封 面 文 章 智 能 语 音 步 入 能 听 会 说 的 智 能 世 界 访 科 大 讯 飞 联 合 创 始 人 研 究 院 副 院 长 王 智 国 鲁 志 娟 文 科 大 讯 飞 是 国 内 顶 尖 智 能 语 音 与 人 工 智 能 公 司, 在 人 工 智 能 技 术 产 品 化 方 面 有 着 成 功 的 商 业 实 践 王 智 国 先 生 分 享 了 科 大 讯 飞 在 技 术 研 发 人 才 培 养 方 面 的 最 佳 实 践, 但 身 为 人 工 智 能 专 家 的 他 预 测, 未 来 二 十 年 内 机 器 还 不 会 全 面 超 越 人 类 42
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封 面 文 章 智 能 语 音 科 大 讯 飞, 这 家 成 立 于 1999 年 的 高 科 技 公 司, 在 技 术 产 品 化 方 面 有 着 成 功 的 商 业 实 践 它 一 端 依 托 国 内 顶 尖 研 究 资 源, 另 一 端 联 结 着 成 千 上 万 的 产 业 应 用 和 企 业 客 户, 这 一 独 特 定 位 使 其 技 术 创 新 能 快 速 落 地 实 现 产 品 化, 创 造 出 经 济 价 值 为 了 一 探 科 大 讯 飞 技 术 产 品 化 的 秘 诀, 展 望 杂 志 专 访 了 科 大 讯 飞 联 合 创 始 人 讯 飞 研 究 院 副 院 长 王 智 国 先 生 此 外, 作 为 人 工 智 能 领 域 的 专 家, 王 智 国 先 生 还 深 入 浅 出 地 解 释 了 弱 人 工 智 能 和 强 人 工 智 能 的 区 别, 并 预 测, 未 来 二 十 年 内 机 器 还 不 会 全 面 超 过 人 类 从 产 品 中 来 到 产 品 中 去 展 望 : 科 大 讯 飞 在 技 术 产 业 化 方 面 有 着 非 常 好 的 实 践, 而 讯 飞 研 究 院 又 是 科 大 讯 飞 基 础 技 术 研 发 中 枢 请 介 绍 一 下 讯 飞 研 究 院 的 定 位 及 作 用 王 智 国 : 讯 飞 研 究 院 是 科 大 讯 飞 的 核 心 部 门, 因 为 科 大 讯 飞 从 创 立 伊 始 就 希 望 做 源 头 技 术 创 新, 创 新 有 很 多 种, 比 如 商 业 模 式 创 新 产 品 创 新, 但 是 讯 飞 的 定 位 是 依 靠 核 心 技 术 创 新, 具 体 而 言 就 是 通 过 人 工 智 能 技 术 创 新 来 培 育 出 新 的 产 品 和 行 业, 或 是 改 造 现 有 行 业, 这 就 是 讯 飞 的 基 因 围 绕 这 样 一 个 愿 景, 我 们 要 做 一 个 很 长 的 产 业 链 : 首 先 要 有 源 头 技 术, 然 后 把 源 头 技 术 跟 应 用 对 接 起 来, 跟 周 围 的 产 业 合 作 伙 伴 对 接 起 来, 形 成 一 个 生 态 圈, 真 正 用 人 工 智 能 去 改 造 一 个 行 业, 让 这 个 行 业 变 得 更 美 好 而 讯 飞 研 究 院 承 担 着 核 心 技 术 创 新 的 重 任, 可 以 把 它 比 喻 为 整 个 集 团 的 创 新 发 动 机 展 望 : 为 什 么 科 大 讯 飞 一 开 始 就 定 位 于 源 头 技 术 创 新? 