CA Nimsoft Monitor Snap 快速入门指南

CA Nimsoft Monitor Snap 快 速 入 门 指 南 7.0

法 律 声 明 版 权 所 有 2013,CA 保 留 所 有 权 利 保 证 本 文 档 中 包 含 的 资 料 按 照 现 状 提 供, 将 来 版 本 中 如 有 更 改, 恕 不 另 行 通 知 另 外, 在 适 用 法 律 允 许 的 最 大 范 围 内,Nimsoft LLC 不 承 担 关 于 本 手 册 以 及 所 含 任 何 信 息 的 任 何 保 证 ( 明 示 或 默 示 ), 包 括 但 不 限 于 适 销 性 和 适 用 于 特 定 用 途 的 默 示 保 证 对 于 为 提 供 使 用 或 执 行 本 文 档 或 所 含 任 何 信 息 相 关 的 错 误 偶 然 或 继 发 损 失,Nimsoft LLC 均 不 应 当 承 担 任 何 责 任 如 果 Nimsoft LLC 与 用 户 签 订 单 独 的 书 面 协 议, 而 其 中 相 关 条 款 与 本 文 档 中 条 款 相 冲 突, 则 应 当 视 单 独 协 议 中 的 保 证 条 款 为 有 效 技 术 许 可 本 文 档 中 说 明 的 硬 件 和 / 或 软 件 都 是 根 据 许 可 提 供 的, 同 时 必 须 根 据 该 许 可 的 条 款 进 行 复 制 或 使 用 本 文 档 受 美 国 著 作 权 法 及 国 际 公 约 的 保 护, 未 经 Nimsoft LLC 事 先 同 意 和 书 面 许 可, 不 得 擅 自 以 任 何 形 式 或 任 何 方 式 ( 包 括 电 子 存 储 和 检 索, 或 翻 译 为 其 他 语 言 ) 复 制 本 手 册 的 全 部 或 部 分 内 容 限 制 权 利 说 明 如 果 软 件 的 使 用 是 为 履 行 美 国 政 府 的 主 合 同 或 分 包 合 同, 则 软 件 将 按 照 商 务 计 算 机 软 件 ( 定 义 见 DFAR 252.227-7014 (1995 年 6 月 )), 或 者 商 务 项 目 ( 定 义 见 FAR 2.101(a)), 或 者 限 制 计 算 机 软 件 ( 定 义 见 FAR 52.227-19 (1987 年 6 月 )), 或 者 任 何 同 等 机 构 的 规 定 或 合 同 条 款 进 行 交 付 和 许 可 软 件 的 使 用 复 制 或 披 露 须 依 据 Nimsoft LLC 的 标 准 商 务 许 可 条 款, 并 且 美 国 政 府 的 非 国 防 部 部 门 和 机 构 获 得 的 权 利 将 不 超 过 限 制 权 利 ( 定 义 见 FAR 52.227-19(c)(1-2) (1987 年 6 月 )) 美 国 政 府 用 户 将 获 得 的 权 利 将 不 超 过 优 先 权 利 ( 定 义 见 FAR 52.227-14 (1987 年 6 月 ) 或 DFAR 252.227-7015 (b)(2) (1995 年 11 月 )), 如 适 用 于 任 何 技 术 数 据 商 标 Nimsoft 是 CA 的 商 标 Adobe Acrobat Acrobat Reader 和 Acrobat Exchange 都 是 Adobe Systems Incorporated 的 注 册 商 标 Intel 和 Pentium 都 是 Intel Corporation 的 美 国 注 册 商 标 Java(TM) 是 Sun Microsystems, Inc 的 美 国 注 册 商 标 Microsoft 和 Windows 都 是 Microsoft Corporation 的 美 国 注 册 商 标 Netscape(TM) 是 Netscape Communications Corporation 的 美 国 注 册 商 标 Oracle 是 Oracle Corporation (Redwood City, California) 的 美 国 注 册 商 标 UNIX 是 Open Group 的 注 册 商 标 ITIL 是 英 国 政 府 商 务 办 公 室 在 英 国 及 其 他 国 家 或 地 区 的 注 册 商 标 本 文 引 用 的 所 有 其 他 商 标 商 品 名 服 务 标 记 和 徽 标 分 别 属 于 其 各 自 公 司 所 有 有 关 许 可 和 公 共 域 软 件 的 信 息, 请 参 阅 以 下 站 点 : http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/library/index.htm?toc.htm?1981724.html 上 的 文 档 Nimsoft Monitor 第 三 方 许 可 和 术 语 的 使 用

目 录 第 1 章 : 安 装 Snap 5 验 证 Snap 先 决 条 件... 5 下 载 Snap 安 装 程 序... 6 运 行 Snap 安 装 程 序... 7 第 2 章 : 登 录 Snap 9 第 3 章 : 运 行 发 现 11 设 置 身 份 验 证 配 置 文 件... 11 定 义 范 围... 12 开 始 和 / 或 排 定 发 现... 13 第 4 章 : 配 置 监 控 15 选 择 要 监 控 的 设 备... 15 编 辑 服 务 器 和 网 络 设 备 监 控... 16 配 置 应 用 程 序 和 服 务 监 控... 17 第 5 章 : 配 置 VMware 监 控 19 添 加 vcenter 或 ESX 服 务 器 配 置 文 件... 19 选 择 要 监 控 的 VMware 系 统... 20 第 6 章 : 创 建 组 21 创 建 组 以 组 织 计 算 机 系 统... 21 应 用 筛 选 以 填 充 组... 22 将 报 表 模 板 分 配 给 组... 23 第 7 章 : 配 置 报 警 的 电 子 邮 件 通 知 25 设 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接... 26 配 置 服 务 器 或 设 备 的 电 子 邮 件 通 知... 26 第 8 章 : 管 理 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 27 目 录 3

