湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 V1.0 主 办 单 位 : 湖 南 省 政 府 应 急 管 理 办 公 室 技 术 支 持 : 安 徽 皖 通 科 技 股 份 有 限 公 司 二 〇 一 六 年 五 月
目 录 1. 系 统 简 介... 1 2. 采 集 流 程... 2 3. 软 件 安 装... 3 3.1 手 机 端 安 装 说 明... 3 3.2 电 脑 端 专 用 浏 览 器 安 装 说 明... 5 4. 操 作 说 明... 6 4.1 手 机 端 操 作 说 明... 6 4.1.1 登 录... 6 4.1.2 资 源 采 集... 7 4.1.3 注 销... 13 4.2 电 脑 端 操 作 说 明... 14 4.2.1 登 录... 14 4.2.2 修 改 密 码... 15 4.2.3 采 集 数 据... 15 4.2.4 退 出 系 统... 18 5. 常 见 问 题... 19 5.1 手 机 端 常 见 问 题... 19 5.2 电 脑 端 常 见 问 题... 20 6. 技 术 服 务 说 明... 22
1. 系 统 简 介 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 是 湖 南 省 政 府 应 急 体 系 建 设 重 要 基 础, 本 系 统 依 照 国 家 有 关 法 律 法 规 政 策 和 湖 南 省 地 方 性 法 规 规 章, 结 合 全 省 各 级 政 府 应 急 办 的 工 作 实 际 情 况, 从 湖 南 省 应 急 管 理 办 公 室 的 实 际 需 求 出 发, 在 方 便 应 急 资 源 数 据 采 集 和 管 理 的 前 提 下, 通 过 应 用 计 算 机 技 术 信 息 技 术 地 理 信 息 技 术 和 移 动 通 信 技 术 构 建 的 一 套 纵 向 贯 通 横 向 覆 盖 的 应 急 资 源 采 集 和 管 理 信 息 化 平 台 本 系 统 目 前 主 要 包 括 了 应 急 机 构 应 急 队 伍 专 家 应 急 物 资 储 备 库 医 院 危 险 源 ( 危 化 品 ) 等 应 急 资 源 的 采 集 和 管 理 功 能, 使 湖 南 省 各 级 应 急 管 理 部 门 能 够 运 用 现 代 化 手 段, 掌 握 辖 区 内 各 类 应 急 资 源 的 储 备 和 变 化 情 况, 便 于 加 强 宏 观 调 控, 充 分 发 挥 政 府 综 合 管 理 安 全 工 作 的 职 能 本 系 统 主 要 提 供 安 卓 手 机 端 和 电 脑 端 两 种 使 用 方 式, 安 卓 手 机 端 主 要 用 于 采 集 各 类 应 急 资 源 的 图 片 地 理 位 置 等 信 息, 电 脑 端 主 要 用 于 完 善 应 急 资 源 的 其 他 信 息, 采 集 的 各 类 应 急 资 源 信 息 为 今 后 湖 南 省 政 府 的 应 急 处 置 工 作 提 供 便 捷 精 准 的 信 息 化 支 撑 1
2. 采 集 流 程 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 包 括 手 机 端 电 脑 端 两 部 分 手 机 端 主 要 由 采 集 员 使 用, 实 地 采 集 应 急 机 构 应 急 救 援 队 伍 应 急 物 资 储 备 库 医 院 危 险 源 等 资 源 的 图 片 位 置 信 息 后 提 交 至 服 务 端 ; 通 过 电 脑 访 问 WEB 端 在 资 源 管 理 界 面 对 手 机 端 上 传 的 资 源 信 息 进 行 补 充 完 善 用 户 使 用 流 程 如 下 图 所 示 : 2
