教 材 使 用 教 学 流 程 以 及 师 生 情 况 有 了 切 身 感 受, 并 对 该 网 络 中 文 教 学 项 目 的 优 势 与 不 足 也 有 了 进 一 步 认 识 本 文 尝 试 通 过 对 这 一 网 络 项 目 的 系 统 研 究, 为 今 后 开 办 运 营 类 似 项 目

摘 要 网 络 中 文 教 学 项 目 个 案 研 究 以 美 国 俄 勒 冈 大 学 中 国 之 旅 项 目 为 例 1 2 刘 雨 晨 刘 弘 1 美 国 哥 伦 比 亚 大 学 ; 2 华 东 师 范 大 学 1 athenalyc@163.com; 2 liuhong@hanyu.ecnu.edu.cn 网 络 汉 语 教 学 随 汉 语 国 际 教 育 发 展 而 日 益 受 到 重 视 本 研 究 以 俄 勒 冈 大 学 第 二 语 言 应 用 中 心 的 汉 语 网 络 教 学 项 目 中 国 之 旅 为 研 究 对 象, 对 该 网 络 中 文 教 学 项 目 的 背 景 学 生 构 成 教 学 流 程 以 及 教 师 备 课 等 方 面 进 行 了 系 统 的 评 析 研 究 者 发 现, 中 国 之 旅 项 目 坚 持 以 学 生 为 中 心, 采 取 灵 活 多 变 的 方 式 来 提 高 网 络 教 学 效 果, 但 是 仍 存 在 着 学 生 学 习 效 率 较 低 等 问 题 论 文 分 析 了 产 生 这 些 问 题 的 原 因, 并 对 今 后 网 络 中 文 教 学 项 目 提 出 了 一 些 建 议 关 键 词 汉 语 国 际 教 育 网 络 教 学 案 例 分 析 A Case Study of Online Chinese Learning Program: Journey Through China, University of Oregon LIU Yuchen 1 ; LIU Hong 2 1 Columbia University, USA; 2 East China Normal University Abstract: Online programs are famous for its flexibility, freedom and abundant resources. In recent years, these sorts of programs have enjoyed a boom in the North America area, as well as the whole world. Researches on the SLA in the e-learning settings are developing better and better. This study takes Journey Through China(JTC), an Online Chinese Learning Program promoted by Center for Applied Second Language Studies, University of Oregon, as a case. Holding the purpose of providing some experience and suggestions for the future online Chinese learning program development, the study gives a detailed description of JTC on its learning and teaching. Eventually, the study finds that online Chinese learning programs put students as priority, and it does pretty well in interactions. However, students in the program are lack of self-control, motivation, and the efficiency of both teaching and learning is not satisfying. In order to enhance the efficiency and productivity, I suggest the future online Chinese learning programs should emphasize its enrollment of students, employment of teachers, and they should set higher standard for teaching and learning discipline. Key Words: