广 东 省 高 职 高 专 毕 业 生 英 语 使 用 情 况 调 查 报 告 摘 要 : 为 了 适 应 市 场 需 求, 高 职 高 专 院 校 对 英 语 教 学 进 行 了 一 系 列 的 改 革, 在 取 得 了 丰 硕 成 果 的 同 时, 也 发 现 了 越 来 越 多 的 新 问 题, 继 续 不 断 深 化 英 语 的 教 学 改 革 仍 将 是 高 职 高 专 院 校 今 后 一 项 长 期 的 工 作 任 务 本 调 查 从 高 职 高 专 毕 业 生 英 语 使 用 情 况 入 手, 从 英 语 使 用 的 各 个 角 度 予 以 实 证 分 析, 利 用 获 得 的 数 据 来 说 明 目 前 我 们 教 学 中 面 临 的 问 题, 分 析 问 题, 提 出 问 题 的 解 决 方 案, 对 高 职 高 专 外 语 教 学 的 起 反 拨 作 用 关 键 词 : 高 职 教 育 毕 业 生 英 语 使 用 高 职 高 专 教 育 以 灵 活 的 专 业 设 置 和 个 性 化 课 程 设 置 越 来 越 赢 得 企 业 和 市 场 的 认 可 外 语 教 学 作 为 课 程 设 置 的 重 要 环 节 在 整 个 课 程 体 系 中 起 着 非 常 重 要 的 作 用, 尤 其 是 在 外 资 集 中 的 地 区, 有 着 扎 实 的 专 业 技 能 和 较 强 的 外 语 应 用 能 力 的 学 生 越 来 越 受 到 用 人 单 位 的 青 睐 高 职 高 专 院 校 为 适 应 市 场 需 求 对 英 语 教 学 的 改 革 始 终 在 进 行 将 高 职 高 专 外 语 教 学 改 革 的 切 入 点 放 在 如 何 培 养 出 素 质 高 社 会 需 要 能 适 应 用 人 单 位 发 展 需 要 的 合 格 人 才, 是 高 职 高 专 院 校 要 深 入 探 索 和 研 究 的 课 题 本 项 调 查 高 职 高 专 毕 业 生 英 语 使 用 情 况 调 查 是 2006 广 东 省 高 等 学 校 英 语 教 学 改 革 的 项 目 广 东 省 高 职 高 专 院 校 英 语 课 程 教 学 体 系 改 革 的 研 究 与 实 践 的 众 多 子 项 目 之 一 1. 调 查 实 施 1.1. 调 查 目 的 本 次 调 查 的 目 的 就 是 通 过 调 查 高 职 高 专 毕 业 生 英 语 使 用 情 况, 了 解 企 业 对 员 工 英 语 应 用 能 力 的 要 求 以 及 毕 业 生 在 实 际 工 作 环 境 下 英 语 运 用 情 况, 来 进 一 步 探 讨 外 语 教 学 的 深 层 结 构, 作 为 教 师, 应 教 什 么, 怎 么 教 ; 而 作 为 学 生, 要 学 什 么 和 应 学 什 么, 以 及 怎 样 学 ; 作 为 企 业, 需 要 毕 业 生 具 有 什 么 样 外 语 层 次 本 次 调 查 包 括 : 高 职 毕 业 生 的 工 作 单 位 属 性 工 作 岗 位 类 型 和 职 位 所 学 专 业 外 语 水 平 外 语 水 平 的 高 低 以 及 所 学 英 语 知 识 和 技 能 是 能 否 满 足 岗 位 需 要 工 作 中 使 用 英 语 的 频 率 和 使 用 最 多 的 方 式 岗 位 上 经 常 接 触 的 英 文 资 料 和 使 用 英 语 的 具 体 场 景 工 作 岗 位 上 最 需 要 的 外 语 应 用 能 力 和 需 要 加 强 的 能 力 以 及 岗 位 上 运 用 外 语 时 所 遇 到 的 问 题 和 困 难 英 语 水 平 对 薪 资 收 入, 职 位 升 迁 和 未 来 发 展 的 影 响 最 喜 欢 的 英 语 课 堂 教 学 模 式 对 母 校 英 语 教 学 的 建 议 以 及 高 职 高 专 学 生 学 习 英 语 的 整 体 看 法 和 对 自 己 目 前 英 语 独 立 自 学 能 力 的 评 价 等 共 20 个 问 题 1.2. 调 查 对 象 自 2007 年 3 月 开 始 进 行 课 题 调 查 起, 对 广 东 省 和 一 部 分 省 外 毕 业 生 在 广 东 就 业 的 近 50 多 所 的 高 职 高 专 毕 业 生 进 行 问 卷 式 调 查, 他 们 属 于 不 同 专 业 的 历 届 毕 业 生, 工 作 在 不 同 性 质 的 企 事 业 单 位, 工 作 岗 位 各 不 相 同 我 们 共 发 放 问 卷 600 份, 回 收 520 份, 其 中 有 效 问 卷 486 份, 占 回 收 问 卷 的 93.46% 1.3. 调 查 方 式 调 查 以 问 卷 方 式 进 行 我 们 所 设 计 的 调 查 问 卷 共 包 括 了 20 个 问 题, 是 客 观 选 择 题 ( 部 分 可 多 选 ), 所 得 数 据 为 原 始 数 据 和 换 算 为 百 分 比 1.4. 数 据 分 析 对 反 馈 数 据 进 行 统 计, 定 量 和 定 性 分 析 与 对 比, 从 毕 业 生 在 工 作 中 使 用 英 语 的 情 况 进 行 调 查, 从 应 用 英 语 的 实 践 结 果 来 找 出 我 们 英 语 教 学 的 重 点 难 点 与 不 足, 进 而 对 这 些 资 料 做 出 公 正 客 观 的 分 析 和 有 效 的 评 价 最 终 拿 出 一 套 切 实 可 行 的 分 析 结 果, 为 教 学 管 理 机 构 提 供 数 据 和 同 行 借 鉴 研 究 2. 调 查 结 果 分 析 2.1. 高 职 高 专 毕 业 生 就 业 去 向 与 专 业 调 查 分 析 类 型 机 关 事 业 单 位 合 资 外 资 民 营 国 有 其 他 单 位 总 量
