Emergencies 紧 急 求 助 电 话 (Revised Version) A: 9-1-1 Police, Fire or Ambulance V. 在 加 拿 大 和 美 国 许 多 城 镇 地 区, 如 果 遇 到 紧 急 情 况, 可 以 向 警 察 消 防 或 救 护 车 服 务 求 助, 号 码 是 9-1-1 拨 打 9-1-1 向 警 察 局 和 消 防 局 求 助 是 不 用 付 费 的, 但 在 使 用 救 护 车 服 务 时, 如 果 医 生 最 后 确 定 没 有 必 要 叫 救 护 车, 病 人 要 支 付 费 用 加 拿 大 有 的 省 份 规 定 : 所 有 救 护 车 服 务, 病 人 都 要 支 付 部 分 费 用 A. 非 紧 急 求 助 号 码 每 个 城 市 各 不 相 同, 一 般 都 列 在 当 地 电 话 号 码 白 页 (white pages) 前 面 B: Ambulance! V. 对 话 第 二 句 只 有 一 个 字 Ambulance!, 意 思 已 经 很 明 白 了, 所 以 在 9-1-1 电 话 拨 通 后 应 尽 量 简 洁 明 * 了, 没 有 必 要 使 用 完 整 句 子 如 果 是 火 警, 就 只 琄 需 要 說 FIRE! A. 如 果 拨 打 电 话 的 人 不 会 说 英 语, 也 要 先 用 英 语 说 出 所 讲 的 语 言, 如 Mandarin 或 Cantonese, 对 方 会 找 传 译 员 来 帮 忙, 这 中 间 可 能 需 要 一 点 时 间, 所 以 先 不 要 挂 断 电 话 A: Are you calling from Burnaby? V. 9-1-1 电 话 接 通 后, 电 话 调 度 员 通 常 会 问 一 些 简 单 问 题, 例 如 对 话 中 Are you calling from Burnaby? What s your phone number? What s your address? 等 在 问 话 的 同 时, 调 度 员 会 通 知 离 你 最 近 的 救 护 车 随 时 准 备 出 发 B: Yes. A: What s your phone number A. 调 度 员 会 问 你 的 电 话 号 码, 如 果 是 坐 机 电 话, please? 调 度 员 一 般 会 知 道 你 的 地 址, 但 如 果 是 手 机, 调 度 员 可 能 就 不 知 道 准 确 地 址 了 B: 604-555-9563 A: What s your address? V. 在 回 答 地 址 时, 应 越 准 确 越 好, 如 果 发 生 了 交 通 事 故, 应 说 出 交 叉 路 口, 或 者 至 少 说 出 一 个 标 志 物, 以 便 救 护 车 可 以 很 快 到 达 准 确 地 点, 比 如 : 我 在 Kingsway 上 Metrotown 附 近 B: I don t know. I m at my friend s A. 即 使 在 紧 急 情 况 下 也 应 尽 量 保 持 冷 静, 不 要 紧 place. Oh it s 16725 155 张 地 址 中 有 号 码 时 最 好 是 一 个 一 个 数 字 说 如 果 1
Street 觉 得 救 护 车 司 机 可 以 找 到 你 所 在 地 点, 调 度 员 这 时 就 已 经 通 知 救 护 车 上 路 了 V. 由 于 很 多 人 在 紧 张 状 况 下 会 出 现 暂 时 失 忆, 平 时 脱 口 而 出 的 地 址 也 可 能 说 不 清 楚 或 完 整, 所 以 我 们 建 议 : 在 家 中 可 以 将 地 址 抄 在 电 话 机 附 近, 这 样 在 紧 急 情 况 下 就 可 以 清 楚 快 速 地 说 出 来 A: What s your name? B: Mary Zhang A: Tell me what the problem is. A. 在 救 护 车 上 路 后, 调 度 员 还 会 继 续 问 你 一 些 问 题, 如 对 话 中 Tell me what the problem is. 在 描 述 问 题 时, 尽 量 简 短 些 如 果 需 要 更 多 信 息, 调 度 员 会 问 你 的 B: My baby drank poison. V. 对 话 中 出 现 的 问 题 是 : 孩 子 喝 下 了 有 毒 液 体 在 这 种 情 况 下, 应 将 有 毒 液 体 的 瓶 子 保 留 好, 在 救 护 车 到 达 时 出 示 给 司 机 看 A: Is your baby conscious? *V: Conscious 這 個 字 有 許 多 意 思, 這 裡 的 解 釋 是 清 醒 *A. conscious 的 反 义 词 是 unconscious 不 清 醒 B: She is very sick. A: Would you turn the baby over on V. 对 话 中 调 度 员 建 议 让 孩 子 趴 着, 请 注 意 : 调 度 her stomach please. 员 一 边 和 你 说 话, 一 边 已 经 把 大 致 情 况 告 诉 救 护 车 司 机 了 B: Okay. I ve done that. A: Okay Mary. Keep an eye on *V. Keep an eye on 的 意 思 是 : 密 切 注 意 观 察, 虽 your baby. The ambulance is on its 然 是 用 两 只 眼, 但 英 语 里 说 keep an eye way. 