北 京 师 范 大 学 - 香 港 浸 会 大 学 联 合 国 际 学 院 香 港 小 童 群 益 会 社 会 工 作 与 社 会 行 政 学 系 合 办 2015 年 ( 第 三 届 ) 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 培 训 深 造 证 书 课 程 一 课 程 简 介 : 社 会 工 作 是 一 门 专 业, 工 作 手 法 除 了 综 合 运 用 社 工 专 业 知 识 技 能 和 方 法 之 外, 亦 包 括 社 会 问 题 分 析 人 事 督 导 管 理 政 策 倡 导 及 社 会 资 本 运 用 等 课 题 本 课 程 结 合 香 港 社 工 机 构 的 管 理 经 验 专 业 理 论 研 究 数 据 及 国 内 本 土 文 化 政 治 体 制, 设 计 一 体 化 课 程 内 容, 由 个 人 性 格 特 质 发 掘 领 导 特 质 测 验 多 元 思 维 与 表 达 之 提 升 出 发, 扩 展 学 员 之 视 野 到 了 解 中 港 澳 台 国 外 NPO 的 管 理 及 营 运 模 式 ; 再 由 掌 握 基 本 督 导 制 度 之 制 订 与 监 管 手 法 实 操, 到 学 习 建 立 专 业 团 队 及 机 构 制 度 与 工 作 方 向 课 程 以 短 训 讨 论 研 习 及 实 操 手 法, 让 学 员 能 运 用 于 创 立 及 管 理 民 非 企 机 构 本 课 程 适 合 愿 意 开 放 自 我, 愿 意 努 力 学 习 装 备 自 我 成 为 一 流 的 社 工 专 业 单 位 / 机 构 管 理 人 员 之 人 士 报 读 二 学 习 目 标 : 1) 增 进 自 我 管 理 特 质 及 潜 能 之 了 解, 从 而 能 进 一 步 制 定 自 我 的 提 升 计 划 ; 2) 了 解 中 港 澳 台 国 外 NPO 的 管 理 及 营 运 模 式 ; 3) 掌 握 基 层 为 本 督 导 制 度 之 制 订 与 监 管 手 法 ; 4) 掌 握 建 立 专 业 团 队 及 机 构 制 度 与 工 作 方 向 三 课 程 结 构 : 1) 学 员 可 独 立 报 读 一 个 单 元 课 程 共 12 堂 18 小 时, 取 得 听 课 证 书, 或 2) 连 续 报 读 四 个 单 元 课 程 共 48 堂 72 小 时, 取 得 课 程 证 书, 或 3) 报 读 整 个 课 程 八 个 单 元 课 程 共 96 堂 144 小 时, 取 得 毕 业 证 书 四 嘉 许 及 奖 励 : 1) 学 员 每 堂 必 需 亲 身 出 席 并 迟 到 早 退 合 共 少 于 15 分 钟, 始 得 当 天 学 分 及 听 课 证 书 ; 2) 出 席 率 高 于 80%, 并 通 过 学 科 之 评 核 合 格 要 求, 始 能 获 课 程 证 书 或 毕 业 证 书 ; 3) 表 现 出 色 的 学 生, 将 有 获 得 香 港 / 国 外 大 学 硕 士 课 程 推 荐 信 及 优 先 入 职 香 港 小 童 群 益 会 国 内 服 务 单 位 条 件 的 机 会 五 证 书 颁 授 : 1) 听 课 证 书 / 课 程 证 书 : 完 成 单 元 课 程 或 连 续 完 成 四 个 单 元 课 程 的 两 个 月 后 到 报 名 处 签 署 索 取, 或 于 课 程 完 结 时 于 报 名 处 交 地 址 贴 条 及 挂 号 邮 费 +20 元 行 政 费, 申 请 邮 寄 收 取 ; 2) 毕 业 证 书 : 课 程 评 定 合 格 者, 可 参 加 每 年 于 联 合 国 际 学 院 举 行 的 毕 业 礼, 并 获 颁 毕 业 证 书