第 1 章 : 安 装 Snap 下 图 概 述 了 安 装 Snap 所 执 行 的 操 作 1. 确 认 满 足 所 有 Snap 先 决 条 件 (p. 5) 2. 下 载 Snap 安 装 程 序 (p. 6) 3. 运 行 Snap 安 装 程 序 (p. 7) 验 证 Snap 先 决 条 件 在 安 装 Snap 之 前, 确 保 已 满 足 以 下 先 决 条 件 : 1. 目 标 系 统 满 足 以 下 最 低 硬 件 规 范 : 3 GB 可 用 内 存 注 意 : 如 果 目 标 系 统 有 4 GB 内 存, 但 是 进 程 占 用 了 2 G 内 存, 系 统 则 没 有 足 够 内 存 可 供 Snap 使 用 双 核 CPU 的 运 行 速 率 为 1.6 GHz 或 更 高 15 G 的 可 用 磁 盘 空 间 2. 目 标 系 统 运 行 的 是 64 位 版 本 的 以 下 任 一 操 作 系 统 : Windows 7 SP1 或 更 高 版 本 Windows 2008 Server R2 SP1 或 更 高 版 本 Windows 2012 Server 第 1 章 : 安 装 Snap 5

下 载 Snap 安 装 程 序 3. 您 用 来 安 装 Snap 的 帐 户 是 Windows Administrators 组 的 成 员 注 意 : 安 装 Snap 时 不 必 使 用 以 管 理 员 身 份 运 行 选 项 4. 您 具 有 永 不 过 期 的 静 态 IPv4 或 DHCP IP 地 址 租 约 用 于 Snap 重 要 信 息! 安 装 Snap 后, 更 改 IP 地 址 的 唯 一 方 法 是 卸 载 并 重 新 安 装 Snap 5. 用 于 访 问 Snap 的 浏 览 器 装 有 Adobe Flash Player 如 果 没 有, 请 在 运 行 Snap 安 装 程 序 之 前 下 载 并 安 装 Adobe Flash Player 6. 如 果 目 标 系 统 使 用 了 代 理 服 务 器, 您 要 知 道 代 理 服 务 器 的 名 称 和 端 口 信 息 7. Snap 安 装 程 序 会 提 供 选 项, 让 您 可 以 设 置 与 您 的 SMTP 或 Exchange 邮 件 服 务 器 的 连 接 这 使 得 Snap 可 以 在 收 到 警 报 后 发 送 电 子 邮 件 通 知 要 配 置 与 SMTP 或 Exchange 服 务 器 的 连 接, 将 需 要 在 Snap 安 装 期 间 提 供 以 下 信 息 : 邮 件 服 务 器 的 主 机 名 称 或 IP 地 址 邮 件 服 务 器 的 用 户 名 和 密 码 ( 仅 适 用 于 Exchange)Exchange 服 务 器 的 Windows 域 重 要 信 息! 对 于 Exchange 服 务 器, 在 安 装 Snap 前 必 须 执 行 以 下 操 作 : 在 目 标 系 统 上 安 装 64 位 Microsoft Outlook 配 置 目 标 系 统 与 Exchange 服 务 器 进 行 通 信 下 载 Snap 安 装 程 序 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 浏 览 到 http://snapcentral.ca.com 2. 填 写 注 册 表, 创 建 一 个 Snap Community 帐 户 注 意 : 必 须 提 供 有 效 的 电 子 邮 件 地 址 将 向 您 提 供 的 电 子 邮 件 地 址 发 送 Snap 安 装 程 序 的 链 接 3. 登 录 您 在 Snap 注 册 表 中 提 供 的 电 子 邮 件 帐 户, 并 找 到 Snap 欢 迎 电 子 邮 件 4. 单 击 超 链 接 以 下 载 Snap 5. 将 下 载 的 Snap 安 装 程 序 保 存 到 所 选 位 置 6 快 速 入 门 指 南

运 行 Snap 安 装 程 序 运 行 Snap 安 装 程 序 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 切 换 到 您 之 前 保 存 Snap 安 装 下 载 的 位 置 2. 双 击 Snap 安 装 程 序 Install Anywhere 准 备 安 装 3. 在 欢 迎 面 板 中, 从 下 拉 菜 单 选 择 一 种 语 言, 然 后 单 击 确 定 4. 接 受 安 装 的 默 认 目 标 文 件 夹, 或 单 击 选 择 浏 览 以 将 安 装 文 件 保 存 到 其 他 位 置 5. 在 系 统 先 决 条 件 面 板 中, 输 入 您 的 客 户 ID, 然 后 单 击 测 试 安 装 程 序 会 检 验 您 输 入 的 客 户 ID 和 系 统 先 决 条 件 系 统 会 提 示 您 更 正 所 有 无 效 的 条 目 如 果 您 进 行 了 任 何 更 改, 请 再 次 单 击 测 试 注 意 : 您 可 以 编 辑 默 认 端 口 80 HTTP 端 口 分 配 6. 单 击 单 选 按 钮 接 受 Snap 许 可 协 议 的 条 款 7. 输 入 用 户 名 administrator 的 密 码 再 次 输 入 密 码 8. 确 认 在 预 安 装 摘 要 面 板 中 显 示 的 信 息 是 准 确 的 单 击 上 一 步 可 返 回 先 前 的 面 板 并 进 行 更 改 如 果 您 对 显 示 的 信 息 感 到 满 意, 请 单 击 安 装 安 装 程 序 会 显 示 Snap 安 装 和 SQL Server Express 配 置 的 进 度 Snap 安 装 完 成 时 会 打 开 一 个 浏 览 器 窗 口, 显 示 Snap 登 录 页 面 第 1 章 : 安 装 Snap 7

