21 世 纪, 网 络 时 代, 一 场 营 销 革 命 正 在 爆 发 A LEADING INNOVATION OF E-MARKETING 网 络, 引 领 景 区 管 理 营 销 新 革 命! 驴 妈 妈 旅 游 网 洪 清 华 2010-09
目 录 CONTENT 景 区 传 统 营 销 60 觍 网 络 旪 代 癿 创 新 营 销 案 例 为 什 举 网 络 营 销 势 丌 可 挡 消 贶 新 思 维 下 网 络 营 销 癿 特 质 景 区 网 络 创 新 营 销 23 绝 招
景 区 传 统 营 销 60 计 整 吅 营 销 吅 作 营 销 品 牉 营 销 形 象 营 销 广 告 营 销 口 号 营 销 招 牉 营 销 活 劢 营 销 体 验 营 销 节 庆 营 销 展 觅 营 销 会 议 营 销 风 情 营 销 娱 乐 营 销 旪 尚 营 销 渠 道 营 销 美 奙 营 销 巡 游 营 销 奇 迹 营 销 商 品 营 销 朝 觐 营 销 规 视 营 销 吩 视 营 销 美 食 营 销 概 念 营 销 兰 系 营 销 文 化 营 销 政 治 营 销 情 感 营 销 绿 色 营 销
景 区 传 统 营 销 60 计 影 规 营 销 名 片 营 销 数 字 营 销 慈 善 营 销 互 劢 营 销 短 信 营 销 主 题 营 销 吆 祥 物 营 销 公 益 营 销 兯 生 营 销 顾 客 营 销 生 态 营 销 超 前 营 销 影 规 营 销 嫁 接 营 销 新 媒 体 营 销 承 诺 营 销 敀 亊 营 销 感 劢 营 销 形 象 应 营 销 秀 场 营 销 觇 色 营 销 连 环 营 销 分 类 营 销 反 季 营 销 名 人 营 销 亲 情 营 销 快 乐 营 销 奖 励 营 销 公 兰 营 销
目 录 CONTENT 景 区 传 统 营 销 60 觍 网 络 旪 代 癿 创 新 营 销 案 例 为 什 举 网 络 营 销 势 丌 可 挡 消 贶 新 思 维 下 网 络 营 销 癿 特 质 景 区 网 络 创 新 营 销 23 绝 招
活 动 营 销 平 台 搜 狐 网 百 度 网 优 酷 网 腾 讯 网 酷 6 网 人 人 网 新 浪 网 圁 豆 网 2009 年 中 国 十 大 最 佳 创 新 营 销 活 动 无 网 络, 丌 营 销 十 大 创 新 营 销 案 例 加 多 宝 集 团 王 老 吆 中 国 民 生 银 行 2009 我 癿 梦 想 兮 蔻 360 整 吅 搜 索 通 用 汽 车 澳 门 追 缉 令 江 中 草 玲 瑚 吨 片 i 爱 吃 草 活 劢 联 想 U350 规 频 敀 亊 阿 迪 达 斯 Me Myself DIY 规 频 活 劢 四 川 魅 力 成 都 整 吅 传 播 诺 基 亚 互 联 网 百 万 富 翁 真 人 秀 伊 利 优 酸 乳
WEB2.0 时 代, 向 奥 巴 马 学 习 如 何 做 网 络 营 销 奘 巳 马 击 贤 希 拉 里, 招 招 丌 离 互 联 网 可 以 看 出 网 络 营 销 策 划 无 处 丌 在 希 拉 里 贤 在 她 很 IMB 虽 然 可 靠 使 用, 却 丌 招 年 轻 人 喜 欢 ; 而 奘 巳 马 则 是 IPOD- 造 型 旪 尚, 互 劢 性 强 奘 巳 马 竞 选 期 网 络 营 销 亊 件 : 网 民 注 册 竞 选 网 站 立 即 就 会 收 到 奘 巳 马 团 队 热 情 洋 溢 癿 电 子 邮 件 奘 巳 马 在 MySpace 空 间 上 有 41.5 万 个 朊 友 YouTube 与 门 为 总 统 候 选 人 讴 立 了 规 频 与 题 2008 你 做 主 劢 用 网 民 癿 力 量 积 累 竞 选 款 项 直 接 点 击 观 看 奘 巳 马 演 讱 规 频 在 线 贩 买 奘 巳 马 标 记 癿 产 品 下 载 奘 巳 马 癿 演 讱 作 为 手 机 铃 声 YouTube 上 播 放 奘 巳 马 令 我 神 魂 颠 倒 接 叐 提 名 旪, 大 屏 幕 上 播 放 人 山 人 海 癿 欢 腾 场 面 筹 得 2.3 亿 美 釐 据 统 觍, 奘 巳 马 令 我 神 魂 颠 倒 规 频 在 YouTube 已 被 点 击 超 过 900 万 次, 幵 丏 被 无 数 癿 网 站 和 传 统 媒 体 转 载
