商 家 网 页 描 述 商 品 质 量 信 息 规 范 指 南 ( 食 品 篇 ) 第 一 部 分 网 页 商 品 信 息 描 述 原 则 一 客 观 真 实 原 则 : 1.1 网 页 产 品 信 息 不 得 含 有 最 好 最 佳 最 顶 级 最 新 鲜 最 优 质 最 科 学 最 新 技 术 最 先 进 加 工 工 艺 等 绝 对 化 的 语 言 1.2 网 页 食 品 信 息 不 得 出 现 与 药 品 相 混 淆 的 用 语, 不 直 接 或 间 接 地 宣 传 治 疗 作 用, 也 不 借 助 宣 传 某 些 成 分 的 作 用 明 示 或 者 暗 示 该 食 品 的 治 疗 作 用 不 将 普 通 食 品 混 同 于 保 健 食 品, 明 示 或 者 暗 示 具 有 保 健 作 用 不 将 保 健 食 品 混 同 于 药 品, 明 示 或 者 暗 示 治 疗 作 用 保 健 食 品 不 得 夸 大 或 宣 传 超 出 核 准 的 保 健 功 能 不 误 导 消 费 者, 把 保 健 功 能 混 为 药 品, 宣 传 保 健 食 品 的 治 疗 作 用 表 1 保 健 功 能 及 相 对 应 的 适 宜 人 群 不 适 宜 人 群 表 保 健 功 能 适 宜 人 群 不 适 宜 人 群 增 强 免 疫 力 免 疫 力 低 下 者 抗 氧 化 中 老 年 人 少 年 儿 童 辅 助 改 善 记 忆 需 要 改 善 记 忆 者 缓 解 体 力 疲 劳 易 疲 劳 者 少 年 儿 童 减 肥 单 纯 性 肥 胖 人 群 孕 期 及 哺 乳 期 妇 女 改 善 生 长 发 育 生 长 发 育 不 良 的 少 年 儿 童 提 高 缺 氧 耐 受 力 处 于 缺 氧 环 境 者 对 辐 射 危 害 有 辅 助 保 护 功 能 接 触 辐 射 者 辅 助 降 血 脂 血 脂 偏 高 者 少 年 儿 童 辅 助 降 血 糖 血 糖 偏 高 者 少 年 儿 童 改 善 睡 眠 睡 眠 状 况 不 佳 者 少 年 儿 童 改 善 营 养 性 贫 血 营 养 性 贫 血 者 对 化 学 性 肝 损 伤 有 辅 助 保 护 功 能 有 化 学 性 肝 损 伤 危 险 者 促 进 泌 乳 哺 乳 期 妇 女 缓 解 视 疲 劳 视 力 易 疲 劳 者 促 进 排 铅 接 触 铅 污 染 环 境 者 清 咽 咽 部 不 适 者 辅 助 降 血 压 血 压 偏 高 者 少 年 儿 童 增 加 骨 密 度 中 老 年 人 调 节 肠 道 菌 群 肠 道 功 能 紊 乱 者 促 进 消 化 消 化 不 良 者 通 便 功 能 便 秘 者 对 胃 粘 膜 损 伤 有 辅 助 保 护 功 能 轻 度 胃 粘 膜 损 伤 者 祛 痤 疮 有 痤 疮 者 儿 童 祛 黄 褐 斑 有 黄 褐 斑 者 儿 童 改 善 皮 肤 水 份 皮 肤 干 燥 者 改 善 皮 肤 油 份 皮 肤 油 份 缺 乏 者 营 养 素 补 充 剂 需 要 补 充 者 ( 注 : 非 保 健 食 品 不 得 进 行 以 上 28 种 保 健 功 能 宣 称 ) 1 / 6
1.3 不 应 直 接 或 以 暗 示 性 的 语 言 图 形 符 号, 误 导 消 费 者 将 购 买 的 食 品 或 食 品 的 某 一 性 质 与 另 一 产 品 混 淆 1.4 网 页 食 品 信 息 不 得 明 示 或 者 暗 示 可 以 替 代 母 乳 不 得 使 用 哺 乳 妇 女 和 婴 儿 的 形 象 二 证 实 原 则 : 2.1 如 果 在 网 页 宣 称 有 机 产 品 绿 色 产 品 地 理 标 志 产 品 等, 应 有 商 家 提 供 的 有 效 的 有 机 绿 色 地 理 标 志 产 品 认 证 证 书, 不 得 随 意 声 称 最 好 将 产 品 对 应 的 认 证 证 书 在 网 页 展 示 进 口 有 机 产 品 也 应 有 中 国 认 可 的 认 证 机 构 出 具 的 有 机 产 品 认 证 证 书 2.2 如 