第 2 章 : 登 录 Snap Snap 安 装 完 成 后, 您 可 以 登 录 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 用 户 字 段 中, 输 入 administrator 2. 在 密 码 字 段 中, 输 入 您 在 Snap 安 装 程 序 中 创 建 的 密 码 验 证 凭 据 后,Snap 将 打 开 并 显 示 发 现 向 导 第 2 章 : 登 录 Snap 9

第 3 章 : 运 行 发 现 下 图 概 述 了 在 Snap 中 运 行 发 现 所 执 行 的 操 作 1. 设 置 身 份 验 证 配 置 文 件 (p. 11) 2. 定 义 范 围 (p. 12) 3. 启 动 和 / 或 排 定 发 现 (p. 13) 设 置 身 份 验 证 配 置 文 件 通 过 WMI Linux/Unix 和 SNMP 选 项 卡 可 以 创 建 编 辑 查 看 和 删 除 发 现 的 身 份 验 证 配 置 文 件 身 份 验 证 配 置 文 件 包 含 必 要 的 凭 据 信 息, 以 便 发 现 访 问 和 收 集 有 关 网 络 中 计 算 机 系 统 和 设 备 的 信 息 可 以 在 每 个 WMI Linux/Unix 和 SNMP 选 项 卡 下 创 建 一 个 或 多 个 身 份 验 证 配 置 文 件 注 意 : 创 建 身 份 验 证 配 置 文 件 不 是 发 现 所 必 需 的 但 是, 如 果 不 存 在 身 份 验 证 配 置 文 件, 将 仅 使 用 IP 发 现, 且 有 关 已 发 现 系 统 的 信 息 可 能 受 限 制 第 3 章 : 运 行 发 现 11

定 义 范 围 遵 照 以 下 步 骤 创 建 身 份 验 证 配 置 文 件 : 1. 在 左 侧 窗 格 中 单 击 新 建 凭 据 2. 在 所 有 必 填 字 段 中 输 入 信 息 必 填 字 段 以 红 色 显 示 3. 单 击 下 一 步 单 击 下 一 步 并 在 发 现 向 导 中 浏 览 时, 会 保 存 您 输 入 的 信 息 定 义 范 围 使 用 发 现 向 导 的 范 围 选 项 卡 可 定 义 要 在 其 中 发 现 设 备 的 网 络 地 址 范 围 或 掩 码 至 少 输 入 一 个 网 络 范 围 才 能 运 行 发 现 您 可 以 将 SNMP Linux/UNIX 和 WMI 身 份 验 证 配 置 文 件 的 任 意 组 合 分 配 给 范 围 发 现 过 程 将 记 录 范 围 内 响 应 任 何 协 议 ( 包 括 简 单 的 ICMP ping) 的 请 求 的 所 有 设 备, 这 意 味 着, 您 可 以 在 范 围 中 包 含 末 端 节 点 ( 如 服 务 器 网 络 打 印 机 网 络 存 储 系 统 或 工 作 站 ), 即 使 他 们 不 通 过 SNMP 或 其 他 管 理 协 议 对 请 求 进 行 响 应 如 果 没 有 为 范 围 分 配 身 份 验 证 配 置 文 件, 将 使 用 不 需 要 身 份 验 证 的 协 议 执 行 基 本 发 现, 但 是 发 现 可 能 不 完 整 并 且 所 发 现 系 统 的 相 关 信 息 可 能 有 限 遵 照 以 下 步 骤 定 义 范 围 : 1. 在 范 围 选 项 卡 的 左 侧 窗 格 中 单 击 新 建 范 围 2. 输 入 范 围 的 名 称 3. 在 范 围 定 义 部 分 中, 输 入 以 下 内 容 之 一, 以 指 定 要 执 行 发 现 的 网 络 区 域 : 掩 码 - 使 用 具 有 基 本 IP 地 址 和 路 由 前 缀 的 无 类 别 域 间 路 由 (CIDR) 符 号 的 子 网 的 位 掩 码 例 如,195.51.100.0/24 值 /24 指 的 是 256 个 地 址 的 C 类 子 网 其 他 供 参 考 的 值 :/30(4 个 地 址 ) 和 /16 (65,536 个 地 址, 或 B 类 子 网 ) 范 围 -IP 地 址 的 范 围 单 个 - 单 个 IP 地 址 如 果 您 键 入 连 字 符 (-) 或 斜 线 字 符 (/) 来 输 入 范 围 或 掩 码, 将 自 动 添 加 其 他 字 段 如 果 您 输 入 范 围 或 掩 码, 下 拉 菜 单 也 将 动 态 更 新 4. 要 添 加 其 他 IP 范 围 地 址 或 掩 码, 请 单 击 新 IP 范 围 或 单 个 IP 地 址 并 重 复 上 一 步 12 快 速 入 门 指 南

