目 录 装 箱 清 单... 1 1. 技 术 规 格 说 明... 2 2. 安 装 说 明... 3 2.1 硬 件 安 装... 3 2.2 分 离 器 连 接... 4 2.3 面 板 指 示 灯 说 明... 4 3. 基 本 应 用... 5 3.1 用 户 PC 设 置... 5 3.

AD3000W 用 户 手 册 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司

目 录 装 箱 清 单... 1 1. 技 术 规 格 说 明... 2 2. 安 装 说 明... 3 2.1 硬 件 安 装... 3 2.2 分 离 器 连 接... 4 2.3 面 板 指 示 灯 说 明... 4 3. 基 本 应 用... 5 3.1 用 户 PC 设 置... 5 3.2 访 问 AD3000W 设 备... 6 3.3 单 用 户 上 网 :PC 直 接 拨 号... 7 3.4 多 用 户 共 享 上 网... 7 3.5 局 域 网 设 置... 10 3.6 无 线 设 置... 11 3.6.1 AD3000W 无 线 设 置... 11 3.6.2 无 线 上 网 卡 设 置... 15 3.6.2.1 支 持 WPS 的 无 线 网 卡... 13 3.6.2.2 Windows 7 用 户 使 用 WPS 连 接... 13 3.6.2.3 不 支 持 WPS 的 无 线 网 卡... 15 4. 高 级 设 置... 16 4.1 防 火 墙... 16 4.2 路 由... 17 4.3 地 址 转 换... 17 1

4.4 服 务 质 量... 19 4.5 虚 拟 局 域 网... 20 4.6 ADSL... 21 5. 接 入 管 理... 21 5.1 访 问 控 制 列 表... 21 5.2 过 滤 器... 22 5.3 简 单 网 络 管 理... 23 5.4 通 用 即 插 即 用... 24 5.5 动 态 DNS... 24 5.6 CWMP... 25 6. 维 护... 25 6.1 密 码 设 置... 25 6.2 时 区... 26 6.3 软 件... 26 6.4 重 启 设 备... 26 6.5 诊 断... 27 7. 常 见 问 题... 28 7.1 如 果 开 启 AD3000W 的 电 源 时, 电 源 灯 不 亮, 该 怎 么 办?... 28 7.2 如 果 AD3000W 无 法 拨 号 上 网, 该 怎 么 办?... 28 7.3 打 电 话 时 AD3000W 会 掉 线, 电 话 有 噪 声, 怎 么 办?... 28 7.4 我 曾 经 修 改 过 AD3000W 的 路 由 本 地 IP, 但 忘 记 了, 怎 么 办?... 28 2

声 明 使 用 本 手 册 可 帮 助 您 快 速 建 立 ADSL 连 接 并 访 问 Internet 若 您 在 应 用 中 需 要 修 改 AD3000W 产 品 配 置, 请 从 经 销 商 或 ISP 处 获 取 必 要 的 信 息 或 技 术 支 持 本 手 册 的 内 容 将 随 产 品 不 定 期 升 级, 恕 不 另 行 通 知 装 箱 清 单 对 照 如 下 装 箱 清 单, 检 查 包 装 内 容 是 否 正 确 齐 全 : 名 称 数 量 单 位 备 注 设 备 主 机 1 台 ADSL 电 话 分 离 器 1 个 电 源 适 配 器 1 个 电 话 线 2 根 网 线 1 根 快 速 安 装 指 南 1 份 产 品 服 务 手 册 1 份 含 产 品 保 修 卡 合 格 证 1 张 1

1. 技 术 规 格 说 明 项 目 产 品 特 性 无 线 特 性 接 入 方 式 其 他 功 能 支 持 协 议 性 能 指 标 产 品 接 口 环 境 要 求 AD3000W 符 合 ADSL ADSL2 ADSL2+ 标 准 高 速 Internet 接 入, 支 持 多 媒 体 应 用 支 持 多 PVC, 提 供 灵 活 的 多 业 务 通 信 服 务 支 持 MAC 过 滤 隐 藏 SSID 限 制 未 授 权 用 户 进 入 网 络 内 置 防 火 墙 及 安 全 策 略 设 置, 保 障 家 庭 网 络 设 备 的 安 全 强 大 的 QoS 策 略 设 置, 保 障 多 业 务 下 关 键 业 务 的 服 务 质 量 支 持 802.11b/g/n 无 线 协 议, 最 高 连 接 速 率 可 达 150Mbps 支 持 SSID 广 播 启 用 / 禁 止 支 持 多 种 加 密 方 式 :64/128 位 WEP 开 放 和 预 共 享 认 证 模 式 WPA WPA2 等 支 持 WPS 一 键 加 密 开 关, 简 化 无 线 安 全 设 置 RFC1483:Bridge RFC1577:IP over ATM RFC2364:PPP over ATM RFC2516:PPP over Ethernet 支 持 内 置 PPPoE 支 持 DHCP 服 务 器, 可 进 行 静 态 地 址 分 配 支 持 静 态 路 由 和 动 态 路 由 支 持 虚 拟 服 务 器,DMZ 主 机 ANSI T1.413 Issue 2 ITU G.992.1 (G.dmt) ITU G.992.2 (G.lite) ITU G.992.3/4 (ADSL 2) ITU G.992.3 (Annex L) ITU G.992.3 (Annex M) ITU G.992.5 (ADSL 2+) 下 行 速 率 24Mbps, 上 行 速 率 1Mbps 一 个 ADSL 接 口,RJ11 接 口 一 个 10/100Mbps 自 适 应 以 太 网 接 口,RJ45 接 口 支 持 无 线 AP 使 用 温 度 :0 ~50 保 存 温 度 :-40 ~85 湿 度 :10%~90% ( 非 凝 结 ) 2