果 在 网 页 宣 称 通 过 ISO9001 质 量 管 理 体 系 ISO22000 食 品 安 全 管 理 体 系 HACCP 体 系 Halal 等 体 系 认 证, 应 有 商 家 提 供 的 认 证 证 书, 不 得 随 意 声 称 最 好 将 产 品 对 应 的 认 证 证 书 在 网 页 展 示 2.3 如 果 产 品 声 称 高 蛋 白 低 脂 肪 无 糖 低 胆 固 醇 无 糖 等, 应 符 合 GB28050 的 相 关 的 技 术 要 求, 不 得 随 意 声 称, 建 议 展 示 该 产 品 的 营 养 成 分 表 表 2 能 量 和 营 养 成 分 含 量 声 称 的 要 求 和 条 件 项 目 含 量 声 称 方 式 含 量 要 求 限 制 性 要 求 低 蛋 白 质 来 自 蛋 白 质 的 能 量 总 能 量 的 5%(420kJ) 总 能 量 指 每 100g/mL 或 每 份 蛋 白 质 蛋 白 质 来 源, 或 含 有 蛋 白 质 高, 或 富 含 蛋 白 质 每 100g 的 含 量 10%NRV(6g) 每 100mL 的 含 量 5%NRV(3g) 或 每 420kJ 的 含 量 5%NRV(3g) 每 100g 的 含 量 20%NRV(12g) 每 100mL 的 含 量 10%NRV(6g) 或 每 420kJ 的 含 量 10%NRV(6g) 无 或 不 含 脂 肪 0.5g/100g( 固 体 ) 或 100mL( 液 体 ) 低 脂 肪 3g/100g 固 体 ; 1.5g/100mL 液 体 瘦 脂 肪 含 量 10% 仅 指 畜 肉 类 和 禽 肉 类 脱 脂 液 态 奶 和 酸 奶 : 脂 肪 含 量 0.5%; 乳 粉 : 脂 肪 含 量 1.5% 仅 指 乳 品 类 脂 肪 无 或 不 含 饱 和 脂 肪 0.1g/100g( 固 体 ) 或 100mL( 液 体 ) 指 饱 和 脂 肪 及 反 式 脂 肪 的 总 和 1. 指 饱 和 脂 肪 及 反 式 脂 肪 的 低 饱 和 脂 肪 1.5g/100g 固 体 总 和 ; 0.75g/100mL 液 体 2. 其 提 供 的 能 量 占 食 品 总 能 量 的 10% 以 下 ; 无 或 不 含 反 式 脂 肪 酸 0.3g/100g( 固 体 ) 或 100mL( 液 体 ) 胆 固 醇 无 或 不 含 胆 固 醇 5 mg/100g( 固 体 ) 或 100mL( 液 体 ) 应 同 时 符 合 低 饱 和 脂 肪 的 声 称 低 胆 固 醇 20mg/100g 固 体 或 10mg/100mL 液 体 含 量 要 求 和 限 制 性 条 件 无 或 不 含 糖 0.5g/100g( 固 体 ) 或 100mL( 液 体 ) 碳 水 化 合 物 低 糖 5g/100g( 固 体 ) 或 100 ml( 液 体 ) ( 糖 ) 低 乳 糖 乳 糖 含 量 2g/100g(mL) 无 乳 糖 乳 糖 含 量 0.5g/100g(mL) 仅 指 乳 品 类 ( 注 : 如 产 品 存 在 相 应 的 营 养 成 分 含 量 宣 称, 则 应 符 合 表 2 要 求 ) 2 / 6
2.4 如 果 保 健 食 品 声 称 有 免 疫 调 剂 等 生 理 调 节 功 能, 需 要 按 照 保 健 食 品 批 准 证 书 的 内 容 描 述 保 健 食 品 的 功 效 成 分 适 应 人 群 等 内 容, 需 按 照 CFDA 批 准 的 标 签 和 说 明 书 的 内 容 描 述 2.5 索 取 并 审 核 商 家 提 供 网 页 产 品 信 息 的 依 据 三 一 致 性 原 则 : 3.1 在 网 页 上 展 示 实 物 产 品 的 标 签 内 外 包 装 的 文 字 图 案, 应 确 保 展 示 的 内 容 和 实 物 产 品 的 描 述 完 全 一 致, 不 得 有 更 改 3.2 在 网 页 上 展 示 商 家 提 供 的 合 法 的 产 