3. 软 件 安 装 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 安 装 说 明 主 要 分 两 部 分, 分 别 讲 述 电 脑 端 和 手 机 端 的 软 件 安 装 具 体 步 骤 3.1 手 机 端 安 装 说 明 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 APP 手 机 端 Android 版 安 装 步 骤 如 下 : 1 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 APP 下 载 安 装 打 开 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 ( 电 脑 端 ) 登 录 页 面 ( 地 址 请 参 照 技 术 服 务 说 明 ), 通 过 手 机 微 信 扫 一 扫 功 能, 扫 描 首 页 上 面 的 二 维 码 下 载 并 安 装 (1) 打 开 手 机 微 信, 点 击 右 上 角 图 标, 如 下 图 所 示 : (2) 点 击 扫 一 扫, 扫 描 web 端 登 录 页 二 维 码, 如 下 图 所 示 : (3) 扫 描 成 功 后 如 下 图 所 示 : 3
(4) 点 击 继 续 访 问, 跳 转 到 浏 览 器 中 下 载, 如 下 图 所 示 : (5) 下 载 成 功 后 将 软 件 进 行 安 装, 安 装 完 成 后 如 下 图 所 示 : 4
3.2 电 脑 端 专 用 浏 览 器 安 装 说 明 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 电 脑 端 使 用 专 用 浏 览 器 ( 谷 歌 Chrome) 对 采 集 数 据 进 行 补 充 完 善, 专 用 浏 览 器 的 安 装 步 骤 如 下 : 直 接 通 过 浏 览 器 访 问 地 址 :http://113.240.255.154:8880/rm, 如 下 图 所 示 : 直 接 点 击 专 用 浏 览 器 下 载, 下 载 谷 歌 浏 览 器 到 本 地, 再 点 击 安 装 即 可 1 登 录 打 开 谷 歌 浏 览 器, 在 地 址 栏 输 入 系 统 登 录 地 址 ( 实 际 地 址 请 参 考 技 术 服 务 说 明 ), 即 可 进 入 登 录 页 面, 如 下 图 所 示 : 5
4. 操 作 说 明 4.1 手 机 端 操 作 说 明 注 意 事 项 : 1 使 用 系 统 前 请 确 保 手 机 GPS 可 以 使 用, 并 打 开 GPS; 2 使 用 系 统 前 请 确 保 手 机 移 动 网 络 或 WIFI 网 络 可 正 常 连 接 并 使 用 ; 3 使 用 系 统 前 请 确 保 手 机 拍 照 功 能 可 正 常 使 用 4.1.1 登 录 1 打 开 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 APP, 进 入 登 录 界 面, 如 下 图 所 示 : 2 输 入 用 户 名 密 码, 用 户 名 为 采 集 员 手 机 号, 点 击 登 录, 登 录 成 功 后 如 下 图 所 示 : 6
4.1.2 资 源 采 集 操 作 步 骤 : 1 选 择 数 据 类 型, 如 下 图 所 示 : 7
2 采 集 位 置 点 图 片 点 击 图 片 行 的 + 区 域, 弹 出 拍 照 功 能, 如 下 图 所 示 : 点 击 拍 照, 拍 照 后 并 确 定 所 拍 图 片 ; 或 者 点 击 从 相 册 选 择, 进 入 相 册, 选 择 手 机 中 的 照 片 ; 采 集 图 片 成 功 后 如 下 图 所 示 ( 每 个 位 置 点 最 多 可 采 集 3 张 图 片, 点 击 采 集 的 图 片 右 上 角 图 标 可 删 除 图 片 ): 8
3 采 集 位 置 坐 标 点 击 地 图 左 上 角 图 标, 可 定 位 当 前 位 置 如 下 图 所 示 : 若 GPS 未 打 开, 则 会 提 示 打 开 GPS, 如 下 图 所 示, 此 种 情 况 下 点 击 设 置 可 在 菜 单 项 中 打 开 GPS 9