开 始 和 / 或 排 定 发 现 5. 在 凭 据 部 分 中, 可 以 将 身 份 验 证 配 置 文 件 分 配 给 选 定 范 围 默 认 情 况 下, 选 择 所 有 身 份 验 证 配 置 文 件 如 果 列 表 中 有 大 量 身 份 验 证 配 置 文 件, 可 以 输 入 配 置 文 件 名 称 来 筛 选 列 表 要 仅 查 看 所 选 配 置 文 件, 请 单 击 隐 藏 未 使 用 的 凭 据 复 选 框 6. 完 成 定 义 范 围 后, 单 击 下 一 步 开 始 和 / 或 排 定 发 现 在 计 划 选 项 卡 中, 您 可 以 计 划 要 在 以 后 运 行 的 发 现, 和 / 或 立 即 运 行 发 现 您 可 以 计 划 单 个 发 现 运 行 或 多 个 循 环 运 行 计 划 的 发 现 不 会 中 断 已 经 运 行 的 发 现 如 果 当 时 已 经 计 划 一 个 发 现 运 行, 并 且 另 一 个 发 现 运 行 正 在 进 行 中, 则 系 统 将 忽 略 计 划 的 发 现 如 果 选 择 现 在 运 行 发 现 并 且 发 现 正 在 进 行 中, 系 统 将 终 止 当 前 的 发 现 运 行 并 执 行 新 运 行 遵 照 以 下 步 骤 开 始 和 / 或 排 定 发 现 : 1. 让 立 即 运 行 发 现 复 选 框 保 持 选 中 状 态, 除 非 您 不 想 在 完 成 发 现 向 导 后 运 行 发 现 2. 要 排 定 发 现, 请 选 中 排 定 发 现 复 选 框 3. 在 日 期 和 时 间 字 段 中 输 入 信 息 时 间 字 段 是 24 小 时 格 式 时 间 是 用 户 的 当 地 时 间 4. 要 排 定 运 行 多 个 循 环 发 现, 请 选 中 循 环 周 期 复 选 框, 然 后 输 入 循 环 间 隔 的 小 时 数 5. 单 击 结 束 完 成 发 现 向 导 当 发 现 运 行 时, 清 单 列 表 会 有 所 更 新 以 显 示 在 您 的 网 络 中 找 到 的 服 务 器 和 设 备 单 击 暂 停 图 标 ( 击 播 放 图 标 ( ) 可 恢 复 更 新 ) 可 暂 时 停 止 对 清 单 列 表 的 更 新 单 注 意 : 单 击 暂 停 图 标 不 会 暂 停 发 现 过 程 而 仅 暂 停 对 清 单 列 表 的 更 新 发 现 完 成 时, 您 可 以 根 据 需 要 选 择 要 监 控 的 设 备 并 配 置 监 控 (, http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/snap/7.0/scenarios/configuremo nitoring.html) 第 3 章 : 运 行 发 现 13

第 4 章 : 配 置 监 控 下 图 概 述 了 在 发 现 后 配 置 监 控 所 执 行 的 操 作 注 意 : 下 图 中 的 操 作 不 必 按 显 示 的 顺 序 执 行 1. 选 择 要 监 控 的 设 备 (p. 15) 2. 编 辑 服 务 器 和 网 络 设 备 监 控 (p. 16) 3. 配 置 应 用 程 序 和 服 务 监 控 (p. 17) 选 择 要 监 控 的 设 备 监 控 自 动 应 用 于 在 发 现 期 间 找 到 的 15 个 系 统 您 可 以 监 控 也 可 以 取 消 监 控 清 单 中 的 系 统, 最 多 监 控 30 个 系 统 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 左 侧 窗 格 中 选 择 清 单 节 点 ( 如 果 尚 未 选 择 ) 2. 单 击 未 受 监 控 图 标 ( ) 以 监 控 系 统 3. 单 击 受 监 控 图 标 ( ) 以 取 消 监 控 系 统 您 可 以 根 据 需 要 更 新 清 单 列 表 中 系 统 的 监 控 状 态 ( 受 监 控 或 未 受 监 控 ) 第 4 章 : 配 置 监 控 15

