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无 线 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 用 户 指 南

Copyright 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Windows 是 Microsoft Corporation 在 美 国 的 注 册 商 标 Bluetooth 是 其 所 有 者 拥 有 的 商 标,Hewlett-Packard Company 经 授 权 得 以 使 用 产 品 通 告 本 用 户 指 南 介 绍 大 多 数 机 型 的 常 用 功 能 某 些 功 能 可 能 在 您 的 笔 记 本 计 算 机 上 未 提 供 本 文 档 中 包 含 的 信 息 如 有 更 改, 恕 不 另 行 通 知 随 HP 产 品 和 服 务 附 带 的 明 确 有 限 保 修 声 明 中 阐 明 了 此 类 产 品 和 服 务 的 全 部 保 修 服 务 本 文 档 中 的 任 何 内 容 均 不 应 理 解 为 构 成 任 何 额 外 保 证 HP 对 本 文 档 中 出 现 的 技 术 错 误 编 辑 错 误 或 遗 漏 之 处 不 承 担 责 任 第 一 版 :2009 年 8 月 文 档 部 件 号 :539901-AA1

目 录 1 使 用 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 识 别 无 线 和 网 络 状 态 图 标... 2 使 用 无 线 控 制... 3 使 用 无 线 设 备 按 钮... 4 使 用 Wireless Assistant 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 )... 5 使 用 HP Connection Manager( 仅 限 某 些 机 型 )... 6 使 用 操 作 系 统 控 制... 7 2 使 用 WLAN 设 置 WLAN... 9 保 护 WLAN... 10 连 接 WLAN... 11 漫 游 到 其 它 网 络... 12 3 使 用 HP Mobile Broadband( 仅 限 某 些 机 型 ) 插 入 SIM... 14 取 出 SIM 卡... 15 4 使 用 Bluetooth 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 ) Bluetooth 和 Internet 连 接 共 享 (ICS)... 17 5 解 决 无 线 连 接 问 题 无 法 连 接 到 WLAN... 19 无 法 连 接 到 首 选 网 络... 20 不 显 示 网 络 图 标... 21 最 新 网 络 安 全 代 码 不 可 用... 22 WLAN 连 接 信 号 很 弱... 23 无 法 连 接 到 无 线 路 由 器... 24 索 引... 25 iii

iv

1 使 用 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 无 线 技 术 利 用 无 线 电 波 代 替 有 线 电 缆 来 传 递 数 据 您 的 笔 记 本 计 算 机 可 以 配 备 以 下 一 个 或 多 个 无 线 设 备 : 无 线 局 域 网 (WLAN) 设 备 将 笔 记 本 计 算 机 连 接 到 公 司 办 公 室 家 中 以 及 机 场 饭 店 咖 啡 厅 旅 馆 和 学 校 等 公 共 场 所 内 的 无 线 局 域 网 ( 通 常 称 为 Wi-Fi 网 络 无 线 LAN 或 WLAN) 在 WLAN 中, 每 个 移 动 无 线 设 备 可 与 无 线 路 由 器 或 无 线 接 入 点 通 信 HP Mobile Broadband 模 块 一 种 无 线 广 域 网 (WWAN) 设 备, 只 要 在 移 动 网 络 运 营 商 提 供 服 务 的 地 方, 就 可 以 使 用 这 种 设 备 访 问 信 息 在 WWAN 中, 每 个 移 动 设 备 都 会 与 移 动 网 络 运 营 商 的 基 站 通 信 移 动 网 络 运 营 商 在 广 阔 的 地 域 安 装 基 站 ( 与 移 动 电 话 发 射 塔 相 似 ) 网 络, 使 信 号 范 围 有 效 覆 盖 整 个 州 区 域 甚 至 整 个 国 家 / 地 区 Bluetooth 设 备 创 建 个 域 网 (PAN) 以 连 接 到 其 它 支 持 Bluetooth 的 设 备, 如 计 算 机 电 话 打 印 机 头 戴 式 受 话 器 扬 声 器 和 摄 像 头 在 PAN 中, 每 个 设 备 都 可 以 与 其 它 设 备 直 接 通 信, 这 些 设 备 必 须 离 得 相 对 较 近, 彼 此 之 间 通 常 在 10 米 ( 大 约 33 英 尺 ) 之 内 使 用 WLAN 设 备 的 笔 记 本 计 算 机 支 持 下 面 的 一 种 或 多 种 IEEE 工 业 标 准 : 802.11b 是 第 一 个 普 遍 采 用 的 标 准, 最 大 可 支 持 11 Mbps 的 数 据 率, 并 以 2.4 GHz 的 频 率 运 行 802.11g 最 大 可 支 持 54 Mbps 的 数 据 率, 并 以 2.4 GHz 的 频 率 运 行 802.11g WLAN 设 备 向 后 兼 容 802.11b 设 备, 因 此, 它 们 可 以 在 同 一 网 络 上 运 行 802.11a 最 大 可 支 持 54 Mbps 的 数 据 率, 并 以 5 GHz 的 频 率 运 行 注 : 802.11a 与 802.11b 和 802.11g 均 不 兼 容 802.11n 最 大 可 支 持 450 Mbps 的 数 据 率, 并 以 2.4 GHz 或 5 GHz 的 频 率 运 行, 因 而 能 够 向 后 兼 容 802.11a b 和 g 有 关 无 线 技 术 的 详 细 信 息, 请 参 阅 帮 助 和 支 持 中 提 供 的 信 息 和 网 站 链 接 1