六 入 学 条 件 : 1) 大 学 社 工 系 本 科 或 相 关 专 业 本 科 毕 业 ; 2) 大 学 社 工 系 专 科 毕 业 或 相 关 专 业 大 专 毕 业 ( 注 一 ), 具 备 最 少 两 年 相 关 工 作 经 验 ( 注 二 ); 3) 相 关 专 业 本 科 毕 业 ( 注 一 ), 具 备 最 少 一 年 相 关 工 作 经 验 ( 注 二 ); 4) 现 职 民 办 非 企 业 法 人 理 事 ; 5) 现 职 团 委 民 政 部 门 街 道 居 委 村 委 小 区 事 业 单 位 部 门 负 责 人 注 一 : 相 关 专 业 包 括 : 应 用 心 理 学 系 教 育 系 社 会 学 系 复 康 系 ; 注 二 : 相 关 工 作 经 验 包 括 : 曾 任 职 于 团 委 政 府 部 门 居 委 村 委 小 区 事 业 单 位 民 非 企 大 学 大 专 内 从 事 管 理 工 作 如 未 具 以 上 资 历 者, 可 连 同 其 它 资 历 证 明 文 件 副 本, 连 同 申 请 表 呈 交 申 请, 接 受 面 试 考 核 七 报 名 方 法 : 1) 填 交 申 请 表 连 同 毕 业 证 资 历 证 明 文 件 副 本 及 课 程 费 用 到 报 名 处 报 名, 名 额 先 到 先 得 ; 2) 发 票 一 经 发 出, 不 接 受 任 何 形 式 之 退 款 申 请 ; 3) 开 课 前 七 天 接 受 更 改 入 学 人, 但 入 学 人 必 须 具 备 入 学 资 历 重 新 填 表 及 补 交 行 政 费 用 100 元 报 名 处 : 成 长 动 力 中 心 ( 广 州 市 荔 湾 区 环 市 西 路 68 号 广 州 市 社 区 服 务 中 心 5 楼 507) 八 学 费 : 每 个 单 元 RMB720 元 ( 每 小 时 40 元 ),8 个 单 元 总 计 RMB5760 ( 广 州 市 成 长 动 力 社 会 工 作 发 展 与 资 源 中 心 专 业 会 员 及 联 合 国 际 学 院 毕 业 生 每 个 单 元 RMB650 元 ) 本 中 心 接 受 银 行 转 帐, 银 行 账 户 信 息 : 开 户 名 : 广 州 市 成 长 动 力 信 息 咨 询 有 限 公 司 开 户 行 : 中 国 工 商 银 行 广 州 市 北 京 路 支 行 银 行 账 号 :3602000909200189954 注 意 事 项 :a) 建 议 使 用 网 上 银 行 转 帐, 转 帐 前 请 先 致 电 确 认 您 所 需 交 纳 的 金 额 ;b) 转 帐 时 务 必 在 备 注 中 写 上 姓 名 + 管 理 课 程 ;c) 转 帐 后 请 及 时 致 电 本 中 心, 以 便 工 作 人 员 及 时 查 账 到 款 九 上 课 地 点 : 广 州 市 荔 湾 区 环 市 西 路 68 号 广 州 市 社 区 服 务 中 心 5 楼 507 成 长 动 力 中 心 十 上 课 时 间 : 星 期 五 晚 上 6:30-9:30 星 期 六 上 午 9:30-12:30 下 午 1:30-4:30 第 一 单 元 课 程 于 2015 年 11 月 13 日 ( 星 期 五 ) 开 课, 八 个 单 元 课 程 于 2016 年 7 月 结 束 详 见 后 页 课 程 时 间 表
十 一 每 班 人 数 : 50 人 十 二 授 课 语 言 : 粤 语 ( 附 以 英 文 专 有 名 词 ) 十 三 课 程 统 筹 : 吴 耀 辉 陈 妙 玲 十 四 师 资 队 伍 : 本 课 程 由 来 自 香 港 社 工 系 心 理 学 系 辅 导 学 系 公 共 事 业 管 理 学 系 具 有 硕 士 学 位 的 老 师 执 教, 并 有 具 十 五 年 以 上 管 理 经 验 及 澳 门 国 内 民 政 事 业 单 位 业 界 先 驱 担 职 授 课 师 资 队 伍 : 陈 妙 玲 女 士 香 港 城 市 大 学 社 会 工 作 优 异 文 凭 社 会 工 作 ( 荣 誉 ) 文 学 士 研 究 院 心 理 学 深 造 文 凭 社 会 科 学 硕 士 ( 辅 导 学 ) 应 用 心 理 学 社 会 科 学 硕 士 香 港 注 册 社 工, 具 二 十 多 年 一 线 督 导 及 管 理 经 验, 曾 任 职 社 区 服 务 中 心 学 校 社 工 学 生 道 德 教 育 计 划 边 缘 青 年 社 区 矫 治 医 院 社 工 家 庭 生 活 教 育 老 人 院 社 工 教 育 城 家 长 教 育 顾 问 家 教 会 中 央 委 员 等 ;2004 年 