数 量 125 50 48 231 28 4 486 百 分 比 25.72 10.28 9.87 47.53 5.76 0.82 100 表 1 高 职 高 专 毕 业 生 工 作 单 位 属 性 关 于 高 职 高 专 毕 业 生 的 工 作 单 位 属 性 调 查, 目 的 是 要 了 解 他 们 的 毕 业 去 向 和 就 业 面 从 表 1 调 查 数 据 看, 我 们 总 共 收 到 有 效 调 查 问 卷 486 份 近 一 半 的 毕 业 生 都 在 民 营 企 业 工 作, 笔 者 认 为 这 主 要 与 以 下 几 个 方 面 因 素 有 关 :1) 符 合 国 家 近 年 来 重 视 发 展 民 营 企 业 的 决 策, 民 营 企 业 越 来 越 受 毕 业 生 青 睐, 民 营 企 业 的 地 位 越 来 越 重 要, 是 解 决 我 国 就 业 的 不 可 或 缺 的 组 成 部 分 ;2) 我 国 的 传 统 就 业 结 构 在 发 生 重 大 的 变 革, 这 与 我 国 的 产 业 调 整 和 国 有 企 业 改 革 密 切 相 关 ;3) 毕 业 生 的 就 业 观 有 很 大 改 变, 不 再 固 守 传 统 的 铁 饭 碗, 而 是 更 重 视 个 人 的 发 展 ;4) 高 职 高 专 毕 业 生 在 民 营 企 业 的 就 业 去 向 还 是 反 映 了 其 应 用 性 质 在 政 府 机 关 或 事 业 单 位 就 业 的 比 例 还 是 占 据 很 大 的 比 例 (25.72%), 这 也 反 映 了 我 国 的 传 统 就 业 观 虽 有 变 化, 但 没 有 根 本 改 变, 另 外 就 是 我 国 的 公 务 员 系 统 待 遇 有 很 大 提 高, 很 有 吸 引 力 在 国 有 企 业 就 业 的 人 数 较 少, 并 不 能 反 映 国 有 企 业 没 有 吸 引 力, 而 是 我 国 国 有 企 业 改 制 后, 国 有 企 业 数 量 有 急 剧 地 减 少, 相 应 的 吸 纳 就 业 的 人 数 也 会 减 少 所 学 专 业 调 查 是 为 了 分 析 专 业 结 构 在 近 486 受 调 查 的 人 中, 有 141 人 大 学 学 习 的 是 英 语 专 业, 占 29%; 非 英 语 专 业 341 人, 占 70.16% 4 人 未 做 出 说 明 2.2. 高 职 高 专 毕 业 生 工 作 岗 位 类 型 调 查 分 析 图 1 高 职 高 专 毕 业 生 工 作 岗 位 类 型 图 2 高 职 高 专 毕 业 生 职 位 从 图 1 我 们 得 知, 高 职 高 专 毕 业 生 的 工 作 岗 位 中, 有 137 人 从 事 管 理 工 作, 占 28.2%;88 人 从 事 技 术 工 作, 占 18.1%;35 人 从 事 生 产, 占 7.2%;85 人 从 事 营 销, 占 17.5%;112 人 从 事 服 务, 占 23%; 其 他 22 人, 占 4.5%, 有 7 人 没 有 做 答 并 且 从 图 2 调 查 的 职 位 得 知, 受 调 查 的 人 中, 有 158 人 从 事 中 高 级 管 理 工 作, 占 32.5%; 有 64.8% 从 事 初 级 管 理 和 一 线 员 工 ( 注 : 我 们 的 调 查 对 象 不 限 于 最 近 的 毕 业 生 ) 工 作 岗 位 类 型 和 职 位 调 查, 目 的 是 要 通 过 他 们 所 从 事 的 工 作 岗 位 来 重 新 审 视 我 们 的 培 养 目 标 2. 3. 英 语 相 应 水 平 证 书 与 对 找 工 作 的 帮 助 调 查 分 析
图 3 高 职 高 专 毕 业 生 获 得 的 英 语 相 应 水 平 证 书 图 4 获 得 的 英 语 相 应 水 平 证 书 对 找 工 作 的 帮 助 外 语 水 平 调 查 是 为 了 了 解 外 语 水 平 的 高 低 对 就 业 的 影 响 由 于 高 职 院 校 对 于 学 生 的 英 语 要 求 普 遍 较 低, 也 很 少 将 获 得 相 应 证 书 与 毕 业 相 挂 钩, 因 此 从 图 3 可 以 得 知, 在 被 调 查 者 中 有 13.58% 人 没 有 获 得 英 语 水 平 证 书 ;115 人 通 过 了 英 语 应 用 能 力 考 试 B 级 ;125 通 过 了 英 语 应 用 能 力 考 试 A 级 ; 在 此 基 础 上 有 些 同 学 还 通 过 了 大 学 英 语 四 级 和 六 级 的 考 试, 分 别 占 108 和 43 ( 同 时 拥 有 四 级 和 六 级 证 书 的 只 计 后 者 ) 另 有 获 得 英 语 专 业 证 书 的 有 5 人, 获 得 公 共 英 语 证 书 (PETS) 的 有 13 人,66 人 没 有 获 得 过 任 何 证 书 或 其 他 证 书 应 该 说 超 过 半 数 以 上 的 学 生 获 得 了 目 前 高 职 院 校 所 要 求 的 英 语 水 平 证 书, 还 有 一 些 同 学 甚 至 通 过 了 更 高 层 次 的 考 试 而 在 英 语 证 书 在 您 找 工 作 的 过 程 中 是 否 有 帮 助 的 调 查 中 ( 见 图 4), 有 240 人 认 为 有 用, 占 近 一 半 ; 认 为 没 有 帮 助 的 为 143 人, 占 29.42%, 不 知 道 有 否 帮 助 的 人 89 人, 占 18.31%, 另 有 14 人 未 作 回 答 这 表 明, 尽 管 目 前 的 证 书 考 试 对 于 英 语 的 学 习 有 推 动 作 用, 但 是 企 业 在 招 收 高 职 类 毕 业 生 时 对 于 这 些 证 书 的 认 同 度 还 是 很 值 得 怀 疑 的 我 们 一 方 面 要 通 过 这 些 考 试 来 促 进 英 语 教 学 检 查 英 语 教 学 的 成 果, 但 是 另 一 方 面 必 须 避 免 进 入 围 绕 证 书 考 试 进 行 单 纯 应 试 教 学 的 误 区 2.4. 证 书 标 注 的 英 语 程 度 与 工 作 岗 位 上 的 要 求 调 查 分 析 图 5 证 书 标 注 的 英 语 程 度 与 工 作 岗 位 上 的 要 求