识 别 无 线 和 网 络 状 态 图 标 图 标 名 称 说 明 无 线 ( 已 连 接 ) 无 线 ( 已 断 开 连 接 ) 指 明 笔 记 本 计 算 机 上 无 线 设 备 指 示 灯 和 无 线 设 备 按 钮 的 位 置 同 时 指 明 笔 记 本 计 算 机 上 Wireless Assistant 软 件 的 位 置, 并 表 明 一 个 或 多 个 无 线 设 备 已 开 启 指 明 笔 记 本 计 算 机 上 Wireless Assistant 软 件 的 位 置, 并 表 明 所 有 无 线 设 备 都 已 关 闭 HP Connection Manager 打 开 HP Connection Manager, 您 可 以 使 用 它 来 创 建 与 HP Mobile Broadband 设 备 的 连 接 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 有 线 网 络 ( 已 连 接 ) 表 示 安 装 了 一 个 或 多 个 网 络 驱 动 程 序, 且 一 个 或 多 个 网 络 设 备 已 连 接 到 网 络 网 络 ( 已 连 接 ) 表 示 安 装 了 一 个 或 多 个 网 络 驱 动 程 序, 一 个 或 多 个 网 络 设 备 已 连 接 到 无 线 网 络, 且 一 个 或 多 个 网 络 设 备 已 连 接 到 有 线 网 络 网 络 ( 已 断 开 连 接 ) 表 示 安 装 了 一 个 或 多 个 网 络 驱 动 程 序, 且 无 线 连 接 均 可 用, 但 没 有 网 络 设 备 连 接 到 有 线 或 无 线 网 络 网 络 ( 已 禁 用 / 已 断 开 连 接 ) 有 线 网 络 ( 已 禁 用 / 已 断 开 连 接 ) 表 示 安 装 了 一 个 或 多 个 网 络 驱 动 程 序, 无 线 连 接 均 不 可 用 或 所 有 无 线 网 络 设 备 已 由 无 线 按 钮 或 Wireless Assistant 禁 用, 且 没 有 网 络 设 备 连 接 到 有 线 网 络 表 示 安 装 了 一 个 或 多 个 网 络 驱 动 程 序, 所 有 网 络 设 备 或 所 有 无 线 设 备 已 在 Windows 控 制 面 板 中 禁 用, 且 没 有 网 络 设 备 连 接 到 有 线 网 络 2 第 1 章 使 用 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 )

使 用 无 线 控 制 您 可 以 使 用 以 下 功 能 来 控 制 笔 记 本 计 算 机 中 的 无 线 设 备 : 无 线 设 备 按 钮 或 无 线 设 备 开 关 ( 在 本 指 南 中 称 为 无 线 设 备 按 钮 ) Wireless Assistant 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 ) HP Connection Manager 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 操 作 系 统 控 制 使 用 无 线 控 制 3

使 用 无 线 设 备 按 钮 笔 记 本 计 算 机 具 有 一 个 无 线 设 备 按 钮 一 个 或 多 个 无 线 设 备 以 及 一 个 或 两 个 无 线 设 备 指 示 灯, 具 体 取 决 于 笔 记 本 计 算 机 的 型 号 笔 记 本 计 算 机 上 的 所 有 无 线 设 备 在 出 厂 时 均 为 启 用 状 态, 因 此 当 您 开 启 笔 记 本 计 算 机 时, 无 线 设 备 指 示 灯 会 亮 起 ( 呈 蓝 色 ) 无 线 设 备 指 示 灯 指 示 的 是 无 线 设 备 的 总 体 电 源 状 态, 而 不 是 单 个 设 备 的 状 态 如 果 无 线 设 备 指 示 灯 呈 蓝 色 亮 起, 则 至 少 启 用 了 一 个 无 线 设 备 如 果 无 线 设 备 指 示 灯 熄 灭, 则 表 示 关 闭 了 所 有 无 线 设 备 注 : 对 于 某 些 机 型, 当 关 闭 所 有 无 线 设 备 时, 无 线 设 备 指 示 灯 显 示 为 琥 珀 色 由 于 无 线 设 备 在 出 厂 时 均 为 启 用 状 态, 因 此 您 可 以 使 用 无 线 设 备 按 钮 同 时 打 开 或 关 闭 所 有 无 线 设 备 可 通 过 Wireless Assistant 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 来 控 制 各 个 无 线 设 备 4 第 1 章 使 用 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 )

