G1-0406国务院教学设备

广 西 科 联 招 标 中 心 公 开 招 标 采 购 文 件 项 目 名 称 : 教 学 设 备 采 购 项 目 编 号 :GXZC2016-G1-0406-KLZB 采 购 人 : 广 西 国 际 商 务 职 业 技 术 学 院 采 购 代 理 机 构 : 广 西 科 联 招 标 中 心 2016 年 5 月

目 录 第 一 章 公 开 招 标 公 告... 2 第 二 章 招 标 项 目 采 购 需 求... 4 第 三 章 投 标 人 须 知... 48 第 四 章 评 标 办 法 及 评 分 标 准... 62 第 五 章 合 同 主 要 条 款 格 式... 72 第 六 章 投 标 文 件 格 式... 78 1

第 一 章 公 开 招 标 公 告 广 西 科 联 招 标 中 心 受 广 西 国 际 商 务 职 业 技 术 学 院 委 托, 根 据 中 华 人 民 共 和 国 政 府 采 购 法 等 有 关 规 定, 现 对 教 学 设 备 采 购 进 行 公 开 招 标, 现 将 本 次 公 开 招 标 有 关 事 项 公 告 如 下 : 一 采 购 项 目 名 称 : 教 学 设 备 采 购 二 采 购 项 目 编 号 :GXZC2016-G1-0406-KLZB 三 釆 购 项 目 的 名 称 数 量 简 要 规 格 描 述 或 项 目 基 本 概 况 介 绍 : A 分 标 : 语 音 网 关 1 台 服 务 器 1 台 企 业 级 耳 麦 20 台 商 用 呼 叫 中 心 平 台 20 座 席 网 络 交 换 机 1 台 学 生 电 脑 10 台 企 业 级 路 由 器 1 台 强 弱 电 综 合 布 线 20 台 电 脑 桌 椅 子 20 张 ; B 分 标 : 学 生 机 44 套 交 换 机 2 台 交 换 机 1 台 机 柜 1 台 电 脑 桌 22 张 电 脑 椅 44 张 综 合 布 线 1 项 空 调 1 台 ; C 分 标 : 数 字 化 教 材 2 套 ; D 分 标 : 广 西 商 务 职 业 教 育 集 团 信 息 平 台 1 套 ; E1 分 标 : 财 务 会 计 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 涉 外 会 计 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 审 计 基 础 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 MOOC 化 课 程 服 务 3 门 ; E2 分 标 : 会 计 电 算 化 微 课 制 作 服 务 1 套 会 计 基 础 微 课 制 作 服 务 1 套 企 业 纳 税 实 务 微 课 制 作 服 务 1 套 如 需 进 一 步 了 解 详 细 内 容, 详 见 招 标 文 件 四 釆 购 项 目 预 算 金 额 ( 人 民 币 ):A 分 标 :24.498 万 元 ;B 分 标 :25.052 万 元 ;C 分 标 :16 万 元 ;D 分 标 :40 万 元 ;E1 分 标 :48 万 元,E2 分 标 :12 万 元 五 本 项 目 需 要 落 实 的 政 府 釆 购 政 策 ( 根 据 项 目 实 际 情 况 填 写 内 容 ): 政 府 采 购 强 制 采 购 : 节 能 产 品 政 府 采 购 优 先 采 购 : 节 能 产 品 ( 非 强 制 类 ) 政 府 采 购 优 先 采 购 : 环 境 标 志 产 品 政 府 采 购 支 持 中 小 企 业 发 展 政 府 采 购 支 持 监 狱 企 业 发 展 招 标 采 购 促 进 广 西 工 业 产 品 产 销 对 接 实 施 细 则 六 投 标 人 资 格 要 求 : 1. 符 合 中 华 人 民 共 和 国 政 府 釆 购 法 第 二 十 二 条 规 定 ; 2. 国 内 注 册 ( 指 按 国 家 有 关 规 定 要 求 注 册 的 ) 生 产 或 经 营 本 次 招 标 采 购 货 物, 具 备 法 人 资 格 的 供 应 商 3. 购 买 招 标 文 件 的 供 应 商 才 有 资 格 参 与 投 标 4. 本 项 目 不 接 受 联 合 体 投 标 七 招 标 文 件 的 获 取 : 1. 发 售 时 间 :2016 年 5 月 9 日 公 告 发 布 之 时 起 至 2016 年 5 月 16 日 止 ( 工 作 日 ), 正 常 工 作 时 间 内 ; 2. 发 售 地 点 : 广 西 南 宁 市 大 学 东 路 170 号 ( 广 西 农 机 研 究 院 内 ) 广 西 科 联 招 标 中 心 综 合 部 售 价 : 招 标 文 件 工 本 费 每 本 250 元, 售 后 不 退 如 需 邮 购, 每 本 另 加 邮 费 50 元 ( 邮 购 文 件 的, 需 于 发 售 截 止 时 间 将 工 本 费 及 邮 费 汇 到 釆 购 代 理 机 构 指 定 帐 号 ) 3. 获 取 招 标 文 件 的 方 式 : 1 主 体 资 格 证 明 ( 如 营 业 执 照 事 业 单 位 法 人 证 书 等 ) 副 本 复 印 件 ( 须 加 盖 单 位 公 章 ) 2 法 定 代 表 人 或 委 托 代 理 人 携 带 有 效 的 二 代 身 份 证 原 件 及 加 盖 单 位 公 章 的 复 印 件 ; 2

3 非 法 定 代 表 人 携 带 法 定 代 表 人 授 权 书 原 件 ; 备 齐 上 述 证 件 ( 资 料 ) 方 可 购 买 招 标 文 件 邮 购 文 件 的, 需 于 发 售 截 止 时 间 前 将 以 上 1 2 项 材 料 加 盖 单 位 公 章 的 复 印 件,3 项 材 料 加 盖 公 章 的 原 件 ( 委 托 代 理 时 提 供 ) 送 达 釆 购 代 理 机 构 八 投 标 保 证 金 :A 分 标 : 4800.00;B 分 标 : 5000.00;C 分 标 : 3200.00;D 分 标 : 8000.00; E1 分 标 : 9600.00;E2 分 标 : 2400.00 投 标 人 应 于 投 标 截 止 时 间 前 将 投 标 保 证 金 以 电 汇 转 帐 汇 票 等 非 现 金 形 式 交 至 以 下 账 户 开 户 名 称 : 广 西 科 联 招 标 中 心 开 户 银 行 : 中 国 工 商 银 行 南 宁 市 甘 蔗 站 支 行 银 行 账 号 :2102111209249007113 九 投 标 截 止 时 间 和 地 点 : 投 标 人 应 于 2016 年 5 月 30 日 9 时 整 止, 将 投 标 文 件 密 封 提 交 到 广 西 科 联 招 标 中 心 一 楼 开 标 大 厅 ( 广 西 南 宁 市 大 学 东 路 170 号 广 西 农 机 研 究 院 内 ), 逾 期 送 达 的 将 予 以 拒 收 十 开 标 时 间 及 地 点 : 本 次 招 标 将 于 2016 年 5 月 30 日 9 时 整, 在 广 西 科 联 招 标 中 心 一 楼 开 标 大 厅 ( 广 西 南 宁 市 大 学 东 路 170 号 广 西 农 机 研 究 院 内 ) 开 标, 投 标 人 可 以 由 法 定 代 表 人 或 委 托 代 理 人 出 席 开 标 会 议 ( 携 带 本 人 身 份 证 原 件, 委 托 代 理 人 出 席 应 携 带 单 位 授 权 委 托 书 原 件 ) 十 一 联 系 事 项 : 1. 釆 购 人 名 称 : 广 西 国 际 商 务 职 业 技 术 学 院 联 系 人 : 林 老 师 联 系 电 话 :0771-3249533 2. 釆 购 代 理 机 构 : 广 西 科 联 招 标 中 心 购 买 招 标 文 件 联 系 人 : 李 艳 联 系 电 话 :0771-2273368 传 真 :0771-2273500 项 目 咨 询 联 系 人 : 黎 旭 华 联 系 电 话 :0771-2381520 邮 编 :530007 地 址 : 广 西 南 宁 市 大 学 东 路 170 号 3. 监 督 部 门 : 广 西 财 政 厅 政 府 采 购 监 督 管 理 处 联 系 电 话 :0771-5331544 广 西 科 联 招 标 中 心 2016 年 5 月 9 日 3

第 二 章 招 标 项 目 采 购 需 求 说 明 : 1 明 显 不 符 合 招 标 文 件 要 求 的 技 术 参 数 及 性 能 配 置 要 求, 或 者 与 招 标 文 件 中 标 的 技 术 参 数 及 性 能 配 置 要 求 发 生 实 质 性 负 偏 离 的 ( 包 括 样 品 不 符 合, 如 有 ), 其 投 标 无 效 2 根 据 国 务 院 办 公 厅 关 于 建 立 政 府 强 制 采 购 节 能 产 品 制 度 的 通 知 ( 国 办 发 2007 51 号 ) 和 财 政 部 国 家 发 展 改 革 委 发 布 的 节 能 产 品 政 府 采 购 实 施 意 见 ( 财 库 2004 185 号 ) 的 规 定, 分 标 采 购 需 求 中 凡 列 入 国 家 财 政 部 在 中 国 政 府 采 购 网 上 公 布 的 最 新 一 期 节 能 产 品 政 府 采 购 清 单 的 产 品, 投 标 人 投 标 时 必 须 于 投 标 文 件 中 提 供 所 投 产 品 属 于 强 制 采 购 节 能 产 品 清 单 的 证 明 A 分 标 : 一 项 目 要 求 及 技 术 需 求 序 号 1 采 购 内 容 语 音 网 关 数 量 单 位 参 考 品 牌 型 号 1 台 2 服 务 器 1 台 项 目 要 求 及 技 术 需 求 支 持 包 括 3GPP IMS 标 准 在 内 的 SIP 协 议 和 TR069 网 关 管 理 协 议 可 灵 活 配 置 24 个 语 音 端 口 (FXS 和 FXO) 和 2 个 100M 以 太 网 口 并 发 处 理 能 力 可 以 按 需 选 择, 有 助 于 优 化 设 备 选 型, 能 满 足 满 并 发 要 求 采 用 1U 高 19 英 寸 宽 标 准 机 架 式 设 计, 在 CPU+DSP 的 硬 件 架 构 中 采 用 高 性 能 400MHz ARM9 芯 片 作 为 核 心 处 理 器 引 擎, 内 置 稳 定 可 靠 的 嵌 入 式 Linux 操 作 系 统, 具 有 极 强 的 大 容 量 呼 叫 处 理 能 力 2 X Intel Xeon Processor E5-2603V3 6C/6T 1.60 GHz 1 5MB L3 6.4GT/s 85W 2 X 8GB/DDR4/2133MHz/ECC/REG/2RANK 3 X 1TB/SATA/7200RPM/3.5 寸 / 企 业 级 1 X LR282A2/8 口 /SAS 6GB/512MB/ 半 高 /SFF8087/PCLE 2.0*8 1 X 上 架 导 轨 套 件 ( 适 用 于 机 柜 立 柱 间 距 730--870mm) 1 X DVD/RW/SATA 薄 ( 含 线 材 和 螺 丝 ) 外 观 : 标 准 2U 机 架 式 服 务 器, 配 置 安 装 导 轨 处 理 器 : 配 置 2 颗 Intel Xeon E5-2600V3 内 存 :8DIMM 内 存 插 槽, 支 持 2133MHz DDR4 的 RDIMM 内 存, 最 大 支 持 512GB 硬 盘 扩 展 架 : 支 持 8 个 3.5 /2.5 SATA/SAS/SSD 硬 盘, 可 内 置 两 个 2.5 SATA/SAS/SSD 硬 盘, 最 大 支 持 存 储 容 量 52TB RAID 支 持 : 支 持 SATA RAID0 1 10 5, 可 选 配 支 持 SAS RAID0 1 10 5 50 6 60 等,RAID 512MB/1GB/2GB Cache, 可 选 缓 存 掉 电 保 护 扩 展 性 : 提 供 6 个 PCI-E 扩 展 插 槽 (3 PCI-E3.0x8,1 PCI-E3.0x4(in*8),1 PCI-E 3.0x16, 1 PCI-E 2.0x4(in *8)) 网 卡 控 制 器 :2 端 口 Intel i210 千 兆 网 卡 支 持 I/O AT 负 载 均 衡 链 路 汇 聚 绑 定 冗 余 等 特 性, 可 选 配 外 接 千 兆 及 万 兆 网 卡 显 卡 : 参 考 品 牌 :ASPEED AST2400 4

显 示 模 块 : 前 置 LCD 屏, 动 态 显 示 LOGO 固 定 资 产 号 操 作 系 统 IP 电 源, 整 机 温 度 RAID 级 别 和 硬 盘 运 行 状 态 等 安 全 模 块 : 支 持 指 纹 识 别 模 块, 开 机 密 码 保 护, 提 高 服 务 器 管 理 安 全 性 保 护 级 别 电 源 : 标 配 600W 服 务 器 单 电 源 ; 可 选 配 700W 1+1 高 效 能 热 插 拔 冗 余 电 源 管 理 功 能 : 支 持 基 于 国 际 标 准 IPMI 2.0 协 议 基 础 设 计 的 PLNM 服 务 器 管 理 功 能, 通 常 的 功 能 和 监 控 功 能 包 括 服 务 器 关 键 硬 件 组 件 监 控 散 热 风 扇 速 度 温 度 指 引 灯 诊 断 电 压 功 能 : 标 配 远 程 管 理 控 制 端 口, 可 实 现 与 操 作 系 统 无 关 的 远 程 对 服 务 器 的 完 全 控 制, 功 能 包 括 : 1 虚 拟 电 源 可 远 程 开 机 重 启 关 机 ; 2 更 新 Firmware; 支 持 远 程 故 障 现 象 重 现 ; 3 虚 拟 控 制 台 可 远 程 监 控 图 形 界 面, 可 远 程 从 本 地 软 盘 和 光 盘 或 其 影 像 启 动 安 装 操 作 Windows,Linux 等 软 件 ( 虚 拟 软 驱 虚 拟 光 驱 虚 拟 目 录 和 虚 拟 U 盘 ); 4: 主 板 集 成 ibmc, 可 实 现 远 程 ikvm; 操 作 系 统 : Windows Server 2008 R2 Red Hat* Enterprise Advanced Server 6.0 SuSE Linux Enterprise Server 11 保 修 : 原 厂 商 3 年 有 限 保 修 及 上 门 服 务, 原 厂 3 年 7*24 小 时 电 话 支 持 服 务 供 货 时 提 供 原 厂 商 出 具 针 对 本 项 目 的 生 产 厂 家 授 权 书 供 货 证 明 书 及 售 后 服 务 承 诺 书 3 企 业 级 耳 麦 20 台 超 强 MIC 降 噪 功 能, 可 以 滤 去 80% 背 景 噪 音 吊 臂 360 旋 转, 吊 臂 旋 转 到 上 侧 60 区 域 时,MIC 自 动 静 音 技 术 (Auto Mute TM) 使 用 国 际 标 准 听 力 保 护 电 路, 瞬 间 高 音, 和 峰 值 大 于 或 等 于 118DB 的 声 音, 将 被 限 制 输 出 插 口 类 型 : 3.5 金 属 插 头 电 脑 双 插 头 提 供 2 年 免 费 保 修 1 系 统 以 功 能 模 块 的 方 式 提 供 金 融 客 户 服 务 等 控 制 功 能, 让 学 生 在 老 师 的 安 排 下 使 用 这 些 素 材 解 决 设 定 的 问 题 或 达 到 设 定 的 目 标, 进 行 金 融 客 户 服 务 的 知 识 技 能 技 巧 的 体 验 应 用 和 学 习, 并 对 学 生 解 决 问 题 过 程 进 行 跟 踪, 对 结 果 进 行 考 核 评 价 4 金 融 通 信 运 营 实 训 平 台 20 座 席 2 逐 层 检 索, 知 识 库 查 询 权 限 管 理, 知 识 库 维 护 更 新 与 删 除 班 级 学 生 管 理, 新 增 编 辑 删 除 班 级 / 学 生, 教 师 及 管 理 员 管 理, 新 增 编 辑 删 除 教 师 / 管 理 员 账 号 题 库 的 增 删 查 操 作 题 库 中 的 题, 组 合 成 试 卷, 发 送 给 学 员, 指 定 阅 卷 教 师, 可 对 试 卷 进 行 增 删 查 操 作 学 员 对 练 习 试 卷 答 题 操 作 教 师 选 择 班 级 学 生 和 练 习, 对 练 习 试 卷 进 行 阅 览 评 价 判 分 等 操 作 学 员 对 自 己 分 数 查 询, 教 师 评 价 查 询, 教 师 对 学 员 成 绩 查 询 导 出 操 作 学 员 模 拟 客 服 人 员 与 陪 练 进 行 通 话 实 训, 观 察 员 进 行 实 时 监 听 记 录 评 价 操 作 流 程 图 式 的 ( 可 视 化 ) 题 目 设 计 步 骤, 编 辑 话 术 客 户 资 料 等 内 容 的 题 目 背 景 5

