 为 避 免 用 户 在 触 摸 屏 上 的 无 意 操 作 而 改 变 数 据 分 站 的 工 作 状 态, 触 摸 屏 一 般 应 处 - 5 -
于 禁 止 状 态 (2) 功 能 选 择 数 据 分 站 显 示 屏 中 部 有 报 警 数 据 曲 线 显 示 棒 图 显 示 数 字 显 示 历 史 数 据 系 统 设 置 设 备 设 置 和 文 件 管 理 8 个 功 能 图 标 或 按 钮, 点 击 相 应 图 标 或 按 钮, 可 进 入 对 应 的 功 能 子 窗 口, 选 择 显 示 状 态 或 进 行 参 数 设 置 具 体 说 明 见 下 面 相 应 内 容 (3) 控 制 按 钮 数 据 分 站 显 示 屏 底 部 有 开 始 记 录 停 止 记 录 停 止 报 警 输 出 重 启 和 关 于 等 5 个 控 制 按 钮 开 始 记 录 按 钮 用 于 启 动 系 统 的 文 件 记 录 功 能 停 止 记 录 按 钮 用 于 停 止 系 统 的 文 件 记 录 功 能 停 止 报 警 输 出 按 钮 用 于 停 止 开 关 量 输 出 1 的 报 警 输 出 ( 直 接 点 击 任 务 栏 的 报 警 信 息 也 可 以 停 止 开 关 量 输 出 1 的 报 警 输 出 ) 关 于 按 钮 用 于 查 看 数 据 分 站 的 软 件 版 本 号 重 启 按 钮 用 于 重 启 数 据 分 站 注 : 当 要 关 闭 数 据 分 站 时, 如 果 系 统 处 于 记 录 状 态, 为 了 保 证 文 件 记 录 的 完 整 性, 应 首 先 点 击 停 止 记 录 按 钮, 使 系 统 记 录 功 能 停 止, 然 后 再 关 闭 数 据 分 站 的 电 源 2. 系 统 设 置 窗 口 数 据 分 站 首 次 运 行 时, 首 先 要 进 行 系 统 参 数 设 置 和 设 备 参 - 6 -
数 设 置 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 系 统 设 置 图 标 或 按 钮 则 进 入 系 统 参 数 设 置 窗 口 在 进 入 系 统 设 置 窗 口 之 前, 首 先 会 出 现 密 码 输 入 窗 口, 如 下 图 所 示 只 有 输 入 正 确 的 系 统 密 码 后, 才 能 进 入 系 统 设 置 窗 口, 如 下 图 所 示 - 7 -
在 系 统 设 置 窗 口 中 点 击 相 应 的 编 辑 框 后, 会 自 动 弹 出 输 入 法 窗 口 系 统 设 置 窗 口 中 的 各 选 项 含 义 如 下 系 统 时 钟 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 系 统 时 间 只 有 将 前 面 的 允 许 / 禁 止 设 为 允 许 后, 才 能 设 置 系 统 时 间 CAN1 通 信 速 率 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 CAN 通 信 接 口 1 的 速 率 必 须 与 其 连 接 的 监 控 器 保 持 一 致 CAN2 通 信 速 率 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 CAN 通 信 接 口 2 的 速 率 必 须 与 其 连 接 的 监 控 器 保 持 一 致 本 机 网 段 : 用 于 设 置 数 据 分 站 所 处 的 网 段 必 须 与 其 监 控 的 联 网 设 备 保 持 一 致 IP 地 址 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 IP 地 址 当 数 据 分 站 与 上 位 机 设 备 使 用 MODBUS/TCP 协 议 通 信 时 使 用 画 面 切 换 : 当 数 据 分 站 处 于 数 字 显 示 棒 图 显 示 或 曲 线 显 示 三 种 显 示 状 态 时, 窗 口 中 的 显 示 内 容 会 以 此 选 项 中 设 置 的 时 间 间 隔 在 不 同 设 备 间 进 行 自 动 轮 巡 显 示 切 换 历 史 删 除 : 如 果 此 选 项 设 为 自 动, 则 当 数 据 分 站 剩 余 的 磁 盘 空 间 少 于 历 史 记 录 所 需 要 的 最 小 磁 盘 空 间 时 会 自 动 删 除 早 期 的 历 史 数 据 记 录 文 件 ; 否 则 系 统 会 停 止 历 史 记 录, 直 到 用 户 手 动 删 除 历 史 记 录 文 件 使 磁 盘 空 间 满 足 要 求 为 止 记 录 间 隔 : 用 于 设 置 历 史 数 据 文 件 记 录 的 数 据 记 录 间 隔 时 间 开 机 自 动 记 录 : 如 果 此 选 项 设 为 允 许, 则 数 据 分 站 每 次 开 机 后 会 自 动 启 动 历 史 数 据 文 件 记 录, 否 则 只 有 当 用 户 手 动 启 - 8 -