王 智 国 : 一 个 公 司 的 基 因 跟 创 始 人 有 关, 最 高 创 始 人 的 理 念 好 像 一 颗 种 子, 无 论 公 司 后 来 如 何 枝 繁 叶 茂, 它 的 种 子 决 定 了 它 的 基 因 科 大 讯 飞 创 始 人 现 任 董 事 长 刘 庆 峰 原 本 是 一 个 非 常 优 秀 的 科 研 人 才,1998 年 他 在 科 大 语 音 评 测 实 验 室 读 硕 士 的 时 候 就 凭 借 着 KD863 语 音 合 成 系 统 拿 到 了 国 家 863 语 音 合 成 评 测 比 赛 的 冠 军, 并 且 是 业 界 首 次 把 合 成 系 统 的 自 然 度 做 到 了 3.0 分, 触 及 了 可 应 用 的 门 槛 硕 士 毕 业 时, 他 选 择 了 带 领 师 弟 们 进 行 创 业, 他 和 他 的 团 队 坚 信 在 中 国 可 以 基 于 核 心 技 术 创 新 做 出 一 番 事 业, 当 时 科 大 讯 飞 成 立 提 出 的 口 号 是 做 中 国 的 贝 尔 实 验 室, 意 思 是 向 世 界 最 高 技 术 水 平 看 齐 展 望 : 请 介 绍 一 下 科 大 讯 飞 的 核 心 技 术 及 其 最 新 研 究 进 展 王 智 国 : 科 大 讯 飞 过 去 的 核 心 技 术 立 足 于 语 音 领 域, 让 机 器 能 听 会 说, 现 在 扩 展 到 了 人 工 智 能 领 域, 让 机 器 还 能 理 解 会 思 考 人 工 智 能 分 为 感 知 智 能 和 认 知 智 能 两 个 阶 段 感 知 智 能 就 是 人 的 感 官, 包 括 语 音 和 图 像 ; 认 知 智 能 涉 及 理 解 能 力, 主 要 是 自 然 语 言 理 解 相 关 的 技 术 感 知 智 能 方 面, 科 大 讯 飞 的 语 音 合 成 和 语 音 识 别 等 技 术 都 做 到 了 国 际 领 先 认 知 智 能 方 面, 科 大 讯 飞 的 口 语 翻 译 技 术 在 IWSLT2014 NIST2015 国 际 口 语 翻 译 大 赛 中 连 续 斩 获 冠 军, 目 前 科 大 讯 飞 牵 头 研 发 的 863 类 人 答 题 高 考 机 器 人 项 目 是 认 知 智 能 领 域 的 一 项 难 题, 虽 然 这 个 项 目 难 度 非 常 高, 但 在 技 术 研 发 过 程 中, 我 们 也 有 一 些 应 用 落 地 比 如 要 实 44
科 大 讯 飞 联 合 创 始 人 研 究 院 副 院 长 王 智 国 现 高 考 答 题, 机 器 人 首 先 要 能 理 解 题 目, 能 看 懂 文 字 的 内 容 和 逻 辑, 目 前 这 个 技 术 已 经 实 现 了, 基 于 这 项 技 术 我 们 开 发 出 阅 卷 机 器 人, 可 以 为 中 英 文 作 文 题 进 行 评 分 过 去, 一 篇 作 文 会 请 两 个 专 家 评 分, 现 在 只 需 要 一 位 专 家 来 评 分, 另 一 个 由 机 器 来 评 如 果 出 现 专 家 评 分 与 机 器 评 分 差 距 过 大 的 情 况, 再 找 第 三 方 专 家 完 全 中 立 的 情 况 下 评 阅, 结 果 在 几 千 份 评 测 结 果 不 一 致 的 试 卷 中, 第 三 方 专 家 评 分 接 近 机 器 的 大 概 占 了 85%, 接 近 另 外 一 位 人 工 专 家 的 仅 占 到 15%, 可 以 说 机 器 评 分 的 准 确 率 已 经 超 过 人 工 专 家 了 目 前 这 一 技 术 已 经 具 备 大 规 模 应 用 的 基 础 了 展 望 : 这 是 一 个 技 术 成 功 转 化 为 商 业 应 用 的 案 例 请 谈 一 下 技 术 产 品 化 的 过 程 及 其 难 点, 在 这 个 过 程 中 是 用 技 术 去 找 应 用 还 是 反 之? 