资 料, 可 设 定 题 目 的 行 业 分 类 难 度 级 别 等 属 性 信 息 3 系 统 包 含 在 线 业 务 与 服 务 质 检 与 控 制 教 学 学 习 客 户 五 大 角 色 业 务 扮 演, 有 真 实 的 综 合 服 务 业 务, 使 得 学 生 可 以 通 过 商 业 项 目 应 用 系 统 进 行 业 务 体 验 4 平 台 可 承 接 业 务 要 求 全 面 支 持 国 内 电 信 网 络 已 有 的 语 音 及 数 据 通 讯 能 力, 可 支 持 中 国 电 信 中 国 移 动 中 国 联 通 的 所 有 移 动 固 定 及 SIP 终 端 的 语 音 接 入, 支 持 传 真 短 信 彩 信 网 页 推 送 定 位 等 数 据 通 讯 能 力 可 承 接 常 见 呼 叫 中 心 业 务 发 包 方 提 出 的 业 务 运 营 需 求, 如 发 包 方 有 针 对 业 务 的 特 殊 定 制 要 求, 可 针 对 发 包 方 要 求 进 行 相 关 定 制 开 发 可 运 营 如 下 自 主 业 务 与 外 包 业 务 : 1 金 融 证 券 保 险 业 务 2 招 生 外 呼 业 务 3 运 营 商 增 值 业 务 4 问 卷 调 研 业 务 5 技 术 支 持 服 务 6 客 户 支 持 服 务 7 投 诉 处 理 业 务 8 数 据 清 洗 与 处 理 业 务 功 能 要 求 : 1. CCS 系 统 应 用 与 管 理 : 产 品 提 供 商 需 具 备 完 整 的 底 层 开 发 能 力, 非 基 于 开 源 式 软 交 换 ( 如 Asterisk 和 freeswitch) 底 层 开 发, 确 保 系 统 的 可 维 护 性, 可 扩 展 性 1) 支 持 基 于 固 定 移 动 NGN IMS 网 络 的 语 音 通 话 2) 支 持 多 个 呼 入 来 源, 支 持 多 个 呼 出 源 3) 要 求 网 络 传 输 的 语 音 编 码 为 g.729 4) 支 持 虚 拟 化 云 部 署 5) 支 持 基 于 NAT 机 制 的 远 程 坐 席 6) 支 持 短 信 彩 信 ( 需 要 和 短 信 彩 信 中 心 连 接 ) 7) 支 持 多 企 业 共 享 统 一 平 台 SaaS 模 型 管 理 8) 支 持 DSM 加 密 技 术, 保 证 系 统 安 全 9) 支 持 针 对 用 户 的 预 付 费 管 理 10) 支 持 一 个 企 业 多 个 接 入 号 11) 提 供 广 泛 的 接 口 服 务, 利 于 第 三 方 CRM 的 接 入 12) 支 持 MSM 模 式, 保 证 负 载 均 衡 2. CCM 系 统 应 用 与 管 理 : 产 品 提 供 商 需 具 备 完 整 的 底 层 开 发 能 力, 提 供 完 善 的 信 令 交 互 管 理, 媒 体 流 分 配 管 理 提 供 丰 富 的 系 统 应 用 接 口, 预 留 即 时 消 息 微 信 微 博 等 通 信 接 口, 可 实 现 统 一 排 队 管 理 基 本 功 能 要 求 如 下 : 1) 企 业 多 接 入 号 号 码 策 略 2) 多 接 入 号 多 任 务 策 略 排 队 3) 多 技 能 组 策 略 4) 坐 席 支 持 多 个 子 技 能 5) 排 队 策 略 ( 按 座 席 ): 支 持 轮 询, 最 长 等 待 时 间, 以 6

及 最 短 工 作 时 间 等 优 化 策 略 及 自 定 义 策 略 6) 按 时 间 路 由 ( 主 要 为 夜 间 / 节 假 日 路 由 ) 7) 允 许 不 同 企 业 不 同 接 入 号 8) 支 持 预 览 式 外 呼, 支 持 预 测 式 外 呼 9) 支 持 批 量 外 呼 10) 支 持 电 话 呼 入 11) 支 持 外 呼 呼 转 到 外 线 12) 支 持 呼 入 呼 转 到 其 他 坐 席, 以 及 外 线 13) 终 端 需 要 提 供 OCX 软 电 话 插 件 14) 坐 席 需 支 持 基 于 外 线 号 码 的 服 务 模 式 15) 在 排 队 时 放 等 待 音 16) 支 持 电 话 的 保 持 与 恢 复, 呼 叫 转 移 等 17) 支 持 监 听 强 拆 等 功 能 18) 支 持 座 席 无 摘 机 超 时 转 接 队 列 19) 支 持 通 过 后 台 可 以 配 置 呼 叫 中 心 相 关 数 据 20) 可 以 在 线 对 坐 席 和 技 能 组 进 行 相 关 管 理 21) 可 以 分 配 企 业 的 接 入 号 22) 可 以 设 置 多 个 呼 叫 路 由 策 略 3. CCV 系 统 应 用 与 管 理 : 产 品 提 供 商 需 具 备 完 整 的 底 层 开 发 能 力, 提 供 多 媒 体 应 用 方 式, 具 备 灵 活 的 设 置 管 理 方 式, 可 以 有 效 管 理 文 本, 语 音 等 多 媒 体 资 源, 可 提 供 相 关 应 用 接 口 : 1) 集 中 录 音, 录 音 文 件 要 求 为 gsm 格 式 的 wav 文 件 2) 提 供 IVR Webservice 接 口, 以 便 第 三 方 可 以 使 用 Webservice 接 口 来 实 时 查 询, 增 加, 修 改, 删 除 IVR 配 置 3) 支 持 IVR 语 音 播 放 超 时 转 队 列 功 能 4) 支 持 语 音 信 箱 5) 支 持 满 意 度 调 查 6) 支 持 法 定 节 假 日 货 自 定 义 节 假 日 的 IVR 路 由 7) 支 持 在 线 IVR 修 改, 包 括 流 程 修 改 和 IVR 播 放 文 件 修 改 8) 需 提 供 OCX 软 电 话 插 件, 终 端 无 需 使 用 硬 件 话 机 和 其 他 可 视 界 面 的 软 电 话 9) 支 持 TRS 技 术, 实 现 坐 席 操 作 管 理 10) OCX 软 电 话 插 件 需 提 供 第 三 方 接 口, 利 于 CRM 自 定 义 软 电 话 布 局 11) OCX 软 电 话 注 册 地 址 可 以 统 一 中 心 管 理, 以 便 系 统 出 问 题 后, 平 台 快 速 切 换 12) OCX 软 电 话 插 件 需 要 支 持 签 入, 签 出, 外 呼, 接 听, 挂 机, 呼 叫 转 移, 监 听, 发 送 DTMF, 置 忙, 置 闲, 呼 叫 保 持, 取 消 呼 叫 保 持 等 功 能 和 接 口 13) 录 音 查 询 与 回 放 ( 仅 班 长 席 和 质 检 席 有 此 功 能 ): 按 日 期 / 时 间 / 员 工 号 / 座 席 号 / 主 叫 号 码 / 被 叫 号 码 / 用 户 号 码 等 条 件 查 询 录 音 文 件, 回 放 和 转 存 14) 向 座 席 显 示 主 叫 号 码 或 真 实 主 叫 任 意 隐 藏 15) 外 呼 时 向 客 户 显 示 : 接 入 码 接 入 码 + 分 机 号 分 机 号 ( 只 用 于 座 席 间 呼 叫 时 ) 真 实 号 码 等 4. CCBS 系 统 应 用 与 管 理 : 产 品 提 供 商 需 具 备 完 整 的 底 层 开 发 能 力, 要 求 支 持 预 付 费 模 式 及 后 付 费 模 式, 完 善 的 计 7

费 管 理 策 略, 实 现 针 对 企 业, 项 目, 技 能 组, 坐 席 多 维 度 计 费 管 理 : 1) 提 供 完 备 的 CDR 接 口 策 略 ; 2) 支 持 费 率 组 管 理, 不 同 的 企 业, 不 同 的 坐 席 可 以 设 置 不 同 的 费 率 3) 可 以 进 行 增 加 用 户, 删 除 用 户, 修 改 用 户 操 作 可 以 进 行 费 率 组 管 理, 费 率 分 配, 为 用 户 充 值 等 服 务 实 训 平 台 系 统 接 口 系 统 应 用 与 管 理 : 必 须 能 够 满 足 且 实 现 如 下 功 能 :AddGroup AddIvrConfInfo AddIvrInfo AddRestDayInfo AddUserSubSkill CallTransfer CheckAcd CheckAcdByGroup CheckAllAgentInfo CheckAllStatus CheckUserTimeInTalkFile GetAgentIvrConf ReleaseCall 等 5 如 有, 请 提 供 软 件 著 作 权 证 书 产 品 登 记 证 软 件 测 试 报 告 ( 加 该 生 产 厂 商 公 章 ) 6 如 有, 请 提 供 软 件 生 产 厂 商 通 过 呼 叫 中 心 国 际 标 准 CC-CMM 的 资 质 认 证 证 书 5 网 络 交 换 机 1 台 24 口 千 兆 可 堆 叠 全 网 管 交 换 机 网 络 标 准 :IEEE 802.3 10BASE-T IEEE 802.3u 100BASE-TX IEEE 802.3ab 1000BASE-T IEEE 802.3z 端 口 :24 个 GE + 4 个 GE(5G 堆 叠 ) 速 度 :10/100/1000 千 兆 MAC 地 址 表 :16000 个 缓 存 :8Mb LEDs:LED 灯 System( 系 统 ) Link/Act( 链 路 / 活 动 ) Speed ( 速 度 ) VLAN:4096 个 尺 寸 : 约 440 x 257 x 44mm 重 量 : 约 3.4kg 1 CPU:INTEL I5-4460(3.2G 6M 缓 存 四 核 ) 2 内 存 :4G DDR3 1600 MHZ; 3 硬 盘 :500G SATA3 7200 转 具 有 硬 盘 减 震 设 计 ( 如 有, 请 提 供 中 国 国 家 知 识 产 权 局 网 站 查 询 到 的 专 利 证 书 ); 4 主 板 : 集 成 1000M 自 适 应 网 卡, 主 板 集 成 高 性 能 显 卡, 集 成 5.1 声 道 高 保 真 声 卡 6 学 生 电 脑 10 台 5 机 箱 :M-ATX 立 式 机 箱 顶 部 隐 藏 式 提 手 设 计 防 尘 防 水 电 源 按 钮 正 面 鳍 式 防 尘 进 风 孔 顶 置 开 关, 具 备 8 个 USB 接 口 ( 其 中 前 4 后 4 共 8 个 USB 接 口 ) 正 版 win7 操 作 系 统 ; 6 抗 菌 防 水 键 盘, 抗 菌 USB 光 电 鼠 标 ; 7 20 寸 宽 屏 液 晶 显 示 器, 带 护 眼 功 能 ; 8 预 装 同 电 脑 品 牌 机 房 管 理 软 件 : 具 备 网 络 同 传 增 量 拷 贝 断 点 续 传 硬 盘 还 原 自 动 及 手 工 修 改 IP 地 址 等 功 能 ; 支 持 NTFS 分 区 自 动 清 除 功 能 ; 支 持 禁 用 客 户 机 外 接 移 动 设 备 USB 接 口, 可 将 鼠 标 键 盘 排 除 在 外 ; 支 持 禁 用 客 户 机 光 驱 ; 支 持 对 8

客 户 机 主 要 部 件 的 资 产 监 控 ; 网 络 传 输 故 障 定 位 9 计 算 机 其 他 功 能 :a 电 源 具 备 宽 网 防 雷 功 能, 防 雷 性 符 合 T17626.5-2008 国 家 标 准, 宽 网 性 符 合 在 电 压 范 围 165V/50Hz-265V/50Hz 之 间 工 作 正 常 ( 如 有, 请 提 供 有 资 质 的 检 测 机 构 出 具 的 检 测 报 告 ); 所 投 计 算 机 噪 声 功 率 级 33.3dB(A), 同 时 在 1m 球 面 上 的 平 均 声 压 级 22.4db(A) 10 根 据 当 地 高 温 湿 度 大 的 气 候 环 境 主 机 通 过 国 家 高 温 低 气 压 环 境 运 行 检 测 和 工 作 恒 定 湿 热 (45 C 90% 湿 度 2h) 11 所 投 产 品 MTBF 平 均 无 故 障 运 行 时 间 须 达 到 500000 个 小 时 并 提 供 证 书 ( 需 提 供 国 家 电 子 计 算 机 质 量 监 督 检 验 中 心 出 具 的 证 书 复 印 件, 其 他 机 构 出 具 的 证 书 无 效 ); 通 过 3C, 节 能 认 证 ( 提 供 有 效 证 书 复 印 件 ) 12 供 货 时 提 供 原 厂 商 出 具 针 对 本 项 目 的 生 产 厂 家 授 权 书 供 货 证 明 书 及 售 后 服 务 承 诺 书 13 由 设 备 制 造 商 提 供 原 厂 3 年 ( 注 明 : 包 含 节 假 日 ) 完 全 免 费 上 门 维 修 服 务 ( 含 所 有 配 件 及 服 务 含 显 示 器 ) 提 供 终 身 400 ( 支 持 手 机 拨 打 ) 或 800 呼 叫 中 心 热 线 7 天 *24 小 时 免 费 技 术 支 持 服 务 ( 节 假 日 无 修 ) 7 企 业 级 路 由 器 1 台 Wan 口 数 量 ( 有 线 路 由 ):1 个 10/100M RJ45 WAN 端 口 Lan 口 数 量 ( 有 线 路 由 ):4 个 10/100M RJ45 LAN 端 口 数 据 传 输 率 :10/100Mbps 传 输 标 准 :IEEE 802.3 IEEE 802.3u IEEE 802.3x 网 络 协 议 :TCP/IP DHCP ICMP NAT PPPoE SNTP HTTP DNS H.323 SIP DDNS VPN: 支 持 尺 寸 :440x220x44(mm) 特 性 :IP 带 宽 控 制 10/100M RJ45 DMZ 端 口 1 个 Console 端 口 1 个 (RJ45) 8 强 弱 电 综 合 布 20 台 每 个 点 位 1 个 信 息 点,2 个 3 项 1 个 2 项 强 电 电 源 接 口 走 线 美 观 符 合 国 内 电 器 标 准 安 全 可 靠, 保 障 软 硬 件 能 安 全 运 行, 线 交 钥 匙 工 程, 满 足 本 项 目 安 装 实 施 所 需 桌 子 : 屏 风 款 式, 架 均 采 用 铝 合 金, 经 过 静 电 喷 涂 处 理, 不 易 掉 色 ; 屏 风 框 架 连 接 件 : 精 细 度 高, 不 易 拉 散 中 杆 壁 厚 在 1.5MM 以 上 屏 风 顶 盖 / 侧 封 边 等 铝 材 壁 厚 在 1.2MM 以 上 尺 9 电 脑 桌 椅 子 20 张 寸 1.0 长 *0.6 宽, 桌 面 高 度 0.75 米, 屏 风 高 度 1.3 米, 桌 子 上 面 玻 璃 的 高 度 0.35 米 ; 椅 子 : 钢 架 脚, 包 绒 布 面 料, 其 特 点 根 据 人 体 工 程 学 设 计, 有 透 气 性 好, 舒 适 等 特 点 防 污 效 果 好, 易 清 洗 合 同 签 订 后 需 根 据 教 室 情 况, 中 标 人 出 设 计 平 面 图 供 采 购 人 审 定, 合 格 后 方 可 供 货 安 装 9