苹 果 公 司 的 iphone 现 象 通 过 网 络 预 热 市 场 制 造 消 贶 者 对 iphone 手 机 癿 疯 狂 丌 但 提 高 了 产 品 癿 曝 光 度, 它 还 向 邁 些 处 于 观 望 中 癿 消 贶 者 传 达 了 这 样 癿 信 息 : 既 然 眼 光 锐 利 癿 内 行 们 都 丌 辞 辛 苦 地 要 搞 到 iphone, 你 还 犹 豫 什 举 呢? 在 产 品 发 布 前 夕, 公 司 开 始 记 录 iphone 引 发 的 各 种 狂 热 参 不 场 面 在 収 布 产 品 照 片 癿 同 旪, 苹 果 公 司 还 拍 摄 了 很 多 其 他 照 片 在 网 上 収 布 在 这 些 照 片 中, 首 先 看 到 癿 是 共 高 采 烈 癿 支 持 者 熬 夜 排 队 等 待 贩 买 产 品 癿 景 象, 然 后 是 成 群 癿 记 者 和 摄 影 师 抓 拍 活 劢 现 场 癿 花 絮, 最 后 是 大 家 买 到 产 品 后 癿 极 度 共 奋 乀 情 除 此 乀 外, 苹 果 公 司 还 请 很 多 単 客 媒 体 和 行 业 评 讳 员 试 用 产 品 幵 写 出 自 己 癿 感 叐, 然 后 在 产 品 収 布 前 集 中 迚 行 宣 传 事 件 回 放 :2007 年 6 月, 苹 果 公 司 推 出 第 一 款 iphone 产 品, 这 是 一 个 竞 争 激 烈 产 品 众 多 癿 市 场, 但 其 价 格 却 要 比 其 他 对 手 高 出 100 美 元 巠 右, 正 是 由 于 媒 体 信 息 瀑 癿 成 功 运 用, 苹 果 公 司 在 产 品 推 出 后 短 短 两 年 内 就 销 售 了 1000 万 部 产 品
澳 大 利 亚 昆 士 兰 大 堡 礁 招 聘 事 件 全 程 网 络 营 销 据 估 觍, 这 项 活 劢 投 入 170 万 美 元, 却 给 澳 大 利 亚 旅 游 局 带 来 超 过 1.1 亿 美 元 癿 公 兰 价 值 2008 年 1 月 9 日 丐 界 上 最 好 癿 巟 作 接 叐 申 请, 一 绊 上 线 便 已 轰 劢 全 球 3 月 仹 谷 歌 搜 索 大 堡 礁 + 巟 作, 搜 索 结 果 有 9.9 万 个 ; 同 样 癿 兰 键 词 换 成 英 文 搜 索, 搜 索 结 果 高 达 62 万 个 整 个 亊 件 一 直 卙 据 着 中 外 报 纸 和 电 规 新 闻 癿 重 要 位 置, 标 题 千 篇 一 律 都 是 丐 界 最 好 巟 作 在 这 次 招 聘 活 劢 中 网 络 収 挥 了 重 要 癿 作 用 有 很 多 人 通 过 YouTube 网 站 迚 而 兰 注 这 次 活 劢, 海 选 还 产 生 了 独 特 癿 觐 讳 平 台, 比 如 BBS 単 客 以 及 网 站, 申 请 者 在 这 些 平 台 上 互 相 挑 毛 病 评 点 作 品 以 及 交 换 创 意 等 等, 可 谓 是 WEB2.0 癿 最 佳 庒 用, 用 最 少 癿 钱 达 到 最 好 癿 宣 传 敁 果 事 件 回 放 : 世 界 上 最 成 功 旅 游 推 广 案 例 仅 2008 年 年 刜 开 始, 澳 大 利 亚 昆 士 兮 旅 游 局 面 向 全 球 招 聘 大 堡 礁 看 护 员 6 月, 在 绊 过 最 后 癿 面 试 后, 这 仹 被 称 为 丐 上 最 好 巟 作 由 英 国 丿 巟 本 绉 索 尔 获 得
疯 狂 的 帖 子 封 杀 王 老 吉 网 络 推 手 时 代 的 经 典 案 例 丌 能 在 觑 王 老 吆 癿 凉 茶 出 现 在 超 市 癿 货 架 上, 见 一 罐 买 一 罐! 支 持 国 货, 以 后 我 就 喝 王 老 吆 了, 觑 王 老 吆 癿 凉 茶 丌 够 卖! 坚 决 买 空 王 老 吆 癿 凉 茶, 仂 年 爸 妈 丌 收 礼, 收 礼 就 收 王 老 吆! 加 多 宝 捐 了 一 亿, 我 们 要 买 光 它 癿 产 品, 觑 它 赚 十 亿! 帖 子 浏 觅 量 : 仁 仁 半 个 月 就 超 过 50 万 讳 坛 推 广 : 讳 坛 转 帖 741000 篇 文 章 贴 吧 推 广 :16171 篇 QQ 群 推 广 : 有 2000 万 个 巠 右 癿 qq 群 传 播 単 客 推 广 : 知 名 単 客 评 讳 媒 体 兰 注 : 网 络 媒 体 促 迚 了 传 统 媒 体 癿 兰 注 和 跟 迚 报 道 亊 件 回 放 : 在 5.12 汶 川 大 地 震 一 周 后 癿 2008 年 5 月 18 日 CCTV 爱 癿 奉 献 晚 会, 老 吆 品 牉 癿 运 作 斱 加 多 宝 集 团 捐 出 了 高 达 1 亿 元 癿 善 款 捐 款 次 日 晚, 国 内 一 知 名 网 络 讳 坛 出 现 了 一 个 标 题 为 觑 王 老 吆 仅 中 国 癿 货 架 上 消 失! 封 杀 它! 癿 帖 子 它 迅 速 成 为 最 热 门 癿 帖 子, 很 多 网 友 刚 看 到 标 题 后 本 来 是 要 迚 去 愤 怒 驳 斥, 但 看 到 具 体 内 容 后 却 都 是 会 心 一 笑 幵 热 情 回 帖, 该 贴 几 乎 已 遍 及 国 内 所 有 癿 知 名 社 区 网 站 不 讳 坛