图 6 在 校 所 学 英 语 知 识 和 技 能 岗 位 需 要 外 语 水 平 的 高 低 以 及 所 学 英 语 知 识 和 技 能 是 能 否 满 足 岗 位 需 要 的 调 查, 目 的 是 为 了 分 析 目 前 我 们 的 英 语 教 学 所 教 授 的 知 识 和 技 能 是 否 与 社 会 发 展 相 适 应 目 前 我 国 的 英 语 等 级 考 试 中 存 在 很 多 弊 端, 但 也 有 很 多 合 理 的 方 面, 所 以 要 在 原 有 基 础 上 予 以 改 进 从 图 5 可 以 发 现, 我 国 英 语 等 级 考 试 大 体 还 是 能 满 足 目 前 工 作 岗 位 的 要 求 有 些 工 作 岗 位 对 英 语 要 求 并 不 高, 对 他 们 来 说 英 语 程 度 超 过 了 岗 位 要 求 的 有 107 人, 占 22%; 部 分 岗 位 对 英 语 要 求 高, 使 得 毕 业 生 发 现 自 己 的 英 语 还 存 在 很 多 不 足, 不 能 满 足 岗 位 的 要 求 的 人 有 120, 占 24.69%; 其 余 的 基 本 符 合 岗 位 要 求, 有 252 人 所 以 在 英 语 教 学 中, 要 按 照 学 生 就 业 的 方 向 来 设 置 英 语 的 难 度, 对 未 来 就 业 使 用 英 语 少 的 学 生, 难 度 适 中, 对 未 来 就 业 使 用 英 语 可 能 多 的 专 业 的 学 生, 在 英 语 教 学 上 要 适 当 加 大 难 度 这 项 调 查 与 毕 业 生 在 校 所 学 英 语 知 识 和 技 能 是 能 否 满 足 岗 位 需 要 的 调 查 结 果 相 互 印 证 ( 见 图 6), 填 很 满 足 有 102 人, 与 超 岗 位 要 求 的 107 人 相 当 ; 基 本 满 足 的 有 216 人, 与 符 合 岗 位 要 求 的 252 人 相 差 不 大 ; 不 能 满 足 的 有 126 人, 与 低 于 岗 位 要 求 的 120 人 也 一 致 ; 另 外 有 33 人 认 为 在 校 所 学 的 英 语 知 识 和 技 能 与 岗 位 要 求 相 差 很 远 这 些 数 据 反 映 出 两 个 问 题 : 首 先, 我 们 对 于 自 己 在 英 语 教 学 中 所 取 得 的 成 绩 应 该 加 以 肯 定 ; 同 时 由 于 大 部 分 被 调 查 者 所 在 企 业 对 于 其 英 语 能 力 的 要 求 并 不 高, 因 此 可 以 认 为 我 们 在 英 语 教 学 的 适 用 度 方 面 依 然 有 很 多 值 得 改 进 的 地 方 英 语 知 识 和 技 能 的 教 学 应 该 更 加 具 有 针 对 性, 更 多 地 着 眼 于 学 生 未 来 的 工 作 需 要 和 个 人 发 展 学 校 除 了 一 般 的 英 语 教 学 以 外, 还 应 该 注 意 为 学 生 打 下 专 业 英 语 的 基 础, 同 时 还 要 注 意 扩 大 学 生 的 知 识 面 2.5. 工 作 中 使 用 英 语 的 频 率 与 使 用 英 语 最 多 的 方 式 调 查 分 析 图 7 工 作 中 使 用 英 语 的 频 率 工 作 中 使 用 英 语 的 频 率 和 使 用 最 多 的 方 式 调 查, 目 的 是 通 过 分 析 结 果 为 我 们 今 后 的 英 语 教 学 确 立 训 练
中 心 英 语 的 使 用 与 否 取 决 于 工 作 的 需 要, 不 同 行 业 对 英 语 有 不 同 的 要 求 ( 见 图 7), 从 事 外 贸 工 作 或 在 外 资 企 业 工 作 的 员 工, 会 频 繁 使 用 英 语, 有 84 人 会 频 繁 使 用 英 语, 这 与 表 1 在 合 资 与 外 资 企 业 工 作 的 98 人 相 近 ; 有 时 使 用 和 偶 尔 使 用 英 语 的 毕 业 生 还 是 占 绝 大 多 数, 分 别 为 173 人 和 169 人 ; 有 些 人 在 某 些 行 业 根 本 就 没 有 机 会 使 用 英 语, 有 56 人 图 8 工 作 中 使 用 英 语 最 多 的 方 式 在 工 作 中 使 用 英 语 最 多 的 方 式 的 调 查 项 目 中 ( 见 图 8), 回 答 听 的 有 167 人, 说 的 有 178 人, 读 的 有 92 人, 写 的 有 68 人, 译 的 有 70 人, 回 答 多 项 同 时 使 用 的 人 有 73 人 从 数 据 可 以 看 出, 作 为 一 种 语 言, 英 语 始 终 是 用 来 交 际 和 传 递 信 息 的 工 具, 而 听 说 作 为 语 言 信 息 输 入 和 输 出 的 两 大 部 分 一 直 占 据 重 要 的 不 可 动 摇 的 地 位 在 职 业 环 境 中, 学 生 使 用 最 多 的 英 语 技 能 是 听 说 技 能 因 此 对 于 在 校 生 英 语 能 力 的 培 养 及 考 察 除 了 我 们 目 前 所 强 调 的 读 写 能 力 外, 还 应 加 强 听 说 能 力 2.6. 