Teaching Chinese as Foreign Language, Online Learning, Case Study 0 引 言 受 益 于 信 息 技 术 与 网 络 技 术 的 飞 跃 式 发 展, 网 络 教 学 在 近 几 年 内 高 速 发 展 而 利 用 网 络 开 展 汉 语 教 学 则 有 着 不 受 时 空 限 制 资 源 丰 富 且 共 享 方 便 等 优 势, 在 北 美 地 区 发 展 很 快 (Yao,2009) 本 文 第 一 作 者 于 2013 年 9 月 至 2014 年 1 月 在 美 国 俄 勒 冈 大 学 第 二 语 言 应 用 中 心 (CASLS) 下 的 中 国 之 旅 网 络 教 学 项 目 (Journey Through China, 以 下 简 称 中 国 之 旅 ) 实 习, 担 任 项 目 语 言 教 练 一 职 在 五 个 月 的 工 作 实 践 中, 对 该 项 目 的 组 织 架 构 ~ 18 ~

教 材 使 用 教 学 流 程 以 及 师 生 情 况 有 了 切 身 感 受, 并 对 该 网 络 中 文 教 学 项 目 的 优 势 与 不 足 也 有 了 进 一 步 认 识 本 文 尝 试 通 过 对 这 一 网 络 项 目 的 系 统 研 究, 为 今 后 开 办 运 营 类 似 项 目 提 供 一 些 有 益 的 参 考 1 项 目 基 本 情 况 1.1 项 目 背 景 中 国 之 旅 是 俄 勒 冈 大 学 第 二 语 言 应 用 中 心 创 建 的 一 个 完 全 基 于 网 络, 涵 盖 听 说 读 写 技 能 培 养 的 中 文 网 络 教 学 项 目 项 目 起 始 于 2010 年, 目 前 只 有 初 级 一 和 初 级 二 两 个 等 级 主 页 网 址 为 https://hermes-fire.uoregon.edu/hermes/ 俄 勒 冈 州 华 裔 人 口 约 有 24 万, 占 总 人 口 6.3%, 属 于 该 州 第 五 大 族 裔 华 裔 学 生 本 身 就 对 中 文 和 中 华 文 化 的 学 习 有 着 一 定 的 需 求, 再 加 上 该 州 目 前 有 意 愿 学 习 中 文 的 高 中 生 人 数 也 不 断 增 加, 因 此 最 近 几 年 俄 勒 冈 州 中 文 教 学 的 发 展 需 求 很 大 但 俄 勒 冈 州 中 文 教 学 并 不 发 达, 除 波 特 兰 尤 金 两 地 有 中 文 沉 浸 式 教 学 项 目, 其 他 地 区 都 罕 有 中 文 教 学 项 目 于 是 中 国 之 旅 这 样 的 网 络 远 程 教 学 项 目 便 应 运 而 生 由 于 学 费 便 宜 (6 个 月 共 350 美 元 ), 且 在 项 目 中 修 得 的 学 分 被 学 校 认 可, 因 此 中 国 之 旅 项 目 受 到 了 俄 勒 冈 州 乃 至 华 盛 顿 州 的 高 中 学 生 的 欢 迎, 目 前 已 成 为 旗 舰 中 文 教 学 项 目 (Flagship Program) 1.2 教 学 内 容 与 目 标 中 国 之 旅 希 望 学 生 能 够 在 为 期 6 个 月 的 学 习 中 完 成 一 个 等 级 的 学 习 初 级 一 课 文 涵 盖 见 面 请 客 吃 饭 等 话 题, 需 要 学 生 学 习 约 120 个 生 词 课 程 结 束 后, 学 生 能 理 解 有 关 个 人 或 日 常 生 活 的 基 本 语 言 材 料, 开 始 了 解 中 国 的 文 化 知 识, 初 步 具 有 跨 文 化 意 识 初 级 二 课 文 涵 盖 去 银 行 中 国 的 节 日 等 话 题, 需 要 学 生 学 习 约 250 个 生 词, 课 程 结 束 后, 能 开 始 造 一 些 简 单 的 句 子, 能 对 事 物 进 行 简 单 的 描 述, 以 较 为 简 单 的 方 式 进 行 简 答 的 语 言 交 流 虽 然 中 国 之 旅 是 一 个 涵 盖 听 说 读 写 四 项 技 能 培 养 的 综 合 语 言 培 养 项 目, 但 项 目 强 调 优 先 发 展 学 生 的 听 说 能 力 为 了 帮 助 学 生 能 尽 快 地 用 中 文 进 行 交 际, 项 目 非 常 重 视 学 生 每 周 与 本 族 语 使 用 者 ( 即 语 言 教 练 ) 的 视 频 交 流 希 望 学 生 能 通 过 与 中 国 的 语 言 教 练 的 交 流 提 高 口 语 能 力 由 于 是 网 络 教 学, 中 国 之 旅 在 写 的 方 面 仅 要 求 学 生 能 用 拼 音 输 入 法 打 字, 并 不 强 求 学 生 能 书 写 所 学 汉 字 1.3 学 生 构 成 在 第 一 作 者 任 教 期 间, 中 国 之 旅 吸 引 了 来 自 