2. 安 装 说 明 2.1 硬 件 安 装 请 根 据 ADSL 主 机 连 接 示 意 图 及 分 离 器 连 接 示 意 图, 按 照 下 列 步 骤 安 装 ADSL 调 制 解 调 器 : 1) 使 用 电 话 线 连 接 分 离 器 的 MODEM 口 和 ADSL 的 DSL 接 口 2) 使 用 网 线 连 接 到 PC 的 网 卡 接 口 和 ADSL 的 Ethernet 接 口 3) 将 电 源 适 配 器 输 入 端 插 到 电 源 插 座, 将 其 输 出 端 接 到 设 备 的 Power 接 口 图 1 ADSL 主 机 连 接 示 意 图 3

LINE MODEM 2.2 分 离 器 连 接 图 2 分 离 器 连 接 示 意 图 说 明 : 图 2 中 给 出 了 分 离 器 端 口 分 布 的 示 意 图 具 体 的 端 口 分 布 以 随 机 附 带 的 分 离 器 上 的 标 识 为 准 可 参 考 图 2 中 标 识 的 分 离 器 端 口 名 称 进 行 连 接 2.3 面 板 指 示 灯 说 明 指 示 灯 名 称 状 态 说 明 WLAN Ethernet Internet DSL Power 熄 灭 闪 烁 常 亮 熄 灭 闪 烁 常 亮 熄 灭 常 亮 闪 烁 熄 灭 慢 闪 快 闪 常 亮 熄 灭 常 亮 系 统 未 上 电 或 无 线 功 能 未 启 用 无 线 接 口 有 数 据 传 输 无 线 功 能 已 启 用 且 工 作 正 常 系 统 未 上 电 或 网 口 未 连 接 网 口 有 数 据 传 输 网 口 已 连 接, 但 无 数 据 传 输 系 统 未 上 电 设 备 处 于 桥 接 工 作 模 式 下 或 ADSL 链 路 未 激 活 设 备 处 于 路 由 工 作 模 式 下 同 时 ADSL 已 拨 号 成 功 网 口 有 数 据 传 输 系 统 未 上 电 ADSL 链 路 未 激 活 试 图 建 立 ADSL 链 路 ADSL 链 路 已 激 活 系 统 未 上 电 或 系 统 自 检 未 通 过 系 统 自 检 通 过, 处 于 正 常 工 作 状 态 4

3. 基 本 应 用 3.1 用 户 PC 设 置 在 访 问 AD3000W 配 置 页 面 或 上 网 时, 必 需 保 证 您 的 PC 和 AD3000W 设 备 的 连 接 正 常 (Ethernet 灯 亮 起 ), 并 配 置 PC 网 卡 的 IP 和 AD3000W 的 LAN 口 IP 同 网 段 下 文 以 Windows XP 操 作 系 统 为 例 进 行 说 明 1) 单 击 任 务 栏 的 开 始 > 所 有 程 序 > 附 件 > 通 讯 > 网 络 连 接 2) 在 随 后 打 开 的 窗 口 里, 用 鼠 标 右 键 点 击 本 地 连 接, 选 择 属 性 3) 在 弹 出 的 对 话 框 里, 先 选 择 Internet 协 议 (TCP/IP), 再 点 击 属 性 按 钮 您 可 以 选 择 两 种 不 同 的 方 式 设 置 PC 的 IP 地 址 自 动 获 取 IP 方 式 : 5

手 动 配 置 IP 方 式 : 4) 设 置 完 成 后 点 击 确 定 提 交 设 置, 再 在 本 地 连 接 属 性 中 点 击 确 定 保 存 设 置 3.2 访 问 AD3000W 设 备 打 开 IE 浏 览 器, 在 地 址 栏 中 输 入 http://192.168.1.1, 回 车 后, 在 弹 出 的 对 话 框 中 输 入 用 户 名 admin 和 密 码 admin, 如 图 所 示, 点 击 确 定 即 可 登 录 访 问 AD3000W 的 配 置 界 面 6