品 说 明 书 宣 传 资 料 等 文 字 和 图 案, 以 及 提 供 的 证 书 等 资 料, 应 确 保 展 示 的 文 字 图 案 证 书 和 和 商 家 提 供 内 容 一 致, 并 且 和 产 品 相 对 应, 不 得 有 更 改 或 不 对 应 的 情 况 四 持 续 更 新 原 则 : 4.1 如 果 实 物 产 品 或 产 品 的 信 息 发 生 任 何 变 化, 网 页 对 应 的 信 息 要 即 时 更 新 4.2 如 果 商 家 提 供 的 资 料 有 任 何 变 化, 网 页 对 应 的 信 息 要 即 时 更 新 4.3 网 页 上 有 任 何 涉 及 产 品 的 保 质 期 证 书 的 有 效 期 等 时 限 规 定 的, 应 确 保 展 示 的 内 容 没 有 过 期 五 要 素 标 示 原 则 : 选 择 标 示 产 品 信 息 的 内 容 时, 参 考 国 家 对 各 类 食 品 标 签 的 强 制 要 求 的 要 素, 最 好 将 食 品 对 应 的 强 制 标 示 信 息 在 网 页 展 示 5.1 预 包 装 食 品 国 产 食 品 强 制 标 示 : 食 品 名 称 配 料 表 净 含 量 和 规 格 生 产 者 和 ( 或 ) 经 销 者 的 名 称 地 址 和 联 系 方 式 生 产 日 期 和 保 质 期 贮 存 条 件 食 品 生 产 许 可 证 编 号 产 品 标 准 代 号 及 其 他 需 要 标 示 的 内 容 ( 如 产 地 ) 进 口 食 品 强 制 标 示 : 食 品 名 称 配 料 表 净 含 量 和 规 格 原 产 国 或 原 产 地 代 理 商 进 口 商 或 经 销 者 的 名 称 地 址 和 联 系 方 式 生 产 日 期 和 保 质 期 贮 存 条 件 及 其 他 需 要 标 示 的 内 容 特 殊 标 示 : 辐 照 食 品 转 基 因 食 品 营 养 标 签 质 量 等 级 推 荐 标 示 : 批 号 食 用 方 法 致 敏 物 质 下 列 预 包 装 食 品 可 以 免 除 标 示 保 质 期 : 酒 精 度 大 于 等 于 10% 的 饮 料 酒 ; 食 醋 ; 食 用 盐 ; 固 态 食 糖 类 ; 味 精 5.2 保 健 食 品 国 产 保 健 食 品 强 制 标 示 : 保 健 食 品 名 称 保 健 食 品 标 志 与 保 健 食 品 批 准 文 号 净 含 量 及 固 形 物 含 量 配 料 营 养 成 分 表 功 效 成 分 保 健 作 用 适 宜 人 群 不 适 宜 食 用 人 群 食 用 方 法 生 产 日 期 和 保 质 期 贮 藏 方 法 执 行 标 准 保 健 食 品 生 产 企 业 名 称 与 地 址 3 / 6
进 口 保 健 食 品 强 制 标 示 : 保 健 食 品 名 称 保 健 食 品 标 志 与 保 健 食 品 批 准 文 号 净 含 量 及 固 形 物 含 量 配 料 营 养 成 分 表 功 效 成 分 保 健 作 用 适 宜 人 群 不 适 宜 食 用 人 群 食 用 方 法 生 产 日 期 和 保 质 期 贮 藏 方 法 原 产 国 或 原 产 地 代 理 商 进 口 商 或 经 销 者 的 名 称 地 址 和 联 系 方 式 特 殊 标 识 内 容 : 辐 照 食 品 保 健 食 品 批 准 证 书 中 载 明 的 警 示 性 标 识 内 容 5.3 预 包 装 特 殊 膳 食 用 食 品 国 产 食 品 强 制 标 示 : 食 品 名 称, 配 料, 能 量 和 营 养 素, 净 含 量 及 固 形 物, 制 造 者 经 销 者 的 名 称 和 地 址, 产 品 标 准 号, 生 产 日 期, 保 质 期, 食 用 方 法, 贮 藏 方 法, 适 宜 人 群 进 口 食 品 强 制 标 示 : 食 品 名 称, 配 料, 能 量 和 营 养 素, 净 含 量 及 固 形 物, 原 产 国 或 原 产 地 代 理 商 进 口 商 或 经 销 