俄 勒 冈 州 华 盛 顿 州 的 三 所 高 中 共 38 名 学 生, 其 中 初 级 一 有 学 生 32 名, 初 级 二 有 学 生 6 名 虽 该 项 目 仅 有 初 级 一 初 级 二 两 个 等 级, 但 38 位 学 生 实 际 却 包 括 四 种 类 型, 分 别 是 :(1) 华 裔 (Heritage speaker)1 名 ;(2) 高 级 汉 语 学 习 者 (Advanced learner)8 名, 此 类 学 生 在 参 加 中 国 之 旅 项 目 之 前 已 有 一 定 的 汉 语 学 习 经 验, 学 习 进 度 较 快 ;(3) 普 通 学 生 (common student)27 名 ;(4) 学 习 困 难 征 学 生 (student with learning disability)2 名, 这 类 学 生 本 身 就 有 阅 读 困 难 征 或 是 注 意 力 集 中 困 难 征, 他 们 是 在 学 校 特 殊 教 育 老 师 的 允 许 与 陪 伴 下 学 习 中 国 之 旅 课 程 的 1.4 教 师 概 况 中 国 之 旅 项 目 的 教 师 有 三 类 : 主 管 教 师 语 言 教 练 和 学 校 网 管 其 中, 网 管 负 责 监 督 各 校 学 生 在 规 定 的 时 间 参 与 学 习 提 交 作 业, 不 参 与 具 体 的 教 学 工 作 中 文 主 管 老 师 主 要 负 责 教 学 视 频 的 录 制 教 学 补 充 材 料 编 写 讲 解 新 课 生 词 回 答 学 ~ 19 ~

生 问 题 批 改 单 元 大 作 业 和 出 月 考 试 卷 中 文 主 管 老 师 共 两 名, 均 为 有 教 师 资 格 证 且 拥 有 硕 士 以 上 学 历 的 美 国 本 土 教 师 语 言 教 练 主 要 帮 助 学 生 练 习 口 语 语 言 教 练 每 天 要 记 录 学 生 的 考 勤 成 绩 和 作 业 成 绩, 回 答 学 生 BBS 上 的 问 题, 每 周 要 和 每 位 学 生 一 对 一 或 者 一 对 二 视 频 至 少 三 次, 每 周 发 送 成 绩 报 告 给 学 生 家 长 和 其 他 老 师 语 言 教 练 共 两 名, 均 为 来 自 俄 勒 冈 教 育 学 院 的 中 国 交 换 留 学 生 这 些 语 言 教 练 基 本 来 自 华 东 师 范 大 学 和 苏 州 大 学 的 对 外 汉 语 专 业, 具 备 一 定 的 教 学 理 论 知 识 和 实 战 经 验 中 文 主 管 老 师 和 语 言 教 练 每 个 月 都 要 参 加 一 次 俄 勒 冈 大 学 第 二 语 言 应 用 中 心 的 例 会, 讨 论 本 月 学 生 学 习 情 况, 并 为 教 材 编 写 者 修 改 教 材 内 容 提 供 一 手 资 料 及 意 见 2 基 本 教 学 情 况 2.1 教 学 材 料 中 国 之 旅 没 有 纸 质 教 材, 所 有 课 程 材 料 全 放 在 其 网 站 上 教 材 由 俄 勒 冈 中 文 旗 舰 项 目 的 研 究 生 和 博 士 共 同 编 写 教 材 包 括 初 级 一 和 初 级 二 两 个 等 级, 每 一 个 等 级 由 八 个 单 元 组 成, 每 个 单 元 由 三 篇 课 文 和 一 项 大 作 业 构 成 教 材 将 情 境 设 置 为 一 对 美 国 高 中 生 苏 西 和 马 可 在 中 国 学 习 和 生 活 情 况 初 级 一 课 文 内 容 依 次 为 :(1) 我 们 要 去 中 国 了 ;(2) 学 写 中 文 ;(3) 坐 飞 机 ;(4) 和 寄 宿 家 庭 见 面 了 ;(5) 我 的 新 家 ;(6) 买 转 换 器 ;(7) 请 客 吃 饭 ;(8) 见 新 朋 友 初 级 二 课 文 内 容 依 次 为 :(1) 季 风 来 了 ;(2) 上 学 去 ;(3) 去 动 物 园 ; (4) 去 银 行 ;(5) 中 国 的 建 筑 ;(6) 买 手 机 ;(7) 中 国 的 节 日 ;(8) 我 喜 欢 打 球 可 以 看 到 情 景 设 置 是 比 较 连 贯 的, 基 本 包 括 了 学 生 在 中 国 生 活 和 学 习 常 会 遇 到 的 情 景 值 得 一 提 的 是, 网 络 教 材 内 容 并 非 固 定, 在 第 一 作 者 担 任 中 国 之 旅 语 言 教 练 的 五 个 月 里, 教 学 内 容 约 两 个 月 会 更 新 一 次 针 对 华 裔 学 生 和 已 学 过 汉 语 学 习 者 的 特 点, 新 教 材 增 加 了 许 多 附 加 练 习 ; 而 针 对 那 些 有 学 习 困 难 征 的 学 生, 教 师 团 队 将 单 元 内 的 一 些 必 做 任 务 改 为 选 做 任 务 中 国 