3.3 单 用 户 上 网 :PC 直 接 拨 号 方 式 当 AD3000W 采 用 桥 接 模 式 时, 您 只 需 在 PC 上 建 立 一 个 PPP 拨 号 连 接 即 可 实 现 上 网 下 文 以 在 Windows XP 操 作 系 统 上 建 立 PPP 连 接 为 例 进 行 说 明 1) 单 击 开 始 > 所 有 程 序 > 附 件 > 通 讯 > 网 络 连 接 2) 在 网 络 任 务 栏, 单 击 创 建 一 个 新 的 连 接, 单 击 下 一 步 3) 选 择 连 接 到 Internet, 单 击 下 一 步 4) 选 择 手 动 设 置 我 的 连 接, 单 击 下 一 步 5) 选 择 用 要 求 用 户 名 和 密 码 的 宽 带 连 接 来 连 接, 单 击 下 一 步 6) 在 ISP 名 称 中 输 入 此 拨 号 连 接 的 名 称 ( 可 随 意 输 入 ), 单 击 下 一 步 7) 选 择 任 何 人 使 用 或 只 是 我 使 用, 单 击 下 一 步 8) 输 入 运 营 商 提 供 的 拨 号 用 的 用 户 名 和 密 码, 单 击 下 一 步 9) 选 中 在 我 的 桌 面 上 添 加 一 个 到 此 连 接 的 快 捷 方 式 前 的 复 选 框, 单 击 完 成 上 述 步 骤 完 成 后, 操 作 系 统 的 桌 面 上 将 出 现 一 个 拨 号 连 接 图 标 双 击 这 个 图 标, 在 弹 出 来 的 对 话 框 中 单 击 连 接 按 钮, 即 可 连 接 到 互 联 网 3.4 多 用 户 共 享 上 网 当 AD3000W 工 作 在 PPPoE 接 入 方 式, 您 可 以 通 过 AD3000W 和 以 太 网 集 线 器 (HUB) 或 交 换 机 (SWITCH) 的 配 合, 并 设 置 PC 为 自 动 获 取 IP 地 址 方 式, 即 可 实 现 多 PC 共 享 上 网 1) 进 入 AD3000W 配 置 界 面 后, 选 择 接 口 设 置 > 广 域 网, 进 入 广 域 网 设 定 界 面 7

2) 在 ATM VCs 设 置 栏 中, 请 先 点 击 PVCs 概 况 查 看 当 前 虚 电 路 PVC 配 置 中 是 否 有 与 您 ISP 提 供 的 VPI 和 VCI 一 致 的 PVC, 如 存 在, 请 选 择 并 启 用 该 条 虚 电 路 ( 如 : PVC0); 若 不 存 在, 则 您 可 任 意 选 择 一 条 虚 电 路 填 写 正 确 的 VPI 与 VCI 3) 在 封 装 栏 中, 选 择 PPPoA/PPPoE 接 入 方 式 8

4) 当 选 择 了 PPPoA/PPPoE 方 式 后,web 会 增 加 显 示 PPP 相 关 设 置 项 5) 在 PPPoE/PPPoA 栏 中, 输 入 ISP 提 供 的 PPPoE 的 用 户 名 密 码 和 封 装, 其 他 配 置 可 采 用 默 认 值 6) 在 连 接 设 置 栏 中, 根 据 需 要 选 择 一 种 连 接, 推 荐 使 用 保 持 连 接 方 式 7) 在 IP 地 址 栏 中, 设 置 动 态 获 取 IP 启 用 网 络 地 址 转 换, 其 他 配 置 可 采 用 默 认 值 8) 设 置 完 毕 后 点 击 确 定 按 钮,AD3000W 将 自 动 保 存 所 有 设 置 9) 设 置 后 可 点 击 状 态 查 看 当 前 链 路 状 态 和 拨 号 状 态 9

3.5 局 域 网 设 置 进 入 AD3000W 配 置 界 面 后, 选 择 接 口 设 置 > 局 域 网, 进 入 局 域 网 设 定 界 面 IP 地 址 即 可 更 改 AD3000W 的 配 置 页 面 地 址, 若 修 改 了 该 地 址, 需 要 将 局 域 网 中 所 有 计 算 机 的 IP 地 址 设 置 为 与 该 IP 地 址 同 一 网 段, 且 默 认 网 关 必 须 为 此 IP 地 址, 自 动 获 取 IP 的 设 备 若 无 法 上 网 则 需 要 进 入 计 算 机 中 的 网 络 连 接, 右 键 单 击 本 地 连 接 并 点 击 修 复, 以 获 取 最 新 的 IP 地 址 10