者 的 名 称 地 址 和 联 系 方 式, 生 产 日 期, 保 质 期, 食 用 方 法, 贮 藏 方 法, 适 宜 人 群 允 许 标 示 内 容 : 能 量 营 养 素 含 量 水 平 声 称 能 量 营 养 素 含 量 比 较 声 称 营 养 素 作 用 声 称 5.4 预 包 装 饮 料 酒 国 产 食 品 强 制 标 示 : 名 称 配 料 酒 精 度 原 麦 汁 含 量 ( 啤 酒 ) 原 果 汁 含 量 ( 除 葡 萄 酒 外 的 果 酒 ) 制 造 者 经 销 者 的 名 称 地 址 日 期 标 注 和 储 存 说 明 净 含 量 质 量 等 级 产 品 标 准 号 警 示 语 生 产 许 可 证 号 进 口 食 品 强 制 标 示 : 名 称 配 料 酒 精 度 原 麦 汁 含 量 ( 啤 酒 ) 原 果 汁 含 量 ( 除 葡 萄 酒 外 的 果 酒 ) 原 产 国 或 原 产 地 代 理 商 进 口 商 或 经 销 者 的 名 称 地 址 和 联 系 方 式 日 期 标 注 和 储 存 说 明 净 含 量 警 示 语 推 荐 标 示 : 批 号 饮 用 方 法 能 量 和 营 养 素 产 品 类 型 葡 萄 酒 和 酒 精 度 超 过 10%vol 的 其 他 饮 料 酒 可 以 免 除 标 示 保 质 期 第 二 部 分 常 见 网 页 描 述 不 合 规 情 况 六 违 背 客 观 真 实 原 则 不 合 规 情 况 : 绝 对 化 宣 称 : 第 一 品 牌 某 国 ( 啤 酒 ) 第 一 第 一 大 厂 天 下 第 一 顶 级 健 康 安 全 食 品 最 先 进 生 产 技 术 最 先 进 检 测 设 备 最 天 然 最 新 鲜 最 优 质 最 专 业 最 贵 咖 啡 最 纤 薄 最 舒 适 独 一 无 二 绝 无 仅 有 全 国 顶 尖 冠 绝 全 球 等 非 保 健 品 宣 称 ( 或 暗 示 ) 保 健 作 用 : 增 强 免 疫 力 降 血 糖 降 血 压 降 血 脂 减 肥 瘦 身 抗 氧 化 延 缓 衰 老 缓 解 视 疲 劳 改 善 皮 肤 油 份 水 份 促 进 消 化, 通 便 功 能 等 普 通 食 品 宣 称 ( 或 暗 示 ) 药 用 功 效 : 有 助 于 防 癌 抗 癌 降 脂 降 压 减 肥 杀 菌 等 功 效 补 脾 益 肾 解 毒 保 肝 强 心 造 血 调 剂 血 压 血 糖 调 节 神 经 改 善 睡 眠 护 肤 美 容 养 生 延 年 矫 治 孕 妇 贫 血 调 节 血 脂 预 防 疾 病 抗 疲 4 / 6
劳 清 热 润 肺 消 痰 止 咳 消 食 解 疮 毒 抗 癌 防 癌 预 防 衰 老 延 长 寿 命 功 效 消 积 镇 咳 消 炎 和 防 治 妇 科 肿 瘤 功 效 等 夸 大 宣 称 : 青 春 不 老 灵 丹 妙 药 代 替 母 乳 等 七 违 背 证 实 原 则 不 合 规 情 况 : 网 页 描 述 宣 称 无 公 害 绿 色 有 机 地 理 标 志 产 品 等, 不 能 提 供 认 证 机 构 出 具 的 相 应 认 证 证 书 非 无 公 害 绿 色 有 机 产 品, 网 页 描 述 暗 示 产 品 无 公 害 绿 色 有 机 进 口 产 品 网 页 描 述 宣 称 有 机 ( 国 外 有 机 ), 未 通 过 中 国 认 可 的 认 证 机 构 出 具 的 有 机 产 品 认 证 证 书 网 页 描 述 宣 称 产 品 通 过 ISO9001 质 量 管 理 体 系 ISO22000 食 品 安 全 管 理 体 系 HACCP 体 系 Halal 等 体 系 认 证, 不 能 提 供 相 应 的 认 证 证 书 网 页 描 述 宣 称 获 得 专 利 或 其 他 荣 誉, 未 能 得 到 证 实 网 页 描 述 宣 称 产 品 无 糖 高 钙 低 脂 等, 不 符 合 GB28050 预 包 装 食 品 营 养 标 签 通 则 的 要 求 ( 参 见 表 2) 产 