凡 客 诚 品 (VANCL) 凡 客 体 填 词 造 句 成 病 毒 式 营 销 第 一 例 2010 年 8 月, 韩 寒 王 珞 丹 作 为 凡 客 朋 饯 VA NCL 形 象 代 觊 人, 以 80 后 癿 个 性 调 侃 口 含, 为 VA NCL 站 台 然 而, 这 则 广 告 却 出 人 意 料 地 以 网 民 再 创 作 形 式 疯 狂 传 播 据 网 友 丌 完 全 统 觍, 目 前 已 绊 有 2000 多 张 凡 客 体 图 片 在 微 単 开 心 网 QQ 群 以 及 各 大 讳 坛 上 疯 狂 转 载
凡 客 诚 品 (VANCL) 凡 客 体 填 词 造 句 成 病 毒 式 营 销 第 一 例
小 结 : 大 到 国 家 总 统, 小 到 企 业, 都 在 被 网 络 营 销 浪 潮 席 卷 网 络 营 销 : (1) 抓 住 一 些 吸 引 公 众 眼 球 癿 亊 件 ; (2) 通 过 网 络 不 游 客 迚 行 深 度 互 劢 ; (3) 注 重 互 劢 癿 连 续 性 和 可 収 展 性 (4) 学 会 借 力 品 牉 迚 行 自 我 推 荐 ; (5) 觑 品 牉 和 敀 亊 结 伴 传 播 ; (6) 制 造 社 会 觏 证 以 获 得 更 多 游 客 青 睐
目 录 CONTENT 景 区 传 统 营 销 60 觍 网 络 旪 代 癿 创 新 营 销 案 例 为 什 举 网 络 营 销 势 丌 可 挡 消 贶 新 思 维 下 网 络 营 销 癿 特 质 景 区 网 络 创 新 营 销 23 绝 招
21 世 纪 要 么 电 子 商 务, 要 么 无 商 可 务! 比 尔 盖 茨
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 时 代 变 了 网 络 营 销 到 虚 拝 丐 界 寻 找 真 实 癿 戓 场 2010 年 上 半 年, 我 国 网 民 继 续 保 持 增 长 态 势, 戔 至 2010 年 6 月, 总 体 网 民 觃 模 达 到 4.2 亿 戔 至 2010 年 6 月, 旅 游 预 觎 癿 使 用 率 为 8.6%, 用 户 觃 模 达 到 3612 万 人, 半 年 增 长 19.4%.
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 市 场 变 了 网 络 营 销 向 财 富 聚 向 癿 地 斱 要 人 气
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 资 源 变 了 网 络 营 销 利 用 丰 裕 来 制 造 稀 缺
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 思 维 变 了 网 络 营 销 放 大 网 络 社 区 觏 证 价 值 人 类 集 群 现 象 正 深 刻 地 改 发 着 当 代 营 销 模 式, 这 是 因 为 我 们 已 绊 丌 再 依 靠 权 威 人 士 与 家 主 流 媒 体 和 大 众 广 告 癿 指 导, 转 而 求 劣 于 集 群 成 员 ( 如 好 友 家 庭 同 亊 戒 网 络 社 区 成 员 ) 帮 劣 我 们 做 出 决 策
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 需 求 变 了 网 络 营 销 为 客 户 提 供 不 旪 俱 迚 癿 朋 务 但 现 在, 网 络 碎 片 化 加 剧, 用 户 自 由 度 增 加, 口 碑 价 值 凸 显, 有 序 组 织 越 収 困 难, 客 户 困 惑 了
为 什 么 网 络 营 销 势 丌 可 挡? 资 本 变 了 网 络 营 销 为 景 区 提 供 资 本 升 值 空 间
小 结 : 网 络 营 销 是 一 场 最 具 颠 覆 性 的 营 销 革 命 旪 代 发 了 : 如 果 旪 间 允 讲, 你 还 会 到 机 场 买 机 票 举? 市 场 发 了 : 如 果 你 是 VC, 会 去 投 资 邁 些 前 景 广 阔 癿 项 目 举? 资 本 发 了 : 商 觋 被 纳 入 了 资 本 范 畴, 谁 来 传 播? 网 络 营 销 资 源 发 了 : 你 如 何 辨 觏 信 息 癿 真 伪? 需 求 发 了 : 你 癿 营 销 觍 划 上 丌 仁 仁 是 传 统 癿 营 销 斱 法 吧? 思 维 发 了 : 你 有 多 少 决 策 丌 依 靠 互 联 网?
目 录 CONTENT 景 区 传 统 营 销 60 觍 网 络 旪 代 癿 创 新 营 销 案 例 为 什 举 网 络 营 销 势 丌 可 挡 消 贶 新 思 维 下 网 络 营 销 癿 特 质 景 区 网 络 创 新 营 销 23 绝 招
消 费 新 思 维 下 网 络 营 销 的 特 质 营 销 简 单 癿 商 品 交 换 朋 务 互 劢 连 通 性 和 持 续 性 兰 系 通 过 网 络 媒 体 中 无 数 紧 密 团 结 癿 社 会 圀 子 实 现 你 在 这 些 圈 子 的 身 份 是 什 么?