二 商 务 要 求 表 投 标 报 价 要 求 质 保 期 售 后 技 术 服 务 要 求 交 货 时 间 及 地 点 其 它 要 求 付 款 方 式 投 标 报 价 为 采 购 人 指 定 地 点 的 现 场 交 货 价, 包 括 : (1) 货 物 的 价 格 : 包 括 货 款 安 装 调 试 费 验 收 费 ; (2) 货 物 的 标 准 附 件 备 品 备 件 专 用 工 具 的 价 格 (3) 运 输 装 卸 调 试 培 训 技 术 支 持 售 后 服 务 费 (4) 保 险 费 和 其 他 各 项 成 本 费 用 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包, 货 物 质 保 期 不 少 于 一 年 保 修 期 自 安 装 调 试 验 收 合 格, 并 以 双 方 最 终 验 收 报 告 签 字 日 开 始 计 算 保 修 期 内, 中 标 人 将 负 责 处 理 并 解 决 故 障, 并 免 费 更 换 有 故 障 的 零 部 件, 一 切 费 用 由 中 标 人 负 责 1 免 费 送 货 上 门, 免 费 安 装 调 试, 免 费 现 场 培 训 2~3 名 相 关 人 员 至 掌 握 设 备 操 作 及 日 常 维 护 2 设 备 出 现 故 障 后, 中 标 人 需 要 1 小 时 内 做 出 响 应,2 小 时 内 派 工 程 师 到 现 场 进 行 故 障 排 除,24 小 时 内 故 障 无 法 修 复 的, 需 要 立 即 提 供 与 原 设 备 技 术 参 数 要 求 相 同 或 高 于 原 设 备 技 术 参 数 要 求 的 备 用 产 品, 以 保 证 采 购 人 的 正 常 工 作 3 软 件 在 维 保 期 内 免 费 维 修 及 完 善 性 升 级 交 付 使 用 期 : 自 签 订 合 同 之 日 起 30 日 ( 日 历 日 ) 内 通 过 验 收 交 货 地 点 : 南 宁 市 内 用 户 指 定 地 点 1 硬 件 请 采 用 品 牌 厂 商 设 备 ; 2 如 非 软 件 厂 商 原 厂 投 标, 请 在 投 标 时 提 供 第 4 项 即 金 融 通 信 运 营 实 训 平 台 产 品 的 说 明 书, 并 与 投 标 文 件 一 并 装 订, 并 加 盖 生 产 厂 家 公 章 投 标 文 件 中 所 承 诺 的 软 件 功 能 应 与 该 货 物 产 品 说 明 书 相 一 致 ; 如 不 一 致, 投 标 人 必 须 提 供 由 生 产 厂 家 或 其 合 法 派 出 机 构 出 具 的 说 明 其 原 因 的 有 效 证 明 文 件 原 件 或 复 印 件 3 投 标 人 必 须 根 据 招 标 要 求 的 技 术 参 数 ( 配 置 ) 及 要 求 中 的 每 项 指 标 要 求, 如 实 逐 项 填 写 技 术 规 格 偏 离 表 4 投 标 单 位 须 在 投 标 前 进 行 现 场 勘 查, 投 标 时 请 提 供 施 工 方 案 5 投 标 时 提 供 学 生 实 训 的 金 融 客 服 培 训 方 案 6 供 货 前, 采 购 人 有 权 要 求 投 标 人 对 中 标 产 品 里 的 软 件 金 融 通 信 运 营 实 训 平 台 的 第 一 二 点 进 行 测 试, 如 与 投 标 承 诺 参 数 不 符, 则 不 予 验 收 ; 1 货 物 经 安 装 验 收 合 格 且 在 中 标 人 提 供 合 格 发 票 后, 采 购 单 位 在 15 个 工 作 日 内 支 付 95% 的 合 同 款 ; ( 无 利 息 ) 三 投 标 人 的 资 信 要 求 表 2 质 保 金 为 合 同 款 的 5%: 验 收 后 满 1 年 无 质 量 问 题,7 个 工 作 日 内 一 次 性 付 清 给 中 标 人 原 厂 商 授 权 如 非 软 件 厂 商 投 标, 供 货 时 必 须 提 供 第 4 项 即 金 融 通 信 运 营 实 训 平 台 的 生 产 厂 家 针 对 本 项 目 出 具 的 产 品 销 售 授 权 书 供 货 证 明 及 售 后 服 务 承 诺 书 原 件, 否 则 不 予 验 收 10

B 分 标 : 一 项 目 要 求 及 技 术 需 求 序 号 采 购 内 容 数 量 单 位 1 学 生 机 44 套 参 考 品 牌 型 号 项 目 要 求 及 技 术 需 求 1. CPU : INTEL I3-4170(CORE I3 3.7G 3M 缓 存 ) 2. 主 板 :INTEL H81 PCI 芯 片 组 3. 内 存 :4GB DDRIII 4. 硬 盘 :500G SATA 7200 转 5. 鼠 标 :USB 键 盘 及 鼠 标 6. 显 卡 : 高 性 能 集 成 显 卡 7. 机 箱 : 顶 置 电 源 开 关 ;396.5*160( 前 面 板 )*399.6 含 脚 垫 ; 20L 机 箱 自 带 2 个 减 震 脚 座 ; 机 箱 侧 板 免 工 具 开 启 ; 机 箱 锁 位 孔 ; 8. 显 示 器 : 主 机 同 品 牌 19.5. 宽 LED 液 晶 屏 9. 系 统 : 出 厂 预 装 WIN7 HOME BASIC 中 文 版 ( 无 介 质 ) 接 口 : 串 行 口 1;USB 口 6(2.0 接 口, 前 2 分 离 式, 后 4); PS/2 接 口 2; 空 余 插 槽 : 空 余 PCI 插 槽 *1 个 ; 空 余 PCI-E 插 槽 *2 个 10. 安 全 标 准 CCC 认 证 MTBF 500000 小 时 无 故 障 运 行 时 间 节 能 认 证,Rohs( 无 铅 ) 标 准 认 证 11. 远 程 操 作 功 能 : 使 用 关 联 的 移 动 端 ( 如 平 板 智 能 手 机 ) 远 程 唤 醒 休 眠 关 机 PC; 并 操 作 PC 中 的 应 用 程 序, 可 以 使 本 地 电 脑 成 为 一 个 小 型 服 务 器, 及 时 获 取 所 需 资 料 信 息, 确 保 工 作 不 延 时 12. 其 他 安 全 性 能 : 拯 救 系 统 功 能 : 系 统 崩 溃 后,C 盘 数 据 可 恢 复 至 别 的 硬 盘, 通 过 一 键 恢 复, 快 速 恢 复 包 括 系 统 驱 动 软 件 等 出 厂 状 态 ; 安 全 系 统 ( 私 密 文 件 柜, 可 将 重 要 文 件 放 入 私 密 文 件 柜 中, 保 护 用 户 的 重 要 信 息 免 遭 泄 漏 ; 文 件 粉 碎 机 : 可 实 现 彻 底 对 文 件 文 件 夹 分 区 的 删 除, 恢 复 软 件 也 无 法 找 回 13. 其 他 功 能 : BIOS 加 密, 通 过 BIOS 对 USB 接 口 实 现 端 口 禁 用, 从 根 源 解 决 外 部 数 据 拷 贝 的 危 险, 有 三 种 智 能 模 式 可 设 置 :(A 全 部 禁 用 : 除 USB 键 盘 鼠 标 外, 其 他 USB 设 备 无 法 识 别 :B 只 读 模 式 : 只 能 从 USB 接 口 设 备 拷 贝 数 据 到 电 脑, 无 法 从 电 脑 考 据 数 据 到 USB 设 备 ;C 正 常 模 式 : 正 常 使 用 ) 14. 在 线 E 学 吧 : 在 线 培 训 平 台, 可 搭 建 内 部 培 训, 人 员 交 流 等 平 台 同 时 提 供 免 费 在 线 ( 法 律 英 语 财 务 IT 企 业 管 理 等 课 程 ) 进 行 自 助 学 习 15. 根 据 采 购 方 使 用 需 求, 电 脑 需 安 装 正 版 M5 财 务 管 理 第 三 代 管 理 软 件, 实 现 无 纸 化 办 公 管 理 具 有 集 中 资 产 管 理 更 节 减 高 效 成 本 低 的 特 点 系 统 管 理 范 围 广 泛, 包 括 报 销 管 理 固 定 资 产 与 设 备 管 理 工 薪 管 理 办 公 平 台 人 力 资 源 等 子 系 统, 各 子 系 统 协 调 管 理 帮 助 有 效 实 现 办 公 自 动 化 的 高 效 运 作 需 提 供 软 件 原 版 著 作 人 项 目 授 权 ( 盖 公 章 ) 16. 服 务 : 三 年 有 限 免 费 上 门 保 修 17. 为 确 保 投 标 机 器 原 厂 配 置 和 原 厂 服 务, 投 标 时 请 提 供 厂 家 代 理 经 销 商 授 权 证 明 及 产 品 供 货 及 服 务 证 明 函 原 件 ( 盖 公 章 ) 2 交 换 机 2 台 24 口 全 千 兆 交 换 机, 可 堆 叠 交 换 容 量 240Gbps 包 转 发 率 11

3 交 换 机 1 台 4 机 柜 1 台 5 电 脑 桌 22 张 6 电 脑 椅 44 张 7 综 合 布 线 1 项 8 空 调 1 台 15Mpps42Mpps78Mpps 管 理 端 口 1 个 Console 口 24 个 10/100/1000Base-T 以 太 网 端 口 电 口 属 性 支 持 半 双 工 全 双 工 自 协 商 工 作 模 式 支 持 MDI/MDI-X 以 太 网 功 能 支 持 LLDP 静 态 MAC 配 置 外 形 尺 寸 ( 宽 深 高 ):153*92*30mm/ 固 定 端 口 :8 个 10/100/1000Mbps 自 适 应 以 太 网 端 口 / 网 线 类 型 10Base-T:3/4/5 类 双 绞 线, 支 持 最 大 传 输 距 离 100m100Base-TX:5/6 类 双 绞 线, 支 持 最 大 传 输 距 离 100m1000Base-T:5/6 类 双 绞 线, 支 持 最 大 传 输 距 离 100m MAC8K 输 入 电 压 :9VAC/0.8A/ 功 耗 <6.5W 尺 寸 :600mm 宽 *635mm 高 *450mm 深, 容 积 (U):12, 体 积 (CBM):0.2421 标 准 配 置 : 方 螺 母 螺 钉 10 套 内 六 扳 手 1 只 框 架 结 构, 承 重 达 60KG; 快 开 侧 门, 方 便 安 装 和 维 修 ; 可 关 闭 的 上 部 和 下 部 走 线 通 道 ; 壁 挂 落 地 两 种 可 选 安 装 方 式 ; 落 地 安 装 时 可 以 选 配 支 脚 或 脚 轮 ; 可 选 装 轴 流 风 机 ; 方 便 快 速 的 挂 墙 安 装 方 式 ( 专 利 ). 承 载 : 静 载 60KG 防 护 等 级 :IP20 主 要 材 料 :SPCC 优 质 冷 扎 钢 板 制 作 ; 厚 度 : 方 孔 条 1.5mm, 其 他 1.2mm. 表 面 处 理 : 脱 脂 酸 洗 磷 化 静 电 喷 塑. 尺 寸 :1400*600*730, 双 位 设 计, 台 面 厚 度 :25MM, 全 部 采 用 E1 密 度 板 制 作, 主 机 安 装 半 柜 门, 面 板 下 方 安 装 走 线 槽 功 能, 线 路 不 凌 乱 采 用 全 机 器 自 动 封 边, 二 节 式 豪 华 导 轨 键 盘 托 架, 封 边 圆 滑 采 用 钢 木 结 构 1 钢 架 采 用 冷 轧 20 40mm, 椭 圆 无 缝 钢 管, 管 壁 厚 不 低 于 1.0mm, 钢 管 表 面 喷 涂 前 必 须 经 酸 洗 磷 化 除 油 脱 水 热 固 化 喷 塑 ;2. 板 面 采 用 多 层 胶 合 板, 面 贴 防 火 面 板, 椅 子 座 面 及 靠 背 总 厚 不 低 于 9mm, 含 水 率 达 到 行 业 标 准, 醛 释 放 量 1.5mg/L 3. 椅 脚 的 脚 套 为 内 嵌 式 黑 色 脚 套, 采 用 超 高 分 子 量 PE 材 料 制 作, 壁 厚 不 小 于 2mm, 底 厚 不 小 于 5mm; 进 深 不 小 于 20mm, 加 强 筋 不 少 于 3 圈, 加 强 筋 厚 度 不 小 于 1.2mm, 底 面 直 径 不 小 于 22mm 42mm 线 槽 开 挖 网 线 电 源 线 铺 设 ; 网 络 线 电 源 线 ; 水 晶 头 排 插 线 槽 等 满 足 本 项 目 安 装 实 施 所 需 2 匹 柜 式 变 频 冷 暖 空 调 制 冷 类 型 冷 暖 匹 数 2 匹 定 频 / 变 频 定 频 能 效 等 级 2 级 电 辅 加 热 支 持 适 用 面 积 ( 平 方 米 ) 23-34 制 冷 量 (W) 5100 制 冷 功 率 (W) 1460 制 热 量 (W)5650 制 热 功 率 (W)1500 电 辅 加 热 功 率 (W) 2500 内 机 噪 音 (db(a) 39 外 机 噪 音 (db(a) 54 定 频 机 能 效 比 3.49 循 环 风 量 (m 3 /h) 900 扫 风 方 式 上 下 / 左 右 扫 风 产 品 特 色 自 动 清 洁 支 持 静 音 设 计 支 持 独 立 除 湿 支 持 规 格 12