之 旅 项 目 认 为 灵 活 性 (Flexibility) 是 网 络 教 学 项 目 的 特 色 和 优 势, 因 此 强 调 根 据 学 生 需 求 调 整 教 学 内 容, 满 足 学 生 需 求 1 2.2 教 学 流 程 中 国 之 旅 网 络 教 学 有 一 套 基 本 固 定 的 流 程 首 先, 学 生 使 用 网 页 教 材 预 习 生 词 课 文 并 提 出 问 题 接 着 中 文 项 目 主 管 教 师 通 过 网 络 视 频 讲 解 新 课 生 词, 并 针 对 新 词 引 出 的 语 法 问 题 或 文 化 问 题 进 行 讲 解 并 适 度 扩 展 然 后 学 生 登 录 谷 歌 云 盘, 向 语 言 教 练 预 约 口 语 练 习 时 间 ; 在 得 到 教 练 准 许 之 后, 与 其 利 用 Google+ 进 行 视 频 聊 天 语 言 教 练 负 责 纠 正 学 生 发 音, 帮 助 学 生 做 课 文 任 务, 并 提 供 反 馈 一 般 视 频 聊 天 持 续 10 15 分 钟 最 后 学 生 需 要 上 传 自 己 的 作 业 到 谷 歌 云 盘 和 中 国 之 旅 网 页 BBS 上 学 生 完 成 作 业 之 后, 由 语 言 教 练 负 责 批 改 小 作 业, 中 文 教 师 负 责 批 改 学 生 每 个 单 元 大 作 业 语 言 教 练 每 周 需 记 录 和 统 计 学 生 的 成 绩, 并 在 每 星 期 六 将 成 绩 截 图 发 到 学 生 家 长 和 各 校 网 管 (lab instructor) 手 上 中 国 之 旅 也 有 单 元 考 试, 由 中 文 主 管 老 师 负 责 试 卷 的 出 题 和 评 测 中 文 主 管 老 师 会 将 考 试 链 接 共 享 到 谷 歌 云 盘 上, 学 生 可 在 考 试 周 内 的 任 意 一 天 登 录 云 盘 进 行 考 试 1 来 源 于 第 一 作 者 对 俄 勒 冈 大 学 应 用 第 二 语 言 中 心 负 责 人 Julie Skyles 的 访 问 ~ 20 ~

2.3 测 试 体 系 中 国 之 旅 的 测 试 体 系 如 下 图 所 示 : 图 中 国 之 旅 的 测 试 体 系 学 生 最 后 的 成 绩 由 两 部 分 组 成 : 平 时 表 现 和 单 元 测 试 平 时 表 现 包 括 平 时 作 业 和 聊 天 表 现 两 部 分 平 时 作 业 即 完 成 每 课 的 任 务 每 课 都 由 8 个 小 任 务 构 成 其 中 三 个 任 务 要 求 学 生 将 答 案 张 贴 在 BBS 上, 这 可 以 让 身 处 不 同 地 区 的 学 生 在 网 络 虚 拟 环 境 下 营 造 出 一 种 集 体 班 级 感 ; 另 有 三 个 任 务 要 求 学 生 放 在 自 己 的 谷 歌 云 盘 文 件 夹 内, 并 将 文 件 夹 分 享 给 语 言 教 练, 以 方 便 批 改 ; 一 般 倒 数 第 二 项 任 务 为 表 现 评 价 (Performance Assessment) 这 是 一 个 口 语 任 务, 要 求 学 生 根 据 本 课 的 学 习 内 容, 在 既 定 的 话 题 内, 利 用 本 课 学 习 的 生 词 和 语 法 说 一 段 话 这 项 作 业 要 求 学 生 录 制 视 频 或 音 频 供 中 文 主 管 老 师 批 改 ; 最 后 一 项 任 务 为 课 程 反 思, 要 求 学 生 写 出 自 己 在 这 课 里 学 习 到 了 什 么 新 知 识, 觉 得 自 己 在 学 习 方 法 上 有 什 么 进 步, 在 汉 语 学 习 上 还 有 什 么 疑 惑 聊 天 表 现 则 是 学 生 每 次 和 语 言 教 练 在 视 频 聊 天 中 的 表 现 情 况 语 言 教 练 会 根 据 学 生 汉 语 口 语 的 理 解 度 (Language Comprehensibility) 语 言 准 确 度 (Language Accuracy) 词 汇 语 法 使 用 (Language Use) 语 言 的 创 新 度 (Creative Use of Language) 语 言 的 交 际 设 计 (Design of Communication) 五 个 方 面 对 学 生 进 行 评 分 成 绩 的 第 二 大 部 分 为 单 元 测 试, 即 每 个 单 元 学 习 结 束 后 进 行 的 单 元 考 核, 对 一 个 单 元 的 教 学 内 容 加 以 考 查 单 元 考 分 为 两 个 部 分 : 单 元 展 示 (Unit Project) 和 单 元 考 试 单 元 展 示 是 每 个 单 元 结 束 后, 学 生 必 须 通 过 PPT 或 Prezi 等 工 具, 展 示 