工 作 中 经 常 接 触 的 英 文 资 料 调 查 分 析 图 9 岗 位 上 经 常 接 触 的 英 文 资 料 从 图 9 可 以 看 出, 大 多 数 毕 业 生 对 本 专 业 英 语 资 料 还 是 比 较 关 注 的 33% 的 调 查 对 象 要 用 到 产 品 说 明 书 和 操 作 手 册,19% 的 调 查 对 象 要 阅 读 专 业 期 刊 或 专 业 书 籍 同 时, 与 行 业 相 关 的 信 函 单 证 能 力 也 受 到 较 高 的 重 视, 分 别 占 16% 和 12% 调 查 结 果 让 我 们 反 思 普 通 英 语 教 学 高 等 职 业 技 术 教 育 与 学 生 未 来 的 具 体 社 会 定 位 有 关, 与 学 生 未 来 的 谋 生 工 作 和 发 展 有 关, 它 的 课 程 设 置 必 须 具 有 特 定 的 目 的 和 方 向 高 职 高 专 英 语 教 学 的 最 终 目 的, 应 使 学 生 在 今 后 的 职 业 中 能 够 迅 速 适 应 工 作 需 要 因 此, 学 生 在 具 备 一 定 英 语 基 础 后, 要 切 实 加 强 职 业 英 语 培 训,ESP 应 该 是 高 职 高 专 英 语 教 学 改 革 的 方 向 2.7. 工 作 中 使 用 英 语 的 具 体 场 景 调 查 分 析 13 12 22 22 36 14 49 31 104 121 92 76 83 144 144 0 50 100 150 200 250 300 350 业 务 与 生 活 接 待 接 听 电 话 单 位 介 绍 业 务 联 络 填 写 表 单 与 工 作 日 记 拟 信 函 报 告 广 告 参 加 交 易 会 翻 译 资 料 介 绍 产 品 或 服 务 业 务 培 训 谈 判 阅 读 专 业 文 献 阅 读 岗 位 指 令 为 外 国 专 家 口 译 接 受 外 国 主 管 指 令 其 他 图 10 工 作 中 使 用 英 语 的 具 体 场 景 301
由 图 10 可 以 看 出, 高 职 高 专 毕 业 生 在 企 业 中 使 用 英 语 的 最 多 的 场 景 是 业 务 与 生 活 接 待 接 听 电 话 介 绍 产 品 或 服 务 这 些 场 合 涉 及 最 多 的 英 语 能 力 就 是 听 说 技 能 此 外, 填 写 表 单 和 草 拟 信 函 和 报 告 也 占 了 相 当 比 例 因 此, 在 教 学 中 加 强 学 生 听 说 能 力 和 实 用 写 作 能 力 的 培 养 是 非 常 重 要 的 同 时, 高 职 高 专 的 教 材 编 写 应 该 围 绕 着 实 际 工 作 的 需 要, 按 照 不 同 语 域 在 工 作 中 出 现 的 频 率 编 排 内 容, 在 形 式 上 要 尽 可 能 的 用 真 实 素 材 再 现 话 语 场 的 真 实 情 景, 使 课 堂 成 为 日 后 工 作 的 模 拟 场 地 2.8. 工 作 中 最 需 要 的 外 语 应 用 能 力 与 最 需 要 加 强 的 外 语 能 力 调 查 分 析 图 11 您 在 工 作 岗 位 上 最 需 要 的 外 语 能 力 从 图 11 可 以 看 出, 我 们 的 毕 业 生 在 工 作 岗 位 上 对 英 语 技 能 的 要 求 并 不 像 先 行 的 外 语 教 学 培 养 目 标 那 样 听 说 读 写 译 五 项 技 能 全 面 发 展, 不 同 的 岗 位 对 英 语 技 能 的 要 求 有 所 侧 重, 其 中, 与 行 业 相 关 的 听 说 能 力 和 阅 读 能 力 受 到 较 高 的 重 视 而 对 于 传 统 翻 译 教 学 法 强 调 的 译 的 技 能 所 受 到 的 重 视 程 度 并 非 想 象 的 那 样 高 这 就 说 明, 各 个 岗 位 对 英 语 的 要 求 是 讲 究 实 用 为 主, 够 用 为 度, 学 有 所 用, 术 有 专 攻 我 们 的 调 查 结 果 与 高 职 高 专 教 育 英 语 课 程 教 学 基 本 要 求 所 规 定 的 高 职 高 专 英 语 教 学 全 面 贯 彻 实 用 为 主, 够 用 为 度 的 教 育 方 针 一 致 因 此, 在 教 学 中 我 们 在 培 养 学 生 具 备 必 要 的 英 语 语 言 知 识 的 同 时, 更 应 强 调 培 养 学 生 运 用 英 语 进 行 有 关 涉 外 业 务 工 作 的 能 力 社 会 对 高 职 高 专 学 生 的 就 业 要 求 从 注 重 知 识 转 向 了 注 重 技 能, 我 们 的 教 学 内 容 和 教 学 模 式 也 应 作 相 应 的 改 革 图 12 需 要 加 强 的 外 语 能 力 由 图 12 可 以 看 出,41% 的 调 查 对 象 认 为 听 说 能 力 是 需 要 加 强 的 一 种 能 力, 这 也 从 另 一 个 角 度 说 明, 我 们 在 英 语 教 学 中 对 听 说 能 力 的 培 养 不 够, 毕 业 生 在 踏 上 工 作 岗 位 后 感 觉 自 己 的 听 说 能 力 不 能 或 者 不 能 完 全 满 足 岗 位 的 需 求 因 此, 高 职 高 专 教 育 英 语 课 程 改 革 在 教 学 内 容 上 必 须 更 加 突 出 语 言 技 能 特 别 是 听 说 技 能 的 培 养 但 调 查 也 显 示, 阅 读 能 力 (16%) 也 是 毕 业 生 需 要 重 点 提 高 的 技 能 之 一 阅 读 能 力 仍 是 大 部 分 毕 业 生 工 作 所 需 的 主 要 技 能 有 些 学 校 片 面 追 求 学 生 听 说 能 力 的 提 高, 而 不 重 视 阅 读 教 学, 实 际 上 违 反 了 语 言 学 习 规 律, 收 效 甚 微, 这 是 我 们 在 教 改 过 程 中 应 该 注 意 的 同 时, 我 们 学 生 的 读 译 能 力 相 对 听 说 写 的 能 力 较 强, 这 是 历 年 来 强 调 语 法 及 书 面 能 力 的 结 果 很 明 显, 传 统 的 高 职 高 专 英 语 教 学 已 经 不 能 满 足 社 会 对 毕 业 生 英 语 能 力 要 求 的 需 要 因 此, 高 职 高 专 教 育 英 语 课 程 改 革 在 教 学 内 容 上 必 须 更 加 突 出 语 言 技 能 特 别 是 听 说 技 能 的 培 养 2.9. 工 作 中 运 用 外 语 时 所 遇 问 题 和 困 难 调 查 分 析