例 如 :We should keep an eye on the advancement of technology. *A: 我 們 應 該 密 切 注 意 科 技 的 發 展. B: Okay. Please hurry. Non-Emergency Police 非 紧 急 求 助 电 话 Dialogue V: 在 学 习 完 紧 急 求 助 电 话 之 后, 我 们 再 来 看 一 看 非 紧 急 求 助 电 话,Vincent, 我 们 还 是 先 把 对 话 念 一 遍 吧 A: 好 的! (reading the dialogue) A: (recording) You have reached the V. 在 前 一 个 对 话 中 我 们 提 到, 加 拿 大 每 个 2
Vancouver Police non-emergency line. If this is an emergency, please hang up and dial 9-1-1 now. Otherwise stay on the line, and you will be connected to a staff. or Vancouver Police Non emergency line. How can I help you? B: I d like to report a robbery. 城 镇 都 有 各 自 的 非 紧 急 求 助 电 话, 通 常 列 在 当 地 电 话 号 码 白 页 的 前 面 这 些 电 话 不 会 接 通 至 9-1-1 调 度 员 *(Do you think we need to explain the meaning of the recording message?) A. 拨 打 非 紧 急 求 助 电 话 时, 可 能 会 先 听 到 电 话 录 音, 也 可 能 会 有 工 作 人 员 接 听 A: What is your address? V. 之 所 以 先 问 地 址, 是 因 为 如 果 窃 贼 刚 离 开 犯 罪 现 场, 调 度 员 可 以 立 即 派 警 察 前 往 跟 踪 B: 3567 Oxford Street A. 如 果 拨 打 的 是 本 市 非 紧 急 求 助 电 话, 就 没 有 必 要 再 重 复 城 市 名 A: Did you see the suspects? V. 这 里 要 注 意 suspect 的 发 音, 用 做 动 词 时 是 xxxxx, 意 思 是 怀 疑 疑 惑, 但 用 做 名 词 时 是 xxxxx, 意 思 是 疑 犯 英 语 中 有 许 多 这 样 的 词, 平 时 应 注 意 发 音 区 别, 如 :desert 名 词 是 xxxx ( 沙 漠 ), 动 词 是 xxxxx ( 放 弃 ) B: No, we went out for the evening and came back to this mess. A: Can you tell me when the last person in A. 警 察 问 这 一 问 题 是 想 确 定 事 发 时 间 your household left and when the first person came back? B: We all left at about 5:45 and came back V. 为 清 晰 起 见, 报 时 间 时 最 好 用 数 位 式, about 11:35 如 对 话 中 5:45 最 好 说 five forty-five, 而 不 是 a quarter to 6 A: How did the suspects break into your house? Did they smash a door or enter through a window? B: I think they picked a lock. A. pick a lock 的 意 思 是 撬 锁 A: What kinds of things were stolen? V. 这 一 问 题 的 目 的 是 要 确 定 是 否 有 必 要 派 警 察 前 往 深 入 调 查 同 时 还 可 确 定 窃 贼 是 开 车 逃 走 的 还 是 顺 手 牵 羊 B: Most of the valuable jewelry, our new camera, and some valuable coins. A: A police member will call you soon, but it A. 警 察 不 一 定 马 上 就 来 到 现 场, 有 时 可 能 may not be right away. In the meantime, 会 要 等 上 一 个 多 小 时 在 等 候 时 不 要 移 动 现 3