编 辑 服 务 器 和 网 络 设 备 监 控 编 辑 服 务 器 和 网 络 设 备 监 控 在 左 侧 窗 格 中 选 择 一 个 系 统, 以 在 右 侧 窗 格 中 显 示 监 控 选 项 卡 通 过 监 控 选 项 卡 可 以 查 看 和 更 改 以 下 监 控 : 网 络 连 接 监 控 CPU 磁 盘 内 存 监 控 Apache HTTP 服 务 器 监 控 DHCP 服 务 器 响 应 监 控 DNS 响 应 监 控 SNMP 数 据 监 控 如 果 您 选 择 的 系 统 受 监 控 ( ), 将 自 动 应 用 网 络 连 接 监 控, 且 显 示 为 配 置 的 监 视 器 如 果 在 发 现 向 导 中 输 入 WMI SSH 或 Telnet 身 份 验 证 凭 据,CPU 磁 盘 和 内 存 监 控 将 自 动 应 用 于 可 以 使 用 这 些 协 议 进 行 身 份 验 证 的 系 统 可 以 将 推 荐 的 监 视 器 和 其 他 监 视 器 部 署 到 选 定 系 统 上, 或 编 辑 配 置 的 监 视 器 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 左 侧 窗 格 或 清 单 视 图 中 选 择 一 个 系 统, 然 后 在 右 侧 窗 格 中 选 择 监 控 选 项 卡 2. 展 开 推 荐 的 监 视 器 或 其 他 监 视 器 列 表 3. 要 部 署 监 视 器, 请 单 击 添 加 监 控 图 标 ( ) 您 选 择 的 监 视 器 将 移 至 配 置 的 监 视 器 列 表 注 意 : 如 果 将 监 视 器 部 署 到 未 受 监 控 的 设 备 ( 新 为 受 监 控 ( ) ), 该 设 备 的 状 态 将 更 4. 要 编 辑 已 部 署 的 监 视 器, 请 将 鼠 标 悬 停 在 配 置 的 监 视 器 列 表 中 的 监 视 器 上, 然 后 单 击 齿 轮 图 标 ( ) 此 时 将 打 开 新 的 浏 览 器 窗 口, 并 显 示 选 定 监 视 器 的 探 针 配 置 5. 在 左 侧 窗 格 中 选 择 配 置 文 件 或 配 置 选 项, 以 更 改 选 定 系 统 有 关 每 个 监 视 器 可 用 的 选 项 的 详 细 信 息, 请 参 阅 CA Nimsoft Monitor Snap 配 置 指 南 库 (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/probes/snap/index.htm) 6. 如 果 您 对 监 控 配 置 满 意, 请 单 击 保 存 此 时 将 出 现 一 个 对 话 框, 通 知 您 配 置 成 功 写 入 16 快 速 入 门 指 南

配 置 应 用 程 序 和 服 务 监 控 配 置 应 用 程 序 和 服 务 监 控 在 Nimsoft Monitor 配 置 窗 口 中 配 置 以 下 应 用 程 序 和 服 务 的 监 控 : 电 子 邮 件 网 关 EMC Celerra IIS 服 务 器 LDAP 服 务 器 响 应 Microsoft Exchange 服 务 器 响 应 MySQL 服 务 器 SQL Server Tomcat 服 务 器 URL 端 点 响 应 VMware (p. 19) 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 左 侧 窗 格 中 选 择 一 个 系 统, 然 后 选 择 位 于 左 侧 窗 格 上 方 的 Nimsoft Monitor 配 置 按 钮 ( ) 2. 单 击 相 应 监 视 器 旁 的 齿 轮 图 标 ( ) 此 时 将 打 开 新 的 浏 览 器 窗 口, 并 显 示 该 监 视 器 的 探 针 配 置 3. 在 左 侧 窗 格 中, 为 要 监 控 的 应 用 程 序 或 服 务 添 加 配 置 文 件, 或 选 择 现 有 配 置 文 件 以 进 行 更 改 有 关 每 个 监 视 器 可 用 的 选 项 的 详 细 信 息, 请 参 阅 CA Nimsoft Monitor Snap 配 置 指 南 库 (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/probes/snap/index.htm) 4. 如 果 您 对 监 控 配 置 满 意, 请 单 击 保 存 此 时 将 出 现 一 个 对 话 框, 通 知 您 配 置 成 功 写 入 第 4 章 : 配 置 监 控 17

第 5 章 : 配 置 VMware 监 控 下 图 概 述 了 配 置 VMware 监 控 所 执 行 的 操 作 1. 添 加 vcenter 或 ESX 服 务 器 配 置 文 件 (p. 19) 2. 选 择 要 监 控 的 VMware 系 统 (p. 20) 注 意 : 有 关 VMware 监 控 可 用 的 选 项 的 详 细 信 息, 请 参 阅 CA Nimsoft Monitor Snap 配 置 指 南 库 (http://docs.nimsoft.com/prodhelp/en_us/probes/snap/index.htm) 添 加 vcenter 或 ESX 服 务 器 配 置 文 件 要 监 控 VMware 系 统, 首 先 必 须 为 vcenter 和 / 或 ESX 服 务 器 配 置 配 置 文 件 这 样 Snap 就 可 以 检 测 由 vcenter 和 ESX 服 务 器 管 理 的 来 宾 虚 拟 资 源 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 以 用 户 管 理 员 身 份 登 录 UMP 此 时 将 打 开 UMP, 并 显 示 USM 2. 选 择 位 于 左 侧 窗 格 上 方 的 Nimsoft Monitor 配 置 按 钮 ( ) 3. 单 击 VMware 监 控 旁 的 齿 轮 图 标 ( ) 此 时 将 打 开 新 的 浏 览 器 窗 口, 并 在 左 侧 窗 格 顶 部 显 示 vmware 4. 单 击 vmware 旁 的 选 项 图 标 ( ), 然 后 选 择 新 添 配 置 文 件 第 5 章 : 配 置 VMware 监 控 19