动 文 件 记 录 后, 数 据 分 站 才 开 始 记 录 工 作 报 警 自 动 记 录 : 此 选 项 只 有 在 没 有 开 启 文 件 记 录 功 能 时 才 有 效, 用 于 自 动 开 启 监 控 器 处 于 报 警 状 态 期 间 数 据 分 站 的 文 件 记 录 功 能, 并 且 当 报 警 结 束 时 自 动 停 止 文 件 记 录 串 口 1 通 信 速 率 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 485 通 信 接 口 1 的 速 率 必 须 与 其 连 接 的 监 控 器 保 持 一 致 串 口 2 通 信 速 率 : 用 于 设 置 数 据 分 站 的 485 通 信 接 口 2 的 速 率 必 须 与 其 连 接 的 监 控 器 保 持 一 致 密 码 修 改 : 用 于 修 改 数 据 分 站 的 系 统 密 码 选 择 通 信 模 式 按 钮 用 于 设 置 数 据 分 站 与 连 接 设 备 的 通 信 模 式, 包 括 RS485 和 CAN 两 种 通 信 协 议 如 果 此 选 项 设 置 不 正 确, 数 据 分 站 将 无 法 使 用 注 : 该 项 设 置 必 须 重 启 数 据 分 站 后 才 有 效 3. 设 备 设 置 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 设 备 设 置 图 标 或 按 钮 则 进 入 设 备 参 数 设 置 窗 口 设 备 设 置 用 于 设 置 数 据 分 站 所 监 测 的 设 备 的 相 关 参 数, 它 包 括 增 加 设 备, 批 量 增 加, 清 空 设 备, 删 除 设 备 和 修 改 设 备 五 个 按 钮 如 下 图 所 示 - 9 -
增 加 设 备 按 钮 可 为 数 据 分 站 增 加 一 台 监 控 器 点 击 增 加 设 备 按 钮 后 打 开 设 备 设 置 窗 口 如 下 图 所 示 设 备 设 置 窗 口 由 两 部 分 组 成, 上 面 一 部 分 是 数 据 分 站 能 够 正 确 识 别 监 控 器 的 必 须 参 数, 包 括 : - 10 -
类 型 : 新 增 监 控 器 的 设 备 类 型 地 址 : 新 增 监 控 器 的 通 信 地 址 版 本 : 新 增 监 控 器 的 软 件 版 本 名 称 : 新 增 监 控 器 的 名 称 下 面 一 部 分 是 新 增 监 控 器 本 身 的 设 备 参 数, 用 户 可 进 行 以 下 操 作 : 读 取 参 数 按 钮 用 于 读 取 设 备 已 有 的 参 数 设 置, 了 解 当 前 监 控 器 的 设 置 状 态 设 置 参 数 按 钮 可 将 当 前 设 置 参 数 写 入 设 备 取 消 按 钮 用 于 取 消 对 当 前 设 备 的 参 数 设 置 操 作 批 量 增 加 按 钮 可 为 数 据 分 站 批 量 增 加 多 台 所 监 控 器 点 击 批 量 增 加 按 钮 后 打 开 批 量 增 加 窗 口 如 下 图 所 示 批 量 增 加 窗 口 包 括 以 下 几 个 参 数 : - 11 -
设 备 类 型 : 新 增 监 控 器 的 设 备 类 型 起 始 地 址 : 新 增 监 控 器 的 起 始 通 信 地 址, 其 它 设 备 的 通 信 地 址 依 次 加 1 设 备 数 量 : 新 增 监 控 器 的 数 量 名 称 前 缀 : 新 增 监 控 器 的 名 称 前 缀 ( 设 备 的 完 整 名 称 为 名 称 前 缀 加 上 地 址 号 ) 清 空 设 备 按 钮 可 停 止 数 据 分 站 对 所 有 设 备 的 监 测, 并 将 接 入 数 据 分 站 的 监 控 器 数 量 清 空 为 0 删 除 设 备 按 钮 可 停 止 数 据 分 站 对 一 个 设 备 的 监 测 首 先 在 删 除 设 备 按 钮 旁 的 列 表 框 中 选 择 将 要 删 除 的 设 备 名 称, 然 后 点 击 删 除 设 备 按 钮 即 可 修 改 设 备 按 钮 用 于 修 改 一 个 监 控 器 的 参 数 首 先 在 修 改 设 备 按 钮 旁 的 列 表 框 中 选 择 将 要 修 改 的 设 备 名 称, 然 后 点 击 修 改 设 备 按 钮 就 会 进 入 修 改 设 备 窗 口 修 改 设 备 窗 口 的 操 作 与 增 加 设 备 的 操 作 完 全 相 同 注 1: 如 果 需 要 使 用 数 据 分 站 的 文 件 记 录 功 能, 则 在 完 成 设 备 参 数 设 置 后 需 要 重 新 启 动 数 据 分 站 注 2: 如 果 数 据 分 站 使 用 的 是 485 通 信, 并 且 没 有 连 接 上 位 机, 则 数 据 分 站 不 同 串 口 下 的 监 控 器 地 址 可 重 复 但 如 果 数 据 分 站 要 连 接 上 位 机 的 话, 则 数 据 分 站 不 同 串 口 下 的 监 控 器 地 址 不 能 有 重 复 - 12 -