使 用 Wireless Assistant 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 可 以 使 用 Wireless Assistant 软 件 来 打 开 或 关 闭 无 线 设 备 如 果 设 置 实 用 程 序 禁 用 了 某 个 无 线 设 备, 它 必 须 先 重 新 启 用 该 设 备, 然 后 才 能 使 用 Wireless Assistant 将 其 打 开 或 关 闭 注 : 启 用 或 打 开 无 线 设 备 并 不 会 自 动 将 笔 记 本 计 算 机 连 接 到 网 络 或 支 持 Bluetooth 的 设 备 上 要 查 看 无 线 设 备 的 状 态, 请 单 击 显 示 隐 藏 的 图 标 图 标 ( 通 知 区 域 左 侧 的 箭 头 ), 并 将 鼠 标 指 针 放 在 无 线 图 标 上 如 果 通 知 区 域 中 没 有 显 示 无 线 图 标, 请 完 成 以 下 步 骤 更 改 Wireless Assistant 属 性 : 1. 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 硬 件 和 声 音 > Windows 移 动 中 心 2. 单 击 Wireless Assistant 平 铺 中 的 无 线 图 标, 该 图 标 位 于 Windows 移 动 中 心 的 底 部 行 3. 单 击 Properties( 属 性 ) 4. 选 中 HP Wireless Assistant icon in notification area( 在 通 知 区 域 中 显 示 HP Wireless Assistant 图 标 ) 旁 的 复 选 框 5. 单 击 Apply( 应 用 ) 6. 单 击 Close( 关 闭 ) 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 Wireless Assistant 软 件 帮 助 : 1. 在 Windows 移 动 中 心 中 单 击 无 线 设 备 图 标 以 打 开 Wireless Assistant 2. 单 击 Help( 帮 助 ) 按 钮 使 用 Wireless Assistant 软 件 ( 仅 限 某 些 机 型 ) 5

使 用 HP Connection Manager( 仅 限 某 些 机 型 ) 您 可 以 使 用 HP Connection Manager, 通 过 笔 记 本 计 算 机 中 的 HP Mobile Broadband 设 备 连 接 到 WWAN( 仅 限 某 些 机 型 ) 要 启 动 Connection Manager, 请 单 击 位 于 任 务 栏 最 右 侧 的 通 知 区 域 中 的 Connection Manager 图 标 - 或 - 选 择 开 始 > 所 有 程 序 > HP Connection Manager > HP Connection Manager 有 关 使 用 Connection Manager 的 更 多 详 细 信 息, 请 参 阅 Connection Manager 软 件 帮 助 6 第 1 章 使 用 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 )

使 用 操 作 系 统 控 制 某 些 操 作 系 统 还 提 供 管 理 集 成 无 线 设 备 和 无 线 连 接 的 方 法 例 如, 您 可 以 通 过 Windows 提 供 的 网 络 和 共 享 中 心 设 置 连 接 或 网 络 连 接 到 网 络 管 理 无 线 网 络 以 及 诊 断 和 修 复 网 络 问 题 要 访 问 网 络 和 共 享 中 心, 请 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 网 络 和 Internet > 网 络 和 共 享 中 心 有 关 详 细 信 息, 请 选 择 开 始 > 帮 助 和 支 持 使 用 操 作 系 统 控 制 7

2 使 用 WLAN 您 可 以 使 用 WLAN 设 备 来 访 问 无 线 局 域 网 (WLAN), 它 由 通 过 无 线 路 由 器 或 无 线 接 入 点 链 接 在 一 起 的 其 它 计 算 机 和 附 件 组 成 注 : 无 线 路 由 器 和 无 线 接 入 点 两 个 术 语 通 常 可 以 换 用 企 业 WLAN 或 公 共 WLAN 等 大 规 模 WLAN 使 用 的 无 线 接 入 点 通 常 可 以 容 纳 大 量 的 计 算 机 和 附 件, 而 且 可 以 将 重 要 的 网 络 功 能 分 开 家 庭 或 小 型 办 公 室 的 WLAN 通 常 使 用 无 线 路 由 器, 可 让 数 台 无 线 计 算 机 和 有 线 计 算 机 共 享 Internet 连 接 打 印 机 和 文 件, 而 无 需 其 它 硬 件 或 软 件 要 使 用 笔 记 本 计 算 机 中 的 WLAN 设 备, 您 必 须 连 接 到 WLAN 基 础 结 构 ( 通 过 服 务 供 应 商 或 者 公 共 或 公 司 网 络 提 供 ) 8 第 2 章 使 用 WLAN

设 置 WLAN 要 设 置 WLAN 并 连 接 到 Internet, 您 需 要 以 下 设 备 : 宽 带 调 制 解 调 器 (DSL 或 电 缆 )(1), 以 及 高 速 Internet 服 务 ( 需 向 Internet 服 务 提 供 商 (ISP) 购 买 ) 无 线 路 由 器 ( 需 单 独 购 买 )(2) 无 线 笔 记 本 计 算 机 (3) 下 图 显 示 了 一 个 连 接 到 Internet 的 无 线 网 络 安 装 示 例 随 着 网 络 的 扩 展, 您 可 以 将 更 多 的 无 线 笔 记 本 计 算 机 和 有 线 笔 记 本 计 算 机 连 接 到 网 络 上, 以 便 访 问 Internet 有 关 设 置 WLAN 的 帮 助, 请 参 阅 您 的 路 由 器 制 造 商 或 ISP 提 供 的 信 息 设 置 WLAN 9