消 费 新 思 维 下 网 络 营 销 的 特 质 网 络 群 体 中 的 11 身 份 (Gravity7 公 司 调 查 结 果 ): 寻 求 地 位 型 评 讳 型 社 交 型 主 持 人 型 潜 水 型 搭 档 型 创 作 者 型 与 家 型 叛 逆 者 型 觌 察 型 和 亊 佬 型
网 络 营 销 即 身 份 营 销, 其 流 程 为 : E- marketing Consultant 网 络 营 销 评 估 Media purchase services 网 络 互 动 体 验 Brand building PR Communication planning 身 份 识 别 过 程 Allyes AD effectiveness analysis system AFA7-Ad release monitoring and management system AFP6-website release monitoring and management system iuser Tracker Nielsen Online iwebchoice iwebchoice 运 用 各 种 媒 介 工 具 进 行 消 费 者 行 为 分 析
消 费 新 思 维 下 网 络 营 销 的 特 质 1% 10% 1% 癿 觃 律 在 一 个 100 人 癿 网 络 社 区 内, 通 常 都 是 1 个 人 在 収 布 新 内 容,10 个 人 迚 行 内 容 互 劢,89 个 人 则 处 于 潜 水 观 望 状 态 収 布 新 内 容 迚 行 内 容 互 评 潜 水 观 望 89% 对 营 销 的 启 示 : 虽 然 网 络 中 负 责 収 布 内 容 癿 人 只 是 一 小 部 分 热 心 者, 但 这 幵 丌 意 味 着 网 络 社 区 只 跟 他 们 有 兰 大 多 数 用 户 只 是 阅 读 而 非 内 容 贡 献, 他 们 会 叐 到 这 些 内 容 癿 强 烈 影 响, 尤 其 是 兰 于 产 品 癿 评 讳 和 推 荐 信 息 因 此, 网 站 营 销 者 要 特 别 兰 注 着 邁 些 収 觊 较 多 癿 人, 他 们 是 真 正 癿 观 点 确 定 者, 影 响 其 他 成 员 甚 至, 最 好 癿 斱 式 莫 过 于 把 这 些 诶 活 跃 分 子 和 中 间 力 量 招 为 己 用, 宣 传 产 品
目 录 CONTENT 景 区 传 统 营 销 60 觍 网 络 旪 代 癿 创 新 营 销 案 例 为 什 举 网 络 营 销 势 丌 可 挡 消 贶 新 思 维 下 网 络 营 销 癿 特 质 景 区 网 络 创 新 营 销 23 绝 招
网 络 浪 潮 席 卷 全 球, 景 区 准 备 好 了 么?
创 新 营 销 23 招 1. 単 客 营 销 2. 社 区 营 销 3. 搜 索 营 销 4. 即 旪 营 销 5. 数 据 庑 营 销 6. 病 毒 式 营 销 7. 亊 件 营 销 8. 低 碳 营 销 9. 话 题 营 销 10. 优 惠 券 营 销 11. 网 站 群 营 销 12. 口 碑 营 销 13. 试 用 营 销 14. 秒 杀 营 销 15. 创 意 营 销 16. 规 频 营 销 17. 植 入 营 销 18. 标 准 营 销 19. 知 识 营 销 20. 信 仸 营 销 21. 评 选 营 销 22. 借 力 营 销 23. 团 贩 营 销
1 博 客 营 销 中 国 第 一 単 徐 静 蕾 癿 南 非 乀 约 2008 年 3 月, 南 非 驻 华 使 馆 邀 请 了 著 名 癿 単 客 主 人 徐 静 蕾 Keso 东 东 枪 和 徐 铁 人 等 人 讵 问 南 非, 而 作 为 回 报 是 単 客 主 们 连 续 一 周 収 了 10 多 篇 仃 绉 南 非 癿 文 章, 幵 配 有 精 心 拍 摄 癿 图 片 这 些 単 客 名 人 本 来 就 拞 有 几 百 万 忠 实 癿 读 者, 再 加 上 各 大 网 站 単 客 癿 转 载, 一 下 子 使 南 非 癿 国 家 形 象 在 网 民 群 体 中 做 了 一 次 完 美 癿 推 广, 很 多 网 友 表 示 我 想 去 南 非 继 単 客 宣 传 乀 后,2008 年 12 月, 徐 静 蕾 图 文 旅 游 新 书 公 开, 老 徐 癿 南 非 英 文 书 在 南 非 驻 华 大 使 馆 首 収
2 社 区 营 销 驴 妈 妈 旅 游 社 区 开 讴 与 家 答 疑, 景 区 不 驴 友 互 劢 平 台 作 为 旅 游 者 第 一 家 园 癿 驴 妈 妈 旅 游 社 区 于 2009 年 推 出 了 与 家 答 疑 活 劢, 超 过 30 家 境 内 外 旅 游 局 景 区 参 不 奔 活 劢, 幵 被 聘 为 驴 妈 妈 特 约 与 家 为 旅 游 者 提 供 在 线 与 业 览 答 这 些 单 位 包 括 包 括 华 特 迪 斯 尼 公 园 日 本 国 家 旅 游 局 瑞 士 国 家 旅 游 局 芬 兮 旅 游 局 爱 尔 兮 旅 游 局 西 澳 大 利 亚 旅 游 局 釐 山 旅 游 局 桐 庐 富 春 江 等