开 始 加 入 国 家 社 工 专 业 发 展 及 培 训 队 伍 现 职 香 港 小 童 群 益 会 广 州 市 成 长 动 力 社 会 工 作 专 业 发 展 与 资 源 中 心 督 导 广 州 市 社 工 协 会 紧 急 应 变 小 组 督 导 义 工 联 广 州 市 散 居 孤 儿 项 目 督 导 兼 任 国 内 多 个 项 目 督 导 及 顾 问 大 学 社 会 工 作 及 心 理 学 讲 师 实 习 课 导 师 黄 匡 忠 教 授 加 拿 大 布 鲁 克 大 学 社 会 学 学 士, 香 港 中 文 大 学 社 会 工 作 硕 士, 情 商 教 练 研 究 专 长 为 灾 变 及 危 机 管 理 社 区 精 神 健 康 服 务 企 业 社 会 工 作 等 担 任 亚 太 地 区 社 会 工 作, 灾 难 社 会 工 作 案 例 分 析 首 席 研 究 员, 目 前 承 担 的 主 要 教 学 科 研 项 目 为 法 律 与 社 会 工 作 案 例 分 析 曾 于 1990-1995 年 在 香 港 城 市 大 学 任 教 社 会 工 作 实 务 课 程 与 社 会 行 政 管 理 科 目 现 于 联 合 国 际 学 院 任 教 社 会 福 利 社 会 学 社 会 工 作 技 巧 等 科 目 梁 永 宜 先 生 香 港 中 文 大 学 社 会 工 作 学 硕 士 香 港 注 册 社 工, 曾 任 职 香 港 社 会 福 利 署 社 会 服 务 联 会 现 职 香 港 小 童 群 益 会 助 理 总 干 事 广 州 市 社 工 协 会 理 事 广 州 市 成 长 动 力 社 工 专 业 发 展 与 资 源 中 心 行 政 总 监 广 州 市 民 政 局 社 区 中 心 试 点 评 委 具 二 十 多 年 督 导 及 管 理 经 验, 专 长 NPO 管 理 吴 耀 辉 先 生 香 港 浸 会 大 学 社 会 工 作 优 异 文 凭, 香 港 中 文 大 学 社 会 科 学 学 士 ( 社 会 工 作 ), 香 港 理 工
大 学 文 学 硕 士 ( 社 会 工 作 ), 幼 儿 工 作 证 书, 家 庭 治 疗 证 书, 香 港 注 册 社 工, 香 港 注 册 幼 儿 中 心 督 导, 香 港 注 册 幼 儿 工 作 员, 中 国 心 理 咨 询 师, 情 商 教 练, 性 格 透 视 教 练 具 三 十 多 年 一 线 督 导 及 管 理 经 验, 曾 于 社 区 发 展 和 基 层 组 织 特 殊 学 校 早 期 特 殊 教 育 等 服 务 领 域 任 职 社 工 ;2006 年 开 始 加 入 联 合 国 际 学 院, 担 任 学 生 辅 导 主 任 暨 资 深 学 生 心 理 辅 导 员 一 职, 2009 年 转 任 社 会 工 作 及 社 会 行 政 课 程 的 实 习 统 筹 主 任, 负 责 安 排 和 督 导 社 工 学 生 的 实 习 工 作, 同 时 任 教 社 会 工 作 实 务 技 术 康 复 社 会 工 作 等 科 目 陈 绍 勤 先 生 香 港 浸 会 大 学 社 会 工 作 优 异 文 凭 英 国 萨 里 郡 大 学 社 会 科 学 硕 士 ( 社 会 工 作 学 ) 注 册 社 工 ( 英 国 ) 具 三 十 多 年 一 线 督 导 及 管 理 经 验, 曾 任 职 于 循 道 卫 理 杨 震 社 会 服 务 处 香 港 圣 公 会 主 诞 堂 长 者 邻 舍 中 心 香 港 神 托 会 循 道 卫 理 杨 震 社 会 服 务 处 服 务 发 展 部 青 少 年 服 务 部 香 港 红 十 字 会 德 阳 市 复 康 服 务 中 心 四 川 德 阳 市 复 康 中 心 ( 民 非 企 ) 等 并 于 香 港 多 间 大 学 担 任 社 会 工 作 学 教 职 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 课 程 内 容 及 上 课 时 间 单 元 一 : 专 业 生 涯 规 划 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 陈 妙 玲 女 士 