保 护 WLAN 由 于 WLAN 标 准 在 设 计 上 仅 具 有 非 常 有 限 的 安 全 保 护 功 能 ( 基 本 上 可 以 防 范 偶 然 性 的 网 络 窃 听, 但 无 法 抵 御 更 强 大 的 攻 击 形 式 ), 因 此, 一 定 要 了 解 WLAN 容 易 受 到 已 知 和 详 细 记 录 的 安 全 隐 患 的 威 胁 公 共 场 所 或 热 点 ( 如 咖 啡 厅 和 机 场 ) 中 的 WLAN 可 能 没 有 提 供 任 何 安 全 保 护 无 线 设 备 制 造 商 和 热 点 服 务 提 供 商 正 在 开 发 一 些 新 技 术, 以 使 公 共 环 境 变 得 更 加 安 全 并 支 持 匿 名 使 用 方 式 如 果 担 心 您 的 笔 记 本 计 算 机 在 热 点 中 得 不 到 有 效 的 保 护, 请 将 您 的 网 络 活 动 限 制 在 收 发 不 重 要 的 电 子 邮 件 以 及 基 本 网 上 冲 浪 设 置 WLAN 或 访 问 现 有 的 WLAN 时, 务 必 启 用 安 全 保 护 功 能 来 防 止 他 人 未 经 授 权 擅 自 访 问 您 的 网 络 Wi-Fi 保 护 接 入 (WPA) - 个 人 以 及 有 线 等 效 加 密 (WEP) 是 较 为 常 用 的 安 全 保 护 级 别 由 于 无 线 信 号 在 网 络 外 部 传 输, 其 它 WLAN 设 备 可 能 会 获 取 未 保 护 的 信 号, 并 连 接 到 您 的 网 络 ( 未 经 请 求 ) 或 捕 获 通 过 网 络 发 送 的 信 息 不 过, 您 可 以 采 取 防 范 措 施 以 保 护 WLAN: 使 用 具 有 内 置 安 全 保 护 功 能 的 无 线 发 送 器 很 多 无 线 基 站 网 关 或 路 由 器 都 提 供 了 内 置 安 全 保 护 功 能, 如 无 线 安 全 协 议 和 防 火 墙 通 过 使 用 正 确 的 无 线 发 送 器, 您 可 以 对 网 络 进 行 保 护 以 规 避 最 常 见 的 无 线 安 全 风 险 采 用 防 火 墙 保 护 防 火 墙 就 是 一 个 屏 障, 它 检 查 发 送 到 您 的 网 络 的 数 据 和 数 据 请 求, 并 丢 弃 任 何 可 疑 的 内 容 防 火 墙 具 有 多 种 形 式, 既 可 以 是 软 件 防 火 墙, 也 可 以 是 硬 件 防 火 墙 某 些 网 络 结 合 使 用 了 这 两 种 类 型 的 防 火 墙 使 用 无 线 加 密 WLAN 可 以 使 用 多 种 非 常 复 杂 的 加 密 协 议 请 采 用 可 为 网 络 提 供 最 佳 安 全 保 护 的 解 决 方 案 : 有 线 等 效 加 密 (WEP) 是 一 种 无 线 安 全 协 议, 在 传 输 所 有 网 络 数 据 之 前, 它 可 使 用 WEP 密 钥 对 数 据 进 行 编 码 或 加 密 通 常, 您 可 以 允 许 网 络 指 定 WEP 密 钥 或 者, 也 可 以 设 置 您 自 己 的 密 钥 生 成 不 同 的 密 钥 或 者 选 择 其 它 高 级 选 项 如 果 其 他 人 没 有 正 确 的 密 钥, 将 无 法 使 用 WLAN 与 WEP 类 似,WPA(Wi-Fi 保 护 接 入 ) 使 用 安 全 设 置 来 加 密 和 解 密 通 过 网 络 传 输 的 数 据 不 过,WPA 使 用 临 时 密 钥 完 整 性 协 议 (TKIP) 为 每 个 数 据 包 动 态 生 成 新 的 密 钥, 而 不 像 WEP 那 样 使 用 一 个 静 态 安 全 密 钥 进 行 加 密 它 还 为 网 络 上 的 每 台 计 算 机 生 成 一 组 不 同 的 密 钥 10 第 2 章 使 用 WLAN