动 态 主 机 配 置 协 议 (DHCP:Dynamic Host Control Protocol) 起 始 IP 地 址 : 所 有 接 入 AD3000W 的 设 备 自 动 获 取 到 的 IP 地 址 将 从 起 始 IP 地 址 开 始 分 配 IP 池 计 数 : 设 置 多 少 接 入 AD3000W 的 设 备 能 自 动 获 取 到 IP 地 址, 更 多 的 设 备 接 入 AD3000W 将 无 法 自 动 获 取 到 IP 地 址 3.6 无 线 设 置 3.6.1 AD3000W 无 线 设 置 1) 进 入 AD3000W 配 置 界 面 后, 选 择 接 口 设 置 > 无 线, 进 入 无 线 设 置 界 面 2) 在 访 问 接 入 点 设 置 栏 中, 允 许 接 入 选 择 启 用, 启 用 AD3000W 的 无 线 功 能, 并 设 置 允 许 接 入 的 无 线 客 户 端 数 量 11

3) 在 WPS Settings 栏 中, 您 可 以 在 SSID 输 入 框 中 设 置 适 当 的 SSID( 如 :STAR-NET) 和 选 择 是 否 启 用 无 线 加 密 功 能 等 4) 当 您 选 择 启 用 无 线 加 密 功 能 时 web 页 面 会 显 示 和 加 密 类 型 对 应 的 密 钥 配 置 项 如 : 当 您 在 加 密 类 型 下 拉 框 中 选 择 启 用 WPA-PSK 加 密 后,web 会 显 示 WPA-PSK 栏 您 可 以 在 此 设 置 无 线 加 密 的 密 钥 等 信 息 5) 设 置 完 毕 后, 点 击 保 存 按 钮 即 可 使 设 置 生 效 12

3.6.2 无 线 上 网 卡 设 置 3.6.2.1 支 持 WPS 的 无 线 网 卡 1) 先 安 装 无 线 网 卡 含 WPS 功 能 的 客 户 端 管 理 软 件 ; 2) 启 用 客 户 端 管 理 软 件 中 WPS 功 能 ;( 部 分 无 线 网 卡 对 码 按 钮 为 外 置, 也 可 以 选 择 按 下 外 置 按 钮 ) 3) 然 后 在 2 分 钟 内 在 设 备 web 页 面 中 选 择 接 口 设 置 > 无 线, 在 WPS Settings 中 点 击 Start WPS,PC 即 可 快 捷 安 全 地 加 入 到 设 备 的 无 线 局 域 网 内 成 功 连 接 后 只 要 设 备 的 无 线 网 络 名 称 (SSID) 和 无 线 接 入 密 码 没 有 改 变, 设 备 在 正 常 工 作 时, 客 户 PC 打 开 WLAN 功 能 后 即 自 动 连 接 到 连 接 过 的 设 备 上 3.6.2.2 Windows 7 用 户 使 用 WPS 连 接 若 您 的 操 作 系 统 为 Windows 7 或 以 上, 则 您 可 以 使 用 系 统 自 带 的 WPS 功 能 来 连 接 设 备 1) 单 击 开 始 > 所 有 程 序 > 附 件 > 通 讯 > 网 络 连 接 2) 确 认 无 线 网 络 连 接 已 启 用, 若 未 启 用 请 右 键 单 击 该 图 标 并 点 击 启 用 3) 在 电 脑 的 任 务 栏 处 点 击 或 图 标, 将 显 示 当 前 搜 索 到 的 无 线 SSID 列 表 13

4) 找 到 AD3000W 的 无 线 网 络 SSID( 如 :STAR-NET), 点 击 连 接 按 钮 在 出 现 的 对 话 框 中 将 出 现 通 过 按 路 由 器 上 的 按 钮 也 可 以 连 接 的 提 示 5) 在 AD3000W 配 置 界 面 中 选 择 接 口 设 置 > 无 线, 在 WPS Settings 中 点 击 Start WPS, 该 对 话 框 将 提 示 正 在 从 路 由 器 获 取 信 息, 随 后 PC 即 可 快 捷 安 全 地 加 入 到 设 备 的 无 线 局 域 网 内 注 意 : 如 果 您 的 网 卡 或 操 作 系 统 不 支 持 对 码 功 能, 可 参 照 3.6.2.3 不 支 持 WPS 的 无 线 网 卡 的 方 法 连 接 无 线 局 域 网 14

3.6.2.3 不 支 持 WPS 的 无 线 网 卡 当 通 过 无 线 连 接 AD3000W 来 实 现 上 网 功 能 时, 您 需 要 对 PC 的 无 线 网 卡 进 行 相 应 操 作 下 文 以 Windows XP 操 作 系 统 为 例 进 行 说 明 1) 单 击 任 务 栏 的 开 始 > 所 有 程 序 > 附 件 > 通 讯 > 网 络 连 接 2) 在 打 开 的 窗 口 里, 用 右 键 点 击 无 线 网 络 连 接, 选 择 查 看 可 用 的 无 线 连 接 3) 在 弹 出 的 对 话 框 里, 先 选 择 AD3000W 的 无 线 网 络 SSID( 如 :STAR-NET), 再 点 击 连 接 按 钮 4) 在 弹 出 的 对 话 框 中 输 入 AD3000W 中 设 置 的 无 线 密 钥, 再 点 击 连 接 15