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 专 业 生 涯 规 划 培 训 课 程 证 书 第 1-4 堂 个 人 性 格 特 质 发 掘 2015/11/13 ( 五 ) 晚 上 第 5-8 堂 个 人 生 涯 规 划 2015/11/14( 六 ) 全 日 2015/11/20 ( 五 ) 晚 上 第 9-12 堂 管 理 人 员 之 人 事 管 理 及 领 导 技 巧 特 质 测 验 2015/11/21( 六 ) 全 日 管 理 人 员 之 人 事 管 理 及 领 导 技 巧 特 质 自 评 及 分 析 自 我 提 升 之 反 思 及 计 划 订 定 单 元 二 : 多 元 思 维 与 表 达 提 升 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 陈 妙 玲 女 士 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 多 元 思 维 与 表 达 提 升 培 训 课 程 证 书 第 1-4 堂 策 略 思 维 创 作 思 维 2015/12/04( 五 ) 晚 上 第 5-8 堂 判 断 思 维 决 策 思 维 2015/12/05( 六 ) 全 日 第 9-12 堂 演 讲 技 巧 协 商 技 巧 游 说 技 巧 策 略 式 写 作 2015/12/11( 五 ) 晚 上 2015/12/12( 六 ) 全 日 单 元 三 : 社 工 专 业 及 NPO 管 理 概 论 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 陈 妙 玲 女 士 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 社 工 专 业 及 NPO 管 理 概 论 培 训 课 程 证 书 第 1-2 堂 社 会 化 系 统 ( 功 能 ) 理 论 与 应 用 2016/01/15( 五 ) 晚 上
第 3-4 堂 中 国 香 港 澳 门 外 国 社 会 服 务 单 位 协 会 义 工 组 织 基 金 会 的 管 理 信 念 及 营 运 模 式 第 5-6 堂 中 国 香 港 澳 门 外 国 社 工 专 业 及 NPO 的 政 策 发 展 进 程 形 势 第 7-8 堂 社 工 专 业 NPO 的 愿 景 信 念 专 业 守 则 管 理 概 论 第 9-12 堂 社 工 介 入 专 业 理 论 及 手 法 2016/01/16( 六 ) 全 日 2016/01/22( 五 ) 晚 上 2016/01/23( 六 ) 全 日 单 元 四 :NPO 行 政 系 统 及 人 事 考 绩 管 理 制 度 之 制 订 与 监 管 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 黄 匡 忠 教 授 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 NPO 行 政 系 统 及 人 事 考 绩 管 理 制 度 之 制 订 与 监 管 培 训 课 程 证 书 第 1-2 堂 现 代 企 业 效 用 及 制 度 制 定 NPO 行 政 系 统 制 定 2016/03/11( 五 ) 晚 上 2016/03/12( 六 ) 全 日 第 3-4 堂 人 事 守 则 及 雇 员 手 册 管 理 文 件 及 表 格 的 制 作 技 巧 2016/03/18( 五 ) 晚 上 第 5-6 堂 NPO 人 事 管 理 制 度 2016/03/19( 六 ) 全 日 人 事 管 理 策 略 制 订 及 检 讨 雇 佣 契 约 及 合 约 雇 员 保 险 与 保 障 社 保 积 金 计 划 休 息 日 及 假 期 管 理 考 勤 管 理 出 差 及 加 班 制 度 第 7-8 堂 征 聘 甄 选 与 任 用 工 作 分 析 与 人 力 资 源 规 划 人 力 资 源 管 理 之 图 表 运 用 人 力 资 源 纪 录 升 降 薪 酬 评 估 与 管 理 纪 律 执 行 雇 员 退 休 制 度 离 职 纪 录 与 报 