连 接 WLAN 要 连 接 WLAN, 请 执 行 以 下 步 骤 : 1. 确 保 WLAN 设 备 已 开 启 如 果 设 备 已 打 开, 则 无 线 设 备 指 示 灯 会 亮 起 如 果 无 线 设 备 指 示 灯 不 亮, 请 按 下 无 线 设 备 开 关 按 钮 注 : 对 于 某 些 机 型, 当 关 闭 所 有 无 线 设 备 时, 无 线 设 备 指 示 灯 显 示 为 琥 珀 色 2. 单 击 位 于 任 务 栏 最 右 侧 的 通 知 区 域 中 的 网 络 图 标 3. 从 列 表 中 选 择 WLAN 4. 单 击 连 接 如 果 网 络 是 启 用 了 安 全 保 护 功 能 的 WLAN, 系 统 将 会 提 示 您 输 入 网 络 安 全 保 护 密 钥, 它 是 一 个 安 全 代 码 输 入 代 码, 然 后 单 击 确 定 来 完 成 连 接 注 : 如 果 未 列 出 WLAN, 则 说 明 您 不 在 无 线 路 由 器 或 接 入 点 的 范 围 内 注 : 如 果 没 有 看 到 希 望 连 接 到 的 网 络, 请 单 击 打 开 网 络 和 共 享 中 心, 然 后 单 击 Set up a new connection or network( 设 置 新 连 接 或 网 络 ) 将 显 示 一 个 选 项 列 表 您 可 以 选 择 手 动 搜 索 并 连 接 到 网 络, 或 者 创 建 新 的 网 络 连 接 连 接 后, 请 将 鼠 标 指 针 放 在 任 务 栏 最 右 侧 的 通 知 区 域 中 的 网 络 图 标 上, 以 验 证 连 接 的 名 称 和 状 态 注 : 根 据 WLAN 的 实 现 方 式 路 由 器 生 产 商 以 及 其 它 电 子 设 备 或 建 筑 障 碍 ( 如 墙 壁 ) 的 干 扰, WLAN 连 接 的 有 效 范 围 ( 无 线 信 号 的 传 输 距 离 ) 会 有 所 不 同 可 以 通 过 以 下 资 源 获 得 有 关 使 用 WLAN 的 详 细 信 息 : ISP 提 供 的 信 息 以 及 无 线 路 由 器 和 其 它 WLAN 设 备 附 带 的 用 户 指 南 Help and Support( 帮 助 和 支 持 ) 提 供 的 信 息 和 网 站 链 接 请 与 您 的 ISP 联 系 了 解 或 在 网 上 搜 索 您 附 近 的 公 共 WLAN 以 下 网 站 列 出 了 公 共 WLAN:Cisco Internet Mobile Office Wireless Locations Hotspotlist 和 Geektools 请 向 每 个 公 共 WLAN 所 在 地 咨 询 费 用 和 连 接 要 求 有 关 将 计 算 机 连 接 到 公 司 WLAN 的 详 细 信 息, 请 与 您 的 网 络 管 理 员 或 IT 部 门 联 系 连 接 WLAN 11

漫 游 到 其 它 网 络 如 果 将 笔 记 本 计 算 机 移 到 其 它 WLAN 范 围 内,Windows 将 尝 试 连 接 到 该 网 络 上 如 果 连 接 尝 试 成 功, 笔 记 本 计 算 机 会 自 动 连 接 到 新 网 络 如 果 Windows 无 法 识 别 新 网 络, 请 按 照 最 初 连 接 到 您 的 WLAN 时 使 用 的 相 同 步 骤 进 行 操 作 12 第 2 章 使 用 WLAN

3 使 用 HP Mobile Broadband( 仅 限 某 些 机 型 ) 与 WLAN 相 比,HP Mobile Broadband 可 以 让 您 的 笔 记 本 计 算 机 使 用 无 线 广 域 网 (WWAN) 从 更 多 位 置 和 更 广 范 围 访 问 Internet 使 用 HP Mobile Broadband 需 要 有 网 络 服 务 提 供 商 ( 称 为 移 动 网 络 运 营 商 ), 网 络 服 务 提 供 商 通 常 也 是 移 动 电 话 网 络 运 营 商 HP Mobile Broadband 的 覆 盖 范 围 相 当 于 移 动 电 话 的 语 音 服 务 的 覆 盖 范 围 使 用 移 动 网 络 运 营 商 提 供 的 服 务 时, 无 论 您 是 奔 波 在 外 还 是 在 Wi-Fi 热 点 覆 盖 范 围 之 外,HP Mobile Broadband 都 能 让 您 自 由 保 持 Internet 连 接 发 送 电 子 邮 件 或 者 连 接 到 公 司 网 络 HP Mobile Broadband 支 持 以 下 各 项 技 术 : HSPA( 高 速 分 组 接 入 ) 提 供 访 问 网 络 的 通 道 ( 基 于 全 球 移 动 通 信 系 统 (GSM) 的 电 信 标 准 ) EV-DO( 演 进 数 据 优 化 ), 可 以 访 问 基 于 码 分 多 址 (CDMA) 电 信 标 准 的 网 络 您 可 能 需 要 HP Mobile Broadband 模 块 序 列 号 来 激 活 移 动 宽 带 服 务 序 列 号 印 在 笔 记 本 计 算 机 电 池 托 架 内 的 标 签 上 有 些 移 动 网 络 运 营 商 需 要 使 用 用 户 识 别 模 块 (SIM) SIM 包 含 了 您 的 基 本 信 息, 如 个 人 标 识 号 (PIN) 和 网 络 信 息 有 些 笔 记 本 计 算 机 的 SIM 已 经 预 安 装 在 电 池 托 架 中 如 果 没 有 预 安 装 SIM, 它 可 能 在 笔 记 本 计 算 机 附 带 的 HP Mobile Broadband 信 息 中 提 供, 或 者 移 动 网 络 运 营 商 在 笔 记 本 计 算 机 之 外 单 独 提 供 有 关 如 何 插 入 和 取 出 SIM 卡 的 信 息, 请 参 阅 本 章 的 插 入 SIM 卡 和 取 出 SIM 卡 部 分 有 关 HP Mobile Broadband 的 详 细 信 息 以 及 通 过 首 选 移 动 网 络 运 营 商 激 活 此 项 服 务 的 方 法, 请 参 阅 笔 记 本 计 算 机 附 带 的 HP Mobile Broadband 信 息 有 关 其 它 信 息, 请 访 问 HP 网 站 http://www.hp.com/go/ mobilebroadband( 仅 限 美 国 ) 13