5) 当 无 线 网 卡 成 功 连 接 上 AD3000W 后, 显 示 界 面 如 下 图 4. 高 级 设 置 在 高 级 设 置 选 项 卡 中, 有 如 下 菜 单 项 : 防 火 墙 路 由 地 址 转 换 服 务 质 量 虚 拟 局 域 网 ADSL 下 面 将 逐 一 介 绍 各 菜 单 项 的 功 能 4.1 防 火 墙 SPI( 状 态 检 测 ) 防 火 墙 开 启 后, 只 有 内 网 主 动 发 起 的 请 求 才 能 建 立 连 接, 所 有 来 自 外 网 的 主 动 请 求 均 被 防 火 墙 拒 绝, 从 而 保 证 内 网 免 受 来 自 外 部 的 恶 毒 攻 击, 保 证 内 网 安 全 16

4.2 路 由 静 态 路 由 是 一 种 特 殊 的 路 由, 由 网 络 管 理 员 手 动 配 置 在 网 络 中 使 用 合 适 的 静 态 路 由 可 以 减 少 路 由 选 择 造 成 的 网 络 开 销, 提 高 数 据 包 的 转 发 速 度 点 击 增 加 路 由, 填 写 想 要 增 加 的 路 由 信 息, 其 中 网 关 IP 地 址 可 以 自 己 指 定 也 可 以 从 现 有 的 虚 电 路 PVC 中 选 择 4.3 地 址 转 换 地 址 转 换 (NAT), 选 择 相 应 的 虚 电 路, 只 有 网 络 地 址 转 换 状 态 显 示 为 启 用 才 能 继 续 配 置, 若 未 启 用, 则 需 要 先 将 广 域 网 中 设 置 的 相 应 虚 电 路 PVC 中 的 网 络 地 址 转 换 功 能 启 用 17

DMZ( 非 军 事 区 ) 功 能 中 设 置 DMZ 主 机 IP 地 址 后, 该 计 算 机 将 完 全 暴 露 给 广 域 网, 可 以 双 向 无 障 碍 通 信 设 置 上 只 需 要 选 择 启 用 DMZ, 并 输 入 计 算 机 IP 地 址 后 点 击 保 存 即 可 虚 拟 服 务 器 能 使 通 过 公 网 IP 地 址 访 问 Web 或 Telnet 等 服 务 的 远 程 用 户 自 动 转 向 到 局 域 网 中 的 本 地 服 务 器 相 关 的 服 务 可 以 从 应 用 下 拉 列 表 中 选 择, 也 可 以 自 由 设 置 起 始 和 终 止 的 端 口, 外 网 所 有 对 此 端 口 的 请 求 都 将 转 发 给 AD3000W 设 置 的 本 地 服 务 器 IP 地 址 这 样 外 网 用 户 能 顺 利 访 问 局 域 网 中 的 服 务 器, 并 且 不 影 响 局 域 网 内 部 的 网 络 安 全 18

4.4 服 务 质 量 服 务 质 量 (QoS:Quality of Service), 是 网 络 的 一 种 安 全 机 制, 是 用 来 解 决 网 络 延 迟 和 阻 塞 等 问 题 的 一 种 技 术 在 正 常 情 况 下, 如 果 网 络 只 用 于 特 定 的 无 限 制 的 应 用 系 统, 并 不 需 要 QoS 但 是 对 关 键 应 用 和 多 媒 体 应 用 就 十 分 必 要 对 于 网 络 业 务, 服 务 质 量 包 括 传 输 的 带 宽 传 送 的 时 延 数 据 的 丢 包 率 等 在 网 络 中 可 以 通 过 保 证 传 输 的 带 宽 降 低 传 送 的 时 延 降 低 数 据 的 丢 包 率 等 措 施 来 提 高 服 务 质 量 设 置 时 需 要 先 将 服 务 质 量 启 用, 然 后 将 激 活 启 用, 选 择 相 应 的 应 用, 设 置 相 应 的 MAC 地 址 或 IP 地 址 等 信 息, 在 动 作 栏 设 置 所 需 要 实 现 的 功 能 19

4.5 虚 拟 局 域 网 虚 拟 局 域 网 (VLAN) 可 以 为 每 条 PVC 和 端 口 设 定 不 同 的 VLAN 标 识 点 击 下 一 步, 可 以 设 置 不 同 VLAN 的 启 用 禁 用 和 是 否 打 上 VLAN 标 记 等 功 能 20

4.6 ADSL ADSL 页 面 提 供 设 置 ADSL 线 路 模 式 选 择 等 功 能, 默 认 为 ADSL 2+ 自 适 应 模 式, 可 以 兼 容 各 种 ADSL 编 码 5. 接 入 管 理 在 接 入 管 理 选 项 卡 中, 有 如 下 菜 单 项 : 访 问 控 制 列 表 过 滤 器 简 单 网 络 管 理 通 用 即 插 即 用 动 态 DNS CWMP 下 面 将 逐 一 介 绍 各 菜 单 项 的 功 能 5.1 访 问 控 制 列 表 访 问 控 制 列 表 中 可 通 过 设 置 IP 地 址 来 限 制 访 问 AD3000W 配 置 页 面 的 计 算 机, 除 了 设 置 的 IP 地 址, 其 他 任 何 IP 地 址 都 无 法 登 陆 AD3000W 的 配 置 页 面 21