图 13 在 岗 位 上 运 用 外 语 时 所 遇 到 的 问 题 和 困 难 从 图 13 可 以 看 出, 毕 业 生 在 岗 位 上 运 用 外 语 时 所 遇 到 的 最 大 问 题 和 困 难 是 词 汇 量 和 专 业 术 语 量 小 是, 各 占 调 查 对 象 的 25% 和 18% 高 职 院 校 的 生 源 质 量 决 定 了 学 生 的 英 语 水 平, 基 本 的 语 言 知 识 基 础 是 语 言 应 用 能 力 发 展 的 基 础 一 个 外 语 学 习 者 发 音 准 确 与 否 词 汇 量 大 小 语 法 掌 握 的 熟 练 程 度, 始 终 是 衡 量 其 外 语 水 平 高 低 的 重 要 标 志 而 外 语 的 综 合 能 力 的 提 高 都 离 不 开 这 个 现 实 基 础 词 汇 量 小 会 导 致 听 说 能 力 的 下 降, 同 时 也 影 响 阅 读 写 作 能 力 的 提 高, 这 和 我 们 12 13 项 的 调 查 结 果 一 致 在 我 们 提 倡 高 职 高 专 英 语 教 学 由 普 通 英 语 教 学 (GSP) 向 专 业 英 语 教 学 (ESP) 过 渡 的 过 程 中, 如 何 探 索 有 效 的 途 径 打 好 学 生 的 语 言 基 本 功 也 是 我 们 所 要 解 决 的 问 题 2.10. 英 语 水 平 对 薪 资 晋 升 和 发 展 的 影 响 调 查 分 析 图 14 英 语 水 平 对 您 薪 资 收 入 职 位 升 迁 未 来 发 展 的 影 响 英 语 水 平 对 薪 资 收 入 职 位 升 迁 未 来 发 展 的 影 响 调 查, 目 的 是 了 解 英 语 对 从 事 不 同 行 业 的 毕 业 生 的 影 响, 从 而 确 定 不 同 的 专 业 的 侧 重 点 从 图 14 可 以 看 出, 认 为 英 语 对 薪 资 收 入 职 位 升 迁 未 来 发 展 的 影 响, 回 答 很 大 较 大 的 占 54%, 在 中 国 加 入 WTO 和 经 济 全 球 化 的 今 天, 英 语 作 为 通 用 的 国 际 语 言, 已 经 成 为 求 职 就 业 加 薪 和 职 业 晋 升 的 必 备 条 件 之 一, 越 来 越 多 的 企 业 意 识 到 要 使 企 业 做 大 做 强, 与 国 际 接 轨, 离 不 开 外 语 2.11. 最 喜 欢 的 英 语 课 堂 教 学 模 式 调 查 分 析
图 15 在 校 学 习 时 最 喜 欢 的 英 语 课 堂 教 学 模 式 最 喜 欢 的 英 语 课 堂 教 学 模 式 调 查, 目 的 是 了 解 学 生 眼 中 的 英 语 教 学 从 图 15 可 以 看 出, 毕 业 生 最 喜 欢 的 课 堂 教 学 模 式 是 师 生 互 动, 这 说 明 我 们 的 毕 业 生 在 读 书 期 间 有 着 强 烈 的 参 与 英 语 课 堂 教 学 活 动 的 意 愿, 而 传 统 的 教 师 讲 解 模 式 已 不 再 受 到 追 捧 由 于 传 统 的 英 语 教 学 模 式 形 成 的 被 动 机 械 的 学 习 习 惯 很 难 在 短 期 内 快 速 转 变, 因 此 毕 业 生 对 于 强 调 自 主 学 习 的 网 络 学 习 模 式 需 要 更 多 的 适 应 时 间, 同 时, 由 于 网 络 自 主 学 习 普 及 时 间 较 短, 并 没 有 呈 现 出 所 期 望 的 受 欢 迎 程 度 毕 业 生 对 外 教 授 课 有 着 天 然 的 新 鲜 感, 并 期 望 与 以 英 语 为 母 语 的 人 进 行 沟 通, 高 职 英 语 教 学 适 当 聘 请 外 交 任 教 也 是 提 高 学 生 英 语 学 习 兴 趣 的 又 一 选 择 2.12. 英 语 独 立 自 学 能 力 的 自 我 评 价 调 查 分 析 图 16 对 自 己 目 前 英 语 独 立 自 学 能 力 的 评 价 对 自 己 目 前 英 语 独 立 自 学 能 力 的 评 价 调 查, 目 的 是 为 了 了 解 学 生 的 自 学 能 力 和 学 生 的 后 续 教 育 学 习 问 题 从 图 16 可 以 看 出, 毕 业 生 对 自 己 的 英 语 独 立 学 习 能 力 评 价 并 不 很 高, 只 有 17% 的 毕 业 生 认 为 自 己 有 独 立 学 习 能 力 当 今 时 代 素 质 教 育 已 经 成 为 教 育 的 最 终 目 标, 终 身 教 育 可 持 续 发 展 的 教 育 理 念 已 深 入 人 心 授 之 以 鱼 不 若 授 之 以 渔 教 育 理 念 要 求 外 语 教 学 应 重 视 培 养 学 生 的 自 主 学 习 能 力, 培 养 其 终 生 学 习 能 力 我 国 2007 年 最 新 颁 布 的 大 学 英 语 课 程 教 学 要 求 中 明 确 规 定, 自 主 学 习 能 力 是 大 学 英 语 的 教 学 目 标 之 一, 教 学 模 式 改 革 成 功 的 一 个 重 要 标 志 就 是 学 生 个 性 化 学 习 方 法 的 形 成 这 种 提 法 对 高 职 高 专 英 语 有 一 定 借 鉴 作 用 2.13. 