插 入 SIM 注 意 : 为 防 止 损 坏 连 接 器, 请 轻 轻 插 入 SIM 卡 要 插 入 SIM 卡, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 关 闭 笔 记 本 计 算 机 如 果 您 无 法 确 定 笔 记 本 计 算 机 是 已 经 关 闭 还 是 处 于 休 眠 模 式, 请 先 按 电 源 按 钮 打 开 笔 记 本 计 算 机 然 后 通 过 操 作 系 统 关 闭 笔 记 本 计 算 机 2. 合 上 显 示 屏 3. 断 开 所 有 与 笔 记 本 计 算 机 相 连 的 外 接 设 备 4. 将 电 源 线 插 头 从 交 流 电 源 插 座 上 拔 下 5. 翻 转 笔 记 本 计 算 机, 令 其 底 部 朝 上, 将 其 放 在 平 整 的 表 面 上, 电 池 架 朝 向 您 6. 取 出 电 池 7. 将 SIM 卡 插 入 SIM 插 槽, 然 后 轻 轻 将 SIM 卡 向 槽 内 推, 直 至 其 牢 固 就 位 8. 重 新 装 上 电 池 注 : 如 果 没 有 重 新 装 上 电 池, 将 会 禁 用 HP Mobile Broadband 9. 重 新 连 接 外 部 电 源 10. 重 新 连 接 外 接 设 备 11. 打 开 笔 记 本 计 算 机 14 第 3 章 使 用 HP Mobile Broadband( 仅 限 某 些 机 型 )

取 出 SIM 卡 要 取 出 SIM 卡, 请 执 行 以 下 操 作 : 1. 关 闭 笔 记 本 计 算 机 如 果 您 无 法 确 定 笔 记 本 计 算 机 是 已 经 关 闭 还 是 处 于 休 眠 模 式, 请 先 按 电 源 按 钮 打 开 笔 记 本 计 算 机 然 后 通 过 操 作 系 统 关 闭 笔 记 本 计 算 机 2. 合 上 显 示 屏 3. 断 开 所 有 与 笔 记 本 计 算 机 相 连 的 外 接 设 备 4. 将 电 源 线 插 头 从 交 流 电 源 插 座 上 拔 下 5. 翻 转 笔 记 本 计 算 机, 令 其 底 部 朝 上, 将 其 放 在 平 整 的 表 面 上, 电 池 架 朝 向 您 6. 取 出 电 池 7. 轻 轻 按 压 SIM 卡 (1), 然 后 将 其 从 插 槽 中 取 出 (2) 8. 重 新 装 上 电 池 9. 重 新 连 接 外 部 电 源 10. 重 新 连 接 外 接 设 备 11. 打 开 笔 记 本 计 算 机 取 出 SIM 卡 15

4 使 用 Bluetooth 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 ) Bluetooth 设 备 可 在 短 距 离 内 进 行 无 线 通 信, 该 设 备 取 代 了 以 往 使 用 电 缆 连 接 下 列 电 子 设 备 的 物 理 连 接 方 式 : 计 算 机 ( 台 式 机 笔 记 本 计 算 机 及 PDA) 电 话 ( 移 动 电 话 无 绳 电 话 及 智 能 电 话 ) 成 像 设 备 ( 打 印 机 和 照 相 机 ) 音 频 设 备 ( 头 戴 式 受 话 器 和 扬 声 器 ) Bluetooth 设 备 提 供 对 等 功 能, 可 用 来 建 立 Bluetooth 设 备 的 个 域 网 (PAN) 有 关 配 置 和 使 用 Bluetooth 设 备 的 信 息, 请 参 阅 Bluetooth 软 件 帮 助 16 第 4 章 使 用 Bluetooth 无 线 设 备 ( 仅 限 某 些 机 型 )

Bluetooth 和 Internet 连 接 共 享 (ICS) HP 建 议 您 不 要 将 一 台 具 有 Bluetooth 功 能 的 计 算 机 设 置 为 主 机, 并 将 它 作 为 其 它 计 算 机 连 接 到 Internet 时 使 用 的 网 关 如 果 使 用 Bluetooth 连 接 两 台 或 多 台 计 算 机, 并 且 在 其 中 的 一 台 计 算 机 上 启 用 了 Internet 连 接 共 享 (ICS), 则 其 它 计 算 机 可 能 无 法 使 用 Bluetooth 网 络 连 接 到 Internet Bluetooth 的 优 势 在 于, 可 以 在 计 算 机 和 无 线 设 备 ( 包 括 移 动 电 话 打 印 机 摄 像 头 和 PDA) 之 间 同 步 信 息 传 输 无 法 始 终 如 一 地 连 接 两 台 或 多 台 计 算 机 以 通 过 Bluetooth 共 享 Internet, 这 是 Bluetooth 和 Windows 操 作 系 统 的 一 个 局 限 之 处 Bluetooth 和 Internet 连 接 共 享 (ICS) 17