5.2 过 滤 器 过 滤 器 中 提 供 三 种 过 滤 模 式,IP/MAC 过 滤 器 应 用 过 滤 器 URL 过 滤 器, 可 通 过 过 滤 器 类 型 选 择 来 更 改 使 用 IP 过 滤 器 时, 通 过 源 IP 或 目 的 IP 限 制 此 IP 的 计 算 机 的 TCP/UDP/ICMP 协 议 数 据 包 能 否 流 入 或 流 出 22

使 用 MAC 过 滤 时, 设 置 想 要 过 滤 的 MAC 地 址, 并 配 置 规 则 规 则 不 匹 配 中 选 择 Forward 时, 在 列 表 中 的 计 算 机 将 无 法 上 网 ; 选 择 Next 时, 只 有 在 列 表 中 的 计 算 机 能 够 上 网 5.3 简 单 网 络 管 理 简 单 网 络 管 理 (SNMP) 使 网 络 管 理 员 能 够 管 理 网 络 效 能, 发 现 并 解 决 网 络 问 题 以 及 规 划 网 络 增 长 通 过 简 单 网 络 管 理 协 议 接 收 随 机 消 息 网 络 管 理 系 统 获 知 网 络 出 现 问 题 23

5.4 通 用 即 插 即 用 依 靠 通 用 即 插 即 用 (UPNP) 协 议, 局 域 网 中 的 计 算 机 可 以 请 求 路 由 器 进 行 特 定 的 端 口 转 换, 使 得 外 部 计 算 机 能 够 在 需 要 是 访 问 内 部 计 算 机 上 的 资 源 该 功 能 常 用 与 一 些 下 载 软 件 与 MSN 等 软 件 上, 建 议 开 启 5.5 动 态 DNS 动 态 DNS 也 叫 DDNS, 主 要 功 能 是 实 现 固 定 域 名 到 动 态 IP 地 址 之 间 的 解 析 对 于 使 用 动 态 IP 地 址 的 用 户, 每 次 上 网 得 到 新 的 IP 后,AD3000W 就 会 将 该 IP 地 址 发 送 到 DDNS 服 务 商 提 供 的 动 态 域 名 解 析 服 务 器, 并 更 新 域 名 解 析 数 据 库 当 Internet 上 其 他 用 户 需 要 访 问 这 个 域 名 的 时 候, 动 态 域 名 解 析 服 务 器 就 会 返 回 正 确 的 IP 地 址 24

5.6 CWMP 通 过 设 置 CWMP, 可 以 让 运 营 商 能 够 通 过 管 理 平 台 远 程 对 AD3000W 进 行 配 置 等 操 作 普 通 用 户 不 建 议 启 用 该 功 能 6. 维 护 在 维 护 选 项 卡 中, 有 如 下 菜 单 项 : 密 码 设 置 时 区 软 件 重 启 设 备 诊 断 下 面 将 逐 一 介 绍 各 菜 单 项 的 功 能 6.1 密 码 设 置 在 AD3000W 配 置 界 面 中 选 择 维 护 > 密 码 设 置, 在 这 个 页 面 可 以 修 改 用 户 密 码 25

6.2 时 区 时 间 同 步 功 能 可 以 通 过 网 络 PC 手 动 设 置 来 设 置 AD3000W 上 的 时 间, 6.3 软 件 在 此 页 面 中 可 以 保 存 您 对 AD3000W 的 配 置, 导 出 的 配 置 可 以 在 软 件 升 级 或 复 位 后 导 入, 可 免 去 重 复 配 置 的 时 间 当 您 在 www.star-net.cn 下 载 到 最 新 的 AD3000W 的 软 件 时, 您 就 可 以 通 过 该 页 面 来 升 级 AD3000W 6.4 重 启 设 备 重 启 设 备 您 可 以 在 AD3000W 配 置 界 面 中 选 择 维 护 > 重 启 系 统 中 点 击 重 启 即 可, 或 者 通 过 外 部 电 源 按 钮 重 启 设 备 若 选 择 了 出 厂 默 认 设 置 并 点 击 重 启 的 话, 设 备 将 清 空 所 有 设 置, 回 到 出 厂 状 态 26

6.5 诊 断 如 果 正 确 配 置 却 无 法 上 网, 您 可 通 过 诊 断 功 能 来 判 断 问 题 诊 断 测 试 可 以 测 试 出 当 前 线 路 的 状 态 ; Ping 工 具 用 来 检 测 路 由 器 和 被 测 主 机 是 否 已 经 连 通 及 延 时 等 27