二 商 务 要 求 表 投 标 报 价 要 求 质 保 期 售 后 技 术 服 务 要 求 制 冷 剂 新 冷 媒 (R410a) 电 压 / 频 率 (V/Hz) 220/50 内 机 尺 寸 ( 宽 x 高 x 深 )mm 400*1900*400 外 机 尺 寸 ( 宽 x 高 x 深 )mm 860*670*310 内 机 重 量 (kg) 31.5 外 机 重 量 (kg) 48 投 标 报 价 为 采 购 人 指 定 地 点 的 现 场 交 货 价, 包 括 : (1) 货 物 的 价 格 : 包 括 货 款 安 装 调 试 费 验 收 费 ; (2) 货 物 的 标 准 附 件 备 品 备 件 专 用 工 具 的 价 格 (3) 运 输 装 卸 调 试 培 训 技 术 支 持 售 后 服 务 费 (4) 保 险 费 和 其 他 各 项 成 本 费 用 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包, 货 物 质 保 期 不 少 于 一 年 保 修 期 自 安 装 调 试 验 收 合 格, 并 以 双 方 最 终 验 收 报 告 签 字 日 开 始 计 算 保 修 期 内, 中 标 人 将 负 责 处 理 并 解 决 故 障, 并 免 费 更 换 有 故 障 的 零 部 件, 一 切 费 用 由 中 标 人 负 责 1 免 费 送 货 上 门, 免 费 安 装 调 试, 免 费 现 场 培 训 2~3 名 相 关 人 员 至 掌 握 设 备 操 作 及 日 常 维 护 2 设 备 出 现 故 障 后, 中 标 人 需 要 1 小 时 内 做 出 响 应,2 小 时 内 派 工 程 师 到 现 场 进 行 故 障 排 除,24 小 时 内 故 障 无 法 修 复 的, 需 要 立 即 提 供 与 原 设 备 技 术 参 数 要 求 相 同 或 高 于 原 设 备 技 术 参 数 要 求 的 备 用 产 品, 以 保 证 采 购 人 的 正 常 工 作 交 付 使 用 期 : 自 签 订 合 同 之 日 起 30 日 ( 日 历 日 ) 内 通 过 验 收 交 货 地 点 : 南 宁 市 内 用 户 指 定 地 点 交 货 时 间 及 地 点 其 它 要 求 投 标 单 位 须 在 投 标 前 进 行 现 场 勘 查 付 款 方 式 货 物 经 安 装 验 收 合 格 且 在 中 标 人 提 供 合 格 发 票 后, 采 购 单 位 在 15 个 工 作 日 内 支 付 95% 的 合 同 价 款, 余 额 5% 作 为 质 量 保 证 金, 满 质 保 期 (1 年 ) 后, 无 质 量 问 题,7 个 工 作 日 内 一 次 性 付 清 给 中 标 人 ( 无 利 息 ) 三 投 标 人 的 资 信 要 求 表 原 厂 商 授 权 供 货 时 必 须 提 供 第 1 项 产 品 生 产 厂 家 针 对 本 项 目 出 具 的 产 品 销 售 授 权 书 供 货 证 明 及 售 后 服 务 承 诺 书 原 件 13

C 分 标 一 项 目 要 求 及 技 术 需 求 序 号 采 购 内 容 数 量 单 位 参 考 品 牌 型 号 1 数 字 化 教 材 2 套 数 字 化 教 材 应 可 以 支 持 多 种 混 合 教 学 模 式, 集 成 全 媒 体 学 习 资 源, 是 由 具 备 正 规 出 版 资 质 ( 含 互 联 网 出 版 资 质 ) 的 单 位 正 式 出 版 的 出 版 物 并 配 套 专 用 学 习 app, 数 字 学 习 支 持 系 统 根 据 不 同 教 学 内 容 提 供 特 定 教 学 设 计 脚 本 学 习 者 通 过 学 习 数 字 化 教 材 可 以 了 解 课 程 信 息 学 习 课 程 反 馈 学 习 结 果 进 行 学 习 测 试 及 完 成 教 师 布 置 的 各 项 作 业 数 字 化 教 材 应 该 包 括 : 一 移 动 端 : 1. 课 程 介 绍 课 程 介 绍 主 要 以 视 频 文 字 及 附 件 的 形 式, 向 学 习 者 介 绍 课 程 的 讲 授 者 课 程 的 特 色 课 程 学 习 目 标 教 学 计 划 及 课 程 的 考 核 方 式 等 2. 课 程 信 息 课 程 信 息 主 要 告 知 学 习 者 本 课 程 的 章 节 结 构 各 章 节 的 学 习 时 长 及 练 习 题 信 息 章 节 结 构 让 学 生 有 整 体 的 学 习 路 径 及 学 习 思 维 的 关 联 练 习 题 信 息 课 程 学 习 过 程 中 涉 及 的 练 习 题 数 及 需 达 到 的 分 数 标 准 3. 课 程 学 习 视 频 视 频 时 长 一 般 为 3 10 分 钟 左 右, 支 持 碎 片 化 的 学 习 动 画 场 景 化 动 画 游 戏 化 动 画 提 高 学 习 者 学 习 兴 趣 图 文 丰 富 的 漫 画 精 美 的 图 片, 直 观 的 表 现 学 习 内 容 拓 展 资 源 正 常 学 习 内 容 外, 丰 富 的 课 外 学 习 资 源 拓 展 学 生 的 学 习 视 野 对 英 语 类 数 字 化 教 材, 须 支 持 口 语 评 分 等 学 习 功 能 4. 测 评 课 程 内 练 习 学 习 某 知 识 点 后, 会 随 即 出 现 练 习 题 目, 即 学 即 练, 巩 固 学 生 的 学 习 常 见 的 练 习 题 型 主 要 有 单 选 题 多 选 题 填 空 题 下 拉 选 择 题 判 断 题 简 答 题 及 口 语 评 分 等 随 堂 测 支 持 基 于 翻 转 课 程 教 学 的 混 合 式 教 学 模 式, 课 堂 内 测 试 学 生 对 知 识 点 的 理 解 程 度 模 块 测 试 学 完 一 个 模 块, 给 出 一 整 套 模 块 测 试 试 题 单 元 测 试 5. 班 级 作 业 提 交 作 业 学 习 者 可 以 看 到 本 班 级 内 教 师 布 置 的 所 有 作 业, 完 成 作 业 并 提 交 作 业 互 评 作 业 学 习 者 可 以 相 互 测 评 班 级 内 作 业 二 PC 端 1. 课 程 介 绍 课 程 介 绍 主 要 以 视 频 文 字 及 附 件 的 形 式, 向 学 习 者 介 绍 课 程 的 讲 授 者 课 程 的 特 色 课 程 学 习 目 标 教 学 计 划 及 课 程 的 考 核 方 式 等 14

2. 课 程 信 息 课 程 信 息 主 要 告 知 学 习 者 本 课 程 的 章 节 结 构 各 章 节 的 学 习 时 长 及 练 习 题 信 息 章 节 结 构 让 学 生 有 整 体 的 学 习 路 径 及 学 习 思 维 的 关 联 学 习 时 长 具 体 到 每 个 学 习 页 面 的 标 准 学 习 时 长 每 个 视 频 的 时 长 及 需 整 个 课 程 需 达 到 的 整 体 学 习 时 长 练 习 题 信 息 课 程 学 习 过 程 中 涉 及 的 练 习 题 数 及 需 达 到 的 分 数 标 准 3. 课 程 学 习 视 频 视 频 时 长 一 般 为 3 10 分 钟 左 右, 支 持 碎 片 化 的 学 习 动 画 场 景 化 动 画 游 戏 化 动 画 提 高 学 习 者 学 习 兴 趣 图 文 丰 富 的 漫 画 精 美 的 图 片, 直 观 的 表 现 学 习 内 容 拓 展 资 源 正 常 学 习 内 容 外, 丰 富 的 课 外 学 习 资 源 拓 展 学 生 的 学 习 视 野 对 英 语 类 数 字 化 教 材, 须 支 持 口 语 评 分 等 学 习 功 能 4. 测 评 课 程 内 练 习 学 习 某 知 识 点 后, 会 随 即 出 现 练 习 题 目, 即 学 即 练, 巩 固 学 生 的 学 习 常 见 的 练 习 题 型 主 要 有 单 选 题 多 选 题 填 空 题 下 拉 选 择 题 判 断 题 简 答 题 及 口 语 评 分 等 模 块 测 试 学 完 一 个 模 块, 给 出 一 整 套 模 块 测 试 试 题 单 元 测 试 5. 班 级 作 业 提 交 作 业 学 习 者 可 以 看 到 本 班 级 内 教 师 布 置 的 所 有 作 业, 完 成 作 业 并 提 交 作 业 互 评 作 业 学 习 者 可 以 相 互 测 评 班 级 内 作 业 6. 课 程 讨 论 吧 学 生 自 由 讨 论 教 师 精 准 回 复 三 纸 质 版 纸 质 版 是 对 移 动 端 及 PC 端 课 程 的 辅 助 教 学 材 料, 须 支 持 二 维 码 等 互 动 技 术 1. 装 帧 设 计 专 业 的 设 计 团 队 对 教 材 进 行 封 面 装 帧 版 式 设 计 等, 符 合 教 材 内 容 特 点 及 学 习 者 学 习 特 点 2. 设 计 排 版 专 业 的 排 版 团 队, 稿 件 进 行 严 格 的 教 材 出 版 流 程 3. 二 维 码 纸 质 教 材 添 加 二 维 码, 通 过 扫 一 扫 随 时 进 入 讲 解 视 频 及 练 习 题 其 中 教 学 视 频 总 体 要 求 如 下 : 1. 视 频 资 源 (1) 稳 定 性 : 全 片 图 像 同 步 性 能 稳 定, 无 失 步 现 象,CTL 同 步 控 制 信 号 必 须 连 续 : 图 像 无 抖 动 跳 跃, 色 彩 无 突 变, 编 辑 点 处 图 像 稳 定 (2) 信 噪 比 : 图 像 信 噪 比 不 低 于 55dB, 无 明 显 杂 波 (3) 色 调 : 白 平 衡 正 确, 无 明 显 偏 色, 多 机 拍 摄 的 镜 头 衔 接 处 无 明 显 15

色 差 (4) 视 频 电 平 : 视 频 全 讯 号 幅 度 为 1Ⅴp-p, 最 大 不 超 过 1.1Ⅴp-p 其 中, 消 隐 电 平 为 0V 时, 白 电 平 幅 度 0.7Ⅴp-p, 同 步 信 号 -0.3V, 色 同 步 信 号 幅 度 0.3V p-p ( 以 消 隐 线 上 下 对 称 ), 全 片 一 致 2. 音 频 信 号 源 总 体 要 求 (1) 声 道 : 中 文 内 容 音 频 信 号 记 录 于 第 1 声 道, 音 乐 音 效 同 期 声 记 录 于 第 2 声 道, 若 有 其 他 文 字 解 说 记 录 于 第 3 声 道 (2) 电 平 指 标 :-2db -8db 声 音 应 无 明 显 失 真 放 音 过 冲 过 弱 (3) 音 频 信 噪 比 不 低 于 48db (4) 声 音 和 画 面 要 求 同 步, 无 交 流 声 或 其 他 杂 音 等 缺 陷 (5) 伴 音 清 晰 饱 满 圆 润, 无 失 真 噪 声 杂 音 干 扰 音 量 忽 大 忽 小 现 象 解 说 声 与 现 场 声 无 明 显 比 例 失 调, 解 说 声 与 背 景 音 乐 无 明 显 比 例 失 调 (6) 必 须 做 混 音 处 理 二 商 务 要 求 表 投 标 报 价 要 求 投 标 报 价 为 采 购 人 指 定 地 点 的 现 场 交 货 价, 包 括 : (1) 服 务 的 价 格 : 包 括 合 同 款 项 验 收 费 ; (2) 提 供 服 务 所 必 须 的 的 标 准 附 件 备 品 备 件 专 用 工 具 的 价 格 (3) 运 输 装 卸 调 试 培 训 技 术 支 持 售 后 服 务 费 (4) 保 险 费 和 其 他 各 项 成 本 费 用 质 保 期 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包, 货 物 质 保 期 不 少 于 一 年 保 修 期 自 安 装 调 试 验 收 合 格, 并 以 双 方 最 终 验 收 报 告 签 字 日 开 始 计 算 保 修 期 内, 中 标 人 将 负 责 处 理 并 解 决 故 障, 并 免 费 更 换 有 故 障 的 零 部 件, 一 切 费 用 由 中 标 人 负 责 售 后 技 术 服 务 要 求 1 售 后 服 务 :(1) 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包 ;(2) 免 费 送 货 上 门 ;(3) 接 到 故 障 通 知 后 1 小 时 响 应,4 小 时 内 到 达 故 障 现 场,12 小 时 内 排 除 故 障,12 小 时 不 能 修 复 需 提 供 同 等 设 备 替 换 ;(4) 定 期 回 访 以 及 维 修 ;(5) 质 保 期 内 所 有 设 备 免 费 上 门 维 修 服 务 免 费 更 换 零 部 件, 免 费 提 供 系 统 软 件 升 级 ;(6) 提 供 终 身 维 护 ;(7) 其 余 按 厂 家 承 诺 进 行 2 免 费 培 训 : 中 标 供 应 商 负 责 免 费 培 训 使 用 人 员 和 维 护 人 员, 内 容 包 括 设 备 及 软 件 系 统 操 作 日 常 维 护, 确 保 熟 练 掌 握 全 部 功 能 为 止 3 技 术 支 持 与 服 务 : 提 供 7 24 小 时 技 术 支 持 服 务 ; 4 投 标 人 在 投 标 文 件 中 提 供 具 体 的 售 后 服 务 承 诺 书 交 付 使 用 期 : 自 签 订 合 同 之 日 起 90 日 ( 工 作 日 ) 内 通 过 验 收 交 货 时 间 及 地 点 交 货 地 点 南 宁 市 内 用 户 指 定 地 点 付 款 方 式 货 物 经 安 装 验 收 合 格 且 在 中 标 人 提 供 合 格 发 票 后, 采 购 单 位 在 15 个 工 作 日 内 支 付 95% 的 合 同 价 款, 余 额 5% 作 为 质 量 保 证 金,, 无 质 量 问 题,7 个 工 作 日 内 一 次 性 付 清 给 中 标 人 ( 无 利 息 ) 三 投 标 人 的 资 信 要 求 表 原 厂 商 授 权 四 其 他 要 求 中 标 人 须 聘 请 采 购 单 位 课 程 团 队 教 师 进 行 教 材 编 写 和 教 学 视 频 的 拍 摄, 并 按 比 例 ( 根 据 课 程 制 作 的 具 体 要 求 ) 付 相 应 稿 费 或 者 课 酬 16