选 择 要 监 控 的 VMware 系 统 5. 在 新 添 配 置 文 件 对 话 框 中 填 充 vcenter 或 ESX 服 务 器 的 必 填 字 段 注 意 : 将 在 下 一 部 分 中 配 置 VMware 虚 拟 机 的 监 控 6. 单 击 提 交 以 提 交 更 改 您 添 加 的 配 置 文 件 的 新 节 点 将 显 示 在 左 侧 窗 格 中 如 果 单 击 新 节 点, 将 刷 新 树, 并 显 示 由 vcenter 或 ESX 服 务 器 管 理 的 VMware 虚 拟 资 源 注 意 : 目 前 正 基 于 您 配 置 的 内 容 监 控 vcenter 或 ESX 服 务 器 但 是, 不 监 控 其 他 VMware 系 统 ( 如 来 宾 虚 拟 资 源 ), 直 到 您 完 成 下 一 部 分 中 的 步 骤 选 择 要 监 控 的 VMware 系 统 为 vcenter 和 / 或 ESX 服 务 器 创 建 配 置 文 件 后, 您 可 以 配 置 VMware 系 统 ( 如 来 宾 虚 拟 资 源 ) 的 监 控 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 USM 的 左 侧 窗 格 中, 选 择 清 单 节 点 以 刷 新 清 单 VMware 系 统 将 显 示 在 右 侧 窗 格 的 清 单 中 2. 选 择 要 监 控 的 VMware 系 统 系 统 选 项 卡 将 显 示 选 定 系 统 的 摘 要 3. 选 择 系 统 选 项 卡 右 侧 的 监 控 选 项 卡 注 意 : 填 充 配 置 的 监 视 器 推 荐 的 监 视 器 和 其 他 监 视 器 列 表 可 能 需 要 几 分 钟 时 间 4. 展 开 推 荐 的 监 视 器 列 表 5. 单 击 VMware 监 控 旁 的 添 加 监 控 图 标 ( ) VMware 监 控 将 从 推 荐 的 监 视 器 移 至 配 置 的 监 视 器 6. 如 果 需 要, 单 击 VMware 监 控 旁 的 齿 轮 图 标 ( ) 以 查 看 选 定 系 统 的 监 控 配 置 您 可 以 浏 览 左 侧 窗 格 中 的 树 以 查 看 可 用 的 监 视 器 可 以 单 击 表 中 的 项, 以 配 置 数 据 收 集 和 / 或 警 报 监 视 器, 或 更 新 预 填 充 的 值 7. 单 击 保 存 以 提 交 更 改 8. 重 复 前 面 的 步 骤 以 监 控 其 他 VMware 系 统 VMware 监 控 部 署 到 系 统 后, 将 在 清 单 中 的 系 统 旁 显 示 受 监 控 图 标 ( ) 您 可 以 选 择 系 统, 然 后 选 择 度 量 标 准 选 项 卡, 以 查 看 您 配 置 的 监 视 器 的 度 量 标 准 20 快 速 入 门 指 南

第 6 章 : 创 建 组 组 是 可 以 创 建 用 于 组 织 基 础 架 构 的 计 算 机 系 统 集 下 图 概 述 了 在 USM 中 创 建 组 所 执 行 的 操 作 1. 创 建 组 以 组 织 计 算 机 系 统 (p. 21) 2. 应 用 筛 选 以 填 充 组 (p. 22) 3. 将 报 表 模 板 分 配 给 组 (p. 23) 创 建 组 以 组 织 计 算 机 系 统 有 三 种 类 型 的 组 : 容 器 动 态 静 态 其 他 组 的 父 组 包 含 的 计 算 机 系 统 满 足 指 定 的 条 件 集 动 态 组 的 成 员 每 15 分 钟 会 自 动 更 新 包 含 指 定 的 计 算 机 系 统 的 列 表 一 旦 您 指 定 属 于 该 组 成 员 的 系 统 的 列 表, 仅 当 您 手 工 添 加 或 删 除 系 统 时 才 会 更 改 成 员 资 格 第 6 章 : 创 建 组 21

应 用 筛 选 以 填 充 组 您 可 以 使 用 组 通 过 位 置 技 术 乃 至 服 务 来 组 织 基 础 架 构 例 如, 您 可 以 创 建 名 为 e-commerce 的 容 器 组 ( 业 务 服 务 ) e-commerce 组 可 能 包 含 三 个 组, 名 为 Web Servers Application Servers 和 Database Servers 这 些 可 能 是 动 态 组 或 静 态 组, 并 会 包 含 支 持 e-commerce 服 务 的 各 个 方 面 的 服 务 器 注 意 : 必 须 在 访 问 控 制 列 表 (ACL) 中 设 置 USM 组 修 改 权 限 才 能 创 建 编 辑 和 删 除 组 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 徽 章 或 树 视 图 中, 单 击 某 个 容 器 组 并 从 操 作 菜 单 中 选 择 添 加 组 或 者, 在 树 视 图 中, 将 鼠 标 悬 停 在 某 个 容 器 组 名 称 上 方, 并 单 击 添 加 组 图 标 ( ) 注 意 : 添 加 组 选 项 仅 可 用 于 容 器 组 此 时 将 显 示 编 辑 组 < 组 名 称 > 对 话 框 2. 在 属 性 选 项 卡 中, 从 类 型 菜 单 中 选 择 容 器 动 态 或 静 态 3. 提 供 组 的 名 称 和 说 明 4. 如 果 您 不 希 望 帐 号 联 系 用 户 看 到 该 组, 请 选 择 选 择 无 帐 号 也 可 以 选 择 一 个 帐 户, 以 便 仅 分 配 给 该 帐 户 的 帐 户 联 系 人 用 户 或 管 理 员 可 以 看 到 该 组 ( 其 他 帐 户 的 帐 户 联 系 人 用 户 无 法 看 到 该 组 ) 在 创 建 组 后, 使 编 辑 组 对 话 框 保 持 打 开 状 态, 并 继 续 下 一 部 分 应 用 筛 选 以 填 充 组 筛 选 用 于 查 找 要 包 含 在 静 态 组 中 的 系 统 或 定 义 动 态 组 的 成 员 对 于 静 态 组, 创 建 筛 选, 然 后 在 所 列 系 统 中 选 择 要 包 括 在 该 组 中 的 系 统 对 于 动 态 组, 创 建 筛 选 来 指 定 该 组 中 的 系 统 动 态 组 中 的 成 员 列 表 每 15 分 钟 自 动 更 新 注 意 : 在 选 择 包 含 开 始 于 或 结 束 于 操 作 符 后, 特 殊 字 符 % 和 _ 必 须 放 在 方 括 号 ([]) 中 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 属 性 选 项 卡 的 筛 选 部 分, 从 下 拉 菜 单 中 选 择 项 目 并 根 据 需 要 在 文 本 字 段 中 输 入 文 本 2. 如 果 需 要, 单 击 添 加 筛 选 图 标 ( ) 向 筛 选 中 添 加 其 他 行 22 快 速 入 门 指 南