7. 常 见 问 题 7.1 如 果 开 启 AD3000W 的 电 源 时, 电 源 灯 不 亮, 该 怎 么 办? 1) 可 能 是 连 线 错 误, 请 先 检 查 电 源 连 接 是 否 正 确, 以 及 电 源 插 座 是 否 有 电 2) 如 果 电 源 连 接 正 确, 就 可 能 是 硬 件 上 的 问 题 了, 请 洽 询 经 销 商 7.2 如 果 AD3000W 无 法 拨 号 上 网, 该 怎 么 办? 1) 请 先 查 看 AD3000W 的 DSL 灯 是 否 常 亮 如 果 DSL 灯 为 闪 烁 状 态, 说 明 线 路 不 能 激 活, 请 检 查 ADSL 线 路 连 接 2) 如 果 DSL 灯 常 亮, 但 还 是 不 能 上 网, 则 可 能 是 您 电 脑 的 网 卡 或 拨 号 软 件 安 装 有 问 题, 请 检 查 或 重 新 安 装, 同 时 请 核 对 用 户 名 密 码 及 PVC 参 数 是 否 和 ISP 给 您 的 一 致 3) 如 果 上 述 因 素 都 排 除 了, 还 是 不 能 上 网, 请 洽 询 经 销 商 7.3 打 电 话 时 AD3000W 会 掉 线, 电 话 有 噪 声, 怎 么 办? 这 种 情 况 通 常 是 分 离 器 安 装 不 正 确 导 致 的, 请 用 户 务 必 保 证 每 部 话 机 前 都 装 有 一 个 分 离 器 7.4 我 曾 经 修 改 过 AD3000W 的 路 由 本 地 IP, 但 忘 记 了, 怎 么 办? 在 AD3000W 上 电 情 况 下, 长 按 Reset 按 钮 6 秒, 设 备 自 动 复 位 并 重 启 后, 路 由 本 地 IP 即 恢 复 为 192.168.1.1 注 意, 复 位 操 作 不 仅 将 路 由 本 地 IP 恢 复 为 出 厂 默 认 IP, 同 时 也 将 设 备 其 他 设 置 参 数 恢 复 到 出 厂 设 置 8. 产 品 服 务 条 款 为 了 维 护 您 的 权 益, 在 购 机 时, 请 您 : 1) 完 整 正 确 和 真 实 的 填 写 产 品 保 修 卡, 并 加 盖 经 销 商 印 章 2) 索 要 购 机 发 票 3) 产 品 保 修 卡 和 购 机 发 票, 是 您 享 受 三 包 服 务 的 基 本 保 证, 请 妥 善 保 管 28

三 包 承 诺 一 览 表 产 品 类 型 服 务 承 诺 服 务 方 式 AD3000W 主 机 7 天 退 货 3 个 月 保 换 1 年 保 修 购 机 处 经 销 商 负 责 AD3000W 附 件 电 源 :3 个 月 保 换 其 他 配 件 :15 天 保 换 购 机 处 经 销 商 负 责 备 注 服 务 承 诺 期 限 以 购 机 发 票 日 期 开 始 计 算 退 货 / 保 换 / 保 修 服 务 条 款 1) 在 7 天 内, 正 常 使 用 条 件 下, 产 品 无 法 正 常 使 用, 您 可 选 择 退 货 维 修 或 更 换 同 功 能 产 品 2) 在 保 换 期 内, 正 常 使 用 条 件 下, 产 品 无 法 正 常 使 用, 您 可 选 择 维 修 或 更 换 同 功 能 产 品 3) 在 保 修 期 内, 按 照 产 品 用 户 手 册, 正 常 使 用 而 发 生 故 障 的, 可 获 得 免 费 维 修 4) 经 保 换 过 的 产 品, 重 新 开 始 享 受 3 个 月 的 保 换 服 务 期 限 5) 经 保 修 过 的 产 品, 享 受 原 产 品 服 务 承 诺 的 保 修 剩 余 期 限 基 础 上, 再 延 长 3 个 月 保 修 服 务 期 限 退 货 / 保 换 / 保 修 限 制 条 款 1) 属 于 下 面 情 况, 则 无 法 享 受 退 货 / 保 换 服 务 : 购 买 超 过 7 天 的, 不 享 受 退 货 服 务 不 在 产 品 保 换 期 限 之 内, 不 享 受 保 换 服 务 无 法 提 供 购 机 发 票 和 产 品 保 修 卡 无 法 提 供 产 品 的 完 整 部 件 ( 以 装 箱 清 单 为 准 ) 2) 在 下 列 情 况 下, 即 使 是 在 保 修 期 内, 也 按 收 费 维 修 处 理 : 无 法 提 供 购 机 发 票 和 产 品 保 修 卡 0