try not to touch anything or move anything. The officer may want to get some finger prints and look at the crime scene as it is. B: Thank you. Do I get a file number or something? A: No, the officer will give it to you when he or she comes to your house. B: Oh, okay. Thank you. 场 东 西, 因 为 警 察 会 收 集 证 据, 以 便 日 后 在 法 庭 上 给 罪 犯 定 罪 *V: 警 察 局 給 你 的 檔 案 號 碼 很 重 要, 因 為 保 險 公 司 會 需 要 這 個 資 料 When to call 9-1-1? A. 学 习 了 今 天 两 段 对 话, 很 多 人 可 能 会 有 一 个 问 题 : 什 么 是 紧 急 情 况, 什 么 又 是 非 紧 急 情 况 呢?Vincent, 有 什 么 大 概 原 则 吗? V. Abby, 这 是 一 个 非 常 好 的 问 题 一 般 来 说 有 一 个 判 断 标 准 : 3-4 分 钟 延 误 标 准 : 如 果 3-4 分 钟 对 结 果 至 关 重 要, 即 延 误 3-4 分 钟 会 产 生 很 大 区 别, 特 别 是 事 关 生 命 安 全 等, 这 时 应 拨 打 9-1-1, 反 之 就 应 拨 打 当 地 非 紧 急 求 助 电 话 另 外, 在 交 通 事 故 中, 如 果 没 有 人 员 伤 亡, 且 大 致 损 坏 低 于 2000 元, 通 常 没 有 必 要 叫 警 察, 可 以 直 接 打 电 话 给 ICBC(BC 汽 车 保 险 局 ) 为 了 更 好 地 说 明 这 一 点, 我 们 不 妨 看 一 看 下 面 几 个 情 况 Situation 9-1-1 1. 在 加 油 站, 你 正 在 付 油 钱, 忽 然 看 见 一 个 窃 贼 进 入 你 的 车, 并 把 车 开 走 2. 你 办 完 事 回 到 停 车 场, 发 觉 自 己 的 车 不 见 了 3. 你 回 到 家, 发 觉 手 提 电 脑 和 一 些 昂 贵 物 品 不 见 了 忽 然, 你 听 见 一 声 声 响 4. 你 听 见 邻 居 房 间 内 传 出 火 警 警 报 声 Non Emerg 这 时 应 拨 打 9-1-1, 因 为 如 果 延 误 几 分 钟 窃 贼 就 可 能 开 得 很 远 报 警 时 应 描 述 地 点 窃 贼 开 车 方 向 车 子 和 窃 贼 这 时 应 拨 打 非 紧 急 求 助 电 话, 描 述 车 子 情 况 和 地 点 ( 车 子 可 能 是 被 拖 车 公 司 拖 走, 而 不 是 被 偷 ) 这 时 应 拨 打 9-1-1, 因 为 警 方 可 能 会 捉 住 窃 贼 不 过, 要 注 意 不 要 和 窃 贼 进 行 正 面 交 锋 这 时 既 可 能 是 紧 急 也 可 能 是 非 紧 急 情 况 你 应 首 先 敲 一 敲 邻 居 的 门, 如 果 没 有 人 在 家, 可 能 是 火 警, 应 拨 打 9-1-1, 如 果 有 人 在 家, 可 能 是 食 物 4
5. 你 母 亲 病 了, 你 想 带 她 去 看 医 生, 但 你 不 开 车, 而 且 背 她 去 车 站 太 远 Phrasal Verbs 片 语 动 词 烧 焦 了, 属 于 非 紧 急 情 况 如 果 是 一 般 疾 病, 你 可 以 叫 救 护 车, 但 必 须 支 付 费 用 Break down - a machine malfunctions e.g. My computer broke down when I was working on the report. Break in force to enter e.g. The police believed that the thief broke in from the bedroom window. Break out take place, happen e.g. The fire broke out after we had all gone home. Break up with end the relationship with e.g. We were all surprised when Jane broke up with Jack. Give me a break! Break down: 损 坏, 出 毛 病, 失 效 例 如 :My computer broke down when I was working on the report. 我 正 在 写 报 告, 电 脑 忽 然 坏 了 Break in: 破 门 而 入 例 如 :The police believed that the thief broke in from the bedroom window. 警 察 相 信 窃 贼 是 从 卧 室 窗 户 入 室 行 窃 的 Break out: 爆 发 例 如 :The fire broke out after we had all gone home. 大 火 是 在 我 们 都 回 家 后 烧 起 来 的 Break up with: 分 手, 断 绝 关 系 例 如 :We were all surprised when Jane broke up with Jack. 当 Jane 和 Jack 分 手 时, 我 们 都 很 吃 惊 ( 口 语, 表 示 不 信 别 人 的 话 ) 得 了 吧! 别 以 为 我 是 傻 瓜! 收 起 你 那 一 套 吧! 5