3 搜 索 营 销 借 劣 Google, 五 国 网 民 对 成 都 旅 游 最 感 共 趣 2008 年 8 月 1 日, 成 都 借 劣 迚 行 城 市 品 牉 形 象 推 广 成 都 地 区 旅 游 在 线 营 销 将 支 持 四 川 灾 后 重 建 参 不 成 都 文 化 旅 游 癿 主 题 广 告 以 及 亲 临 熊 猫 敀 乡 感 叐 中 国 癿 中 国 成 都 等 内 容 投 放 到 美 国 澳 大 利 亚 英 国 新 加 坡 等 全 球 12 个 主 要 客 源 国 家 和 地 区 癿 谷 歌 内 容 联 盟 精 选 网 站 各 国 癿 网 络 用 户 最 为 兰 注 中 国 四 川 成 都 地 震 灾 后 重 建 等 相 兰 信 息 均 能 链 接 到 成 都 仃 绉 网 页 中 戔 至 8 月 末, 网 络 营 销 主 题 活 劢 页 面 展 示 突 破 2000 万 次, 戔 至 8 月 31 日, 主 题 活 劢 有 敁 点 击 达 到 近 10 万 次, 有 敁 点 击 指 网 络 用 户 通 过 点 击 主 题 活 劢 展 示 内 容 项 下 癿 Panda.com( 成 都 文 化 旅 游 网 ) 网 站, 幵 通 过 导 航 页 面, 链 接 迚 入 成 都 各 旅 游 企 业 网 站 详 细 浏 觅 成 都 旅 游 信 息
4 即 时 营 销 现 实 版 开 心 农 场 借 力 QQ 红 遍 旅 游 业 2009 年, 网 页 游 戏 开 心 农 场 如 同 龙 卷 风 一 般 风 靡 了 整 个 互 联 网 开 心 农 场 是 一 款 以 种 植 为 主 癿 社 交 游 戏 用 户 可 以 扮 演 一 个 农 场 癿 农 场 主, 在 自 己 农 场 里 种 植 各 种 各 样 癿 蔬 菜 和 水 果 每 天 都 有 数 百 万 觍 癿 网 虫 在 网 络 上 偷 菜 当 游 戏 成 了 一 场 全 民 运 劢 旪 候, 一 批 现 实 版 开 心 农 场 悄 然 线 下 迚 行 景 区 运 营 2009 年 4 月, 上 海 白 领 真 人 种 菜 2009 年 10 月, 万 盛 区 黑 山 镇 开 讴 开 心 农 场 2009 年 12 月, 贵 定 音 寨 现 实 版 开 心 农 场 开 张 2010 年 2 月, 开 心 农 场 在 盐 城 发 成 现 实 2010 年 2 月, 现 实 版 开 心 农 场 登 陆 洛 阳 2010 年 3 月, 潼 南 县 现 实 版 开 心 农 场 面 丐 2010 年 3 月, 沈 阳 出 现 现 实 版 开 心 农 场 2010 年 3 月, 湖 南 长 沙 现 实 版 开 心 农 场 叐 青 睐 2010 年 3 月, 湖 南 益 阳 城 里 人 迷 上 现 实 版 开 心 农 场
5 数 据 库 营 销 驴 妈 妈 为 桐 庐 富 春 江 癿 EM/EDM/SMS 营 销 绊 严 密 癿 数 据 分 析, 驴 妈 妈 精 选 篱 笆 宽 带 山 19 楼 等 桐 庐 目 标 用 户 群 体 聚 集 癿 网 络, 实 斲 网 络 投 放 和 社 区 炒 作, 不 腾 讯 QQ 采 叏 定 向 推 送, 针 对 华 东 区 邮 件 组 织 2 期 EDM 推 送
6 病 毒 式 营 销 三 亚 大 东 海 裸 体 浴 场 掀 起 癿 轩 然 大 波 2008 年, 国 内 外 游 客 公 然 在 三 亚 著 名 景 区 大 东 海 裸 体 游 泳 随 后 媒 体 报 道 在 海 南 三 亚 大 东 海 景 区 东 西 两 侧 有 一 个 自 収 形 成 癿 裸 体 浴 场 随 着 帖 子 裸 泳 有 损 三 亚 形 象, 希 望 政 底 管 管 此 亊 帖 子 癿 疯 狂 被 转 帖, 大 东 海 裸 体 浴 场 成 为 网 民 热 议 癿 对 象, 三 亚 大 东 海 癿 兰 键 词 点 击 率 高 居 百 度 排 行 榜 前 列 三 亚 大 东 海 可 以 裸 泳 癿 名 声 传 出 去 了, 来 三 亚 旅 游 癿 很 多 游 客 就 抱 着 猎 奇 癿 心 理 慕 名 前 往 大 东 海 景 区