4. 数 字 显 示 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 数 字 显 示 图 标 或 按 钮 则 进 入 数 字 显 示 窗 口 数 字 显 示 窗 口 以 数 字 方 式 显 示 数 据 分 站 从 所 接 入 监 控 器 采 集 到 的 监 测 数 据 数 字 显 示 有 单 台 设 备 显 示 模 式 和 多 台 设 备 显 示 模 式 两 种 显 示 方 式 单 台 设 备 显 示 模 式 显 示 一 台 设 备 的 所 有 监 测 量, 多 台 设 备 显 示 模 式 显 示 多 台 设 备 的 单 个 监 测 量 默 认 首 先 进 入 单 台 设 备 显 示 模 式, 如 下 图 所 示 在 单 台 设 备 显 示 模 式 画 面, 顶 部 状 态 栏 的 标 题 是 当 前 监 控 器 的 名 称 若 当 前 监 控 器 有 报 警 发 生, 其 报 警 信 息 显 示 在 窗 口 下 部 的 黑 色 区 域, 并 且 监 测 量 以 红 色 显 示 下 一 设 备 按 钮 可 切 换 至 后 一 台 监 控 器 上 一 设 备 按 钮 可 切 换 至 前 一 台 监 控 器 - 13 -
选 择 设 备 按 钮 可 弹 出 下 图 所 示 显 示 选 择 窗 口, 通 过 此 窗 口 直 接 跳 转 到 期 望 查 看 的 设 备 数 字 显 示 界 面 报 警 跳 转 按 钮 可 直 接 跳 转 到 有 报 警 发 生 的 设 备 的 显 示 画 面, 若 有 多 台 设 备 发 生 报 警, 则 点 击 此 按 钮 会 在 不 同 的 报 警 设 备 之 间 进 行 切 换 切 换 数 据 按 钮 可 在 当 前 监 控 器 的 多 屏 数 据 显 示 中 切 换 切 换 模 式 按 钮 可 循 环 切 换 单 台 设 备 显 示 模 式 和 多 台 设 备 显 示 模 式 多 台 设 备 显 示 模 式 如 下 图 所 示 - 14 -
在 多 台 设 备 显 示 模 式 画 面, 顶 部 状 态 栏 的 标 题 是 当 前 监 测 量 的 名 称 若 某 个 监 控 器 有 报 警, 其 监 测 量 以 红 色 显 示 下 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 同 一 组 设 备 的 后 一 组 监 测 量 上 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 同 一 组 设 备 的 前 一 组 监 测 量 下 批 设 备 按 钮 可 切 换 至 后 一 组 监 控 器 上 批 设 备 按 钮 可 切 换 至 前 一 组 监 控 器 返 回 按 钮 可 退 出 数 字 显 示 窗 口 返 回 系 统 主 窗 口 5. 棒 图 显 示 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 棒 图 显 示 图 标 或 按 钮 则 进 入 棒 图 显 示 窗 口 棒 图 显 示 窗 口 以 棒 图 方 式 显 示 数 据 分 站 从 所 接 入 监 控 器 采 集 到 的 相 关 监 测 数 据 棒 图 显 示 窗 口 如 下 图 所 示 - 15 -
棒 图 显 示 窗 口 由 六 个 小 窗 口 组 成, 每 个 小 窗 口 显 示 一 台 监 控 器 的 监 测 量, 小 窗 口 标 题 栏 指 明 了 监 控 器 名 称 和 监 测 量, 每 个 小 窗 口 的 三 个 棒 图 从 左 至 右 分 别 代 表 监 测 量 的 A B C 三 相 数 值 若 当 前 显 示 设 备 有 报 警 发 生, 则 监 测 量 量 纲 标 识 符 及 数 字 将 以 红 色 显 示 下 批 数 据 按 钮 可 切 换 至 后 一 组 棒 图 显 示 数 据 上 批 数 据 按 钮 可 切 换 至 前 一 组 棒 图 显 示 数 据 选 择 设 备 按 钮 可 通 过 弹 出 的 显 示 选 择 窗 口 直 接 跳 转 到 期 望 查 看 的 设 备 界 面, 如 下 图 所 示 前 提 是 必 须 已 经 在 棒 图 显 示 设 置 中 将 相 应 设 备 添 加 进 去 - 16 -