对 英 语 教 学 的 建 议 调 查 分 析 图 17 毕 业 生 对 母 校 英 语 教 学 的 建 议 对 母 校 英 语 教 学 的 建 议 以 及 高 职 高 专 学 生 学 习 英 语 的 整 体 看 法 调 查, 目 的 是 了 解 学 生 学 习 应 该 如 何 进 行 才 能 适 应 将 来 工 作 岗 位 的 要 求, 对 英 语 教 学 改 革 提 供 更 有 说 服 力 的 证 据 图 17 的 调 查 结 果 表 明, 毕 业 生 对 母 校 英 语 教 学 的 建 议 主 要 集 中 在 加 强 实 用 性 教 学 基 本 技 能 训 练 综 合 能 力 训 练 听 说 教 学 聘 请 外
教 等 教 学 软 件 建 设 方 面, 而 对 于 教 学 硬 件 教 材 学 时 强 化 班 教 学 设 备 等 方 面 的 要 求 并 不 高 近 年 来 高 职 院 校 的 扩 招 给 大 学 外 语 教 学 带 来 压 力, 教 学 任 务 较 重, 师 资 力 量 不 足, 师 资 队 伍 结 构 不 尽 合 理, 大 多 数 教 师 教 学 经 验 欠 缺, 缺 乏 高 职 教 育 的 理 念 与 从 事 高 职 教 育 的 实 践 经 验 另 一 方 面, 大 多 数 的 高 职 院 校 都 没 有 一 个 健 全 的 教 师 进 修 和 培 训 机 制, 致 使 大 多 教 师 没 有 参 加 过 高 职 教 育 方 面 基 本 理 论 的 培 训, 对 高 等 职 业 教 育 的 性 质 特 征 规 律 和 发 展 趋 势 没 有 一 个 清 楚 的 认 识, 而 且 中 青 年 外 语 教 师 也 少 有 机 会 参 加 全 国 高 职 高 专 外 语 教 学 研 修 班, 很 难 及 时 了 解 到 外 语 教 学 的 新 动 向 和 新 举 措, 也 很 难 提 高 自 身 的 外 语 教 学 理 论 水 平, 不 利 于 新 的 应 用 型 人 才 的 培 养 因 此, 高 职 高 专 英 语 课 程 改 革 应 重 在 师 资 建 设 教 学 水 平 提 高 等 教 学 软 件 的 建 设 也 就 是 说 高 职 高 专 英 语 教 学 质 量 的 提 高 应 重 在 内 涵 建 设 2.14. 对 高 职 高 专 学 生 学 习 英 语 的 整 体 看 法 调 查 分 析 图 18 毕 业 生 对 高 职 高 专 学 生 学 习 英 语 的 整 体 评 价 图 18 的 调 查 结 果 显 示, 我 们 的 毕 业 生 对 高 职 高 专 学 生 学 习 英 语 的 整 体 评 价 不 高, 32% 的 调 查 对 象 认 为 应 提 高 整 体 水 平 同 时, 有 26% 的 调 查 对 象 认 为 应 按 专 业 分 别 制 定 不 同 要 求 根 据 不 同 专 业 对 英 语 能 力 的 不 同 要 求, 英 语 教 学 应 有 所 侧 重 根 据 我 们 的 访 谈, 对 理 科 及 工 科 专 业, 阅 读 及 翻 译 能 力 被 认 为 是 最 重 要, 而 对 文 科 学 生, 听 说 能 力 被 认 为 最 重 要 教 学 过 程 中, 应 注 意 把 握 这 一 点, 合 理 组 织 教 学 此 外, 也 有 部 分 毕 业 生 认 为 学 不 学 英 语 关 系 不 大, 这 说 明 由 于 岗 位 的 限 制, 这 部 分 毕 业 生 在 工 作 岗 位 上 没 有 或 很 少 使 用 英 语 3. 对 高 职 高 专 外 语 教 学 的 反 拨 从 调 查 及 反 馈 结 果 看, 高 职 高 专 外 语 教 改 实 际 是 项 长 期 而 艰 巨 的 工 作, 同 时 又 是 项 系 统 工 程, 提 高 教 学 质 量 是 高 职 高 专 院 校 发 展 的 核 心 这 次 调 查 为 高 职 英 语 教 学 研 究 者 提 供 了 丰 富 的 原 始 素 材, 为 相 关 管 理 者 提 供 了 决 策 依 据, 也 为 一 线 教 师 面 对 学 生 和 企 业 的 实 际 要 求 进 一 步 改 进 英 语 教 学 提 高 教 学 质 量 提 供 了 针 对 性 很 强 的 参 照 通 过 对 高 职 院 校 毕 业 生 在 工 作 上 英 语 使 用 情 况 的 调 查, 我 们 更 加 了 解 用 人 单 位 及 工 作 岗 位 对 英 语 的 需 求, 并 将 在 此 基 础 上 重 新 审 视 现 有 的 英 语 教 学, 针 对 目 前 英 语 教 学 存 在 的 问 题 重 新 调 整 工 作 思 路 和 侧 重 点, 提 高 学 生 对 英 语 教 学 的 满 意 度, 强 化 他 们 实 际 运 用 英 语 的 各 种 能 力, 丰 富 他 们 的 个 人 素 养, 从 而 最 终 提 高 毕 业 生 在 就 业 市 场 的 竞 争 力 3.1. 