王 智 国 : 技 术 产 品 化 是 双 轮 驱 动, 刚 开 始 做 一 个 技 术, 可 能 还 想 不 到 如 何 去 应 用, 但 在 技 术 研 发 过 程 中 我 们 会 逐 渐 思 考 它 潜 在 的 应 用 方 向, 然 后 技 术 的 应 用 就 会 明 朗 化 另 一 方 面, 当 我 们 开 发 一 个 应 用 的 时 候, 可 能 会 碰 到 很 多 难 题, 这 会 反 推 技 术 研 发 去 解 决 这 些 难 题 技 术 和 应 用 是 辩 证 关 系, 如 果 纯 粹 看 重 技 术, 只 盯 着 某 个 技 术 点 去 做, 最 后 很 可 能 变 成 paperwork 目 前 中 国 的 论 文 数 量 在 全 球 都 数 一 数 二, 但 真 正 能 够 转 化 为 实 际 生 产 力 的 很 少 而 如 果 只 看 应 用 不 考 虑 技 术, 那 么 应 用 有 可 能 太 想 当 然, 没 有 考 虑 技 术 发 展 的 规 律 性, 如 果 技 术 上 实 现 不 了, 那 应 用 再 炫 也 是 无 源 之 水 无 本 之 木 我 们 做 的 技 术 研 究 跟 一 般 的 paperwork 有 很 大 不 同 在 技 术 产 品 化 过 程 中 最 关 键 也 是 最 难 的 一 环 是 对 问 题 的 定 义 我 们 一 定 要 找 到 现 实 中 的 应 用 案 例, 同 时 根 据 对 技 术 发 展 规 律 的 深 刻 45
封 面 文 章 智 能 语 音 理 解, 把 这 个 问 题 定 义 清 楚 比 如 说 作 文 评 分, 中 间 利 用 到 扫 描 光 学 字 符 识 别 技 术, 识 别 完 以 后 组 成 作 文, 再 根 据 很 多 维 度 对 它 进 行 打 分, 这 就 需 要 对 问 题 进 行 定 义, 比 如 怎 么 提 高 识 别 率, 如 何 提 高 打 分 准 确 性 前 面 的 光 学 扫 描 识 别 再 准, 也 会 有 2% 到 3% 的 错 误,2% 到 3% 的 错 误 如 何 兼 容 等 等, 能 够 把 这 些 问 题 定 义 清 楚 非 常 关 键 讯 飞 研 究 院 有 一 个 口 号 从 产 品 中 来 到 产 品 中 去 我 们 做 研 究 的 人 一 定 要 很 敏 锐 地 看 到, 这 个 产 品 哪 些 地 方 是 值 得 用 核 心 技 术 去 改 造 的, 如 果 这 个 不 清 楚 的 话, 就 很 难 涟 漪 效 应 推 动 迭 代 创 新 展 望 : 科 大 讯 飞 一 头 连 接 了 国 内 研 究 机 构 高 校 ; 另 一 头 连 接 着 客 户 群, 能 否 介 绍 一 下 科 大 讯 飞 这 一 生 态 链 中 的 角 色? 王 智 国 : 科 大 讯 飞 承 担 着 桥 梁 作 用 因 为 有 好 多 技 术 秀 得 很 酷, 但 是 应 用 起 来 有 很 多 坑, 这 时 候 就 需 要 一 些 真 正 很 懂 技 术 的 人, 因 为 他 们 既 了 解 技 术 本 身 是 怎 么 回 事 也 知 道 如 何 去 迭 代 优 化 技 术 要 真 正 实 现 实 用 化 需 要 一 个 过 程, 我 们 称 之 为 涟 漪 效 应 这 是 讯 飞 研 究 院 做 研 究 的 另 外 一 个 理 念, 即 用 大 数 据 的 涟 漪 效 应 来 做 研 发 由 于 移 动 互 联 网 很 发 达, 当 我 们 做 出 来 一 个 技 术, 一 个 产 品 之 后, 并 不 需 要 特 别 完 美, 只 要 能 够 达 到 一 定 的 使 用 门 槛 就 可 以 给 客 户 用 比 如 语 言 识 别 技 术 刚 推 出 时 识 别 率 只 有 60% 多, 但 还 是 会 有 用 户 去 使 用 产 品 推 出 去 以 后, 只 要 有 客 户 在 用 就 会 贡 献 数 据, 就 可 以 提 出 反 馈 意 见, 而 研 发 人 员 可 以 掌 握 客 户 使 用 时 的 一 手 数 据, 然 后 基 于 客 户 反 馈 进 行 迭 代 优 化 如 果 没 有 涟 漪 效 应, 研 发 就 会 变 成 闭 门 造 车 好 多 人 都 有 一 个 误 区, 认 为 必 须 要 把 产 品 做 到 非 常 完 美 之 后 才 给 用 户 用, 现 在 其 实 完 全 不 是 这 样 的, 移 动 互 联 网 的 开 放 性 使 得 客 户 获 取 成 本 很 低 当 产 品 尚 不 成 熟 的 时 候, 可 以 选 择 免 费 给 客 户 使 用, 用 户 随 时 可 以 卸 载 再 回 到 涟 漪 效 应 上 来, 具 体 指 什 么? 