将 报 表 模 板 分 配 给 组 3. 为 筛 选 定 义 行 之 后, 单 击 应 用 筛 选 图 标 ( ) 来 确 认 成 员 表 中 的 结 果 尚 未 添 加 到 该 组 中 的 系 统 会 显 示 为 灰 色 阴 影 并 非 所 有 匹 配 筛 选 条 件 的 系 统 都 会 显 示 ; 最 多 显 示 100 个 匹 配 筛 选 的 系 统 对 于 动 态 组, 所 有 匹 配 筛 选 的 系 统 都 包 含 在 组 中, 即 使 当 您 单 击 应 用 筛 选 时 其 未 显 示 在 成 员 表 中 要 查 看 组 中 的 所 有 成 员, 请 保 存 该 组, 然 后 在 徽 章 视 图 或 树 视 图 中 单 击 该 组 如 果 筛 选 适 合 于 静 态 组, 则 单 击 已 包 括 列 中 的 复 选 框 来 选 择 您 想 添 加 到 组 中 的 系 统 在 应 用 筛 选 后, 使 编 辑 组 对 话 框 保 持 打 开 状 态, 并 继 续 下 一 部 分 将 报 表 模 板 分 配 给 组 您 可 以 将 报 表 模 板 分 配 给 USM 中 的 组 将 报 表 模 板 分 配 给 组 后, 用 户 可 以 查 看 组 中 任 何 系 统 的 报 表 USM 提 供 了 默 认 报 告 模 板 此 外, 还 具 有 包 含 服 务 器 使 用 情 况 和 性 能 信 息 的 现 成 报 告 模 板 这 些 指 南 如 下 所 示 : 服 务 器 基 本 信 息 显 示 以 下 相 关 信 息 :CPU 总 使 用 率 系 统 CPU 使 用 率 用 户 CPU 使 用 率 空 闲 CPU 使 用 率 等 待 CPU 使 用 率 已 用 内 存 百 分 比 已 用 物 理 内 存 百 分 比 已 用 内 存 的 MB 数 已 用 交 换 内 存 的 MB 数 已 用 分 页 内 存 和 磁 盘 空 间 使 用 率 服 务 器 负 载 显 示 以 下 相 关 信 息 :CPU 和 处 理 器 队 列 长 度 以 及 已 用 物 理 内 存 和 交 换 内 存 的 MB 数 服 务 器 性 能 显 示 以 下 相 关 信 息 :CPU 总 使 用 率 用 户 和 系 统 CPU 使 用 率 CPU 处 理 器 队 列 长 度 已 用 内 存 百 分 比 已 用 物 理 内 存 和 交 换 内 存 的 MB 数 已 用 内 存 的 总 MB 数 和 磁 盘 空 间 使 用 率 您 也 可 以 在 性 能 报 表 设 计 器 中 创 建 报 表, 并 将 所 创 建 的 报 表 作 为 报 表 模 板 分 配 给 USM 中 的 组 您 可 以 指 定 作 为 默 认 报 表 的 报 表 模 板 用 户 单 击 报 告 按 钮 时, 将 启 动 默 认 报 告 必 须 将 一 个 报 告 模 板 指 定 为 默 认 模 板, 且 默 认 模 板 无 法 删 除 第 6 章 : 创 建 组 23