D 分 标 一 项 目 要 求 及 技 术 需 求 序 号 采 购 内 容 数 量 单 位 参 考 品 牌 型 号 项 目 要 求 及 技 术 需 求 一 总 体 要 求 ( 一 ) 对 外 展 示 形 象 和 发 布 信 息 以 集 团 门 户 网 站 为 对 外 宣 传 窗 口, 体 现 广 西 商 务 职 业 教 育 集 团 统 一 的 品 牌 形 象, 主 题 应 突 出 职 教 集 团 特 色, 并 展 现 积 极 向 上 的 职 教 人 风 采 并 通 过 网 站 微 信 公 众 平 台 等 渠 道 发 布 重 要 新 闻 和 通 知 公 告 ( 二 ) 内 部 信 息 沟 通 与 交 流 建 设 集 团 内 部 信 息 发 布 系 统, 支 持 各 成 员 单 位 发 布 内 部 文 件 和 通 知 公 告, 包 括 行 政 办 公 信 息 实 习 就 业 信 息 项 目 招 募 信 息 以 及 问 卷 调 查 等 其 他 相 关 信 息 成 员 单 位 可 定 制 各 类 信 息, 由 系 统 汇 总 统 计 后 形 成 规 范 的 文 档 和 报 表, 供 领 导 和 各 级 管 理 人 员 调 阅 ( 三 ) 知 识 管 理 与 业 务 培 训 通 过 建 立 数 字 化 知 识 库, 实 现 知 识 收 集 知 识 加 工 知 识 1 广 西 商 务 职 业 教 育 集 团 信 息 平 台 1 套 审 核 知 识 导 航 与 知 识 检 索 的 自 动 化 或 半 自 动 化 支 持 通 过 问 答 系 统 和 用 户 投 票 机 制 对 知 识 进 行 智 能 分 类 实 现 基 于 知 识 库 的 培 训 系 统, 通 过 培 训 能 够 让 各 类 用 户 准 确 有 效 的 掌 握 知 识 库 中 相 关 知 识 内 容 通 过 知 识 管 理 与 业 务 培 训, 确 保 集 团 及 各 成 员 单 位 的 教 学 经 验 工 作 规 范 以 及 其 他 组 织 过 程 资 产 能 持 续 积 累 并 有 效 利 用 ( 四 ) 全 面 支 持 移 动 互 联 网 接 入 支 持 以 手 机 APP 微 信 平 台 应 用 等 形 式 通 过 移 动 互 联 网 接 入 和 访 问 集 团 信 息 平 台, 打 破 时 间 和 地 域 的 局 限, 极 大 提 高 信 息 访 问 和 管 理 效 率, 实 现 无 处 不 在 的 信 息 化 应 用 二 项 目 内 容 ( 一 ) 集 团 网 站 建 设 1 界 面 设 计 要 求 整 站 UI 设 计 应 具 备 统 一 性 可 用 性 易 用 性 可 扩 展 性 兼 容 性 和 可 重 用 性, 设 计 风 格 上 需 要 充 分 体 现 集 团 文 化 和 品 牌 形 象 要 求 网 页 功 能 丰 富, 布 局 美 观 大 方 有 序, 美 工 合 理 并 经 过 论 证 和 确 认 可 根 据 不 同 时 间 段 如 节 日 变 换 网 站 全 局 配 色 17

样 式 和 风 格, 集 团 集 团 成 员 相 关 院 系 部 处 可 以 个 性 化 定 制 VI 元 素 及 栏 目 样 式 ( 如 图 片 采 用 专 有 Logo Banner 和 不 同 背 景 等 ) 2 网 站 版 块 划 分 以 职 教 师 生 员 工 集 团 合 作 者 广 大 公 众 作 为 目 标 访 问 群 体, 设 立 集 团 文 化 新 闻 中 心 集 团 成 员 社 会 责 任 等 通 用 版 块, 以 及 集 团 成 员 各 院 系 部 处 的 独 立 版 块 可 以 通 过 后 台 管 理 系 统 灵 活 增 加 和 设 置 新 版 块 3 网 站 后 台 管 理 系 统 网 站 后 台 管 理 系 统 包 括 权 限 管 理 内 容 发 布 管 理 以 及 网 站 参 数 设 置 等 功 能, 为 网 站 管 理 者 发 布 和 更 新 网 站 提 供 接 口 网 站 后 台 管 理 系 统 的 具 体 技 术 要 求 如 下 : 1 运 行 于 Linux 操 作 系 统 之 上, 应 采 用 Centos 或 SUSE 等 主 流 服 务 器 发 行 版 本 2 采 用 B/S 架 构 实 现, 站 点 的 后 台 管 理 和 发 布 浏 览 均 基 于 浏 览 器, 支 持 主 流 浏 览 器 及 其 主 要 版 本, 包 括 Firefox3.6+ Chrome 32+ Safari 4.0+ IE6+ 及 基 于 类 似 内 核 的 各 类 国 产 浏 览 器 等 ; 3 系 统 应 具 备 完 善 的 安 全 防 御 功 能 可 以 黑 名 单 白 名 单 等 机 制 限 制 客 户 端 IP 范 围 ; 具 备 一 定 的 抵 抗 DDoS 攻 击 能 力 和 攻 击 来 源 追 踪 能 力 ; 可 防 御 XSS 跨 站 攻 击 和 SQL 注 入 攻 击 提 供 灵 活 安 全 的 授 权 体 系, 防 止 越 权 攻 击, 支 持 口 令 卡 等 多 种 加 密 登 录 方 式 网 站 后 台 管 理 系 统 的 功 能 要 求 如 下 : 1 有 后 台 菜 单 管 理 功 能, 包 括 后 台 菜 单 自 定 义, 级 联 菜 单 管 理 2 采 用 模 块 化 方 式 开 发, 支 持 自 定 义 数 据 模 型, 模 型 可 设 置 不 同 的 视 图 模 板, 模 型 和 视 图 模 板 完 全 分 离 ; 系 统 应 内 置 文 章 图 片 下 载 的 基 本 模 型, 自 定 义 模 型 过 程 应 简 单 方 便 3 提 供 灵 活 的 内 容 管 理 功 能, 包 括 : 对 文 档 或 批 量 文 档 的 移 动 复 制 排 序 置 顶 推 荐 发 布 设 置 放 入 回 收 站 预 览 功 能 信 息 字 段 包 括 : 标 题 短 标 题 副 标 题 作 者 来 源 来 源 URL 关 键 字 部 门 发 布 的 栏 目 浏 览 权 限 摘 要 分 类 还 可 根 据 需 要 自 定 义 属 性 应 内 置 内 容 评 论 模 块, 可 对 18

不 同 内 容 如 文 章 等 设 置 是 否 开 放 评 论 对 评 论 内 容 可 进 行 安 全 过 滤, 对 于 敏 感 词 汇 可 进 行 删 除 或 者 替 换 4 提 供 灵 活 的 栏 目 管 理 功 能, 支 持 栏 目 移 动, 便 于 对 栏 目 顺 序 进 行 调 整 ; 栏 目 可 选 择 不 同 列 表 模 版 和 内 容 模 版 以 生 成 栏 目 页 面 和 内 容 页 面 ; 支 持 栏 目 及 子 栏 目 的 增 加 删 除 复 制 等 ; 栏 目 及 子 栏 目 的 层 次 不 受 限 制, 可 以 指 定 用 户 管 理 不 同 的 栏 目 5 提 供 灵 活 的 专 题 功 能, 每 个 站 点 可 建 立 多 个 专 题, 并 为 专 题 制 作 独 立 的 模 板 6 Banner 管 理 : 提 供 方 便 快 捷 的 Banner 管 理 功 能, 可 在 规 定 的 地 方 设 置 相 应 的 Banner; 首 页 设 置 浮 动 Banner, 可 通 过 后 台 上 传 图 片 GIF 动 画, 替 换 操 作 简 单 方 便, 以 满 足 在 某 个 时 间 段 进 行 特 定 的 网 站 内 容 宣 传 需 要 7 提 供 灵 活 的 内 容 审 核 机 制, 可 定 义 多 级 审 核 机 制, 对 不 同 的 栏 目 可 以 选 择 不 同 的 审 核 机 制 能 记 录 所 有 后 台 操 作 日 志, 对 管 理 员 信 息 员 的 所 有 操 作 提 供 审 计 日 志 记 录 操 作 员 及 IP 地 址 操 作 时 间 操 作 对 象 及 其 它 必 要 信 息 8 提 供 在 线 投 稿 功 能, 支 持 稿 件 上 传 审 核 发 布 等 功 能 9 具 有 碎 片 管 理 功 能, 并 且 支 持 在 后 台 进 行 可 视 化 操 作 10 可 与 Discuz! 论 坛 等 多 家 产 品 实 现 会 员 系 统 整 合 11 提 供 对 大 量 数 据 的 高 并 发 检 索 能 力, 支 持 按 字 片 断 短 句 进 行 模 糊 检 索 ; 提 供 基 于 标 题 关 键 字 及 全 文 检 索 功 能 12 提 供 在 线 投 票 功 能, 可 实 现 多 人 同 时 在 线 投 票 功 能, 包 括 议 题 提 交 投 票 权 限 刷 票 限 制 投 票 种 类 票 数 统 计 等 功 能, 满 足 各 部 门 各 类 用 户 的 票 选 需 求 13 支 持 灵 活 的 信 息 采 集 功 能 系 统 提 供 信 息 采 集 功 能, 能 够 通 过 设 置 一 些 抓 取 规 则, 对 其 他 网 站 上 的 公 开 信 息 进 行 批 量 抓 取 利 用 信 息 采 集 功 能, 使 系 统 能 对 指 定 网 站 版 块 或 栏 目 进 行 自 动 搜 索 和 信 息 采 集 可 自 动 采 集 图 片 视 频 附 件 等 信 息 ; 实 现 全 自 动 地 多 栏 目 多 页 面 采 集 ; 已 经 采 集 过 的 信 息 不 会 重 复 采 集, 更 新 时 只 获 取 前 次 采 集 后 更 新 的 网 页 ; 14 内 置 附 件 管 理 功 能 可 对 上 传 的 图 片 视 频 等 文 件 进 行 管 理, 可 以 搜 索 冗 余 附 件, 并 提 供 删 除 功 能 15 提 供 在 线 数 据 库 管 理 可 自 动 对 数 据 库 进 行 备 份 还 原 备 份 等 操 作 19

( 二 ) 知 识 管 理 系 统 1 知 识 库 建 设 建 立 数 字 化 知 识 库 是 实 施 知 识 管 理 系 统 的 前 提 广 西 商 务 职 业 教 育 集 团 知 识 库 的 内 容 应 包 括 集 团 及 各 成 员 单 位 的 各 类 结 构 化 数 据 与 非 结 构 化 数 据, 如 教 学 规 程 业 务 管 理 制 度 等 文 档, 以 及 来 自 其 他 业 务 系 统 数 据 接 口 的 信 息 等 主 要 通 过 知 识 整 理 过 程 形 成 知 识 库, 该 过 程 应 支 持 知 识 维 度 管 理 和 知 识 模 型 管 理 知 识 整 理 有 两 个 主 要 数 据 来 源, 一 是 现 有 业 务 流 程 形 成 的 组 织 过 程 资 产 等 原 始 文 档, 二 是 由 知 识 管 理 系 统 本 身 通 过 知 识 互 动 等 模 块 所 生 成 的 新 业 务 知 识 对 于 前 者 应 提 供 批 量 数 据 和 文 件 夹 导 入 功 能, 并 支 持 通 过 录 入 扫 描 格 式 转 换 等 手 段 实 现 数 字 化 存 储 对 于 后 者 则 通 过 用 户 投 票 等 自 适 应 机 制 实 现 知 识 的 智 能 分 类 以 及 存 储 管 理 知 识 维 度 管 理 指 按 照 不 同 的 逻 辑 和 视 角 进 行 组 织 分 类, 如 按 照 业 务 条 线 部 门 组 织 时 间 地 域 等 进 行 分 类 支 持 进 行 多 维 度 的 分 类 模 式, 可 以 无 限 级 向 下 延 伸, 知 识 分 类, 并 可 以 自 由 的 调 整 顺 序 及 父 子 关 系 一 条 知 识 可 以 录 入 到 多 个 知 识 维 度 中, 并 在 相 应 维 度 中 可 以 查 看 到, 当 知 识 进 行 更 新 时 即 所 有 维 度 中 的 知 识 即 时 更 新 所 有 知 识 都 可 以 通 过 通 过 设 定 相 应 导 入 规 则, 选 择 知 识 库 和 维 度 进 行 合 理 分 类, 将 原 始 文 档 知 识 全 部 导 入 并 保 留 知 识 文 件 夹 的 结 构 作 为 知 识 分 类 的 结 构 知 识 模 型 管 理 指 的 是 能 够 自 定 义 知 识 模 型, 以 适 应 不 同 知 识 的 格 式 与 属 性 要 求 为 此, 应 支 持 可 定 制 的 模 板 字 段, 支 持 知 识 模 板 的 自 定 义, 实 现 用 不 同 字 段 种 类 的 知 识 模 板 进 行 知 识 的 录 入 例 如 可 以 定 义 活 动 公 文 著 作 等 不 同 类 型 的 知 识 模 板, 通 过 自 定 义 数 值 文 本 时 间 选 择 等 各 种 类 型 的 字 段, 实 现 非 结 构 知 识 半 结 构 化 或 者 结 构 化 的 过 程, 并 支 持 精 准 查 询 及 分 类 列 表 2 知 识 管 理 系 统 (1) 知 识 录 入 模 块 知 识 管 理 系 统 应 采 用 标 准 HTML 格 式 承 载 知 识 知 识 录 入 到 系 统 后, 自 动 生 成 HMTL 的 Web 网 页, 查 看 速 度 快 适 应 多 种 平 台, 异 地 查 阅 无 障 碍 授 权 用 户 可 以 进 行 知 识 录 入, 按 照 系 统 的 提 示 填 写 相 应 20

的 知 识 标 题 正 文 附 件 等 信 息 后, 选 择 所 要 发 布 到 的 知 识 维 度 ( 可 选 择 多 个 维 度 ), 提 交 即 发 布 成 功 (2) 知 识 浏 览 模 块 知 识 浏 览 应 支 持 知 识 导 航 知 识 搜 索 知 识 摘 要 知 识 阅 读 和 知 识 附 件 功 能 知 识 导 航 应 指 导 用 户 根 据 知 识 分 类 浏 览 所 需 知 识 用 户 逐 级 点 击 知 识 分 类 可 进 入 相 关 内 容, 点 击 相 应 分 类 其 具 体 的 知 识 条 目 以 列 表 方 式 呈 现, 点 击 具 体 条 目 即 可 进 入 知 识 正 文 界 面 知 识 搜 索 应 实 现 搜 全 与 搜 准 两 大 技 术 要 求, 并 支 持 基 于 附 件 知 识 的 全 文 搜 索, 能 够 快 速 准 确 的 从 知 识 库 中 锁 定 知 识 内 容, 执 行 效 率 为 秒 级 支 持 拼 音 识 别 搜 索 纠 错 热 门 词 提 示 联 想 提 示 等 辅 助 搜 索 功 能 系 统 应 支 持 高 级 搜 索 功 能, 它 提 供 了 大 量 选 项 和 相 关 公 式 计 算, 可 以 使 搜 索 更 加 精 确 并 能 获 得 更 多 有 用 的 结 果 知 识 摘 要 功 能 可 实 现 从 知 识 正 文 中 自 动 提 取 核 心 段 落 作 为 摘 要 信 息 采 用 概 要 信 息 模 式, 突 出 展 示 知 识 发 布 人 发 布 时 间 有 效 期 所 属 分 类 等 关 键 信 息 知 识 阅 读 支 持 用 户 点 击 相 应 知 识 内 容 即 进 入 查 看 知 识 的 具 体 界 面, 可 以 通 过 标 题 概 要 信 息 文 章 段 落 标 题 正 文 内 容 附 件 等 多 个 组 成 部 分 对 知 识 内 容 进 行 全 面 的 了 解, 支 持 Word 目 录 格 式, 点 击 目 录 即 跳 转 到 相 应 段 落 ; 附 件 阅 读 可 在 线 打 开 知 识 附 件 查 看 应 支 持 常 见 的 Office 文 档 PDF 文 档 等 文 档 格 式 采 用 WebOffice 机 制 支 持 在 线 阅 读, 可 在 线 打 开 浏 览, 有 权 限 的 用 户 可 以 复 制 下 载 ; 支 持 视 频 流 媒 体 格 式 的 附 件 在 线 观 看 ; 支 持 其 他 无 法 在 线 浏 览 的 附 件, 调 用 本 机 程 序 打 开 阅 读 (3) 知 识 互 动 模 块 知 识 互 动 包 括 知 识 推 荐 知 识 收 藏 知 识 问 答 知 识 点 评 知 识 积 分 交 易 投 票 管 理 等 功 能 知 识 推 荐 指 拥 有 推 荐 权 限 的 用 户, 可 以 将 某 特 定 知 识 推 荐 给 指 定 的 用 户, 通 过 互 动 推 荐 的 方 式 与 系 统 中 其 他 用 户 共 享 自 己 的 知 识 阅 读 知 识 收 藏 指 可 创 建 自 己 的 知 识 收 藏 夹, 对 知 识 库 中 的 知 21