当 一 滴 水 滴 下 去 以 后, 第 一 个 波 纹 影 响 面 比 较 小, 它 的 使 用 范 围 使 用 场 景 也 比 较 窄, 但 第 一 个 波 纹 完 成 后, 把 这 一 批 数 据 收 上 来, 技 术 人 员 就 可 以 做 产 品 升 级, 到 了 第 二 波 的 时 候 它 的 应 用 场 景 和 应 用 范 围 就 会 扩 大, 比 如 原 来 有 一 万 用 户, 扩 大 到 第 二 个 圈 就 会 有 10 万 用 户, 新 增 的 这 9 万 用 户, 他 们 看 到 的 产 品 和 特 性 会 更 好 随 着 涟 漪 效 应 越 来 越 大, 到 一 定 程 度 之 后, 产 品 性 能 和 用 户 体 验 已 经 变 得 非 常 好 了, 比 如 说 当 扩 大 到 第 1000 万 个 用 户 的 时 候, 产 品 会 非 常 好 用, 但 前 面 已 经 有 999 万 个 用 户 都 为 此 做 出 了 贡 献, 如 果 闭 门 造 车, 技 术 人 员 永 远 做 不 到 这 个 程 度 展 望 : 从 第 一 个 圈 到 第 二 圈 的 反 馈 周 期 是 多 长 时 间? 王 智 国 : 一 般 看 产 品 迭 代 速 度, 其 实 现 在 讲 究 越 快 越 好, 几 个 月 就 搞 一 个 涟 漪 效 应 的 创 新 能 力 虽 然 不 难 理 解, 但 是 要 真 正 具 备 这 样 的 能 力 并 不 容 易, 坦 白 地 说, 目 前 很 多 实 验 室 和 大 学 都 不 具 备 这 一 能 力, 这 就 是 我 们 的 优 势 所 在, 我 们 不 仅 有 自 身 的 核 心 技 术, 还 具 备 整 合 其 他 技 术 的 能 力, 针 对 合 作 伙 46
伴 的 技 术, 我 们 能 够 通 过 类 似 涟 漪 效 应 这 样 的 创 新 条 件, 帮 助 他 们 去 做 迭 代 和 产 品 化 人 工 智 能 + 展 望 : 凯 文 凯 利 (Kevin Kelly) 曾 预 言, 未 来 人 工 智 能 技 术 会 变 成 一 个 云 服 务, 然 后 任 何 东 西 都 可 以 与 之 连 接, 成 为 人 工 智 能 + 作 为 这 一 领 域 的 专 家, 您 如 何 看? 王 智 国 : 人 工 智 能 未 来 能 够 改 造 各 行 各 业, 就 像 目 前 的 移 动 互 联 网 一 样 科 技 创 新 有 两 种 做 法, 一 种 是 看 准 一 个 垂 直 行 业, 深 入 进 去, 把 这 个 行 业 全 整 合 了, 比 如 讯 飞 在 教 育 行 业 就 是 这 么 做 的, 讯 飞 在 教 育 方 面 除 了 技 术 之 外 还 有 很 多 优 势 资 源, 能 够 打 得 很 通, 但 行 业 不 可 能 做 太 多 其 他 很 多 行 业 怎 么 改 造 呢? 