告 第 9-12 堂 NPO 考 绩 培 训 制 度 员 工 培 训 与 发 展 人 事 调 整 与 晋 升 如 何 进 行 表 现 评 估 / 检 讨 雇 员 评 核 制 度 与 考 核 方 法 雇 员 纪 律 与 申 诉 制 度 特 殊 情 况 处 理 单 元 五 : 专 业 团 队 建 立 及 工 作 方 向 之 制 订 与 执 行 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 梁 永 宜 先 生 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 专 业 团 队 建 立 及 工 作 方 向 之 制 订 与 执 行 培 训 课 程 证 书 第 1-4 堂 第 5-8 堂 机 构 的 组 织 行 为 沟 通 模 式 理 论 与 实 践 如 何 建 立 专 业 团 队 机 构 工 作 方 向 年 度 计 划 之 制 订 执 行 与 监 控 2016/04/15( 五 ) 晚 上 2016/04/16( 六 ) 全 日 2016/04/22( 五 ) 晚 上 第 9-12 堂 如 何 协 助 其 部 门 主 管 达 成 以 及 订 立 各 项 目 标 2016/04/23( 六 ) 全 日 单 元 六 : 督 导 培 训 理 论 与 执 行 技 巧 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 吴 耀 辉 先 生 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 督 导 培 训 理 论 与 执 行 技 巧 培 训 课 程 证 书
第 1-2 堂 督 导 制 度 概 论 督 导 级 员 工 的 职 能 2016/05/13( 五 ) 晚 上 第 3-6 堂 督 导 面 谈 的 实 务 技 巧 及 实 操 2016/05/14( 六 ) 全 日 第 7-12 堂 雇 员 工 作 订 定 及 改 善 计 划 及 实 操 问 题 员 工 之 处 理 2016/05/21( 五 ) 晚 上 2016/05/22( 六 ) 全 日 单 元 七 : 团 队 动 力 理 论 与 执 行 技 巧 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 陈 绍 勤 先 生 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 团 队 动 力 理 论 与 执 行 技 巧 培 训 课 程 证 书 第 1-4 堂 建 立 高 士 气 团 队 气 氛 带 领 创 新 改 变 2016/06/10( 五 ) 晚 上 第 5-8 堂 工 作 会 议 的 制 定 及 执 行 团 队 冲 突 处 理 2016/06/11( 六 ) 全 日 第 9-12 堂 团 队 冲 突 处 理 处 理 投 诉 2016/06/17( 五 ) 晚 上 2016/06/18( 六 ) 全 日 单 元 八 : 服 务 项 目 制 订 与 监 管 (12 堂 X 1.5 小 时 ), 主 讲 人 : 梁 伟 康 先 生 颁 授 : 社 工 服 务 单 位 高 级 管 理 人 员 服 务 项 目 制 订 与 监 管 培 训 课 程 证 书 第 1-4 堂 服 务 项 目 指 针 及 内 容 之 制 订 2016/07/08( 五 ) 晚 上 第 5-8 堂 计 划 书 专 业 运 作 日 志 服 务 纪 录 制 度 之 制 订 与 监 管 2016/07/09( 六 ) 全 日 2016/07/15( 五 ) 晚 上 第 9-12 堂 服 务 人 员 及 服 务 质 素 评 估 与 监 管 毕 业 报 告 2016/07/16( 六 ) 全 日 毕 业 典 礼 注 : 地 点 : 广 州 市 成 长 动 力 中 心 广 东 省 广 州 市 荔 湾 区 环 市 西 路 68 号 广 州 市 社 区 服 务 中 心 5 楼 507 咨 询 电 话 :15915736142 020-81970694 中 心 主 页 : http://gd.bgca.org.hk