5 解 决 无 线 连 接 问 题 产 生 无 线 连 接 问 题 的 一 些 可 能 的 原 因 包 括 : 网 络 配 置 (SSID 或 安 全 设 置 ) 已 更 改 未 正 确 安 装 无 线 设 备, 或 者 已 将 其 禁 用 无 线 设 备 或 路 由 器 硬 件 出 现 故 障 无 线 设 备 受 到 其 它 设 备 的 干 扰 注 : 仅 某 些 机 型 包 含 无 线 网 络 设 备 如 果 笔 记 本 计 算 机 原 包 装 侧 面 的 功 能 列 表 中 未 列 出 无 线 网 络 设 备, 可 通 过 购 买 无 线 网 络 设 备 在 笔 记 本 计 算 机 中 添 加 无 线 网 络 功 能 在 尝 试 使 用 可 能 的 解 决 方 案 来 解 决 网 络 连 接 问 题 之 前, 请 确 保 为 所 有 无 线 设 备 安 装 了 设 备 驱 动 程 序 可 以 使 用 本 章 中 介 绍 的 步 骤, 诊 断 和 修 复 无 法 连 接 到 您 要 使 用 的 网 络 的 笔 记 本 计 算 机 18 第 5 章 解 决 无 线 连 接 问 题

无 法 连 接 到 WLAN 如 果 在 连 接 到 WLAN 时 遇 到 问 题, 请 确 认 在 笔 记 本 计 算 机 上 正 确 安 装 了 集 成 WLAN 设 备 : 注 : Windows 包 含 的 用 户 帐 户 控 制 功 能 增 强 了 笔 记 本 计 算 机 的 安 全 性 执 行 安 装 软 件 运 行 实 用 程 序 或 更 改 Windows 设 置 等 任 务 时, 可 能 会 提 示 您 输 入 权 限 或 密 码 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 帮 助 和 支 持 1. 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 系 统 和 安 全 2. 单 击 系 统 区 域 中 的 设 备 管 理 器 3. 单 击 网 络 适 配 器 旁 边 的 箭 头 以 展 开 列 表, 显 示 所 有 适 配 器 4. 从 网 络 适 配 器 列 表 中 找 出 WLAN 设 备 WLAN 设 备 的 列 表 可 能 包 括 术 语 无 线 无 线 LAN WLAN Wi-Fi 或 802.11 如 果 未 列 出 任 何 WLAN 设 备, 则 说 明 笔 记 本 计 算 机 没 有 集 成 WLAN 设 备, 或 者 未 正 确 安 装 WLAN 设 备 驱 动 程 序 有 关 WLAN 故 障 排 除 的 详 细 信 息, 请 参 阅 帮 助 和 支 持 中 提 供 的 网 站 链 接 无 法 连 接 到 WLAN 19

无 法 连 接 到 首 选 网 络 Windows 可 以 自 动 修 复 损 坏 的 WLAN 连 接 : 如 果 任 务 栏 最 右 侧 的 通 知 区 域 中 有 网 络 图 标, 请 右 击 该 图 标, 然 后 单 击 Troubleshoot problems ( 解 决 问 题 ) Windows 会 重 置 您 的 网 络 设 备, 并 尝 试 重 新 连 接 到 某 个 首 选 网 络 如 果 通 知 区 域 中 没 有 网 络 图 标, 请 执 行 以 下 步 骤 : 1. 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 网 络 和 Internet > 网 络 和 共 享 中 心 2. 单 击 Troubleshoot problems( 解 决 问 题 ), 然 后 选 择 要 修 复 的 网 络 20 第 5 章 解 决 无 线 连 接 问 题

不 显 示 网 络 图 标 如 果 在 配 置 WLAN 后 通 知 区 域 中 未 显 示 网 络 图 标, 则 说 明 软 件 驱 动 程 序 丢 失 或 损 坏 可 能 还 会 显 示 Windows 找 不 到 设 备 错 误 消 息 您 必 须 重 新 安 装 驱 动 程 序 访 问 HP 网 站 http://www.hp.com, 获 取 适 用 于 您 笔 记 本 计 算 机 的 最 新 版 本 的 WLAN 设 备 软 件 和 驱 动 程 序 如 果 使 用 的 WLAN 设 备 是 单 独 购 买 的, 请 访 问 相 应 制 造 商 的 网 站 以 获 取 最 新 软 件 要 获 取 适 用 于 您 笔 记 本 计 算 机 的 最 新 版 本 的 WLAN 设 备 软 件, 请 执 行 以 下 步 骤 : 1. 打 开 您 的 Internet 浏 览 器 并 访 问 http://www.hp.com/support 2. 选 择 您 所 在 的 国 家 / 地 区 3. 单 击 软 件 和 驱 动 程 序 下 载 选 项, 然 后 在 搜 索 框 中 键 入 您 笔 记 本 计 算 机 的 型 号 4. 按 enter 键, 然 后 按 照 屏 幕 上 的 说 明 进 行 操 作 注 : 如 果 使 用 的 WLAN 设 备 是 单 独 购 买 的, 请 访 问 相 应 制 造 商 的 网 站 以 获 取 最 新 软 件 不 显 示 网 络 图 标 21