就 需 要 第 二 种 做 法, 即 把 技 术 用 开 放 平 台 提 供 出 来, 然 后 行 业 内 愿 意 使 用 相 关 技 术 的 有 识 之 士 很 容 易 就 能 跟 我 们 对 接 起 来, 这 就 是 讯 飞 人 工 智 能 开 放 平 台 所 承 担 的 角 色, 一 旦 成 功 的 话, 其 影 响 会 非 常 深 远, 因 为 一 个 行 业 的 创 新 必 须 是 行 业 积 累 与 应 用 技 术 的 结 合, 单 谈 技 术 其 实 是 没 用 的, 技 术 必 须 要 转 化 成 生 产 力 具 体 合 作 形 式 比 较 多, 实 际 上 通 过 这 个 开 放 平 台, 所 有 的 技 术 就 有 了 调 用 接 口, 合 作 伙 伴 的 应 用 可 以 集 成 我 们 的 技 术, 集 成 我 们 的 接 口, 把 我 们 人 工 智 能 的 云 特 性 感 知 特 性 认 知 特 性 集 成 到 他 们 的 应 用 里 面 去, 现 在 我 们 已 经 有 11 万 多 家 合 作 伙 伴 展 望 : 对 合 作 伙 伴 有 无 门 槛 要 求? 王 智 国 : 没 有 门 槛, 但 是 实 际 上 我 们 无 法 满 足 所 有 的 定 制 化 开 发 需 求, 即 使 一 个 人 对 接 一 个 合 作 伙 伴, 也 需 要 11 万 人 来 对 接, 这 并 不 现 实 所 以 我 们 支 持 企 业 当 中 共 性 的 应 用 一 定 要 把 最 具 共 性 化 的 东 西 定 义 出 来 设 计 出 来, 至 于 个 性 化 的 合 作 就 有 一 个 遴 选 的 过 程, 如 果 合 作 伙 伴 实 力 非 常 强, 需 要 个 性 化 技 术 把 行 业 做 透 的 话, 我 们 也 不 是 一 概 拒 绝, 具 体 问 题 具 体 分 析 目 前 我 们 在 银 行 电 信 汽 车 医 疗 建 筑 等 行 业 都 有 这 种 实 力 很 强 的 合 作 伙 伴 展 望 : 人 工 智 能 技 术 会 对 现 有 行 业 带 来 颠 覆 性 影 响 吗? 比 如 讯 飞 听 见 对 会 议 速 记 行 业 带 来 的 冲 击 王 智 国 : 人 工 智 能 技 术 会 改 造 一 些 行 业, 但 我 认 为 不 是 替 代 关 系, 而 是 产 业 升 级 比 如 速 记 行 业, 其 实 是 机 器 去 干 脏 活 累 活, 人 去 干 点 金 的 工 作 机 器 现 在 还 做 不 到 什 么 呢? 它 可 以 把 人 说 的 话 转 换 成 文 字, 但 把 文 字 变 成 一 篇 逻 辑 性 很 强 的 文 章 还 是 需 要 人 的 智 慧 机 器 能 够 帮 人 们 提 高 工 作 效 率, 让 人 集 中 在 创 造 性 工 作 上 从 产 业 层 面 来 看, 就 是 产 业 升 级, 往 高 端 走, 低 端 的 适 合 机 器 干 的 工 作 交 给 机 器 去 完 成, 充 分 发 挥 人 的 主 观 能 力 和 创 造 力 人 工 智 能 一 个 方 向 是 跟 人 相 结 合, 取 代 一 部 分 低 端 重 复 性 工 作 以 及 部 分 脑 力 工 作, 比 如 说 阅 卷, 其 实 这 些 都 属 于 弱 人 工 智 能, 那 强 人 工 智 能 是 什 么 呢? 比 如 大 人 教 小 孩 认 东 西, 其 实 是 一 个 很 复 杂 的 过 程, 大 人 跟 小 孩 讲 这 是 一 只 猫, 或 者 这 是 一 只 小 狗, 教 他 一 两 次 之 后, 日 后 他 不 论 见 到 各 种 体 型 各 种 毛 色 的 猫 和 狗 都 能 认 出 来 但 是 机 器 人 与 人 的 认 知 过 程 不 同, 根 据 现 在 的 技 术 水 平, 47