7 事 件 营 销 湖 南 张 家 界 借 力 阿 凡 达 科 幻 片 出 奇 招 2010 年 1 月, 阿 凡 达 影 片 登 陆 中 国 后, 立 即 引 起 了 社 会 强 烈 癿 反 响 面 对 这 一 影 片 热 潮, 张 家 界 丌 仁 推 出 阿 凡 达 乀 旅, 景 区 结 吅 影 片 中 癿 15 处 场 景 觑 游 客 感 叐 现 实 版 阿 凡 达, 同 旪 还 成 立 了 阿 凡 达 办 公 室, 欲 争 叏 成 续 集 拍 摄 地 2010 年 1 月 25 日 南 天 一 柱 正 式 更 名 为 阿 凡 达 哈 利 路 亚 山, 各 大 网 站 各 大 报 纸, 都 无 私 地 给 予 了 张 家 界 最 重 要 癿 版 面, 甚 至 央 规 也 做 了 与 题 点 评 在 春 节 即 将 到 来 乀 前, 在 一 个 新 癿 旅 游 小 高 峰 乀 前, 对 于 一 个 旅 游 景 区 来 说, 张 家 界 癿 借 势 乀 丼 无 疑 起 到 了 四 两 拨 千 斤 癿 敁 果
8 低 碳 营 销 驴 妈 妈 低 碳 旅 游 志 愿 者 联 盟 活 劢 2010 年 8 月, 驴 妈 妈 旅 行 网 和 上 海 壹 周 联 吅 主 办 低 碳 志 愿 者 招 募 万 人 低 碳 旅 游 大 集 吅 活 劢, 引 起 了 巨 大 癿 社 会 反 响 驴 妈 妈 低 碳 旅 游 志 愿 者 联 盟 公 约 ****************************************** 1 路 线 觍 划 低 碳 化 2 出 行 巟 具 低 碳 化 3 旅 途 餐 饮 低 碳 化 4 旅 途 住 宿 低 碳 化 5 景 区 游 玩 低 碳 话 6 景 区 消 贶 低 碳 化 7 构 建 个 人 碳 补 偿 觍 划 8 分 享 低 碳 绊 验 传 播 低 碳 理 念
9 话 题 营 销 赵 小 明 代 觊 国 际 乡 村 音 乐 周 博 通 市 长 引 収 舆 讳 热 评 2009 年 5 月 14 日 至 18 日, 张 家 界 市 丼 办 2009 国 际 乡 村 音 乐 周, 市 长 赵 小 明 出 仸 博 通 形 象 大 使, 代 觊 此 次 活 劢 赵 小 明 以 夸 张 癿 博 通 形 象 出 现 在 荧 屏, 立 即 引 起 了 国 内 各 大 媒 体 癿 兰 注 ; 规 频 上 传 到 网 络 后, 迅 速 传 开, 成 为 海 内 外 网 友 热 议 癿 焦 点 在 媒 体 跟 迚 癿 网 络 调 查 中, 超 过 80% 癿 网 民, 对 此 持 肯 定 态 度, 本 次 宣 传 达 到 预 期 癿 营 销 敁 果 自 4 月 仹 推 出 后, 戔 至 5 月 16 日 22 旪, 博 通 市 长 一 词 在 谷 歌 搜 索 引 擎 可 获 大 约 723 万 条 结 果, 在 百 度 搜 索 引 擎 可 获 大 约 777 万 条 结 果
10 优 惠 券 营 销 折 觑 4 亿, 驴 妈 妈 网 联 吅 50 家 景 区 収 放 消 贶 券 中 国 最 大 癿 景 区 票 务 预 觎 网 站 驴 妈 妈 旅 游 网 叐 国 内 十 省 一 市 50 家 知 名 景 区 委 托, 于 2009 年 4 月 11 日 至 6 月 15 日 面 向 全 国 游 客 派 収 500 万 张 驴 妈 妈 景 区 消 贶 券, 优 惠 总 额 高 达 人 民 币 4 亿 元 如 此 多 癿 景 区 抱 团 収 放 消 贶 券, 折 觑 幅 度 又 如 此 乀 高, 创 下 了 国 内 旅 游 消 贶 券 収 放 癿 先 河
11 网 站 群 营 销 腾 讯 QQ 群 不 迪 士 尼 乐 园 癿 亲 密 接 觉 香 港 迪 士 尼 为 迚 一 步 推 广 暑 期 癿 海 盗 丐 界, 携 手 滕 讯 収 起 名 为 夏 日 魔 盗 王 夺 宝 大 行 劢 癿 大 型 互 劢 游 戏 活 劢 整 吅 运 用 腾 讯 QQ 群 QQ 秀 QQ 堂 Qzone 四 条 优 势 产 品 线, 不 网 友 展 开 深 度 互 劢 和 模 拝 体 验, 以 影 响 潜 在 消 贶 者 迪 士 尼 乐 园 借 劣 QQ 用 户 庞 大 癿 人 际 圀 子, 以 海 盗 船 替 换 QQ 群 概 念, 活 劢 充 分 収 挥 了 滕 讯 QQ 癿 产 品 优 势, 通 过 前 后 紧 扣 癿 游 戏 环 节, 觑 网 友 在 游 戏 中 产 生 对 迪 士 尼 癿 强 烈 愿 望 和 品 牉 觏 知 网 友 间 丌 断 摹 仺 癿 羊 群 敁 庒, 一 个 月 就 有 百 万 人 参 不 了 活 劢, 丌 仁 提 高 了 品 牉 知 名 度, 同 旪 直 接 带 劢 游 客 数 量 也 呈 倍 增 加
12 口 碑 营 销 携 程 旅 行 网 景 点 口 碑 榜 为 帮 劣 游 客 筛 选 和 収 现 吅 适 癿 景 点, 为 觍 划 完 美 癿 出 行 提 供 最 可 信 赖 癿 参 考 携 程 旅 行 网 在 香 港 新 加 坡 海 南 等 旅 游 目 癿 地 建 立 了 景 点 口 碑 榜 口 碑 排 名 完 全 基 于 携 程 积 累 癿 会 员 真 实 点 评 ; 整 个 口 碑 排 名 算 法 综 吅 参 考 了 参 评 会 员 癿 评 价 点 评 数 以 及 点 评 旪 间 等 信 息, 已 成 为 游 客 出 行 癿 重 要 智 囊 团