高 职 高 专 英 语 测 评 这 次 调 查 也 为 高 职 高 专 英 语 测 评 体 系 的 研 究 提 供 了 较 为 丰 富 的 第 一 手 素 材 从 调 查 数 据 上 看, 大 部 分 毕 业 生 走 向 工 作 岗 位 后 都 会 使 用 英 语, 且 涉 及 到 英 语 的 方 方 面 面, 而 且 学 生 的 英 语 水 平 直 接 影 响 着 学 生 的 就 业 水 平 和 未 来 发 展 我 们 如 何 通 过 改 善 目 前 所 使 用 的 英 语 测 评 体 系 来 培 养 学 生 掌 握 企 业 所 需 的 英 语 技 能 就 显 得 更 为 重 要 测 评 是 英 语 教 学 的 一 个 重 要 环 节, 是 评 估 学 生 掌 握 与 运 用 英 语 知 识 和 能 力 的 必 不 可 少 的 手 段, 全 面 客 观 科 学 的 测 评 体 系 对 于 实 现 教 学 目 标 极 为 重 要 根 据 对 毕 业 生 英 语 应 用 情 况 的 调 查 及 我 们 目 前 英 语 测 评 体 系 中 的 一 些 不 足, 我 们 提 出 以 下 建 议 :⑴ 终 极 性 评 价 与 形 成 性 评 价 结 合 目 前 很 多 学 校 的 测 试 方 法 仍 是 传 统 的 学 期 终 结 性 考 试, 教 学 与 测 评 是 完 全 分 离 的 阶 段 任 课 教 师 拘 泥 于 教 材, 过 分 强 调 书 本 知 识 点 的 机 械 性 记 忆 和 积 累, 卷 面 上 的 试 题 不 过 是 对 所 学 教 材 的 简 单 知 识 复 现, 其 考 试 目 的 是 强 迫 学 生 对 书 本 知 识 的 死 记 硬 背, 而 不 能 真 实 反 映 学 生 对 所 学 知 识 和 技 能 的 掌 握 和 应 用 情 况 这 种 测 评 方 式 抑 制 了 学 生 学 习 英 语 的 积 极 性 主 动 性 和 创 造 性, 而 且 也 很 难 全 面 考 察 学 生 真 正 的 理 解 能 力 和 实 际 运 用 能 力 因 此, 我 们 应 把 学 生 学 习 过 程 中 的 形 成 性 评 价 和 终 结 性 评 价 结 合 起 来 形 成 性 评 价 可 采 取 给 学 生 建 立 学 习 档 案 教 师 观 察 访 谈 / 座 谈 学 生 的 自 我 评 价 学 生 间 的 互 相 评 价 等 方 式 ⑵ 级 别 测 试 法 近 年 由 于 学
校 扩 招 导 致 学 生 英 语 成 绩 参 差 不 齐 因 此 每 次 考 试 为 了 顾 及 及 格 率, 人 为 降 低 试 题 难 度, 造 成 了 一 批 学 习 懒 惰, 少 学 甚 至 放 弃 英 语, 也 打 击 了 英 语 水 平 好 的 学 生 的 学 习 积 极 性 根 据 这 种 情 况, 可 采 取 级 别 测 试 方 法, 教 师 可 出 三 个 不 同 难 度 的 试 卷, 适 合 不 同 程 度 的 学 生 测 试 目 的 是 检 测 学 生 学 习 是 否 取 得 了 进 步, 重 视 学 生 的 学 习 过 程 而 非 考 试 结 果 级 别 测 试 方 法 促 使 不 同 程 度 的 学 生 通 过 自 身 努 力, 在 原 有 学 习 基 础 上 取 得 更 大 进 步 和 提 高 ⑶ 增 加 口 语 考 试 在 测 试 方 面, 要 以 教 学 大 纲 的 要 求 和 教 学 内 容 为 基 本 依 据, 着 重 考 察 语 言 基 础 和 应 用 能 力 测 试 内 容 和 形 式 应 尽 可 能 多 样 化, 力 求 较 全 面 地 反 映 学 生 综 合 运 用 语 言 的 能 力 目 前 我 们 大 多 考 试 都 只 考 查 学 生 的 听 读 写 译 四 种 技 能 而 在 我 们 的 调 查 结 果 中 可 以 看 到 学 生 毕 业 后 使 用 较 多 的 是 英 语 听 说 技 能, 学 生 希 望 提 高 的 也 是 听 说 能 力 因 此, 应 在 测 试 中 增 加 口 语 题, 内 容 要 增 强 其 实 用 性 和 真 实 性, 使 其 更 加 贴 近 学 生 的 实 际 生 活 和 以 后 的 工 作 需 要 口 语 测 试 方 面, 教 师 可 采 用 教 师 提 问, 学 生 回 答 或 者 学 生 间 互 相 对 话 等 形 式 模 拟 生 活 和 工 作 中 应 用 英 语 的 实 际 场 景 3.2. 高 职 英 语 教 学 的 定 位 职 业 教 育 是 普 通 教 育 的 一 个 重 要 组 成 部 分, 是 准 备 进 入 某 一 就 业 领 域 以 及 有 效 加 入 职 业 界 的 一 种 手 段 职 业 教 育 从 其 核 心 看 是 为 准 备 就 业 提 供 的 职 业 知 识 技 能 等 方 面 的 教 育 英 语 教 学, 理 应 服 从 这 一 目 的 21 世 纪 学 生 所 面 临 的 挑 战, 要 求 对 职 业 技 术 教 育 采 取 革 新 措 施 最 明 白 不 过 的 是 要 对 课 程 进 行 重 新 设 计 与 定 向, 以 便 考 虑 新 课 题 和 新 出 现 的 情 况, 如 技 术 环 境 学 习 外 语 与 外 国 文 化 企 业 情 况, 以 及 与 休 闲 旅 游 接 待 等 有 关 的 并 迅 速 发 展 的 服 务 业 的 要 求 在 经 济 全 球 化 的 今 天, 英 语 作 为 通 用 的 国 际 语 言, 已 经 成 为 求 职 就 业 加 薪 和 职 业 晋 升 的 必 备 条 件 之 一 使 学 生 能 在 变 化 着 的 就 业 环 境 中 工 作, 应 培 养 一 种 多 文 化 的 观 点, 包 括 至 少 一 种 国 际 通 用 外 语 的 学 习, 这 种 学 习 一 方 面 有 益 于 更 高 的 文 化 水 平, 另 一 方 面 将 有 利 于 满 足 交 流 的 需 要 和 为 国 际 就 业 和 多 文 化 工 作 环 境 做 准 备 由 此 可 见, 作 为 职 业 教 育 中 的 一 个 重 要 部 分, 英 语 教 学 应 当 强 调 以 人 为 本, 重 视 对 学 生 的 需 求 分 析, 通 过 需 求 分 析 制 定 教 学 策 略 教 学 可 以 围 绕 就 业 和 培 养 跨 文 化 交 流 的 意 识 开 展 为 他 们 树 立 正 确 的 就 业 观 和 做 好 职 业 规 划 提 供 帮 助, 可 以 开 设 就 业 英 语, 内 容 包 括 求 职 面 试 实 习 企 业 文 化 演 讲 技 巧 跨 文 化 沟 通 自 我 管 理 成 功 故 事 职 业 生 涯 规 划 终 身 学 习 平 衡 生 活 等 不 同 的 主 题 3.3. 