自 己 在 本 单 元 学 习 阶 段 通 过 网 络 搜 查, 同 语 言 教 练 讨 论 等 方 式 收 获 到 的 中 国 文 化 知 识 点, 其 中 核 心 词 汇 必 须 使 用 汉 字 每 次 单 元 展 示, 中 文 主 管 老 师 会 在 学 生 中 选 出 最 优 秀 的 一 份 作 业 放 在 中 国 之 旅 网 站 的 首 页 上, 称 之 为 令 人 惊 奇 的 展 示 (the Wow Project), 供 所 有 学 生 学 习 和 欣 赏 单 元 测 试 则 是 纯 笔 试, 考 试 内 容 完 全 围 绕 本 单 元 所 学 的 生 词 和 语 法 展 开, 不 会 涉 及 前 几 周 所 学 的 语 言 点 考 试 主 要 是 检 查 学 生 对 各 单 元 学 习 内 容 的 掌 握 情 况, 激 励 学 生 进 行 知 识 巩 固 和 复 习, 而 对 老 师 来 说, 成 绩 也 只 是 检 测 学 生 是 否 掌 握 知 识 自 己 需 不 需 要 重 新 教 授 讲 解 特 定 语 言 点 的 一 种 考 查 工 具 单 元 考 试 不 像 国 内 考 试 对 师 生 的 压 力 那 么 大 下 表 显 示 了 各 部 分 成 绩 占 总 成 绩 的 比 重 如 果 成 绩 达 到 60 分, 就 可 将 学 分 转 回 本 高 中 ~ 21 ~

表 成 绩 构 成 比 例 平 时 作 业 ( 不 含 表 现 评 价 ) 15% 表 现 评 价 40% 聊 天 表 现 5% 单 元 展 示 20% 单 元 测 试 20% 总 计 100% 中 国 之 旅 学 生 的 成 绩 都 收 录 在 Engrade 网 站 上 (https://www.engrade.com) Engrade 网 站 是 一 个 可 以 帮 助 教 师 在 线 建 立 班 级 档 案, 登 记 学 生 各 项 作 业 分 数, 直 接 显 示 学 生 学 习 成 绩 的 教 育 网 站 3 教 师 选 拔 与 备 课 教 师 的 水 平 和 能 力 对 于 网 络 教 学 十 分 关 键, 在 网 络 教 学 教 师 的 选 拔 和 培 养 上, 中 国 之 旅 项 目 有 很 多 值 得 借 鉴 的 方 面 3.1 教 师 选 拔 网 络 教 学 除 了 要 求 教 师 具 备 一 般 的 语 言 教 学 能 力 外, 对 教 师 的 网 络 使 用 能 力 有 更 高 的 要 求 因 此 应 聘 者 需 经 过 较 为 严 格 的 资 料 审 查 和 面 试 才 能 进 入 该 项 目 工 作 在 资 料 审 查 阶 段, 项 目 负 责 人 将 参 考 学 历 教 学 经 验 等 对 应 聘 者 进 行 初 步 筛 选 一 般 而 言 有 对 外 汉 语 教 育 背 景 的 应 征 者 有 一 定 优 势 第 二 步 是 对 初 选 出 来 的 应 聘 者 进 行 网 络 视 频 面 试 此 时 考 察 的 重 点 是 应 聘 者 是 否 能 说 标 准 的 普 通 话, 是 否 具 有 较 好 的 英 语 表 达 能 力, 是 否 具 有 一 定 的 应 变 能 力 等, 当 然 也 包 括 对 青 少 年 教 学 方 法 的 了 解 和 掌 握 除 此 之 外, 负 责 人 也 会 注 意 教 师 是 否 开 朗 热 情 诚 恳 等 这 些 个 性 因 素, 毕 竟 教 师 的 情 绪 感 染 力 会 对 学 生 学 习 产 生 影 响 3.2 岗 前 培 训 通 过 面 试 的 应 聘 者 才 能 参 加 岗 前 培 训 一 般 在 到 岗 前 两 周, 负 责 人 会 通 过 电 子 邮 件 向 各 位 老 师 发 送 培 训 幻 灯 片 幻 灯 片 里 详 细 叙 述 了 中 国 之 旅 项 目 概 况 教 师 工 作 职 责 教 师 教 学 要 求 考 试 和 作 业 的 评 分 标 准 等 幻 灯 片 还 附 有 四 个 教 学 模 拟 任 务, 要 求 教 师 在 上 岗 前 一 周 完 成 在 上 岗 前 三 天, 所 有 参 与 项 目 的 教 师 会 进 行 第 一 次 全 体 视 频 会 议 它 主 要 是 为 了 让 教 师 们 互 相 熟 悉 此 时 中 文 主 管 老 师 会 具 体 说 明 对 语 言 教 练 的 各 项 要 求, 并 给 出 有 关 备 课 操 练 的 一 些 建 议 视 频 会 议 结 束 后, 语 言 教 练 和 项 目 负 责 人 进 行 个 别 谈 话, 协 商 确 定 具 体 的 教 学 职 责, 如 在 项 目 中 负 责 哪 种 水 平 的 学 生 批 改 哪 部 分 学 生 的 作 业 等 3.3 教 师 备 课 中 文 主 管 老 师 与 语 言 教 练 备 课 虽 是 相 互 独 立 的, 但 