报 警 跳 转 按 钮 可 直 接 跳 转 到 有 报 警 发 生 的 设 备 的 显 示 画 面, 若 有 多 台 设 备 发 生 报 警, 则 点 击 此 按 钮 会 在 不 同 的 报 警 设 备 之 间 进 行 切 换 前 提 是 必 须 已 经 在 棒 图 显 示 设 置 中 将 相 应 设 备 添 加 进 去 显 示 设 置 按 钮 可 打 开 棒 图 显 示 设 置 对 话 框, 如 下 图 所 示 若 想 让 某 个 监 控 器 的 某 个 监 测 量 在 棒 图 显 示 窗 口 中 显 示, 则 将 其 对 应 的 选 项 设 置 为 显 示, 否 则 设 置 为 不 显 示 当 选 中 其 它 设 备 使 用 相 同 设 置 按 钮 后, 所 有 其 它 设 备 都 会 采 用 与 当 前 设 备 相 同 的 棒 图 显 示 设 置 - 17 -
返 回 按 钮 可 退 出 棒 图 显 示 窗 口 返 回 系 统 主 窗 口 6. 曲 线 显 示 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 曲 线 显 示 图 标 或 按 钮 则 进 入 曲 线 显 示 窗 口 曲 线 显 示 窗 口 以 曲 线 方 式 显 示 数 据 分 站 从 所 接 入 监 控 器 采 集 到 的 相 关 监 测 数 据 曲 线 显 示 窗 口 如 下 图 所 示 系 统 状 态 栏 的 标 题 显 示 当 前 监 控 器 的 名 称 每 个 曲 线 显 示 窗 口 可 显 示 三 个 监 测 量 的 数 据 曲 线 窗 口 下 方 从 左 至 右 三 个 小 窗 口 显 示 三 条 曲 线 对 应 的 监 测 量 和 当 前 数 值 三 条 曲 线 用 颜 色 ( 粉 红 红 蓝 ) 与 三 个 小 窗 口 的 数 值 颜 色 对 应 若 当 前 显 示 设 备 处 于 报 警 状 态, 则 右 边 的 刻 度 值 以 红 色 显 示 - 18 -
下 一 设 备 按 钮 可 切 换 至 后 一 台 监 控 器 的 曲 线 显 示 上 一 设 备 按 钮 可 切 换 至 前 一 台 监 控 器 的 曲 线 显 示 下 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 当 前 监 控 器 的 后 一 组 监 测 数 据 和 曲 线 上 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 当 前 监 控 器 的 前 一 组 监 测 数 据 和 曲 线 选 择 设 备 按 钮 可 通 过 弹 出 的 显 示 选 择 窗 口 直 接 跳 转 到 期 望 查 看 的 设 备 界 面 前 提 是 必 须 已 经 在 曲 线 显 示 设 置 中 将 相 应 设 备 添 加 进 去 报 警 跳 转 按 钮 可 直 接 跳 转 到 有 报 警 发 生 的 设 备 的 显 示 画 面, 若 有 多 台 设 备 发 生 报 警, 则 点 击 此 按 钮 会 在 不 同 的 报 警 设 备 之 间 进 行 切 换 前 提 是 必 须 已 经 在 曲 线 显 示 设 置 中 将 相 应 设 备 添 加 进 去 时 标 间 隔 按 钮 可 进 入 时 标 间 隔 选 择 窗 口, 如 下 图 所 示 - 19 -
这 个 值 表 示 曲 线 窗 口 中 一 个 暗 格 代 表 的 曲 线 时 间 长 度 显 示 设 置 按 钮 可 打 开 曲 线 显 示 设 置 对 话 框, 如 下 图 所 示 若 想 让 某 个 监 控 器 的 某 个 监 测 量 在 曲 线 显 示 窗 口 中 显 示, - 20 -
则 将 其 对 应 的 选 项 设 置 为 显 示, 否 则 设 置 为 不 显 示 当 选 中 其 它 设 备 使 用 相 同 设 置 按 钮 后, 所 有 其 它 设 备 都 会 采 用 与 当 前 设 备 相 同 的 曲 线 显 示 设 置 返 回 按 钮 可 退 出 曲 线 显 示 窗 口 返 回 系 统 主 窗 口 7. 历 史 数 据 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 历 史 数 据 图 标 或 按 钮 则 进 入 历 史 数 据 显 示 窗 口, 如 下 图 所 示 历 史 数 据 窗 口 中 列 出 的 是 数 据 分 站 从 所 接 入 监 控 器 采 集 并 记 录 而 形 成 的 历 史 数 据 存 储 文 件 一 个 完 整 的 历 史 数 据 存 储 文 件 信 息 包 括 : 记 录 间 隔 记 录 开 始 时 间 记 录 结 束 时 间 上 页 按 钮 可 切 换 至 前 十 二 条 历 史 数 据 存 储 文 件 列 表 下 页 按 钮 可 切 换 至 后 十 二 条 历 史 数 据 存 储 文 件 列 表 - 21 -