市 场 与 质 量 结 合 教 学 质 量 是 外 语 教 学 永 恒 的 主 题 作 为 高 职 高 专 教 师 应 把 教 学 质 量 视 为 工 作 的 中 心, 要 常 抓 不 懈 不 可 否 认, 随 着 招 生 规 模 的 不 断 扩 大, 加 剧 了 学 生 生 源 间 的 竞 争, 导 致 了 生 源 参 差 不 齐, 教 师 队 伍 也 确 实 存 在 有 轻 视 淡 漠 质 量 意 识 的 倾 向 我 们 不 能 因 生 源 不 好 就 放 松 教 学 质 量, 相 反 我 们 更 要 在 质 量 上 做 文 章, 扎 扎 实 实 把 教 学 质 量 抓 上 去, 就 是 要 打 实 践 与 教 学 相 结 合 这 一 质 量 牌 我 们 高 职 培 养 的 目 标 就 是 要 使 我 们 的 毕 业 生 适 应 企 业 的 需 求 目 前 高 职 高 专 院 校 尚 缺 乏 市 场 意 识, 不 能 完 全 按 照 企 业 的 需 要 来 培 养 学 生, 导 致 学 生 一 毕 业 就 面 临 失 业 的 尴 尬 境 地, 这 无 疑 对 办 学 理 念 和 模 式 有 着 很 大 冲 击 应 学 会 瞄 准 市 场, 从 市 场 需 要 的 角 度 去 研 究 和 开 发 专 业, 一 要 培 养 出 高 质 量 的 毕 业 生, 还 要 会 培 养 出 适 销 对 路 的 毕 业 生 要 了 解 用 人 单 位 的 需 要 与 要 求, 这 一 切 都 离 不 开 市 场 意 识 的 建 立 与 发 展 高 职 高 专 培 养 的 学 生 应 是 生 产 技 术 管 理 和 服 务 等 方 面 的 一 线 应 用 型 人 才 英 语 教 学 作 为 高 职 高 专 教 育 的 重 要 组 成 部 分, 应 紧 紧 围 绕 这 一 培 养 目 标, 培 养 学 生 具 有 英 语 综 合 应 用 能 力, 特 别 是 听 说 能 力, 使 学 生 能 够 更 好 地 适 应 今 后 工 作 的 需 要 同 时 培 养 学 生 在 掌 握 基 本 的 英 语 语 言 能 力 的 前 提 下, 还 要 掌 握 利 用 英 语 语 言 获 取 知 识 的 能 力, 独 立 思 考 的 能 力 和 创 新 能 力, 使 语 言 素 养 和 综 合 素 质 结 合 起 来 共 同 提 高 结 合 市 场 的 需 要 来 培 养 合 格 的 毕 业 生 4. 结 语 综 上, 从 毕 业 生 英 语 使 用 情 况 调 研 引 发 了 关 于 职 业 教 育 的 英 语 教 学 体 系 的 思 考 有 关 英 语 的 社 会 需 求 和 高 职 高 专 英 语 教 学 改 革 从 来 没 有 像 今 天 这 样 引 起 这 样 广 泛 的 重 视 和 议 论, 这 本 身 就 说 明 了 高 职 高 专 英 语 教 学 的 意 义 通 过 调 查, 我 们 能 够 客 观 了 解 各 岗 位 对 在 岗 人 员 的 英 语 水 平 要 求, 从 而 使 英 语 教 学 符 合 工 作 岗 位 的 实 际 需 要, 分 析 及 预 测 用 人 单 位 对 毕 业 生 的 英 语 知 识 水 平 与 能 力 的 需 求, 对 大 学 英 语 教 学 提 出 建 议 面 临 着 新 时 期 的 挑 战, 高 校 在 进 行 高 职 大 学 英 语 教 学 的 同 时, 也 应 面 向 社 会, 进 行 各 类 职 业 需 求 分 析, 为 各 类 岗 位 提 供 合 适 的 专 业 英 语 课 程, 使 他 们 的 语 言 知 识 与 专 业 知 识 有 效 地 结 合 随 着 中 国 国 际 化 的 加 深 和 高 职 教 育 进 一 步 的 发 展, 相 信 会 有 更 多 从 事 高 职 英 语 教 学 的 教 育 工 作 者 加 入 到 高 职 英 语 教 学 改 革 的 行 列, 不 断 探 索 以 社 会 需 求 为 导 向, 以 职 业 能 力 为 核 心, 以 多 元 化 评 估 为 手 段, 以 学 生 为 中 心, 具 有 中 国 特 色
国 际 水 准 的 高 职 英 语 培 养 模 式 参 考 文 献 : [1] 刘 润 清, 戴 曼 纯 中 国 高 校 外 语 教 学 改 革 现 状 与 发 展 策 略 研 究, 北 京 : 外 语 教 学 与 研 究 出 版 社,2003 [2] 夏 鲁 惠 关 注 高 教 六 大 热 点 问 题 [N]. 中 国 教 育 报,2004 年 12 月 24 日 第 5687 号 :9 版. [3] 孔 庆 炎 抓 住 机 遇, 为 专 科 英 语 教 学 21 世 纪 上 新 台 阶 努 力 奋 斗, 普 通 高 等 专 科 英 语 教 学 改 革 理 论 与 实 践 [C]. 高 教 出 版 社,19991 [4] 束 定 芳. 外 语 教 学 改 革 : 问 题 与 对 策 [M ]. 上 海 : 上 海 外 语 教 育 出 版 社,2004. [5] 英 语 测 试 的 理 论 与 实 践. 北 京 : 外 语 教 学 与 研 究 出 版 社,2003.