品 的 营 养 成 分 表 核 心 营 养 素 标 示 错 误 单 位 标 示 错 误 NRV% 值 标 示 错 误 NRV% 值 计 算 错 误 等, 不 符 合 GB28050 预 包 装 食 品 营 养 标 签 通 则 的 要 求 未 取 得 中 国 保 健 食 品 标 志 ( 小 蓝 帽 标 志 ), 而 宣 称 保 健 作 用 产 品 标 签 或 说 明 书 特 别 强 调 添 加 了 或 含 有 一 种 或 多 种 有 价 值 有 特 性 的 配 料 或 成 分, 未 在 产 品 标 签 上 注 明 所 强 调 配 料 或 成 分 的 添 加 量 或 在 产 品 中 的 含 量 八 违 背 一 致 性 原 则 不 合 规 情 况 : 网 页 上 展 示 产 品 图 片 ( 标 签 内 包 装 外 包 装 ) 及 网 页 描 述, 展 示 的 内 容 与 实 物 产 品 不 一 致 网 页 上 展 示 产 品 图 片 ( 标 签 内 包 装 外 包 装 ) 及 网 页 描 述, 展 示 的 内 容 与 提 交 审 核 的 产 品 资 质 材 料 荣 誉 宣 称 不 一 致 产 品 为 国 外 半 成 品 或 原 料 来 源 于 国 外, 在 内 地 加 工 或 分 装, 未 按 照 国 产 食 品 管 理 规 定 提 供 食 品 生 产 许 可 证 及 QS 标 识 九 违 背 持 续 更 新 原 则 不 合 规 情 况 : 产 品 实 物 或 产 品 信 息 发 生 变 化, 网 页 对 应 的 信 息 未 及 时 进 行 更 新 商 家 提 供 的 资 料 发 生 变 化, 网 页 对 应 的 信 息 未 及 时 进 行 更 新 网 页 产 品 图 片 网 页 描 述 展 示 的 产 品 保 质 期 QS 证 书 有 机 证 书 或 其 他 荣 誉 已 经 过 期, 未 及 时 进 行 更 新 十 违 背 要 素 展 示 原 则 不 合 规 情 况 : 5 / 6
网 页 上 产 品 图 片 网 页 描 述 未 能 展 示 商 品 强 制 标 示 信 息 进 口 产 品 的 产 品 图 片 网 页 描 述 未 展 示 中 文 标 签 十 一 其 他 不 合 规 情 况 : 商 家 通 过 我 司 渠 道 经 营 的 商 品 在 公 司 主 体 经 营 范 围 之 外 的 ( 如 药 品 第 二 类 医 疗 器 械 第 三 类 医 疗 器 械 等 ) 商 家 通 过 我 司 渠 道 经 营 的 商 品 在 和 公 司 签 订 合 同 经 营 类 目 之 外 的 网 页 描 述 出 现 其 他 购 物 网 址 的 链 接 ( 超 链 接 ) 或 提 示 卖 家 实 体 店 等 相 关 信 息 网 页 描 述 出 现 其 它 平 台 或 竞 争 对 手 的 标 识 及 其 他 明 显 复 制 抄 袭 非 开 放 平 台 的 内 容 等 可 能 涉 及 侵 犯 第 三 方 合 法 权 益 的 内 容 网 页 描 述 违 背 中 国 人 民 共 和 国 颁 布 的 正 在 使 用 的 广 告 法 规 定 网 页 描 述 违 背 中 国 人 民 共 和 国 颁 布 的 正 在 使 用 的 商 标 法 规 定 网 页 描 述 其 他 不 合 规 情 况 参 考 标 准 : 中 华 人 民 共 和 国 食 品 安 全 法 中 华 人 民 共 和 国 广 告 法 中 华 人 民 共 和 国 商 标 法 中 华 人 民 共 和 国 产 品 质 量 法 有 机 产 品 认 证 管 理 办 法 绿 色 食 品 标 志 管 理 办 法 无 公 害 农 产 品 管 理 办 法 保 健 食 品 管 理 办 法 中 华 人 民 共 和 国 工 业 产 品 生 产 许 可 证 管 理 条 例 实 施 办 法 预 包 装 食 品 标 签 通 则 预 包 装 特 殊 膳 食 用 食 品 标 签 通 则 预 包 装 营 养 标 签 通 则 顺 丰 商 业 二 零 一 五 年 七 月 6 / 6