清 空 历 史 数 据 记 录 按 钮 用 于 清 空 数 据 分 站 保 存 的 历 史 数 据 文 件 进 行 该 操 作 时 会 有 提 示 要 求 输 入 密 码, 此 操 作 需 要 较 长 时 间, 需 耐 心 等 待 数 据 类 型 选 择 按 钮 用 于 设 置 历 史 数 据 窗 口 中 的 显 示 内 容 是 全 部 历 史 数 据 存 储 文 件 列 表 ( 包 括 已 经 删 除 数 据 文 件 的 目 录 索 引 ), 还 是 仅 仅 显 示 没 有 删 除 数 据 文 件 的 历 史 数 据 存 储 文 件 列 表 ( 不 显 示 已 经 删 除 数 据 文 件 的 目 录 索 引 ) 返 回 按 钮 可 退 出 历 史 数 据 窗 口 返 回 系 统 主 窗 口 打 开 文 件 按 钮 用 于 查 看 当 前 选 中 时 间 段 对 应 的 历 史 数 据 文 件 中 的 历 史 数 据 如 果 此 时 间 段 对 应 的 历 史 数 据 文 件 存 在, 点 击 该 按 钮 将 打 开 历 史 曲 线 选 择 对 话 框, 如 下 图 所 示 否 则 会 弹 出 错 误 提 示 在 历 史 曲 线 选 择 对 话 框 中 选 择 相 应 的 设 备 并 确 定 后, 将 打 - 22 -
开 所 选 时 间 段 该 设 备 的 历 史 曲 线 显 示 窗 口, 如 下 图 所 示 选 择 时 间 按 钮 可 设 置 显 示 曲 线 的 起 始 时 间 下 一 时 间 按 钮 将 改 变 标 尺 位 置 上 一 时 间 按 钮 将 改 变 标 尺 位 置 标 尺 位 置 对 应 的 历 史 记 录 时 间 显 示 在 系 统 状 态 栏 的 时 间 部 分 标 尺 位 置 对 应 的 历 史 监 测 值 显 示 在 屏 幕 下 方 的 小 窗 口 中 下 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 所 选 设 备 的 后 一 组 历 史 记 录 数 据 和 曲 线 上 一 数 据 按 钮 可 切 换 至 所 选 设 备 的 前 一 组 历 史 记 录 数 据 和 曲 线 标 尺 间 隔 按 钮 可 打 开 标 尺 间 隔 选 择 窗 口, 设 置 标 尺 的 移 动 间 隔, 如 下 图 所 示 返 回 按 钮 将 退 出 历 史 曲 线 窗 口, 返 回 系 统 主 窗 口 - 23 -
8. 报 警 信 息 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 报 警 数 据 图 标 或 按 钮 则 进 入 报 警 信 息 显 示 窗 口, 如 下 图 所 示 - 24 -
通 过 报 警 信 息 窗 口 可 查 看 数 据 分 站 记 录 的 监 控 器 的 报 警 信 息 报 警 信 息 窗 口 中 列 出 的 是 数 据 分 站 从 所 接 入 监 控 器 发 生 报 警 状 态 时 采 集 并 记 录 而 形 成 的 报 警 信 息 一 个 完 整 的 报 警 信 息 数 据 包 括 : 报 警 设 备 报 警 开 始 时 间 报 警 结 束 时 间 及 报 警 类 型 ( 报 警 类 型 显 示 在 报 警 记 录 列 表 框 的 下 方 ) 清 空 报 警 信 息 记 录 按 钮 用 于 清 空 数 据 分 站 保 存 的 报 警 信 息 文 件 进 行 该 操 作 时 会 有 提 示 要 求 输 入 密 码, 此 操 作 需 要 较 长 时 间, 需 耐 心 等 待 报 警 类 型 选 择 按 钮 可 设 置 报 警 信 息 显 示 的 过 滤 条 件 ( 过 滤 条 件 有 : 报 警 设 备 报 警 类 型 监 控 器 类 型 ), 便 于 分 类 查 询 打 开 文 件 按 钮 用 于 查 看 当 前 选 中 报 警 信 息 对 应 时 间 段 的 历 史 数 据 记 录 如 果 此 时 间 段 对 应 的 历 史 数 据 文 件 存 在, 将 弹 出 历 史 曲 线 选 择 对 话 框, 之 后 的 操 作 与 历 史 数 据 窗 口 中 的 对 应 部 分 相 同 如 果 不 存 在 则 会 弹 出 错 误 提 示 上 页 按 钮 可 切 换 至 前 十 一 条 报 警 信 息 列 表 下 页 按 钮 可 切 换 至 后 十 一 条 报 警 信 息 列 表 返 回 按 钮 可 退 出 报 警 信 息 窗 口 返 回 系 统 主 窗 口 9. 文 件 管 理 窗 口 在 系 统 主 窗 口, 通 过 触 摸 屏 点 击 文 件 管 理 图 标 或 按 钮 则 进 入 文 件 管 理 显 示 窗 口 文 件 管 理 窗 口 用 于 查 看 数 据 分 站 中 的 相 关 文 件, 可 对 文 件 进 行 复 制 删 除 等 操 作, 如 下 图 所 示 - 25 -