将 报 表 模 板 分 配 给 组 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 单 击 报 告 模 板 选 项 卡 2. 单 击 添 加 模 板 将 显 示 报 告 模 板 对 话 框 如 果 是 帐 户 用 户, 则 仅 看 到 不 专 用 于 其 他 帐 户 或 其 他 用 户 的 报 告 模 板 否 则, 您 会 看 到 不 专 用 于 其 他 用 户 的 所 有 报 告 模 板 3. 选 择 您 想 要 添 加 的 报 告 模 板, 然 后 单 击 添 加 您 添 加 的 报 告 模 板 会 分 配 给 选 定 的 组 以 及 在 树 中 位 于 该 组 下 面 的 所 有 组 和 系 统 4. ( 可 选 ) 要 选 择 某 个 报 告 模 板 作 为 组 的 默 认 报 告, 请 单 击 该 模 板 的 默 认 列 中 的 单 选 按 钮 默 认 模 板 是 指 用 户 在 USM 中 单 击 报 告 按 钮 时 启 动 的 报 告 必 须 将 一 个 报 告 模 板 指 定 为 默 认 模 板, 且 默 认 模 板 无 法 删 除 根 据 需 要 分 配 报 表 模 板 后, 可 以 单 击 确 定 退 出 编 辑 组 对 话 框 24 快 速 入 门 指 南

第 7 章 : 配 置 报 警 的 电 子 邮 件 通 知 要 发 送 生 成 警 报 时 的 电 子 邮 件 通 知, 必 须 先 配 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接 可 以 在 Snap 安 装 期 间 或 在 USM 中 的 Nimsoft Monitor 配 置 过 程 中 完 成 此 操 作 在 设 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接 后, 您 可 以 配 置 各 个 服 务 器 和 设 备 配 置 的 通 知 这 包 括 指 定 收 件 人 并 定 义 启 动 通 知 的 警 报 严 重 级 别 下 图 提 供 了 为 配 置 警 报 的 电 子 邮 件 通 知 而 执 行 的 操 作 概 览 第 7 章 : 配 置 报 警 的 电 子 邮 件 通 知 25

设 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接 设 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接 如 果 在 Snap 安 装 期 间 没 有 配 置 与 您 的 邮 件 服 务 器 的 连 接, 请 执 行 此 部 分 的 中 步 骤 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 登 录 到 UMP 并 选 择 主 页 (USM) 2. 选 择 位 于 左 侧 窗 格 上 方 的 Nimsoft Monitor 配 置 按 钮 ( ) 3. 单 击 电 子 邮 件 网 关 旁 边 的 齿 轮 图 标 ( ) 4. 在 左 侧 窗 格 中 选 择 邮 件 服 务 器 5. 在 邮 件 服 务 器 配 置 窗 格 中, 从 服 务 器 类 型 下 拉 菜 单 中 选 择 SMTP 或 Exchange 6. 输 入 邮 件 服 务 器 的 名 称 以 及 用 户 名 和 密 码 7. 单 击 保 存 提 交 所 做 的 更 改 配 置 服 务 器 或 设 备 的 电 子 邮 件 通 知 在 设 置 与 邮 件 服 务 器 的 连 接 之 后, 您 可 以 定 义 发 送 通 知 的 收 件 人 以 及 警 报 条 件 遵 循 这 些 步 骤 : 1. 在 USM 中 选 择 服 务 器 或 设 备 系 统 选 项 卡 显 示 有 关 选 定 设 备 的 详 细 信 息 2. 在 系 统 详 细 信 息 窗 格 中 单 击 信 封 图 标 ( ) 3. 在 通 知 窗 口 中, 选 中 为 此 设 备 启 用 警 报 到 达 通 知 旁 边 的 框 4. 输 入 一 个 或 多 个 收 件 人 的 电 子 邮 件 地 址 5. 设 置 将 启 动 电 子 邮 件 通 知 的 警 报 重 要 级 别 6. 根 据 需 要 更 新 其 他 选 项, 然 后 单 击 确 定 26 快 速 入 门 指 南

第 8 章 : 管 理 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 会 在 统 一 服 务 管 理 器 (USM) 的 右 侧 窗 格 中 用 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 图 标 表 示 监 控 基 础 架 构 的 状 态 绿 心 图 标 ( ) 表 示 所 有 监 控 组 件 都 处 于 正 常 状 态 心 碎 图 标 ( ) 表 示 一 个 或 多 个 监 控 组 件 处 于 失 败 状 态 单 击 某 个 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 图 标 ( 或 ) 会 打 开 一 个 窗 口, 您 可 以 在 其 中 重 新 启 动 失 败 的 组 件 或 查 看 日 志 文 件 在 必 要 时 可 以 重 新 启 动 整 个 系 统 遵 照 以 下 步 骤 管 理 您 的 监 控 基 础 架 构 : 1. 在 USM 的 右 侧 窗 格 中, 单 击 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 图 标 ( ) 此 时 打 开 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 窗 口 2. 找 到 处 于 失 败 状 态 ( ) 的 任 何 组 件 3. 单 击 失 败 组 件 旁 边 的 重 新 启 动 图 标 ( ) 还 可 以 单 击 组 件 旁 边 的 查 看 日 志 图 标 ( ) 如 果 多 个 组 件 处 于 失 败 状 态, 您 可 以 选 择 操 作 > 尝 试 修 复 此 选 项 会 重 新 启 动 处 于 失 败 状 态 的 所 有 组 件 4. 如 果 一 个 或 多 个 组 件 在 重 新 启 动 之 后 仍 处 于 失 败 状 态, 请 通 过 选 择 操 作 > 重 新 启 动 来 重 新 启 动 整 个 系 统 5. 如 果 组 件 被 停 用 ( ), 您 可 以 通 过 单 击 播 放 按 钮 ( ) 来 激 活 它 第 8 章 : 管 理 Nimsoft Monitor 运 行 状 况 27