识 内 容 按 照 自 己 的 喜 好 进 行 收 藏 知 识 收 藏 还 能 够 通 过 用 户 投 票 机 制 实 现 知 识 的 智 能 分 类 知 识 问 答 是 集 全 体 用 户 之 力, 不 断 扩 充 和 完 善 知 识 库 的 重 要 手 段 当 用 户 遇 到 知 识 库 中 找 不 到 的 知 识 时, 可 以 通 过 征 询 问 答 的 方 式, 向 知 识 库 的 其 他 用 户 发 起 提 问 可 指 定 专 家 或 某 特 定 用 户 答 复, 也 可 默 认 为 全 部 用 户 均 可 答 复, 可 指 定 答 复 时 间 在 所 有 回 复 的 答 案 中, 可 以 由 有 权 限 的 用 户 选 择 为 最 佳 答 案 或 采 用 用 户 投 票 机 制 选 择 为 最 佳 答 案, 选 择 完 成 后 可 将 该 问 答 转 化 为 知 识 纳 入 知 识 库 知 识 积 分 交 易 是 为 了 鼓 励 知 识 生 产 与 使 用 者 积 极 应 用 知 识 库 系 统 所 引 入 的 奖 励 和 消 费 机 制, 用 户 的 各 种 知 识 行 为 如 发 布 知 识 发 布 点 评 提 问 题 等 都 会 被 给 予 不 同 的 积 分 奖 励 获 得 相 关 积 分 之 后, 用 户 可 以 在 悬 赏 回 答 奖 品 兑 换 等 栏 目 使 用 这 些 积 分, 用 户 可 以 在 该 模 块 根 据 自 己 的 积 分 情 况, 兑 换 奖 品 投 票 管 理 指 统 支 持 问 卷 调 查 的 模 式, 就 某 一 知 识 内 容 或 知 识 难 题 进 行 投 票 表 决, 或 进 行 民 意 调 查, 以 确 保 依 据 知 识 经 验 进 行 决 策 的 准 确 性 (4) 知 识 统 计 模 块 知 识 统 计 模 块 应 包 括 用 户 统 计 知 识 点 统 计 知 识 资 产 统 计 知 识 趋 势 统 计 问 答 统 计 培 训 统 计 等 功 能 用 户 统 计 指 从 用 户 的 角 度, 查 询 特 定 人 群 对 于 知 识 的 阅 读 和 使 用 情 况 知 识 点 统 计 指 系 统 管 理 者 可 以 统 计 特 定 的 知 识 内 容 阅 读 查 看 的 情 况, 能 够 得 出 某 些 知 识 哪 些 用 户 已 经 阅 读, 哪 些 用 户 仍 未 阅 读, 阅 读 率 是 多 少 ; 知 识 资 产 统 计 指 从 知 识 财 富 资 产 的 角 度, 统 计 各 个 知 识 分 类 中 有 多 少 知 识 点, 知 识 条 目, 可 以 统 计 出 企 业 知 识 资 产 库 存 和 分 布 情 况 知 识 趋 势 统 计 包 括 知 识 使 用 率 和 增 长 率 统 计 等 问 答 统 计 指 统 计 用 户 所 提 出 问 题 和 回 答 的 问 题, 且 其 回 答 的 问 题 被 采 纳 为 最 佳 答 案 的 数 量, 并 能 统 计 出 该 问 题 有 多 少 人 回 答, 有 无 最 佳 答 案 培 训 统 计 包 括 培 训 课 程 统 计 和 学 习 情 况 统 计 应 能 统 计 有 哪 些 用 户 参 加 通 过 情 况 等, 以 分 析 该 课 程 的 难 易 程 度 组 织 效 果 等 还 可 以 从 培 训 人 员 角 度 进 行 统 计, 统 计 每 个 用 户 的 培 22

训 进 展 情 况, 如 总 计 参 加 多 少 培 训, 通 过 率 如 何, 根 据 统 计 的 情 况, 可 对 参 加 培 训 考 试 的 用 户 进 行 有 目 的 的 指 导 (5) 知 识 培 训 模 块 知 识 培 训 模 块 应 包 括 用 户 个 人 学 习 计 划 培 训 资 源 库 课 件 管 理 等 培 训 计 划 等 功 能 用 户 个 人 学 习 计 划 是 用 户 自 己 在 知 识 库 中 创 建 自 己 有 兴 趣 的 学 习 主 题, 将 相 关 知 识 纳 入 该 主 题, 系 统 会 记 录 用 户 学 习 知 识 的 进 度, 直 至 全 部 完 成 培 训 资 源 库 从 知 识 库 中 提 取 规 范 的 知 识 点 形 成 培 训 资 源, 重 点 是 这 些 资 源 的 分 类 与 知 识 库 的 分 类 保 持 严 格 一 致, 即 充 分 考 虑 以 知 识 点 为 核 心 进 行 知 识 的 学 习, 培 训, 考 核, 形 成 一 以 贯 之 的 知 识 掌 握 体 系 课 件 管 理 是 培 训 课 程 的 基 础, 培 训 课 程 由 一 个 或 多 个 课 件 组 成 负 责 课 件 管 理 的 角 色, 可 以 通 过 课 件 管 理 上 传 不 同 类 型 的 课 件, 如 PPT Flash 等 课 件 创 建 完 毕 后 进 入 课 件 库 系 统 应 提 供 课 件 生 成 工 具, 支 持 在 非 专 业 录 播 教 室 中 形 成 视 频 和 图 文 同 步 课 件, 并 支 持 课 件 文 本 内 容 的 全 文 检 索, 支 持 课 程 浏 览 中 的 视 频 音 频 和 讲 义 自 动 同 步 ( 讲 义 同 步 指 PPT 等 讲 义 内 容 随 课 程 浏 览 进 度 自 动 翻 页 ) 培 训 计 划 指 管 理 人 员 可 以 设 定 培 训 的 时 间 参 加 培 训 的 人 员 培 训 的 通 过 条 件 等 动 态 信 息, 以 生 成 培 训 计 划 被 选 入 培 训 计 划 的 用 户, 在 自 己 的 课 程 表 中 能 收 到 相 关 培 训 安 排 的 通 知 ( 三 ) 集 团 内 部 信 息 发 布 平 台 1 内 部 信 息 发 布 平 台 内 部 信 息 发 布 系 统 支 持 各 成 员 单 位 发 布 实 习 就 业 信 息 项 目 招 募 信 息 以 及 问 卷 调 查 等 其 他 相 关 信 息 管 理 员 能 够 对 提 交 的 信 息 进 行 审 核 并 决 定 是 否 最 终 发 布 消 息 发 布 功 能 应 提 供 发 布 和 更 新 的 后 台 接 口, 支 持 编 辑 图 文 内 容, 并 允 许 查 看 者 回 复 问 卷 调 查 功 能 应 支 持 问 卷 设 计, 问 卷 统 计 和 简 单 结 果 分 析 等 功 能 2 职 教 论 坛 论 坛 是 交 互 性 强, 内 容 丰 富, 具 有 一 定 实 时 性 的 电 子 信 息 服 务 系 统 用 户 在 论 坛 上 可 以 获 得 各 种 信 息 服 务, 发 布 信 息, 23

针 对 各 种 主 题 进 行 讨 论 建 立 职 教 论 坛 有 两 个 主 要 目 的, 一 是 树 立 舆 论 导 向, 开 展 文 化 宣 传 工 作, 二 是 鼓 励 师 生 员 工 交 流, 增 强 集 团 内 部 凝 聚 力 职 教 论 坛 应 具 有 灵 活 的 权 限 管 理 版 块 管 理 和 发 帖 管 理 等 功 能, 系 统 应 支 持 无 限 制 的 注 册 人 数 以 及 3000 人 同 时 在 线 ( 四 ) 综 合 数 据 统 计 平 台 职 教 集 团 及 其 成 员 单 位 都 运 行 着 各 自 的 信 息 系 统, 管 理 人 员 如 果 需 要 了 解 相 关 数 据 和 信 息, 只 能 进 入 该 类 业 务 系 统 才 能 查 看 需 要 的 统 计 数 据 和 报 表 有 必 要 建 立 统 一 的 综 合 数 据 统 计 平 台, 该 平 台 独 立 于 业 务 系 统, 整 合 多 个 数 据 源, 形 成 统 一 的 综 合 统 计 分 析 子 系 统, 方 便 管 理 人 员 查 看 分 析, 并 存 入 知 识 库 以 备 调 阅 综 合 数 据 统 计 平 台 的 数 据 来 源 可 以 是 成 员 单 位 定 制 的 各 类 信 息, 由 系 统 汇 总 采 集, 也 可 以 是 各 业 务 系 统 开 放 接 口 所 输 出 的 格 式 化 数 据 综 合 数 据 统 计 平 台 的 具 体 功 能 应 包 括 权 限 管 理 多 数 据 源 融 合 信 息 采 集 功 能, 并 支 持 灵 活 的 数 据 据 展 现 和 报 表 输 出 功 能 ( 五 ) 移 动 应 用 服 务 平 台 移 动 应 用 服 务 平 台 支 持 集 团 用 户 以 移 动 APP 微 信 平 台 应 用 等 形 式, 接 入 和 访 问 集 团 信 息 平 台 的 其 他 业 务, 如 集 团 门 户 网 站 知 识 管 理 系 统 信 息 发 布 平 台 等 整 个 移 动 应 用 服 务 平 台 建 设 包 括 移 动 应 用 管 理 后 台 移 动 APP 以 及 微 信 应 用 服 务 1 移 动 应 用 管 理 后 台 移 动 应 用 管 理 后 台 必 须 为 移 动 APP 微 信 应 用 提 供 通 用 系 统 服 务, 包 括 数 据 接 口 服 务 信 息 安 全 服 务 等 移 动 应 用 管 理 后 台 应 部 署 在 Linux 操 作 系 统 之 上, 应 采 用 Centos 或 SUSE 等 主 流 服 务 器 发 行 版 本 移 动 应 用 管 理 后 台 必 须 实 现 移 动 应 用 与 集 团 信 息 平 台 其 他 子 系 统 的 的 无 缝 对 接, 应 通 过 相 关 数 据 接 口 将 各 类 信 息 汇 集, 并 经 过 必 要 的 格 式 转 换, 形 成 规 范 的 关 系 数 据 库 或 NoSQL 数 据 库 在 规 划 数 据 库 结 构 时, 必 须 考 虑 对 整 合 后 的 各 类 信 息 资 源 进 行 分 类, 以 规 范 数 据 管 理 规 划 信 息 资 源, 确 保 平 台 管 理 各 类 信 息 数 据 内 涵 的 一 致 性, 尽 可 能 降 低 数 据 冗 余 度, 为 高 效 访 问 数 据 提 供 支 持 采 用 数 据 库 专 用 数 据 加 密 及 相 应 的 解 密 算 法, 对 数 据 库 中 24

数 据 进 行 加 密 存 储 及 解 密 转 换, 确 保 数 据 库 中 的 数 据 具 有 安 全 性 独 立 性 以 及 完 整 性 2 移 动 APP 手 机 APP 是 为 职 教 集 团 定 制 的 专 属 手 机 应 用, 移 动 APP 将 实 现 新 闻 展 示 与 发 布 科 研 协 作 等 功 能, 并 为 集 团 信 息 平 台 其 他 系 统 提 供 预 留 接 口, 以 展 示 相 关 数 据 或 提 供 APP 内 应 用 APP 需 支 持 Android 和 ios 系 统, 应 具 备 良 好 的 用 户 体 验, 操 作 流 畅, 访 问 内 部 功 能 无 明 显 卡 顿 APP 的 具 体 功 能 应 包 括 : (a) 新 闻 发 布 与 订 阅 支 持 新 闻 多 级 分 类, 相 关 数 据 库 设 计 灵 活, 扩 展 性 好 ; 支 持 用 户 自 定 义 订 阅 分 类 新 闻, 支 持 新 闻 收 藏 评 论 分 享 功 能 ; 支 持 内 容 采 集, 即 从 集 团 网 站 或 知 识 库 自 动 采 集 和 同 步 用 户 筛 选 过 的 新 闻 内 容 (b) 消 息 沟 通 通 过 短 信 消 息 推 送 等 方 式 支 持 集 团 成 员 实 时 沟 通 ; 支 持 文 档 分 发, 允 许 发 送 常 见 文 本 格 式 的 附 件 3 微 信 应 用 集 团 信 息 平 台 微 信 应 用 整 合 微 信 服 务 号 和 企 业 号, 为 用 户 提 供 基 于 微 信 的 新 闻 通 告 发 布, 科 研 项 目 成 果 资 料 发 布 以 及 会 议 申 请 和 会 议 通 知 等 功 能 微 信 应 该 开 发 应 封 装 了 微 信 公 众 号 / 服 务 号 的 主 要 功 能 接 口, 并 通 过 插 件 的 方 式 支 持 消 息 通 知 文 件 分 发 会 议 管 理 等 功 能 操 作 提 供 微 信 功 能 后 台 管 理 界 面, 微 信 服 务 号 管 理 员 通 过 后 台 管 理 界 面 的 操 作 完 成 对 公 众 号 / 服 务 号 的 内 容 管 理 和 个 性 化 定 制 二 商 务 要 求 表 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包, 货 物 质 保 期 不 少 于 一 年 保 修 期 自 安 装 调 试 验 收 合 格, 质 保 期 并 以 双 方 最 终 验 收 报 告 签 字 日 开 始 计 算 保 修 期 内, 中 标 人 将 负 责 处 理 并 解 决 故 障, 并 免 费 更 换 有 故 障 的 零 部 件, 一 切 费 用 由 中 标 人 负 责 售 后 技 术 服 务 要 求 1 售 后 服 务 :(1) 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包 ;(2) 免 费 送 货 上 门 ;(3) 接 到 故 障 通 知 后 1 小 时 响 应,4 小 时 内 到 达 故 障 现 场,12 小 时 内 排 除 故 障,12 小 时 不 能 修 复 需 提 供 同 等 设 备 替 换 ;(4) 定 期 回 访 以 及 维 修 ;(5) 质 保 期 内 所 有 设 备 免 费 上 门 维 修 服 务 免 费 更 换 零 部 件, 免 费 提 供 系 统 软 件 升 级 ;(6) 提 供 终 身 维 护 ;(7) 其 余 按 厂 家 承 诺 进 行 25

2 免 费 培 训 : 中 标 供 应 商 负 责 免 费 培 训 使 用 人 员 和 维 护 人 员, 内 容 包 括 设 备 及 软 件 系 统 操 作 日 常 维 护, 确 保 熟 练 掌 握 全 部 功 能 为 止 3 技 术 支 持 与 服 务 : 提 供 7 24 小 时 技 术 支 持 服 务 ; 交 货 时 间 及 地 点 其 它 要 求 付 款 方 式 4 投 标 人 在 投 标 文 件 中 提 供 具 体 的 售 后 服 务 承 诺 书 交 付 使 用 期 : 自 签 订 合 同 之 日 起 30 日 ( 日 历 日 ) 内 通 过 验 收 交 货 地 点 : 南 宁 市 内 用 户 指 定 地 点 系 统 交 付 之 后, 提 供 完 整 系 统 说 明 书 软 件 架 构 设 计 说 明 书 接 口 开 发 规 范 等 技 术 文 档 经 安 装 验 收 合 格 且 在 中 标 人 提 供 合 格 发 票 后, 采 购 单 位 在 15 个 工 作 日 内 支 付 95% 的 合 同 价 款, 余 额 5% 作 为 质 量 保 证 金, 满 质 保 期 (1 年 ) 后, 无 质 量 问 题,7 个 工 作 日 内 一 次 性 付 清 给 中 标 人 ( 无 利 息 ) 26