两 个 老 师 的 备 课 内 容 非 常 依 赖 彼 此 的 反 馈 与 支 持 作 为 与 学 生 接 触 最 为 密 切 的 老 师, 语 言 教 练 通 过 视 频 对 话 和 批 改 日 常 作 业 很 容 易 发 现 学 生 的 需 求 与 不 足 通 过 语 言 教 练 对 于 学 生 的 学 习 情 况 的 汇 报, 中 文 主 管 老 师 可 以 及 时 调 整 自 己 的 教 学 计 划 教 学 内 容 而 主 管 老 师 的 教 学 经 验 和 语 言 知 识 储 备 都 比 语 言 教 练 更 为 丰 富, 因 此 主 管 老 师 常 给 语 言 教 练 一 些 额 外 帮 助 如 主 动 提 供 文 化 教 学 幻 灯 片 课 外 词 汇 教 学 幻 灯 片 教 学 小 游 戏 等 教 学 资 料, 这 也 极 大 地 减 轻 了 语 言 教 练 的 备 课 量 两 位 语 言 教 练 采 取 集 体 备 课 方 式 来 准 备 教 学 中 国 之 旅 项 目 安 排 两 位 语 言 教 练 住 在 一 起, 以 方 便 两 人 合 作 两 位 语 言 教 练 共 用 同 一 本 教 案 本, 这 是 因 为 语 言 教 练 都 是 隔 一 天 ~ 22 ~

在 俄 勒 冈 应 用 第 二 语 言 中 心 交 替 上 岗, 这 种 共 用 一 本 教 案 本 的 做 法 有 助 于 两 位 语 言 教 练 完 整 了 解 整 个 单 元 的 语 言 点, 对 于 引 导 学 生 来 说 十 分 重 要 集 体 备 课 形 成 的 教 案 是 语 言 教 练 与 学 生 视 频 对 话 时 的 重 要 依 据, 但 每 个 语 言 教 练 仍 可 以 在 此 基 础 上 根 据 自 己 学 生 的 特 点 做 适 当 调 整 4 项 目 效 果 分 析 通 过 五 个 月 的 实 践, 笔 者 感 到 中 国 之 旅 项 目 是 一 个 非 常 有 特 点 的 网 络 教 学 项 目 它 的 优 点 和 不 足 都 十 分 明 显 以 下 笔 者 将 首 先 分 析 该 项 目 的 优 点, 然 后 分 析 它 的 不 足, 并 提 出 一 些 个 人 的 建 议 4.1 项 目 的 优 点 中 国 之 旅 项 目 最 大 的 优 点 就 是 以 人 为 本 该 项 目 完 全 体 现 了 它 以 学 生 为 中 心 的 教 学 理 念 可 根 据 学 生 的 学 习 特 点 和 学 习 能 力 调 整 自 己 的 教 学 内 容, 增 添 附 加 学 习 材 料, 或 设 置 部 分 学 习 作 业 为 可 选 作 业 每 个 学 生 都 有 单 独 的 与 语 言 教 练 视 频 聊 天 的 机 会, 每 个 学 生 的 问 题 都 会 被 老 师 记 录 在 案, 从 某 种 程 度 上 说, 可 算 是 为 每 个 学 生 量 身 定 做 了 教 学 内 容 与 教 学 方 式 其 次 是 互 动 性 较 强 不 同 于 传 统 网 络 教 学 将 学 习 内 容 直 接 放 在 网 页 上, 或 者 将 教 师 在 实 体 课 堂 里 的 录 像 上 传 到 网 页 上, 中 国 之 旅 的 特 色 是 可 以 让 老 师 与 学 生 以 网 络 视 频 对 话 的 方 式 进 行 同 步 交 流 网 络 教 学 容 易 使 师 生 产 生 距 离 感, 而 中 国 之 旅 的 视 频 交 流 以 及 几 乎 一 对 一 的 资 料 追 踪 模 式 使 得 学 生 能 得 到 教 师 及 时 的 反 馈, 师 生 之 间 的 距 离 依 然 很 近 4.2 项 目 的 缺 点 但 是 该 项 目 也 有 不 足 这 突 出 地 反 映 在 学 习 成 绩 上 通 过 6 个 月 的 学 习,38 名 学 生 成 绩 并 不 理 想,32 名 初 级 一 学 生, 成 绩 A 者 (90 100 分 ) 共 7 名, B 者 (80 89 分 ) 共 7 名,C 者 (60 79 分 )4 名,F 者 (<60 分 )14 名 ;6 名 初 级 二 学 生,A 者 2 名,B 者 3 名, F 者 1 名 可 以 看 到, 不 及 格 的 学 生 比 例 高 达 39%; 而 获 得 B 的 学 生 占 比 约 占 26% 从 这 个 角 度 来 说, 教 学 效 果 不 甚 理 想 而 且 第 一 作 者 在 教 学 实 践 中, 发 现 学 习 效 率 较 低 学 生 学 习 自 觉 性 差 缺 乏 动 力 等 问 题 首 先, 我 们 认 为, 语 言 交 际 本 身 的 特 点 使 得 网 络 教 学 未 能 达 到 理 想 效 果 通 过 与 学 生 的 访 谈, 我 们 发 现 不 少 参 加 该 项 目 的 学 生 仍 非 常 希 望 能 够 面 