若 GPS 信 号 弱, 定 位 失 败, 则 会 提 示 如 下 信 息, 此 时 需 要 前 往 到 开 阔 地 带, 以 便 更 容 易 获 取 GPS 信 号 4 填 入 上 述 信 息 后 点 击 提 交 按 钮, 将 会 把 采 集 的 数 据 提 交 到 服 务 端 若 网 络 正 常 提 交 成 功, 则 会 提 示 提 交 成 功, 提 交 的 数 据 会 保 存 在 手 机 的 已 提 交 清 单 中 若 网 络 异 常, 则 提 示 提 交 失 败, 采 集 数 据 会 保 存 至 未 提 交 清 单 中, 待 网 络 正 常 后, 可 以 手 动 再 提 交 ( 本 APP 在 启 动 时 具 有 在 WIFI 网 络 下 自 动 提 交 未 提 交 清 单 中 的 数 据 功 能 ), 如 下 图 所 示 : 10
5 查 看 个 人 信 息 若 当 前 用 户 存 在 未 提 交 数 据, 个 人 中 心 图 标 显 示 为 点 击 页 面 左 上 角 图 标 进 入 个 人 信 息 页, 如 下 图 所 示 : 6 查 看 已 提 交 清 单 个 人 信 息 页 面 点 击 已 提 交 清 单, 查 看 已 提 交 清 单 数 据, 如 下 图 所 示 : 11
点 击 相 应 资 源 类 型 后, 会 显 示 该 资 源 列 表, 点 击 对 应 具 体 资 源, 显 示 该 资 源 信 息 7 查 看 未 提 交 清 单 个 人 信 息 页 面 点 击 未 提 交 清 单, 查 看 未 提 交 清 单 数 据, 如 下 图 所 示 : 点 击 对 应 采 集 数 据 行, 提 示 确 定 提 交 吗? 对 话 框, 如 下 图 所 示, 网 络 正 常 的 情 况 下 点 击 确 定 会 提 交 数 据 到 系 统 中, 网 络 异 常, 则 提 示 提 交 失 败, 需 要 在 网 络 正 常 时 再 次 提 交 12
点 击 右 上 角 图 标, 提 示 确 认 全 部 提 交 吗? 对 话 框, 如 下 图 所 示, 点 击 确 定 全 部 提 交 数 据 保 存 至 服 务 器, 点 击 取 消 则 不 提 交 4.1.3 注 销 在 个 人 信 息 页 面, 点 击 注 销, 提 示 如 下 图 所 示, 点 击 确 定, 注 销 当 前 用 户, 页 面 跳 转 到 登 录 页 面 13
在 个 人 信 息 页 面, 点 击 右 上 角 出 系 统 图 标, 提 示 如 下 图 所 示, 点 击 确 定 退 4.2 电 脑 端 操 作 说 明 4.2.1 登 录 打 开 浏 览 器, 在 地 址 栏 输 入 系 统 登 录 地 址 : http://113.240.255.154:8880/rm 进 入 登 录 页 面, 如 下 图 所 示 : 14
采 集 员 输 入 用 户 名 密 码, 点 击 登 录 按 钮, 即 可 进 入 系 统 采 集 员 登 录 后 页 面 如 下 图 所 示 : 4.2.2 修 改 密 码 操 作 步 骤 : 1 点 击 页 面 右 上 角 修 改 密 码, 弹 出 修 改 密 码 对 话 框, 如 下 图 所 示 : 2 填 入 正 确 的 原 密 码 新 密 码 确 认 新 密 码, 点 击 确 认 按 钮, 提 示 修 改 密 码 成 功, 修 改 成 功 ; 若 填 入 密 码 错 误, 提 示 修 改 失 败 4.2.3 采 集 数 据 采 集 数 据 主 要 功 能 是 对 采 集 员 通 过 资 源 采 集 APP 采 集 提 交 的 资 源 信 息 进 行 维 护 管 理 功 能 采 集 员 只 可 对 自 己 采 集 的 资 源 信 息 可 进 行 查 看 维 护 管 理 员 用 户 可 对 所 有 资 源 信 息 数 据 进 行 管 理 维 护 15
操 作 步 骤 : 1 采 集 员 登 录 系 统 后 显 示 当 前 采 集 员 手 机 采 集 资 源 已 完 善 资 源 待 完 善 资 源 条 数, 如 下 图 所 示 : 2 点 击 对 应 资 源 下 的 进 入 详 情 按 钮, 进 入 该 资 源 信 息 列 表 页 面, 如 下 图 所 示 : 3 点 击 导 航 栏 首 页 图 标, 返 回 采 集 数 据 条 数 汇 总 页 面 : 4 点 击 导 航 栏 采 集 表 格 下 载, 下 载 应 急 资 源 采 集 表 格 5 点 击 导 航 栏 客 户 端 操 作 手 册 下 载, 下 载 应 急 资 源 采 集 平 台 用 户 帮 助 手 册 6 点 击 采 集 数 据 下 菜 单, 进 入 对 应 页 面 7 输 入 采 集 编 号, 点 击 搜 索 按 钮, 可 查 询 到 符 合 查 询 条 件 的 数 据 ( 采 集 编 号 有 可 能 存 在 重 复 的 情 况, 若 存 在 重 复 的 采 集 编 号, 请 选 择 和 采 集 信 息 相 符 的 记 录 进 行 补 充 完 善 ) 8 点 击 资 源 列 表 列 的 查 看, 进 入 资 源 详 情 页 面, 如 下 图 所 示 : 16