数 据 分 站 工 作 形 成 的 文 件 按 类 型 存 放 在 三 个 文 件 夹 中, 分 为 如 下 三 类 : DATA: 历 史 数 据 文 件 INDEX: 报 警 信 息 和 历 史 数 据 的 索 引 文 件 CONFIG: 配 置 文 件 打 开 目 录 按 钮 可 打 开 所 选 类 型 文 件 夹 的 文 件 列 表 窗 口, 如 下 图 所 示 - 26 -
上 页 按 钮 可 切 换 至 前 十 一 条 文 件 列 表 下 页 按 钮 可 切 换 至 后 十 一 条 文 件 列 表 选 择 文 件 按 钮 用 于 选 择 或 取 消 当 前 文 件 的 选 中 状 态 ( 选 中 时 高 亮 显 示 ) 文 件 操 作 按 钮 可 打 开 对 话 框 对 选 中 的 文 件 进 行 文 件 操 作, 如 下 图 所 示 - 27 -
文 件 操 作 包 括 : 复 制 选 定 文 件 删 除 选 定 文 件 复 制 此 文 件 夹 清 空 此 文 件 夹 其 中 复 制 选 定 文 件 和 复 制 此 文 件 夹 会 将 相 应 文 件 复 制 到 U 盘 中 当 复 制 文 件 较 多 时, 可 能 需 要 较 长 时 间, 需 耐 心 等 待 注 : 复 制 文 件 时, 必 须 在 进 入 文 件 操 作 窗 口 之 前 就 把 U 盘 插 入 数 据 分 站, 且 不 得 在 复 制 操 作 完 成 前 拔 出 U 盘, 否 则 复 制 操 作 将 会 失 败 六 外 形 及 安 装 尺 寸 1. 前 面 板 尺 寸 图 - 28 -
2. 背 面 板 端 子 图 输 出 继 电 器 1 公 共 端 输 出 继 电 器 1 常 闭 端 输 出 继 电 器 1 常 开 端 输 出 继 电 器 2 公 共 端 输 出 继 电 器 2 常 闭 端 输 出 继 电 器 2 常 开 端 输 出 继 电 器 3 公 共 端 输 出 继 电 器 3 常 闭 端 输 出 继 电 器 3 常 开 端 无 源 触 点 输 入 1 无 源 触 点 输 入 2 无 源 触 点 输 入 3 无 源 触 点 输 入 公 共 端 - 29 -
七 系 统 组 网 数 据 分 站 通 过 下 行 接 口 与 多 台 监 控 器 连 接, 通 过 上 行 接 口 与 PC 机 连 接 下 行 接 口 为 485 或 CAN 总 线, 采 用 屏 蔽 双 绞 线 电 缆 ; 上 行 接 口 为 10M 以 太 网, 采 用 5 类 双 绞 线 电 缆 或 多 模 光 纤 缆 按 照 连 接 设 备 多 少 分 为 大 中 小 不 同 规 模 的 监 控 系 统, 组 网 应 用 时, 需 根 据 用 户 的 功 能 需 求 现 场 设 备 的 分 布 状 况, 确 定 监 控 系 统 的 组 网 结 构 1. 小 规 模 简 单 组 网 小 规 模 简 单 组 网 的 形 式 为 数 据 分 站 + 监 控 器 结 构 采 用 1 台 分 站 最 多 50 台 监 控 器 组 网, 该 结 构 为 最 简 单 应 用 方 案, 适 用 于 小 范 围 小 规 模 组 网 的 用 户 系 统 结 构 如 下 图 所 示 数 据 分 站 通 过 屏 蔽 双 绞 线, 以 总 线 拓 扑 结 构 组 网, 通 信 速 率 125k, 到 最 远 监 控 器 的 通 信 距 离 小 于 300 米 ( 通 信 速 率 降 低 后 可 延 长 通 信 距 离, 见 下 表, 下 同 ) 通 信 速 率 有 效 通 信 距 离 125K 300 米 100K 400 米 80K 500 米 75K 600 米 - 30 -
通 信 速 率 50K 40K 25K 有 效 通 信 距 离 900 米 1000 米 1200 米 2. 小 规 模 组 网 小 规 模 组 网 的 形 式 为 PC 机 + 数 据 分 站 + 监 控 器 结 构 采 用 1 台 PC 机 1 台 分 站 最 多 50 台 监 控 器, 该 结 构 为 普 通 应 用 方 案, 适 用 于 小 范 围 小 规 模 组 网 的 用 户 系 统 结 构 如 下 图 所 示 数 据 分 站 经 下 行 通 信 接 口, 以 总 线 拓 扑 结 构,125k 通 信 速 率, 通 过 屏 蔽 双 绞 线 组 网, 到 最 远 监 控 器 的 通 信 距 离 小 于 300 米 数 据 分 站 经 上 行 通 信 接 口, 通 过 5 类 网 线, 连 接 至 PC 机 若 数 据 分 站 与 PC 机 之 间 距 离 超 过 90 米, 则 需 在 数 据 分 站 侧 和 PC 机 侧 分 别 加 装 光 收 发 机, 通 过 多 模 光 纤 连 接 ( 最 长 可 达 2km) - 31 -