对 面 地 与 主 讲 教 师 或 是 语 言 教 练 交 流, 更 倾 向 于 在 自 然 的 教 室 环 境 里 学 习 汉 语, 而 不 是 通 过 视 频 电 子 邮 件 来 和 教 师 沟 通 程 朝 晖 (2011) 在 分 析 另 一 个 网 络 课 程 项 目 时 指 出, 口 语 交 流 依 赖 及 时 反 馈, 而 语 言 的 理 解 交 流 和 沟 通 也 不 仅 仅 涉 及 声 音, 还 与 交 流 者 之 间 的 视 线 交 流 表 情 受 试 体 态 等 有 关, 尤 其 是 那 些 语 言 水 平 较 低 的 学 生 更 需 要 这 些 非 声 音 元 素 的 帮 助 网 络 视 频 虽 然 可 以 看 见 对 方, 但 是 基 本 上 只 是 看 见 头 部, 身 体 的 动 作 等 副 语 言 信 息 几 乎 没 有, 这 就 影 响 了 师 生 交 际 的 效 果 其 次, 网 络 教 学 本 身 的 一 些 特 点 也 影 响 了 教 学 效 果 即 使 已 经 考 虑 到 学 生 的 差 异 性, 采 取 了 很 多 调 整 的 措 施, 但 是 有 一 些 基 本 做 法 是 无 法 改 动 的 如 需 事 先 录 制 好 视 频, 学 生 观 看 时 无 法 根 据 学 生 的 反 应 调 整 课 堂 进 度 在 传 统 课 堂 中, 师 生 和 生 生 之 间 的 交 流 都 比 较 及 时 有 效, 而 网 络 课 堂 则 需 借 助 一 些 工 具 ( 如 电 子 邮 件 ), 解 决 问 题 的 时 间 延 长 了, 教 学 中 需 要 等 待 学 生 的 时 间 增 加 了, 使 得 同 样 的 教 学 内 容, 网 络 教 学 所 费 时 间 比 传 统 课 堂 教 学 ~ 23 ~

要 长 得 多 第 三, 效 果 不 佳 与 该 项 目 本 身 的 一 些 具 体 情 况 也 有 关 首 先, 中 国 之 旅 网 络 教 学 没 有 固 定 的 纸 质 教 材, 教 材 处 于 一 个 一 直 变 化 的 状 态, 这 就 导 致 教 师 备 课 时 间 加 长, 要 不 停 地 更 新 准 备 ; 其 次, 参 与 中 国 之 旅 项 目 的 部 分 学 校 属 于 当 地 的 贫 困 学 校, 设 备 硬 件 条 件 不 良, 有 时 会 出 现 设 备 和 技 术 性 问 题, 这 也 直 接 影 响 了 教 学 效 率 第 四, 学 习 者 自 身 因 素 也 对 该 项 目 教 学 效 果 有 影 响 远 程 网 络 语 言 教 学 要 求 学 生 具 有 高 度 的 自 觉 性 和 独 立 学 习 的 能 力, 否 则 很 容 易 半 途 而 废, 导 致 中 途 退 学 (Dreyer,Bangeni & Nel, 2005) 虽 然 美 国 发 达 的 无 线 网 络 和 4G 的 普 及, 学 生 即 使 不 在 校 园 没 有 电 脑, 也 可 以 用 手 机 等 工 具 和 老 师 进 行 聊 天 收 发 电 子 邮 件 语 音 / 视 讯 交 流, 让 学 习 者 的 学 习 环 境 做 到 随 时 随 地, 但 正 是 这 种 互 动 程 序 所 带 来 的 便 捷 和 自 由, 也 使 得 学 习 者 在 网 络 学 习 中 带 有 很 大 的 随 意 性 4.3 改 进 建 议 当 前 网 络 汉 语 教 学 发 展 模 式 还 不 成 熟, 在 教 学 效 果 和 学 习 效 率 上 还 有 许 多 改 进 空 间 网 络 教 学 所 具 有 的 学 习 时 间 零 散 自 主 性 强 师 生 分 离 和 监 督 机 制 松 散 等 特 点 (Dabbagh et al., 2005), 更 需 要 项 目 设 计 者 不 断 在 实 践 中 加 以 改 进 笔 者 觉 得 在 中 国 之 旅 项 目 上, 可 以 采 取 以 下 这 些 改 进 措 施 : 第 一, 要 加 强 硬 件 建 设 网 络 汉 语 教 学 是 基 于 计 算 机 网 络 的 教 学, 硬 件 和 网 络 条 件 十 分 关 键 项 目 负 责 人 应 该 注 重 考 察 参 与 学 校 的 计 算 机 网 络 环 境, 这 样 可 以 减 少 在 日 后 教 学 活 动 中 由 于 网 速 和 计 算 机 故 障 等 条 件 占 据 教 学 时 间 的 问 题 第 二, 需 要 加 强 分 班 测 试 (placement test) 由 于 学 校 和 家 庭 背 景 各 不 相 同, 笔 者 认 为 需 要 在 学 期 之 初 级 就 通 过 分 班 考 试 考 察 学 生 的 实 际 语 言 能 力, 除 了 现 有 的 分 成 初 级 一 或 初 级 二 的 做 法, 还 需 要 对 学 生 进 行 分 组, 