E1 分 标 一 项 目 要 求 及 技 术 需 求 序 号 采 购 内 容 数 量 单 位 1 财 务 会 计 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 参 考 品 牌 型 号 项 目 要 求 及 技 术 需 求 要 求 视 频 采 用 专 业 设 备 进 行 视 频 拍 摄, 并 进 行 后 期 剪 辑 ( 一 ) 微 课 视 频 录 制 要 求 : 1. 视 频 数 量 为 _ 10 _ 个 2. 各 视 频 时 长 5-15 分 钟 3. 视 频 拍 摄 模 式 : 采 用 正 常 拍 摄 访 谈 式 录 屏 式 情 景 还 原 虚 拟 演 播 厅 触 摸 屏 及 二 分 屏 等, 根 据 课 程 内 容 选 择 最 佳 的 拍 摄 方 式 4. 要 能 根 据 课 程 内 容, 选 择 最 佳 的 呈 现 方 式, 如 二 维 动 画 或 MG 动 画 等 5. 视 频 录 制 场 地 为 教 室 演 播 室 实 训 室 及 外 景 实 景 地 点, 在 南 宁 市 外 的 实 景 不 超 过 3 个 6. 视 频 中 所 引 用 的 素 材 保 证 不 涉 及 版 权 问 题 7. 拍 摄 方 式 : 根 据 课 程 内 容, 可 采 用 单 机 位 多 机 位 拍 摄 ; 定 点 拍 摄 使 用 三 脚 架 等 稳 定 辅 材, 行 进 拍 摄 视 情 况 使 用 轨 道 斯 坦 尼 康 稳 定 器 等 辅 助 器 材 8. 录 像 设 备 : 高 清 数 字 摄 像 机 9. 录 音 设 备 : 专 业 电 容 麦 克 风 ( 二 ) 后 期 制 作 要 求 : 1 片 头 片 尾 不 超 过 10 秒, 包 括 采 购 人 名 称 等 信 息 2 技 术 指 标 (1) 视 频 信 号 源 稳 定, 信 噪 比 不 低 于 55dB, 无 明 显 杂 波 偏 色 (2) 音 频 信 噪 比 不 低 于 48db (3) 声 音 和 画 面 要 求 同 步, 无 交 流 声 或 其 他 杂 音 等 缺 陷 (4) 拍 摄 画 面 无 明 显 抖 动, 剪 辑 视 频 色 彩 统 一, 无 明 显 色 差 3 配 备 专 业 的 人 员, 使 用 专 业 软 件 制 作 同 步 srt 唱 词 ( 三 ) 视 音 频 文 件 压 缩 格 式 要 求 : 1 视 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 视 频 码 流 率 1024----2000Kbps 分 辨 率 1920*1080 视 频 帧 率 为 25 帧 / 秒 逐 行 扫 描 2 音 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 采 样 率 48KHz 音 频 码 流 率 128Kbps( 恒 定 ) 不 低 于 双 声 道, 做 混 音 处 理 3 视 频 格 式 可 以 是 但 不 限 于 mp4 rmvb mpg avi wmv 等 格 式 ( 四 ) 课 程 制 作 服 务 要 求 及 展 示 平 台 要 求 1 课 程 知 识 点 视 频 制 作 含 课 程 前 期 准 备 资 源 策 划 拍 摄 后 期 制 作 成 品 展 示 服 务 等 课 程 前 期 准 备 资 源 要 求 提 供 相 关 本 专 业 的 电 子 图 书 资 源 供 教 师 使 用, 必 须 是 完 全 解 决 版 权 问 题, 并 必 须 提 供 电 子 图 书 个 人 作 者 授 权 协 议 不 少 于 十 份 ; 2 投 标 人 必 须 严 格 按 照 国 家 课 程 拍 摄 标 准 及 流 程 制 作 3 由 慕 课 制 作 经 验 丰 富 的 团 队 承 担 团 队 成 员 包 括 项 目 经 理 编 导 摄 像 后 期 制 作 若 干 人 员 项 目 经 理 必 须 充 分 理 解 制 作 和 运 营 特 点, 成 员 组 成 要 求 稳 定 27

4 项 目 经 理 能 够 参 与 到 课 程 规 划 和 设 计 中, 必 须 在 拍 摄 之 前 与 教 学 团 队 就 课 程 脚 本 提 案 做 充 分 沟 通, 必 须 提 供 相 关 的 视 频 图 书 相 关 资 源 使 用, 为 教 师 课 程 准 备 提 供 资 源 保 障, 能 够 为 主 讲 教 师 脚 本 设 计 提 供 优 质 的 展 现 形 式, 协 助 教 师 梳 理 知 识 点 收 集 整 理 相 关 资 料 5 课 程 制 作 团 队 完 整 负 责 课 程 拍 摄 以 及 后 期 制 作 ( 剪 辑 修 改 特 效 包 装 动 画 制 作 录 音 合 成 字 幕 ), 直 至 主 讲 教 师 审 核 通 过 6 制 作 规 范 要 求 : 实 现 多 机 位 拍 摄 拍 摄 设 备 必 须 具 有 专 业 高 清 摄 像 机 影 视 剧 拍 摄 相 机 单 反 镜 头 专 业 级 摄 像 用 灯 和 音 频 采 集 设 备 视 频 剪 辑 制 作 后 能 够 提 供 各 种 视 频 格 式 ( 高 清 标 清 ) 及 原 始 视 频 素 材 7 课 程 后 期 制 作 时 间 不 超 过 45 个 工 作 日, 以 具 体 课 程 时 长 及 双 方 协 商 确 定 8 课 程 内 容 的 著 作 权 为 采 购 人 所 拥 有, 未 经 采 购 人 允 许, 中 标 人 不 得 以 任 何 方 式 提 供 给 其 他 任 何 单 位 或 个 人 占 有 使 用 9 投 标 人 必 须 提 供 课 程 展 示 服 务 平 台, 基 本 要 求 如 下 (1) 支 持 整 个 课 程 展 示 内 容 共 享 学 习 过 程 跟 踪 和 控 制 在 线 测 试 和 作 业 发 布 交 流 互 动 成 绩 评 测 和 学 习 成 果 反 馈 教 学 流 程, 实 现 信 息 技 术 与 教 学 过 程 的 深 度 融 合 (2) 成 熟 稳 定 的 软 件 产 品, 具 有 国 家 软 件 著 作 权 登 记 证 书, ( 投 标 时 提 供 相 关 证 明 材 料 ) (3) 展 示 平 台 支 持 辅 助 教 学 翻 转 课 堂 纯 网 络 教 学 网 络 修 学 分 等 几 种 网 络 教 学 模 式 (4) 系 统 提 供 专 门 的 APP 支 持 移 动 终 端, 包 含 iphone Android 的 访 问 (5) 提 供 多 套 的 精 美 网 络 课 程 建 课 模 板 可 供 选 择, 教 师 可 依 据 个 人 的 资 料 的 丰 富 程 度 及 喜 欢 的 风 格 进 行 个 性 化 的 设 置, 支 持 教 师 在 建 课 程 自 动 生 成 网 站 (6) 课 程 编 辑 页 面 操 作 简 单 灵 活 方 便 原 位 编 辑 所 见 即 所 得 可 以 发 布 通 告 课 程 资 料 任 务 教 学 资 源 链 接 教 师 简 介 等 信 息 可 以 任 意 编 写 和 设 置 课 程 的 介 绍 封 面 教 学 要 求 教 师 团 队 等 等, 并 支 持 模 块 的 添 加 删 除 和 位 置 调 整 (7) 教 师 可 通 过 平 台 上 传 课 程 所 需 要 各 种 教 材 参 考 书 参 考 文 献 视 频 等 资 料 课 程 的 内 容 建 设, 参 考 资 料, 课 程 介 绍 等 任 何 位 置 都 可 以 使 用 平 台 提 供 的 海 量 图 书, 图 片, 期 刊, 论 文, 视 频 的 资 源 一 键 式 搜 索 插 入, 插 入 的 资 源 可 以 直 接 点 击 在 线 播 放 查 阅, 也 支 持 自 己 上 传 资 料, 支 持 引 用 本 馆 资 源 和 联 盟 共 享 资 源 (8) 支 持 慕 课 制 作 和 慕 课 教 学 模 式, 实 现 课 程 知 识 单 元 化, 每 个 知 识 单 元 聚 合 丰 富 的 富 媒 体 教 学 资 源 (9) 支 持 第 三 方 软 件 制 作 的 交 互 式 视 频 课 件, 支 持 rmvb 3gp mpg mpeg mov wmv asf avi mkv mp4 flv vob f4v 等 高 清 和 网 络 格 式 视 频 上 传 (10) 支 持 超 大 文 件 (2G 以 上 ) 上 传 并 可 断 点 续 传 和 视 频 文 档 在 线 加 密 技 术, 可 保 护 资 源 在 非 正 常 途 径 下 载 后 无 法 使 用 28

(11) 支 持 在 线 虚 拟 剪 辑 视 频 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 在 线 标 注, 无 需 物 理 剪 切 视 频, 即 可 实 现 任 意 视 频 段 落 在 任 意 章 节 播 放 (12) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 测 验 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 测 试 题, 包 含 单 选 题 多 选 题 和 对 错 题 (13) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 PPT: 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 和 替 换 任 意 PPT 2 涉 外 会 计 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 要 求 视 频 采 用 专 业 设 备 进 行 视 频 拍 摄, 并 进 行 后 期 剪 辑 ( 一 ) 微 课 视 频 录 制 要 求 : 1. 视 频 数 量 为 _ 10 _ 个 2. 各 视 频 时 长 5-15 分 钟 3. 视 频 拍 摄 模 式 : 采 用 正 常 拍 摄 访 谈 式 录 屏 式 情 景 还 原 虚 拟 演 播 厅 触 摸 屏 及 二 分 屏 等, 根 据 课 程 内 容 选 择 最 佳 的 拍 摄 方 式 4. 要 能 根 据 课 程 内 容, 选 择 最 佳 的 呈 现 方 式, 如 二 维 动 画 或 MG 动 画 等 5. 视 频 录 制 场 地 为 教 室 演 播 室 实 训 室 及 外 景 实 景 地 点, 在 南 宁 市 外 的 实 景 不 超 过 3 个 6. 视 频 中 所 引 用 的 素 材 保 证 不 涉 及 版 权 问 题 7. 拍 摄 方 式 : 根 据 课 程 内 容, 可 采 用 单 机 位 多 机 位 拍 摄 ; 定 点 拍 摄 使 用 三 脚 架 等 稳 定 辅 材, 行 进 拍 摄 视 情 况 使 用 轨 道 斯 坦 尼 康 稳 定 器 等 辅 助 器 材 8. 录 像 设 备 : 高 清 数 字 摄 像 机 9. 录 音 设 备 : 专 业 电 容 麦 克 风 ( 二 ) 后 期 制 作 要 求 : 1 片 头 片 尾 不 超 过 10 秒, 包 括 采 购 人 名 称 等 信 息 2 技 术 指 标 (1) 视 频 信 号 源 稳 定, 信 噪 比 不 低 于 55dB, 无 明 显 杂 波 偏 色 (2) 音 频 信 噪 比 不 低 于 48db (3) 声 音 和 画 面 要 求 同 步, 无 交 流 声 或 其 他 杂 音 等 缺 陷 (4) 拍 摄 画 面 无 明 显 抖 动, 剪 辑 视 频 色 彩 统 一, 无 明 显 色 差 3 配 备 专 业 的 人 员, 使 用 专 业 软 件 制 作 同 步 srt 唱 词 ( 三 ) 视 音 频 文 件 压 缩 格 式 要 求 : 1 视 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 视 频 码 流 率 1024----2000Kbps 分 辨 率 1920*1080 视 频 帧 率 为 25 帧 / 秒 逐 行 扫 描 2 音 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 采 样 率 48KHz 音 频 码 流 率 128Kbps( 恒 定 ) 不 低 于 双 声 道, 做 混 音 处 理 3 视 频 格 式 可 以 是 但 不 限 于 mp4 rmvb mpg avi wmv 等 格 式 ( 四 ) 课 程 制 作 服 务 要 求 及 展 示 平 台 要 求 1 课 程 知 识 点 视 频 制 作 含 课 程 前 期 准 备 资 源 策 划 拍 摄 后 期 制 作 成 品 展 示 服 务 等 课 程 前 期 准 备 资 源 要 求 提 供 相 关 本 专 业 的 电 子 图 书 资 源 供 教 师 使 用, 必 须 是 完 全 解 决 版 权 问 题, 并 必 须 提 供 电 子 图 书 个 人 作 者 授 权 协 议 不 少 于 十 份 ; 2 投 标 人 必 须 严 格 按 照 国 家 课 程 拍 摄 标 准 及 流 程 制 作 29

3 由 慕 课 制 作 经 验 丰 富 的 团 队 承 担 团 队 成 员 包 括 项 目 经 理 编 导 摄 像 后 期 制 作 若 干 人 员 项 目 经 理 必 须 充 分 理 解 制 作 和 运 营 特 点, 成 员 组 成 要 求 稳 定 4 项 目 经 理 能 够 参 与 到 课 程 规 划 和 设 计 中, 必 须 在 拍 摄 之 前 与 教 学 团 队 就 课 程 脚 本 提 案 做 充 分 沟 通, 必 须 提 供 相 关 的 视 频 图 书 相 关 资 源 使 用, 为 教 师 课 程 准 备 提 供 资 源 保 障, 能 够 为 主 讲 教 师 脚 本 设 计 提 供 优 质 的 展 现 形 式, 协 助 教 师 梳 理 知 识 点 收 集 整 理 相 关 资 料 5 课 程 制 作 团 队 完 整 负 责 课 程 拍 摄 以 及 后 期 制 作 ( 剪 辑 修 改 特 效 包 装 动 画 制 作 录 音 合 成 字 幕 ), 直 至 主 讲 教 师 审 核 通 过 6 制 作 规 范 要 求 : 实 现 多 机 位 拍 摄 拍 摄 设 备 必 须 具 有 专 业 高 清 摄 像 机 影 视 剧 拍 摄 相 机 单 反 镜 头 专 业 级 摄 像 用 灯 和 音 频 采 集 设 备 视 频 剪 辑 制 作 后 能 够 提 供 各 种 视 频 格 式 ( 高 清 标 清 ) 及 原 始 视 频 素 材 7 课 程 后 期 制 作 时 间 不 超 过 45 个 工 作 日, 以 具 体 课 程 时 长 及 双 方 协 商 确 定 8 课 程 内 容 的 著 作 权 为 采 购 人 所 拥 有, 未 经 采 购 人 允 许, 中 标 人 不 得 以 任 何 方 式 提 供 给 其 他 任 何 单 位 或 个 人 占 有 使 用 9 投 标 人 必 须 提 供 课 程 展 示 服 务 平 台, 基 本 要 求 如 下 (1) 支 持 整 个 课 程 展 示 内 容 共 享 学 习 过 程 跟 踪 和 控 制 在 线 测 试 和 作 业 发 布 交 流 互 动 成 绩 评 测 和 学 习 成 果 反 馈 教 学 流 程, 实 现 信 息 技 术 与 教 学 过 程 的 深 度 融 合 (2) 成 熟 稳 定 的 软 件 产 品, 具 有 国 家 软 件 著 作 权 登 记 证 书, ( 投 标 时 提 供 相 关 证 明 材 料 ) (3) 展 示 平 台 支 持 辅 助 教 学 翻 转 课 堂 纯 网 络 教 学 网 络 修 学 分 等 几 种 网 络 教 学 模 式 (4) 系 统 提 供 专 门 的 APP 支 持 移 动 终 端, 包 含 iphone Android 的 访 问 (5) 提 供 多 套 的 精 美 网 络 课 程 建 课 模 板 可 供 选 择, 教 师 可 依 据 个 人 的 资 料 的 丰 富 程 度 及 喜 欢 的 风 格 进 行 个 性 化 的 设 置, 支 持 教 师 在 建 课 程 自 动 生 成 网 站 (6) 课 程 编 辑 页 面 操 作 简 单 灵 活 方 便 原 位 编 辑 所 见 即 所 得 可 以 发 布 通 告 课 程 资 料 任 务 教 学 资 源 链 接 教 师 简 介 等 信 息 可 以 任 意 编 写 和 设 置 课 程 的 介 绍 封 面 教 学 要 求 教 师 团 队 等 等, 并 支 持 模 块 的 添 加 删 除 和 位 置 调 整 (7) 教 师 可 通 过 平 台 上 传 课 程 所 需 要 各 种 教 材 参 考 书 参 考 文 献 视 频 等 资 料 课 程 的 内 容 建 设, 参 考 资 料, 课 程 介 绍 等 任 何 位 置 都 可 以 使 用 平 台 提 供 的 海 量 图 书, 图 片, 期 刊, 论 文, 视 频 的 资 源 一 键 式 搜 索 插 入, 插 入 的 资 源 可 以 直 接 点 击 在 线 播 放 查 阅, 也 支 持 自 己 上 传 资 料, 支 持 引 用 本 馆 资 源 和 联 盟 共 享 资 源 (8) 支 持 慕 课 制 作 和 慕 课 教 学 模 式, 实 现 课 程 知 识 单 元 化, 每 个 知 识 单 元 聚 合 丰 富 的 富 媒 体 教 学 资 源 (9) 支 持 第 三 方 软 件 制 作 的 交 互 式 视 频 课 件, 支 持 rmvb 3gp mpg mpeg mov wmv asf avi mkv mp4 flv vob f4v 30