最 新 网 络 安 全 代 码 不 可 用 如 果 在 连 接 到 WLAN 时 提 示 您 输 入 网 络 密 钥 或 名 称 (SSID), 则 表 示 网 络 受 到 安 全 保 护 在 安 全 网 络 中 进 行 连 接 必 须 使 用 当 前 代 码 SSID 和 网 络 密 钥 是 由 字 母 数 字 代 码 组 成 的, 将 其 输 入 笔 记 本 计 算 机 可 以 让 网 络 识 别 您 的 笔 记 本 计 算 机 对 于 连 接 到 个 人 无 线 路 由 器 的 网 络, 请 参 阅 路 由 器 用 户 指 南, 以 了 解 如 何 在 路 由 器 和 WLAN 设 备 上 设 置 相 同 代 码 的 说 明 对 于 专 用 网 络 ( 如 办 公 网 络 或 公 共 Internet 聊 天 室 ), 请 与 网 络 管 理 员 联 系 以 获 取 代 码, 然 后 在 出 现 相 应 提 示 时 输 入 这 些 代 码 某 些 网 络 定 期 更 改 在 其 路 由 器 或 接 入 点 中 使 用 的 SSID 或 网 络 密 钥 以 提 高 安 全 性 因 此, 您 必 须 相 应 在 笔 记 本 计 算 机 中 更 改 对 应 的 代 码 如 果 为 您 提 供 了 某 个 网 络 的 新 无 线 网 络 密 钥 和 SSID, 并 且 您 以 前 曾 连 接 到 该 网 络 上, 请 按 照 下 面 的 步 骤 连 接 到 该 网 络 : 1. 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 网 络 和 Internet > 网 络 和 共 享 中 心 2. 在 左 面 板 中, 单 击 Manage wireless networks( 管 理 无 线 网 络 ) 将 显 示 一 个 可 用 WLAN 列 表 如 果 您 所 在 的 热 点 有 几 个 活 动 WLAN, 就 会 显 示 这 些 WLAN 3. 选 择 列 表 中 的 网 络, 右 击 该 网 络, 然 后 单 击 Properties( 属 性 ) 注 : 如 果 未 列 出 所 需 的 网 络, 请 与 网 络 管 理 员 联 系 以 确 认 路 由 器 或 接 入 点 工 作 正 常 4. 单 击 Security( 安 全 ) 标 签, 然 后 在 Network security key( 网 络 安 全 密 钥 ) 框 中 输 入 正 确 的 无 线 加 密 数 据 5. 单 击 OK( 确 定 ) 以 保 存 这 些 设 置 22 第 5 章 解 决 无 线 连 接 问 题

WLAN 连 接 信 号 很 弱 如 果 连 接 信 号 很 弱, 或 者 笔 记 本 计 算 机 无 法 建 立 到 WLAN 的 连 接, 应 按 如 下 方 式 最 大 限 度 地 减 少 其 它 设 备 产 生 的 干 扰 : 将 笔 记 本 计 算 机 移 到 离 无 线 路 由 器 或 接 入 点 更 近 的 地 方 暂 时 断 开 微 波 炉 无 绳 电 话 或 移 动 电 话 等 设 备, 以 确 保 其 它 无 线 设 备 不 会 产 生 干 扰 如 果 连 接 情 况 没 有 得 到 改 善, 请 尝 试 强 制 设 备 重 新 设 置 所 有 连 接 值 : 1. 选 择 开 始 > 控 制 面 板 > 网 络 和 Internet > 网 络 和 共 享 中 心 2. 在 左 面 板 中, 单 击 管 理 无 线 网 络 将 显 示 一 个 可 用 WLAN 列 表 如 果 您 所 在 的 热 点 有 几 个 活 动 WLAN, 就 会 显 示 这 些 WLAN 3. 单 击 某 网 络, 然 后 单 击 删 除 WLAN 连 接 信 号 很 弱 23

无 法 连 接 到 无 线 路 由 器 如 果 尝 试 连 接 到 无 线 路 由 器, 但 连 接 失 败, 请 关 闭 路 由 器 电 源 10 至 15 秒 以 重 置 无 线 路 由 器 如 果 笔 记 本 计 算 机 仍 无 法 建 立 到 WLAN 的 连 接, 请 重 新 启 动 无 线 路 由 器 有 关 详 细 信 息, 请 参 阅 路 由 器 制 造 商 的 说 明 文 档 24 第 5 章 解 决 无 线 连 接 问 题

索 引 A 安 全 保 护, 无 线 10 B Bluetooth 设 备 1, 16 C Connection Manager 图 标 2 F 防 火 墙 10 G 干 扰, 最 大 限 度 地 减 少 23 公 共 WLAN 连 接 11 公 司 WLAN 连 接 11 故 障 排 除 18 H HP Connection Manager 软 件 6 HP Mobile Broadband 模 块 13, 14 I Internet 连 接 设 置 9 J 加 密 10 L 连 接 WLAN 11 R 软 件 HP Connection Manager 6 Wireless Assistant 5 S SIM 插 入 14 取 出 15 T 图 标 Connection Manager 2 网 络 2, 21 无 线 2 有 线 网 络 2 W Wireless Assistant 软 件 3, 5 WLAN 8 WLAN 设 备 1 WLAN 设 置 9 WWAN 设 备 13 网 络 安 全 代 码 SSID 22 网 络 密 钥 22 网 络 密 钥 22 网 络 图 标 2, 21 无 线 按 钮 3 无 线 控 制 Connection Manager 软 件 3 Wireless Assistant 软 件 3 按 钮 3 操 作 系 统 3 无 线 设 备 类 型 1 无 线 图 标 2 无 线 网 络 (WLAN) 安 全 保 护 10 公 共 WLAN 连 接 11 公 司 WLAN 连 接 11 功 能 范 围 11 连 接 11 说 明 1 所 需 设 备 9 无 线 指 示 灯 3 Z 最 大 限 度 地 减 少 干 扰 23 索 引 25