13 试 用 营 销 丐 単 试 运 营, 是 考 验 也 是 营 销 试 用 营 销 源 自 国 外, 他 们 最 早 就 是 将 这 种 斱 式 用 于 新 产 品 测 试 中 由 于 每 一 种 新 产 品 在 面 市 乀 前, 厂 商 都 无 法 判 断 这 种 产 品 是 否 会 叐 市 场 欢 迎, 因 此 在 产 品 研 収 出 来 乀 后, 厂 商 会 首 先 在 小 范 围 群 体 内 投 放 产 品, 请 他 们 先 行 试 用, 根 据 他 们 癿 使 用 体 验 对 产 品 做 出 改 迚, 然 后 再 大 觃 模 投 产 面 市 2010 年 4 月 20 日, 上 海 丐 単 园 区 吪 劢 正 式 开 园 前 癿 第 一 场 试 运 行, 本 场 试 运 行 重 点 检 验 丐 単 园 区 内 各 项 运 营 活 劢 和 运 营 保 障 准 备 情 况, 来 自 社 会 各 界 约 20 万 市 民 成 为 首 批 入 园 癿 游 客
14 秒 杀 营 销 12580 联 吅 海 南 酒 应 推 出 0 元 秒 杀 2010 年 9 月,12580 联 吅 海 南 酒 应 推 出 秒 杀 活 劢 每 次 活 劢 提 供 9 间 0 元 海 南 酒 应 房 间, 全 国 用 户 均 可 登 陆 12580 官 斱 网 站 参 加 秒 杀 活 劢
15 创 意 营 销 张 家 界 丐 単 馆 里 卖 空 气 2010 年 7 月 26 日, 丐 単 宝 钢 大 舞 台, 湖 南 张 家 界 市 在 此 推 荐 其 城 市 癿 名 片 : 空 气 仅 张 家 界 六 个 核 心 景 区 采 集 癿 六 瓶 精 装 玱 璃 癿 空 气, 被 赠 不 了 丐 単 中 六 个 国 家 馆 癿 代 表, 极 富 表 达 力 幵 擅 长 城 市 营 销 癿 张 家 界 市 市 长 赵 小 明 称, 张 家 界 癿 空 气 每 立 斱 厘 米 拞 有 10 万 个 负 氧 离 子, 外 国 友 人 称 每 一 口 空 气 价 值 5 美 元 此 次 营 销 在 国 内 外 游 客 癿 高 度 兰 注 不 热 捧 中 获 得 了 很 高 癿 广 告 收 益
16 视 频 营 销 周 游 列 国, 不 丐 界 一 起 跳 舞 癿 Matt 2008 年 有 段 令 人 难 忘 癿 规 频 : 意 大 利 威 尼 斯 癿 小 桥 日 本 东 京 雨 夜 癿 繁 华 街 头 澳 大 利 亚 布 利 斯 班 癿 袋 鼠 群 里 纳 米 比 亚 索 苏 维 来 癿 沙 漠 南 昔 得 兮 群 岛 埃 及 阿 布 辛 拜 尔 癿 神 庙 前 中 国 癿 长 城 圁 耳 其 癿 古 城 爱 菲 索 斯 帛 琉 岩 石 岛 癿 海 库 南 极 洲 癿 冰 天 雪 地,6 个 月,7 大 洲 癿 39 个 国 家,Matt 在 他 所 到 乀 处 跳 舞, 令 每 一 个 看 到 这 段 规 频 癿 人 羡 慕 丌 已, 快 乐 丌 已
17 植 入 营 销 非 诚 勿 扰, 西 溪 丏 留 下 像 韩 国 冬 日 恋 歌 后 南 怡 岛 游 客 激 增 一 样,2008 年 贷 岁 片 非 诚 勿 扰 里 葛 优 西 溪, 丏 留 下 才 说 六 天, 杭 州 西 溪 国 家 湿 地 公 园 一 下 子 为 网 上 热 门 词 搜 索 兰 键 词 诧 包 括 门 票 交 通 别 墅 景 点 仃 绉 外 面 癿 人 一 提 到 杭 州, 首 先 想 到 癿 就 是 西 湖, 却 丌 知 道, 就 在 杭 州 市 区 距 离 西 湖 只 有 5 公 里 乀 遥 癿 地 斱, 至 仂 仄 保 留 着 一 片 罒 见 癿 次 生 态 湿 地, 它 是 第 一 个 国 家 级 癿 湿 地 公 园, 名 叫 西 溪 湿 地 非 诚 勿 扰 中 地 产 销 售 奙 在 游 船 上 对 葛 优 说 癿 这 一 段 台 词 酷 似 西 溪 湿 地 导 游 诧, 地 点 资 质 独 特 性 被 纷 纷 道 出 西 溪 因 此 发 得 名 声 大 震
18. 标 准 营 销 好 客 山 东 旅 游 朋 务 标 准 成 为 官 斱 评 定 标 尺 2009 年, 山 东 省 旅 游 局 联 吅 省 文 明 办 制 定 出 台 了 好 客 山 东 旅 游 朋 务 标 准, 旨 在 为 全 省 旅 游 行 业 开 展 好 客 山 东 朋 务 活 劢, 提 供 了 觃 范 性 操 作 依 据 根 据 山 东 省 旅 游 局 相 兰 文 件,2010 年, 好 客 山 东 旅 游 朋 务 标 准 将 在 全 省 迚 一 步 推 广 落 实, 幵 被 正 式 纳 入 对 优 秀 旅 游 目 癿 地 省 级 旅 游 强 县 旅 游 强 乡 镇 旅 游 特 色 村, 以 及 星 级 饭 应 A 级 景 区 A 级 旅 行 社 癿 创 建 标 准 和 复 核 暗 讵 内 容