等 高 清 和 网 络 格 式 视 频 上 传 (10) 支 持 超 大 文 件 (2G 以 上 ) 上 传 并 可 断 点 续 传 和 视 频 文 档 在 线 加 密 技 术, 可 保 护 资 源 在 非 正 常 途 径 下 载 后 无 法 使 用 (11) 支 持 在 线 虚 拟 剪 辑 视 频 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 在 线 标 注, 无 需 物 理 剪 切 视 频, 即 可 实 现 任 意 视 频 段 落 在 任 意 章 节 播 放 (12) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 测 验 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 测 试 题, 包 含 单 选 题 多 选 题 和 对 错 题 (13) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 PPT: 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 和 替 换 任 意 PPT 3 审 计 基 础 慕 课 之 微 课 制 作 服 务 1 套 要 求 视 频 采 用 专 业 设 备 进 行 视 频 拍 摄, 并 进 行 后 期 剪 辑 ( 一 ) 微 课 视 频 录 制 要 求 : 1. 视 频 数 量 为 _ 10 _ 个 2. 各 视 频 时 长 5-15 分 钟 3. 视 频 拍 摄 模 式 : 采 用 正 常 拍 摄 访 谈 式 录 屏 式 情 景 还 原 虚 拟 演 播 厅 触 摸 屏 及 二 分 屏 等, 根 据 课 程 内 容 选 择 最 佳 的 拍 摄 方 式 4. 要 能 根 据 课 程 内 容, 选 择 最 佳 的 呈 现 方 式, 如 二 维 动 画 或 MG 动 画 等 5. 视 频 录 制 场 地 为 教 室 演 播 室 实 训 室 及 外 景 实 景 地 点, 在 南 宁 市 外 的 实 景 不 超 过 3 个 6. 视 频 中 所 引 用 的 素 材 保 证 不 涉 及 版 权 问 题 7. 拍 摄 方 式 : 根 据 课 程 内 容, 可 采 用 单 机 位 多 机 位 拍 摄 ; 定 点 拍 摄 使 用 三 脚 架 等 稳 定 辅 材, 行 进 拍 摄 视 情 况 使 用 轨 道 斯 坦 尼 康 稳 定 器 等 辅 助 器 材 8. 录 像 设 备 : 高 清 数 字 摄 像 机 9. 录 音 设 备 : 专 业 电 容 麦 克 风 ( 二 ) 后 期 制 作 要 求 : 1 片 头 片 尾 不 超 过 10 秒, 包 括 采 购 人 名 称 等 信 息 2 技 术 指 标 (1) 视 频 信 号 源 稳 定, 信 噪 比 不 低 于 55dB, 无 明 显 杂 波 偏 色 (2) 音 频 信 噪 比 不 低 于 48db (3) 声 音 和 画 面 要 求 同 步, 无 交 流 声 或 其 他 杂 音 等 缺 陷 (4) 拍 摄 画 面 无 明 显 抖 动, 剪 辑 视 频 色 彩 统 一, 无 明 显 色 差 3 配 备 专 业 的 人 员, 使 用 专 业 软 件 制 作 同 步 srt 唱 词 ( 三 ) 视 音 频 文 件 压 缩 格 式 要 求 : 1 视 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 视 频 码 流 率 1024----2000Kbps 分 辨 率 1920*1080 视 频 帧 率 为 25 帧 / 秒 逐 行 扫 描 2 音 频 压 缩 采 用 H.264 格 式 编 码 采 样 率 48KHz 音 频 码 流 率 128Kbps( 恒 定 ) 不 低 于 双 声 道, 做 混 音 处 理 3 视 频 格 式 可 以 是 但 不 限 于 mp4 rmvb mpg avi wmv 等 格 式 ( 四 ) 课 程 制 作 服 务 要 求 及 展 示 平 台 要 求 1 课 程 知 识 点 视 频 制 作 含 课 程 前 期 准 备 资 源 策 划 拍 摄 后 期 制 作 成 品 展 示 服 务 等 课 程 前 期 准 备 资 源 要 求 提 供 相 关 本 31

专 业 的 电 子 图 书 资 源 供 教 师 使 用, 必 须 是 完 全 解 决 版 权 问 题, 并 必 须 提 供 电 子 图 书 个 人 作 者 授 权 协 议 不 少 于 十 份 ; 2 投 标 人 必 须 严 格 按 照 国 家 课 程 拍 摄 标 准 及 流 程 制 作 3 由 慕 课 制 作 经 验 丰 富 的 团 队 承 担 团 队 成 员 包 括 项 目 经 理 编 导 摄 像 后 期 制 作 若 干 人 员 项 目 经 理 必 须 充 分 理 解 制 作 和 运 营 特 点, 成 员 组 成 要 求 稳 定 4 项 目 经 理 能 够 参 与 到 课 程 规 划 和 设 计 中, 必 须 在 拍 摄 之 前 与 教 学 团 队 就 课 程 脚 本 提 案 做 充 分 沟 通, 必 须 提 供 相 关 的 视 频 图 书 相 关 资 源 使 用, 为 教 师 课 程 准 备 提 供 资 源 保 障, 能 够 为 主 讲 教 师 脚 本 设 计 提 供 优 质 的 展 现 形 式, 协 助 教 师 梳 理 知 识 点 收 集 整 理 相 关 资 料 5 课 程 制 作 团 队 完 整 负 责 课 程 拍 摄 以 及 后 期 制 作 ( 剪 辑 修 改 特 效 包 装 动 画 制 作 录 音 合 成 字 幕 ), 直 至 主 讲 教 师 审 核 通 过 6 制 作 规 范 要 求 : 实 现 多 机 位 拍 摄 拍 摄 设 备 必 须 具 有 专 业 高 清 摄 像 机 影 视 剧 拍 摄 相 机 单 反 镜 头 专 业 级 摄 像 用 灯 和 音 频 采 集 设 备 视 频 剪 辑 制 作 后 能 够 提 供 各 种 视 频 格 式 ( 高 清 标 清 ) 及 原 始 视 频 素 材 7 课 程 后 期 制 作 时 间 不 超 过 45 个 工 作 日, 以 具 体 课 程 时 长 及 双 方 协 商 确 定 8 课 程 内 容 的 著 作 权 为 采 购 人 所 拥 有, 未 经 采 购 人 允 许, 中 标 人 不 得 以 任 何 方 式 提 供 给 其 他 任 何 单 位 或 个 人 占 有 使 用 9 投 标 人 必 须 提 供 课 程 展 示 服 务 平 台, 基 本 要 求 如 下 (1) 支 持 整 个 课 程 展 示 内 容 共 享 学 习 过 程 跟 踪 和 控 制 在 线 测 试 和 作 业 发 布 交 流 互 动 成 绩 评 测 和 学 习 成 果 反 馈 教 学 流 程, 实 现 信 息 技 术 与 教 学 过 程 的 深 度 融 合 (2) 成 熟 稳 定 的 软 件 产 品, 具 有 国 家 软 件 著 作 权 登 记 证 书, ( 投 标 时 提 供 相 关 证 明 材 料 ) (3) 展 示 平 台 支 持 辅 助 教 学 翻 转 课 堂 纯 网 络 教 学 网 络 修 学 分 等 几 种 网 络 教 学 模 式 (4) 系 统 提 供 专 门 的 APP 支 持 移 动 终 端, 包 含 iphone Android 的 访 问 (5) 提 供 多 套 的 精 美 网 络 课 程 建 课 模 板 可 供 选 择, 教 师 可 依 据 个 人 的 资 料 的 丰 富 程 度 及 喜 欢 的 风 格 进 行 个 性 化 的 设 置, 支 持 教 师 在 建 课 程 自 动 生 成 网 站 (6) 课 程 编 辑 页 面 操 作 简 单 灵 活 方 便 原 位 编 辑 所 见 即 所 得 可 以 发 布 通 告 课 程 资 料 任 务 教 学 资 源 链 接 教 师 简 介 等 信 息 可 以 任 意 编 写 和 设 置 课 程 的 介 绍 封 面 教 学 要 求 教 师 团 队 等 等, 并 支 持 模 块 的 添 加 删 除 和 位 置 调 整 (7) 教 师 可 通 过 平 台 上 传 课 程 所 需 要 各 种 教 材 参 考 书 参 考 文 献 视 频 等 资 料 课 程 的 内 容 建 设, 参 考 资 料, 课 程 介 绍 等 任 何 位 置 都 可 以 使 用 平 台 提 供 的 海 量 图 书, 图 片, 期 刊, 论 文, 视 频 的 资 源 一 键 式 搜 索 插 入, 插 入 的 资 源 可 以 直 接 点 击 在 线 播 放 查 阅, 也 支 持 自 己 上 传 资 料, 支 持 引 用 本 馆 资 源 和 联 盟 共 享 资 源 (8) 支 持 慕 课 制 作 和 慕 课 教 学 模 式, 实 现 课 程 知 识 单 元 化, 32

4 1 MOOC 化 课 程 服 务 二 商 务 要 求 表 投 标 报 价 要 求 质 保 期 售 后 技 术 服 务 要 求 3 门 每 个 知 识 单 元 聚 合 丰 富 的 富 媒 体 教 学 资 源 (9) 支 持 第 三 方 软 件 制 作 的 交 互 式 视 频 课 件, 支 持 rmvb 3gp mpg mpeg mov wmv asf avi mkv mp4 flv vob f4v 等 高 清 和 网 络 格 式 视 频 上 传 (10) 支 持 超 大 文 件 (2G 以 上 ) 上 传 并 可 断 点 续 传 和 视 频 文 档 在 线 加 密 技 术, 可 保 护 资 源 在 非 正 常 途 径 下 载 后 无 法 使 用 (11) 支 持 在 线 虚 拟 剪 辑 视 频 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 在 线 标 注, 无 需 物 理 剪 切 视 频, 即 可 实 现 任 意 视 频 段 落 在 任 意 章 节 播 放 (12) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 测 验 : 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 测 试 题, 包 含 单 选 题 多 选 题 和 对 错 题 (13) 支 持 视 频 中 任 意 时 间 点 插 入 PPT: 上 传 视 频 后, 可 以 在 任 意 时 间 点 插 入 和 替 换 任 意 PPT 1. 提 供 MOOC 化 课 程 的 改 造 开 发 服 务, 课 程 建 设 的 各 环 节 配 有 专 人 对 接 服 务, 辅 助 老 师 完 成 课 程 设 计, 组 织 辅 导 开 课 教 师 进 行 教 学 目 标 教 学 大 纲 梳 理, 制 定 见 面 课 教 案, 定 制 视 频 拍 摄 脚 本 并 拍 摄, 编 辑 碎 片 化 视 频, 组 织 资 源 进 行 课 程 上 线 运 营 等 工 作 2 帮 助 课 程 教 学 设 计, 教 学 视 频 拍 摄 ( 每 门 课 程 不 超 过 32 学 时 每 节 视 频 不 超 过 20 分 钟 ) 视 频 剪 辑 课 程 片 花 制 作 教 学 资 料 上 线 服 务 3 质 保 期 内 为 课 程 教 学 团 队 每 年 提 供 不 少 于 2 次 的 教 师 专 业 发 展 培 训 活 动, 培 训 内 容 包 含 课 程 结 构 的 优 化 教 学 方 法 的 设 计 和 教 学 技 能 的 提 升 4. 所 有 建 设 完 成 的 课 程 统 一 管 理, 上 线 运 营 平 台 采 用 视 频 数 据 本 地 镜 像 + 云 端 双 备 份 服 务 模 式, 可 以 设 置 课 程 的 运 营 范 围, 本 校 服 务 联 盟 服 务 社 会 服 务 等 5 所 有 课 程 都 必 须 在 慕 课 网 络 教 学 平 台 上, 上 线 运 营, 能 与 平 台 深 度 结 合 ( 见 附 件 1) 投 标 报 价 为 采 购 人 指 定 地 点 的 现 场 交 货 价, 包 括 : (1) 服 务 的 价 格 : 包 括 合 同 款 项 验 收 费 ; (2) 提 供 服 务 所 必 须 的 的 标 准 附 件 备 品 备 件 专 用 工 具 的 价 格 (3) 运 输 装 卸 调 试 培 训 技 术 支 持 售 后 服 务 费 (4) 保 险 费 和 其 他 各 项 成 本 费 用 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包, 质 保 期 不 少 于 一 年 保 修 期 自 安 装 调 试 验 收 合 格, 并 以 双 方 最 终 验 收 报 告 签 字 日 开 始 计 算 保 修 期 内, 中 标 人 将 负 责 处 理 并 解 决 故 障, 并 免 费 更 换 有 故 障 的 零 部 件, 一 切 费 用 由 中 标 人 负 责 1 售 后 服 务 :(1) 按 国 家 有 关 规 定 实 行 产 品 三 包 ;(2) 免 费 送 货 上 门 ;(3) 接 到 故 障 通 知 后 1 小 时 响 应,4 小 时 内 到 达 故 障 现 场,12 小 时 内 排 除 故 障,12 小 时 不 能 修 复 需 提 供 同 等 设 备 替 换 ;(4) 定 期 回 访 以 及 维 修 ;(5) 质 保 期 内 所 有 设 备 免 费 上 门 维 修 服 务 免 费 更 换 零 部 件, 免 费 提 供 系 统 软 件 升 级 ;(6) 提 供 终 身 维 护 ;(7) 其 余 按 厂 家 承 诺 进 行 2 免 费 培 训 : 中 标 供 应 商 负 责 免 费 培 训 使 用 人 员 和 维 护 人 员, 内 容 包 括 设 备 及 软 件 系 统 操 作 日 常 维 护, 确 保 熟 练 掌 握 全 部 功 能 为 止 33