数 据 分 站 的 上 行 接 口 可 直 接 连 接 到 一 台 PC 机 上, 也 可 连 接 到 用 户 的 局 域 网 交 换 机 上, 实 现 多 台 PC 机 监 控 3. 中 规 模 组 网 中 规 模 组 网 适 用 最 多 200 台 监 控 器 的 系 统 采 用 1 台 PC 机 最 多 4 台 分 站 和 200 台 监 控 器, 适 用 于 大 范 围 中 等 规 模 组 网 的 用 户 系 统 结 构 如 下 图 所 示 每 台 数 据 分 站 通 过 屏 蔽 双 绞 线, 经 CAN 下 行 通 信 接 口 与 最 多 50 台 监 控 器 连 接, 通 信 速 率 125k, 到 最 远 监 控 器 的 通 信 距 离 小 于 300 米, 总 线 拓 扑 结 构 每 台 数 据 分 站 通 过 5 类 网 线, 经 上 行 通 信 接 口 连 接 至 网 络 交 换 机 若 数 据 分 站 与 网 络 交 换 机 的 距 离 超 过 90 米, 则 需 在 数 据 分 站 侧 和 交 换 机 侧 分 别 加 装 光 收 发 机, 通 过 多 模 光 纤 ( 最 长 2km) 连 接 数 据 分 站 到 网 络 交 换 机 - 32 -
网 络 交 换 机 为 5 口 交 换 机 (1 光 口 /4 电 口 ), 其 中 光 纤 接 口 经 最 长 2km 多 模 光 纤 和 一 台 光 收 发 机 直 接 连 接 到 一 台 PC 机 上 或 用 户 的 局 域 网 交 换 机 上, 使 用 户 可 在 一 台 或 多 台 PC 机 上 实 现 对 监 控 器 的 监 控 工 程 配 置 时, 网 络 交 换 机 放 置 地 点 应 根 据 数 据 分 站 和 PC 机 的 物 理 位 置 综 合 考 虑, 应 尽 量 使 用 网 线 连 接 以 降 低 系 统 造 价 通 常 网 络 交 换 机 应 大 致 位 于 数 据 分 站 物 理 布 局 的 中 心 地 域 位 置, 或 适 当 选 择 网 络 交 换 机 放 置 地 点, 使 得 全 部 数 据 分 站 到 网 络 交 换 机 的 距 离 总 和 最 短 - 33 -
4. 大 规 模 组 网 大 规 模 组 网 适 用 多 于 200 台 监 控 器 的 系 统 采 用 多 台 PC 机 最 多 46 台 数 据 分 站 和 2300 台 监 控 器 系 统 结 构 如 下 图 所 示 注 : 对 于 大 规 模 组 网 时 PC 机 上 的 数 据 刷 新 速 率, 依 赖 于 PC 机 所 用 组 态 软 件 的 性 能 每 台 数 据 分 站 通 过 屏 蔽 双 绞 线, 经 CAN 下 行 通 信 接 口 与 最 多 50 台 监 控 器 连 接, 通 信 速 率 125k, 到 最 远 监 控 器 的 通 信 距 离 小 于 300 米, 总 线 拓 扑 结 构 - 34 -
每 台 数 据 分 站 通 过 5 类 网 线, 经 上 行 通 信 接 口 连 接 至 网 络 交 换 机 若 数 据 分 站 与 网 络 交 换 机 的 距 离 超 过 90 米, 则 需 在 数 据 分 站 侧 和 交 换 机 侧 分 别 加 装 光 收 发 机, 通 过 多 模 光 纤 ( 最 长 2km) 连 接 数 据 分 站 到 网 络 交 换 机 网 络 交 换 机 的 网 口 数 量 根 据 数 据 分 站 的 数 量 选 择, 通 常 可 在 8 口 16 口 24 口 48 口 规 格 上 选 择 交 换 机 放 置 地 点 应 根 据 数 据 分 站 和 PC 机 的 物 理 位 置 综 合 考 虑, 应 尽 量 使 用 网 线 连 接 以 降 低 系 统 造 价 通 常 网 络 交 换 机 应 大 致 位 于 数 据 分 站 物 理 布 局 的 中 心 地 域 位 置, 或 适 当 选 择 网 络 交 换 机 放 置 地 点, 使 得 全 部 数 据 分 站 到 网 络 交 换 机 的 距 离 总 和 最 短 网 络 交 换 机 到 局 域 网 的 距 离 若 较 远, 可 选 择 带 一 路 多 模 或 单 模 光 纤 接 口 的 交 换 机, 经 光 纤 连 接 到 用 户 的 局 域 网 交 换 机 上, 使 局 域 网 用 户 可 在 多 台 PC 机 上 对 整 个 网 络 的 监 控 器 进 行 集 中 监 控 八 常 见 故 障 及 排 除 1. 密 码 遗 失 请 与 本 公 司 联 系 索 取 特 权 密 码 2. 与 监 控 器 通 信 不 正 常 检 查 数 据 分 站 与 监 控 器 的 波 特 率 网 段 是 否 相 同, 相 应 的 监 控 器 是 否 已 在 设 备 配 置 中 正 确 配 置, 单 个 CAN 总 线 口 上 是 否 节 点 过 多 ( 推 荐 单 个 CAN 总 线 口 最 多 不 超 过 30 个 节 点 ) - 35 -