例 如 将 高 级 汉 语 学 习 者 单 独 设 为 一 组, 确 保 有 专 门 的 主 讲 教 师 和 语 言 教 练 细 化 分 班 可 以 更 有 针 对 性 地 进 行 教 学, 也 会 减 轻 操 练 教 师 的 备 课 压 力 第 三, 需 要 加 强 相 关 的 教 师 培 训 孟 凡 胜 (2005) 认 为 在 网 络 教 学 中, 教 师 主 要 为 学 习 者 提 供 相 应 的 支 持, 如 设 计 支 架 (scaffolding) 任 务 设 计 问 题 设 计 评 价 设 计 和 学 习 组 织 等 因 此, 网 络 教 学 中 教 师 的 责 任 反 而 加 大 了 从 现 有 中 文 之 旅 的 教 学 实 践 来 看, 教 师 对 于 教 学 仍 起 主 导 作 用, 是 保 证 教 学 质 量 的 关 键 因 此 各 个 层 级 的 教 师 应 加 强 合 作, 规 范 日 常 教 学 行 为 同 时 应 对 教 师 加 强 相 关 的 网 络 教 学 专 业 培 训, 包 括 如 何 充 分 使 用 网 络 教 学 平 台, 如 何 在 网 络 条 件 下 有 效 操 练 语 言 点, 如 何 更 为 及 时 有 效 的 和 学 生 进 行 课 后 互 动 等 现 有 教 学 实 践 中 多 依 靠 教 师 自 行 摸 索, 这 显 然 不 够 第 四, 加 强 教 学 过 程 中 的 监 控 和 评 估 中 国 之 旅 项 目 中, 常 出 现 教 师 迁 就 学 生 的 情 况 有 时 学 生 未 能 及 时 完 成 作 业, 教 师 也 没 有 采 取 必 要 的 处 置 手 段, 这 大 大 降 低 了 教 学 效 率 我 们 认 为, 项 目 应 鼓 励 师 生 在 课 后 的 互 动, 因 为 在 网 络 教 学 中, 如 果 教 师 能 够 通 过 网 络 经 常 性 地 与 学 生 保 持 联 系, 反 而 比 课 堂 教 学 更 容 易 建 立 起 一 种 朋 友 式 的 关 系, 也 就 更 有 助 于 学 生 学 习 (Jiang & Ramsay,2005) 同 时 这 样 的 互 动 也 可 以 在 某 种 程 度 上 起 到 监 督 作 用 另 外 网 络 教 学 应 该 在 项 目 开 始 之 初 就 将 教 学 目 标 和 规 范 明 确 地 告 知 学 生, 同 时 细 化 各 项 任 务 完 成 时 间 学 生 作 业 的 截 止 日 期, 并 在 教 学 中 严 格 执 行, 确 保 教 学 效 果 ~ 24 ~

5 总 结 美 国 俄 勒 冈 州 中 国 之 旅 项 目 是 一 个 完 全 基 于 网 络, 涵 盖 听 说 读 写 技 能 培 养 的 中 文 网 络 教 学 项 目, 它 的 办 学 模 式 代 表 美 国 当 今 主 流 网 络 汉 语 教 学 形 式 虽 然 该 项 目 还 有 很 多 不 足, 但 它 的 课 程 设 置 教 学 组 织 评 估 方 式 对 于 未 来 国 际 汉 语 教 学 界 在 网 络 教 学 方 面 的 发 展 提 供 了 一 个 很 好 的 思 路 和 参 考 案 例 参 考 文 献 [1] Yao, Tao-chuang. The Current Status of Chinese CALL in the United States. Journal of the Chinese Language Teachers Association, 2009(44):1. [2] Dabbagh N, Kitsantas A. Supporting self-regulation in student-centered web-based learning environments. International Journal on E-learning, 2004, 3(1): 40-47. [3] Dreyer C, Bangeni N, Nel C. A framework for supporting students studying English via a mixed-mode delivery system. Holmberg et al.(eds.), 2005: 92-118. [4] Jiang W, Ramsay G. Rapport-building through CALL in teaching Chinese as a foreign language: An exploratory study. Language Learning & Technology, 2005, 9(2): 47-63. [5] 程 朝 晖. 对 外 汉 语 网 络 课 程 教 学 实 例 分 析. 科 技 与 中 文 教 学, 2011(2). ~ 25 ~