9 点 击 资 源 列 表 列 的 编 辑, 进 入 编 辑 资 源 页 面, 如 下 图 所 示 : 应 急 机 构 资 源 修 改 机 构 人 员 信 息 : 在 应 急 机 构 编 辑 页 面, 在 机 构 人 员 第 一 行 中 填 入 姓 名 工 作 单 位 职 务 手 机 号 码, 点 击 操 作 列 添 加, 该 行 数 据 添 加 成 功, 如 下 图 所 示 : 成 功 ; 点 击 操 作 列 编 辑, 如 下 图 所 示, 编 辑 后 点 击 保 存, 编 辑 机 构 人 员 信 息 17
点 击 操 作 列 删 除, 提 示 是 否 确 认 删 除? 对 话 框, 如 下 图 所 示, 点 击 确 定, 删 除 成 功 10 点 击 资 源 列 表 列 的 删 除, 弹 出 删 除 确 认 提 示, 如 下 图 所 示, 点 击 确 定 后 成 功 删 除 该 资 源 数 据 4.2.4 退 出 系 统 点 击 页 面 有 上 角 退 出 系 统 按 钮, 退 出 系 统 18
5. 常 见 问 题 5.1 手 机 端 常 见 问 题 1 资 源 采 集 APP 通 过 扫 描 用 户 操 作 手 册 中 二 维 码 下 载 失 败 或 下 载 安 装 后 无 法 登 录, 解 决 办 法 如 下 : 方 法 一 : 先 卸 载 手 机 上 的 资 源 采 集 APP, 然 后 扫 描 下 方 二 维 码 重 新 下 载 安 装 使 用 方 法 二 : 直 接 在 电 脑 上 登 陆 http://113.240.255.154:8880/rm, 用 android 手 机 在 登 陆 首 页 扫 描 左 边 二 维 码, 下 载 安 装 如 下 图 所 示 : 2 采 集 数 据 时 定 位 失 败, 解 决 办 法 如 下 : (1) 检 查 手 机 GPS 定 位 是 否 开 启, 若 没 有 开 启, 先 在 手 机 设 置 中 开 启 打 开 手 机 桌 面 的 设 置, 如 下 图 所 示, 点 击 位 置, 开 启 即 可 19
(2) 若 GPS 开 启 后 仍 定 位 失 败, 请 前 往 室 外 空 旷 的 地 方 定 位, 室 内 定 位 很 可 能 会 定 位 失 败 3 采 集 数 据 后 提 交 失 败, 解 决 办 法 如 下 : 检 查 手 机 网 络 是 否 正 常, 如 没 有 网 络, 请 打 开 wifi 或 者 2G/3G/4G 网 络 5.2 电 脑 端 常 见 问 题 1 系 统 中 页 面 显 示 异 常, 图 片 表 格 等 错 位, 解 决 办 法 如 下 : (1) 点 击 谷 歌 浏 览 器 右 上 角 图 标, 点 击 更 多 工 具 下 清 除 浏 览 器 数 据, 如 下 图 所 示 : 20
(2) 清 除 指 定 时 间 段 内 的 数 据 选 择 全 部, 勾 选 Cookie 及 其 他 网 站 数 据 和 插 件 数 据 缓 存 的 图 片 和 文 件, 如 下 图 所 示, 点 击 清 除 浏 览 器 数 据 清 除 缓 存 数 据 ; (3) 刷 新 系 统 页 面 或 者 关 闭 谷 歌 浏 览 器 重 新 打 开 访 问 系 统 21
6. 技 术 服 务 说 明 湖 南 省 政 府 应 急 资 源 采 集 平 台 访 问 地 址 : http://113.240.255.154:8880/rm 技 术 支 持 单 位 : 安 徽 皖 通 科 技 股 份 有 限 公 司 技 术 支 持 电 话 :18874222069 技 术 支 持 邮 箱 :3419995186@qq.com QQ 交 流 群 :555245189 22