产 品 或 其 配 件 已 超 出 免 费 保 修 期 产 品 标 识 不 完 整 的, 如 条 形 码 被 破 坏 损 毁 的 未 按 用 户 书 册 指 导 安 装 使 用 维 护 保 管 导 致 的 故 障 或 损 坏 由 于 擅 自 修 理 改 装 拆 卸 升 级 或 其 他 被 认 为 因 使 用 者 责 任 而 导 致 的 故 障 或 损 坏 由 于 高 压 高 温 浸 液 摔 坏 等 人 为 或 意 外 因 素 导 致 的 故 障 或 损 坏 在 运 输 搬 卸 过 程 中 由 购 买 方 导 致 的 故 障 或 损 坏 由 于 地 震 火 灾 水 灾 雷 击 等 不 可 抗 力 导 致 的 故 障 或 损 坏 退 货 / 保 换 / 保 修 凭 证 1) 购 机 发 票 --- 产 品 购 买 时 间 和 合 法 拥 有 的 证 明 2) 产 品 保 修 卡 --- 产 品 的 保 修 合 约 联 系 我 们 1) 在 您 需 要 宽 带 产 品 的 服 务 咨 询 设 备 维 修 时, 请 联 系 : 您 购 机 的 经 销 商 星 网 锐 捷 总 部 服 务 热 线 :0591-83057222/83057333 开 放 时 间 : 工 作 日 08:30~11:30 13:00~17:30 服 务 E-mail: i-net800@star-net.cn 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 星 网 通 讯 客 户 支 持 二 部 2) 当 您 对 服 务 感 到 不 满 意 时, 请 联 系 : 星 网 锐 捷 服 务 投 诉 电 话 :0591-83057555 特 别 声 明 1) 上 述 服 务 承 诺 适 用 于 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 在 中 国 销 售 的 宽 带 产 品 2) 经 销 商 向 客 户 做 出 的 非 星 网 锐 捷 保 证 的 其 它 承 诺, 我 公 司 不 承 担 任 何 责 任, 请 您 在 购 买 时 向 经 销 商 索 要 书 面 证 明, 以 便 经 销 商 兑 现 对 您 的 额 外 承 诺 备 注 : 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 对 本 手 册 内 容 保 留 最 终 解 释 权

产 品 有 害 物 质 含 量 状 态 说 明 为 控 制 和 减 少 电 子 信 息 产 品 废 弃 后 对 环 境 造 成 的 污 染, 促 进 生 产 和 销 售 低 污 染 电 子 信 息 产 品, 保 护 环 境 和 人 体 健 康, 并 满 足 中 国 电 子 信 息 产 品 污 染 控 制 管 理 办 法 的 相 关 规 定 和 要 求, 特 声 明 由 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 生 产 的 本 型 号 产 品 在 以 下 物 质 含 量 方 面 符 合 中 华 人 民 共 和 国 电 子 行 业 标 准 SJ/T11364-2006 电 子 信 息 产 品 污 染 控 制 标 识 要 求 该 声 明 基 于 我 们 目 前 所 了 解 的 知 识 由 于 使 用 条 件 我 们 无 法 控 制, 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 对 该 信 息 的 使 用 不 做 任 何 明 示 或 默 示 的 担 保, 并 不 承 担 任 何 责 任 具 体 有 害 物 质 含 量 状 态, 请 参 见 下 表 产 品 有 害 物 质 含 量 状 态 说 明 表 有 毒 有 害 物 质 或 元 素 部 件 名 称 铅 (Pb) 汞 (Hg) 镉 (Cd) 六 价 铬 (Cr(Ⅵ)) 多 溴 联 苯 (PBB) 多 溴 二 苯 醚 (PBDE) 电 路 模 块 塑 料 和 聚 合 物 部 件 线 缆 及 线 缆 组 件 电 源 适 配 器 分 离 器 手 册 等 纸 质 品 其 它 部 件 : 表 示 该 有 毒 有 害 物 质 在 该 部 件 所 有 均 质 材 料 中 的 含 量 均 在 SJ/T11363-2006 标 准 规 定 的 限 量 要 求 以 下

: 表 示 该 有 毒 有 害 物 质 至 少 在 该 部 件 的 某 一 均 质 材 料 中 的 含 量 超 出 SJ/T11363-2006 标 准 规 定 的 限 量 要 求 注 : 1. 本 表 显 示 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 供 应 的 本 型 号 产 品 可 能 包 含 这 些 物 质, 但 这 些 信 息 可 能 随 着 技 术 发 展 而 不 断 更 新 2. 根 据 型 号 的 不 同 可 能 不 全 含 有 以 上 的 所 有 部 件, 请 以 实 际 购 买 机 型 为 准 3. 本 表 部 件 定 义 的 解 释 权 归 属 福 建 星 网 锐 捷 通 讯 股 份 有 限 公 司 右 下 图 为 本 型 号 产 品 的 环 保 使 用 期 限 标 志, 某 些 可 更 换 的 零 部 件 会 有 一 个 不 同 的 环 保 使 用 期 ( 例 如 : 电 池 单 元 模 块 ) 粘 贴 在 产 品 上 此 环 保 使 用 期 限 只 适 用 于 产 品 是 在 产 品 手 册 中 所 规 定 的 条 件 下 工 作