3. 与 上 位 机 通 信 不 正 常 首 先 检 查 数 据 分 站 与 上 位 机 的 IP 地 址 是 否 匹 配, 上 位 机 防 火 墙 开 启 是 否 有 碍 之 后, 用 交 叉 网 线 连 接 调 试 用 计 算 机 与 数 据 分 站 的 网 口 ( 即 网 线 两 端 RJ45 水 晶 头 分 别 为 T568A 线 序 和 T568B 线 序 ), 设 置 调 试 用 计 算 机 的 IP 地 址 (IP 地 址 : 192.168.0.1, 子 网 掩 码 :255.255.255, 网 关 :192.168.0.1) 然 后 在 调 试 用 计 算 机 上 启 动 浏 览 器, 在 浏 览 器 地 址 栏 中 输 入 数 据 分 站 的 IP 地 址 ( 数 据 分 站 的 IP 地 址 可 从 数 据 分 站 的 参 数 设 置 中 查 看 ), 看 能 否 ping 通 如 果 能 ping 通 则 不 是 数 据 分 站 的 问 题, 进 一 步 检 查 现 场 的 网 络 设 备 ; 如 果 ping 不 通 则 应 是 数 据 分 站 的 问 题, 建 议 返 厂 维 修 4. 触 摸 屏 无 响 应 检 查 触 摸 屏 是 否 已 锁 定 局 部 不 响 应 或 工 作 不 正 常, 可 能 触 摸 屏 故 障, 建 议 返 厂 维 修 5. 频 繁 重 启 动 检 查 SD 卡 剩 余 容 量 是 否 不 足, 如 果 达 到 95% 则 清 除 记 录 ( 方 法 : 进 入 历 史 数 据 窗 口, 点 击 清 空 历 史 数 据 按 钮 ), 或 者 打 开 机 壳 取 出 并 重 新 格 式 化 SD 卡 ( 方 法 : 利 用 SD 卡 读 卡 器 将 SD 卡 插 入 PC 机, 按 照 磁 盘 格 式 化 方 法 进 行 格 式 化, 磁 盘 格 式 选 择 FAT32) 6. 屏 幕 维 持 在 启 动 状 态 无 法 完 成 启 动 - 36 -
可 能 核 心 板 里 面 的 FLASH 存 储 器 有 坏 块 或 者 其 他 原 因, 建 议 返 厂 维 修 7. 屏 幕 黑 屏 打 开 壳 体, 观 察 核 心 板 上 的 发 光 二 极 管 如 果 闪 烁, 应 检 查 液 晶 背 光 电 源 板 ( 有 高 压, 注 意 安 全 ); 如 果 不 闪 烁 但 处 于 点 亮 状 态, 应 检 查 主 板 供 电, 如 果 是 +3.4V( 正 常 应 是 +5V) 则 是 AC/DC 模 块 故 障 ; 如 果 不 亮, 应 检 查 AC/DC 输 出 是 否 正 常 和 主 板 供 电 是 否 正 常 ( 主 板 电 源 端 子 弹 簧 片 是 否 压 住 导 线 外 绝 缘 皮, 主 板 电 源 线 头 是 否 生 锈, 主 板 电 源 线 是 否 被 高 压 烧 断 ) 如 有 异 常, 建 议 返 厂 维 修 检 查 电 源 座 的 保 险 管 是 否 被 熔 断, 若 熔 断 则 更 换 即 可 8. 屏 幕 花 屏 打 开 壳 体, 观 察 核 心 板 上 的 发 光 二 极 管 如 果 不 闪 烁 但 处 于 点 亮 状 态, 应 检 查 主 板 供 电, 如 果 是 +3.4V( 正 常 应 是 +5V) 则 是 AC/DC 模 块 故 障 ; 如 果 不 亮, 应 检 查 AC/DC 输 出 是 否 正 常 和 主 板 供 电 是 否 正 常 ( 主 板 电 源 端 子 弹 簧 片 是 否 压 住 导 线 外 绝 缘 皮, 主 板 电 源 线 头 是 否 生 锈, 主 板 电 源 线 是 否 被 高 压 烧 断 ) 如 有 异 常, 建 议 返 厂 维 修 九 保 修 保 修 期 起 始 时 间 为 我 公 司 售 于 客 户 日 期, 特 殊 情 况 由 用 户 经 销 商 厂 家 共 同 协 商 - 37 -
正 常 使 用 情 况 下 1 年 内 发 生 故 障 损 坏, 我 公 司 免 费 维 修 发 生 以 下 情 况, 给 本 产 品 带 来 损 害 时, 不 在 免 费 保 修 范 围 内 : (1) 不 按 照 本 安 装 使 用 说 明 书 操 作 使 用, 造 成 本 产 品 损 坏 ; (2) 由 于 火 灾 水 灾 电 压 异 常 等 造 成 本 产 品 损 坏 ; (3) 将 本 产 品 用 于 非 正 常 功 能 使 用 造 成 的 损 坏 - 38 -
山 西 华 控 伟 业 科 技 有 限 公 司 地 址 : 山 西 省 太 原 市 兴 华 街 188 号 电 话 :0351-6587833 转 6708 售 后 :0351-6587822 传 真 :0351-6587533 网 址 :www.hkwy.net.cn E-mail:sales@hkwy.net.cn