封 面 文 章 智 能 语 音 机 器 需 要 找 尽 可 能 多 的 猫 狗 照 片, 然 后 收 集 足 够 多 猫 和 狗 的 信 息, 今 后 再 出 现 一 只 新 猫 时, 它 认 出 这 是 只 猫 的 概 率 就 会 提 高, 这 就 是 利 用 深 度 神 经 网 络, 把 各 种 各 样 的 大 数 据 给 机 器 学 习 的 过 程, 这 也 是 现 在 人 工 智 能 的 一 些 主 流 方 法, 但 这 跟 人 类 智 能 不 一 样, 还 属 于 弱 人 工 智 能 展 望 : 未 来 有 可 能 出 现 强 人 工 智 能 吗? 或 者 机 器 超 过 人 的 情 况? 王 智 国 : 人 是 一 个 综 合 体, 其 实 如 果 从 某 个 专 业 性 的 角 度 来 看, 机 器 很 多 方 面 已 经 超 过 人 类 了, 因 为 机 器 不 知 疲 倦, 没 有 情 绪, 比 如 在 下 围 棋 阅 卷 方 面 其 实 已 经 超 过 人 类 了 人 会 受 到 自 己 情 感 因 素 的 干 扰, 会 有 盲 点, 但 是 机 器 可 以 持 续 改 进, 而 人 的 盲 点 有 时 很 难 改 进 机 器 一 旦 出 现 错 误, 就 让 它 学 那 个 东 西, 把 这 个 点 迭 代 进 去, 基 本 上 就 能 够 实 现 全 覆 盖 但 是, 作 为 一 个 综 合 体 的 话, 人 有 运 动 能 力 协 调 能 力, 最 关 键 还 有 灵 感 意 识, 这 些 东 西 至 少 近 二 十 年 内 机 器 很 难 超 过 人, 大 家 不 用 担 心 一 些 科 幻 电 影 上 的 情 节, 目 前 我 们 发 展 人 工 智 能 的 目 的 是 让 机 器 更 好 地 服 务 于 人 类, 让 人 类 的 生 活 更 美 好 展 望 : 现 在 的 企 业 家 需 要 在 人 工 智 能 方 面 做 怎 样 的 准 备 和 布 局? 王 智 国 : 作 为 一 个 有 追 求 的 企 业, 还 是 要 重 视 源 头 技 术 创 新 当 企 业 赚 了 很 多 利 润 以 后, 应 该 回 头 看 看 业 界 的 风 口 在 哪 里, 特 别 是 技 术 驱 动 型 的 升 级 在 哪 里 人 工 智 能 不 能 包 打 天 下, 每 个 行 业 都 有 这 种 源 头 性 革 命 性 的 技 术, 企 业 首 先 要 对 这 些 技 术 趋 势 保 持 敏 感, 特 别 是 领 导 者 要 站 得 高 望 得 远, 了 解 业 界 大 势, 然 后 再 看 自 己 的 企 业 有 没 有 可 能 做 这 样 的 事 情 展 望 : 能 否 把 人 工 智 能 理 解 为 赋 能 性 技 术, 需 要 跟 行 业 性 技 术 结 合 起 来? 王 智 国 : 对, 人 工 智 能 是 赋 能 性 技 术, 这 个 定 位 还 是 比 较 准 确 的 没 有 单 独 的 人 工 智 能 行 业, 人 工 智 能 一 定 是 跟 传 统 行 业 结 合 在 一 起, 比 如 说 人 工 智 能 跟 客 服 医 疗 教 育 家 电 行 业 结 合 在 一 起 而 且, 人 工 智 能 经 常 需 要 和 其 他 技 术 结 合 在 一 起 才 能 产 生 新 的 革 命 性 应 用 例 如 现 在 VR 很 热,3D 或 者 是 全 息 技 术, 跟 人 工 智 能 的 自 然 交 互 相 结 合, 就 有 可 能 产 生 出 完 全 不 同 的 产 品 体 验, 改 造 我 们 的 电 影 游 戏 产 业 等 只 有 跟 行 业 性 技 术 真 正 融 合 在 一 起, 才 能 真 正 诞 生 出 一 个 革 命 性 的 产 品, 优 秀 的 企 业 要 追 求 这 样 的 东 西 选 用 育 留 的 人 才 迭 代 法 展 望 : 对 于 高 科 技 企 业 而 言, 人 才 是 保 持 企 业 持 续 竞 争 力 的 关 键, 请 介 绍 一 下 科 大 讯 飞 的 人 才 培 养 战 略 王 智 国 : 企 业 一 定 要 有 人 才 库, 背 靠 几 个 大 学 很 关 键 具 体 到 讯 飞, 合 肥 这 里 有 中 国 科 技 大 学 合 肥 工 业 大 学 安 徽 大 学 等 高 等 学 府 企 业 与 大 学 的 合 作 不 能 流 于 形 式, 而 是 要 深 入 进 去 在 讯 飞, 我 们 有 一 套 学 生 的 选 用 育 留 机 制, 称 之 为 人 才 迭 代 法 我 们 首 先 会 筛 选 出 一 批 学 生, 然 后 从 讯 飞 的 产 品 应 用 角 度 或 未 来 发 展 方 向 出 发, 与 老 师 在 一 些 前 瞻 性 科 研 项 目 上 展 开 合 作, 选 出 来 的 这 批 学 生 也 会 参 与 48