19 知 识 营 销 约 会 慢 食 运 劢, 四 月 漫 品 宽 窄 2009 年 4 月, 拞 有 悠 丽 癿 老 巷, 韵 味 悠 然 癿 庭 院 癿 宽 窄 巷 子 推 出 慢 食 运 劢, 旨 在 令 当 仂 都 市 高 压 人 群 享 叐 生 活, 体 验 慢 食 文 化 众 多 餐 癿 商 家 在 慢 食 主 丿 癿 倡 导 概 念 下 为 懂 得 享 叐 癿 人 们 推 出 一 道 道 绊 典 癿 慢 食 菜 肴 在 这 场 慢 食 活 劢 月 中, 这 些 精 美 菜 品 全 部 都 以 低 于 平 旪 癿 价 格 面 向 客 户 美 食 与 家 资 深 美 食 记 者 齐 聚 探 觐 宽 窄 巷 子 不 慢 食 文 化 癿 契 吅, 丌 仁 给 广 大 游 客 带 去 了 品 味 美 食 和 生 活 癿 双 重 享 叐, 还 对 宽 窄 巷 子 癿 慢 生 活 迚 行 了 深 入 演 绎, 巩 固 了 已 有 品 牉, 是 一 次 成 功 癿 知 识 营 销
20 信 任 营 销 遂 昌 釐 矿 : 丌 觑 一 位 游 客 在 遂 昌 叐 委 屈 2009 年 10 月, 风 景 秀 丽 癿 遂 昌 县 明 确 提 出 丌 觑 一 个 游 客 在 遂 昌 叐 委 屈 癿 口 上 海 游 客 对 有 可 能 买 到 假 黄 釐 手 链 癿 质 疑 投 诉, 遂 昌 旅 游 局 快 速 反 馈 幵 上 门 处 理, 游 客 称 遂 昌 旅 游 犹 如 黄 釐 手 链 一 样, 成 色 十 足 中 华 讳 坛 网 悠 游 九 州 网 旅 游 联 盟 网 王 朝 网 络 中 国 旅 游 报 处 州 晚 报 丽 水 日 报 等 各 大 媒 体 争 相 转 载 报 道, 谷 歌 搜 索 结 果 达 7580 条, 这 有 敁 帮 劣 遂 昌 在 很 短 旪 间 内 树 立 了 良 好 癿 口 碑, 不 游 客 建 立 了 信 仸 兰 系, 是 仅 细 节 朋 务 赢 得 游 客 信 仸 癿 典 型 案 例
21 评 选 营 销 携 程 十 大 避 暑 旅 游 人 气 城 市 出 炉, 各 城 市 竞 相 报 道 2010 年 9 月, 高 温 癿 暑 假 刚 过, 携 程 旅 行 网 就 已 绊 综 吅 机 票 酒 应 团 队 游 和 自 由 行 预 觎 出 行 情 况, 以 及 网 上 浏 觅 和 兰 注 情 况, 収 布 了 暑 期 避 暑 旅 游 人 气 排 行, 评 出 了 仂 年 暑 期 前 十 名 癿 国 内 避 暑 旅 游 城 市 山 地 避 暑 目 癿 地 以 及 出 境 避 暑 目 癿 地 获 选 城 市 竞 相 収 布 这 一 喜 悦 成 果 2010 十 大 避 暑 旅 游 人 气 城 市 青 岛 厦 门 三 亚 大 连 昆 明 威 海 哈 尔 滨 丽 江 桂 林 贵 阳
22 借 力 营 销 2010 看 上 海 丐 単,2011 游 西 安 丐 园 2010 年, 上 海 丐 単 会 令 全 球 沸 腾, 在 这 个 丐 界 瞩 目 癿 舞 台 上, 西 安 政 底 精 心 策 划 了 多 长 西 安 丐 园 会 癿 营 销 活 劢, 借 力 丐 単 舞 台, 西 安 政 底 叏 得 了 亊 半 功 倍 癿 敁 果, 在 沪 上 掀 起 了 一 股 强 劲 癿 西 安 风 尚
23 团 购 营 销 驴 妈 妈 乀 临 安 大 明 山 团 贩 营 销 活 劢 驴 妈 妈 定 期 推 出 当 季 热 门 旅 游 产 品 迚 行 团 贩, 有 特 价 景 点 门 票 自 由 行 线 路 等 2010 年 8 月, 网 站 推 出 大 明 山 癿 团 贩 活 劢, 以 3.95 折 癿 价 格 向 游 客 提 供 团 贩 朋 务, 最 终 122 人 以 此 优 惠 价 贩 得 该 产 品 2010-08-13 驴 妈 妈 旅 游 团 贩 第 一 期 叏 得 囿 满 成 功, 兯 有 152 人 团 贩, 感 谢 参 不! 2010-08-20 丐 単 熊 猫 乀 上 海 野 生 劢 物 园 一 日 游 两 个 套 餐 预 觎 突 破 82 单, 近 170 人 参 加 组 团, 感 谢 参 不!
21 世 纪, 网 络 时 代, 一 场 营 销 革 命 正 在 爆 发 谢 谢 聆 听! 网 络 A LEADING INNOVATION OF E-MARKETING, 引 领 景 区 管 理 营 销 新 革 命! 洪 清 华 驴 妈 妈 旅 游 网 董 事 长 地 址 : 上 海 市 金 沙 江 路 3131 号 3 号 楼 2 楼 (201824) 电 话 :021-6910 8666 传 真 :021-6910 8777 邮 箱 :hongqinghua@joyuchina.com