到 研 究 中 来, 这 个 过 程 中, 他 们 个 人 能 力 和 研 究 水 平 都 会 得 到 锻 炼 和 提 高, 这 个 过 程 是 育 当 培 育 有 了 成 果 以 后, 我 们 觉 得 某 个 学 生 各 方 面 都 很 不 错, 就 要 对 他 进 行 用 和 留 经 过 与 老 师 协 商, 我 们 会 让 学 生 来 公 司 实 习, 承 担 比 较 重 要 的 项 目, 与 此 同 时, 也 会 跟 他 深 入 去 聊 未 来 的 追 求 和 价 值 观, 特 别 是 他 未 来 的 发 展 方 向 是 否 跟 讯 飞 一 致 如 果 这 些 都 没 有 问 题 后, 我 们 会 用 讯 飞 配 套 的 激 励 措 施, 比 如 期 权 人 才 金 等 把 他 留 下 来, 这 就 是 完 整 的 人 才 选 用 育 留 机 制, 这 个 机 制 能 保 证 源 源 不 断 的 新 鲜 血 液 流 到 我 们 的 研 究 队 伍 中 来 展 望 : 科 大 讯 飞 的 科 研 人 员 基 本 都 是 这 个 途 径 招 聘 进 来 的 吗? 有 社 会 招 聘 吗? 王 智 国 : 也 有, 但 是 通 过 选 用 育 留 机 制 招 聘 过 来 的 人 才, 成 才 效 率 明 显 要 高 因 为 他 们 一 开 始 就 有 科 大 讯 飞 的 基 因, 而 通 过 社 会 招 聘 的 话, 短 短 两 小 时 的 面 试, 很 难 完 全 了 解 一 个 人 通 过 人 才 培 养 机 制, 大 家 已 经 有 过 两 三 年 的 长 期 合 作, 能 把 一 个 人 了 解 得 非 常 透 而 讯 飞 又 是 非 常 强 调 价 值 观 的 企 业, 致 力 于 寻 找 志 同 道 合 的 人 才 加 盟 其 实, 无 论 是 与 学 校 的 研 究 合 作, 还 是 人 才 的 选 用 育 留, 最 终 都 是 双 赢, 既 为 企 业 源 源 不 断 提 供 高 质 量 的 人 才, 也 在 帮 学 校 培 养 复 合 型 人 才 这 批 研 究 人 才 即 使 未 来 不 进 入 科 大 讯 飞, 进 入 其 他 科 研 机 构 或 者 企 业 也 会 非 常 优 秀 因 为 他 们 能 够 用 正 确 的 方 法 做 有 用 的 研 究, 而 不 仅 仅 是 发 表 论 文, 他 们 是 经 过 实 实 在 在 的 行 业 实 训 的 研 究 人 才, 将 来 必 能 成 为 业 界 栋 梁 编 后 记 从 合 肥 市 区 驱 车 30 分 钟, 就 到 达 了 位 于 合 肥 高 新 区 的 科 大 讯 飞 总 部, 远 远 能 看 到 中 国 声 谷 四 个 大 字 这 家 根 植 着 创 始 人 家 国 梦 想 的 初 创 企 业, 如 今 已 成 为 中 国 智 能 语 音 和 人 工 智 能 领 域 的 领 头 羊 不 忘 初 心, 方 得 始 终, 透 过 这 家 企 业, 我 们 仿 佛 能 看 到 一 大 批 致 力 于 源 头 技 术 创 新 的 新 一 代 中 国 企 业 的 身 影, 而 它 们, 会 是 未 来 中 国 经 济 的 中 流 砥 柱 作 者 简 介 鲁 志 娟 展 望 杂 志 执 行 主 编, 负 责 埃 森 哲 大 中 华 区 内 容 营 销, 常 驻 北 京 tina.zhijuan.lu@accenture.com 49